企業辦公室上半年工作總結(精選4篇)
企業辦公室上半年工作總結 篇1
辦公室在公司領導的正確領導下,在各科室的大力支持下,團結進取、努力工作、克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。
辦公室工作千頭萬緒,性質復雜、工作繁瑣,辦公室人員調整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責,腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀助手作用充分發揮
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關注各項工作動態,前瞻思考,超前謀化,為領導當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務服務。
一是提升文稿質量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。
二是組織調查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統一部署,辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶的日常服務是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調查問卷。
三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。
上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發、發表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內網發表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。
四是強化政務督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協調中樞職能切實履行
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統籌協調,發揮中樞作用,助推生產經營管理規范有序高效運轉。一是綜合協調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工
作,根據領導意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協調,最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業協調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權,干部職工對工作部署更加理解支持,公司內部更加平穩與和諧。
(三)服務保障水平持續提升
半年來,辦公室通過加強會務接待、信訪穩定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務,又為局(分公司)和諧運轉提供保障。
一是會務接待規范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統籌協調、周密部署、關注細節”的工作要求,各項會務、公務接待做到工作不漏項、協調不脫節。
二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩定保障的高度出發,加大不穩定因素排查力度,每月按時上報信訪穩定調查表,增強工作的預見性和主動性,有效預防和化解不穩定因素。
三是隊伍素質持續提升。機構改革后,辦公室人員得以進一步優化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業務培訓,提升辦公室人員整體素質。
四是后勤事務管理有序運轉。為提高職工就餐質量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環境中運行,采取問卷調查的方式充分征求機關員工的意見和建議,制定和執行新的機關食堂管理辦法,扭轉了長期虧損的現象。做到了共同參與、共同監督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領用辦公用品費用總計27528.20元。
五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關食堂衛生條件安全系數。制定食堂安全操作規范、食堂食品安全規范和職工食堂管理規章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業務知識培訓和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距。
一是基礎工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法;
二是服務意識和創新能力還不能完全到位,服務觀念有待進一步轉變;
三是與各科室的聯系需要進一步密切,在工作上進一步注重實效;
四是責任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
企業辦公室上半年工作總結 篇2
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
企業辦公室上半年工作總結 篇3
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實現管理規范化,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,推進企業文化建設。具體完成工作情況如下:
成績方面:
一、部門內部管理:
今年我院對機關工作繼續進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
企業辦公室上半年工作總結 篇4
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。