辦公室工作總結及計劃（精選25篇）

辦公室工作總結及計劃 篇1

　　回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系

　　2、積極響應公司號召，深入開展工作。

　　3、完善公司基本制度。

　　4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。

　　5、企業文化建設。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，(diyifanwen.com)已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　20xx年計劃：

　　1、加強工作力度，被動轉主動。

　　2、完善公司制度。

　　1)、制定各部門工作流程。

　　2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

　　想法：根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;

　　3)、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

　　4)、建立績效考核制度。

　　5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。

　　4、完善企業文化建設工作。

　　在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結及計劃 篇2

　　一、20xx年度年終總結

　　20xx年3月23日，為了充實自己，學到更多有用的專業知識和技能，我來到了X公司這個“新家庭”。

　　一年來，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，包括：

　　1、完成整套資質資料的申報(位技術人員資料整理，代表工程業績資料整理及其他)，資質已經申報完成，資料已基本就位;

　　2、共同組織一、二級建造師考試各X次;一級建造師(專業X人)繼續教育X次;一、二級建造師注冊、變更資料整理申報;

　　3、共同組織三類人員考試X次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;

　　4、共同組織五大員考試X次，繼續教育(X人)X次;

　　5、共同組織特種工理論考試X次、實踐考試X次;

　　6、共同完成高級經濟師資料整理及申報;完成中、高級工程類職稱人員X個人員的繼續教育;

　　7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀要的記錄，并對會議紀要進行整理、存檔;

　　8、協助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;

　　9、考取社保管理員一證并接受部分X公司社保管理工作;

　　10、協助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成XX個簽證合同的編制。

　　此外，協助辦公室主任做好公司行政各項事務及部門內部日常事務工作，保持良好的工作秩序和工作環境，為其他各部門提供必要的行政服務等。

　　回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。

　　二、20xx年工作安排

　　(一)、目標

　　20xx年工作包括以下具體目標：

　　1、資質

　　a、跟蹤并確保資質順利通過;

　　b、因一代身份證已經被取締，所以必須未雨綢繆，更換一批工程技術人員，整理出一套新的資質所需的技術人員(預計XX人);

　　c、完善資質資料;

　　d、申報資質并進行跟蹤;

　　e、整理出資質所需的代表工程;

　　f、整理資質的各類資料;

　　g、申報資質并進行跟蹤;

　　h、洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。

　　2、招聘

　　a、協助辦公室主任引進各類高層次人才，做好招聘工作及儲備人才的統計工作，以滿足各部門人力資源規劃;

　　b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。

　　3、培訓考試

　　a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);

　　b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。

　　4、資料

　　a、做好各類證書(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等)的考前資料、考后注冊資料、變更資料、延期資料等;

　　b、協助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經濟師的申報資料及繼續教育工作。

　　(二)、工作思路及工作安排

　　1、做好資質申報的各類工作

　　(1)思路分析

　　近些年來，資質申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設部、省廳

　　對建筑公司的正規性越來越重視。所以要嚴把資質申報資料的正確性、合理性及合法性。

　　以目前公司所具備的各項數據，資質資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質申報中，代表工程業績無從著手。

　　公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術人員中，一代身份證占據了70%左右，如果建設部和省廳規定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術人員，主要更換對象為技術員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術人員，以備資質及其他資料所需。

　　(2)工作安排

　　2.1~3.31：跟蹤資質，確保順利通過，籌備一批新的工程技術人員的資料;

　　4.1~4.30：更換一批新的工程技術人員，整理、完善并申報資質資料;

　　5.1~6.30: 整理資質所需的各類資料;

　　7.1~7.31：完善資質資料，跟蹤資質;

　　8.1~10.31：申報資質并進行跟蹤

　　11.1~12.31：洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。

　　2、協助辦公室主任做好人力資源規劃，扭轉招聘工作的被動局面

　　(1)思路分析

　　長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務的局面。

　　招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫頭、腳痛醫腳，各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業文化建設薄弱，沒有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響;

　　(2)工作安排

　　a、組織各部門抓好2019年人力資源規劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標，每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀，根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內部轉崗、晉升，或者外部招聘，從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。

　　b、實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質的基礎崗位。

　　c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎工作。

　　d、協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。

　　3、明確培訓考試目的，健全培訓考試體系

　　(1)思路分析

　　明白學習進步之意義的多，真正堅持學習進步的少。對于公司培訓考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數都有學習意識。我公司培訓考試現狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓考試的規劃和最終效果檢測之缺失。

　　(2)工作安排

　　a、積極組織各類證書考試：6.1~6.2 組織二級建造師考試;9.7~9.8組織一級建造師考試;根據工程及資料需要，合理安排五大員證書類別，進行上、下半年2次的培訓考試;根據公司及工程需要，合理安排三類人員培訓考試;根據公司及工程需要，合理安排特種工工種的培訓考試;適當安排稀缺證書的培訓考試，如注冊安全工程師、造價員等;

　　b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;

　　c、注重培訓考試的質量，確保每次培訓考試的通過率。

　　4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續教育工作。

　　(1)思路分析

　　2019年度，由于跟蹤不及時，出現少量證書信息不全，甚至出現延期不及時導致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

　　(2)工作安排

　　a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;

　　b、新發證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;

　　c、及時做好舊證的延期、繼續教育工作，避免由此導致的證書失效的嚴重后果。

　　三、對公司新年度的建議

　　一、公司應加強對員工的培訓。企業之間的競爭主要表現在人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內部員工的潛力。員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓。

　　二、公司應搞好與各個主管部門、政府部門的關系。公司發展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關系，這樣才能使公司朝著更高的目標發展。

　　三、公司應建立管理層協商機制。尤其是關于公司發展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處施工現場的人員，掌握的都是實戰經驗，對決策都可以提出合理的建議。

　　四、公司領導應對管理人員放權以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當領導干部，他就必須有相應的權力和能力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高。

　　五、公司應對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務，就應該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節約成本的前提下，可以由其它部門代勞。

　　六、領導安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務都有它的任職要求。

　　七、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發等八個板塊，缺一不可。

　　八、公司應建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓工作，公司在證書獎勵上應結合公司自身情況和其他同行經驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。

辦公室工作總結及計劃 篇3

　　首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，辦公室在校黨委的正確領導下，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機五中全會精神，緊緊圍繞校黨委__年度的中心工作，內練素質，外樹形象，在協調服務、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放松，充分發揮辦公室的樞紐、保障職能作用，有力推進了全校各項工作的開展。現將辦公室工作匯報：

　　一、加強學習，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質和工作能力。

　　辦公室作為校黨委領導的辦事機構，承擔著溝通上下、協調左右、聯系內外的任務，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協調、督促檢查等職能作用要得到充分發揮，必須提高全室同志的綜合素質，不斷加強學習。根據校黨委統一部署，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動，堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段，認真履行職責，發揮模范帶頭作用，引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。

　　學習動員階段，辦公室作為校先進性教育活動辦公室，在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上，多次召開總支、支部大會，組織全體黨員，認真學習文件精神，深刻理解開展保持共產黨員先進性教育活動的目的[網-找文章，到網]和重要意義，把黨員教育活動與做好當前各項工作結合起來，與學習黨章結合起來;與創建學習型、服務型、創新型單位結合起來。同時不斷創新教育方式、創新教育載體：比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的【人名】同志作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫入黨誓詞，弘揚革命傳統等主題活動，激勵黨員找準差距、奮發向上、永葆先進。

　　分析評議階段，帶頭開展談心活動，深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會，反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題，進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評，進行深入的討論，較好地引導了全校黨員實事求是地聯系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現，找出存在的突出問題和發揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源，找準問題癥結，從而總結出經驗教訓，明確了努力方向。

　　整改提高階段，根據學校的實際情況，認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關于整改提高階段工作的安排，進一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關于做好整改提高工作的安排意見，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想、干事創業、加快發展等方面存在的問題和差距，進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議、對照整改，進一步強化了黨的宗旨意識，增強了執行黨的路線方針政策的自覺性，達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。

　　與此同時，按照辦公室工作一專多能的要求，全室同志利用各種機會，加強了對政治、經濟、文化、歷史、科技、計算機技術等方面知識的學習，加快了知識更新，以適應新形勢的要求。

　　二、強化了“三種意識”，努力維護辦公室的良好形象。

　　做好辦公室工作，提高服務水平，關鍵是要有一支政治合格、業務精湛的干部隊伍。一年來，我們在辦公室內部進一步加強了思想教育，重點強化了“三種意識”。

　　一是強化奉獻意識。甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。再加上辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。

　　二是強化大局意識。服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與黨校工作大局協調統

　　三是強化責任意識。辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化，增進了全室同志的團結，增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰斗力，也較好地維護了辦公室的良好形象。

　　回顧一年來辦公室的各項工作，我們在各科室的支持幫助下，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，正視缺點不足，認真加以克服，按照“三個服務”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平。

辦公室工作總結及計劃 篇4

　　一年來，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，協助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項工作做到最好，并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務、與學院綜合溝通協調等方面，充分發揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：

　　一、XX年工作總結

　　1、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務等工作的正常有序。

　　2、在考勤、月報統計方面：能及時、準確完成各部門的月報統計，并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核，并完成匯報工作。

　　3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化。

　　4、在完善制度方面：為加強公司的各類管理，提升各部門管理水平，完善了各種規章制度，使各部門步入管理制度化、經營規范化的現代管理模式。

　　5、在后勤服務方面：針對各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都會布置值班人員并做好檢查，創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。

　　6、在與學院綜合溝通協調方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進行，能夠及時做到與學院各部門溝通，并能掌握學院各項基本計劃，配合學院完成各項基本工作。

　　二、XX年工作計劃

　　1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領導以及各部門的工作需求，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、努力完善與學院各部門的溝通協調能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作。

　　在即將來臨的XX年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮應有的組織、協調和服務能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優質的服務質量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上，結合不斷拓展的實際內容，開創辦公室新局面。

　　20xx年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的第一天，直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知，對于剛剛走出大學校門的我來說，x是我初入社會的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經驗匱乏的我來說，x寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x，以此回報

辦公室工作總結及計劃 篇5

　　回顧一年的工作、學習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。

　　一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。

　　1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

　　2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專門學習了問候、握手、敬茶，以及給領導引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。

　　3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。

　　4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。

　　5、印章管理。在過去的一個學期里共用公章178次，其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章

　　二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。

　　1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完 成各類承辦事項。

　　2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公布之后，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。

　　3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。

　　4、協調職責。聯系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協調，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力于各業務部門之間的協調，對于業務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關系協調工作我也努力做了一些。 以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為瓦市小學的美好前程不辱使命。

辦公室工作總結及計劃 篇6

　　為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發展，現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下：

　　一、本職工作方面

　　1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件x份，其中x份協議書，x份《x房地產內部工作聯系單》，x份《x年管理處經營管理目標責任書》，x份《業主委員會公示書》，x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復印件外，現已全部歸還)，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份，發文x份;共借出工程檔案x份，現已全部歸還。

　　由于缺少實際工作經驗，對公司內的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象，后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發，現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。

　　2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份，并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。

　　由于對物業管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容，我只能硬性化記錄，但在會后經過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業公司的員工，對物業方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進一步深入到物業這個專業領域中，使自己的各項工作融入到物業管理中。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強物業管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現等。對此，我應作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。

　　3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處，出現了資產存放變動大，調配單填報情況不齊全，資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬，將之前B與A的資產賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處，跟蹤重復資產回收。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表：

　　資產類別

　　閑置資產數量

　　報廢資產數量

　　備注

　　a1

　　6件 (其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板)

　　a2

　　2件 (其中1件mp3，1件照相機)

　　a3

　　1件刻錄機

　　1臺理光牌復印機

　　電信回收一臺打印機

　　a4

　　18件 (17部電話機、1部點鈔機)

　　a5

　　7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)

　　此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，我在部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協調和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領導。

　　4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。

　　5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。

　　6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人，考勤表于每月6日前交至x進行審核，在此過程中我曾出現過很多錯誤，但經過x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當的方法也很重要。而對于此工作，我正努力的將之做得更好!

　　7、圖書館的管理工作 應主管領導的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發現問題及時上報到主管。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教，最終得到了妥善的解決。

　　1、 領導安排的其他臨時工作方面

　　在領導安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經驗較少，對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此，在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下，為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作，協助本部門將工作做的更好。

　　三、20xx年的工作計劃

　　在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規劃。現我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下：

　　1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

　　2、公文的擬寫 20xx年將進一步自學物業專業知識，爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程序進行收、發文件。努力將此項工作做到精益求精。

　　3、固定資產的盤查和管理 對固定資產進行嚴格的監管，監督各部門在調配資產的同時填寫調配單，并按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

　　4、本部門辦公用品申報及管理 根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據測算量向庫房上報合理的數量，監督領用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節約利用，認認真真做好每一項工作。

　　5、車輛登記管理 監督用車部門填寫出車單，并對車輛使用登記簿嚴格規范，避免涂改現象和記錄不清現象，保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確

　　6、公司本部考勤工作 20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現出來，便于公司和員工必要時查閱。

　　7、領導安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

　　20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當中!爭創佳績!

辦公室工作總結及計劃 篇7

　　晉江地處閩東南沿海，自古人文薈萃，演繹了頗具特色的海洋文化。市委、市政府始終把教育擺在優先發展的地位，積極實施教育現代化規劃，努力辦人民滿意的教育，取得明顯成效。現有中學56所(其中民辦6所)，完全小學293所(其中民辦12所)，教師進修學校、特殊教育學校各1所，中小學在校生233000多人，其中：外來小學生占58%以上，外來中學生占10%以上，公辦教職工總數達10600多人。近幾年來，晉江市持續加大對中小學現代教育技術教學設備的投入，加強農村遠程教育工程的應用工作，多層次培訓教師，組織開展課題研究，加快學科教學的整合，全市教育信息化工作取得了顯著的成績。作為全國中小學信息技術教育實驗區，現有國家級現代教育技術實驗校1所中學、省級2所中學、泉州市級13所中學和3所小學。

　　一、教育信息化工作概況

　　(一)全面提升教育信息化裝備水平。

　　一是全面配足配齊硬件。目前，全市配備電腦17991臺，363間計算機網絡教室，中學、中心小學以及規模較大的小學完成計算機網絡教室的配備及采用光纖上網，100%的中學、93.93%的小學開設信息技術必修課。

　　二是全面提高信息網絡。二年來，各類學校多渠道籌措經費近300萬元投入網絡硬件設備建設，目前，各中學、中心小學建成局域網。全市51所中小學校有了自己的網站，中學、中心小學及規模較大的學校通過電信的高速光纖接入，其他完小校采用ADSL或電話撥號上網，上網率達到100%，初步構建起覆蓋全市的多層次、多規格、多功能的開放型教育信息網絡。

　　三是全面覆蓋“農遠“工程設備。按照驗收標準，“農遠“工程全面覆蓋了中小學，有條件的學校積極配備閉路電視網、教師電子備課室、語言室、多功能化教室，中小學學基本安裝網絡監控系統，有力推動“校園平安建設“。

　　(二)全面提升教育信息化管理水平。晉江教育信息網站具備了“三中心一服務“的功能，即：教育信息發布和管理中心、教育教學資源中心、教師教育遠程教學中心和為教育系統提供便捷的網上應用服務。晉江教育網站在同類網站中訪問率處領先地位。通過先進的網絡技術和數據庫技術，對學校基本信息、教務信息、教職工信息以及學生成績等各個方面實現了電子化管理。在教育系統內實現所有部門的辦公自動化，建立了網上投稿系統。教育信息服務體系的形成，大大提高了管理水平。

　　(三)全面提升教師隊伍信息化應用水平。為全面提高教師信息化水平，多次舉行培訓班學習，對中小學教師現代教育理念和信息技術技能兩個層面的培訓，培訓內容有辦公管理、財務、招生、學籍管理、網絡教室維護和管理、課件制作、網頁制作、信息技術與學科教學整合等方面。據統計，培訓人數初級達2716人、中高級達974人，教師培訓率達95%以上。通過采用多形式、全方位的培訓、引進優秀專業人才、招聘專職教師等方式，教師隊伍素質整體有了一個大的飛躍。很多老師成了運用現代化手段進行課堂教學的能手，在教育教學中發揮示范作用。

　　(四)全面推進教育信息技術與課程整合。出臺了《進一步加強中小學信息技術教育工作的意見》，努力推進信息技術與其他學科教學的整合。一是促理念轉變。將信息技術的學習和應用與教育觀念更新有機地結合起來，應用信息技術對教育體系、內容、方法和手段進行全面的改革，為全面推進素質教育服務。二是促教師成長。各級教學能手、學科帶頭人、骨干教師、優秀中青年教師和優質課的評選，都把應用信息技術的能力作為重要條件。三是促學生學習。將信息技術列為中小學生必修課，并按學校規模開設信息技術教育課，注重網絡品德教育。四是促學科教學整合。目前，除了部分規模較小和待撤并的小學之外，都開設了信息技術課程，積極探索應用信息技術培養學生創新精神和實踐能力的方法和途徑。師生的優質課、課件制作、電腦作品等多次得到國家、省、市級獎勵。

　　二、教育信息化工作的主要措施

　　(一)優化教育信息化建設的發展規劃。

　　成立了以教育局長為組長，副局長為副組長，職能科室負責人為成員的領導小組，全面負責教育信息化工程建設，統籌全市教育信息化的基礎設施建設，合理規劃好各級各類教育的資源建設，避免低水平重復浪費。幾年來，不斷優化建設發展規劃，相繼出臺了《晉江市教育技術現代化““發展規劃》、《晉江市加強中小學信息技術教育工作的意見》等。同時，要求鎮(街道)、學校根據實際制定相應的發展規劃和實施計劃。按照“統籌規劃、分步實施、分段指導、保證質量、講究實效、發揮效益“的指導方針，積極、穩妥地推動全市信息技術現代化各項工作健康、有序的發展。

　　(二)加大教育信息化裝備的經費投入。

　　充分發揮僑鄉優勢和社會各界人員的辦學熱情，堅持政府投入為主，多渠道籌措經費，使我市信息技術裝備水平迅速提高。20xx年開始，以項目為抓手，加強計算機、語音教室和多媒體教室等現代教育技術裝備的建設，每年的投入都在400萬元以上，特別是20xx年，全市就投入資金近1300萬元，建成小學計算機室、語音室、多媒體電教室、播音系統、校園網設備等80余個項目，新配和更新了4500多臺計算機及一批投影機、語音教學設備等，一部分有條件的中小學已經實現了班班通多媒體。由于采用公開采購的辦法，設備價格大幅度下降，共為基層學校節約資金約100萬元。除此之外，我們還積極引導社會力量投資現代信息技術教育裝備建設，我市英林中學等的學生公寓就采用這一方法，為學生宿舍配備了千兆寬帶網和高配置電腦。當前，我市已形成了政府重視、學校努力自籌、社會廣泛支持，共同為我市信息技術教育出力的局面。據不完全統計，20xx年以來，全市共投入資金近4000萬元，用于現代信息技術教育裝備建設。

　　(三)加強教育信息化師資的隊伍建設。

　　我們始終把師資隊伍建設作為重點，采取引進、招聘與培訓相結合的辦法，不斷補充數量、提高隊伍整體素質。

　　在師資數量的補充方面，針對我市中小學信息技術專業教師不足的現狀，我市立足實際，通過強化培訓、引進優秀人才、重點招聘等途徑，培養、聘用了一大批專、兼職的信息技術教師。20xx年以來，共補充專業教師134人(其中：小學52人;中學82人)，其中引進外省、市本科學歷專業教師80名，現全市有275名計算機專任教師。目前，專業教師的數量已基本能滿足信息技術教育的開課需求。

　　我市是信息技術繼續教育抓得較早的市(縣、區)之一。早在20xx年底，我市就開始有計劃、分步驟地開始大規模的以計算機及計算機網絡為核心內容的教師信息技術培訓，整個隊伍的專業素質得到有大的提高。一是抓。在前幾年的基礎上，繼續抓好教育信息技術全員培訓和技術能力培訓。全市教師信息技術培訓率小學達95。0%，初中97。7%。二是促。市教育局先后下發多份有關加強中小學信息教育隊伍建設的文件，對參訓教師的年齡和達到水平進行硬性規定，并將此作為一票否決的指標。三是推。許多學校紛紛采用資金補助的辦法，鼓勵教師個人購買計算機，個人擁有計算機達3900多臺，許多教師開設個人博客。四是領。中小學校長的引領作用進一步突顯，有一部分學校正不斷推出校內網上教研活動，促進教師進一步加強信息化的學習，增強了教師對普及教育信息化步伐的認同感和緊迫感。

　　(四)提升教育信息化資源的應用水平。

　　一是以農遠工程為抓手，提升使用率。通過中小學農村遠程教育工程的順利實施，結合市教育局出臺的《進一步加強中小學信息技術教育工作的意見》，從20xx年開始，全市所有中學都要組織全體學生參加中學生計算機等級考試，并對考試情況進行通報。全市50所公辦中學和263所公辦小學開設了現代信息技術課，初中和小學信息技術開課率分別達100%和93。39%。僑聲中學、晉江五中等一些學校相繼開設了計算機特色班，面向全市招生。許多中小學也通過開展計算機興趣小組等第二課堂活動，進一步推動了計算機教學和應用的普及。

　　二是以課題研究為基礎，提升學科整合力度。以基礎教育課程改革為契機，以課題研究為基礎，將信息技術的學習和應用與教育觀念更新有機地結合起來，不斷創設課程環境，培養學生全面的信息素養，實現學生學習環境的拓展、遷移和學習方式的根本變革。目前，全市廣大教師在學科教學中廣泛應用信息技術手段，努力把信息技術教育融合在其它學科的學習中，積極探索應用信息技術培養學生創新精神和實踐能力的方法和途徑。晉江一中、季延中學等學校的一大批國家、省、市級課題也相繼取得階段性成果，并被廣泛應用。

　　三是以實驗校建設為動力，提升應用水平。在前幾年現代教育技術實驗校評估驗收的基礎上，結合“農遠工程“的結對幫扶，給予定向補助，努力引導中小學以建設為動力，努力實現“堂堂用、班班通“，加強應用研究，全市應用水平得到了進一步提高。一是各中小學都紛紛開展了形式多樣、內容豐富的學生網絡道德、網絡安全、網絡文化教育，培養學生鑒別信息真偽的能力，增強了學生的信息意識，提高了學生的信息素養，幫助樹立健康、合理、安全使用網絡的意識和正確的網絡道德觀。二是全市大多數配有計算機室的學校，都紛紛通過開設校園網吧等途徑，在課余時間和節假日向學生開放計算機教室，引導學生健康上網，提高設施的使用率，充分發揮設備的效益。三是我們還聯合有關部門，加強對社會“網吧“的管理，僅去年一年，就聯合取締了30家不規范“網吧“，凈化了青少年學生的上網環境。四是毓英中學等學校校園網布線分布廣闊，不但將學校辦公樓、圖書樓、教學樓、教師備課室等連接為一體，使學校校園內的布線率達到95%以上。同時，還將網絡接入附近小學，對周邊學校進行輻射。

　　四是以信息網建設為支架，提升信息交流速度。晉江教育信息網從正式運行開始，就十分注重發揮效益，服務基層。網上設立“教育動態“、“重要文件“、“熱點專題“、“教育文摘“等十多個欄目、三十多個專題，及時發布信息、刊登文件，不僅減少了辦公經費、提高了工作效率，還方便社會各界及時了解晉江教育，尤其是為基層學校及時了解、交流信息提供了重要平臺。中考錄取情況網上查詢系統的開通，大大方便廣大考生、家長免費、便捷查詢到考生的錄取情況。課程改革在晉江全面鋪開后，我們便及時在網上開辟“基礎教育課程改革“專欄，并下設“課改論壇“、“優秀案例“、“試卷交流“等9個項目，及時報道課改動態，推廣工作典型，為廣大教師了解課改信息，交流工作經驗提供平臺。為進一步方便基層學校及時報送信息，設置網上投稿系統，并自動進行電腦排序，大大激發了各單位報送信息的積極性。由于內容豐富、更新及時、方便群眾，晉江教育信息網的日訪問量大幅增加，目前基本穩定在5000人次左右，高峰期達8000多人次。

　　(四)完善教育信息化運用的督查機制。

　　加強督導檢查，健全激勵機制，深化教育信息化建設工作。把加快教育信息化工作列為督政、督學的重要內容。建立“一票否決“制，即晉江市素質教育先進校、合格校驗收和各級文明學校、達標學校的評估、“小學十配套“建設等都把學校信息技術教育情況列為必查條件，極大地促進了我市中小學信息技術裝備水平的提高。

　　現代信息技術教育的迅速發展，極大地推動了教育的現代化和信息化進程，促進了晉江教育的騰飛。2020xx年底，我市“高水平高質量普及九年義務教育“順利通過了首批省級評估驗收。20xx年3月，順利通過省級教育工作督導評估，榮獲20xx年度“教育工作先進市“稱號。

　　三、教育信息化發展過程中存在的問題和瓶頸

　　在看到成績的同時，我們也清醒地意識到存在一些不足和問題，主要有：城域網建設力度不大;部分中小學、教委(育)辦的網管人員素質不高;信息技術專職教師的專業知識不牢固，普通教師的信息觀念、信息素養已成為制約學校信息化發展的瓶頸;信息技術教育與學科的整合成效不明顯;設備更新的壓力日漸加大;學生的信息技能水平參差不齊等。

　　四、教育信息化發展思路

　　一要加大學科整合力度。進一步引導教師積極探索將信息技術的學習、應用與教育觀念的更新有機結合起來，與基礎教育課程改革結合起來，促使教師在各個學科的教學中學習和應用信息技術，努力從根本上改變傳統的教和學的觀念和方式、方法，積極探索應用信息技術培養學生創新精神和實踐能力的新途徑。

　　二要加大資源建設力度。有選擇地對市教師進修學校等一些資源進行整合，充實市級資源庫。組織學校參與教育資源共建，逐步建立教育資源共建共享的激勵機制。

　　三要加大師資培訓力度。強化專任教師和專業技術人員的培養，帶動教師應用現代教育手段水平的整體提高。重視配好網管中心的專業技術人員，切實加強管理，以確保設備的正常運轉和效益的最大發揮。加強對新上崗的教師進行信息技術再培訓，從整體上提高廣大教師應用現代教育手段的能力。

　　四要加大裝備更新力度。繼續按照“學校自籌、財政補助、社會捐助、多方集資、政府采購“的原則，多渠道籌措經費，加快現代教育技術裝備更新建設，把中小學“校校通“工程提升到“班班通“的檔次，為普及中小學信息技術教育奠定良好的硬件基礎。多爭創一批省、泉州市級的“現代教育技術實驗學校“。

辦公室工作總結及計劃 篇8

　　首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，辦公室在校黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，全面貫徹落實十六四中、五中全會精神，緊緊圍繞校黨委XX年度的中心工作，內練素質，外樹形象，在協調服務、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放松，充分發揮辦公室的樞紐、保障職能作用，有力推進了全校各項工作的開展。現將辦公室工作匯報：

　　一、加強學習，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質和工作能力。

　　辦公室作為校黨委領導的辦事機構，承擔著溝通上下、協調左右、聯系內外的任務，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協調、督促檢查等職能作用要得到充分發揮，必須提高全室同志的綜合素質，不斷加強學習。根據校黨委統一部署，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動，堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段，認真履行職責，發揮模范帶頭作用，引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。

　　學習動員階段，辦公室作為校先進性教育活動辦公室，在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上，多次召開總支、支部大會，組織全體黨員，認真學習文件精神，深刻理解開展保持共產黨員先進性教育活動的目的[網-找文章，到網]和重要意義，把黨員教育活動與做好當前各項工作結合起來，與學習黨章結合起來;與創建學習型、服務型、創新型單位結合起來。同時不斷創新教育方式、創新教育載體：比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫入黨誓詞，弘揚革命傳統等主題活動，幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內涵和指導意義，激勵黨員找準差距、奮發向上、永葆先進。

　　分析評議階段，帶頭開展談心活動，深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會，反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題，進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評，進行深入的討論，較好地引導了全校黨員實事求是地聯系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現，找出存在的突出問題和發揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源，找準問題癥結，從而總結出經驗教訓，明確了努力方向。

　　整改提高階段，根據學校的實際情況，認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關于整改提高階段工作的安排，進一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關于做好整改提高工作的安排意見，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想、干事創業、加快發展等方面存在的問題和差距，進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議、對照整改，進一步強化了黨的宗旨意識，增強了執行黨的路線方針政策的自覺性，達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。

　　與此同時，按照辦公室工作一專多能的要求，全室同志利用各種機會，加強了對政治、經濟、文化、歷史、科技、計算機技術等方面知識的學習，加快了知識更新，以適應新形勢的要求。

　　二、強化了“三種意識”，努力維護辦公室的良好形象。

　　做好辦公室工作，提高服務水平，關鍵是要有一支政治合格、業務精湛的干部隊伍。一年來，我們在辦公室內部進一步加強了思想教育，重點強化了“三種意識”。

　　一是強化奉獻意識。甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。再加上辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。

　　二是強化大局意識。服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與黨校工作大局協調統

　　三是強化責任意識。辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化，增進了全室同志的團結，增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰斗力，也較好地維護了辦公室的良好形象。

　　回顧一年來辦公室的各項工作，我們在各科室的支持幫助下，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，正視缺點不足，認真加以克服，按照“三個服務”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平。

辦公室工作總結及計劃 篇9

　　本周在領導的指導下、同事的幫助下，較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務，現將本周的工作情況報告如下：

　　1、收發公文工作情況

　　本周共收到文件22份，其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份，做到認真處理收發公文工作的各個環節，做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。

　　2、印章管理工作

　　在本周印章管理工作中，沒有發生違規使用印章的問題，能夠認真落實印章管理制度，及時進行印章登記。

　　3、黨務工作

　　本周參加中心組學習會議，并進行會議記錄，會后總結梳理會議信息，形成書面報告。認真整理近期黨務工作的相關信息記錄，及時上報。

　　4、其他工作

　　積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準備活動所需PPT文件、音樂文件等，盡自己的努力完成此項工作。

　　回顧這一周，收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進，希望今后能夠繼續加強學習，加倍努力，做到多看、多聽、多思、多想。

辦公室工作總結及計劃 篇10

　　在同事、領導的關心和幫忙下，經過不斷實踐、不斷學_，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現將我一年來的工作情景總結如下：

　　一、認真學_，努力提高

　　一年來，我堅持學_堅持學_馬列主義、努力提高自我的理論水平來指導工作實踐，指導自我樹立堅定的共產主義信念，指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學_黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學_與工作相關的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經過學_--思考--提高，自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。

　　二、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、腳踏實地，努力工作

　　本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學_，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。

　　四、存在的不足

　　經過一年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：

　　1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象.

　　2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神.

　　3、學_掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距.

　　4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學_，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、要注意培養自我的綜合素質，把政治理論學_和業務學_結合起來，提高自身的政治素質和業務本事，以便為礦區建設奉獻自我的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，一年內我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

辦公室工作總結及計劃 篇11

　　轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平。

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　在這X個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結及計劃 篇12

　　一、加強檢察信息工作，促進全面發展.

　　領導的講話，擬制的文件，是體現檢察機關的政務決策和工作部署的重要方式.工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領會、把握領導意圖，把經過深思熟慮的意見和建議滲透到文稿之中，增強了文稿的政治性、思想性、法律性和創新性.嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定，把好行文關、法律政策關、文字關和體例格式關.全年擬辦各種公文300多個，起草、審核發文30多個，起草各類會議及上報材料10多個6萬余字.

　　以信息工作為龍頭，認真撰寫、編發信息稿件，全年發出信息稿件223篇，被市級以上報刊采用187篇，大大超額完成了市院下達的任務，其中中央級采用11篇，省級采用23篇，市級采用153篇，迅速反饋、廣泛宣傳了檢察機關職能和檢察工作取得的成效.

　　二、加強督查、聯絡工作，提高工作效率

　　加大轉辦、批辦等事項的督查力度，協助領導抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關和上級領導批示、批辦、交辦事項的落實.批辦事項都逐件予以督辦，并及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況.上報了季度工作、專項工作報告及《加強督查工作，保證決策實施》的調研報告.

　　主動接受人大監督，定期聽取人大代表的批評、意見和建議.制定了督辦工作、聯絡人大代表工作的安排意見，落實人大代表建議1項，邀請人大代表視察工作2次，座談檢察工作2次，受到了人大代表的好評.

　　三、檔案工作

　　今年，我院采取有力措施加強檔案工作，在體制和機制上積極創新，在維持檔案工作省“三級”標準的基礎上，還進一步加強了檔案管理的規范化.一是將檔案工作列入院年度目標考核重要內容之一，與業務工作同布置、同檢查、同考核、同獎勵;二是配備了一名作風正、素質高、業務強、熱愛檔案工作的干警作兼職檔案管理員;三是我院有面積分別為60和30余平方米的檔案庫房和查閱室，還有投入10余萬元配備的密集架、防滋柜等先進設施，購置了空調、微機、自動溫濕度記錄儀等設備，我們充分利用這些條件，保證了檔案入室規范管理，讓檔案更好地為檢察工作服務;四是狠抓檔案規范化建設，建立健全了《立卷歸檔制度》、《檔案借閱利用制度》等規章制度，且全部上墻，保證了檔案管理工作有章可循，促進了檔案工作制度化、規范化、現代化;五是按照要求完成了年度歸檔工作，檔案入室迅速，收集齊全，保證了質量，無檔案違法事件.六是認真學習貫徹《人民檢察院音像檔案管理辦法》，按時報送年度工作總結和《各級檢察機關檔案工作情況統計表》以及有關材料.音像檔案由檔案部門實行集中統一管理，收集齊全，受到了區檔案局的高度贊揚.撰寫的《檢察院積極抓好檔案管理工作》、《檢察檔案入室工作中存在的問題與對策》均被市院《簡報》采用.

　　四、檢察統計、保密工作

　　加強了統計基礎工作，購置了統計軟件，配備了一名工作責任心強，熟悉業務的專職統計員，按時按質完成了案件登記卡信息和統計數據、報表的匯總上報，未出現任何錯漏.每季度按時上報了案件情況統計分析報告.

　　保密機構健全，人員落實，嚴格執行各項安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全.每月由分管領導組織相關人員進行2次保密檢查，保證了無泄密事件發生.《檢察院強化計算機安全保密工作》、《檢察院保密工作強化“五抓”》均被市院《簡報》采用.

　　五、改進工作作風，提高隊伍素質

　　我們積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室干警遵照上級指示，按照院黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查找自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改.通過教育和整改，辦公室干警的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯干、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了.今年，辦公室干警嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為.

辦公室工作總結及計劃 篇13

　　今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”，

　　一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：

　　領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。

　　200x年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

　　在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯，而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。

　　其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。

　　他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。

　　可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。

　　二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。

　　我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。

　　特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。

　　三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。

辦公室工作總結及計劃 篇14

　　20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神，積極推進班組標準化建設工作，班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進。現就20xx年班組標準化建設工作開展情況匯報如下：

　　一、良好實踐

　　1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學習，深刻領會文件精神，結合本單位實際，切實開展好班組標準化建設各項工作。

　　2、加強組織，落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員，認真執行領導干部聯系點制度。公司領導能積極參與班組活動，指導掛點班組標準化建設工作，及時解決班組建設中的問題，督促完成不合格項的整改工作。

　　3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開展班組建設工作的內在動力，促進班組標準化建設工作常態化、制度化。

　　4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業績考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。

　　5、公司結合實際情況制定并發布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務，按照工作計劃落實崗位責任，開展各項工作。

　　6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題，對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流，并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場，參觀班組現場、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評，指出了各分公司的優點和不足之處，對記錄內容提出了規范和要求。班組標準化建設交流會的召開，進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。

　　7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進步大，基本齊全，已經基本步入正常軌道。

　　8、加強班組硬件投入，改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入，為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環境。

　　9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結果依據得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。

　　20xx年全年班組建設工作已經告一段落，下半年的評比依據下發的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。

　　10、閉環管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續開展提供動力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束后，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。

　　11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作，都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點，每個月的培訓資料裝訂成冊，課件質量較高，內容豐富。

　　12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風貌的一張名片。

　　13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規范，能很好的反應工作安排和開展情況。

　　15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動，活動基本能結合本班組、本崗位實際，總結講評本班組安全生產工作，查找薄弱環節和安全隱患，貫徹落實有關安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執行“一票一卡”，在每次作業開工作票時能進行本次作業工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了“安健環”內容。

　　二、存在問題：

　　1、各班組配發分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張;

　　2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16-17人班組;有實行倒班制的班組，也有不實行導班制的班組;有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開展水平相差較大;

　　3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現象;班組標準化建設工作班員參與性不夠，現場考問，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分;

　　4、大部分班組臺賬資料管理不規范，內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強，當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異常或工作中出現的問題提出應對措施。

　　5、存在班組工作風險分析不夠，只靠班前會籠統進行一下危險點分析，未能在每次作業開工作票時進行本次作業工作風險分析預控，這點要與發電進行協調，在工作票中增加工作風險分析內容。

　　6、班員參與技術培訓管理不夠，技術講課、技術問答、現場考問，大部分班員學習筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發現班員都不能準確回答，影響班組總體得分;有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答，沒有突出現場的特點，事故預想沒有進行點評，事故預想效果得不到充分體現，沒有起到提高員工處置突發事件能力的作用;另外存在沒建立技術監督相關臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術監督工作。

　　三、明年工作打算

　　1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題，結合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。

　　2、加大對班組建設的檢查與考核力度。

　　3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在“五型”建設再創佳績，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。

　　4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神，重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標準夯實班組基礎，服務安全生產，爭創“五型”特色班組。

　　6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。

辦公室工作總結及計劃 篇15

　　即將過去的20xx年在興盛發展是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

　　2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。

　　3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

　　4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《暫行規定》和資料室工作制度。

　　5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

　　2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，并及時編寫了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

　　5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

　　6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

　　7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

　　8、通過調查研究，及時收集關系公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。

　　9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

　　10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

　　11、協助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

　　三、存在問題

　　1、主動學習少，跟不上時代發展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

　　4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

　　四、20xx年工作計劃

　　20xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

　　1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

　　2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。

　　5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為輝煌燦爛的明天而奮斗。

辦公室工作總結及計劃 篇17

　　一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：

　　一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章，并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

　　二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯系實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。

　　三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意，發揮了橋梁紐帶作用。

　　四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。

　　存在的不足

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。

　　今后的努力方向

　　1、培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業務能力。

　　2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。

　　在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

辦公室工作總結及計劃 篇18

　　集團各位同仁：

　　大家好。

　　20__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區，在總經理的領導下，在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現將幾個月來的工作總結匯報如下：

　　一、主要日常工作

　　1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。

　　作為本公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

　　對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯系，既"各自為陣"，又"協同作戰"，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，去粗取精，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，在總經理的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作。

　　擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

　　協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《關于對和君創富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。

　　對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，總結后向總經理匯報，會后將會議記錄展開，跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

　　對于公司的接待工作，我辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

　　公司注重員工的業余文化知識的培養，我辦公室特意購買了大量圖書，并對公司藏書進行分類整理，制定《借閱圖書目錄》，以供公司員工借閱。公司現藏書200余本。

　　4、代理人事管理工作。

　　根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

　　對于在職員工，辦公室也定期組織商業知識及英語知識等培訓，以提高公司整體綜合素質。

　　為了激發全體員工的工作熱情，以最飽滿的精神狀態迎接一個個新的挑戰，我辦公室特制定績效考核規范及年度評優方案。

　　二、20__年工作計劃及努力方向

　　1、繼續完善考勤制度，建立“時間銀行”，使公司的考勤制度更加的人性化，靈活化。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。根據各個部門的不同特點，制定kpi(keyperformanceindicator)指標，從而提高員工的工作積極性，工作效率，及公司的資金周轉率等。

　　作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關信息的調研分析，定期對公司在經濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業生涯規劃等方面提出合理化建議，培養員工的主人翁精神，增強企業凝聚力，以促進公司更快發展。

　　4、繼續搭建并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，繼續完善部門的團隊協作，重點做好各部門的后勤保障的服務職能，繼續加強與各部門的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

　　5、辦公室工作接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，作為辦公室工作人員，即要充分利用該條件不斷的學習，“見賢思齊”，不斷提升個人綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　我辦公室是一個年輕的團隊，經驗尚淺是我們的劣勢，但我們的青春、活力、激情、創新卻是我們極大的籌碼，我相信，心有多大舞臺就有多大，只要我們不斷的完善自我、超越自我，在公司這張畫卷上，定會畫出絢爛的色彩。

　　最后，恭祝大家元旦快樂，合家幸福!謝謝!

辦公室工作總結及計劃 篇19

　　這一年來，在局領導和同志們的關心支持下，本著為教育工作服務，為基層單位服務的宗旨，我們堅持依法治檔，切實轉變工作作風，進一步加強檔案規范化和信息化建設。現將一年來工作情況匯報如下：

　　一、邊干邊學，努力做好本職工作

　　本著為教育工作服務的宗旨，我堅持“一張笑臉、一把座椅、一杯熱水”的工作方式。

　　第一、為廣大教師做好新學歷、學位登記，歸檔的工作。

　　第二、每月按照人事局的要求，做好退休人員的整理上報工作。

　　第三、做好檔案的查閱、借閱、轉出、轉入、收集工作。

　　第四、做好歷年積壓材料(包括工資晉升表，考核表)的整理歸檔工作。

　　第五、及時更新、補充信息庫，使得信息庫更加完善，準確。

　　第六、做好教師資格認定審批表的歸檔工作。

　　第七、做好每年新上崗教師的檔案整理、歸檔工作。

　　第八、積極配合上級主管部門，協助開展檔案相關工作。

　　第九、積極完成局里要求的其他工作，如特崗教師的報名、面試、體檢等工作，教師選聘的報名、面試工作，限價房的摸底工作，學校年度考核工作，教師職稱評定等工作。

　　二、加強學習，不斷提高業務能力

　　在局領導的重視下，特意安排檔案室退休教師李金蓮指導檔案室的工作，老師指導我們學習了檔案管理的一系列規章制度，對檔案的收集、整理、歸檔，保管、統計、借閱、利用以及安全、保密等各個環節都進行了耐心，細致的講解。遇到不懂得地方，隨時向李老師請教。

　　三、健全制度，強化管理

　　一是切實加強對文件材料收集傳送、使檔案管理更規范化、科學化;二是加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好登記、傳閱、管理和歸檔工作;三是主動接受上級主管部門的業務指導和督促檢查，積極完成檔案相關工作。

　　檔案管理是一項長期性、系統性的工作，在今后的工作中，我會更加虛心向老同志求教,加強自身的業務素質，進一步推進依法治檔，不斷加強檔案管理的科學化、規范化和現代化，創新管理，創新服務，切實提高檔案管理質量和水平，促進檔案管理的協調持續發展，更好地為廣大教師服務，為教育工作服務。

辦公室工作總結及計劃 篇20

　　在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了黨的十九大精神。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

　　其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想，盡職盡責，努力工作。

　　首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對__鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及__鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對__鎮的了解，使自己能夠做好工作。

　　其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

　　第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要。

　　2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。

　　3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心。

　　4、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室工作總結及計劃 篇21

　　首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2019年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發揮了作用，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

　　做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。

　　關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

　　3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

　　4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

　　5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　三、加強協調，保證溝通，互相補臺

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、完善各項管理制度，落實

　　“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

辦公室工作總結及計劃 篇22

　　為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。

　　一、強化服務意識，實現思想認識的新突破

　　辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。

　　二、創新服務理念，實現工作方式的新突破

　　辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。

　　三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破

　　辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：

　　第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上，對外延伸到搜集發達地區的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進行列。20__年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，總結經驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節，確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。

　　第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。

　　第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發展的需要，把督查重心放在優化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。

　　四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破

　　做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鉤。

辦公室工作總結及計劃 篇23

　　一、上半年工作情況 、基本情況

　　我縣全年計劃種植蔬菜__萬畝，目前為止已種植____萬畝，完成____%，維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地_個計___萬畝：響水鄉紅菜苔___萬畝，易俗河菜藕____畝，茶恩寺白薯____畝，中路鋪豆角____畝，烏石黃花菜近____畝，射埠、白石辣椒____畝，同時，推廣使用生物肥料__噸左右，生物農藥使用率達__%。

　　辦培訓班，推進市場準入制。

　　市場準入制的實行，是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施之一，為提高農產品質量安全，保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓和_次科普宣傳活動，培訓人數達____人次，完成全年培訓任務__%，同時發放技術資料___期份。

　　1、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系，嚴格控制蔬菜農殘__%以內。

　　我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求，在全縣范圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督_次，抽樣檢測__項次，合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月，故目前為止僅完成全年任務__%。

　　2、辦示范基地，以點帶面。

　　響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝，是我縣規模最大的蔬菜基地，有較好的銷售渠道，已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計劃重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。

　　3、積極征收新菜地開發建設基金。

　　今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金_萬元。科技大學擴建正在進行，我辦正與縣國土局多次協商希望能盡快解決部分新菜地征收基金，以確保蔬菜基地的質量和面積。

　　二、下半年工作重點

　　1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。

　　2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測，確保農殘含量不超標。

　　3、在響水鄉進行紅菜苔新品種的品比試驗，旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。

　　4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。

　　5、配合局中心工作。

　　三、建議和困難。

　　1、困難：

　　①我縣響水鄉紅菜苔生產連片___萬畝，(其中專業蔬菜基地____畝)，已形成較明顯的地方特色經濟優勢，是我縣特色經濟的一個亮點，然而近年來紅菜苔品質退化，根腫病盛行，嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此，引進新品種，進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。

　　②響水紅菜苔銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象，嚴重影響紅菜苔的正常生產和銷售。弘揚正氣，公平競爭，活躍市場勢在必行。

　　2、建議：

　　①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開發建設工作。

　　②政府支持解決我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經費。

　　③科大擴建占用我縣九華專業菜地______畝，已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。

　　④政府要求國土部門在辦理有關菜地征收手續前交繳新菜地開發建設基金。《省蔬菜管理條例》第_條規定對未繳納新菜地開發建設基金的，土地部門不予報批。

　　⑤希望政府舉辦市場準入制的聯席會議，涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責，以確保食品安全和菜藍子工程的落實。

辦公室工作總結及計劃 篇24

　　不知不覺間，又到一年的年終，20__年即將來臨，回首這一年走過的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報：

　　一、學習方面

　　今年以來，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。今年年初，我報考了公共營養師，通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識，我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。

　　二、工作方面

　　1、辦公室的工作是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利范圍內的我能及時給與回復解決，超出職能范圍的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。

　　2、我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在信訪穩定上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。

　　3、作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協調團員參與，今年以來，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統的應用，已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤，并且實施月報、季度報計劃，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標，并且全部達標。3月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。

　　4、作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續兩個月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專門的質檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。

　　5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經常提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都要盡自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律、團結他人，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。

　　三、存在問題在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

　　1、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業務技能和理論水平，盡快提高業務能力，提高文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

　　2、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。

　　3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。

　　不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態，凡事學會自然處理，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監督批評。

　　屈指一算，我已經參加工作20__年，每一年的總結都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學會感恩，對上，有支持、幫助、關心的領導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時候大家一起干，沒有崗位之分;對下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。

　　最后，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!

辦公室工作總結及計劃 篇25

　　彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

　　一、認真學習，努力提高

　　一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!