辦公室年終總結(jié)怎么寫？（精選28篇）

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇1

　　一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識　　作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。　　二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展　　服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。　　本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。　　三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實(shí)到人　　辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。　　四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實(shí)做好各項(xiàng)工作　　甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。　　1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。　　2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。　　3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。　　4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。　　5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。　　6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。　　7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇2

　　以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為"天職"，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。

　　二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化

　　辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對馬列主義、*思想、鄧?yán)碚撘约翱茖W(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

　　三、檔案、報表管理標(biāo)準(zhǔn)化

　　檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。

　　四、公務(wù)用車制度化

　　加強(qiáng)賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

　　五、人事管理規(guī)范化

　　針對賓館員工流動率大的實(shí)際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

　　六、倉管工作清晰化

　　賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點(diǎn)是種類多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉庫規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對部分陳舊物品進(jìn)行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等，才能使倉庫管理工作達(dá)到合理化、清晰化、規(guī)范化。

　　通過總結(jié)XX年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過計劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在XX年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇3

　　在黨的xx大、xx屆三中全會和__市委二屆三次會議精神的指引下，辦公室全體人員根據(jù)局黨組的工作部署，各項(xiàng)工作按照既定目標(biāo)積極、穩(wěn)妥開展，全體人員表現(xiàn)出了高昂的斗志和滿腔的熱情，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的工作熱情投身于辦公室的工作中，在全年工作中，取得了顯著的成績。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因勢利導(dǎo)，創(chuàng)建了學(xué)習(xí)型辦公室

　　在今年工作中，辦公室堅持集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)技能。

　　在政治學(xué)習(xí)方面，我們以xx大報告和xx屆三中全會精神以及“三個代表”重要思想為重點(diǎn)，將理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和崗位建功有機(jī)結(jié)合起來，使“三個代表”重要思想內(nèi)化為精神支柱、外顯為建功實(shí)踐。通過對政治理論、時事政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷樹立為人民服務(wù)的意識，提高理論政策和知識水平，提高分析問題、解決問題的能力，為開展工作奠定堅實(shí)的基矗

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我們利用學(xué)習(xí)時間集中學(xué)習(xí)了上三級司法行政工作會議精神，總結(jié)了去年工作的得失，分析了去年工作存在的困難和問題，了解了今年工作中面臨的壓力和挑戰(zhàn)以及面臨的良好機(jī)遇和有利條件，理清今年辦公室的工作思路。辦公室的全體同志還利用自學(xué)時時重點(diǎn)學(xué)習(xí)了與本職崗位相關(guān)的，如信息調(diào)研、公文處理等業(yè)務(wù)知識，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，努力成為本職工作的行家里手。

　　根據(jù)局黨組的部署，在今年工作中，辦公室制定并下發(fā)了《__市司法局20_司法行政工作要點(diǎn)》、起草了《在市委常委會上司法行政及依法治市的工作匯報》，制定下發(fā)了《__市司法局辦公室20_工作計劃》，擬定了《在政法匯報會上的匯報材料》，起草了我局在各種會議上的匯報材料。在工作中，辦公室的全體同志根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，強(qiáng)化了工作方式和服務(wù)方式，共同分析、總結(jié)了辦公室工作的規(guī)律，積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)了工作的主動性、計劃性和科學(xué)性。時時刻刻以創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的作風(fēng)，圍繞局黨組的中心工作，從辦公室工作的實(shí)際出發(fā)，研究和探索了行之有效的工作方法，不斷提高工作質(zhì)量和效率，不斷開創(chuàng)工作中善于辦事，敢于辦事的工作作風(fēng)，創(chuàng)造性地開展了工作。

　　二、完善制度，規(guī)范管理，創(chuàng)建了制度化辦公室

　　在今年工作中，辦公室通過建立健全辦文、辦會、辦事等各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了辦公室各項(xiàng)工作科學(xué)有序的開展。

　　首先，辦公室根據(jù)新的形勢和上級各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的任務(wù)要求，不斷充實(shí)、完善了辦公室的工作制度。重新制定了《__市司法局辦公室信息工作制度》、《__市司法局公文印刷復(fù)印制度》、《__市司法局公文處理辦法》，完善了《__市司法局公文收文制度》和《__市司法局公文發(fā)文制度》。

　　其次，辦公室建立了保障制度落實(shí)的有效機(jī)制。進(jìn)一步建立和完善了崗位責(zé)任制。做到了職責(zé)分明，分工明確。提高了辦公室的工作質(zhì)量和效率。

　　三、找準(zhǔn)位置，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)建了服務(wù)型辦公室

　　辦公室是綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門，主要工作就是服務(wù)和協(xié)調(diào)。

　　在今年工作中，辦公室首先強(qiáng)化了勤政意識。辦公室全體人員做到了腦勤、腿勤、口勤、手勤。多動腦，多思考，提出了一些有創(chuàng)造性的建議和意見。辦公室所有人員對所負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真抓，加快了工作節(jié)奏，提高了工作效率，確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待，來有迎，走有送，不厭其煩，樹立了形象。所有人員多辦事，勤辦事，會辦事，不斷提高文字表達(dá)能力，提高了以文輔政水平。不斷強(qiáng)化了服務(wù)意識，一切圍繞著服務(wù)，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變滯后服務(wù)為超前服務(wù)，不斷提高服務(wù)層次和質(zhì)量。

　　在今年工作中，辦公室圍繞我局的中心工作，為我局各項(xiàng)工作的開展提供了優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。還積極組織了安博、眾信兩個司法鑒定機(jī)構(gòu)和12名司法鑒定人員到鄭州市司法局進(jìn)行了統(tǒng)一的年審。

　　四、以人為本，強(qiáng)化創(chuàng)新，創(chuàng)建了創(chuàng)新型辦公室

　　首先培養(yǎng)了辦公室工作人員的創(chuàng)新精神，掌握新的知識和新的工作手段，以創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的作風(fēng)，在工作中形成了創(chuàng)新爭先的良好風(fēng)氣。辦公室的工作人員都把自己的本職工作放在了司法行政工作以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定的大格局中，以明晰的司法行政工作的發(fā)展思路和工作思路，來明確方向，指導(dǎo)工作。堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅定不移地同局黨組保持高度一致，立場堅定，旗幟鮮明。

　　為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)上三級司法行政工作會議精神，深入貫徹黨的路線、方針、政策，宣傳司法行政機(jī)關(guān)的職能作用和工作成效，擴(kuò)大影響，從而贏得全社會共同的理解、信任和支持，不斷開創(chuàng)司法行政工作的新局面，辦公室采取得力措施，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，加強(qiáng)了信息和宣傳報道工作。在今年工作中，共向鄭州市司法司法局報送調(diào)研論文34篇，遙遙領(lǐng)先于其它五個縣區(qū)，受到鄭州市司法局的特別表揚(yáng)。在信息報道工作中，辦公室堅持了每周一期的《司法信息》的編寫，共編寫《司法信息》32期共64篇信息，并發(fā)送至河南省司法廳、鄭州市司法局辦公室、__市委辦公室、__市政府辦公室、市人大辦公室、市政協(xié)辦公室及各個有關(guān)部門，贏得了一致的好評。據(jù)不完全統(tǒng)計，已有36篇司法信息分別被省政府、上三級司法行政部門和__市市委市政府網(wǎng)站及工作快報采用，特別是有篇信息還被省政府網(wǎng)站進(jìn)行了全省的信息共享。

　　五、突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，創(chuàng)建了發(fā)展型辦公室

　　今年工作中，我們把樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為求真務(wù)實(shí)的著力點(diǎn)，用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)來樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)觀。既立足于工作實(shí)際，又著眼長遠(yuǎn)，既突出了工作重點(diǎn)，又做到統(tǒng)籌兼顧。

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　　p;首先在辦公室做到了科學(xué)、合理分工，最大程度地激發(fā)了個人的工作熱情。達(dá)到人盡其才、才盡所用，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，積極為辦公室的全面發(fā)展出謀劃策，促進(jìn)辦公室工作不斷上臺階，實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展。

　　在今年工作中，辦公室全體人員還注重了思想政治修養(yǎng)，不斷提高了政策理論水平，通過增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，堅決做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在辦公室延誤，不讓辦理的文件在辦公室積壓，不讓任何差錯在辦公室發(fā)生，不讓來辦事的同志在辦公室受到冷落，沒有讓政府和司法局的形象在辦公室受到損害。

　　在今后的工作中，辦公室將繼續(xù)圍繞司法局的中心工作，以提高辦公室人員的整體素質(zhì)為突破口，不斷強(qiáng)化后勤服務(wù)意識，提高后勤服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的后勤服務(wù)水平服務(wù)于全局工作。以高質(zhì)量的信息報道服務(wù)于新時期的司法行政工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。辦公室的全體人員更將再接再厲，提高工作效率，創(chuàng)新工作思路，努力把辦公室工作做得更好。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇4

　　新的一年即將來臨。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的公司在快速提升，身邊的同事也都在不斷的進(jìn)步，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半的時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，公司的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，然而人力資源建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源的建設(shè)極為關(guān)心，這對于我來說無疑是的強(qiáng)心劑。

　　一開始因?yàn)槲覄倓倎淼皆蹅児�司，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，等對公司熟悉之后對人力資源的工作進(jìn)行了整理，明確了自己的工作職責(zé)，使工作更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

　　二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作剛開始不是特別的順利，主要因?yàn)楣�司各�?xiàng)制度不是很完善，致使公司人員至今未能簽署勞動合同。通過一年多的努力公司各項(xiàng)制度日益完善，勞動合同的簽署工作逐步完成。

　　三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法，由于部分員工一直未能適應(yīng)刷卡這個考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并綜合公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，為了更好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，造成考勤不公的結(jié)果，考勤系統(tǒng)還需更加完善，特制作了工作日志，用刷卡和工作日志相結(jié)合的辦法，提供各加完整真實(shí)的考勤數(shù)據(jù)。

　　四、制定各項(xiàng)公司制度，鑒于公司各種制度不是很完善，不斷的咨詢和查看資料，積極和領(lǐng)導(dǎo)配合完善公司制度。

　　五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。各個崗位人員通過考核給予轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正之后給上社會保險等等，這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等，為公司正常營運(yùn)提供后備人員。

　　七、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　八、在20__年一直負(fù)責(zé)辦公用品的采購，多次詢價，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的辦公用品，做好出庫入庫登記。做到采購有申請、入庫監(jiān)督、出庫登記簽字，定期盤點(diǎn)。

　　九、對個人來講，下一步重點(diǎn)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇5

　　一年來，在____公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司辦公室20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)：

　　1、本職工作：

　　時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

　　2、日常管理：

　　我在日常的管理工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實(shí)，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正，及時追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元。

　　3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流：

　　經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實(shí)需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

　　4、定期培訓(xùn)：

　　依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　5、關(guān)心員工生活：

　　我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恒達(dá)物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識和團(tuán)結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　20xx年度，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，做自己成為一名真正的恒達(dá)物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇6

　　一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

　　文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)做好人事工作

　　認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;

　　負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)情況。

　　4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;

　　在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：

　　①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;

　　②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;

　　③做好各類郵件的收發(fā)工作;

　　④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

　　2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

　　①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

　　②多向領(lǐng)導(dǎo)和 同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;

　　③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

　　六、總結(jié)

　　感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

　　即將過去的20--年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

　　一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密的工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。

　　對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

　　三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。

　　了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

　　四，做好倉庫管理。

　　按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

　　五，以大局為重，不計較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇7

　　回望過去的一年，從一個在校學(xué)生到一個公司工作人員，這是每一個人都要經(jīng)歷的過程，看看本文作者是如何談?wù)勛约簩�辦公室工作的認(rèn)識，以便更好的勝任辦公室工作。接下來，請欣賞：辦公室個人年終工作總結(jié)

　　首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。

　　干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕�礎(chǔ)和前提。

　　二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。

　　三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對待工作。

　　四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

　　首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

　　其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

　　干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>

　　一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的

　　總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

　　二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

　　三是“做得細(xì)”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。

　　五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　以上是我對辦公室工作的個人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識。

　　通過培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí)，真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作，更好的發(fā)展，運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的，必要的。從對市場的調(diào)查，根據(jù)需要采購原料，并對原料監(jiān)控，一直到產(chǎn)品出廠，客戶調(diào)查最終回到市場調(diào)研，這樣就形成一個首尾相接的生產(chǎn)鏈，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量，所以我在今后的工作中對于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì)。

　　辦公室個人工作總結(jié)篇三

　　半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對工作兢兢業(yè)業(yè)，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、具體工作情況

　　(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育

　　(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳

　　官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項(xiàng)工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作習(xí)用。

　　(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)

　　為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)，并參加培訓(xùn)長達(dá)4個月。每年的3、4月份是個多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時，我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏，維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛網(wǎng)戴。

　　(四)努力發(fā)揮紐帶作用

　　在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。在08年年終總結(jié)大會上，我榮獲了“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。

　　(五)積極參加各項(xiàng)文體活動

　　為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項(xiàng)活動的開展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運(yùn)動會，在會上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì)，取得了較好的成績，參加機(jī)關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán)，積極有序的開展好各項(xiàng)活動，使每項(xiàng)活動都生機(jī)勃勃，順順利利的完成。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇8

　　20__年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題，努力提高司法政務(wù)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量，做好為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真有序地開展工作，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保了審判及其他各項(xiàng)工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、做好日常服務(wù)工作。

　　在實(shí)際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：

　　一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點(diǎn)。

　　二是牢固樹立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向黨組提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。

　　三是牢固樹立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。

　　二、做好日常政務(wù)工作

　　今年以來，在辦公室全體同志的努力下，各項(xiàng)政務(wù)工作得到了有條不紊的開展。任務(wù)重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。今年，收發(fā)文件余份，每份文件經(jīng)過收文、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，堅持節(jié)約實(shí)用的原則，做到了少花錢多辦事。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，做到收檔記載詳細(xì)，安全措施到位，保護(hù)方法得當(dāng)，各類檔案使用規(guī)范，沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴(yán)格管理，防止泄密和失密事件發(fā)生。財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費(fèi)和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項(xiàng)及時返還。

　　三、做好日常事務(wù)性工作。

　　院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設(shè)備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實(shí)，強(qiáng)化管理，保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。

　　四、做好建章立制工作。

　　今年，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補(bǔ)充，制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》，使我院的政務(wù)管理做到了制度化。

　　五、做好車輛管理工作。

　　加強(qiáng)對警車的管理，確保行車安全，合理安排調(diào)度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對于司機(jī)管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時對司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

　　六、做好各項(xiàng)輔助工作。

　　辦公室除了做好日常工作外，認(rèn)真組織實(shí)施上級及區(qū)委安排的各項(xiàng)活動，如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務(wù)，保證了工作的順利進(jìn)行。

　　七、做好裝備及基礎(chǔ)建設(shè)工作

　　今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進(jìn)緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦，又從省院爭取了5臺電腦，提高辦公自動機(jī)工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復(fù)印機(jī)、傳真打字復(fù)印一體機(jī)及照相機(jī)。基礎(chǔ)建設(shè)方面，在院黨組的帶領(lǐng)下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗(yàn)收，完成了裝修，并在11月26日投入使用。另外，審判法庭綜合樓項(xiàng)目正在積極報建。

　　八、做好教育學(xué)習(xí)工作。

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅持周三學(xué)習(xí)制度，組織大家對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時結(jié)合各項(xiàng)教育活動對辦公室人員進(jìn)行素質(zhì)教育，積極開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，每位干警均寫出了心得體會和學(xué)習(xí)筆記。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識進(jìn)一步牢固樹立。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇9

　　學(xué)校辦公室是為校長服務(wù)的，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是為廣大教職工服務(wù)的，是學(xué)校的綜合管理部門，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是上情下達(dá)、下情上匯的樞紐，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，克服困難、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20__—20__學(xué)年度上學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化服務(wù)意識，做好校內(nèi)外接待工作。

　　作為學(xué)校的`窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學(xué)習(xí)，把握工作方向，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致，才能實(shí)現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、強(qiáng)化大局意識，確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。

　　服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時更加從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會議的順利召開。

　　三、強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真落實(shí)辦公室工作人員職責(zé)。

　　辦公室工作能否出佳績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作敢于負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

　　四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

　　甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，每位辦公室同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)期各項(xiàng)工作更加順利開展。

　　1.當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

　　2.做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每學(xué)年向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

　　3.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實(shí)校內(nèi)文件簽閱制。

　　4.加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

　　5.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校重大事件及時的宣傳和推介。

　　6.完成了“公選校長”考核材料、“文明學(xué)校”復(fù)查材料的撰寫、歸類、整理工作。

　　7.協(xié)助支部、財務(wù)完成20__年秋季貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助名額的落實(shí)及名冊的匯總、上報工作。

　　8.完成20__年_月教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的報名、上報、教材發(fā)放等相關(guān)工作以及教職工《時間與目標(biāo)管理》的教材發(fā)放和組織考試工作。

　　9.做好“績效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見及建議的收集、歸類、整理工作。

　　10.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔，教職工學(xué)科教學(xué)計劃、年終總結(jié)等相關(guān)材料的收集歸檔工作。

　　11.正常開放閱覽室;做好實(shí)驗(yàn)器材的使用、發(fā)放、回收記錄及科書的發(fā)放和循環(huán)教材的回收工作。

　　12.完成每日教學(xué)日志的收集、匯總工作。

　　13.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

　　總而言之，今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序;強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障各項(xiàng)工作的正常開展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇10

　　來雙基工作已經(jīng)27天了，感謝董事長給我的工作機(jī)會，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長，也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認(rèn)識到了不足，現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下，望各級領(lǐng)導(dǎo)引教。

　　回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實(shí)，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會，董事長樸實(shí)的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業(yè)的感召力和凝聚力，企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長成這樣的一棵大樹，用行動去實(shí)現(xiàn)自我，用奉獻(xiàn)去創(chuàng)造價值。

　　一、工作范疇

　　負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的工作，其管理重點(diǎn)有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車司機(jī)，以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。

　　二、工作思路

　　目前我公司正處在一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時期，馬上面臨投產(chǎn)運(yùn)營，也是一個飛速發(fā)展的大好時期，同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作還沒有到位;人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強(qiáng)跟上;管理體系、各項(xiàng)制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干勁，再接再厲，為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個部門都有他嚴(yán)峻的使命和義不容辭的責(zé)任，大家都應(yīng)建立創(chuàng)優(yōu)爭先的集體目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使員工具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感;要本著嚴(yán)格要求、勤指導(dǎo)的方針，以樹立模范，培養(yǎng)標(biāo)兵，幫助員工成長為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此，我給總經(jīng)辦提出更高的要求：不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的旨意，準(zhǔn)確及時地上傳下達(dá)，深入貫徹各項(xiàng)方針政策的落實(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，還要時刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。

　　三、主要工作和進(jìn)程

　　i、行政管理工作

　　1、參與了公司管理體系的建設(shè)工作，參閱學(xué)習(xí)了其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式。在本部門制定了相應(yīng)的一部分管理程序，并繼續(xù)改進(jìn)和完善。先后組織召開本部門會議不下三次，記錄并發(fā)放會議學(xué)習(xí)內(nèi)容，基本上滿足了對各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有“法”可依，為將來公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ);

　　2、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，建立了公司專業(yè)檔案室，實(shí)行專人管理，對公司的檔案要求在交接過程中就進(jìn)行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調(diào)閱、借用、復(fù)印等實(shí)行嚴(yán)格的審批管理，加強(qiáng)檔案管理的保密性，并要求建立電子文檔，規(guī)劃今后的電子管理平臺，提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。

　　3、公章、合同章的規(guī)范化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統(tǒng)一格式，在此基礎(chǔ)上也在研究公司整體文件的格式要求，力求文字性資料管理規(guī)范化。

　　4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上，逐步起草各項(xiàng)管理辦法，公司規(guī)章制度，報總裁批閱執(zhí)行。

　　ii、人力資源管理工作

　　1、嚴(yán)格了考勤制度，規(guī)范了員工的請假手續(xù)，實(shí)行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規(guī)范了上班及就餐時間，把握了記工的準(zhǔn)確性，有效地提高了工作效率;

　　2、完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案信息，健全新員工個人資料，從而健全了人事資料，規(guī)范了人事檔案管理流程;

　　3、確定并監(jiān)督實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向;

　　4、正在指導(dǎo)核算全員的月薪，督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級及工資調(diào)整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃，核算、控制工資總額;

　　5、充分認(rèn)識到定崗、定編的重要性，及時向上級反饋信息，合理調(diào)整人員，并組織修改、編寫崗位說明書，且監(jiān)督實(shí)施;

　　6、正在對公司人力資源使用狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析，并逐步對員工抽查考核，實(shí)行人品優(yōu)先，根據(jù)能力定崗，科學(xué)用人，建立健全提拔、招錄、引進(jìn)機(jī)制，適時預(yù)測公司人才需求，以便今后建立人才儲備庫;

　　7、了解剖析人力資源管理的模塊，根據(jù)公司實(shí)際情況制定管理規(guī)劃;

　　8、在對人力工作的管理當(dāng)中，經(jīng)常接待員工訪問事宜，其中處理群干糾紛3次，對員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性，堅持員工的事無小事原則，發(fā)現(xiàn)問題及時主動解決，找出管理缺陷并改正，建立員工說話的平臺，把與員工的溝通工作抓到位、落到實(shí)。

　　iii、信息管理工作

　　1、辦理了移動大客戶集團(tuán)網(wǎng)，按需安裝辦公電話，方便了內(nèi)部聯(lián)系，一定程度上完善了公司通訊信息的建設(shè);

　　2、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了審查，應(yīng)董事長要求，規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度，負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作，目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容、照片信息，計劃讓這個宣傳窗口起到實(shí)質(zhì)性的作用;

　　3、及時統(tǒng)計、安裝了辦公電腦、打印機(jī)等辦公用具，對需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡(luò)便利，加強(qiáng)了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸，并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺，以便更快更好地學(xué)習(xí)交流，提高工作效率。

　　iv、企業(yè)文化宣傳和職教

　　1、企業(yè)的文化建設(shè)剛嶄露頭角，曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽，發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者，為公司今后文工團(tuán)的成立提供主干力量;

　　2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓(xùn)練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質(zhì);

　　3、制作公司彩鈴，嚴(yán)格把關(guān)，宣傳企業(yè)文化;

　　4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊，將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計劃每月刊稿，以各種形式提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象;

　　5、根據(jù)需要，組織聯(lián)系員工技能培訓(xùn)與證件的辦理工作，讓員工持證上崗;

　　6、提倡分層培訓(xùn)、有針對性的培訓(xùn)方針，完成搜集了員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的部分素材，計劃聯(lián)系專業(yè)人士對中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。制定培訓(xùn)方案，將職工培訓(xùn)的長遠(yuǎn)規(guī)劃納入工作日程。

　　v、后勤管理工作

　　1、車輛管理規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行派車單審批制度，對車輛管理進(jìn)行把控，使車輛有效使用，有力地控制了費(fèi)用;對司機(jī)進(jìn)行教育，使其具備職業(yè)操守;

　　2、對辦公用品的使用進(jìn)行監(jiān)督，要求在領(lǐng)用時合理控制量，必要采取以舊換新的措施，計劃建立辦公用品臺賬，更科學(xué)地規(guī)范管理，既保證工作，又避免浪費(fèi);

　　3、對生活科進(jìn)行5S管理模式的培訓(xùn)，制定衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn);以身作則，將董事長辦公室衛(wèi)生進(jìn)行示范，提出要求，對文員、保潔的衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生;

　　4、對所轄區(qū)域進(jìn)行觀察，科學(xué)采購必須品，對不完美的地方進(jìn)行糾正，對損壞的物品或設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，確保各項(xiàng)工作順利開展。

　　vi、其他

　　辦公室事務(wù)性工作比較多，就公司目前情況來看是董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐;是推動各

　　項(xiàng)工作目標(biāo)走向前進(jìn)的關(guān)鍵。面對繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強(qiáng)化工作意識、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項(xiàng)事務(wù)，不斷跟進(jìn)，要求自己保持良好心態(tài)，提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業(yè)的LOGO設(shè)計，研究設(shè)計企業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品商標(biāo)等，征集創(chuàng)作靈感，推進(jìn)企業(yè)CIS戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施;職業(yè)健康衛(wèi)生三同時的評審，拿出三種以上解決方案，簡化程序，制定時間進(jìn)度，最大力度地降低成本，節(jié)約資金;工裝工牌的設(shè)計與制定，使我們的企業(yè)管理更規(guī)范，從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點(diǎn)火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統(tǒng)籌大局，力求圓滿。

　　四、存在不足

　　1、管理制度欠缺完善，有些說出的規(guī)定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗(yàn)證、欠缺考核;

　　2、有些工作不夠細(xì)致，部門協(xié)調(diào)有不到位的地方;

　　3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;

　　4、個人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

　　五、工作的展望

　　1、公正嚴(yán)明，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;實(shí)事求是，做到上情下達(dá)，下情上報，用心做好本職工作，努力為公司創(chuàng)造更高的價值，取得更大的成績;

　　2、樹立全局目標(biāo)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤勞共勉，不斷加大對其他部門的支持力度，提高服務(wù)水平;

　　3、積極參與公司重大事項(xiàng)的商討與決策，指導(dǎo)和處理本部門的工作，逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo);

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)能力，力求周全，準(zhǔn)確、適度處理問題，避免疏漏，提高工作效率;

　　5、留心行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解公司的當(dāng)前情況，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展建言獻(xiàn)策;

　　6、全面把握各部工作，建立健全考核機(jī)制;

　　7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，推進(jìn)信息化建設(shè)過程，大力發(fā)展企業(yè)文化;

　　8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能，完善企業(yè)各部功能，使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化。

　　以上是我工作以來的個人總結(jié)，認(rèn)識比較膚淺、工作確實(shí)存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職，我深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任也明確自己的任務(wù)，我會在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔(dān)，但未來的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實(shí)現(xiàn)自己的價值，并且回報企業(yè)。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇11

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

　　辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時完成工作任務(wù)。

　　一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對?約核承5氖輾⒃憊ぷ鰨嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序?20xx年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報的\\信息、工作總結(jié)、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報信息40余期，省、市均有采用。

　　三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

　　一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：

　　一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。

　　二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。

　　三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。

　　四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　工作中還要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇12

　　本學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學(xué)校“堅持特色辦學(xué)立足內(nèi)涵發(fā)展著力打造枝攀花市中心城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育品牌”發(fā)展定位，積極踐行書香校園、陽光校園、成功校園的辦學(xué)理念，堅持服務(wù)大局，積極開展工作，全面完成了校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教職工大會等，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會議記錄。

　　2、立足全局，注重與德育、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。

　　3、做好開學(xué)工作、每周工作、期末工作安排，確保上傳下達(dá)及時有效。

　　4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計劃、20__年度工作總結(jié)20__年的工作思路以及各種會議匯報材料的撰寫、打印、信息上報工作。

　　5、做好各種文件的收發(fā)傳送等工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。本學(xué)期，共辦理上級文件310件，學(xué)校制發(fā)文件45件。

　　6、完成了317位教職工年度考核工作，按時上報各種表冊和總結(jié)。

　　7、完成了179位教師健康體檢工作。做到提前安排、及時協(xié)調(diào)、按時反饋。

　　8、協(xié)助校長認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

　　9、完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作。

　　10、按照檔案管理考核辦法，完成了學(xué)校20__年度檔案自查工作，并做好了各項(xiàng)活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作，完成了20__年度學(xué)校工作大事記。

　　11、做好了20__—20__學(xué)年度督導(dǎo)評估工作。下發(fā)了督導(dǎo)評估工作方案，撰寫督導(dǎo)評估工作報告，及時上報督導(dǎo)評估各種統(tǒng)計報表和資料。

　　12、完成了5109名學(xué)生的新參醫(yī)保、新續(xù)醫(yī)保工作。

　　13、認(rèn)真做好勞資、人事工作。本學(xué)期主要完成了20__年工資晉升、預(yù)發(fā)目標(biāo)獎的報批工作;完成了27名教師的初、中、高級職務(wù)評聘、職務(wù)晉升的工資調(diào)整和職稱證書的辦理工作;完成了全校教職工的崗位津貼、教齡津貼、公積金、社會保險的調(diào)整;完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續(xù)的辦理和的工資、保險、公積金的申報;完成了5名調(diào)出教師、2名調(diào)入教師和1名辭職教師的人事手續(xù)和勞資手續(xù);完成了6名退休教師的退休手續(xù)和工資的辦理;完成了20__年度人事勞資報表;辦理了40名教師的公積金提取工資;完成了臨時工工資、保險的辦理工作。

　　14、與各處室合作認(rèn)真做好了20__—20__年度基礎(chǔ)教育統(tǒng)計報表。

　　15、看望、慰問離退休領(lǐng)導(dǎo)。

　　16、嚴(yán)格考勤制度，完成了對職工的各類考勤。

　　17、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　二、工作中的反思及努力方向

　　(一)科學(xué)規(guī)范地做好辦公室日常事務(wù)工作。根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。

　　(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境，確保學(xué)校政令暢通。及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。搞好與其他處室之間、處室個人之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委和出現(xiàn)工作空檔，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

　　(三)當(dāng)好參謀助手，及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動態(tài)，及時地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。

　　(四)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任，提高工作效率。充分調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇13

　　20xx年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設(shè)明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)。現(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報如下：

　　一、良好實(shí)踐

　　1、及時將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，切實(shí)開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。

　　2、加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任。公司根據(jù)人員變動及時調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動，指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，及時解決班組建設(shè)中的問題，督促完成不合格項(xiàng)的整改工作。

　　3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高，增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。

　　4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作組會議，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī)，抓實(shí)、抓細(xì)、抓嚴(yán)，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容，以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。

　　5、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務(wù)，按照工作計劃落實(shí)崗位責(zé)任，開展各項(xiàng)工作。

　　6、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題，對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場，參觀班組現(xiàn)場、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會的召開，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。

　　7、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足、機(jī)組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設(shè)工作，各項(xiàng)制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設(shè)工作較以往有長足的進(jìn)步。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進(jìn)步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。

　　8、加強(qiáng)班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入，為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。

　　9、扎實(shí)開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護(hù)部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評比，依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進(jìn)行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。

　　20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。

　　10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動力，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》，在檢查結(jié)束后，及時對星級班組進(jìn)行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設(shè)工作熱情。

　　11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn)，每個月的培訓(xùn)資料裝訂成冊，課件質(zhì)量較高，內(nèi)容豐富。

　　12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認(rèn)真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。

　　13、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀(jì)律管理、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護(hù)班月度計劃覆蓋全面，有實(shí)施、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會記錄內(nèi)容全面、規(guī)范，能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。

　　15、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動指導(dǎo)意見開展班組安全活動，活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際，總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護(hù)A班能嚴(yán)格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開工作票時能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內(nèi)容。

　　二、存在問題：

　　1、各班組配發(fā)分的《安全活動記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張;

　　2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16-17人班組;有實(shí)行倒班制的班組，也有不實(shí)行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大;

　　3、部分班組對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認(rèn)識不夠，存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠，現(xiàn)場考問，大部班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分;

　　4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范，內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對性不強(qiáng)，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進(jìn)行危險點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動分析會也未對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異常或工作中出現(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施。

　　5、存在班組工作風(fēng)險分析不夠，只靠班前會籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險點(diǎn)分析，未能在每次作業(yè)開工作票時進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào)，在工作票中增加工作風(fēng)險分析內(nèi)容。

　　6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠，技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答，沒有突出現(xiàn)場的特點(diǎn)，事故預(yù)想沒有進(jìn)行點(diǎn)評，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料，甚至有點(diǎn)班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。

　　三、明年工作打算

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題，結(jié)合檢修公司實(shí)際，計劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。

　　2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。

　　3、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo)，鞏固提高五星班組建設(shè)，力爭在“五型”建設(shè)再創(chuàng)佳績，贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組，制定推進(jìn)計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。

　　4、認(rèn)真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ)，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)“五型”特色班組。

　　6、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)，公司三星級以上班組達(dá)標(biāo)率在100%。

　　7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點(diǎn)，爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗(yàn)收。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇14

　　轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

　　辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作

　　1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作。

　　2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

　　4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。

　　5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項(xiàng))及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。

　　6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

　　五、總結(jié)

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，在過去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。

　　班組是一個企業(yè)最基層，最活躍的生產(chǎn)組織，是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù)，適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，班組之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時，我也體會到班組管理工作的復(fù)雜，每天需要面對和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報如下：一、安全生產(chǎn)

　　1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重，本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù)，班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神，

　　2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。

　　3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。

　　4、其實(shí)我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

　　5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。

　　6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。

　　二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)

　　為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。

　　1、班組培訓(xùn)工作

　　(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;

　　(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作;

　　(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;

　　(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。

　　2、班組管理工作

　　班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。

　　3、班組建設(shè)

　　(1)明確目標(biāo)計劃

　　按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計劃完成記錄清楚。

　　(2)明確崗位職責(zé)

　　細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。

　　(3)制度建設(shè)

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個人意志為主。

　　(4)班務(wù)管理

　　A、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。

　　B、班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。

　　C、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。

　　三、存在問題及采取措施：

　　1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

　　2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。

　　3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。

　　4、措施：

　　(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。

　　(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。

　　(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。

　　接任班組主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助，并且?guī)椭�我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇15

　　20_年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個主題服務(wù)，堅持"誰主管、誰負(fù)責(zé)"、"糾建并舉，標(biāo)本兼治，綜合治理"的方針和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的要求，推進(jìn)了糾風(fēng)工作的深入開展，現(xiàn)將我辦20_年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立糾風(fēng)工作責(zé)任機(jī)制

　　為了全面完成糾風(fēng)工作任務(wù)，我辦緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體思路和"標(biāo)本兼治、糾建并舉"的糾風(fēng)工作要求，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，認(rèn)真研究制定落實(shí)糾風(fēng)工作的實(shí)施方案，專門召開糾風(fēng)工作專題會議，按照職責(zé)權(quán)限將糾風(fēng)任務(wù)分解到相關(guān)科室，確保組織、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任"三個到位"。按照"誰主管誰負(fù)責(zé)"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、清理行政審批事項(xiàng)等文件，使全體干部職工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到推行政務(wù)公開、糾正行業(yè)不正之風(fēng)是政府部門轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率和服務(wù)水平的必要手段。

　　二、多措并舉、狠抓落實(shí)

　　(一)政務(wù)公開堅持依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則。一是職能職責(zé)公開，按照"三定方案"，將我辦及行政科室的主要工作職責(zé)通過__金融網(wǎng)進(jìn)行公開。二是主要業(yè)務(wù)公開，將各科室的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行公開，對政策依據(jù)、政策規(guī)定、辦事程序等進(jìn)行公示。三是監(jiān)督方式公開，機(jī)關(guān)內(nèi)部建立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督反饋制度，對外設(shè)立了主任信箱。

　　(二)嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容，強(qiáng)化廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的意識。通過開展廉政談話，集中學(xué)習(xí)，座談討論，撰寫心得體會以及實(shí)例教育，使干部職工懂得"莫伸手，伸手必被捉"、"要想人不知，除非已莫為"，杜絕僥幸心理，筑起牢固的拒腐防腐思想意識。

　　(三)堅持以查案促糾風(fēng)，嚴(yán)肅查處干擾破壞中央、省、市重大決策和改革措施落實(shí)的案件，成立了__市非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違紀(jì)、與民爭利的案件，對部分金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，確保群眾利益不受損害。加大責(zé)任追究力度，對工作不利導(dǎo)致不正之風(fēng)問題嚴(yán)重的人和事，要嚴(yán)格追究直接責(zé)任人的責(zé)任和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

　　(四)協(xié)調(diào)配合市人民銀行、市銀監(jiān)分局銀行業(yè)監(jiān)管部門糾正銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)問題。積極協(xié)調(diào)銀行業(yè)監(jiān)管部門開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營專項(xiàng)治理，清理規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目，合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，并逐項(xiàng)向社會公開。配合人民銀行、銀監(jiān)局開展集中整治商業(yè)銀行在貸款過程中強(qiáng)制收費(fèi)、轉(zhuǎn)嫁收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)等問題，糾正和查處以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、借貸搭售、一浮到頂?shù)冗`規(guī)問題。

　　三、存在的不足方面

　　20_年我辦糾風(fēng)工作總體能按照規(guī)定貫徹落實(shí)，收到了一定的成效，取得了一些效果，但與上級的要求還有差距，具體表現(xiàn)在以下兩個方面：

　　1、糾風(fēng)工作宣傳力度不夠深入，部分干部群眾不夠了解，對此項(xiàng)工作的認(rèn)識較低，有待進(jìn)一步的宣傳貫徹落實(shí)。

　　2、糾風(fēng)工作典型事例宣傳較少，正反糾風(fēng)事例有待進(jìn)一步的宣傳教育。

　　四、20_年工作計劃及打算

　　(一)、加強(qiáng)督促檢查。繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入重要日程，把糾風(fēng)工作作為重要工作任務(wù)，制定糾風(fēng)工作計劃，建立相應(yīng)的信息反饋機(jī)制，及時解決工作中的新問題，及時總結(jié)好的工作方式、方法和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。

　　(二)、抓好糾風(fēng)深度落實(shí)。加強(qiáng)糾風(fēng)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，掌握干部群眾對加強(qiáng)糾風(fēng)工作的意見和建議，及時調(diào)查了解和處理群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到行風(fēng)替百姓解難，為政府分憂。

　　(三)、進(jìn)一步完善糾風(fēng)工作負(fù)責(zé)制。進(jìn)一步增強(qiáng)糾風(fēng)工作責(zé)任意識，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，把糾風(fēng)工作抓緊、抓好、抓出成效。

　　(四)認(rèn)真抓好干部職工隊(duì)伍的思想政治教育。

　　繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在干部職工中深入開展黨的十八大精神學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，開展黨的宗旨教育，職業(yè)道德教育，反腐倡廉教育和遵紀(jì)守法教育，做到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上新臺階。

　　(五)緊緊圍繞市委、市政府中心工作，把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來抓緊抓好，結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù)，有側(cè)重地開展好民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，進(jìn)一步推動全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇16

　　20__年，全市金融系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、強(qiáng)化服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境，間接融資、直接融資、金融市場體系建設(shè)和不良貸款化解等方面取得顯著成效。

　　一、信貸投放增速居全省首位。全市新增信貸投入335.71億元，超額完成全年計劃。其中市內(nèi)銀行新增貸款226億元，市外銀行新增貸款109.71億元。市內(nèi)銀行貸款增速居全省首位，大幅高于全省平均增速。信貸投放結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新增固定資產(chǎn)貸款53.4億元，新增中小微企業(yè)貸款119.30億元，完成全年計劃的152.89%。委托貸款、承兌匯票、信用證、保理、保函等表外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)融資457.58億元，完成全年計劃的109.48%。中長期貸款特別是項(xiàng)目貸款明顯增長，中小微企業(yè)貸款持續(xù)快速增長。

　　二、金融市場體系建設(shè)日趨完善，招商引資任務(wù)圓滿完成。先后招引青島銀行、龍口農(nóng)商行等在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，民生銀行在我市設(shè)立辦事處。禹城農(nóng)聯(lián)社、齊河農(nóng)合行成功改制為農(nóng)村商業(yè)銀行。5家村鎮(zhèn)銀行獲批籌建，新設(shè)4家小額貸款公司、16家民間資本管理公司，2家融資性擔(dān)保公司、8家民間借貸登記服務(wù)中心。中國融資租賃、大通國際融資租賃在德設(shè)立分公司。永誠保險公司設(shè)立分公司，生命人壽保險公司北方區(qū)域電話服務(wù)中心落戶我市。魯證期貨、齊魯證券設(shè)立分公司。全年新增各類金融機(jī)構(gòu)63家，完成全年計劃的126%。新增銀行類機(jī)構(gòu)15家，完成年度計劃的107%。

　　三、上市掛牌工作逐步推進(jìn)，直接融資大幅增長。索通公司、國信環(huán)保在中國證監(jiān)會審核，智衡減震、宏祥化纖、金麒麟、安華瓷業(yè)在__證監(jiān)局輔導(dǎo)，禹城新意發(fā)、平原中化等4家企業(yè)間接上市，15家企業(yè)在場外市場掛牌，17家企業(yè)完成股改，29家企業(yè)引進(jìn)私募，8家企業(yè)進(jìn)入上市程序(報會、輔導(dǎo)、簽保薦協(xié)議)，5家企業(yè)進(jìn)入“新三板”程序。保齡寶再融資6.2億元，龍力生物發(fā)行3億元短期融資券，通裕重工發(fā)行4.5億元短期融資券，金能科技等企業(yè)租賃融資66.52億元，豪門集團(tuán)等企業(yè)債務(wù)融資48.33億元，全年直接融資總額達(dá)到195億元。

　　四、不良貸款壓降多措并舉、成效顯著。“金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)提升年”和“百日集中治理行動”效果突出。不良貸款率由年初的4.69%壓降至3%,圓滿完成全年任務(wù)。全市不良額和不良率的下降幅度均居全省首位。

　　五、資本交易大會品牌效應(yīng)更加突出。第三屆資本交易大會到會境內(nèi)外機(jī)構(gòu)526家，參會人員990余人。全市1312家企業(yè)參會，外省、外市100多家企業(yè)參會。會議簽署合同、協(xié)議192個，金額461.7億元;對接現(xiàn)場簽署合作意向241個，金額290.9億元。中國德州資本交易大會已成為魯西北冀東南最大的常設(shè)性投融資平臺。

　　六、金融創(chuàng)新工作活力明顯，搭建起多元化融資服務(wù)平臺。__縣獲批列入全省縣域金融創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)范圍;我市成為第一家被農(nóng)發(fā)行列入的農(nóng)村新型城鎮(zhèn)化建設(shè)試驗(yàn)區(qū);“春雨工程”為中小微企業(yè)提供了貸款額度500萬元以下，無抵押、無保證金、無反擔(dān)保的融資創(chuàng)新服務(wù);大型農(nóng)用機(jī)械按揭貸款、小額貸款保證保險業(yè)務(wù)、農(nóng)房保證保險、黃河涯鎮(zhèn)設(shè)立全省首家農(nóng)民專業(yè)合作社專營服務(wù)機(jī)構(gòu)等多項(xiàng)金融創(chuàng)新有力的服務(wù)了“三農(nóng)”建設(shè)。民間融資創(chuàng)新工作扎實(shí)開展，全市共設(shè)立民間資本管理公司24家，民間借貸登記中心8家。截止目前，我市民間資本管理公司注冊資本金共計14.5億元，已開業(yè)的15家民間資本管理公司累計向社會投放資金15.6億元，在緩解中小微企業(yè)融資困難的同時降低了地方金融風(fēng)險。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇17

　　__年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)主要工作有：

　　一、綜合協(xié)調(diào)方面

　　及時上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。

　　二、車輛管理方面

　　首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運(yùn)行，無險車運(yùn)行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。

　　三、倉庫管理方面

　　按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存，做到了日清月結(jié)，對所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對所購原料進(jìn)行了分類存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜，定期對倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)，做到了帳貨相符。

　　四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面

　　積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇18

　　回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要介紹如下：

　　一、辦公室工作

　　辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

　　2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

　　3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

　　4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

　　二、市場部業(yè)務(wù)工作

　　本年_月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場，市場情報，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

　　五、明年和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。

　　2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇19

　　彈指一揮，一年時間已過,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們大力幫助下，在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下都一一克服，并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊(duì)這個大家庭。20__即將過去，迎來新的一年，對過去的一年工作作如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，處理工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過學(xué)習(xí)→思考→提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力才能有所進(jìn)步，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退。在工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷積累理論知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)知識，對不懂不會的方面虛心向同事請教，多學(xué)多問，力求提高自身綜合素質(zhì)，并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

　　二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

　　在日常工作中工作，我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，在工作中，我深深的體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，努力做好日常事務(wù)性工作，完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步;在相處中以誠相待，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事、融入集體，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，營造融洽和諧氛圍。

　　三、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，不論在工作還是在處理問題時，都得慎重考慮，嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé)。因此必須對己從嚴(yán)要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識。在工作中，嚴(yán)格遵守支隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作職責(zé)，堅守工作崗位，不遲到，不早退，服從安排，聽從指揮，規(guī)范言行，自覺維護(hù)單位和個人形象。

　　自工作以來，在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的幫助下，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，盡己所能，做好本職工作，工作能力有了一定提高，但對照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足，主要是：

　　一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先，工作總體思路不清晰，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進(jìn)和提高;

　　二、業(yè)務(wù)知識缺乏，業(yè)務(wù)水平有待提高，工作的創(chuàng)造性不夠強(qiáng)，很多工作還不能很好的勝任，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉;

　　三、對時事動態(tài)變化不很清楚，對新政策、新規(guī)定的了解和掌握還不夠，對比新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累;四、業(yè)務(wù)知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活，還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，提高自己業(yè)務(wù)能力，對自己的不足加以改進(jìn)提高，努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　總之，在過去的一年，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。這一年，由于自己業(yè)務(wù)知識的缺乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩，感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也將以新的面貌和更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中努力提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);在崗位上積極發(fā)揮自己的作用，爭取更大的進(jìn)步;在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇20

　　20xx年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團(tuán)公司，廠部及車間各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)教育，群防群治的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強(qiáng)班組員工的安全意識和自我防護(hù)能力，通過齊抓共管營造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實(shí)保障員工的安全和設(shè)備等財產(chǎn)不受損失，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序，真正實(shí)現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)，為達(dá)到這個目標(biāo)，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點(diǎn)要素去做。

　　第一、統(tǒng)一認(rèn)識

　　班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的地基，地基不結(jié)實(shí)，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處，安全管理才能收到實(shí)效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期，崗位較多，因而增強(qiáng)班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識，是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素。

　　第二、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，明確奮斗目標(biāo)，建立運(yùn)行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案。

　　我班組在全年生產(chǎn)中，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗(yàn)，明確“安全第一，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo)，建立了一套還不盡完善的運(yùn)行設(shè)備的安全檔案，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案，并結(jié)合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱，有待于深化。

　　第三、增強(qiáng)員工安全意識

　　安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事，必須用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識，才能有效的預(yù)防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，對員工安全意識的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個角度進(jìn)行。

　　首先，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點(diǎn)、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中還根據(jù)車間實(shí)際情況，考慮到每位員工的實(shí)際接受和理解情況，反復(fù)宣講使得人人掌握。培訓(xùn)形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。

　　其次，安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”的觀念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。

　　第四、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力

　　落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計劃，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機(jī)制，鼓勵員工不斷提高技能水平。

　　針對我車間實(shí)際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項(xiàng)安全知識培訓(xùn)，對重大“危險源”組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產(chǎn)技能，由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。

　　第五、主抓現(xiàn)場安全管理

　　現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理，是各項(xiàng)專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理，每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作，及時糾偏。對重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預(yù)防安全事故發(fā)生。

　　第六、班組安全管理的六項(xiàng)要求

　　我班組在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來管理班組。

　　1、堅持認(rèn)真召開班前安全會。會上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。

　　2、堅持每周開展班組安全活動，調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性。

　　3、堅持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細(xì)致入微，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系處理，切忌僥幸心理

　　4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導(dǎo)，就能很好的避免事故的發(fā)生。

　　5、各項(xiàng)記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確，才能做到信息匯集溝通。

　　6、工作要塌實(shí)，不走過場，不搞臨時突擊。

　　第七、班組安全管理離不開上級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持

　　我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故“的目標(biāo)，是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的，運(yùn)行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應(yīng)的措施并及時的報告給車間及廠部，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助，甚至調(diào)集來消防水車給水塔進(jìn)行了及時的補(bǔ)充，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。

　　安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠(yuǎn)。總之，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點(diǎn)要素做到不走形式，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。20xx年的安全生產(chǎn)成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長。實(shí)現(xiàn)“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標(biāo)。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇21

　　今年以來，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各處(室)、中心的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

　　(一)當(dāng)好參謀助手。

　　辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，接待考察團(tuán)3批，一般性工作指導(dǎo)會議7場，協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場，整理上報調(diào)研報告3篇。大部分會議，我們除了認(rèn)真完成各類會議材料外，還要做好會議方案，會議通知、餐飲服務(wù)等工作。

　　(二)辦文打造精品。

　　公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達(dá)辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類會議材料171份，其中重大活動稿件43篇，總計68萬余字。

　　(三)信息力求快準(zhǔn)。

　　辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息376條，其中，處理縣區(qū)信息227條，刊登市局93條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇22

　　20__年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的20__年中，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　現(xiàn)就20__年辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。

　　在文件管理上，堅持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20__年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

　　建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀，組織員工對本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》

　　三、完成公司各項(xiàng)會議、等后勤工作。

　　在公司召開會議，會中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù)，會后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。

　　招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進(jìn)行入廠教育等;根據(jù)公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起自己求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　五、加強(qiáng)食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。

　　公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細(xì)一一到位。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強(qiáng)食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng)，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。

　　六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。

　　企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

　　七、其他工作。

　　辦公室是一個綜合服務(wù)性部門，擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

　　回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績的同時，我們也看到了相應(yīng)存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

　　八、20__年工作計劃。

　　新的一年已經(jīng)來臨，我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù)：一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇23

　　1、宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，制定人事局年度工作計劃和近期工作安排，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施、督查。

　　2、負(fù)責(zé)做好局機(jī)關(guān)行政事務(wù)性工作，包括紀(jì)檢、人事、文化、工資、財務(wù)、考勤、計劃生育、安全保衛(wèi)、車輛管理、后勤保障、接待服務(wù)、國有資產(chǎn)管理、節(jié)假日值班安排及辦公用品的申報、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)人大建議、政協(xié)提案的辦理，做好組織、紀(jì)檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)及機(jī)要、督查、文秘、信息、檔案、保密、信訪等工作。

　　4、負(fù)責(zé)抓好全局干部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織全局政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)精神文明建設(shè)工作。

　　5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理責(zé)任制考評，做好全局干部年度考核、獎懲工作。

　　6、負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作。

　　7、負(fù)責(zé)起草局工作安排、總結(jié)和綜合性文稿，做好各項(xiàng)會議的會務(wù)及督辦工作。

　　8、負(fù)責(zé)抓好全區(qū)人事干部隊(duì)伍建設(shè)。

　　9、負(fù)責(zé)做好政府院內(nèi)各行政部門考勤及灞橋區(qū)人民政府工作證辦理工作。

　　10、負(fù)責(zé)做好人事外宣、對外聯(lián)絡(luò)及綜合協(xié)調(diào)工作。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　公務(wù)員管理科工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)從區(qū)外調(diào)入干部的審批和申報及行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的調(diào)配工作;負(fù)責(zé)全區(qū)國家公務(wù)員的錄用、職位分類、職務(wù)任免、職務(wù)升降、獎勵、紀(jì)律、交流、培訓(xùn)、回避、辭職、辭退等實(shí)施細(xì)則的擬定及管理工作;綜合管理全區(qū)科級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);負(fù)責(zé)大中專畢業(yè)生就業(yè)政策的制定和就業(yè)指導(dǎo)、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的安置及自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)工作以及事業(yè)單位人員公開考試招聘工作;擬定人才合理流動管理辦法，管理區(qū)人才交流開發(fā)服務(wù)中心;負(fù)責(zé)公務(wù)員年報統(tǒng)計工作。

　　2、負(fù)責(zé)研究擬定并實(shí)施全區(qū)人事制度改革的總體規(guī)劃;負(fù)責(zé)行政機(jī)關(guān)的懲戒、申訴控告和人事爭議仲裁等工作;負(fù)責(zé)全區(qū)人事干部有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)人事調(diào)研、人事政策法規(guī)的宣傳工作。3、負(fù)責(zé)承辦區(qū)政府管理的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免的具體工作;綜合管理全區(qū)行政獎勵表彰工作。

　　工資福利科工作職責(zé)

　　1、綜合管理全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工資福利有關(guān)工作。根據(jù)國家、省、市關(guān)于機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工資福利政策法規(guī)，擬定貫徹意見并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資日常審批和調(diào)整工作;負(fù)責(zé)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員津貼補(bǔ)貼、補(bǔ)助和獎金等的審批和調(diào)整工作;負(fù)責(zé)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人的技術(shù)等級考核、技師職務(wù)評聘的組織和管理工作，并辦理工人升等級、升職務(wù)工資待遇審批兌現(xiàn)手續(xù);負(fù)責(zé)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員增加離退休費(fèi)，提高離退休費(fèi)比例，提高離退休生活補(bǔ)貼，享受勞模榮譽(yù)津貼、教師退休榮譽(yù)金，享受離退休人員護(hù)理費(fèi)、年終過節(jié)費(fèi)和健康保養(yǎng)費(fèi)等有關(guān)待遇的審批工作;負(fù)責(zé)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位關(guān)于各類休假、工傷認(rèn)定及其相關(guān)待遇、干部福利費(fèi)使用、機(jī)關(guān)工作人員困難補(bǔ)助等福利政策的指導(dǎo)、監(jiān)督和落實(shí);完成工資年報及有關(guān)工資福利待遇等方面的統(tǒng)計和調(diào)研任務(wù)。

　　2、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險和離退休干部管理服務(wù)工作。

　　3、完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　事業(yè)單位管理科工作職責(zé)

　　1、研究擬定事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見。

　　2、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于事業(yè)單位職員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員管理的政策法規(guī)并組織實(shí)施。

　　3、研究制定事業(yè)單位工作人員聘用、考核、培訓(xùn)、獎勵、辭職辭退等政策法規(guī)并組織實(shí)施。

　　4、研究制定事業(yè)單位工勤人員崗位等級規(guī)范并組織實(shí)施。

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位管理范圍內(nèi)工勤人員、干部紀(jì)律懲戒、申訴、控告工作。

　　6、負(fù)責(zé)事業(yè)單位崗位結(jié)構(gòu)和職務(wù)結(jié)構(gòu)比例的核定和檢查工作。

　　7、負(fù)責(zé)事業(yè)單位干部年報統(tǒng)計工作。

　　8、負(fù)責(zé)區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員后取學(xué)歷審核工作。

　　9、負(fù)責(zé)區(qū)政府人事檔案管理范圍內(nèi)的人員檔案管理工作。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的其它工作。

　　專業(yè)技術(shù)人員管理科工作職責(zé)

　　1、綜合管理全區(qū)專業(yè)技術(shù)人員：負(fù)責(zé)全區(qū)專業(yè)技術(shù)職稱改革，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)級各專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會工作;負(fù)責(zé)初級職稱的評定和中、高級職稱的審核、申報工作;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置、結(jié)構(gòu)比例管理工作;負(fù)責(zé)全區(qū)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員聘任制考核工作;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作;會同有關(guān)部門，負(fù)責(zé)對有突出貢獻(xiàn)和享受國家特殊津貼專業(yè)技術(shù)人員的推薦、評選、申報工作;組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施引進(jìn)項(xiàng)目的推廣和專業(yè)技術(shù)人員、管理人員的出國培訓(xùn)。

　　2、按照干部管理權(quán)限牽頭負(fù)責(zé)公務(wù)員年度考核工作，對考核為優(yōu)秀等次的人員按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰。

　　3、完成上級業(yè)務(wù)部門和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　退休干部管理服務(wù)所工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休人員的管理和服務(wù)工作。

　　2、貫徹執(zhí)行黨和國家以及省、市關(guān)于退休干部管理服務(wù)工作的方針、政策，認(rèn)真落實(shí)退休人員的政治待遇和生活待遇。

　　3、負(fù)責(zé)異地安置退休干部的報批和服務(wù)工作。

　　4、建立健全退休人員的信息檔案，及時辦理到齡人員的退休手續(xù)。

　　5、做好全區(qū)退休人員的報刊征訂和春節(jié)慰問工作。

　　6、堅持以人為本，提高管理服務(wù)水平，努力使離退休人員老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂，老有所為。

　　7、負(fù)責(zé)組織退休人員開展健康有益的各項(xiàng)活動。

　　8、做好退休人員的來信來訪及接待工作。

　　9、完成上級業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇24

　　全區(qū)信訪工作在地委、行署和林管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省辦的具體指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，大膽創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，以解決人民群眾實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過各級黨委、政府部門的共同努力，信訪問題大多化解在基層，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。200_年全區(qū)信訪部門共接待受理

　　群眾來信來訪6992件次，其中受理群眾來信515件次，接待群眾來訪6477人次;發(fā)生群眾集體上訪202批次4064人次;地區(qū)信訪辦接待群眾個人來訪173件次269人次，比去年同期_2件次218人次，分別件次上升21.83,人次下降23.39;接待群眾集體上訪69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分別下降11.53和60.24。

　　一、用xx大精神統(tǒng)領(lǐng)信訪工作，認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制

　　地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實(shí)xx大精神、實(shí)踐“三個代表”的具體體現(xiàn)，是各部門工作好壞的綜合反映，是對基層單位黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有無駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗(yàn)，是評價基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此，我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓，全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。一是定期召開各種會議，研究、部署、落實(shí)信訪工作。全年召開全區(qū)信訪工作4次，地委常委、常務(wù)會議5次，地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議4次，信訪工作專項(xiàng)推進(jìn)會議1次。二是在《大興安嶺日報》上向社會公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長信訪電話，并公開承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間。三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務(wù)公示板定期向社會公布領(lǐng)導(dǎo)接待日的時間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍，同時各級信訪部門針對共性問題安排預(yù)約接待。四是各級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處。全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”，省辦下交案件由一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包案，地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包案。五是重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦。地委、行署和林管局領(lǐng)導(dǎo)對解決“三訪”等重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件高度重視，為進(jìn)一步加大督辦效果，切實(shí)解決信訪問題，決定對重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦，即在地區(qū)信訪辦的督辦下，再交由地委督辦室督辦，全年共有五個重點(diǎn)信訪案件納入地委督辦室的督辦之中。六是地委、行署和管局主要領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工作，每到一處必查信訪工作情況，有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn)。七是地委、行署、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀，對責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎懲。目前，全區(qū)基本形成黨政一把手負(fù)總責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管戰(zhàn)績領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門領(lǐng)導(dǎo)配合抓，層層落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍。

　　二、努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境“三訪”問題一直是信訪工作的重點(diǎn)，地委、行署、管局明確提出要求：各級黨委和政府要采取強(qiáng)有力的措施，“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。為努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪，解決“三訪”問題，在省辦的統(tǒng)一部署下，今年重點(diǎn)開展信訪積案會戰(zhàn)，重復(fù)進(jìn)京到省專項(xiàng)治理和涉法涉訴信訪案件專項(xiàng)治理三項(xiàng)工作。

　　1、開展集中處理進(jìn)京到省上訪問題會戰(zhàn)工作。地委、行署、管局對信訪會戰(zhàn)高度重視，分別召開了地委常委會議、地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議及全區(qū)開展集中處理群眾進(jìn)京到省上訪問題會戰(zhàn)動員大會。各縣區(qū)(縣級企業(yè))及地林直各單位也迅速行動，先后召開常委會(黨委會)或縣(區(qū)局)長辦公會議，研究部署本地、本部門的會戰(zhàn)工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在會戰(zhàn)中，我們將矛盾排查工作放在首位，將排查范圍擴(kuò)大到200_年以來的不穩(wěn)定因素，除省辦下交的17件案件外，地區(qū)又確定了45件自查案件，同時對省辦下交的17件案件分別確定一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包案，對自查的45件案件也做到分別由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包案，62件疑難信訪案件全部實(shí)行”一案雙責(zé)制“。要求每位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，對所包案件必須親自

　　受理督辦，直至案件能有最終結(jié)果。為加大會戰(zhàn)工作透明度，對會戰(zhàn)工作利用新聞媒體進(jìn)行公開報道，給群眾知情權(quán)，為群眾監(jiān)督創(chuàng)造條件。二是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自攻堅克難，全力做好調(diào)查處理工作。面對會戰(zhàn)中上訪老戶多、問題解決難和穩(wěn)控工作難度大的復(fù)雜情況，各級黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，深入基層，本著傾斜解決、就地穩(wěn)定的原則，在62件信訪問題中篩選出五個方面難點(diǎn)問題，如老知青工群體訪、呼中區(qū)遷居長興島人員落戶問題、事業(yè)轉(zhuǎn)制分流人員中退休人員的福利待遇和省辦下交某某上訪問題，及時分別提交地委常委辦公會和專員局長常務(wù)會議進(jìn)行了研究解決。在呼中區(qū)長興島上訪案件的處理中，地委副書記魏文彥同志親自包案，地委常委、地區(qū)政法委書記張賦同志親自帶領(lǐng)由公安局、信訪辦、呼中區(qū)的有關(guān)人員組成的工作組，深入到遼寧省瓦房店市和長興島鎮(zhèn)，

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇25

　　一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點(diǎn)：

　　一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章，并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

　　二是當(dāng)好參謀助手。走出去，請進(jìn)來，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。

　　三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細(xì)致，誠懇待人，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

　　四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實(shí)。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴(yán)要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。

　　三、存在的不足

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少，給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳�不夠多，掌握材料不夠充分�?/p>

　　四、今后的努力方向

　　1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。

　　在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇26

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，整體工作邁上了一個新的臺階。

　　一、辦文方面

　　1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

　　2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

　　3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

　　4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的

　　工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

　　5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

　　二、辦事方面

　　1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實(shí)施意見，會議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。

　　2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

　　5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。

　　6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

　　7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

　　8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

　　9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

　　10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

　　11、協(xié)助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

　　三、存在問題

　　1、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代發(fā)展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

　　4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。四、20_年工作計劃

　　20_年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓:

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

　　2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

　　3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

　　5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的20_年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn)，我們一

　　定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇27

　　在過去的一年里，辦公室在局___的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。

　　二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵�策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

　　三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。

　　四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

　　五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。

　　1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。

　　2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。

　　六、搞好廉政建設(shè)。

　　一是組織、學(xué)習(xí)___的有關(guān)方針政策和___精神，組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí)，提高了___干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了___，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

　　七、20xx年辦公室工作思路

　　一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開支；對機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。

　　三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。

　　四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為___、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

　　總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平！

辦公室年終總結(jié)怎么寫？ 篇28

　　一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。現(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：

　　第一，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識。當(dāng)我到政協(xié)來不久，了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng)，有其特有的內(nèi)容、方式和規(guī)律之后，光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來，參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓(xùn)班，參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會新政協(xié)委員培訓(xùn)班，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個季度學(xué)習(xí)會，參加了今年4月份省黨校組織的"組織人事和新政策"培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利通過了四川大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯，圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。通過各種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想、黨的方針政策，科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題，提高了政治理論水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)理論(新章程)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識，鉆研調(diào)研寫作等基本技能，以便更好地開展政協(xié)工作。現(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員，是榮譽(yù)，更是社會責(zé)任，責(zé)任大于榮譽(yù)。要當(dāng)好政協(xié)委員，就必須積極主動參政議政。郭主席常講，參政要參到點(diǎn)子，議政要議到關(guān)鍵處。能否做到這一點(diǎn)，主要靠學(xué)習(xí)加深入思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提。

　　第二，政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務(wù)員行列，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧，賴得住寂寞，做什么事情，都要講組織、守紀(jì)律。一年來，感謝組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助。從而使我政治堅定，與黨同心，沒有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學(xué)，反對邪教。踐行"三個代表"重要思想，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的基本路線，熱愛黨，熱愛政協(xié)工作，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟，牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，合作共事。服從組織領(lǐng)導(dǎo)，服從組織安排。能遵守黨紀(jì)國法，遵守政協(xié)章程，實(shí)踐政協(xié)綱領(lǐng)，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項(xiàng)規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律"八個不準(zhǔn)"，清清白白做人，老老實(shí)實(shí)干事。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。

　　第三，工作能力有了較大提高。以前在電教館，工作比較單純，進(jìn)入政協(xié)后，加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識和科技、法律知識的學(xué)習(xí)，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容、方法和程序，能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作，經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作，從而使工作能力有了較大提高。每次調(diào)研視察，深入思考，建議可行，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)參考依據(jù)。

　　第四，工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí)。在政協(xié)工作一年來，工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力地完成政協(xié)各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一是完成了本職工作。一年來，共開展4次調(diào)研，3次視察。每次視察都寫出了匯報材料，每項(xiàng)調(diào)查均形成了調(diào)研報告，并報送縣委、縣政府。

　　二是加強(qiáng)監(jiān)督，開展好民主評議。于去年5-10月，對全縣公安工作進(jìn)行了民主評議。精心做好評議準(zhǔn)備，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動，廣泛開展摸底調(diào)查，及時反饋調(diào)查情況，深入查擺剖析問題，層層召開評議大會，經(jīng)常督導(dǎo)評議工作，使民主評議公安工作取得了顯著的成績。

　　三是搞好了配合工作。積極參與、按時完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務(wù)。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中，做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對XX年1000多份檔案的錄入工作。

　　四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，如起草文件和通知，撰寫簡報、會議簡介及重要的會議紀(jì)要等材料，都是不折不扣地完成;

　　五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對和XX年的照片檔案的整理，共8本。常委會、主席會、各專委會委員小組活動、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等，需要保存資料，隨時聽從安排，立馬跟上，積極參與。

　　六是確保機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全。由于我學(xué)的計算機(jī)專業(yè)，機(jī)關(guān)的17臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全，理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)，不僅如此，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到。可以講，在這方面，我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血，定期軟件升級，隨時殺毒。有時機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因，即要保證用戶的信息不丟失，又要按時完成，必須擠出時間，甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點(diǎn)維修。

　　通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照"三個代表"重要思想的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。我從事辦公室工作的時間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　通過學(xué)習(xí)體會江"三個代表"重要思想和"七一"重要講話精神，使我進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，同時也認(rèn)真地審視了自身今年以來的思想和工作，結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際，我準(zhǔn)備：

　　第一，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠(yuǎn)保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。

　　第二，要堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際，是馬克思主義一個基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

　　第三，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，科學(xué)技術(shù)對社會，對經(jīng)濟(jì)影響愈來愈大。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來認(rèn)識，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐。要干一行，愛一行，學(xué)一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。

　　共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。

　　在今后的日子里，我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無論任何時候，無論遇到什么情況，我都始終堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織。