辦公室個人工作總結怎么寫（精選29篇）

辦公室個人工作總結怎么寫 篇1

　　20xx年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領導下，堅持預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，通過安全教育，現場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力，通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產不受損失，維護了正常的生產秩序，真正實現了在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標，為達到這個目標，我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢?通過實踐經驗總結認為，班組搞好安全生產工作可以從以下幾點要素去做。

　　第一、統一認識

　　班組是企業的基本構成單元，它好比大廈的地基，地基不結實，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業安全生產的狀況，可以說班組是企業各種事故的主要“發源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期，崗位較多，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統一認識，是班組安全工作做到實處的首要因素。

　　第二、總結歷史經驗，明確奮斗目標，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。

　　我班組在全年生產中，總結車間班組的歷史經驗，明確“安全第一，預防為主”的奮斗目標，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案，并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善，有的基礎工作還很薄弱，有待于深化。

　　第三、增強員工安全意識

　　安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事，必須用嚴謹、認真的態度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識，才能有效的預防事故發生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產規程，自覺維護自身的生命安全，才能實現安全生產，對員工安全意識的培養和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。

　　首先，企業員工只有正面了解所在工作環境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業規程及可能出現的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格，例如：安全生產月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。

　　其次，安全工作還從側面進行引導，一起事故對于一個企業來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產與員工切身利益聯系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”的觀念，使員工發自內心的重視人身安全、重視安全生產，實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組成員自主的預防安全事故的發生。實現在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。

　　第四、提高員工安全生產技術能力

　　落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立與安全生產技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。

　　針對我車間實際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，并將以往發生或類似崗位發生的具體案例作為關鍵內容，進行經常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產技能，由于班組的全員參與及團隊的協作，致使安全工作始終處于全面受控狀態。

　　第五、主抓現場安全管理

　　現場管理是企業的管理基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素，生產現場也是安全事故的多發場所和主要場所。為抓好現場管理，每日安排班組成員負責檢查所在責任區域的不按因素，督促員工按照規程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態，有效地預防安全事故發生。

　　第六、班組安全管理的六項要求

　　我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組。

　　1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產過程中心中有數。

　　2、堅持每周開展班組安全活動，調動員工參與班組安全管理的積極性。

　　3、堅持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細致入微，發現問題及時聯系處理，切忌僥幸心理

　　4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導，就能很好的避免事故的發生。

　　5、各項記錄要詳細準確，才能做到信息匯集溝通。

　　6、工作要塌實，不走過場，不搞臨時突擊。

　　第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持

　　我班組在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標，是在車間、廠部和上級部門監督和指導下達到的，運行生產發現事故隱患報告車間、廠部，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業水中斷事故中，我班組第一時間發現問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助，甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。

　　安全管理是一種動態管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產生，所以安全工作既是挑戰，又意義深遠�？傊�，班組安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式，班組的安全生產工作一定能再上一個臺階。20xx年的安全生產成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線，兢兢業業防患未然。最終達到安全生產，確保企業的經濟效益穩步增長。實現“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇2

　　1、宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，制定人事局年度工作計劃和近期工作安排，協助領導組織實施、督查。

　　2、負責做好局機關行政事務性工作，包括紀檢、人事、文化、工資、財務、考勤、計劃生育、安全保衛、車輛管理、后勤保障、接待服務、國有資產管理、節假日值班安排及辦公用品的申報、領取、購置、報修等管理工作。

　　3、負責人大建議、政協提案的辦理，做好組織、紀檢、宣傳、統戰、工會、共青團、婦聯及機要、督查、文秘、信息、檔案、保密、信訪等工作。

　　4、負責抓好全局干部思想建設、組織建設和作風建設，協助局領導組織全局政治理論和業務學習，指導精神文明建設工作。

　　5、負責組織實施局機關目標管理責任制考評，做好全局干部年度考核、獎懲工作。

　　6、負責做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作。

　　7、負責起草局工作安排、總結和綜合性文稿，做好各項會議的會務及督辦工作。

　　8、負責抓好全區人事干部隊伍建設。

　　9、負責做好政府院內各行政部門考勤及灞橋區人民政府工作證辦理工作。

　　10、負責做好人事外宣、對外聯絡及綜合協調工作。

　　11、完成領導交辦的其它工作。

　　公務員管理科工作職責

　　1、負責從區外調入干部的審批和申報及行政機關、事業單位工作人員的調配工作;負責全區國家公務員的錄用、職位分類、職務任免、職務升降、獎勵、紀律、交流、培訓、回避、辭職、辭退等實施細則的擬定及管理工作;綜合管理全區科級非領導職務;負責大中專畢業生就業政策的制定和就業指導、軍隊轉業干部的安置及自主擇業軍轉干部的管理服務工作以及事業單位人員公開考試招聘工作;擬定人才合理流動管理辦法，管理區人才交流開發服務中心;負責公務員年報統計工作。

　　2、負責研究擬定并實施全區人事制度改革的總體規劃;負責行政機關的懲戒、申訴控告和人事爭議仲裁等工作;負責全區人事干部有關業務培訓工作;負責人事調研、人事政策法規的宣傳工作。3、負責承辦區政府管理的領導職務任免的具體工作;綜合管理全區行政獎勵表彰工作。

　　工資福利科工作職責

　　1、綜合管理全區機關、事業單位的工資福利有關工作。根據國家、省、市關于機關、事業單位的工資福利政策法規，擬定貫徹意見并組織實施;負責全區機關事業單位工作人員工資日常審批和調整工作;負責全區機關事業單位工作人員津貼補貼、補助和獎金等的審批和調整工作;負責全區機關事業單位工人的技術等級考核、技師職務評聘的組織和管理工作，并辦理工人升等級、升職務工資待遇審批兌現手續;負責全區機關事業單位離退休人員增加離退休費，提高離退休費比例，提高離退休生活補貼，享受勞模榮譽津貼、教師退休榮譽金，享受離退休人員護理費、年終過節費和健康保養費等有關待遇的審批工作;負責全區機關事業單位關于各類休假、工傷認定及其相關待遇、干部福利費使用、機關工作人員困難補助等福利政策的指導、監督和落實;完成工資年報及有關工資福利待遇等方面的統計和調研任務。

　　2、指導、協調全區機關事業單位養老保險和離退休干部管理服務工作。

　　3、完成上級和領導交辦的其他工作任務。

　　事業單位管理科工作職責

　　1、研究擬定事業單位人事制度改革的實施意見。

　　2、貫徹執行國家關于事業單位職員、專業技術人員和工勤人員管理的政策法規并組織實施。

　　3、研究制定事業單位工作人員聘用、考核、培訓、獎勵、辭職辭退等政策法規并組織實施。

　　4、研究制定事業單位工勤人員崗位等級規范并組織實施。

　　5、負責區機關、事業單位管理范圍內工勤人員、干部紀律懲戒、申訴、控告工作。

　　6、負責事業單位崗位結構和職務結構比例的核定和檢查工作。

　　7、負責事業單位干部年報統計工作。

　　8、負責區機關、事業單位工作人員后取學歷審核工作。

　　9、負責區政府人事檔案管理范圍內的人員檔案管理工作。

　　10、完成領導及上級業務部門交辦的其它工作。

　　專業技術人員管理科工作職責

　　1、綜合管理全區專業技術人員：負責全區專業技術職稱改革，完善專業技術職務聘任制工作;指導、協調區級各專業技術職務評審委員會工作;負責初級職稱的評定和中、高級職稱的審核、申報工作;負責專業技術人員崗位設置、結構比例管理工作;負責全區事業單位專業技術人員聘任制考核工作;負責專業技術人員繼續教育工作;會同有關部門，負責對有突出貢獻和享受國家特殊津貼專業技術人員的推薦、評選、申報工作;組織協調有關部門實施引進項目的推廣和專業技術人員、管理人員的出國培訓。

　　2、按照干部管理權限牽頭負責公務員年度考核工作，對考核為優秀等次的人員按照有關規定進行表彰。

　　3、完成上級業務部門和局領導交辦的其他工作。

　　退休干部管理服務所工作職責

　　1、負責區機關、事業單位退休人員的管理和服務工作。

　　2、貫徹執行黨和國家以及省、市關于退休干部管理服務工作的方針、政策，認真落實退休人員的政治待遇和生活待遇。

　　3、負責異地安置退休干部的報批和服務工作。

　　4、建立健全退休人員的信息檔案，及時辦理到齡人員的退休手續。

　　5、做好全區退休人員的報刊征訂和春節慰問工作。

　　6、堅持以人為本，提高管理服務水平，努力使離退休人員老有所養，老有所依，老有所樂，老有所為。

　　7、負責組織退休人員開展健康有益的各項活動。

　　8、做好退休人員的來信來訪及接待工作。

　　9、完成上級業務部門和領導交辦的其他工作。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇3

　　一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：

　　一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章，并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

　　二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯系實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。

　　三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意，發揮了橋梁紐帶作用。

　　四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。

　　三、存在的不足

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。

　　四、今后的努力方向

　　1、培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業務能力。

　　2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。

　　在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇4

　　20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神，積極推進班組標準化建設工作，班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進。現就20xx年班組標準化建設工作開展情況匯報如下：

　　一、良好實踐

　　1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學習，深刻領會文件精神，結合本單位實際，切實開展好班組標準化建設各項工作。

　　2、加強組織，落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員，認真執行領導干部聯系點制度。公司領導能積極參與班組活動，指導掛點班組標準化建設工作，及時解決班組建設中的問題，督促完成不合格項的整改工作。

　　3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開展班組建設工作的內在動力，促進班組標準化建設工作常態化、制度化。

　　4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業績考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。

　　5、公司結合實際情況制定并發布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務，按照工作計劃落實崗位責任，開展各項工作。

　　6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題，對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流，并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場，參觀班組現場、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評，指出了各分公司的優點和不足之處，對記錄內容提出了規范和要求。班組標準化建設交流會的召開，進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。

　　7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進步大，基本齊全，已經基本步入正常軌道。

　　8、加強班組硬件投入，改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入，為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環境。

　　9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結果依據得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。

　　20xx年全年班組建設工作已經告一段落，下半年的評比依據下發的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。

　　10、閉環管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續開展提供動力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束后，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。

　　11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作，都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點，每個月的培訓資料裝訂成冊，課件質量較高，內容豐富。

　　12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風貌的一張名片。

　　13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規范，能很好的反應工作安排和開展情況。

　　15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動，活動基本能結合本班組、本崗位實際，總結講評本班組安全生產工作，查找薄弱環節和安全隱患，貫徹落實有關安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執行“一票一卡”，在每次作業開工作票時能進行本次作業工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了“安健環”內容。

　　二、存在問題：

　　1、各班組配發分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張;

　　2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16-17人班組;有實行倒班制的班組，也有不實行導班制的班組;有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開展水平相差較大;

　　3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現象;班組標準化建設工作班員參與性不夠，現場考問，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分;

　　4、大部分班組臺賬資料管理不規范，內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強，當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異�；蚬ぷ髦谐霈F的問題提出應對措施。

　　5、存在班組工作風險分析不夠，只靠班前會籠統進行一下危險點分析，未能在每次作業開工作票時進行本次作業工作風險分析預控，這點要與發電進行協調，在工作票中增加工作風險分析內容。

　　6、班員參與技術培訓管理不夠，技術講課、技術問答、現場考問，大部分班員學習筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發現班員都不能準確回答，影響班組總體得分;有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答，沒有突出現場的特點，事故預想沒有進行點評，事故預想效果得不到充分體現，沒有起到提高員工處置突發事件能力的作用;另外存在沒建立技術監督相關臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術監督工作。

　　三、明年工作打算

　　1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題，結合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。

　　2、加大對班組建設的檢查與考核力度。

　　3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在“五型”建設再創佳績，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。

　　4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神，重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標準夯實班組基礎，服務安全生產，爭創“五型”特色班組。

　　6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。

　　7、豐富班組建設信息化管理試點，爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇5

　　轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預備黨員轉正(x名，)及吸收預備黨員(x名，)的相關工作。

　　2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

　　3、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

　　4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業協會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

　　5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名)。

　　6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“”系列培訓的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

　　五、總結

　　感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

　　轉眼間20xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業的競爭中占有不小的優勢。

　　班組是一個企業最基層，最活躍的生產組織，是企業的細胞，是企業各項工作的落腳點，也是企業實現企業安全管理的基礎，圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。作為班組管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，班組之間的協調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到班組管理工作的復雜，每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情況，匯報如下：一、安全生產

　　1、年初生產任務很重，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神，

　　2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。

　　3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。

　　4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發展奉獻力量。

　　5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰，新的發展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。

　　6、9月份以來，天富發生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發現的問題，及時改善，避免事故發生。

　　二、班組培訓、管理與建設

　　為了提高班組建設的全面發展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執行各項規章制度，并制定班組考核規則，從實際出發，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。

　　1、班組培訓工作

　　(1)、組織全班組成員參加全廠運規、安規考試，并取得優異的成績;

　　(2)、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;

　　(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;

　　(4)、根據每個班組成員的具體情況，制定關于每個班組成員的學習計劃。

　　2、班組管理工作

　　班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發展提供更好的平臺。

　　3、班組建設

　　(1)明確目標計劃

　　按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。

　　(2)明確崗位職責

　　細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

　　(3)制度建設

　　嚴格執行公司、部門的各項規章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。

　　(4)班務管理

　　A、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。

　　B、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。

　　C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。

　　三、存在問題及采取措施：

　　1、班組制度執行力度不夠。

　　2、班組新人員學習進度不夠理想。

　　3、本班組責任區域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發生安全事故。

　　4、措施：

　　(1)加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。

　　(2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

　　(3)發現問題及時解決，不做磨洋工。

　　接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助，并且幫助我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇6

　　回望過去的一年，從一個在校學生到一個公司工作人員，這是每一個人都要經歷的過程，看看本文作者是如何談談自己對辦公室工作的認識，以便更好的勝任辦公室工作。接下來，請欣賞：辦公室個人年終工作總結

　　首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。

　　干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位。

　　三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當然，在政務上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經驗，對于國家的政事、要事不夠關心。其次，對于公司的一些政務監督不夠積極，這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認真的，仔細的，積極的對待工作。

　　四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

　　首先，要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

　　其次，要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。

　　干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”

　　一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的

　　總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

　　二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

　　三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

　　五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。

　　通過培訓及自己的學習，真的得了解到使企業正常運作，更好的發展，運行質量管理體系是必須的，必要的。從對市場的調查，根據需要采購原料，并對原料監控，一直到產品出廠，客戶調查最終回到市場調研，這樣就形成一個首尾相接的生產鏈，這種環式的生產模式能夠保證公司的質量，所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細。

　　辦公室個人工作總結篇三

　　半年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，全面落實科學發展觀，對工作兢兢業業，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則，扎實有序推進各項工作的開展，現將半年來的工作總結如下：

　　一、具體工作情況

　　(一)踏踏實實搞好遠程教育

　　(二)認認真真搞好宣傳

　　官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發，我深入風景前線了解情況，豐富自身文化素質，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作習用。

　　(三)積極參加民兵應急分隊

　　為了鞏固我鎮的治安穩定，確保一方和諧發展，我積極參加民兵應急分隊，并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節，草木枯竭，火災隨時發生，我們做好了防范工作，與災情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產安全。同時，我們加大對集鎮治安巡邏，維護了我鎮人民群眾的生民財產安全，得到了人民群眾的愛網戴。

　　(四)努力發揮紐帶作用

　　在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發，上下溝通，內外聯系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。在08年年終總結大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。

　　(五)積極參加各項文體活動

　　為了迎接各項目實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。新春佳節，為迎新春舉辦運動會，在會上，我擔任宣傳工作，并參加鎮機關籃球隊，取得了較好的成績，參加機關拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇7

　　20xx已經過去，我作為本校的x部主管，一年來兢兢業業，克己奉公，下面我對20xx年的工作總結如下：

　　一、立場鮮明講政治

　　我的工作體會是，我從事的是政策性比較強的工作，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人又不可以這樣，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以x部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

　　二、擺正位置顧大局

　　學校x所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干。

　　三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣

　　1.教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心;

　　2.關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解。

　　四、勇于科研求創新

　　探索創新是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，組織x部門進行電腦操作培訓，勇于在x部門工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

　　總之，回顧20xx年的工作，我無愧于學校領導所委托的重任;展望20xx，我將會做得更好!

辦公室個人工作總結怎么寫 篇8

　　20xx年以來，在中共XX縣委的正確領導和關心培養下，我先后擔任中共XX黨委書記、鄉長和中共XX縣人民政府黨組成員、政府辦公室主任職務。三年來，能夠認真對照和落實上級黨委關于黨員領導干部廉潔從政有關文件規定，任勞任怨，扎實努力工作，政治上，思想上，作風上，工作上都有了一定的進步和提高，現簡要小結如下：

　　一、自覺加強政策理論學習，不斷提高自身的政治素質。政治素質和政治覺悟是關系一個黨員干部健康成長的關鍵問題，而要提高政治素質和政治覺悟關鍵在于不斷加強新知識、新理論的學習。學習不一定馬上進步，但是一個人特別是黨員領導干部如果放棄了學習就等于放棄了進步。自任職以來，不論在基層還是縣機關，工作時間還是業余休息時間，我都非常注意加強學習。幾年來，能夠認真參加省、州、縣統一開展的“三個代表”重要思想學習教育活動和保持共產黨員先進性教育活動、機關作風教育整頓活動，以及縣、鄉中心學習小組定期學習，比較系統地學習了《鄧小平文選》、《江*文選》和xx大以來黨和國家一系列新的路線方針政策。此外，能夠結合工作實際和需要，平時，自己的床頭案上常放有一些需要學習的書籍，自覺學習并對一些理論性、政策性很強的章節和內容記錄下來，以備不時之需。我認為這是做好一切工作尤其是辦公室工作不可或缺的重要手段和必備的細節，更是提高政治素質、政治覺悟和保持共產黨員先進性的重要手段和措施。只有加強學習，才能不斷解放思想，不斷更新觀念，不斷與時俱進。

　　二、努力加強思想作風建設，不斷提高自身的黨性修養和思想素質。一個人的思想作風如何取決于他的道德修養和品質。有道德缺陷的人，思想和作風可能也有缺陷。參加工作以來，我十分注意加強思想作風建設，無論工作上或為人處世上始終堅持“在人之下，視己為人，在人之上，視人為人”這一基本原則，嚴以律己，寬以待人。在鄉鎮工作期間，能夠堅持以人民的需要為第一需要，經常深入村寨調查研究，了解民情，為困難群眾辦一些力所能及的事，從不以自已是書記或鄉長欺壓百姓；在機關工作能夠堅持以“三個服務”履行職責（服務領導，服務部門，服務基層），充分發揮辦公室的職能和中心樞紐作用，搞好協調服務工作，除特殊的工作需要之外，一般不亂以縣政府或領導個人的名義要求部門和鄉鎮辦任何事。我深知“為政者，正也”的道理。這幾年的實踐工作也給了我嚴格的考驗，在鄉鎮工作來不得半點的馬虎和弄虛作假，在辦公室工作也同樣如此。我始終認為，一個黨員干部不論在什么地方工作都應該努力做到思想上始終清醒，政治上始終堅定，作風上始終務實，這樣才不愧于黨和人民的培養。

　　三、認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。衡量一個黨員干部是否有想干事，能干事，干成事的能力，不是把他放在條件、環境的地方工作，而是應放在條件最艱苦、工作最復雜的地方，并較好的完成上級安排的各項任務。記得從縣機關下鄉鎮任職，組織上找談話時，一位領導語重心長的對我說“呀，我們縣最復雜的鄉鎮有兩個，一個是XX鄉，一個是XX鄉。是內憂，群眾與鄉鎮府是對立的，經常告狀；而是外患，廣西XX村經常偷盜干擾鄉里工作，組織上安排你去工作，要做好思想準備……”當時，我很認真的回答：我要用實際行動感化他們。到工作后，我時刻不忘自己許下的諾言，并以實際工作努力兌現了自己的承諾。任鄉長時，我積極配合書記工作，維護班子團結。任書記時，能夠身先士卒，率先垂范帶領班子積極工作，充分利用國家扶貧政策和各項支農惠農政策，通過全鄉干部群眾的共同努力，我們擴建了市場，修建了街道，新辦了中學，改造了小學，架起了電網，修通了公路，使XX鄉成為西部第一個實現村村通公路的鄉鎮。工作考核上該鄉從20xx年的全縣第14位，20xx年排11位，20xx年排前10名，20xx—20xx年排第6名和第3位并連續兩年被縣委、縣政府評為先進鄉鎮，XX鄉也從一個后進鄉鎮變成先進鄉鎮，得到群眾的一致好評。20xx年8月調縣政府辦工作后，適逢縣級班子換屆，在縣政府班子成員調配不齊的情況下，能組織辦公室的同志較好地完成領導交辦的各項工作任務，配合縣政府領導確保了工作正常運轉。20xx年以來，通過加強管理，努力工作，縣政府辦被縣委、縣政府評為全縣先進單位。特別是今年雨雪凝凍災害期間，交通、供電、油料供給面臨嚴峻考驗，各項工作壓力和社會矛盾都集中到縣政府和辦公室的條件下，能夠基本完成縣委、縣政府領導交辦的各項工作任務，全縣社會穩定，群眾在災情面前基本能過上祥和的春節。

　　總之，三年來，本人在黨組織和縣委、縣政府領導的關心和培養下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍較遠。在工作實踐和社會實踐中，由于個人性格上的原因，一些缺點和毛病總是難以改變，如心直口快，有時工作只講效果，不講過程，有時思想比較激進等。在今后的工作中，我將進一步改進工作方式方法，按照科學發展觀和正確的政績觀嚴格要求自已，遵紀守法，廉潔從政，清清白白做人，踏踏實實做事，多為群眾做一些扎實的基礎工作，多為基層和部門做一些有效的服務工作，多為領導提一些有利于長遠發展和解決民生的合理建議，使自己在工作實踐中不斷提高為民辦事、做好服務的能力，做一個合格的公務員。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇9

　　20x年轉瞬即逝，我在公司領導的帶領下，在部門同事的幫助配合下，較好地履行了工作職責，現總結如下：

　　一、提高政治站位，始終把政治建設擺在首位。作為支部委員，我把學習宣傳貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務，在個人加強學習的同時組織支部黨員完成各項學習任務，落實貫徹“三會一課”、固定主題黨日活動。把“不忘初心、牢記使命”主題教育和支部品牌建設結合起來，推動集團“三提一爭”調研成果轉化。抓好“我為集團獻一計”金點子的落實、整改和督查工作，做到高度重視、客觀分析、逐項梳理，按照可行性、合理性、科學性做好研究落實工作。

　　二、辦公室工作。辦公室負責公司內外部工作的協調與溝通、各項公文起草、處理投訴、規章起草、數據統計、文件處理、宣傳、福利發放等等工作。今年辦公室文字工作在數量、質量上比往年要求都要高出很多。此外，還做好一卡通的制作、注銷及每月飯浴貼的發放，做好車輛管理工作，今年還制訂了《物業公司工作績效管理辦法(試行)》，進一步規范制度的建立健全。今年辦公室還按照集團“兩委”選舉工作程序，選舉出物業總支參加集團第一屆黨代會的代表。黨建工作中，還要做好新黨員的組織發展工作，按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發展”的原則，今年發展新黨員一名，一名預備黨員按期轉正。

　　三、完成公司、集團交給的其它工作。每季度印發安全工作簡報、安全宣傳、安全培訓等平安創建工作。年底收集整理與遞交平安考核臺帳相關資料。扶貧幫困，慰問公司生病、退休、生活困難等員工。積極組織公司員工的運動會、員工休養、集團組織的各類文體活動。

　　新的一年，我將加強理論學習，進一步提高自身素質，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇10

　　__年辦公室在賓館經理部的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結主要工作有：

　　一、綜合協調方面

　　及時上傳下達經理部的各項工作任務，協調溝通任務中出現的各種問題，并及時向經理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯業務單位的聯系和銜接，并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。

　　二、車輛管理方面

　　首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。

　　三、倉庫管理方面

　　按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。

　　四、工作紀律和學習方面

　　積極參加賓館組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了賓館的規章制度，并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇11

　　今年以來，辦公室工作在局領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各處(室)、中心的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創新、敢于擔當”總體工作思路，充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了局領導安排的各項工作任務。

　　辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

　　(一)當好參謀助手。

　　辦公室按照局全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照局領導的統一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，接待考察團3批，一般性工作指導會議7場，協助聯席辦召開會辦會13場，整理上報調研報告3篇。大部分會議，我們除了認真完成各類會議材料外，還要做好會議方案，會議通知、餐飲服務等工作。

　　(二)辦文打造精品。

　　公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類會議材料171份，其中重大活動稿件43篇，總計68萬余字。

　　(三)信息力求快準。

　　辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息376條，其中，處理縣區信息227條，刊登市局93條，上報省局網站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網站27條，上報省局網站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看，目前省局網站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪》省局暫未統計。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇12

　　新的一年即將來臨�；赝�20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的公司在快速提升，身邊的同事也都在不斷的進步，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半的時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，公司的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，然而人力資源建設也正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源的建設極為關心，這對于我來說無疑是的強心劑。

　　一開始因為我剛剛來到咱們公司，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，等對公司熟悉之后對人力資源的工作進行了整理，明確了自己的工作職責，使工作更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作剛開始不是特別的順利，主要因為公司各項制度不是很完善，致使公司人員至今未能簽署勞動合同。通過一年多的努力公司各項制度日益完善，勞動合同的簽署工作逐步完成。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法，由于部分員工一直未能適應刷卡這個考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題進行了考勤重申，并綜合公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，為了更好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，造成考勤不公的結果，考勤系統還需更加完善，特制作了工作日志，用刷卡和工作日志相結合的辦法，提供各加完整真實的考勤數據。

　　四、制定各項公司制度，鑒于公司各種制度不是很完善，不斷的咨詢和查看資料，積極和領導配合完善公司制度。

　　五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。各個崗位人員通過考核給予轉正，轉正之后給上社會保險等等，這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等，為公司正常營運提供后備人員。

　　七、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系;在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　八、在20__年一直負責辦公用品的采購，多次詢價，選擇質優價廉的辦公用品，做好出庫入庫登記。做到采購有申請、入庫監督、出庫登記簽字，定期盤點。

　　九、對個人來講，下一步重點是加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

辦公室個人工作總結怎么寫 篇13

　　本學期以來，在學校領導的關心指導下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學校“堅持特色辦學立足內涵發展著力打造枝攀花市中心城區優質教育品牌”發展定位，積極踐行書香校園、陽光校園、成功校園的辦學理念，堅持服務大局，積極開展工作，全面完成了校辦各項工作和領導交辦的各項任務。

　　現將本學期工作總結如下：

　　一、主要工作

　　1、組織、協助安排學校重大會議、行政例會、教職工大會等，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。會前做好各項準備工作，做好會議記錄。

　　2、立足全局，注重與德育、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。

　　3、做好開學工作、每周工作、期末工作安排，確保上傳下達及時有效。

　　4、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、20__年度工作總結20__年的工作思路以及各種會議匯報材料的撰寫、打印、信息上報工作。

　　5、做好各種文件的收發傳送等工作，及時請領導閱辦。本學期，共辦理上級文件310件，學校制發文件45件。

　　6、完成了317位教職工年度考核工作，按時上報各種表冊和總結。

　　7、完成了179位教師健康體檢工作。做到提前安排、及時協調、按時反饋。

　　8、協助校長認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。

　　9、完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作。

　　10、按照檔案管理考核辦法，完成了學校20__年度檔案自查工作，并做好了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作，完成了20__年度學校工作大事記。

　　11、做好了20__—20__學年度督導評估工作。下發了督導評估工作方案，撰寫督導評估工作報告，及時上報督導評估各種統計報表和資料。

　　12、完成了5109名學生的新參醫保、新續醫保工作。

　　13、認真做好勞資、人事工作。本學期主要完成了20__年工資晉升、預發目標獎的報批工作;完成了27名教師的初、中、高級職務評聘、職務晉升的工資調整和職稱證書的辦理工作;完成了全校教職工的崗位津貼、教齡津貼、公積金、社會保險的調整;完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續的辦理和的工資、保險、公積金的申報;完成了5名調出教師、2名調入教師和1名辭職教師的人事手續和勞資手續;完成了6名退休教師的退休手續和工資的辦理;完成了20__年度人事勞資報表;辦理了40名教師的公積金提取工資;完成了臨時工工資、保險的辦理工作。

　　14、與各處室合作認真做好了20__—20__年度基礎教育統計報表。

　　15、看望、慰問離退休領導。

　　16、嚴格考勤制度，完成了對職工的各類考勤。

　　17、完成了領導臨時交辦的其他任務。

　　二、工作中的反思及努力方向

　　(一)科學規范地做好辦公室日常事務工作。根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。

　　(二)搞好綜合協調，創造和諧的辦公環境，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。搞好與其他處室之間、處室個人之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委和出現工作空檔，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同促進學校發展。

　　(三)當好參謀助手，及時準確地掌握學校各方面的工作動態，及時地向學校領導反饋各方面的信息、獻計獻策，為領導決策提供可靠的依據。

　　(四)加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作責任，提高工作效率。充分調動辦公室全體工作人員的積極性，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇14

　　彈指一揮，一年時間已過,在支隊領導的正確帶領和同事們大力幫助下，在工作中不斷加強學習鍛煉，認真履行工作職責，努力地完成領導交付的各項工作任務，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊領導的關心和同事們的幫助下都一一克服，并在工作中學到了很多與工作相關的知識、技能與方法，還學到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊這個大家庭。20__即將過去，迎來新的一年，對過去的一年工作作如下總結：

　　一、加強學習，努力提高業務素質和技能

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，處理工作多、且任務急、要求標準高。熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過學習→思考→提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力才能有所進步，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退。在工作中，努力學習，不斷積累理論知識，努力提高業務素質。同時，結合本職工作，認真學習辦公室相關知識，對不懂不會的方面虛心向同事請教，多學多問，力求提高自身綜合素質，并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。

　　二、腳踏實地，認真做好本職工作

　　在日常工作中工作，我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀、監督、協調、服務的職能，在工作中，我深深的體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，努力做好日常事務性工作，完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項工作，團結協作，共同進步;在相處中以誠相待，尊重領導，團結同事、融入集體，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，營造融洽和諧氛圍。

　　三、嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，不論在工作還是在處理問題時，都得慎重考慮，嚴格遵守辦公室工作職責。因此必須對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。在工作中，嚴格遵守支隊各項規章制度，嚴守工作職責，堅守工作崗位，不遲到，不早退，服從安排，聽從指揮，規范言行，自覺維護單位和個人形象。

　　自工作以來，在支隊領導的深切關懷和同事們的幫助下，通過不斷學習和實踐，盡己所能，做好本職工作，工作能力有了一定提高，但對照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領導和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足，主要是：

　　一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先，工作總體思路不清晰，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進和提高;

　　二、業務知識缺乏，業務水平有待提高，工作的創造性不夠強，很多工作還不能很好的勝任，還需加強學習鍛煉;

　　三、對時事動態變化不很清楚，對新政策、新規定的了解和掌握還不夠，對比新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累;四、業務知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活，還需不斷學習積累和改進。在今后的工作中，我將更加努力學習與工作相關的各種知識，提高自己業務能力，對自己的不足加以改進提高，努力向標準看齊，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　總之，在過去的一年，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。這一年，由于自己業務知識的缺乏和工作經驗的不足，出現了不少的問題，給領導和同事添了不少麻煩，感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也將以新的面貌和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在今后的工作中努力提高自己的綜合素質，加強業務知識的學習;在崗位上積極發揮自己的作用，爭取更大的進步;在相處中多學習為人處世的道理，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!

辦公室個人工作總結怎么寫 篇15

　　一年來，在____公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司辦公室20xx年各項工作總結：

　　1、本職工作：

　　時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對恒達物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

　　2、日常管理：

　　我在日常的管理工作中，加強內部管理，進一步提高服務質量，對各主管統一指揮、督導及協調，合理調配人員，盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。

　　3、加強與業主的溝通和交流：

　　經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業主之間的溝通加強了，由起初業主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發，從小事做起，為業主服務，有業委會地已召開了多次業主大會，及時了解業主的真實需求，對業主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據各個小區的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

　　4、定期培訓：

　　依據辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

　　5、關心員工生活：

　　我經常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恒達物業公司大家庭的溫暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

　　20xx年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的恒達物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者！

辦公室個人工作總結怎么寫 篇16

　　一、認真仔細的工作態度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;

　　負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;

　　負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

　　4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;

　　在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：

　　①維護好辦公室的干凈整潔工作;

　　②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;

　�、圩龊酶黝愢]件的收發工作;

　　④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

　　2、提高個人修養和工作能力：

　　①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

　　②多向領導和 同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;

　�、奂訌娕c人的溝通協作能力。

　　六、總結

　　感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

　　即將過去的20--年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

　　前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

　　一，努力提高服務質量。

　　認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密的工作�？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

　　二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。

　　對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

　　三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。

　　了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

　　四，做好倉庫管理。

　　按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

　　五，以大局為重，不計較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

辦公室個人工作總結怎么寫 篇17

　　一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，表現出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業務本領和優良的工作作風，整體工作邁上了一個新的臺階。

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

　　2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。

　　3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

　　4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的

　　工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

　　5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

　　2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，并及時編寫了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

　　5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

　　6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

　　7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

　　8、通過調查研究，及時收集關系公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。

　　9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

　　10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

　　11、協助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

　　三、存在問題

　　1、主動學習少，跟不上時代發展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

　　4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。四、20_年工作計劃

　　20_年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓:

　　1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

　　2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。

　　5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的20_年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一

　　定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇18

　　全區信訪工作在地委、行署和林管局的正確領導下，在省辦的具體指導下，以“三個代表”重要思想為指導，大膽創新，與時俱進，以解決人民群眾實際問題為出發點和落腳點，努力提高信訪工作效率和質量，通過各級黨委、政府部門的共同努力，信訪問題大多化解在基層，為全區的經濟建設和社會穩定做出了積極貢獻。200_年全區信訪部門共接待受理

　　群眾來信來訪6992件次，其中受理群眾來信515件次，接待群眾來訪6477人次;發生群眾集體上訪202批次4064人次;地區信訪辦接待群眾個人來訪173件次269人次，比去年同期_2件次218人次，分別件次上升21.83,人次下降23.39;接待群眾集體上訪69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分別下降11.53和60.24。

　　一、用xx大精神統領信訪工作，認真落實黨政領導信訪工作責任制

　　地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實xx大精神、實踐“三個代表”的具體體現，是各部門工作好壞的綜合反映，是對基層單位黨政班子和領導干部有無駕馭全局工作和處理復雜局面能力的檢驗，是評價基層工作和干部素質好壞的重要標志。因此，我區始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓，全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。一是定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作。全年召開全區信訪工作4次，地委常委、常務會議5次，地區信訪領導小組會議4次，信訪工作專項推進會議1次。二是在《大興安嶺日報》上向社會公布專員信訪電話和三縣四區行政首長信訪電話，并公開承諾服務內容和服務時間。三是認真做好黨政領導信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務公示板定期向社會公布領導接待日的時間、地點、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍，同時各級信訪部門針對共性問題安排預約接待。四是各級領導包案制度落到實處。全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”，省辦下交案件由一名地級領導和一名縣級領導包案，地區督查案件由縣級、科級兩級領導包案。五是重點、難點信訪案件實行雙重督辦。地委、行署和林管局領導對解決“三訪”等重點難點信訪案件高度重視，為進一步加大督辦效果，切實解決信訪問題，決定對重點難點信訪案件實行雙重督辦，即在地區信訪辦的督辦下，再交由地委督辦室督辦，全年共有五個重點信訪案件納入地委督辦室的督辦之中。六是地委、行署和管局主要領導到基層檢查工作，每到一處必查信訪工作情況，有利促進了信訪工作的順利推進。七是地委、行署、管局與各縣區局簽訂信訪工作目標責任狀，對責任目標完成情況實行獎懲。目前，全區基本形成黨政一把手負總責，主要領導親自抓，分管戰績領導具體抓，部門領導配合抓，層層落實信訪領導責任制的工作氛圍。

　　二、努力減少集體訪、越級訪、重復訪，為全區經濟建設創造良好的社會環境“三訪”問題一直是信訪工作的重點，地委、行署、管局明確提出要求：各級黨委和政府要采取強有力的措施，“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，全力維護社會穩定。為努力減少集體訪、越級訪、重復訪，解決“三訪”問題，在省辦的統一部署下，今年重點開展信訪積案會戰，重復進京到省專項治理和涉法涉訴信訪案件專項治理三項工作。

　　1、開展集中處理進京到省上訪問題會戰工作。地委、行署、管局對信訪會戰高度重視，分別召開了地委常委會議、地區信訪領導小組會議及全區開展集中處理群眾進京到省上訪問題會戰動員大會。各縣區(縣級企業)及地林直各單位也迅速行動，先后召開常委會(黨委會)或縣(區局)長辦公會議，研究部署本地、本部門的會戰工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在會戰中，我們將矛盾排查工作放在首位，將排查范圍擴大到200_年以來的不穩定因素，除省辦下交的17件案件外，地區又確定了45件自查案件，同時對省辦下交的17件案件分別確定一名地級領導和一名縣級領導包案，對自查的45件案件也做到分別由縣級、科級兩級領導包案，62件疑難信訪案件全部實行”一案雙責制“。要求每位領導要切實負起責任，對所包案件必須親自

　　受理督辦，直至案件能有最終結果。為加大會戰工作透明度，對會戰工作利用新聞媒體進行公開報道，給群眾知情權，為群眾監督創造條件。二是黨政主要領導親自攻堅克難，全力做好調查處理工作。面對會戰中上訪老戶多、問題解決難和穩控工作難度大的復雜情況，各級黨政領導親自掛帥，深入基層，本著傾斜解決、就地穩定的原則，在62件信訪問題中篩選出五個方面難點問題，如老知青工群體訪、呼中區遷居長興島人員落戶問題、事業轉制分流人員中退休人員的福利待遇和省辦下交某某上訪問題，及時分別提交地委常委辦公會和專員局長常務會議進行了研究解決。在呼中區長興島上訪案件的處理中，地委副書記魏文彥同志親自包案，地委常委、地區政法委書記張賦同志親自帶領由公安局、信訪辦、呼中區的有關人員組成的工作組，深入到遼寧省瓦房店市和長興島鎮，

辦公室個人工作總結怎么寫 篇19

　　在黨的xx大、xx屆三中全會和__市委二屆三次會議精神的指引下，辦公室全體人員根據局黨組的工作部署，各項工作按照既定目標積極、穩妥開展，全體人員表現出了高昂的斗志和滿腔的熱情，以求真務實的工作態度和嚴謹勤奮的工作熱情投身于辦公室的工作中，在全年工作中，取得了顯著的成績。

　　一、加強學習，因勢利導，創建了學習型辦公室

　　在今年工作中，辦公室堅持集體學習與個人自學相結合，通過政治理論和業務學習，不斷提高政治理論水平和業務技能。

　　在政治學習方面，我們以xx大報告和xx屆三中全會精神以及“三個代表”重要思想為重點，將理論學習、業務素質的提高和崗位建功有機結合起來，使“三個代表”重要思想內化為精神支柱、外顯為建功實踐。通過對政治理論、時事政策、法律法規的學習，不斷樹立為人民服務的意識，提高理論政策和知識水平，提高分析問題、解決問題的能力，為開展工作奠定堅實的基矗

　　在業務學習中，我們利用學習時間集中學習了上三級司法行政工作會議精神，總結了去年工作的得失，分析了去年工作存在的困難和問題，了解了今年工作中面臨的壓力和挑戰以及面臨的良好機遇和有利條件，理清今年辦公室的工作思路。辦公室的全體同志還利用自學時時重點學習了與本職崗位相關的，如信息調研、公文處理等業務知識，不斷增強自己的業務技能，努力成為本職工作的行家里手。

　　根據局黨組的部署，在今年工作中，辦公室制定并下發了《__市司法局20_司法行政工作要點》、起草了《在市委常委會上司法行政及依法治市的工作匯報》，制定下發了《__市司法局辦公室20_工作計劃》，擬定了《在政法匯報會上的匯報材料》，起草了我局在各種會議上的匯報材料。在工作中，辦公室的全體同志根據新形勢、新任務的需要，強化了工作方式和服務方式，共同分析、總結了辦公室工作的規律，積極運用這種規律努力增強了工作的主動性、計劃性和科學性。時時刻刻以創新的觀念、創新的思路、創新的作風，圍繞局黨組的中心工作，從辦公室工作的實際出發，研究和探索了行之有效的工作方法，不斷提高工作質量和效率，不斷開創工作中善于辦事，敢于辦事的工作作風，創造性地開展了工作。

　　二、完善制度，規范管理，創建了制度化辦公室

　　在今年工作中，辦公室通過建立健全辦文、辦會、辦事等各項規章制度，確保了辦公室各項工作科學有序的開展。

　　首先，辦公室根據新的形勢和上級各級領導機關的任務要求，不斷充實、完善了辦公室的工作制度。重新制定了《__市司法局辦公室信息工作制度》、《__市司法局公文印刷復印制度》、《__市司法局公文處理辦法》，完善了《__市司法局公文收文制度》和《__市司法局公文發文制度》。

　　其次，辦公室建立了保障制度落實的有效機制。進一步建立和完善了崗位責任制。做到了職責分明，分工明確。提高了辦公室的工作質量和效率。

　　三、找準位置，轉變作風，創建了服務型辦公室

　　辦公室是綜合協調服務部門，主要工作就是服務和協調。

　　在今年工作中，辦公室首先強化了勤政意識。辦公室全體人員做到了腦勤、腿勤、口勤、手勤。多動腦，多思考，提出了一些有創造性的建議和意見。辦公室所有人員對所負責的每一項工作都認真抓，加快了工作節奏，提高了工作效率，確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待，來有迎，走有送，不厭其煩，樹立了形象。所有人員多辦事，勤辦事，會辦事，不斷提高文字表達能力，提高了以文輔政水平。不斷強化了服務意識，一切圍繞著服務，努力變被動服務為主動服務，變滯后服務為超前服務，不斷提高服務層次和質量。

　　在今年工作中，辦公室圍繞我局的中心工作，為我局各項工作的開展提供了優質的后勤服務。還積極組織了安博、眾信兩個司法鑒定機構和12名司法鑒定人員到鄭州市司法局進行了統一的年審。

　　四、以人為本，強化創新，創建了創新型辦公室

　　首先培養了辦公室工作人員的創新精神，掌握新的知識和新的工作手段，以創新的觀念、創新的思路、創新的作風，在工作中形成了創新爭先的良好風氣。辦公室的工作人員都把自己的本職工作放在了司法行政工作以服務經濟建設、維護社會穩定的大格局中，以明晰的司法行政工作的發展思路和工作思路，來明確方向，指導工作。堅持講學習、講政治、講正氣，堅定不移地同局黨組保持高度一致，立場堅定，旗幟鮮明。

　　為進一步深入貫徹落實上三級司法行政工作會議精神，深入貫徹黨的路線、方針、政策，宣傳司法行政機關的職能作用和工作成效，擴大影響，從而贏得全社會共同的理解、信任和支持，不斷開創司法行政工作的新局面，辦公室采取得力措施，內強素質、外樹形象，加強了信息和宣傳報道工作。在今年工作中，共向鄭州市司法司法局報送調研論文34篇，遙遙領先于其它五個縣區，受到鄭州市司法局的特別表揚。在信息報道工作中，辦公室堅持了每周一期的《司法信息》的編寫，共編寫《司法信息》32期共64篇信息，并發送至河南省司法廳、鄭州市司法局辦公室、__市委辦公室、__市政府辦公室、市人大辦公室、市政協辦公室及各個有關部門，贏得了一致的好評。據不完全統計，已有36篇司法信息分別被省政府、上三級司法行政部門和__市市委市政府網站及工作快報采用，特別是有篇信息還被省政府網站進行了全省的信息共享。

　　五、突出重點，統籌兼顧，創建了發展型辦公室

　　今年工作中，我們把樹立和落實科學發展觀作為求真務實的著力點，用求真務實的作風來樹立和落實科學的發觀。既立足于工作實際，又著眼長遠，既突出了工作重點，又做到統籌兼顧。

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　　p;首先在辦公室做到了科學、合理分工，最大程度地激發了個人的工作熱情。達到人盡其才、才盡所用，充分調動大家的工作積極性和創造性，積極為辦公室的全面發展出謀劃策，促進辦公室工作不斷上臺階，實現了可持續的發展。

　　在今年工作中，辦公室全體人員還注重了思想政治修養，不斷提高了政策理論水平，通過增強服務意識，不斷提高業務水平，堅決做到了不讓領導安排的工作在辦公室延誤，不讓辦理的文件在辦公室積壓，不讓任何差錯在辦公室發生，不讓來辦事的同志在辦公室受到冷落，沒有讓政府和司法局的形象在辦公室受到損害。

　　在今后的工作中，辦公室將繼續圍繞司法局的中心工作，以提高辦公室人員的整體素質為突破口，不斷強化后勤服務意識，提高后勤服務水平，以優質創新的后勤服務水平服務于全局工作。以高質量的信息報道服務于新時期的司法行政工作，為領導決策當好參謀助手。辦公室的全體人員更將再接再厲，提高工作效率，創新工作思路，努力把辦公室工作做得更好。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇20

　　20_年以來，在市委、市政府的正確領導下，我辦堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，為經濟和社會發展這個主題服務，堅持"誰主管、誰負責"、"糾建并舉，標本兼治，綜合治理"的方針和"管行業必須管行風"的要求，推進了糾風工作的深入開展，現將我辦20_年糾風工作總結如下：

　　一、領導重視，建立糾風工作責任機制

　　為了全面完成糾風工作任務，我辦緊緊圍繞全市經濟社會發展的總體思路和"標本兼治、糾建并舉"的糾風工作要求，強化組織領導，落實工作責任，認真研究制定落實糾風工作的實施方案，專門召開糾風工作專題會議，按照職責權限將糾風任務分解到相關科室，確保組織、領導、責任"三個到位"。按照"誰主管誰負責"和"管行業必須管行風"的原則，認真學習政務公開、糾正行業不正之風、清理行政審批事項等文件，使全體干部職工統一思想，提高認識，充分認識到推行政務公開、糾正行業不正之風是政府部門轉變職能，提高辦事效率和服務水平的必要手段。

　　二、多措并舉、狠抓落實

　　(一)政務公開堅持依法公開、真實公開、注重實效、有利監督的原則。一是職能職責公開，按照"三定方案"，將我辦及行政科室的主要工作職責通過__金融網進行公開。二是主要業務公開，將各科室的主要業務進行公開，對政策依據、政策規定、辦事程序等進行公示。三是監督方式公開，機關內部建立了機關作風建設監督反饋制度，對外設立了主任信箱。

　　(二)嚴格遵守黨風廉政建設有關規定，認真學習黨風廉政建設內容，強化廉潔勤政、務實高效的意識。通過開展廉政談話，集中學習，座談討論，撰寫心得體會以及實例教育，使干部職工懂得"莫伸手，伸手必被捉"、"要想人不知，除非已莫為"，杜絕僥幸心理，筑起牢固的拒腐防腐思想意識。

　　(三)堅持以查案促糾風，嚴肅查處干擾破壞中央、省、市重大決策和改革措施落實的案件，成立了__市非法集資工作領導小組，嚴肅查處頂風違紀、與民爭利的案件，對部分金融機構進行了調查，確保群眾利益不受損害。加大責任追究力度，對工作不利導致不正之風問題嚴重的人和事，要嚴格追究直接責任人的責任和相關領導的責任。

　　(四)協調配合市人民銀行、市銀監分局銀行業監管部門糾正銀行業金融機構亂收費問題。積極協調銀行業監管部門開展銀行業金融機構不規范經營專項治理，清理規范收費項目，合理確定收費標準和規則，并逐項向社會公開。配合人民銀行、銀監局開展集中整治商業銀行在貸款過程中強制收費、轉嫁收費、只收費不服務或少服務等問題，糾正和查處以貸轉存、存貸掛鉤、借貸搭售、一浮到頂等違規問題。

　　三、存在的不足方面

　　20_年我辦糾風工作總體能按照規定貫徹落實，收到了一定的成效，取得了一些效果，但與上級的要求還有差距，具體表現在以下兩個方面：

　　1、糾風工作宣傳力度不夠深入，部分干部群眾不夠了解，對此項工作的認識較低，有待進一步的宣傳貫徹落實。

　　2、糾風工作典型事例宣傳較少，正反糾風事例有待進一步的宣傳教育。

　　四、20_年工作計劃及打算

　　(一)、加強督促檢查。繼續把糾風工作列入重要日程，把糾風工作作為重要工作任務，制定糾風工作計劃，建立相應的信息反饋機制，及時解決工作中的新問題，及時總結好的工作方式、方法和創新經驗。

　　(二)、抓好糾風深度落實。加強糾風工作的組織、協調和指導，掌握干部群眾對加強糾風工作的意見和建議，及時調查了解和處理群眾關心的熱點、難點問題，做到行風替百姓解難，為政府分憂。

　　(三)、進一步完善糾風工作負責制。進一步增強糾風工作責任意識，以完善懲治和預防腐敗體系建設為主線，結合黨風廉政建設責任制，加強和改進行業風氣，不斷提高服務質量，把糾風工作抓緊、抓好、抓出成效。

　　(四)認真抓好干部職工隊伍的思想政治教育。

　　繼續以科學發展觀為指導，在干部職工中深入開展黨的十八大精神學習實踐活動，開展黨的宗旨教育，職業道德教育，反腐倡廉教育和遵紀守法教育，做到政風行風建設上新臺階。

　　(五)緊緊圍繞市委、市政府中心工作，把糾風工作列入黨風廉政建設責任制和領導干部年度考核的重要內容來抓緊抓好，結合糾風工作任務，有側重地開展好民主評議政風行風活動，進一步推動全市政風行風建設。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇21

　　在過去的一年里，辦公室在局___的領導下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標�，F將工作總結如下：

　　一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。

　　二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點擊量都在500次以上。

　　三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協提案的答復工作。20xx年，我局應辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯辦制度，強化了辦理責任，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。

　　四、規范內部管理，提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎。

　　五、積極搞好招商引資。根據縣委、縣政府的要求，辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。

　　1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規模的寄宿制封閉式小學。

　　2、引進廣東賽美歐鋁業集團，在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。

　　六、搞好廉政建設。

　　一是組織、學習___的有關方針政策和___精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了___干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰。認真開展了___，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

　　七、20xx年辦公室工作思路

　　一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支；對機關各股室實行目標管理，調動各股室人員的工作積極性，確保機關各項工作落到實處。

　　二是圍繞工作落實，狠抓協調督查，確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能，加強與各股室之間的溝通與協作。主動加強橫向聯系，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。

　　三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關各項規章制度，強化內部管理，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。

　　四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為___、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。

　　總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平！

辦公室個人工作總結怎么寫 篇22

　　來雙基工作已經27天了，感謝董事長給我的工作機會，感謝各級領導的關心支持，同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長，也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認識到了不足，現將我這些天的工作總結如下，望各級領導引教。

　　回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會，董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業的感召力和凝聚力，企業精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長成這樣的一棵大樹，用行動去實現自我，用奉獻去創造價值。

　　一、工作范疇

　　負責總經辦的工作，其管理重點有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車司機，以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。

　　二、工作思路

　　目前我公司正處在一個關鍵的轉折時期，馬上面臨投產運營，也是一個飛速發展的大好時期，同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看，各項準備工作還沒有到位;人員素質和技術水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產經營到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干勁，再接再厲，為企業的快速發展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任，大家都應建立創優爭先的集體目標，加強本部門的團隊建設與管理，使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導的方針，以樹立模范，培養標兵，幫助員工成長為目的，加強本部門員工的教育和培養。在此，我給總經辦提出更高的要求：不但要正確領悟上級領導的旨意，準確及時地上傳下達，深入貫徹各項方針政策的落實和各項規章制度的執行，還要時刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產經營做好服務保障工作。

　　三、主要工作和進程

　　i、行政管理工作

　　1、參與了公司管理體系的建設工作，參閱學習了其他企業的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程序，并繼續改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次，記錄并發放會議學習內容，基本上滿足了對各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有“法”可依，為將來公司實現現代化規范管理奠定了良好的基礎;

　　2、檔案管理工作實現了規范化，建立了公司專業檔案室，實行專人管理，對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實行嚴格的審批管理，加強檔案管理的保密性，并要求建立電子文檔，規劃今后的電子管理平臺，提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。

　　3、公章、合同章的規范化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統一格式，在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求，力求文字性資料管理規范化。

　　4、在不斷完善現有的管理制度基礎上，逐步起草各項管理辦法，公司規章制度，報總裁批閱執行。

　　ii、人力資源管理工作

　　1、嚴格了考勤制度，規范了員工的請假手續，實行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規范了上班及就餐時間，把握了記工的準確性，有效地提高了工作效率;

　　2、完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案信息，健全新員工個人資料，從而健全了人事資料，規范了人事檔案管理流程;

　　3、確定并監督實施了《人力資源管理細則》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向;

　　4、正在指導核算全員的月薪，督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長遠規劃和年度計劃，核算、控制工資總額;

　　5、充分認識到定崗、定編的重要性，及時向上級反饋信息，合理調整人員，并組織修改、編寫崗位說明書，且監督實施;

　　6、正在對公司人力資源使用狀況進行調查、統計、分析，并逐步對員工抽查考核，實行人品優先，根據能力定崗，科學用人，建立健全提拔、招錄、引進機制，適時預測公司人才需求，以便今后建立人才儲備庫;

　　7、了解剖析人力資源管理的模塊，根據公司實際情況制定管理規劃;

　　8、在對人力工作的管理當中，經常接待員工訪問事宜，其中處理群干糾紛3次，對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性，堅持員工的事無小事原則，發現問題及時主動解決，找出管理缺陷并改正，建立員工說話的平臺，把與員工的溝通工作抓到位、落到實。

　　iii、信息管理工作

　　1、辦理了移動大客戶集團網，按需安裝辦公電話，方便了內部聯系，一定程度上完善了公司通訊信息的建設;

　　2、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了審查，應董事長要求，規定上傳、更新網頁必須由辦公室審批的制度，負責網站宣傳的把關工作，目前正在搜集網站內容、照片信息，計劃讓這個宣傳窗口起到實質性的作用;

　　3、及時統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具，對需要外聯的部門提供網絡便利，加強了我們的對外聯系與信息傳輸，并在研究建立局域網聯系平臺，以便更快更好地學習交流，提高工作效率。

　　iv、企業文化宣傳和職教

　　1、企業的文化建設剛嶄露頭角，曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽，發現了一批文藝愛好者，為公司今后文工團的成立提供主干力量;

　　2、配合綜務辦組織員工軍事化訓練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質;

　　3、制作公司彩鈴，嚴格把關，宣傳企業文化;

　　4、聯系市報組建了企業的宣傳版塊，將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計劃每月刊稿，以各種形式提高企業知名度，塑造企業形象;

　　5、根據需要，組織聯系員工技能培訓與證件的辦理工作，讓員工持證上崗;

　　6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針，完成搜集了員工基礎培訓的部分素材，計劃聯系專業人士對中層以上干部進行培訓指導。制定培訓方案，將職工培訓的長遠規劃納入工作日程。

　　v、后勤管理工作

　　1、車輛管理規范化，嚴格執行派車單審批制度，對車輛管理進行把控，使車輛有效使用，有力地控制了費用;對司機進行教育，使其具備職業操守;

　　2、對辦公用品的使用進行監督，要求在領用時合理控制量，必要采取以舊換新的措施，計劃建立辦公用品臺賬，更科學地規范管理，既保證工作，又避免浪費;

　　3、對生活科進行5S管理模式的培訓，制定衛生管理標準;以身作則，將董事長辦公室衛生進行示范，提出要求，對文員、保潔的衛生工作進行監督、檢查、指導，嚴格把控管轄區的環境衛生和餐飲衛生;

　　4、對所轄區域進行觀察，科學采購必須品，對不完美的地方進行糾正，對損壞的物品或設備設施進行維修，確保各項工作順利開展。

　　vi、其他

　　辦公室事務性工作比較多，就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐;是推動各

　　項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務，不斷跟進，要求自己保持良好心態，提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業的LOGO設計，研究設計企業標識、產品商標等，征集創作靈感，推進企業CIS戰略規劃的實施;職業健康衛生三同時的評審，拿出三種以上解決方案，簡化程序，制定時間進度，最大力度地降低成本，節約資金;工裝工牌的設計與制定，使我們的企業管理更規范，從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統籌大局，力求圓滿。

　　四、存在不足

　　1、管理制度欠缺完善，有些說出的規定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;

　　2、有些工作不夠細致，部門協調有不到位的地方;

　　3、對企業的全面深入了解還有一些不足;

　　4、個人業務水平及綜合素質有待進一步提升。

　　五、工作的展望

　　1、公正嚴明，遵守公司的各項規章制度，維護公司利益;實事求是，做到上情下達，下情上報，用心做好本職工作，努力為公司創造更高的價值，取得更大的成績;

　　2、樹立全局目標，加強管理，團結一致，勤勞共勉，不斷加大對其他部門的支持力度，提高服務水平;

　　3、積極參與公司重大事項的商討與決策，指導和處理本部門的工作，逐步實現預定發展目標;

　　4、加強學習，拓寬知識面，提高業務能力，力求周全，準確、適度處理問題，避免疏漏，提高工作效率;

　　5、留心行業發展動態，了解公司的當前情況，為企業的長遠發展建言獻策;

　　6、全面把握各部工作，建立健全考核機制;

　　7、培養現代化企業管理理念，推進信息化建設過程，大力發展企業文化;

　　8、充分發揮企業現有職能，完善企業各部功能，使管理現代化、科學化、人性化。

　　以上是我工作以來的個人總結，認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現問題都是我的失職，我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務，我會在今后的工作中虛心學習，不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔，但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現自己的價值，并且回報企業。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇23

　　20__年的鐘聲已經敲響，在緊湊而充實的20__年中，辦公室在公司領導的帶領下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強服務意識，提高自身素質和工作質量，較好的完成了各項工作任務。

　　現就20__年辦公室工作總結如下：

　　一、認真做好辦公室的文件管理工作。

　　在文件管理上，堅持從嚴、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來，辦公室按照公司相關規定，對文件的起草、審核、審批到印發，嚴把發文關、格式關、文字關，截止20__年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　二、協助公司領導，完善公司制度。

　　建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經營現狀，組織員工對本司各項規章制度進行探討，對相關制度、流程進行更新，《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》

　　三、完成公司各項會議、等后勤工作。

　　在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務，會后做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。

　　四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關系。

　　招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃，組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　五、加強食堂管理，提高食堂服務水平。

　　公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來，在公司領導的關懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質量。

　　六、做好企業文化建設工作。

　　企業文化建設是企業發展的催化劑，更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求，深入開展企業文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

　　七、其他工作。

　　辦公室是一個綜合服務性部門，擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

　　回顧一年來的工作，我們取得了較為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績的同時，我們也看到了相應存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性;二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　八、20__年工作計劃。

　　新的一年已經來臨，我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務：一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創造性;三是強化管理、緊抓規范，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇24

　　學校辦公室是為校長服務的，是校領導和各職能部門的中介，是為廣大教職工服務的，是學校的綜合管理部門，是學校領導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的窗口。一學年來，在校長的正確領導下，我們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20__—20__學年度上學期的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況總結如下：

　　一、強化服務意識，做好校內外接待工作。

　　作為學校的`窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、強化大局意識，確保學校各項工作順利開展。

　　服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。辦公室人員通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開。

　　三、強化責任意識，認真落實辦公室工作人員職責。

　　辦公室工作能否出佳績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

　　甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，每位辦公室同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學期各項工作更加順利開展。

　　1.當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。

　　2.做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每學年向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

　　3.做好文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內文件簽閱制。

　　4.加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、公示等，起草工作報告、總結、計劃等。

　　5.加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校重大事件及時的宣傳和推介。

　　6.完成了“公選校長”考核材料、“文明學校”復查材料的撰寫、歸類、整理工作。

　　7.協助支部、財務完成20__年秋季貧困寄宿生生活費補助名額的落實及名冊的匯總、上報工作。

　　8.完成20__年_月教師繼續教育培訓的報名、上報、教材發放等相關工作以及教職工《時間與目標管理》的教材發放和組織考試工作。

　　9.做好“績效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見及建議的收集、歸類、整理工作。

　　10.做好校內各部門工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔，教職工學科教學計劃、年終總結等相關材料的收集歸檔工作。

　　11.正常開放閱覽室;做好實驗器材的使用、發放、回收記錄及科書的發放和循環教材的回收工作。

　　12.完成每日教學日志的收集、匯總工作。

　　13.完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　總而言之，今后的工作中要在校長的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規范工作程序;強化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業務理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇25

　　回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優質高效地完成了各項工作任務，現將主要介紹如下：

　　一、辦公室工作

　　辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規范落實，辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。

　　2、重配合、善協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

　　3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

　　4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現處于上報審核狀態。

　　二、市場部業務工作

　　本年_月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，市場情報，并對現有項目進行跟蹤、監督及管理，為各所進行費用分配，真正發揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發展做出貢獻。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統籌、協調能力有待加強。

　　五、明年和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到。

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、嚴格執行公司各項，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇26

　　一年來，在局領導的關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現將一年以來的工作、學習情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高理論和業務素養。

　　辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業務能力。一年來積極參加深入學習實踐科學發展觀活動，認真學習xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，自覺參加局里的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了《公務員法》、《新版黨政機關公文寫作格式》等和衛生法律法規方面的學習，增強自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進一步提高。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教，認真學習文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、認真學習工作業務知識，努力工作，按時完成工作任務。

　　一年來，我嚴格遵守局機關的工作紀律，切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好為領導、群眾的服務工作。做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時間內向領導匯報，使領導及時掌握最新情況。對?約核承5氖輾⒃憊ぷ鰨嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序?20xx年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。完成了縣區、市直單位上報的\\信息、工作總結、工作計劃、節前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發文件和撰寫材料，及時認真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面，認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發，全年共上報信息40余期，省、市均有采用。

　　三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

　　一年以來，在領導、同事的關心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：

　　一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領導期望和要求還有一定差距。

　　二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。

　　三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。

　　四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置，以國家公務員的標準嚴格要求自己。

　　工作中還要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇27

　　20__年，辦公室在院黨組的正確領導下，在各庭室的大力支持和協助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題，努力提高司法政務管理水平和后勤服務質量，做好為領導機構、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，認真有序地開展工作，圓滿完成了各項目標任務，確保了審判及其他各項工作的正常開展�，F將主要工作總結如下：

　　一、做好日常服務工作。

　　在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作：

　　一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養成員服務意識，將服務審判作為工作出發點。

　　二是牢固樹立為黨組服務的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向黨組提出意見和建議，積極參與管理，發揮了參謀助手的作用。

　　三是牢固樹立為基層干警服務的思想。在辦公室工作中，注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障。

　　二、做好日常政務工作

　　今年以來，在辦公室全體同志的努力下，各項政務工作得到了有條不紊的開展。任務重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨，兢兢業業，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項任務。今年，收發文件余份，每份文件經過收文、登記、送領導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個環節，無一出現差錯;日常辦公用品采購，嚴格按照規定辦事，堅持節約實用的原則，做到了少花錢多辦事。嚴格執行檔案管理規定，做到收檔記載詳細，安全措施到位，保護方法得當，各類檔案使用規范，沒有出現任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理，防止泄密和失密事件發生。財務管理嚴格執行收支兩條線的規定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協調，保證所繳款項及時返還。

　　三、做好日常事務性工作。

　　院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作，如接聽電話、收發文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關全局，如果不經意中出現的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作，辦公室根據每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責，將任務分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規范快捷。這樣，抓好執行和落實，強化管理，保證了各項事務性工作有條不紊地進行。

　　四、做好建章立制工作。

　　今年，辦公室對原有的法院規章制度進行了匯總、補充，制定了并完善了《秦都區人民法院制度匯編》，使我院的政務管理做到了制度化。

　　五、做好車輛管理工作。

　　加強對警車的管理，確保行車安全，合理安排調度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對于司機管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規定，同時對司機進行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進一步規范。

　　六、做好各項輔助工作。

　　辦公室除了做好日常工作外，認真組織實施上級及區委安排的各項活動，如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創衛生區的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務，保證了工作的順利進行。

　　七、做好裝備及基礎建設工作

　　今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進緊張的局面;配發了16臺電腦，又從省院爭取了5臺電腦，提高辦公自動機工作效率創造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。基礎建設方面，在院黨組的帶領下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收，完成了裝修，并在11月26日投入使用。另外，審判法庭綜合樓項目正在積極報建。

　　八、做好教育學習工作。

　　加強理論學習，堅持周三學習制度，組織大家對相關業務進行學習，同時結合各項教育活動對辦公室人員進行素質教育，積極開展“深入學習實踐科學發展觀”活動，認真學習，深入討論，每位干警均寫出了心得體會和學習筆記。一年來，辦公室干警的政治素質、業務素質和職業道德素質不斷提高，政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇28

　　一、做好接待，強化服務意識　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用�！　《�、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展　　服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行�！　”緦W年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定�！　∪�、強化責任意識，工作落實到人　　辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展�！　∷摹�強化奉獻意識，切實做好各項工作　　甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展�！　�1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事�！　�2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。　　3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布�！　�4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理�！　�5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等�！　�6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介�！　�7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

辦公室個人工作總結怎么寫 篇29

　　以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職"，以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。

　　二、自身學習經�；�

　　辦公室工作人員首先加強政治業務學習，重點加強對馬列主義、*思想、鄧理論以及科學發展觀等一系列重要論述的學習，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業務學習，涉及到工作自身所需的業務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業務能力，才能干好工作。

　　三、檔案、報表管理標準化

　　檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步建立和規范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。

　　四、公務用車制度化

　　加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規化方向邁進。

　　五、人事管理規范化

　　針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統一發放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業素養。

　　六、倉管工作清晰化

　　賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多、數量大。但由于客觀條件賓館倉庫規模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴建倉庫規模，科學劃分物品存放標準，對部分陳舊物品進行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進行優先使用等等，才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規范化。

　　通過總結XX年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過計劃明確了工作的重點。希望在XX年，經理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見。