辦公室2023年終個人工作總結(精選29篇)
辦公室2023年終個人工作總結 篇1
20xx年已經過去,嶄新的20xx年到來。回望過去的一年,所有事情都標志著中國正在恢復正常,并且走向輝煌。社會角色的改變,意味著責任更大從一個在校學生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學生,轉變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經驗,總結一下20xx年的工作任務及不足,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
一、干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
1.處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2.處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
3.處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
4.處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
二、干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
另外,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”
1.“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2.“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3.“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4.“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
5.“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
以上是我對辦公室工作的個人總結,同時為了把年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階。
辦公室2023年終個人工作總結 篇2
一年來,在領導的指導和關懷下,在各科室同事的熱情幫助下,本人恪盡職守、勤奮務實的完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。現將一年來的學習和工作情況總結如下:
一、虛心學習,不斷提高自身綜合素質和業務水平
一年來,我始終把加強思想政治修養和業務學習放在首位,一是積極參加中心組織的各類學習會議,以中心組織的XX培訓和XX培訓為契機,積極參與學習培訓,認真做好聽課筆記,通過學習不斷開拓眼界,打開思維,提升自身的綜合素質。二是虛心向領導和同事請教為人處世、待人接物之道,更好的為本職工作服務。
二、踏實盡責,完成領導交辦的各項工作
20xx年工作量相對飽滿,在主任的具體指導和辦公室同事的協助下,做好中心黨務、政務、事務、會務等系列工作:
(一)協助開展了“牢記使命,不忘初心”學習教育。根據有關文件精神,積極制定了中心“兩學一做”學習教育計劃安排。作為中心“牢記使命,不忘初心”學習教育聯絡員,協助黨支部書記講好專題黨課,抓好動員部署、組織開展“牢記使命,不忘初心”四個專題學習研討系列會議并做好會議記錄。同時,做好溝通協調及時將中心“牢記使命,不忘初心”黨員整改清單和有關進展情況上報機關黨委,以認真負責的態度,確保了中心“牢記使命,不忘初心”學習教育的順利開展。
(二)做好中心新聞宣傳工作。及時、有效的將中心開展的扶貧、學習、業務等各項工作形成新聞稿件上報廳新聞門戶網站或形成中心簡報。
(三)做好中心文字材料工作。在中心領導的悉心指導下,在各科室同事的積極配合下,完成了中心《20xx年上半年工作總結及下半年工作打算》、《中心20xx年度工作總結及20xx年工作打算》、《中心“牢記使命,不忘初心”學習教育計劃》和《20xx年度民主生活會及全體干部職工述職述廉大會實施方案》等文字材料的起草工作。
(五)做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領導的正確領導和各位同事的積極配合下,做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常宣傳教育與材料匯編及迎檢等各項工作。
(六)完成領導交辦的其他各項工作。以勤奮務實、認真負責的態度按時完成領導交辦的其他各項工作。
三、今后的努力方向
一年來,在領導和同事的指導幫助下,工作上雖然取得了一些成績,但是也清醒的認識到自己還存在諸多不足:一是閱歷淺,工作經驗不足,遇到棘手的問題不知如何應對,缺乏應變能力;二是對學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作還有差距;三是對中心的業務工作內容還不夠了解,理論和專業知識有待進一步加強。
針對以上不足,在今后的工作中,一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高政治素養和文字功底;二是繼續保持謙虛樸實、踏實肯干的工作作風,少說多做勤問,進一步將工作做細做好;三是進一步強化服務意識,積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公室2023年終個人工作總結 篇3
20__年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、常規工作組織
協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發,加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《__日報》《__都市報》《__廣播電視報》“__電視臺”宣傳報道_次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市第一范文網域網上掛信息近_條。按照工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊_期,每期_個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道工作動態,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作
一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了_名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了20__年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了_人的考核招聘、_人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了_人的轉正定級的相關材料;辦理了_名教師的退休手續,沒有出現任何差錯。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
4、加強與社區聯系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。
辦公室將繼續在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實為我宮的發展做出更好更大的貢獻。
辦公室2023年終個人工作總結 篇4
辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",
1、"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
2、"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯系,對下做好服務。
3、"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
4、"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
5、"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室終個人工作總結篇五
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態度和商場今后的發展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
二、工作標準化
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規范化
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
20__年悄然離開,我們的工作水平在這一年發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
辦公室2023年終個人工作總結 篇5
我在_物業公司快兩年了年_月到公司任倉庫管理員。時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
一、面對現實,接受挑戰
20__年_月我到_物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時_物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個_物業公司倉庫進入良性循環。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定_物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在_物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20__年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是_總、_總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去一年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了難忘的時光!
辦公室2023年終個人工作總結 篇6
不知不覺間,又到一年的年終,20__年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報:
一、學習方面
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統的應用,已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,盡快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態,凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監督批評。
屈指一算,我已經參加工作20__年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
辦公室2023年終個人工作總結 篇7
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
二、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室2023年終個人工作總結 篇8
回顧這半年來的工作,我在公司領導各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業文化建設。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
辦公室2023年終個人工作總結 篇9
本學期,校辦室全體人員按照學校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學習,認真落實。在學校日常工作中相互協作配合,發揮主觀能動性,認真履行職責,積極努力服務師生。現將本學期工作總結如下,以便從中分析得失,促進以后的工作。
1、協助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務辦公會等,做好各項準備工作及會議記錄。
2、文字工作。每學期初撰寫學校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學期末撰寫學校工作總結,收集各部門總結。計劃總結統一編排整理后印刷、裝訂、送相關領導、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導處、校辦室考勤統計數據作為歸檔文件,并及時匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統,下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關部門。按照發文審批單做好學校文件的發文工作。
6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級網站、報刊投稿。學校重大事件時電子屏的更換。
7、人事工作。認真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負責照相、陪同、引導,做到了校辦室應盡的各項義務。按相應規格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢,辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領導,明確值周職責、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關事務。開具相關證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時事務。
11、相關福利、補助的統計報表。每學期初統計上一假期處室值班、加班,每學校末統計本學期處室值班、加班。在各處室上報的基礎上匯總,連同原件送校長審核,再交總務處發放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時性和突發性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態度全力應對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態迎接新學期。
辦公室2023年終個人工作總結 篇10
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的`干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室2023年終個人工作總結 篇11
寒冷的冬天慢慢淡出我們的視線,溫暖的春天轉瞬即至。隨著枝葉慢慢萌發,南工也展現出她另一番誘人的美色。建筑系辦公室作為系學生會的一部分,在三月份積極地配合學生會工作,以下是建筑系辦公室三月份的工作總結:
1、全力支持建筑杯籃球賽
我們辦公室全力支持我系于3月中旬,在東南校區舉辦了激情四射的建筑杯籃球賽。同學們踴躍參加,激情奮戰。既展現了同學們的青春風采,又增強了班與班,年級之間的交流,增進了友誼。豐富了同學們的課余生活。建議以后會有更多這樣的賽事。
2、積極為運動會做準備
既精彩的籃球賽之后,同學們又投入到運動會的準備工作中,早上運動員積極訓練,爭取在運動會中能為我系增光添彩。與此同時,我們也開始了方隊及啦啦操的彩排,同學們在繁重的學習任務中堅持排練,都為能在即將到來的運動會中彰顯我建筑系的風采。最后,預祝同學們能在運動會上取得成功。
3、辦公室工作
我們辦公室部員認真守時值班。整理文件,打掃衛生。周日例會,我部部員積極整理操行分檔案并認真無誤加操行分。審批各個班級的班級日志。
大學是一個充滿知識和樂趣的環境,在這里我們共同學習,共同努力。再次,我希望我們辦公室能更加努力工作,全心全意為同學們服務。
辦公室2023年終個人工作總結 篇12
20--年,多媒體管理各項工作趨于平穩,進展順利。管理水平逐步完善,工作效率有所提高,服務質量不斷提升。在各級領導和同志們的支持幫助下,通過辦公室全體人員共同努力,辛勤奉獻,工作取得了一點成績,得到了大家的肯定。現將我部門一年的工作做一個總結:
一、建立健全內部管理制度,逐步構建規范服務模式,豐富后勤內涵建設,順應學院發展要求。
辦公室今年在業務能力,服務質量等方面進步明顯,全體同志工作積極努力,克服困難,恪盡職守,團結配合,嚴格自覺遵守各項工作規定。面對教學一線,處理問題文明得體,態度誠懇,業務熟練。能夠在繁雜、突發事務中正確處理各種問題。能夠積極踴躍參加學院各項集體活動,服務意識有所改觀,綜合素質不斷提高;
二、認真細致做好日常工作。
針對我院特點,課程相對集中、密集,多媒體設備使用頻繁,設備操作多由學生來完成,校外老師也占有相當比例,對設備不熟悉,誤操作現象時有發生,故障頻出,因此,從事前事中事后著手,提前計劃,加大巡查力度,及時發現問題,解決問題。提前做好系統更新升級殺毒工作,積極主動解決任課老師授課中課件出現的各種問題,提供技術支持,指導規范操作。定期檢查計算機、音響系統、中控等設備運行狀況;保持話筒、激光筆使用穩定效果良好;定期清洗更換投影儀過濾網,測查燈泡狀況;定期清理電教臺;定期對集成設備統一打開檢查調試保養。對設備突發故障做到迅速響應,及時排除,并做好詳細記錄;
三、逐步提高設備管理水平。
今年,我院新配置了“松下”無線音響41套,投入資金十幾萬元,解決了此前老師授課中原設備故障多、效果差等問題。按照后勤部領導指示,根據市場考察調研,結合我院現有設備技術特性,在設備更新、配置、淘汰等方面更加規范合理,質量更加穩定。掌握了解各種設備名稱、型號、性能、生產銷售廠家等大量信息數據,各項設備及材料的統計、保管、維護和使用,項目清晰、有序、規范,提高了設備的利用率、完好率,為構建多媒體教學設備的經濟管理和技術管理平臺,為優化、節約設備資源提供有力的技術支持,為我院多媒體教學可持續性發展、保持其合理性、穩定性、先進性,奠定了基礎;
四、認真完成了我院各區監控系統的維護、檢修、圖像查詢拷貝工作;
協助相關部門做好多媒體教室的審批、調配、使用;加強物業值班室有關多媒體教學教具的收發、保管、登記工作;多次走訪各系部等有關部門,廣泛聽取意見,征求建議;保持與業務廠家的聯系協調,解決實際問題;現場巡視中,協助做好有關存在安全隱患、設施損毀、衛生狀況等監督工作,積極配合本部門,齊心協力,為我院師生員工創造良好的學習生活環境;
五、總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些差距和不足。
應加強業務理論學習,提高自身修養,增進溝通與交流,面對瑣碎事務,理清頭緒,抓住重點,工作中耐心細致,注重細節。
新年新氣象,新年新希望。總結過去,保持成績,改正缺點,求真務實,完善工作。努力建立一支穩定的、積極向上的、業務精,服務好的隊伍,積極主動投入到學院各項工作中去,以學院教學工作為中心,在上級領導的正確指引下,進取奉獻,腳踏實地,更好地為我院廣大師生員工服務!
辦公室2023年終個人工作總結 篇13
時光飛逝,我從20xx年4月20日被確定為入黨積極分子到現在不知不覺半年的時間已經過去了。半年來,中國共產黨員這一光榮稱號,不斷的激勵著我,成為我學習、工作、生活的新動力,也是我奮斗的目標和前進的方向。同時我也以更加嚴格的要求和標準來規范自己,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精。為了便于黨組織對我的考察,現將自己半年來的情況向黨組織做一個匯報:
一、思想上
這半年中我繼續加強學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小
二、學習上
作為當代大學生的一員,學習是我義不容辭的義務,更
三、工作上
在校內,任我院團委學生會宣傳部部長,遵守著:下級
四、生活上
我保持積極樂觀的生活態度,與同學互幫互助,共同營
這半年來,不管是思想、學習、生活還是工作上,我時刻都以一名正式黨員的標準嚴格要求自己,爭取能夠早日加入中國共產黨。但我知道我自己還存在著一些缺點和不足,比如:專業實踐能力還不夠強,語言表達能力上還不夠完善,有時缺乏主見,做事不夠細心。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心向先進黨員學習,克服自己的缺點和不足,爭取早日在各個方面取得更大的進步。
以上是我半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請組織批評指正。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。
辦公室2023年終個人工作總結 篇14
在XX年度中辦公室部門的主要職責是處理分團委日常事務,協同其他各部門完成工作,為老師、同學們營造一個良好的辦公場所。
對于負責人團委文檔的整理、登陸、分類保存等工作,還要對分團委舉辦的各項活動及常規活動的所有活動材料,包括圖片資料、文字資料,均在活動結束后及時整理、歸檔、備用。辦公室部門安排了固定的干事每周一次對辦公室的干事使用電腦進行文檔整理,分別整理各部門文件夾外的臨時文件,并督促各部門部長及時整理自己部門的文件夾,保證文檔按類歸檔。
合理安排分團委一周的值班情況,并做好督促工作。紀錄并存檔分團委委員每次例會情況。負責考核分團委各個部長級部長值班、例會情況和工作完成情況,為評優提供依據。建立分團委委員的個人檔案,記錄工作業績,人事檔案定期及時整理、補充和安全保管。對于各部門的人事調動及新老部長交替,辦公室部門都能及時地進行整理,列出清單。對于各部門的例會情況,辦公室部門安排了干事負責每個部門的例會紀錄,負責打印各部門例會表格,整理會議記錄并進行歸檔。
對于辦公室的衛生情況,我部門有專門的干事負責辦公室的廢品廢紙回收工作,定期及時的處理廢品。每月都會有干事對辦公室進行大掃除。每天都由安排得值班人員進行辦公室的整理與打掃。每個辦公室的干事都會安排在辦公室值班,保證里每天晚上都有辦公室部門的干事進行值班。
以上是對XX年度辦公室部門工作的總結,在這一年的過程中,辦公室部門在工作方式上采用了分組分工制度,實現了責任到人,能夠完成辦公室的職責。但是在執行過程中,還遇到了些許問題。這些問題都會在不久的將來得到改善與解決。在以后的工作中,辦公室部門會逐步摸索出更好的管理與工作的方式與方法,是辦公室部門的工作能夠更好的開展,為老師與同學帶來一個更好的辦公場所,更好的配合其他部門的工作。
辦公室2023年終個人工作總結 篇15
20__年是我公司夯實基礎、加快發展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務實、創新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,認真分析公司整體發展形勢,注重細致的調查研究與討論,結合公司實際,在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進取,勇于創新,較好地完成了本年度的各項工作任務。現予以簡要總結。
1、 20__年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20__年,我們把內務管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實、監督活動,取得了顯著成效。
(一)繼續健全各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平
今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20__年經營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20__年工資升級方案》、《陜西省鐵路協會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20__年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執行。
制度出臺后,辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養成的懶散作風,辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時匯總、考核兌現。公司主要領導班子成員以身作則,全體員工認真遵守,徹底改變了過去工作紀律渙散的現象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強,衛生、安全、物業、物品管理等工作相繼出現新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施,著力壓縮了公務開支,節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴格遵守各項規定,規范了辦理程序,從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節,提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
(二)加大考核力度,確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經營目標的順利實現,辦公室加大并嚴格執行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達工作計劃,月中會同財務處檢查工作進展落實情況,月末匯總考核。月度工作考核項目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰。比如:五月份,公司員工手機被盜,根據物業辦與公司簽定的目標責任書,扣除值班門衛當月收入的3,物業辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份,一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現了“獎優罰劣”的新機制,促進全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優良工作作風。
(三)層層落實責任,嚴格控制支出
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經營目標,將各項目標、任務進一步細化,與每一位員工分別簽定了責任書,層層落實責任,使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。20__年,辦公室全年經營開支目標費用為9。8x元。截止11月底,累計開支萬元,占全年計劃的%,基本上達到了預期控制目標。
(四)加強辦公室文檔等基礎工作
文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種.種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強這項工作。在文件收發上,嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規定,加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發文件,對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關,落實專人負責,做好所屬單位復印結算,節約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道,完成了20__—20__年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1份,包括《20__年經營目標責任書》、《支部工作報告》、《保持共產黨員先進性教育活動調研報告》、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》、《20__年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作
今年2月份,我們以地鐵司〔20__〕2號文件申報了20__年職工工資升級方案。4月份經省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資24。另外,按照公司綜合考評辦法并依據20__年度綜合考核結果,經20__年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自20__年1月起執行。
為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按時申報繳納,并分別建立了臺帳。
(六)繼續推行人事分配制度改革
為了進一步深化改革,強化管理,根據公司今年總體計劃安排,繼續推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經多次會議討論,于后半年出臺實施。人事管理方面,實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優聘任的新機制,即:中層管理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼,津貼標準隨公司效益浮動,按考核結果發放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照人民政府、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》(政函〔1997〕193號)的有關規定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監事會監事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會監事職務;經省委企業工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經理。
(七)規范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理,今年上半年,我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規定,規范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,三名司機同志都愛惜車輛,愛崗敬業,及時掌握了解車況,發現問題,及時維修,為各部門提供了較好的服務。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發生。
(八)精心組織、開好會議
辦公室高度重視各類會議的組織服務工作。每次會議前都進行專題安排,做到分工清楚、責任到人。全年組織經理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份,全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業協會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現出公司辦會工作人員的素質。
(九)加強業務學習,進一步增強員工素質
為了不斷優化辦公室的管理、服務、參謀、綜合協調等服務職能,逐步培養創建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內務管理的同時,根據辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓和培養工作。選派相關崗位人員參加培訓班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經常性的談心和交流活動,教育和引導員工增強學習的緊迫感,促使其養成自覺學習的習慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進、提高。目前,全體員工抓業務學習的勁頭進一步高漲,而且獨立完成工作任務的能力逐步增強,工作質量和標準有了明顯的進步和提高。
(十)強化作風建設,進一步轉變工作作風
在作風建設上,我們除按照省委企業工委的要求進行專題教育外,重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核。“五個不讓”:即不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。“四個轉變”:即從被動應付向主動超前轉變,從完成具體事項向加強綜合協調轉變,從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉變,從忙于內部事務向深入調查研究、發揮參謀作用、提供決策服務轉變。通過不斷加強作風建設,員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,辦公室的同志經常加班加點。多數同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時上下班。同時,我辦人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時,努力為公司的深入發展獻計獻策。
(十一)努力做好支部、紀檢、工會有關工作
由于公司支部、工會沒有配備專職人員,所以大量的黨務工作,紀檢工作,工會工作都由辦公室來承擔。在做好大量政務工作的同時,我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會交給的各項工作。上半年,我辦協助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報告及有關材料,為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。紀檢工作方面,我們每月按時向省企業紀工委報送紀〈檢監察統計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業領導干部兩個《條例》學習班的學習。為了進一步做好兩個《條例》的學習宣傳工作,根據省委企業工委的通知要求,我們及時購買了兩個《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個《條例》學習宣傳欄兩期。另外,根據省企業紀工委的要求,我們還開展了建立警示訓誡防線教育,開展了保持共產黨員先進性教育活動調查摸底工作。工會工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會聯合舉辦了職工保齡球比賽。………
二、工作中存在的問題
回顧20__年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:一是政治理論學習和業務學習抓得不夠,人員素質有待進一步提高;二是人力資源開發和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項規章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務、紀檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,根據公司的具體情況,進一步開創性的開展工作;六是繼續提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執行速度與效率。
三、20__年工作思路
鑒于公司過去幾年的實際經營發展情況,辦公室的工作效率、團隊精神、作用發揮等沒有進入正常軌道。自20__年以來,特別是20__年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來,在公司劉強總經理的領導下,短短兩年時間,公司內部管理有了很大提高,對外形象、企業聲譽有了極大提高,與政府的協調、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步。
為此,我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子周圍,認真貫徹落實公司領導制定的公司整體發展方針、政策,遵循公司“團結、誠信、務實、創新”的企業精神,在國家西部開發不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下,緊扣公司快速穩步發展大局,努力增強主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好 地發揮參謀助手和綜合協調作用,為公司的全面發展作出積極貢獻。具體思路
1,謀求工作新思路,推進運作規范化,大力整合人力資源,狠抓公司內部建設,全面提升企業整體形象。
2,以加強辦公室力量為新起點,以更高的標準開創新的工作局面。
20__年,辦公室擬開展“123451工程”創建計劃,即:堅持一個信念(抓好歷史性機遇是公司發展壯大的關鍵),實踐兩個理念(只有繼續深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會有燦爛的明天),強化三項服務(為領導的決策服務;為處室的協作服務;為公司員工服務),突出四項工作(貫徹執行領導意圖;管好基地穩定創收;抓好公司日常事務;保障公司后勤服務)強化五個意識(團結意識;進取意識;創新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰,戰則能勝)。
3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強考核工作,嚴格考勤紀律;理順工作關系,使辦公室逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道。
4、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業務學習,不斷提高辦公室人員自身素質。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多種努力,隊伍不斷優化,主動性和創造性進一步增強。
7、嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出,加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作,注重實際,不流于形式,把工作做到實處,及早發現問題,及時上報領導,及時解決問題。
9、鞏固和強化公司作風整頓,進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個人,推進服務用語規范化,切實改進服務態度,使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質量,講求實效,辦文辦會嚴把關。狠抓公文規范處理。加強文檔管理工作。
11、及時、準確、全面收集信息,利用〈簡報〉形式或向媒體發稿多途徑全方面宣傳企業形象及公司發展情況。
12、繼續加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進行安全行車教育,堅決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求,積極做好黨建、紀檢、工會等各項工作。
辦公室2023年終個人工作總結 篇16
按照機關黨委的要求,對照機關黨員民主評議的通知精神和公務員年度考核內容,結合本崗實際工作,現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下:
一、在政治思想和理論學習方面
堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策,在思想上、政治上同黨中央保持高度一致,時刻以鄧*理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持四項基本原則,樹立堅定的共產主義信念,并把共產主義理想同腳踏實地地做好本職工作結合起來,以自己的實際行動忠實地實踐“三個代表”。能夠認真學習和深刻領會黨的“xx大”和市委八屆三次全會精神,能夠正確處理集體與個人利益之間的關系,團結同志,顧全大局,做到個人利益服從集體的利益(例如:休假問題)。在思想上和實際工作中能夠做到艱苦奮斗,廉潔奉公,嚴守黨紀、政紀、國法。
二、認真落實機關“一號工程”,主動改進工作作風,明確工作的方向和目標,準確把握工作重點,塑造工委干部新形象
在機關開展“一號工程”活動中,能夠認真查找自身不足,并結合本崗不斷改進工作方法和工作作風,以適應新時期新任務的要求。我的職責范圍主要是綜合事務性工作,具體涉及統戰、對臺、信訪、人事、財會、后勤服務等諸多方面,工作瑣碎而繁重。為更好地做好本職工作,日常工作中,能夠積極開動腦筋,從工作創新和提高工作效率方面著手,立足本崗、勤奮敬業,不斷提高服務質量。通過一年來的工作和學習,也使自身素質和工作能力有了不同程度的提高,下面就一年來的主要工作作一下簡要的回顧:
1、財務工作方面。較好地完成了20xx年度的財務決算和20xx年度財務預算工作;合理的使用辦公經費,有效節約了經費開支,并協助室領導做好日常的財務管理工作;與財務中心、行財科等單位積極協調,保證了資金的及時到位,確保了各項業務的順利開展;及時完成了工委會計檔案的整理和移交工作。
2、積極協助支委做好本部門“機關文明單位”的參評工作,同時,主動做好部門基礎性工作,為本室連續兩年獲得區級“文明單位”做出了積極的努力。
3、統戰工作方面。能夠熟悉掌握兩區各界代表和統戰人士的有關情況,并與分管主任及科長一道積極探索和研究統戰工作的新思路和新方法;與室內人員密切配合,并充分發揮自身的組織、協調能力,使國慶中秋、元旦春節期間的兩區各界人士代表座談會議取得圓滿成功。
4、其它事物性工作方面。能夠努力完成上級部署的有關對臺工作任務及兩區赴臺經貿工作計劃的收集和上報工作;較好的完成了調入、調出人員的人事關系、組織關系的接轉工作;落實了工委駐保稅區聯絡員值班安排和工委處級領導干部節假日值班安排;完成了醫療保險等職工福利的有關工作;公務用車的合理調度和安排得到落實;較好地完成了好支部派出協助機關黨委文明單位評選、黨員民主評議等各項工作的推動以及其他事務性工作。
三、今后工作和學習的努力方向
1、進一步提高為領導、為職能部門、為全室服務的意識。特別是加強對工委領導的生活服務。協調好與各部室內勤及本室各科之間的關系,充分發揮樞紐作用,以高質量的服務保障工委各項工作地順利進行,為辦公室在機關各單位中始終保持先進、成為工委的一面旗幟做出積極的努力。
2、樹立積極配合、甘當配角的意識,進一步加強同志間協作,學會當參謀,并當好參謀,努力完成各級領導交辦的各項工作任務。
3、加強與上級和兄弟部門的聯系,爭取他們對綜合科及辦公室工作的支持,使我們各項工作的開展有個很好的環境支持。
4、加強政治理論和業務知識的學習,工作中要不斷汲取好經驗、學習好方法,不斷增強自己的政治思想素質、文化素質和業務素質,使自己的工作能力和文化素養得到進一步提高。充分發揮黨員的先鋒模范作用,帶動身邊的群眾干好本質工作。
辦公室2023年終個人工作總結 篇17
20__年,辦公室在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局的中心工作,按照局黨組的各項工作安排部署,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,在局機關各項工作中,充分發揮了應有的組織、協調和服務職能。現將所做工作匯報如下:。
(一)后勤管理和來人接待工作:辦公室的一個重要職能,就是充當單位的“管家”角色。日常后勤工作雖然瑣碎,但關系全局正常運作。辦公室努力克服事務多、人員少的困難,盡量認真細致地做好每一項后勤服務工作。比如單位各股室電腦網絡、燈具等電器、線路的日常維修、單位各類辦公耗材的采購,記者采訪用車安排,各類會務、來人接待的服務等等。在各項工作中,辦公室努力做到熱情服務、考慮周全,嚴格開支,健全手續,確保機關全體同志在工作中遇到的困難和問題能及時得到解決,全局各項工作能有序、順利地進行
(二)、單位文件收發工作:收發文件工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草、匯編和打印等。20__年先后匯編下發各種廣電文件和通報30余份,起草綜合考核匯報材料10余份。同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。并且我們還將上年度文件資料進行了檔案清理,并裝訂成冊,方便相關股室查閱。
(三)、網絡宣傳工作:根據縣有關部門和局領導安排,望江政府網、望江新聞網兩網視頻新聞由局辦公室負責統一上傳更新。為此我們高度重視,認真組織人員學習了相關專業知識和互聯網的法律法規,要求相關人員要緊密和總編室合作協調,對上傳視頻新聞要做到及時、迅速,并且還要進行嚴格審查,防止出現錯傳、少傳、漏傳的情況發生。直到今年6月份共上傳新聞視頻200余期,沒有出現重大失誤狀況。
(四)、人事工作。一是認真做好單位考勤工作。一直以來辦公室人員都是不辭辛勞,上班來的早,下班走的遲。為單位職工出勤做出了表率。并且我們還以認真負責態度對單位職工進行考勤,并將出勤情況和個人考核相掛夠,激發了大家工作積極性,提升了廣電形象。二是做好新聞部門的記者證申請、換發工作。去年,新聞部的幾名記者因證件丟失、證件過期等原因需要重新申請記者證。得知情況后辦公室人員及時和省局溝通協調,先是以認真負責態度通過互聯網填報相關電子材料,然后還不辭辛苦,輾轉合肥好幾次報去省局送紙質材料,最后終于為相關人員成功申請到了記者證,解決了同事的后顧之憂。三是認真梳理局里職工個人工作經歷、職稱等相關信息,認真做好單位崗位設置工作、為下一步的合同制的全面推行和事業單位績效改革奠定了良好基礎。四是高效及時的完成省、市局和兄弟單位廣電統計信息、人才統計信息等報送工作,力爭做到報送的信息準確無誤,不遺漏,不誤報。
(五)、20__年工作思路:1、繼續抓好日常學習,不斷提高自身素質,進一步發揮辦公室參與謀事獻策的作用。同時不斷提高機關各類文字工作。2、進一步提倡局辦全體成員的奉獻精神,積極做好后勤保障工作,不計小得失、不搞小團體,一切以服務大局為重。3、按照“周密、安全、高效”的要求,做好會務接待、內部保密等日常事務,不斷提高機關運轉效率。4、繼續推進公文規范管理,進一步提高機關、局屬單位公文寫作和公文處理水平,提高公文規范化程度。進一步加強網絡信息工作,加強網絡信息隊伍建設,拓寬網絡信息渠道,努力提高我局網絡信息工作質量和水平。6、建立健全嚴格可操作的各種機制。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、落實領導批示的高效運轉機制。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。
總之一年來,辦公室在人員少、任務重的情況下認真完成各項工作,取得一定成績,但是也存在一系列問題。比如人員自身素質與局黨組的要求相比,仍有很大差距;工作方法簡單,和別的股室溝通協調不夠;對于一些突發性任務還顯得有點忙亂。以上問題或不足,我們將認真反思,努力改正工作中的不足。在今后工作中,我們將繼續以更加務實的作風,迎難而上、與時俱進,努力開創廣電工作新局面。
辦公室2023年終個人工作總結 篇18
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室2023年終個人工作總結 篇19
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信_年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室2023年終個人工作總結 篇20
時間一晃眼又過去大半年,在這大半年里,本人從一個剛畢業的文秘專業學生,成長為一名綜合辦公室的文員,還是辦公室里面可以挑起大梁的文員,本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報。現將這段時間的工作做一下總結,讓自己未來走得更安心:
一、文字工作細心做
作為一個綜合辦公室的文員,文字工作自然是最主要的工作,這項工作也是本人最喜歡做的一項工作,只因本人愛好文字,愛好寫作。在這入駐公司的半年里,本人不管是領導需要本人寫什么類型的文字稿件,本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情,將其做完做好,而且在做完做好的過程中,本人總結出了這項工作做好所需要的基本條件——細心。本人可以肯定的是,在來公司做文員的這大半年里,本人的細心已經成為個人的優點了。
二、瑣碎事務耐心做
綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室,這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里,本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務,還好在處理這些事務的時候,本人有著一份對工作所必須的耐心,將其耐心完成了。回看這些瑣碎事務,本人甚至都不敢想象自己已經將那些事務一項一項都處理完了,這回看和初接手時一樣,感到不可思議。
三、公司活動開心做
綜合辦公室的工作除了瑣碎之外,也有在公司里面非常有成就感的工作內容,那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的,這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里,本人跟隨辦公室的領導一起策劃了公司的兩個大型節日活動、一個全公司工作人員參與的培訓活動,其中培訓活動長達三個月,極大的考驗了本人的工作能力以及工作態度,值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了,而本人更是獲得了綜合辦公室領導以及公司領導的一致好評,為本人這個學校剛畢業大學生的工作未來,打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多,本人這項工作是開心完成并做好的。
辦公室2023年終個人工作總結 篇21
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結審視中腳踏實地完成好本職工作,現將20__年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。作為一名文員,在學習過程中認真按照公司的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有人來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的謀助手。x月份借調到xx科,主要負責這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括方面的收發文撰寫文章掌握員工轉正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。
在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這x個月共上報下發各類總結通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
2、工作中不夠大膽,創新理論不強。
為了把20__來年年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室2023年終個人工作總結 篇22
回顧20__年,作為公司行政辦公室的一員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障__部、__部、__部、__部及__部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在__部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
2、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
3、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
4、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__、__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
三、20__年度需要努力的方向及感想
前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近一年內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
辦公室2023年終個人工作總結 篇23
2019年,在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢干敢擔當 創新創優創品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎上,繼續開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、優化服務,各項工作邁上了新臺階。現將有關情況匯報如下:
一、2019年工作開展情況
(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設成果
根據區、市黨委和縣委的部署,我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變,為我辦扎實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時,加強機關作風建設,鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風明顯改進,機關服務態度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評,獎優懲劣,嚴格機關管理,規范行政行為,增強服務意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務水平,開創辦公室工作新局面
2019年,我辦繼續實施精細化管理,著力提升“三為”服務水平,實現了辦公室各項工作開創新格局。
1. 注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份,文稿質量得到了縣領導的充分肯定,《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價,西江經濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環節,確保公文印發無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關。象政發與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發減少5份,同比減少4%。
2. 強化綜合協調,保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事,經常深入各鄉鎮、各部門開展專題調研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據。另一方面抓好重大活動的統籌協調。做好溝通協調工作,實現重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區扶貧產業現場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。
3. 強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2019多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。
4. 強化日常管理,實現平穩發展。一是應急值守工作經受考驗。設置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務狀態。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發事件,確保了人民群眾財產生命安全。二是財務管理規范有序。嚴把財務開支關,嚴格財務相關機制,保障了各項財務工作順利開展。三是后勤保障持續到位。嚴格執行“先審批后采買”制度,勤儉節約精打細算做好用品的采購,保管和發放工作;加強行政中心大樓、干部周轉樓的管理,切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內全辦20部車輛均無安全事故發生。
5. 強化人才培養,力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現秘書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務,開展秘書技能培訓,使秘書們在訓練中提高自身綜合素質,提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓,打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式,強化政務信息報送培訓,分享成功經驗,提高政務信息報送水平。全年自治區政務信息獲采用214條,來賓市政務信息獲采用53條。三是實施“師徒結對”,幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結對”以老帶新,讓新秘書盡快適應工作,充分發揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經驗。
6. 強化業績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優異成績。先后榮獲全區、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩朗誦文藝匯演優秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務企業“三百”工程的經驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務員(含事業單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領導干部等共20人,為全縣、全市乃至全區輸送了大批優秀人才。
(三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象
一年來,辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體,廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領導班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補臺,領導班子凝聚力和戰斗力持續增強。加大辦公室事務公開力度,股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業務知識學習,將上級的有關政策吃準吃透,并應用到實際工作中去,當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”,嚴格控制“三公”經費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風,切實做到廉潔自律。
二、存在的問題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才,不到半年的時間就轉到國有企業任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養機制還不夠健全,干部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。
三、2019年工作計劃
2019年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下,繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協調各項工作,積極為象州社會經濟平穩較快發展作出積極貢獻。一是繼續深入開展“三嚴三實”專題教育活動,踐行群眾路線,鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設,不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實施精細化管理,推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業務工作能力。四是繼續深入開展“三為”服務,著重強化以文輔政、綜合協調和督查落實,提升服務水平。五是繼續持續加強學習,注重人才培養和團隊打造,提升辦公室綜合素質。六是繼續打造亮點工作,力爭把政務信息報送和政府的網站建設打造成市級品牌。
辦公室2023年終個人工作總結 篇24
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,認真領會黨的xx大精神實質,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作情況總結如下:
一、政務工作
1、規范辦文程序,統籌會議服務
年初以來,辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內容的把關,做到內容完整,合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
2、重視宣傳報道,及時上報信息
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
3、優化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
4、提高保密意識,做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
辦公室2023年終個人工作總結 篇25
旅游辦公室自今年3月成立以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅游風情名鎮,著力調整旅游產業結構,大力發展農家樂,積極推進各項工作,全鎮旅游服務業呈現出蓬勃發展的良好態勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作,現總結如下:
(一)調整產業結構,促進興隆旅游不斷發展
1、配合農業服務中心做好興隆鎮農業產業結構調整工作,打造旅游觀光農業園區,以“公司+基地+農戶”的模式,在杉木村建成生態觀光農業體驗園;在旱夔門內建成200畝規模的有機蔬菜生產基地,將旅游開發和農民增收有機結合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風情購物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實施鄉村旅游幫扶方案的各項工作,協助爭取資金200余萬元,分別對83家農家樂經營戶進行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張,接待能力成倍提升。截止20__年11月20日共接待游客6萬余人,比去年同期增長了近5倍。
(二)充實旅游要素,提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進城鎮房屋風貌改造,認真實施好店招店牌、門窗的統一更換工作。
5、配合旅游環線建設,為茅草壩、黑灣景區開發提供了先決條件。
6、配合縣商務局、旅游局做好天坑地縫風景區服務從業人員職業培訓。同時,聯合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關部門對農家樂的經營管理、食品、衛生、消防安全等進行經常性的檢查督促,切實保障游客的人身安全。
(三)加強旅游宣傳,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛視、重慶電視臺、奉節電視臺及市、縣記者對景區進行宣傳報道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份,免費發送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農家樂。
9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。
(四)整理景點傳說,深入挖掘興隆文化內涵
10、聯合文化辦積極開展征集興隆鎮歷史沿革、景點神話傳說、相關人文故事等活動。截止20__年8月31日共征集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優秀獎20名,目前正籌備優秀作品的編印工作。
(五)積極主動,完成其他各項工作
11、主動對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂設施的基礎信息進行收集、整理,為領導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮服務行業協會的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區旅游公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關部門多次對迷宮河、旱夔門景區規劃設計進行實地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進行了景區策劃前的實地查看。
17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅游產品單一,特色商品開發度不夠;旅游服務水平較低,經營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計劃
(一)豐富旅游產品,加強特色旅游商品的開發
1、積極引導農家樂業主開展多樣化經營,例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產品,逐步改變我鎮鄉村旅游季節性明顯的特點。
3、加強與相關部門、單位配合,切實做好特色旅游商品的開發。
(二)提高旅游服務水平及經營檔次,加強農家樂管理
4、爭取各級領導和相關部門的重視,力爭在現有農家樂基礎上再發展100戶農家樂。
5、積極邀請縣旅游局、商務局等相關單位和職能部門,定期開辦農家樂業主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開發,提高我鎮的旅游服務水平和經營檔次。
6、制作農家樂接待證,統一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮鄉村旅游留得住客人。
7、建立農家樂巡查制度,以村為單位成立農家樂協會,每月不定期檢查景區內農家樂2次,對其證照齊備、內外環境、規范化經營、服務水平和質量等情況打分,評選出星級農家樂,并以公示牌的形式向游客推薦。
(三)以媒體為載體,加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳,籌備開辟《興隆旅游》專網,建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口,及時公布天坑地縫景區的最新旅游資訊。
9、進行旅游景區(點)環線推介、餐飲等服務行業介紹、發布興隆旅游新城建設的相關信息。
10、加強與市縣電視臺、報社、網絡等宣傳媒介的聯系,擴大和各大旅行社的聯系,做好海外市場的進一步拓展,增強天坑地縫旅游景區的海內外知名度。
辦公室2023年終個人工作總結 篇26
我于20xx年XX月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。
至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)做好醫院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室2023年終個人工作總結 篇27
200X年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協調聯系,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司,及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續,并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。
辦公室2023年終個人工作總結 篇28
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等,充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20__的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室2023年終個人工作總結 篇29
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20__年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質
辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20__年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取
優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。