辦公室主任個人年度總結范文(精選19篇)
辦公室主任個人年度總結范文 篇1
本人任職珠海分公司辦公室主任,負責分公司日常行政事務的處理,主持辦公室管理工作;傳達總公司各項工作和會議決議、精神;協調部門及上下級各種關系;督導協同下屬認真完成辦公室工作。行使對公司日常行政辦公秩序、監督、管理;承擔執行公司各項規章制度和工作流程、工作指令的管理責任;全面負責所分管的工作及經總公司、分公司領導授權處理有關公司的特殊事務。
負責公司日常行政、人事管理事務,主持辦公室工作;圍繞公司制定的工作計劃和任務認真做好布置工作,并組織實施;負責對公司工作計劃、任務落實后的情況進行督促、檢查,對工作中出現的問題和不足,做到及時發現、上報并提出相應的處置措施供領導參考。隨時掌握公司及各部門工作狀態,協調、溝通各部門之間的關系。做好員工的思想教育工作,關注員工的工作、學習和生活,幫助員工解決一些實際問題和困難。搞好內外交往工作,當好領導的參謀和助手。本人能夠用飽滿的工作熱情,積極認真的履行以上職責。
除了認真完成本崗位的職責外還兼管了:工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復函、內刊報道、突發事件的處理等。所從事的這些工作往往比較繁瑣、復雜、棘手、緊迫。面對這些工作我能夠積極主動、勤奮自律、出謀劃策、任勞任怨、不計較個人得失,始終把維護公司的利益和名譽放在首位,較好的完成了以上工作。尤其是在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力,多次圓滿的完成該項工作,有效的維護了公司的利益和名譽。
工作能力、工作態度、工作結果都受到各級領導及同事的充分肯定。在將來的工作中,我將一如既往的為我們金輝公司的發展傾盡全力!
辦公室主任個人年度總結范文 篇2
我于X年2月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任個人年度總結范文 篇3
一、承擔重點工作:
1、組工信息宣傳工作。目前,部機關已完成省、市組工信息14篇,外宣及網絡482篇,其中辦公室完成省、市組工信息8篇,外宣及網絡212篇,編發《組工信息》8期,在《xx日報農村版》、《xx日報》頭版頭題分別刊發文章兩篇,連續6年在全市組工信息年度考評中位居前三名,連續六年獲全市組工信息宣傳先進單位。
2、組工信訪工作。今年以來,接待群眾來信來訪來電21件(次),其中領導批轉5件,處理辦結率達100%。5月份,在市委組織部信訪年度考評中,我縣連續5年獲得綜合成績第一名,連續5年獲市組工信訪先進單位。
二、日常工作:
一是辦文規范、辦會細致、辦事用心。今年以來,共審核、登記、制發各類公文147件,撰寫領導講話24件,其他材料133件;共承辦各種會議35次,;共接待省、市組織部門考核推薦和其他各項工作檢查20次,辦理部領導交辦事件135件。
二是溝通協調和諧有序。對上爭取支持、對下加強溝通、橫向緊密聯系,在部機關積極倡導和營造生活上相互關心、學習上相互幫助、工作上相互支持、紀律上相互監督、作風上相互提醒,顧大局、識大體的和諧干事氛圍。
三是督查督辦扎實有效。按照時效強、效率高、效果好的工作目標,緊緊圍繞組織工作重要安排部署開展督促檢查,共督查督辦重點工作6件,辦理人大代表建議和政協提案2件,滿意率達100%。
四是值守應急科學處置。及時妥善處理各類來文來電,認真做好傳真電報、電話的接收、接聽、記錄,做到事事有交待,件件有回音,確保信息暢通。今年以來,共辦理上級來文來電150份,通知各類會議120次。
五是后勤保障強化管理。
辦公室主任個人年度總結范文 篇4
經濟發展迅速,社會競爭的激烈,服務業的質量要求不斷提高,我是一個鎮江某辦公室主任,在今年的2月份我有幸成為了服務質量監督檢查辦公室主任,雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊,單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結,向公司匯報一下這一年的工作情況:
我于今年年2月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業務和禮儀培訓
業務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業務知識考試
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業員的整體業務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中,我市有2名營業員考取了二星級營業員,6名營業員考取了一星級營業員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區營業中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求
服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規范做的營業員,服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業員的業務知識培訓和考試
業務知識培訓每季度一次,組織全市營業員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度
1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3)繼續堅持“每周一試”活動,考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創優服務活動,每季度評比一次全市“創優服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業員的整體服務水平,在每年的8—9月份,組織一次全市營業員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優秀的營業員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
20xx年,新的一年,服務質量監督檢查工作將繼續進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成20xx年的服務質量監督檢查工作。
辦公室主任個人年度總結范文 篇5
本學期,在領導的關心和幫助下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。作為辦公室主任,我將這一階段的工作總結如下:
一、業務方面:
1、按時完成了各項工作,數據如實上報。
2、經常加班加點為學校各項集體和個人推優評先撰寫材料、宣教。
3、文件交換閱辦。在文件交換工作中面對臨時性出車多等不利因素,力求做到快速、保密、到位。經采取一定的手段和措施,克服了一段時間里有些文件閱辦不夠到位的不足,現在的文件處理已經正常。
4、打字文印工作。全心全意為學校各項工作服務,保質保量按時完成打印、會議資料、上報材料及各種表格的打印,在任務緊急情況下,主動加班加點。
二、個人工作方面:
1、負責科室工作計劃的制定和總結材料的撰寫,能按照學校總的計劃要求,根據科室工作特點,力求每學期計劃在“兩個服務”上有新意。工作總結實事求是,注意在發揚成績的基礎上找出工作中的不足,提出改正意見。
2、做好考核基本數據的統計,下發各科室,負責考核工作總結。
3、具體負責協助上級做好選拔任用干部的考核組織工作。
4、做好節假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
5、嚴格報送公文的校審,為各科室報出公文進行認真校正修改,確實無誤后再蓋章上報。
6、協調有關科目按時報出材料,認真審核,及時上報。
三、協助完成工作:
1、認真做好科技教育工作,負責輔導和培訓工作。
2、協助完成各項制度的制定以及各類計劃總結材料的上報工作。
3、協助工會作好各項事務性工作,配合工會開展組織好各項活動,及時建好各項活動的檔案。
4、能完成學校的宣傳報道工作,對外樹立良好的學校形象。
辦公室主任個人年度總結范文 篇6
本期辦公室在段校長的直接領導下,在各處室的大力支持和幫助下,緊緊圍繞學校的工作主題,與全校師生一起團結拼搏、積極進取,完成了學校的各項工作,現將本學期工作總結如下:
一、及時簽收文件,做好上傳下達的工作,按照中心校要求上報各種報表,做好數據統計和年報工作。
二、做好教師考勤和會議布置。
堅持教師請假當天公示,每周匯總教師考勤,半期結算一次,保證教育教學正常開展。一學期來,教師養成了良好的請假習慣,會議也能夠準時參加,自覺遵守會議紀律,保持會議室干凈整潔,會后將凳子歸位。
三、營造氛圍,加大宣傳力度。
辦公室牽頭,成立了以段校長為組長的宣傳報道小組,由黃老師執筆撰寫稿件,宣傳學校的特色工作、感人的人和事。宣傳報道組成員勤勤懇懇、任勞任怨,及時將學校的發展變化和教育教學亮點向社會各大媒體宣傳,高質量地完成各位領導布置的任務。本期學校辦公室與時俱進,除了繼續加大網絡媒體的宣傳外還充分利用微信制作美篇和拼圖,使學校宣傳更及時更貼近生活,也受到了上級領導的表揚和肯定。
四、加強組織協調能力,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
從辦公室職能分析認為,重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議、活動組織和協調,明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,從而保障了各項重大活動的順利進行。
五、制定程村中學集體辦公室整理要求,辦公環境面貌大改善。
1.整理時間
每周日下午4:00——4:30全員進行大掃除,每天早上7:30——8:00個人小清掃。值班領導巡查反饋情況。
2、整理要求
大掃除要求:a掃地,拖地,清理垃圾。b整理桌面,使物品擺放整齊。c擦桌子、門、窗、窗臺、飲水機,達到窗明幾凈,一塵不染。d擦黑板書寫本周工作要點(可在會后寫)
小清掃要求:每天早上飯后至課前抽空進行,主要是掃地,清理垃圾,整理桌面。
桌面整理要求:桌面上只能放課本、教參、教案、作業、筆(不超過三只紅藍黑),水杯、花盆和部分教具。試卷和作業只放本周使用的,但要放整齊。其余物品全部放抽屜和柜子里。
3、檢查評分標準。
對照以上要求實行扣分制,滿分十分,每一處不到位扣1分。
在今后的工作中,要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室主任個人年度總結范文 篇7
尊敬的校領導、各位教師:
下午好!
現將這半年來我所做的作業向我們匯報,請我們提出寶貴的定見。
我從事的作業比較特別,特別就在于,作業地點多,作業崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發放、舉辦講故事活動、小會議室,值周等。有些作業,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經過任何訓練,因而作業起來,有時感到無能為力。因時刻聯系就不逐個細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十屢次,在這五十屢次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉辦大型活動就得提前做好準備作業,衛生的清掃,會場的安置,學生桌椅、會議桌來回移動,調試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學一干就是半個鐘頭甚至更長時刻,雖然苦點,累點,當看到我們在潔凈整潔的室內開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發放,我們學校共定刊物26種再加上學生定的《快樂作文》《小學生必讀》《科學周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數量之多作業量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數量都在千份以上,其次就是《我國教師報》《小學生必讀》《科學周刊》,發放前都要清點數目,做到心中有數時,然后才能發放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我作業的一部分。我自20xx年頭調到我們學校來,在這三年中,縣每年舉辦小學生講故事活動,第一年我們學校xx同學拿了第一名,而且參加了邢臺市講故事競賽:第二年我們學校只取得了第三名:本年我們不敢懈怠,為了讓學生講故事的水平再上一個新臺階,屢次組織參賽選手觀看視頻,催促操練,在班里教師的指導下,在學生的共同努力下,雖差零點幾分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我相同為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學校活動,教師教學,息息相關,因而做好文印作業也是重中之重。
1、學校的活動較多,教師每一天打印資料的也較多,因而我經常堅守崗位,為不守時打印資料的教師帶給方便。
2、打印時細心,認真,削減紙張的浪費,盡自己最大努力搞好效勞,讓教師快樂而來,滿足而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發現問題及時處理,處理不了的問題及時上報。
每次成果的取得,都離不開團隊對我作業的支持和幫助,例如:安置多媒體室時需求學生幫助,用到哪班學生教師都會熱心的說行,啥時刻去,沒事,需求幫助時,說話。我對電腦方面的知識了解的很少,遇到難題時,都會找年輕人幫助,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時刻告訴我,等等,每次得到他們的幫助時,心里就感到很溫暖,難道說這不是我們新西關小學的團隊精神嗎?
總歸,每一天的作業都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每一天在收成忙碌的一起,也在收成著幸福。盡管如此,離校領導的要求還有有必要的差距,有什么不妥之處請提出寶貴定見。謝謝我們!
辦公室主任個人年度總結范文 篇8
在辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持和配合下,充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴格要求,規范管理,積極主動地做好本職工作。現將今年以來工作情景匯報如下:
一、工作開展情景
(一)做好公文處理、流轉,保證日常工作高效運轉
嚴格按照“創新、規范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規范和程序,認真做好收發文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務方式,提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規范有序。
(二)強化綜合協調,提高服務水平
充分發揮參謀助手和綜合協調職能,發揚主動協調、主動配合、主動服務的工作作風,設身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責制,發揮辦公室整體功能,以實現工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識,充分發揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協調、服務和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,不斷提升工作質量。
(三)加強信息調研,做好有關文稿的起草上報
進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網站發表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發表6.、25專刊,及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務,做好了局領導安排的材料的起草工作,及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎材料。
(四)做好領導安排的其它工作,保障后勤服務
全力做好后勤保障,服務全局各部門有序運轉。
一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統安全穩定工作會議等各種大小會議的會務安排。
二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛工作,加強消防器材和監控設備管理,確保安全生產。做好院內綠地修剪養護,等工作,美化辦公環境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強化設施、人員、衛生等方面管理,保障職工就餐衛生安全,確保完成好接待任務。
四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節日物資發放等其他服務保障工作。
二、存在問題
20xx年以來,辦公室認真履行崗位職責,取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規劃和目標,遇到特殊情景或者突發事件缺乏應變本事,為全局服務的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經驗教訓,我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
三、下一步工作打算
下一步,辦公室將繼續把貫徹落實市局、區委、區政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點,把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務中心,務實進取,重點做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標,充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用,配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續加強和完善制度建設,嚴明紀律,提高各項工作的規范化程度和效率。
3、認真落實好信息調研工作,強化調度,嚴格審核,更好地宣傳我區的國土資源工作,為國土資源工作創造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛生,抓好食堂管理,保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內外良好的環境衛生。
辦公室主任個人年度總結范文 篇9
我于20xx年3月至20xx年12月任許昌市委辦公室副主任;20xx年12月至今任中共長葛市委、辦公室主任,主持市委辦公室全面工作;協助市委書記、副書記處理市委日常工作;分管市委政研室、市保密局、市機要局、黨史研究室、市檔案局(館)、市接待辦工作。一年來,無論是在許昌市委辦公室還是來到長葛工作,都緊緊圍繞中心、服務大局,以量化提升工作標準為抓手,認真履行崗位職責,不斷提升辦公室“三服務”的質量和水平,較好地完成了各項工作任務。現將一年來工作情況報告如下:
一、加強學習,不斷提高政策理論水平和政治思想素質
一年來,堅持把學習放在首位,無論是在許昌市委辦公室,還是在長葛工作,除積極參加中心組和集中學習外,正確處理工學矛盾,堅持邊工作邊學習,邊學習邊服務。除認真學習新時期黨的路線、方針、政策外,結合工作實際,深入學習了和xx屆三中全會提出的新思想、新論斷、新觀點、新部署和新要求,努力在領會精神實質上下功夫,在理論聯系實際上下功夫,切實提高學習實效,為做好工作打下堅實的理論基礎。尤其是調任長葛市委辦公室主任之后,雖然都是黨委辦公室工作,但服務領導的層次和角度都高了,角色轉變較大。對此,我把加強學習作為迅速進入角色的一項重要措施來抓,利用一切時間向班子同志學習、向部門同志學習、向基層群眾學習,迅速熟悉長葛市情,進入新的工作角色。通過學習,自己的思想得到了進一步解放,觀念得到了進一步更新,分析問題、解決問題的能力得到了新的提高,為搞好服務、做好工作奠定了扎實基礎,一定程度上達到了學以修身、學以增智、學以強能的目的。
二、履行職責,進一步提升服務的質量和水平
一年來,緊緊圍繞中心工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是會議、活動確保周密順暢。按照中央八項規定和省委、市委的要求,進一步改進會風,提高會議活動成效,確保會議活動實施順暢、不出差錯。先后參加接待全國政協副主席、民革中央常務副主席齊續春,十一屆全國人大會副委員長周鐵農,中央統戰部副部長、全國工商聯黨組書記全哲洙,省領導郭庚茂、謝伏瞻等領導蒞許視察調研20多次;組織安排市委全會、全市領導干部會等各類會議20多次,起草下發會議通知20多份;參加接待全國人大社會和法制委員會調研組,省人大執法檢查組、省政協調研組、亳州市、濮陽市黨政考察團蒞許考察調研10多次;參加第七屆三國文化周、第十三屆中原花木交易博覽會、第八屆鈞瓷文化節和市“兩會”會務組織工作;審核把關各種公務活動方案200多個,均無一差錯。
二是機要文件實現規范管理。認真落實各項規章制度,嚴把收發關、傳閱關、借閱關、保管歸檔關和清退銷毀關,機要文件管理工作制度化、科學化、規范化水平不斷提升。今年來,機要室共分發辦理機要文件1300多個、3萬多份,按規定清退銷毀上年度全部文件,秘級文件管理連續9年實現零差錯,辦理給市委的報告、請示、函等80多份,均無一差錯。市委辦公室連續9年被省委辦公廳評為機要文件管理工作先進單位。
三是值班工作做到恪盡職守。今年以來,值班室辦理值班報告7份,通知各類會議、活動243個,答復各種電話咨詢1600余個,收辦理領導干部外出報告、請假216個,接待來客來訪3500余人次,都做到了聯絡順暢,應急反應迅速,處置突發事件快速得當。
四是事務服務追求優質高效。對領導和同志們的日常服務堅持做到立說立辦、高標準高質量完成,力爭滿意率達到100%。嚴格執行公務接待用餐、住宿有關規定,嚴格控制接待數量和標準,堅決厲行節約。認真落實清理整頓辦公用房規定,按規定共騰退辦公用房2間、計53.53平方米。同時組織在職和退休干部職工進行身體健康檢查,受到領導和同志們的好評。
五是財務管理做到嚴格規范。嚴格按照制度和程序管理財務,按照需要、實用、節約的原則購置辦公用品,按照制度和程序管理固定資產,按照規定和透明原則處置相關置產,合理調配資金使用,圓滿完成了年度財務目標任務。
六是車輛服務優質高效。認真落實黨政機關和領導干部公務用車使用管理規定,不斷提升服務質量,強化崗位責任,注重維修保養。全年行車近60萬公里,百公里耗油降低6%,萬公里維修費用降低56%。
三、廉潔自律,認真落實黨風廉政建設責任制
按照要求,認真落實中央“八項規定”,嚴格履行黨風廉政建設崗位職責,認真抓好辦公室和個人黨風廉政建設工作。
(一)認真履行職責。按照分工,切實履行“一崗雙責”,自覺把黨風廉政建設列入工作范圍,堅持把黨風廉政建設和業務工作一起布置、一起檢查、一起落實,在工作中,注意加強思想教育,經常要求辦公室同志不斷加強學習,注重團結,崇尚實干,廉潔自律。經常與同志們交心談心,了解思想動向,對發現的一些苗頭性的問題,該提醒的提醒,該批評的批評,做到防患于未然。一年來,無發生違法違紀和不廉潔行為。
(二)搞好勤政廉政。認真發揮領導干部表率作用,帶頭學習,在思想上筑牢堤壩。去年以來,通過參加集中學習學習、集中培訓和自學等多種形式,認真學習黨的xx屆六中全會、省九次黨代會、許昌市六次黨代會精神,學習中紀委、省紀委全會精神,學習中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》和省委廉政十二條規定,進一步增強“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”,廉潔從政,克己奉公,全心全意為人民服務的宗旨意識,增強了履行黨風廉政建設崗位職責和廉潔自律各項規定的自覺性。加強個人思想道德修養,努力做到品行正派高尚,用個人的良好行為影響人,帶動人。潔身自好,堅持原則,自覺遵守紀律和法律法規,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,著力增強勤政廉政意識,提高拒腐防變能力。正確行使人民賦予的權利,依法行政,按政策辦事,不以權謀私。
(三)嚴格執行紀律。堅持認真學習黨章和中央、省市委關于廉潔自律各項要求,嚴格貫徹執行《廉政準則》和《關于領導干部報告個人有關事項的規定》,認真落實“八個禁止”、“52個不準”,自覺做到自重、自省、自警、自勵。在為政清廉方面,不滿足于過得去,堅持做到過得硬,不濫用職權,不以權謀私,堅決抵制各種不正之風。同時,模范遵守市委辦公室各項規章制度,要求別人做的自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做,較好地發揮了表率作用。
(四)主動接受監督。積極參加組織生活,如實向組織匯報自己的思想、工作及履行黨風廉政建設責任制的落實情況,積極開展批評與自我批評,自覺接受黨內的監督,按照規定參加民主生活會,堅持民主集中制原則,自覺維護班子團結,與班子成員真誠相處,不爭權、不唯利、不張揚。堅持辦事公開透明,陽關操作,嚴格按照規范程序,使各項權利行為都在監督之下。能夠按照規定及時報告個人的有關事項,主動接受組織監督。自己在執行領導干部廉潔自律方面,沒有收受現金、有價證券、支付憑證、參與賭博、煤礦入股、借用公款、用公款為個人購買商業保險、在企業兼職和領取報酬等情況。住房面積符合廉政規定要求,沒有超標準乘坐公務用車;除正常的接待任務外,從未參與過公款大吃大喝及高消費活動;至今沒有出境。
(五)扎實改進作風。積極參與教育實踐活動前期預熱活動,大力弘揚清新簡約、務本責實、團結奮進之風。在廣泛征求意見的基礎上,對自己生活、工作、廉潔自律等方面進行認真查擺,對查擺出的問題,逐項分解,分別制定整改措施,并在班子民主生活會上向班子成員做出承諾,自覺接受大家監督。通過改進作風,自己的理論素質和黨性修養有了新的提高,宗旨觀念有了進一步加強,工作方式有了新的轉變,服務市委的能力有了進一步提高。
回顧一年來的工作,總的來說,自己較好地完成了各項工作任務,帶頭執行黨風廉政建設責任制,但用高標準來衡量,工作中還存在一些不足,主要是學習需要進一步深入,廉潔自律需要進一步加強等。新的一年里,在新的崗位上,我將進一步加強學習,把學習貫穿工作始終,不斷提高理論素養和黨性修養;進一步加強黨風廉政建設,嚴格執行廉潔自律各項規定,嚴于律己,率先垂范,充分發揮領導干部模范帶頭作用;進一步強化宗旨意識,堅持執政為民,盡可能多地深入基層、深入群眾,開展調查研究,解決實際問題,努力實現服務市委工作的質量和水平一年好于一年、一年高于一年。
辦公室主任個人年度總結范文 篇10
由于工作的需要,我于201x年2月中旬從阿旺鄉鎮企業辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉變角色,適應環境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下:
一、主要工作
由于我剛從基層進入機關工作,工作經驗是一片空白,故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環境、實現轉型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
(一)加強職業學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區委、區政府和局黨委、行政近年簽發的各種宏觀和微觀文件,對區經科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識,將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合,實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化;其二,是學習經驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區各鄉鎮、企事業單位、所屬基層非公企業黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》并及時向區委、區委組織部、區第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業基層黨組織報送相關信息,為區經科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發專刊5期,專稿3篇,信息53條,廉政建設4期。精選領導言論,關注部門動態,反映區、鄉(鎮)和非公企業工作,為領導的決策提供參考,為各項工作提供服務。
2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員黨員干部廉潔從業黨紀法規知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
3.協助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶祝活動1次、市區黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導干部讀書活動5次及領導干部在線學習活動1次。
二、幾點感悟
(一)重學習,提高素養。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向實踐學,學經驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質和業務技能。一是堅持系統學習馬列主義、_思想、_理論和“_”重要思想、“xx大”報告以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯系實際,做到學以致用。結合區域經濟發展大局,正確把握改革發展穩定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領導決策提供高層次的智力服務。
(二)重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手,要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結經驗,發現和解決問題。始終堅持愛崗敬業、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業心和責任感,充分調動自己的主觀能動性,超前思維,創新理論,不斷增長才干,開拓進取。
(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領導身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區經科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結,心系全局。團結出號召力,團結出凝聚力,團結出戰斗力;團結出能力,團結出魄力,團結出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領導分憂,多關心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
(五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質待遇卻不能與某些行業和單位相提并論。同時,又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經受考驗是最好的答案。
三、我的不足
接近一年的機關工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發現了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經驗。
辦公室主任個人年度總結范文 篇11
擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為領導搞好服務,,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作潛力,才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度,靠制度規范,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發放做到了統一、規范、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定,經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》,使各項工作更加制度化、規范化。
三、發揚求實精神,注重工作創新,構成工作良好局面
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經濟工作會議、工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
辦公室主任個人年度總結范文 篇12
20xx這一年,我辦以科學發展觀為統領,以扶優壯強為主要手段,狠抓公司綜合實力的提高,使各項業績指標平穩增長。現將具體情況匯報:
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。企業成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。我會努力做好自己的本職工作。
辦公室主任個人年度總結范文 篇13
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。中國教育
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任個人年度總結范文 篇14
自我晉升辦公室主任以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫忙下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,經過自身的學習和工作,取得了必須的成績,認真地履行了崗位職責。現將自身工作總結如下:
一、以往完成的工作
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作本事,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,自我深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。所以,始終感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與自身崗位都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不一樣渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。
學習過程中,采取自我施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
3、發揚團對精神,構成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,僅有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情景下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情景下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
二、存在的問題和不足
在領導和同志們的指導和幫忙下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身本事與搞好本職工作有必須的差距,異常是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改善,工作職責心有待于加強。
三、今后工作打算
我將轉變觀念,端正工作態度,改善工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作資料來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
辦公室主任個人年度總結范文 篇15
各位領導,各位同事:
我擔任---醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅定。
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
20--年,我科室做為---醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理。經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任個人年度總結范文 篇16
20__年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實,重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務,保證了各項工作的平穩進行。現將20__年度工作總結及20__年度工作計劃匯報如下:
一、20__年度工作總結
1.用車安全
通過建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實到人,日常勤于督促,及時發現小問題利安全隱患,及時維修保養,保障了公司所有車輛全年未發生安全事故。
2.協調安保管理
根據公司實際情況,積極主動協調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來人員登記制度,提出一些值班人員應對突發狀況的措施和盤查來訪人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。
3.辦公環境及財物安全
作為綜合辦工作人員,辦公環境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環境安全隱患進行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發生的可能性。同時,辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,切實提高了職工應對突發事件的能力。
4.資產防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產,防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領取專人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。
5.保障食堂飲食衛生安全
(1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質量及衛生的家督檢查,發現問題及時整改,切實消除安全隱患,防止食物中毒。
(2)加強食堂的衛生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經常性地進行清掃。
(3)定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環境衛生。
(4)所提供食品應無毒、無害,嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放、使用。
5.加強公司信息安全管理,保障網絡安全暢通。
二、有待改進的地方
1、安全教育的培訓力度有待加強。
2、監督檢查的考核力度有待加強。
三、20__年安全工作思路、安全目標、重點工作
1、工作思路:按照“安個第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹立“任何風險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進一步加強安全監督考核,落實車輛安全責任制,全方位提升部門人員安全文明生產意識,促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標:不發生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點工作:
(1)落實安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書。
(2)加強安全與技術培訓工作,學習貫徹車輛、食品、保衛安全法律法規。
(3)對標安全管理,開展風險分析和預控工作。
(4)配合公司的職業安全健康管理休系,重視職工的健康安全。
安全工作事關穩定,是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長鳴”的安全工作態度,從實際情況出發,切實做好本部門安全工作。
辦公室主任個人年度總結范文 篇17
20xx年在縣委、縣政府及局黨政局部的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理職責制》規定的各項職責及公務員考核的要求。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思維方面:
自我勤奮學習政管理論,政治立場搖動,道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”重要思想,很主要的一點,就是要擅長聯系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領導本人的實踐,并確實有效地發展工作。在實際中,認真落實有關部門“連續狠剎部分和行業不正之風”的劃定。提高端正行業風格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規章軌制和紀律,工作中善于調研,能聯合我局的特點制定相關的措施,求真求實。同時,尊重領導,關懷、團結同道。處置公務公正,自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設規定,動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,旗號赫然。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的懇求,踴躍調解思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協和諧督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的.現狀,但作為一名共產黨員,僅有是于工作有利,我無怨無悔。經過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨,把為我縣的經濟發展策略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建破強烈的事業心、義務感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業,樂于奉獻。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成異常、緊急義務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思維育人、用規章制度管人”的古代治理模式,辦公室制訂了《內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位任務制》。踴躍發揮辦公室的檢查、督導作用,輔助領導做好機關作風建設轉變工作,
三、完成的其余工作:
1、盡心盡力地實現了工會的各項工作,使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃村委會接洽點進行協調、慰問工作。
4、實現了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任個人年度總結范文 篇18
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發展中,我為公司的發展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了的注解。
今年,我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:
一、努力學習,不斷加強自身建設織夢內容管理系統
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質和業務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調,形成合力。辦公室是公司機關一個的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,為出現任何紕漏。
3、加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網的實際,請集團____總和信息中心____主任,到公司現場辦公,申請了128個__網號;為基層鋪設光纜,進行全面的網絡改造,目前不限工作已經完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現聯網,能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中,______與集團信息中心和____公司的業務人員、施工人員,天天頂在施工現場,發現問題主動向辦法及時解決,保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規劃,確定了中長期發展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。
3、加大硬件設施投入力度,推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門,今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機和1臺主服務器;為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優質服務,不斷提高文件的復印打印質量和水平
1、服務和服從大局,工作不分分內分外。工作當中,還存在許多不足之處,主要表現在,一時理論學習不夠,存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關,確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。今年,共打印、復印各類文件、材料7000多份,其中會議紀要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;黨委文件8起,共455分;黨政聯發文件4起,共260份;辦公室文件11期,共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為“構建和諧路橋,打造優勢企業”戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發展!
辦公室主任個人年度總結范文 篇19
根據工作需要,我晉升為辦公室主任,這對我來說是一個不小的挑戰。通過學習辦公室專業知識,我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,下面我就對自己的工作進行簡單的總結:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備;會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在需查閱以往xx活動記錄時,我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊干,逐步建立起了檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現了檔案的價值。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。教育局等上一級辦公室交辦的事項。
教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務頭緒多、內容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記。
4、協調職責。聯系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為美好前程不辱使命。