辦公室數據文員工作總結(精選18篇)
辦公室數據文員工作總結 篇1
數據文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總如下:
一、以踏實的工作態度,適應數據工作特點
數據是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了數據工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
數據人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而數據就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作
文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份。另外負責數據發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
1、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[數據報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
2、完成數據文員職責工作。
數據文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨怨言,認真完成工作。
3、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室數據文員工作總結 篇2
我在黨的關懷與悉心培養下,成為一名光榮的預備黨員。經過半年預備期的自身認識學習和實踐鍛煉,特別是在黨組織和同志們的熱情、耐心地幫助和指導下,我在政治上、思想上、工作上、學習上都有了一定的進步與提高。為了使黨組織對我進一步的考察,現將自己半年來的情況向黨組織做個匯報:
一、努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質。
入黨半年來,在組織的關懷、培養、幫助和教育下,我努力學習政治理論。我進一步認識到必須要以黨員的標準嚴格要求自己,就要繼續深入地學習馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想。為了盡快提高自己的理論水平,我還從網絡、電視、報紙中了解國際政治形勢,社會動態及黨中央的方針政策等。我深刻認識到鄧小平理論對建設有中國特色社會主義理論中,經濟發展才是硬道理。深刻領會“三個代表”重要思想的意義。時刻關注黨中央對我們黨員的要求,做一個名符其實的共產黨員。
我所在黨支部是一個溫暖、團結向上、富有戰斗力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學習,在他們的言傳身教下,我受益匪淺。平時每次過組織生活,我都看作是我學習的好時機。在討論和集體學習中,我認真聽大家的發言,力圖在這個有限的時間里,最大限度地與同志們交流,以充實自己。黨支部組織的一系列的聽報告、看錄像等學習教育活動,我也都認真地參加。通過這些學習和討論,我進一步認識到中國共產黨的偉大,同時對一些當前存在的腐敗現象和問題有了進一步的正確認識。
二、愛崗敬業,恪盡職守,認真做好本職工作。
總裁辦的行政管理工作,看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,總能保質保量完成,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志們共事的過程中,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
半年來,我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨,力爭做好應該做的每一件事。總裁辦的行政工作得到了領導和周圍同事們的認可,20xx年年底,我被評為公司年度優秀員工。
三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團各種活動。
作為公司工會的委員之一,我盡職盡心,在努力完成繁忙的本職工作之余,成功地參與、協助并組織絕大部分公司文娛活動。如20xx年12月的迎新晚會、20xx年4月的員工赴密云霧靈山春游活動、天龍源度假村舉行的公司季度工作總結匯報中的娛樂活動安排等等。在上述活動中,我能充分配合并協助黨、工、團委的各部門干部,作好分工和協調組織工作,使活動開展得有聲有色有成效。活動中,黨員干部給予我指導,指出我工作中的缺點和不足,也給予我很大的幫助。這使我深切地體會到了黨員與群眾的魚水關系,認識到了黨“從群眾中來,到群眾中去”的工作路線的正確性。我深切地感到,黨員只有起好表率作用,帶好頭,才能有號召力,才能帶動廣大同志一起進步。我感到了作為一名黨員的自豪和責任。
四、加強學習,不斷提高自身綜合素質
在這半年中,我時刻不放松自身素質的提高。我從自身找原因,給自己加壓力,提高工作效率,放棄娛樂時間,擠時間學習。在學習的過程中,我注意及時的與其他同事進行交流,相互促進,共同進步。通過這些努力,這半年來我的成績有所上升:參加上級單位(研究院)與專業檔案機構的檔案人員崗位培訓并獲得崗位培訓合格證書;擔任了集團成立愛國衛生委員會委員,協助強化集團各辦公區衛生管理、監督工作;擔任集團餐廳服務監委會委員,參與評議監督員工食堂工作;20xx年5月在公司內刊上發表了隨筆《薩瓦迪卡,泰國》一文,等等。我將再接再厲,爭取再上新臺階。
五、克服困難,嚴格自律,堅持正常的工作和學習。
在平時的生活中,我注意從一點一滴的小事做起,努力培養自己嚴格自律的工作、生活作風和良好的道德修養。在我父親長年身患嚴重腦血管疾病不能自理、母親年邁的困難家庭情況下,盡量不向組織張口。
在日常工作中,我以身作則,團結周圍同事。通過這些日常瑣事,來增強自己的耐心、毅力,、包容力以及凝聚力。
總的說,半年來我較好地履行了黨員的責任和義務,圓滿地完成了黨組織交辦的任務,認真參加了組織生活和學習討論,政治思想覺悟有了很大提高,較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。但是,用黨的標準來衡量,本人不足的地方也還有很多:一是學習的力度還不夠,尤其是黨的重大理論突破掌握不夠及時。二是在結合工作實際,提高文字處理能力上同總裁辦的要求還有差距。三是體育活動參加較少。四是需要更進一步加強黨性鍛煉。
在今后的學習、生活和工作中,我會更加嚴格要求自己。工作上向高標準看齊,學先進、找差距;生活上向低標準看齊,艱苦樸素,勤儉節約。困難面前不推不靠,勇挑重擔;榮譽面前淡泊名利,甘于奉獻。要有容人、容言、容事的胸懷,寬宏大度。虛心向周圍先進黨員學習,爭取在各方面取得更大的進步。懇請黨組織繼續審查和考驗我,同時我熱切地期望著預備期滿,早日成為一名中國共產黨正式黨員!
辦公室數據文員工作總結 篇3
一、圍繞全局中心工作,做好組織協調工作。
上半年,圍繞市委、市政府中心工作,組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創建衛生城市”、“元宵節火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛生運動等臺帳、匯報、總結和迎查。
二、以高效優質為標準,努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,及時、準確、全面地為領導和上級報送信息。上半年,共撰寫政務信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統計工作會議材料、黨史辦的啟東統計工作簡介,按月上報了統計工作大事記和月度統計工作總結和計劃。同時,配合做好我市農普信息的撰寫和上報。
三、 機要、檔案管理和工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往文件,嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環節,保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中,參加了市檔案局組織的業務培訓,按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時,嚴格執行全局關于保密管理的有關規定,從未發生過泄密事件。
四、 不斷強化公文管理。
為規范全局內部文件發放工作,對文稿的審核做到一絲不茍,較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監管工作,確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發,收到的文件資料隨時登記并及時通知有關部門,重要件立即送達。
五、 財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律,執行財務制度,努力做好經費管理,積極做好開源節流工作。
半年來,我們雖然做了大量的工作,但對照統計工作發展的形勢要求來看,還存在不少問題,具體表現在:
一、工作主動性不夠
總是滿足于完成交辦的各項任務,很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量,更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足于機關里的工作,很少能下基層了解情況,分析研究對策,所以反映的情況,上報的材料,難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細致不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面,考慮問題應該比別人更全面與周到,但因為主客觀方面的原因,許多方面還做得不到位。
下階段,辦公室著力在以下幾方面進行改進:
一、加強責任心與使命感
辦公室的許多工作代表統計局的形象,要增強責任感和使命感,踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強服務后勤意識
辦公室是服務科室,要想到別人沒有想到的,做到別人沒有做到的,要有超前服務意識,做好后勤保障。
三、不斷加強自身學習
通過廣泛學習,注重知識的積累與充電,不斷提高自身素質,才能創造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃:
1、撰寫上報半年度統計工作總結和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統計局綜合治理工作總結,并按月上報綜治工作報表。
3、做好財務結報,干部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務鮮血。
5、做好與貧困戶的結對幫扶,與職工新村社區的綜治結對。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統計方面的材料。
7、做好統計學會的年鑒工作。
8、繼續做好統計信息、月度大事等的上報,各類臺帳的整理迎查,一報一刊的發行等工作。
9、配合市里的各項中心工作,做好組織協調。
10、做好《中國信息報》、《中國統計》的發行工作。
辦公室數據文員工作總結 篇4
1、學習、貫徹執行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施,促進水資源有償使用制度的貫徹實施:完成第一季度州級水資源費征收工作,共計43萬元。
3、加強建設項目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進一步清理工作,并組織召開了全州取水許可清理核查工作會,基本劃定了我州境內取水戶省、州、縣分級管理權限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質監測工作,并按月發布監測情況。
6、編制20__年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規劃修編工作。
辦公室數據文員工作總結 篇5
20xx年城建投集團辦公室始終按照城建投集團的目標要求,緊緊圍繞集團“項目建設、資金籌措和土地經營”等重點工作,以服務領導和服務集團為核心,積極發揮上傳下達、對外溝通接待和對內管理協調作用,圓滿地完成了20xx年工作任務,根據集團要求,現總結如下:
20xx年,城建投集團辦公室共收到公文182份,制發公文319份,制發函件62份,制發會議紀要41份;使用印章加蓋各類材料20xx余次,無一差錯;工作派車3900趟,長途160趟,累計行程36萬公里;接待上訪群眾71次,1385人,調處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件,處理信訪函件13件;安排會議310多次;安排工作招待700余次;維護集團網絡服務器、電腦、打印機170余次;收到邵陽市人大政協提案建議9件,答復率、見面率、滿意率均為100%。
一、公文管理工作
20xx年,集團辦公室共收到送來公文87份,制發公文319份,制發函件62份,制發會議紀要41份,行文發送無差錯。
1、一個單位的公文處理工作,代表一個單位的整體形象。
城建投集團辦公室對公文處理工作高度重視,專門安排了責任心強、業務水平較高的人員從事公文處理工作,基本做到了城建投集團發出的每一份公文都是格式正規,語言嚴謹,表述準確。
2、通過完善制度,規范程序,切實做好公文處理工作。
一是堅持領導把關制度。凡是上報和下發的文件,都必須經辦公室主任和分管辦公室集團領導對公文格式和內容等方面進行嚴格審核把關后,才送交集團主要領導簽發。
二是完善公文制發程序。辦公室根據公文的運行程序,對公文的起草、報送、校核、印發每個環節,公文處理人員要干什么、怎么干、達到什么標準、如何銜接下一個環節等都作出了明確規定,使城建投集團公文處理工作達到了新的高度。
三是落實責任追究制度。嚴格落實公文處理工作責任制,對每一份制發的文件,公文處理工作人員都要負全責,做到仔細校核,嚴格遵循正確的行文關系,準確恰當的選擇文種,杜絕錯字漏項的發生。
3、今年辦公室還加強了文件的處理工作。
每份收到的文件都先處理,及時送交領導閱示,然后按領導的批示再分送到各部室和各子分公司辦理,杜絕了公文處理的積壓、延時、誤事等現象的發生。今年公文上傳下達率為100%,收到、制發的每份文件和每份合同,都是經過初步處理,分門別類,裝盒保管,為年底送入檔案室登記入庫做好準備。
二、檔案管理工作
1、辦公室嚴格按照上級檔案的要求,加強檔案管理工作。
集團檔案室雖然建立的時間短,但通過幾年扎實、細致、科學、規范的管理工作,使集團檔案管理工作在短時間內達到較高的標準,20xx年省檔案局通過考核頒發給城建投集團省二級檔案館牌匾。今年以來,檔案收集歸檔工作有條不紊的進行,陸續將公司各部室檔案分時間段收集,由專管員進行規范化的檔案歸檔,每一份檔案完整無缺。歸入檔案室的所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的完善,使集團辦公室檔案管理工作基本實現了制度化和規范化。
三、印章管理工作
今年,我們根據城建投集團的工作實際,新制發了《關于進一步加強印章使用管理的規定》,加強了印章管理,規范了印章使用,有效地維護城建投集團利益,杜絕了違法違規行為的發生。全年使用城建投集團公章和領導私章達到20xx余次。每一份文件、合同、支票等都經過嚴格審核,每次印章的使用,都基本做到了用印位置恰當,齊年蓋月,印跡端正,圖形清晰,使用印章做到了嚴守規定,嚴遵程序,零失誤。
1、城建投集團行政公章和城建投集團董事長及總經理私章由城建投集團辦公室專人負責保存管理,存放在保險柜。重要的報告、申請、通知、函件和財務付款、合同協議、款項賬目等文書資料,必須由城建投集團總經理簽字后,方蓋章。
2、辦公室印章管理人員對一些不規范(字跡潦草,有明顯涂、改痕跡,表達不清,落款單位不明或內容與擬使用印章不符等情況)的文件資料,堅持拒絕加蓋印章。
3、印章禁止帶出集團外使用,如因特殊需要,必須經城建投集團總經理批準后,方可帶出。帶印章外出辦事,一般由集團辦公室印章管理人員攜帶印章,陪同借用人員一起前往辦理事項。在今年年末,集團融資工作人員數次到北京跑第三期城投債券發行工作,需要使用公章,按照規定,辦公室抽出一名工作人員攜帶公章陪同融資工作人員,一同赴京辦理事項。
四、形象宣傳工作
1、今年在邵陽大道沿線兩旁32個站點設立71座宣傳牌,主要宣傳城建投集團負責的城市建設、土地拆遷等內容。
2、在市政府組織的“城建融資銀政企專場對接會”上,辦公室為融資部設計制作完成推介項目的整體包裝。
3、10月15日,辦公室為住保公司完成《集中安置小區建設簡報》的設計、編排及出版工作。
4、10月21日,省委書記、省人大會主任徐守盛考察城建投集團負責建設的顏嘉湖集中安置小區項目,辦公室協助住保公司完成現場標語及項目宣傳牌的制作安裝。
5、10月25日起,辦公室對各工程建設情況進行原始圖片資料的收集、整理工作,順利迎接市創文明辦的工作檢查。
6、11月21日,辦公室協助金土地公司,對“資江南岸風光帶建設及區域開發項目和湘西南國際商貿物流城項目簽約大會”進行現場布置及會場資料準備。
7、四期版報完成情況:
一是4月18日,《科學規劃集中管理市場運作效益兼顧》—20xx年城建投集團主要建設項目介紹;
二是6月20xx,《土地工作宣傳專版》;
三是7月17日,《熱烈慶祝中國共產黨成立92周年》—城建投集團黨總支活動紀實特刊;四是11月26日,《城投健康專欄》。
8、市級媒體宣傳完成12篇。
一是5月31日邵陽日報的加大拆違力度,推進項目建設;
二是7月6日邵陽日報的邵陽城投組織員工獻血;
三是7月17日邵陽日報的龔文密長沙融資意向21億元;
四是12月20xx邵陽日報的一街一巷總關情;
五是11月28日邵陽日報的顏家湖集中安置小區建設;
六是12月11日邵陽日報的邵石南路建設;
七是11月21日邵陽日報的湘西南國際商貿物流城項目簽約儀式;
八是20xx年6月21日邵陽晚報的新城崛起5篇城建投集團報導。
五、信訪接待室工作
1、20xx年,辦公室信訪工作通過不斷建章立制,完善信訪機制,堅持圍繞集團征地、拆遷、安置、工程建設等重點工作,在集團領導的關心和各單位的配合下,共接待上訪群眾1385人/71次,調處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件,處理信訪函件13件,積極為集團領導和各子、分公司、中心排憂解難,保證了城建投集團的正常工作秩序,切實維護了城建投集團的利益。
2、不斷完善城建投集團信訪工作機制,制定各項信訪制度。今年以來,結合城建投集團工作實際,先后制訂了城建投集團信訪工作制度、群體性上訪應急預案、信訪工作職責、信訪工作領導包案制度、信息反饋制度、閱批規則等一系列規章制度,使城建投集團信訪工作逐步走上正軌,有章可循,規范有序。通過完善信訪工作機制,打破以往信訪只接待不調處矛盾的舊模式,信訪工作人員克服人員少,力量單薄等困難,邊工作,邊摸索,不斷總結信訪工作技巧,扎實履行工作職責,根據集團工作需要,如同“消防員”一般,哪里起火,哪里救急,為城建投集團征地、拆遷、安置、工程建設等中心工作的順利開展保駕護航。
3、文明熱情接待信訪群眾,以人為本、依法依規處理信訪事項。面對涉訪群眾的激動情緒,信訪工作人員絕對不能采取冷、硬、橫、推的辦法去解決,不懼威脅和辱罵,頂住壓力,承受委屈,文明、熱情地擺事實,講政策,講道理。堅持法律、政策的原則,堅持人性化理念,針對具體問題,靈活處理涉訪事項。
4、積極調處糾紛,及時化解矛盾。近年來,有些村民群眾為滿足個人私利和因為政策性遺留問題不斷產生的信訪問題,已成為城建投集團建設發展過程中不可回避的現實。信訪工作本身是項非常繁瑣復雜的群眾性工作,具有極強的政策性、策略性和技巧性,稍有不慎處置不當或不及時,則極易激發矛盾,產生嚴重的社會不良影響。一門心思纏訪鬧訪的村民,為滿足個人私利,不可能講政策、講道理,往往會提出一些違反政策的無理要求。今年發生的一系列信訪事件,信訪工作人員通過第一時間趕到現場,抓住主要矛盾和鬧訪的重點人員,進行耐心細致的思想工作,約定專題進行處理,平息了事態,避免了嚴重后果。市中心醫院東院工程,屏峰村回民群眾因與征地工作人員發生沖突后受傷住院,個別村民前后共五次煽動近千余名回民群眾集體上訪市委、市政府辦公大樓事件;馬鞍村夏桂英擅自進入已被征用且正在拆除的房屋內被當場砸死事件;肥田村張小林二人不慎落入砂塘路井蓋破損的窨井內受傷等事件。信訪工作人員面對能個人答復處理的息訪事項,絕不推諉塞責;不能個人處理的,立即聯系市、區、鄉、公安等相關部門,會同相關子、分公司做工作,疏導群眾,召開協調會,共同研究處理,并及時報告集團領導后,才予以處理結案,做到事實清楚、程序合法、手續完備。
六、提案工作
1、20xx年,集團辦公室共收到市人大代表建議和市政協委員提案9件,其中,人大代表建議2件,政協委員提案7件,通過幾個月的努力,辦理工作得到人大代表和政協委員的支持、肯定和高度評價。在辦理建議、提案的.實際操作中,我們始終堅持嚴格按照程序規定要求,努力在提高質量上做文章,在規范運作上下功夫,在解決問題上求實效,9件提案建議的回復,代表委員簽字表示很滿意4件,滿意5件,答復率達到100%,見面率達到100%,滿意率達到100%,解決問題率達到了50%。
2、今年四月份,集團辦公室參照市政府規定及其他單位的做法,結合城建投集團實際,專門制定下發了城建投發[20xx]77號《關于成立人大代表建議和政協委員提案辦理工作領導小組的通知》文件,成立了領導小組,健全組織,明確由辦公室負責牽頭組織和具體協調工作,并把辦理工作納入各部室、中心、子(分)公司一把手工作,健全了城建投集團提案建議辦理網絡。
辦公室數據文員工作總結 篇6
人事行政部年終總結
今年2月,我透過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作狀況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作潛力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或透過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經能夠獨自完成企業變更的全部流程,并能用心配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的潛力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和潛力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的潛力甚微,甚至在無人問津時,這只但是是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每一天只堅持做一點點,必須會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用狀況進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠帶給給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
辦公室數據文員工作總結 篇7
20__年,辦公室在科協黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下,按照“服務、參謀、協調、效能"的要求,牢固樹立科學發展觀,認真學習xx屆三 中全會和抗震救災偉大精神,圍繞省委“振興徐州老工業基地”決策部署和市科協“助推科學發展,促進社會和諧,激勵科技創新”的工作目標,立足本職,自加壓力,扎實工作,狠抓落實,較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。
一、找準定位,提升隊伍素質
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作,是科協機關的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯下通。20__年,科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標,并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責,認真組織政治理論學習,結合科協工作實際,組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建,進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合,提高大家的服務意識、奉獻精神,推進機關效能建設,為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創新出彩,打造科協亮點
20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設,開拓創新,出新出彩,努力把此三項工作打造成精品工作,塑造科協工作新亮點。
1、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務,樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象,是科協辦公室開展的有一項重要工作。
一是,我們積極表彰推薦優秀人才,中國礦業大學王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”,市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優秀科技工作者”稱號。
二是組織科普專業技術職稱考試、申報、審核、評審工作,召開了20__年科普師技術職稱評審會,評出科普師7人,推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。
三是會同市領導及相關部門看望在徐院士、慰問科技專家,并在相關媒體上宣傳展示我市優秀科技人員在“又好又快奔小康,建設和諧新徐州”進程中的優秀事跡。
四是組織我市優秀科技工作者參加省科協等部門組織的短期休養,加強與科協界政協委員的聯系,組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設”、“促進淮海科技獎正常運行”、“在市區設置電子科普畫廊的建議”等提案,努力強化“科技工作者之家”的建設。
2、推進科技館建設。20__年,我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會,對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動,征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見,受到新城區建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標文件編制工作。
辦公室數據文員工作總結 篇8
一、活動總結:
1、參與籌辦本系活動總結
風箏節總結:分為幾點來說,1、策劃:①物品準備,策劃中要邀
請院及各系主席,但并沒有提及要在開幕式中向其贈送風箏,造成準備的風箏軸線數量不夠,導致借風箏這一環節不能順利進行;②策劃中物品管理考慮不完善,導致好多物品在活動時在不能及時找到③活動當天的人員安排存在著漏洞,我們沒有將活動中的每件事分工詳細到個人和各部室的人,有很多其他部室成員不清楚自己工作,造成人員調度不合理。
2、宣傳:宣傳是我們做風箏節的一個亮點,我們突破了往屆的局限束縛,在這一屆不再收集夢想,而是尋找同年同月生的有緣人,就是看重了能吸引大家的好奇心,但是有一次由于在宣傳時沒有把各部分分開,而且參與的人太多,造成了現場秩序混亂的局面,白天的其他時間宣傳進行的還是不錯的。晚上的放孔明燈宣傳很具有吸引力,精心準備的孔明燈、蠟燭、熒光棒都給大家留下了深刻的印象。3、現場:①活動現場物品沒有專人負責管理,導致物品亂放,想馬上找到都比較困難;②評分細則不夠詳細,沒有讓評委們對評分的要求和給分條件了解清楚,導致評分的不合理;③在展示風箏環節中各班上場時秩序有些亂,各班代表不清楚展示時各人的最佳位置,當時應該安排專人提醒上場人員;④在展示風箏時各班的紀律沒有人負責管理,導致現場的秩序不好;⑤活動中沒有和其他部室成員協調好,導致有的服務臺人員不夠或沒有其他部室成員的情況出現;⑥以后在活動中需要的材料,我們需要做好備份,以防再次出現像這次“小知識競答”活動中,因答案丟失而造成的困窘局面;
本次風箏節有成功的地方,也有失敗的地方,雖然不足還是很多,但我們不怕暴露出來的問題,怕的是問題暴露出來了而沒有解決,所以我們平時要多想、多反思。還有就是與其他部室溝通交流的時候要注意態度問題,真誠對待每一個人,感動每個人。
送畢業生晚會總結:①活動籌備中,我部室與學習部負責會場的布置,在商討過程中,兩部室出現很多不小的爭議,造成關系緊張,所以在以后各部室之間合作的時候,應該注意態度,使大家團結起來共同面對問題;②在物品準備過程中,個別人不積極、效率不高,所以建議在以后的活動籌備中大家都積極做事;③在會場布置的過程中,出現了很多臨時變動,對本來已經確定好的策劃做了大量的改變,使整個布置過程很亂,沒有按照原計劃正常完工,所以在以后的活動中應對原計劃持尊重態度,不能只是因為麻煩而臨時取消可行方案。④會場布置的不足就是很多環節采用了黑白色系,給人的'感覺不好,“留”、“戀”兩字可用彩條拼成,可以給人喜慶的氛圍;博士帽也可以涂上紅色,洋溢著活力與激情;舞臺上邊的彩條很凌亂,并且金東方贊助的幕布太小,沒有辦法裝飾整個舞臺,而且上邊只掛有氣球,很單調,沒有原定的效果。不過值得一提的是墻兩邊的“柳”“蓮”挺有創意的,用諧音表達思念⑤在收拾會場的時候效率很高的,這一點是值得表揚。
2、參加外系活動所發現的亮點與不足:
經管系送畢業生晚會舞臺背景是用粉紅色紗布做成星空,在燈光暗下來時很有虛無幻境的感覺,上邊是用氣球做的交叉在一塊的心,舞臺前上方是一個做的大翅膀,上寫“青春路,夢飛揚”,很符合主題,還有布置的下垂柳條比較好,給人一種清新自然的感覺,又表達了“留”的想法;“青春紀念冊”創意也比較新穎,給人以思念與離別時淡淡的憂傷之感
財會金融系的送畢業生晚會的最大一個亮點是,用將舞蹈演員的投影打在幕布上,給人耳目一新的感覺。控制幕布的方法雖然簡單,但是我們很實用,是用那種易斷的線通過升降桿在舞臺兩邊控制,等到不用了就直接拉斷;還有一個挺渲染氣氛的是大量舞蹈演員從舞臺向臺下過度,在臺下的表演使氣氛很好。但是他們的開場雖然用話劇引出節目,但是開場時間太長了。
經管系主辦的華航表情不僅在現場裝飾,還在通往現場的走廊里裝飾,并且裝飾的很有藝術氣息。現場的秩序維持的很好。
在參與的外系活動中發現各系普遍遇到問題是音響、秩序,這需要我們在以后把這方面高度重視起來。而對于裝飾來說,看的就是創意,并且要表現出來的創意。
二、工作經驗:
⑴內外溝通的體驗:平時與團學會內部的溝通主要是以活動的形式進行的,再后來是與其他部室打籃球友誼賽,在活動中我們真誠與其他成員溝通,積極主動去完成任務,我們在歡樂的氛圍中不僅完成了任務,更重要的是得到了友誼與其他人的認可;對外的交流中,大家在一起交流經驗,我們熱情的與他們溝通,更重要的是大家在私底下結下了友誼,這對彼此來說都是雙贏。
⑵對團學會的整體意見:①有時主席部長對大一干事的否定比較多,許多比較好的想法受到限制,應該給大一干事足夠的想象空間;②如果部長對團學會有好的意見或者建議應及時提出,不要等到問題嚴重才想辦法解決;③雖然我們努力為團學會營造一個家的氛圍,但是規矩不能變,堅持履行團學會的章程;④對于活動室的使用要嚴格管理,嚴格執行活動室的管理制度;⑤對于物品的借出、借入,要做好登記,建議加一項“物品完好程度”,以便收回或送還物品時可以查詢;⑥對于團學會全體例會要嚴格查考勤,并且繼續強調會場紀律問題;⑦各部室之間要多溝通交流,不要搞獨立主義,影響團學會的團結發展;
三、本學期對部室的定位與建設
本學期辦公室認真完成了團學會工作章程中的各項內容
①負責團
學會日常辦公事務,協助主席團處理日常事務以及協調各部室的工作。②組織策劃大型活動,制定活動策劃書及各項事宜的安排。③負責對團學會干部、干事的工作情況的記錄,并及時做好反饋工作。④負責會議工作,做好會議通知、會議記錄、檢查考勤等工作。⑤負責文件的處理。接收、傳閱、督辦上級團學組織文件材料;起草、印發團學會文件、總結匯報材料;做好文件管理、檔案(含電子檔案)和信息工作。⑥定期了解各部門工作進程,期末交學生會主席團,由此形成學生會工作總結,并以此作為部門考核內容之一。⑦負責團學會活動室物品的管理及室內衛生。⑧負責團學會的財務管理。我們辦公室文化以“以德服人、以身作責”為主體,提倡友誼、民主、團結、和諧的建設辦公室,每位辦公室成員在工作中做到認真、效率、合作。在團結和諧的前提下,通過每位成員的努力圓滿完成辦公室內的每一項工作。
辦公室
20xx年6月19日
辦公室數據文員工作總結 篇9
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況總結如下。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
辦公室工作人員認真做好公司、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
過去的`這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處。
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。20xx辦公室年終工辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下。
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下?。
公司x月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度發文23件,xx辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年一年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx條,上報xx條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
辦公室數據文員工作總結 篇10
我們辦公室在局領導的直接領導下,始終以糧食工作全局服務為出發點,堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、工作情況。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件,均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制,先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經過整理,歸檔文件85件;四是會議及學習籌備,及時為局機關安排布置會場,保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節假日及汛期值班,完善值班及門衛值班制度,加強夜間值班、保證電話24小時暢通,確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車輛管理,建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記,完善了后勤管理制度,保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節慰問活動,并送去慰問品,同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署,結合我局的實際情況,我們開展了創先爭優活動,在開展活動時,分別制訂了實施方案和學習計劃,分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次,收集心得體會60多份,征求各種意見、建議100多條。通過這些活動,大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了干工作的自覺性和積極性,精神狀態和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
二、存在的問題。
在局領導的正確指導下,經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點成績,但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室人員有待加強學習理論知識,提高政治業務水平和綜合素質,盡快培養成能適應各項工作的多面手。
2、工作質量要求不高,工作缺乏主動性,只限于局領導交辦的工作,盡量去做,缺乏開拓創新精神。
三、工作計劃
堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心,以人為本,凝聚力量、務實創新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用,上報信息要力爭位居前列;
2、文件收發、打印工作要及時準確保密,檔案管理工作達到標準要求;
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;
4、加強機關后勤及車輛管理,樹立節約意識,加強車輛管理,樹立安全意識,司機出車一定要遵守交通規則,不出任何責任事故;
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;
6、確保機(安全保衛部工作總結20__)關安全、及時安排好節假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
辦公室數據文員工作總結 篇11
今年以來,辦公室工作圍繞醫院工作大局,認真履行職責,盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務病人、企業文化建設、社會活動等方面有了了突出的表現。
一.不斷強化自身建設,切實發揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上,向全院公示辦公室工作職責、權限、辦事時效。并特意制定了關于如何協調保障日常工作的規定。
每天,我們在完成本職醫療、護理等業務工作的同時,遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務,包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作,需要醫院各部門和個人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發了《關于協調保障醫院日常工作的通知》。
一是加強信息協調保障,協調信息包括,向領導收集上報信息,向科室發布傳達信息兩項工作。其中,收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工,包括醫生科室、護士單元及后勤各部門全體人員,隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,并于二個工作日內向領導請示匯報,給予答復。發布傳達信息工作要求各部門,凡是領導同意并需要向全院告知的事情,可口頭或者書面文字通知辦公室,由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協調保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導醫臺等對外聯系各部門,向外界發布信息,進行宣傳,可將材料信息報辦公室,由辦公室做好內部配合協助工作,通知全院各科室、部門,避免互相封閉,“一家有事,其余不知”,宣傳口徑不一,眾說紛紜現象發生。
三是加強后勤協調保障。各科室遇到外出診斷、聯系人員、聯系車輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內,經請示領導,立即聯系司機、水電暖工、維修工、借調人員,安排有關人員到場處理。
四是加強值班協調保障。醫院總值班工作由院長負責,日常排班等事務管理歸辦公室負責。科室部門全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間,遇緊急突發事情,為不影響工作,經電話請示總經理和院長后,總值班有權調動一切有關人員前來現場處理。
五是加強突發事件協調保障。各科室、部門,尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中,如遇突發事件,第一時間立即報辦公室,辦公室立即上報總經理、院長和總值班,安排有關人員到場處理。對政策、規定、制度不清,科室部門責任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難,各科室部門隨時報告辦公室,由辦公室解釋或向領導請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創衛任務,樹立醫院對外形象
1.積極響應柳林鎮黨委、政府府關于建設“文明一條街”的號召,動員全院每一個人認識到開展整治環境衛生活動的重要性和必要性,保證做到自覺自愿參加。活動期間,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門前集合,整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動。由于表現突出,獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫院安全,成立延安協和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個組:醫療搶救組、護理搶救組、醫技保障組、聯絡保障組、勤務保障組。
隨時聽候區防汛指揮部調遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領導小組對全體員工進行防汛知識的教育,盡量做到讓每一個員工都學會自護自救能力。領導小組成員人堅持收聽收看當地天氣預報,有情況及時通知做好通知防汛準備。領導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況,對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,并盡快維修,避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據省市下發的《創建無煙醫療衛生單位的通知》,我院制定
控煙計劃和方案,通過控煙健康教育,控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內視屏系統定期播放吸煙危害健康的宣傳片;安排控煙監督員;組織新入院病人,護士進行控煙教育等多種形式活動,使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義,提高控煙意識,如今我院吸煙率整體下降,基本達到無煙醫院標準。
三、加強企業文化建設,凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價值觀和群體意識,舉辦主題為“歡慶協和3周年,樹立協和新形象”的慶祝活動。一是開展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術、書法、攝影、手工作品,評選作品在醫院設置的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍,聯系實際的文藝節目,在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛煉意識,學會鍛煉技能,養成鍛煉習慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間,組織全體職工學跳廣場舞,并舉辦延安協和醫院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協和杯”職工趣味運動會。
活動期間,各科室可根據自身工作特點,盡量避開病人就診高峰期,靈活機動安排訓練時間。治療室、手術室、導醫臺、輸液室,表現突出。她們利用休息時間,在網上下載MP4格式視頻播放進行學習。動作整齊一致,符合節拍,富于激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛煉意識,培養業余愛好,取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家帶了個好頭,受到了眾人的贊譽。
導醫臺、治療室、手術室分獲一二三等獎。
四,完成日常工作,服務醫院大局
1.完成了年度證件校驗工作,通過了《醫療機構執業許可證》的換證工作。
2、健全規章制度,理順工作流程。
一是按照院委會會議要求,健全了醫院各個管理委員會名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則,規范辦公室來文、發文登記、審批、簽發程序,建立領導逐級登記審批制度,減少發文數量,提高發文質量,增強辦事能力,提高工作效率。
三是規范辦公用品采購、維修報批制度,制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》,經院領導、總經理審批,方可購買,現已形成制度。
四是制定下發《醫院消防工作流程》,制作并張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患于未然。
五是配合后勤部,調研分析解決食堂管理中存在的問題,制定科學詳細的規章制度,減少損耗,杜絕浪費。
六是完善了汽車管理,實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日志登記制度,明確了司機在違章、修車應當承擔的責任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。
3、加強人事管理工作,針對醫院業務拓展,后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發生變化,及時修改制定了相應的崗位說明書,并簽字生效,提高了員工的工作責任心和執行力。
五、開展內外宣傳,樹立醫院良好形象
醫院安排的每項重大活動結束之后,辦公室于最快時間撰寫文字稿件,并編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時向大家公示,講明活動的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。
存在的不足:
一是執行力不夠,制度定得多,長期堅持,嚴格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務當中,服務基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞,較為松懈,上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機游戲、打私人電話現象,一些應當處罰的違章違紀人員,沒有得到應有處理,造成了一些消極現象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學科隊伍建設裹足不前,學科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發揮出來,缺少能夠支持醫院長期發展的中青年技術骨干。
五是中層管理者責任意識不強,上下銜接不暢,出現斷層,起不到上傳下達作用,部門職能作用發揮不足,對上不能為領導決策提供依據,對下不能化解醫患糾紛矛盾。
六是首問負責制落實不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象,醫患缺少溝通。
七是考勤審批把關不嚴,沒有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時有發生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視,多檢查,處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:
20xx年,將是我院面對困難與挑戰的一年,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發展。我們要在認識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎上,重點是增強企業文化建設,強化職業道德建設,通過進一步改善院內環境,滲透誠信經營文化意識,引導職工愛崗敬業,團結奮斗,振奮精神,以良好的心態投入工作中,在院內逐步形成科學嚴謹、認真負責、尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的良好氛圍,為醫院長足發展增添后勁。
醫院辦公室將按照醫院整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務臨床一線。
1、認真做好醫院工作計劃、總結、會議紀要、工作簡報,宣傳通訊等文件的草擬,并負責督促、協調、執行。
2、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作,在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網絡工作,擴大醫院局域網建設,設立院內網站,推動辦公自動化的發展。
4、深入科室,掌握動態,為領導決策提供情況,當好參謀。以醫院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關系,多向領導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫院大事日志,基本做到每日登記。建立工作簡報,每月匯總工作情況。完善各種會議記錄。
6、加大力度推進醫院的文化建設,完善我院網站建設的各項工作,爭取每季度辦一期墻報,開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。
7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿,通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
辦公室數據文員工作總結 篇12
20xx年辦公室工作在公司領導的正確領導下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況簡要總結如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、組織服務公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀要存檔備查,或根據領導的講話重點整理形成公司文件印發,使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個時期的工作重點,按照公司領導安排,在招聘網站適時發布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關,按照程序或組織統一面試,或向公司領導推薦進行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話、打印機、復印機)進行了及時清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領用人采取實名制簽名領取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發傳遞。根據工作需要,做好公司有關文件、報告的起草工作,并對一些協議、報告進行邏輯、法律法規和文字質量把關,力求使各類行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業務提供有效的支持服務。
6、及時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務,也受到了公司領導的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內部事務工作。為公司領導和各部門提供有效的支持服務。按照先急后緩、先重點后一般、先領導后部門的調度原則,統一安排調度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
二、存在的問題與不足
在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責的一些工作也存在許多問題和不足:
1、辦公室綜合協調功能不到位。沒有完全發揮作用,對各個部門之間的工作協調服務不夠到位。在明年工作中要加強綜合協調作用,爭取做到各個部門之間的協作配合。
2、學習氛圍不濃。理論學習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學習,實現自我管理、自我激勵與自我發展。
3、整體功能發揮不好。因經常忙于一般性事務,工作深入調研不夠,對領導提供有參考價值的工作信息不多。
三、對20xx年公司工作若干項建議
1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數字為準財經制度嚴格執行。
辦公室數據文員工作總結 篇13
自四月份入會以來,我在游泳協會也參與了八個多月的工作。其中,經歷了不少,也學會了不少。現對近一年的工作總結如下:
起初入會時,我在廣播組工作。主要工作是周六周天的播音。開始,我們參考校廣播站并與游泳館相結合,計劃做關于游泳類的節目等等。但始終沒有做出我們預期的效果。主要原因就是我們對游泳館還不是很了解,不清楚由于場館的原因,我們的播音效果非常不好,給游客以嘈雜的感覺。就這樣,播音工作被擱置了。之后,我們就將工作調整為播放一些輕柔舒緩的音樂。進行了幾周的工作,沒有接到游客太大的負面反映。
沒過多久,我們迎來了我們石河子大學游泳協會主辦的首屆游泳邀請賽。在這場比賽中,我負責禮儀接待這一塊工作。工作重點是比賽前迎賓和接待以及比賽尾聲時的頒獎工作。賽前,我帶領校禮儀隊在場館的北門、西門進行引導、迎賓;比賽中,我們將檢錄過的運動員帶入候場區等;頒獎前我們在后場進行頒獎演練,進行了明確的分工,頒獎時各司其職,因此我們的頒獎環節沒有出現大家擔憂的混亂現象。也由于之前也參與過這方面的工作,因此我負責的這方面工作在比賽中基本上沒有出現失誤。
比賽后不久,協會內部做了部門調整。我在參與廣播組工作的同時,又負責前臺服務組。由于之前幾乎沒有接觸過前臺的工作,因此起初還是有些陌生的。況且要與財物打交道,更要格外細心負責任。工作一段時間后,我對前臺的工作也有了初步的認識。其中包括:售票、押儲物柜、刷會員卡、檢票以及解答游客的相關疑問等。只要細心負責,就不會出現太大問題。尤其要注意收錢時要驗鈔,避免因為疏忽收假幣;押儲物柜時,要認真核對鑰匙號與物品,不能“張冠李戴”把張家的錢押到李家的柜子里。這些錯誤都是不允許的。特別是五月之后就進入了游泳高峰期,游泳館的客流量很大,一方面我們要提高接待的速度,另一方面還不能出錯,這就要求我們對工作非常熟悉和熟練。
工作了一段時間后,協會進一步做了部門調整。將服務組分為前臺服務組和館內服務組。就是新增了一個館內服務組這個部門,因為之前的服務組做的就主要是前臺服務這一方面的工作。館內服務組一方面協助救生組的工作,另一方面進一步提高對游客的服務質量。但很大一定程度上由于我個人的原因這個部門的工作沒有進行下去,成員的工作欠缺很多。因此,這個部門也夭折了。
之后,我又擔任協會的辦公室主任。不久,我們組建了隸屬于游泳館的部門之一的部門,成為游泳館的工作人員。此后,我更多的參與到了游泳館、游泳協會以及游泳俱樂部的工作中,逐漸轉變角色,進入工作狀態。
以上是自我入會以后的工作內容,下面是我通過參與協會的工作后的一些心得。首先,在協會工作的這一段時間里,我得到了各方面的鍛煉。從起初入會對游泳館的知之甚少到現在對游泳館工作的熟悉了解。基本上游泳協會大多數部門的工作我都嘗試過,并知道該如何,做怎樣做。參與協會的工作讓我學會了認真細致負責,鍛煉了我的工作能力,處事能力,與人交際的能力等等。其次,通過在游泳館的工作也讓我對游泳這項體育運動有了更深的認識和了解。最后,在協會的這段日子讓我認識了很多有相同興趣愛好的伙伴,工作中我們互幫互助,為我們共同的組織齊心協力;生活中我們同樣是好伙伴好朋友,互相關心,互相幫助。因為有這樣的一群伙伴,我的大學生活增色不少。我相信,經歷過這么多甘苦,我們定會并肩攜手,一路同行。
雖然通過近一年在協會的磨練我比當初已成熟不少,但是,仍有很多問題亟待改進,需要通過今后的工作進一步提升自己。首先,盡管我已經比較熟悉館內的日常工作,但具體的很多工作我還不能上手,需要進一步的了解和鍛煉,需要我在今后多花工夫了解相關工作,使自己盡快進入工作狀態。其次,就自身而言,我還有很多東西亟待加強,尤其是我比較感興趣和擅長的方面,如:禮儀、主持、英語、寫作等等。加強這些方面不僅是對自身的提高,也可以在協會這個平臺找到用武之地。最后,臨近期末了,我希望我在盡可能提高工作能力的基礎上把自己作為學生的本職工作做好。
辦公室數據文員工作總結 篇14
一年來,辦公室在領導和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、政治思想
把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業務素質。學習了xx大、xx屆三中全會等文件精神。全市安全工作會議精神、全區安全工作會議精神。
二、工作情況
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決.因此,年初,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動工作,這樣既調動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。
(一)在后勤服務方面:
1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線,組織全站固定資產的登記。更換辦公桌椅,布置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議設備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;為大家創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
2、嚴格進行車輛管理。一年來,辦公室對單位車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,并認真執行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。
3、認真辦理辦公用品登記發放工作,定期組織各部門提出采購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
(二)在完善制度方面:完善了各種規章制度,修訂了《安全監管執法文書(式樣)》《關于煤礦安全監管執法文書制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產隱患分級分類標準(試行)》 等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(三)在站內證件方面:完成了本年度的組織機構代碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
(四)在收發文、檔案整理方面:
在收文方面:我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時登記和傳閱,一年來,登記收文285多件,督辦落實280多件。在發文方面:嚴格了發文規范,盡可能地監督了發文的程序和質量,同時確保了文件底稿的歸檔率,截止12月末,轉發文34件,擬發文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20xx年度的檔案并歸檔。
在文件材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結、總結的起草工作,起草了多份工作匯報提綱、調研報告。為使本站各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程序化。
(五)在數據統計方面:暢通本單位數據收集、整理渠道。及時采集、核實、更新、上報本單位的統計資料,要求各科室及時收集整理有關各煤礦的最新數據、信息。
(六)印章、證照管理工作方面:
嚴格按照相關規定執行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯系,強化與本系統各單位的聯系,強化上下級間的聯系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
辦公室數據文員工作總結 篇15
20xx年,加強了對日常行政工作的規范化管理,在制度化建設方面突出了重點,在對各事業部行政工作規范化方面起到積極推動作用,對公司信息化建設做了一定的努力。總結教訓,積累經驗,現將20xx年工作總結如下:
一、 加強制度建設,做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經辦做為制度的執行和監督管理部門,結合國際大公司制度建設的經驗和自身條件,從細微之處入手,從員工文明行為規范等小節做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務規定》。《員工識別證使用規定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關服務人員勞保用品發放規定》等八個制度,對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增 個流程。下半年,又根據公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業部機關,對已有的制度進行了全面的、系統的修訂,明確了層級,確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年,我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規范等)。以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達成公司管理動作的井然有序、協調高效的目的。為此,在總結公司近幾年行政工作的同時,借鑒了一些好的經驗,匯編了一套《行政總務管理規程實務》。 匯編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規范。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀要等)制作了模板,方便推廣應用。設計規范表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道,減少工作中的"盲目性"、"隨意性
3、企業制度是企業員工的行為規范,企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,還應體現于良好的制度得到良好的執行與遵守上。總經辦如何對公司的規范化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時,如何對公司制度化管理起到監督推動作用,對公司制度的執行起到監督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強了公司的制度監督管理,使公司的違紀行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強化了對機關組織紀律的檢查,重點對考勤進行了約束,每天,由保衛人員嚴格按制度進行認真檢查,對不按時打卡的,每天張榜公布,月底統計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴格掛鉤,嚴格執行了兩個月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、 內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學化
今年,近一年來,我部在重建完善相關制度的基礎上,依托制度與流程,著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產管理、外聯接待、還是工作紀律、辦公秩序,我們一點一滴地小事抓起,逐步完善,漸進式推進,力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經辦各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的范圍內,須加強費用開支前的控制。年初,我們制定了《總經辦費用控制》,對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業費進行分解明細,建立數據庫并引入到年初預算中,使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產臺賬,編制編碼,使管理規范化
對公司所有車輛進行建檔,了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數。對辦公固定資產全部進行清理,編制編碼、認真登記、建立電子臺賬,并按責任人進行貼標登記,由使用者對物品進行負責,做到物物有人管,總賬不漏項,使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網絡內,確保體系完整、無漏項。
三、 增強服務意識,提高保障能力
(一)檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作:
1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區級復審
2)根據檔案管理要求,將公司機關20xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷 卷。
3)今年事業部剛成立,對事業部的檔案管理員進行了相應的培訓、指導,依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二)收發文工作
今年,累計發紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經理工作報告,累計處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時送達有關領導和部門傳閱,并認真落實領導有關指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關,保證了公文尤其是上行文的規范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協調工作
20xx年4月,順利辦理了公司營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發生了變更,又及時到自治區工商局和區技術監督局辦理了換證手續,確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時辦理了公司領導魏總、江總、劉總的出國手續及護照。
(四)庫房管理工作
根據工作需要,年初,招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據各部門需要及時送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實現了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛、衛生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項工作開展的井然有序,持續有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續不斷的做好簡單的事。相應完善了各項管理制度,明確了考核標準,加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項工作:
1)推進“5s”活動,促進企業文化建設。為有效規范辦公室的工作秩序,進一步加強辦公室環境衛生,在公司范圍內積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業是我家,環境衛生靠大家;工作環境維護好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養成習慣文明化;空間整頓規律化,嚴格執行無二話;環境清掃細致化,認真仔細人人夸;衛生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270 棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補、學生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產損壞修理共148次,轉移電話35次,僅移電話一項節約費用5530元。
5)完成會議接待共 380人次,人數達2800余人
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業義務參加勞動,不參加勞動每人每天30元,經過努力為公司節省了36778元。
7)春季更換了院內的綠化用水系統,采用了市面上先進的微噴灌技術,水的利用率明顯提高,真正做到了節約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經與往年相比,費用節省了約50%
8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內的用電設備增多,樓內的用電線路超負荷運行,經常斷電、跳閘,為此,我們經過有關設計部門進行了現場勘測,做出了對辦公樓內的線路進行改造的'計劃,經過近一個月的時間加班加點,將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強保衛治安、綜合治理工作,堅持周一例會及門衛兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度,定期進行體能訓練。
(七)通過各種活動增強公司機關團隊凝聚力,達到溝通的目的。6月組織機關全體人員騎自行車參加春游活動,8月份,組織機關全體到伊犁旅游,事前,對行動路線、交通工具、活動內容等都做了充分的準備。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時間內,發動各部門組織了一臺節目。通過調查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務職工方面,急職工所急,切實解決職工關注的生活問題:職工餐廳,通過調查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調整口味,美化環境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區建自行車車棚、電表改造、與物業公司協調解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。
四、 實施oa系統,保證信息及時交流與公文自動流轉
1、今年,由公司總經辦組織實施的oa系統在公司局域網運行,通過模擬辦公工作流程,實現辦公過程的計算機自動化,實現文件在計算機之間自動流轉,將公司各部門員工從繁重的事務性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應能力。
2、計算機在公司經營管理應用日益廣泛,各種機算機病毒的侵擾,對信息的破壞、降低工作效率嚴重,影響巨大,總經辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網防止信息損失的終端存儲器應用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網進行了改造。
4、選擇了中國企業網為公司網站的isp供應商,開通公司的網站,同時提供了500m的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協助糖業事業部完成信息系統建設招標工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。20xx年,第一次對事業部及各分公司行政工作進行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規定進行運作和執行,但在程序化、規范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統一,如發一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統一要求,各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規范。企業建立了質量管理體系,通過iso9000認證后,對生產的各環節進行有效的控制并有了監督檢查的依據,但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監督檢查的依據。為此,我們重新修訂了《對事業部檢查細則》,行政制度全面進行了修訂,希望20xx年將以此為基礎,加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。
(二) 以ci為平臺,推進公司各項行政工作規范化管理。ci管理規范包括:員工行為規范、員工工作與社會活動禮貌用語規范、公司各種標識規范、公司各類印刷品規范、公司各種用具、工具標記規范、公司各種文件制作規范、公司參展設計規范等,20xx年將以ci規范管理為平臺,進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強化公司對社會的責任。
(三) 以公司內部網站為陣地,及時更新內容,加大宣傳公司力度。今年,公司建立了自已的內部網站,但網站內容比較單薄,沒有發揮出應有的作用,20xx年,我們將配備專職人員,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。
(四) 與事業部聯網,建立公司信息數據庫。豐富oa內容。僅僅面向企業內部的辦公,不是真正意義的辦公自動化,完整的辦公自動化系統解決方案應該將企業內部與外部信息統一考慮,通過跨平臺的信息集成和發布技術,為企業構造堅固和寬廣的信息基石
(五) 加強檔案管理,將傳統的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,發揮檔案管理的綜合優勢。
(六) 提高每個人綜合素質、業務能力,加強培訓,以適應公司快速發展。辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能,一方面是本部本崗位的業務工作,另一方面是公司該業務系統的管理工作。所以要求業務能力強、綜合素質高的管理人員來承擔。在自身不斷提高工作能力的同時,加強內部學習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專業化、精細化又多元化。
(七) 如何增強部門人員合力,形成凝聚力,實現“無縫”溝通,建立互動型學習型團隊。
員工是互動的主體,每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業如果能建成小的互動型團隊,那么企業就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來,每個人才可能逐漸變“大”,每一個部門才能變“大”,整個企業的競爭力才能變“大”,才能創造出由小到大的美。
以上是總經辦20xx年的工作總結,我們將不斷總結經驗,找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項管理工作做好服務。
辦公室數據文員工作總結 篇16
時光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見證下,我們風雨同行、同舟共濟,即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”,抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人),專門負責“十五周年紀念專刊”的審稿、編輯、校對工作,以及相關文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與采訪工作。
專案辦公室的事務,由人力資源部領導李工(松林老師)全程協調、溝通。小莫老師(妮衛)主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來,做我們的“引路人”,因為他在公司成立初期就過來了,閱人無數,會開車,對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候,公司創始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看,提出一些寶貴建議。當然,除了有慶典專刊的編輯組、協調組以外,還有專門負責慶典現場的布置、接待、主持、服務的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來,我們一起六個人,并肩作戰,合作很愉快。我們先是做調查、采訪工作,接著做編輯、校對工作。在調查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監獄參觀、學習。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應商與客戶,對公司創始人及高管進行訪談,對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架,反復討論,幾經周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過”的主題,感別人的恩,思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協商下,最后經李工拍板,我們確定了初始目錄,九個篇幅,并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容,就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中,刊首語、反思篇由李生或高管撰寫,李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯,在參照華普專刊模式的基礎上,也彰顯我司傳統文化的特色,圖文并茂,相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感,所以在排版的時候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據理力爭,最后我們互相妥協,得到了一個折衷的方案。
文化篇主要有以下篇幅:
1、開篇語;
2、核心價值觀
((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實驗”引發的思考;(3)科學家證實:善惡有能量頻率);
3、祭祖報恩;
4、中國傳統婚禮;
5、落實孝道;
6、員工生日會;
7、歷屆工作總結暨迎春晚會;
8、豐富多彩的員工業余生活
((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節包粽子&冬至包餃子;)
9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區孤寡老人;(4)修路;)
10、離職同仁歡送會;
11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)
12、健康素食;
13、每周一次莊嚴的升旗儀式;
14、每周一次圣賢文化熏習;
15、師長蒞臨指導
((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場景;)
16、幸福人生講座
((1)秋光班;(2)童蒙館—準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監獄之行)&大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔,主要篇幅有:
1、開篇語;
2、客戶公司(圖標;資料明細列表);
3、顧問公司(天則、m3:圖標,與泰威簽約場景圖片);
4、供應商公司(圖標;資料明細表);
5、劉春花經理關于客戶的文章。
為更好提高機關效能,在新的歷史時期,辦公室要加強學習,重視調研,創新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設一個求真務實、廉潔高效、運轉協調的服務型部門和落實型機關。新經濟時代和信息時代已經到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創新和發展,必須始終保持與時俱進的精神狀態,按照快節奏、高效率的要求,推進辦公室工作上臺階。
辦公室數據文員工作總結 篇17
2019年檔案館(校史館、科學技術館)以黨的xx大精神為指導,對照本單位年度工作要點、《吉林大學2019 年工作要點》以及《吉林大學中長期改革與發展規劃綱要》確定的各項任務,本著“對歷史負責、對學校負責、對師生負責”的原則,不斷加強檔案的收集、利用力度,不斷加強校史的育人功能的發揮,充分體現檔案的育人、服務和文化傳承的重要職能,現將檔案館本年度工作總結如下:
一、加強檔案工作制度化建設,拓展檔案的收集范圍,擴大檔案工作的宣傳力度。
1.完成了《檔案館中長期發展規劃綱要》的編撰工作,修訂了《檔案館辦公會議制度》《檔案館大宗物品采購管理辦法》等6項工作制度,新制定了4 項工作制度,進一步優化了“檔案查借閱流程”、“中英文認證材料制作流程”等工作程序,提高了檔案管理工作的科學化、系統化、規范化水平。
2.加強了對全校檔案歸檔工作的指導,修訂了《吉林大學檔案分類暫行規定》,對歸檔單位代碼表以及各類檔案歸檔范圍進行了更加合理的調整,全年共接收各類檔案32436卷,逐步加大了對電子、聲像、實物和人物檔案等的收集、征集和宣傳力度,如,本科生畢業合影照片33卷,同比增長18%,基本覆蓋全體本科畢業生;實物檔案7卷,同比增長17%;主動采集全校檔案照片5650張;征集到部分珍貴史物,如,唐敖慶先生的部分用品,優化了館藏結構,提高了館藏含金量。
3.以“6〃9國際檔案日”為契機,通過懸掛條幅,舉辦網上檔案知識競賽,開展檔案館開放日等多種途徑開展檔案法律知識、業務知識的宣傳、宣講,提高全員檔案意識。舉辦為期1個月的“吉林大學校園歷史建筑”專題巡展,深度挖掘檔案史料,再現校園中13幢歷史建筑的今昔對比,將檔案文化與校園文化相融合,為學校科學發展營造良好氛圍。
二、整合開發檔案資源,增強檔案服務能力意識,推動檔案管理服務升級。
1.加強館內基礎服務設施建設,增強服務能力,開設檔案查、借閱服務大廳,配備自動檔案查詢終端,在辦公區醒目位置粘貼業務辦理標示牌,使辦公地點、業務流程的指示更加清晰明了;及時更新檔案館主頁及校史館、科技館展板的相關內容,及時修繕檔案庫房、校史館等設施設備,為廣大師生創造良好的服務環境。
2.按照最大程度方便師生的原則,出臺檔案館辦事指南和便民措施,通過設立電話、傳真和郵件等方式開展檔案利用預約咨詢服務,擴大檔案信息在線搜索功能,使師生既清晰了辦理流程,又減少了來往次數,大大方便了師生,提高了工作效率,全年共接待查檔8500余人次。
3.通過設立“檔案指導開放日”、建立檔案業務交流QQ群等方式,開展多種形式的立卷指導,目前交流群已經覆蓋到校內51個基層單位,在立卷指導方面發揮了重要作用,同時,將紙質檔案歸檔與網上檔案歸檔相結合,切實提高了我校檔案立卷歸檔工作水平。 4.加強館內文化建設,完成了《吉林大學檔案全宗指南》的編寫工作,對館內人員全面掌握學校的歷史沿革、檔案內容以分類方法等具有重要意義。通過學術研究、業務交流以及參觀考察等方式每月定期開展檔案業務學習與培訓活動,基本完成年度預定目標,在拓寬工作視野,提升業 2務能力,增進館內凝聚力等方面起到了積極的推動作用。
三、進一步完善檔案網絡管理系統,加強了檔案的信息化建設。
1.完成了《吉林大學檔案信息化建設中長期規劃》的編制工作,明確了檔案數字化工作的具體目標和工作進程,為檔案信息化工作的逐步推進提供了可操作、可監督的量化指標。
2.加強了檔案信息數據庫建設,全面開通了檔案網絡管理系統合校以來檔案數據的校內查詢功能,新增合校前各學校案卷目錄數據庫在線檢索,全文數據庫建設逐步升級,全年新增目錄級檔案43295卷,全文數據掃描20818張,進一步提高了檔案管理的信息化水平。
3.嘗試搭建檔案管理網絡平臺,實現網絡環境下電子文件的實時接收、管理和利用,今年共接受電子檔案6280份,完善了檔案的收集渠道,增強了檔案資源的利用效率。
四、做好校史館、科學技術館的管理和服務工作,充分發揮兩館的育人及宣傳功能。
1.成立校史館、科學技術館辦公室,建立健全各項規章制度,分批次選拔培訓了多名學生講解員、組建了一支較為專業的講解員梯隊。
2.通過預約參觀和設立開放日等方式,正式向校內師生開放校史館和科學技術館,完成了 批次的2019級新生參觀校史館任務,開展了生動的愛校榮校教育,收到了良好的預期效果,全年累計接待校內師生參觀近萬人次,充分發揮了兩館在傳承大學精神,弘揚大學文化方面的重要作用。
3.完成各級來訪領導、兄弟院校和企事業單位交流團體及廣大校友的接待任務,共計84個團體,2900余人次。充分發揮了校史館、科學技術館展示學校科學發展、加強校際文化交流、促進對外溝通合作的重要作用。 3
五、扎實開展校史研究工作,通過多種途徑向廣大師生傳播校史文化。
1.以長春汽車拖拉機學院(原吉林工業大學)首任院長饒斌同志誕辰100周年為契機,制作了《校史人物——饒斌同志誕辰100周年紀念專集》,通過紀念文章、紀念圖集、視頻短片等內容,表達師生對先輩的崇高敬意和無限懷念。
2.完成了《輝煌足跡——吉林大學校史畫冊》的編輯工作,《畫冊》較為全面、生動地展示了學校的發展歷史和輝煌成就。
3.完成了《吉大榮耀》一書的編輯工作,此書較為全面地收集了學校歷史上的“第一”和科研領域的“首創”,是對師生開展愛校教育的極好素材。
4.完成了3D電子校史館的設計和制作工作,利用網絡平臺增強了校史的宣傳力度,擴大了校史館的影響力。
六、存在的問題和不足
1.檔案資料的收集、征集力度不夠,手段和途徑不夠廣泛。
2.檔案資源的深度開發不夠,對基層的檔案需求了解的不夠,對檔案工作的宣傳不夠。
3.檔案庫房的合理布局和智能化管理水平不夠,與部分高校相比具有一定差距,多校區分散查檔的現狀,不利用實際檔案工作的開展。
4.檔案文化建設的意識不夠,缺乏有效的整合方式和傳播手段,發揮檔案文化的育人功能不夠。
七、今后的工作思路
1.進一步拓展檔案資料的收集、征集渠道,多種途徑逐步加強電子、聲像、實物和人物檔案的收集力度,努力將對學校各項事業發展有參考利用價值的各類原始材料都納入到檔案收集范圍。
2.加強檔案資料的深度開發和共享平臺建設,推進服務機制創新,建立起覆蓋師生和社會的學校檔案資源利用體系,同時加強檔案資源開發利用的推介宣傳工作,提高師生對檔案工作的認知度。
3.強化檔案文化建設意識,加強檔案文化研究,學會運用先進的文化傳播方式和傳播手段,彰顯檔案文化底蘊,傳承社會精神文明和物質文明,實現檔案文化從幕后走向前臺。
辦公室數據文員工作總結 篇18
工作一年來,在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務,服從領導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質,力爭做好各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,牢固政治思想基礎。
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。積極參加局里組織的樹立科學發展觀、學習黨的xx屆四中全會精神等各項學習活動,并結合工作和思想實際做好會議筆記。工作之余,我通過網絡、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環保新動態,使自己對當今國內國際形勢和發展有更為理性的分析。
二、虛心好學,努力提高辦公技能和業務素質
為盡快適應工作環境,弄清工作的方向、目標和任務,我堅持“向人學,向書本學”的思路。一方面吃透上級精神,及時學習領會中央、區、市有關環保和社會發展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態;多與各股(室)、站、大隊聯系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結協作,努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環保相關法律法規,虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領導和同事深入企業現場執法,了解整個執法過程。通過理論與實際相結合,進一步提高了我運用環保法律法規解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業知識。
三、腳踏實地,勤懇工作。
辦公室是對外聯系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。半年來主要工作內容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請有經驗的領導和同志提出意見和建議。通過不懈努力,半年來主要完成了“環保局2019年工作總結”和“2019年工作計劃”初稿,并在領導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門;以及一些會議紀要、學習情況匯報、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報》采納)等材料。對于寫作中遇到的組織材料難等問題,我總是想方設法攻堅克難。
二是配合領導做好“生態縣建設規劃編制”工作。作為聯絡員,我參加了自治區舉辦的“生態市、生態縣建設規劃編制”工作培訓。通過培訓,我對生態縣的建設有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性。回到單位,我耐心聯系需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,一一解答責任人的疑問,并上門收發相關材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環保宣傳資料,做好對外聯系及接待工作。熱情接待環境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時上報分管領導進行處理。
四是深入企業開展環保專項行動工作。先后隨同領導下鄉10多次,主要對。。江兩岸的石材加工企業進行環保宣傳教育,并督促其盡快完善環保設施及相關環保手續。
五是配合領導按要求及時給環保手續完善并合法排污企業編寫、打印、頒發排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關規定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
七是完成單位網絡公開信息的錄入工作——按照自治區《平臺和政府信息共享平臺的通知》的文件要求,以較快的速度按質按量完成單位信息在這兩個“平臺”的錄入工作,并定期對兩個“平臺”的數據信息進行維護和管理。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
一是現有的業務知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強學習;二是辦公經驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強學習和鍛煉。五是工作細心度不夠,有時會在小問題上出現錯漏。
五、今后工作努力方向。
1、做好辦公室工作,加強綜合協調處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協調、對內協調上要增強主動性,爭取領導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進機關和諧發展。
2、繼續做好“生態縣建設規劃工作”,努力推進生態。。建設。
3、勤于動筆,增強文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務。
4、努力配合局領導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,這半年的鍛煉,我有進步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進不足,提高自身涵養與綜合素質,更好的勝任工作,為環保局的建設和環保事業的發展貢獻自己的一份力量!