辦公室年工作總結(精選20篇)
辦公室年工作總結 篇1
從丹桂飄香的秋季,到了冰雪覆蓋的冬季,又是一個半年過去了,而團學會的的工作也漸漸的接近了尾聲;在這半年的時間里我們成長了、收獲了,也因為工作中的一些失誤從中吸取了教訓,積累了相關的工作經驗。下面對這半年進行年度工作總結:
一、迎接新生
組織安排團學會成員對九月份的迎新無疑是我們團學會重要的工作,為了做好迎新工作我們統籌安排團學會在校成員為新生服務,在大家共同努力之下,順利的完成九月份的迎新,營造了濃烈的熱情和諧有序的校園氛圍。
二、團學會換屆招新
為了讓團學會更好地發展下去,在學期開始之初就向系部的學生宣傳團學會的相關知識,讓大家對這個組織有一個大概的了解,為進行了團學會招新鋪路,為團學會注入新鮮的血液,選撥好的苗子;對大二的團學會成員進行一次競職演講,只要有夢想或是目標,并為之努力奮斗,就沒有什么是不可能的。
三、歡送會
為了感謝大三的學長學姐對團學會作出的貢獻開展的一次活動,同時,他們也即將畢業離校,也算是給團學會的“元老”送行吧。
四、常規工作
做好每次例會、常委會的會議記錄,并且對各部門的工作計劃
進行電子管理。
負責團學會新的工作牌的制作;
具體工作安排,由辦公室統一收集各部門所 辦公用品的申請:
要申請的辦公用品,并統一進行系部申請。
從中汲取的經驗有:凡事都要做好準備,不要打無準備之仗;協調好部門內部之間的關系,要與成員多加聯系。在放假時期可以想一些策劃的點子,明年的時候可以舉辦。
經濟管理系團學會辦公室
20xx年12月16日
辦公室年工作總結 篇2
屹立隆冬,思緒綿長。轉眼間進入學生會辦公室已一學期了,感覺自己還沒做多少工作,可經歷就是財富,雖然沒有取得多大的成績,卻也學到了不少東西,積累了很多的工作經驗?傮w感覺我們學生會以及我們辦公室的工作都開展得比較到位,也取得了很好的成績,我個人對此很滿意、也很自豪。我們辦公室是群雄賢集,個個都是精英,都是我學習的好榜樣,能與大家在一起學習、工作我也感到很榮幸。在過去的一學期里,我不是最優秀的,但我卻要求自己要做最努力的一個,F將我在本學期的個人工作總結如下:
一、我做過的工作:
。1)完成法學院第五屆學生會干部、干事通訊錄。
。2)整理下半年中期檢查教學信息反饋表。
。3)做法學院學生會x年度工作總結。
。4)積極參加例會、值班等。
二、我在工作中所取得的經驗:
(1)處理好人際關系,是做好辦公室工作的前提。
。2)“內抓團結,外塑形象”是做好一切工作的關鍵所在。
(3)在工作中建健全各項規章制度,形成比較科學的管理體系,不斷提高辦公室內部成員的認識和管理水平。
(4)不應追求那些“華而不實”表面虛假的東西!任何工作都要踏踏實實,一步一個腳印去做。
。5)多向他人學習,自己就會提高得更快。
。3)積極申辦一些學校的活動,以提高我院學生會的實力和影響力。
(4)希望我們在“迎評創優”中,提高認識,積極準備,努力為校爭光。
辦公室年工作總結 篇3
資環院本學期的工作已經接近尾聲,辦公室的工作也即將結束,F對本學期的工作情況做一下總結:
我院辦公室包括素質拓展辦與辦公室兩個部門前者主要負責資環院素質拓展活動開展過程中的各項事務及結束后的蓋章工作,后者主要負責團總支及
學生會各部門各種材料的存檔管理,同時協助團總支老師開展日常工作。兩個部門本學期的工作情況總結如下:、
拓展辦方面:我院本學期素質拓展活動開辦的非常成功;顒觾热葚S富多彩,內容包括了政治、心理、體育、娛樂、創業、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程中,認真負責、嚴格監督,協助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結束后的蓋章過程中,工作人員一絲不茍,嚴格把關,保證所蓋的每一個章都公平公正,保證了同學們在素質拓展活動過程中真實的提高了自己。
辦公室方面:辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致,努力不讓一份檔案出現錯誤,保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時,本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔,也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協助團總支老師開展工作的過程中熱情認真,盡職盡責,在我院各項工作的開展過程中起了一定協助作用。
回首本個學期,我院各項工作都開展的紅紅火火,為資環院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程中,盡職盡責、嚴謹務實,為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中,也存在一定的問題及紕漏之處,望老師和廣大同學給予批評指正。
辦公室年工作總結 篇4
一、總結
一年級的忙碌、瑣碎、疲憊,沒有經歷過的人是無法體會的。辦公室老師曾經感嘆,我們是最受“歡迎”的了,因為一天不知道要被孩子叫多少聲老師(都是來打報告的)。一天到晚,全校喉嚨最啞的恐怕是一年級的老師,因為我們每天除了用非正常音量上課外還要處理著孩子眼里的眾多“大事”。
雖然我們累,但是我們很快樂。因為我們的“家”很溫馨。楊玲、張利兩位時尚的美女老師,業務棒,責任心強,金點子多,工作得心應手,是學科的佼佼者。楊紅老師雖然身兼數職,但她每項工作都安排的井井有條,特別是班級各項評比一直名列前茅。李倩倩老師已身懷六甲,仍然堅持耐心的,兢兢業業的工作,給大家樹立了良好的榜樣。倪明老師大嗓門,心直口快,工作雷厲風行,風風火火,有使不完的勁。她的班級秩序井然,學生一日常規有條不紊。劉麗、杜怡昊兩位年輕老師溫文爾雅,虛心好學,勤于鉆研,敬業精神有口皆碑。得到家長的認可和任課老師的好評。室長劉玲老師始終樹立服務意識,認真做好上傳下達,協調各部門做好學校的各項工作。學期末因急性闌尾炎做手術在家休息還時惦記著學校的各項工作,休息了沒幾天就堅持來校上班了。
生活在一年級這個團結、和諧、充滿活力的家庭中,真是其樂融融!這個集體是我們成長的樂園,思想匯報專題是我們發展的沃土。
二、思考與建議(對本學期組室工作的思考與對今后組室工作的建議):
我們八位老師精誠合作,本學期各項工作已順利完成,希望我們再接再厲,明年各項工作再上一個臺階。
辦公室年工作總結 篇5
領導和同志們:
根據會議安排,我就辦公室前段時間工作開展情況作如下簡要匯報:
一、重點工作完成情況
。ㄒ唬┱J真做好各類總結、計劃、會議材料、匯報材料的起草工作,出色完成了辦文服務任務;
。ǘ﹫A滿完成了13次重要會議的服務任務;
。ㄈ└哔|量完成了12次考核迎檢任務;
(四)認真做好文件
的收轉傳遞工作,共收發各類文件340份,全部按程序進行了處理,做到了快捷高效無失誤;
。ㄎ澹┱J真做好辦公用品購置發放、辦公設備修繕等后勤服務,做到及時有效有保障;
(六)盡力做好信息宣傳工作,先后編發信息稿件62篇;
(七)車輛管理到位,駕駛員責任心強,實現了車輛安全運行無事故;
。ò耍┓e極參加局里組織的各種學習活動和主題教育活動,在做好活動服務的同時,得到了鍛煉,提高了素質。
二、具體做法:
(一)“懂規矩”。嚴格用紀律約束言行,做到不該說的話不說、不該做的事不做。
。ǘ爸v程序”。嚴格按程序辦事,做到不省略、不簡化、不拖拉,不折不扣走程序。
(三)“有規范”。對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項,都嚴格按照梳理頭緒、科學籌劃、規范操作的程序進行解決,促進了服務效能的提高。
三、問題不足
一是工作中的情緒化還時有發生;二是服務效能有待進一步提高;三是信息宣傳亟待加強。
四、努力方向
在今后的工作中,我們將不斷加強學習,努力提高素養,力求做到“五個到位”服務中心工作,即:會議組織落實到位、文件資料管理到位、工作機制運轉到位、后勤服務保障到位、信息宣傳推動到位。
辦公室年工作總結 篇6
一、 8月x日正式上班
二、 完成交接情況:
1.辦公室管理臺賬
2.衛技人員原證件交接
3.沒有文字記錄、電子文檔記錄空白
三、 完成日常工作(如室內衛生整潔、文件收發記錄、員工信息統計、管理臺帳整理、外來接待等)
四、 衛生監督所來院檢查結果:1.患者就診必須填寫患者就診告知書,2.開處罰單一張(原因是處方單位名稱與核準機構名稱不一樣)院長簽字。
五、完成并上報8月份繼續教育培訓材料及審批歸檔
六、完成全院員工信息登記、衛技人員注冊情況電子存檔
七、外來接待2人(補辦出院報銷資料)
八、醫考辦考試1人
九、新入職員工6人
需要領導解決的問題:由于辦公室性質和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印機一臺。
需要領導理解和幫助的問題:由于交接班脫節、電子文檔空白,加上本人對養老保險、公積金這塊及網上電子審報不熟悉,所以需要一個熟悉的過程,有時還可能需要幫助和指導。
下月工作要點:
一、繼續努力認真負責做好本職工作
二、盡快適應和掌握自己原不熟悉及不會操作的東西
辦公室年工作總結 篇7
20xx年的工作已告一段落,回顧辦公室這一年來的工作,在聯社領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務,F將部門年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是聯社的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
。ㄒ唬、加強部門人員自身學習,提高業務水平。辦公室作為聯社的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
。ǘ、理順關系,辦理聯社有關證件。聯社進行土地換需要辦理相關的手續及證件。在聯社領導的指導和幫助下,積極為聯社辦理了各類證件,通過努力,用了歲末時間,辦好了聯社土地換工作所需的各種土地證書、刻制好了聯社所需印章及備案,使聯社后續工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目聯社行政管理制度的編制工作。年初,聯社一切工作逐步進入正軌化工程中,聯社各項規章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫助下,參與制定了相關的管理制度辦法,這些制度基本上滿足了聯社目前的管理需求,從而使聯社的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使聯社盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
。ㄋ模⑽募芾砉ぷ鲗崿F了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。本年度聯社共收文382份,發文135份,簽訂的合同協議文件42份。
(五)、聯社會議安排布。年內,我聯社共召開了大小會議約50次,聯社對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
。⒂≌鹿芾砉ぷ骰疽幏丁栏癜凑枕椖柯撋绻芾硎謨灾械挠≌鹿芾磙k法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理聯社會議紀要。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對聯社車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標,做到了聯社公車未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,辦公室人員定期抽查,并隨時接受聯社領導的檢查和監督。確保了聯社全體人員的飲食健康。
(九)、做好聯社宣傳工作,以企業發展狀況和企業文化為主題,積極與相關部門對接,建設和宣傳好農村信用社的企業文化,讓群眾了解聯社近年來的發展狀況。
。ㄊ、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目聯社所有接待任務。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與聯社領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,聯社會議記錄及發文中出現幾次錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。
。ǘ、辦公室組織的文體活動相對較少。針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、20xx年工作計劃與努力方向
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,總結經驗,努力提供辦公室人員綜合素質,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優勢與不足,我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
。ㄒ唬、不斷完善聯社管理制度:"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰斗集體,根據省聯社的相關要求,繼續完善聯社行政管理等方面各項規章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執行。
(二)、加強學習,溝通,拓寬知識面。努力學習行政管理專業知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,提高個人綜合素質,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,使辦公室工作更上一個臺階。
。ㄈ、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業余生活,也能為聯社營造良好的文化氛圍。
在20xx年的工作中,我部門將繼續努力,提高部門文化素質和各種工作技能,完成好領導交辦的各項任務。最后,感謝聯社領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
辦公室年工作總結 篇8
本學期,在學院黨總支、分團委的正確領導下,在學院學生科老師的悉心指導和親切關懷下,分團委學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協力,圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發揮各項職能。在部門成員的共同努力下,分團委學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,取得了一定成績,F將主要情況報告如下:
一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄,使學院各項學生工作上信息通暢。
今年開學初,隨著應用心理專業同學轉入我院,分團委學生會進行了一輪面向心理專業的招新,學院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業各班進行了班委改選,人員變動大,又缺少聯系方式,學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄,并將各班班團通訊錄發至學生會各部門,便于各項學生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯系,利于工作開展。
二、及時起草并編制完成學院20xx—20xx學年度下學期學生工作要點,使學院各項學生工作有了依據。
在章老師、屈老師、葛老師的指導下,辦公室在開學初將學生會各部門本學期工作計劃和活動策劃整理并表格化,擬定了本學期開展團學活動的規劃,在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下,學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據討論意見,辦公室修訂完善了相關部分,擬定了“20xx—20xx學年度下學期學生工作要點”征求意見稿,下發各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后,經反復修訂,最終定稿,使得學院各項學生工作有了依據,便于指導學生會各部門及各班開展相關工作。
三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展。
四、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了辦公室應有的職能。
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能。
辦公室年工作總結 篇9
在鄉黨委政府的正確領導下和縣老科協的具體指導下,我鄉老科協工作堅持以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的黨的xx大會議精神,緊緊圍繞縣老科協的工作安排和鄉黨委、政府的工作思路,結合科技工作者的自身特點,用心開展工作,在科技咨詢、技術指導、興辦實體、教書育人、建言獻策、自身建設等方面,做了一些工作,也取得了點滴成績,現簡要總結如下。
一、領導重視,夯實科技工作基礎
加強領導,明確職責,為科技工作帶給組織保障。一是及時調整和充實“科技興鄉”工作領導小組,鄉黨委書記任組長,親自抓,負總責,構成了黨政領導親自抓,分管領導全力抓,其他領導配合抓,各相關部門齊抓共管的良好局面。二是實行“科技進步目標職責制”,把科技工作納入年度綜合目標考核之中,并與各村簽定科技工作目標管理職責書,做到職責分明,任務明確,目標具體,年底進行考核,獎懲分明。三是堅持“科技例會制”,每月召開科技工作專題會議,聽取科技工作匯報,及時研究解決科技工作中的實際問題,討論制訂依靠科技發展的規劃和措施。四是充分發揮科技信息網絡作用,為農業產業結構調整、農業增效、農民增收帶給信息服務。
二、加大科技項目引進,促進科技與經濟協調發展
今年我鄉依靠科技進步,認真貫徹落實市、縣科技戰略思路,結合我鄉實際,因地制宜的規劃了我鄉的發展思路。
(一)農業方面以種養業為主導,力求特色農業有突破。
我們結合自身實際,全面調整農業產業結構,大力推進“公司加農戶”和建立農業合作社的運營方式,引導農民投身于種養業。依托鍋底潭水庫資源優勢引導周邊群眾紛紛從浙江、攸縣等地購進良種果苗,在鍋底潭庫區四周及房前屋后和荒土荒坡栽種楊梅、黃梨、櫻桃等果樹500余畝;依托宗里“凡星種養專業合作社”,全鄉種植茶葉300余畝;依托羊田“綠洲農林種養專業合作社”,改造竹林面積達8000余畝,種植油茶林300余畝;依托旺角黑山羊養殖專業合作社,全鄉圈養黑山羊5000余頭;依托半山天然蜜蜂養殖專業合作社,以孔任凡為首的蜜蜂養殖已達1500余箱;以陳克紹為首的苗木培植已達100余畝;王羅生的野豬養殖基地大200余頭。目前,全鄉特色產業板塊已初步構成,有力地促進了農業產業轉型進程,為村民致富打下堅實的基礎。
(二)工業方面以項目建設為龍頭,促進工業經濟大繁榮。
俗話講“無農不穩,無工不富,無商不活”。為此,我們進一步樹立“你創業我鋪路,你發展我服務”的服務意識,幫忙企業掃清一切障礙,保證新項目順利開工建設,保證原有企業持續穩步發展。今年我們工業建設的主要做好了神灸醫療器械項目的靠大靠強和萍鄉科宏機電制造有限公司自主研發的KTL100數控凸輪軸仿形車床獲國家專利(專利號:ZL20xx20xx94071);最近又成功開發出更高技術含量的KTLX150全數控凸輪軸銑床,該項技術目前正在申報省科技新產品和國家專利;蘆溪裕江服裝廠已勝利投產,帶動了全鄉50余人就業。
三、精心組織,扎實開展培訓工作
為了提高農產品質量,使我鄉農產品在市場上占有一席之地,我鄉把抓好農民的科技培訓,提高農民整體科技素質作為一項長期工程常抓不懈。在開展科技培訓工作中,我鄉想方設法向廣大農民推廣普及科學知識。在科普培訓活動中,我鄉圍繞產業結構調整和重大技術的推廣應用,一是圍繞花卉苗木管理方面的問題,邀請專家講課。二是為鞏固畜牧養殖業的主導地位,邀請畜牧專家多次到我鄉進行培訓;三是抓好田間現場會、外出觀摩會。今年上半年共舉辦各類培訓班3次,培訓農牧民1094人次。
四、加大科技投入力度,規范科技管理工作
總之,我鄉的老科協工作取得了點滴成績,也存在很多不足,在今后的工作中,我們將繼續牢固樹立“科技是第一生產力”的觀念,進一步總結經驗,不斷開拓創新,迎難而上,為我鄉經濟及社會各項事業的發展帶給科技支撐。
辦公室年工作總結 篇10
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
09年年初,__遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《__物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
20__年企業辦公室年終工作總結20__年企業辦公室年終工作總結
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長。
辦公室年工作總結 篇11
20xx年,在局黨組的精確帶領下,本科室全部人員上下同等、互助竭力,順利結束了各項工作任務,現總結以下:
1、一月,安排構造了全盟景象工作集會。二月,構造了節前全盟安定出產大查抄。匯集料理結果務果然內容,并予以果然。
2、三月,構造履行全盟安定出產查抄,并于27日結束掃數查抄內容。
精神文明構筑方教誨,當真貫徹落實《中國景象文化構筑綱領》和景象文化構筑成長籌劃,大力大舉促成具有期間特征、景象特點的和諧文化構筑。自動參加打動內蒙古人物評比活動,自動組稿,參加和諧。對地動災辨別兩次構造了捐款。
4、根據區局要求,草擬盟局辦公室xx年重點工作安排。并漸漸構造履行。
5、為貫徹“以工錢本”的理念,表現盟局黨組對廣大干部職工的關心,蒲月份由工會牽頭構造全局女職工進行身材查抄。
6、結束了汛期安定出產查抄前期工作報送了總結。強調了安定出產工作的落實及信息反饋題目,法則了不按期實地查抄的事變。征集全盟加強基層工作發起,構成詳細方案上報區局。構造一次安定出產知識比賽。
7、幫忙相干科室進行了盟委構造的反恐工作查抄中相干教誨的供給工作。
8、督查、督辦工作方教誨:年初,對全盟景象局長工作集會精神的貫徹落實環境進行督查,使集會內容及集會訂定的目標政策獲得了很好的傳達、貫徹,經過議定對各局站會后總結的概括匯總,及時明白集會結果,為盟局黨組明白下情教導局站工作供給了決議計劃根據。為鞭策各局站、局構造各科室上半年各項工作的結束,盟局辦公室下發“關于上報20xx年上半年工作總結及目標考核環境的督察關照”。20xx年上半年對相干重點工作共進行了6次督查督辦。下半年,對奧運期間安定鞏固工作進行安排督察,對不鞏固身分進行分析,并采納安慰教誨辦法。對安定出產百日督察專項舉動進行全程督察督辦。對全年目標任務結束環境進行全程督察督辦。神七發射期間,策動全盟景象相干單位純熟信息,及時報導。
9、和諧構造召開一次局站長鉆研會。結束區局下達的各項上稿任務。發簡訊19期。
10、綜合和諧和決議計劃詢問工作進一步加強,環繞盟局中間工作,對帶領決議計劃、集會和大型活動、緊張事變落實進行綜合和諧,并做到兼顧分身、殷勤細致。公牘運轉典范,根據自動、及時、急劇、精確的原則傳達各種公牘;嚴厲典范公牘制發和擬辦工作。當真履行了《內蒙古自治區景象局公牘處理履行方法》,并對公牘草擬的政策根據、內容、程序、式樣等進行了把關,增進了公牘質量和辦文效果的進步。及時撰寫有關報告、講話、報告請教、籌劃、記要等教誨,草擬了各種綜合性的文件,做好了盟局帶領的顧問幫手角色。
11、社會治安綜合辦理相干工作進展順利,經過議定年中查抄。維穩工作環境上報及時,無漏報。按有關法則進行了政務果然工作。
20xx年,辦公室工作整體來看較為順利,但還存在必定差距,緊張表現,督察督辦的深度和廣度不敷,工作落實信息反饋有不到位的環境產生。我們將在今后的工作中加以改進。經過議定和諧各方,辦公室為帶領決議計劃詢問的工作也要有所加強,要自動自動為帶領出主張、提發起、包管帶領集結精神做好構筑、辦事和辦理工作。
xx年辦公室重點工作方向:
xx年我們的工作重點,仍然放在自動互助盟局黨組重點工作方面,結束辦公室負擔的響應工作。并加大宣揚力度,同時和諧相干單位和局站,自動加大對安定出產工作的落氣力度,對此項工作進行及時督查,及時反饋信息。環繞目標任務進展環境進行階段性督察,同時,力求各種工作信息的純熟。
辦公室年工作總結 篇12
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下:
一、認真履行了職責,積極開展了工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成了20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成了20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動;I備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬xx人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為xx區衛生局優秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎。
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了xx區的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、業務能力的培養
1、積極參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款x元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
2、整理規范了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想,黨的十九大精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室年工作總結 篇13
今年以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在辦公室同事們的悉心幫助下,我以把自己培養成為政治素質好、業務能力強的辦公室工作人員為目標,認真學習,扎實工作,較好的完成了各項工作任務,F就20____年的工作情況總結如下:
一、勤奮學習,努力提高工作能力和水平
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。始終堅持把政治理論學習放在頭等位,作為豐富工作經驗,提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的xx屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業余時間全面系統地對相關理論知識和業務知識進行了深入細致的學習,不僅從書本、網絡上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,逐步強化了自身的素質。系統的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業務知識,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,
我牢固樹立了辦公室無小事的思想,盡職盡責,努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到最好。
一是積極參與全鎮重點工作。年初,配合農業工作隊,全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。
二是加強宣傳報道工作,全年共報送宣傳信息100余篇。三是協助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。
四是協助完成了鄉鎮黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。
六是做好機關電腦、網絡維護工作。
七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協助完成機關后勤管理和采購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的不足和問題
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力,但是與組織對我的要求和同事們的期望相比,還存在諸多問題和不足,通過深刻反省,我認為主要表現在以下幾個方面:
一是政治理論素養依然欠缺。由于現在網絡發達、信息暢通,自身的學習內容有很大一部分來自網絡,在這種模式下,雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針,但是在閱讀的過程中,常常是以獵奇的心態去瀏覽,這樣日子久了,就形成了一種什么事情都曉得,但是什么事情都不懂的狀態,導致了在寫材料時引文據點十分困難,成文思想相當局限,工作目標難于實現。
二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來,有的時候,心情舒暢,工作認真,加班加點,保質保量,但有的時候,情緒低落,態度浮躁,人浮于事,支差應付,這就是容易把個人情緒帶到工作中,導致工作紀律松懈,持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。
三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候,往往都是等著領導、主任去安排,領導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內的事情,甚至是每月每周重復性的工作,但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊,工作的主動性還不夠,缺乏對工作的預見性。
四是組織協調能力不足,突發事件應變能力不強。在鄉鎮工作,尤其在辦公室工作,組織協調能力和應急處變能力顯得越來越重要,面對各項工作檢查和考核,我常常感覺無所適從,難以分清輕重緩急,往往表現為得過且過、疲于應付,組織協調能力和隨機應變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
針對自身存在的問題,我今后將從以下幾個方面努力改進:一是要加強學習,提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此,加強學習是唯一途徑,只有經過學習,我的政治理論修養和崗位知識才能有進一步的提高。
二是要勤于動筆,增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力,但我在這方面還十分欠缺,往往顯得捉襟見肘,只有依靠網絡下載,但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力,我將從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和同事幫把關,提出意見和建議,逐步提高。
三是要擺正位,端正工作態度。工作中,我將隨時提醒自己擺正位,不斷提高為領導、為同事服務的質量,努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題,積極動腦筋、想辦法,獻計獻策,充分發揮助手和參謀作用。
四是團結同事,努力工作。在工作中,要做到團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
總之,辦公室工作紛繁、瑣碎,但是,辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。注意細節,講求質量,戒驕戒躁,努力工作,為西華鎮的社會經濟發展奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室年工作總結 篇14
辦公室四月份的工作已經過去,回顧這過去的一個月,確實還是感覺非常有意義的,我也一直在認真的思考,通過這樣的方式我也積累了很多工作經驗,在這方面我還是很有信心的,雖然來到辦公室的時間不是很長,但是工作當中我還是比較持續的在做好自己的本職,我也能夠綜合自己各方面考慮到這些,現在也就四月份的工作,我總結一番:
在這四月份的工作當中,我始終都能夠貫徹這一點,我也感受到了自己分內的事情,這讓我也意識到自己的不足,通過這段時間以來的工作我也是對此深有感觸,這讓我感覺非常有必要,在這個過程當中我認真的落實好了自己的本職工作,通過這段時間以來的工作,我也覺得自己進步了很多,確實這是應該要有的態度,在細節方面我一直非常的強調,我深知在個人能力上面我和其他優秀的同時還有一定的差距,在四月份的工作當中,我也是做的比較認真,考慮到這些之后,我更加是做好了很多細節。
平時遇到問題的時候,我也一直在鉆研自己的工作,這讓我感覺很是吃力,辦公室是一個集體,大家平時遇到問題的時候我也是認真的在琢磨好自己各方面的細節,我對此還是感覺非常有意義的,在這一點上面,我也保持了很多動力,我知道這對我而言一直都是很有意義的事情,考慮到這些因素之后,我就需要更加努力點這對我是一件非常有必要的事情,相信接下來可以做出更好的成績來,雖然這一個月的時間過得比較快,但是我一直都是在不斷的向周圍的同事學習,有些工作上的經驗是靠自己去索取的,所以我需要維持好方向,這一點是毋庸置疑的,在這樣的狀態下面,只有端正好自己的本職工作,才能夠接觸到更多的知識。
我十分清楚自己接下來應該需要朝著什么方向努力,這也是我接下來需要去做好的,辦公室的工作氣氛一直都是很好,我清楚的感受到了大家的熱情,當然這也是接下來需要去做好的,展望全新的五月份,首先要做的就是反思,反思自己四月份的不足,我覺得自己的業務水平還是較低的,平時有一些事情出現在面前的時候,還是有點手忙腳亂,處理的不夠及時,這是有一定問題的,我不希望這樣的情況再發生了,未來還是應要做好相關的調整,當然這也是接下來應該要有的態度的,展望五月份,提高業務水平是一個關鍵,無論是在什么時候這些都是比較重要的,接下來一定更加努力。
辦公室年工作總結 篇15
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20_年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡,綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
二、按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20_年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20_年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20_年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
三、做好接待服務,合理控制招待費支出
20_年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20_年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
四、提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20_年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦-理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
五、做好通訊維護,控制話費開支
20_年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20_年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
六、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年
年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態。
辦公室年工作總結 篇16
尊敬的各位領導、尊敬的各位同事們:
大家下午好!一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至,再一次感覺到時光如匆匆的流水,光陰易逝,豈容我待。然而值得慶幸是,我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助,共同勉勵和進步,圍繞行政辦的部門職責,全心全意奉獻,為公司的生產經營努力流下我們的汗水,做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們,對201x年行政辦全年的工作總結如下:
l 2019年度主要工作回顧
一、 做好日常工作:
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發,復印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
公司院內及公共區域的環境衛生保潔,公司水、電、暖線路的維修安排;
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂的清雪工作等。冬夏兩季換季時節,負責做好二樓冷風機的保養與維護管理。
做好公司固定資產管理工作,11月下旬,下發《關于開展固定資產設備盤點的通知》,在全公司范圍內進行固定資產設備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設備,追查落實清楚,登記詳細,確保企業資產帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯系,共同協作保證公司的資質申辦業務和招投標工作。
做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養維護手續等;今年以來,公務小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經常協助經營管理部、財務部等部門工作人員,參加投標和去相關部門辦理手續等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現場人手不夠的情況下,幫助施工現場裝卸材料、設備等。
二、圓滿完成生態工程的園林綠化企業資質延期年審工作,為企業開展正常的生產經營夯實基礎。
根據公司領導的安排,從今年6月初開始著手準備,參照自治區園林協會《關于園林綠化企業資質延期年審的要求規定》,與勝天生態行政辦配合,針對生態園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作,想盡一切辦法,利用各類關系,針對企業業績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規定,通過認真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。
三、201x年開春以來,根據建筑業協會的安排部署,組織各類培訓活動。
年初,共為7名員工報名參加201x年度各類崗位證的繼續教育培訓。
4月份,為16名持A、B、C類 “三類人員”安全生產考核證的人員辦理了繼續教育報名手續。
開春,陸續為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業建造師繼續教育培訓;
11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續教育報名手續。
今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等,進行企業文化培訓學習,加強員工職業素養教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,緊密團結在勝天工程公司這個團隊里,形成統一、和諧的工作集體,激勵員工煥發愛企業、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據公司領導的安排,學習了《企業員工三大紀律八項注意》、世界500強企業培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
五、201x年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續,為6名調出人員辦理調出變更等手續。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業18個,市政專業26個,公路專業4個,水利水電專業2個。
四、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間,幫助201x年參加職稱評定的員工,在新疆專業技術職稱評審網絡系統里,上報各類信息資料。
五、完成了公司營業執照年度報表上報工作。
六、3月份,在財務部的大力協助下,完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監察大隊和市社保局聯合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查,財務部、行政辦共同準備了大量資料,應對聯合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
七、每個季度末,及時完成沙區統計局季度報表上報工作,以及國家統計局烏市統計大隊的《固定資產投入產出報表》的上報。
八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續簽合同,確保企業勞動關系等基礎性管理工作穩妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據公司領導的安排,做好了半年工作總結大會的會務組織召集,以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
l 201x年工作中存在的不足。
回顧201x年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點,在紛繁的事務中,時刻保持清醒的狀態,力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業的工作素養,高效、簡潔的工作流程。
l 201x年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒,做為企業的行政運轉樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業造成不可挽回的損失。201x年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務質量,加強業務技能與素養,為沖鋒在施工一線的戰友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴格規范和落實企業各項規章制度,加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業好人好事,樹新風,展現勝天工程員工的精神風貌。
第二、理順各項事務辦事流程,繼續做好日常辦公事務管理,對企業各種日常事務進行計劃、組織、協調和控制等管理工作。
第三、繼續做好資質管理方面工作。如企業資質、《安全生產許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產經營保駕護航。
201x年,建設部下發了《建筑施工企業新資質標準》,加強對建筑業企業進行管理規范,勝天工程公司和勝天生態工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求,隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春,協助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務管理,包括企業固定資產、設備、車輛、員工考勤、安全、衛生等工作。
第七、繼續大力做好“勤儉節約、節能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業員工的職業規范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓,提高企業員工的職業素養和團隊精神。
感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協作配合。在新的一年里,希望公司各部門全力以赴,繼續團結協作,為勝天工程的發展進步貢獻自己的一份力量。
辦公室年工作總結 篇17
回顧20__年,作為公司行政辦公室的一員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障__部、__部、__部、__部及__部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在__部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
2、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
3、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
4、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__、__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
三、20__年度需要努力的方向及感想
前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近一年內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
辦公室年工作總結 篇18
屬于省級旅游渡假區的煙臺養馬島,地處黃海之中,總面積約10平方公里,距煙臺市區30公里。據記載,公元前219年,秦始皇東巡途經此地,見島上水草茂盛,群馬奔騰,視為寶地,便指令在此養馬,專供皇家御用。養馬島因此得名。島內東側另有小島,狀若巨象飲水,故亦名象島。島上丘陵起伏,草木蔥蘢,山光海色,秀麗如畫,海島呈東北西南走向,地勢南緩北峭,島前海面寬闊,風平浪靜,島后群礁嶙峋,驚濤拍岸;東端碧水金沙,優良浴場。西端水深浪小,是天然良港。島上氣候宜人,冬無嚴寒,夏無酷暑,年平均氣溫11.8℃,素有“東方夏威夷”之美稱。島上目前有大型的賓館、飯店40余家,旅游景點23處,平均每年接待游客40萬人次,是山東省A級景區。養馬島旅游度假區管理委員會負責著島上的日常事務管理和開發建設等具體工作的處級行政單位。管委會下設街道辦事處、黨政辦公室等行政機構,按照學校要求,我與8月29日起,在該單位開始實習。
一、實習目的
這已經不是我第一次經歷社會實踐。之前的社會實踐僅限于做做兼職,帶帶家教,對于一個大學生生而言,那不是正正意義上的社會實踐,接觸的社會面還是小得多。而這次的實習,是學校統一組織安排,與我們漢語言文學專業對口的文秘工作,我又有幸進入了行政部門做辦公室文秘,心中不免忐忑不安。
但我覺得敢于接受挑戰是大學生的一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,鞏固學過的知識。通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了山東省煙臺市養馬島旅游度假區管理委員會,開始了我這個假期的社會實踐。
二、實習內容
山東省煙臺市養馬島旅游度假區管理委員會是一個非常優秀的政府,政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實習開始,我被分配到養馬島黨政辦公室做一名小職員,在這里,我認識了辦公室牟主任,邢副主任,王姐、李哥、孫姨、以及司機常堃。大家都對我這個小老弟非常的關心照顧,在黨政辦實習的時間里,他們都像長者一樣耐心的教會我各種工作以及做人的道理等,使我很快熟悉工作,學到了很多在課堂上不到的東西,使我受益菲淺。
我在辦公室的工作紛繁復雜,有時是打字員,有時是網絡管理員,有時是司機、保潔。但是總結起來有以下幾方面的工作占了實習的絕大部分。
。ㄒ唬┮暣驋咝l生,端茶送水是自己分內的事
有名言說:細節決定成敗。剛剛到一個崗位,面對的是不熟悉的同事,給人家一個勤快有眼色的好印象是很重要的。所以我每天都比正常上班時間早半個小時到辦公室,有時跟值班人員一起,有時自己一人,干些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿水等等工作。
上班的時間,我會經常跑去收發室看看有沒有送過來的文件,拿著文件送到各個科室交給同事處理。
可能有些人會覺得干這些事情很屈才,有種生不逢時未遇明主的感嘆,但我要說的是,現在的大學生遍地都是,已經不像是三十年前那么金貴了,不要把自己看的多高多有能耐,相反的,謙虛使人進步,高看別人一眼,自己也會受到別人的高看。
。ǘ┖唵蔚奈募幚,考驗耐心與體力
文件處理,是辦公室文秘的看家本事了,我進入辦公室后,也跟著同事們處理一些簡單的文件。文件處理有很多種,例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復。我現在能辦的只限于收文、催辦和辦復環節。
處理外來文件是這樣,但是內部文件處理上,還有錄入一步。從我進入辦公室以后,這一步基本上都是我做的。錄入,簡單的說就是打字,把手寫的東西輸入電腦,保存成一份文件。打字是個很簡單的工作,但是特別不容易做好,首先,你要有恒心有毅力地把長長的文件打完,其次,你要足夠細心,不能有打錯、打漏、看差行之類的錯誤,否則會給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那里,一打就是三個小時,累的腰酸背疼,但是我可以肯定的是,我的打字速度有了明顯的提高;我的輸入沒有被領導挑出毛;有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力,使我在能力上有了很大的提高。
(三)領導開會需準備,會前會后都很忙
會務工作也是辦公室工作的重要環節。會務,簡單地說就是會前準備,會上服務,會后總結善后。凡是會議基本上都具有如下特點:有時間限定;人員集中。政務事務集中,矛盾集中。所以會議準備不好,不但會議不會順利進行,還有可能得罪領導,給自己惹上不必要的麻煩。
在實習期間,我們單位每周一開例會,布置會場的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中,擺椅子,印資料,做名牌,每一項交給我的工作我都能保質保量的按時完成。我在會議中做好服務工作,主要是會議文件的印制、分發工作。
會后管理工作,包括收拾會場衛生,處理各類會議文件(整理、銷毀、立卷)等等。
。ㄋ模⿲W習接打電話,注意方式方法
在辦公室工作中,接打電話是必不可少的環節,現代通信技術的發展,已經讓信訪便成了“話訪”。如何更有效率,更加人性化的接打電話,成為文秘工作者應該重視的問題。通過我的學習和實踐體會,我認為,在接電話方面,拿起話筒,首先說聲“您好”再自報家門,說自己是哪個單位的,有什么可以為您服務的。然后注意傾聽對方的講話,不能在對方說話的時候插嘴,以免打斷對方思路,造成不好的影響。如果有沒有聽清的地方,要在對方說完話后集中地詢問,并重復對方的話,以免出錯。在打電話時,首先應該禮貌的向對方問好,并確認沒有撥錯號碼,接著闡述自己的事情,注意說話時要用普通話,吐字要清楚,聲音盡量適中,不大不小,并且要時刻注意內部保密工作。如果在接打電話時多實用禮貌用語,不僅電話另一邊的人會覺得如沐春風,在同辦公室的同事、領導也會對你另眼相看,一句簡單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實在是有一箭雙雕作用。
。ㄎ澹┟锿甸e抓學習,自學能力是關鍵
在辦公室工作不忙的時候以及值夜班的時候,我常常會找一些關于辦公室文秘方面的書來看,在書中汲取營養,鞏固在學校里學到的知識,及時總結經驗教訓,特別值得一提的是,我在此次實習中有了保密意識,該說的要說清楚,不該說的守口如瓶。保密工作是針對黨和國家的秘密加以管理和保衛,使之不被丟失、竊取、和泄露的一項重要工作。具體來說,保密工作有公文方面的保密,如保密文件、資料、圖紙、刊物等;有軍事方面的秘密,如軍事設施、軍隊編制、番號、實力等,有科技方面的保密,如科研成果、傳統工藝、技術訣竅等;有經濟貿易方面的保密,如進出口計劃、數量、價格等;有政法方面的保密等等等等,這些秘密都涉及到國家和人民的利益,所以堅決不能泄露。
三、實習結果
通過這次實習,我體會到了父母掙錢的不易,但最主要的還是自己實踐動手能力的提高;人際關系處理技巧的提高;文秘崗位技能的提高;以及個人品質如磨練了耐心、恒心和毅力。提高了抗挫折能力,堅定了信心,激發了克服困難的勇氣,讓自己學會了統籌時間,抓緊學習,自己的自學能力和自制力上了一個很大的臺階。
四、實習體會
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。這就要求我們要有很強的自學能力,這樣才能更新最新的知識,在競爭中處于優勢地位。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。這是需要長期練習的。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句
辦公室年工作總結 篇19
工作總結頻道為大家整理的高校辦公室年終總結報告,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
20xx年7月1日,我正式踏上了工作崗位,成為了XX辦公室中的一員。半年來,在各位領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學畢業生到一名高校工作者的蛻變。在此,就我半年里所接觸的各項工作做一個總結,請各位評議。
一、工作小結
1、文字工作。在入職之初我的定位即是文字方向。這對我而言是一個挑戰,更是一個鍛煉的機會。一方面我主要協助同事準備中層干部例會的校長講話材料,承擔前期的材料搜集、整理以及初稿的撰寫工作。另一方面,每周一協助同事做好每周校領導活動安排,每周五搜集部門周小結和周計劃,撰寫每周小結和下周計劃。與此同時,我主動學習學校里的文字材料,積極協助同事做好一些文字材料的撰寫、修改工作。
2、接待與會議服務工作。除了基礎的文字工作,我也參與到辦公室的'接待工作。利用各種接待機會學習接待禮儀,學習待人接物的技巧。同時也參與到相關會務工作,包括對數百張席卡進行分類整理、各類通知的擬定與下發、會場布置、會議茶水服務等工作。
3、印章管理。協助做好印章管理,在領導和同事的幫助指導下,把握印章管理的基本原則,遵守基本流程,同時也輔以適當的靈活性。對于符合流程的印章使用能及時處理,對于臨時性、緊急的印章使用能及時尋求領導和同事的指導和幫助,協助予以處理。
4、公文收發與處理工作。在辦公室人手不足,任務繁重的情況下,接觸公文收發、處理工作,基本上熟悉了公文的收發、處理及撰制的流程。
5、其他工作:做好通訊錄的更新工作,包括全校范圍的搜集電話號碼,通訊錄撰制以及印發等工作。完成寒假值班表的制作、印發等工作。完成一百份左右的賀卡郵寄工作。協助做好辦公室勤工儉學的聯絡與安排工作。完成領導交辦的其他工作,協助同事處理相關工作。
二、工作中的不足
1、學生思維嚴重。遇到問題單線思考,缺乏全面的考慮,處理問題缺乏靈活性。
2、工作不夠細致。在工作中一味追求速度而忽視質量,往往速度沒趕上而質量也沒有達標。
3、做事激情有余,沉穩不足。遇到緊急事情缺乏冷靜的思考和分析,不夠沉著、穩重。
4、在為人處世、待人接物方面仍然很不成熟,這也是需要向各位學習的地方。
三、20xx年的工作設想
工作有序化。積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐,進一步明確工作內容、工作程序,理順工作思路,分清事情主次,合理安排各項工作,提高工作效率。
工作精細化。嚴格要求自己,把小事做細,把細事做透,在今后的工作中,以此為標準來要求自己,把精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。
工作沉穩化。對于任何工作都要保持冷靜和沉穩,對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領導的支持和幫助,保證工作任務的順利進行。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序,瑣碎又繁重。半年時間里,在各位領導和辦公室同事的幫助下,我從一個連章都蓋不正的大學畢業生成長為高校里一名基本合格的工作人員。在此,衷心感謝一直指導我的各位領導,感謝關心我幫助我的各位同事。在接下來的一年里,我一定會繼續虛心學習、盡職盡責、盡心盡力地完成各項工作。
辦公室年工作總結 篇20
旅游辦公室自今年3月成立以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅游風情名鎮,著力調整旅游產業結構,大力發展農家樂,積極推進各項工作,全鎮旅游服務業呈現出蓬勃發展的良好態勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作,現總結如下:
(一)調整產業結構,促進興隆旅游不斷發展
1、配合農業服務中心做好興隆鎮農業產業結構調整工作,打造旅游觀光農業園區,以“公司+基地+農戶”的模式,在杉木村建成生態觀光農業體驗園;在旱夔門內建成200畝規模的有機蔬菜生產基地,將旅游開發和農民增收有機結合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風情購物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實施鄉村旅游幫扶方案的各項工作,協助爭取資金200余萬元,分別對83家農家樂經營戶進行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張,接待能力成倍提升。截止20__年11月20日共接待游客6萬余人,比去年同期增長了近5倍。
(二)充實旅游要素,提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進城鎮房屋風貌改造,認真實施好店招店牌、門窗的統一更換工作。
5、配合旅游環線建設,為茅草壩、黑灣景區開發提供了先決條件。
6、配合縣商務局、旅游局做好天坑地縫風景區服務從業人員職業培訓。同時,聯合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關部門對農家樂的經營管理、食品、衛生、消防安全等進行經常性的檢查督促,切實保障游客的人身安全。
(三)加強旅游宣傳,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛視、重慶電視臺、奉節電視臺及市、縣記者對景區進行宣傳報道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份,免費發送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農家樂。
9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。
(四)整理景點傳說,深入挖掘興隆文化內涵
10、聯合文化辦積極開展征集興隆鎮歷史沿革、景點神話傳說、相關人文故事等活動。截止20__年8月31日共征集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優秀獎20名,目前正籌備優秀作品的編印工作。
(五)積極主動,完成其他各項工作
11、主動對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂設施的基礎信息進行收集、整理,為領導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮服務行業協會的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區旅游公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關部門多次對迷宮河、旱夔門景區規劃設計進行實地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進行了景區策劃前的實地查看。
17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅游產品單一,特色商品開發度不夠;旅游服務水平較低,經營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計劃
(一)豐富旅游產品,加強特色旅游商品的開發
1、積極引導農家樂業主開展多樣化經營,例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產品,逐步改變我鎮鄉村旅游季節性明顯的特點。
3、加強與相關部門、單位配合,切實做好特色旅游商品的開發。
(二)提高旅游服務水平及經營檔次,加強農家樂管理
4、爭取各級領導和相關部門的重視,力爭在現有農家樂基礎上再發展100戶農家樂。
5、積極邀請縣旅游局、商務局等相關單位和職能部門,定期開辦農家樂業主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開發,提高我鎮的旅游服務水平和經營檔次。
6、制作農家樂接待證,統一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮鄉村旅游留得住客人。
7、建立農家樂巡查制度,以村為單位成立農家樂協會,每月不定期檢查景區內農家樂2次,對其證照齊備、內外環境、規范化經營、服務水平和質量等情況打分,評選出星級農家樂,并以公示牌的形式向游客推薦。
(三)以媒體為載體,加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳,籌備開辟《興隆旅游》專網,建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口,及時公布天坑地縫景區的最新旅游資訊。
9、進行旅游景區(點)環線推介、餐飲等服務行業介紹、發布興隆旅游新城建設的相關信息。
10、加強與市縣電視臺、報社、網絡等宣傳媒介的聯系,擴大和各大旅行社的聯系,做好海外市場的進一步拓展,增強天坑地縫旅游景區的海內外知名度。