辦公室的工作總結與計劃(精選16篇)
辦公室的工作總結與計劃 篇1
在20xx年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作,下面作工作總結如下:
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發建設單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)、為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業管理企業的資質管
今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
辦公室的工作總結與計劃 篇2
各位領導、同志們:
大家好!
在這里我代表綜合部對20--年的工作和20--年的工作計劃向大家做一下匯報:
一、20--年工作總結
在過去的一年中,我作為綜合部負責人對20--年工作作出總結如下:
服從公司領導安排,認真履行部門職責,遵守公司規章制度,對集團公司、本公司安排的工作任務認真完成,及時掌握公司工作動態及主要活動。對集團公司下發的各類文件進行整理、傳達、存檔。對公司辦公用品、車輛管理、辦公設備維護及人力資源進行了專人管理。整理、完善了各種檔案管理規章制度。積極配合其他部門工作。為公司完成既定目標盡心盡力。
二、20--年工作計劃
20--年是集團公司實施改革發展戰略規劃的最后一年,也是省國資委對集團公司實施三年業績考核的第一年,更是集團公司實現百億收入的決戰之年。
對此我們應該深刻認識、提高自身工作能力,積極配合各部門工作。
1、認真、及時有效的完成集團公司和本公司下達的各項工作任務。
2、對公司的各類文件進行整理、傳達、存檔。
3、對公司各種資質、證件妥善管理,并及時更換。
4、對公司辦公用品、車輛使用進行專人管理。
5、對公司人員進行定期培訓。組織學習,及時掌握 公司動態。
6、整理完善各項規章制度,裝訂成冊,并人手一冊。
7、做好新辦公樓的協調準備工作。
在新的一年里,我們綜合部將一如既往地、積極配合公司的其他部門,為我公司的的發展做好后期保障工作。
辦公室的工作總結與計劃 篇3
又是一場茫茫大雪,又是在年末,一個令人反思的季節。在此寫下本年度的工作總結。這個學期已經過了大半,校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過這一年。辦公室在這一年里不斷成長,不斷進步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很仔細、很努力,每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力氣。下面簡潔總結一下學生會辦公室本年度的工作:
一、活動開展:
時間如白駒過隙般,又經過一年的風雨,西北民族高校榆中校區學生會辦公室有所進步,也更加成熟。我們謹遵精誠團結,埋頭事干的會訓,一步一個腳印,基本完成了校團委及主席團支配的任務,為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動在上半年里,辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族高校其次屆我最寵愛的師哥師姐評比”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動主動。無論天氣環境如何,辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯系中辦公室成員也能保持良好的工作看法和工作效率,而且在與院學生會工作溝通的過程中,辦公室成員也得到了熬煉,也越來越成熟。
此后的結果公布和獎品選購的環節也充分熬煉了辦公室成員的對外溝通實力,增加了與社會環境接觸的閱歷。
在此次活動中,辦公室從前期的宣揚海報制作到第一輪紙質投票、其次輪網上及手機短信投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿勝利。
經過這一活動,辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,到組織支配分工,前期打算,活動進行,后期處理的一系列完整的活動經驗,信任這次活動給成員們帶來的.珍貴閱歷將會成為學生會辦公室賜予他們的珍貴財寶之一。
除此之外,辦公室幫助學生會其他部門勝利舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節”等大型活動。
上學期最終的一個活動xx屆畢業生晚會是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族高校學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別,學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下,學生會上至各位主席團成員,下至各部門委員,始終全力工作在第一線。創意的提出,節目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯系,協調各方面關系,場地布置等等。恒久遺忘不了最欣慰的時候,就是在晚會成功結束的那一剎那,雖然已經是天色昏暗,但是還是能清楚地看到學生會全體成員的輕松神情。最終合影時候的那聲呼喊,代表著學生會在此次活動中的勝利,也代表著本學期的工作中畫上了一個完備的句號。
本學期辦公室沒有特色活動,但在其他兄弟部門舉辦活動的時候賜予了大力支持,并完成考勤工作。例如:宣揚部的“宣揚技能大賽”,大思部的“心系國家大事,喜迎十八大”系列活動,信息部的“信息技能處理技能大賽”,外聯部的“內部禮儀選拔大賽”,體育部的“內部趣味運動會”等等。可以說學生會全部涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。
辦公室的工作總結與計劃 篇4
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學年,在領導的關心和幫助下,在全體教師們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將本學期的情況總結如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、校委會、職工代表大會等。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,向各處下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結等的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好群眾投訴舉報的接報和轉報工作。
6、解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨支部工作計劃、總結。
2、協助黨支部組織黨員學習,開展各種專題活動。
3、召開了黨員生活會,并將總結報告及時上報。
4、建立黨員及入黨積極分子檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)加強辦公室建設,做好協調與服務。
1、在學校辦公室工作中,能夠爭取主動、積極配合、充分協調,能夠營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各處室、年級組、工會等各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2、根據學校整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3、根據學校部署及時起草學校(黨支部)工作計劃。
(四)高質量地完成辦公室常規工作。
1、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優質、高效。
2、抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。本學期重點抓實了文明辦公室檢查評比工作,共進行了五次的評比,得到了老師們的支持。每月按時統計上報辦公室考勤,并且做到了無差錯。
3、做好各種迎檢及接待工作。
隨著學校的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室都能切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全考慮,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后及時安排學生清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
辦公室的工作總結與計劃 篇5
今年上半年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:?
一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。?
三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。?
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。?
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室的工作總結與計劃 篇6
上半年在各領導的正確帶領下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規范管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長
為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨角戲的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。
四、改進作風,練好內功,努力提高服務水平
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作,為領導決策發揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社,并納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為三農服務的宗旨,把全轄開展的信用鄉、村、戶建設活動和支持農民發展生產,向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規范化。堅持務實、節約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導,為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件,使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
辦公室的工作總結與計劃 篇7
技術中心成立以來,在工作期間經歷了很多考驗、收獲了很多經驗教訓。感謝集團公司給我們提供了一個成長的空間,感謝領導在工作中給予的支持和鼓勵,感謝同事們在這半年中的關心和幫助。在這半年的時間里,成績與問題并存,現將工作總結如下:
技術中心工作匯報
1、信息化管理工作
上半年開始起草辦公自動化系統的招標文件;參與了“天元集團協同辦公系統”的評標工作,完成合同的編寫、修訂;配合OA項目實施工程師對集團公司各部門及經營單位進行調研,梳理各管理流程;OA系統的實施階段,期間的主要工作是學習表單的制作、流程的搭建,熟悉OA系統管理員(admin、wdgly、system)賬號的管理工作了解其相應的設置;9月上旬為系統應用培訓階段,9月17日系統正式上線,開始對日常出現的問題進行整理、匯總。開始“天元集團協同辦公系統管理制度”(9月12日完成第一個試用版)、“OA系統管理員管理制度”的編寫工作(9月28日下發);10月的主要工作是不斷地修改、完善OA系統運行中出現的各類問題,包括:表單的修改、人員的添加、流程的修改及權限設置等;完成了各分公司文檔的建立;10月20日完成“天元集團協同辦公系統管理制度”第二個試用版本的編寫;11月的主要工作是完成“沙王社區工程撥款申請表”、“竣工工程質量驗收報告”、“工程項目施工管理人員名單”、“地基與基礎工程質量驗收報告”“安全專項施工方案審批表”等10幾個管理流程管的添加(其中工程類流程因手寫簽名的限制未正式使用)系統管理制度的進一步修改;12月完成了“天元集團協同辦公系統管理制度(試行)”的編寫,于12月20日正式分發。完成了“學習空間”、“圖片空間”的搭建工作。解決OA系統運行階段出現各類問題,包括使用和系統設置。
2、技師工作站管理工作
上半年為提高集團公司的鋼筋安裝質量技術水平,取長補短、互相學習,在部門領導的幫助下技師工作站組織了對吳士河鋼筋班組施工的李相莊沿街綜合樓工程,進行了鋼筋安裝質量現場觀摩;技師工作站組織了集團公司員工5人參加了山東省“金藍領”培訓,通過培訓使集團公司員工對山東省技能人才的培養有了新的認識。下半年技師工作站組織選手參加了德州市第五屆職業技能大賽,通過選手及工作人員的共同努力,我集團公司榮獲“團體第一名”“最佳組織獎”等榮譽,更值得我們高興的是張建國同志在9月份的寧建杯”山東省第四次建筑業職業技能大賽中,榮獲鋼筋工比賽金獎(第一名);技師工作站組織了集團公司員工38人參加了德州市建筑業新技師培訓,通過培訓使集團公司員工對德州市建筑業技能人才的政策有了更深的了解;為了提高鋼結構電焊工技術水平,技師工作站在集團公司天碩鋼結構車間舉辦了《天元集團與德建集團電焊工技術經驗交流活動》,在這次活動中選手們進行了技術經驗交流,介紹了各自經驗。集團公司天碩鋼結構技術科科長朱小玲、德建集團鋼結構技術科科長李興順分別對這次活動中的收獲和不足進行了總結;技師工作站組織了集團公司員工4人參加了全省建筑業高級技師培訓,通過培訓使集團公司高級技師由原來的2人增加到現在的6人。
3、綜合辦公室工作總結
申報省級技術中心相關工作。
4、其他工作總結
1、配合完成集團公司內部局域網的搭建,做好日常維護工作及各經營單位路由器的設置;
2、單位新聞的編輯與發布共計30篇;
3、12月20日與精益公司共同組織召開了“天元集團協同辦公系統驗收交流會”,會上對集團公司信息化的應用情況向各界來賓進行講解;
辦公室的工作總結與計劃 篇8
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結審視中腳踏實地完成好本職工作,現將20__年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。作為一名文員,在學習過程中認真按照公司的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有人來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的謀助手。x月份借調到xx科,主要負責這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括方面的收發文撰寫文章掌握員工轉正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。
在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這x個月共上報下發各類總結通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
2、工作中不夠大膽,創新理論不強。
為了把20__來年年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室的工作總結與計劃 篇9
20xx年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了20xx年的各項工作。通過一年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將一年來的工作情況總結如下:
一、20xx年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協調聯系,搞好服務。一年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對20xx年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司,及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續,并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好20xx年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。一年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。
二、20xx年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、20xx年工作打算
20xx年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取20xx年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規范管理。
5、20xx年,我將在20xx年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。
辦公室的工作總結與計劃 篇10
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,我能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況以下:
一、加強業務學習,做好本職工作
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽的指導,向請教學習,進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富c自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
二、勤奮干事,積極進取
認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊定閱等大量的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開了有效保證。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了一定成績。
三、存在不足
政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。事務性工作紛紛復雜,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。
四、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力進步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
辦公室的工作總結與計劃 篇11
時間過得飛快,轉眼20__年已接近尾聲。回顧這一年我在集團公司的工作,收獲和感觸頗多。上半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現將我所負責的工作總結如下:
1、前臺接待工作
主要負責①來客的接待、引見工作:②總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;③打印機的打印督察;④來文、傳真的接收和發放;⑤考勤管理與統計工作并報送財務;⑥酒店和餐飲用餐的預定;⑦集團物業費、電費的及時繳納。
2、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:①集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;②建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;③集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;④集團公司相關的榮譽證書;⑤集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。
4、固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
5、其他工作
①集團公司衛生的維護;
②集團協議酒店的管理,對市內的三星以上酒店簽訂住房協議,并將簽訂過協議的酒店編制入冊;
③集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
④部分辦公物品的采購工作;
⑤協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
⑥與下屬公司的業務溝通。
二、工作中存在的不足
20__年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點,對于以后的工作提出要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的發展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成,在發展中會有一些不足,現總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現許多重復工作,使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全,會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。
以上是我對公司的幾點建議,以我的眼光來審視集團這一年來的發展,不知是否提的準確。公司在慢慢發展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
辦公室的工作總結與計劃 篇12
20_年年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20_年年8月公司搬至黃河道辦公區,在總經理的領導下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現將幾個月來的工作總結匯報如下:
一、主要日常工作
1.承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的`責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯系,既"各自為陣",又"協同作戰",充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2.辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯系廣泛,客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3.日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色,在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《關于對和君創富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,總結后向總經理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規范的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業余文化知識的培養,我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現藏書200余本。
4.代理人事管理工作。
根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業知識及英語知識等培訓,以提高公司整體綜合素質。
為了激發全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態迎接一個個新的挑戰,我辦公室特制定績效考核規范及年度評優方案。
二、20_年年工作計劃及努力方向
1.繼續完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。根據各個部門的不同特點,制定指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3.建立組,通過對相關信息的調研分析,定期對公司在經濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業生涯規劃等方面提出合理化建議,培養員工的主人翁精神,增強企業凝聚力,以促進公司更快發展。
4.繼續搭建并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,繼續完善部門的團隊協作,重點做好各部門的后勤保障的服務職能,繼續加強與各部門的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
5.辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學習,“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室的工作總結與計劃 篇13
從真正開始自己的秘書的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進步與成長,任職辦公室秘書的工作,我也是在其中不斷的學習,就希望自己在工作中的進步與成長是能夠促成企業的更好發展。
一、個人工作的完成情況
在這段時間中,我在自己的工作上嚴于律己,認真的做好自己的工作,將每一項任務都盡可能地完成好,當然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學習,去成長。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態,多向老員工請教,再認真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作,我都是有在規定的時間內完成,并且讓自己做好每一項工作,再者就是在工作的質量上通過領導的教導也讓我越發的有進步,已經是能夠將每一項工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應,到現在已經是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時的時光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經是漸漸地適應,并且能夠讓自己在工作中有更加優秀的表現,同時我也是以向有經驗的老員工學習,自我的研究成長來促成自己更好的成長與發展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時間,我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當然在工作中還是會因為我個人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好,而現在我更是需要擺正自己的狀態,讓自己在工作中去成長,在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經已經結束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長,去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長,真正的做好自己的工作,變得優秀起來。
辦公室的工作總結與計劃 篇14
一、堅持365天如一日,認認真真,扎扎實實做好集鎮環境衛生工作
今年我們環境衛生清掃地段實行全覆蓋,在去年的基礎上,新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸,使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了提高集鎮居民的環境意識,我們組織宣傳車、印發宣傳單,對重點地段長期有亂潑、亂倒垃圾的行為個人,上門實行“一對一”宣傳、說服、解釋、教育。通過一系列活動,大大地減少了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標,我們對所屬管轄路段開展“周評比,月總結,年考核”活動。一是辦公室工作人員每天都有人上街檢查各路段的清潔情況,并做好記載。對檢查中發現出來的問題都通知到本人,對上班遲,下班早,工作時間內出現有垃圾堆、白色垃圾等影響環境的現象都要當面指出、批評、教育,并做考評依據記錄下來。每月一次例會,會上通報路段責任人及存在的問題,評比好中差工作人員,作為年度考核依據,并嚴格執行年初制定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的活動,整個環衛隊作業這一塊基本做到按時上下班,作息時間路面清潔,沒有亂潑亂倒垃圾的現象,集鎮保潔良好。
二、以美化環境為切入點,結合實際,抓好綠化管理
今年雖然沒有新栽植常青樹,但我們管理并沒有放松。一是對去年栽植的三千株桂花樹實行了“春防盜,夏防蟲,秋防旱,冬防毀”的管理措施,責任到地段,責任到人,對所有桂花樹追肥一次。截止目前,成活率保持了去年的水準,長勢良好。此外,我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞,加強管理,一切正常。
三、堅持不懈地做群眾的工作,確保“兩費”收繳入庫,完成年度的責任目標
“收費”是我們工作的一個難題,我們為了完成年度目標,堅持做到:一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心細致、解釋、說服工作。 對釘子戶、難纏戶,堅持打不還手,罵不還口,三番五次上門解釋、勸解。二是責任到人,堅持標準不放松。三是對重點戶,我們集體上門。截止目前,我們已入庫“兩費”資金11.2萬元,基本完成了全年的工作目標。四是完成了黨委政府安排的各項突擊性地中心工作和駐村各項工作。
雖然基本上完成了全年的各項工作目標,但工作中也存在一定的問題:
1、收費難,難收費。對少數單位和個人“賴帳戶”沒有強制手段和政策約束,造成了一定范圍內的“空白戶”。
2、城鎮綠化還沒有目標,在資金短缺的情況下,難有大作為。讓人們觀賞的景點,幾乎沒有。
3、少數村組和集鎮的結合部存在衛生死角,影響集鎮的環境衛生。
在新的一年里,我們力爭進一步完善管理措施,發揚好的傳統和作風,努力做好環境衛生這篇大文章。同時下決心攻克工作中的不足,按照黨委和政府的要求做好新一年的各項工作。
辦公室的工作總結與計劃 篇15
2019年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向豬年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下,以優質服務為主體,規范管理為環節,美化環境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創一流服務。
從2019年8月試運營業以來,員工整體大規模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養,從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創造和諧舒適環境。
中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱贊。
門衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠,軟件上的更優、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協調工作。
作為省局直屬事業單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數據文檔,經過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,2019年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經,對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
辦公室的工作總結與計劃 篇16
時光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見證下,我們風雨同行、同舟共濟,即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”,抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人),專門負責“十五周年紀念專刊”的審稿、編輯、校對工作,以及相關文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與采訪工作。
專案辦公室的事務,由人力資源部領導李工(松林老師)全程協調、溝通。小莫老師(妮衛)主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來,做我們的“引路人”,因為他在公司成立初期就過來了,閱人無數,會開車,對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候,公司創始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看,提出一些寶貴建議。當然,除了有慶典專刊的編輯組、協調組以外,還有專門負責慶典現場的布置、接待、主持、服務的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來,我們一起六個人,并肩作戰,合作很愉快。我們先是做調查、采訪工作,接著做編輯、校對工作。在調查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監獄參觀、學習。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應商與客戶,對公司創始人及高管進行訪談,對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架,反復討論,幾經周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過”的主題,感別人的恩,思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協商下,最后經李工拍板,我們確定了初始目錄,九個篇幅,并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容,就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中,刊首語、反思篇由李生或高管撰寫,李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯,在參照華普專刊模式的基礎上,也彰顯我司傳統文化的特色,圖文并茂,相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感,所以在排版的時候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據理力爭,最后我們互相妥協,得到了一個折衷的方案。
文化篇主要有以下篇幅:
1、開篇語;
2、核心價值觀
((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實驗”引發的思考;(3)科學家證實:善惡有能量頻率);
3、祭祖報恩;
4、中國傳統婚禮;
5、落實孝道;
6、員工生日會;
7、歷屆工作總結暨迎春晚會;
8、豐富多彩的員工業余生活
((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節包粽子&冬至包餃子;)
9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區孤寡老人;(4)修路;)
10、離職同仁歡送會;
11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)
12、健康素食;
13、每周一次莊嚴的升旗儀式;
14、每周一次圣賢文化熏習;
15、師長蒞臨指導
((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場景;)
16、幸福人生講座
((1)秋光班;(2)童蒙館—準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監獄之行)&大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔,主要篇幅有:
1、開篇語;
2、客戶公司(圖標;資料明細列表);
3、顧問公司(天則、m3:圖標,與泰威簽約場景圖片);
4、供應商公司(圖標;資料明細表);
5、劉春花經理關于客戶的文章。
為更好提高機關效能,在新的歷史時期,辦公室要加強學習,重視調研,創新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設一個求真務實、廉潔高效、運轉協調的服務型部門和落實型機關。新經濟時代和信息時代已經到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創新和發展,必須始終保持與時俱進的精神狀態,按照快節奏、高效率的要求,推進辦公室工作上臺階。