辦公室個人年度考核工作總結（精選18篇）

辦公室個人年度考核工作總結 篇1

　　一、努力學習，遵紀守法，鑄造過硬的思想政治素質來源：

　　堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策，在實際工作中堅持黨的基本路線不動搖，持之以恒地學習鄧小

　　平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹科學發展觀，認真研讀報告，不斷改造世界觀、人生觀、價值觀；時刻注意言行，樹立了黨員干部的良好形象，從而進一步提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅決不參與“黃賭毒”等違法活動，經受了金錢、權力和美色的考驗，始終在思想上、政治上與黨中央保持一致性。

　　二、鉆研業務，工作認真，不斷提高自己的工作能力

　　辦公室工作不但專業性強，要求較高，而且牽涉著方方面面的關系。而自己的學識、能力與工作的要求都有一定的距離，為此，我做到邊工作邊學習，不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力充實自己、提高自己。結合自己的工作實際，刻苦鉆研辦公室工作業務，認真學習秘書和行政管理有關知識，學習與業務相關政策、法律等，使自已具備了辦公室工作能力，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行。始終堅持能吃苦耐勞的精神，認真完成領導交辦會議講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，以認真負責的'態度做好辦公室文件的收發、登記、分遞、文印和督辦等各項工作，確保機關工作的正常運轉。

　　三、愛崗敬業，勤勤懇懇，努力完成各項工作任務

　　辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等，工作繁雜，任務艱巨，特別是糧食局辦公室人員一直較少，大部分的工作如文字綜合、信息調研、代政府草擬領導講話稿以及上報的各類總結材料、會議材料等都落到自己身上，自己總是任勞任怨，盡職盡責地按時完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作，并及時做好信息調研工作，為領導及時決策提供可靠依據。對領導部署的工作，做到雷厲風行，認真負責，按時完成各項工作任務。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。

　　四、以身作則，廉潔自律，自覺起模范帶頭作用

　　作為辦公室的領導，我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，不論是在上班工作時間，還是八小時以外，都嚴格要求自己，嚴格遵守四大紀律和八項要求，始終按照《黨政干部行為準則》嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律，自覺抵制各種不正之風，注意自身良好形象，按照黨員領導干部廉潔自律的標準嚴格要求自己，從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權力，自覺接受群眾的批評和監督，時刻做到自重、自省、自警、自立，做到在生活上廉潔儉樸，在經濟上公私分明，在工作上秉公辦事，堅持按章辦事，嚴格標準。

　　五、珍惜團結，維護團結，善于團結群眾一道工作

　　團結是我們做好一切工作的重要保證。多年來，能正確處理好與領導和同事的關系，待同志、同事誠懇友善，心胸寬容大度，同時注意保持與群眾經常性的工作溝通，虛心聽取群眾意見，相互交換意見，相互支持、相互幫助，相互理解、相互配合，善于團結廣大職工一道工作。做好不利于團結的話不說，不利于團結的事不干，切實搞好方方面面的團關系，積極為群眾辦好事、辦實事。

　　雖有成績，但也存在不足，主要是政治學習有待加強，工作膽子不夠大，專業知識仍有待進一步加強，在今后工作中努力克服不足，為黨和人民作出更大的貢獻，為全面建成小康社會而奮斗。

辦公室個人年度考核工作總結 篇2

　　在鎮黨委、政府的正確領導下，全面落實科學發展觀，對工作兢兢業業，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則，扎實有序推進各項工作的開展，現將半年來的工作總結如下：

　　一、具體工作情況

　　(一)踏踏實實搞好遠程教育

　　為推進農村黨員干部遠程教育的有序開展，半年來，認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作，認真組織開展各項工作，積極開展對各站點操作人員的技能培訓，保持每月不少于1次，認真召開群眾培訓會，每月不少于2次，并按季度對各站點進行督導檢查，找出問題，要求及時整改，上交自查報告。

　　(二)認認真真搞好宣傳

　　官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發，我深入風景前線了解情況，豐富自身文化素質，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。

　　(三)積極參加民兵應急分隊

　　為了鞏固我鎮的治安穩定，確保一方和諧發展，我積極參加民兵應急分隊，并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節，草木枯竭，火災隨時發生，我們做好了防范工作，與災情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產安全。同時，我們加大對集鎮治安巡邏，維護了我鎮人民群眾的生民財產安全，得到了人民群眾的愛戴。

　　(四)努力發揮紐帶作用

　　在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發，上下溝通，內外聯系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。在09年年終總結大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。

　　(五)積極參加各項文體活動

　　為了迎接各項目實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。新春佳節，為迎新春舉辦運動會，在會上，我擔任宣傳工作，并參加鎮機關籃球隊，取得了較好的成績，參加機關拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。

　　二、存在不足與今后打算

　　上半年，各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓，抓住機遇，克難攻堅，團結奮進，為今后的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發展。

辦公室個人年度考核工作總結 篇3

　　自從到校辦工作起，“爭取主動、積極配合、充分協調”便是校辦工作追求的目標，要達到這個目標最重要的是提高服務水平，在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識，奉行“多做事，少說話”的原則，時時處處服務處室、服務師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作及時完成，為學校總體工作計劃的實現發揮了作用，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高校辦工作的質量。一年來，圍繞學校的中心工作，積極主動地完成本職工作和校長交辦的各項任務，現將本部門工作作如下總結：

　　一、立足全局，積極主動地做好上傳下達和服務協調工作

　　對上級下發的文件能夠及時轉交給相關領導，及時回收進行分類整理存檔。積極與上級部門溝通，認真做好上級部門交給的各項工作和任務。做好發文請示工作，及時把上級的各種指令傳達到各處室，布置落實到具體的經辦人，使學校政令暢通。收集各種資料、信息及時向領導匯報，同時也為學校的發展提供建設性的意見。按照校行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。對學生、對家長、對教職工都能做到態度和藹，服務熱情。做好“份內事”，協調好“份外事”。做好與各部門的協調工作，認真做好各類文件、通知的收轉登記工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會議的通知、各種常務工作的督辦做到了快捷和實效。

　　成功創建省標準化高中后，學校領導高度重視信息報道工作，為保證學校信息能及時、準確、高質量地對外發布，校辦成立專門信息宣傳干事，借助校園網、縣教育網等平臺，為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法，加強與校外互動交流起到了積極的作用。

　　二、圍繞學校中心工作，致力于提高服務水平和服務質量

　　平時除負責安排好學校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學校近期的工作和任務外，還認真做好行政會議記錄、教工大會記錄以及信息公開網上專欄建設工作。通過全面使用電子收文管理系統，比以前節省了大量的時間，方便了文件查詢、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復習班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學習有關的法律法規，把握全局，掌握政策，積極奉獻，不謀私利，完成任務不拖拉，能按時按質按量完成上級和學校布置的任務，工作有思路，做人有正義感，敢說敢為，遵守學校規章制度，認認真真學習、老老實實做人、干干凈凈干事。

　　時刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學習、講政治、講正氣，還必須講修養、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹立全局觀念，強化服務意識。

　　一年來校辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優質地完成校領導交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務和協調工作，為學校樹立良好的形象，為學校創造更佳的業績。

辦公室個人年度考核工作總結 篇4

　　一、 工作內容

　　本人從三月開始接手合同管理崗工作，在部門領導和同事前輩的熱心指導下，通過一年的工作，個人感覺工作能力有所提高，成長較快，收獲很多，主要工作有:

　　（1）合同管理，包括合同選商、談判、上網、結算、歸檔、迎審等工作；

　　（2）承包商考核和評價

　　（3）共享平臺，單據審核，統計，提交，付款；

　　（4）內部責任書簽訂，收款

　　（5）資金計劃、合同計劃、投資計劃、材料計劃、辦公用品計劃上報和更新管理，五項費用管理

　　（6）物資公司采購管理、ERP系統辦理領料，出入庫付款

　　（7）月獎、考勤、周報上報

　　（8）工會相關工作，包括協助院工會開展一系列活動和慰問工作，組織員工參加三熱愛等活動，所工會活動籌劃、組織、總結、慰問品造表發放發放工作等；

　　（9）科研成果創效匯總上報

　　（10）各類日常事務

　　二、 工作感悟

　　作為剛參加工作的新人，這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受：深深體會到成長和進步的滋味，也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。

　　感謝周圍有如此有想法有眼光的領導，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對于工作我也有自己的一些想法和看法。

　　（1）新員工成長的關鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個新員工，應該如何從基層從細節從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業成長，細節能給予一個人怎樣的職業智慧，基層能給予一個人怎樣的職業素質，對于這些，我有深刻的體會。

　　（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領導的意圖，并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。

　　（3）工作中的'溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。

　　三、 對自己工作的期待

　　我深深地了解，我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后，我將進一步加強專業學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為單位作出自己應有貢獻！

　　（1）認真學習合同管理實施細則以及各項業務的相關內容，在工作中，發現自己的不足，不斷改進，追求進步。

　　（2）認真改正工作中的不良習慣，具體來說：a.工作不夠細致，缺乏對細節的完善；b.個性中的急躁成分，可能會導致工作中的某些時候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學性；c.考慮問題不夠全面，有時準備不夠充分。

　　（3）時刻謹記：勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

　　工作的這段時間讓我獲得了學校中無法獲得的東西，我也期待著，在各位領導及同事的幫助和指導下，取得更大的成績。

辦公室個人年度考核工作總結 篇5

　　回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將全年的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的成員，自己清醒地認識到，辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導、及時傳達貫徹公司有關會議、批示精神。

　　二、協助公司其他部門辦理預售相關的各項證照

　　1、協同營銷部完成前期物業管理招投標工作；

　　2、完成了一期商品房預售證的辦理；

　　3、與公司各部門同事協作完成一期銷售合同的簽訂，備案、預告登記；

　　4、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在今后的工作里，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識、相關常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的'助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室個人年度考核工作總結 篇6

　　上半年，辦公室充分發揮全體科室人員的主觀能動性，較好地完成了各項任務。

　　一、圍繞全局中心工作，做好組織協調工作。

　　上半年，圍繞市委、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創建衛生城市”、“元宵節火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛生運動等臺帳、匯報、總結和迎查。

　　二、以高效優質為標準，努力提高信息工作水平。

　　辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作，及時、準確、全面地為領導和上級報送信息。上半年，共撰寫政務信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統計工作會議材料、黨史辦的啟東統計工作簡介，按月上報了統計工作大事記和月度統計工作總結和計劃。同時，配合做好我市農普信息的撰寫和上報。

　　三、 機要、檔案管理和保密工作進一步加強。

　　辦公室認真辦理全局的來往文件，嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環節，保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中，參加了市檔案局組織的業務培訓，按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時，嚴格執行全局關于保密管理的有關規定，從未發生過泄密事件。

　　四、 不斷強化公文管理。

　　為規范全局內部文件發放工作，對文稿的審核做到一絲不茍，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監管工作，確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發，收到的文件資料隨時登記并及時通知有關部門，重要件立即送達。

　　五、 財務管理水平日益提高。

　　辦公室嚴格財經紀律，執行財務制度，努力做好經費管理，積極做好開源節流工作。

　　半年來，我們雖然做了大量的工作，但對照統計工作發展的形勢要求來看，還存在不少問題，具體表現在：

　　一、工作主動性不夠

　　總是滿足于完成交辦的各項任務，很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量，更高要求地完成各項工作。

　　二、深入基層不夠

　　總是滿足于機關里的工作，很少能下基層了解情況，分析研究對策，所以反映的情況，上報的材料，難免會教條主義、本本主義。

　　三、日常工作考慮細致不夠

　　辦公室工作涉及許多細小的方面，考慮問題應該比別人更全面與周到，但因為主客觀方面的原因，許多方面還做得不到位。

　　下階段，辦公室著力在以下幾方面進行改進：

　　一、加強責任心與使命感

　　辦公室的許多工作代表統計局的形象，要增強責任感和使命感，踏踏實實地把好各項工作做好。

　　二、 增強服務后勤意識

　　辦公室是服務科室，要想到別人沒有想到的，做到別人沒有做到的，要有超前服務意識，做好后勤保障。

　　三、不斷加強自身學習

　　通過廣泛學習，注重知識的積累與充電，不斷提高自身素質，才能創造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃：

　　1、撰寫上報半年度統計工作總結和下半年度工作計劃。

　　2、撰寫上報綜治辦半年度統計局綜合治理工作總結，并按月上報綜治工作報表。

　　3、做好財務結報，干部人事檔案的整理等工作。

　　4、組織部分人員參加義務鮮血。

　　5、做好與貧困戶的結對幫扶，與職工新村社區的綜治結對。

　　6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統計方面的材料。

　　7、做好統計學會的年鑒工作。

　　8、繼續做好統計信息、月度大事等的上報，各類臺帳的整理迎查，一報一刊的發行等工作。

　　9、配合市里的各項中心工作，做好組織協調。

　　10、做好《中國信息報》、《中國統計》的發行工作。

辦公室個人年度考核工作總結 篇7

　　辦公室工作總結近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好……

　　近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。

　　一、圍繞中心工作 搞好全方位服務

　　搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優質高效的服務。

　　一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯系企業實際，列出工作重點，及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業廣大干部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調研，摸實情，查癥結，指出企業存在的問題，明確發展方向，當好向導，確保企業各項工作落到實處。

　　二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業改革發展過程當中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程當中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務于黨委的大局出發，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。

　　二、做好日常工作 樹立良好形象 開創辦公室工作新局面

　　辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：

　　一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。

　　二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作，受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢，為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

辦公室個人年度考核工作總結 篇8

　　在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　（一）努力做好行政管理工作

　　1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

　　2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

　　3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

　　4、完成18年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。

　　5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。

　　6、完成或協助有關單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

　　（二）協助黨支部、工會做好各項工作

　　1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。

　　2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展＂是與非＂答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成XX年度重點發展對象的函調工作。

　　3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。

　　4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。

　　5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。

　　6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

　　7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動，每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。

　　8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

　　9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。

　　（三）全力做好團支部工作

　　20xx年我被評為xx區衛生局優秀團干部，團支部獲得＂20xx年度五四紅旗團委＂，是對團支部工作的充分肯定。

　　組織了幾項團員活動：

　　1、積極組織團員參加＂亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽＂獲得優勝獎，

　　2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

　　3、組織35歲以下青年嘉年華活動，建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。

　　4、我有幸作為團代表參加了xx區的團代會，受益匪淺。

　　（四）辦公室內部工作

　　協助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協調辦公室內部工作，合理調配人員。

　　二、業務能力的培養

　　1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《xx區20xx年年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》，并協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發表工作。

　　2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。

　　3、整理規范了創衛工作基礎檔案。

　　三、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　（一）加強思想作風建設

　　我嚴格按照提出的＂勤于學習、善于創造、樂于奉獻＂的要求，堅持＂講學習、講政治、講正氣＂，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規律就是＂無規律＂，＂不由自主＂。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　（二）積極參加政治理論學習

　　一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了＂三個代表＂重要思想和xx屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　作為入黨聯系人，積極與入黨積極分子聯系談話7人次。

　　四、存在的問題和建議

　　（一）自身的問題

　　一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

　　1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

　　2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

　　3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　（二）今后工作的思路

　　1、＂沒有規矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著＂從嚴、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

　　2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐＂三個代表＂重要理論，牢記＂兩個務必＂，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階。

辦公室個人年度考核工作總結 篇9

　　時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20_年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓_期，共_人，每屆培訓合格率達_%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓_次(其中包括全公司處置突發事件培訓_次，員工消防知識_次，消防實戰練_次，參訓人員達_人次。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20_年的培訓工作比起20_年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20_年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

　　四、其他工作

　　除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了__年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

　　五、存在不足

　　由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

　　六、對來年的展望

　　1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

　　2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

　　3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

　　4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

辦公室個人年度考核工作總結 篇10

　　一學年來，辦公室在領導的關心指導下，在各科室及級部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發揮職能作用。現將主要工作情況，總結如下：

　　一、完成長傳下達工作

　　以辦公平臺為依托，推送、傳達通知、信息等近20__件，協調各科室工作合理分工，積極跟進重要工作的完成情況，確保各項工作保質保量完成。

　　二、做好活動接待工作

　　協助各科室組織各級各類活動，保證活動場地整潔，活動準備充分，活動效果良好。工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來，共協助組織學校活動20余次，并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。

　　三、負責日常行政工作

　　負責校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準備工作，同時將學校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。

　　四、協調各口相關工作

　　注重與教務、德育、安全、財務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關工作的開展，如校外培訓機構巡查、防疫期間線上會議、復學復課準備等工作。配合各科室迎接相關檢查，參與督導、惠民檔案整理工作。

　　五、妥善處理惠民工作

　　認真學習惠民服務工作手冊，完善學校惠民服務制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉著先溝通撤訴，后“一次辦結”的原則，對學校一年內接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預警，結合預警問題，對問題清單進行研判，聯合各相關科室，盡全力做好預防。每年5月、10月開展兩次惠民服務政策宣傳周活動，發放惠民服務卡，開展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務工作會議，總結匯報學校惠民工作的同時，學習兄弟學校先進經驗，結合學校實際，不斷完善學校惠民服務工作。

　　一年來，辦公室人員工作著，反思著，成長著，也在不斷的探索著未來的發展之路，在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精，敢于創新，為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。

　　1、常規工作精細化。

　　2、份內工作創新化。

　　3、惠民工作靈活化。

辦公室個人年度考核工作總結 篇11

　　我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導，在區科協等有關部門的指導下，鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境，共建美好家園活動主題，鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下：

　　一、加強領導

　　鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，_，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

　　二、精心安排

　　5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境，走向持續發展之路》專題報告。5月_日，我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月_日，我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發展宣傳資料1000多份。

　　三、做好宣傳

　　為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

辦公室個人年度考核工作總結 篇12

　　今年以來，在財政廳及某某控股的正確領導和支持下，某某管理公司按照年初制定的計劃，認真開展各項工作，經過公司全體員工的共同努力，取得了一定成績，現將上半年工作情況總結如下:

　　一、關于大廈工程方面的工作

　　(一)辦公室搬遷及酒店試營業

　　經過全體工程人員的艱辛努力，1月中旬，大廈辦公區域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署，控股及子公司于1月18日開始陸續搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作，某某國際商務酒店于1月21日如期開始試營業。

　　(二)關于大廈整改工作

　　隨著各單位的進駐和酒店的試營業，大廈在使用中陸續發現了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內的各單位意見，對發現的問題進行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議，明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作)，要求各相關單位進行自查自糾，確保大廈每一系統交付后能正常運轉。到(“兩學一做”學習活動總結)目前為止，餐廳及酒店客房運行良好，取得了很好的經濟效益和社會效益。

　　其后，根據某市市公安消防支隊建筑設計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求，公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。

　　(二)兩個會所施工

　　1.商務會所

　　由于廚房設計和材料定廠定價等關鍵環節上的原因，商務會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬，為完成財政廳和控股公司指示的政治任務，采取一系列措施狠抓質量和進度:

　　(1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位，通報進度、提出問題、解決困難，起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經理每天到施工現場進行人員調配，對各單位在施工中的問題進行協調溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難，務必在6月底全部完成會所工程。

　　(2)嚴把材料關。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察，對品牌質量和價格進行摸底調查，后又具體督促廠家加強生產工藝，加快生產進度和運輸期限，保證材料如期運抵施工現場。

　　(3)積極籌措資金，確保工程進度。財務部經過周密核算向控股提交資金預算，并得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核，確保到位資金專款專用于會所材料的定購等會所建設，防止施工單位挪作它用，保證工程進度。

　　(4)深入現場，發現問題，及時解決。項目部重新排了值班表，全體工程人員節假日值班，不怕苦、不怕累，堅守工地，督促進度和質量，同時也為施工單位創造一個良好的施工環境。

　　截至到7月2日，商務會所的大項施工已基本結束，家具、地毯等已經到位，綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領導陪同周強省長蒞臨商務會所考察指導，會所工程得到了省長的高度贊揚，同時也提出了很好的建議，下一步項目部將加大力度，把會所打造成精品會所。

　　2.休閑會所順利開業

　　大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工，于4月底完成全部施工，現已交由某某體育公司于6月初開始試營業。

　　(三)大廈零星工程情況

　　從年初開始至5月份，財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工，有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業活動。

　　(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作

　　從春節前開始到6月底，工程指揮部陸續對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內裝飾工程，武漢保全、衛星公司的弱電工程，興立升公司的直飲水工程，亞太公司的消防工程，二十三冶公司的空調工程，歐朗其士的亮化工程，三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收。大廈資料進一步整理歸檔，某某大廈工程順利評為省優工程并獲得“芙蓉獎”，且獲得深圳市裝飾協會評定的“金鵬獎”。根據控股公司的指示，現正積極配合施工單位爭創“魯班獎”。

　　二、關于大廈管理方面的工作

　　(一)加強消防工作，確保大廈安全

　　作為高層建筑，防火安全是必須擺在重要位置的一環。首先，與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書，把責任落實到人。其次，組織消防安全培訓，普及消防知識。物業部門聯系某市市消防支隊開展消防專業知識培訓，駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學習講座，收到了良好的效果。再次，公司兩位物業管理人員參加某市地區消防安全重點崗位職業培訓并取得消費a類合格證書，有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后，聘請專業人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來，大廈安全運行，未發生火災事故或安全隱患。

　　(二)出臺大廈物業管理規定

　　4月初，為共同建設和諧某某大廈，創造文明、安全、舒適的工作環境和生活環境，經過充分討論，在聽取駐大廈各單位的意見后，制定《某某大廈文明公約》。5月份物業部制定出某某大廈管理規定匯編。

　　(三)提升大廈品位，樹立某某形象

　　經過大家的辛勤努力，大廈的酒店、餐飲、休閑等服務項目經營狀況良好，先有泛珠三角經貿論壇廣東代表團入住，后相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導，原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈，并給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設者和管理者的智慧與心血，同時也體現了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神，是某某發展史上新的里程碑，為公司樹立了雄厚實力形象。目前，某某大廈已經成為某市又一地標性的建筑，也成為各地消費者向往之地。

　　三、與酒店銜接方面的工作

　　(一)管理權限和職責劃分

　　通過數次開會溝通，我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權限和職責范圍的具體營運方案，該方案已經于5月初上報控股公司審核。

　　(二)加強人才交流，培養酒店管理團隊

　　管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經理、工程部副經理和采購部副經理，以提高我公司人員的管理水平，為日后托管期限結束后實現酒店的自我管理打下堅實的人才基礎。

　　(三)銜接政府關系，辦理酒店手續

　　為保證酒店的順利開業，我們按照控股公司領導的指示，盡快與天心區政府、衛生局、公安局、城管局，某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通，辦理酒店正常營業所需的各種證照手續。1月底相繼將酒店衛生許可證、營業執照、組織機構代碼證辦理完畢。特種行業許可證等正在積極辦理之中。

　　截至到6月末，酒店實現營業收入763萬元，營業利潤329萬元，客房出租率呈穩步上升趨勢，平均達到53.7%，其中6月份達到73%，在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領導的結果，是上海錦江優秀管理的結果，也是管理公司全力配合和大力支持的結果。

　　四、關于黨建工作

　　(一)加強廉政建設

　　首先，組織學習活動，加強理論學習。黨支部先后組織5次黨員會議或擴大會議，學習“兩會”精神、控股黨委xx年工作要點、胡董在升旗儀式上講話精神等，用先進的理論武裝頭腦。其次，組織一系列活動，加強教育工作。4月中下旬組織黨員同志和員工開展“紅色之旅”活動，赴陜西延安等地學習我黨“自力更生、艱苦奮斗”的創業精神，學習老一輩無產階級革命家在艱苦條件下的勤儉作風;5月中旬組織參觀某市監獄進行警示教育，提高反腐拒變能力。通過一系列的教育活動，公司同志增強了大局意識和崗位責任意識，綜合素質有了新的提高，精神面貌有了新的變化，同時帶動和促進了公司的整體建設;公司黨的廉政建設進一步加強，大廈建設過程中未發現有貪污受賄等腐敗行為，真正做到了“樓要立起來，人不倒下去”。

　　下半年的工作重點主要有:

　　一、全部完成大廈的掃尾工作

　　大廈工程方面現在的有26、27層的商務會所部分尚未完工，會所部分計劃于7月20日完工，之后進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。

　　二、做好工程結算審計和竣工驗收工作

　　在分項工程驗收完畢的基礎上盡快完成大廈的整體驗收，并督促各施工單位開展竣工結算工作，再由業主聘請獨立的會計師事務所進行審計后，遞交財政廳評價中心評價，最后進行產權分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務著手進行清理工作，在9月初完成。

　　三、理順關系，明確定位

　　積極做好各項準備，爭取7月份召開公司董事會和股東會，落實公司發展方向定位和經營范圍;加緊與控股公司溝通，爭取控股盡快批準管理公司xx年財務預算方案;完善大廈運營方案，明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責，做到統籌管理、權責分明。

　　四、加強學習，培養團隊

　　當前的市場競爭，表現為服務質量的競爭、管理水平的競爭、價格的競爭、客源市場的競爭等，但最本質的競爭還是企業管理人員素質的的競爭。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統的培訓，同時密切與上海錦江的聯系，學習先進酒店管理經驗;通過一定措施鼓勵員工加強學習，打造和培養一支高素質、高水平的學習型團隊。

　　五、立足大廈，健全制度

　　在現有管理制度的平臺之上，積極借鑒其他綜合性大廈的管理經驗，進一步健全大廈管理的相關制度，確保大廈系統穩定運行，科學、規范地管理好大廈。

　　六、積極拓展其他業務

　　為合理分散經營風險，積極增加利潤，公司要集思廣益，在現有業務的基礎上，研究開展其他業務，進行多元化經營，努力爭取開拓其他利潤增長點。初步計劃以參股方式投資利潤率高、投入資金小、資金周轉快的園林綠化項目，待做好可行性研究報告后報控股公司批準。

辦公室個人年度考核工作總結 篇13

　　按照機關黨委的要求，對照機關黨員民主評議的通知精神和公務員年度考核內容，結合本崗實際工作，現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：

　　一、在政治思想和理論學習方面

　　堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，時刻以鄧*理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持四項基本原則，樹立堅定的共產主義信念，并把共產主義理想同腳踏實地地做好本職工作結合起來，以自己的實際行動忠實地實踐“三個代表”。能夠認真學習和深刻領會黨的“xx大”和市委八屆三次全會精神，能夠正確處理集體與個人利益之間的關系，團結同志，顧全大局，做到個人利益服從集體的利益(例如：休假問題)。在思想上和實際工作中能夠做到艱苦奮斗，廉潔奉公，嚴守黨紀、政紀、國法。

　　二、認真落實機關“一號工程”，主動改進工作作風，明確工作的方向和目標，準確把握工作重點，塑造工委干部新形象

　　在機關開展“一號工程”活動中，能夠認真查找自身不足，并結合本崗不斷改進工作方法和工作作風，以適應新時期新任務的要求。我的職責范圍主要是綜合事務性工作，具體涉及統戰、對臺、信訪、人事、財會、后勤服務等諸多方面，工作瑣碎而繁重。為更好地做好本職工作，日常工作中，能夠積極開動腦筋，從工作創新和提高工作效率方面著手，立足本崗、勤奮敬業，不斷提高服務質量。通過一年來的工作和學習，也使自身素質和工作能力有了不同程度的提高，下面就一年來的主要工作作一下簡要的回顧：

　　1、財務工作方面。較好地完成了20xx年度的財務決算和20xx年度財務預算工作;合理的使用辦公經費，有效節約了經費開支，并協助室領導做好日常的財務管理工作;與財務中心、行財科等單位積極協調，保證了資金的及時到位，確保了各項業務的順利開展;及時完成了工委會計檔案的整理和移交工作。

　　2、積極協助支委做好本部門“機關文明單位”的參評工作，同時，主動做好部門基礎性工作，為本室連續兩年獲得區級“文明單位”做出了積極的努力。

　　3、統戰工作方面。能夠熟悉掌握兩區各界代表和統戰人士的有關情況，并與分管主任及科長一道積極探索和研究統戰工作的新思路和新方法;與室內人員密切配合，并充分發揮自身的組織、協調能力，使國慶中秋、元旦春節期間的兩區各界人士代表座談會議取得圓滿成功。

　　4、其它事物性工作方面。能夠努力完成上級部署的有關對臺工作任務及兩區赴臺經貿工作計劃的收集和上報工作;較好的完成了調入、調出人員的人事關系、組織關系的接轉工作;落實了工委駐保稅區聯絡員值班安排和工委處級領導干部節假日值班安排;完成了醫療保險等職工福利的有關工作;公務用車的合理調度和安排得到落實;較好地完成了好支部派出協助機關黨委文明單位評選、黨員民主評議等各項工作的推動以及其他事務性工作。

　　三、今后工作和學習的努力方向

　　1、進一步提高為領導、為職能部門、為全室服務的意識。特別是加強對工委領導的生活服務。協調好與各部室內勤及本室各科之間的關系，充分發揮樞紐作用，以高質量的服務保障工委各項工作地順利進行，為辦公室在機關各單位中始終保持先進、成為工委的一面旗幟做出積極的努力。

　　2、樹立積極配合、甘當配角的意識，進一步加強同志間協作，學會當參謀，并當好參謀，努力完成各級領導交辦的各項工作任務。

　　3、加強與上級和兄弟部門的聯系，爭取他們對綜合科及辦公室工作的支持，使我們各項工作的開展有個很好的環境支持。

　　4、加強政治理論和業務知識的學習，工作中要不斷汲取好經驗、學習好方法，不斷增強自己的政治思想素質、文化素質和業務素質，使自己的工作能力和文化素養得到進一步提高。充分發揮黨員的先鋒模范作用，帶動身邊的群眾干好本質工作。

辦公室個人年度考核工作總結 篇14

　　20xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：

　　一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用

　　一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。

　　二、圍繞領導決策，深入聯系實際，發揮參謀作用

　　一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。

　　三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰

　　一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

　　過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。

　　20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：

　　一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經驗在省、市推廣。

　　二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示范帶動作用。

　　三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。

　　四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。

辦公室個人年度考核工作總結 篇15

　　20__年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了團結高效、熱情周到 。

　　牢固樹立服務意識。

　　辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。20__年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。

　　加強組織紀律性，做到步調一致。

　　如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。

　　搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

　　辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發展的話不說。

　　存在問題：

　　辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。

　　下半年工作打算：

　　1繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;

　　2本著厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好 管家 ;

　　3進一步提高辦事效率和服務質量。

辦公室個人年度考核工作總結 篇16

　　自20xx年9月進入公司以來，在公司領導和同事的幫助下，學習并了解了公司現有的工作標準及管理制度，熟悉了公司的基本運作情況，并參與了公司部分工作的開展。現將我在此段時間的工作總結及心得、以及對20xx年度工作的思路和建議匯報如下：

　　一、20xx年的工作回顧

　　20xx年9月至今，根據公司領導對我工作的定位，我的工作主要是在協助餐飲事業部總經理開展工作，在完成總經理交辦的工作任務基礎上，負責公司行政管理工作。

　　概括起來說，行政管理在公司管理運作中主要有管理、協調、服務三項主要功能，其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我正是按照這一理念推進20xx年集團辦公室的各項工作。

　　1、辦公室人員結構現狀辦公室目前有2人，包括主任1人、前臺接待兼文員1人。

　　從人員結構來看，目前的人員編制相對公司目前發展狀況是可以接受的，能夠簡單運轉。

　　2、辦公室的日常工作管理

　　辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、后勤事務管理、辦公費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

　　（1）資產管理

　　在20xx年集團辦公室對本部門固定資產進行了盤點，在電腦中建立了《集團辦公室固定資產記錄》，對部門新購置的固定資產，及時辦理登記；同時，通過與財務部邵經理協調，規范了公司總部各部門辦公用品每月申領、審核、領用、記錄、備查的完整流程和手續，明確了部門責任人。

　　（2）公文檔案管理

　　檔案是公司內部在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中存檔的文件材料，在公司管理過程中起到備案作用。包括收（發）文件、經營文件、通知請示文件、會議紀要等。

　　集團辦公室自20xx年起，對公司各類文件進行了歸檔整理，按照行政文件、內部通啟、請示報告、會議紀要等類別對公司現存及后期下發的文檔進行了分類整理，并建立起檔案目錄，由前臺接待王康專人管理，編列出20xx年度公司文件分類目錄，20xx年度公司文件登記業已開始。

　　對于集團下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，集團辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文流程明確為先簽閱，后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。

　　通過三個月的觀察，公司層面上，各部門、各門店在公文檔案管理方面尚存在管理專人不明確、保密意識不足、管理流程不清晰、文檔丟失等情況，我已起草完成公司《文件管理規范》，計劃在近期專門整頓。

　　（3）會議管理

　　會議管理是行政管理的一個重要方面，為了保證各類會議的順利進行，辦公室積極按照“會前準備、會中事務處理、會后工作管理”三個步驟進行。

　　自20xx年9月以來公司的歷次重要會議均有會議紀要，對公司領導交代的各類事項一一記錄，并督辦完成。

　　（4）基礎制度建設

　　20xx以來，根據總經理要求及公司管理的實際需要，先后制訂或修訂了《總部架構規劃》、《各部門職能規劃》、《辦公用品管理實施細則》、《退菜管理規范》、《新門店籌備開業工作進度規劃建議》、《公司行文管理規范》、《營業分析模板》、《服務管理規范（章節規劃）》、《股權激勵方案》等。

　　（5）企業文化及團隊服務

　　根據公司領導要求，每月組織總部員工活動，組織了“20xx年度迎中秋、慶國慶卡拉OK大賽”

　　（6）其他工作

　　①根據總經理要求，為公司人力資源部搜集整理并提供了全國100余家院校就業聯系資料。②根據總經理要求，主持制作了《招聘宣傳片》、《包房點歌系統背景宣傳》、《婚慶博覽會宣傳片》、《企業文化紀實》等多媒體視頻。

　　③按照董事長的要求和條件為中環店尋租宿舍，并按照領導意見處理后期相關問題。

　　二、自己存在的不足

　　經過將近五個月的工作時間，深切感受到公司員工的積極氛圍并看到了公司的宏偉藍圖，為自己致力于成為一名優秀的人添加了催化劑。當然，通過這一段時間的磨合和適應，也看到了自己的不足和需要努力改進的地方，在以后的工作當中，應該改變現有的工作方式方法，緊跟公司發展的步伐，加強和提高與各級領導的溝通，提高工作效率和執行力度。

　　三、公司管理方面的不足及建議

　　在感受蓬勃發展的同時，我也看到了公司經營和管理方面存在的問題并對此擔憂：

　　1、管理運作環節缺乏指導

　　目前公司在制訂各種決策決定時，沒有完備的指導思想和原則參考，在管理過程中過度依靠個人的素質與能力，導致有時今天這樣決定，明天那樣決定，時時變換，造成公司資源的無謂消耗。以贈券事宜為例，應有統一的經營指導思想，明確贈券的額度與營業成本、營業額的關系，明確什么情況下該怎么發，設計的時候需要考慮什么原則，發放的時候需要考慮什么原則，公司最終的目的是什么，如何評價是否成功。進而放眼看全局，公司目前非常缺乏一套各部門、各品牌門店的管理運作詳細的規范，可以從全局角度將所有工作聯系起來，做出明確的規范。從大處講，全年的工作安排與規劃也應制訂出統一的工作大綱，對每年每月應該做的工作做出明確的規定，例如，20xx年度月餅銷售工作，如果各部門有一套明確的規范，指明每年的這個月應該提前準備月餅銷售的各項工作，各部門應該負責什么，責任人是誰，誰來牽頭，誰來配合，哪個部門在銷售工作中應該扮演的角色是什么，怎么做，我相信，各項工作的開展會更加順暢。

　　據我了解，目前國內發展態勢較好的餐飲或酒店管理集團企業都或詳或細具備了完備的規劃管理指導思想，對公司的運營進行系統化的管理，前瞻性是系統化管理的最大特點。

　　2、各項管理工作多是習慣性開展，在開展過程中漸漸拋棄了制度化

　　公司多年前制訂的規范化管理手冊的內容經過多年的發展已經有了較大變化，各部門的管理工作沒有完整的規范性手冊，多數時間，工作的開展都是習慣性地開展，漸漸地發生了變化，與原有的規定漸行漸遠，但是又沒有及時修訂管理手冊，最后甚至連一部規范性的部門管理手冊都拿不出來。這種情況導致了幾種后果：

　　（1）不利于政策的延續，每一任管理者到任之后都有自己的想法，都按自己的思路來做工作。

　　（2）不利于管理團隊的搭建，例如某一個管理人員或許是一位稱職的經理，但是當獲得晉升時，繼任者不知道應該如何開展工作或者按照自己的想法開展工作，而晉升者也會遇到同樣的問題，都缺少一部指導性的工作指引，想要做好工作需要花費大量的時間在學習新崗位上。

　　（3）管理環節脫節，規范的管理中每一個人都應該是一個閉環，從工作的開始到最后的結束都應該是相互銜接的，與本崗位其它工作的銜接，與相關部門相關崗位的銜接，但是當崗位人員更替之后，因為缺乏明文指引，必然會逐漸丟掉某些銜接環節。

　　我建議公司應該對各部門的工作重新制定系統化的管理應用手冊，對所有已知的管理操作環節的流程和執行原則、細節要求進行明文確定，同時要求每一位管理人員無論是晉升還是外招，都首先要學習本崗位、本部門的管理規范手冊，熟悉之后再開展工作。

　　3、公司品牌戰略

　　個人認為公司的品牌戰略存在漸行混亂的趨勢，豪皇品牌與品牌甚至是小金撈品牌在運作上、在管理上都漸漸趨于一致，自20xx年以來，我所了解或觀察到的很多營銷活動、物資使用、管理操作甚至是服務操作上，各店都是一起上，似乎就沒有人從品牌戰略上規劃著幾個品牌的經營和管理。

　　4、公司缺乏信息傳遞與溝通的機制

　　例如中環店尋租宿舍問題為例，最初的人員編制男員工26人，女員工14人，根據當時確定的編制尋租到宿舍，而后期編制一變再變，而作為新店宿舍規劃部門的辦公室卻不知道，沒有人告訴我，直到新店馬上進人了才得到通知要租宿舍，時間緊得令人措手不及。除此以外，還有較多類似的事，我認為并非是相關人員有意保密，而是大家都沒有互通意識，最重要的是缺乏一種規范化的信息傳遞機制。

　　以上僅是我個人短見，自去年9月進入公司以來，一直有種很不適的感覺，上述幾點一直擔憂在心，不吐不快。

　　四、20xx年工作思路和建議

　　為了更好的繼續開展自己的本職工作，現將20xx年的工作思路和工作建議簡述如下：

　　1、完善總部各職能部門的工作考評，制定切實可行的工作考評制度促進工作效能的提高，計劃在2月份完成。

　　2、進一步明確各部門及崗位的工作職責、工作流程，計劃在3月份完成公司總部部門負責人一級，每月推進，在10月底完成公司總部主要崗位及門店主管以上崗位的工作職責和工作流程的起草。

　　3、在6月及12月每半年一次組織經理級以上管理人員履職考核，計劃在5月份前拿出具體規劃方案，報領導審批后實施。

　　4、按照領導要求，針對各門店各崗位晉升及入職，制定具體的考核方案，制定晉升管理制度，對各崗位的工作考核建立規范題庫，計劃在4月份拿出具體方案，報領導審批后實施。

　　5、根據領導要求，與培訓部合作，組織公司服務崗位操作流程的拍攝，后期制作成光盤，計劃在2月底完成所有前期準備，根據培訓部進展組織拍攝及后期制作。

　　6、根據領導要求，與培訓部合作，組織公司招牌菜品制作工藝流程的拍攝并制作成光盤，計劃在6月底完成所有前期準備，根據培訓部及出品部進展組織拍攝及后期制作。

　　7、行政管理方面，計劃在2月份組織講解《文件管理規范》，規范公司及各門店公文檔案管理，提高行政管理效率。計劃在3月份出臺公司層級的《會議管理制度》，明確會議管理流程。

　　8、加強公司6T管理，與培訓部、出品部協作，在5月底出臺公司的6T管理標準，并在6月份配合門店打造一個6T管理樣板店，成熟之后向全公司推廣。

　　9、為加強部門管理，計劃在下半年集中力量首先編訂本部門管理手冊，對部門各項工作的操作與管理進行明確，以確保部門工作的連續性，不會因人事變更而打斷。

　　五、對職業生涯規劃及公司前景展望

　　希望跟隨公司發展的步伐，不斷充實自己的業務和管理知識，同時也希望能夠在業務不斷增長、扎實基礎管理和文化建設的基礎上，提高品牌影響力，為更多的人提供一個廣闊的發展空間，并為社會培養出越來越多的職業經理人。

辦公室個人年度考核工作總結 篇17

　　今年以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強政治理論學習，準確把握角色定位，較好地履行了職責，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務，促進了縣委各項工作的高效運轉。現將工作情況總結如下。

　　一、勤學善思，全面提高個人綜合素質

　　堅持把學習貫穿于工作的始終，努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。一是深學理論知識。增強了自己對工作的原則性、系統性和預見性，提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。二是精研業務知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業務知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業務技能。三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議，充分發揚民主，求同存異，集思廣益，裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結合。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化，學做結合，知行合一，深入基層一線開展調研活動，大膽進行工作創新嘗試，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。

　　二、履職盡責，不斷提升工作水平

　　始終站在服務全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動服務、超前服務、優質服務，保證縣委領導集中精力抓大事。

　　一是充分發揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學依據。文稿起草方面，堅持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實、求精上下功夫，把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結合，進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性，全年高質量完成縣委文件、領導講話、匯報等各類文字材料_余篇、_余萬字。調查研究方面，緊緊圍繞牽動全局的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調研。今年以來，先后圍繞重大項目建設、信訪穩定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關鄉鎮、部門開展了數次調研活動，并多次組織召開座談會，認真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面，實行明確的報送制度和獎懲制度，堅持及時、準確、全面，保證了信息渠道的暢通，全年共上報省、市信息_條，_篇信息被省、市委采用。

　　二是充分發揮督促檢查作用，保證縣委決策落實見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委(擴大)會議、各項專業會等重要會議精神貫徹落實情況，堅持做到主動查辦、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態，推動各項工作扎實開展，確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上，突出及時性，對領導批辦事項，及時做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件_件，上報市級以上各類報告_篇，承辦縣級領導批辦件_件，辦結率_%。

　　三是充分發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。縱向上，積極做好與省、市委辦公廳(室)的協調工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項，堅決服從，盡快落實，主動匯報進展情況。同時，重點加強與市委辦公室的聯系，前期，我辦選派綜合股_名同志到市委辦公室進行跟班學習，參與市委_屆_次全會報告起草工作，進一步優化了知識結構，密切了與上級部門的工作聯系。橫向上，充分發揮牽頭攬總作用，協助縣委協調好人大、政府、政協等各方面關系，相互交流情況、通報工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協調聯動的工作體系。四是強化規范管理，機關建設水平不斷提升。辦文方面，認真貫徹落實《中國共產黨機關公文處理條例》，嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程序關，堅持短、精、真、實，做到內容全面、嚴謹細致、精益求精，確保制發的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會后三個關鍵環節，會前準備充分，會務方案科學細致，會中服務規范，會議秩序井然，會后落實有力，及時做好會議資料整理印發和會議紀要起草。

　　全年共組織或協同組織各類會議_次，高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動_次，未出現任何紕漏。值班方面，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，提高應急反應能力，確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面，嚴格落實各項措施，堅持24小時值班制，各類電報即收即辦，各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全，無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面，堅持主動向領導匯報情況，制定接待方案，細化工作措施，全年接待中、省、市領導_多次，未發生任何差錯。后勤管理方面，最大限度節約行政成本，嚴格落實門禁制度，加強車輛停放管理，強化縣委大院治安管理和環境衛生治理，為縣委和各部門工作正常運轉提供了有力的后勤保障。

　　三、廉潔自律，起好示范帶頭作用為官之道，廉為根本

　　一年來，我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守關于廉潔從政的各項規定，堅持做到權利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。

　　一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手，不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員干部的廉政本色。

　　二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范，做自己廉潔從政的后盾，嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利，引導他們自覺回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干凈凈做事。

　　三是自覺接受監督。堅持領導個人重大事項報告制度，主動接受干部職工的監督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。

　　過去一年，我盡管做了一些工作，取得了一些成績，但與縣委要求和干部群眾的期盼相比還有一定差距，主要表現在：一是理論學習還不夠深，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創新意識還不夠強，按部就班、被動等待多，主動研究思考、創造性開展工作少;三是勤于事務性工作，深入基層調研少，在為領導決策服務上，提供有價值的成果不多。對于這些問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服和改正。

辦公室個人年度考核工作總結 篇18

　　一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下：

　　腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。

　　辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

　　端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;

　　2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

　　3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

　　4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。