2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文（精選30篇）

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇1

　　一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，進(jìn)入科協(xié)已經(jīng)四個(gè)多月了，其實(shí)也可以是說進(jìn)入校團(tuán)委有四個(gè)多月啦，本學(xué)期不論是科協(xié)還是校團(tuán)委的工作都接近尾聲了。在這段時(shí)間里，我們一起做了兩個(gè)大型的活動(dòng)，那就是大學(xué)生科技愛好者協(xié)會(huì)成立儀式和參挑戰(zhàn)杯的開幕儀式，在大家的合作下，我們的工作還算是圓滿的完成了，在辦公室這一職位的工作歷程中，我同辦公室其他成員共同努力，共同提高，完成了負(fù)責(zé)人指示的一系列任務(wù)，收獲頗多。以下是我對(duì)本學(xué)期校團(tuán)委辦公室工作的總結(jié)匯報(bào)。

　　一、參與了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組工作

　　聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，顧名思義主要便是小組向各部門發(fā)通知、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等。對(duì)于本學(xué)期的聯(lián)絡(luò)工作，我雖然不能說都做到了及時(shí)并準(zhǔn)確地下發(fā)各種通知，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。但是我很盡全力的做好了本職工作，從中我也學(xué)習(xí)到了一些電話聯(lián)絡(luò)的技巧，如：撥打電話時(shí)，應(yīng)該面帶微笑，以積極熱情的語氣和禮貌的態(tài)度來陳述所需通知的內(nèi)容，這樣會(huì)使對(duì)方收到自己情緒的感染，從而使溝通更方便；通知事項(xiàng)時(shí)，語速應(yīng)該適中，必要時(shí)放慢語速，咬字清晰，最好重復(fù)一遍，確保對(duì)方已經(jīng)完全聽清楚等。

　　二、參與了科協(xié)及學(xué)術(shù)部主要干部通訊錄的制作。

　　通訊錄的制作有利于加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，方便今后各部門之間各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展。通訊錄的制作過程，不僅加強(qiáng)了我對(duì)辦公軟件的熟練程度，如表格制作、頁面排版、信息錄入等，也加深了我對(duì)公文寫作規(guī)范的認(rèn)識(shí)，如字體字號(hào)的規(guī)范。當(dāng)然，由于我沒有做好對(duì)其他組織上交各組織信息的督促工作，導(dǎo)致通訊錄遲樂很久才發(fā)到各成員手中，耽誤了各部門之間的溝通聯(lián)系，在此，我對(duì)此作出深刻的檢討，在以后的工作中，我一定更加積極主動(dòng)，認(rèn)真按時(shí)完成負(fù)責(zé)人交給我的各項(xiàng)工作。

　　三、參與了考核考評(píng)各部門工作。

　　首先，為了方便考勤及簽到表的完好保存，我協(xié)同小組內(nèi)其他幾位成員，將本學(xué)期的簽到表完整錄入計(jì)算機(jī)，每次科協(xié)例會(huì)都會(huì)考勤簽到，同時(shí)在活動(dòng)中也有用到。

　　在工作中，我認(rèn)識(shí)到無論多么簡(jiǎn)單的事情，皆有方法提高工作效率，今后我們?cè)诠ぷ髦校�都�?yīng)該善于總結(jié)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)便快速的工作方式，提高工作效率，節(jié)省時(shí)間。然后，我們?cè)谕瓿杀窘M工作的同時(shí)，也幫助其他小組的工作進(jìn)行，達(dá)到一個(gè)互幫互助，共同進(jìn)步的效果。認(rèn)識(shí)到人各有所長(zhǎng)，我們要多向其他人學(xué)習(xí)，不斷完善自身。

　　在兩次活動(dòng)的舉行中我們很多的，同學(xué)犧牲了很多時(shí)間，還投入了很多精力，這很值得我們學(xué)習(xí)，最后在這短短的一個(gè)學(xué)期中間我從大家身上學(xué)到了很多東西，很感謝大家對(duì)我的諸多包容。

　　希望在我們共同的努力下，科協(xié)會(huì)發(fā)展得越來越好，大家也發(fā)展得越來越好謝謝！

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇2

　　20xx年城建投集團(tuán)辦公室始終按照城建投集團(tuán)的目標(biāo)要求，緊緊圍繞集團(tuán)“項(xiàng)目建設(shè)、資金籌措和土地經(jīng)營(yíng)”等重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)集團(tuán)為核心，積極發(fā)揮上傳下達(dá)、對(duì)外溝通接待和對(duì)內(nèi)管理協(xié)調(diào)作用，圓滿地完成了20xx年工作任務(wù)，根據(jù)集團(tuán)要求，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　20xx年，城建投集團(tuán)辦公室共收到公文182份，制發(fā)公文319份，制發(fā)函件62份，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要41份;使用印章加蓋各類材料20xx余次，無一差錯(cuò);工作派車3900趟，長(zhǎng)途160趟，累計(jì)行程36萬公里;接待上訪群眾71次，1385人，調(diào)處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件，處理信訪函件13件;安排會(huì)議310多次;安排工作招待700余次;維護(hù)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電腦、打印機(jī)170余次;收到邵陽市人大政協(xié)提案建議9件，答復(fù)率、見面率、滿意率均為100%。

　　一、公文管理工作

　　20xx年，集團(tuán)辦公室共收到送來公文87份，制發(fā)公文319份，制發(fā)函件62份，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要41份，行文發(fā)送無差錯(cuò)。

　　1、一個(gè)單位的公文處理工作，代表一個(gè)單位的整體形象。

　　城建投集團(tuán)辦公室對(duì)公文處理工作高度重視，專門安排了責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員從事公文處理工作，基本做到了城建投集團(tuán)發(fā)出的每一份公文都是格式正規(guī)，語言嚴(yán)謹(jǐn)，表述準(zhǔn)確。

　　2、通過完善制度，規(guī)范程序，切實(shí)做好公文處理工作。

　　一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度。凡是上報(bào)和下發(fā)的文件，都必須經(jīng)辦公室主任和分管辦公室集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文格式和內(nèi)容等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)后，才送交集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

　　二是完善公文制發(fā)程序。辦公室根據(jù)公文的運(yùn)行程序，對(duì)公文的起草、報(bào)送、校核、印發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)，公文處理人員要干什么、怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、如何銜接下一個(gè)環(huán)節(jié)等都作出了明確規(guī)定，使城建投集團(tuán)公文處理工作達(dá)到了新的高度。

　　三是落實(shí)責(zé)任追究制度。嚴(yán)格落實(shí)公文處理工作責(zé)任制，對(duì)每一份制發(fā)的文件，公文處理工作人員都要負(fù)全責(zé)，做到仔細(xì)校核，嚴(yán)格遵循正確的行文關(guān)系，準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)倪x擇文種，杜絕錯(cuò)字漏項(xiàng)的發(fā)生。

　　3、今年辦公室還加強(qiáng)了文件的處理工作。

　　每份收到的文件都先處理，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)閱示，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各部室和各子分公司辦理，杜絕了公文處理的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。今年公文上傳下達(dá)率為100%，收到、制發(fā)的每份文件和每份合同，都是經(jīng)過初步處理，分門別類，裝盒保管，為年底送入檔案室登記入庫做好準(zhǔn)備。

　　二、檔案管理工作

　　1、辦公室嚴(yán)格按照上級(jí)檔案的要求，加強(qiáng)檔案管理工作。

　　集團(tuán)檔案室雖然建立的時(shí)間短，但通過幾年扎實(shí)、細(xì)致、科學(xué)、規(guī)范的管理工作，使集團(tuán)檔案管理工作在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn)，20xx年省檔案局通過考核頒發(fā)給城建投集團(tuán)省二級(jí)檔案館牌匾。今年以來，檔案收集歸檔工作有條不紊的進(jìn)行，陸續(xù)將公司各部室檔案分時(shí)間段收集，由專管員進(jìn)行規(guī)范化的檔案歸檔，每一份檔案完整無缺。歸入檔案室的所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的完善，使集團(tuán)辦公室檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化。

　　三、印章管理工作

　　今年，我們根據(jù)城建投集團(tuán)的工作實(shí)際，新制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)印章使用管理的規(guī)定》，加強(qiáng)了印章管理，規(guī)范了印章使用，有效地維護(hù)城建投集團(tuán)利益，杜絕了違法違規(guī)行為的發(fā)生。全年使用城建投集團(tuán)公章和領(lǐng)導(dǎo)私章達(dá)到20xx余次。每一份文件、合同、支票等都經(jīng)過嚴(yán)格審核，每次印章的使用，都基本做到了用印位置恰當(dāng)，齊年蓋月，印跡端正，圖形清晰，使用印章做到了嚴(yán)守規(guī)定，嚴(yán)遵程序，零失誤。

　　1、城建投集團(tuán)行政公章和城建投集團(tuán)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理私章由城建投集團(tuán)辦公室專人負(fù)責(zé)保存管理，存放在保險(xiǎn)柜。重要的報(bào)告、申請(qǐng)、通知、函件和財(cái)務(wù)付款、合同協(xié)議、款項(xiàng)賬目等文書資料，必須由城建投集團(tuán)總經(jīng)理簽字后，方蓋章。

　　2、辦公室印章管理人員對(duì)一些不規(guī)范(字跡潦草，有明顯涂、改痕跡，表達(dá)不清，落款單位不明或內(nèi)容與擬使用印章不符等情況)的文件資料，堅(jiān)持拒絕加蓋印章。

　　3、印章禁止帶出集團(tuán)外使用，如因特殊需要，必須經(jīng)城建投集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可帶出。帶印章外出辦事，一般由集團(tuán)辦公室印章管理人員攜帶印章，陪同借用人員一起前往辦理事項(xiàng)。在今年年末，集團(tuán)融資工作人員數(shù)次到北京跑第三期城投債券發(fā)行工作，需要使用公章，按照規(guī)定，辦公室抽出一名工作人員攜帶公章陪同融資工作人員，一同赴京辦理事項(xiàng)。

　　四、形象宣傳工作

　　1、今年在邵陽大道沿線兩旁32個(gè)站點(diǎn)設(shè)立71座宣傳牌，主要宣傳城建投集團(tuán)負(fù)責(zé)的城市建設(shè)、土地拆遷等內(nèi)容。

　　2、在市政府組織的“城建融資銀政企專場(chǎng)對(duì)接會(huì)”上，辦公室為融資部設(shè)計(jì)制作完成推介項(xiàng)目的整體包裝。

　　3、10月15日，辦公室為住保公司完成《集中安置小區(qū)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》的設(shè)計(jì)、編排及出版工作。

　　4、10月21日，省委書記、省人大會(huì)主任徐守盛考察城建投集團(tuán)負(fù)責(zé)建設(shè)的顏嘉湖集中安置小區(qū)項(xiàng)目，辦公室協(xié)助住保公司完成現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語及項(xiàng)目宣傳牌的制作安裝。

　　5、10月25日起，辦公室對(duì)各工程建設(shè)情況進(jìn)行原始圖片資料的收集、整理工作，順利迎接市創(chuàng)文明辦的工作檢查。

　　6、11月21日，辦公室協(xié)助金土地公司，對(duì)“資江南岸風(fēng)光帶建設(shè)及區(qū)域開發(fā)項(xiàng)目和湘西南國(guó)際商貿(mào)物流城項(xiàng)目簽約大會(huì)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)資料準(zhǔn)備。

　　7、四期版報(bào)完成情況：

　　一是4月18日，《科學(xué)規(guī)劃集中管理市場(chǎng)運(yùn)作效益兼顧》—20xx年城建投集團(tuán)主要建設(shè)項(xiàng)目介紹;

　　二是6月20xx，《土地工作宣傳專版》;

　　三是7月17日，《熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年》—城建投集團(tuán)黨總支活動(dòng)紀(jì)實(shí)特刊;四是11月26日，《城投健康專欄》。

　　8、市級(jí)媒體宣傳完成12篇。

　　一是5月31日邵陽日?qǐng)?bào)的加大拆違力度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè);

　　二是7月6日邵陽日?qǐng)?bào)的邵陽城投組織員工獻(xiàn)血;

　　三是7月17日邵陽日?qǐng)?bào)的龔文密長(zhǎng)沙融資意向21億元;

　　四是12月20xx邵陽日?qǐng)?bào)的一街一巷總關(guān)情;

　　五是11月28日邵陽日?qǐng)?bào)的顏家湖集中安置小區(qū)建設(shè);

　　六是12月11日邵陽日?qǐng)?bào)的邵石南路建設(shè);

　　七是11月21日邵陽日?qǐng)?bào)的湘西南國(guó)際商貿(mào)物流城項(xiàng)目簽約儀式;

　　八是20xx年6月21日邵陽晚報(bào)的新城崛起5篇城建投集團(tuán)報(bào)導(dǎo)。

　　五、信訪接待室工作

　　1、20xx年，辦公室信訪工作通過不斷建章立制，完善信訪機(jī)制，堅(jiān)持圍繞集團(tuán)征地、拆遷、安置、工程建設(shè)等重點(diǎn)工作，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各單位的配合下，共接待上訪群眾1385人/71次，調(diào)處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件，處理信訪函件13件，積極為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各子、分公司、中心排憂解難，保證了城建投集團(tuán)的正常工作秩序，切實(shí)維護(hù)了城建投集團(tuán)的利益。

　　2、不斷完善城建投集團(tuán)信訪工作機(jī)制，制定各項(xiàng)信訪制度。今年以來，結(jié)合城建投集團(tuán)工作實(shí)際，先后制訂了城建投集團(tuán)信訪工作制度、群體性上訪應(yīng)急預(yù)案、信訪工作職責(zé)、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信息反饋制度、閱批規(guī)則等一系列規(guī)章制度，使城建投集團(tuán)信訪工作逐步走上正軌，有章可循，規(guī)范有序。通過完善信訪工作機(jī)制，打破以往信訪只接待不調(diào)處矛盾的舊模式，信訪工作人員克服人員少，力量單薄等困難，邊工作，邊摸索，不斷總結(jié)信訪工作技巧，扎實(shí)履行工作職責(zé)，根據(jù)集團(tuán)工作需要，如同“消防員”一般，哪里起火，哪里救急，為城建投集團(tuán)征地、拆遷、安置、工程建設(shè)等中心工作的順利開展保駕護(hù)航。

　　3、文明熱情接待信訪群眾，以人為本、依法依規(guī)處理信訪事項(xiàng)。面對(duì)涉訪群眾的激動(dòng)情緒，信訪工作人員絕對(duì)不能采取冷、硬、橫、推的辦法去解決，不懼威脅和辱罵，頂住壓力，承受委屈，文明、熱情地?cái)[事實(shí)，講政策，講道理。堅(jiān)持法律、政策的原則，堅(jiān)持人性化理念，針對(duì)具體問題，靈活處理涉訪事項(xiàng)。

　　4、積極調(diào)處糾紛，及時(shí)化解矛盾。近年來，有些村民群眾為滿足個(gè)人私利和因?yàn)檎�策性遺留問題不斷產(chǎn)生的信訪問題，已成為城建投集團(tuán)建設(shè)發(fā)展過程中不可回避的現(xiàn)實(shí)。信訪工作本身是項(xiàng)非常繁瑣復(fù)雜的群眾性工作，具有極強(qiáng)的政策性、策略性和技巧性，稍有不慎處置不當(dāng)或不及時(shí)，則極易激發(fā)矛盾，產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)不良影響。一門心思纏訪鬧訪的村民，為滿足個(gè)人私利，不可能講政策、講道理，往往會(huì)提出一些違反政策的無理要求。今年發(fā)生的一系列信訪事件，信訪工作人員通過第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，抓住主要矛盾和鬧訪的重點(diǎn)人員，進(jìn)行耐心細(xì)致的思想工作，約定專題進(jìn)行處理，平息了事態(tài)，避免了嚴(yán)重后果。市中心醫(yī)院東院工程，屏峰村回民群眾因與征地工作人員發(fā)生沖突后受傷住院，個(gè)別村民前后共五次煽動(dòng)近千余名回民群眾集體上訪市委、市政府辦公大樓事件;馬鞍村夏桂英擅自進(jìn)入已被征用且正在拆除的房屋內(nèi)被當(dāng)場(chǎng)砸死事件;肥田村張小林二人不慎落入砂塘路井蓋破損的窨井內(nèi)受傷等事件。信訪工作人員面對(duì)能個(gè)人答復(fù)處理的息訪事項(xiàng)，絕不推諉塞責(zé);不能個(gè)人處理的，立即聯(lián)系市、區(qū)、鄉(xiāng)、公安等相關(guān)部門，會(huì)同相關(guān)子、分公司做工作，疏導(dǎo)群眾，召開協(xié)調(diào)會(huì)，共同研究處理，并及時(shí)報(bào)告集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)后，才予以處理結(jié)案，做到事實(shí)清楚、程序合法、手續(xù)完備。

　　六、提案工作

　　1、20xx年，集團(tuán)辦公室共收到市人大代表建議和市政協(xié)委員提案9件，其中，人大代表建議2件，政協(xié)委員提案7件，通過幾個(gè)月的努力，辦理工作得到人大代表和政協(xié)委員的支持、肯定和高度評(píng)價(jià)。在辦理建議、提案的.實(shí)際操作中，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫，在解決問題上求實(shí)效，9件提案建議的回復(fù)，代表委員簽字表示很滿意4件，滿意5件，答復(fù)率達(dá)到100%，見面率達(dá)到100%，滿意率達(dá)到100%，解決問題率達(dá)到了50%。

　　2、今年四月份，集團(tuán)辦公室參照市政府規(guī)定及其他單位的做法，結(jié)合城建投集團(tuán)實(shí)際，專門制定下發(fā)了城建投發(fā)[20xx]77號(hào)《關(guān)于成立人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》文件，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，健全組織，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入各部室、中心、子(分)公司一把手工作，健全了城建投集團(tuán)提案建議辦理網(wǎng)絡(luò)。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇3

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、20xx年工作回顧。

　　1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

　　4、存在的不足：

　　一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

　　二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

　　二、下一步工作打算和建議。

　　一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如，勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。

　　四是要加大對(duì)員工的管理和培訓(xùn)力度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。

　　1、人員的培訓(xùn)。公司僅在20xx年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展，建議如下：對(duì)員工尤其對(duì)一線員工，相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作，年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法，甚至可以“走出去、引進(jìn)來”，提高員工素質(zhì)和技能水平。

　　2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。當(dāng)然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任；但是，人員的管理是個(gè)綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對(duì)員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來。

　　五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動(dòng)性。當(dāng)前，公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作，但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點(diǎn)，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費(fèi)用，夜間班的補(bǔ)貼，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步，進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。

　　六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。通過公司董事會(huì)討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者方案，違背了市場(chǎng)化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵(lì)的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該制度化。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇4

　　20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫忙下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情景下，認(rèn)真履行自我的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

　　作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持高度一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。x年，我自覺地參與我黨開展的堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，經(jīng)過種.種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的本事，也使我深切地體會(huì)到了僅有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。

　　二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

　　辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

　　在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。x年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的.工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。x年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，構(gòu)成書面文字材料x余篇。

　　2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

　　3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

　　4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。x年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫忙辦，能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局x年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

　　三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

　　作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。

　　1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自我置于員工的角度研究，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

　　四、存在的問題。

　　x年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

　　1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要經(jīng)過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自我的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

　　2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自我的管理水平有更大的提高。

　　3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　五、xx年工作思路

　　工作中存在的這些問題需要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自我下一年度的工作方向有了清晰的思路：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，經(jīng)過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

　　2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策供給參謀和服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和提議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理本事的進(jìn)一步提高。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇5

　　一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力

　　作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

　　在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

　　1、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如_相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。

　　2、總結(jié)計(jì)劃類文件：_項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。

　　3、合同類文件：如_項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、_水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。

　　4、制度類文件：如_項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、_項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、_天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

　　5、可研報(bào)告類文件：籌建_通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。

　　在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

　　二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象

　　辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金_小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。

　　同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

　　三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事

　　歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。

　　做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

　　四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

　　工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

　　在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的_日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

　　_項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。

　　20_年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

　　因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著_項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為“建設(shè)百年_”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇6

　　時(shí)間過的真的很快，一眨眼一年的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流去。在團(tuán)總支辦公室工作也有一段時(shí)間了，還記得曾經(jīng)在加入團(tuán)總支時(shí)，經(jīng)過馬拉松式的挑選和努力，最終如愿進(jìn)入團(tuán)總支辦公室工作。工作中，我真的學(xué)到很多東西，使我有機(jī)會(huì)接觸很多人，不但提高了社交能力，還提高了工作能力。回首這一年時(shí)間，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事，只因?yàn)橐痪湓挘骸霸谄湮唬�謀其職”。

　　這一年的工作可謂緊張而又忙碌，因?yàn)楦鱾�(gè)部門都有很多活動(dòng)，每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加，積極配合別的部門的工作。同時(shí)我也深刻理解了團(tuán)結(jié)的力量，主要靠辦公室與其他團(tuán)總支部門的配合。

　　在其他部門活動(dòng)中，每次到我工作，我反而感到高興，因?yàn)檫@是為了更好的鍛煉我，因?yàn)槲易约河泻芏嗖蛔悖�所以在學(xué)校應(yīng)該更好的培養(yǎng)自己的各種能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。

　　升旗儀式上，我們12級(jí)作為工作人員，早早的到了操場(chǎng)。隨著一聲莊嚴(yán)的宣告，中國(guó)國(guó)歌《義勇軍進(jìn)行曲》響起，護(hù)旗手敬著禮，站在舉旗手兩側(cè)，舉旗手雙手高舉國(guó)旗，與護(hù)旗手一起合著音樂節(jié)拍齊步行進(jìn)。全體同學(xué)一齊敬禮瞻仰那徐徐上升的五星紅旗，我們的心好像也跟隨著國(guó)旗飄揚(yáng)在天空。

　　我還幫助寫團(tuán)總支的機(jī)構(gòu)史。從機(jī)構(gòu)史中，我看到了同學(xué)們積極參加活動(dòng)的熱情，對(duì)機(jī)構(gòu)活動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。機(jī)構(gòu)史記錄我們的大學(xué)生活，所以這是非常有意義的，我也為能夠攥寫機(jī)構(gòu)史而感到開心與自豪。

　　最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧，這也是自己在活動(dòng)中與工作中摸索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。

　　1.在做事的時(shí)候，能自己做的就自己解決，不要有種依賴的感覺，因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲的更多。

　　2.要懂的“在其位，謀其職”的含義，因?yàn)槭裁词麻_始做時(shí)會(huì)有新鮮感，堅(jiān)持到最后才是正確的，例如在團(tuán)總支中，有的人經(jīng)過種種努力最后進(jìn)入了，可是時(shí)間長(zhǎng)了。厭倦了，什么事都不做。那你為何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢？所以要積極的做好自己的事情。

　　3.全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝通紐帶。以微笑面對(duì)每一個(gè)人，這樣會(huì)更好。

　　以上是自己的一點(diǎn)見解。總之，團(tuán)總支工作無小事，事事都不能懈怠，我們要不斷地提高自身的素質(zhì)，才能把的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我們腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我們還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，使整個(gè)團(tuán)總支有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起，為美好明天而努力奮斗。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇7

　　辭舊迎新，20xx即將過去，20xx即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神。回顧一年來的成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)：

　　一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。

　　一年來，我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質(zhì)，為能夠更好地做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　作為一名共產(chǎn)黨員，進(jìn)一步了解我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)形勢(shì)、科技教育以及政府在社會(huì)的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，從意識(shí)領(lǐng)域到認(rèn)識(shí)領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍，熱情搞好服務(wù)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。

　　二，勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力

　　寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，不能說的話不說，不能寫的事不寫，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧，對(duì)百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報(bào)刊雜志投了一篇又一篇“紀(jì)實(shí)報(bào)道”，宣揚(yáng)了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)，也完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，一舉兩得。

　　政府工作做的是表面文章，宣揚(yáng)的是正面報(bào)道，落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟(jì)，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠(chéng)實(shí)在的'話來感人，及時(shí)了解情況，面對(duì)群眾意見，耐心解釋，多方協(xié)調(diào)，一葉彰目，以少數(shù)和服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認(rèn)識(shí)里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

　　三，規(guī)范辦事程序，做好日常性工作

　　秘書的工作可謂千頭萬緒，零星繁瑣，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)。對(duì)于不同的人要做到不同對(duì)待，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，朝九晚五，特別是對(duì)群眾性工作不能大意麻痹，照章辦事，杜絕靈活運(yùn)用而促長(zhǎng)不正之風(fēng)，要讓群眾做到有章可循，有規(guī)可依。按時(shí)上下班，全面與死角相結(jié)合，對(duì)于態(tài)度惡劣的，立即向上級(jí)反映，利用法律武器捍衛(wèi)政府形象，為和諧社會(huì)驅(qū)逐不良之風(fēng)，為地方建設(shè)保一方安靜。

　　四，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)

　　做模范帶頭作用，不怕吃苦，不求業(yè)績(jī)，勇于奉獻(xiàn)，把功勞奉獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，把失誤承攬給自己，相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨，只要付出，就有回報(bào)，一份耕耘一份收獲。科學(xué)掌握關(guān)鏈的作用，韜光養(yǎng)晦，淡定從容，做到大樹底下好乘涼，一人得到，雞犬升天。

　　農(nóng)村是第一生產(chǎn)力，深化農(nóng)村改革，著力農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前新世紀(jì)的工作任務(wù)。面對(duì)勞務(wù)輸出，多走動(dòng)，多訪問，解她人燃眉之急，幫她人生活所需，與群眾打成一片，做到你中有我，我中有你，多立項(xiàng)目，多爭(zhēng)資金，為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)而做出貢獻(xiàn)。要實(shí)事求是，舉一反三，重復(fù)利用，合理套取，做到錢花在點(diǎn)上，事做在面上，為領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光，彰顯國(guó)家昌盛富強(qiáng)。

　　五，團(tuán)結(jié)同事，同心同德，為單位樹立良好形象

　　常言說，墻倒眾人推，獨(dú)木難成林。秘書的另一個(gè)職能要求要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。樹立單位形象，做到互幫互助是團(tuán)結(jié)一致的法寶。

　　在政府工作中，一方面與群眾打交道，另一方面與同事打交道，這就要求要有很好的配合，面對(duì)上級(jí)檢查，要相互遮掩，面對(duì)群眾問題要一致通過，做到上有政策，下有對(duì)策，上對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下對(duì)得起群眾，不能唯我獨(dú)尊而使自己孤立無援。千里來做官，為的吃和穿，先自己后他人，官有官樣，不能與群眾同等，要用國(guó)家的錢來武裝自己，來裝修同事，鉆法不責(zé)眾的空子，樹立形象化，口碑化的新一代。把胃交給黨，把心給人民，把身體給她人，把錢給內(nèi)人，做到在外紅旗飄飄，在內(nèi)大旗不倒。

　　綜上所述，過去的一年，自己在工作崗位上做出了一些貢獻(xiàn)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了可喜的成績(jī)，但是，由于本人知識(shí)水平有限，思想認(rèn)識(shí)不夠，不能充分看清國(guó)家形式，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，沒能做到盡忠盡職，為國(guó)家和單位造成了一定的損失，我要深刻檢討自己，爭(zhēng)取在下一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高自己的工作水平和綜合實(shí)力，充分利用職權(quán)，以人為本，克服缺點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺，以更大的熱情投身到國(guó)家建設(shè)中，為國(guó)家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績(jī)，為單位樹立良好形象，做一名合格的工作人員。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇8

　　在公司近二年來，通過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20__年付出了不少，也收獲了比較多，自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

　　為了加強(qiáng)管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資、績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

　　做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此我部都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　三、做好辦公室日常管理工作。

　　(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

　　辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請(qǐng)下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，對(duì)此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí)，就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。

　　(二)盡心盡責(zé)，做好本職工作。

　　20__年以來，本人主要完成了以下工作：協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會(huì)議，中層干部會(huì)議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日?qǐng)?bào)邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每日登記快遞記錄冊(cè)并核對(duì)帳單進(jìn)行結(jié)算;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算;對(duì)電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對(duì)購(gòu)入帳單及議價(jià)結(jié)算;對(duì)賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對(duì)及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額，并上報(bào)財(cái)務(wù);對(duì)新入住員工進(jìn)行登記，分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對(duì)性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。

　　四、提工作意見。

　　(一)辦公室網(wǎng)絡(luò)線纜

　　希望公司能考慮使用無線路由器，隨著辦公室電腦的日漸增加，接的網(wǎng)線也一條一條增加，錯(cuò)綜雜亂的布置，影響了辦公室的美觀，也浪費(fèi)使用成本。

　　(二)辦公室網(wǎng)絡(luò)安全

　　因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性，導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象，日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉，只要有一臺(tái)電腦有病毒，通過局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊。

　　現(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重，因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng)，每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn)，有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳，一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱，保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次，付出的費(fèi)用就是150元，而采購(gòu)一款針對(duì)性的殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦，假設(shè)這款殺毒軟件160元購(gòu)買，這樣就是160—50_3次_3臺(tái)=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒，可以說它是電腦的保險(xiǎn)箱，起到一定的安全作用。當(dāng)然，也不是只能購(gòu)買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi)，只要公司能花人力和時(shí)間，也可以購(gòu)買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝，這也是節(jié)省的辦法。

　　(三)辦公室物品采購(gòu)

　　采購(gòu)沒有規(guī)劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什么再臨時(shí)去買什么。而且沒有明確的采購(gòu)人員，所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購(gòu)買，特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級(jí)能夠明確指定采購(gòu)人員，避免無人購(gòu)買的窘境。

　　(四)宿舍樓房間設(shè)施

　　建議公司采用鐵架雙層床，因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖悖�所以�?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊，而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉(cāng)庫把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用，上面粘的油煙污漬還是小事，關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī)，這本是公司配給辦公室人員的福利，因?yàn)楣�司所有的配備電視機(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看，其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色，據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好，一經(jīng)受潮就會(huì)變色，如要恢復(fù)正常需換零件，價(jià)格在50左右/臺(tái)。現(xiàn)有人員提出，公司本就收取使用費(fèi)10元/月，這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)?現(xiàn)就此問題作出請(qǐng)示，望能有所答復(fù)。

　　五、今后工作的思路。

　　針對(duì)以上提出的建議，積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹�前�?duì)后勤管理的生疏，導(dǎo)致在安排住宿方面，員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次，明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中，找出存在問題，解決存在問題。在公司這么長(zhǎng)時(shí)間所有觸及的事務(wù)，基本得心應(yīng)手。對(duì)于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及，所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛”。在此方面本人的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧!

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇9

　　轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位）財(cái)政局辦公室主任工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好財(cái)政局辦公室主任崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在財(cái)政局辦公室主任工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的財(cái)政局辦公室主任所有工作任務(wù)，履行好（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位）財(cái)政局辦公室主任工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位）財(cái)政局辦公室主任工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

　　一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位）財(cái)政局辦

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇10

　　光陰荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了，其間我收獲頗多。因?yàn)橛写蠹业南喟椋�我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作，當(dāng)然也愛這個(gè)集體。我希望通過自己的努力，能為更多的人服務(wù)。當(dāng)然我也知道自己有時(shí)處理事情不夠恰當(dāng)，但我會(huì)繼續(xù)努力，使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下：

　　一：完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理

　　對(duì)于剛接手的工作，我的工作量很大，我花費(fèi)了一個(gè)暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對(duì)我的工作是否了解，但我確實(shí)付出了時(shí)間和精力，至少我并不像某些人說的那么閑。紙質(zhì)資料也在開學(xué)后不久整理完成，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。

　　二：社團(tuán)辦公室的管理

　　關(guān)于社團(tuán)辦公室的管理，雖然我已提前完成了《社團(tuán)辦公室使用須知》和《社團(tuán)辦公室使用情況評(píng)分細(xì)則》，但因?yàn)楦鞣N原因，落實(shí)的并不是很徹底，還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對(duì)于各種突發(fā)事件，我已盡力去協(xié)調(diào)處理，可有些時(shí)候并不是我們大家想看到的結(jié)果，但我盡力了。至于態(tài)度問題，我承認(rèn)有些時(shí)候我態(tài)度不好，至于原因我個(gè)人覺得一個(gè)人不到萬不得已不會(huì)對(duì)別人發(fā)脾氣，當(dāng)然，我不否認(rèn)自己也有錯(cuò)，我會(huì)盡力去改，也希望他們能理解。畢竟人無完人，不能對(duì)他人要求太苛刻，更何況我只有一個(gè)人，能力有限。

　　三：輔助團(tuán)副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作

　　關(guān)于團(tuán)建工作，因?yàn)閭�(gè)人原因(補(bǔ)考期間)我并沒有參與，對(duì)此我表示歉意。還有平常工作匯報(bào)不及時(shí)，缺乏溝通，不夠主動(dòng)，我盡力改正吧。這學(xué)期的活動(dòng)很多，辦公室的事本來就瑣碎，所以難免有時(shí)候我們幾個(gè)負(fù)責(zé)不過來導(dǎo)致工作失誤，但我們幾個(gè)平常的配合還是挺默契的，希望我們?cè)俳釉賲枺�能把辦公室?guī)У酶�好�?/p>

　　四：關(guān)于干事的相關(guān)工作

　　其實(shí)，我覺得挺對(duì)不起她們的。剛進(jìn)入辦公室不久，我們就開始培訓(xùn)她們，對(duì)她們布置各種工作，就是想讓她們能收獲的更多，能盡早的獨(dú)立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了，希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐，并不止是工作關(guān)系。她們做錯(cuò)了，任何人都可以指出，但我不允許有人帶有個(gè)人情感去批評(píng)她們，除非他能把所有的事情做得很完美，否則沒資格。我好像還沒批評(píng)過她們，因?yàn)槲矣X得錯(cuò)了的事情已經(jīng)錯(cuò)了，盡力挽回就是了，誰都不想出錯(cuò)，干嘛非要難為人啊，帶錯(cuò)立功豈不更好!

　　五：社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)

　　說實(shí)話，我這學(xué)期參與的活動(dòng)并不多，但這并意味著我對(duì)此漠不關(guān)心。平常各活動(dòng)負(fù)責(zé)人有需要聯(lián)系我時(shí)，我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動(dòng)也并不代表什么，有些東西在心間，是什么也改變不了的。大二了，有些東西并不像大一期待的那樣美好，只是選擇了，無論如何也會(huì)走完。信念在心間!

　　六：硬盤丟失，資料重新收集

　　社聯(lián)硬盤丟失，當(dāng)聽到這個(gè)消息我愣了，一個(gè)暑假的心血沒了，但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任，只能盡最大能力去補(bǔ)救，可結(jié)果并不理想。還有各社團(tuán)的電子資料收集的也不理想，希望通過我們的督促，明年能有所改善。社團(tuán)紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中，至少希望每個(gè)社團(tuán)都有一個(gè)檔案袋吧!

　　七：與各職能中心的聯(lián)系

　　同為社聯(lián)下的各個(gè)職能中心，我們工作上或多或少的都會(huì)有接觸，大家互相幫助，互相關(guān)心，私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪，同樣也討厭一些人的虛偽，有事就要說出來，人生短短數(shù)載，何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議，主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認(rèn)為最好的解決方式，個(gè)人覺得最好別問，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出，試問如何收?qǐng)觯�不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻，至少我覺得那個(gè)時(shí)候才是真的我們，沒有其他東西夾雜在里面。

　　八：對(duì)社聯(lián)的一些建議

　　真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好，沒事別亂去插手別人的事情，最關(guān)鍵的是做錯(cuò)了還不負(fù)責(zé)。建議以后責(zé)任明確到個(gè)人，不是那個(gè)職能中心的工作，錯(cuò)就別算人家的了。關(guān)于工作分配，分配給誰了，別臨時(shí)換人了也不通知，否則都不知道怎么錯(cuò)的，上來就是一頓批。對(duì)于辦公室的事情，本來就很繁瑣，所以盡量不要在我在場(chǎng)的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的，像拿私人東西，打印自己負(fù)責(zé)的東西，自己干事怎么不用啊!還有希望副部級(jí)以上的，不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西，吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒，

　　我看有些人都習(xí)慣了。還有某些干事的素質(zhì)問題，社團(tuán)來人了，喊幾遍沒人應(yīng)，在玩手機(jī)，聽到了還不站起來，看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了，禮貌一些會(huì)怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病，能力重要，人品更重要。還有希望有一天出了錯(cuò)，大家都爭(zhēng)著負(fù)責(zé)任而不是互相責(zé)怪，互相推卸，這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向，更是我所期待的。

　　寫了這么久，心中的某些東西真的是放下了，我不否認(rèn)這篇工作總結(jié)帶有個(gè)人情感，也不否認(rèn)這只是我一人之見。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的，想寫的不想寫的，反正也就這了。

　　祝大家期末考試順利!

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇11

　　時(shí)間在不知不覺中過去，20__年即將來臨。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和支持下，本人以全面提升年為契機(jī)，比作為、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、比安全、比崗位創(chuàng)新。從自身做起，緊密結(jié)合工作實(shí)際，以實(shí)現(xiàn)門崗標(biāo)準(zhǔn)化，流程化為中心，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作扎實(shí)、有序開展，各項(xiàng)工作水平得到了明顯提高，圓滿地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　回顧一年來的工作，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、門崗保衛(wèi)工作

　　1、加強(qiáng)進(jìn)入福利院外來人員的檢查，把閑雜人等和外來車輛攔截在了門外，把隱患根除在了門檻的外面，對(duì)于陌生車輛的進(jìn)出入都進(jìn)行了登記和監(jiān)控，對(duì)于陌生人員的進(jìn)出入進(jìn)行盤問和檢查。

　　2、夜間值班時(shí)配合好行政值班人員和各護(hù)理區(qū)值班人員做好巡邏工作，做好院內(nèi)夜間安全工作。

　　3、配合護(hù)理科室把好院內(nèi)收養(yǎng)人員的出入關(guān)，杜絕不準(zhǔn)外的收養(yǎng)人員出院門。監(jiān)督允許外出的收養(yǎng)人員，外出時(shí)一律佩戴安全卡。

　　4、對(duì)院內(nèi)停車場(chǎng)上的汽車，進(jìn)行仔細(xì)的監(jiān)看，看好每一輛車。對(duì)停在路上的汽車進(jìn)行勸說，停到車位上。保持院內(nèi)道路的暢通。

　　二、涉外收養(yǎng)工作

　　今年一共向省廳新報(bào)送兒童5名補(bǔ)充材料1名，分別是：胡正榮、趙曉貝、錢曉周、錢曉峰、錢曉倩、李冉冉，現(xiàn)胡正榮的材料已被一家美國(guó)

　　家庭關(guān)注，被領(lǐng)養(yǎng)的可能性較大。另外李冉冉與錢曉周的材料也已被列入特別關(guān)注。

　　工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)：20__年的工作，使我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　做好門崗工作，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，不搞花架子，這是做好門崗管理工作的基本前提。堅(jiān)持工作程序與流程，該請(qǐng)示的請(qǐng)示，該匯報(bào)的匯報(bào)，是做好門崗管理工作的基本保障。

　　1、嚴(yán)格門衛(wèi)值班制度，加強(qiáng)院內(nèi)24小時(shí)巡邏。繼續(xù)加強(qiáng)門衛(wèi)管理，執(zhí)行嚴(yán)格的門衛(wèi)值班制度，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)外來車輛、人員進(jìn)行登記、禁止小高小販以及閑雜人員進(jìn)入，嚴(yán)防不法分子竄入我院作案。凡攜帶貴重物品出院的，必須持有《物品出入證》。強(qiáng)化院內(nèi)巡邏，進(jìn)一步明確崗位責(zé)任，實(shí)行、24小時(shí)巡邏制度。

　　2、配合好各個(gè)護(hù)理科室把好收養(yǎng)人員出入關(guān)，嚴(yán)禁不準(zhǔn)外出養(yǎng)員出院，允許外出的收養(yǎng)人員出門時(shí)監(jiān)督他們帶上安全出入卡。

　　3、涉外收養(yǎng)工作：對(duì)符合送養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及送養(yǎng)價(jià)值的兒童入院后登報(bào)做公告，并及時(shí)做好該兒童的入院登記表、體檢表、成長(zhǎng)狀況表及成長(zhǎng)報(bào)告，公告到期后及時(shí)報(bào)送省廳。

　　把工作做好是我的責(zé)任。在以后的日子里，我會(huì)一如既往的勤勤懇懇工作，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，為福利院的安全工作，獻(xiàn)出自己的力量。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇12

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，提升能力

　　辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

　　二、做好日常業(yè)務(wù)工作

　　辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

　　三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)__余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。

　　四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。

　　五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

　　六是努力做好其他臨時(shí)性工作。

　　三、存在的不足和下步努力方向

　　以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。

　　針對(duì)上述問題，在今后的工作中，我將創(chuàng)新工作思路，深入研究業(yè)務(wù)，在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫，確保上級(jí)決定、領(lǐng)導(dǎo)指示順利傳達(dá)，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇13

　　一、作風(fēng)端正，嚴(yán)格管理

　　這一年，我堅(jiān)持勤奮工作、努力工作的作風(fēng)，讓自己的作風(fēng)端正起立，擺正個(gè)人的位置，在什么職位，就做什么工作，不越權(quán)處理，也不懶散工作，為辦公司成員做榜樣。認(rèn)真執(zhí)行上面領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，按時(shí)完成所有的本職工作，不缺交工作，也不漏工作，都是負(fù)責(zé)任的做好，同時(shí)對(duì)下面的成員也嚴(yán)格進(jìn)行管理，對(duì)他們的工作紀(jì)律抓的很嚴(yán)，并嚴(yán)格監(jiān)督大家的工作，當(dāng)然也是互相監(jiān)督，我也會(huì)認(rèn)真的聽取員工的意見，不會(huì)獨(dú)斷仲裁，會(huì)考慮好所有的方面，再去做決定。

　　二、踏實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)

　　辦公室是傳遞消息，給大家便利的一個(gè)部門，所以我面對(duì)辦公室里所有的工作，都是踏踏實(shí)實(shí)的做好的，并且知道自己雖然身為主任，但是依然要去學(xué)習(xí)，所以我踏實(shí)的工作的前提下，也會(huì)去看書，并認(rèn)真的做好每次的讀書筆記，讓自己真正的去學(xué)東西，而不是看完就放在一邊不管。辦公室所有需要去下發(fā)的文件及通知，我會(huì)全部都認(rèn)真瀏覽一遍，再去簽字蓋章，并且所有文件的草擬都是自己做的，里面的每一句話都是我斟酌再斟酌才寫下的，就是為了讓大家看的明白，能夠理解，避免了通知有誤的情況。踏實(shí)去工作才能發(fā)揮自己這個(gè)辦公室主任的作用，為大家提供好的服務(wù)。

　　三、存在的問題

　　當(dāng)然，通過一年的工作，我很清楚自己身上還有不足之處，是需要去進(jìn)行更改的，只有改正了，才可以把辦公室給建設(shè)的更好。主要的問題有如下：一是對(duì)員工的工作情況還不夠了解，就不能及時(shí)掌握他們的情況；二是在工作方面的創(chuàng)造性還不夠，不能讓辦公室有更好的發(fā)展；三是工作方法還有很大的改進(jìn)空間。以上不足，我將在以后的工作中進(jìn)行改正。

　　一年的辦公室工作讓我有收獲，懂得了很多道理，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的通知都很好的去完成，因此積累的經(jīng)驗(yàn)也不少。馬上就要迎來新的一年，我在新年里更努力工作，把我們辦公室給打造的更好的。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇14

　　一、基本情況

　　綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中，負(fù)責(zé)人2人，一般管理人員1人，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。

　　二、主要工作

　　（一）辦文工作

　　截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨收文36份，工會(huì)收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨發(fā)文19份，工會(huì)發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號(hào)連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于1%；會(huì)議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結(jié)29份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會(huì)工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結(jié)、黨工作報(bào)告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。

　　（二）辦事工作

　　1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。

　　一是認(rèn)真做好董事會(huì)和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。

　　二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺(tái)帳，嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》，完善購(gòu)銷臺(tái)帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。

　　三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報(bào)。

　　四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

　　五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊(cè)和資質(zhì)申報(bào)工作。

　　2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強(qiáng)車輛油材料管理，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。

　　3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí)，重點(diǎn)開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作，積極參與了基層黨建年度考評(píng)，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理，并在黨換屆中做了量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。

　　4、努力做好工會(huì)日常工作。一年來，辦公室按照公司工會(huì)的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會(huì)股權(quán)管理，健全管理臺(tái)帳，及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，配合安會(huì)組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動(dòng)，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動(dòng)設(shè)施，豐富了活動(dòng)內(nèi)容。三是扎實(shí)做好扶貧困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊(cè)登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣員工手中。

　　5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊(cè)》，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。

　　（三）辦會(huì)工作

　　辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會(huì)要求，堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會(huì)制度，落實(shí)工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會(huì)質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會(huì)、第二次黨代會(huì)和工代會(huì)等會(huì)議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了會(huì)各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。

　　三、存在的主要問題和不足

　　一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較的差距。一勝作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對(duì)各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四勝作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會(huì)工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù)、工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日常基礎(chǔ)管理工作收集素材。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。匯報(bào)結(jié)束，不妥之處請(qǐng)家指正。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇15

　　首先對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、總部其他部門、事業(yè)部、二級(jí)集團(tuán)給予董事會(huì)辦公室的大力支持和幫助表示衷心的感謝！

　　20xx年是“中國(guó)建筑”發(fā)展史上的里程碑，7月29日，隨著國(guó)資委邵寧副主任和孫文杰董事長(zhǎng)共同敲響開市鑼聲，“中國(guó)建筑”敲開了期盼已久的資本市場(chǎng)的大門，幾代中建人的夢(mèng)想終于成為了現(xiàn)實(shí)。作為伴隨中建股份公司改制上市而新成立的部門董事會(huì)辦公室，我們經(jīng)歷了這一艱辛的奮斗過程，也共同見證了這一激動(dòng)人心的歷史時(shí)刻。公司上市以后，董辦立即全力投入到資本市場(chǎng)的運(yùn)作中，憑借充分的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，快速適應(yīng)了上市后的各種新情況、新要求，努力維護(hù)了公司股價(jià)的穩(wěn)定，在投資者當(dāng)中很快樹立了良好的口碑，較好地完成了上市公司董辦的各項(xiàng)年度任務(wù)。“中國(guó)建筑”也以其在資本市場(chǎng)的突出表現(xiàn)和評(píng)價(jià)，作為大盤藍(lán)籌的代表，上市后僅4個(gè)月就榮獲了中國(guó)證券市場(chǎng)20xx年年會(huì)頒發(fā)的“上市公司金鼎獎(jiǎng)”。

　　一年來，董辦在各位董事的指導(dǎo)和支持下，按照上市公司的要求，結(jié)合公司實(shí)際，既規(guī)范運(yùn)作又積極探索創(chuàng)新，主要圍繞推進(jìn)公司上市和應(yīng)對(duì)資本市場(chǎng)兩個(gè)中心工作，在以下五個(gè)方面開展了日常業(yè)務(wù)。

　　一、推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)公司成功上市

　　對(duì)于公司上市工作來講，20xx年是壓力更沉重的一年。本來應(yīng)在20xx年完成的各項(xiàng)工作，都?jí)旱搅?0xx年，而且必須完成，沒有退路。三年的整體重組改制，已給公司的各項(xiàng)工作帶來了諸多困難，也產(chǎn)生了更多希望。但是，我國(guó)資本市場(chǎng)能否恢復(fù)股市融資功能，不是一家公司的力量所能左右的。對(duì)于董辦來講，新的上市工作第一個(gè)目標(biāo)就是，期盼IPO重啟的同時(shí)，做好自身各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　（一）恢復(fù)IPO前的各項(xiàng)工作

　　1.完善上報(bào)文件

　　20xx年是公司整體上市的決戰(zhàn)年。董辦針對(duì)公司的財(cái)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，牽頭組織對(duì)招股說明書等申報(bào)上市需要的所有文件進(jìn)行了梳理和補(bǔ)充。按照證監(jiān)會(huì)要求，董辦組織中介機(jī)構(gòu)及時(shí)完成了《關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)存貨減值準(zhǔn)備計(jì)提情況的意見》、《公司股東無外資背景、募投無境外投資計(jì)劃、公司外幣債券及外資銀行借款等情況說明》、《“中國(guó)建筑”及其關(guān)聯(lián)方、保薦人中金公司及其關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)關(guān)系的說明》等上報(bào)文件。董秘還組織中介機(jī)構(gòu)，會(huì)同其他部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開專門會(huì)議，研究公司通過發(fā)審會(huì)審核后的期后監(jiān)管及封卷工作。

　　按照上報(bào)上市文件的規(guī)定程序，董辦還細(xì)致策劃并準(zhǔn)備董事會(huì)和股東大會(huì)，使公司財(cái)務(wù)報(bào)表于3月28日通過董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)的審核，3月29日公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)審議通過，4月2日股東大會(huì)審議通過。4月3日，公司全套上市申報(bào)文件重新上報(bào)證監(jiān)會(huì)。

　　2.繼續(xù)做好對(duì)接證監(jiān)會(huì)的工作

　　20xx年對(duì)接證監(jiān)會(huì)的工作很困難，大勢(shì)壓人。20xx年更難，與其說對(duì)接證監(jiān)會(huì)，不如說是影響證監(jiān)會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦懈械酱笫泻茈y回到3000點(diǎn)，也就是股市停發(fā)的點(diǎn)位，如果回不到這個(gè)點(diǎn)位，恢復(fù)IPO就缺乏依據(jù)。這樣我們對(duì)證監(jiān)會(huì)的工作重點(diǎn)就是做說服工作，在修改發(fā)行制度方面下功夫。無論是對(duì)處長(zhǎng)、處員，還是對(duì)發(fā)行部主任、副主任，我們都非常耐心地說明道理：發(fā)行制度不改革，就找不到重啟IPO的理由；發(fā)行制度不改革，停發(fā)前的中國(guó)股市各種弊端就不可能從根本上解決。這方面董秘組織中金從專業(yè)服務(wù)的角度發(fā)揮了很大的作用。

　　重大的轉(zhuǎn)變是在兩會(huì)期間，總理工作報(bào)告對(duì)資本市場(chǎng)提出明確要求：推進(jìn)資本市場(chǎng)改革。主席也在兩會(huì)期間首次提出，實(shí)行發(fā)行制度改革，堅(jiān)持市場(chǎng)化定價(jià)機(jī)制，防止二級(jí)市場(chǎng)過渡炒作和維護(hù)小股民利益的問題。

　　3.及時(shí)處理上市道路上的各種障礙

　　第一個(gè)障礙是，中期票據(jù)發(fā)行以后，需按要求進(jìn)行信息披露，而按上市申報(bào)要求，公司處于靜默期，不能對(duì)外披露任何信息。我們通過做證監(jiān)會(huì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的工作，增進(jìn)了他們的理解，使兩項(xiàng)工作并行不悖。

　　第二個(gè)障礙是，世行由于菲律賓項(xiàng)目糾紛制裁中建總公司一事，給公司造成的負(fù)面影響不僅是在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)，而且是國(guó)際性的負(fù)面影響。孫總1月16日及時(shí)召開會(huì)議，董辦按照要求，首先在資本市場(chǎng)做好各項(xiàng)解釋工作，清除世行一事的負(fù)面影響。

　　第三個(gè)障礙是，證監(jiān)會(huì)擔(dān)心大盤股拖累市場(chǎng)走勢(shì)。為此，我們積極為證監(jiān)會(huì)提供各種分析材料，充分論證、說明大盤上市的積極作用。4月21日董辦經(jīng)辦了孫總就此專題向證監(jiān)主席的致信，表明中建的行業(yè)特性，以及中國(guó)建筑作為大盤藍(lán)籌，對(duì)新股發(fā)行重啟的正面作用。

　　（二）發(fā)行上市準(zhǔn)備工作

　　20xx年兩會(huì)以后，證監(jiān)會(huì)經(jīng)過一段時(shí)間的準(zhǔn)備，于5月底、6月初推出《關(guān)于進(jìn)一步改革和完善新股發(fā)行體制的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》，6月10日正式實(shí)施，與此同時(shí)，我們發(fā)揮自身力量，與潤(rùn)言一道為股市發(fā)行制度改革增加輿論氣氛。6月18日開啟新股發(fā)行制度改革后A股市場(chǎng)IPO第一單，“中國(guó)建筑”終于撥云見日，上市工作進(jìn)入各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備階段。我們對(duì)上市前期工作進(jìn)行了周密安排，董辦設(shè)立以來的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作也在股份公司上市實(shí)戰(zhàn)的整個(gè)過程中經(jīng)受了全面的檢驗(yàn)。

　　1.路演材料的準(zhǔn)備

　　針對(duì)證監(jiān)會(huì)推出的《關(guān)于進(jìn)一步改革和完善新股發(fā)行體制的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》，董辦組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深入研究，進(jìn)而完善了公司上市發(fā)行方案。董辦對(duì)路演PPT演示稿、路演宣傳片解說詞、路演演講詞、路演推介內(nèi)容和公司投資價(jià)值報(bào)告等路演材料又全面進(jìn)行了修改和完善，為上市路演做好了充分準(zhǔn)備。董秘為路演工作還專門準(zhǔn)備了“路演活動(dòng)若干疑難問題”簡(jiǎn)要答題。5月22日，孫總主持召開上市工作會(huì)議，研究落實(shí)上市發(fā)行方案、投價(jià)報(bào)告、路演講稿、宣傳短片等內(nèi)容。同時(shí)，5月25日，召開總公司上市領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，匯報(bào)工作，落實(shí)發(fā)行制度改革后的各項(xiàng)任務(wù)，孫總親自修改文稿、參加彩排、分析研究路演方案等。

　　6月份的一個(gè)月時(shí)間里，上市辦共召開了6次會(huì)議，反復(fù)認(rèn)真研究路演模擬問答、路演數(shù)據(jù)表、投價(jià)報(bào)告修改等內(nèi)容。

　　2.針對(duì)資本市場(chǎng)的準(zhǔn)備

　　6月19日，國(guó)家出臺(tái)了國(guó)有股轉(zhuǎn)持方案。董辦立即啟動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，股份公司發(fā)行A股并上市后，中建總公司以及其他三家發(fā)起人股東按各自比例共劃轉(zhuǎn)發(fā)行總股數(shù)120億股的10％，即12億股給全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)。董辦牽頭以最快的時(shí)間在登記公司辦理完成劃轉(zhuǎn)社保基金股份的事宜，得到了證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門的好評(píng)。

　　董辦和中介機(jī)構(gòu)人員還專程赴上海，與上交所上市發(fā)行部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)談，討論公司發(fā)行上市的前期準(zhǔn)備工作。董秘帶領(lǐng)董辦人員數(shù)次通過多種渠道，了解基金公司、證券公司等機(jī)構(gòu)投資者對(duì)股份公司上市有關(guān)情況的看法，為上市推介做好準(zhǔn)備。

　　3.路演后勤工作的準(zhǔn)備

　　在做好上市實(shí)戰(zhàn)各項(xiàng)準(zhǔn)備的同時(shí)，董辦多次派人前往上海、深圳，對(duì)路演場(chǎng)所、酒店進(jìn)行仔細(xì)考察和選擇，檢查有關(guān)設(shè)施，對(duì)三隊(duì)路演人員的行程和住宿做出具體安排，并與潤(rùn)言一起認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作，包括路演人員安排，團(tuán)隊(duì)編制，宣傳資料準(zhǔn)備，慶祝活動(dòng)與各種儀式的程序安排，新聞發(fā)布會(huì)以及媒體宣傳如何配合上市節(jié)奏等事項(xiàng)，保證了上市路演推介的各項(xiàng)工作有序地向前推進(jìn)。

　　實(shí)戰(zhàn)的另外兩個(gè)準(zhǔn)備工作為：一是高層活動(dòng)，孫總藉工作匯報(bào)等機(jī)會(huì)，向國(guó)務(wù)院張德江副總理、副總理匯報(bào)公司上市情況，董辦經(jīng)辦了孫總于5月底向兩位副總理的親筆信，請(qǐng)求支持中建早日獲得上市發(fā)行的批準(zhǔn)。孫總、郭書記及時(shí)向國(guó)資委李榮融主任、賈福興書記匯報(bào)，向國(guó)務(wù)院國(guó)企監(jiān)事會(huì)反映情況，向中紀(jì)委中組部第三企業(yè)金融巡視組匯報(bào)，董辦提供了相關(guān)材料并經(jīng)辦了公司呈報(bào)國(guó)資委的《關(guān)于“中國(guó)建筑”整體上市有關(guān)情況的匯報(bào)》等文件。所有這些一再的向上反應(yīng)，均得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。

　　二是做好新聞媒體的各項(xiàng)工作，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍，董辦與企業(yè)文化部一道積極聯(lián)系各大財(cái)經(jīng)媒體、網(wǎng)站、新聞評(píng)論人士，做好溝通工作。董秘親自與證券時(shí)報(bào)、上海證券報(bào)、中證網(wǎng)等領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面，會(huì)同企業(yè)文化部與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)高層會(huì)面，孫總親自與幾大財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)導(dǎo)召開見面會(huì)，就上市期間媒體合作事宜展開交流。 中國(guó)建筑的誠(chéng)意得到了財(cái)經(jīng)社會(huì)媒介的理解與支持。陸續(xù)出現(xiàn)了一些“市場(chǎng)呼喚大盤股，中國(guó)建筑是小紅籌回歸，中國(guó)建筑上市是資金向?qū)崢I(yè)流動(dòng)的標(biāo)志”等正面聲音，為中國(guó)建筑閃亮登場(chǎng)建立了良好的環(huán)境。

　　（三）發(fā)行上市實(shí)戰(zhàn)

　　1.獲得發(fā)行批文

　　公司于7月10日晚5點(diǎn)獲得發(fā)行批文，批文號(hào)為證監(jiān)許可[20xx]627號(hào)。內(nèi)容要點(diǎn)為，核準(zhǔn)中國(guó)建筑公開發(fā)行不超過120億股，有效期為自7月10日起6個(gè)月內(nèi)，按規(guī)定要求實(shí)施發(fā)行。董辦為做好實(shí)戰(zhàn)階段的各項(xiàng)工作，繪制了路演事項(xiàng)和工作責(zé)任明細(xì)表，將拿到批文后到掛牌上市20天的工作內(nèi)容進(jìn)行每日工作安排，并將工作責(zé)任一一落實(shí)到中金、潤(rùn)言、董辦以及相關(guān)部門，力求穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)上市推介工作，不留漏洞，全體路演人員和后勤人員按照這個(gè)詳盡安排，確保了工作程序清晰、職責(zé)到位、井然有序。

　　2.路演推介

　　7月13日開始，公司領(lǐng)導(dǎo)層分為董事長(zhǎng)隊(duì)、紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì)，共40余人在深圳、廣州、上海和北京對(duì)機(jī)構(gòu)投資者進(jìn)行了為期三天半的詢價(jià)路演推介，共舉行了34個(gè)“一對(duì)一”會(huì)議（包括1場(chǎng)午餐會(huì)），4個(gè)團(tuán)體推介會(huì)（包括1個(gè)針對(duì)QFII的電話會(huì)議），與180家詢價(jià)對(duì)象進(jìn)行了充分的交流和溝通；除此之外，管理層還于7月21日與非詢價(jià)投資者舉行了一場(chǎng)團(tuán)體路演，并于當(dāng)天下午通過網(wǎng)上路演形式與廣大中小投資者進(jìn)行了溝通。董秘組織中金公司成功地舉辦了分析師大會(huì)，分析師預(yù)路演與130家機(jī)構(gòu)投資者見面。在路演活動(dòng)中，“中國(guó)建筑”三支路演團(tuán)隊(duì)人員積極解答機(jī)構(gòu)投資者各類提問，公司高管團(tuán)隊(duì)踏實(shí)穩(wěn)健的態(tài)度和積極進(jìn)取的精神給投資者留下深刻印象。“中國(guó)建筑”的整體路演活動(dòng)盛況空前，這種高規(guī)格、大密度的整體路演活動(dòng)，是近年來中國(guó)資本市場(chǎng)舉辦的最高效率、最大規(guī)模的投資者推介活動(dòng)。

　　路演過程中，投資者普遍對(duì)公司為地產(chǎn)、建筑綜合，中海地產(chǎn)利潤(rùn)貢獻(xiàn)，中建地產(chǎn)發(fā)展前景等問題給予正面評(píng)價(jià)。對(duì)公司20xx年業(yè)績(jī)和20xx年盈利預(yù)測(cè)，中海地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)，中建地產(chǎn)與中海地產(chǎn)的定位等問題高度關(guān)注。

　　機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人，這是本次發(fā)行上市成功之后，贊揚(yáng)聲中最多的一句話，我們就是因?yàn)闇?zhǔn)備到位，才有路演的成功。突出有兩點(diǎn)：

　　一是路演文件準(zhǔn)備詳盡。經(jīng)過反復(fù)推敲和修改，實(shí)用性很強(qiáng)，本次路演中95%以上的問題，對(duì)路演人員是有準(zhǔn)備的，特別是在路演起步的關(guān)頭，孫總帶領(lǐng)大家一道對(duì)市場(chǎng)特別關(guān)注的問題作了充分準(zhǔn)備，起到至關(guān)重要的作用。不打無準(zhǔn)備之仗，不打無把握之仗，這是一句老話，但在今天仍有新意，不能無準(zhǔn)備的面對(duì)機(jī)遇，否則機(jī)遇總是擦肩而過。

　　二是路演行程安排準(zhǔn)備詳盡。董辦對(duì)本次路演后勤工作安排在先，有條不紊，從會(huì)場(chǎng)到住地，從車輛到人手，每一地、每一次活動(dòng)都有詳盡的安排。這從操作層面保證了路演工作的順利而有序，也提高了路演團(tuán)隊(duì)的士氣。

　　另外，為及時(shí)準(zhǔn)確地披露公司有關(guān)上市信息，董辦還組織中介機(jī)構(gòu)做好對(duì)外公告文稿的校對(duì)、排版工作，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好股份公司網(wǎng)站及平臺(tái)的信息發(fā)布工作。路演期間，共對(duì)外發(fā)布公告13篇，做到了準(zhǔn)確、及時(shí)、廣泛，體現(xiàn)了路演發(fā)行工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。

　　3.定價(jià)發(fā)行

　　共有196家詢價(jià)對(duì)象下屬的565家配售對(duì)象參與對(duì)中國(guó)建筑的報(bào)價(jià)。全部配售對(duì)象累計(jì)申購(gòu)股數(shù)1,998億股，相當(dāng)于網(wǎng)下初始發(fā)行規(guī)模的41.6倍；最終確定本次A股發(fā)行的價(jià)格區(qū)間為人民幣3.96元/股--4.18元/股，對(duì)應(yīng)20xx年預(yù)測(cè)市盈率為26.4倍--27.8倍，對(duì)應(yīng)20xx年市盈率為48.6--51.3倍。

　　最終定價(jià)時(shí)，我們最后最難的一關(guān)是20xx年盈利太低，證監(jiān)會(huì)也作了最大限度的讓步：不強(qiáng)制壓價(jià)、但不承認(rèn)20xx年市盈率的說法；要求增加定價(jià)透明度、向社會(huì)交待；在特別公告中增加風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容；做好輿論引導(dǎo)，但不同意公布20xx年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；自行承擔(dān)責(zé)任，但不同意講不破發(fā)等。

　　定價(jià)結(jié)束以后，中國(guó)建筑進(jìn)入了申購(gòu)階段，按網(wǎng)下發(fā)行40%、網(wǎng)上發(fā)行60%的比例公布，共凍結(jié)資金18,570億元，認(rèn)購(gòu)倍數(shù)為37倍。回?fù)軝C(jī)制啟動(dòng)以后，網(wǎng)下、網(wǎng)上發(fā)行各占總發(fā)行量的50%，網(wǎng)下配售比例為2.61%、網(wǎng)上中簽率為2.83%，最終募集資金總額為501.6億元。

　　4.掛牌上市

　　中國(guó)建筑成功發(fā)行上市，并創(chuàng)造了多個(gè)紀(jì)錄，其中：發(fā)行之日IPO規(guī)模位列20xx年全球之首，列20__年以來全球建筑、地產(chǎn)行業(yè)之首，是A股市場(chǎng)第四大IPO，上市后總市值位居全球建筑地產(chǎn)上市公司首位。同時(shí)，中國(guó)建筑網(wǎng)下發(fā)行多項(xiàng)指標(biāo)居首，網(wǎng)上申購(gòu)戶數(shù)排名第一。

　　上市10日后，中國(guó)建筑被計(jì)入包括上證綜指等指數(shù)，市值占滬市市值的權(quán)重約為1.02%，也就是說每漲跌5%，將帶動(dòng)上證指數(shù)波動(dòng)約1.66點(diǎn)左右，對(duì)資本市場(chǎng)的影響舉足輕重。9月21日，中國(guó)建筑被計(jì)入了具有國(guó)際影響力的道中88指數(shù)。

　　日前從資本市場(chǎng)獲悉，從20xx年1月4日起，中國(guó)建筑將全面進(jìn)入被31只指數(shù)基金跟蹤的滬深300、上證180、上證50和中證100等重要指數(shù)，按照資本市場(chǎng)規(guī)則，這些指數(shù)基金的被動(dòng)配臵行為將對(duì)未來中國(guó)建筑股價(jià)的平穩(wěn)運(yùn)行起到中流砥柱的作用。

　　作為新股發(fā)行制度改革后首個(gè)大盤藍(lán)籌股，中國(guó)建筑IPO在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)獲得廣泛熱烈的關(guān)注。發(fā)行的成功得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)早于世界經(jīng)濟(jì)回暖，股市穩(wěn)步回升，發(fā)行制度改革，地產(chǎn)和建筑業(yè)受追捧，以及中國(guó)建筑多年來的業(yè)績(jī)和成就積累，中國(guó)建筑領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作人員和中介機(jī)構(gòu)的努力等諸多因素。凡事走在前面一步，這是公司上市后我們體會(huì)最深的。中國(guó)建筑上市，曾飽受媒體非議，這次我們絕地反擊，凡事有策劃、有安排、有操作，效果就很不一樣。證監(jiān)會(huì)對(duì)中國(guó)建筑的信心，也有一部分來自于我們對(duì)媒體的掌控能力。我們的做法是，不僅在路演前廣泛接觸有影響力的各界財(cái)經(jīng)媒體，更主要的是我們?cè)诼费萸耙褜⒍�十個(gè)活動(dòng)日期內(nèi)，每天發(fā)表什么樣的文章都作了準(zhǔn)備，確保社會(huì)每一個(gè)關(guān)注點(diǎn)，我們都有幾篇文章引導(dǎo)輿論，并利用各種鏈接體系廣泛發(fā)布，占領(lǐng)輿論的制高點(diǎn)，使主流聲音主導(dǎo)中國(guó)建筑的路演活動(dòng)和掛牌上市。在此期間，共主動(dòng)發(fā)表文章30余篇。

　　二、規(guī)范運(yùn)作董事會(huì)事務(wù)

　　保證股東大會(huì)、董事會(huì)的規(guī)范運(yùn)作，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，更是上市公司治理的重要手段。一年來，公司股東大會(huì)、董事會(huì)很好地履行了其應(yīng)盡的職責(zé)。

　　第一，股東大會(huì)、董事會(huì)信息暢通，務(wù)實(shí)高效，規(guī)范運(yùn)行。

　　20xx年，董辦按照規(guī)定要求，認(rèn)真組織召開了8次董事會(huì)，共審議了43項(xiàng)議案，否定了1項(xiàng)議案，延遲審議1項(xiàng)議案，共有包括北京市朝陽區(qū)奧運(yùn)南區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目等7項(xiàng)投資議案提交董事會(huì)審議；召開專門委員會(huì)會(huì)議7次，審議了16項(xiàng)議案；召開年度股東大會(huì)1次，審議了9項(xiàng)議案。在年初第一次董事會(huì)上，公司首次進(jìn)行了高管領(lǐng)導(dǎo)向董事會(huì)述職，在啟動(dòng)這項(xiàng)工作之前，董辦首先認(rèn)真把握了現(xiàn)代企業(yè)制度以及中組部、國(guó)資委的制度依據(jù)和政策要求，先就“公司高級(jí)管理人員向董事會(huì)作年度工作述職和董事會(huì)對(duì)高管進(jìn)行業(yè)績(jī)和薪酬考核”事宜起草了建議報(bào)告，得到了公司三位主要領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。孟慶禹董秘還分別聽取了各位董事的意見，并多次組織人力資源部制定高管人員薪酬考核的具體安排。目前看來，此項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了與國(guó)資委考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員有關(guān)要求的有效銜接，對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的完善必將起到重要的作用。

　　在7月28日公司上市開鑼前一天，我們?cè)谏虾＝M織召開了第一屆董事會(huì)第十二次會(huì)議，會(huì)上董事會(huì)聽取了上市有關(guān)情況及戰(zhàn)略研討會(huì)準(zhǔn)備情況的匯報(bào)，以及上半年人事任命、機(jī)構(gòu)整合情況的匯報(bào)，與會(huì)董事還對(duì)募集資金投放的大方向提出了相關(guān)意見。此次會(huì)議，從最高決策層面上，開啟了股份公司的新紀(jì)元。在實(shí)踐中，我們從實(shí)際情況需要出發(fā)，對(duì)董事會(huì)適量地選擇和采用了以書面通訊的方式召開。會(huì)前，董辦將議案提前呈報(bào)各位董事，認(rèn)真征求外部董事意見，多與各位董事進(jìn)行當(dāng)面匯報(bào)和溝通，目的是使各位決策者深入了解相關(guān)議案的具體內(nèi)容。從執(zhí)行的結(jié)果看，這種董事會(huì)會(huì)議方式效果很好。11月30日，公司為競(jìng)拍奧運(yùn)南區(qū)地塊，需要對(duì)外提供該事項(xiàng)的董事會(huì)決議，董辦在短短半天的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)聯(lián)系各位外部董事，進(jìn)行了詳實(shí)的說明，得到了各位董事的充分理解和大力支持，使第一屆董事會(huì)第十七次會(huì)議以書面形式順利召開，公司全體董事審議并一致通過《關(guān)于中國(guó)建筑股份有限公司房地產(chǎn)事業(yè)部北京市朝陽區(qū)奧運(yùn)南區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的議案》，保證了公司按時(shí)參與競(jìng)拍。

　　為從程序上解決董事會(huì)與高管層的信息溝通，使高管層能夠了解董事會(huì)的意見和建議并制定具體落實(shí)時(shí)間表、責(zé)任人、責(zé)任部門，董事會(huì)能夠?qū)Ω吖軐邮欠衤鋵?shí)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，董辦一直都在努力探索和創(chuàng)新一種合規(guī)、見成效的方式，我們對(duì)董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)第五次會(huì)議形成的會(huì)議紀(jì)要，在經(jīng)董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)審閱后，轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批示給高管層執(zhí)行。在12月20日召開的第十八次董事會(huì)上，其中一項(xiàng)議題就是安排高管層對(duì)董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)第五次會(huì)議提出意見落實(shí)情況向全體董事做匯報(bào)。從運(yùn)行看，公司董事會(huì)自成立以來對(duì)公司的內(nèi)部管理水平提升起到了至關(guān)重要的作用。

　　第二，董事會(huì)研討會(huì)議的形式受到廣泛認(rèn)可。

　　上市后，我們第一時(shí)間組織召開了發(fā)展戰(zhàn)略專題研討會(huì)，專題研討股份公司上市后的發(fā)展戰(zhàn)略。會(huì)議邀請(qǐng)寶鋼集團(tuán)介紹了戰(zhàn)略規(guī)劃管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)股份公司的戰(zhàn)略管理提供了可以借鑒的模式；會(huì)議還邀請(qǐng)中金公司作了專題發(fā)言，介紹了國(guó)內(nèi)外可比公司的發(fā)展路徑，對(duì)股份公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定提出了很好的建議。部分與會(huì)二級(jí)單位、總部部門、高管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自業(yè)務(wù)，提出了對(duì)股份公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的總體構(gòu)想以及各自業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。全體董事均在會(huì)上發(fā)言，闡述了發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵和外延，以及制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義，從戰(zhàn)略層面為中國(guó)建筑的發(fā)展指明了方向。會(huì)前董辦做了大量細(xì)致的工作，認(rèn)真對(duì)上市公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究；組織中金公司完成了“中國(guó)建筑發(fā)展戰(zhàn)略建議”的專題報(bào)告；組織22家二級(jí)公司、事業(yè)部和總部部門匯報(bào)材料，逐一審改并反饋修改意見；自行撰寫了關(guān)于上市公司市值管理的專題材料提交大會(huì)參考；向會(huì)議提交了3份文件匯編。這種具有前瞻性、實(shí)用性和引導(dǎo)性的分析和研究工作受到與會(huì)人員的普遍歡迎。會(huì)后董辦還整理出講話匯編（文件匯編之四），發(fā)給各位與會(huì)人員作為參考，具有很好的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。董事會(huì)對(duì)“中國(guó)建筑”上市后的改革發(fā)展進(jìn)行深入的研討，為制定公司20xx-20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃作了充分的思想準(zhǔn)備和理論鋪墊，進(jìn)而啟動(dòng)了股份公司總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃草案的編制工作。同時(shí)，在這次會(huì)議上，也首次提出了市值管理的概念，上市公司市值管理將作為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者的主要政績(jī)考核指標(biāo)，公司也將盡快建立健全市值管理的體系和機(jī)制，使市值、利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)收入成為今后公司簡(jiǎn)單而量化的考核指標(biāo)，樹立人人關(guān)心公司市值、維護(hù)公司股價(jià)的責(zé)任意識(shí)，出色地抓好市值管理這項(xiàng)新任務(wù)。

　　第三，繼續(xù)發(fā)揮董事長(zhǎng)辦公會(huì)議的作用。

　　上市后，為加快公司業(yè)務(wù)運(yùn)行，提高辦事效率，對(duì)研究投資項(xiàng)目和收購(gòu)重組等事宜，更多地采取了董事長(zhǎng)辦公會(huì)議的辦公形式。一年來，公司共召開了14次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，審議了86項(xiàng)議題，否定了1項(xiàng)投資項(xiàng)目。會(huì)后，董辦或直接起草，或由業(yè)務(wù)部門起草、董辦進(jìn)行修改，均形成了會(huì)議紀(jì)要。用實(shí)際效果檢驗(yàn)，董事長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)迅速解決公司較為重大的問題，特別是為中建地產(chǎn)的投資決策建立了有效途徑，目前大家已普遍認(rèn)同了這種議事和決策方式。

　　三、及時(shí)合規(guī)地做好信息披露工作

　　信息披露工作是公司與資本市場(chǎng)進(jìn)行溝通的主要渠道，也是公司向資本市場(chǎng)展示投資價(jià)值的有效途徑。做好這項(xiàng)工作，既能實(shí)現(xiàn)投資者的知情權(quán)，又能促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作。公司信息披露的具體操作和運(yùn)行，是從上市以后開始的。截至20xx年底，公司對(duì)外披露定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告和制度性文件共34份，以及其他主動(dòng)披露的信息，平均下來基本上是每周披露兩個(gè)信息。

　　一是高效高質(zhì)完成兩個(gè)定期報(bào)告的編制與披露工作。

　　1、中期報(bào)告。公司上市的時(shí)間為7月29日，按照上交所規(guī)定，每年6月30日前上市的公司，應(yīng)于8月31日前按標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容披露公司中報(bào)，因此公司本不需要披露20xx年中期報(bào)告（半年度報(bào)告）。但從維護(hù)投資者利益、適時(shí)體現(xiàn)公司成長(zhǎng)價(jià)值的角度出發(fā)，公司決定主動(dòng)編制中報(bào)并按時(shí)披露。經(jīng)與上交所協(xié)商，確定“中國(guó)建筑”中報(bào)內(nèi)容可適當(dāng)從簡(jiǎn)，時(shí)間亦不受8月31日限制。公司中期報(bào)告第一個(gè)特點(diǎn)是編制時(shí)間短，但信息量大，證監(jiān)會(huì)和上交所有嚴(yán)格的內(nèi)容和格式要求。公司董秘親自對(duì)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的58條內(nèi)容進(jìn)行了逐一分解，并組織專門協(xié)調(diào)會(huì)，安排部署中期報(bào)告需要準(zhǔn)備的各項(xiàng)基礎(chǔ)材料。中期報(bào)告第二個(gè)特點(diǎn)是報(bào)告編制時(shí)點(diǎn)在公司上市之前，有多項(xiàng)內(nèi)容無法滿足規(guī)定需要。董秘帶領(lǐng)公司保薦人及董辦人員前往上海，與上交所公司管理部領(lǐng)導(dǎo)就十多項(xiàng)具體問題進(jìn)行溝通，并將溝通結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)知曉及發(fā)送相關(guān)部門準(zhǔn)備資料參考，有效解決了可能遇到的各種問題。第三是需要協(xié)調(diào)“中國(guó)建筑”與中海兩紅籌中報(bào)披露的關(guān)系。經(jīng)與上交所、中海集團(tuán)商討確定，不要求三方同時(shí)在兩地披露中報(bào)，如果中海兩紅籌披露在先，“中國(guó)建筑”可以發(fā)布公告，作提示性說明及信息聯(lián)接。8月17日，中海兩紅籌分別在香港聯(lián)交所披露中報(bào)，同時(shí)，“中國(guó)建筑”則在上交所和四家法定媒體刊登公告。實(shí)踐證明這樣安排運(yùn)行順暢。第四是積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，嚴(yán)格按照確定的時(shí)間點(diǎn)，相繼完成中報(bào)資料匯總、中報(bào)編制、征求相關(guān)部門及中介機(jī)構(gòu)意見等工作，最終在20余天的時(shí)間里全部編制定稿，經(jīng)提交董事會(huì)審議通過后，搶在8月31日之前并對(duì)外披露，得到了上交所和廣大投資者的高度評(píng)價(jià)。

　　2、第三季度報(bào)告。與中期報(bào)告比，20xx年第三季度報(bào)告的編制工作相對(duì)簡(jiǎn)單，內(nèi)容主要涉及會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)、公司股東情況、重要事項(xiàng)和會(huì)計(jì)報(bào)表四部分。具體工作基本上是兩條線齊頭并進(jìn)：一是季度報(bào)告的整體撰寫和編制工作，由董辦負(fù)責(zé)。報(bào)告編制過程中，涉及需要相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)和材料的，由董辦直接溝通，避免來回反復(fù)。二是公司第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)報(bào)告編制完成后，由財(cái)務(wù)部提交公司高管層、董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)審議通過，再并入第三季度報(bào)告，統(tǒng)一提交董事會(huì)審議。第三季度報(bào)告選擇在10月28日對(duì)外披露，主要考慮是10月29日公司網(wǎng)下配售的60億股將解禁，我們認(rèn)為公司1-9月歸屬股份公司股東凈利潤(rùn)為36.7億元，年化后凈利潤(rùn)為48.9億元，超過公司發(fā)行上市時(shí)中金研究報(bào)告預(yù)測(cè)的45億元，也超公司中期報(bào)告路演時(shí)向投資者披露的年中利潤(rùn)（23.5億元）年化后的47億元，因此在解禁之前披露三季度報(bào)告，將有利于避免資本市場(chǎng)對(duì)公司盈利的各種猜測(cè)，防止公司股價(jià)大幅波動(dòng)。

　　二是有效利用現(xiàn)有信息渠道，及時(shí)做好各種臨時(shí)公告的披露工作。

　　臨時(shí)公告的首要特點(diǎn)是信息披露要具有很高的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。公司上市后，我們從公司實(shí)情出發(fā)，抓住幾個(gè)現(xiàn)有的信息池獲取信息，這種做法的好處是充分利用現(xiàn)有資源，能立即開展相關(guān)工作，成效快。目前，已與財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)與項(xiàng)目管理部、各事業(yè)部及中海集團(tuán)建立了有效的信息溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了重大項(xiàng)目（包括房建、海外、基建、房地產(chǎn)、設(shè)計(jì)、科技等六類項(xiàng)目）、重大戰(zhàn)略協(xié)議、重大兼并收購(gòu)等事項(xiàng)的及時(shí)報(bào)告和披露機(jī)制。臨時(shí)公告的第二個(gè)特點(diǎn)是時(shí)間短、環(huán)節(jié)多，需要在一天時(shí)間內(nèi)完成十多個(gè)環(huán)節(jié)的事項(xiàng)，而且一環(huán)扣一環(huán)，一個(gè)傳真沒有及時(shí)確認(rèn)都可能影響公告正常出臺(tái)，快功的同時(shí)還需要出細(xì)活。為確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出漏洞，我們堅(jiān)持的仍是表格化管理，每完成一個(gè)環(huán)節(jié)就畫一個(gè)鉤，鉤打完了披露工作也就全部完成了。

　　三是適應(yīng)資本市場(chǎng)需要，創(chuàng)新信息披露的形式和內(nèi)容。截止目前，董辦在信息披露工作中主要有以下創(chuàng)新：第一，堅(jiān)持信息公開透明原則，學(xué)習(xí)萬科等地產(chǎn)公司做法，從9月份開始每月12號(hào)左右對(duì)外披露一次公司經(jīng)營(yíng)情況簡(jiǎn)報(bào)，簡(jiǎn)報(bào)顯示公司新簽合同額、新開工面積、營(yíng)業(yè)收入都比去年同期有較大幅度增長(zhǎng)，土地儲(chǔ)備已達(dá)4,032萬平米，大項(xiàng)目比較多，購(gòu)臵土地上也頗有斬獲，這些成績(jī)都對(duì)支撐股份公司的股價(jià)平穩(wěn)起到了積極的作用，大家都欣喜地看到9月14日中國(guó)建筑實(shí)現(xiàn)了上市以來的首個(gè)漲停，并帶動(dòng)了地產(chǎn)和建筑兩個(gè)板塊的普漲。發(fā)布經(jīng)營(yíng)快報(bào)這種做法在建筑行業(yè)上市公司中是第一家，既符合公司上市后公開透明的態(tài)度，也有利于防止公司重要財(cái)務(wù)信息通過其他途徑泄露，導(dǎo)致股價(jià)異常波動(dòng)。第二，在運(yùn)行中根據(jù)公司的實(shí)際情況，確定信息披露的具體標(biāo)準(zhǔn)和披露方式：如達(dá)到披露標(biāo)準(zhǔn)的，以公告的形式對(duì)外披露；未達(dá)到披露標(biāo)準(zhǔn)但公司認(rèn)為重大的，采取直接掛公司外網(wǎng)的形式對(duì)外披露。第三，建立重大信息群發(fā)機(jī)制，這種方式可以使信息直通公司主要投資者和分析師，真正做到信息的有效披露和公司投資價(jià)值的及時(shí)傳播，起到維護(hù)股價(jià)穩(wěn)定的重要作用。針對(duì)A股市場(chǎng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)信息披露的特殊性要求，以及香港市場(chǎng)對(duì)中海688地產(chǎn)業(yè)務(wù)披露的要求，董辦多次與上交所進(jìn)行商談，為做好下一步公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)信息披露工作，董辦也組織中金公司及0688就做好內(nèi)地與香港房地產(chǎn)企業(yè)信息披露要求的差異進(jìn)行對(duì)比分析，并將報(bào)告遞交上交所公司監(jiān)管員。

　　創(chuàng)新和挖掘公司有利信息，并以合理的形式傳達(dá)給廣大投資者，將是今后信息披露工作的重中之重。經(jīng)過近半年的信息披露實(shí)踐，我們認(rèn)為像中國(guó)建筑這樣規(guī)模大、業(yè)務(wù)多元的大公司，本身即蘊(yùn)含著各種非常有價(jià)值的信息，有待不斷提煉和總結(jié)，這不僅是體現(xiàn)公司價(jià)值的有效途徑，也是公司進(jìn)行日常管理的需要。

　　四是做好危機(jī)應(yīng)急處理工作，有效避免危機(jī)事件對(duì)公司形象的影響。

　　20xx年以來，公司已經(jīng)發(fā)生多項(xiàng)危機(jī)事件，如世界銀行投標(biāo)違規(guī)、中海重慶項(xiàng)目滲水、八局東莞項(xiàng)目安全事故、迪拜債務(wù)危機(jī)等。面對(duì)危機(jī)，董辦都在第一時(shí)間了解實(shí)情的基礎(chǔ)上，采取匯報(bào)解釋、媒體宣傳、澄清公告等多種組合方式，與監(jiān)管部門和投資者進(jìn)行溝通和引導(dǎo)，有效降低了危機(jī)事件對(duì)公司的影響。如11月27日，針對(duì)國(guó)內(nèi)部分媒體以“中國(guó)建筑在迪拜有很多大型項(xiàng)目”等標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道，董辦向公司海外業(yè)務(wù)線和香港3311了解情況，并對(duì)資本市場(chǎng)進(jìn)行宣解：一是給各大機(jī)構(gòu)以電子郵件的形式進(jìn)行了有關(guān)情況說明，二是對(duì)國(guó)內(nèi)主流財(cái)經(jīng)網(wǎng)進(jìn)行正面解釋；三是與上交所溝通協(xié)商，以公告的形式進(jìn)行了澄清。并將以上情況向公司董事、監(jiān)事以及高管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，統(tǒng)一對(duì)外口徑。又比如，9月18日（周五）中央電視臺(tái)二臺(tái)經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目以《地王遭遇“房斑斑”》為題報(bào)道了中海地產(chǎn)重慶公司北濱一號(hào)維拉公館滲水事件。為避免該報(bào)道產(chǎn)生更大的社會(huì)影響，董辦、總辦、企業(yè)文化部、潤(rùn)言財(cái)經(jīng)公關(guān)公司立即聯(lián)合啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，連夜與各大主流財(cái)經(jīng)媒體和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，進(jìn)行大密度的危機(jī)公關(guān)，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)控制局面。經(jīng)過周末的繼續(xù)努力，取得了良好的結(jié)果，主要為：

　　1、從當(dāng)天的股價(jià)表現(xiàn)看，三家上市公司均未受到影響；

　　2、上交所同意公司不發(fā)布事件公告說明；

　　3、國(guó)內(nèi)主流財(cái)經(jīng)報(bào)紙、網(wǎng)站不做轉(zhuǎn)載，已登出的少數(shù)不極端文章也被撤掉。

　　五是做好中期票據(jù)等相關(guān)信息披露工作。

　　中期票據(jù)信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后，中期票據(jù)的信息披露由董辦負(fù)責(zé)通過保薦人在中國(guó)債券信息網(wǎng)及中國(guó)貨幣網(wǎng)發(fā)布。董辦做好了與保薦人的信息對(duì)接工作，多次主動(dòng)并及時(shí)地在中期票據(jù)的指定網(wǎng)站披露公司重大信息，受到了交易商協(xié)會(huì)后督中心的表揚(yáng)。

　　六是通過信息披露規(guī)范公司運(yùn)作。

　　每項(xiàng)工作、每項(xiàng)分析，都應(yīng)該回饋公司管理，提高公司效益。信息披露工作對(duì)公司管理的回饋就是要求公司規(guī)范運(yùn)作，滿足資本市場(chǎng)需要。上市前，公司的業(yè)務(wù)主要圍繞建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)兩大市場(chǎng)；上市后，公司就身處資本市場(chǎng)之中，因此，對(duì)公司上市前的各種慣常做法，如果與資本市場(chǎng)不一致、不合拍的，我們通過協(xié)調(diào)溝通，力爭(zhēng)做到規(guī)范，使資本市場(chǎng)易于理解、易于接受。半年來，我們與相關(guān)部門一道，對(duì)董事會(huì)會(huì)議議案、中建地產(chǎn)新購(gòu)臵土地儲(chǔ)備、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)月度銷售及區(qū)域分布、建筑業(yè)務(wù)合同額等事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范或者統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、全方位打造投資者關(guān)系管理工作

　　上市公司的投資者關(guān)系管理工作是一項(xiàng)戰(zhàn)略管理行為，需要通過充分的信息披露與交流，加強(qiáng)公司與投資者及潛在投資者之間的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，提升公司治理水平，從而實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化和保護(hù)投資者特別是社會(huì)公眾投資者的合法權(quán)益。公司上市后，我們與各類投資者頻頻進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和點(diǎn)對(duì)面的接觸，一直保持著主動(dòng)、開放的工作姿態(tài)，投資者關(guān)系管理工作得到了證監(jiān)會(huì)、投資機(jī)構(gòu)乃至普通個(gè)人投資者的一致好評(píng)。

　　第一，在20xx年度中期業(yè)績(jī)公布后，組織了路演推介活動(dòng)。

　　為策劃好公司中期業(yè)績(jī)路演，董辦較早就做了周密的安排，組建由孫文杰董事長(zhǎng)、曾肇河副總和孟慶禹董秘以及財(cái)務(wù)、地產(chǎn)部、中海地產(chǎn)、中金公司等有關(guān)人員組成的一支路演團(tuán)隊(duì)，確定了網(wǎng)上路演、北京-上海-深圳三地一對(duì)一和團(tuán)體推介的路演形式。準(zhǔn)備了詳細(xì)的路演PPT等推介材料，對(duì)每日的路演行程、拜訪機(jī)構(gòu)、責(zé)任分工等都清晰列表，保證了整個(gè)路演活動(dòng)的順利完成。公司于8月28日公布了中期業(yè)績(jī)，9月3日下午16:30-18:00在新浪網(wǎng)成功舉行了中期業(yè)績(jī)網(wǎng)上路演，孫文杰董事長(zhǎng)、曾肇河副總和孟慶禹董秘參加了本次路演。持續(xù)一個(gè)半個(gè)小時(shí)的網(wǎng)上路演受到大量投資者的關(guān)注和參與，吸引了近300位投資者在線跟帖提問。參與網(wǎng)上路演的投資者紛紛表示，中國(guó)建筑來到新浪網(wǎng)進(jìn)行中期業(yè)績(jī)推介，是公司重視投資者關(guān)系管理的一個(gè)證明，尤其是公司重視廣大中小股東知情權(quán)的一個(gè)證明。路演交流中，公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大投資者就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、新簽合同額和募集資金投向等重點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的交流。對(duì)于公司上市后首次與投資者進(jìn)行業(yè)績(jī)推介，孫文杰董事長(zhǎng)表示，“在新浪網(wǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)路演，表明中國(guó)建筑是一家非常開放、非常透明的企業(yè)，不僅中國(guó)建筑的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容公開透明，公司的決策程序、經(jīng)營(yíng)成果也公開透明”，“公司整體上市以后成為公眾公司，我們會(huì)更加開放，這樣做不只是讓股民朋友們知情，更重要的是希望大家參與中國(guó)建筑的改革與發(fā)展，為中國(guó)建筑的事業(yè)提出有價(jià)值的意見和建議，將企業(yè)做得更好。”董事長(zhǎng)的表態(tài)，為股份公司的投資者關(guān)系管理工作確定了基調(diào)。

　　9月5日至8日進(jìn)行了中期業(yè)績(jī)推介路演。本次路演對(duì)泰康資產(chǎn)、太平洋資產(chǎn)、博時(shí)基金、南方基金、嘉實(shí)基金、上投摩根等6大股東進(jìn)行了登門拜訪；舉行了三場(chǎng)團(tuán)體推介會(huì)，吸引近100家機(jī)構(gòu)參與，參加人員積極踴躍。每到一處，投資者都表示中國(guó)建筑在詢價(jià)路演后的一個(gè)月又再次親自登門路演，對(duì)這種高密度的與資本市場(chǎng)對(duì)接、維護(hù)投資者利益的高度負(fù)責(zé)精神深感由衷的欽佩。路演過程中，有的大股東提出今后將與“中國(guó)建筑”在實(shí)業(yè)上進(jìn)行合作，有的股東和機(jī)構(gòu)還對(duì)公司發(fā)展及內(nèi)部管理工作提出了很好的意見和建議。通過這種近距離接觸和溝通，使更多股東和機(jī)構(gòu)深入了解了“中國(guó)建筑”，他們均表示對(duì)公司今后的健康發(fā)展充滿信心。

　　第二，接待投資者來訪和主動(dòng)登門拜訪重要投資者。上市以來，我們先后接待了來訪的易方達(dá)基金公司、國(guó)信證券、香港上海匯豐銀行有限公司等50個(gè)機(jī)構(gòu)的分析師、研究員、基金經(jīng)理等110人次，有的由郭書記、易總出來接待，有的由孟慶禹董秘接待，就幾百個(gè)問題進(jìn)行了回答。為做好股東管理工作，董辦編制了前100家大股東名冊(cè)，并提出前15家大股東由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪，第16-30家大股東由董秘帶隊(duì)拜訪，第31-50家股東由董辦專人拜訪，其余50家在日常工作中重點(diǎn)關(guān)注的總體安排。孫總在上海對(duì)申銀萬國(guó)組織的基金團(tuán)隊(duì)、華安基金等機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間的溝通，機(jī)構(gòu)反響很好。孟董秘在年底參加了主要券商的年度策略會(huì)，并在深圳舉行了小型交流推介會(huì)，使機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)識(shí)到了公司潛在的投資價(jià)值。

　　為與主要投資者建立溝通聯(lián)系機(jī)制，董辦對(duì)中國(guó)建筑前50名流通股股東逐一進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注并做了預(yù)約排期。年底前，孟慶禹董秘及董辦工作人員已拜訪了包括全國(guó)社保基金理事會(huì)、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、建信基金等在內(nèi)的18家大股東。董辦還特別制作了《公司與機(jī)構(gòu)投資者溝通情況表》，對(duì)機(jī)構(gòu)名稱及背景、溝通的時(shí)間地點(diǎn)和人員、交流內(nèi)容及關(guān)鍵問題等都進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，使機(jī)構(gòu)投資者溝通聯(lián)系工作一目了然，清晰明確。

　　第三，建立機(jī)構(gòu)投資者管理數(shù)據(jù)庫。

　　董辦將公司成立以來接觸過的所有機(jī)構(gòu)人員的名片、IPO和中期路演現(xiàn)場(chǎng)登記信息等都分門別類、登記造冊(cè)，建立起了機(jī)構(gòu)投資者數(shù)據(jù)庫。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有6大類200個(gè)機(jī)構(gòu)的近600位投資者在冊(cè)。董辦還設(shè)專門人員負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)庫，用郵件與行業(yè)分析師、研究員保持溝通，直接將重要消息及時(shí)提供給機(jī)構(gòu)掌握，便于他們組織文章，對(duì)公司股票進(jìn)行評(píng)價(jià)，經(jīng)主動(dòng)與行業(yè)分析師、研究員溝通，全年共有21家證券機(jī)構(gòu)向資本市場(chǎng)發(fā)布了35篇關(guān)于中國(guó)建筑的研究報(bào)告，全部為積極評(píng)價(jià)，給予推薦、強(qiáng)烈推薦評(píng)級(jí)。

　　為做好公司股東名冊(cè)管理，完成安裝PROP系統(tǒng)，隨時(shí)申請(qǐng)查詢公司股東名冊(cè)及其變動(dòng)，并進(jìn)行不定期的公司股東名冊(cè)分析，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　第四，通過接聽投資者熱線、管理IR信箱、媒體監(jiān)控與新聞發(fā)布等方式，密切關(guān)注個(gè)人投資者，廣泛宣傳公司業(yè)績(jī)，立體打造公司形象。

　　董辦設(shè)立的投資者熱線一直是公司與個(gè)人投資者溝通的重要渠道，自開通以來一直熱線不斷，董辦有兩名員工專門負(fù)責(zé)接聽，自上市以來，共接到投資者熱線電話500余個(gè)，回答問題超過1,500個(gè)，每個(gè)電話都有詳細(xì)的通話記錄，包括來電人電話、姓名、通話時(shí)長(zhǎng)、詢問問題與解答情況等。每月都要結(jié)合媒體監(jiān)控情況進(jìn)行一次梳理分析，形成投資者關(guān)系管理的信息月報(bào)；處理IR信箱日常郵件，有效地增進(jìn)了個(gè)人投資者對(duì)公司情況的了解，對(duì)疏導(dǎo)不良情緒、增強(qiáng)投資者信心起到了重要的作用。

　　第五，自行組織宣傳文章，引導(dǎo)主流財(cái)經(jīng)媒體和機(jī)構(gòu)投資者。

　　董辦通過潤(rùn)言財(cái)經(jīng)公關(guān)公司就媒體報(bào)道中國(guó)建筑及下屬公司的情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，每天提交一次監(jiān)控報(bào)告，以便掌握公司在投資者心目中的整體形象。在公司限售股解禁日的特殊時(shí)點(diǎn)、迪拜世界債務(wù)危機(jī)爆發(fā)以及公司發(fā)生對(duì)股價(jià)有較重大的利好消息等，董辦都及時(shí)通過潤(rùn)言向媒體投放自主組織的宣傳文章，全年累計(jì)近50篇，媒體刊登達(dá)171篇次，并被新浪財(cái)經(jīng)、搜狐財(cái)經(jīng)、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、金融界、東方財(cái)富網(wǎng)、和訊網(wǎng)、證券之星、中金在線、百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)等財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)廣泛轉(zhuǎn)載，如《中國(guó)建筑靜候A股重新開閘或?qū)⒊?0xx年融資額最高IPO》、《中國(guó)建筑啟動(dòng)發(fā)行A股市場(chǎng)充滿期待》、《中國(guó)建筑拔得全球建筑股總市值頭籌》、《中國(guó)建筑高端原創(chuàng)設(shè)計(jì)又創(chuàng)佳績(jī)》、《中國(guó)建筑著力打造綜合性城市開發(fā)建設(shè)商》、《中國(guó)建筑在美國(guó)屢創(chuàng)佳績(jī)》、《中國(guó)建筑經(jīng)營(yíng)狀況正常與迪拜世界集團(tuán)不存在業(yè)務(wù)關(guān)系》、《中國(guó)建筑承建松原大橋日前通車基建業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展》、《中國(guó)建筑珠海地產(chǎn)項(xiàng)目積極開拓港澳市場(chǎng)》、《中國(guó)建筑全面調(diào)入各類股票指數(shù)》、《中國(guó)建筑新加坡項(xiàng)目獲政府大獎(jiǎng)》等等，從實(shí)際效果看，的確對(duì)引導(dǎo)資本市場(chǎng)正面輿論以及上市后公司當(dāng)天的股價(jià)起到了重要的穩(wěn)定和提振作用。

　　五、部門建設(shè)工作

　　作為上市公司，董辦的工作職責(zé)有其規(guī)定性要求，一般來說最基本的是三項(xiàng)職能：董事會(huì)事務(wù)、投資者關(guān)系管理和信息披露。同時(shí)還應(yīng)遵循股份公司內(nèi)部管理規(guī)定，完成好相關(guān)職責(zé)和工作任務(wù)。董辦在經(jīng)辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，還特別注重基礎(chǔ)性建設(shè)工作的打造。上市后馬上編制了《股份公司上市后董辦對(duì)接資本市場(chǎng)主要工作表》，相關(guān)工作清晰有序、一目了然；對(duì)《投資者問答（400問）》的撰寫和更新，足以覆蓋與所有投資者溝通的全過程；董辦還編制了《董事會(huì)會(huì)議議題和執(zhí)行情況一覽表》、《董事長(zhǎng)辦公會(huì)議議題和執(zhí)行情況一覽表》等，有利于隨時(shí)掌握審議議題的內(nèi)容、要點(diǎn)、評(píng)審結(jié)果以及參會(huì)人員等全面信息，目的是促進(jìn)會(huì)議決定的落實(shí)和檢查。正是有了這些基礎(chǔ)性工作的支撐，董辦才能在上市后迅速就位，較快地實(shí)現(xiàn)了與資本市場(chǎng)的全面對(duì)接。20xx年，貫穿全年的基礎(chǔ)性建設(shè)工作有：

　　第一，對(duì)健全和完善公司內(nèi)部制度以及管理工作提出建議董辦的制度建設(shè)主要分兩個(gè)方面，一方面是有參照的，按照公司法、證券法和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，在中介機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)下，隨著上市工作，完成了一些制度，董辦發(fā)揮了重要作用；另一方面是沒有輔導(dǎo)、沒有經(jīng)驗(yàn)，隨著工作實(shí)踐和內(nèi)部管理的需要，必須要制定的業(yè)務(wù)制度。

　　股份公司運(yùn)行近兩年時(shí)間了，公司治理的制度性文件亦經(jīng)過了近兩年的實(shí)踐檢驗(yàn)。加之，當(dāng)初為滿足上市要求而制作的文件內(nèi)容，確實(shí)有一些欠討論、欠研究的地方。我們認(rèn)為有必要進(jìn)行一次修改、完善和增補(bǔ)。但是，制度性文件內(nèi)容的修改既有系統(tǒng)性問題，又有程序性問題。因此，董秘提出了三個(gè)建議方案，其中第二項(xiàng)建議方案得到了三位主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和批示，即對(duì)個(gè)別文件個(gè)別內(nèi)容進(jìn)行修改。考慮到修改整體制度性文件，涉及面寬、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，也有一定難度，所以建議僅對(duì)迫切性強(qiáng)的部分文件和內(nèi)容進(jìn)行修改。這樣影響面不會(huì)太寬，盡量避免涉及《公司章程》的內(nèi)容。主要需修改的有《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)理工作制度》、《投資管理制度》等文件的部分內(nèi)容，將功夫花在制定董事會(huì)授權(quán)規(guī)則和監(jiān)督執(zhí)行方面，是一種比較適宜的做法。

　　董辦按照上市公司信息披露制度要求，提出《公司網(wǎng)站信息披露原則》供公司網(wǎng)站管理部門工作中參考，并對(duì)其他部門制定的《會(huì)議管理制度》等5個(gè)制度性文件提出了修改建議。

　　德勤每年在公司的年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告中，都提出了很清晰、很深刻的“管理層建議”，我們感到這些建議應(yīng)該回饋于強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，今年4月9日，董秘與德勤相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入了座談，尋求落實(shí)德勤提出的“管理層建議”的有效渠道，以幫助公司改進(jìn)管理。

　　第二，注重加強(qiáng)和保持與各個(gè)方面的溝通

　　其一是加強(qiáng)與監(jiān)管層面的溝通。同外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)等政府部門的溝通是董辦工作的重要內(nèi)容之一。上市成功后，孟慶禹董秘聯(lián)系安排并陪同孫文杰董事長(zhǎng)赴證監(jiān)會(huì)和國(guó)資委進(jìn)行了答謝；就國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響、央視配樓大火與公司的關(guān)系等事宜及時(shí)向證監(jiān)會(huì)和交易商協(xié)會(huì)匯報(bào)；9月14日，孫文杰董事長(zhǎng)、易軍總裁、曾肇河副總裁、孟慶禹董秘在董辦的安排下前往北京證監(jiān)局，進(jìn)行上市公司首次約見談話，正式建立起北京證監(jiān)局對(duì)中國(guó)建筑的監(jiān)管關(guān)系。此后按照北京證監(jiān)局的工作要求，董辦完成了回答問訊函、公司內(nèi)部控制情況調(diào)查問卷答復(fù)、公司介紹和公司董監(jiān)高人員持有本公司股票變動(dòng)情況自查及整改情況統(tǒng)計(jì)、對(duì)10月已經(jīng)核查的董監(jiān)高人員持有本公司股票情況形成正式自查報(bào)告并經(jīng)公司董事簽署、從9月15日-10月15日國(guó)慶、中秋期間公司維穩(wěn)情況每日零風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等，都按時(shí)報(bào)送了北京證監(jiān)局。上市后，董辦經(jīng)過申請(qǐng)，中國(guó)建筑現(xiàn)已成為北京市上市公司協(xié)會(huì)會(huì)員。孟慶禹董秘?cái)?shù)次前往上交所，拜會(huì)發(fā)行上市部巢克儉總監(jiān)、公司監(jiān)管部史多麗總監(jiān)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，與他們溝通上市前的發(fā)行事宜和上市后的信息披露監(jiān)管事宜，就公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體披露方式進(jìn)行有益商討，為公司爭(zhēng)取了相對(duì)寬松的監(jiān)管環(huán)境。

　　其二是加強(qiáng)與股東、董事和高管的溝通。在做好董事會(huì)事務(wù)的同時(shí)，董辦還呈送征求意見、匯報(bào)和通報(bào)等事項(xiàng)達(dá)110余項(xiàng)，主要包括發(fā)行上市期間董監(jiān)高申購(gòu)新股有關(guān)事宜、上市情況通報(bào)、董事長(zhǎng)辦公會(huì)研究討論的投資項(xiàng)目及說明性文件、上報(bào)國(guó)資委《20xx年全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》、二級(jí)單位董事和監(jiān)事會(huì)主席調(diào)整、總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要、董事長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要、中海中標(biāo)上海長(zhǎng)風(fēng)地塊以及央視配樓著火事件、中海地產(chǎn)重慶項(xiàng)目滲水事件、八局東莞安全事故、迪拜危機(jī)等等，并將“董監(jiān)高買賣本公司股票的相關(guān)規(guī)定”匯編成冊(cè)，呈報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中參考。經(jīng)過溝通和匯報(bào)，股東單位、外部董事和監(jiān)事對(duì)公司一年來發(fā)生的重大事項(xiàng)了如指掌。董辦還非常重視外部董事調(diào)研工作，年初王文澤、車書劍董事在公司王祥明副總裁、孟慶禹董秘的陪同下參觀了央視新址項(xiàng)目；4月14-19日，鐘瑞明董事在美國(guó)公務(wù)期間，專門到中建美國(guó)有限公司進(jìn)行工作考察，聽取了美國(guó)公司負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)，并參觀了部分在施項(xiàng)目；利用公司上市掛牌契機(jī)，董辦安排各位董事參觀了上海環(huán)球金融中心；9月26至27日，王文澤、鐘瑞明董事在公司副總裁邵繼江、董秘孟慶禹的陪同下，前往公司哈大項(xiàng)目視察，并親切慰問廣大一線員工，送上節(jié)日禮物。

　　其三是加強(qiáng)與部門、二級(jí)單位的溝通。董辦在做好自身工作的同時(shí)，時(shí)刻在加強(qiáng)與其他部門的配合工作。本年度，先后派員參與了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、上市儀式、上市總結(jié)大會(huì)和慶典活動(dòng)籌備工作、《內(nèi)部控制手冊(cè)》業(yè)務(wù)流程編制工作等。孟慶禹董秘還應(yīng)邀赴五局、七局、八局介紹了市值管理、上市公司運(yùn)行、公司治理結(jié)構(gòu)等有關(guān)情況。董辦各項(xiàng)工作的開展，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，更得益于總部部門、事業(yè)部和各下屬單位的大力支持，在此，我們表示最誠(chéng)摯的感謝！

　　第三，加強(qiáng)研究和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考

　　加強(qiáng)對(duì)資本市場(chǎng)的研究、隨時(shí)掌握政策動(dòng)向，是董辦的工作任務(wù)之一。今年以來，董辦總計(jì)完成了100多項(xiàng)分析研究工作。其中，常規(guī)成果有每月股東名冊(cè)變化情況分析、股價(jià)波動(dòng)超過3%的市場(chǎng)分析、同行業(yè)上市公司對(duì)比等。重點(diǎn)成果有：起草了《站在戰(zhàn)略的高度上認(rèn)識(shí)市值管理》，作為董事會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略專題研討會(huì)的會(huì)議文件印發(fā)；《資本市場(chǎng)對(duì)公司20xx年、10年業(yè)績(jī)的預(yù)期分析》孫總指示呈報(bào)董監(jiān)高參閱；對(duì)所有上市公司分紅的總體情況，對(duì)建筑、地產(chǎn)行業(yè)上市公司的分紅情況分別進(jìn)行研究分析，為公司管理層制定公司的年度分紅方案提供決策參考。

　　同時(shí)，董辦還每日呈報(bào)董事、監(jiān)事、高管領(lǐng)導(dǎo)“媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告”；每周呈報(bào)“資本市場(chǎng)周報(bào)”；每月呈報(bào)“工作簡(jiǎn)報(bào)”等。

　　第四，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重對(duì)資本市場(chǎng)規(guī)則的學(xué)習(xí)董辦的基本業(yè)務(wù)都需要面對(duì)資本市場(chǎng)，董事會(huì)事務(wù)、投資者關(guān)系管理和信息披露等主要職能工作要按照上市規(guī)則規(guī)范化運(yùn)作。董辦人員積極努力，不斷增加對(duì)上市公司董辦業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備。主要包括：董辦為股份公司20xx年領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班邀請(qǐng)了全部講課老師，對(duì)課程培訓(xùn)進(jìn)行了細(xì)致安排，包括孫總親自聽取德勤的授課思路匯報(bào)并指示明確的講課內(nèi)容；孟慶禹董秘多次與中國(guó)市值管理中心施光耀主任、上交所的兩位授課人員、中金講課人員進(jìn)行授課內(nèi)容的溝通，審改授課課件，董辦還承擔(dān)了授課老師的接待和服務(wù)工作，從培訓(xùn)班的反映看，對(duì)這次培訓(xùn)老師的講課水平和授課內(nèi)容的實(shí)用性都給予了高度評(píng)價(jià)；按照上交所的要求，董辦工作人員前往上海，參加立信思銳內(nèi)控培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的內(nèi)部控制培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高對(duì)公司治理的理解和掌握；組織參加上交所舉辦的上市公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織參加證監(jiān)會(huì)北京監(jiān)管局舉辦的上市公司董事業(yè)務(wù)培訓(xùn)；參加資本市場(chǎng)論壇、證券公司年終投資策略報(bào)告會(huì)、證券市場(chǎng)年會(huì)等。

　　可以說，董辦的各項(xiàng)工作都是在摸索中前行的，一年來，董辦工作取得了超預(yù)期的成果，我們感到主要取決于三個(gè)因素：

　　第一，充分的準(zhǔn)備。公司上市工作的推遲，為董辦各項(xiàng)工作提供了充足的準(zhǔn)備時(shí)間。一是聘請(qǐng)專家，為公司高管人員及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉公司上市后的法律法規(guī)體系。二是組織部門業(yè)務(wù)人員前往上交所、證監(jiān)局舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，掌握上市公司的規(guī)則和要求。三是走訪、學(xué)習(xí)和借鑒寶鋼股份、上海建工、中國(guó)中鐵等優(yōu)秀上市公司的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。這些工作為我們推進(jìn)公司成功上市、迅速開展公司上市后的信息披露和投資者關(guān)系管理工作都做了很好的思想準(zhǔn)備、知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備。

　　第二，各部門的配合。董辦的董事會(huì)運(yùn)作、信息披露和投資者關(guān)系管理工作，均需要各部門及時(shí)有效的支持和協(xié)作。一年來董辦工作的順利開展，已經(jīng)充分證明這種配合的有效性和默契。比如，信息披露工作就涉及多個(gè)部門、多個(gè)層級(jí)，各方面的大力配合與支持，是信息披露工作的基石，但在該業(yè)務(wù)起步還未完全定型之前，我們始終堅(jiān)持不發(fā)紅頭文的做法，因此，經(jīng)常并有效的溝通，成為部門間合作的常態(tài)。

　　第三，持續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。從制度規(guī)范到模仿、到真正付諸實(shí)施，董辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都經(jīng)過了這樣一個(gè)過程。面對(duì)資本市場(chǎng)的全新領(lǐng)域、承載著中國(guó)建筑的歷史重任，我們不敢有一絲的懈怠，更不敢有一點(diǎn)兒的僥幸，上市半年，我們已經(jīng)深深的體會(huì)到：資本市場(chǎng)是講規(guī)則的，資本市場(chǎng)是沒有朋友的，中國(guó)建筑必須明明白白做事、清清楚楚地說事。每一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，我們都是不斷的向監(jiān)管部門、兄弟單位業(yè)務(wù)人員及中介機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。干中學(xué)，是董辦所有員工一年來遵循的做事原則。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇16

　　開年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

　　一、收獲

　　這半年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來，自己先后參與工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

　　一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高工作效能

　　把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求，把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。

　　前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄，圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí)。

　　溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，與上級(jí)單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)得基層的理解，保持良好的關(guān)系。

　　二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏

　　主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。

　　輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則，對(duì)于日常一般性的、不牽動(dòng)大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于大項(xiàng)任務(wù)，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速進(jìn)行。

　　急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的工作，不等不拖;對(duì)時(shí)間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日里掌握的一些具體情況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。

　　三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持工作狀態(tài)

　　想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。

　　責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是黨員，時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。

　　和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

　　團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。

　　借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過去的半年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

　　二、體會(huì)

　　自己工作半年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。

　　工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。

　　能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生工作與要求不對(duì)稱，自己的工作質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

　　境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個(gè)人的境界對(duì)做好工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為機(jī)關(guān)的一員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。

　　三、不足

　　對(duì)照當(dāng)前新形勢(shì)下的要求，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：

　　第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的工作，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的考慮還不到位，導(dǎo)致有些工作甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。

　　第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入，工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的工作，標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。

　　第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇17

　　財(cái)務(wù)公司理順核算機(jī)制，更新財(cái)務(wù)核算與管理理念，規(guī)范化核算的一年。這一年，財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)任汝坤同志的指導(dǎo)與幫助下，較好地完成了核算體系的建立。同時(shí)，在總經(jīng)理劉波同志努力下，積極提高融資能力，合理有效使用資金，為工程生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作的開展提供了資金保障。基本完成了財(cái)務(wù)管理任務(wù)，較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，實(shí)現(xiàn)了資金的收支平衡，現(xiàn)將一年來的工作，匯報(bào)如下。

　　一、財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1、上交管理費(fèi)情況

　　各單位按收入應(yīng)上交集團(tuán)公司綜合管理費(fèi)萬元，實(shí)際上交x萬元，尚欠x萬元未交。

　　2、收入情況

　　截止年末，集團(tuán)公司共實(shí)現(xiàn)收入x萬元。其中，工程實(shí)現(xiàn)收入x萬元，其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實(shí)現(xiàn)收入x萬元。

　　3、集團(tuán)公司管理費(fèi)開支情況

　　本年度集團(tuán)公司共開支管理費(fèi)用約x萬元。其中：工資約x萬元，折舊約x萬元。

　　4、固定資產(chǎn)變化情況

　　本年度新增固定資產(chǎn)x萬元，減少x萬元，凈新增固定資產(chǎn)x萬元。

　　5、上交稅金情況

　　本年度集團(tuán)公司共計(jì)向國(guó)家上繳各種稅金x萬元。

　　6、與總公司資金往來情況

　　截止本年度末，各單位應(yīng)付款合計(jì)為x萬元，應(yīng)收款合計(jì)為：_萬元，二者相抵后，各單位應(yīng)付款凈額為：_萬元，各單位應(yīng)付集團(tuán)公司凈額為：_萬元。

　　二、主要財(cái)務(wù)工作完成情況

　　_年度，財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，理順核算流程，建立完整的核算體系，為_年的財(cái)務(wù)精細(xì)化核算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　1、完成_年財(cái)務(wù)決算編報(bào)工作。3月初，財(cái)務(wù)公司接受農(nóng)行指定的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作，以及稅務(wù)局指定的稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理_年財(cái)務(wù)報(bào)表工作，順利完成了_年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)工作，為_年財(cái)務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。

　　2、重建財(cái)務(wù)核算流程。財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下，先后組織各行業(yè)財(cái)務(wù)人員，認(rèn)真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營(yíng)流程，從而制訂合理有效的成本核算流程，以便對(duì)成本和費(fèi)用進(jìn)行控制。財(cái)務(wù)總監(jiān)更是親自到各個(gè)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計(jì)核算程序圖，并進(jìn)行檢查落實(shí)，針對(duì)問題解決問題。

　　3、組織財(cái)務(wù)檢查，針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求，并監(jiān)督落實(shí)。自第一季度財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財(cái)務(wù)核算中存在的35個(gè)共性的問題后，財(cái)務(wù)公司及時(shí)組織財(cái)務(wù)人員開會(huì)，要求對(duì)存在的問題進(jìn)行整改，并就整改措施進(jìn)行檢查和落實(shí)。第二、三季度聯(lián)合財(cái)務(wù)檢查中，又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個(gè)，并針對(duì)存在的問題逐條提出整改意見。財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)公司經(jīng)理多次親自到各個(gè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和財(cái)務(wù)指導(dǎo)。目前存在的問題基本整改完畢。

　　三、資金調(diào)度和信貸工作

　　今年工程建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多，資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費(fèi)較少的情況下，財(cái)務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對(duì)資金的需要，總經(jīng)理親自主抓本項(xiàng)工作，大量的時(shí)間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利開展，積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級(jí)評(píng)定工作，全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。

　　1、向金融機(jī)構(gòu)借款

　　本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸筆，累計(jì)金額為_萬元。新增貸款筆，累計(jì)金額為_萬元。年初貸款余額為_萬元，年末貸款金額為_萬元，增加_萬元，減少_萬元，凈增加_萬元。

　　2、向村鎮(zhèn)借款

　　本年度年初余額為_萬元，年末余額為_萬元，歸還_萬元。

　　3、公司內(nèi)部借款

　　本年度年初余額為_萬元，年末余額為_萬元。其原因是：本年新增集資款_萬元，減少原集資款_萬元，凈新增加_萬元。

　　4、利息支出

　　本年度共支付金融機(jī)構(gòu)借款利息_萬元，支付村鎮(zhèn)借款利息_x萬元，支付集資款利息_萬元，合計(jì)支付利息：_萬元。

　　資金的成功運(yùn)作，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。

　　四、財(cái)務(wù)公司除要認(rèn)真負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為完成

　　本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)公司友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

　　五、存在的問題

　　我部的財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。財(cái)務(wù)工作更多的還僅僅是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，不能做到防患于未然;另外，財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，還不能針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行必要的分析，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。

　　會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處，尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用。對(duì)照制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，將是我部今后工作中的又一重點(diǎn)。

　　缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

　　六、_年工作思路

　　_年度，財(cái)務(wù)公司在保證為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的資金融通上加大力度外，還將在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、規(guī)范化核算成本、費(fèi)用，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等方面進(jìn)行全面的規(guī)范。重點(diǎn)做好以下方面的工作：

　　1、強(qiáng)化成本核算體系的建立，在公司文件規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行成本核算，特別是項(xiàng)目成本的核算工作，按時(shí)對(duì)成本核算中遇到的問題進(jìn)行歸類、分析，完善成本核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)以便領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參考。

　　2、理順機(jī)制，更新觀念，打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。全面突破已經(jīng)習(xí)慣的財(cái)務(wù)管理思維與模式，從源頭上理順財(cái)務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)為宗旨，全心全意為公司機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作。在工作中認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)辦事，積極加強(qiáng)與銀行金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，積極加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度，為爭(zhēng)取更多的資金和政策支持，全力打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。

　　3、強(qiáng)化資金監(jiān)督，做到收支平衡。財(cái)務(wù)公司將通過與工程部的合作，加強(qiáng)對(duì)資金支出進(jìn)行詳細(xì)分析，按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，建立嚴(yán)格資金支付流程，加快工程的決算。做到先審后支，不審不支，支出必有來源;實(shí)行“先批后支，計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序，全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，提高財(cái)務(wù)管理，保證了收支平衡。

　　4、做好_年年決算工作，為_年的規(guī)范核算工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此項(xiàng)工作擬在_年1月份全面完成。完成財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作，在本月底完成。

　　5、做好_年度銀行信用審計(jì)工作，全面保證公司在銀行系統(tǒng)的信用審計(jì)不降級(jí)，為_年度甚至以后年度的融資信貸業(yè)務(wù)作好準(zhǔn)備。此項(xiàng)工作擬在_年3月底前完成。

　　6、完成_年度所得稅匯算、清繳工作，合理降低公司的各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此項(xiàng)工作擬在_年4月初完成。

　　7、根據(jù)集團(tuán)預(yù)算管理指標(biāo)，跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

　　8、配合工程部，完成對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目檔案涉及財(cái)務(wù)方面的資料提供。此項(xiàng)工作擬在4月底前完成。

　　9、為了全面提高核算的時(shí)效性及準(zhǔn)確性，在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化核算。隨著公司業(yè)務(wù)的繼續(xù)拓展，承接工程數(shù)量的增多，財(cái)務(wù)核算工作量將更大，要能準(zhǔn)確、及時(shí)完成核算工作，必須將會(huì)計(jì)人員從大量、繁瑣的手工核算中解放出來，因此，有必要實(shí)行會(huì)計(jì)電算化核算的方法。此項(xiàng)工作擬在4月份全面實(shí)行。

　　10、配合公司進(jìn)行加強(qiáng)成本、費(fèi)用的控制，財(cái)務(wù)公司將加強(qiáng)對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的核算、監(jiān)督力度，不能超支的絕不超支。

　　11、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，籌集、調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。

　　12、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等。

　　13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)

　　法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。

　　14、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改正問題，保證公司的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作正常運(yùn)行。

　　上述9至14項(xiàng)工作貫穿全年。

　　財(cái)務(wù)公司將在_年結(jié)合全年的工作需要，隨時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，以滿足公司對(duì)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理的要求。

　　以上這些工作，都是_年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位財(cái)務(wù)人員如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我部在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我部將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇18

　　不知不覺間，又到一年的年終，20__年即將來臨，回首這一年走過的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現(xiàn)將自己一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)匯報(bào)：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　今年以來，廠里各個(gè)方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來，有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少，為適應(yīng)工作的需要，我能做到自覺學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初，我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師，通過自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書。為了累積知識(shí)，我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷地使自己在工作中有所提高。

　　二、工作方面

　　1、辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實(shí)話，這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此，我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需，對(duì)基層反映的問題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決，超出職能范圍的，我能第一時(shí)間匯報(bào)，爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作，利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。

　　2、我知道，要想干好每一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面，堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí)，還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況，為了避免漏報(bào)，我把手機(jī)設(shè)定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。

　　3、作為我單位團(tuán)支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動(dòng)，我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與，今年以來，團(tuán)的工作比往年增加了不少，特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用，已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無誤，并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃，每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開展情況，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo)，并且全部達(dá)標(biāo)。3月份，組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng)，我能做到親自帶隊(duì)，并把志愿活動(dòng)情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

　　4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人，我能做到大型接待親自跟進(jìn)，定期召開餐廳部全體會(huì)議，并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時(shí)，自己也能堅(jiān)持到崗，順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整，從工作運(yùn)行來看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星，有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。

　　5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都要盡自己的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人，處理問題盡可能圓滿，干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé)，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任，對(duì)不公布的信息不說、對(duì)不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字，不做對(duì)單位不利的事，不說對(duì)單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對(duì)待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。

　　三、存在問題在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

　　1、在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

　　2、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉，希望不到之處給予諒解。

　　3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理，但是真正做起來的時(shí)候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁，達(dá)不到想要的目標(biāo)。

　　不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態(tài)，凡事學(xué)會(huì)自然處理，平緩過渡，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。

　　屈指一算，我已經(jīng)參加工作20__年，每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩，對(duì)上，有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時(shí)候大家一起干，沒有崗位之分;對(duì)下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心，所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。

　　最后，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇19

　　一、20xx年年度目標(biāo)任務(wù)完成情況（數(shù)據(jù)、圖標(biāo)支持）。

　　本年度辦公室基本完成了20xx年的年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事項(xiàng)，現(xiàn)將今年辦公室完成工作情況作簡(jiǎn)要概括。

　　1、20xx年元月份至二月份：

　　電力公司和起重公司金建通資料的補(bǔ)充完善和提交工作（金建通網(wǎng)站平臺(tái)于20xx年xx月已經(jīng)停止使用）。公司搬入新樓的相關(guān)工作協(xié)調(diào)安排。

　　2、三月份：

　　兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理證的轉(zhuǎn)入（李有厚、艾關(guān)順）；公司場(chǎng)地和宣傳欄設(shè)計(jì)布臵；公司各項(xiàng)制度上墻和監(jiān)控安裝完成

　　3、四月份：

　　年審的高壓電工證領(lǐng)回（xx人），亞夏房屋的退租；公司員工勞動(dòng)合同續(xù)簽和整理；領(lǐng)取函授教材并完成考試。送報(bào)建安證延期人員xx人；特種電工證延期辦理。

　　4、五月份：

　　新增建安證xx人材料提交學(xué)習(xí)完成，證已領(lǐng)回；電力許可平臺(tái)自查工作；公司食堂和餐廳的裝飾布臵；升三級(jí)增報(bào)電力特種電工xx人、安全員xx人、預(yù)算員xx人、質(zhì)檢員（部分已培訓(xùn)證書尚未下發(fā)）；

　　5、六月份：

　　新增報(bào)報(bào)名高壓電工證（xx人升三級(jí)用）資料準(zhǔn)備和報(bào)名（證件尚未辦下來）；廉租房資料上報(bào)工作和房屋分配工作；二級(jí)建造師學(xué)習(xí)相關(guān)工作完成；

　　6、七月份：

　　公司倉(cāng)庫清理工作；電力營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更辦理；宣城市社會(huì)相關(guān)保險(xiǎn)一卡通資料上報(bào)工作；加工車間布臵和制度完善；停車位規(guī)劃；建筑特種作業(yè)證材料準(zhǔn)備并報(bào)名，已完成學(xué)習(xí)；公司資質(zhì)手冊(cè)印刷、手提袋和紙杯制作。

　　7、八月份：

　　職稱申報(bào)資料準(zhǔn)備和上報(bào)，新增共26人；組織結(jié)構(gòu)代碼證網(wǎng)上延期；安全生產(chǎn)許可證變更辦理。

　　8、九月份：

　　安全生產(chǎn)許可證延期辦理，身份證閱讀器購(gòu)買和實(shí)名制登記工作。

　　9、十月和十一月份：

　　宣城和寧國(guó)招投標(biāo)系統(tǒng)會(huì)員注冊(cè)辦理；建筑特種人員學(xué)習(xí)，機(jī)電二建繼續(xù)教育證領(lǐng)回；安全資格證復(fù)審，申報(bào)第二批廉租房及分配工作；完成實(shí)名制錄入；

　　10、十二月份：

　　電力公司、物資公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照20xx年檢完成，物資營(yíng)業(yè)執(zhí)照換新證工作，新進(jìn)二建人員注冊(cè)工作。

　　11、公司常態(tài)工作、協(xié)調(diào)配合其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜。

　　二、20xx年度突破和亮點(diǎn)工作。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，公司成立招待餐廳，辦公室負(fù)責(zé)招待準(zhǔn)備服務(wù)工作。在金建通網(wǎng)站平臺(tái)于20xx年xx月已經(jīng)停止使用，資質(zhì)升級(jí)全部在黃鎖中操作，我部門很快的并熟悉這一操作平臺(tái)，在人員變動(dòng)、人員變更、人臉識(shí)別、資質(zhì)升級(jí)等工作中熟悉完成。

　　三、20xx年工作中存在的問題和不足。

　　回顧20xx年的工作情況，本年度的工作任務(wù)基本完成，不過從完成情況看來，依然存在諸多細(xì)節(jié)問題和經(jīng)驗(yàn)不足問題，主要體現(xiàn)為：

　　1、各項(xiàng)制度落實(shí)力度不夠，跟進(jìn)工作沒能長(zhǎng)期有效的進(jìn)行，使公司的制度落實(shí)存在一定的軟化和遺漏；

　　2、辦公室軟件管理存在漏洞，工作不夠具體細(xì)致，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考。愿在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的建議下，更好的完成以后的工作。

　　四、20xx年重點(diǎn)工作安排及新思路、新舉措。

　　現(xiàn)將20xx年主要工作計(jì)劃做簡(jiǎn)要的概述：

　　1、20xx年元月，新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落地后，開始準(zhǔn)備建筑總承包三級(jí)、輸變電三級(jí)、市政總承包三級(jí)資質(zhì)的升報(bào)工作，計(jì)劃7月份左右辦理完成；春節(jié)放假相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　2、根據(jù)電力資質(zhì)人員培訓(xùn)情況，整理電力三級(jí)所需工器具及機(jī)械設(shè)備發(fā)票照片，為升報(bào)電力承裝承修三級(jí)做準(zhǔn)備，計(jì)劃10月份左右辦理完成。

　　3、公司環(huán)境衛(wèi)生管理，各項(xiàng)制度完善落實(shí)，文件資料辦公用品做好臺(tái)賬。

　　4、及時(shí)跟近最新行業(yè)信息，完善各個(gè)資質(zhì)系統(tǒng)，保證公司資質(zhì)和系統(tǒng)的正常使用。

　　5、公司各種證件年審延期，保證證件的正常使用；公司人員的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，保證公司有更好發(fā)展的軟件資料。

　　6、協(xié)助其他部門完成工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇20

　　自20xx年xx月調(diào)入x辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

　　一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其間，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí)，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用，針對(duì)今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

　　二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作

　　通過兩年來的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。

　　自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了x第x屆黨代會(huì)的籌備工作及會(huì)議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì)報(bào)告的起草。通過這一系列的工作，使我對(duì)市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對(duì)于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。

　　目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。

　　三、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

　　嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機(jī)的結(jié)合起來，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

　　光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　1.踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)。我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對(duì)待，不做樣子、不耍滑頭、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。

　　2.認(rèn)真做好圖書借閱工作。嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

　　3.認(rèn)真做好其他同事的配角工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔�學(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。

　　4.幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)。在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。

　　總結(jié)20xx年的工作，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。

　　我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇21

　　20年，隨著股份公司整體上市的步步臨近，公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革，為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，在這一年中，綜合管理辦公室本著以服務(wù)為根本，以創(chuàng)新促管理的原則，積極完善本職工作，努力做到精益求精。

　　一、狠抓重點(diǎn)工作，保證基礎(chǔ)性工作圓滿完成。

　　1、安全工作

　　第一，從宣傳教育入手，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。充分利用公司報(bào)、宣傳欄和公司局域網(wǎng)，經(jīng)常性地對(duì)職工開展安全宣傳教育，并通過組織安全員培訓(xùn)班及專職駕駛員培訓(xùn)班等方式，集中對(duì)職工進(jìn)行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識(shí)的教育，提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識(shí)、防范能力和自我保護(hù)能力，為全面開展安全工作打好了基礎(chǔ)。

　　第二，加強(qiáng)安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強(qiáng)安全重點(diǎn)部位的綜合性安全檢查，共進(jìn)行檢查22次，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問題41項(xiàng)，并對(duì)這些問題及時(shí)跟蹤，限期整改，增強(qiáng)了資產(chǎn)安全管理。加強(qiáng)車輛三檢，及時(shí)維修保養(yǎng)，排除事故隱患，嚴(yán)禁病車上路行駛，提高了行車安全。

　　第三，進(jìn)一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級(jí)安全責(zé)任制及防火防盜部分，使之更完善，更符合公司的要求。

　　2、基建工作

　　第一，嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)施工。嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序安排招標(biāo)、施工、驗(yàn)收、預(yù)結(jié)算審核等工作，控制施工安全及工程質(zhì)量，順利完成了包括機(jī)關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺(tái)整修等工程項(xiàng)目。

　　第二，不斷開拓思路，創(chuàng)新工程管理。從設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工到驗(yàn)收，始終以實(shí)用與經(jīng)濟(jì)為原則，積極采取針對(duì)措施，完善工程方案，保證工程質(zhì)量。

　　貽航國(guó)際寫字樓項(xiàng)目中，我們首次利用公司外網(wǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行了公開招標(biāo)。招標(biāo)前，對(duì)工程方案進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研工作，提供的施工需求方案完整、合理。在招標(biāo)過程中，評(píng)標(biāo)小組成員根據(jù)投標(biāo)單位資質(zhì)、業(yè)績(jī)和能力等方面，進(jìn)行了不記名式投票，切實(shí)做到了公平、公正、公開。通過招標(biāo)，我們?yōu)楣�司選擇方案最優(yōu)、能力最強(qiáng)、價(jià)格最合理的施工單位。

　　在貽航國(guó)際寫字樓裝修工程中，我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場(chǎng)查看情況，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面，增加了會(huì)議室、接待室等使用功能，并嚴(yán)格挑選符合環(huán)保要求的材料，務(wù)求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。

　　二、適應(yīng)新要求，積極配合整體上市工作的開展。

　　1、信息工作

　　第一，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。作為oa系統(tǒng)的試點(diǎn)單位，我們從今年1月日開始在公司內(nèi)正式開始該項(xiàng)目實(shí)施，組成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的公司oa系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施小組，開展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作，對(duì)相關(guān)應(yīng)用人員進(jìn)行了培訓(xùn)，完成了電子簽名的制作，配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權(quán)，今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)人人都可以訪問辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面，根據(jù)部門及人員變動(dòng)進(jìn)行了用戶權(quán)限調(diào)整，并針對(duì)使用中反應(yīng)的問題與相關(guān)部門進(jìn)行了溝通，逐一進(jìn)行了解決。

　　第二，加強(qiáng)硬件管理，提供通暢的信息處理環(huán)境。加強(qiáng)機(jī)房安全監(jiān)控及維護(hù)，及時(shí)對(duì)各部門硬件設(shè)備發(fā)生的故障進(jìn)行修理，保證公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　第三，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用，并加強(qiáng)了深信服設(shè)備的管理，通過ip-mac的綁定，使有限的網(wǎng)絡(luò)資源得到合理的分配，網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)了安全可控。

　　2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)移交工作

　　為滿足公司上市需要，并根據(jù)市對(duì)公產(chǎn)房管理的要求，經(jīng)多方洽談，今年5月，我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場(chǎng)房管站簽訂了關(guān)于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)的移交協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，我們配合房管站于8月對(duì)該四處房產(chǎn)情況進(jìn)行了實(shí)地勘查和登記，現(xiàn)在正在進(jìn)行租賃面積的審查工作。

　　三、堅(jiān)持服務(wù)為本的原則，從細(xì)節(jié)入手，做好后勤保障工作。

　　1、用車管理和車票管理

　　根據(jù)各部門情況，首要滿足經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要，合理分配車輛使用，并配合使用快通卡，加強(qiáng)車票申購(gòu)，確保出行通暢。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專兼職司機(jī)的管理，將各部門兼職司機(jī)進(jìn)行登記，加強(qiáng)安全知識(shí)及車輛知識(shí)的培訓(xùn)，避免行車事故。

　　2、公積金和供暖補(bǔ)貼管理

　　認(rèn)真核對(duì)人員信息，按時(shí)足額繳納公積金和補(bǔ)充公積金，并根據(jù)市政策，于七月份及時(shí)對(duì)公積金基數(shù)及比例進(jìn)行調(diào)整，截止目前共繳納公積金10536614元，補(bǔ)充公積金5240518元。另外，根據(jù)市及公司文件，及時(shí)發(fā)放集中供熱補(bǔ)貼、補(bǔ)助及冬季采暖補(bǔ)貼，累計(jì)共計(jì)581765元。

　　3、職工查體工作

　　今年查體人數(shù)200余人，為使查體工作順利進(jìn)行，并不影響公司正常經(jīng)營(yíng)工作，我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法，歷時(shí)一個(gè)月，共8次進(jìn)行，每次我們都派專人到場(chǎng)協(xié)助，取得了良好的效果，查體結(jié)束后，我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案，以便更好地跟蹤員工的健康情況。

　　4、企協(xié)工作

　　今年，我們參加了市企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的市百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)選和中國(guó)鐵道物資流通協(xié)會(huì)組織的企業(yè)信用評(píng)價(jià)，成績(jī)突出，榮幸地被評(píng)為市百?gòu)?qiáng)企業(yè)第46名，并被確定為信用等級(jí)3a級(jí)企業(yè)，公司的經(jīng)營(yíng)成果得到了社會(huì)的肯定，并起到了良好的宣傳作用。

　　四、加強(qiáng)費(fèi)用管理，降低辦公成本。

　　1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理

　　為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，使有限的資源得到最有效的利用，我們?cè)趯?duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品的購(gòu)置和分配方面嚴(yán)格把關(guān)，根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和人員情況，確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使這兩項(xiàng)工作按照計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。

　　2、通信費(fèi)用管理

　　緊跟各通信公司的政策，適時(shí)調(diào)整資費(fèi)項(xiàng)目，并加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部和各分公司的聯(lián)系，作好日常統(tǒng)計(jì)、管理，為職工提供便利的同時(shí)，大大節(jié)約了費(fèi)用。

　　以上對(duì)我部門20年的工作進(jìn)行了回顧，在接下來的一年中，我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為借鑒，不斷改進(jìn)工作方法，理順工作思路，力爭(zhēng)將本部門工作帶上新臺(tái)階。在新的一年里，我們將進(jìn)行以下工作。

　　一、突出服務(wù)理念，為公司經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造安全平穩(wěn)的環(huán)境。

　　1、堅(jiān)定安全發(fā)展的理念，明確職責(zé)，強(qiáng)化意識(shí)，確保又一個(gè)安全年

　　安全工作堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，在進(jìn)一步健全安全管理體系的基礎(chǔ)上，明確主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人以及各崗位員工在各自工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理責(zé)任，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范、安全自查及獎(jiǎng)懲力度，并通過開展識(shí)別身邊危險(xiǎn)等活動(dòng)，增強(qiáng)職工應(yīng)急處置能力，全面推行部門自主安全管理，使安全工作充分適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作需要。

　　20年，我們計(jì)劃進(jìn)行全面安全檢查不少于6次，其中安委會(huì)組織檢查不少于4次，安全辦公室負(fù)責(zé)人每月至少檢查一次，各級(jí)安全員做到不定時(shí)巡視檢查。每季度由綜合管理辦公室組織安委會(huì)成員開展1次綜合安全大檢查，重點(diǎn)檢查安全管理工作的落實(shí)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤，爭(zhēng)取達(dá)到整改率100%。

　　同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強(qiáng)深信服設(shè)備的管理，根據(jù)使用情況，隨時(shí)調(diào)整深信服的管理策略，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順利運(yùn)行。

　　2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計(jì)管理，滿足各部門實(shí)際需要。

　　對(duì)已發(fā)放的固定資產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，掌握各部門實(shí)際需要情況，針對(duì)各部門工作性質(zhì)，提出不同的分配方法，先滿足急需的和重點(diǎn)崗位的需要，以確實(shí)服務(wù)經(jīng)營(yíng)為原則，為員工提供方便的辦公條件，做好后勤保障。

　　3、做好與員工福利相關(guān)的工作，保證員工身心愉悅地投入工作中。

　　與員工福利相關(guān)的公積金和補(bǔ)充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作、采暖補(bǔ)貼和補(bǔ)助的發(fā)放工作等，直接關(guān)系到職工的切身利益，關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開展，因此一定要做到細(xì)致、耐心，在發(fā)放前認(rèn)真核對(duì)人員信息，做到政策掌握到位，無遺漏及錯(cuò)誤，在員工詢問時(shí)要耐心解譯，熱情服務(wù)，使員工充分了解政策信息，消除誤解。

　　二、進(jìn)一步提升公司辦公環(huán)境，加快辦公現(xiàn)代化進(jìn)程。

　　1、加強(qiáng)基建建設(shè)，滿足經(jīng)營(yíng)需要。

　　為滿足經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和整修，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)基建建設(shè)，預(yù)計(jì)20年將進(jìn)行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區(qū)水暖管道工程等，并按大修計(jì)劃，完成各相關(guān)工程。

　　2、加速信息化建設(shè)，促進(jìn)辦公現(xiàn)代化。

　　做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)帳項(xiàng)處理的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，并積極配合股份公司開展oa系統(tǒng)建設(shè)工作，在20年工作的基礎(chǔ)上，加大系統(tǒng)應(yīng)用范圍，積極推進(jìn)無紙化辦公。

　　三、加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少辦公成本。

　　1、基建工作程序化，控制工程費(fèi)用。

　　嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序，選擇資質(zhì)好、價(jià)格合理的工程公司，明確合同內(nèi)容，加大施工過程中的管控力度，從材料的挑選到施工效果隨時(shí)進(jìn)行巡視，減少不必要的支出。

　　2、嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購(gòu)

　　固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購(gòu)既要滿足辦公需要，又要避免浪費(fèi)，因此應(yīng)認(rèn)真建立詳細(xì)的臺(tái)帳，定期或不定期地進(jìn)行整理，做到帳物相符，物品的采購(gòu)以實(shí)用為原則，舍棄不需要的功能，盡量降低采購(gòu)成本。

　　四、完善辦公室職能，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　對(duì)臨時(shí)發(fā)生的會(huì)務(wù)工作、物品采購(gòu)工作等做到細(xì)致周到，作為公司的窗口部門，從細(xì)節(jié)入手，樹立公司良好形象。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇22

　　本人作為公司的文員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的支持幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)并較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在得到鍛煉的同時(shí)也存在許多不足，需要不斷向周圍同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所把握的知識(shí)來彌補(bǔ)存在的缺陷，以達(dá)到更好的工作效果。現(xiàn)將本人半年工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、堅(jiān)定信念，務(wù)實(shí)工作

　　我每周的自報(bào)單中總會(huì)有一句話：“今日工作不努力，明日努力找工作”，這句話在不斷鞭策自己努力向上，因?yàn)樽约荷钪�只有不斷努力的把工作做好，自己在企業(yè)才有存在的價(jià)值。自己一直嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，少說多做，用實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)企業(yè)、對(duì)工作的熱愛。

　　二、認(rèn)真做好本職及日常事務(wù)性工作

　　1、日常接待工作：

　　堅(jiān)持與同事共同完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。接打電話使用文明用語，接待來訪來客或者前來咨詢的員工熱情禮貌，同時(shí)自己會(huì)盡我所知給予解答，或及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通給予解決。報(bào)刊信件發(fā)放及時(shí)，快遞信件堅(jiān)持親自交付收件人保證信函時(shí)效性。

　　2、物資采購(gòu)及治理工作：

　　制定公司日常辦公用品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu)，每月勤與各部門溝通，采購(gòu)時(shí)根據(jù)各部門所需進(jìn)行多家比較后購(gòu)進(jìn)，根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行登記，并對(duì)庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn)，每月除日常的筆、本存量大以外，減少不必要的庫存以免發(fā)生過性物品造成浪費(fèi)。勞動(dòng)保護(hù)物品根據(jù)庫房制定的計(jì)劃，每月保質(zhì)保量進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)采購(gòu)入庫的物品及時(shí)聽取庫管及員工建議，采購(gòu)時(shí)根據(jù)不同季節(jié)不斷調(diào)整物品質(zhì)量，讓所采購(gòu)物品真正達(dá)到物有所值，物盡其用。

　　3、檔案文件管理工作：

　　根據(jù)工作需要，制作各類表格、文檔，同時(shí)完成部分文件的打印、復(fù)印、掃描工作。上半年總計(jì)文件發(fā)放9份，對(duì)公司發(fā)放的文件、通知及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。上半年總計(jì)存檔文件30份，并在4月份前將20xx年存檔文件歸類整理完畢。檔案借查閱40余次，對(duì)公司業(yè)務(wù)往來的文件存檔做好存檔登記，為領(lǐng)導(dǎo)及員工的查閱資料做好服務(wù)，對(duì)借出文件及時(shí)查詢使用情況，保證檔案室文件的完整性。人事檔案根據(jù)人事變化隨時(shí)調(diào)整，上半年新入員工26人，離職員工21人，新入員工檔案力求完整，離職人員檔案統(tǒng)一存放。勞動(dòng)用工合同根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)簽訂，以避免發(fā)生糾紛同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好勞動(dòng)年審。

　　4、三險(xiǎn)管理工作：

　　人員入職參險(xiǎn)嚴(yán)格遵循規(guī)定，適時(shí)通知各部門查找未參險(xiǎn)人員了解情況，讓大家及時(shí)辦理參保。協(xié)助員工辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、醫(yī)療結(jié)算等工作時(shí)不為難員工，盡自己所能達(dá)到員工滿意。上半年總計(jì)發(fā)生工傷4起，共計(jì)報(bào)回醫(yī)療費(fèi)用4000余元。出現(xiàn)工傷時(shí)及時(shí)帶工傷員工就醫(yī)并組織材料上報(bào)，“在家代表個(gè)人，在廠代表部門，在外代表企業(yè)”，在對(duì)外工作中禮貌待人，凡事為企業(yè)、為工傷員工著想，做好服務(wù)工作。

　　5、食堂帳務(wù)管理工作：

　　接管食堂帳務(wù)工作已有一年半之久，由默生到熟悉離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與食堂管理員的全力協(xié)助。

　　食堂帳目記錄一絲不茍，杜絕錯(cuò)帳、糊涂帳的發(fā)生。近半年物價(jià)上漲過快，食堂在田總及劉總的指導(dǎo)安排下，維持原有標(biāo)準(zhǔn)、自負(fù)虧損的情況下保證了用餐質(zhì)量，每周都有肉食改善，菜品搭配合理，無員工出現(xiàn)投拆及腸胃不適現(xiàn)象。在采購(gòu)食堂菜品時(shí)更是貨比三家，采用“多問、少采、多試”的原則，通過對(duì)比挑選合作的商家。秉成為大家做好服務(wù)的宗旨，做好食堂各項(xiàng)工作。在員工及外單位用餐人員買退飯票上堅(jiān)持買退都簽字原則，避免發(fā)生錯(cuò)帳產(chǎn)生糾紛。

　　食堂工作看似簡(jiǎn)單，誰都知道把生的米煮熟，生的菜下鍋炒就可以食用。可誰又知道，當(dāng)今在飲食安全頻發(fā)的情況下，食堂為保證大家的飲食安全，一直堅(jiān)持能自己做的堅(jiān)決不用半成品，能用半成品的堅(jiān)決不用成品。

　　清洗菜品時(shí)決不含糊，用食堂人員自己的話說就是：同一鍋里吃，哪個(gè)不干凈自己都吃不下。食堂人員傾心的服務(wù)就為了讓大家滿意，食堂管理員也曾說過就是再累再難也要保證大家的飲食安全。

　　半年來通過食堂人員的共同努力基本保證了開飯的時(shí)間，菜品及菜量的供應(yīng)上也一直遵循讓大家吃飽的原則，基本達(dá)到每位員工的滿意。

　　食堂不僅在員工用餐下了很多功夫，在客飯菜調(diào)劑上更是用心良苦。食堂人員通過準(zhǔn)備客飯菜，細(xì)心觀察領(lǐng)導(dǎo)的喜好及忌口食品，注重口味及營(yíng)養(yǎng)搭配，單獨(dú)列出客飯菜品采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu)，讓客飯菜品種可供選擇越來越多，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。

　　三、立足本職，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

　　20xx時(shí)間已過半但各項(xiàng)工作仍在繼續(xù)，在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡心盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好辦公室各項(xiàng)工作，尤其是在內(nèi)接外聯(lián)工作中微笑示人，避免情緒化，注意自己言行舉止，展現(xiàn)良好的公司形象。

　　在下半年的工作中除不斷完善一線工作的同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好二線的各項(xiàng)工作。做好二線社會(huì)保險(xiǎn)的代繳申報(bào)工作及二線員工的進(jìn)入職手續(xù)完善與勞動(dòng)合同簽訂工作，為二線籌建做好后勤服務(wù)。

　　公司發(fā)展日益壯大，我將用實(shí)際行動(dòng)做出更具說服力的工作，力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，因?yàn)槲蚁嘈牛杭幢闶窃倨椒驳膷徫唬�只要有傾心的奉獻(xiàn)，就一定會(huì)有回報(bào)。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇23

　　從去年9月24日到今年9月24日，我站處于建設(shè)的籌建階段，做了許多工作，逐漸實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化，推進(jìn)站務(wù)工作開展建設(shè)。在我兼職辦公室以來，工作有些不足，但也有一定成績(jī)，具體完成工作情況如下：

　　一、事務(wù)辦理

　　在今年的工作中，辦理各項(xiàng)事務(wù)是我站各項(xiàng)工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準(zhǔn)備資料，制發(fā)相關(guān)文件，做好接待工作，就青年文明號(hào)，論文比賽核準(zhǔn)等問題作出了我室微薄的力量貢獻(xiàn)。

　　二、本職任務(wù)

　　1、配合站領(lǐng)導(dǎo)行多次反復(fù)論證、修改完善相關(guān)管理制度，做好門票征收任務(wù)工作，做好現(xiàn)場(chǎng)與景區(qū)公路維護(hù)的安全工作；

　　2、不斷學(xué)習(xí)，深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練，嚴(yán)格按照門票管理辦法執(zhí)行，堵漏增收，實(shí)現(xiàn)門票共計(jì)征收門票費(fèi)458.5865萬元，共計(jì)接待游客16.53萬人。其中：20xx年9月24至12月底共計(jì)實(shí)現(xiàn)門票收入101.1245萬元，今年初至9月23日共計(jì)實(shí)現(xiàn)門票收入357.462萬元。游客構(gòu)成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14.8627萬人，占總?cè)藬?shù)的89.9%，旅行社總?cè)藬?shù)為1.67萬人，占總?cè)藬?shù)的10.1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風(fēng)雅旅行社616人。

　　三、制度建設(shè)

　　為規(guī)范員工個(gè)人行為，提高工作效率，使各項(xiàng)工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團(tuán)精神，構(gòu)筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實(shí)際需要，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)工作方法、程序、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范。

　　1、為考核提供依據(jù)，我室對(duì)內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個(gè)，分別分為辦公室、稽查隊(duì)兩大塊，相對(duì)獨(dú)立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保健、業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護(hù)6個(gè)輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由于違紀(jì)情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中，通過反復(fù)傳閱，征求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現(xiàn)了，以使各項(xiàng)內(nèi)容能得到有效的落實(shí)，在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。

　　四、人事工作

　　1、人力資源儲(chǔ)備

　　為確保我站在目前及今后的各項(xiàng)工作中不受人為因素的影響，并能隨時(shí)根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合我站實(shí)際情況，通過兼職崗位培訓(xùn)，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。

　　五、兼職工作

　　1、安全、生活工作

　　我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項(xiàng)獨(dú)立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。一年來，對(duì)電腦病毒、傳真機(jī)卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題，通過領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取得到了及時(shí)有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭(zhēng)取了至少每月一次的活動(dòng)，讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅(jiān)持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅(jiān)持每日早晨出早操，使員工都能有一個(gè)健康的身體。并購(gòu)買純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。

　　2、文檔管理工作

　　我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，建立并強(qiáng)化大家的檔案意識(shí)，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料，人事、通訊、采購(gòu)、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細(xì)致，但我們做得并不好，相當(dāng)部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關(guān)的班組總結(jié)、員工個(gè)人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關(guān)人員情況表、門票收入報(bào)表等，沒做到讓每一個(gè)員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤等現(xiàn)象，都已經(jīng)分類存檔。對(duì)集團(tuán)公司、區(qū)府文件等都認(rèn)真擬辦并嚴(yán)格按照指示認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)施，各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質(zhì)、作用、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達(dá)到快速儲(chǔ)存、調(diào)用的要求。

　　3、物資運(yùn)用方面：對(duì)打印耗材料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴(yán)格核稿程序等方面防止浪費(fèi)，增強(qiáng)大家的責(zé)任感和成本意識(shí)，建立各種臺(tái)帳，存檔備查。

　　4、伙食團(tuán)管理

　　自伙食管理委員會(huì)崗位設(shè)置以來，合理安排、科學(xué)調(diào)配，以使生活用餐價(jià)廉味美、營(yíng)養(yǎng)豐富，保證了用餐時(shí)間，滿足公司員工用餐的同時(shí)，還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等，得到好評(píng)，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會(huì)的同事辛勞工作核對(duì)菜品、登記做帳的功勞。我室對(duì)伙食團(tuán)定期或不定期進(jìn)行檢查、及時(shí)采購(gòu)必須物品，按月結(jié)算、核算、分?jǐn)偂��?bào)取生活費(fèi)用，并對(duì)伙食團(tuán)單獨(dú)建立的各類臺(tái)帳，存檔備查。

　　5、物資領(lǐng)用工作：

　　我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用，酌情添置、合理開支，我室在采購(gòu)、發(fā)放、使用的全過程中，嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持“誰申購(gòu)、誰領(lǐng)用”的原則，領(lǐng)用人必須寫出申請(qǐng)，按實(shí)際需要嚴(yán)把發(fā)放關(guān)，建立臺(tái)帳、按月盤點(diǎn)，分門別類、存檔備查。

　　六、其他工作

　　1、接待、公關(guān)業(yè)務(wù)

　　我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來，上至總公司領(lǐng)導(dǎo)，下至平級(jí)部門以及游客或民眾。我室堅(jiān)持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護(hù)公司、北坡利益，也為我站運(yùn)作營(yíng)造和諧的社會(huì)關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的費(fèi)用管理制度，不鋪張、不浪費(fèi)，基本上做到先請(qǐng)示后實(shí)施。

　　總體來說，我站今年一年均處于前期準(zhǔn)備工作階段，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取下解決了，員工工作也非常的認(rèn)真。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇24

　　在過去的一年里，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，在想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、工作能力和具體工作。我是六月份來到學(xué)各級(jí)工作，擔(dān)任學(xué)各級(jí)行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)各級(jí)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　（1）工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)各級(jí)及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)各級(jí)、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

　　（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)各級(jí)的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)各級(jí)的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)各級(jí)20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)各級(jí)的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)各級(jí)公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了學(xué)各級(jí)工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件。提供了很大方便（ 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)各級(jí)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

　　20xx年12月12日

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇25

　　辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

　　1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作；

　　2.積極貫徹各種會(huì)議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示；

　　3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作；

　　4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn)；

　　5.做好各種接待及對(duì)外交流，維護(hù)公司形象；

　　6.履行發(fā)展委常委（代主任）的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。

　　新的起點(diǎn)，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的xx人，真實(shí)簡(jiǎn)單自然，感恩干凈扎根！真正的走向成熟，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，感恩每一個(gè)幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇26

　　二o_年是公司各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)的一年，公司各項(xiàng)管理的落實(shí)執(zhí)行;公司融資的規(guī)模到位;各項(xiàng)目工程建設(shè)如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化，構(gòu)成了公司二o_年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項(xiàng)工作在公司整體工作要求下如期完成，現(xiàn)對(duì)辦公室二o_年工作做如下總結(jié)：

　　一、全面貫徹董事長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基本工作

　　20_年是不平凡的一年，為全面推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作，辦公室從內(nèi)部入手，進(jìn)行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進(jìn)行精簡(jiǎn)，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性，將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險(xiǎn)辦理及保險(xiǎn)理賠等工作進(jìn)行責(zé)任到人，明確分工，尤其對(duì)人事勞資工作進(jìn)行規(guī)范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運(yùn)行中。

　　二、不斷完善總務(wù)硬件，改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作，改變傳統(tǒng)手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種.種弊端，使得員工就餐管理向著標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，充分發(fā)揮總務(wù)人員責(zé)1

　　任，提高職業(yè)水準(zhǔn)、豐富職工膳食結(jié)構(gòu)，將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處，將員工菜品，從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制，深得員工的認(rèn)可和好評(píng)。

　　各清潔員對(duì)員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風(fēng)貌，盡到了良好責(zé)任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻(xiàn)業(yè)精神。

　　三、積極主動(dòng)配合公司各部門做好公司各項(xiàng)協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門，二o_年度，公司一個(gè)個(gè)喜人的成績(jī)的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻(xiàn)與不懈的努力盡職盡責(zé)，財(cái)務(wù)部資料的制作，項(xiàng)目部報(bào)告的整理，各部門工作的密切協(xié)作，為20_年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責(zé)。

　　四、存在的問題

　　在二o_年喜悅成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，也憾嘆20_年工作的許許多多的不足。首先，各項(xiàng)工作不扎實(shí)，存在虎頭蛇尾，未將其堅(jiān)持到底，造成工作程序中間變形、脫節(jié)，直接影響了良好的整體質(zhì)量工作;第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度;第三，勞動(dòng)紀(jì)律、工作意識(shí)有時(shí)出現(xiàn)懶散、放松情形，對(duì)自我約束力缺乏整體團(tuán)隊(duì)觀念，有待進(jìn)一步提高加強(qiáng)。

　　五、20__年度工作計(jì)劃

　　1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神

　　工作。

　　2、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，竭盡全力做好公司各項(xiàng)工作安排及任務(wù)。

　　3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達(dá)不計(jì)勞怨，盡職盡責(zé)。

　　4、克服改正弱點(diǎn)，強(qiáng)抓工作難點(diǎn)，不畏艱辛，迎難而上。

　　5、取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善提高自我，打開新局面，創(chuàng)造新成績(jī)。

　　6、加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)，尋找最佳工作方式，再上新臺(tái)階。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇27

　　20__年，項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署，全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、20__年工作情況

　　(一)校安工程建設(shè)

　　20__年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬元。

　　由于20__、20__年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設(shè)計(jì)、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對(duì)緊張。我縣校安辦認(rèn)真吸取20__年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前謀劃20__年工作。從20__年10月，我縣就開始對(duì)20__年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前，20__年所有項(xiàng)目已全部完工。

　　(二)學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目

　　按照上級(jí)文件精神，堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園、王人鎮(zhèn)中心幼兒園、江集鎮(zhèn)中心幼兒園;村級(jí)幼兒園1所，為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離，委托辦學(xué)外，其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米，預(yù)計(jì)投資660萬元，其中土建635萬元，設(shè)備購(gòu)置25萬元。目前，四所幼兒園已基本完成，預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用。

　　(三)特殊教育學(xué)校項(xiàng)目

　　根據(jù)省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃。按照該總體規(guī)劃，學(xué)校占地33350平方米(約合50畝)，將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上，涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。

　　該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬元，其中土建370萬元，設(shè)備購(gòu)置80萬元，全部為國(guó)家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等，建筑面積約3000平方米，另建圍墻、大門等配套設(shè)施，并進(jìn)行必要的設(shè)備購(gòu)置。目前，該項(xiàng)目已完工。

　　(四)加強(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理

　　根據(jù)《全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(試行)》文件精神，按照省校安辦的要求，我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定檔案管理制度，對(duì)校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規(guī)定，做到制度管理，職責(zé)到人。按照全國(guó)校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。

　　根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》(全國(guó)校安辦函[20__]26號(hào))和《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn)，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”。目前，學(xué)校基本情況數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國(guó)校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。

　　(五)其他項(xiàng)目建設(shè)

　　分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人，協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建成了陽光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求，認(rèn)真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“__”規(guī)劃。

　　二、20__年度工作打算

　　(一)保證質(zhì)量，按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時(shí)序節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。

　　(二)完成好王市中心小學(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的建設(shè)工作。

　　(三)按照上級(jí)要求，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。

　　(四)做好日常信息報(bào)送工作，按時(shí)完成好國(guó)家、省、市、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。

　　總之，過去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇28

　　轉(zhuǎn)眼間，11年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是，我們的工作還未結(jié)束，相反，我們將迎來學(xué)生會(huì)工作的新高潮。一份耕耘，一分收獲，在辭舊迎新之時(shí)我們謹(jǐn)對(duì)過去的工作總結(jié)如下：

　　（一）、本學(xué)期工作內(nèi)容：

　　1、九月份迎新生我們部門主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)個(gè)宿舍入住情況，為未分到宿舍的同學(xué)安排住宿，統(tǒng)計(jì)大一宿舍住宿名單。

　　2、十月份組織新生體檢，解決新生在體檢中遇到的問題；為運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的表演做準(zhǔn)備工作。

　　3、11月份運(yùn)動(dòng)會(huì)順利開幕，在這期間努力做好好后勤工作，在月底女生部進(jìn)行了第一步工作，納新。本系女生部今年招五名新干事，在干事的面試以及考核中，本部門慎重篩選，招到有能力，認(rèn)真肯干的優(yōu)秀人才，為以后本部門的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　（二）、日常管理工作

　　1、每周做好女生宿舍的衛(wèi)生和到寢工作的檢查。

　　2、深入了解女生情況，為學(xué)生在學(xué)習(xí)，生活等方面排憂解難，幫助女生協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

　　（三）、工作中存在的不足

　　1、由于這屆換屆工作較遲所以我們?cè)趯?duì)大一新成員的培養(yǎng)發(fā)面做了各個(gè)方面的努力但是仍然有所欠缺，導(dǎo)致有一部分大一成員工作與思想上存在波動(dòng)，不是很穩(wěn)定。

　　2、部門內(nèi)部機(jī)制仍然不是很完善，在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)本部?jī)?nèi)部機(jī)制的建設(shè)。

　　（四）、工作展望及今后努力的方向

　　1、努力提高自身素質(zhì)與思想覺悟，充分發(fā)揮自己在女生部當(dāng)中的思想教育與工作指導(dǎo)的作用；

　　2、繼續(xù)在各方面加強(qiáng)對(duì)大一干事的培養(yǎng)，努力提高大一干事的自身素質(zhì)，穩(wěn)定她們的工作情緒，為培養(yǎng)下屆接班人做準(zhǔn)備；

　　3、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)部門內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)，爭(zhēng)取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好；

　　4、在工作方面變被動(dòng)為主動(dòng)、轉(zhuǎn)變工作方式，以良好的工作態(tài)度、積極的工作熱情來為其他同學(xué)服務(wù)，積極爭(zhēng)取曠寢人數(shù)的減少。

　　這個(gè)學(xué)期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯(cuò)的。對(duì)于下個(gè)學(xué)期工作的開展，根據(jù)往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動(dòng)可能會(huì)更大，這樣我們大二干部的工作特別是部長(zhǎng)的工作壓力也會(huì)更大，但是我相信只要我們女生部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，女生部的工作一定會(huì)做的更好。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇29

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室樞紐作用，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題，總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特制訂以下下半工作計(jì)劃。

　　一、加大制度建設(shè)，做好各項(xiàng)制度的建立和完善工作

　　加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中，要對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善、修訂。并積極推行，對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在的問題提出處理意見和改進(jìn)建議。

　　二、積極做好來文、收文的處理工作

　　處理各種文件是辦公室的一項(xiàng)重要職能。在下半年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理，提高工作效率，繼續(xù)做好檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步做好公文處理工作，及時(shí)對(duì)公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報(bào)，并對(duì)公文要求及時(shí)落實(shí)。

　　三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)

　　首先，在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)《從主動(dòng)到卓越》，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試，以檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二，學(xué)習(xí)完《從主動(dòng)到卓越》后，將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間，辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。

　　四、進(jìn)一步規(guī)范考勤，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度

　　在下半年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤，從上半年的工作失誤中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)這項(xiàng)工作加強(qiáng)重視，確保零失誤。另外，對(duì)于請(qǐng)銷假的問題，辦公室會(huì)加大檢查監(jiān)督力度，對(duì)于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，否則將視為休班。

　　五、規(guī)范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象

　　員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個(gè)公司的形象。因此每個(gè)員工都要將這個(gè)問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對(duì)穿著工作服的問題加強(qiáng)管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

　　以上，是辦公室對(duì)x年下半年的一些工作設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事們的幫助。辦公室會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，也相信辦公室會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

2024年終辦公室個(gè)人總結(jié)范文 篇30

　　半年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的協(xié)助配合下，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照參與政務(wù)、辦理事務(wù)和搞好服務(wù)的職能要求，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。由于辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，職責(zé)涵蓋方方面面，繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞，直接影響著全局工作的開展。現(xiàn)結(jié)合局年初的工作計(jì)劃，將辦公室20xx年上半年有關(guān)情況，總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　（一）、今年來，我們積極增強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷提高公文辦理的質(zhì)量和效率。收、發(fā)各類文件資料、打印文字材料、收集和上報(bào)信息、擬寫和下發(fā)會(huì)議通知、起草工作計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告及其它文字材料、起草和下發(fā)局文件等工作都準(zhǔn)確快捷。辦公室對(duì)所有公文堅(jiān)持做到及時(shí)登記，按時(shí)分發(fā)，及時(shí)傳遞，正確辦理。尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件，能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實(shí)處，從而及時(shí)準(zhǔn)確地保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行，保證了政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí)。

　　（二）、今年上半年，辦公室主要完成了以下工作：

　　1、完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育審驗(yàn)工作；

　　2、組織完成了對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)考試；

　　3、完成了對(duì)行政處罰、行政案卷的評(píng)查活動(dòng)；

　　4、完成了對(duì)全局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的摸底工作，并上報(bào)市農(nóng)業(yè)局科教法規(guī)處，等待統(tǒng)一換證；

　　5、完成了20xx年上半年的黨費(fèi)收繳工作；

　　6、編寫、收集和上報(bào)各類信息140余篇；

　　7、組織完成了全省統(tǒng)一戰(zhàn)線知識(shí)競(jìng)賽試題答題活動(dòng)；

　　8、組織完成了全局女職工的體檢工作；

　　9、組織完成了離退休黨員干部開展學(xué)習(xí)黨章答題競(jìng)賽活動(dòng)；

　　10、按照縣行政權(quán)利公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對(duì)我局的行政職權(quán)進(jìn)行了清理，現(xiàn)已清理出行政職權(quán)九類共224項(xiàng)，并編制出行政職權(quán)目錄，縣行政權(quán)利公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組正在對(duì)我局清理出的行政職權(quán)進(jìn)行審核；

　　二、存在問題

　　回顧辦公室過去的工作，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離成為把握全局的`參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心和工作一流的服務(wù)中心的定位及要求，還有相當(dāng)大的差距，還不能完全適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求。我們要勇于承認(rèn)差距、努力改進(jìn)工作作風(fēng)，爭(zhēng)取使辦公室的工作做到更好、最好。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　　辦公室的工作多具有臨時(shí)性，無法預(yù)見，所以許多具體工作不能很好的準(zhǔn)確計(jì)劃。但辦公室下半年還是要認(rèn)真抓好以下幾項(xiàng)工作：

　　（一）文秘工作。今年文秘工作要從以下三個(gè)方面提升文秘工作水平：

　　一是按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》以及公文格式細(xì)則，做好公文的上傳下達(dá)工作，提高文秘工作的管理水平。

　　二是做好文字的綜合工作。

　　三是認(rèn)真審核好公文。

　　主要是把好四關(guān)即行文關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、質(zhì)量關(guān)，把機(jī)關(guān)的文秘辦文水平提高到一個(gè)新的高度。

　　（二）信息工作。完成上報(bào)信息任務(wù)條數(shù)，保證信息質(zhì)量。

　　（三）保密工作。認(rèn)真抓好文件、材料數(shù)字、計(jì)算機(jī)的保密工作，對(duì)我局使用的計(jì)算機(jī)嚴(yán)格監(jiān)督檢查，杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。

　　（四）機(jī)關(guān)后勤保障工作。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)和接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

　　（五）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。