辦公室文員的年終總結（通用35篇）
辦公室文員的年終總結 篇1
20xx年X月本人調車站辦公室駐勤;20xx年X月，任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后，辦公室進行了工作分工與調整，我主要負責以下幾項工作：一是會議召集(包括站務會等)及會議紀要的整理;二是辦公室文字工作，主要是一些車站匯報材料、車站黨政主要領導講話稿、車站文件核稿、上報分局。
政工信息;三是負責分局辦公信息網的使用管理，包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數據等。一年來，在車站各級領導的正確領導下，在辦公室主任的指導幫助下，在同事們的關心支持下，本人對自身工作有了新的認識，現將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，提高自身文化素質修養。
辦公室是一個綜合性的部門，對其工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質，還要了解車站的業務情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出錯。今年以來，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領指導下，認真學習了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法，使自身對鐵路公文認識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽，通過競賽，開拓了眼界，看到了自身的不足。四是七月份以來，被光榮地列為黨的培養對象后，我加強了自身對黨的知識的學習，如系統學習了黨章，參觀了省歷史博物館，增強了對革命歷史的了解，拓寬了知識面。
二、熱愛工作，提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂崗，才能敬業，在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來，在工作中，我努力培養自己的愛崗敬業思想，從上級、同事身上不斷汲取優點，對照自身的缺點，不斷改進，在提高思想認識的同時，加強業務技能知識學習，加強與同事間的協調配合，使得工作效率有了較大的提高。
三、作風嚴謹，時刻保持清醒頭腦。
工作中，我有機會參加各類會議，有時可以接觸到各類機密文件、信息，對此，我時刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談論工作上的事，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來，通過大家的關心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，但工作中也存在許多不足之處，如業務學習不夠，在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理，有時手邊事情多，對一些文件材料核稿不夠認真，造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動，存在等、靠的思想，組織上報不夠及時，采用率不夠高等。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習，多深入現場了解車站運營作業流程，提高業務水平;同時，繼續向身邊的同事學習，不斷改進自身的工作，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階。
辦公室文員的年終總結 篇2
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
辦公室文員的年終總結 篇3
20xx年XX月本人調車站辦公室駐勤；20xx年XX月，任代理辦公室干事；車站黨委、行政辦公室合署辦公后，辦公室進行了工作分工與調整，我主要負責以下幾項工作：一是會議召集（包括站務會等）及會議紀要的整理；二是辦公室文字工作，主要是一些車站匯報材料、車站黨政主要領導講話稿、車站文件核稿、上報分局。
政工信息；三是負責分局辦公信息網的使用管理，包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數據等。一年來，在車站各級領導的正確領導下，在辦公室主任的指導幫助下，在同事們的關心支持下，本人對自身工作有了新的認識，現將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，提高自身文化素質修養。
辦公室是一個綜合性的部門，對其工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質，還要了解車站的業務情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出錯。今年以來，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領指導下，認真學習了路局、分局公文處理辦法及公文格式；通過草擬車站公文管理辦法，使自身對鐵路公文認識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽，通過競賽，開拓了眼界，看到了自身的不足。四是七月份以來，被光榮地列為黨的培養對象后，我加強了自身對黨的知識的學習，如系統學習了黨章，參觀了省歷史博物館，增強了對革命歷史的了解，拓寬了知識面。
二、熱愛工作，提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂崗，才能敬業，在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來，在工作中，我努力培養自己的愛崗敬業思想，從上級、同事身上不斷汲取優點，對照自身的缺點，不斷改進，在提高思想認識的同時，加強業務技能知識學習，加強與同事間的協調配合，使得工作效率有了較大的提高。
三、作風嚴謹，時刻保持清醒頭腦。
工作中，我有機會參加各類會議，有時可以接觸到各類機密文件、信息，對此，我時刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談論工作上的事，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來，通過大家的關心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，但工作中也存在許多不足之處，如業務學習不夠，在寫材料時顯得捉襟見肘；存在僥幸心理，有時手邊事情多，對一些文件材料核稿不夠認真，造成了材料文字差錯；對信息工作不夠積極主動，存在等、靠的思想，組織上報不夠及時，采用率不夠高等。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習，多深入現場了解車站運營作業流程，提高業務水平；同時，繼續向身邊的同事學習，不斷改進自身的工作，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階。
辦公室文員的年終總結 篇4
一、思想政治表現、品德素質修養及工作心態
愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
三、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
四、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
五、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
辦公室文員的年終總結 篇5
1.努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1)、申請報告類文件：如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2)、總結計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3)、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、x水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4)、制度類文件：如xx項目辦公室規章制度、x項目計算機使用與管理制度、飼養管理制度及崗位職責制度等。
5)、可研報告類文件：籌建通用航空公司的可行性報告、建設化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2.積極實現了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待xx小區、商貿城項目及xx項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態度，認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
4.提高了工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘煉，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！
辦公室文員的年終總結 篇6
一、在思想上
政治立場堅定，熱愛祖國，與時俱進，開拓創新，還通過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、在工作上
我嚴格遵守廠紀廠規，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯系現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三、存在問題
初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
辦公室文員的年終總結 篇7
20__年_月至5月三個月期間，我在__公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往在學校生活完全不一樣的生活，感觸頗多!
實習單位簡介
(一)單位基本情況
__公司是生產__等系列產品，總產量__噸/年，是全國最大的__生產廠家之一。座落在__，占地面積__畝，員工__人，總資產__。產品是通過IS09001—20__國際質量體系認證的，被__省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內容
我主要的工作內容是協助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1.送文件至各級領導，簽收文件，復印、辦公文件，收發傳真，辦公表格，負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送
2.整理及保管請假條，整理員工檔案，做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進員工的入職手續，員工調職，離職手續
4.負責人員考勤，錄入獎罰單，計每月考勤并交財務做帳，留底。
5.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡
節儉
6.接受領導安排的其他臨時工作
(三)遇到問題
作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過，所以對復印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機，因為之前沒接觸所以沒掌握，經常出現操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教：如我遇到有不會的東西，請教其他同事，他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比
較少，但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
(六)實習的目的和意義
實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習，為從學生向職場人士轉變做準備，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。
辦公室文員的年終總結 篇8
忙碌而充實X年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，X年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。
X年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
X年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司X年薪酬預算執行情況并擬定了X年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
X年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。
作為人xx集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。X年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，x年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、X年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、X年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
辦公室文員的年終總結 篇9
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在___大酒店工作的近一年的時間里，我對辦公室文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收獲。
在這近一年的時間里，我主要從事辦公室日常事務的管理工作。
一、強化職能，做好服務工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中，我經常與相關部門領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。三是見事做事，為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復
二、強化形象，提高自身素質
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。在這近一年的工作中，剛開始由于對業務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業務繁忙的時候，更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協議，我都認真接待，并根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，把同事之間的關系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調動和能力的培養。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現在：工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
3、發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
近一年的工作經歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。因此，在以后的工作中，我將繼續學習與提高，為自己早日成為一名優秀辦公室文員而努力奮斗。
辦公室文員的年終總結 篇10
20_年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好。
現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好辦公室工作
1、耐心細致地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的衛生清潔，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯到每個員工的切身利益。
3、文件管理工作：我所負責的各類圖紙很多也很雜，需要我認真的安排、處理，以便領導需要時能及時找出。根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，
4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，有新增員工及時做號入職手續并存檔。
三、不足之處
辦公室文員的年終總結 篇11
我于20xx年6月中旬通過應聘，有幸成為xx公司的一名員工。在此，感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環境、新領導、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發展機遇。回顧半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
一年來的工作表現，整體來說，自己還是滿意的，作為一個文員，覺得自己的執行能力較強，并具備一定的學習和適應能力，所以，能按時并有質量的完成領導交代的事情。
一、具體匯總有以下幾個方面：
在沒交接的前提下，根據領導的需求和實際情況，完善了生產部本部門各類生產報表。如：《生產部員工出勤統計表》、《生產部成品出貨統計及延期分析統計表》、《生產部工具使用統計表》、《生產部員工考核統計表》、《生產部物料日控制統計表》、《生產部月盤點表》等等各類報表；在領導和同事的支持和配合下，根據以往的工作經驗，與同事一起，進行了部分工作環境的5S改善。如：物料的歸類并標識放置、標準工位的規劃設置、成品與半成品設備的歸類放置等。
在工作中，在碰到問題時，通過網絡查詢以及請教領導及同事，使得自己對激光設備的制造行業有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業的基礎知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤；
二、工作中的幾點體會：
1、規范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數；（即將推出的工藝文件應該能很好的改變這個狀況）。
2、＂品質的體現在現場＂，目前大家對于品質意識不強，在考核這塊也是個盲區，大家相互袒護，使得一些品質問題不能暴露出來，從而失去一個改善機會，會導致類似的問題重復發生，因此會造成一些工時及物料的浪費，使得成本控制失效；建議能否采取一些獎勵措施來把這一現象改善。
3、計劃性的進行一些員工的綜合素質培訓，如先系統的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態中來提高自己的綜合素質，而非好玩一樣的來面對。
4、由于沒有文件類的BOM，我的物料系統目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價值減分，在20xx年如果仍沒有可靠的文件指導，建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1、個人情緒控制稍差，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶到工作中，仍然會盡全力完成工作。今后工作中，要學會沉穩應對各種突發及各類日常事項，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決。
2、對于本公司的各類產品仍不熟悉，不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備，避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。
辦公室文員的年終總結 篇12
時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了XX年的尾巴上，回首過去的整個XX年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經過集團公司組織的面試來到XX房地產有限公司，主要負責公司XX項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面，我將對我的XX年整個工作狀況做以匯報和總結：
一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請報告類文件：如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件：XX項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件：如XX項目戶外廣告牌制作安裝協議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件：如XX項目辦公室規章制度、XX項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件：籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待金XX小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度，認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的XX日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
XX項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
XX年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘煉，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著XX項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！
辦公室文員的年終總結 篇13
辦公室文員年終工作總結是我工作以來的第一份工作總結，這將是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20_年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20_年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。現在就_年年終我的工作總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20_年里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20_年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，20_年以來，我主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。
做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20_年以來共下發紅文_份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由我手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。20_年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做
到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、企業文化活動積極參與
20_年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20_年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20_年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文員的年終總結 篇14
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就xx月的工作情況，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說xx月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
辦公室文員月工作總結5
xx年迎來了尾聲，入職xx個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結：
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表包括設備運行情況、故障情況記錄與統計、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的xx個月里，在領導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。現在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內學院的工作已經可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
2、做好了各類信件的收發工作，xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
3、協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院200xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
6、認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步，更好地去完成工作，努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得一定進步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。文員月工作總結踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協助領導完成部門工作，為部門為公司做出貢獻。
辦公室文員的年終總結 篇15
到公司工作已經十個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業轉入建筑行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業的一些基礎知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的文化，使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌 認真學習了X總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話，深刻領會“抓住機遇，發揮市場優勢，誠信經營，以人為本，調整結構，每建必優，建筑做強，房產做精，優化機制，精細管理，加快發展，提前實現三年再造一個新主要經(本文權屬第一范文網所有，濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務實、創新、領先”的理念，保持積極進取的精神風貌，以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。 此外還學習了公司的各項規章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習，對獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。 二、積極服從領導工作安排，努力完成各項工作 辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的，涉及到企業的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領導的工作安排，努力做好各項工作，主要是： 1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作 至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。
根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司20xx年度創建文明單位規劃等文稿的撰寫工作。 2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作 公司簡報是企業的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗，結合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報內容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學習相關電腦軟件的應用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、XX人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在“XX人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅，其中本人4篇;在“簡報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。 3、檔案管理、文件收發工作 主要是配合同事做好檔案管理與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存，并結合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。 4、總務工作 后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。 5、會議資料、會務等準備工作及其它工作 今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后，會議室使用頻繁，如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經理例會、辦公例會等會議很多，還有在、召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議，認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。
同時，認真做好報紙、雜志、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制(本文權屬第一范文網所有作工作;公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放，每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領導交辦的其它各項工作。此外，工作之余，本人也注重加強自身業務學習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。 人無完人，金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建筑專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。 以上是我今年的工作總結。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務實、誠信為本，腳踏實地、業精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學海無涯苦作舟”為勉，立志,虛心學習，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，勤奮工作，與時俱進，為公司的發展盡心盡力!
辦公室文員的年終總結 篇16
20xx年11月至12月兩個月期間，我在北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。以下是我的畢業實習報告總結：
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。
象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要三思而后行。
人際關系
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色，多工作，少閑話。 工作環境 環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發展。
總之，在 實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。
辦公室文員的年終總結 篇17
一、工作上的成就
這一年的時間在辦公司文員的崗位上變得很是熟練，更是可以較為輕松的應對各項問題。從最開始對于這份工作的完全不知，到現在完全不會有任何的忙亂，這就是我對于這份工作最好的進步。其實這份工作也沒有太大的難度，唯一就是日常的工作事項較為復雜，在不熟悉的時候運作起來會有較多的不順心。但是現在的我完全不用再考慮這些，我已經幾乎能夠將各種的文件處理好。其實在來到公司擔任這個職位的時候，我就是沖著自己能夠學習到更多知識來的，在這一段時間，通過各項工作我基本可以了解到整個公司在每個方面的運作情況。并且我有時候也會適當的進行一些簡單的管理工作，并且讓我有了更多的鍛煉。
二、自身的不足
在這段時期我每天的生活都是在自己的崗位上不斷地堅持做好每一件事，但是就算是如此，有時還是會因為自己的一點小小的疏漏就讓自己的工作出現一點點的小問題。雖然說這些問題都是比較小的，但是這仍舊展現了我對于自己工作的不重視，更是沒有辦法讓自己的工作中做到完美。即使是一些簡單、細小的事都可能會對公司有所危害，畢竟小的錯誤累積起來就是一個大錯誤，所以我必須要加強自己在工作上的細心程度，最主要的就是自己需要進行檢查，這樣便是可以將自己的錯誤查找出來。再者就是自己的能力還需要不斷地進步，雖然自己已經進入到公司快一年的時間，但是我還是沒有一個完全能夠勝任這個崗位的能力，所以我還需要付出更多的努力。
三、下一步的目標
馬上就要進入到20__年了，我想自己還需要在這份崗位上對自己進行更多的磨煉，未來的生活是什么樣子的，我完全不知道，但是我必須要為現在的努力進行努力。對于自己的不足之處我都是需要花費大量的時間來慢慢提升的，我想未來的時間都是可以讓我做到更好。在接下來的一年我想我應該要在平時多多對自己的工作進行總結，這樣我才更能夠明白自己需要努力的方向，更讓自己在這份工作上可以將自己的工作完成得更好。
辦公室文員的年終總結 篇18
辦公室是公共事務的管理和服務部門，肩負著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結閱歷、查找差距現將一年以來的工作狀況以及存在的問題總結如下：
一、綜合事務工作
辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項目繁雜，涉及范圍廣，很多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都休戚相關。
1、文件起草、存檔
1.本著謹慎、嚴格的看法起草各類文件，如：各種申報文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2.做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，并進行存檔。
2、衛生檢查
制定出衛生檢查制度，并實行績效考評制。
3、支援一線
協作一線部門，協調后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔
協作各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等）。
5、制作各種聘請的宣揚文件，完善聘請軟、硬件設施。
1.與虎頭山續簽一年合同。
2.聘請會展架的制作工作。
3.聘請簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1.員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工進行生日聚餐。
2.員工更衣室的建立。
3.員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯工作
1.酒店各種證照，如餐飲、客房衛生許可證，組織機構代碼證等的年審工作
2.協作環保局、派出所及社區的各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業后，始終協作做餐飲部的各項工作，如新員工的聘請、各種文件的起草與發放，主動促進新老員工的磨合。在11月份協作餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作，得到員工和領導的全都好評。
以上是本年度綜合事務部的完成業績，這些工作的順當完成離不開各部門的大力支持與協作，更離不開領導的正確指引，在匯總工作的同時，也看到了本部門存在的很多問題：
二、工作中的不足與差距：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經常事無巨細，每項工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設，忽視落實監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動態管理不到位，不能準時為酒店領導供應有效決策信息。一是對員工動態了解不準時、不充分。二是酒店信息溝通制度執行不到位，不能準時的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將連續圍繞酒店領導工作，克服缺點，改進方法。加強管理，改進服務。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速進展作出貢獻。
辦公室文員的年終總結 篇19
轉眼間，20xx年上半已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xxX年上半年工作總結如下：
1.思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2.專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3.認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4.工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5.工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!
辦公室文員的年終總結 篇20
非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告，我現在的職位是文員，真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。
由于自己沒有經驗，以及對業務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現我將我的試用期述職報告如下：
第一項，工作內容
我每日的工作流程大致分為以下幾點：
1.負責請驗留樣樣品的穩定性考察。
2.負責穩定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
3.負責倉庫物料的發放、物料的登記以及物料庫標簽的更新。
4.負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料，領用或借閱的管理。
5.負責定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作，定期領用物料等。
6.負責辦公室的文件傳遞。
7.負責周一例會的會議紀要，并經領導審閱后發至指定的郵箱。
對于一個非藥學專業的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信心，他們耐心的指導我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項，工作收獲
1、工作要有熱情，要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態，才有克服困難的勇氣，才能激發靈感，提供創新的動力。
2、適應環境，深入實踐，以認真嚴謹的工作態度融入到我的工作環境中。
3、對制劑研究院現有的研發項目有了個大概的了解。
4、對erm辦公軟件能熟練的應用。
第三項，現存在的不足
1. 對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導致溝通的困難，需要改進。
2. 物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。
3. 工作的計劃性不強，有時候有遺漏的現象，需要改進。
4、缺乏創新精神，工作思路陳舊。
第四項，我以后的工作計劃
1. 積極學習，熟練應用辦公軟件，對我的本職工作要做到精細。
2. 及時有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對方能正確的了解到我要表達的內容。
3. 對物料熟悉掌握，以便方便以后的領用和提報。
以上就是我在工作這半年的一個總結，再次感謝我的領導和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環境里工作，我想在這半年里學到的東西我將一生受益，真的慶幸我應聘來工作。
辦公室文員的年終總結 篇21
辦公室在局黨委和主管局長的領導下，在各股室的大力協助下，以全心全意服務為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞全局中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，各項工作均取得可喜成績。現就一年來的工作總結如下：
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。年初以來，在總結往年車輛管理經驗的基礎上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發生，保證領導正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進行嚴格管理。盡量減少私人用車，實行統一調配，協調管理，嚴格落實崗位責任制，做到責任明確，責任到人，對車輛維修，燃油等嚴格約束，縮減了費用支出。對車及時保養，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發生，保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內。
二、后勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節省的原則，能不招待的不招待。在機關文件印刷費用管理上，仍然采取專人負責管理，管理人員嚴格把關，全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛同志忠于職守認真負責，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創造了安全干凈的工作生活環境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時，局領導和會議室干凈，為我們創造了良好的工作環境。兩位司機師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節假休息日。總之，我們后勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求，辦公室協同主管局長，對全系統干部進行民主測評，進一步加強了基層干部的管理。組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續時，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升，培養一批新的專業技術人員后備力量，辦公室積極組織了全局專業技術人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級職稱，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ，組織了初級職稱評審工作，對9人進行評審，確定為助理工程師。在領導重視科技干部培養的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業務時做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險工作上，督促催辦全局各單位及時參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物。多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時，分類明確，擺放整齊，分裝及時，查閱方便，嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴格按照借閱手續辦理，明確責任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發及時，傳閱迅速，立卷及時，按時歸檔，擺放有序，查閱方便。報刊征定工作，嚴格按縣報刊發行工作會議要求，硬性指標按時完成。
七、信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產工作
年初以來，為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處，在主管局長的領導下，認真做了細致的工作，按縣與局簽定責任狀的目標要求，結合本局實際，制定了信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產責任狀，與局屬19個單位簽定了責任狀，年終圓滿完成了各種責任狀目標，并兌現了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級上訪，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位，催辦及時，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表，全年全局無超生現象發生。今年安全生產工作，建立健全了上報程序，主管領導責任制，安全員責任制等多項制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
辦公室文員的年終總結 篇22
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我認真踐行區委辦“科學服務觀”，以“嚴謹務實、扎實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
在區委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。20xx年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個環節，切實提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學習。根據文秘工作特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄，圍繞區委中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理，使其形成完成的脈絡體系，并及時傳給科室其他同事學習交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數清、情況明”，準確掌握數據、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯系人;與基層單位溝通協調時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關系。
二是統籌三個關系，合理把握文字工作節奏。主與次的關系。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過旁聽區委的各種會議，關注領導主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則，對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成;對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區或在一定時期內對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，重點加強對核心內容及相關背景的分析研究，做好相應的基礎工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領導意見，不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終保持文字工作狀態。搞好文字服務必須具備良好的精神狀態和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業，腳踏實地，扎實鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強主動性，積極改進文字工作;一方面是進取，時刻牢記自己是區委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致;在工作上講團結，拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中，各位領導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。得到這點體會主要是源于我結合區委辦“科學服務觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內成效并不明顯，相反問題卻表現得很突出。經過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作，必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務的領導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經濟社會發展的步伐，就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱，自己寫出的材料質量必然降低，必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為文秘人員，經常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學服務觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確，起草涉及區域經濟社會發展全局的文件時，對于各個方面內容的擺布還不到位，文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點不突出，甚至丟點落項。第二，在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。第三，在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現在，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
四、展望
在今后的工作中，我會按照區委辦“科學服務觀”的要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難，優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
一是勤于思考。一方面，思考事關全局的重大問題。關注國內外、北京市和區內政治經濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。一方面，思考高端服務業發展、新城建設、社會服務管理創新等我區發展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區經濟社會發展實際情況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。
二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調研等各種機會，體會領導的一言一行，及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發展思路;認真研讀領導的報告、講話以及各類署名文章，對不同時期、不同場合的材料進行橫向對比、縱向分析，通過對比分析，發現領導關注的重大問題，把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發展和變化。
辦公室文員的年終總結 篇23
回顧20xx年，作為公司的辦公室文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好了行政管理工作
根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保了檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好了物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力!
辦公室文員的年終總結 篇24
轉眼間校園生活馬上就要結束了，這是不可避免的，我突然感覺有了一種新的動力！有一種挑戰感。我以后的生活方式次發生了質的轉變！我開始走上從校園到公司的`步！實習時間是兩個月，但是在這兩個月中，我從思想到環境，到社會，甚至飲食起居都發生了徹底的變化……這是次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個月之類完成，然后我馬上就要正式開始自己的工作生涯以下是我這兩個月來的切身感受：
我應聘的職位是化學部文員。后來才知道等同于電腦員，做了個星期后感覺自己還不大適應，最明顯的就是很會犯錯，既而總是懷疑自己能不能堅持下去，還不能很清楚的找到自己的定位。看著上萬個單品都要去熟悉，要弄清報告流程，如何制作，制作過程中的細節問題……我恐懼了，很多時候，堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時候，我開始等待新的恐懼。一直在不停的學習撲踵而來的東西，坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑，操作從未接觸過的word，excel等的軟件中的具體操作，幸運的有個“師父”教我。次接觸的時候感覺她真的很兇，一不小心做錯事的時候就會被罵，我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯錯的時候，或許有點夸張吧……
經過一個月下來發現原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備，如一支優質股，終有一天會你會看見它的上漲。在不斷熟悉的工作中，任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表；向供應商報要貨計劃；給客源調整順應季節時間的商品和商品的新老替換，制作新品報價單。從產品到價格每一步都得細致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發現自己能獨立工作，能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。五月是一個忙季，因為我的師父離職，加之沒有新的人手進來，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個下班，有時候還會拖延同事。
自學能力
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很不便
由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
辦公室文員的年終總結 篇25
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
辦公室文員的年終總結 篇26
時間如白駒過隙，又到年終歲末了。這一年來，我收獲了很多也積累了很多的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結以下：
一、認真完成了工作任務
文員平常的工作內容比較瑣碎，需要腳踏實地的往做每件任務，仔細謹慎的完成且不能忽視大意，否則會產生沒必要要的麻煩，乃至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部份平常內務工作。
1、耐心細致地做好平常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相干區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室和會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定平常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作職員的正常使用。
3、員工薪資工作：每月的日報員工新增，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地往做，往檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交代打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類回檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤以后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足的地方
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對工作中碰到的題目虛心向領導和同事請教，不斷進步充實自己。我現在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作。固然，工作中也存在很多題目，主要表現在：
1、做事不夠仔細：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的仔細。文員的每項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有題目，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠仔細才導致了錯誤的發生。
2、缺少積極主動性：不能積極主動地往完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾近都只是為了完成工作而工作。對題目的解決只是浮于表面，而沒有深進的了解。
3、工作不是很扎實：繁忙于平常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識固然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正本身缺點，以更大的熱情投進到工作中往。
四、改善的地方
作為一名辦公室文員，我充分熟習到自己的工作固然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希看在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷進步自己：捉住每次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投進工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。固然辦公室的工作瑣碎、復雜，但是我將從多方面努力進一步進步本身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，腳踏實地、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好平常保障工作：
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部份平常工作的整理回檔工作并依照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效力做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、進步個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升本身素質，更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每項工作任務，固然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公室文員的年終總結 篇27
20--年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我們辦公室在公司董事會、總經理的正確指導下，副總經理的親自帶領下，及各位同事的積極支持與幫助下，盡職盡責的完成了辦公室的本職工作，同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業完成領導交辦的各項工作任務。通過半年來的學習與工作，我部員工在工作效率、工作經驗上有了較大提升，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始，我部當時僅有張敏一人，她在總經理的領導下，副總經理的親自帶領下，各部門同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關設立手續，籌備各種申報資料、購買后勤生活用品、辦公設備，辦好公司設立相關手續、證件，協助總經理完善公司管理制度，申報項目立項、審批等相關手續，充分發揮工作熱情，為公司設立盡職盡責。
2、在總經理的親自部署下，由副總經理帶領，在各部門同事的配合下，協助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關征地手續的資料上報工作，我們利用一切有利資源，發揮各自關系，采取有效措施，確保項目征地材料上報工作順利進行。
3、積極響應公司號召，深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發揮各自關系，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關信息，為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認可起到了積極地推進作用。
4、認真起草綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議的實施進行進一步跟進。
5、認真做好公司文件的收發、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實做好公司印鑒的管理工作，嚴格遵循“專人管理、分級負責、規范使用”的原則;
6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作，仔細分類登記，嚴格按照公司管理制度執行“全面化、標準化、規范化、準確化”的檔案管理工作。
7、在總經理周密部署，副總經理親自指導下，在各部門同事的積極配合下，制訂各項規章制度，及時傳達貫徹公司董事會有關會議、文件、批示的精神。
8、組織落實公司人事、行政等管理工作。嚴格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實抓好公司的后勤服務等日常工作。嚴格按照公司管理制度，落實制度要求，本著節約、節儉的原則，組織購買并調配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會、董事會及其他各種會議的后勤服務，認真落實好會前準備、會場布置、會議資料籌備、會后整理等工作。
11、做好領導臨時交辦的各項工作任務。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務多，而部門內的同事年齡小，社會經驗少，學識、能力等方面都有所不足，所以我們總在向周圍的領導、同事學習各種知識，工作半年來我們在綜合素質方面都有了很大提升。經過不斷學習、不斷積累，部門內員工都能從容地處理日常工作，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了辦公室各項工作的正常開展與運行。我們能夠以正確的態度對待各項工作任務，把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去，努力提高自身業務素質，爭取工作主動性，為公司迅速發展添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，我部門員工積極努力的開展各項工作，取得了一些工作業績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、工作效率有待進一步提高。思維方式沒有從“領導交辦，辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉變，沒有發揮主觀能動性;
2、日常工作沒有做到細致入微，偶爾會出現遺漏現象;
3、工作的主動性需進一步增強;
四、下年工作計劃
在新的一年里，我部需進一步提升工作主動性，在工作上需加強責任心，做到“細心、周到、多想、多聽、多做”。
1、我部全員決心加強學習，拓寬知識面，努力學習房地產專業知識與相關法律常識，加強對國家房地產行業相關政策、法律、法規的了解。
2、積極適應周圍環境，虛心學習本縣同行業成功案例，對公司的統籌規劃、項目進展等情況做到心中有數。
3、本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報，真正做到領導的好助手。
4、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
5、進一步加強與各部門同事之間的溝通力度，通過了解，不斷改進辦公室對公司各部門的支持能力與服務水平。
6、遵守公司各項規章制度，維護公司利益，認真提高工作效率，為公司跨越式發展，貢獻出自己的一份力量。
辦公室文員的年終總結 篇28
一、個人能力的提升
在這段工作期間我也是非常努力的提升自我，并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高，當然對于我自己的工作更是有慢慢去成長與學習。從現在已經完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多，從一個對現在的工作完全不會的情況下變得可以將現在的工作做到較為完好，也算是非常的不錯了，這也表明了我個人的成長。
在工作上我學會的東西真的是非常的多，對于領導安排下來的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在著不懂，或是有些問題的地方更是有慢慢去學習，讓自己變得在工作上更加的熟練。現在我基本上能夠將各項任務都完成好，并且還算是比較高效率的，我也是對自己想了很多，當然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
二、與同事之間的相處
從這方面來講，我也還算是做的比較不錯的，當然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經常向周圍的同事去請教問題，并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好，并且自己也慢慢在這樣的工作環境中適應了，可以較好地展開自己的工作，并且更是可以與各位同事做到友好的相處，從這一點上就更是應該要盡可能的相互幫助，以求得更好的工作狀態。
三、工作中出現的問題
現在也是在這份工作上有較長的一段時間，但是在一些任務上還是存在著一定的疏漏，沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長，并且我還需要努力的方面是非常多的。現在我更是應該在一些工作技能上做一些提升，讓自己可以在完成工作上有更好的效率，并且有一定的準確性。當然自己平時也是應該要多多對自己進行總結，這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。
我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的，并且能夠做好自己每一步的工作。下一階段的我必定是會比前階段更加的投入，更加努力地將個人的工作做好，同時也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績，我相信定是不會差的。
辦公室文員的年終總結 篇29
走過20xx再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結：
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員的年終總結 篇30
在20xx年里，我想我應努力做到：第一，加強研究，拓寬知識面;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績! 回顧近一年的工作，對比“德能勤績”十項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地推行本人的職責，現將主要工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相干區域主管，不漏掉、耽擱;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔潔凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫院財務處交清洗工服費和德律風費并開。每月號擺布將各部門支票送至公司，并將具名的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的號報員工新增，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制造各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作打算表格，有《日常保潔培訓打算實施表》、《年度溝通打算表》、《年度活動打算表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成打算實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本覺得沒有問題，成效有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我認識打聽了是本人做事不夠細心才導致了錯誤的'發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地順應工作需要。領導交辦的工作基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作研究，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高本人：抓住每一次讓本人研究和成長的機會，以飽滿的熱情滿身心地投入工作研究，為本人的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、復雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作義務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的研究、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公室文員的年終總結 篇31
工作職責：
1、處理來函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。
4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
技能要求：
1、高中以上文化程度，有一定工作能力。
2、責任心強，工作細致、穩重、踏實、耐心、熱情、終于職守、嚴守機密。
3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓。
4、身體健康、精力充沛。
辦公室文員的年終總結 篇32
一、總括
辦公室工作是一項需要高度的責任心，極大的工作熱情，細致的工作作風，嚴肅的工作態度以及保密的工作意識的工作。工作瑣碎，涉及各個方面，但每一項工作的完成，都是整個護理學院工作順利進行的保障，因而，時常回顧總結工作的得失，更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
二、本學期重點工作匯總
1、辦公室的日常事務
作為辦公室助理，認真完成了老師分配的日常事務，如接校車，辦公室衛生的整理，辦公室檔案的整理，值班等。
2、記錄整理工作
這半年里，完成了很多文檔，表格的制作與整理。
3、協助其他行政骨干的工作
(1)開學時協助同學集合，點名
(2)拍攝照片是協助紀律的維護
(3)協助學生資料的整理與核對
(4)協助新宇醫保的事宜
(5)共同選出班級的課代表等事務
三、工作經驗
1、在整理資料時，養成制作表格的習慣，并且制作的表格和文檔命名要詳細，分類要明確，具體。
2、辦公室的文案要及時經常整理，防止丟失和混亂。
3、接校車等事務，要提前到達，和司機溝通要有禮貌。
4、多和師姐溝通學習。
5、多和老師交流請教。
四、缺點
1、開學剛開始，工作很混亂，浪費了大量的時間，使得自己的精神也跟不上。
2、剛開始對工作不能很好的熟悉，工作起來很吃力，效果也不好。
3、平時很少和同學們溝通，對同學了解不夠。
4、缺少和老師的溝通，不能更好的對工作進行反饋。
五、工作感受
1、辦公室工作的特殊性，培養了我嚴謹細致的工作習慣。
2、由于一開始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的環境，避免了思鄉等情節。
3、一學期的工作，學會了很多文檔表格的制作技巧。
4、學會了文案的書寫規范。
5、和老師的交往過程中，增進了和老師的感情，也得到了很多老師的指導，獲得了更多的成長。
六、下學期工作計劃
1、更好的配合老師的日常工作。
2、協助老師組織好女生節，護士節等大型節日的舉辦。
3、加強與老師的溝通，從而更好的完成辦公室的工作。
4、加強與同學的溝通，以四班學生為中心逐步向外拓寬，了解學生的內心感受與日常需求，在工作中向老師反映，從而更好的進行工作。
5、協助嘉惠舉辦至少一次班級的集體活動，旨在增進彼此的感情。
6、骨干之間多進行溝通交流，旨在形成一個分工明確，互相幫助的班級管理群，更好的為集體服務。
辦公室文員的年終總結 篇33
辦公室文員的工作內容并不是很復雜。每個公司的辦公室文員的工作內容各不相同，所負責的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對OFFICE軟件相當了解，即使做不到精通，最起碼也要會用。
辦公室文員要對平常的一些辦公文件進行管理，對會議室的使用進行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進行復印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時，辦公室文員還要負責接待或引見的工作。
另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進行處理。一句話，有些時候，辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關的瑣碎事情都是由辦公室文員負責。
在平時的工作中，辦公室文員還要在業余的時間學習一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態度，多學習一些能力，這對自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室文員的年終總結 篇34
轉眼間已至5月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習；
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。文員工作總結物業公司財務文員工作總結公司文員工作總結
辦公室文員的年終總結 篇35
不覺中一年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協調，保證溝通
工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習，提高業務水平
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。