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辦公室半年工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-17

辦公室半年工作總結(jié)(精選32篇)

辦公室半年工作總結(jié) 篇1

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。

  應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo),較好的履行了部門職責(zé),用心發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  二、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力

  后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起。做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。

  1、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  2、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會(huì)議,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

  3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對(duì)低值易耗品品的計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),做到計(jì)劃有依據(jù),采購(gòu)有程序,保管有規(guī)定,進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,定期核對(duì)檢查。根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項(xiàng)管理制度,實(shí)施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理配備和有效使用固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。

  4、用心改善辦公條件。

  一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修。

  二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,堅(jiān)持多方協(xié)調(diào),裝修方案六易其稿,實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前,裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保,裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。

  三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn),為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。

  四是用心與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。

  5、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

  我們堅(jiān)持“兩手抓”,一是抓開(kāi)源,不怕說(shuō)破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動(dòng)人、以理服人,用心爭(zhēng)取財(cái)政支持,進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度,多渠道爭(zhēng)取資金,壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。今年上半年,爭(zhēng)取財(cái)政資金同比增長(zhǎng)41.09%。

  二是抓節(jié)流。我們嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細(xì)算,勤儉持家。今年,機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出在活動(dòng)多、任務(wù)重的狀況下,支出進(jìn)度基本與往年持平。

  6、大力加強(qiáng)安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。

  一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,嚴(yán)格安全工作職責(zé)制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患。

  二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作,加強(qiáng)文檔管理工作,加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識(shí)教育,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理,無(wú)文件泄密事件發(fā)生。

  三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅(jiān)持和完善車輛報(bào)修制和定點(diǎn)維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,共出動(dòng)車輛行程50萬(wàn)余公里。

  7、認(rèn)真做好服務(wù)工作。

  一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。

  二是按照黨組要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。

  三是用心爭(zhēng)取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。

  四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務(wù)。

  三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高

  綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),用心營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

  (一)上行協(xié)調(diào)多匯報(bào)。

  團(tuán)市委承辦了多項(xiàng)全國(guó)性、全市性的重大活動(dòng),我們?cè)谂c市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團(tuán)中央的協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多匯報(bào)、多請(qǐng)示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。我們?cè)诔修k全國(guó)省級(jí)團(tuán)委辦公室主任會(huì)議、“美化新三峽、保護(hù)母親河”全國(guó)性示范活動(dòng)、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會(huì)的工作中,認(rèn)真做好與市委、團(tuán)中央的工作協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)成功舉行,各方滿意的效果。

  (二)平行協(xié)調(diào)多交流。

  今年上半年,團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多交流、多溝通、多報(bào)告,認(rèn)真做好與市級(jí)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),同時(shí),我們加強(qiáng)了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),對(duì)四川團(tuán)省委、綿陽(yáng)團(tuán)市委、德陽(yáng)團(tuán)市委成功進(jìn)行了考察交流。

  (三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。

  我們認(rèn)真做好與基層各級(jí)團(tuán)組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對(duì)基層單位我們堅(jiān)持做到接待基層的同志熱情周到,對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),處理緊急事宜急事急辦,切實(shí)做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動(dòng)加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方面的用心性,確保黨組決策早傳達(dá)、早落實(shí)。

  四、重發(fā)展,機(jī)關(guān)黨的工作不斷加強(qiáng)

  機(jī)關(guān)黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)市委系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。

  (一)抓學(xué)習(xí)。

  今年上半年,機(jī)關(guān)黨委把抓好機(jī)關(guān)和直屬單位黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)資料,重點(diǎn)抓了機(jī)關(guān)和直屬單位兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)活動(dòng),聽(tīng)取了中央監(jiān)察部關(guān)于兩個(gè)《條例》的輔導(dǎo)報(bào)告,取得了明顯的成效。

  (二)抓教育。

  圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,機(jī)關(guān)黨委著力抓了“持續(xù)黨員先進(jìn)性”教育,開(kāi)展了推進(jìn)團(tuán)市委系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作,并在4—6月集中開(kāi)展了“持續(xù)黨員先進(jìn)性”讀書(shū)心得活動(dòng),共收集優(yōu)秀征文20余篇。

  (三)抓活動(dòng)。

  開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),在機(jī)關(guān)和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工”評(píng)選活動(dòng),并在7月1日上午于重慶青年管理干部學(xué)院會(huì)議室隆重舉行了團(tuán)市委系統(tǒng)慶祝建黨83周年大會(huì),黨員宣誓儀式并進(jìn)行表彰,激發(fā)了黨員的先進(jìn)性,增進(jìn)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  (四)抓機(jī)制。

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)市委機(jī)關(guān)和直屬單位黨的建設(shè),專門出臺(tái)了團(tuán)市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標(biāo)考核制度,落實(shí)了組織生活資料和開(kāi)展?fàn)顩r,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨的工作制度化、規(guī)范化。

  五、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:

  第一,辦公室的工作對(duì)我而言是一個(gè)新的起點(diǎn),許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

  第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  余下的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

  第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  本著“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念,為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。

  雖然,辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的職責(zé)心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。

  在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇2

  回顧上半年工作,我們?cè)赺_和__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,以熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待同志,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的每一項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。做為辦公室的主管領(lǐng)導(dǎo),首先由我來(lái)介紹辦公室團(tuán)隊(duì)成員:我是___,受辦公室全體同事的委托,向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報(bào)上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:

  一、當(dāng)好“筆桿子”

  文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對(duì)著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫(xiě)東西不但是個(gè)技術(shù)活,也是個(gè)苦差事,每寫(xiě)一篇稿子需要經(jīng)過(guò)這么幾道程序,“聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫(xiě)稿我們殫精竭慮,勞心費(fèi)神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個(gè)字更貼切,個(gè)中苦味人自知。我們?cè)谖淖肿珜?xiě)中,都能做到酌文斟字、認(rèn)真編輯、細(xì)心校對(duì),確保文字不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時(shí),還要審核各科室以單位名義上報(bào)或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結(jié)計(jì)劃、紀(jì)要簡(jiǎn)報(bào)、請(qǐng)示匯報(bào)、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作PPT電教片、匯報(bào)材料等22期;編發(fā)“___簡(jiǎn)報(bào)”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級(jí)要求,按照時(shí)間準(zhǔn)確上報(bào)工作動(dòng)態(tài)報(bào)表近10余種,并做到不拖延、無(wú)漏報(bào),同時(shí),還積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時(shí)寫(xiě)作任務(wù)。

  二、成為“活檔案”

  續(xù)寫(xiě)園林華章,編纂厚重珍藏。我們負(fù)責(zé)各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達(dá)、督辦、存檔、落實(shí)等工作。為進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,上半年,我們積極響應(yīng)無(wú)紙化辦公的號(hào)召,充分利用電腦、打印機(jī)、相機(jī)、錄像機(jī)等先進(jìn)辦公條件,建立健全電子文書(shū)檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對(duì)所有文件分門別類進(jìn)行整理歸檔入冊(cè)。我們辦公室每位工作人員對(duì)資料存放的書(shū)面或電子文檔均能熟記在心,個(gè)個(gè)成為“活檔案”,做到查詢快速,服務(wù)熱情,為提高辦事效率,提升工作質(zhì)量加油助力,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、承當(dāng)“消防員”

  隱患險(xiǎn)情總關(guān)情,化險(xiǎn)為夷贏贊聲。我們負(fù)責(zé)數(shù)字化案件工作。近年來(lái),市、區(qū)園林綠化管理實(shí)行網(wǎng)格化管理制度,對(duì)園林綠化案件的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格要求。我們每天都要接到來(lái)自鄭州市社會(huì)公共管理平臺(tái)、市長(zhǎng)來(lái)電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來(lái)電、來(lái)訪有記錄,處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋,同時(shí),認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作,在接待群眾來(lái)訪時(shí),能做到服務(wù)熱情,態(tài)度誠(chéng)懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來(lái)電、來(lái)訪181宗,綠化案件123宗,結(jié)案率達(dá)到100%。

  四、做好“管理員”

  業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。上半年,辦公室結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全制度建設(shè),對(duì)《請(qǐng)銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修改和完善,逐步推動(dòng)管理向科學(xué)化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進(jìn),逐步形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年,___領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作安排,對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行了充實(shí)與調(diào)整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進(jìn)入各自角色,主動(dòng)查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質(zhì),發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,擔(dān)負(fù)起了各自的工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)和各科室搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責(zé),也是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來(lái)晚走,經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。

  五、鑄成“多面手”

  舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買與發(fā)放;五是負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作;六是負(fù)責(zé)單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負(fù)責(zé)全體職工考勤管理工作;九是負(fù)責(zé)單位大小會(huì)議通知、組織和會(huì)場(chǎng)布置。十是配合___和__,做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。十一是負(fù)責(zé)年度各類報(bào)刊雜志的征訂與發(fā)放工作。可以說(shuō),辦公室是單位的一個(gè)綜合服務(wù)部門,事情多而雜,也是一個(gè)很能鍛煉人的地方,在日常工作實(shí)踐中,我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向在座的每位同仁學(xué)習(xí),不斷積累辦公室管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)工作的歷練,我們?cè)诮M織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動(dòng)到主動(dòng),從主動(dòng)到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。

  六、稱為“好參謀”

  當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)好助手,嚴(yán)細(xì)高效講技巧。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,卻至關(guān)重要。辦公室有時(shí)候被譽(yù)為“中樞神經(jīng)”,有著融下通上的功能。有時(shí)候我們還是領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)候,不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,更重要的是要正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、甚至領(lǐng)導(dǎo)的苦衷,還有對(duì)下屬的關(guān)心與疼愛(ài)。有時(shí)候我們也是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)參,因?yàn)槲覀円皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)來(lái)自各方的信息,以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時(shí)候我們又是先行官,既是各項(xiàng)規(guī)章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時(shí)候我們被稱為“潤(rùn)滑劑”,承擔(dān)著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因?yàn)檗k公室是一個(gè)綜合部門,管的事情涉及面寬,有時(shí)候?qū)挼筋H感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅(jiān)守“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問(wèn)有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的工作信條,始終堅(jiān)信“天下大事,必作于細(xì),天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。

  七、參與“大活動(dòng)”

  上半年,在積極做好自己職責(zé)內(nèi)的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時(shí)期的中心、重點(diǎn)工作,比如,我們先后參與了植樹(shù)節(jié)植樹(shù)、志愿者服務(wù)、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“鄭州植物園愛(ài)綠識(shí)綠”學(xué)習(xí)等區(qū)、局及我單位組織的活動(dòng),同時(shí),還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進(jìn)社區(qū)”、“結(jié)對(duì)幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動(dòng)。

  總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著干,加班加點(diǎn),不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬,取得了一定的成績(jī),但和領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!

辦公室半年工作總結(jié) 篇3

  通過(guò)進(jìn)入公司一個(gè)月的時(shí)間,結(jié)合六盤水和畢節(jié)地區(qū)的實(shí)際情況,市場(chǎng)簡(jiǎn)述如下:

  首先,綠杰蘋(píng)果醋作為同行業(yè)的高端產(chǎn)品,結(jié)合本市場(chǎng)的實(shí)際情況,正處在一個(gè)起步階段,消費(fèi)者觀念及經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有得到充分改變的時(shí)候,產(chǎn)品在流入市場(chǎng)的過(guò)程中,動(dòng)銷量可能會(huì)產(chǎn)生阻礙,因而只有通過(guò)宣傳力度拉動(dòng)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象,從而可以慢慢的的帶動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買力和認(rèn)可度,作為一支還沒(méi)有成熟的高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),前期進(jìn)入市場(chǎng)并占有市場(chǎng)是有一定的難度,

  20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃。市場(chǎng)的大門敞開(kāi)著,只要我們有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略,一 定能讓我們的產(chǎn)品迅速的進(jìn)入市場(chǎng)并占有市場(chǎng),讓能消費(fèi)得起的這類人群隨時(shí)以及到處都能買到我們產(chǎn)品,在這一 過(guò)程中,作為負(fù)責(zé)該市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),必須要把每一項(xiàng)工作都執(zhí)行到位,只有這樣才能使產(chǎn)品的動(dòng)銷量得到提升,使產(chǎn)品的品牌價(jià)值融入到消費(fèi)者的內(nèi)心深處。

  其次,作為蘋(píng)果醋飲料行業(yè)來(lái)說(shuō),目前在市場(chǎng)上的產(chǎn)品不是很多,對(duì)于六盤水和畢節(jié)兩個(gè)地區(qū),現(xiàn)市場(chǎng)上僅有和絲露,三峰,和宜露等產(chǎn)品,從幾支產(chǎn)品的品質(zhì)上講,較多消費(fèi)者不是十分認(rèn)可,隨之而然它們的動(dòng)銷情況不理想,雖然價(jià)位適合大多消費(fèi)者,并不意味著就可以得到適合自己口感的產(chǎn)品,它們?cè)谑袌?chǎng)的見(jiàn)面度不高,這樣我們就可以利用此時(shí)機(jī)會(huì)打開(kāi)更多的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),吸收更多的適合消費(fèi)群體,雖然我們產(chǎn)品的價(jià)格稍有偏高,那是它有更好的品質(zhì)保障,人們常說(shuō):“便宜不適合,適合不便宜”,因此堅(jiān)實(shí)的論證了綠杰到市場(chǎng)有一個(gè)很大的發(fā)展空間。

  再次,市場(chǎng)現(xiàn)狀,現(xiàn)目前正處在發(fā)展的二三內(nèi)城市,大部分的消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果醋飲料的認(rèn)知還不夠,正處在一個(gè)朦朧的世界里,不知道蘋(píng)果醋相對(duì)于其他飲料有何區(qū)別,有何好處,在這樣的市場(chǎng)情況下,給以招商工作帶來(lái)較大的困難,無(wú)法快速讓產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)就直接影響到周邊市場(chǎng)的銷量。因此我們必須借助產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司大力度的支持條件,快速挖掘各個(gè)市場(chǎng)適合的經(jīng)銷商,在最短的時(shí)間占有更多的市場(chǎng),這樣不僅有利于公司的發(fā)展,而且還有利于產(chǎn)品價(jià)值在消費(fèi)群體的心目中得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取在幾年的時(shí)間里把綠杰打造成為中國(guó)蘋(píng)果醋行業(yè)第一品牌。

  下半年工作計(jì)劃如下:

  1 在前期投身于的六盤水和畢節(jié)地區(qū),市場(chǎng)基礎(chǔ)相對(duì)比較差,在這樣形勢(shì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈l件之下,必須想盡千方百計(jì)的方法招各區(qū)域市場(chǎng)的商家,打開(kāi)終端客戶網(wǎng)絡(luò),合理開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),力爭(zhēng)在7月份到9月份把兩個(gè)地區(qū)商家招到位,同時(shí)陸陸續(xù)續(xù)做好堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),抓好各個(gè)渠道的鋪市工作,在公司僅有的市場(chǎng)費(fèi)用下,根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的實(shí)際情況,合理將費(fèi)用投放在實(shí)處,帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量不斷上升,爭(zhēng)取在半年的時(shí)間讓一個(gè)新的市場(chǎng)上一 個(gè)新的臺(tái)階,計(jì)劃在年底兩個(gè)地區(qū)的銷量達(dá)到30萬(wàn),具體的任務(wù)分解如下:

  A 在開(kāi)發(fā)期間7月份5萬(wàn),8月份5萬(wàn),9月份5萬(wàn)。

  B 在全面做好鋪市工作以后,也就是10月,11月,12月期間,利用活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng),讓其市場(chǎng)融化15萬(wàn)。

  2 在產(chǎn)品進(jìn)入的市場(chǎng)同時(shí),要不斷開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),同時(shí)也要做好產(chǎn)品也有市場(chǎng)的宣傳工作,例如店招廣告,車身廣告,燈箱廣告等。

  對(duì)銷售管理的意見(jiàn)及建議如下:

  1 公司給經(jīng)銷商承若的市場(chǎng)支持以及相關(guān)的一些東西,必須落實(shí)到位,這樣有利于促進(jìn)經(jīng)銷商工作開(kāi)展的進(jìn)度跟上,提高他們的希望以及信心。

  2 希望公司對(duì)于不同的市場(chǎng)采取不同的方案和政策,這樣有利于市場(chǎng)的發(fā)展平衡,因?yàn)槊恳粋(gè)市場(chǎng)的基礎(chǔ),地理環(huán)境,人文資源,經(jīng)濟(jì)水平都有可能不一樣。

  綜上所述:自己在進(jìn)入市場(chǎng)這段時(shí)間工作的開(kāi)展中,市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作十分不理想,問(wèn)題可能有市場(chǎng)存在的原因和自身原因,首先,自身在進(jìn)入市場(chǎng)當(dāng)中方法可能沒(méi)有用對(duì),時(shí)間沒(méi)有得到合理的安排,拜訪客戶的渠道沒(méi)有全面的展開(kāi),因此造成這段時(shí)間的工作開(kāi)展失敗,通過(guò)這次的失敗讓我深深的認(rèn)識(shí)到進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前的精確規(guī)劃是多么重要,在下次必須做好充分的準(zhǔn)備,再攻擊到每一個(gè)市場(chǎng)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇4

  辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神,甘作無(wú)名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。

  1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái),作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動(dòng)方案,明確了階段任務(wù),落實(shí)了工作措施,確保了活動(dòng)實(shí)效。

  一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。

  二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。

  三是周密部署,狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對(duì)照制度要求,寫(xiě)心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。

  2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會(huì)辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無(wú)一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

  回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。

  (一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫(xiě)作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開(kāi)展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。

  (二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

  (三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。

  (四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。

  (五)抓好保密和文書(shū)檔案管理工作。搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年 7月底以前完成對(duì)20xx年度及以前的文書(shū)檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇5

  一、上半年工作的回顧

  20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“*”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹(shù)立服務(wù)、效率意識(shí),全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

  (一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。

  政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。

  綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

  總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件,已解決20xx件,市長(zhǎng)電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問(wèn)題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

  (二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

  堅(jiān)持“把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書(shū)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。

  (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,政府常務(wù)會(huì)議8次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

  公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬(wàn)件,無(wú)一差錯(cuò)。

  街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》,并召開(kāi)了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

  繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次。

  機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開(kāi)支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開(kāi)展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來(lái),安全行車近20萬(wàn)公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。

  作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇6

  20_年上半年,_項(xiàng)目辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,做道了周密部署“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn),工作的范圍說(shuō)得清,工作的效率比得出,增強(qiáng)了工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將20_年上半年工作總結(jié)如下:

  一、上半年工作情況

  上半年可以說(shuō)是辦公室充滿艱辛的半年,在四個(gè)路基隊(duì),一個(gè)橋隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊(duì)一個(gè)完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費(fèi),遷墳費(fèi),征地動(dòng)遷等各種補(bǔ)償費(fèi)的情況下,部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊(duì)不能正常施工,做為辦公室主管征地動(dòng)遷,對(duì)外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動(dòng)遷房屋_處,遷墳_多座,補(bǔ)償村民青苗費(fèi)、樹(shù)木損失費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元,使施工隊(duì)得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。路四隊(duì)在施工過(guò)程中山體爆破導(dǎo)致石土將__家_多棵蘭花云(名貴樹(shù)種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民__多次到施工現(xiàn)場(chǎng)阻工,索要人民幣_(tái)萬(wàn)元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以_萬(wàn)元解決了__賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,在對(duì)外處理糾紛時(shí)要充分熟知國(guó)家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運(yùn)用政策解決問(wèn)題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力,時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。

  辦公室各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤,各種合同、臺(tái)賬齊全,“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時(shí),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  努力提高后勤保障管理水平,項(xiàng)目部食堂的日常管理,嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗(yàn)收、入庫(kù),食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。

  二、今后的工作目標(biāo)

  在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達(dá)和下情上報(bào);搞好各部門間相互配合,實(shí)施對(duì)本科室分管各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

  加強(qiáng)與公司上級(jí)主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進(jìn)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來(lái),塑造公司良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作。

  嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部用車管理,保障辦公車輛正常運(yùn)行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車無(wú)事故。

  搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強(qiáng)各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。

  雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項(xiàng)目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇7

  半年來(lái),在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全站職工的幫忙下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自我的全力履行好辦公室工作職責(zé),現(xiàn)將半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以總結(jié)匯報(bào):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

  辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的本事和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自我用理論武裝頭腦,提高自我理解省廳的、總站的各項(xiàng)精神。我要求自我必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),有了比較深刻的理解,在新的形勢(shì)下,增強(qiáng)做好工作的自覺(jué)性。

  另外,我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取利用參加評(píng)審會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。同時(shí)我進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,堅(jiān)持每一天閱讀各類報(bào)紙和文章,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

  二、規(guī)秘工作,提高質(zhì)量和效率。

  (一)嚴(yán)格要求自我的言行,自覺(jué)進(jìn)行思想改造,提高自我的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。

  (二)完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報(bào)告、請(qǐng)示、總結(jié)等文件10余份、總站情景15期、函20份和各類事務(wù)性文書(shū)20余份,同時(shí),認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),幫忙其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。

  三、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作,與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚。

  四、完成全站______的具體工作。

  協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度,制定____建設(shè)實(shí)施方案,簽訂職責(zé)狀,落實(shí)____建設(shè)職責(zé)制,開(kāi)展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),督促全站__干部落實(shí)____有關(guān)規(guī)定。

  五、協(xié)助組織全站精神禮貌建設(shè)創(chuàng)立活動(dòng)。

  按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,對(duì)照精神禮貌條例結(jié)合實(shí)際工作,組織開(kāi)展了“十星”創(chuàng)立活動(dòng)和省直禮貌單位標(biāo)兵創(chuàng)立活的具體工作,從方案的制定、落實(shí)創(chuàng)立資料、開(kāi)展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了很多有成效的工作,我站獲省廳禮貌行業(yè)創(chuàng)立“十星”單位,省直禮貌單位標(biāo)兵創(chuàng)立工作也獲省直禮貌辦好評(píng),來(lái)年有望創(chuàng)立成功。

  六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。

  協(xié)助主任建立健全各項(xiàng)制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評(píng)選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設(shè)備購(gòu)置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作,籌辦各類會(huì)議、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報(bào)刊訂閱、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等很多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,保證了總站正常工作。

  七、當(dāng)好助手,對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

辦公室半年工作總結(jié) 篇8

  自5月4日開(kāi)始上班以后,不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月,在這三個(gè)月中總體感覺(jué)有些沒(méi)有方向、沒(méi)有真正的開(kāi)始做銷售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份簡(jiǎn)單的回顧一下這三個(gè)月的工作:

  5自上班開(kāi)始,直到月底,上班八小時(shí)所做的事情,幾乎沒(méi)有一件是和我的銷售工作有關(guān),幾乎所有的時(shí)間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻(gè)整理、修改技術(shù)方案,我清楚的記得,整整一個(gè)5月我就打了六個(gè)電話出去,還有四個(gè)被拒的,五月份我寄出去的樣本基本上全是通過(guò)朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶,樣本是寄出去了,可是白天客戶上班的時(shí)候,我也沒(méi)有時(shí)間去和客戶勾通,只能放在那里等死了,沒(méi)有勾通過(guò)的關(guān)系,那不叫關(guān)系,只能說(shuō)是大家相互有了一個(gè)聯(lián)系方式的陌生人,這樣的關(guān)系,即使客戶那邊兒有需求,他們也不會(huì)想起我的。認(rèn)識(shí)人的方式有很多種,關(guān)鍵是看你給對(duì)方留的印象怎么樣,是否能讓對(duì)方“有事”的時(shí)候主動(dòng)想起你。想起你,這才是關(guān)鍵。

  在五月里,整理前任留下來(lái)的客戶資料時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么有用的東西,那些客戶沒(méi)有幾家是有科研能力與試驗(yàn)中心的,它們只是一些代加工的企業(yè),曾經(jīng)照著那些資料打過(guò)幾個(gè)電話,都沒(méi)有這方面的需求,后來(lái)馬燕麗也用這些資料打過(guò)電話,得出同樣的結(jié)論。

  從五月份的第二個(gè)周末開(kāi)始,著手對(duì)伏、鄭、馬、岳四人開(kāi)始培訓(xùn),主要是一些基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),按先后順序依次講了以下內(nèi)容:  1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理  2、技術(shù)方案的制作與修改  3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計(jì)算方式  4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗(yàn)箱的成本計(jì)算、報(bào)價(jià)等  5、快速溫箱箱的工作原理,制冷系統(tǒng)的配置  6、沖擊箱的原理,其與快速溫變箱的區(qū)別,并帶著他們?nèi)ボ囬g實(shí)地介紹給他們看  7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等  8、進(jìn)行一次摸底考試,并進(jìn)行講評(píng)  整個(gè)培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束,我認(rèn)識(shí)該告訴他們的,已經(jīng)全部告訴他們了,不該講的也已經(jīng)講了一部分,至于他們能記住并理解多少,那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。

  六月份的工作,基本上是在對(duì)五月份工作的復(fù)制,工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù),自己的工作還是沒(méi)有什么進(jìn)展,每一天的大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)方案等事情上,標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書(shū)還好一些,如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案,可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長(zhǎng),這樣的工作,對(duì)于我自己的銷售工作來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間去尋找客戶了,有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀  只有在六月下旬的時(shí)候,我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶,也只是為數(shù)不多的幾個(gè)罷了

  七月份的工作:前第一周就接到無(wú)錫的一個(gè)招標(biāo)書(shū),用了一周半的時(shí)間才完成四個(gè)技術(shù)方案,這中間還去了無(wú)錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800L的防爆箱、24立方米的步入式試驗(yàn)箱。其中兩臺(tái)快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用,步入式試驗(yàn)室是軸承中心使用。

  7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識(shí)了整個(gè)招投標(biāo)的全過(guò)程。招投標(biāo)的全過(guò)程是:購(gòu)買標(biāo)書(shū)-----制作標(biāo)書(shū)-----遞交標(biāo)書(shū)-----唱標(biāo)-----評(píng)標(biāo)與答疑-------公布中標(biāo)結(jié)果-----簽訂采購(gòu)合同

  1、購(gòu)買標(biāo)書(shū):在購(gòu)買標(biāo)書(shū)之前會(huì)先期與招標(biāo)公司、使用方勾通,問(wèn)一些基本的參數(shù)與使用情況,再?zèng)Q定要不要購(gòu)買標(biāo)書(shū),如果做不了就放棄,技術(shù)力量能達(dá)到客戶要求的程度,就購(gòu)買標(biāo)書(shū),開(kāi)始制作標(biāo)書(shū)

  2、制作標(biāo)書(shū):這個(gè)過(guò)程是相當(dāng)長(zhǎng)的,過(guò)程也是相當(dāng)復(fù)雜的,中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對(duì)面勾通,來(lái)獲取盡可能多的信息,以利于標(biāo)書(shū)的制作,一份完整的標(biāo)書(shū)包括:承諾書(shū)、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計(jì)劃等

  3、遞交標(biāo)書(shū):這個(gè)過(guò)程是可以現(xiàn)場(chǎng)遞交,也可以提前以快遞的方式遞交,要注意的是保證金的遞交,一般會(huì)是以匯票、現(xiàn)金等方式來(lái)遞交

  4、唱標(biāo):唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書(shū)完成后才開(kāi)始的。這個(gè)過(guò)程是按遞交標(biāo)的先后順序來(lái)公布的,公布的內(nèi)容有:投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無(wú)、供貨時(shí)間

  5、評(píng)標(biāo)與答疑:在唱標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長(zhǎng)時(shí)間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等

  6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式:一、現(xiàn)場(chǎng)公布;二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會(huì)把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家

  7、簽訂采購(gòu)合同:在中標(biāo)結(jié)果公布后,招標(biāo)公司會(huì)通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購(gòu)合同,超過(guò)雙規(guī)的可能會(huì)被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購(gòu)合同的時(shí)候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問(wèn)題  在這七步里面,我感覺(jué)最重要是第二步中的操作,這其間不單要和客戶進(jìn)行技術(shù)勾通,更重要的是公關(guān)的作用,如果公關(guān)工作做得到位,就會(huì)對(duì)中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計(jì)的影響。雖然公關(guān)工作會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用,但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比,是相當(dāng)小的,而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的,甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。

  在6月中旬和7月下旬,先后兩次出差山東,全是為了海爾的一個(gè)網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目,第一次是為了和采購(gòu)部門的人、使用部六的人認(rèn)識(shí),而第二次去是完全為了公關(guān),結(jié)果是第一次成功了,而第二次只能算是無(wú)功而返呀,只約到了使用部門的人,而采購(gòu)部門的人卻是一直避而不見(jiàn),這中間可能有一些不信任的成分,也有可能是公司內(nèi)部斗爭(zhēng)太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢,這一采購(gòu)計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了近三月了,還沒(méi)有公布什么時(shí)候可以看到結(jié)果,什么時(shí)候開(kāi)始競(jìng)價(jià),只是一味的讓人慢慢的等下去,漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。

  第一次去青島,不但見(jiàn)到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員,而且還得知了九月份的一個(gè)招標(biāo)信息,這樣我們就可以提前去做一些工作,把相應(yīng)的關(guān)系都理一理,疏通一下,好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備  對(duì)于5月、6月、7月三個(gè)月的工作,我認(rèn)為自己沒(méi)有把握好工作的重心在什么地方,什么時(shí)候做什么事兒,用什么方式來(lái)處理什么樣的事情,整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段,一直沒(méi)有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。

  具體的工作做得不到位,比如:周工作報(bào)表不詳細(xì),周工作報(bào)告幾乎沒(méi)有做,雖然自己有自己的一些月工作計(jì)劃,但大多時(shí)候都被其他事情被打亂,使自己的工作很被動(dòng),計(jì)劃被迫推遲到下個(gè)月,結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如:在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系,原本安排在六月下旬拜訪的,結(jié)果從山東回來(lái)被南京的招標(biāo)給打亂了,整個(gè)七月份的行程又安排滿了,所以只在推到八月份了。

辦公室半年工作總結(jié) 篇9

  上半年,在部的領(lǐng)導(dǎo)下,我辦緊緊圍繞部中心任務(wù),有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、上半年主要工作

  (一)統(tǒng)籌做好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作

  會(huì)同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部XX年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查,指導(dǎo)各地抓好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作。上半年,我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作,配合城建司制定了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項(xiàng)檢查方案。

  (二)扎實(shí)開(kāi)展住房公積金督察工作

  一是組織住房公積金督察員對(duì)29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查,并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo),幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險(xiǎn)資金清收工作。三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。

  (三)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

  一是根據(jù)姜偉新部長(zhǎng)在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報(bào)告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì)議的批示精神,2月組織召開(kāi)了“XX年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)了督察員,仇保興副部長(zhǎng)做工作報(bào)告。會(huì)議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jī),部署了下一階段工作,推動(dòng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開(kāi)展。二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作,積極拓寬遴選渠道。三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)。上半年,共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書(shū)1份,督察建議書(shū)54份,并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起。四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,調(diào)查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件,并督促地方整改存在的問(wèn)題。五是積極推進(jìn)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。在已有71個(gè)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上,新增了唐山等18個(gè)城市。對(duì)存在違法建設(shè)問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查。研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿。

  (四)穩(wěn)步推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作

  一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì)議上的發(fā)言稿。二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示,會(huì)同有關(guān)司制定了我部加強(qiáng)規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施,上報(bào)中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》,明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點(diǎn),并作出具體部署。四是加強(qiáng)宣傳與交流。上半年編印簡(jiǎn)報(bào)8期,宣傳各地在市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。

  (五)積極做好黨務(wù)及其他工作

  一是按照部里統(tǒng)一部署,做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,并向部直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委匯報(bào)我辦近年來(lái)開(kāi)展反腐倡廉工作情況,受到了好評(píng)。二是積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。比如,結(jié)合“強(qiáng)組織,增活力,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎”主題,組織全辦同志參觀了國(guó)家博物館“復(fù)興之路”展覽。三是積極組織開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),活躍機(jī)關(guān)氣氛,豐富干部職工精神文化生活。今年,我辦被評(píng)為“先進(jìn)基層工會(huì)組織”。2名同志分別被授予“直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀工會(huì)工作者”和“先進(jìn)婦女工作者”稱號(hào)。四是參加了大別山扶貧調(diào)研工作。五是參與“小產(chǎn)權(quán)房”問(wèn)題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。六是參加“部委聯(lián)創(chuàng),勇破兩難,共建執(zhí)法監(jiān)管共同責(zé)任機(jī)制”活動(dòng)。七是積極參與“首屆中央國(guó)家機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作技能大賽”,報(bào)送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。八是向《科學(xué)發(fā)展,輝煌成就》叢書(shū)提交稿件《住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法發(fā)展與創(chuàng)新》

  二、下半年工作安排

  下半年,我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室XX年工作要點(diǎn)》的安排,繼續(xù)有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作,履行好稽查職責(zé)。

  (一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作

  進(jìn)一步統(tǒng)籌做好對(duì)11個(gè)省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))的保障性安居工程巡查工作,督促地方按計(jì)劃完成項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工任務(wù),做好信息公開(kāi),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。

  (二)進(jìn)一步強(qiáng)化稽查執(zhí)法工作

  一是加大案件查處力度,篩選一批典型案件,報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)同意后,進(jìn)行直接稽查或現(xiàn)場(chǎng)督辦。二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部XX年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項(xiàng)檢查工作。三是完成對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評(píng)價(jià)(試行),適時(shí)通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個(gè)課題的研究。五是擴(kuò)大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。

  (三)繼續(xù)推進(jìn)住房公積金督察工作

  一是繼續(xù)組織公積金督察員對(duì)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

辦公室半年工作總結(jié) 篇10

  上半年我們辦公室在董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

  一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平

  1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號(hào)、分類,認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等等,從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,到辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,及對(duì)會(huì)議有關(guān)決議,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)》,取得了良好的效果。

  2、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過(guò)文書(shū)檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無(wú)一丟失和差錯(cuò)。完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。

  3、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。

  二、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量

  1、做好人力資源管理工作,今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續(xù)。員工規(guī)范了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,為隨時(shí)掌握員工基本資料情況,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況做好基礎(chǔ)工作,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況,月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù),作為發(fā)放工資的依據(jù)。

  2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作,每月按時(shí)申報(bào)增減,并分別建立臺(tái)帳。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作。

  3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。

  4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

  三、下步打算

  1、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  2、人力資源管理方面,建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  作為行政工作人員,我們充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。

辦公室半年工作總結(jié) 篇11

  根據(jù)會(huì)議安排,下面將辦公室上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):

  一、上半年主要工作開(kāi)展情況

  (一)加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。

  1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核,實(shí)行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

  2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見(jiàn)并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》,按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序,進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制,切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。

  3.抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫(xiě)、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作,及時(shí)處理了各類文電,保障了機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。

  4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用,確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù),提前準(zhǔn)備,制訂方案,落實(shí)人員,切實(shí)做到熱情服務(wù),節(jié)儉辦會(huì),注意細(xì)節(jié),不出差錯(cuò)。

  5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20_年度公文歸檔工作,科學(xué)制訂了20_年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備,同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。

  6.嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。

  (二)提升后勤保障水平。

  1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待,主動(dòng)配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。

  2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進(jìn)貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運(yùn)行安全。

  3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理,做好車輛出行登記,科學(xué)調(diào)配駕駛員,確保用車服務(wù)保障到位;嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān);定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),確保了行車安全。

  (三)強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。

  1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)開(kāi)辟新欄目,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞,安排專人維護(hù),使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù),著力打造和諧的輿論環(huán)境。

  2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng),全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫(huà)冊(cè),很好地宣傳了工作,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。

  3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作,積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息,尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度,確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。

  上半年,辦公室雖然取得了一定的成績(jī),但離局_組的要求還有距離,也存在一些問(wèn)題。表現(xiàn)為:一是深層次思考問(wèn)題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。

  二、下半年工作思路及打算

  一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程,確保11月份順利通過(guò)檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。

  二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署,強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理,完善政務(wù)公開(kāi)制度,加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合,共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo),推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。

  三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),深入挖掘信息,從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性,從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性,提供真實(shí)、可靠、適用的信息,從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。

  四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字,講制度、講規(guī)范,多請(qǐng)示、多匯報(bào),更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭,當(dāng)好主角;又要善于協(xié)作,當(dāng)好配角,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性,努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。

  五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度,用制度管人管事,不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式,積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇12

  回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō),辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。

  一、辦公室現(xiàn)行情況:

  我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總(gè)人的切身利益。

  1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

  辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

  從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看,目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  從辦公室員工的文化層次來(lái)看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。

  從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠(chéng)坦率,良好溝通,和他們交朋友。

  由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái),辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。

  二、辦公室的日常工作管理

  辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。

  1)、文件管理

  20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來(lái)。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫(xiě)紅頭文件x份;起草通知x份;申請(qǐng)報(bào)告x份,共擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在公文寫(xiě)作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫(xiě)作方面的知識(shí)和基本技能,報(bào)告的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。

  2)、檔案管理

  檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。

  辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識(shí),做好保密工作。

  3)、制度建設(shè)

  繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。今年以來(lái),辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費(fèi)暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《公司會(huì)議制度》、等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:半年來(lái),辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。

  4)、會(huì)議管理

  會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持,短信通知電話確認(rèn)。

  5)、安全管理

  安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。

  20xx年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購(gòu)置xx個(gè)消防滅火器和消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。

  對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí),懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。

  辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記,對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對(duì)的確沒(méi)有維修價(jià)值的設(shè)備,采取比較采購(gòu)方式,更換新的設(shè)備。接待管理

  6)、接待管理

  辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動(dòng)工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。

  三、后勤事務(wù)管理

  1)、資產(chǎn)管理

  在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過(guò)實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫(kù)登記,并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:

  臺(tái)式電腦 臺(tái) 手提電腦 臺(tái)

  復(fù)印機(jī) 臺(tái) 傳真機(jī) 臺(tái)

  電話機(jī) 臺(tái)

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過(guò)程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過(guò)細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中,加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2)、食堂管理

  轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:

  “一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的大清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。

  由于員工來(lái)自各地,飲食習(xí)慣不同,加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高,因此,20xx年員工對(duì)食堂的滿意度不高,而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限,很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來(lái),食堂飯菜的搭配,飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。上半年辦公室做了 次食堂滿意度調(diào)查,2月 %滿意道5月 %滿意,從怨聲一片到接受認(rèn)可,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我們學(xué)到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:對(duì)于食品的采購(gòu),物品的損耗加以控制。在20xx年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下,盡力做好費(fèi)用的控制,同時(shí)在下半年辦公室將圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想,來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。

  3)、員工宿舍管理

  在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍,共有 個(gè)寢室, 名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫(xiě)了《員工住宿申請(qǐng)單》,由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:宿舍內(nèi)衛(wèi)生管理上,是一個(gè)老大難問(wèn)題。持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況,適當(dāng)改善員工居住條件,下半年準(zhǔn)備開(kāi)展宿舍環(huán)境評(píng)比活動(dòng)。

  4)、車輛管理

  在車輛管理上,按照公司<<車輛管理制度>>的要求,做到了出車有出車記錄,維修有申請(qǐng)。車輛登記管理,每日做好出車登記臺(tái)帳,督促出車申請(qǐng)部門填寫(xiě)出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單,但卻是車隊(duì)每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,營(yíng)銷部申請(qǐng)行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:車輛使用登記部分申請(qǐng)部門填寫(xiě)不規(guī)范、不整潔,申請(qǐng)時(shí)間沒(méi)有事先安排。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車申請(qǐng),加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車申請(qǐng)人填寫(xiě)出車單情況的監(jiān)督管理。

  5)、網(wǎng)絡(luò)管理

  為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并及時(shí)維護(hù)修理。上半年辦公室加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:沒(méi)有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強(qiáng)管理。

  6)、企業(yè)文化建設(shè)

  企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。因此,我與辦公室全體工作人員特別注重企業(yè)文化建設(shè)。

  A、一方面積極收集各部門員工對(duì)《開(kāi)開(kāi)報(bào)》編輯部投稿,及時(shí)反映公司各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展情況,今年已完成兩期《開(kāi)開(kāi)報(bào)》出版。

  B、一方面準(zhǔn)時(shí)跟換廠區(qū)黑板報(bào)的更新。著重宣傳公司動(dòng)態(tài)和安全教育。

  C、同時(shí)先后組織了優(yōu)秀員工鼓浪嶼活動(dòng)、黨員黃山有活動(dòng)。有效地鼓舞了優(yōu)秀員工的積極性和黨員的先鋒模范帶頭作用。

  D、積極組織員工參加健康推進(jìn)活動(dòng)。體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心愛(ài)護(hù)。

  E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了,給一線上的員工送清涼活動(dòng),確保了職工身體的健康,更重要的是送去了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)愛(ài)之心。

  通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),不但豐富了職工的文化生活,也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠,員工業(yè)余生活比較單調(diào)。改善措施:采取自費(fèi)方式組織員工開(kāi)展文化、體育活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。

  7)、費(fèi)用管理

  辦公室本著開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開(kāi)支。對(duì)于開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用,都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳,費(fèi)用的開(kāi)支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。

  A、 辦公用品管理 對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來(lái)一直秉承著辦公室自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字審核。今年辦公室實(shí)施了統(tǒng)一領(lǐng)用管理方法。各部門按月所需向辦公室統(tǒng)一時(shí)間申報(bào)領(lǐng)取,同時(shí)采取了以舊換新的方法,控制了大手大腳的浪費(fèi)行為。并完善了辦公用品臺(tái)賬。

  B、 對(duì)煙、茶等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

  C、 辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又本著“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);

  詳細(xì)費(fèi)用使用情況見(jiàn)表。

  此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

  四、下半年辦公室工作思路

  辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性,決定了我們的工作很難達(dá)到完美。在實(shí)際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾。所以,辦公室為達(dá)成20xx年工作目標(biāo)將努力遵循以下原則:

  1、辦公室要兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作,把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場(chǎng)形勢(shì),考慮公司的發(fā)展,實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針,解決公司所面臨的重大問(wèn)題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。

  2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。

  3、努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的辦公室人員隊(duì)伍。

  4、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,開(kāi)源節(jié)流,做好節(jié)能降耗工作。第一,繼續(xù)控制全廠辦公用品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放;第二,核定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行考核;第三,加強(qiáng)保安巡邏力度,杜絕水、電等能耗的浪費(fèi);第四,控制好接待物品費(fèi)用,杜絕不必要開(kāi)支。

  5、辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。

  從"管理"方面來(lái)說(shuō),辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解,并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。 從"協(xié)調(diào)"方面來(lái)說(shuō),辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使,以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。 從"服務(wù)"上說(shuō),辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)楹笄诜⻊?wù)干得出色,還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務(wù)工作,永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能,而且不應(yīng)該。

  以上是我半年來(lái)的主要工作及存在的問(wèn)題以及下半年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。

辦公室半年工作總結(jié) 篇13

  半年來(lái),辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

  一、上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)

  辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、責(zé)任重大。半年來(lái),辦公室全體工作人員,立足本職、團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展。

  一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。上半年編寫(xiě)、上報(bào)各類信息120多條,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了詳實(shí)信息。報(bào)送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報(bào)告兩篇。同時(shí)強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作,保證在各類報(bào)刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。

  二是辦文辦會(huì)辦事能力不斷增強(qiáng)。在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,保證公務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會(huì)議通知準(zhǔn)確及時(shí);印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會(huì)議、活動(dòng)的組織,對(duì)于其他科室承辦的專業(yè)會(huì)議,也都積極主動(dòng)協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作。會(huì)前搞好布置,會(huì)中搞好服務(wù),會(huì)后注意收集資料,認(rèn)真總結(jié),及時(shí)歸檔;能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。機(jī)關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的使用、管理規(guī)范,后勤保障及時(shí)到位,確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照要求,辦公室進(jìn)行督查,推動(dòng)決策的落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過(guò)程中,注重在掌握真實(shí)情況上下功夫。

  四是服務(wù)水平、協(xié)調(diào)能力不斷增強(qiáng)。服務(wù)是辦公室的主要職能,服務(wù)工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們堅(jiān)持服務(wù)“沒(méi)有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對(duì)一些常規(guī)性工作,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)臨時(shí)性的任務(wù),能憑借自己的應(yīng)變能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到忙而不亂。同時(shí)不斷調(diào)整工作思路,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  在做好服務(wù)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對(duì)辦公室人員進(jìn)行了工作分工,明確了職責(zé),并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團(tuán)隊(duì)精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),各項(xiàng)工作有條不紊、人人盡責(zé);二是積極做好與上級(jí)機(jī)關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強(qiáng)與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達(dá),下情上達(dá),確保政令暢通,各項(xiàng)決策落到實(shí)處。

  五是機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高。

  辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的要求,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),樹(shù)立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)駕駛員、車輛的管理,做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務(wù)第一”的宗旨,為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。

  存在的問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準(zhǔn)確等等。

  二、下半年工作打算

  辦公室要努力做到以下幾點(diǎn):一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會(huì)、辦事上,既要有明確分工,也要精誠(chéng)協(xié)作,進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。二是要注重配合。辦公室是個(gè)有機(jī)整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,形成合力,使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。三是要注重溝通。樹(shù)立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

  1、做好文秘工作。加強(qiáng)信息調(diào)研工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、區(qū)級(jí)刊物上有更多信息。

  2、做好工作實(shí)績(jī)考核工作的各項(xiàng)檔案資料的準(zhǔn)備工作。

  3、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

  4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

  5、做好信訪。

  6、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

  7、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

辦公室半年工作總結(jié) 篇14

  XX年是開(kāi)局之年,也是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。半年來(lái),我辦在縣委的領(lǐng)導(dǎo)和地委辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標(biāo)任務(wù),根據(jù)“三服務(wù)”要求,認(rèn)真按照“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),目標(biāo)考核、精細(xì)管理,落實(shí)激勵(lì)、突出監(jiān)督,賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”的思路,切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作狀況

  (一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。透過(guò)進(jìn)一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來(lái),共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請(qǐng)示、報(bào)告50余件(次);做會(huì)議記錄100余次;撰寫(xiě)各種會(huì)議紀(jì)要15期、各種匯報(bào)材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個(gè);整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份20余萬(wàn)字;精簡(jiǎn)可發(fā)可不發(fā)文件20余個(gè);編發(fā)《織辦通報(bào)》11期、《織金工作》2期;辦理各類會(huì)務(wù)100余次。

  (二)深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,致力探索,為縣委決策和實(shí)踐當(dāng)好參謀和向?qū)А0肽陙?lái),縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強(qiáng)“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,構(gòu)成調(diào)研文稿20余篇,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。

  (三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織帶給超多高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》(含專刊)9期,編報(bào)《要情摘報(bào)》4期,向省、地報(bào)送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報(bào)信息230條,報(bào)送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)信息與政務(wù)信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報(bào)送有關(guān)程序,我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報(bào)送制度》。由于上半年信息上報(bào)工作成績(jī)突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進(jìn)行調(diào)研。

  (四)深入各級(jí)各部門進(jìn)行專項(xiàng)督查,抓好各項(xiàng)重大工作的落實(shí)。深入實(shí)際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點(diǎn)、突熱點(diǎn)、攻難點(diǎn),構(gòu)成了“議必決、決必行、行必果、果必報(bào)”的督查制度,著力抓了縣委重要會(huì)議、文件精神貫徹落實(shí)及為民辦實(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)等的督查督辦。半年來(lái),共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查調(diào)研任務(wù)2項(xiàng),撰寫(xiě)上報(bào)《督辦反饋》2篇、《織金督查專報(bào)》8期、《織金督查調(diào)研》2期,編發(fā)《督促檢查》1期,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

  (五)增強(qiáng)保密安全意識(shí),切實(shí)做好保密機(jī)要工作。首先,從維護(hù)國(guó)家安全和利益的高度,扎實(shí)開(kāi)展保密教育,帶給安全保障服務(wù)。一方面,強(qiáng)化敵情觀念和職責(zé)意識(shí),建立健全計(jì)算機(jī)安全保密工作職責(zé)制,增強(qiáng)依法行政意識(shí),切實(shí)推進(jìn)保密工作法制化建設(shè);另一方面,充分發(fā)揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密督促檢查,對(duì)存在保密隱患的單位,及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),督促整改,確保國(guó)家秘密的安全,在高考、中考期間,認(rèn)真履行職責(zé),確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準(zhǔn)確”的原則,切實(shí)抓好機(jī)要密碼工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好機(jī)要文電的運(yùn)轉(zhuǎn),為黨政領(lǐng)導(dǎo)帶給全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)。透過(guò)加強(qiáng)縣委辦公室自動(dòng)化局域網(wǎng)絡(luò)和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設(shè),不斷提高維護(hù)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)安全的水平,不斷加強(qiáng)密碼業(yè)務(wù)管理,做到無(wú)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)密件狀況發(fā)生,無(wú)危害密碼安全的事件出現(xiàn)。

  (六)完善規(guī)章制度建設(shè),提高后勤保障服務(wù)水平。一是建立健全各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財(cái)政較為困難、資金撥付較少的狀況下,保證了機(jī)關(guān)高效有力的運(yùn)行。二是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀(jì),隨時(shí)持續(xù)良好的車況和精神狀態(tài)。半年來(lái),安全行車近18萬(wàn)公里,為領(lǐng)導(dǎo)的安全出行帶給了強(qiáng)有力的保障。三是調(diào)整充實(shí)了社會(huì)治安綜合治理及禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了職責(zé)制,充實(shí)了內(nèi)保力量,文秘人員和后勤保衛(wèi)均實(shí)行24小時(shí)值班制度。半年來(lái),沒(méi)有發(fā)生毒、火、盜等現(xiàn)象,確保了縣委大院安全。四是協(xié)調(diào)各方,整合力量,高質(zhì)量完成各項(xiàng)接待任務(wù)。半年來(lái),成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次),個(gè)性是全省組織部門自身建設(shè)暨信息工作座談會(huì)、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會(huì)、全區(qū)基層組織建設(shè)促進(jìn)人口計(jì)生工作暨“四生家園”建立活動(dòng)部署會(huì)議、全區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)會(huì)、全區(qū)禁毒工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等在我縣天谷山莊召開(kāi)期間,我辦做了超多艱苦細(xì)致的接待與服務(wù)工作,出色地完成了上級(jí)交給的接待及會(huì)務(wù)任務(wù)。

  二、主要做法

  (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是履行職責(zé),做好本職工作的必然要求。我辦始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)對(duì)待,按照縣委建立學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍要求,堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。學(xué)習(xí)中,要求全辦干部職工要按照“團(tuán)結(jié)為要、大局至上,與人為善、互相促進(jìn),崇尚學(xué)習(xí)、注重調(diào)研,愛(ài)崗敬業(yè)、搞好服務(wù)”的要求,不斷提升自身素質(zhì),優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三服務(wù)”。一方面,班子成員帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論著作,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的等知識(shí),及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、地各個(gè)時(shí)期的最新指示精神,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)代科技基礎(chǔ)知識(shí)等。透過(guò)學(xué)習(xí),不斷更新觀念,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)和全局意識(shí)。另一方面,透過(guò)健全辦公室和各股室學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高,適應(yīng)工作需要。

  (二)規(guī)范日常工作,保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真按照黨的機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格行文制度,進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類公文做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、高效。辦會(huì)質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細(xì)致,無(wú)疏漏,會(huì)議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務(wù)上,嚴(yán)格按四個(gè)一(即一張笑臉、一聲請(qǐng)坐、一杯熱茶、回答或解決一個(gè)問(wèn)題)要求工作人員,進(jìn)一步強(qiáng)化為人民服務(wù)的工作作風(fēng)。

  (三)賞罰分明,激勵(lì)干部。在隊(duì)伍建設(shè)上,我辦透過(guò)制定一系列獎(jiǎng)懲考核措施并嚴(yán)格執(zhí)行,從德、能、勤、績(jī)等方面加強(qiáng)管理、教育、監(jiān)督,除每月、每季度給予必須經(jīng)濟(jì)激勵(lì)外,還把之作為培養(yǎng)任用和向上級(jí)推薦提拔的重要依據(jù),明確憑實(shí)干、靠實(shí)績(jī),有為才有位的用人導(dǎo)向。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),透過(guò)全體干部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績(jī)。但也存在一些問(wèn)題和不足:

  一是組織和要求干部職工的理論學(xué)習(xí)不夠深入,干部理論素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。

  二是常常忙于日常事務(wù),深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,對(duì)事關(guān)全局的大事缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考和謀劃。

  三是組織辦公室人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,對(duì)辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提高有必須影響。

  四是新來(lái)的文秘人員業(yè)務(wù)不熟,工作潛力有待進(jìn)一步提高。

  四、下步打算

  辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,用心探索新形勢(shì)下黨委辦公室工作的機(jī)制體制創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和依靠全體干部職工,恪盡職守,扎實(shí)抓好“三服務(wù)”努力開(kāi)創(chuàng)本辦工作的新局面,為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展再立新功。

辦公室半年工作總結(jié) 篇15

  上半年,局辦公室緊緊圍繞局水利中心工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真做好事務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦公室全體工作人員僅僅圍繞“協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”三大職能,為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室、各縣局和基層提供周到、周密、周全的服務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、上半年主要工作完成情況

  (一)抓落實(shí),重要工作辦理及時(shí)。積極做好督促、檢查等工作,努力發(fā)揮“推手”作用。對(duì)上半年62件領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作進(jìn)行跟蹤督查,隨時(shí)了解進(jìn)展情況,確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)有著落,促進(jìn)重點(diǎn)工作部署的貫徹執(zhí)行。同時(shí)針對(duì)周例會(huì)上部署的工作要點(diǎn),制定了周例會(huì)備忘錄,進(jìn)行跟蹤督辦,并于每周末將結(jié)果反饋局領(lǐng)導(dǎo)。

  (二)抓辦文,深入推行即辦制。一是做好文秘工作,完成各類綜合材料18件6萬(wàn)余字、其他材料30余件4萬(wàn)余字、各類會(huì)議紀(jì)要;材料質(zhì)量獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是做好辦文工作,及時(shí)接收、分發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)、寄送各類公文文件,各類文件均能當(dāng)日落實(shí)到相關(guān)處室處理,并且做到分類合理、科學(xué);上半年完成收文處理3240件、發(fā)文處理1043件,平均每天處理收文27個(gè)、發(fā)文9個(gè)。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)流轉(zhuǎn)制度。一般文件的簽收、上網(wǎng)、擬辦環(huán)節(jié)確保在一個(gè)工作日內(nèi)完成;同時(shí)要求各單位負(fù)責(zé)人收到文件后,要在一個(gè)工作日內(nèi)閱辦或批辦給有關(guān)人員承辦,確保做到“一般文件辦理不過(guò)夜,急件隨時(shí)隨辦”。

  (三)抓辦事,高質(zhì)量完成各類事項(xiàng)。一是認(rèn)真做好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),做到辦理認(rèn)真、有效落實(shí)、反饋及時(shí)。二是組織承辦人大建議、政協(xié)提案 73件, 3次召開(kāi)專題會(huì)議研究部署,并通過(guò)實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理及跟蹤通報(bào)等工作措施,5月5日前會(huì)辦件全部完成,6月25日前提前半個(gè)月前基本完成主辦件的辦理。特別是針對(duì)瑞安代表團(tuán)提出的《關(guān)于要求對(duì)飛云江綜合治理有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)的報(bào)告》,專門牽頭相關(guān)處室進(jìn)行研究答復(fù)。三是做好信訪件的處理,及時(shí)落實(shí)辦理責(zé)任單位,上半年共處理信訪件26件,實(shí)現(xiàn)了信訪辦結(jié)率95%。四是做好檔案管理工作,上半年共整理20xx年度文書(shū)檔案2299件,其中永久600 件,30年710件,10年789件;科技檔案340個(gè)項(xiàng)目351卷。數(shù)字化20xx年度文書(shū)檔案8303頁(yè),20xx-20__年珊溪管理局文書(shū)檔案 10762頁(yè)。完成水利廳布置的20xx年度的水利檔案統(tǒng)計(jì)及各縣市區(qū)的檔案統(tǒng)計(jì)匯總工作。文書(shū)檔案管理規(guī)范、保管妥當(dāng),無(wú)丟失文件現(xiàn)象發(fā)生。

  (四)抓辦會(huì),提高會(huì)務(wù)質(zhì)量和效率。一是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)好周一碰頭會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、黨組會(huì)、專題會(huì)議共50余場(chǎng)次,整理會(huì)議紀(jì)要近20篇,做到表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。二是上半年?duì)款^完成各類會(huì)議會(huì)務(wù)工作共308場(chǎng)次,有序開(kāi)展各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng),保證了會(huì)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。三是配合市兩辦及上級(jí)有關(guān)部門做好涉及水利重要會(huì)議的組織工作,包括陳雷部長(zhǎng)聽(tīng)取浙江省防指工作匯報(bào)、美麗浙南水鄉(xiāng)建設(shè)“百億工程”集中開(kāi)工儀式、“十大舉措看落實(shí)”年度工作展示匯報(bào)會(huì)等。

  (五)抓財(cái)務(wù),提高預(yù)算執(zhí)行率。一是組織編制20xx年局系統(tǒng)的部門預(yù)算。實(shí)行零基預(yù)算和綜合預(yù)算,進(jìn)一步增強(qiáng)單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的力度。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效,明確項(xiàng)目支出預(yù)期績(jī)效目標(biāo),提高財(cái)政資金使用效益。20xx年水利系統(tǒng)部門預(yù)算(一上)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)2634.27萬(wàn)元,比上年提高 11% 。二是加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行力。按照項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任,制訂預(yù)算經(jīng)費(fèi)執(zhí)行分工表,強(qiáng)化職責(zé),明確分工。將年度預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)按科室分解,財(cái)務(wù)部門按季及時(shí)反饋各部門預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行情況,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系,確保如期保質(zhì)保量完成資金使用任務(wù)。三是加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,每月10日前公示局本級(jí)和各單位公務(wù)接待情況,“三公”經(jīng)費(fèi)控制達(dá)預(yù)算目標(biāo)。截止5月底,局系統(tǒng)(除溫瑞平水系管理局外)公務(wù)接待數(shù)為8.3萬(wàn)元。同時(shí)加強(qiáng)結(jié)余資金清理,上交財(cái)政 690.88萬(wàn)元,調(diào)整項(xiàng)目使用資金322.04萬(wàn)元。四是組織局屬單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和局本級(jí)及各單位公務(wù)支出公款消費(fèi)的自查和抽查審計(jì)。委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)水政監(jiān)察支隊(duì)和堤塘河道管理處進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和20xx年財(cái)務(wù)收支審計(jì);組織公務(wù)支出公款消費(fèi)審計(jì)小組對(duì)溫瑞平水系管理局、水利水電處、圍墾處和水庫(kù)管理處進(jìn)行20xx年公務(wù)消費(fèi)公款支出審計(jì),均已出具審計(jì)報(bào)告。

  (六)抓難點(diǎn),完成辦公用房清理整改工作。根據(jù)《XX市市本級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作方案》的要求,我局從實(shí)際出發(fā),召開(kāi)辦公用房整改會(huì)議,下發(fā)實(shí)施方案,在確保每位干部職工的基本辦公使用面積的.情況下,結(jié)合局大樓面積情況、人員編制情況及整改意見(jiàn),制定合理的辦公用房清理整改方案,對(duì)辦公用房的清理工作進(jìn)行全面部署。截止目前,辦公用房已基本調(diào)整到位。同時(shí)針對(duì)治水辦抽調(diào)28人進(jìn)行集中辦法的實(shí)際情況,多次聯(lián)系市機(jī)關(guān)事務(wù)局等相關(guān)部門,對(duì)辦公用房進(jìn)行統(tǒng)籌安排,確保水鄉(xiāng)工作順利開(kāi)展。

  (七)抓后勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。一是合理安排保安值班時(shí)間,對(duì)來(lái)訪人員,逐一登記并確認(rèn),加強(qiáng)出入大樓流動(dòng)人員的管理。二是定時(shí)檢查食堂菜品質(zhì)量,注重食品衛(wèi)生,實(shí)施菜品留樣制度,對(duì)每日菜品進(jìn)行留樣,保證食品衛(wèi)生安全事故處理工作高效、有序地進(jìn)行,切實(shí)保障干部職工的飲食衛(wèi)生。三是加強(qiáng)了局內(nèi)車輛的管理,啟動(dòng)車庫(kù)藍(lán)牙系統(tǒng),對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行智能化管理,一車一桿,確保車輛出入有序。

  (八)抓接待,優(yōu)化服務(wù)顯成效。按照“嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求,上半年共高質(zhì)量高要求地做好各項(xiàng)接待工作75場(chǎng)次,接待人數(shù)1534多人,其中包括水利部陳雷部長(zhǎng)、水利部水資源司陳明副司長(zhǎng)等重要客人,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定,在確保接待工作熱情周到的前提下,嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,未發(fā)生接待違規(guī)現(xiàn)象。

  (九)抓規(guī)范,做好固定資產(chǎn)登記備案。安排專門人員,對(duì)全局固定資產(chǎn)進(jìn)行全面調(diào)查、逐一登記、造冊(cè)建檔,建立健全固定資產(chǎn)管理制度,逐步規(guī)范固定資產(chǎn)管理。

  (十)抓宣傳,提升水利整體形象。一是健全政務(wù)信息報(bào)送制度,制定相關(guān)文件,建立健全信息、信息約稿、信息獎(jiǎng)勵(lì)等制度。二是組織開(kāi)展“世界水日、中國(guó)水周”主題宣傳活動(dòng),增強(qiáng)全社會(huì)懂水、愛(ài)水、護(hù)水的意識(shí)。

  在肯定的成績(jī)的同時(shí),我辦也清楚看到存在的問(wèn)題:一是保密、消防安全等工作開(kāi)展得還不夠;二是水利政策調(diào)研還不夠深入,調(diào)研成果精品不多,參謀助手作用有待于進(jìn)一步發(fā)揮。所有這些有待于今后進(jìn)一步完善和解決。

  二、下半年工作重點(diǎn)

  (一)做好文秘工作。公文收件辦理要繼續(xù)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,件件有落實(shí)。擬稿發(fā)文要把好文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),提高辦文的質(zhì)量。要強(qiáng)力推進(jìn)即辦制,提高辦文效率。

  (二)做好服務(wù)工作。圍繞局中心工作,做好會(huì)務(wù)安排、公務(wù)接待、公務(wù)用車、機(jī)關(guān)食堂,辦公大樓,消防安全、衛(wèi)生環(huán)境等工作,切實(shí)提高后勤服務(wù)水平。

  (三)做好財(cái)務(wù)工作。開(kāi)展水利工程項(xiàng)目資金的績(jī)效管理、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)等工作。堅(jiān)持厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)。提高預(yù)算執(zhí)行率,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

  (四)做好檔案工作。今年要力爭(zhēng)通過(guò)市級(jí)檔案目標(biāo)認(rèn)定,完成局系統(tǒng)數(shù)字化檔案室創(chuàng)建工作,使我局檔案管理管理有新的突破。

  (五)做好其他工作。一是繼續(xù)做好建議提案辦理工作,提高建議提案辦理滿意度,加強(qiáng)與代表委員的溝通,按照“回頭看”要求做好辦理后續(xù)工作。二是牽頭做好信訪,確保信訪辦結(jié)率達(dá)95%以上。三是做好應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和維穩(wěn)等工作,及時(shí)處置應(yīng)急事件。

辦公室半年工作總結(jié) 篇16

  一、主要工作內(nèi)容

  1、檔案整改

  成立檔案檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)組織學(xué)習(xí)和檢查、整改,規(guī)范了各條線檔案裝訂、歸檔的標(biāo)準(zhǔn)。

  督查各部門檔案歸檔、整改進(jìn)度,并配合各部門檔案歸檔工作。

  目前,分公司20xx年1季度公文檔案已全部歸檔,20xx年度公文檔案已按總公司辦公室最新要求整改完畢,已全部歸檔;分公司20xx年1季度承保檔案已歸檔,20xx年度承保檔案歸檔工作已完成70%,剩余案卷資料正在抓緊裝訂中;20xx年1季度理賠檔案除個(gè)別未決案件,其余基本歸檔完畢。分公司20xx年理賠檔案由于案件量大,正在逐步按照時(shí)間順序倒推進(jìn)行分類、整理、歸檔;20xx年度、20xx年1季度已回銷的保單財(cái)務(wù)聯(lián)已全部歸檔完畢。

  2、人才的引進(jìn)

  加大了招聘力度,拓寬了招聘渠道;參加了市人才市場(chǎng)及校園招聘會(huì)。

  上半年招聘財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗1人、客戶服務(wù)部綜合內(nèi)勤2人查勘員2人、業(yè)務(wù)管理部綜合內(nèi)勤1人及人事行政部部實(shí)習(xí)生1人,其中3名客服部員工及1名業(yè)管部?jī)?nèi)勤在經(jīng)過(guò)2個(gè)月試用期的學(xué)習(xí)后均順利通過(guò)了轉(zhuǎn)正考試,正式成為公司員工。

  3、員工的培訓(xùn)

  為了加強(qiáng)各部門員工之間的交流,及時(shí)準(zhǔn)確地把握最新行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài),分公司定于每周三下午定為周培訓(xùn)日,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積累,使得全體員工對(duì)公司和工作的思想上都有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

  除了2次外部單位培訓(xùn)(消防安全知識(shí)培訓(xùn)、“緊急急救、健康知識(shí)”)外,還開(kāi)展學(xué)習(xí)了書(shū)記講話、監(jiān)管文件、承保條款、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、車險(xiǎn)理賠條款以及反非法集資的相關(guān)內(nèi)容等。

  4、固定資產(chǎn)管理

  通過(guò)頻繁組織固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的日常管理。與財(cái)務(wù)部聯(lián)動(dòng)的盤點(diǎn)機(jī)制,保證了固定資產(chǎn)的實(shí)物賬務(wù)一致。

  在盤點(diǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了資產(chǎn)管理上的問(wèn)題,部分資產(chǎn)長(zhǎng)期閑臵,是資源利用上極大的浪費(fèi)。在總公司的協(xié)助下,將該類固定資產(chǎn)統(tǒng)一調(diào)撥重新分派,解決了問(wèn)題,優(yōu)化了資源配臵。

  5、渠道系統(tǒng)對(duì)接

  4月17日已成功實(shí)現(xiàn)與較大代理渠道的承保數(shù)據(jù)對(duì)接,通過(guò)線下的操作將我司每天的保單數(shù)據(jù)導(dǎo)入對(duì)方系統(tǒng),并將此前的所有承保數(shù)據(jù)一次性導(dǎo)入。由于目前快速錄單系統(tǒng)暫未開(kāi)通批單功能,所以批單數(shù)據(jù)尚未能實(shí)現(xiàn)每天導(dǎo)入。

  由于監(jiān)管部門對(duì)中介機(jī)構(gòu)管理要求不斷的提高,全國(guó)性的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)要求有自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對(duì)于通過(guò)代理公司承保的業(yè)務(wù),均需要記錄在代理公司內(nèi)部的系統(tǒng)當(dāng)中,目前大部分代理公司的做法是在保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)中錄入,生成保單后再通過(guò)代理公司系統(tǒng)錄入一遍,造成工作量的增加。我司的系統(tǒng)對(duì)接功能,大大提高了代理公司的工作效率,有效節(jié)省了對(duì)方的人力,從而加強(qiáng)了合作的粘著性。

  6、POS系統(tǒng)推進(jìn)

  前期協(xié)助總公司推動(dòng)通聯(lián)POS的上線,后期與業(yè)管聯(lián)動(dòng)對(duì)新的POS進(jìn)行了測(cè)試,在對(duì)無(wú)線和固定2種POS機(jī)具的反復(fù)測(cè)試后,發(fā)現(xiàn)了不少系統(tǒng)BUG和通聯(lián)程序的漏洞,使其在正式上線時(shí)避免出現(xiàn)類似問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。正式上線后,也不斷對(duì)于使用中的特殊情況進(jìn)行演練,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在正式環(huán)境中使用頻繁后可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

  二、存在的問(wèn)題與解決的方法

  1、缺乏主動(dòng)性

  對(duì)于公司各業(yè)務(wù)條線新系統(tǒng)或者新功能上線的前期工作缺乏主動(dòng)介入。沒(méi)有與各部門做好聯(lián)動(dòng),盡可能早的提出對(duì)新系統(tǒng)的具體需求,或者是提出合理化建議,或當(dāng)?shù)靥厥獾谋O(jiān)管要求等。系統(tǒng)測(cè)試階段又缺乏對(duì)可能存在的問(wèn)題進(jìn)行周全的測(cè)試與考量,使得系統(tǒng)在上線之后存在部分無(wú)法完善的漏洞,或者是需要花費(fèi)很大代價(jià)去解決的問(wèn)題,造成了資源的浪費(fèi)。

  解決方法:

  (1)加強(qiáng)前期開(kāi)發(fā)過(guò)程的介入,在知悉系統(tǒng)改造或新增后,第一時(shí)間與業(yè)務(wù)部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與總公司的溝通,及早的提出系統(tǒng)需求的想法和思路,以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管存在的有悖于其他地區(qū)監(jiān)管環(huán)境的特殊要求。

  (2)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)測(cè)試的重視,建立測(cè)試聯(lián)動(dòng)機(jī)制,業(yè)務(wù)條線接到測(cè)試通知后第一時(shí)間通知IT,通力進(jìn)行測(cè)試,從業(yè)務(wù)和技術(shù)多個(gè)角度方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)驗(yàn),盡可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反饋至總公司業(yè)務(wù)部門和信息部。

  2、合規(guī)內(nèi)控

  缺乏對(duì)合規(guī)工作的重視,除了加強(qiáng)了檔案管理并少量參與了業(yè)務(wù)流程工作外,沒(méi)有從根本上起到合規(guī)指導(dǎo)的作用。缺乏向分公司各部門傳達(dá)總公司合規(guī)工作的指導(dǎo),沒(méi)有按計(jì)劃開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì),使得內(nèi)控工作滯緩、懈怠。合規(guī)手段欠缺,指導(dǎo)思想?yún)T乏,使得對(duì)各業(yè)務(wù)條線工作的督導(dǎo)疲軟。

  (1)建立長(zhǎng)期有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,加大合規(guī)崗位對(duì)各業(yè)務(wù)流程的介入,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)一線工作者對(duì)于洗錢、壟斷、商業(yè)賄賂、非法集資等金融違法行為的警惕性,通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)全員對(duì)此類違法行為的認(rèn)知,使得每個(gè)人在日常工作中都具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力,從而保證了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。

  (2)落實(shí)審計(jì)計(jì)劃,在半年度結(jié)束前,開(kāi)展單證審計(jì)工作,以保證完成年度2個(gè)專項(xiàng)審計(jì)的工作計(jì)劃。6月底完成與被審計(jì)單位溝通審計(jì)時(shí)間和內(nèi)容;獲取相關(guān)資料,通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析;審計(jì)方案的擬定,確定審計(jì)范圍、項(xiàng)目組成員及擬實(shí)施的審計(jì)程序等事宜。確保7月完成審計(jì)實(shí)施的主要工作,8月形成完整的審計(jì)報(bào)告并跟蹤落實(shí)后續(xù)整改情況。

辦公室半年工作總結(jié) 篇17

  今年上半年,辦公室在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科(辦)和直屬單位的大力支持下,按照實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)(工作創(chuàng)一流)、提升兩個(gè)水平(著力提升政務(wù)服務(wù)水平和后勤服務(wù)水平)、推進(jìn)兩大工程(機(jī)關(guān)大院車庫(kù)改造工程、網(wǎng)絡(luò)改造工程)的總體思路,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、重精細(xì),政務(wù)服務(wù)水平不斷提高

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

  (一)辦文力求精品力作。

  公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行理思路、列提綱、收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,我局各類發(fā)文共68件,撰寫(xiě)各類材料共162件。

  (二)信息力求又快又準(zhǔn)。

  及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),我們保證每月成功出刊兩期《宜興民政》,目前已收集、處理各類信息120余件,信息工作到達(dá)空前最佳成績(jī)。

  (三)督查力求落到實(shí)處。

  今年以來(lái),我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對(duì)上級(jí)和本級(jí)各類重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)狀況,組織開(kāi)展督促檢查,了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題,較好地推動(dòng)了上級(jí)和黨組重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。做好了人大代表提案、推薦的辦理工作,共接到提案和推薦13件,滿意率達(dá)100%,受到了代表與委員們的一致好評(píng)。

  二、重管理,后勤服務(wù)水平不斷提高

  后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。

  (一)用心改善辦公條件。

  一是對(duì)局大院內(nèi)的綠化進(jìn)行了一次全面修剪,確保整齊劃一。

  二是根據(jù)目前局大院停車位少,雜亂無(wú)章的局面,我們向局領(lǐng)導(dǎo)用心推薦,在各方的大力支持下,在局大院內(nèi)車庫(kù)修建而成,美化了局大院環(huán)境。

  (二)大力加強(qiáng)安全工作。

  今年以來(lái),我們始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。對(duì)保安工作再次嚴(yán)格安全工作職責(zé)制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,在機(jī)關(guān)兩幢樓都安裝了探頭,保證機(jī)關(guān)進(jìn)出安全;

  二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作,加強(qiáng)文檔管理工作,加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識(shí)教育,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理,無(wú)文件泄密事件發(fā)生。

  (三)認(rèn)真做好服務(wù)工作。

  按照黨組要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事,辦公用品全方位保證。同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)的電腦、網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)也進(jìn)一步到位,保證了局內(nèi)電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、重創(chuàng)新,特色工作水平不斷提高

  民政網(wǎng)站全面改版。我局網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)全面更新,這是我辦的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于我局原有網(wǎng)站模塊已比較沉舊,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足目前民政快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),圖片和文字上傳都受到了限制。我們多方調(diào)研,思考網(wǎng)站的兼容性、持久性,宜興民政網(wǎng)站全新登陸。目前在最新的網(wǎng)站上能夠自由瀏覽《宜興民政》簡(jiǎn)報(bào)和圖片,且速度大大加快。

辦公室半年工作總結(jié) 篇18

  在___年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門”作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:

  一、細(xì)處作手,“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統(tǒng)一。

  發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門的員工所需。

  我們?cè)诠ぷ髦校饕魇钟谒膫(gè)方面的工作:

  1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在___ 年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應(yīng)活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們?cè)谙胧裁础⒆鍪裁?員工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

  2、在工作范圍上注重 “寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。

  3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。

  4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

  1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。

  2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,并實(shí)行專人專管。

  3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。

  二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。

  辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個(gè)部門、工程處聯(lián)系極多,工作量相對(duì)比較大,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

  1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過(guò)學(xué)習(xí)打印機(jī),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。

  2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。

  3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。

  4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺(tái)打印機(jī),根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。

  5、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),需要“一專多能”,在干好自己的本職工作的同時(shí),對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。

  三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

  1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的打印機(jī)引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。

  2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神打印機(jī),辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。

  通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

  正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o(wú)怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

  一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

辦公室半年工作總結(jié) 篇19

  今年上半年,在_辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區(qū)_辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作

  我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為整體行為,形成合力,提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。

  二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。

  三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路

  工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無(wú)誤。先后籌備多次會(huì)議。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),未出現(xiàn)任何紕漏。

  上半年的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。

辦公室半年工作總結(jié) 篇20

  行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn),接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將____年上半年工作總結(jié)如下:

  一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時(shí)間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法,與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。

  二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“____年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo),克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,從一開(kāi)始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng),又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

  三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”。許平南高速公路公路歷時(shí)三年于____年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來(lái),特別是在____年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿完成了省政府確定的____年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn),宣傳典型,進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績(jī),行政辦公室成功的于____年1月14日組織召開(kāi)了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司____年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),增強(qiáng)公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”,大會(huì)辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿的成功。

  四、充分準(zhǔn)備迎接省建投____年度考核工作。____年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的____年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jī),為公司建設(shè)期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),也為公司運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。

  五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)。報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋(gè)企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后,員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對(duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。

  六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來(lái),公司不斷有各類、各級(jí)官司找上門來(lái)。鑒于公司尚未明確此類問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門處理的實(shí)際情況,為了不使此類問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識(shí)缺乏、工作量大的困難,積極、誠(chéng)懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類問(wèn)題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

  七、加強(qiáng)管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺(tái)了<<經(jīng)理辦公會(huì)議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<打印復(fù)印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度>>等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái),行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。

  八、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì)。____年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊(duì)、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

  九、對(duì)公司所有車輛進(jìn)行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險(xiǎn)等,并制定了<<車輛管理辦法>>。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買車輛,并安排在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,減少了公司不必要的費(fèi)用支出。

  十、參加省建投召開(kāi)的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議。____年6月

  3、4日,省建投在三門峽大鵬國(guó)際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì)議。會(huì)議上,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對(duì)____年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。十

  一、組織安排公司____年度第一次董事會(huì)。經(jīng)行政辦公室的認(rèn)真籌備,河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司二○○五年度第一次董事會(huì)于____年4月26日在鄭州召。出席本次會(huì)議的有:董事長(zhǎng)謝亞偉、副董事長(zhǎng)庫(kù)有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強(qiáng)出席本次會(huì)議并行使表決權(quán)。本次會(huì)議應(yīng)到董事9名,實(shí)到9名,符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定。與會(huì)各股東代表及董事在此次會(huì)議上指出:在企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期之后,經(jīng)營(yíng)班子應(yīng)緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),重點(diǎn)在管理上下大力氣,加強(qiáng)通行費(fèi)的征收和道路養(yǎng)護(hù),加強(qiáng)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理,努力降低成本,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為股東帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。十

  二、組織公司人員體檢,安排公司搬遷事宜。身體是革命的本錢,沒(méi)有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個(gè)員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進(jìn)行了科學(xué)的、詳細(xì)的檢查,幫助我們及時(shí)了解自己的身體狀況,做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要,公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開(kāi)始安排搬遷的部分工作,打掃好新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電話、網(wǎng)線,給公司領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問(wèn)題等等。十

  三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績(jī)。行政辦公室從開(kāi)始就積極樹(shù)立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念,積極、及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。針對(duì)某些部門打印任務(wù)量大的實(shí)際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)經(jīng)常加班加點(diǎn)處理。保證了各部門工作能夠迅速展開(kāi),解除其后顧之憂。行政辦公室在____年上半年的工作中雖然取得了一定的成績(jī),但今后的工作任務(wù)還是很艱巨的,為了確保____年的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合其它部門,辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),盡自己最大的努力使許平南的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。行政辦公室____年下辦公工作重點(diǎn)如下:

  一、加強(qiáng)公司檔案的管理,提高服務(wù)水平。檔案是企業(yè)的生命線。在省建投組織的建投系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議上,胡智勇總經(jīng)理、呂繼增副總經(jīng)理就多次強(qiáng)調(diào)辦公室要要高度重視檔案工作,加強(qiáng)對(duì)公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強(qiáng)檔案的現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。

  二、加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過(guò)硬的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇21

  半年來(lái),我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,經(jīng)全院職工共同努力,各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。其中,門診人次(目標(biāo))6.5萬(wàn)人次,實(shí)際完成32382人次,完成目標(biāo)任務(wù) 52 %,業(yè)務(wù)收入(目標(biāo))209萬(wàn)元,實(shí)際完成113萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,撰寫(xiě)省級(jí)學(xué)術(shù)論文(目標(biāo))2篇,實(shí)際完成國(guó)家級(jí)論文1篇;傳染病報(bào)告率達(dá)100%;四苗接種率達(dá)100%,報(bào)送黨建信息5篇,工作信息48篇。

  一、以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨員干部思想政治教育。

  今年以來(lái)衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“一諾三評(píng)三公開(kāi)”工作實(shí)施方案》、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)文件等,我院根據(jù)文件精神,

  一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;

  二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案,提出了“一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求,明確了開(kāi)展活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容,使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,責(zé)任分工細(xì)致,貼近工作實(shí)際。

  三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神,把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來(lái)。

  四是層層動(dòng)員,狠抓落實(shí),將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。

  五是優(yōu)化載體、公開(kāi)承諾,院黨支部把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來(lái),通過(guò)設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示臺(tái)、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾表、黨員“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示欄等形式,將開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算、爭(zhēng)優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“三爭(zhēng)一提高”“我是黨員,我?guī)ь^”等主題活動(dòng),突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,創(chuàng)新活動(dòng)載體。

  六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,進(jìn)一步解放思想,以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責(zé),引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),按居民群眾的需求,找差距,按職工的意見(jiàn),找不足,努力做到一邊學(xué),一邊干,學(xué)以致用,以實(shí)踐促學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展。

  二、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),不斷深化“六位一體”的工作職責(zé)。

  一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,加大對(duì)轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。20__年以來(lái),各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組,建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法,幫助居民樹(shù)立定期體檢,有病早治,無(wú)病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí)。在工作中,面對(duì)上門隨訪居民不接受、不開(kāi)門等不理解的行為,醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,給居民進(jìn)行宣傳,讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過(guò)開(kāi)展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng),社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前,白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶,其中,建立高血壓患者檔案1708份,慢病隨訪檔案 3012戶,精神病檔案98 人,殘疾人檔案308份。建檔率分別達(dá)到96%、98.2%、71%。

  二是大力開(kāi)展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動(dòng),增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。今年,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起,以普及健康知識(shí)為目的,以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí),讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過(guò)在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場(chǎng)所以VCD形式播放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過(guò)組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng),開(kāi)展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng),利用結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無(wú)煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng),大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式,普及救護(hù)培訓(xùn),增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),在義診活動(dòng)中,共為廣大過(guò)往群眾義診達(dá)800余人次,在各種宣傳活動(dòng)中,共發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)和宣傳畫(huà)3000余份。同時(shí),各社區(qū)中心在院內(nèi)開(kāi)展健康教育講座26期,受教育居民1820人次,受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。

  三是積極試行惠民政策,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。

  今年,醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展了“一降、八減免”惠民活動(dòng),按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知”精神,在我院四個(gè)中心,對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品,占513種基本藥物的90%以上,全部實(shí)行零差率銷售,通過(guò)日消耗清單統(tǒng)計(jì),1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元,讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價(jià)格,真誠(chéng)的讓利,使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國(guó)家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措。

  白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為20__年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu),在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛(ài)心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、出診費(fèi),減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,常年堅(jiān)持開(kāi)展免掛號(hào)費(fèi),給殘疾人、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng),盡力解決居民看病貴的問(wèn)題,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,作出了積極的努力。目前,醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過(guò)醫(yī)務(wù)人員耐心、周到、經(jīng)濟(jì)、便捷的服務(wù),逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。

  四是積極開(kāi)展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作,不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會(huì)在金輪廣場(chǎng)組織的公益性活動(dòng),中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師,為過(guò)往的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護(hù)人員為過(guò)往行人發(fā)放了健康教育處方,普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè)、控制結(jié)核宣傳手冊(cè)、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份,開(kāi)展義診100余人次。宣揚(yáng)紅十字博愛(ài)、奉獻(xiàn)的人道主義精神,得了過(guò)路群眾的良好評(píng)價(jià)。

  五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì),更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度,每月召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù),通報(bào)各服務(wù)站工作情況,促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí)、有效的開(kāi)展;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核,提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開(kāi)社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病管理的研討,加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理,使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,樹(shù)立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,在重大節(jié)日、紀(jì)念日,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng),壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,營(yíng)造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中,充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì),及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,組織所管站積極做好迎檢工作。

  六是加強(qiáng)婦幼保健工作,牢固樹(shù)立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。

  1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開(kāi)展,今年以來(lái)婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)240人次,發(fā)放避孕藥具848人次,更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊(cè)313人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,管理率達(dá)87%;開(kāi)展產(chǎn)后訪視455人次,中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn),產(chǎn)后訪視率達(dá)95%。

  2、兒童保健工作,白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見(jiàn)病多發(fā)病的防治知識(shí),目前,三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份,兒童保健1539人次,兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求,開(kāi)展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評(píng)價(jià)982人次。通過(guò)兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,佝僂病69人,貧血7人。全部進(jìn)行專案管理,同時(shí)臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。

  3、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳,疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。

  七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,努力為居民提供便捷、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。

  以創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī),對(duì)五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,投入大量資金購(gòu)買中藥煎藥機(jī)、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施,對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古、改造,使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作,懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫,成立了“名老中醫(yī)工作室”開(kāi)展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù),聘請(qǐng)按摩技師,開(kāi)展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù);白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,開(kāi)展了“三癱”康復(fù)治療,針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒(méi)有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況,中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長(zhǎng),結(jié)合片醫(yī)工作的開(kāi)展,首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,建立三癱治療人員個(gè)案管理,針對(duì)不同病患者的情況,給出個(gè)性化的治療方案,同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開(kāi)展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作,將康復(fù)工作的開(kāi)展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,從小量、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍,拓展服務(wù)內(nèi)容,將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開(kāi)來(lái);五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開(kāi)業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,設(shè)立了濟(jì)世堂,開(kāi)展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止20__年6月底,各中心中醫(yī)藥收入148000元。

  八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組,半年來(lái)我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次,有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,確保醫(yī)療應(yīng)急安全。

  三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見(jiàn)心電圖的分析》、《快速血糖測(cè)定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí)。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)。今年開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)4期,三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)6次,了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí),醫(yī)院不惜財(cái)力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng);短期培訓(xùn)20余人次,派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次。通過(guò)外派培訓(xùn),開(kāi)闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“名醫(yī)、名科室、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神。按照“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了20__年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),課題研究,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,保證了“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,開(kāi)展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目,今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,印制了課題調(diào)查表,開(kāi)展了入戶建立資料,結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等,各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。(驗(yàn)收階段)

  四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極開(kāi)展片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理

  為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》,我院白銀路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分,組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé)。同時(shí)中心已逐步開(kāi)展片醫(yī)工作,目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理,對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理,制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃,為真正落實(shí)片醫(yī)工作,做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù),建立以中心為樞紐,片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ),以條塊結(jié)合為原則,組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī),以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。

  五、加強(qiáng)制度建設(shè),健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制。

  一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,以月考核為手段的工作量化考核制度。對(duì)各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務(wù)、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過(guò)政策引導(dǎo),積極發(fā)展業(yè)務(wù),搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù),在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點(diǎn)工作要求,進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置調(diào)撥驗(yàn)收流程》、等有關(guān)制度。

  三是我院根據(jù)《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系,從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、隊(duì)伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求,上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。

  六、落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),積極做好五泉鐵西村、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造工作。

  一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。為了進(jìn)一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,更好的服務(wù)轄區(qū)居民,經(jīng)區(qū)政府積極爭(zhēng)取,于20__年被確定為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,國(guó)家給予建設(shè)改造資金50萬(wàn),同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入,按照國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求,對(duì)該中心實(shí)施裝修改造,使其達(dá)到國(guó)家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,后部門廳、掛號(hào)收費(fèi)室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等,二層改造后全部連通,功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、兒童保健室、計(jì)免接種室、健康教育室兼會(huì)議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。

  二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購(gòu)置房屋產(chǎn)權(quán),國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標(biāo)。該中心于20__年11月22日裝修,20__年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室、化驗(yàn)室、心電圖、B超室、輸液觀察室、急救室、服務(wù)臺(tái)、消毒室、兒保室、計(jì)劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,康復(fù)室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。

  經(jīng)過(guò)緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開(kāi)業(yè),改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求,布局達(dá)到了合理、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求,色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求,現(xiàn)已步入正常的工作中。

  總之,在全院職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,為普及健康知識(shí),提高人民群眾的健康水平,發(fā)揮了積極的作用。但是,在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng),醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性有待提高等問(wèn)題,還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重,業(yè)務(wù)收入總體水平較低,公衛(wèi)醫(yī)師,全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問(wèn)題,所有這些,屬醫(yī)院自身解決的問(wèn)題,將在今后的工作中,認(rèn)真研究,積極改進(jìn),加強(qiáng)管理,完善規(guī)章制度,發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室半年工作總結(jié) 篇22

  今年上半年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、上半年工作小結(jié)

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

  (一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。

  (二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持兩手抓,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重文以載道,又講究成文之法,追求文字表達(dá)準(zhǔn)、實(shí)、新,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。

  (三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段,確保信息快速報(bào)送。

  (四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

  二、存在的問(wèn)題與不足

  今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。

  一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。

  二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。

  三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。

  三、下一步工作打算

  一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

  二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高想干事的熱情、會(huì)干事的本領(lǐng)、干成事的水平上力求新突破;

  三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。

  四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗,做到文出我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心。

辦公室半年工作總結(jié) 篇23

  半年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),對(duì)人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關(guān)心人民疾苦,永遠(yuǎn)樹(shù)立萬(wàn)事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅(jiān)持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則,扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、具體工作情況

  (一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育

  為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開(kāi)展,半年來(lái),認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)工作,積極開(kāi)展對(duì)各站點(diǎn)操作人員的技能培訓(xùn),保持每月不少于1次,認(rèn)真召開(kāi)群眾培訓(xùn)會(huì),每月不少于2次,并按季度對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,找出問(wèn)題,要求及時(shí)整改,上交自查報(bào)學(xué)告。

  (二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳

  官倉(cāng)是個(gè)旅游資源豐富的地方,為了加大對(duì)旅游資源的宣傳與合理開(kāi)發(fā),我深入風(fēng)景前線了解情況,豐富自身文化素質(zhì),加大對(duì)外宣傳。同時(shí),我參加通訊員培訓(xùn)兩次,堅(jiān)持每月書(shū)寫(xiě)2至4篇新聞稿件,并且多篇文稿在婁山關(guān)報(bào)、調(diào)研前線等報(bào)刊上刊登,加大了對(duì)官倉(cāng)的各項(xiàng)工作有力宣傳,起到了一個(gè)紐帶的作習(xí)用。

  (三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)

  為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定,確保一方和諧發(fā)展,我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì),并參加培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月。每年的3、4月份是個(gè)多災(zāi)的季節(jié),草木枯竭,火災(zāi)隨時(shí)發(fā)生,我們做好了防范工作,與災(zāi)情做斗爭(zhēng),在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),我們加大對(duì)集鎮(zhèn)治安巡邏,維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全,得到了人民群眾的愛(ài)網(wǎng)戴。

  (四)努力發(fā)揮紐帶作用

  在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話,還是打印一篇文稿,匯報(bào)一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來(lái)人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務(wù),我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。在XX年終總結(jié)大會(huì)上,我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

  (五)積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)

  為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來(lái),我們大力搞好宣傳活動(dòng),我積極參加了每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。新春佳節(jié),為迎新春舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),在會(huì)上,我擔(dān)任宣傳工作,并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì),取得了較好的成績(jī),參加機(jī)關(guān)拔河比賽,并取得了第三名的好成績(jī)。為迎接建黨 88周年,我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán),積極有序的開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng),使每項(xiàng)活動(dòng)都生機(jī)勃勃,順順利利的完成。

  二、存在不足與今后打算

  上半年,各項(xiàng)工作都取得了較好的成效,但在看到成績(jī)的同時(shí),也看到了自己的不足,在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后,我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的培訓(xùn),抓住機(jī)遇,克難攻堅(jiān),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為今后的道路掃清障礙,確保各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。

辦公室半年工作總結(jié) 篇24

  辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、職責(zé)重大。半年來(lái),辦公室全體工作人員,立足本職、團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),各項(xiàng)工作取得了必須進(jìn)展。

  一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。上半年編寫(xiě)、上報(bào)各類信息120多條,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給了詳實(shí)信息。報(bào)送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報(bào)告兩篇。同時(shí)強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作,保證在各類報(bào)刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。

  二是辦文辦會(huì)辦事本事不斷增強(qiáng)。在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,保證公務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會(huì)議通知準(zhǔn)確及時(shí);印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會(huì)議、活動(dòng)的組織,對(duì)于其他科室承辦的專業(yè)會(huì)議,也都進(jìn)取主動(dòng)協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作。會(huì)前搞好布置,會(huì)中搞好服務(wù),會(huì)后注意收集資料,認(rèn)真總結(jié),及時(shí)歸檔;能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。機(jī)關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的使用、管理規(guī)范,后勤保障及時(shí)到位,確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照要求,辦公室進(jìn)行督查,推動(dòng)決策的落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過(guò)程中,注重在掌握真實(shí)情景上下功夫。

  四是服務(wù)水平、協(xié)調(diào)本事不斷增強(qiáng)。服務(wù)是辦公室的主要職能,服務(wù)工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們堅(jiān)持服務(wù)“沒(méi)有最好僅有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對(duì)一些常規(guī)性工作,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)臨時(shí)性的任務(wù),能憑借自我的應(yīng)變本事和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到忙而不亂。同時(shí)不斷調(diào)整工作思路,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  在做好服務(wù)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對(duì)辦公室人員進(jìn)行了工作分工,明確了職責(zé),并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團(tuán)隊(duì)精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),各項(xiàng)工作有條不紊、人人盡責(zé);二是進(jìn)取做好與上級(jí)機(jī)關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強(qiáng)與各科室、各基層單位情景溝通,做到上情下達(dá),下情上達(dá),確保政令暢通,各項(xiàng)決策落到實(shí)處。

  五是機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的要求,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),樹(shù)立了辦公室的窗口形象。進(jìn)取做好后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)駕駛員、車輛的管理,做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務(wù)第一”的宗旨,為機(jī)關(guān)干部職工供給衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。

  存在的問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情景有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準(zhǔn)確等等。

  二、下半年工作打算

  辦公室要努力做到以下幾點(diǎn):一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會(huì)、辦事上,既要有明確分工,也要精誠(chéng)協(xié)作,進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。二是要注重配合。辦公室是個(gè)有機(jī)整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,構(gòu)成合力,使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。三是要注重溝通。樹(shù)立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

  1、做好文秘工作。加強(qiáng)信息調(diào)研工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、區(qū)級(jí)刊物上有更多信息。

  2、做好工作實(shí)績(jī)考核工作的各項(xiàng)檔案資料的準(zhǔn)備工作。

  3、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

  4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

  5、做好信訪、保密工作。

  6、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

  7、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

辦公室半年工作總結(jié) 篇25

  圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,一年來(lái),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù).

  現(xiàn)將所做20xx年局辦公室工作總結(jié)如下:

  一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

  一是按時(shí)完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案提案份,針對(duì)去年在承辦過(guò)程中出現(xiàn)的面商率不高的問(wèn)題,今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成,保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號(hào)、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看,滿意率很高。

  二是認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái),局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹(shù)一創(chuàng)”班子建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè),“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作,滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動(dòng),組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,局辦公室按局班子的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

  三是做好政務(wù)公開(kāi)和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項(xiàng),對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開(kāi)、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)63件。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口,能認(rèn)真做好日常的'信訪接待工作,在接待來(lái)訪時(shí),我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪20多起。

  二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平

  一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上,我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。

  二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中,充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性,同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。

  今年以來(lái),我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。

  三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊(cè),方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發(fā)文171份。

  四是完善考核辦法。今年年初對(duì)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改,重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)計(jì)分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)公平公正的原則。

  三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量

  一是認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作。對(duì)水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底,并登記造冊(cè),方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評(píng)、職務(wù)工資變動(dòng)及離退休人員辦理等工作,到目前為止共辦理變動(dòng)200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來(lái)訪接待及慰問(wèn)走訪工作。對(duì)離退休老干部30多人組織了一次體檢。

辦公室半年工作總結(jié) 篇26

  我在公司辦公室從事秘書(shū)工作,今年上半年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報(bào)刊和專業(yè)書(shū)籍上汲取營(yíng)養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

  二、勤于筆耕,增強(qiáng)了文字功底和思維能力

  秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。

  對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

  三、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

  領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司開(kāi)展的挖潛增效活動(dòng)中,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,正確處理問(wèn)題。

  在日常工作中,密切聯(lián)系實(shí)際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)外來(lái)電函、來(lái)訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實(shí)為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。

  四、快速反應(yīng),完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)

  辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物都很多,涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費(fèi)用考核、餐費(fèi)考核、油料考核等等,分工細(xì)、面積大、很繁雜,雖然有嚴(yán)細(xì)分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內(nèi)份外,都能夠積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神,自己也積極努力做到了這一點(diǎn)。

  不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí),都表現(xiàn)為一種:“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)做好相關(guān)工作,對(duì)待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對(duì)待公司、對(duì)待工作。對(duì)常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺(jué)保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來(lái),進(jìn)自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。

  五、存在不足

  我雖然在上半年工作中取得了一些成績(jī),但還存在很多問(wèn)題和不足。一是工作主動(dòng)性較差,業(yè)務(wù)水平有待提高;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力實(shí)踐,力求把工作做的更好。

辦公室半年工作總結(jié) 篇27

  一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況

  (一)就業(yè)再就業(yè)

  1、目標(biāo)任務(wù)完成情況

  全市1-6月城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3253人,幫助失業(yè)人員再就業(yè)865人,幫助4050等就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)463人,動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3、89%。為2088名城鄉(xiāng)各類求職人員提供免費(fèi)職業(yè)介紹,為富士康招募771人。

  1-3月為788人發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼147萬(wàn)元,為454人發(fā)放公益性崗位社保補(bǔ)貼65萬(wàn)元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本,認(rèn)定就業(yè)困難人員1056人。

  上半年通過(guò)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、以產(chǎn)業(yè)促進(jìn)就業(yè)、以勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移促就業(yè)、以培訓(xùn)加快就業(yè)準(zhǔn)入制度的建設(shè)、以品牌培訓(xùn)突出特色等五方面大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作。共計(jì)開(kāi)班72個(gè),開(kāi)設(shè)17個(gè)專業(yè),培訓(xùn)總數(shù)3021人,其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)338人,農(nóng)民工職業(yè)技能技術(shù)培訓(xùn)2683人。

  2、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作

  為進(jìn)一步促進(jìn)受災(zāi)群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余人員等有求職意愿的勞動(dòng)者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè),我局組織開(kāi)展就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)系列專項(xiàng)活動(dòng)。

  民營(yíng)企業(yè)招聘周定于每周三在新建成的設(shè)施設(shè)備齊全、功能完善的就業(yè)服務(wù)大廳內(nèi)召開(kāi),一次性可容納60家企業(yè)和上萬(wàn)人次的求職者入場(chǎng);在鎮(zhèn)鄉(xiāng)和中心廣場(chǎng)不定期舉辦大型(專場(chǎng))招聘會(huì);聯(lián)合江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳,囊括69家實(shí)力雄厚的江蘇本地企業(yè)及援建企業(yè),舉辦了全國(guó)首次跨省春風(fēng)行動(dòng)暨江蘇—綿竹對(duì)口就業(yè)援助大型專場(chǎng)招聘會(huì),提供了近200個(gè)工種、12000余個(gè)工作崗位供求職者選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年共舉辦大型(專場(chǎng))招聘會(huì)4次,各場(chǎng)招聘會(huì)入場(chǎng)企業(yè)共計(jì)249戶(次),提供20000余個(gè)工作崗位。

  今年,省政府召開(kāi)汶川特大地震災(zāi)區(qū)發(fā)展振興工作會(huì)到綿竹參觀。同時(shí)市長(zhǎng)任釗代表綿竹市委、市政府在大會(huì)上就綿竹就業(yè)促進(jìn)工作作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。會(huì)后,我市被評(píng)為就業(yè)促進(jìn)先進(jìn)縣,并獲得了省委、省政府及與會(huì)代表們的高度評(píng)價(jià)。

  (二)社會(huì)保險(xiǎn)工作

  1、養(yǎng)老保險(xiǎn)

  全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)總?cè)藬?shù)118945人(其中:企業(yè)方式參保106538人,機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保12407人)。1-5月征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金17930萬(wàn)元(其中:企業(yè)方式養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳15276萬(wàn)元,機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳2654萬(wàn)元)。

  全市現(xiàn)有離退休人員35303人(其中:企業(yè)方式退休31375人,機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休3928人),1-5月按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金共計(jì)20140、58萬(wàn)元(其中:企業(yè)方式17837、58萬(wàn)元,機(jī)關(guān)事業(yè)單位2303萬(wàn)元)。

  2、醫(yī)療保險(xiǎn)

  1-5月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)58094人,基本醫(yī)療保險(xiǎn)征收2701萬(wàn)元,統(tǒng)籌基金支出3470萬(wàn)元。享受特殊慢性病門診補(bǔ)助1342人,費(fèi)用支出53、3萬(wàn)元。

  3、失業(yè)保險(xiǎn)

  1-5月失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)26192人,已征收失業(yè)保險(xiǎn)金497萬(wàn)元;共為1269人次發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金70萬(wàn)元,門診醫(yī)療補(bǔ)助金7萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)民工一次性生活補(bǔ)助費(fèi)14、8萬(wàn)元。

  4、工傷保險(xiǎn)

  1-5月征收工傷保險(xiǎn)基金390萬(wàn)元,全市參加工傷保險(xiǎn)總?cè)藬?shù)36519人。我市42名破產(chǎn)關(guān)閉企業(yè)老工傷人員已經(jīng)全部納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌,并已享受待遇。

  5、生育保險(xiǎn)

  1-5月征收生育保險(xiǎn)基金177萬(wàn)元,參保人數(shù)36056人。

  (三)社保基金監(jiān)督管理工作

  為了加強(qiáng)對(duì)社保基金的管理監(jiān)督,確保社保基金的安全運(yùn)行,基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理辦法》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金征收情況監(jiān)督表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊(cè),對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理和運(yùn)行從制度上進(jìn)行了規(guī)范和完善。

  1-6月重點(diǎn)抽查了857份退休人員退休養(yǎng)老金待遇審批計(jì)算單;抽查了50余份工傷待遇審批單,涉及金額41萬(wàn)余元;抽查了生育保險(xiǎn)待遇審批單54份,涉及金額4405萬(wàn)余元;抽查了醫(yī)療保險(xiǎn)待遇審批單300余人次,涉及金額179萬(wàn)余元。此外,基金監(jiān)督科和醫(yī)保局、人壽保險(xiǎn)公司組成的檢查組從今年4月至今對(duì)市人民醫(yī)院以及市內(nèi)的9家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,目前這項(xiàng)工作仍在繼續(xù)中。

  (四)行政審批服務(wù)及工傷認(rèn)定工作

  1-6月行政審批科共辦理退休共689人。其中正退377人,特退30人,病退3人,失地農(nóng)民279人;審批職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校4所;符合接續(xù)工齡25人。落實(shí)未享受獨(dú)生子女、終身無(wú)子女孤寡人員、知青工齡、軍齡、高原工作增加養(yǎng)老待遇150人。

  1-6月工傷認(rèn)定科共接受工傷方面咨詢700多件,受理工傷申請(qǐng)案件156件,其中通過(guò)認(rèn)定137件,不予認(rèn)定3件,勞動(dòng)關(guān)系存在爭(zhēng)議的中止案件12件,主動(dòng)撤銷案件4件,不予受理工傷案件2件,調(diào)查核實(shí)的案件共106件。受理勞動(dòng)能力鑒定案件共66件,其中已認(rèn)定為工傷的案件60件,符合國(guó)家政策規(guī)定的因病的單位在職職工案件1件;整理20__年全年工傷認(rèn)定檔案431件;勞動(dòng)能力鑒定162件。

  (五)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作

  20xx年上半年勞動(dòng)監(jiān)察對(duì)265戶用人單位實(shí)施監(jiān)察,涉及民工2、7萬(wàn)人;共受理勞動(dòng)者投訴案件79件,涉及勞動(dòng)者人數(shù)3240人;參與處理67件突發(fā)事件,涉及勞動(dòng)者1816人。督促用人單位與勞動(dòng)者補(bǔ)簽勞動(dòng)合同達(dá)170人。為1681名勞動(dòng)者追討工資等待遇金額達(dá)692、5萬(wàn)元。積極地保護(hù)了勞資雙方的合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)了綿竹市的社會(huì)穩(wěn)定。

  20xx年上半年我市仲裁立案受理287件,目前已結(jié)案228件,其中仲裁庭調(diào)解結(jié)案128件,裁決結(jié)案54件,申訴人撤訴46件,中止案件18件,結(jié)案率達(dá)79%。

  (六)人事人才工作

  1、公務(wù)員管理

  完成公務(wù)員招錄計(jì)劃的上報(bào)工作和公務(wù)員招考報(bào)名工作的初審,上報(bào)了我市52名公務(wù)員的招錄計(jì)劃。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理,做好調(diào)配、獎(jiǎng)勵(lì)、任免等管理工作,任命了科員30人,完成了64名機(jī)關(guān)工作人員的調(diào)配工作,給23名公務(wù)員辦理了公務(wù)員登記手續(xù),給農(nóng)能局1名公務(wù)員辦理了辭職手續(xù)。對(duì)各行政單位共2名人員的學(xué)歷學(xué)位進(jìn)行了確認(rèn);及時(shí)給自20xx年以來(lái)的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),按德陽(yáng)市要求,按規(guī)定程序完成了56名公務(wù)員的政審錄用工作。

  2、事業(yè)人員管理

  20xx上半年共辦理事業(yè)人員解聘12人(其中考試錄用為公務(wù)員解聘的3人,被單位解聘的2人,因個(gè)人原因與單位解聘的7人)。共辦理調(diào)動(dòng)30人次(其中調(diào)出2人次,調(diào)入8人次,市內(nèi)調(diào)動(dòng)20人次)。根據(jù)《xx市20xx下半年公開(kāi)考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定,經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后,為許宏松等64名同志辦理了聘用手續(xù)。根據(jù)《xx市20xx上半年公開(kāi)考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定,經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后,為曾楊等10人辦理了聘用手續(xù)。按照四川省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于填報(bào)《代課教師情況統(tǒng)計(jì)表》的通知要求,與教育局一同對(duì)綿竹市代課老師進(jìn)行統(tǒng)計(jì),共統(tǒng)計(jì)出代課教師2名,特崗教師90名,三支一扶支教人員2名。

  3、職稱評(píng)定

  1-6月,我市共有352人通過(guò)評(píng)審獲得各級(jí)各類任職資格職務(wù),其中高級(jí)19人,中級(jí)96人,初級(jí)237人。今年我市共有115人申報(bào)高級(jí)職稱,286人申報(bào)中級(jí)職稱,568人申報(bào)初級(jí)職稱。選拔推薦享受政府特殊津貼5人,民間藝術(shù)人才3人,學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人5名,經(jīng)過(guò)德陽(yáng)市初步評(píng)審,3人為綿竹市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。

  4、工資福利工作

  3月底,為全市100余名機(jī)關(guān)工作人員晉升了工資檔次,200余名公務(wù)員晉升了級(jí)別工資,為6000余名事業(yè)單位工作人員增加了薪級(jí)工資。分批次完成了全市20xx年43名新進(jìn)公務(wù)員和65名新進(jìn)事業(yè)單位工作人員的連續(xù)工齡認(rèn)定及工資核定工作,及時(shí)辦理了事業(yè)轉(zhuǎn)公務(wù)員人員的工資核定工作。

  配合事業(yè)人員管理科,做好了教育系統(tǒng)事業(yè)單位首次崗位設(shè)置后3000余名工作人員崗位調(diào)整后工資變動(dòng)審批工作。完成了機(jī)關(guān)單位職工中因職務(wù)或崗位變動(dòng)晉升工資的審批工作。為全市90余名工作人員的調(diào)動(dòng)辦理了工資關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹工作。為全市90余名機(jī)關(guān)事業(yè)單位到齡在編工作人員辦理了退休待遇手續(xù),為30余名機(jī)關(guān)事業(yè)單位去世職工辦理了一次性撫恤金和喪葬費(fèi)審批工作,為10余名去世職工的遺屬辦理了遺屬生活困難補(bǔ)助審批手續(xù)。

  5、人才交流中心

  管理檔案(存量)7641份。接受大中專畢業(yè)生(應(yīng)、往屆)報(bào)到109份。轉(zhuǎn)出檔案72份,發(fā)出流動(dòng)人員調(diào)檔函75份。推薦大中專畢業(yè)就業(yè)25人。扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)13人(戶),核實(shí)20xx年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)35人(戶)。協(xié)助事業(yè)人員管理科審核檔案65份,協(xié)助公務(wù)員管理科審核檔案43份。向局檔案中心移交檔案1903份。

  (七)檔案管理工作

  今年我局專門成立檔案管理中心,建立綜合檔案室,對(duì)社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)檔案實(shí)行集中統(tǒng)一保管制度,對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理部門以及檔案管理人員實(shí)行崗位責(zé)任制。按照國(guó)家檔案局、人社部關(guān)于社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定,重新制定檔案保管、保密、利用等各項(xiàng)管理制度,實(shí)行信息化管理,規(guī)范社保等業(yè)務(wù)檔案管理,維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案真實(shí)、完整和安全,發(fā)揮檔案的服務(wù)作用。

  二、加強(qiáng)就業(yè)基礎(chǔ)工作及基層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

  今年以來(lái),我局以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化建設(shè)為目標(biāo),按照總體設(shè)計(jì)、整體推進(jìn)、重心下放、服務(wù)規(guī)范的工作思路,建立機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一、工作職責(zé)明確、服務(wù)流程規(guī)范、窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)、基礎(chǔ)保障有力的就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)體系。按照基層平臺(tái)建設(shè)的設(shè)備設(shè)施配置要求,已將21個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心所需的設(shè)備設(shè)施配置到位,并逐步完善44個(gè)社區(qū)和157個(gè)行政村(站)所需的設(shè)備設(shè)施。建立起覆蓋整個(gè)城鄉(xiāng)的市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(社區(qū))三級(jí)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系,為企業(yè)和求職者提供縱到底、橫到邊的用工信息,把企業(yè)用工需求和求職者意愿相結(jié)合,有針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)延伸至基層,使城鄉(xiāng)勞動(dòng)者不出村、不出社區(qū)就能享受到政策咨詢、求職登記、技能培訓(xùn)等一條龍就業(yè)服務(wù)。比如,我們依托江蘇高效農(nóng)業(yè)示范園的示范帶動(dòng)作用,實(shí)施陽(yáng)光工程,根據(jù)農(nóng)民需求,就地就近開(kāi)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化技能培訓(xùn),切實(shí)提高農(nóng)民的'種植養(yǎng)殖技能,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民持續(xù)增收。又如,農(nóng)房重建期間,我們對(duì)全市5000余名農(nóng)村建筑工匠進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和災(zāi)后農(nóng)房重建專項(xiàng)培訓(xùn),既緩解了農(nóng)房重建用工短缺的難題,也進(jìn)一步提高了建筑工匠的業(yè)務(wù)技能,保證了重建農(nóng)房質(zhì)量。

  三、20xx年下半年工作思路

  (一)大力開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)工作

  我局將通過(guò)充分發(fā)揮政策扶持作用,進(jìn)一步調(diào)整公益性崗位結(jié)構(gòu),加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取就業(yè)專項(xiàng)資金,加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等措施以重點(diǎn)支持自主創(chuàng)業(yè)、提高勞動(dòng)者就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和促進(jìn)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè),從而進(jìn)一步推動(dòng)就業(yè)再就業(yè)工作的開(kāi)展,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按時(shí)按量完成。

  (二)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面

  在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局經(jīng)多方努力爭(zhēng)取,于20xx年7月7日被人社部增補(bǔ)為新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣之一。為貫徹落實(shí)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)的四項(xiàng)基本原則,我局將全力做好試點(diǎn)工作的前期準(zhǔn)備,做好特殊群體的參保工作,尤其要做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)期間出現(xiàn)的征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作,繼續(xù)推行五險(xiǎn)合一的統(tǒng)一征收模式,確保勞動(dòng)者合法權(quán)益。

  (三)加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

  (四)進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平,加大對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部和基層單位的監(jiān)督管理,提高社會(huì)保險(xiǎn)基金安全度

  (五)加快基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

  在已完成的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)(村)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心(站)硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),加快基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)隊(duì)伍建設(shè),忙落實(shí)編制,配齊人員,按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作六到位的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù),促進(jìn)人力資源信息系統(tǒng)的正常使用,充分發(fā)揮基層平臺(tái)作用。

辦公室半年工作總結(jié) 篇28

  入職一個(gè)月,結(jié)合六盤水和畢節(jié)的實(shí)際情況,市場(chǎng)簡(jiǎn)述如下:

  首先,呂杰蘋(píng)果醋作為同行業(yè)的高端產(chǎn)品,結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,處于起步階段。當(dāng)消費(fèi)者的觀念和經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有完全改變時(shí),產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中可能會(huì)阻礙銷量。因此,只有通過(guò)宣傳努力,才能在消費(fèi)者眼中提升產(chǎn)品的形象,從而慢慢提升消費(fèi)者的購(gòu)買力和認(rèn)可度。作為不成熟的高端產(chǎn)品,前期很難進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)。

  20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作計(jì)劃。市場(chǎng)的大門是敞開(kāi)的,只要我們有正確的營(yíng)銷策略,我們的產(chǎn)品就會(huì)快速進(jìn)入市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),讓買得起的人隨時(shí)隨地都能買到我們的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,作為負(fù)責(zé)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員,我們必須把每一項(xiàng)工作進(jìn)行到位,只有這樣才能提高產(chǎn)品的銷量,才能把產(chǎn)品的品牌價(jià)值融入到消費(fèi)者的心中。

  其次,作為蘋(píng)果醋飲料行業(yè),目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品并不多。對(duì)于六盤水和畢節(jié)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上只有赫斯路、三豐和陸毅等產(chǎn)品。從幾種產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)看,更多的消費(fèi)者不是很認(rèn)可,然后他們的銷售情況也不理想。雖然價(jià)格適合大多數(shù)消費(fèi)者,但并不意味著他們能得到適合自己口味的產(chǎn)品。他們?cè)谑袌?chǎng)上的相遇度不高。這樣,我們就可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),開(kāi)拓更多的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),吸納更多合適的消費(fèi)群體。雖然我們的產(chǎn)品價(jià)格略高,但這意味著它有更好的質(zhì)量保證。人們常說(shuō):“便宜不合適,合適不便宜”,由此證明綠杰在市場(chǎng)上有很大的發(fā)展空間。

  第三,目前的市場(chǎng)情況是在兩三年內(nèi)處于發(fā)展中城市。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果醋飲料意識(shí)不夠,處于一個(gè)朦朧的世界。他們不知道蘋(píng)果醋和其他飲料相比的區(qū)別和好處。在這樣的市場(chǎng)情況下,給招商工作帶來(lái)很大的困難,不能讓產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)直接影響周邊市場(chǎng)的銷量。因此,我們必須利用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司強(qiáng)大的支持條件,在每個(gè)市場(chǎng)快速找到合適的經(jīng)銷商,在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)更多的市場(chǎng),這不僅有利于公司的發(fā)展,也有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價(jià)值,努力在幾年內(nèi)將呂杰打造成為中國(guó)蘋(píng)果醋行業(yè)的第一品牌。

  下半年工作計(jì)劃如下:

  1在我前期加盟的六盤水和畢節(jié),市場(chǎng)基礎(chǔ)比較差。在這樣嚴(yán)峻的條件下,我們必須想盡一切辦法在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)招商,開(kāi)拓終端客戶網(wǎng)絡(luò),合理開(kāi)展各種活動(dòng),力爭(zhēng)在7-9月份在兩個(gè)區(qū)域招商,同時(shí)陸續(xù)夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),做好各種渠道的市場(chǎng)推廣工作。在公司唯一的市場(chǎng)費(fèi)用下,根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的實(shí)際情況,合理地將成本付諸實(shí)踐,帶動(dòng)產(chǎn)品銷量不斷上升,力爭(zhēng)在半年內(nèi)讓一個(gè)新的市場(chǎng)達(dá)到一個(gè)新的水平。計(jì)劃到年底,這兩個(gè)地區(qū)的銷量將達(dá)到30萬(wàn)。具體任務(wù)如下:

  a開(kāi)發(fā)期,7月5萬(wàn),8月5萬(wàn),9月5萬(wàn)。

  b做好市場(chǎng)擴(kuò)散后,即10月、11月、12月期間,開(kāi)展了刺激市場(chǎng)、融化其市場(chǎng)15萬(wàn)元的活動(dòng)。

  在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的同時(shí),要不斷開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),同時(shí)要做好產(chǎn)品和市場(chǎng)的宣傳,如店鋪廣告、車身廣告、燈箱廣告等。

  關(guān)于銷售管理的意見(jiàn)和建議如下:

  1.公司承諾給經(jīng)銷商的市場(chǎng)支持和一些相關(guān)的東西一定要落實(shí)到位,這將有助于跟上經(jīng)銷商工作的進(jìn)度,提高他們的希望和信心。

  希望公司針對(duì)不同的市場(chǎng)采取不同的方案和政策,有利于市場(chǎng)的均衡發(fā)展,因?yàn)槊總(gè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)、地理環(huán)境、人力資源、經(jīng)濟(jì)水平都可能有所不同。

  總結(jié)一下:我在入市工作期間,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作非常不理想,問(wèn)題可能是市場(chǎng)的存在和我自身的原因造成的。首先,我自己在進(jìn)入市場(chǎng)方面的方法可能沒(méi)有用好,時(shí)間沒(méi)有安排好,拜訪客戶的渠道沒(méi)有充分開(kāi)發(fā),導(dǎo)致我在這一時(shí)期的工作失敗。通過(guò)這次失敗,我深深體會(huì)到進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前準(zhǔn)確的規(guī)劃是多么重要,下次一定要做好充分的準(zhǔn)備。

辦公室半年工作總結(jié) 篇29

  一、 部門內(nèi)部管理:

  今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。

  二、 行政管理工作:

  綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)趚月、x月間對(duì)往年漏檢的證書(shū)執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。

  三、 勞動(dòng)人事管理:

  在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

  四、 工會(huì)工作:

  在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,x月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)趚月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)。總之,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。

  五、 黨團(tuán)工作:

  年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過(guò)評(píng)議,肯定了干部工作的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。

  六、 其它工作:

  在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了x間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

  通過(guò)上述成績(jī)方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:

  1、 繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

  2、 加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。

  3、 勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。

  4、 繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。

  5、 在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

辦公室半年工作總結(jié) 篇30

  今年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室以“內(nèi)修素質(zhì),外塑形象”為根本,以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  一、踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力做好本職工作。

  黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有不慎,就會(huì)造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對(duì)以最大努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭(zhēng)創(chuàng)運(yùn)行。

  (一)組織好各項(xiàng)會(huì)議組織工作。組織各類會(huì)議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致。半年來(lái),我們成功舉辦了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議、鎮(zhèn)XX年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)、鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會(huì)議、鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會(huì)議等大型工作會(huì)議6次,完成其他一般性會(huì)議安排工作16次,每次會(huì)議都取得圓滿成功,為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,順利開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái),黨政辦共處理上級(jí)來(lái)文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計(jì)3000余份,接收和下達(dá)電話通知上千次。對(duì)所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級(jí)來(lái)文,能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo),并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人,沒(méi)有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。

  (三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實(shí)”作為做好服務(wù)的方針,重點(diǎn)做好五方面的工作。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛,由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率,并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè)。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報(bào)餐制度,規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐,公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所,有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則,扎實(shí)做好日常接待工作。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,黨政辦公室對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新粉刷,并改建了值班室,大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象。此外,在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話,降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生打掃日常制,安排專人每日對(duì)會(huì)議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū),將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人,確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。

  二、改革創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量

  今年以來(lái),黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新,采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。

  (一)大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。率先在全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù),在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收,取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度,同時(shí),各單位、各村通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前,我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公,以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間,提高了辦事效率,達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的。

  (二)強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會(huì),防止恐怖分子借機(jī)偷襲,黨政辦公室加大了對(duì)機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記,在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng),保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。

  (三)強(qiáng)化工作計(jì)劃性。經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,黨政辦公室負(fù)責(zé)整理全鎮(zhèn)黨政成員和各鎮(zhèn)直單位每周工作計(jì)劃和完成情況,并及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。每周工作計(jì)劃和完成情況的征收,使各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員和鎮(zhèn)直各單位工作更具有計(jì)劃性和針對(duì)性,為領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握相關(guān)情況,科學(xué)決策提供了重要的參考依據(jù)。

  三、強(qiáng)化監(jiān)督,全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

  為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們先后出臺(tái)了鎮(zhèn)《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件,修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)銷假、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛使用管理、辦公用品采購(gòu)使用和管理等各項(xiàng)規(guī)章制度12大項(xiàng)100余條,分別做了詳細(xì)的說(shuō)明和界定,并制訂了相應(yīng)的督查辦法,通過(guò)檢查、抽查、督查三查并舉,加大干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓力度,把機(jī)關(guān)干部日常工作“三查”結(jié)果列入個(gè)人年終考核,考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動(dòng)性。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,鎮(zhèn)黨委、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假,劃分為六個(gè)巡查組夜間對(duì)全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查,黨政辦公室也加大了對(duì)巡查情況的督查力度,并將督查情況及時(shí)予以通報(bào),從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作。

  半年以來(lái),黨政辦公室取得了較好的成績(jī),但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調(diào)上,學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,對(duì)內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對(duì)外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

  一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷提升工作人員素質(zhì)

  在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過(guò)學(xué)習(xí),更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事的能力,為更好地適應(yīng)國(guó)內(nèi)外新形勢(shì)、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會(huì)、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級(jí)通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,做到處理及時(shí),準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障,為會(huì)議順利召開(kāi)創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待,對(duì)來(lái)訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對(duì)在我鎮(zhèn)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾認(rèn)真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測(cè),認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動(dòng)。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車、食堂就餐、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項(xiàng)制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛等時(shí)間的值班,做到辦公室24小時(shí)不離人,及時(shí)準(zhǔn)確把上級(jí)的通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。

  三、強(qiáng)化監(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

  要繼續(xù)加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。加大對(duì)日常值班、衛(wèi)生、奧運(yùn)會(huì)期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí),確保我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

  四、繼續(xù)改革創(chuàng)新,逐步打造服務(wù)性政府。

  在實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無(wú)紙化辦公的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,優(yōu)化全鎮(zhèn)資源,盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在新農(nóng)村服務(wù)中心一樓組建便民服務(wù)大廳,打破單位界限,全鎮(zhèn)7個(gè)涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和土管所、司法所等職能部門進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公,通過(guò)合并把原來(lái)分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大樓辦理,真正做到辦事簡(jiǎn)潔,方便群眾。

辦公室半年工作總結(jié) 篇31

  一、公文擬制工作

  我們?cè)诠臄M制工作方面注意把好“三關(guān)”,一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對(duì)某項(xiàng)工作安排和某項(xiàng)活動(dòng)等,我們先行確定有無(wú)必要行文,以什么文種行文,均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過(guò)程中堅(jiān)持實(shí)事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時(shí)在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅(jiān)持“一文一事”,對(duì)公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點(diǎn)、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語(yǔ)中的,給人明白確切的概念。可要可不要的字句、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、計(jì)量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們?cè)谥瓢l(fā)公文前,進(jìn)行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進(jìn)行校核;本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進(jìn)行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中,特別是對(duì)公文文種進(jìn)行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,然后呈送黨委書(shū)記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò),既保證了公文質(zhì)量,又促進(jìn)了政令暢通。

  二、公文管理工作

  在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來(lái),我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過(guò)程中,重點(diǎn)把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對(duì)上級(jí)來(lái)文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對(duì)中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開(kāi)、上級(jí)與本級(jí)分開(kāi)”的原則,認(rèn)真進(jìn)行登記,做到每份文件簽收及時(shí)、有序、準(zhǔn)確。對(duì)帶密級(jí)文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進(jìn)行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級(jí)來(lái)文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運(yùn)行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時(shí)注意了及時(shí)查看、詢問(wèn)和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對(duì)一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷,立即歸檔;對(duì)規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時(shí)間做好立卷、上交和歸檔;對(duì)密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級(jí)要求及時(shí)上交。機(jī)關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級(jí)資料外出的,經(jīng)請(qǐng)示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對(duì)外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。

  三、督查工作

  在督查工作方面,我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作,在突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效和開(kāi)拓創(chuàng)新上下功夫。具體來(lái)講:

  (1)抓重點(diǎn),全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。年初,圍繞局黨委的重要會(huì)議、重要文件、重大活動(dòng),針對(duì)公司黨委和公司的年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點(diǎn)工作,進(jìn)行細(xì)化分解、歸類立項(xiàng),本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園建立了辦公室全年重點(diǎn)工作督查大表,實(shí)行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運(yùn)行機(jī)制。如我們?cè)谪瀼鼐贮h委一系列會(huì)議精神時(shí),一是結(jié)合實(shí)際內(nèi)容,填寫(xiě)督查工作立項(xiàng)通知單,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)參加的專題會(huì)議,明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會(huì)議的基本內(nèi)容、時(shí)間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會(huì)議結(jié)束后,由黨委辦公室牽頭,對(duì)各基層單位的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查,并隨時(shí)將督查動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實(shí)情況形成督查報(bào)告,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)匯報(bào);五是將公司貫徹落實(shí)情況、好的做法、經(jīng)驗(yàn)、重大思路和決策向管理局匯報(bào)或在信息報(bào)刊上發(fā)表宣傳。

  (2)抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量,我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書(shū)面報(bào)告式的督查,而是深入基層、深入群眾,進(jìn)行調(diào)研式督查。通過(guò)這種督查,既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料,又促進(jìn)了工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。如在今年落實(shí)穩(wěn)定工作排查情況中,我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,連續(xù)利用兩個(gè)周的雙休日,深入到13個(gè)三(科)級(jí)單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況,對(duì)各單位排查工作落實(shí)情況、家屬工作情況、重點(diǎn)人員監(jiān)管情況、職工隊(duì)伍有無(wú)不穩(wěn)定因素等進(jìn)行了一一了解和落實(shí)。調(diào)研督查結(jié)束后,以督查報(bào)告形式向公司黨委進(jìn)行了系統(tǒng)匯報(bào)。對(duì)一些難度大、情況復(fù)雜的問(wèn)題,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作,盡最大努力地做好維護(hù)穩(wěn)定工作。

  (3)抓實(shí)效,大力加強(qiáng)督查調(diào)研和專報(bào)工作。年初,我們圍繞公司黨委和公司中心工作,制訂了督查調(diào)研計(jì)劃,確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)”3個(gè)督查調(diào)研課題,并按計(jì)劃抓好了實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題類督查專報(bào)的調(diào)研和報(bào)送工作。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)承包、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研和重點(diǎn)反饋,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開(kāi)展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會(huì)結(jié)束后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,編寫(xiě)督查通知書(shū),在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號(hào),再根據(jù)督查情況,完成督查專報(bào),提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì),并在公司網(wǎng)頁(yè)上公布。通過(guò)“三抓”,提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項(xiàng)督查23項(xiàng),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項(xiàng),督促落實(shí)率100%。

  四、信息工作

  我們公司黨委領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作,黨委辦公室把信息工作作為一項(xiàng)重要的經(jīng)常性業(yè)務(wù)工作來(lái)抓,按照局黨辦的要求,認(rèn)真做好信息的采集、整理、編寫(xiě)和上報(bào)工作,取得了較好的成績(jī)。具體工作是:一是提高對(duì)信息工作重要性的認(rèn)識(shí),健全信息網(wǎng)絡(luò)體系。在公司范圍內(nèi)建立健全了信息工作網(wǎng)絡(luò),由黨委辦公室主任和秘書(shū)具體負(fù)責(zé);三(科)級(jí)

  單位和有關(guān)科室配備了兼職信息員;四級(jí)單位配備了兼職信息聯(lián)絡(luò)員,為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作提要求、出題目、審閱部分采編的信息,并提出意見(jiàn),促進(jìn)了信息工作更及時(shí)、更全面的開(kāi)展;辦公室長(zhǎng)期堅(jiān)持為自辦內(nèi)部刊物《之窗》供稿,為領(lǐng)導(dǎo)獲取基層單位各項(xiàng)工作情況提供了第一手的資料,較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。到今年6月份,共采集編發(fā)信息43期189條。二是建立信息上報(bào)制度。我們對(duì)所屬單位和有關(guān)科室都規(guī)定了上報(bào)信息任務(wù),并將上報(bào)情況作為對(duì)其月度綜合考核內(nèi)容之一。每年年底,公司黨委根據(jù)上報(bào)信息數(shù)量、采用率等對(duì)其進(jìn)行不同金額的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了基層信息員的工作積極性。辦公室還經(jīng)常利用打電話、跑科室、下基層等形式了解掌握重要信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。由于制度、措施到位,公司上下都能按要求完成信息上報(bào)任務(wù),尤其做到了緊急情況、重要情況上報(bào)及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。三是樹(shù)立精品意識(shí),提高信息質(zhì)量。我們要求公司所有信息員必須樹(shù)立“精品”意識(shí),做“有用”文章。在信息題材選擇上,注意捕捉局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;注意捕捉有關(guān)政策制度實(shí)施后反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面,力求編寫(xiě)綜合性、高層次的信息,以較高的采用率、轉(zhuǎn)化率衡量信息工作的質(zhì)量。今年以來(lái),我們辦公室向局黨辦報(bào)送信息38條,采用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報(bào)送信息120余條,從數(shù)量、質(zhì)量上較以前都有了很大提高。

  五、信訪工作

  信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,積極貫徹落實(shí)上級(jí)黨委有關(guān)指示和會(huì)議精神,堅(jiān)持理順情緒、化解矛盾的原則,使職工隊(duì)伍保持了穩(wěn)定。具體工作是:一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程,及時(shí)建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位實(shí)行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室,實(shí)行掛牌辦公,并由兼管人員處理日常信訪工作,各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書(shū)記分管信訪工作,親自組織制訂了年度信訪工作要點(diǎn)、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等,定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時(shí)貫徹落實(shí),做到每月研究1次信訪工作,每季本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園度聽(tīng)取1次信訪工作報(bào)告,年底進(jìn)行1次信訪工作總結(jié)。二是加強(qiáng)宣傳教育。針對(duì)當(dāng)前新情況、新矛盾、新問(wèn)題,熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)多的現(xiàn)實(shí),我們注重加強(qiáng)宣傳教育,努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識(shí)。公司黨委以“四五”普法活動(dòng)、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式,加強(qiáng)職工群眾、信訪干部對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識(shí)的多種書(shū)籍和材料,辦公室人員定期深入基層,檢查指導(dǎo)他們對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來(lái),辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班,將信訪工作知識(shí)在《導(dǎo)刊》上進(jìn)行轉(zhuǎn)載,下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求,積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng),制訂并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)運(yùn)行大表;制作了四塊展板、橫幅、錄音帶,裝飾了一臺(tái)宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來(lái),職工、家屬隊(duì)伍的敏感問(wèn)題較多,我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求,積極主動(dòng)的做好穩(wěn)定工作,保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機(jī)制,成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報(bào)送穩(wěn)定工作情況匯報(bào)、信息反饋等書(shū)面材料50多次,電話口頭匯報(bào)若干次。通過(guò)扎實(shí)有效的信訪工作,未出現(xiàn)進(jìn)京上訪的人員、無(wú)集體上訪的事件,對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)落實(shí)及時(shí),落實(shí)率100%。

  六、保密工作

  我們公司自成立以來(lái),黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保密工作都十分重視,為增強(qiáng)廣大干部職工的保密觀念和保密意識(shí),我們利用“四五”普法活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式加大保密知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們辦公室還將有關(guān)保密法規(guī)知識(shí)和答卷印發(fā)到各單位。在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司黨委的大力支持下,我們具體做了以下工作:一是抓好宣傳教育,提高全員保密意識(shí)。我們結(jié)合公司實(shí)際制訂了保密法制宣傳教育計(jì)劃,將“保密法”列入“四五”普法重點(diǎn)學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,在職工廣泛學(xué)習(xí)的前提下,注重抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和保密人員的教育。今年4月份在基層干部學(xué)習(xí)班上專門舉行了1次有關(guān)保密法規(guī)知識(shí)的講座,在《導(dǎo)刊》開(kāi)辟了“保密法規(guī)法律知識(shí)園地”。二是抓好保密管理,健全組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保密工作列入了黨委議事日程,公司所屬單位均設(shè)立了保密工作小組,明確了保密人員的職責(zé)。三是加強(qiáng)保密制度建設(shè)。先后建立完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)保密制度、保密文件傳閱規(guī)定、密級(jí)文件管理規(guī)定、**公司涉外保密制度、文書(shū)檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財(cái)務(wù)工作保密制度、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)保密制度、通訊設(shè)備使用保密制度、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密制度、測(cè)量資料保密制度、地質(zhì)技術(shù)保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部閱文登記以及密傳機(jī)管理等近20項(xiàng)制度和規(guī)定。四是抓好檢查考核,確保效果落實(shí)。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅(jiān)持1次重點(diǎn)檢查,并將查處問(wèn)題及時(shí)向所在單位反饋,限時(shí)整改;每逢節(jié)假日,辦公室對(duì)涉密單位、部門都進(jìn)行檢查,提出防范要求。通過(guò)加強(qiáng)保密工作,上半年實(shí)現(xiàn)了保密工作無(wú)失密、無(wú)泄密、無(wú)重大保密事件發(fā)生的“三無(wú)”目標(biāo)。

  七、密電管理工作

  對(duì)于密電的管理,我們做到了專人、專車取密電,并能認(rèn)真履行簽收手續(xù),登記上薄后,填寫(xiě)密傳文件閱文單,再按擬辦意見(jiàn)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,決不隨意擴(kuò)大和縮小閱文范圍,嚴(yán)格遵守保密守則,對(duì)于機(jī)密不說(shuō)、不記、不談?wù)摗o(wú)攜帶密碼電報(bào)出入非工作場(chǎng)所的行為。無(wú)在沒(méi)有保密保障的場(chǎng)所閱辦密碼電報(bào)的行為。閱文完畢后,由機(jī)要秘書(shū)立即收回,最后入柜上密碼鎖。在此基礎(chǔ)上,定期清理,按時(shí)清退,保證了文件完好不丟失,從未發(fā)生泄露秘密的現(xiàn)象。對(duì)于明傳電報(bào),及時(shí)準(zhǔn)確辦理,急件隨到隨辦,保證不拖不壓不誤事,明密分開(kāi)登記,分開(kāi)存放。在保密室硬件措施上,安裝了防盜門窗,配備了防火報(bào)警器。按照局密碼辦的要求,購(gòu)

  買了加密設(shè)備。工作會(huì)議精神的簡(jiǎn)報(bào),在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。該系統(tǒng)的實(shí)用,集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。

  八、其他日常工作

  上半年辦公室辦理明、密傳電報(bào)45期;制發(fā)黨委文件30期;校核《導(dǎo)刊》2期;下發(fā)書(shū)籍、材料XX余份;傳閱“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話20多次;籌備“兩會(huì)”材料、領(lǐng)導(dǎo)班子集體述本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園職報(bào)告、上報(bào)文明先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、申報(bào)材料、匯報(bào)材料、典型材料等30多份;報(bào)送信息稿件46篇;報(bào)送工作匯報(bào)、信息反饋材料20多篇;制訂“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、見(jiàn)、爭(zhēng)”、“爭(zhēng)做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人、爭(zhēng)創(chuàng)廉政建設(shè)信得過(guò)先進(jìn)部門”、“學(xué)習(xí)‘三個(gè)代表’重要思想”活動(dòng)計(jì)劃,完成階段性總結(jié)、專題民主生活會(huì)、征求意見(jiàn)等材料20多份。可以說(shuō),我們辦公室出手的文字材料遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于差錯(cuò)率3‰的要求。在起草印發(fā)撰寫(xiě)的重要文件和材料中很少出現(xiàn)差錯(cuò)。

  上半年來(lái),我們雖然做了大量的工作,并取得了一定的工作成績(jī),但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進(jìn)和完善,以這次自查考核為動(dòng)力,采取有效措施,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè),進(jìn)一步提高辦公室人員的整體素質(zhì),進(jìn)一步克服工作中的不足,全面完成上級(jí)部門和公司黨委交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù),努力爭(zhēng)創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位。

辦公室半年工作總結(jié) 篇32

  上半年度以來(lái),在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。

  二.堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫(xiě)論文著作,在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí),經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開(kāi)展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展專科,總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗(yàn),鞏固成果,通過(guò)大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

  三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái),我院多方籌資60萬(wàn)元,投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資20萬(wàn)元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立全新形象”等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。

  四.全方位服務(wù),促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開(kāi)展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序,方便群眾就診報(bào)銷。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷,報(bào)銷金額1051559.93元,其中門診消費(fèi)181354.38元,住院報(bào)銷870205.55元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

  五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長(zhǎng)75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長(zhǎng)47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長(zhǎng)22.5%,總收入增長(zhǎng)46%,職工工資也有了很大提高。

  六、存在的問(wèn)題和不足:雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問(wèn)題:1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開(kāi)發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。

  七、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計(jì)劃,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭(zhēng)取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3、籌集資金購(gòu)買B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹(shù)立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。回顧上半年的工作,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

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