辦公室上半年個人工作總結范文(精選33篇)
辦公室上半年個人工作總結范文 篇1
年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規范工作程序。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨干;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年個人工作總結范文 篇2
上半年,在部的領導下,我辦緊緊圍繞部中心任務,有計劃、有步驟地開展各項工作,取得了較好的成效。現總結如下:
一、上半年主要工作
(一)全面推進稽查執法工作
一是召開了“全國住房和城鄉建設稽查執法工作座談會”。姜偉新部長會前做出重要批示:“工作很有成效。希望繼續強化稽查執法,加大案件查處力度,創造新的業績” 。陳大衛副部長出席會議并講話。會議總結了XX年稽查執法工作取得的成績,提出今年稽查執法工作要“突出重點,狠抓落實”。會后,將我辦XX年工作安排印發給各省級住房城鄉建設稽查執法機構。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉建設廳召開的工作會議,推動地方將會議精神落到實處。二是督促落實稽查執法責任。試行對省級住房城鄉建設稽查執法工作開展評價,促使各地更好地履行稽查執法職責,提高工作效能。及時通報各地在制度建設、機制創新、隊伍管理等方面的經驗做法,促進相互學習交流。上半年共在部網站刊登部和各地稽查執法工作動態18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉建設稽查執法工作專題培訓班”。全國各級住房城鄉建設稽查執法工作人員1170人參加了培訓,促進了稽查執法人員理論水平和業務素質的提高。四是針對工作中的熱點、難點問題開展課題研究。XX年組織開展了《住房和城鄉建設領域違法違規舉報信息系統的應用與推廣》、《衛星遙感技術輔助城鄉規劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點項目巡查動態管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉建設稽查執法管理辦法〉深化研究》、《城鄉規劃督察工作效能研究》等課題研究,為推進工作做好政策儲備。
(二)全力做好保障性安居工程專項巡查工作
按照部統一安排,我辦承擔了11個省(自治區、直轄市和新疆生產建設兵團)保障性安居工程專項巡查工作。成立了由辦領導牽頭,各處處長負責的巡查小組,明確了工作責任。針對我辦巡查地區較多的情況,統籌安排城鄉規劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時參與巡查,確保巡查工作的順利開展。在關注項目開工竣工、信息公開、質量安全的同時,及時總結地方好的經驗和做法,認真分析各地在保障性安居工程建設中存在的問題和困難,提出建議,幫助地方推進保障房建設工作。為了提高巡查報告質量,對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討,交流工作經驗,不斷改進巡查工作。
(三)認真做好案件稽查
一是處理違法違規問題舉報。上半年,共受理舉報345件。其中,轉地方辦理并需要反饋結果的109件(已結案36件),轉地方處理的207件,存檔備查的(主要是線索不清楚,難以查證的)22件。此外,對部領導批轉的舉報件,全部立案直接稽查,嚴肅查處。二是貫徹落實陳大衛副部長關于“健全相關部門會商制度”的批示精神,加強與業務司局的協同配合,形成工作合力。比如,根據違法違規問題查處情況,為市場司審查企業資質提出參考意見,實現對違法違規問題的閉合管理;與相關業務司集體研判案件的處理意見,確保事實清楚、定性準確,處理恰當。三是赴國土部、環保部、國家信訪局、國家質檢總局、國家文物局調研兄弟部門受理群眾舉報工作的經驗做法,形成專題報告,改進了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉建設領域違法違規舉報信息系統”的應用,促進地方受理舉報工作的規范化。四是研究分析案件。按季度分析舉報問題所涉及地區和領域分布的變化情況,有針對性地提出工作建議。
二、下半年工作安排
(一)進一步深入推進城鄉規劃督察工作
一是完成第七批部派城鄉規劃督察員的遴選和派遣工作,基本覆蓋由國務院審批總體規劃的城市。二是加強對省派城鄉規劃督察員工作的指導,逐步完善城鄉規劃層級監督體系。三是發揮衛星遙感技術手段輔助城鄉規劃督察的作用,對經圖斑核查發現的違法違規苗頭,及時予以制止。出臺《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》。四是修訂出臺《城鄉規劃督察員管理辦法》。
(二)加大治理商業賄賂工作力度
一是指導全系統繼續推進治理商業賄賂工作。二是籌備住房城鄉建設系統治理商業賄賂工作交流會。三是適時調研地方治理商業賄賂工作情況。四是繼續加強信息交流,做好簡報編輯工作。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇3
根據縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署,我局繼續以“完善體制、提高素質”活動為契機,以“為民服務全程代辦”工作為重點,以“爭先創優”活動為抓手,緊緊圍繞經濟建設這個中心,堅持以人為本,按照“保護資源、保障發展、維護權益、服務社會”的總要求,團結進取,真抓實干,順利完成了上半年的工作任務,下面將奇臺縣國土資源局上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強領導,狠抓落實,努力完成各項工作任務
1、根據上級國土資源部門提出的繼續深化“完善體制、提高素質”活動,全面提升國土資源管理能力和水平,全面推進我縣國土資源系統懲防體系建設,繼續搞好治理商業賄賂工作,嚴格執行行政為民“十項”措施和工作人員“五條禁令”的要求,奇臺縣國土資源局結合工作實際,在原有制度的基礎上制定了《奇臺縣國土資源局依法行政及日常事務管理細則》和《干部職工學習、考勤制度》,以力促本系統干部職工在思想、精神、學習、工作上“進狀態”為目的,把學政治、學法律、學業務、比創新、比效率、比廉潔貫穿于各項工作始終。
一是要求每個股、所(室)繼續做好周工作計劃,月工作總結的上報,對照計劃抓落實,對照總結查不足。
二是實行例會制度,每月定期召開各股所(室)負責人會議,會上采取匯報、座談等形式,總結和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議,在會上,各所還進行了業務技能展示。同時安排部署了今后的青年和婦女工作。
2、加大礦產資源管理,提高資源利用率。
上半年,我們進一步對北山礦區的礦山企業進行了清理整頓,對北塔山的10家礦山企業的實際開采位置與劃定的礦區范圍的一致性進行了復查,對42個探礦權項目進行了年檢,年檢率為100%。編制了礦產資源開發利用規劃。同時對各礦山企業進行了4次安全檢查,確保了生產的規范性和安全性,為進一步建立“規范、開放、有序”的礦業權市場打下了良好的基礎。
3、積極做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及上報立項工作。
半截溝鎮、吉布庫鎮土地整理項目已通過自治區專家組的評審。碧流河鄉土地整理項目已通過國家的評審,現正在爭取資金盡快到位。
4、國土資源執法監察力度進一步加強,國家及群眾利益得到有效維護。
上半年,我局根據春、夏季土地矛盾較多這一現象,繼續發揮縣、鄉、村、組四級監察網絡的作用,全面實行動態巡查責任制和第一責任人制度,確保第一責任人在土地糾紛發生的第一時間到達現場,做好土地糾紛的調查了解和調處工作。上半年,共接待群眾來信來訪40人次,調處土地糾紛10起,正在調處的2起。查處非法采礦2起,現正在查處的土地違法案件6起。配合州監察支隊對青河二煤礦的違法開采行為進行了查處,扣押挖掘機3臺,鏟車4臺,對相關責任人員進行了處罰。配合林業部門對盜挖硅化木的違法行為進行了制止和查處。同時加大了對城鄉結合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(鎮)、村、組土地利用情況的巡查力度,發現問題及時解決,很好地維護了法律的嚴肅性。
5、統籌規劃,科學安排,提高土地利用率。
上半年,共審批建設用地31宗2.1公頃,完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作,土地成交價1692萬元。同時聘請州金土地估價所對合興公司開發的東門農貿市場、南門農貿市場,華泰公司開發的帝乙小區的土地進行了地價評估。
6、完成了城南工業園區和喇嘛湖梁工業園區土地利用現狀的測量、并繪制了土地利用現狀圖。
對入住園區的奇臺縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿公司、程勝運輸公司、奇臺縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實業有限公司、奇臺華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項目的用地手續已上報州局。同時積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區的改造工作和水磨河沿線拆遷的調查摸底工作。
7、地籍管理工作進展順利。
上半年,共辦理國有土地初始登記92宗,變更登記75宗,辦理他項權利證書49宗。注銷他項權利登記28宗,審查土地使用權評估報告11宗,測量、繪制土地利用現狀宗地圖38宗,進行權屬調查并繪制圖紙89宗。
二、下半年工作重點
1、進一步健全各項管理制度,夯實依法行政基礎,繼續加大對干部職工的培訓力度,提高隊伍的整體素質和辦事效率,著力提高國土資源管理能力。
2、繼續加大礦業權市場的管理,對各礦山企業生產的規范性和安全性進行定期不定期巡查,發現問題及時解決,確保生產的規范性和安全性。
3、繼續做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及立項工作,爭取碧流河鄉已立項土地整理項目的資金盡快到位,確保項目的順利實施。
4、繼續做好土地糾紛的調處工作,維護國家和人民群眾的合法利益。
5、完成兵團4個農牧團場(除108團)的登記發證工作和將軍廟工業園區航空圖片的外業調繪以及農牧民宅基地土地使用證的發放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達的招商引資任務。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇4
回顧20--年上半年的工作,綜合辦公室在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過這半年的努力,辦公室所有人的工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
一:辦公室日常工作:
辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心。
加強對辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,做好團結協助工作。二是堅持了各項制度的落實,如勞動紀律,值班制度、衛生制度等。
二:食堂:
作為單位的食堂尤為重要,辦公室的工作更應多為員工的飲食著想,保證每位員工的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生。餐桌、地面做到隨用隨清,不定期檢查廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
半年來,食堂飯菜的搭配、飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。
三:宿舍
職工以廠為家,宿舍環境尤為重要,職工宿舍樓配有一名保潔員,每日對走廊、公共衛生間等公共位進行清掃,保證無垃圾、無異味。宿舍內衛生由辦公室帶頭,各部門配合對其進行定期衛生檢查、評比,并實行獎懲制度。通過大家的一致努力,宿舍衛生有了明顯的改觀。
四:現場
廠區現場衛生的好壞不僅關系著員工的生活工作環境,同樣影響著公司對外的企業形象,經過多方協調組織努力,將堆積兩年的垃圾土堆清運干凈,于此同時綜合辦公室積極組織各部門不定期義務勞動清掃現場衛生,現場環境有明顯改善。
20--年上半年已經過去,在即將開始下半年,綜合辦公室將一如既往,努力將業務水平、食堂、宿舍、以及現場等多方面進一步提高.
辦公室上半年個人工作總結范文 篇5
半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對------等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經半年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對------和-------的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對-------的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20--年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和---------房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
辦公室上半年個人工作總結范文 篇6
半年來,在局領導和同志們的支持、配合下,辦公室圍繞全局工作重點,以招商引資和出口創匯為中心,突出管理、督促和服務意識,圓滿完成了各項工作。
半年來,辦公室主要抓了以下幾項工作:
一、加強管理。一是加強內部管理,進一步嚴肅財會制度,嚴格執行借款、報銷等管理辦法。加快了文件的運行速度,完善檔案管理,尤其是文檔工作取得了長足的進步,在半年考評中,受到了市檔案局的高度評價。加強了對車輛的管理力度,辦公室要求司機提前分鐘到崗,上班時間決不能無故脫崗,上班時間嚴禁喝酒。注意行車安全和平時對車輛的維護。雖然上半年接待任務較重,但是每次任務都能夠做到及時安全地完成。在加強安全管理的同時,加強了對車輛維修、維護的管理。經過努力,這半年的車輛維修費用控制在近年來的最低水平。
二是加強后勤管理,對平時各科室的用紙、用墨及其它消耗品,本著力行節約的原則,嚴禁在打印機上打印多份材料。提倡內部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張,避免造成不必要的浪費。加強了對機關食堂的管理。
二、提高服務水平。辦公室的服務主要面向領導、局內各科室和基層單位。在做好日常服務工作的同時,我們配合各業務科室做了大量的外商來訪的協調和接待工作。
三、配合局黨組、機關支部抓好機關建設工作,做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設工作,都形成了半年工作總結,并已上報。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在不少的問題有待進一步克服。如內部管理制度雖然建立了,但還不夠完善,在做好領導的參謀方面,主動性還不夠,內部管理還需進一步加強。這些都需要在后半年里加以改進和提高。
后半年,辦公室主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、積極參與各項業務工作,及時了解、掌握動態情況,尤其是大項目的進展情況,為領導決策提供必要的信息支持,同時也便于協調各業務科室的工作,為其提供高質量的服務奠定基礎。
二、加強內部管理,繼續嚴格借款、報銷等各項財務紀律,加強對車輛使用及調配的管理,增強司機的服務意識,嚴肅行車紀律,做到有令則行,有禁則止。文件收發及檔案管理將實行微機管理,以使文檔工作進一步提高效率和精準度。
三、高度重視接待和日常事務性工作,進一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔著接待、信訪、咨詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大,十分繁雜,事關我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業業,認真負責地去做,把每項工作都做細、做實,以保證全局工作的正常運轉。通過高質量、高效率的服務,展現辦公室的良好形象。
四、加大力度,把握重點,進一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作,要緊緊圍繞全局的重大決策、領導的重要批示和重點目標任務進行。辦公室要對重要的已布置工作,對其完成落實情況要進行跟蹤、檢查與監督。如各招商部的任務指標完成情況及網上招商的進展情況等。
五、配合局黨組、機關支部抓好機關建設,完善局機關的財務、車輛、學習、會議及考勤等各項制度,繼續堅持兩費公示制。特別是嚴肅會議紀律,加強會風建設,并把平時學習、會議及上下班的考勤結果作為年終評選先進的依據之一。
六、不斷加強自身建設,切實改進工作方式方法,努力提高辦公室工作的質量和水平。在工作的方式方法上,要圍繞中心工作,強化大局意識、服務意識、協調意識,主動服務,抓住重點,講求實效。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇7
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報_24條,上報_22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;_、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
_區衛生服務中心
_年_月_日
辦公室上半年個人工作總結范文 篇8
20xx年上半年,公司認真貫徹落實董事會年初的動員大會會議精神和具體措施,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績,公司20xx年上半年工作總結(一)。現將20xx年上半年工作總結如下:
(一)、上半年工作回顧
一、各項經濟指標完成情況
1、產值:完成產值2292萬元,比同期的2969萬元下降29%;
2、產量:完成產量16136.68噸,比同期的20546噸,減少產量4409.32噸,下降21%;
3、產成品發出14065噸,比同期的16602噸減少2537噸,下降15%;
4、銷售:實現銷售2044萬元,比同期的2160萬元下降5.3%;
5、實現利稅508.38萬元。
二、完成的主要工作
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業
"以人為本"是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持"以人為本"的經營理念,按照年初提出的"以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展"的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命,一方面站在員工角度,為員工謀求福利待遇,上半年,公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會養老保險上半年還新增了18人,全年共108人參保,參保率達到83%,員工工傷醫療有保障,退休有社保工資,真正解決了員工的后顧之憂。另一方面,我們加強對全體員工的思想教育,給他們增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。公司網站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過這些形式的宣傳,傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與管理的積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
一是加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織管理層人員進行各種培訓。除了公司堅持每月一次的培訓外,我們還聘請質量管理體系認證中心、環境管理體系認證中心的老師給大家講課,通過培訓和自主學習,大家的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
二是加強了黨組織建設,發揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設立黨員先鋒崗8個,成立了中心學習組4個,通過這些活動,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。此外,我們還充分發揮團組織的作用,由公司共青團組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮共青團組織的"五四文藝匯演"中獲獎。黨、團的這些活動,極大地豐富了員工的文化生活,既強化了學習,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求。年初,董事長職權行使人在動員報告中重點提出了"實行問責制"、"實行以法制企"、"構建依法治企的管理文化"等措施。
今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,對公司高層管理人員進行了重新分工,使每位公司領導進一步明確了職責,修訂了《公司考勤制度》等規定,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,對不遵守公司規章制度的員工都給予了嚴肅處理。通過采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇9
一、生豬屠宰管理工作情況
(一)從嚴查處違法行為。打擊私屠濫宰工作中的作用,嚴格落實了日常檢查、巡查制度,并向社會公布舉報電話號碼。采取有獎舉報,鼓勵屠宰場和社會群眾積極舉報違法行為,對舉報線索,我們本著寧信其有、不信其無的原則,精心組織力量進行嚴肅查處。上半年進點屠宰量共計完成10908頭,比去年同期增長8001頭。
(二)加強屠宰場的管理。放開兩頭管死中間,屠宰環節至關重要,切實從源頭上做好專項整治工作。始終把加強屠宰場規范化管理作為關鍵環節來抓,督促企業建立健全肉品品質檢驗制度,做好生豬來源和生豬產品流向記錄及生豬屠宰肉品品質檢驗登記,進一步完善了產品可追溯和不合格產品召回體系建設;嚴格執行《病害豬無害化處理辦法》,杜絕對病害肉和注水肉出場,上半年定點屠宰場病害豬無害化處理50頭,處理率為100%。
(二)認真落實駐場監督員制度。狠抓源頭管理,加強對三合定點屠宰場監督管理,對屠宰場實行駐場監督員制度,每天凌晨5點要求執法人員到三合屠宰場現場監督屠宰生產活動,堅決制止注水肉、病害肉、劣質肉出場,有效遏制了屠商在屠宰、加工過程中的違規、違法行為。
二、存在的問題
一是行業食品安全意識不強,專業肉品品質人員缺乏,品質檢驗手段原始,無必需的品質檢驗設備。
二是我縣鄉(鎮)大部都處地在偏遠交通不便的地方,且人口少不集中,設置定點屠宰場成本較高。
三是我縣生豬屠宰管理執法金費未能列入財政預算,也沒有配備必須執法工具,在夜間巡查難度大。
三、下半年的工作打算
(一)繼續加大執法力度,把經常性管理與專項整治工作結合起來,與整頓和規范市場經濟秩序工作結合起來,加大檢查力度,嚴厲打擊私屠濫宰違法行為,杜絕非定點肉銷售渠道,有效防止私屠濫宰回潮,鞏固定點成果。
(二)強化對定點屠宰廠的監督管理,確保上市肉品質量。督促定點屠宰廠狠抓肉品質量管理,杜絕不合格肉從定點屠宰廠流出,引導定點屠宰廠拓寬經營思路,擴大經營范圍,向肉品深加工,精加工發展,以滿足不同層次消費者需求,適應激烈的市場競爭環境。
(三)嚴格依法行政,加強執法隊伍建設,提高執法人員的業務素質。逐步完善屠宰行政執法監督管理制度,嚴格執行《生豬屠宰行政處罰程序規定》,使全縣的生豬定點屠宰管理工作有序發展。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇10
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。
(二)、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
20xx年工作計劃與努力方向
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,總結經驗,努力提供辦公室人員綜合素質,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優勢與不足,我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰斗集體,根據項目公司規章制度運行情況及總公司的相關要求,繼續完善公司行政管理各項規章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執行。
(二)、加強學習,溝通,拓寬知識面。努力學習行政管理專業知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,提高個人綜合素質,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓,每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結個人工作情況,吸取好的工作經驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,進一步提高辦公室整體素質。
在20xx年的工作中,我部門將繼續努力,提高部門文化素質和各種工作技能,完成好領導交辦的各項任務。最后,感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇11
回顧上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定,上半年度辦公室工作總結。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室日常工作
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二、食堂
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求,辦公室工作總結《上半年度辦公室工作總結》。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
三、日常監督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務準備。
(1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發生。
(3)加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇12
主要工作:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數的調整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報,招聘與解除手續都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問題:
1、有的合同、協議無編號;
2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整;
3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業、物價部門協調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇13
半年來,所辦公室在所領導和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、政治思想
把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業務素質。學習了鄧小平理論、“”重要思想、xx大文件精神等理論知識,參加了深入實踐學習科學發展觀、“講、樹、促”教育等活動。
二、辦公室主任的職責大致包括服務職責、參謀職責、管理職責、協調職責、承辦職責五個方面。
(一)服務職責
指辦公室在日常工作中,以圍繞中心、服務大局為主要職責,做好科研、開發、后勤、離退休職工等方面的服務工作。
(二)參謀職責
指辦公室在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動地輔助領導決策,認真地履行自己的職責。
(三)管理職責
指辦公室在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。
(四)協調職責
指辦公室在聯系內外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經過綜合匯集到辦公室,辦公室在承上啟下、協調各方面的工作中起著重要的作用。
(五)承辦職責
承辦職責指辦公室對領導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。
三、工作情況
(一)在科研服務方面:組織、協調國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結等工作;組織院、所優秀科研成果、論文的獎勵工作;規劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動;負責本所種質資源庫管理和知識產權保護的工作,共累計整理、收集500多份種質資源。
(二)在開發服務方面:組織、協調科普、扶貧、新農村示范基地建設等示范推廣項目的招標、申報、總結等工作;今年我所共承擔科普項目4項,扶貧項目3項,新農村示范基地建設項目5項;在我所領導的支持和同事們的共同努力下,今年我所被河南省科學技術協會評為“河南省農村科普工作先進集體”;在我院展覽廳籌建中,組織、上報關于園藝成就的文字、圖片、實物共計66份。
(三)在后勤服務方面:搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線,提供質優價廉的辦公家具和電腦,組織全所固定資產的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;同時,積極配合鄭州市消協進行每年一次的“防火、防盜”知識講座,為大家創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
(四)在離退休職工服務方面:認真落實生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年“兩看望”,在看病、住院等生活上遇到的困難,盡其所能,予以幫助;對涉及全所職工利益的大事,主動傾聽離退休人員的意見;積極協助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作,共新上報慢性病材料4人,已批準2人。
(五)在完善制度方面:為提升本所和公司的管理水平,完善了各種規章制度,修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規定》等一系列管理制度,使本所和公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(六)在人事醫保方面:工資和醫保是關系到全所每位職工的切身利益,為了工資和醫保數據的準確性,累計50多次到省人事廳和省醫保中心核對數據,完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的工資審批和醫保年檢、新增、減少人員等手續,累計辦理退休1人,工作調動3人;還按照《勞動法》的要求,為公司聘用人員辦理了有關社會保險,使其安心在工作崗位上發揮積極作用;組織、協調職稱評定、年度考核等工作,受到了上級部門的肯定。
(七)在檔案整理方面:為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程序化,累計接受上級文件160余份,移交院里檔案80余件。
(八)在數據統計方面:暢通本單位數據收集、整理渠道。及時采集、核實、更新、上報本單位的統計資料,高質量地完成了每年國家部委、省、市、區、院等五級部門對人事、科研、開發等各種項目的填寫、審核、報送等統計調查任務。
(九)在信息宣傳方面:按照“及時、準確、全面、實效”的原則,進一步加強了信息工作對院里的反饋和上報力度,累計上報信息20多條;宣傳、介紹和推廣我所科研成果及品種,并和《農業農村農民》雜志社長期合作,在該刊開辟“園藝專欄”,將本所和公司的拳頭品種和優勢技術進行了廣泛宣傳。
(十)在證件辦理方面:為保證本所和公司各項工作的正常開展,在規定時間內精心組織資料,迅速辦理了企業營業執照、事業單位法人證書及單位組織機構代碼證書的年檢、變更、注銷、延期等工作,同時積極協助院所有關部門辦理其它證件,受到了同志們的一致好評。
(十一)在黨務、工會方面:在作為新加入組織的共產黨員,與全所黨員一道積極參加了黨的xx大文件精神、科學發展觀的學習貫徹,并在討論中積極發言,還積極幫助購買有關學習書籍和心得筆記本,還負責全所黨費基數核算、收繳等工作。今年協助工會、婦委會做好春節趣味比賽、“三八”婦女節比賽、“愛國歌曲大家唱”等活動。
(十二)在綜合協調方面:多次參與起草請示、報告、計劃、總結、方案等重要文件,努力為領導提供全面、準確的決策參考。同時,積極做好了大量交辦工作、臨時性如股份制改造、院慶接待、承辦人教處職稱評定會議等工作。 特別是在《院志-園藝研究》編寫的一年多過程中,從組織人員編寫到去檔案室查閱資料、從交院志辦、離退休同志審閱到自己核對、校稿共30余次,十易其稿終于在院慶前正式出版。
四、今后打算
要把提升服務水平,作為提高辦公室工作的整體實力整體水平、整體質量的頭等大事來抓,要始終堅持以人為本,按照政治堅定、紀律嚴明、辦事高效、作風優良、為政清廉的要求,著力加強五種能力建設,全面提升辦公室人員的“戰斗力”。
(一)增強“高智囊”能力
辦公室基本職責是搞服務、當參謀。這就要求其必須有思想、有觀點、有方法、有獨到的見解,尤其要善于抓大事,謀全局,不斷提高思維能力、提高創新能力、提高綜合協調能力,當好領導的“助手”和“參謀”,這也是提高辦公室服務水平的關鍵所在。
(二)增強“筆桿子”能力
辦公室是、出思路、出材料的地方,自己要力爭成為“筆桿子”,必須努力做到四點:一是勤學習,知識要廣;二是多實踐,信息要靈;三是善觀察,反應要快;四是重研究,情況要熟。
(三)增強“活電腦”能力
辦事要堅持高效率、快節奏,對上級的路線、方針、政策要認真學習領會,把握其精神實質,對好的經驗和作法要注意總結搜集,并結合實際加以利用。
(四)增強“老黃牛”能力
“老黃牛”精神的實質就是干。在辦公室工作尤其需要實干,要想老黃牛一樣,盯準目標方向,埋頭巧干實干,靠實干取得業績,靠實干贏的領導和同志們的信任,靠實干樹立良好形象。
(五)增強“勤務員”能力
自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,變被動服務為主動服務,變滯后服務為超前服務,要強化為民意識、勤政意識、服務意識,。把大家滿意不滿意作為工作的出發點和歸宿。
在今后的工作中,將進一步加強學習,一如既往的堅持高標準、嚴要求、講真話、辦實事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實實,不斷提高辦公室的政治業務素質和工作服務水平。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇14
20--年上半年,辦公室在公司領導的正確領導下,在各科室的大力支持下,團結進取、努力工作、克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。
一、上半年工作總結
辦公室工作千頭萬緒,性質復雜、工作繁瑣,辦公室人員調整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責,腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀助手作用充分發揮
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關注各項工作動態,前瞻思考,超前謀化,為領導當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務服務。一是提升文稿質量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。二是組織調查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統一部署,辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶的日常服務是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發、發表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內網發表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協調中樞職能切實履行
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統籌協調,發揮中樞作用,助推生產經營管理規范有序高效運轉。一是綜合協調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據領導意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協調,最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業協調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權,干部職工對工作部署更加理解支持,公司內部更加平穩與和諧。
(三)服務保障水平持續提升
半年來,辦公室通過加強會務接待、信訪穩定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務,又為局(分公司)和諧運轉提供保障。一是會務接待規范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統籌協調、周密部署、關注細節”的工作要求,各項會務、公務接待做到工作不漏項、協調不脫節。二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩定保障的高度出發,加大不穩定因素排查力度,每月按時上報信訪穩定調查表,增強工作的預見性和主動性,有效預防和化解不穩定因素。三是隊伍素質持續提升。機構改革后,辦公室人員得以進一步優化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業務培訓,提升辦公室人員整體素質。四是后勤事務管理有序運轉。為提高職工就餐質量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環境中運行,采取問卷調查的方式充分征求機關員工的意見和建議,制定和執行新的機關食堂管理辦法,扭轉了長期虧損的現象。做到了共同參與、共同監督。20--年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關食堂衛生條件安全系數。制定食堂安全操作規范、食堂食品安全規范和職工食堂管理規章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業務知識培訓和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距。一是基礎工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務意識和創新能力還不能完全到位,服務觀念有待進一步轉變;三是與各科室的聯系需要進一步密切,在工作上進一步注重實效;四是責任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
三、下半年工作計劃
在接下來的工作中,辦公室將繼續秉承“圍繞工作中心、服務發展大局”的理念,努力發揮“參謀助手、協調中樞、服務保障”三大作用,深入踐行“實、新、細、誠、勤”五字方針。20--年下半年,辦公室主要工作任務是:
(一)認真謀劃,創新思路,提升工作水平
一是在抓好統籌協調上下工夫。辦公室肩負著上為領導分憂,下為基層服務的重任。辦公室工作千頭萬緒,每項都不容忽視。在日常工作中,統籌抓好每項工作,當好黨組的參謀和助手,為機關和基層服好務。
二是在深化辦文上下工夫,確保公文流轉順暢。作為局(分公司)公文流轉的中樞,辦公室以高度的責任心,確保公文上下、橫向之間的順暢流傳,杜絕公文在流轉過程中丟失及公文內容和格式出現重大失誤。
三是在政務督查上下工夫,提升工作效率。進一步思考政務督查工作范圍,凡沒有具體任務和具體事件的交辦任務,一律不納入督查。政務督查在各科、室、部、站開展,辦公室依據督查交辦時間和事項進行嚴格考核,進一步提升工作質量和效率。在督查過程中,被督查部門未辦及未辦好的事項要予以扣分,納入當月績效考核。
(二)珍惜平臺,勤奮務實,提升隊伍素質
一是工作上要高要求、嚴要求。不要滿足于一般性的工作部署和要求,更應創新性開展工作。
二是在言行上體現“潛心做事、低調做人”。作為領導身邊的工作人員,越低調、越受益。務必將艱難的工作人去看成一種挑戰和學習的機會,樂意去做,不計較休息時間、不計較個人得失。
三是注重資料的整理和知識的積累。注重對日常工作中領導講話、網絡資料、上級來文等素材的搜集和積累,為撰寫文字材料打下基礎。
四是滿腔熱情做好服務。做到再忙不言累,再累無怨言。在工作和生活上,用心體驗和感悟,以知足、包容、感恩、善良、樂于助人的心態,做到自信不自滿,杜絕固步自封、夜郎自大。
接下來,辦公室將在局(分公司)黨組的正確領導下,以更加昂揚的精神面貌,更加積極的工作干勁,更加務實的工作作風,圍繞中心,服務大局,勇挑重擔,奮力爭先,不斷開創巫溪煙草辦公室工作的新局面,為建設更加規范、更富效率的巫溪煙草做出新的、更大的貢獻。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇15
辦公室上半年
觀,不斷學習黨的章程,踏實工作,努力提升對客服務技能,不斷加強我們團支部的自身工作建設和團支部內部建設,我團支部在工作中,對已經出現或可能遇到的一些問題及時而有效地予以研究和解決;并且我們支部在積極貫徹指揮部團總支的精神,努力提高青年員工的思想覺悟和品德素質,充分發揮青年先鋒模范作用,在酒店的運營中充當了一線服務的主力,確保酒店的各項指標能夠順利進行,
金陵江濱酒店、金陵會議中心團支部20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃。
一、認真學習,不斷提升團員的自我要求和意識,強化團支部的戰斗力
酒店團支部積極響應號召,認真學習了科學發展觀,組織人員研討,切實了解科學發展觀,用重要的指示精神引導青年人的工作方向和重點,在學習中,團員們同樣緊密結合工作實際,對于科學發展觀有了進一步領會,通過學習和研討,團員們認識到:做好服務工作,提升服務質量,其根本還是在于人!服務人員的技能、意識和應對能力起到了至關重要的作用,切實以人為本抓培訓、樹標準才能夠將服務工作可持續的發展、完善。
采取有針對性的學習培訓制度,在堅持常規思想教育學習的基礎上,由團支部的骨干結合酒店培訓部要求,積極開展針對性的培訓,結合支部團員在工作中遇到的困難,以及各部門反饋的相關思想問題,開展了34場次的主題培訓會,主要是強化新員工對企業文化的了解,加強思想認識、安全衛生意識、服務意識、業務技能、禮儀規范等,引導團員青年更好的應對服務需求,不斷充實自身素養,保持團體的凝聚力和戰斗力。
通過加強對團員青年的知道和教育,已有多位團員青年積極申請加入黨組織,并已有一名團員在上半年通過酒店黨支部的審核,光榮的加入黨組織。為更多支部的團員青年樹立了榜樣。
二、不斷完善支部建制,細化分工,更好的開展支部組織活動:
1、上半年4月份,根據機關團委要求,組織酒店、會議中心的團員青年進行了支部換屆選舉,通過投票產生了支部委員會,支部根據酒店和會議中心實際情況,細化了分工和人員安排,重點加強兩邊的溝通和統一;
2、積極配合上級團委做好團員活動的安排;3月份參與了團委組織的植樹活動,較好的豐富了團員青年的業余生活,對于環保意識上有很好的促進作用,5月份參與了團委組織的“五·四”紅色征程活動,通過探訪革命根據地,四渡湍流,充分教育了青年團員的愛國情操同時也鍛煉了意志。
3、結合本崗位工作實際開展針對性的培訓和拓展活動;酒店、會議中心團支部聯合酒店培訓部、物管部組織開展了消防運動會,加強青年員工的安全意識、強化安全操作技能,同時通過比賽也體現團隊的配合和合作的意識,凝聚了戰斗力;
選取優秀團員代表,參與酒店組織的赴日參觀學習,通過境外的學習和交流,豐富團員青年的學習生活,同時也促進了爭優創先工作的積極開展;
三、積極做好交流溝通,加強對團員青年的宣傳工作
團支部聯合酒店行政部及工會,開設青年員工生活櫥窗,展現青年員工工作風采,表彰先進事跡,及時發布員工關心和關注的信息,通過櫥窗的開設,較好的拉近了支部和團員的距離,為更好的開展共青團工作奠定了基礎
下半年工作安排:
1、繼續做好爭優創先工作,結合酒店培訓部根據酒店星級評定標準開展崗位大練兵、抓標準、樹典型,強化規范意識,不斷提升服務意識。
2、結合建黨九十周年契機,組織團員青年觀看教育影片
3、針對服務需求和崗位工作實際,開展各崗的知識競賽,主要對業務技能、安全意識、服務意識各方面進行考評
4、豐富團員業余生活,培養良好的情操;計劃聯合工會組建合唱團,組織團員定期訓練和表演
辦公室上半年個人工作總結范文 篇16
一、上半年工作的回顧
201x年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規范工作程序。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨干;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇17
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇18
20xx年上半年,市愛衛會辦公室在市委、市政府和衛生局黨委的領導下,在上級業務部門的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹落實xx大精神和《國務院關于加強愛國衛生工作的決定》,按照年初確定的總體工作思路,團結實干,開拓進取,全市的愛國衛生工作上了一個新的臺階。
一、業務工作不斷發展
(一)城市衛生工作成效顯著
1.加強了愛國衛生宣傳工作。結合開展愛國衛生月活動。今年4月是第19個愛國衛生月,大力宣傳愛國衛生工作。我辦制定并印發了《**市愛衛辦關于深入開展第19個愛國衛生月活動的通知》,開展了以城鄉環境綜合整治為主的多項愛國衛生活動,重點是對城中村、城鄉結合部衛生及城市中的衛生死角進行綜合治理;整頓市容市貌和集貿市場,治理污水溝和綠化美化等方面;單位衛生重點落實“門前三包、門內達標”責任制。通過電視臺、電臺、報紙、電子屏幕等媒體以及組裝宣傳車等多種形式,深入宣傳各項法律法規及健康知識,促進了我市精神文明的建設。
2.發揮組織協調職能,鞏固和發展了國家衛生城市創建成果。去年,我市的國家衛生城市得以重新確認,今年的工作重點轉到繼續鞏固和發展創建成果上來,認真接待來電來訪,對群眾舉報的問題及時進行落實協調,先后協調解決了城中建養豬場、東方大世界垃圾清運不及時等一大批與群眾生活密切相關的問題,為城市的整潔、文明城市的創建付出了艱辛的勞動。
3.發揮檢查督導職能,加強單位衛生工作。在3月份,對全市市容環境衛生及單位衛生進行了檢查督導,并制發《**市愛衛會辦公室關于印發單位衛生集中整治活動方案的通知》(萊愛衛辦發〔20xx〕5號),開展了以單位衛生為主的檢查督導活動;制發《**市愛國衛生運動委員會關于加強創建衛生先進單位工作管理的通知》(萊愛衛發〔20xx〕3號),對省級衛生先進單位進行了全面檢查,并將檢查結果進行通報,不符合省級衛生先進單位標準的予以限期整改,對整改后復查仍不合格的上報省愛衛會,建議撤銷其省級衛生先進單位榮譽稱號;印發《**市愛國衛生運動委員會關于加強農村愛國衛生工作的意見》(萊愛衛發〔20xx〕4號),對農村愛國衛生事業的發展提出具體指導意見。
(二)農村愛國衛生工作不斷進步
1.積極開展農村愛國衛生專項整治工作。按照市政府辦公室下發的《開展城鄉環境綜合整治的通知》,配合市建委對全市農村開展綜合整治月活動進行了檢查,對農村愛國衛生建設實行一月一調度,一月一匯報制度,及時掌握農村愛國衛生進展情況。
2.繼續抓好農村衛生改廁工作。農村衛生改廁,堅持群眾自愿的原則,分別采用三格式化糞池、三聯沼氣池等形式,開展改廁工作。今年共計劃建設沼氣池式衛生廁所3500個,總投資萬元。
(三)加強了病媒生物防制工作
我們堅持以治理孳生地為主的原則。利用愛國衛生月和各個節日前衛生突擊活動,大力開展病媒生物防制工作,全面提升城市衛生質量。按照省愛衛會的部署,開展了春季集中滅鼠、夏季蚊蠅消殺活動,并與各單位簽訂了消殺服務合同,使衛生消殺工作走上制度化、正規化的軌道。
二、單位建設進一步加強。
(一)開展了創建“五型”機關活動。
為加強學習,提高政治理論水平,根據市委安排,結合單位實際,在本單位集中開展以創建“五型”機關為主的學習活動,提高干部職工的政治和業務素質,提升服務水平,提速增效,創建優質機關,服務人民大眾。
(二)開展了“解放思想,又好又快發展”解放思想大討論活動
積極響應市委號召,開展了以“解放思想,又好又快發展”為主題的新一輪解放思想大討論,認真學習了有關文章及文件,查找單位及個人存在的問題與不足,全面解放思想,轉變工作思路,增強黨性觀念,實現了本單位各項工作的又好又快發展。
(三)繼續開展治理商業賄賂工作
繼續為加強糾風建設和行風工作,以科學發展觀的思想為指導,結合“五型”機關的創建與“解放思想,又好又快發展”解放思想大討論活動的開展,教育所有人員都要樹立崇高的理想信念,拒腐防變,保持共產黨員的優良作風,自覺抵制各種不良風氣的影響,確保了單位內無商業賄賂現象發生。
三、存在問題
(一)城市衛生長效管理力度不夠
城市衛生基礎設施不夠完善,公廁數量不足,部分管理較差的現象沒有得到根本改變;新更換的密閉式垃圾貯存設施管理較差,破損嚴重,達不到密閉要求。
(二)農村愛國衛生工作標準不高
農村愛國衛生工作宣傳力度不夠,農民衛生匱乏,資金投入不足,創建衛生鄉鎮、村積極性不高,農村改廁工作進展緩慢;垃圾收集處理沒有得到解決,雖部分鄉村實行垃圾集中收集處理,但垃圾處理方式方法沒有得到解決,造成二次污染現象較為普遍。
(三)單位資金不足,部分工作受到影響
新的工資標準出臺,較以前又有大幅度的提高,由于監督站是差額單位,多年來財政撥款沒有提高,導致單位人員工資沒有保障,人員心理狀態不夠穩定,影響到正常工作。
總之,半年來的愛國衛生工作取得了較顯著成績,自身建設也有一定加強,但在許多方面還存在一些問題和不足。在下半年工作中,我們決心克服困難,創造性地開展工作,努力克服工作中的不足,優質高效的完成好年初制定的計劃。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇19
上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定___[20__]1號文件《關于印發〈_____局公文辦理規范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發文形式明確了九種,即”__報“等。截止6月底,我局已印發文件164件,其中”___“36件、”__“9件、”___“62件、”___“29件、”___“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照___局簽報辦理流程,規范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20__年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20__年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與____局信訪處的聯系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到___局___局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視____局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合____局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需采購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關于開展市級政府采購執行情況專項檢查的通知》(___[20__]30號)文件要求,對我局20__年和20__年執行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《____局會議管理辦法》(___[20__]16號),規范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、窗口禮儀規范服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇20
辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業業,恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩中求新,充分地發揮樞紐作用,對工作負責,對事業負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協調好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯系,對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的.群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇21
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標職責要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作狀況總結如下:
一、政務工作
(一)規范辦文程序,統籌會議服務
年初以來,辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件資料的把關,做到資料完整,合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作資料。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)優化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識
為加大保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾職責書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每一天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大-屆四次會議交辦的一件推薦和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作職責心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇22
一、20___工作總結
辦公室20__年在公司領導的正確指導與大力支持下,在公司各部門的配合協助下,著重圍繞公司各項行政事務管理、事務監察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯系左右、協調各方,各項工作均取得了一定成績,同時,辦公室協助其他部門完成了各項行政工作。
(一) 加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使辦公室基礎管理工作實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:基本做到了會議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴格規范管理;積極配合領導及時的收、發文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務更是盡心盡職。
(二)加強服務,樹立良好的工作氛圍
1、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,將不適合的流程進行變更、調整,以適應公司發展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實轉變辦公室服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習,形成良好的學習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力,為保持辦公室高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業務知識,認真學習了公司業務流程、規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內容決定了本部門的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,營造了良好的辦公環境和秩序。
(三)做好行政事務管理工作,對公司的環境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
辦公室在公司各項行政工作中發揮了重要作用,但也遇到了不可小覷的問題:
1) 辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協調關系的作用,尚待完善;
2)辦公室的部門職能、崗位職責等尚待繼續細化完善;
3)辦公室的執行力尚待加強。
二、20_工作計劃
辦公室是一個運用協調的方法,發揮參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉的綜合服務部門,既要服務于公司上層,又要服務于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣,但為了配合公司的發展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實。辦公室在20__年的工作中,要切實加強自身建設,完全發揮作為公司行政人事管理活動中心所應具備的以下四大職能:
1、協調是總經理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內部關系和外部環境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下,協調左右的樞紐,在公司外部成為聯絡社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關的各種信息進行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據,并服務于公司各個層面的工作。
3、為上層決策進行參謀是辦公室的任務。正確、科學的決策依靠全面而可靠的信息,科學的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學的決策創造條件,并且根據具體實施情況及時、準確地反饋信息,協助進行追蹤決策,促使目標的順利實現。
4、綜合事務管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個部門協作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內的活動及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設立建議和意見箱,組織各種渠道的聯誼活動以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進行深入了解,針對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。
目標:員工自覺遵守各項規章制度,制度有效地服務于各項工作。
2)公文管理
推進公文制作,收發流程的標準化,規范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標:不論何時何地,只要公司需要,就盡可能提供準確、及時的資料和信息。
3)印章管理
進一步規范印章的制作、使用、廢止流程。
目標:合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發放,規范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的.現象。
5)會議管理
負責公司內部會議的組織,會務的安排和會議紀要。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。
6)門衛管理
定期檢查門衛值班情況,合理規范門衛管理制度。
目標:保證門衛工作合力有序進行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發放、公司內外宣 傳、勞動紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規章、守則發展到員工的自律規范,其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀念上的轉變,文化力量潛移默化地發揮重要作用。企業文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒有同統一的文化價值理念,一切都是空洞的,只是沒有執行力的口號而已。企業文化直接受到企業創始人和領導者的影響,但不是由一、兩個人決定的,她是企業全體員工共享的價值觀、使命和目標,一旦被全體接受并在行動中得到貫徹,就會形成創造性的凝聚力,不斷提升企業的業績。要建設真正的企業文化,就要不斷學習,從公司上層到普通員工中的任何一個人都要認識到目前存在的問題,并不斷尋求新的挑戰。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇23
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是要弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織持續高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作潛力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,透過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發生;不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落;不讓任何小道消息從我那里傳播;不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:(1)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;(2)的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;(3)學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;(4)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,透過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的決定來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫忙下都解決了問題,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進步!
辦公室上半年個人工作總結范文 篇24
20xx年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設,規范內部管理的總體要求,圍繞參謀、組織、協調、服務的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現各項工作規范有序運轉、工作業績新突破。
一、上半年部門履職情況
20xx年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業控制程序,規范員工工作行為; 三是完善培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇25
本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將總結
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成zz--zz年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規范化三級認證。
4、完成或協助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照zz同志提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作,投身教改
學前班的教育教學保育工作終于能圓滿結束了,我們對本學期的工作進行回顧。學前教育是幼兒園教育與小學教育之間的一個重要銜接階段,對孩子的身心發展起著承上啟下的橋梁作用。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇26
20xx年已步入“中年”,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,辦公室協助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用。現對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一、辦公室行政管理工作
行政管理狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理,還涉及財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。
1.內部通知及公文的草擬、收發
辦公室上半年基本做到對公司文件、內部通知草擬工作的清晰明確,嚴格規范;做到收、發文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發公司紅頭文件4份,公司內部大小通知30余份,比20xx年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調整及充實不斷提高。
2.辦公設備、辦公物品管理
辦公室今年對內部結構及辦公設備進行了一次調整,其主要目的是有利于對打印機、復印機等辦公設備的管理、維護及保養,以及對辦公成本的控制。20xx年全年,辦公室存在著打印機、復印機無人管理,紙張過度浪費的現象,究其原因是管理不到位。20xx年上半年,我們對這些現象進行了重點監管,對打印復印文件進行登記,現在紙張浪費現象已經得到重大改善。
辦公用品采購及領用,今年上半年,辦公用品的采購花費了4303元,比20xx年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內部各部門的逐漸完善,各部門人員的配備加強,舊的辦公用品使用壽命到期等,致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上,我們存在著不足之處:采購流程不夠嚴謹,領用時雖進行登記,但領用過程不夠清晰,領用審批手續不夠完善,辦公用品收發沒有形成一套完備的體系。針對這些不足,七月開始,我們已經通過加強流程監控,統計報表等多種形式進行改善。
3.會議管理
20xx上半年,公司每月例會共召開5次,年會1次,項目部模具檢討會及工廠部生產會數次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業運營管理部制定了一系列會議制度并發布。
不足之處是會議管理工作規范度還有待提高,對會議制度的執行情況沒有進行跟蹤。
4.門衛、食堂等后勤服務
在門衛、食堂等后勤服務方面,主要由工會負責管理,辦公室協助。20xx年上半年,我們加強了門衛對進出廠區車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份,我們制作了車輛通行證,即凡進入廠區的外來車輛必須在門衛處領取車輛通行證,無通行的車輛禁止駛入。
上半年,公司領導對員工食堂進行了改造,旨在改善員工的就餐環境。食堂上半年因人員問題,造成有時環境衛生打掃不夠及時,下半年我們將更加關注這一塊,將改造食堂給員工帶來的好處充分發揮出來。
二、人力資源管理:
1.人員招聘
人員招聘是企業為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環節,是實現人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年,辦公室與企業運營管理部通過就近招聘、網站招聘及現場招聘等多種招聘方式,招聘一線員工、技術人員、辦事員等多個崗位人員,希望為公司人才儲備提供了保障。
但我們的招聘結果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解,對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現在的畢業生好高騖遠的心態,我們發現管理崗位的應聘者較多,真正有能力的卻很少,而一些技術性崗位及基礎崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應聘的人員近百人,而真正留下來的卻只有29人。這29人中,儲備型管理人員3人,技術人員及技術學徒7人,剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結構來看,我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。
2.勞動關系、社保及工傷
20xx年上半年,辦公室新簽訂勞動合同26份,簽訂臨時勞動合同3份,續簽勞動合同42人。離職人員28人,離職人數同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。
因為管理人員工作不到位,安全教育工作沒有深入到每位員工,導致上半年全公司共發生大小工傷10余起,為公司造成了直接經濟損失。3.培訓
上半年,辦公室配合企業運營管理部制定了新員工入職培訓,安全教育,技能培訓,企業文化教育等一系列計劃,但到目前為止由于生產任務進展,仍未進行。培訓不到位,也是公司上半年招聘人員留不住,工傷頻發的主要原因之一。
三、企業文化建設
企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質來說,對企業文化建設方面都不是很了解。上半年的企業文化上幾乎沒有做出任何貢獻,是辦公室很慚愧的地方。
下半年,辦公室將主要從企業形象建設,團隊凝聚力建設,辦公室氛圍培養等多個方面進行學習和提高,盡快建立屬于我們自己的企業文化。
四、統計報表審核:
監督辦公室每月及時下載考勤數據,匯總上報企業運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統計表》、《辦公用品收發存統計表》、《辦公室打印/復印登記表》。
審核工廠部生產統計報表。與企業運營管理部進行報表的設計、整合等一系列工作。有利于公司生產過程中的數據流轉的準確性。同時,針對公司上半年生產任務繁忙,統計人員緊缺,物資流轉不明確等一系列問題,辦公室協同工廠部、企業運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的,不僅僅是為生產統計報表提供數據依據,也是對生產過程中的產品流轉進行監督。
五、與各部門溝通協調
辦公室作為職能部門,在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與各部門溝通,配合各部門完成各項基本工作。
六、下半年工作重點:
1.加強辦公室行政管理,對辦公用品采購及領用流程制定相應的制度進行約束,在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。
2.與企業運營管理部配合加強人員招聘,及員工培訓等工作。
3.加強安全宣傳,減少工傷事故的發生。
4.加強企業文化建設學習。
5.提高辦公室人員的綜合素質。
6.配合企業運營管理部完成薪酬改革。
在20xx年下半年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮應有的組織、協調和服務能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,不斷拓展的實際內容,開創辦公室新局面。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇27
XX年是開局之年,也是我縣經濟社會邁向跨越式發展的關鍵一年,縣委辦公室半年工作總結。半年來,我辦在縣委的領導和地委辦的業務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質,目標考核、精細管理,落實激勵、突出監督,賞罰分明、創優服務”的思路,切實加強辦公室自身建設,優質高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、工作情況
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質量。通過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(鎮)、部門的請示、報告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發縣委和縣委辦文件90余個;整理印發領導講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發可不發文件20余個;編發《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100余次。
(二)深入基層,加強調研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和向導。半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉鎮、部門就加強“整臟治亂”、探索農業結構調整新模式、如何建設社會主義新農村等課題進行了深入的調查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,形成調研文稿20余篇,為縣委決策發揮了參謀作用,得到有關領導肯定和認同。
(三)充分發揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(鎮)及部門黨組織提供大量高質量高層次信息。上半年共編發《織金信息》(含專刊)9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規信息、調研信息、專報信息230條,報送總量和采用積分在全區八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協作、規范黨政信息報送有關程序,我辦還與縣政府辦聯合下發了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由于上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調研。
(四)深入各級各部門進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。深入實際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,形成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來,共完成領導交辦的督查調研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調研》2期,編發《督促檢查》1期,保質保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。首先,從維護國家安全和利益的高度,扎實開展保密教育,提供安全保障服務。一方面,強化敵情觀念和責任意識,建立健全計算機安全保密工作責任制,增強依法行政意識,切實推進保密工作法制化建設;另一方面,充分發揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細節入手,切實加強各項活動、各個環節及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時下發整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認真履行職責,確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準確”的原則,切實抓好機要密碼工作,認真負責地辦理好機要文電的運轉,為黨政領導提供全天候優質服務。通過加強縣委辦公室自動化局域網絡和黨政綜合信息保密網站的建設,不斷提高維護機要網絡安全的水平,不斷加強密碼業務管理,做到無錯發、漏發密件情況發生,無危害密碼安全的事件出現。
(六)完善規章制度建設,提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經管理制度,加強財務管理,開源節流,增收節支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財政較為困難、資金撥付較少的情況下,保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀,隨時保持良好的車況和精神狀態。半年來,安全行車近18萬公里,為領導的安全出行提供了強有力的保障。三是調整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組,落實了責任制,充實了內保力量,文秘人員和后勤保衛均實行24小時值班制度。半年來,沒有發生毒、火、盜等現象,確保了縣委大院安全。四是協調各方,整合力量,高質量完成各項接待任務。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次),特別是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區鄉鎮換屆工作會、全區基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”創建活動部署會議、全區社會主義新農村建設培訓會、全區禁毒工作現場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了大量艱苦細致的接待與服務工作,出色地完成了上級交給的接待及會務任務。
二、主要做法
(一)強化學習,提升素質。學習是提高個體和群體綜合素質的需要,也是履行職責,做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待,按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求,堅持學習工作化、工作學習化。學習中,要求全辦干部職工要按照“團結為要、大局至上,與人為善、互相促進,崇尚學習、注重調研,愛崗敬業、搞好服務”的要求,不斷提升自身素質,優質高效地搞好“三服務”。一方面,班子成員帶頭認真學習黨的理論著作,學習科學發展觀、建設社會主義新農村的等知識,及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神,學習黨紀政紀條規、有關法律法規、市場經濟及現代科技基礎知識等。通過學習,不斷更新觀念,增強責任意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面,通過健全辦公室和各股室學習制度,堅持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學習方式進行學習,使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高,適應工作需要。
(二)規范日常工作,保證日常工作高效運轉。認真按照黨的機關公文處理條例,嚴格行文制度,進一步規范辦文程序,提高了辦文質量。制發各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質量進一步提高,做到各環節聯系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務上,嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員,進一步強化為人民服務的工作作風。
(三)賞罰分明,激勵干部。在隊伍建設上,我辦通過制定一系列獎懲考核措施并嚴格執行,從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監督,除每月、每季度給予一定經濟激勵外,還把之作為培養任用和向上級推薦提拔的重要依據,明確憑實干、靠實績,有為才有位的用人導向。
三、存在的問題
半年來,通過全體干部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:
一是組織和要求干部職工的理論學習不夠深入,干部理論素養還有待進一步提高。
二是常常忙于日常事務,深入實際調查研究不夠,對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多,對辦公室人員業務素質的進一步提高有一定影響。
四是新來的文秘人員業務不熟,工作能力有待進一步提高。
四、下步打算
辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結經驗,汲取教訓,揚長避短,積極探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創新,團結和依靠全體干部職工,恪盡職守,扎實抓好“三服務”努力開創本辦工作的新局面,為實現我縣經濟社會跨越式發展再立新功。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇28
XX年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院200*年的工作思路加強制度建設,實現管理規范化,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,推進企業文化建設。具體完成工作情況如下:
成績方面:
一、 部門內部管理:今年我院對機關工作繼續進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、 行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、 勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今后發展的需要。
四、 工會工作:在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、 黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、 其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商,加強了門衛和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、 繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、 加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控
制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
3、 勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、 繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯系。
5、 在院黨委的領導下,繼續推進企業文化建設。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇29
上半來,在學校領導的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將zz年上半年的主要工作總結如下。
近期學校的各方面事業發展比較快,各種會議、交流訪問、參觀考察、等活動也比較頻繁。這樣,會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議如何開得既精煉又高效,接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。如隨著校園信息化建設的進展,校園的信息傳遞, 更重要的思想觀念的更新。現在,能及時做到重大活動的文字信息和圖片隨時上網。通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,半年的發稿量是往年的2倍。為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。
常規工作:進行了專業技術人員崗位設置,為班子、領導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成了各類報表,辦理了法人證代碼證的年審,為教師參加計算機考試報名,發展新黨員組織材料,打印各類表冊,為教職工采購制服,進行了車輛的保養與裝飾。
半年來的工作體會和認識
1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。校領導十分關心學校辦公室的工作, 很多工作進行具體指導。
2、學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、中午、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。
3、學校辦公室取得的點滴成績都是在學校領導的正確領導、悉心呵護,各處室、學部鼎立支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我深知還有很多缺憾和不足,主要是由于辦公室工作人員嚴重不足,又是兼職,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協調服務方面,主動咨詢參謀、督察嚴重不夠。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究, 加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力, 為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇30
今年上半年,辦公室在局黨委、局行政的正確領導下,在各科(辦)和直屬單位的大力支持下,按照實現一個目標(工作創一流)、提升兩個水平(著力提升政務服務水平和后勤服務水平)、推進兩大工程(機關大院車庫改造工程、網絡改造工程)的總體思路,充分發揮辦公室第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作任務。
一、重精細,政務服務水平不斷提高
辦公室工作千頭萬緒,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)辦文力求精品力作。公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行理思路、列提綱、收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,我局各類發文共68件,撰寫各類材料共162件。
(二)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們保證每月成功出刊兩期《宜興民政》,目前已收集、處理各類信息120余件,信息工作到達空前最佳成績。
(三)督查力求落到實處。今年以來,我們進一步落實了督查制度,對上級和本級各類重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執行,領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實狀況,組織開展督促檢查,了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題,較好地推動了上級和黨組重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。做好了人大代表提案、政協委員推薦的辦理工作,共接到提案和推薦13件,滿意率達100%,受到了代表與委員們的一致好評。
二、重管理,后勤服務水平不斷提高
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
(一)用心改善辦公條件。一是對局大院內的綠化進行了一次全面修剪,確保整齊劃一。二是根據目前局大院停車位少,雜亂無章的局面,我們向局領導用心推薦,在各方的大力支持下,在局大院內車庫修建而成,美化了局大院環境。
(二)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。對保安工作再次嚴格安全工作職責制,嚴格節假日及夜間安全值班制度,在機關兩幢樓都安裝了探頭,保證機關進出安全;
二是加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發生。
(三)認真做好服務工作。按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事,辦公用品全方位保證。同時對機關的電腦、網絡維修服務也進一步到位,保證了局內電腦的正常運轉。
三、重創新,特色工作水平不斷提高
(一)民政網站全面改版。我局網站實現全面更新,這是我辦的一項重點工作。由于我局原有網站模塊已比較沉舊,已遠遠不能滿足目前民政快速發展的良好態勢,圖片和文字上傳都受到了限制。我們多方調研,思考網站的兼容性、持久性,宜興民政網站全新登陸。目前在最新的網站上能夠自由瀏覽《宜興民政》簡報和圖片,且速度大大加快。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇31
我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規范管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求,每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題,從而引發全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇32
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作情況總結如下:
一、政務工作
(一)規范辦文程序,統籌會議服務
年初以來,辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內容的把關,做到內容完整,合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。
會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)優化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。
信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識,做好__
為做好__,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
辦公室上半年個人工作總結范文 篇33
--年是開局之年,也是我縣經濟社會邁向跨越式發展的關鍵一年。半年來,我辦在縣委的領導和地委辦的業務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質,目標考核、精細管理,落實激勵、突出監督,賞罰分明、創優服務”的思路,切實加強辦公室自身建設,優質高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、工作狀況
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質量。透過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(鎮)、部門的請示、報告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發縣委和縣委辦文件90余個;整理印發領導講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發可不發文件20余個;編發《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100余次。
(二)深入基層,加強調研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和向導。半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉鎮、部門就加強“整臟治亂”、探索農業結構調整新模式、如何建設社會主義新農村等課題進行了深入的調查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,構成調研文稿20余篇,為縣委決策發揮了參謀作用,得到有關領導肯定和認同。
(三)充分發揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(鎮)及部門黨組織帶給超多高質量高層次信息。上半年共編發《織金信息》(含專刊)9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規信息、調研信息、專報信息230條,報送總量和采用積分在全區八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協作、規范黨政信息報送有關程序,我辦還與縣政府辦聯合下發了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由于上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調研。
(四)深入各級各部門進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。深入實際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,構成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來,共完成領導交辦的督查調研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調研》2期,編發《督促檢查》1期,保質保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。首先,從維護國家安全和利益的高度,扎實開展保密教育,帶給安全保障服務。一方面,強化敵情觀念和職責意識;另一方面,充分發揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細節入手,切實加強各項活動、各個環節及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時下發整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認真履行職責,確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準確”的原則,切實抓好機要密碼工作,認真負責地辦理好機要文電的運轉,為黨政領導帶給全天候優質服務。透過加強縣委辦公室自動化局域網絡和黨政綜合信息保密網站的建設,不斷提高維護機要網絡安全的水平,不斷加強密碼業務管理,做到無錯發、漏發密件狀況發生,無危害密碼安全的事件出現。
(六)完善規章制度建設,提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經管理制度,加強財務管理,開源節流,增收節支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財政較為困難、資金撥付較少的狀況下,保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀,隨時持續良好的車況和精神狀態。半年來,安全行車近18萬公里,為領導的安全出行帶給了強有力的保障。三是調整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組,落實了職責制,充實了內保力量,文秘人員和后勤保衛均實行24小時值班制度。半年來,沒有發生毒、火、盜等現象,確保了縣委大院安全。四是協調各方,整合力量,高質量完成各項接待任務。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次),個性是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區鄉鎮換屆工作會、全區基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”建立活動部署會議、全區社會主義新農村建設培訓會、全區禁毒工作現場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了超多艱苦細致的接待與服務工作,出色地完成了上級交給的接待及會務任務。
二、主要做法
(一)強化學習,提升素質。學習是提高個體和群體綜合素質的需要,也是履行職責,做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待,按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求,堅持學習工作化、工作學習化。學習中,要求全辦干部職工要按照“團結為要、大局至上,與人為善、互相促進,崇尚學習、注重調研,愛崗敬業、搞好服務”的要求,不斷提升自身素質,優質高效地搞好“三服務”。一方面,班子成員帶頭認真學習黨的理論著作,學習科學發展觀、建設社會主義新農村的等知識,及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神,學習黨紀政紀條規、有關法律法規、市場經濟及現代科技基礎知識等。透過學習,不斷更新觀念,增強職責意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面,透過健全辦公室和各股室學習制度,堅持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學習方式進行學習,使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高,適應工作需要。
(二)規范日常工作,保證日常工作高效運轉。認真按照黨的機關公文處理條例,嚴格行文制度,進一步規范辦文程序,提高了辦文質量。制發各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質量進一步提高,做到各環節聯系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務上,嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員,進一步強化為人民服務的工作作風。
(三)賞罰分明,激勵干部。在隊伍建設上,我辦透過制定一系列獎懲考核措施并嚴格執行,從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監督,除每月、每季度給予必須經濟激勵外,還把之作為培養任用和向上級推薦提拔的重要依據,明確憑實干、靠實績,有為才有位的用人導向。
三、存在的問題
半年來,透過全體干部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:
一是組織和要求干部職工的理論學習不夠深入,干部理論素養還有待進一步提高。
二是常常忙于日常事務,深入實際調查研究不夠,對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多,對辦公室人員業務素質的進一步提高有必須影響。
四是新來的文秘人員業務不熟,工作潛力有待進一步提高。
四、下步打算
辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結經驗,汲取教訓,揚長避短,用心探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創新,團結和依靠全體干部職工,恪盡職守,扎實抓好“三服務”努力開創本辦工作的新局面,為實現我縣經濟社會跨越式發展再立新功。