銀行綜合辦公室工作總結(jié)(精選3篇)
銀行綜合辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年xx月xx日,正式加入銀行的興奮還在腦海中沒(méi)有走遠(yuǎn),但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我,銀行已經(jīng)伴隨我走過(guò)了一年半的時(shí)間。在過(guò)去的工作中,我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的栽培。不管是對(duì)私儲(chǔ)蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對(duì)公結(jié)算崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難得的歷練過(guò)程。回顧過(guò)去,我把這一切看做是對(duì)個(gè)人的挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的同時(shí)讓我掌握了知識(shí)、技能和技巧并且運(yùn)用在工作上。
一、對(duì)私現(xiàn)金
小小幾尺柜臺(tái),練就熟練技能,教會(huì)挖掘客戶,創(chuàng)新客戶服務(wù)。對(duì)一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō),柜面操作是練習(xí)技能的最佳途徑,達(dá)到理論與知識(shí)相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練,懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,學(xué)會(huì)有的放矢,用個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,培養(yǎng)客戶。最終,在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過(guò)程中,達(dá)到既定的目標(biāo)。
二、大堂經(jīng)理
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),也能從不同的視角觀察到個(gè)人的優(yōu)勢(shì),反思從前的不足,從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。
由里到外,縱觀大堂全局,懂得合理分配各方面人力資源,協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系,輔助柜面效率,業(yè)務(wù)忙而不亂,提升全體營(yíng)銷水平,銷售一蹴而就。
三、對(duì)公結(jié)算
(一)、在結(jié)算窗口期間,從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新,是一個(gè)磨練成長(zhǎng)的過(guò)程,當(dāng)然這些離不開大家對(duì)我?guī)椭团u(píng),虛心學(xué)習(xí)之余一定會(huì)改正創(chuàng)新,相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。
(二)、面對(duì)復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)如何統(tǒng)籌規(guī)劃,分清緩急,團(tuán)體協(xié)作。應(yīng)對(duì)困難與不足,主動(dòng)出擊,改進(jìn)更正。越是困難的崗位越要堅(jiān)守,越是重要的責(zé)任越要擔(dān)當(dāng),三省其身,日思夜慮。
(三)、重要的工作要做到未雨綢繆,各就各位。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)對(duì)待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長(zhǎng)。
四、未來(lái)工作
做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。我會(huì)在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善個(gè)人的服務(wù)水平,優(yōu)化個(gè)人工作流程,擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習(xí)慣。同時(shí),工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動(dòng),不斷地鍛煉自我,提升個(gè)人素質(zhì)。
銀行綜合辦公室工作總結(jié) 篇2
(1)車輛管理工作
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,及時(shí)做好用車登記,并對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育,充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,實(shí)現(xiàn)了全年安心用車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
(2)食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作,二是嚴(yán)格控制食堂支出成本,三是合理調(diào)劑食堂伙食,爭(zhēng)取做到成本低廉、飯菜多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
(3)衛(wèi)生管理工作
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,并要求各部門定期進(jìn)行大掃除。
(4)辦公用品采購(gòu)管理工作
綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,同時(shí)嚴(yán)格把控庫(kù)存,匯總各部門需求,統(tǒng)一采購(gòu)申請(qǐng),保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費(fèi)。
(1)完善項(xiàng)目員工檔案
綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記,建立員工電子信息庫(kù),方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。同時(shí)建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài)。
(2)考勤管理工作
每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)培訓(xùn)教育管理方面
根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度,以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次,培訓(xùn)1400余人次,并及時(shí)做好歸檔、整理,在公司全員學(xué)習(xí)情況通報(bào)中始終名列前茅。
(1)按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法,認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè)。
(2)將強(qiáng)化個(gè)人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線。
(3)加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,從制度上進(jìn)行規(guī)范,,形成良好的廉政氛圍無(wú)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
(4)加強(qiáng)自身廉潔自律,時(shí)刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
作為項(xiàng)目部的綜合職能部門,辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但難免存在不足之處:
1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2.對(duì)項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間。
3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
4.考慮問(wèn)題存在局限,大局意識(shí)不強(qiáng),不能統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。
5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,工作計(jì)劃性,有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。
20__年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,努力做到以下幾點(diǎn):
1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,同時(shí)不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2.加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高個(gè)人綜合素質(zhì),努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
4.發(fā)揚(yáng)超越自己的精神。打破長(zhǎng)期形成的慣性思維,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取。
5.提高站位,樹立大局意識(shí),統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。對(duì)于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位,思考問(wèn)題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部,要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì),使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。
銀行綜合辦公室工作總結(jié) 篇3
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的( http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。