辦公室主任年度個人工作總結(精選34篇)
辦公室主任年度個人工作總結 篇1
社區統戰工作在xx區統戰部的指導下,在街道工委的直接領導下,始終以鄧小平理論,“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展,以服務廣大統戰各界人士為中心,突出“以人為本、資源共享、共駐共建”服務居民的原則,加大了統戰工作的力度。在工作中,轉變思想,樹立社區統戰工作是整個統一戰線重要基礎的觀念,積極為宗教人士、僑眷、臺屬、外資企業主等開展文化、生活多項服務,讓他們多為社區建設和發展獻計獻策作貢獻。樹立“開拓進取,與時俱進”的觀念,指導和推動的社區統戰工作。具體開展工作如下。
一、強化組織,推進社區統戰工作有序開展
社區黨支部高度重視統戰工作,把統戰工作納入黨支部的議事日程,定期召開統戰工作會議,分析統戰工作情況,強化落實;健全統戰工作網絡,制定統戰工作制度,明確責任;把統戰工作納入全年綜合考評;制定統戰工作計劃,圍繞計劃開展工作;把僑務工作的網絡延伸到樓道,做到底數清,情況明,形成人人關注統戰工作,關心統戰成員的良好氛圍。
二、健全制度,夯實社區統戰工作基礎
為進一步深化統戰工作內容,切實了解掌握統戰對象的基本情況和思想動態,我社區建立和完善細致的統戰對象工作臺帳,有少數民族人員、宗教信徒、黨外知識分子、臺胞僑胞等。社區以活動為載體,一是在大型節假日期間,社區開展統戰對象座談會、聯誼會,走訪慰問了僑眷、少數民族等統戰對象,使他們感到黨的溫暖。二是動員統戰對象參加。
社區公益事業,開展“學雷鋒”等文明新風宣傳活動,慰問幫扶社區孤、寡、殘、貧、弱群體。三是積極聽取廣大統戰對象的意見建議,為社區整體建設和地區經濟發展吸收寶貴經驗。四是動員統戰對象參加社區的各項活動,既鍛煉了身體,又豐富了他們的文化生活,也更好地讓他們參與了社區建設中。五是組織統戰網絡人員和社區居民觀看反邪教警示教育片,倡導科學,反對邪教。六是定期組織他們進行就業及統戰理論知識培訓。
三、以人為本,為統戰各界人士辦實事
建立社區統戰成員的基本情況和思想動態,建立社區統戰成員的資料庫,將他們的基本情況登記在冊,并通過交流、座談等形式,掌握他們的思想狀況,了解他們的生活狀況,對社區非公有制經濟人士出現或存在的困難,及時幫助他們排憂解難,商量對策,盡量在最短時間內幫助他們解決問題。去年,黃新路馬里奧商戶反映,零散流動攤擔在門口擺攤設點,影響顧客出入。社區接到反映后立即前往了解情況,并與城管隊聯系,采取措施進行整治,為企業提供了良好的經營環境。
今后我們還將加強學習,加強對社區的統戰各界人士的走訪,了解他們的需求,力所能及地為他們解決實際困難,相信在書院路街道工委的正確指導下,在社區黨支部的領導下,通過社區統戰工作人員的努力,將把統戰工作做深、做細、做實,使我社區的統戰工作更上一層樓。
辦公室主任年度個人工作總結 篇2
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就XX年的工作總結如下:
一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網站隨時添加企業新動向,對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業的文化,和后期的發展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,一定會成為中原餐飲業的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任年度個人工作總結 篇3
一、常規活動
在20xx年度的工作中,辦公室本著踏實仔細的原則一如既往地做好自己的常規工作,使得各項工作有理有序。首先是日常的通知通訊,做到及時真實性,讓學院的相關事務活動能夠第一時間地傳達給各院系團委及領導老師同學們;其次,做好會議記錄工作,做到對團委工作心中有數,并協助團委副書記做好相關團內事務,使團委不斷成長壯大;再次,努力配合好其他幾個部門的相關工作,發揮辦公室的紐帶作用;后期辦公室增加了宣傳的工作,負責團委各部門活動的海報制作,經過所有成員的努力,從剛開始的生疏、吃力到現在,有越來越好的態勢,已逐步走上正軌。
二、特色活動
1、“學習十八大精神”之黨史知識大比拼
為慶祝十八大勝利召開,公管學院團委辦公室和青馬協會舉辦了“學習十八大精神”系列活動。經過精心的籌備,活動系列之“黨史知識大比拼”于XX月28日點30分在c5-207拉開帷幕。
對于本次活動,各班踴躍參加,這充分展現出我院學生愛黨、擁黨的熱情。各參賽團隊成員相互協作,合理分工,將各自的智慧與才藝發揮的淋漓盡致,F場的氣氛很快被調動起來,不時能聽到觀眾爽朗的笑聲。比賽中各團隊可謂是“各顯神通”,以精彩豐富的形式點亮了評委和觀眾的眼睛,贏得了大家的陣陣好評。在聽音樂來猜歌名環節,參賽選手都絞盡腦汁來應付自己的選題,不少團隊取得了令人滿意的成績。緊接著是“你來比劃我來猜”的環節,由于同學們的想象力太豐富,鬧出了很多的笑話,不僅娛樂了觀眾,也帶動了現場的氣氛。
在一片歡聲笑語中,本次知識技能競賽幾近完美地落下了帷幕。本次活動豐富了同學的課余生活、拓展了學生的才能,同時高度激發了大家對黨的熱情,順利達到了活動的預定宗旨。不僅讓大家學到了知識,而且也極大地豐富了大家的課余生活,達到了寓教于樂的理想效果。
2、“學習十八大精神”之講座和十八大獻禮巨制《走過雪山草地》。
20xx年XX月4日15點30分,公管學院團委辦公室在教6-306舉辦了學習十八大精神的講座,我們有幸邀請到了丁憲浩老師來為我們講述十八大的精神成果,講座結束后組織同學們觀看了十八大獻禮巨制《走過雪山草地》,整個流程緊湊一致,讓我們系統地學習到十八大的成果,重溫長征,激發了同學們的愛國熱情。講座結束后組織同學們觀看了十八大獻禮巨制《走過雪山草地》,整個流程緊湊一致,讓我們系統地學習到十八大的成果,重溫長征,激發了同學們的愛國熱情。
辦公室主任年度個人工作總結 篇4
時光荏苒,隨著年關的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務于同學,發揮我們的力量,我們有必要對過去的工作做一個總結和反思。總結如下:
一.工作內容:
1.本學期初,負責舉辦茶話會,通過游戲,聊天的方式增進了新老成員的了解,促進了同學們之間的感情。
2.10月份,協助體育部負責運動會的采購
3.XX月份協助科技實踐部舉辦金秋科院活動
4.我部常規工作:
1)確定例會時間地點,及時做好通知
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃,并協調各部門工作安排
3)發通訊
二.工作總結:
雖然在這一學年通過我們的齊心協力出色地完成各項事務,但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學年里繼續本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團結協調各部門的關系,將我們這個學生組織辦地越來越好。
辦公室主任年度個人工作總結 篇5
20__年初,組織把我從__鎮調到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務,F述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質和工作能力。
一是加強政治理論知識的學習。堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高了理論素養,提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。
二是加強業務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經濟、法規、現代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發展變化的新形勢、新任務需要。
三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模范人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。
二、服務中心,加強辦公室職能建設。
一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協調各方”的要求,把握工作全局,創新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質量抓綜合。
準確把握領導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關中,力求使綜合文字材料體現最新思想和水平,體現對基層的針對性和指導性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研,完成了調研報告4篇。按時限要求,整理編發《九辦通報》9期,及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強網絡建設。在全市18個鄉鎮、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網絡體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網絡。
二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經市委主要領導同意,組織召開了全市黨委系統信息工作培訓會議,并邀請了省委辦公廳信息調研處處長_同志和市委辦公廳信息調研處處長_同志為信息人員講課,使信息人員的業務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰斗力。
三是注重開發深層次、高質量信息,不斷拓寬服務領域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的信息服務。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規定,力爭上報信息實現質量與數量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調研情況5余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區排名實現“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編發《__信息》29期。
3、立足全面協調抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協調能力的具體標志。為此,進一步規范了公文運轉程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規化、規范化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調,保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次,沒有出現過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據工作需要和形勢的發展,不斷創新督查方法,努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要,
在機要工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質量出發,嚴格要求執行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質量。在工作方面,組織召開了全市工作會議,進一步健全了全市工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發生。
三、廉潔自律,嚴格執行黨風廉政各項規定。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環節。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關規定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執行公務接待標準,在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理,全年沒有任何違規違紀現象發生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢筑思想防線。一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執行黨的各項廉政建設規章制度?傊,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結構,提高業務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。
辦公室主任年度個人工作總結 篇6
是公司發展歷程中不平凡的一年,這一年,公司在升級成為市屬重點企業后煥發出強大生命力,各項工作全面、高效、有序推進,內部管理逐步規范,溝通渠道進一步順暢,對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發展大局,在人手緊、任務重等重重困難前,以能團結、能戰斗、能奉獻、能創新的辦公室人精神,兢兢業業、保質保量地完成了各項工作。不斷增強統籌協調能力,進一步暢通信息傳輸渠道;扎實做好文書工作,推動規范化運行;加強內外宣傳工作,擴大公司影響力;繼續強化后勤保障工作,提升服務能效。較為出色地完成上級領導交辦的各項工作任務,為推動公司的發展做出了貢獻,現簡要匯報的主要工作和的工作計劃。
一、工作總結
(一)統籌協調,發揮信息“中樞”和參謀助手作用
1.統籌兼顧,做好協調工作。一是做好公司領導之間的協調。堅持原則性與靈活性相結合,及時向公司各位領導匯報情況,聽取指示,統籌協調好領導們的時間及活動,使各位領導之間的工作保持了有機聯系。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協調。主動加強聯系,及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協調的事項進行協商溝通,為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料60份,出具各類函90份,接待上級部門有關調研、視察50余次。三是做好各部門、子(分)公司之間的協調。加強部門協調,強化部門職責,形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運轉;利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式,及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子(分)公司,把相關的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領導及上級有關單位。
2.精益求精,做好公文管理。一是嚴把起草關。但凡辦公室起草的文件、材料,做到認真擬稿、統攬全局,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門起草的文稿,進行嚴格校驗,仔細修改,力求準確到位。二是嚴把審核關。注意把握公司發展大局,精心審稿、嚴格把關,努力做到準確無誤。文件經領導簽發后,對其進行仔細校核,確保格式、題目、語言等準確無誤,規范美觀。三是嚴把收發關。實行文件專人收發,明確文件收發責任,收發人員認真按照流程做好各項工作,確保了收發文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文125份,發文120余份。
3.規范高效,圓滿完成各類會議的文書工作。一年來,辦公室以高度負責的態度,加強與各部門和子(分)公司的溝通聯系,圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會50次,辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作,并嚴格按照有關要求,提高辦文辦事效率,督促有關部門及時履行職責,確保會議紀要及時編發;請示事項及時上報,及時得以批復,為有關工作的開展贏得了寶貴的時間。
。ǘ┮幏豆ぷ髁鞒,確保各項工作高效運轉
1.規范工作流程。不斷優化各項辦事流程,將OA使用端口開放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規范化水平,提高辦事效率,節約辦公成本,確保公司日常工作的規范性與科學性。
2.建立健全規章制度。先后出臺了等相關工作制度,進一步規范辦公流程,提升工作效率,服務質量明顯提高。
。ㄈ┘訌妰韧庑麄鞴ぷ鳎瑪U大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司、微、OA門戶、官方公眾號等為載體,及時、準確、高質量報道企業重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型,不斷創新形式、內容,努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司、公眾號雙網聯動,全年推送各類信息上百條,重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過500人次,展現了公司良好形象,有效擴大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機,以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
。ㄋ模⿵娀熑螕,增強服務保障能力
1.嚴格公車管理。嚴格按照上級部門公車管理的制度,明確日常辦公用車界限,加強周末和節假日車輛管理,公車鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養和油卡充值工作。
2.加強固定資產管理。作為公司固定資產管理部門,辦公室始終高度重視公司領導和員工的辦公需求,按照規范流程,積極做好辦公自動化設備、辦公家具的采購和維護工作,做好日常辦公用品的采購。會同計財部等有關部門做好固定資產盤存工作,建立管理臺賬,不斷提升管理水平。
3.做好節假日值班安排。認真貫徹落實上級有關部門關于做好節假日期間值班工作有關文件通知精神,做好節假日值班安排,并及時向上級有關部門報備。
二、工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門,是承上啟下、協調左右的樞紐,是溝通內外、聯系各方的橋梁,其重要性不言而喻。,辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”,著力提升“三服務”(服務領導、服務基層、服務群眾)水平,重點做好以下三個方面工作:
。ㄒ唬⿵娀畔屑~地位
立足公司發展實際,密切關注發展中存在的`突出問題,緊扣重點、熱點信息,融入個人思考,提煉加工有效信息,為公司領導班子科學決策提供真實、全面、有用的信息服務。著力加強企業品牌形象宣傳工作,積極向外界展示公司新形象、新風貌,全力提升在社會中的知名度和美譽度。
。ǘ┊敽脜⒅\決策助手
“身在兵位,胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠,把握大勢,善于提出前瞻性、全局性、戰略性的對策建議。要密切關注國內外、省、市層面政治經濟形勢的發展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向,緊緊圍繞影響公司發展的突出問題,圍繞全面深化改革的重點領域和關鍵環節,緊貼實際,分階段、分領域、分專題深入研究,加強綜合分析,為公司領導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機制
圍繞公司中心工作,密切關注重大決策部署的落實情況,著眼解決問題,突出督查重點,創新督查方法,確保公司重大決策部署事事有著落,重要批示件件有結果。
辦公室主任年度個人工作總結 篇7
本人服從上級安排于20xx年12月回到*鎮工作,任辦公室主任,分管黨政辦公室、工、青、婦工作已經有半年時間了。在這半年里,領導對我的工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結上半年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是一根針,千條線。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現匯報如下:
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬┟鞔_職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
。ǘ┲廴,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
。ㄈ┱孀嵏桑ν瓿筛黜椚蝿。
辦公室先后參與了5.19xx*鎮生態旅游年啟動暨xx省攝影家協會揭牌儀式、*鎮首屆桂花節暨*村旅游特色村揭牌儀式、*鎮攝影大賽頒獎儀式、20xx年度*鎮村級點評、*鎮建鎮2周年慶典等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細致準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持多交流、多溝通、多匯報,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。
。ǘ┊敽糜行娜
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上強、業務上精、作風上實,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年,我們順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。2x年下半年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利于工青婦群眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的十x大精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保*》、《婦女保*》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦干部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節日為載體,開創工作新局面。舉辦一系列群眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。
辦公室主任年度個人工作總結 篇8
一年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書:
一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調查研究做得不夠。
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代的發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態。
三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室主任年度個人工作總結 篇9
20xx年在局領導的正確領導下,在各科室的幫助與支持下,辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作,在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作,較好的履行了辦公室職責,現述職如下,不妥之處,請批評指正:
一、認真組織學習,切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關領導及干部職工認真學習“關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定”,并組織撰寫心得體會。組織認真學習中共會議精神和xx屆三中全會決定精神,通過各類學習進一步提升政治素養,提高認識,進一步加強了整個支隊作風建設。采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的業務學習,努力提高辦公室服務領導及干部職工的本領。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢,協調內外關系,做好領導的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責,負責各類文件的收發、歸檔管理,按照相關規定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的文件。累計辦結各類公文 件,發公文 篇,整理檔案 卷。
三、積極發揮好綜合協調作用。由于辦公室是綜合協調部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統一,原則性與靈活性相統一。日常工作中我注重強
化大局意識,較好地發揮了綜合協調作用,努力做好“四個協調”:一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數,遇有必須請示的事情,按程序請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協作、聚合力量,齊心協力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協調。認真聽取干部職工意見,發揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為支隊對外形象的窗口,不僅承擔內部協調的職能,同時也承擔與外部群眾協調的職能,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護整體形象,維護政府執法隊伍的公信力。
四、強化督辦抓落實。督查督辦是推動領導決策落實、提升工作執行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義,注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。同時,將督查督辦與信息調研等工作有機結合起來,堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領導部署的各項工作落實到位,我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進一步改進完善督查方式,對局領導和支隊的重要指示,主要文件進行專門督辦;對落實不到位的,進行跟蹤督辦,做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結果。
五、積極做好信息報送工作。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息 篇,其中采用 篇。
六、進一步加強內部管理。認真安排好節假日值班、切實加
強支隊安全管理,車輛管理工作,做好夜查排班、車輛調度等工作,通過進一步提高內部管理能力,保證支隊各項工作有條不紊的進行。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導和廣大干部職工搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。在支隊各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作主要是協調支隊內外的工作,工作千頭萬緒,綜合協調任務重、難度大,面對難題更要以大局為重,始終站在全支隊全局的角度工作,堅持在大局下開展工作,集中優勢資源,努力促進全支隊的各項工作任務的出色,圓滿的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫助分不開,但是工作的不足和差距還存在,主要表現在:
1、學習抓的不緊,忙于應付日常事務性工作,忽視了其他業務學習;2、文字水平有待于進一步提高,還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績;3、綜合協調能力和服務水平有待于進一
步提高,日常工作不能做到盡善盡美。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,自覺接受廣大干部職工和群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把辦公室工作做得更好。
以上是我個人20xx全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正,謝謝大家!
辦公室主任年度個人工作總結 篇10
時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。
我,自20__年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,__年9月被抽調代表__縣電力局到__縣__電站工程實施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報。現在我就先借此機會向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。
__公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:
(一)科學規范的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協調,確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。
(三)當好參謀助手,服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態,及時地向單位領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
(四)加強個人修養,練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業務鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領導形象,調動辦公室全體工作人員的積極性,創造性,團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
辦公室主任年度個人工作總結 篇11
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將任職以來的情況總結:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。201x年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是第一范文網謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。201x年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。201x年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。201x年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局201x年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
201x年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是第一范文網謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思
路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
辦公室主任年度個人工作總結 篇12
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業務技能和業務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務,F將本人今年以來工作情況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要干好工作,必須加強學習,必須不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家里手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博采眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務能力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計劃,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;積極參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報采用159篇,省簡報采用37篇,報送國家局2篇;編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際情況,為領導作決策提供了依據。就基層工作規范進行明察暗訪,連續四周深入到等鄉鎮大小集市,全面調查了解情況,掌握了第一手資料,并對工作不規范問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況,每月逢8報送項目推進進展情況,在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結,每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。
三、進一步改進作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是積極的,工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現在:一是工商業務還不精通,還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進,還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
辦公室主任年度個人工作總結 篇13
20xx年新春佳節即將到來,首先感謝公司平臺促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔,總結過往,提升未來,再次感謝王總的信任不提點,早在12月中旬便發來辦公室主任總結范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結果做詳紳總結。
一、工作運轉務實創新高質高效
。ㄒ唬┺k文求嚴謹精益求精
公文對內代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業形象,一年來,我們學習中央、陜西省及韓城市若干準則、減負措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上不僅重“文以明道”,而丏講究新政策之法,追求文字表達“精、實、新”,還在格式上確保規范性;在公文辦理上建立了處理臺賬,防止漏辦誤辦的發生。一年來,規范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級行政部門文件10份,下達文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
。ǘ┺k會(含接待)精心組細協調
過去的這一年,辦公室在全心做好服務工作的同時,更注重不各部門的精心協作配合。在組細集團會議等活勱方面,從了解活勱內容、參不人數到活勱通知擬寫、現場布置及服務、用餐安排、車輛服務等,圓滿完成了集團內外大小會議的組細協調工作。在統籌重大簽約活勱的各項服務工作中,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領導的統一部署,我們組細籌備召開了40人以上大型會議4場,督導視察、工作指導5場。
(三)創新各類事務程序提高工作質量和效率
今年以來,我們優化辦公程序,堅持規范有序運作的同時,改迚服務方式,提高各項工作的質量和效率。
建立人事管理系統,員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
開通了文印使用線上申請,不僅提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的嚴肅性、規范性及安全性。
開通了員工請假線上申請;
創新制作會議紈要模板,讓會議議題及結果一目了然,幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學善思隨機應變
集團一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有不足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態,以變應萬變,主要計劃是
(一)勤學善思當好內務參謀劣手
20xx年,集團內務各類數據將數字化,幵按照全年工作目標任務,密切關注和把握集團工作重點和工作勱態,向上向外學習各類新政策新方向,對下對內多思考,勤學,抓好日常工作的同時,去開拓來創新,為集團提供富有實效的政務服務。
。ǘ╇S機應變不斷提高對外綜合協調水平
綜合內外協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到集團決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和滿意度,關系到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內功,忽視對外的協調,新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協調,制定一套綜合協調的內部執行辦法,切實保證完成各項綜合性協調執行任務。
。ㄈ﹫F建工作盡力做到盡善盡美
提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計劃及安排,20xx年我們會加大內部團建活勱的精力和預算的投入,增強服務意識,不兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
。ㄋ模┬麄鞴ぷ鬟需有的放矢
20xx年,集團公眾號共發布39篇原創消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團旗下微信商城基礎框正常搭建,幵做了產品編輯及上傳工作,但因缺少與業設計及文案人員未按時上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質量的同時,也會研究集團業務多層次數據,站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業出發,引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎。
將目標數字化來講,將每周至少2篇的發布量。
20xx年,我們工作重心將調成新集團公司,排出各類困難,首先拿下不市級部門授權,逐步將微信商城正常上新,做好預銷售活勱工作,步入運營正規。
。ㄎ澹┘瘓F旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩步向前推迚,20xx年集團最重要目標是將商城開業迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關,入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預示著新平臺、新機會及向上轉折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個階段、各個層面的工作。
作為部門負責人,必須聽從上層指揮,但也要有所創新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道進,我愿無縫對接,再接再厲,知難而迚,乘勢而上,為打造一片新北區,新文化而奮迚。
辦公室主任年度個人工作總結 篇14
回顧20xx全年工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和明年工作計劃
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度個人工作總結 篇15
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責,F將今年的工作情況總結如下:
一、20xx年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:
一是注重理論學習,圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯系,掌握上級意圖。積極與文章版權歸網作者所有;州委、州政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
辦公室主任年度個人工作總結 篇16
辦公室始終把宣傳工作作為日常重點工作,超前謀劃,實事求是,深入挖掘,總結提煉,不斷提高宣傳水平,以全方位、多側面、高質量的宣傳報道來展示易縣教育形象,擴大縣域教育影響力,提高社會各界對教育的理解、認知和關注度,助力教育發展。
對內宣傳水平實現全面提升
對內宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,傳達局中心工作精神,采集各校工作亮點,共享先進經驗做法,努力使《教育簡訊》成為上下聯系、溝通交流、借鑒提升的.宣傳平臺。
一是不斷強化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用。在《教育簡訊》創辦之初,就得到了以許局長為首的局領導的親切關懷與指導,許局長特別指示,要把簡訊辦出特色,辦出水平,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡訊》經歷了一個從無到有,從起初不被關注,到逐漸認識了解,再到接受認可,進而發揮重要橋梁紐帶作用的過程。為了革除《教育簡訊》僅在校領導之間傳閱的弊端,今年,許局長親自部署,辦公室統一為各校設計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,要求各校第一時間張貼簡訊,讓廣大師生、來校家長及視察領導都能及時了解我局工作動態及各校創新舉措,真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口。
二是不斷提升《教育簡訊》的內涵價值。辦公室充分依托《教育簡訊》這個平臺,履職盡責,注重圍繞中心工作,深度挖掘,突出簡訊的時效性,擴大簡訊影響力,提高簡訊關注度。每期簡訊先集體討論確定主題,之后進行實地采編或由相關領導印證獲取一手素材,文秘人員精心擬稿,再由辦公室主任修訂,最后呈送局領導審閱后定稿刊發。去年迎省督導評估,《教育簡訊》及時通報各校工作進展情況,共享部分學校先進經驗,烘托了迎檢氛圍,促進了各校工作有序開展。今年“校長外出學習心得體會”、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,引起系統內廣泛關注,頗受大家好評,因需求人數較多,不得不數次加印。
三是不斷加強《教育簡訊》上傳下達紐帶作用。本著數量與質量并重的原則,信息報道工作扎實有效推進,去年教育簡訊刊發40期,今年截至目前已刊發46期,每期除下發至各校,分送至各局領導、各股室外,還報送至縣委政府相關領導及科室,方便上級領導了解教育動態,關注教育發展,縣委辦、政府辦對我局做法給予充分肯定,《教育簡訊》已成為我局上傳下達的主要媒介之一。
一年多來,80多期的《教育簡訊》內容涵蓋了教育工作的各個方面,有效促進了系統內部學習宣傳氛圍的形成,推動了人們理念更新,思想轉變,為打造學習型校長教師隊伍做出了重要貢獻。同時,進一步提高了縣域內對教育的關注度,以楊義寶書記為首的縣領導更加重視教育工作,多次調研指導教育工作,教育投入持續增強,社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發展步入嶄新階段。
對外宣傳成果實現歷史性突破
一年來,我局采取了一系列創新舉措,開展了一批特色實踐活動,為宣傳工作實現重大突破提供了堅實的基礎。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背后的本質規律,找出鮮明的亮點,提升為典型經驗做法,稿件的質量贏得各級媒體認可,對外宣傳成果實現歷史性突破,改寫了易縣教育宣傳報道的歷史。
一是實現了國家級媒體零突破。國家級專業報刊報道零突破。4月14日,《中國教育報》華北區主任張圣華、駐河北記者周紅松專程來到易縣,就我縣“教學管理人員評課大賽”進行專題采訪,許局長介紹了比賽初衷及過程,部分校長談了自己切身感受,辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,張圣華認為該項活動“選準了切入點,找準了突破口,是一項值得充分肯定的創新舉措”,5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》為題進行專題報道,給予高度評價。《求是》雜志《紅旗文稿》、中國教育新聞網、騰訊網、鳳凰網等媒體紛紛轉載,易縣教育吸引了更多關注的目光。在山區縣教育均衡發展上,我縣大膽改革,積極實踐,形成了自己的特色模式,《中國教育報》全國“區域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,辦公室積極回應,認真組織素材,撰寫稿件,經反復修改后報送該欄目。
11月18日,《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發展的創新舉措及取得的成績,文章后記中高度評價我縣為“河北省教育事業的排頭兵”。國家級電視媒體報道零突破。20__年,中央電視臺四次走進易縣采訪教育,我縣教師學生代表兩次受邀參與央視節目錄制并接受現場采訪,在全國觀眾面前展示了教育良好形象。在每次接待記者過程中,辦公室都周密安排行程,精心準備文字材料,熱情做好服務工作。
5月24日,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉對馬圈子小學瞿廷芝老師進行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,瞿老師扎根山區,24年如一日默默奉獻的感人事跡在《向幸福出發》欄目播出,當主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師,更是孩子們的媽媽”時,現場觀眾報以雷鳴般的掌聲;教師節前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉平頂山小學,專門采訪了堅守山區教育26年,為孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時尚中國》節目組導演逸波帶領8名國內優秀青年服裝設計師兩次來到馬圈子小學、平頂山小學,了解孩子們的生活學習環境,詢問孩子們對校服樣式的看法,之后8名設計師分別設計制作,于11月20日《時尚中國》服裝專場進行現場展示,由專家評比出優勝者,瞿廷芝、王秀玲老師及4名學生代表受邀參加節目,現場評委、著名歌手汪正向孩子們贈送了學習用品,并表示將與兩所學校建立長期聯系,盡已所能帶動文藝界朋友支持山區教育。
二是實現省市媒體大拓展。一年來,《河北日報》刊發我縣舉辦中小學生藝術節新聞,河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進易縣”項目,《河北省教育系統創先爭優簡訊》三次報道我局創先爭優特色活動,《河北青年報》、《河北法制報》、《保定日報》、保定廣播電視臺等省市媒體也先后報道我縣教育銳意改革、勇于創新的先進事跡。截至目前,我局共在市以上媒體發表文章43篇,已超過去年全年市以上媒體發表數量總和(32篇)。
三是實現縣級媒體全覆蓋。辦公室全面加強與縣級媒體溝通聯系,及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,截至目前,已在《易縣快報》、《易縣政務信息》、《今日易縣》、《易州神韻》、《創先爭優簡訊》等刊物上發表信息40余條,出?(版)2次,在易縣電視臺播出新聞20余條,我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅。
通過廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,各級媒體及社會各屆更加關注支持易縣教育!吨袊逃龍蟆贰吨袊處焾蟆、《德育報》、《鳳凰周刊》、人民網等媒體朋友主動與我們聯系,不僅為我們帶來先進的經驗做法,而且還帶來實實在在的實惠,由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發起的免費午餐項目,把河北省首個項目推進學校放在狼牙山小學,從11月3日開始,學校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,20余家媒體爭相報道,引起社會廣泛關注,學校知名度大幅提升,社會各屆對易縣教育的關注度持續提高。
在《時尚中國》導演逸波的積極協調下,校服設計比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產500套,贈送給蔡家峪、紫荊關小學的500名小學生,山里的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,在愛心團隊的聯系下,浙江臨海商會向大龍華中心小學捐助17萬元,用于購置教學儀器設備及房室修繕;中央省市各級團委、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司、北京住總集團、中國互聯網服務商聯盟、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學校援建圖書室、捐贈辦公設備、學習用品,易縣教育在大家的關注支持下蓬勃發展。
成績屬于過去,在局領導的正確領導下,在各股室、學校的大力支持下,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,把學生放在心上”的工作理念,勤于學習,勇于實踐,進一步加大報道力度,提升宣傳水平,為全面展示教育良好形象,提高教育關注度、支持度,促進教育持續快速均衡特色發展做出更大貢獻!
辦公室主任年度個人工作總結 篇17
20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發生或正在發生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業——某某汽車集團,我們為國家經歷的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報,請各位領導批評、指正。
一:行政管理工作回顧
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
1:辦公室人員結構現狀
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。
要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。
2:辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
1)行政事務管理
a:印鑒管理
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》,簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理,專人負責。印章管理人員用印前,要求認真審核,明確了解用印的內容和目的,確認符合用印手續后,在用印本上逐項登記,經領導審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發生因為用印不當引發的責任事故。
b:資產管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫、出庫手續,并明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。
c:檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。
d:公文管理
對于集團下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負責保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:
1:各部門要有專人負責文書處理工作。
2:加強對相關人員的保密紀律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續,及時歸檔,以防流失。
辦公室主任年度個人工作總結 篇18
今年,是中國共產黨90華誕之年,是規劃的開局之年,也是上饒發展提升的關鍵之年。一年來,公司緊緊圍繞年度經濟戰略目標和服務于上饒經濟建設的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領導班子堅持以科學發展觀為統領,立足全市經濟發展大局,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,以優化供水服務工作為出發點,以開展“發展提升年”活動為契機,轉變工作作風,優化服務環境,狠抓措施落實,對外加強文明服務,提升優質服務水平,對內細化企業管理,扎實穩定地開展安全生產,有力地促進了企業的科學發展。20萬噸/水廠工程建設按既定目標實現了投產試運行,為加快推進我市建設宜居宜業宜游現代化區域中心城市提供了良好的供用水環境。
一、主要經濟指標完成情況
截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現用戶總量達73500戶;敷設管線14.97公里,現供水管線達到263公里;搶修及時率和抄表準確率99%;水質綜合合格率達到99.95%。
二、20萬噸/日水廠建設工程主體基本完成
XX市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于20xx年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設領導小組和前線指揮項目部嚴格實行“高起點起步,高標準建設”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優質完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設堅持高起點規劃、高品位建設的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設主體竣工并試運行至今,現已承擔全市政府機關、企事業單位和近30萬居民用水的保障任務,饒城供水壓力得到極大提高,供水水質進一步提升,社會反響良好,達到水壓滿足、水質優良的預期效果。目前,工程建設進入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。
三、千方百計確保安全優質供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開第三次黨代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區等重大活動比較集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、維穩定工作納入全年工作的重點,從講政治的高度,全面加強安全生產。一是著力強調在繼續做好平時的安保工作以外,要重點加強重大節日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關,切實保障供水安全。二是全年實行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,并加強對兩個水廠的保衛力量,夜間保衛人員值班實行雙人雙崗制,嚴防死守。三是公司始終堅持安全生產“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持標本兼治,重在治本,嚴格執行安全生產各項制度,不斷深入和強化安全生產管理,不斷優化和落實安全生產措施,做到“安全為了生產,生產必須安全”,同時結合安全生產月活動,經常性的開展安全生產的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發現問題及時整改,不留死角。正是由于思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。
2、科學安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業一年中任務最艱巨,工作最繁忙的季節。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準備。一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質、保平安、優服務”九字方針,要求各部門,特別是生產一線部門對高峰供水工作要做到思想認識到位,組織領導到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務。二是為滿足邊遠地段高峰供水季節的用水需求,公司本著早規劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一臺管道增壓設備,從設備購置到日后設備運行、維護,未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的一致好評。三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設施、設備的檢查保養和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設施完好率保持在100%的水平。四是公司根據高峰供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復時間要求短的特點,公司組織安裝、維修等服務崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,借此提高員工業務水平和操作技能,增強高峰供水情況下的保障能力。
3、嚴抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上干管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養護320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達到98%以上,獲得了廣大人民群眾的好評。為了確保供水水質達gb5750—20xx《生活飲用水衛生標準》的要求,對澄清池、清水池進行定期清洗,水質管理科在認真做好現有的各項化驗工作的基礎上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd七個項目檢驗,并且定期對砷、氟化物等項目進行分析檢測,對出廠水實行全天監測,保證了供水水質。同時,堅持將每天水質檢測情況向上級有關部門報告。
四、供水經營管理實現增收降耗
一是全年各項經濟任務早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細的計劃,明確任務職責,層層簽訂目標責任狀,嚴格按目標責任狀逐月進行績效考核,將主營收入和生產成本作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展,經營業績穩步提升。二是水廠根據實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規范用水計量;科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本;抓好設備管理,年度大修、月度保養工作穩步有續開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量;抓好業務培訓,水廠多次組織員工進行業務培訓和技能考核,充分調動了員工的學習積極性,同時繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;進一步規范了材料申購程序,實行三級審核制度,有效實現了生產資料采購的控管;在實行材料統一采購和財務審批制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,節能降耗取得了顯著成績。三是加大管網探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320余公里,找出并維修漏點15處,有效遏制了管網水跑、冒、滴、漏現象;三是加大力度,規范用水性質,組織精干力量,對城區水表進行了普查,進一步理順了供水秩序,全年嚴格劃分和規范用水戶性質近30余戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生。
五、拓展服務內涵,優化企業形象
公司本著“客戶利益無小事”的工作原則,奉行“以供水安全為目標,以客戶需求為導向,以服務客戶為中心,以客戶滿意為標準”的服務理念,始于用戶追求,終于用戶滿意,不斷拓展服務內涵,提高服務水平,優化企業形象。
1、服務內涵不斷延伸。今年我公司把積極創建省文明行業示范點作為一項重要工作來抓,創建迎評既是對我們多年來行風建設成效的檢驗,也是對我公司進一步強化服務理念、拓寬服務渠道、拓展服務空間、延伸服務內涵、完善服務機制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會議進行層層宣傳發動,提高廣大員工服務意思,增強責任心和集體榮譽感,并專門下發文件,制定了實施方案,明確工作目標,把責任落實到人。二是為深入推進機關效能建設,扎實做好發展提升年的各項工作,不斷提升窗口部門服務質量,結合窗口服務行業工作特點,按照發展提升年活動工作部署,在公司接水服務大廳、供水銷售公司服務窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進一步提高了窗口服務人員的素質,展示優秀員工的形象,達到優化企業服務形象,對用戶優質、高效、貼心服務的目的。三是廣泛征求意見、持續改進服務。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區域內的用戶全面進行上門征求意見,對水表、管網進行普查,并送上便民聯系卡,用水服務指南等資料,加強與企業用戶的溝通與了解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從征求到的意見內容,96%以上的用戶對我公司的供水服務表示滿意和基本滿意。
2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業網點、服務指南、水費告知、熱線服務等信息公開形式的基礎上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網站進行公司實名注冊,不定期的發布與人們群眾相關的供水服務信息,同時還安排專人負責在線交流,用戶隨時可在網站上發帖與我公司交流,對用戶的帖子,公司有關人員會較及時地予以回帖。二是通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發性應急搶修、冰凍災害天氣、計劃施工停水等,同時利用電視、廣播以及網絡發布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內傳播給用戶,維護社會水情穩定公開。
3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業形象。今年以來公司加大了企業信息宣傳力度,獲得良好的社會效應。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發表宣傳文章25篇,全年印刷并發放宣傳資料1000余份,大力進行用水和節水知識宣傳;在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節水報》上發表宣傳文章6篇;在上饒之窗網回復網民關于供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強化實施,進一步提升了企業服務形象。
六、20xx年工作工作思路
20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨代會已明確“建設宜居、宜業、宜游的現代化區域中心城市目標”的奮斗目標,站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。
——指導思想:始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領導,以科學發展觀為總攬,以“創先爭優活動”為契機,圍繞全市供水服務中心工作目標,緊扣全司“主輔并進,兩輪齊驅,擴容提質,科學跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責任制,對外拓展業務,開辟增收產業,全面建設“水質優、服務好、效益高,環境美”省內一流服務型企業。
——主要工作措施:
(一)生產目標
全年著力抓好供水主業,實現“三增長、一降低”,即供水量增長,水費回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現供水量、銷售收入、水費回收率穩步增長。
(二)“借力”中心新區,做強城東水廠
我市正強勢推進中心新區建設,這也必將是我市供水事業實現跨越發展的又一良機。因此,我們務必審時度勢,搶抓機遇,穩步有序推進公司整體搬遷工作,并力爭短期內理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區乃至全省前列的高標準現代化水廠,積極謀劃做強城東水廠,為中心新區的大建設和大發展提供堅實的供水保障。
(三)“致力”規范管理,重拳整治供用水市場
規范整治用水市場,嚴格規范用水性質比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高!惫芫W的改造,強力推動水表強檢工作和遠程抄表系統安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個規范、有序、健康的供用水市場,把供水主業做實做強。
(四)“著力”發展三產,提高企業經濟效益
一手抓主業,一手抓三產,把“副業當主業抓”,兩手并重,兩輪齊驅,一如既往地用最優質的服務贏得三產市場,用最精細的管理獲取經濟效益,進一步拓寬三產經營,把第三產業做大做強。
(五)“全力”保障供水,強化安全質量意識
在城區面積大擴張、用水人口大增長、供水范圍大推進,市民的生活質量大提高的新時期,供水安全無小事。20xx年供水服務工作將以“保質、保量、保壓”為前提,全力構筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機制;同時,科學謀劃好高層用戶的供水規劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶用水無憂。
(六)“給力”隊伍建設,優化供水服務
以“創先爭優”為抓手,大力開展文明創建,狠抓隊伍建設。充分發揚黨員的先鋒模范作用,培育干部職工的主人翁精神,強化服務意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓,凝煉企業文化,不斷提高干部職工的整體素質。以優良的供水服務,展示供水人的風采。
20xx年是為我公司轉型發展、做大做強夯實基礎的準備之年、關鍵之年,公司的工作重心將轉移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點。在主管局的正確領導和大力支持下,公司上下一心干工作,齊心協力謀發展,以務實的工作作風,積極的從業態度,科學的管理手段,扎扎實實地開展各項工作,努力做強饒城供水事業!
辦公室主任年度個人工作總結 篇19
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責,F將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,圍繞_理論和“_”重要思想為核心,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們_自治州是一個旅游發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局_規劃”的第_年,完成全年的工作對以后_年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
辦公室主任年度個人工作總結 篇20
一年來,在黨委、政府領導下,在辦公室全體成員的幫助支持下,我緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現簡要回顧總結如下:
一、主要工作
(一)抓學習,不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習,提高了政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進的思想武裝大腦,以共產主義為奮斗目標,以為人民服務為己任。同時,作為一名中共黨員,經常溫習黨史,重點學習了黨內監督條例等,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。
2、加強業務知識學習,提高了工作能力。五月份到黨政辦公室以來,始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統,規范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發文手續,使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領導的好評。
(二)強化工作職能,服務中心工作。
五月份到辦公室后,對辦公室的人員根據其特長進行了重組,充分調動辦公室所屬人員的主動性,充分發揮他們的工作職能、潛力,以努力適應新形勢下政府工作的需要。
1嚴格把關,規范公文行為。到辦公室以來,處理市、縣各類文件200多件,起草黨委政府文件18件。同時,認真抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱,按照規范化標準,提高了辦文質量,加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
2、抓住熱點,做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對澗湖西瓜節,慶七一等活動,千畝回報地交地儀式、150畝交地儀式、印刷包裝工業園開工儀式等重點項目,及村級區劃調整等重要中心工作進行了重點信息上報。
3、服務大局,接待工作上水平。凡是上級領導來我鎮檢查指導工作,我都能夠協同相關部門認真準備接待,重大的接待還擬定接待計劃,注意接待細節,先后多次組織接待了縣委書記王武亮、縣長羅衡寧帶隊的重點工程工作的調研活動;縣兩辦組織各類檢查、考核、調研等活動40多次,從沒有出現紕漏。從而確立了辦公室在同事、領導心目中的優良形象,提升了辦公室接待工作水平。
4、耐心細致,搞好后勤工作。今年,老政府機關大院出讓了,新辦公大樓正在新建中,政府臨時辦公地點設在鎮企業公司里面。全鎮在職干部共80多人,日常后勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我只有充分發揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、明年打算
1、精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮有指引意義的典范總結出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質量,做到報喜與報憂相結合。
2、盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準,提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度,按照各項制所有度辦事,做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
3、全心全意抓接待。要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它市、縣、鎮在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室優良形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為黨委政府解除后顧之憂,為領導、同事提供優良的工作環境。
辦公室主任年度個人工作總結 篇21
20__年在局黨委的正確領導下,在各方面的大力支持協助下,我注意圍繞中心,提升素質,點面結合,顧全大局,真抓實干,較好地完成了各項工作任務,F述職述廉如下:
一、強化政治理論學習,自覺提升理論素質
一年來,我自覺加強理論修養,堅持與各級黨組織保持一致,積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯系群眾優良作風”學習教育活動,對自己作風建設上的問題進行反思和檢查,并認真整改。在學習中注意結合工作實際,堅持用理論指導實踐,注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來,力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習,增強了工作責任心和責任感,進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識,政治素質不斷增強,服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理,提高辦公室管理水平
辦公室是全局對外聯系的窗口,是綜合協調機構,辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責,按職責,簽訂辦公室工作人員工作責任書,細化任務到個人,通過簽訂責任書明確責任,加強制度建設,要求全辦人員遵章守紀,認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉,提升工作人員業務能力。
強化創新,實行一崗雙責。為使工作協調統一,局辦公室在全局率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度,A角為該崗位主要履行者,在A角不能正常履行該崗位職責時,B角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉換,不能使工作脫節。AB角制度的實行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動了工作,又加強了人員之間的合作,對推進全局中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識,全面做好辦公室日常工作
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,克服人少文多的實際困難,嚴格實行來文擬辦,發文簽發。其次是在上報、下發文件的印制過程中,認真核校,規范文種,截止10月底,辦公室共發文300多件,各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報送各類匯報材料300多件。
(二)做好文件收發、歸檔工作。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上情下達,下情上報,把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度,秉公辦事,周到細致,努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔文件資料1200件,提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅持使用印章請示、登記制度,全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯系局
領導、聯系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時,我們都做好電話記錄,如有需要解決的問題,及時處理,按照程序報告相關領導。并做好局辦公室周末值班工作,保證24小時都有人接聽電話,并及時處理相關公務,沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報填寫耗材審批單,經分管領導同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算,制訂職工飲用水水票購買制度,由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量,核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度,規范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。
四、強化綜合協調,做好交辦工作
(一)圍繞中心工作,做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作,加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調,多次到現場查看,到相關部門請示協商,上報縣委政府及上級業務部門請示23個,對接工作中協調順暢,配合默契,為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作,督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運轉高效。
(二)做好安全生產工作。一是樹立安全生產無小事思想,制訂柴水局安全生產工作計劃,根據工作需要調整安全生產領導
小組,按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閱卷、統計工作,組織交通法培訓2期,全面提高全局干部職工知法用法能力,提升安全生產意識。二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實行安全生產月查制度,每月定期進行安全生產檢查,節假日進行安全生產大檢查,加強痕跡管理,完善臺賬資料,完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查,做好兩項重點工作協調工作,制作了護林防火宣傳標牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過努力,20__年達到了安全生產零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求,各個處室分片包干聯系護林防火工作,局辦公室的任務區為__至__水面50米以下范圍,局辦公室立即行動,一是安排人員24小時值班,每天不定時不低于一次到庫區巡邏,加強防范工作;二是制作記錄臺賬,登記責任區內護林員相關信息,并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導,督促護林員履行職責,為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。
四、改進作風,抓好廉政建設
在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴于律己,謹言慎行,努力工作,清白做人。嚴格執行黨員領導干部廉潔自律相關規定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受組織和群眾的監督,堅持原則,公正處事。嚴格控制各項開支,在會議籌備、對外接待等方面,本著節約、實惠的原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,在管好自己的同時,加強全辦干部職工教育管理,做到遵章守紀,勤奮工作。
20__年我雖做了一些工作,取得了一定成績,但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學習不夠,工作水平不高,辦法不多,業務能力需進一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮于事,安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯系,溝通還不夠,服務水平還有待提高。在今后的工作中,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強理論修養,提高自身素質,更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務,進而為全局科學發展做出努力。
述職人:
辦公室主任年度個人工作總結 篇22
一、堅持作好學生的思想工作,穩定教學秩序
我認為學生端正的學習態度,穩定的學習情緒、嚴格的組織紀律性、積極向上的班級氛圍是教學成功的前提,為此,我認真、注重抓好班級管理,通過談心、家訪、電話聯系等途徑不斷地做學生的思想工作,以理服人、以情育人,善于傾聽學生意見、看法,做事民主,有理有據,深得學生擁護,從而形成班級凝聚力,使學生在校的學習、生活有條不紊、節奏明快、規律自制、運轉正常,保證了教學工作的正常開展,使得教學成績不斷提高。
二、努力作好后進生的轉變工作,讓人人都健康成長
身教重于言教和學生在一起,我總能身體力行,做學生的表率,班上的事情,事無大小我都親自過問,用自已無聲的行動去感化每一個學生,打動每一個學生,收到了潛移默化的效果。
理解需要溝通,在班級工作上,我總是與學生交朋友,找學生談心,只有溝通,交流才無障礙,學生才樂意上你的課,聽你的調度,才能構建好的師生關系,收到“潤物細無聲”的效果,本期利用課余時間,我同全班不少的同學進行交流和溝通,尤其是對調皮學生。如班上一些愛上網打游戲不愛學習的同學,我多次和他們交流,從正反兩方面對他們進行教育,教他們轉移自己的興趣(如在校內打打籃球等),喚醒他們的上進心,從而產生心靈的共鳴。轉化的力量在于愛,溝通中我極少打罵學生,因為我明白打罵是解決不了問題的,反而,因一時的意氣用事自找麻煩也有可能。班級工作中我能關愛學生,班上有同學生病,只要知道我都會去問個明白,有時我陪他們看醫生,必要時與他們的家長取得了聯系,學生有困難,只要我知道,我都給予幫助。
三、理解學生,融情優教
學生是有血有肉的人,他們知道好壞、善惡,他們有很強的分辨是非的能力,他們不是老師任意批評、隨意辱罵、肆意發泄氣憤的對象,師生之間應該互相尊敬、互相愛護。我非常注意走進學生,理解學生,了解他們的苦衷,知道他們的想法、和困難,并確實幫助他們解決問題。例如:學生在最后復習階段很累,中午特別需要睡一覺,可有些老師復習內容多,安排不過來,想安排在中午12點
半進行,這時我就站在學生的立場上,協調這一矛盾,合理解決問題,使雙方都能滿意,學生非常感動;又如:有一天下午兩節課后,該上數學大補課了,可我一走進教室,就感到學生表現出很累、很無力的樣子,這時,我不但沒有呵斥他們,而是用一種和藹的態度關心他們,詢問他們是否學得很苦,,學生點頭稱是,我當機立斷:你們先趴下睡20分鐘,然后再上課。我相信盡管上課時間減少了,但是上課效率提高了,對學生的愛護會使他們有更大地干勁、找出更多地時間投入到學習中去,這要比不通人情味的無理呵斥效果不知要好多少倍。
四、做好日常工作,促進教學工作的開展
盡管初三很忙,但是我依然全方位要求,要求學生做事尤其要有條不紊,不僅學習不能亂無章法,而且體育課要認真上,兩操要認真做、做到位,衛生工作要堅持不斷、保持教室始終清爽、無廢紙,給大家創造良好的學習環境;要認真用午餐,保證營養。這樣做,就是讓學生養成良好的生活、學習習慣,這樣做,就是教師關心、愛護他們的體現,使得師生關系融洽、健康,而不是那種變味的師生關系:分數關系,,反而使學生更愿意在學習上努力、奮進。
五、加強與家長的.聯系,取得家長的配合
我班的備忘錄內容豐富,形式多樣,是學校與家庭聯系的橋梁,是學生優點、長處的發布處,也是學生問題敲起的警鐘,還是學生家長了解學生學習成績的地方,還是家長給教師建議的意見簿,學生家長愿意看到它,常從那里了解自己(或自己的孩子)的情況,獲取鞭策、鼓勵,汲取力量,知道努力方向,以至于養成了回家家長先看備忘錄的習慣,如果看不到備忘錄,會有失落感、不放心。可見,備忘錄確實具有良好的教育意義,在教學中起到了良好的積極作用。
對于這一學期的班務工作,還存在許多不盡人意之處,但我一定會盡我所能尋找多種方法教育學生,力求使自己的班主任工作更加出色。
辦公室主任年度個人工作總結 篇23
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
辦公室主任年度個人工作總結 篇24
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的職責心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業余時間熟悉新的業務技能,提高管理潛力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫忙下,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自我能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業務宣傳工作,支行文書事務、收發文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自我嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自我,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發,踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的.職責。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自我的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:
1、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自我“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習
2、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一齊積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20xx年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,積極發揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任年度個人工作總結 篇25
在一個企業中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由于其處于企業溝通上下、聯系內外、協調左右的焦點部位,因而,自然而然就成了企業的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業的影響也自然至關重要,公司機制能否協調、有序地運轉與辦公室職能發揮的好壞有直接的關系。就我們辦公室的工作而言,其職責遠不象老企業那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀工團宣傳、企業文化建設的工作部,委、又是股東會、董事會的秘書處,還兼任第一黨支部的日常工作,同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網、電腦維修、對外接待協調、管理提升、固定資產、低值易耗品、領導排班、工隊包保、考勤等工作,工作量大、業務繁雜,F我將__年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:
一、充分發揮“參謀助手、綜合協調、督查督辦”職能作用。
一是發揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽存真,為領導提供準確、可靠、有價值的信息,并提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調研,真實客觀地反映情況,對發現的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領會領導意圖,并及時總結、整理成文,歸納成條,通過會議、文件、內部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統一到領導的觀念、目標上來,形成統一的意志。
四是直接參政議政,輔助決策。在總經理辦公會議上,提出獨立的意見和建議。
發揮好綜合協調作用。由于辦公室是綜合協調部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負責與對下負責相統一,原則性與靈活性相統一。一年來,努力做好“四個協調”:
一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數,以確保領導集中精力,想大事、議大事、辦大事。
二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協作、聚合力量。
三是搞好與基層的協調。經常和工隊進行聯系,發揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領導的決策,以便于把領導的決策變成員工自覺行動。
四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為對外形象的窗口,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護公司和領導的威信。
認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來,在公司領導的指導下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法,對工作進程、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。
二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務質量和效率
1、辦文。一是一年來接收發承辦各類文件655件。嚴格按照規定執行,制定、簽發、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見,認真修改,力求文稿體現上級精神和工作實際需要,全面、準確、系統、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度,樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司內網刊發信息172篇,在集團一報三刊一網刊發信息27篇,創歷年水平。五是加快推進企業文化建設,形成了10條企業核心理念,并在落地方面逐漸推進。
2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯席會、年度工作會等綜合性會議20個,組織開展企業文化、新聞宣傳、同心共筑中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次,參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領導安排組織實施大型會議和活動,都按照求全求細的標準,力爭把事情考慮的更周全,安排的更細致,處理的更完善。特別是大型重要會議,充分考慮好各個環節,分工負責,層層把關,做到會場布臵整潔得體、服務細致、材料齊備無差錯。會議召開之后,根據情況,做好《會議紀要》整理,抓好會議內容的督辦落實等工作,避免會議內容留在紙上、表態留在會上、措施留在嘴上的執行不力的現象
3、辦事。一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務工作無小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服務轉變為主動服務。二是想領導所想,急公司所急,幫企業之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務,為職工服務。三是在辦事過程中,盡可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。五是開展9S管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6S的基礎,摸索出了一套使用的工作方法和標準,對改善工作環境起到了一定作用。
三、大力開展制度建設
制度建設是領導十分重視的基礎性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
四、加強廉政建設。
通過制度的建設和執行確保廉政建設。辦公室用車、領取辦公用品、招待用煙酒都有嚴格的審批、領用制度。通過加強自身廉政學習和修養,保障廉潔從業,私人應酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。
回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結束后的落寞,苦的是白天忙于事務、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領導審閱通過,一次會議經過精細籌劃圓滿召開,一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領導的信任和關心,讓我們有干事創業的舞臺,有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!
五、向各位領導、職工代表坦誠存在的不足
一是辦公室內部員工隊伍上。人員年齡、學歷、工作態度包括身體健康情況,還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后,在一些服務工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導指正。
二是自身在對外協調溝通上還有很多欠缺,很多情況是要領導帶著一起干?陀^上是材料寫作等工作占用了大量時間精力,更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。
三是生產知識掌握不夠。盡管自己學的是文科,也一直從事的是職能工作,但畢竟來公司快10年了,很多生產知識學的少、學的慢,還有畏難心理,不符合公司日新月異的發展需要。
四是對物業板塊服務沒有發揮出應有的作用?陀^是機構整合時,原物業辦公室只有1人分到了整合后的辦公室,很多業務是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,只在黨群、宣傳、電腦、網絡等方面參與了物業板塊的工作,對一線工作的參與,對物業板塊職工的了解,對上級單位的服務和溝通還沒有充分發揮出辦公室應有的作用。
六、努力方向
一是加強人員隊伍建設。強化教育引導,強化“窗口”意識、服務意識,正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業,讓年輕人虛心好學勤奮上進。健全規章制度,用制度保證辦公室整體功能的發揮。在統籌安排、合理分工的基礎上,建立和完善各項工作制度、工作程序、工作標準和工作規范,理順內部關系,做到責任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分發揮行政中樞作用,促進機關整體工作效率的提高。在20__年做好督促反饋工作的基礎上,完善管理導航建設,為領導決策提供參考,為部門、工隊工作明確職責和進度。
三是加強協調和溝通。加強與上級部門的聯系,以爭取指導和支持;加強與各股東單位的溝通,以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位、地方政府、事業部門的交往,增加對政策法令、外部環境了解的廣度和深度,促進各項工作的有效開展。
四是加強辦公自動化建設,不斷豐富辦公自動化功能,以適應公司大強度、高效率、快節奏工作的需要。
五是加強自身學習、加強思想、黨性修養。通過學習提高能力,加強思想和黨性修養時刻保持良好的精神狀態、高度負責的工作態度和求真務實的工作作風,始終愛崗敬業,嚴謹細致,做到大事不誤、小事不漏。
辦公室主任年度工作總結4
辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務,F將一年的工作進行一個總結及明年的工作計劃如下:
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1.理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。
2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3.做好公司股東會、董事會及其___認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作
1.把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2.抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異,F象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業務水平
1.能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環境
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手。
2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,
3.強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
五、明年工作計劃
1.在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,節后,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。
5.制訂學習計劃。不斷調整工作思路,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
6.加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的總結及明年工作計劃。可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
辦公室主任年度個人工作總結 篇26
20__年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責,F將今年的工作情況總結如下:
一、不斷加強學習,提高自身素質
作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。
二、及時取得聯系,掌握上級意圖
積極與市委、市政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
三、加強內部協調,管理內部事務
辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
四、發揚團對精神,形成工作合力
我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
辦公室主任年度個人工作總結 篇27
本人于20__年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任,現任總經理辦公室主任,F將20__年工作報告如下:
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事
3、企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
20__年辦公室主任工作總結
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(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少22天―――并需監理和業主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工,同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;
3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任年度個人工作總結 篇28
各位領導,同事們,大家好:
20__年,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的.基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規定時間內,按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業改制及員工身份置換后的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現安全生產,并努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度個人工作總結 篇29
一.職業定位:
辦公室主任要為公司領導當好參謀并提出各種合理化建議,一個辦公室主任就是公司領導的助手,業務和全公司職員的當家人。它的主要工作就是要全面地理解和執行公司的各項工作,在行政工作中,主任這個職務就是一個“管家婆”的工作,事無巨細,管點管面。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明,公司總部、主要領導的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,公司后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優秀的辦公室主任,不僅是上級領導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
二.辦公室主任的基本職能:
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務,為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
1.參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2.承辦職能
承辦職能:辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自分公司領導的。對于分公司領導的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。三是來自分公司內各科室和班組的。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯系,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理?傊,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3.管理職能
管理職能:管理職能主要是針對辦公室內部而言,集中體現在以下三個方面。一是文書管理。盡管有時候公司內的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。
4.協調職能
協調職能:辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即指致于票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
三、辦公室主任應具備的素質與修養
各項工作的順利開展,需要公司內后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任!暗昧Α,就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?我認為應該包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1.政治素質
政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠,忠實實踐者。
2.品德素質
品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。
3.心理素質
心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執,忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發,不以個人愛好為取舍,培養廣泛的興趣,培養興趣的多樣性,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。
4.知識素質
知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業品材料等專業知識,努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
四.辦公室主任應具備的意識
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外,在工作中還要樹立三種意識。
1.要樹立敬業意識
要樹立敬業意識:所謂敬業意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司里的領導和同志們服務,是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業的“專”,就是通過鉆研學習達到很高的專業水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作,專業性不強,不需要很高的專業水平,這是不正確的。沒有一定的專業知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,人力資源各項規章制度的制定與監督實施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應用,能獨立開展工作,公文寫作的各項知識,后勤設施的使用保養知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業水平,增強使命感和工作能力。
2.要樹立公仆意識
要樹立公樸意識:公仆意識,也可以說是服務意識,就是要當上級領導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務,自學自愿地服務,盡心盡力地服務。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全站職工服務,難免有眾口難調的現象出現,所以當好辦公室主任要有較高的涵養,要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。怎樣為經濟建設這個中心服務,為實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應該經?紤]的。
嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗,宣傳交通戰線廣大職工的感人事跡,爭取公司內各位員工認同和鼎力支持。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究,了解情況、發現典型、總結經驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯系、多溝通、學習優秀經驗,取長補短,不斷改進自身工作。
3.要樹立奉獻意識
要樹立奉獻意識:實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示匯報,后勤服務,工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數是無形的,不像工人生產一件產品就是一件產品,也不像農民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任年度個人工作總結 篇30
時光荏苒,回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20__年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,__廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、__分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在__市洪山區社保局參保,失業保在江夏區社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20__年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區工商銀行開戶,截止11月,有_名職工在__市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規定, 于20__年5月份辦理公司職工醫療保險2020__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20__年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20__年公司職工退休審批工作
盡早確定20__年公司退休人員名單,經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷,重癥申請,工傷認定
20__年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人,報銷費用_元,生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月__廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,__廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,__廠新簽合同人員_人,解除合同_人,終止合同_人,簽訂實習生協議_人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請,及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20__年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓,培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
辦公室主任年度個人工作總結 篇31
在市委的正確領導下,本人按照“服務全局、協調各方”的要求,緊緊地團結和依靠班子成員和全體同志,解放思想,開拓創新,務實苦干,著力提升“三服務”、“三貼近”能力和水平,盡心盡責地保持市委各項工作高效運轉。
1、堅持改革創新,致力當好參謀助手。
始終本著與時俱進的精神,積極探索,勤于實踐,不斷創新工作思路、創新服務理念,努力實現由被動服務為主動服務。立足實際,著眼未來發展,積極發揮以文輔政作用,先后組織開展了以“假如未來由我主宰”、“我為發展獻一策”等為主題的頭腦風暴活動,共梳理出80多條意見和建議,其中開展“餐飲文明”建設、實施幫辦服務、呼應連云港港口開發、打造特色產業集群、加快提升中心城市人氣商氣等建議得到了市委的認可和采納。與此同時,大力開展辦公手段創新,組織開發了《黨政辦公自動化信息報送軟件》、《全市辦公室辦公自動化網絡系統》,均獲全省黨政機要系統科技進步二等獎。牽頭制定的《市委辦公室工作質量評價體系》,榮獲全市經濟社會制度創新二等獎。
2、緊緊圍繞中心,致力服務發展大局。
始終把推進經濟社會發展作為工作的重中之重,自覺服從服務經濟建設中心,積極投身招商引資、項目推進大潮,主動參與“大項目百日推進賽”、“招商引資首季開門紅競賽”等活動。同時,實行全員招商責任制、招商引資例會制度和幫辦服務制度,定期通報招商引資工作情況,努力在辦公室營造“打造一流招商團隊,展示一流服務水平,成就一流招商實績”的濃厚氛圍。兩年來,成功地引進了致富皮業、萬和泰化工、榮馬科技、寶利織造、國瑞科技等億元以上工業項目;引進了嘉天、新創軟件、群英科技等軟件和服務外包項目。始終從事關全局的角度看問題、出主意、想辦法、抓落實,認真負責地為市委決策的形成、制定、實施做好服務工作;主動研究帶有全局性、戰略性、方向性的`問題,積極為領導決策獻言獻策,做到參之有方,謀之有度,言之有時。
3、狠抓基礎工作,致力提高整體業務水平。
作為市委的參謀部、司令部和指揮部,市委辦公室綜合能力的高低,直接決定著為市委服務的質量優劣。為此,明確提出每一位工作人員都要牢固樹立“我能、我行、我成功”的強勢心理,做到凡省考核及評比的工作,都力爭進入先進行列;凡市委要求的工作,都努力走在各部門前列;凡牽頭落實的工作,都能高效率、高質量地完成。堅持把做好協調服務作為自己的重要職責,協調左右、聯系內外、溝通上下,確保大事不誤、小事不漏,為市委工作的正常有序運轉提供及時、高效服務。對綜合文字工作,堅持“貼得緊、跟得上,重創新、有突破”的要求,努力在文稿的立意和格局上求創新,力求使綜合文稿體現最新思想和最高水平,做到用最明確的形式反映最真實的情況,用最簡短的篇幅容納最豐富的內容,用最樸實的語言表達最深刻的道理。組織起草了各類重要文稿600余篇,成稿近550萬字。許多重要文稿標題新穎、視角獨特、質量較高,得到了市委領導的充分肯定和社會各界的廣泛好評。對調研工作,圍繞市委的重要決策、領導關注的焦點和群眾反映的熱點,積極帶領綜合文字處室人員深入基層、深入一線開展調查研究,發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,共形成50余篇高質量的調研報告,為市委決策提供了第一手資料和許多有價值的建議。對信息工作,圍繞“緊貼中心、服務決策、加強調研、提高質量”的工作思路,立足熱點、難點問題組織編寫綜合信息,使市委的重大決策、重大活動情況得到及時上報,制約我市經濟社會發展的一些問題得到及時反映,工作中的好做法、新經驗得到及時推廣。兩年來,向省委辦公廳報送信息4321篇,其中被省委辦公廳《快報》、《重要信息專報》等刊物采用373篇,被省領導批示36件,信息工作連續6年位居全省第一。對督查工作,著力健全督查網絡,創新督查手段,確保市委的各項決策部署不折不扣落實到位。先后編制了20xx年和20xx年的市委市政府重點督查事項、市委工作會議目標任務分解和中心城市重點項目責任表等,組織開展各類督查活動200余次,共編發《督查專報》210期。對行政接待工作,努力克服事務雜、人手少、經費緊的實際困難,先后完成了市委擴大會議、市委工作會議等300余次大中型重要會議和活動的組織、安排、協調工作,圓滿完成了中央、省領導蒞視察等接待活動160余次。對機要保密工作,明確提出“保密工作無小事、保密就是保自己、保密工作從我做起”等三條要求,堅持做到“百密而無一疏”。特別在__大期間,還組織制訂了《全市密碼系統“__大”期間工作方案》,完善了《密碼部門緊急重要電報處理預案》,優質高效地完成了__大期間的通信任務。
4、加強隊伍建設,致力打造“五最團隊”。
市委辦公室作為市委工作的具體組織者和實施者,處于十分重要的位置,隊伍建設的好壞直接影響到市委工作的效能和水平。始終把市委主要領導提出的“政治上堅定、理論功底深;工作上敏行、辦事效率高;文字上善思、領悟能力強;才藝上多能、潛質展現全;生活上多彩,個人形象佳;作風上正派、群眾口碑好”作為加強辦公室隊伍建設的指導方針,多措并舉,多管齊下,一著不讓地抓好干部職工的思想、作風建設。在深入思考和廣泛調研的基礎上,提出了“忠誠、敬業、奉獻”的辦公室精神,確立了打造最講政治、最愛學習、最敢開拓、最肯敬業、最重團結“五最團隊”的奮斗目標,著力培育比忠誠、比敬業、比奉獻的優良品質,致力打造一支德才兼備、作風過硬、素質全面的干部隊伍。在規范、完善以往規章制度的基礎上,出臺了包含18個方面的22項規章制度,對政治學習、公務接待、財務管理、車輛管理、值班、辦文、辦會、后勤服務等方面工作作出了明確具體的規定。制定并實施了《工作實績公示制度》,在網專門開設了工作實績公示欄,按季度對所有人員工作實績進行公示,真正做到在陽光下比業績、比能力、比水平。組織開展了“忠誠、敬業、奉獻”、“我能、我行、我成功”等主題演講競賽和各種文體活動,豐富文化生活,陶冶思想情操。
5、強化理論武裝,致力提升綜合素質。
始終堅持把學習作為一種自我追求和人生樂趣,作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀等重要戰略思想,深入學習黨的__大、__屆三中全會精神,堅持用最新的理論成果開拓思維、武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養,提升思想境界。結合實際,本著缺什么補什么,缺什么學什么的原則,認真加強崗位訓練,積極主動參加各類知識講座,帶頭參加辦公室“每周一課”干部講壇,完善知識體系,優化知識結構,進一步提高對宏觀經濟形勢的識別力、判斷力和駕馭力。
6、恪守廉政紀律,致力塑造清正廉潔的公仆形象。
始終牢記“兩個務必”,嚴格按照《黨章》、《領導干部準則》來規范和約束自己的行為,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,正確對待名利、地位和權力,正確處理好工作圈、生活圈、社交圈的關系,自覺抵制一切腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘感,堂堂正正做人,清清白白做官,實實在在工作,以自身的言行舉止和實際行動,來影響、教育、帶動辦公室全體人員,樹立了個人、集體的良好形象。充分發揮集體智慧,發揚民主作風,凡是本單位人員崗位調整、資金使用、干部提拔使用等重大事項、重要問題,都及時提交秘書長主任會集體討論決定,定期召開民主生活會,深入開展批評與自我批評,自覺摒棄“家長制”、“一言堂”的作風。特別在干部選拔任用工作中,始終堅持“用實績定獎懲,憑實績定位子”的用人導向,按照“公開+競爭”的原則,提拔使用一批重用埋頭苦干、業績突出、不事張揚的同志,在辦公室營造出風清氣正的良好氛圍。
回顧兩年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,踏踏實實地干了一些事情,也取得了一些成績,但在為市委提供科學性、前瞻性的決策參考上還存在不足。在今后的工作中,我將不斷加強自身修養,提高個人素質,力爭優質高效地完成市委交辦的各項工作任務,為全市經濟社會又快又好發展做出應有的貢獻。
辦公室主任年度個人工作總結 篇32
回顧這一年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_證書、項目立項手續_產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_情況,為領導決策提供依據。作為_企業,土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了_及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(_號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如_,_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在_召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度個人工作總結 篇33
我是x部的一名塔吊司機,本年以來,在領導的準確指導下,在列位同事們的撐持幫忙下,顛末本身的不懈盡力,功課業務能力都有了較著的提高,為此后的工作和進修打下了杰出的根本?偨Y這一年多來的工作,發現本身的工作仍存在良多問題和不足,在工作方式和技巧上有待于向其他同事進修,來歲本身打算必然要在工作中得掉的根本上取長補短。首要有一下幾點:
1、平安進修。
用理論常識來武裝本身的腦筋,不竭增強自身人生不雅和價值不雅的革新,提高自身的理論程度和工作能力。不斷進修深刻體會每日班前會和平安大會的知識,在現實工作中當真加以貫徹,經由過程扎實的理論和現實操作的進修,為本身工作中供給了壯大的平安兵器,在盡力做到在工作中進修,在進修中工作,不斷改進,不竭摸索,使本身加倍勝任本職工作。
2、操作要求,規范操作。
在操作中該當手勢準確。嚴禁違章操作,當真做好5s(整理,整頓,清掃,清掃,素養)工作。在工作中,我能嚴酷要求本身,好學多問,虛心進修、就教,遇事能自力思慮,經由過程理論與實踐的不竭連系,使本身的手藝程度大幅度提高,能勝任本身的本職工作。
3、加強本身的專業常識、技術常識和理論常識,提高自身的綜合的本質。
塔吊是一種塔形起重機,機身很高,可以根據噸位大小可以無限整高。主要工況建房建橋梁柱煙斗等高層建筑。塔吊起重量為1噸-80噸,根據噸位大小,還有工況距離而定,為建筑起業起到了卓越的貢獻。要充分掌握塔吊的作用和意義,并不斷進行熟練操作。
總之,一年來,我在工作上取得了必然成就,理論程度、工作能力和自身涵養有了必然提高。但距帶領和師傅們的要求還有不少的差距:
一是理論進修還不敷,特別是具體對本身在理論提高方面要求的尺度不敷高;
二是工作中有時有暴躁情感,工作體例方式有時不太細,需要進一步改良。
三是若何在崗亭工作中對峙與時俱進、斗膽立異做的有欠缺,意識還不敷強。
為了充分運用好塔吊的設備,做好塔吊的工作,在此后的工作中,我將發揚成就,降服不足,以對工作、對事業高度負責的精力,踏踏實實,謹小慎微,盡職盡責地做好各項工作。
辦公室主任年度個人工作總結 篇34
這一年來,我們感到特殊開心而興奮的是,辦公室全體人員特別團結,對支配的任何工作都沒有怨言,全體領導和同事對辦公室的工作能夠賜予充分的理解,各項具體工作按方案推動前進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作方案的實現發揮了主動作用,F將個人工作總結如下:
一、加強政治業務學習,提高辦公室工作人員素養
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和氣、熱忱、急躁、細致,為領導和基層單位供應良好周到的.服務。本年度在落實各項工作時,大家都留意態度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,各項工作都落實順當。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,協作默契,相互支持,工作順心。
二、團結協作,分工明確
做好辦公室工作方案,做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、簡潔,就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種方案、總結,關于辦事,主要是即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,全年沒有消逝重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類文件準時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中學校請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品準時購置和發放,保證了企業的正常運轉;做好平平穩定的值班工作,全年沒有發生重大平安責任事故。
三、加強協調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,親熱協作,相互支持,保證訓練局整體工作不消逝紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發覺了問題要說話,要準時與其他部門聯系溝通,不能讓工作消逝真空。
四、完善各項管理制度,落實部門管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了確定的成果,但是照舊存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素養有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入到到;與股室之間、學校的聯系有待進一步親熱,工作應當更加留意成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在企業領導班子的正確領導下,進一步發揚成果,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。