醫院辦公室個人工作總結（通用31篇）

醫院辦公室個人工作總結 篇1

　　20xx年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級創建等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將一年工作簡要總結如下：

　　一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

　　二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

　　三、加強信息宣傳工作。一年來，院辦牽頭、全院各部門協辦多期院，每一期均有主題文章，把醫院的工作動態、職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。同時開展醫院文化建設，在院內設立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。

　　四、逐步加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

　　五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎評準備工作等。

　　六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院創建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯系，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備，在11月28、29兩天評審工作中醫院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。

　　院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，我們身兼數職(院辦、人事)，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發展做貢獻。

醫院辦公室個人工作總結 篇2

　　尊敬的各位領導、各位代表：

　　站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫院的快速發展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責;但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作作述職報告如下：

　　一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

　　--年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。

　　三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學。古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

　　二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

　　院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。

　　對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了--年以來。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。

　　經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

　　三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失

　　走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。

　　在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創造更加寬松、和諧的工作環境。

醫院辦公室個人工作總結 篇3

　　我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的'智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

　　一、總結

　　我院醫保工作于--年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

　　(一)工作

　　1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

　　2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

　　醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

　　3、關于持卡就醫、實時結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

　　4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯系并將系統修理好，細致的查找問題發生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。

　　(二)存在的問題

　　1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。

　　2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

　　3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

　　4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

　　二、工作計劃

　　1、針對--年發現的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

　　2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

　　3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

　　4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。

醫院辦公室個人工作總結 篇4

　　201x年，院辦公室在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“xx大”、“科學發展觀”，扎實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務，現將一年來的工作總結如下：

　　1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執行會議決議,并進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.

　　2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規范文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

　　3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;

　　認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.

　　4、在本職崗位上發揮應有的作用，積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

　　5、認真做好考勤工作，為保證醫院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節假期值班工作，有效的維持了醫院的正常工作運轉。

　　6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調派用車。

　　一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。

　　(二)201x的工作的思路

　　1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重，我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性，步調一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創建工作。

　　2、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規范有序。

　　3、辦公室是院內調度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。

醫院辦公室個人工作總結 篇5

　　醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將x年上半年工作簡要總結如下：

　　一、協助做好行政管理工作

　　1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。x年上半年共收文295件，制文40件。

　　2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。

　　3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。

　　4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋。

　　5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，及時向院長反饋信息。

　　二、加強行政管理

　　x年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，為臨床科室分憂解難。

　　三、開展無煙醫院創建工作

　　院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。

　　四、積極籌備職工代表大會

　　積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計劃等重大決策18項，調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

　　五、積極配合完成醫院各項活動

　　辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓；積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的工作。

　　1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予XX科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號，思想匯報專題授予等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。

　　2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。

　　在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。

醫院辦公室個人工作總結 篇6

　　20xx 年，辦公室認真貫徹落實科學發展觀，按照“工作爭一流、服務上水平”的工作目標，增強工作的前瞻性和主動性，突出以下五個工作特點，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了各項工作任務。 現簡要匯報如下：

　　1、綜合協調，力求工作高效。 20xx 年，我們認真做好與相關部門的工作協調，如優質服務年活動的開展、濱州市低保家庭精神病患者救助項目的啟動、黨員進社區活動的組織、黨員扶貧活動的開展、構建重性精神疾病患者救治防治網絡動員會、中法學術交流研討會、精神疾病防治病房樓、老年人養護中心工程建設推進會等大型會議的成功舉辦及各部門的重大活動的實施，辦公室與各有關部門進行了有效的綜合協調，保證了各項工作的順利實施。

　　2、規范辦文，力求精品力作。 公文代表著醫院的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。20xx 年我們進一步強化精品意識，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求文稿思路清、高度夠，彰顯領導風格。在公文格式上，保證規范性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。20xx 年，辦公室共起草各類文件 90 余份。此外，我們及時、準確、收集處理各類信息 200 余件，編印《優撫醫院報》7 期，拍攝《前進中的優撫醫院》宣傳片 1部，向民政局報送各類稿件 18 件，發送民政局微博信息 25 條。

　　3、參謀輔助，力求抓住關鍵。 20xx 年辦公室圍繞醫院“上水平、保增長、促發展”的總體工作目標，密切關注和把握醫院工作重點和工作動態，進一步加強各部門對重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行督促，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，及時向有關領導匯報，推動了各項目標任務的全面完成。

　　4、文書管理，力求周密細致。 及時接受和傳閱上級文件，嚴格按規定將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作，本年共收發傳閱各類文件 300 余份。同時對我院及上級領導部門出臺的各類文件資料及時收集整理，對其它科室出臺的對醫院發展有用的資料收集歸檔。做好檔案的整理、查閱、利用工作，20xx年，共接待查閱利用檔案人員 58 人次，利用檔案 69 卷次。

　　5、日常服務，力求認真到位。 一是認真組織安排院長辦公會、中層干部會等會議，做好會前、會中及會后相關服務。二是認真做好計生工作，使我院計生工作出現良性循環，未出現超生現象。三是定期查看行政總值班記錄，對總值班人員提出的建議及時反饋給院領導和相關科室，以便及時發現和解決工作中存在的各類問題。四是嚴格印鑒管理，做到印鑒使用有登記，印鑒外借有備案。五是加強車輛管理，工作中做到合理派車，合理用車，節約成本，減少浪費。六是抓好綜治工作，加強醫院治安管理，保證院區和生活區安全，無偷盜事件發生。

　　存在的問題

　　1、發揮參謀作用方面有所欠缺，不能大膽地向醫院提出好的建議。

　　2、對工作考慮不全面，有時不能深層次的理解領導意圖，達不到領導的工作要求。

　　3、辦公室人員較少，新進人員調動、請假頻繁，不能長期堅守工作崗位，導致一些具體工作無法傳授，因此在大型活動和具體工作中時有服務不到位的現象。

　　明年工作打算

　　1、積極當好領導的參謀助手作用，為醫院的發展和各項工作的落實做好服務工作。

　　2、進一步加強辦事、辦文能力，通過各種學習、不斷訓練來提高辦公室人員的綜合素質。

　　3、加強規章制度的制定和落實，加大加強監督執行力度，保證醫院各項工作順利進行。

　　4、培養辦公室人員的創新意識，做到意識創新、思路創新、方法創新、工作創新，以創新的思想為醫院發展某計略、謀發展。

　　一項要求：給辦公室配備一名能長期在辦公室工作的年輕人員。

醫院辦公室個人工作總結 篇7

　　尊敬的各位代表：

　　站在這里，回顧三年來的工作，感覺很多。感觸欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗亭上，為病院的急劇成長作出了一份貢獻，較好地踐諾了本身的職責;但遺憾的是，因為本身的本領和程度所限，工作上還存在很多題目和不敷。下面，把三年來的工作簡要述職以下：

　　1、連續進修，進步本質，自動適應辦公室工作要求

　　20--年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責產生了很大變化。在帶領和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下，我從頭學起，從零做起，從頭干起，自動幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中進步。

　　一是向冊本、報刊和收集學。讀書、看報、上彀已成為我獲得知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記、積聚報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我愈來愈深切的領會到，知識和信息的更新是永無盡頭的，要做好辦公室工作，最終要連續地進修、進修、再進修。

　　二是向院帶領學。在辦公室工作，與帶領兵戈的機遇較多。三年來，院帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術，使我收獲頗豐，成果很多。

　　三是向同事們學。古人說，三人行必有我師。從差別角度看，包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授，不管是為人辦事、辦理經驗，還是交易本領、寫作程度，我都從中學到了很多，使本身的思維意識和工作程度獲得了很大進步。

　　2、嚴于律己，聯合奉獻，當真踐諾崗亭職責

　　院辦室作為病院雷同上下、和諧擺布、關聯各方的關鍵，它的本能機能和效用是特別特別和緊張的，可謂“干好了安靜無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好本身的一言一行，自動互助好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;平常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，不時、事事注意聯合同志，保護帶領的勢力巨子，保護病院的形象，保護病院的大局。三年來，我較好地結束了各項工作任務。

　　一是結束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對付帶領交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求結束，加班熬夜成了家常便飯。據大略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

　　二是與同志們一路結束了20--年以來《病院院志》和《病院規章軌制》的編印和修訂，在病院文化構筑和加強病院辦理方面作出了有益的貢獻。

　　三是在質控方面，自動和諧構造各有關部分做好每個月的質控查抄，并連續改革工作方法，編好每個月的《質控簡報》。

　　四是與相干科室同志們密切互助，互助做好病院宣揚工作。在宣揚材料的寫作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面，竭力闡揚本身的能量，高雅地結束了各項宣揚任務。

　　五是富裕闡揚辦事本能機能，竭力做好帶領的顧問幫手。

　　一方面，自動匯集料理有關信息，進行查看探討，為帶領決議計劃進步參考，幫忙帶領處理好平常事件;另外一方面，熱忱為各科室和全院職工辦事，特別是在車輛調配利用等一些靈活題目上，堅定向一線傾斜，把一線的事、病人的事當作院辦室的大事，不推、不脫、不等，盡力保險一線必要。

　　六是做好檔案辦理，提拔辦理程度。經過議定我們的自動竭力和當真籌辦，檔案辦理工作獲得了省衛生廳和省檔案局的富裕必定，檔案辦理工作被認定為國度二級，使病院檔案工作上了層次、上了程度。

　　3、耿介清正，腳結壯地，精確對待名和利、得與失

　　走上辦公室這個崗亭后，我連續提醒本身要執著地追求，盡力地干好，差別他人謀劃享福的前提和優勢，要經得住勾引，守得住困苦，嚴厲服從黨紀國法，不把以機謀私看作本領，在任何環境下，對待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎結壯實辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把他人的工作當作本身的工作，把他人的堅苦當作本身的堅苦，從而博得同志對我們工作的贊成與互助，創設更加寬松、和諧的工作環境。

醫院辦公室個人工作總結 篇8

　　工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個人工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

　　自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。

　　一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并認真記錄。

　　二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。

　　三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系，并及時向上級領導反饋信息。

　　四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發生。

　　五、認真記錄辦公室日常工作日志。

　　在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

　　一、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。

　　三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

　　四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在以后的工作做種要做到：

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

　　二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。

　　三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。

醫院辦公室個人工作總結 篇9

　　尊敬的各位領導、同事，大家下午好!本人于10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下：

　　一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理

　　醫院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協調指導下，學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。

　　二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

　　醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據劉主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發了11份文件，協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

　　三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

　　來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20--年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協調能力和工作效率。

　　我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對于我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢�？频於ɑ�礎，增強我院的社會知名度。

　　最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

醫院辦公室個人工作總結 篇10

　　20xx年，在院長和各分管領導的帶領下，在各科室的支持幫忙下，深入學習相關會議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

　　1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作，完成領導交辦的各種事項。

　　2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

　　3、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

　　4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。

　　5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。

　　6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。

　　7、根據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

　　8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。

　　9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

　　10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。

　　11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

　　12、做好人員工資手續和考勤工作。

　　辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

　　辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

　　20xx年xx月xx日

醫院辦公室個人工作總結 篇11

　　20xx年,辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下：

　　1、認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規范性,強調了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級文件210份,下發文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規范程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。

　　2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。

　　3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,并進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫院節省了接待開支。

　　4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級

　　電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

　　5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關文件精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜志簽訂了合作協議，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺，發布我院最新動態、惠民政策。做好了規范院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。

　　6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

　　7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10余次，發放和回收調查問卷近400份，制作相關宣傳欄10期。

　　今年，辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

　　院辦

　　二〇xx年十一月

醫院辦公室個人工作總結 篇12

　　本人自20__年__月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

　　一、管理原則

　　二、工作目標

　　1、落實好“三會一課”制度，使制度化、正�；�。

　　2、做好開展_員先進性教育活動后繼工作。

　　3、做好組織發展工作。

　　4、做好宣傳輿論工作。

　　5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。

　　6、對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求，在堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務理念和意識，加強職業道德和醫德醫風建設，充分體現尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。

　　三、具體工作措施設想

　　1、加強學習，提高思想認識，認真組織好理論學習活動，做到“有時間，有內容，有方法，有實效”。

　　有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學習。

　　有內容：重點圍繞全會精神、現代醫院理論、法律法規政策、醫德醫風工作的熱點、難點等進行學習和討論。

　　有方法：堅持理論與實踐相結合、政治學習與業務學習相結合、集中學習與自學相結合。

　　有實效：通過學習，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。

　　2、做好加強_風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉變工作作風，提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設，加強病人反饋意見的整改督導力度，有的放矢地進行開展教育工作。

　　3、加強組織建設，進一步強化_建工作的制度化、規范化，注意_建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使_建工作上臺階。

　　4、做好“三會一課“制度。落實組織好__進行理論、業務學習，討論_的工作中的一些重大問題，總結工作經驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使__經常受到_性教育，增強__觀念，在各項工作中自覺地發揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內容和形式，注重質量，避免流于形式。

　　5、積極做好組織發展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質量，把優秀同志吸納到_的隊伍中來。

　　6、緊緊圍繞醫院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅持正確的輿論導向，始終弘揚主旋律，為醫院建設和發展營造良好的輿論氛圍。

　　7、發揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰斗力。

　　8、積極發揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求的前期資料收集準備和工作落實，為醫院發展做貢獻。

醫院辦公室個人工作總結 篇13

　　20xx年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級創建等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將一年工作簡要總結如下：

　　一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

　　二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

　　三、加強信息宣傳工作。一年來，院辦牽頭、全院各部門協辦多期院，每一期均有主題文章，把醫院的工作動態、職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。同時開展醫院文化建設，在院內設立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。

　　四、逐步加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

　　五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎評準備工作等。

　　六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院創建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯系，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備，在11月28、29兩天評審工作中醫院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。

　　院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，我們身兼數職(院辦、人事)，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發展做貢獻。

醫院辦公室個人工作總結 篇14

　　一、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動紀律，堅持出滿勤，干滿點，從不遲到、早退。經常加班加點，從不計較個人得失。尊重領導，團結同志，愛崗敬業，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，受到領導和同志們的一致好評。

　　二、盡職盡責，圓滿完成工作任務

　　辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業，甘于奉獻，始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念，本著高度的責任感和事業心，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務，為院領導決策提供了科學、準確的依據，發揮了辦公室參謀的作用。

　�。ㄒ唬┺k文工作。

　　這一年來，我負責承辦上級單位來文，下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日，對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結，及時準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

　　（二）辦會工作。

　　組織安排好各種會議，并認真做好會議記錄和會務保障，協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

　　（三）辦事工作。

　　認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

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　　對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

　　（五）制度修訂工作。

　　配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下，對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據自己的工作體會，參與修訂了《制度》《管理制度》《采購管理辦法》等。同時，具體承擔物資項目辦的日常工作。

　　總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領導多分一份憂，為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀，都被評為“先進工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究， 忽略了政治理論學習的深度和廣度。

　　“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子里，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發展做出新的更大的貢獻！

醫院辦公室個人工作總結 篇15

　　轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

　　4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的'工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。

醫院辦公室個人工作總結 篇16

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　1、協助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度，在原有145項的基礎上，修訂完善了48項，新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。年內組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次，參加行政查房63次，查處問題200余條。同時，隨機抽查科室衛生36次，組織職工修剪各自區域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領導30余次，人員累計達620余人次。

　　2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎上，開展“百姓放行醫院”、在創先爭優中開展“規范化機關”創建、“三好一滿意”、“民主行風評議”、“醫療質量萬里行”、“推進學習型黨組織”、“ 窗口單位和服務行業創先爭優”等活動，辦公室按照院領導的批示意見，緊緊圍繞活動主題要求，成立領導小組，擬定實施方案，加大宣傳力度，定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾，對查出的問題限期整改，確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發工作，對收到文件及時請示領導閱辦，并根據領導批示意見文件進行處理，截至目前收發文件406件。三是擬定醫院安排、總結及院內文件的起草，做到認真細致。同時兼管全院政治理論學習，年初有學習計劃，全年有學習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五”普法實施方案，為更好地實施今后五年普法教育規劃奠定基礎。五是規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記，年內未出現文件漏登及丟失現象。

　　3、扎實完成各項目標責任書軟件及工作落實。20xx年下發的各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書 》、《維護穩定責任書》、《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書》、《衛生系統20xx年安全生產目標責任書》、《衛生系統20xx年人口與計劃生育工作責任書》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書》、《衛生系統20xx年綜治、維穩、禁毒工作責任書》、《衛生局總支20xx年度黨建工作目標管理責任書》、《衛生系統黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書，我科按照目標責任書的要求，逐條逐項的認真落實，特別是《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協調、落實。在省州縣部門的多次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。

　　4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員，做到來信來訪有登記，對提出的問題及時查辦、有答復。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長反饋。今年，投訴服務態度類2例，藥物漏發類1例。

　　5、20xx年辦公室收發文件，截至目前收到上級文件406份，擬發院內文件91份。按文件歸檔規范要求，收集、整理、裝訂和歸檔20__年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

　　6、嚴格管理公章；很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。

　　7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節演講比賽、評選優秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中，舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元；向榆林鄉榆豐小學及聯合小學捐書1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把，折合現金8443.5元。征訂報紙16種，數量106份，雜志20余種，活躍了職工文化生活。

　　8、做好網絡維護工作，使醫院網絡化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手，積極與網絡安裝公司協調聯系處理解決各科室在網絡運行過程中出現的問題上百余次；維修各種醫療器械達96次。

　　9、協調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長，積極協調發揮個人和整體作用，隨時做好辦公室的自身建設，牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。

　　10、抓好人才培訓工作，實現醫院可持續發展。今年先后輸送50人到省州級醫院進行短期培訓，13人參加省級醫院半年以上的進修學習；兩名參加州級一年的全科醫師培訓學習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬名醫師支農活動。同時，20xx度參加繼續再教育讀取本科學歷人員8人、�？�6人。這些工作的開展，有效地提高了業務技術水平。做好教學工作，接受實習學生42人。

　　二、存在的問題

　　（一）自身的問題

　　一年來，在院領導和全體職工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和職工們的要求還有不少的差距：

　　1、由于深入臨床的時間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實在的感性認識。

　　2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候領導寓意理解不夠深刻，事半功倍。

　　3、科內工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現象時有發生，感到很被動，很費盡。

　　4、增加人員，更好地開展辦公室工作。

　　三、下一步的打算

　　1、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規范有序。

　　2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的榜樣，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則，工作作風要踏實。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我科工作的不足進行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。

　　5、積極主動做好院長的幫手，待人處事有禮有節。加強管理，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學習，使每個人成為一名較好的管理者。

醫院辦公室個人工作總結 篇17

　　醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將全年工作簡要總結如下：

　　一、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。今年規范了省總和衛生廳文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記，加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

　　二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會等，電話通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。完成醫院接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，并及時向院長反饋信息。較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。

　　三、逐步加強行政管理。平時嚴格考勤制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。嚴格公章管理；很好的完成醫院證照的年審和法人的變更等。嚴格統籌安排醫院的車輛。認真完成醫院的財產管理和行政庫房出入庫管理。

　　四、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫務科開展各類相關業務培訓；積極配合財務科完成各項臺賬整理工作；積極配合門診體檢任務；積極配合省總下鄉義診活動；積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。

　　五、在完成日常工作的同時，積極著手醫院綜合治理資料及其他資料準備工作。在年底更換全院住宅等地方的水表，共更換水表131塊，每月嚴查各科室用水用電管理情況，做到安全、節約。同時，重點檢查消防設施、門窗、人員治安消防意識等情況。今年初分別在門診部、康復科、老護院等重點地方更換滅火器，在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標志。在院門口增添車輛收費管理系統等。今年5月，我院被東川工業園區社會管理綜合治理委員會評為“二〇一二年度東川工業園區社會管理綜合治理暨平安建設先進集體”。

　　我院辦公室是全醫院中人員最少的.，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院

　　印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過去的一年中我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，為醫院改革與發展做貢獻。 青海省康復醫院院辦 二〇一二年十二月三日

醫院辦公室個人工作總結 篇18

　　一、積極做好物價管理工作

　　根據院里制定的目標管理責任書的要求，我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。

　　1.為了保證醫療收費的順利進行，我們對一些新購進的并已經錄入微機系統的，可以收費的一次性衛材及時核對，并按規定加價率加價。購進價在500元以下，加價率為8%；購進價在500-1000元（不含1000元），加價率為6%；購進價在1000-5000元（不含5000元），加價率為4%；購進價在5000-10000元（不含10000元），加價率為3%；購進價在10000元以上加價率為2%.

　　2.認真執行國家及省醫療機構物價收費標準，建立醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫療服務和藥品收費透明度。

　　3. 嚴格遵守收費制度。

　�、� 我院嚴格按照省物價局、衛計委的醫療服務價格收費標準收費。

　　4.通過抽查72份病例收費清單發現收費存在以下幾個問題：

　�、� 共性問題：

　�、傩碾姳O測應收心電監測、血氧飽和度監測。但許多科室同時收動態血壓監測（含在心電監測內）；持續呼吸功能檢測（不屬監測項目）。

　　②使用留置針時，應收靜脈注射（3.00/次）和一次性衛材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術（40.00/次）和一次性衛材留置針；同時多收動靜脈置管護理。

　　③使用可選擇的一次性特殊衛材沒有填寫患者知情同意書。如：醫用止血帶、可吸收止血材料。

　　④多收一般專項護理。

　�、萃饪瓶剖倚�換藥收大換藥或特大換藥。

　　少收：一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧

　　缺會診、醫學影像、超聲檢查報告單，導尿無醫囑。

　　5.對新引進的醫療設備和新申報的理療項目，及時進行成本測算，擬定收費標準，并申報上級物價及有關管理部門進行審批后執行。

　　二、對全院的各臨床科室進行收費指導。

　　1.針對我院各科室提出的有關收費的問題進行耐心細致的解答、指導。

　　2.為臨床醫療服務項目價格收費提供便捷途徑，我們在OA網上發布了關于同意健康風險評估系統（HRA）等醫療服務項目和一次性無菌測溫型導尿包等衛生材料作為特需醫療通知（吉省價格[20xx]02號），關于制定和修訂全血氨測定等部分醫療服務項目的通知（吉省價格[20xx]05號）,并保存在經管辦的科室文件中，以便于臨床科室永久查看。

　　三、協助省衛計委、省物價局工作

　　積極配合物價局對我院新申報的醫療服務價格進行實地考察，并得到物價局及醫療科室的 認可。對中省直78項醫療服務項目、一次性收費衛材進行論證 調研，并給予合理價格及收費目錄。

　　四、做好全院月、季度的經濟活動分析工作

　　目前為止，撰寫了我院1-4月的4份分析報告。我們從醫院的基本經濟情況、經濟收入情況、總體支出情況、醫療指標完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析，形成了每篇近萬字的財務分析報告。

　　通過分析，我們可以看到，截至20xx年4月末,醫院資產總額為196251萬元.其中:流動資產133463萬元,固定資產36690萬元,在建工程26098萬元。

　　目前,醫院凈資產117331萬元。凈資產增加34075萬元,增幅40.93%。

　　同時，全院的收入依然持續增長。收入結構更加趨于合理。

　　以20xx年4月為例，全口徑收入同比增加1929萬，增幅19.10%。其中，醫療收入增加1188萬，增幅21.56%。

　　4月同比醫�？偸杖朐黾�677萬元，而且總超支減少了562萬。

　　同時，現金收入增加了680萬元，同比增幅49.28%。

　　本期藥占比為38.66%，與去年同期持平。

　　上述幾方面不僅使醫院的收入結構更加趨于合理，更重要的是增加了收入的含金量。

　　五、根據醫院的工作安排，從20xx年4月起，經管辦承擔了我院對太平洋財產保險公司和中國人民財產保險公司長春分公司（已簽約）在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。

　　目前，上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應該說我院與他們的跨界合作，不僅開創了醫院-保險公司一體化服務的先河，更會成為我院經濟發展的又一個增長點。

醫院辦公室個人工作總結 篇19

　　一、上周工作

　　一、整理各部門上報的材料，對不符合標準的逐一落實。

　　二、協調各部門提出的問題，盡可能按照理解的標準解答。

　　三、制定醫院迎檢手冊，并上傳到科教論壇，供全院學習迎檢策略。

　　四、制定醫院追蹤檢查方法，建立追蹤檢查手冊，并已經對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查，制定醫院管理檢查重點分項，并已經開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。

　　五、按照評審標準，為臨床科室制定了臨床工作手冊，將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統一整理出來，一個99條，待領導審閱后決定是否下發臨床。

　　二、下周計劃：

　　一、按照評審辦整體評審實施方案，我們將在本月完成醫院迎檢整體的所有工作一、包括制作《醫院自我評價表》、《中心醫院評審過程指南》二、醫院管理組織結構圖，醫院建筑與科室布局平面圖三、當前正在執行的規章制度、崗位職責、診療常規、用藥指南、操作規程、四、投訴管理與患者滿意度調查方案/計劃與執行記錄五、患者安全目標實施方案計劃與執行記錄六、實際病人在醫院接受的現行服務項目七、各種醫療文書(病歷)記錄表樣本等大量準備工作。

　　二、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查，現標準已經制定完成，爭取下周實施。

　　三、下周各部門的資料將返還，繼續補充資料，尤其是B級資料，由各部門領導負責監督審閱，待評審具體日期下達后再返回評審辦。

　　四、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃，包括醫務、質量、護理、公衛等，評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查，尤其是職能部門的監管、改進追蹤。

醫院辦公室個人工作總結 篇20

　　20____年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持"服務領導、服務同事、服務患者"的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將半年工作簡要總結如下：

　　一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

　　二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

　　三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來出刊信息稿____期，每一期均有主題文章，及時醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，并且經常與《________》等媒體溝通，對醫院工作進行宣傳，同時與信息科聯合積極申報辦理醫院門戶站，醫院站正式開放，請專業公司設計了院徽。

　　四、逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

　　五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合衛事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。

　　六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系，加班加點努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。

　　我院辦公室是____市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發展做貢獻。

醫院辦公室個人工作總結 篇21

　　20__年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：

　　一、加強文書管理，認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件;收文223件，批復5件;到衛生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發到各相關科室。

　　二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。

　　三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。

　　四、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

　　五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌300余張(塊)，目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。

　　六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉。

　　1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

　　2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。

　　3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。

　　4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。

　　七、高質量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000余張。

　　八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查，積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。

　　九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。

　　在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。

醫院辦公室個人工作總結 篇22

　　20xx年在院辦公室從事工作以來，在單位領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我一直嚴格要求自己，嚴格遵守醫院各項規章制度，本著“服務領導、服務臨床線、服務患者的原則”，認真做好本職工作�，F將一年來的工作總結如下：

　　一、能夠做到及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理相關工作和事項的書面通知、信息傳達、情況匯報；并認真做好電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并有詳細記錄資料。

　　二、能夠按規定及時、準確的'完成各種衛生統計表、數據、相關圖片、信息、工作簡報等上報工作。

　　三、認真做好公文處理、簽收并傳閱。各類文件保存得當，無泄露及丟失事件發生。

　　四、嚴格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。

　　五、認真記錄辦公室日常工作情況，完善了我院有關制度的制定、修改和存檔。認真做好相關部門的協調聯系工作，并及時向各級領導反饋信息。同時能夠按時、按質完成院領導臨時安排的相關工作。

　　在工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自身存在的不足：

　　一、由于工作性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　二、院辦工作具有不可預見性、不可量化性，本人的工作紀律方面需進一步加強。

　　在今后工作中，我一定認真總結經驗、揚長避短、克服不足。進一步加強學習，努力提高業務能力和自身修養。更好地做好本職工作。

醫院辦公室個人工作總結 篇23

　　一、院辦行政協調工作

　　注重業務學習，不斷提高業務理論水平。

　　辦公室人員在院領導的帶領下，積極組織業務學習，提高理論知識，加強業務水平，以達到嚴謹細致的為傷患服務，從而構建和諧醫患關系，全心全意為傷患服務。自二部成立以來，共組織并參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動，并取得一定成績，較好的提高了醫護人員的業務素養和職業道德，提高整體服務質量，增強服務水平，提高行業競爭力，加大行業競爭優勢。并在院領導的帶領下，組織召開院周會，會上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認真開展自我批評，認識到自身的不足之處并加以完善，互相交流思想與經驗，不斷提高整體水平。

　　二、院辦文書工作

　　印信及文件、檔案的整理。

　　辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作，及時的下發通知各類文件、報告、決議及計劃，并且設立檔案，及時入檔，并不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發工作。按照院相關規定使用印信，發揮行政職能。在各類會議上，精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面，在接到通知后，我們準確及時的完成了通知、傳達及匯報工作。充分發揮了院辦信息樞紐的職能。

　　三、院辦接待工作

　　省市主要領導的接待與服務工作。在開業慶典上，我們接待了省市各部門領導

　　今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。

　　四、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務

　　全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件XX余份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

　　五、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

　　1、積極組織參加醫院的知識及技能競賽，并取得好成績

　　在參加的黨規黨紀知識競賽中，我科同事作為主力隊員，克服種種困難，認真復習，比賽中發揮出色，均取得了第X名的好成績，為醫院爭得了榮譽，受到通報表揚。

　　2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

　　為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。

　　總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫院辦公室個人工作總結 篇24

　　20__年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作，按照辦公室職責要求，認真履行各項規章制度，牢固樹立為臨床服務的理念，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將全年工作總結如下：

　　一、辦公室日常工作

　　1、加強文書及印章管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發規范，文件處理及時;負責醫院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴格執行保密制度;嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商、勞動保障、醫療機構許可等證照的年審及校驗工作。

　　2、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，做到通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作;較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。

　　3、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫務處、護理部開展各類相關業務培訓;配合營養科辦理食堂衛生許可證，配合醫務處辦理候診室公共衛生許可證，配合醫保辦完成市新農合的年度申報工作，配合財務部編制節假日福利費、月度獎金等發放明細表，配合各職能科室做好“創衛”的各項準備工作，積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作;協助做好醫院黨團工會等工作。

　　二、人力資源管理

　　1、廣開招聘渠道。醫療技術是醫院的支柱，廣納賢才是醫院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網絡招聘宣傳先行，網絡搜索、主動邀約應聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環節的制度化、流程化，使招聘工作穩健良性的發展，有力的配合了醫院人力資源建設工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進行入職培訓7場，共計130人次。

　　2、努力做好人事勞資工作。醫院目前處于艱苦創業階段，人員流動性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時性事務多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：

　　1)、做好入職、離職員工的登記(其中入職129人次，離職88人次)，及時更新員工花名冊;

　　2)、及時辦理醫生、護士執業變更60人次，確保持證上崗;

　　3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續簽;

　　4)、做好員工請休假的登記(276人次);

　　5)、受理試用期滿員工的轉正申請，報領導審批;

　　6)、做好異動員工社會保險的新增、續保、停保等(其中增保81人次，停保47人次)，編制員工社保費繳納明細表，交財務核算人工成本;

　　7)、統計新增院齡員工，交財務核發院齡工資;

　　8)、編制新入職員工薪酬表，轉正、加薪等員工薪酬調整表，報領導審批;

　　9)、月末對各科室考勤表進行審核、匯總，交財務計發工資及夜班費。

　　3、逐步加強勞動紀律管理，對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

　　三、員工宿舍管理

　　目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼(個人租房)，其中集體宿舍10處(男宿舍4處，女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間，又有供醫生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時，我們既要考慮到醫院的經濟狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見，及時和房東溝通，妥善解決居住過程中出現的問題。特別是年輕醫生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設施容易出現故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長管理好宿舍事務，督促各宿舍按時交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值，確保宿舍安全無事故。

　　四、車輛管理

　　醫院小車班既承擔著領導公務用車，又承擔著醫療救護用車，還承擔著接送教授上下班用車，同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務。我們嚴格按照車輛使用管理規定，根據實際需要，合理安排用車;堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費、修理費等進行審核、登記，合理控制成本開支;堅持自己動手清洗，保持車輛干凈整潔，厲行節約。全年車輛安全運行無事故。

醫院辦公室個人工作總結 篇25

　　20xx年，院辦公室在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“xx大”、“科學發展觀”，扎實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務，現將一年來的工作總結如下：

　　1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執行會議決議，并進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋.

　　2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規范文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

　　3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;

　　認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.

　　4、在本職崗位上發揮應有的作用，積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

　　5、認真做好考勤工作，為保證醫院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節假期值班工作，有效的維持了醫院的正常工作運轉。

　　6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調派用車。

　　一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。

　　(二)201工作的思路

　　1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重，我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性，步調一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創建工作。

　　2、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規范有序。

　　3、辦公室是院內調度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。

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醫院辦公室個人工作總結 篇26

　　轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

　　4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的'每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。

醫院辦公室個人工作總結 篇27

　　尊敬的各位領導、同事，大家下午好!本人于X月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下：

　　一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理

　　醫院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在主任和其他同事的協調指導下，學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。

　　二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

　　醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發了X份文件，協助主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

　　三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

　　來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在X年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協調能力和工作效率。

　　我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對于我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢�？频於ɑ�礎，增強我院的社會知名度。

　　最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

醫院辦公室個人工作總結 篇28

　　一、20xx年工作回顧

　　1、明確職責，合力做好辦公室工作。

　　20__年我院(中心)定為的優質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

　　2、著眼全局，努力在服務協調上求作為。

　　搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。

　　3、真抓實干，全力完成各項任務。

　　20xx年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協調工作，當好領導和各部室的幫手。

　　二、20xx年的工作思考

　　1、當好貼心人

　�。�1）服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

　　（2）服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

　　2、當好有心人

　　辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。

　　3、當好責任人

　　牢固樹立優質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。

醫院辦公室個人工作總結 篇29

　　一年來，辦公室在院委會的帶領下，在各科室的支持幫忙下，認真學習貫徹重要思想，辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質。

　　認真學習了及三中全會精神，整體素質得到了提高。堅持以人為本，牢固樹立為人民服務的思想，今年，辦公室協作各科室行風建設，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署院領導安排，同時認真學習了醫院有關文件，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規范，服務水平和服務質量得到進一步提高。

　　二、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。

　　辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

　　1、圓滿完成了醫院全年工作計劃、總結以及各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;

　　2、20__年適逢我院申報二級甲等中醫院年，院辦公室積極配合其它相關職能科室做好材料的編輯、匯總及兩次預審、一次正審的專家接待等工作。并于*年*月**日順利通過了二級甲等中醫醫院評審;

　　3、**月份新老領導班子交接，積極完成醫院執業許可證、衛生許可證、機構代碼證等的換發工作;

　　4、加強醫院管理制度，制定并了《精神文明、醫德醫風考核細則》，嚴格管理，積極落實。自實施以來，配合醫院開展的“” 、“創建人民滿意醫院”等活動，取得了較好的成效;

　　5、積極倡議志愿者活動，進一步弘揚崇尚文明、關愛他人、奉獻社會的人文精神，加強醫院同社會之間的聯系，增進我院職工幫助他人、服務社會的積極性、主動性;

　　6、完成上級單位來院各項檢查的迎查接待工作;

　　7、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發放和征訂工作;

　　8、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用;

　　9、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門;

　　10、完成院領導交代的其它工作。

　　三、強化責任，不斷打造奉獻敬業的好團隊。

　　辦公室工作最大的規律就是“無規律、“不由自主””，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時、按質、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

　　辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

醫院辦公室個人工作總結 篇30

　　一、加強日常工作管理，提升工作效能

　　一是加強收、發文件的管理。20xx年上半年，共接受處理文件200份，編寫、下發文件33份，上報數據、文字材料40份，所有文件按規定的程序，時間和要求處理，并保存完好，未發生文件丟失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會簽到表，各種大型會議、培訓的簽到表，都做到如實記錄，有證可查，作為考勤考核的依據。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習，提高總結、計劃等書寫質量，提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規格，用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務，無發生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次，周例會24次，無一差錯，并做到會議有記錄可查。

　　二、加強對外宣傳工作，樹立醫院良好形象

　　今年上半年，完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料；聯系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業技術學院合作共建臨床教學醫院以及無償獻血活動進行了報道；在院內新增宣傳窗口四個，定期更換內容，加強對

　　病友的宣傳工作；歷時一個多月，建立了醫院的對外門戶網站，詳盡介紹了醫院整體及各個科室的情況，發布醫院動態，共享健康知識，實現查詢、咨詢的一站式服務。網站正式上線后，將成為我院對宣傳的一個重要窗口。

　　三、積極組織各種大型活動，豐富職工生活

　　年初，組織了全院的新春聯歡晚會，由于動員到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉義診活動，得到了當地群眾的一致好評。協助護理部完成5.12護士節三基知識搶答賽，并取得圓滿成功。6月，組織全院干職工參與無償獻血活動，共計80余人參與獻血，在衛生系統中起到了很好的表率作用。

　　半年來，辦公室較好的完成了各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中，加大學習力度，提高工作標準，團結一致，扎實工作，高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫院辦公室個人工作總結 篇31

　　一年來，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協提案辦理等業務工作，較好履行了辦公室職責�，F將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：

　　一是認真組織學習，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的__大精神，學習科學發展觀，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規定，嚴格要求自己，服從領導，團結同志，較好地完成了全年目標任務。

　　二是精心組織安排，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下，辦公室認真謀劃，做到了會前認真籌備，會中認真組織，會后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了和核查、會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理，確保萬無一失。

　　三是務求注重實效，大力推進信息化建設。在區科委的大力支持下，基本完成了信息化平臺一期項目建設，實現了將環評審批、環境執法和日常辦公等主要業務有效組織成一體化的應用體系，讓每個環保工作人員只需要登錄系統即可完成所有的環保業務工作。

　　四是講求合理規范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認

　　真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、內容關、格式關、文字關，規范了公文運行程序。20xx年，局辦公室共刊發各類信息、稿件100余條，共辦結各類公文2617件，領導批示20余件，收集文書檔案400余卷，業務檔案120余卷。

　　五是發揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的`重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規范格式。20xx年，我局承辦的人大代表書面意見和政協提案10件，代表和委員們的滿意率100%。

　　一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后，辦公室將繼續扎實工作，不斷總結經驗，發揚優點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協調和溝通，努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。

　　謝謝大家。