辦公室主任年終工作總結(精選34篇)
辦公室主任年終工作總結 篇1
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就XX年的工作總結如下:
通過XX年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說XX年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的XX年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網站隨時添加企業新動向,對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業的文化,和后期的發展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,一定會成為中原餐飲業的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任年終工作總結 篇2
本人于20__年_月_日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20__年_月_日至20__年_月_日兼任_項目部經理、_辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20__年工作報告如下:
一、主要工作內容
20__年1月1日至_年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;_年5月1日至_年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;_年9月1日至_年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責_項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;_年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、_捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊_公司的索賠發難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原_公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少_天―――并需監理和業主簽證——”之條款,向_反索賠每月_萬元,并抓住_公司項目經理_簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發文給_公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此_公司緊張了、_屈服了,我司由此控制了主動局面,也為_公司撤換_這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正_公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。_公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約_萬元,碼頭增加約_萬元,疏浚減少約_萬元,護岸減少約_萬元,在發現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門_與_并列第一名、規章制度考試中本部門_獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有_被評為公司月優秀員工,同時培養出_三位工作骨干。
三、主要工作經驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;
3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任年終工作總結 篇3
我們酒店在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級酒店;第三步,從管理中要效益,立足_,向外輻射,推出_品牌。在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的_精神,在競爭激烈的_酒店市場,勇于創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實,以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神,勇于創新,積極開拓進取,在海燕計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在酒店全體員工的共同努力下,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,酒店舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們_大酒店員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造_品牌打下了基礎;
第四、在11月份,酒店成功地與_酒店聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務_研討會,對_金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份,酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作,酒店管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶。
第八、經過在奔_年的一系列培訓,酒店員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”,從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮斗史,涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的4_優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人,正因為有了你們,_才有今天的好成績;正因為有了你們,_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們_人永不言失敗,也永不言成功,對于_人而言,成功,永遠存在于明天!
辦公室主任年終工作總結 篇4
各位領導,同事們,大家好:
20__年,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的.基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規定時間內,按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業改制及員工身份置換后的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現安全生產,并努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇5
杜__,女,傣族,35歲,小學高級教師。擔任風平鎮中心小學教務主任兼教五年級1班語文教師,現將20__春季以來年任現職以來職責履行情況、工作完成情況及取得的主要成績做如下匯報:
一、教務主任職責履行情況及取得的成績。
教務主任是學校教務處的主要負責人,受校長委派主持教務處全面工作,是學校日常教學活動的組織者和領導者,在工作中接受校長的領導。自任職以來,我嚴格按照教務主任的職責及要求,協助校長做好我校的教學管理工作。
1、不斷完善學校各項教學常規制度,使學校教育教學工作逐步進入正規。自20__年春季學期以來,結合風平鎮中心校要求,根據我校實際,進一步完善了多項教學常規制度,對教師的一日常規及常規教學進行了具體要求,使學校教研工作盡快進入了正規。一年來,根據新課改的要求及我校自身發展的實際,我對原來制定的制度與規定不斷進行修改、完善,又增加新的規定與要求,為使各類教學管理人員有自己的工作職責及工作目標,使各類人員的“責、權、利”相統一,通過教師例會,教師業務學習,校本培訓等多種形式讓教學各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍、工作任務及目標,真正做到了學期初布置任務、學期末全面檢查,調動了各類人員工作的積極性。強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認真做好教務處常務工作。
一年來教務處就我一個人,教務常規工作都是我自己做。我本身擔任五年級語文教學工作,教務工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加點,以此使我校常規教學運轉順暢。為了調好課程表,有時忙碌到深夜。平時,除了我有課外,盡量多的走進老師的課堂聽課、指導。因為我校是全鎮窗口學校,老師們的課堂教學水平應不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示范課,與老師們交流教育教學方法,取人之長補己之短。每個學期帶領老師們扎實組織開展各項教研活動,處處以身作責。在各位老師的共同努力下,我校教師課堂教學水平進步很快,各科教學已初步形成自己的路子和特色。在風平鎮組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎,當看著老師們在各級比賽中獲獎時,我心理由衷的高興,一切勞苦煙消云散,我從沒有抱怨過,即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務日常工作,我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的。有時忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,但一想到明天的課還沒有備出來,馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課,作為教務主任如果自己不親自執行制度,還怎樣去管別人。
3、加強對教學常規檢查指導的力度,以落實好各項常規工作為提高教學質量的總抓手。
全面落實好教學常規,是做好教育、教學工作,全面提高教學質量的保證。對教學常規的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,我除了帶領值周教師按時檢查常規外,并對各檢查人員進行全面的監督,以保證各項檢查工作嚴格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導各教研組認真組織開展教研活動。為盡快提高全體教師的課堂教學水平,先后組織開展州級、市級骨干教師示范課;校長引領課堂公開課;語文、數學同課異構課研討課等
在工作中我重視研究,積累好的經驗。面對新課改,我們都是小學生,為了真正吃透新課改的精神,必須認真學習各種先進的教育教學理論,使我校的教育教學逐步提高。盡量選派青年教師外出學習,培訓開拓眼界,轉變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學實踐相結合,及時發現、研究和解決課程實驗過程中出現的各種問題。
為做到對教學工作的有效監控,加大了對教學檢查和調研力度。期中前后對全年級進行了課堂教學質量調研。督促各學科任課教師做好了對各類學生的輔導工作,全面做好了對優秀生的輔導,鼓勵學生冒尖,并做好對后進生的輔導工作,使他們能掌握新課程規定的目標。在具體教學中實施了分層教學,讓各類學生都得到充分的發展。
4、積極進行教科研改革,努力提高教學質量。
作為小學部教科室主任 ,我充分認識到教科研改革的重要性。在小學部校委會領導下,我認真做好了教研改革工作。選擇確定出了自己的教科研課題,寫出了《傣族舞蹈藝術教育探索》課題研究實施方案,并努力在教學中進行探索改革。本學年重點進行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,通過芒市教科中心專家的鑒定,圓滿結題。為切實搞好課題研究,教務處組織了相關的培訓活動。在“全面實施素質教育、全面提高教育、教學質量,讓每一位學生的特長都能得到開發和持續發展”為根本指導思想下,要求全體教師在平常教學中全面落實。
5、重視教學特色,促進學校跨越式發展。
突出抓好藝術特色教學。舞蹈教學是我校的主要特色之一,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導和訓練,于是教務處又增加了一項工作,我多次開班主任會,動員學生參加課外興趣班,做好學生統計工作,監督好學習舞蹈學生的組織與上課工作,學期末,對舞蹈興趣班的學生的學習情況進行了檢查。同時不斷加大了對特長生的培養力度,在上好音樂、美術課的前提下,根據實際,學校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班,在工作中,加強了對輔導老師的管理與考評。從而保證了我校刀美蘭民族藝術的傳承工作。
二、認真做好自己的教學和教科研工作。
作為一名普通的語文老師,我除了精心備課,運用不同的教學方法激發學生的學習興趣,時時注意培養學生良好的學習習慣外,每學期我還用下午第三節課進行輔導。經過輔導,有50%以上的后進生學生能趕上了新課的學習。在教學中,我以激發學生的學習興趣,培養學生的綜合素質與能力為重點。為了讓學生在最短的時間內掌握好知識,不知多少次看著書睡著了。每次學生的作業和考試我都親自看,以便了解學生知識掌握的情況。可以說,成績是靠辛勤的汗水換來的。
三、其他工作:
(1)一年來我認真做好“三室”管理工作。
(2)認真做好了期中與期末考試的考務工作、成績統計工作、教師教學成績評定工作。
(3)認真做好了對教學老師的德、勤、業、績的考核工作。
(4)做好了免費教材發放和教輔工作。
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,時間表制定等教務工作。
(7)抓好教師的各種學習培訓工作。
(8)指導參加各級各類比賽。
四、存在問題及不足:
1、由于本人能力有限,小學部教學管理工作還有很多不足,教學成績還有待于進一步提高。尤其是小學部老師的課堂教學水平有待于提高。在新課改的道路上,邁的步子還不夠大,教科研、教改意識有待于進一步加強。
2、小學部各項規章制度有待于進一步完善,實行精細化管理才剛剛開頭,還有大量的工作要干。
3、小學部學生來自四面八方,學習水平及習慣千差萬別,怎樣促進全體學生的全面發展,也是小學部教學工作亟待解決的大問題。
辦公室主任年終工作總結 篇6
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務工作。
x年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
績效考核方面
科學有效的`激勵機制能夠讓員工發揮出的潛能,愿意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。x年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人,并對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個服務性的行業,員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的企業文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強公司的凝聚力和戰斗力。
個人在工作中存在的不足之處
深入員工,跟員工溝通的較少。
行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,組織能力欠缺。
人力資源的儲備不夠。
員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。
辦公室主任年終工作總結 篇7
擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、 堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部必須處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力,才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統地學習了鄧小平理論,重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關干部加強理論學習,加強思想建設方面,一是堅持提高干部思想素質,樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經常學習,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,學習市委、市政府有關文件精神,堅持理論聯系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神,無私奉獻、勤勉敬業,服務大局,不計較個人得失。
二是堅持提高干部業務素質,努力爭創一流工作業績。在工作中,我非常注重培養分管科室人員的業務能力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,并要創造性的開展工作,不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設,分管科室工作人員素質普遍提高,工作質量和服務水平明顯改善,形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度,靠制度規范,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發放做到了統一、規范、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定,經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》,使各項工作更加制度化、規范化。
三、發揚求實精神,注重工作創新,形成工作良好局面
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時,按照全市經濟工作會議、政府報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體責任部門、責任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》后,下發了《關于市政府重點工作目標完成情況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過程中,無論是材料準備,還是工作日程安排,都做到了詳細周到。材料充分翔實,接待熱情細致,省政府幾次督查,對松原的工作都給予了較高的評價,為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務全市經濟建設和市政府政務活動為中心,以領導和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進友誼,促進合作為目的,堅持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導思想,在工作中盡可能多的體現松原市深厚的文化底蘊,秀美的江河風光,強大的經濟發展潛力以及良好的投資環境,從一點一滴處體現松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務,推動各項政務活動的順利開展。全年共完成接待任務85次532人次,取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中,一是加強了基礎工作,建立了資料檔案,完成了對市區內各大賓館(酒店)的接待能力調查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務,樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動,共接待了各級領導和來賓1000多人,接待辦和抽調的所有同志,憑著一股對工作積極負責的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務。一是提高了機關庭院和樓內環境衛生管理水平,美化、綠化了庭院環境,保持了樓內衛生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大,應急采購多,采購資金缺口較大,面對這些困難,通過具體工作,不僅建立了誠實可信的購貨網絡,而且在貨選三家,保證質優價廉的同時,采取各種辦法,及時完成采購任務,全年完成采購任務800余項,保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠。為了增加收入,籌備組建了純凈水廠,已進行了試車生產,經過市衛生防疫部門檢驗合格后已開始運營,下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務服務工作正常運轉,收發室分發準確,投遞及時;理發室領導同志一視同仁,服務周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈。財務工作圍繞辦公室整體工作,重點抓了開源和節支。積極主動完成經費預算的編制、申請工作,加強專項經費的申請力度,多方組織經費收入,全年爭取到位資金6986254.86元,為市政府及辦公室提供了經費保障。還申請基建撥款984000.00元,償還了辦公樓基建欠款。經費支出注重實效性、合法性和準確性,做到了按計劃、防擠占、嚴監控。 車隊重點抓了安全和作風。機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修,車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態管理和競爭機制,每臺車都建立了檔案,記載著行駛公里數,油料消耗數,維修費用和出現的事故。使用上嚴格執行各項規章制度,嚴格要求,科學調度,充分發揮車輛的利用率,做到了安全、節約、規范、迅速,全年總行駛里程達120萬公里,全年總出車達一萬多臺次,沒有漏崗誤事,沒有發生任何責任事故和機械事故,保證了市政府及辦公室公務用車。
四、維護班子團結,敢于擔負責任,牢固樹立大局意識
在班子內部,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護班子團結,堅持做到對上負責與對下負責相統一,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負責,處處維護大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志,以真摯的感情團結同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務,當時趙彪秘書長有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協作,帶領辦公室全體工作人員,在市委、市政府領導的關懷和指揮下,在和秘書長保持密切聯系的情況下,圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的,其任務量之大,要求之高都是過去所沒有經歷過的。但辦公室全體干部職工,經受住了這個考驗,包括我在內的幾位副主任和抽調的工作人員,加班加點,夜以繼日,精心思考,周密安排,使這次市慶各項活動緊張有序,百密不疏,得到了市委、市政府領導的充分肯定,贏得了各界來賓的贊許,樹立了松原市的良好形象。
回顧過去的歷程,要做好工作,我有下面幾點體會:一是必須緊密團結在秘書長的周圍,有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體,才能充分發揮整體的戰斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發,運籌謀劃工作,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實實,創造性的開展工作,才能進一步發揚“團結、敬業、奉獻、創新”的辦公室精神;五是必須真誠關心干部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,形成整體向上的合力。
當然,在看到成績的同時,我還存在著許多不足之處,由于每天事務工作較多,學習時間安排的相對就較少,對各科室的業務指導相對不夠,對外工作協調能力和辦事能力仍需進一步提高。今后,我將繼續緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍,以服務為宗旨,認真負責,敢于創新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。 明年我的工作思路是:堅持服務宗旨,把服務作為工作的主要出發點,努力提高為領導服務、為機關服務和為群眾服務的水平。以辦公室“政務運轉、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設為核心,全方位提高自己及周圍干部的思想和業務素質,發揚艱苦奮斗作風,為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。
具體抓好以下幾個方面:督查工作將在一個“實”上下功夫,圍繞市政府重點工作部署,加大督查工作力度,轉變工作作風,增強工作的主動性,提高督查工作的力度和深度,進一步樹立督查工作權威,抓好市政府重要工作部署和市政府領導指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環境的思想,改革接待工作方法,促進服務工作標準化,圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時,完善辦公用品采購管理制度,做到既勤儉節約又保證供應;建好純凈水廠,擴大產品市場占有率,爭取創收;改進機關花窯管理,轉變經營觀念,減少投入,保證供應。財務工作將繼續加大組織收入力度,和財政勤加溝通,保證市政府及辦公室公務活動經費,同時加強經費支出管理,嚴格執行支出標準,控制經費支出。機關車隊繼續嚴格管理,從嚴要求,在車輛使用上向制度化、規范化邁進,樹立愛車、守紀、安全、節約的好風氣。
辦公室主任年終工作總結 篇8
時光荏苒,光陰似箭,20__年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業績、存在的問題三個方應對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結:
一、思想扶植狀況
在司理班子及黨支部的領導下,以科學的成長看為行為指南,用黨員的標準嚴格要求本身的同時,嚴格要求部門員工,建立為企業辦事、為領導辦事、為員工辦事的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為奸淫_公司的辦公室主任,我時刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進步素質。我始終覺得,作為一名_員更就應建立終身學習的理念,進步學習的自覺性。我應用工作空隙之時,從書本上、網絡上賡續充足和完善本身的知識面,學習有關行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時,居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動,透過學習并結合本身的思想動態和工作實際,進步了對黨的認識,同時進一步加強了職責感和使命感,使本身在日常的工作中目標更明確,辦事更周到,履責更到位。
3、聯系上下,增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創造一種協調、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,盡力發明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動態,與員工們談心交心,同時當大好人人的喉舌。
二、主要工作業績
20__年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質量、節制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部運動5次,組織工會運動4次,召開業務單位和諧會6次,兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,削減費用支出萬元,全面到達低落費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步,工作質量獲得客戶及上級領導的承認。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領導培養和教導的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應用品、業務款待用煙酒的采購、保管和領用發放治理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務款待用品,嚴把領用掛號關,杜毫不需要的揮霍開支,嚴格執行司理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領導指示、本部門工作完成狀況優越的同時,居心幫忙公司其他部門搞好工作,發揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格,充分施展群眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作,幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動,并鼎力共同作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據公司20__年度關于增強人事治理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20__年末員工績效稽核合格的根基上,與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工解決了醫療保險,既保障了員工的利用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,加強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強,有序性也需進一步加強。
四、20__年工作籌劃
1、增強部門扶植,內部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進步做事效率,使其真正施展辦公室應有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運動,以到達連合教導廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求,居心開展客戶關系的和諧,做好對外應酬,認真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關系,盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護航。
辦公室主任年終工作總結 篇9
辦公室始終把宣傳工作作為日常重點工作,超前謀劃,實事求是,深入挖掘,總結提煉,不斷提高宣傳水平,以全方位、多側面、高質量的宣傳報道來展示易縣教育形象,擴大縣域教育影響力,提高社會各界對教育的理解、認知和關注度,助力教育發展。
對內宣傳水平實現全面提升
對內宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,傳達局中心工作精神,采集各校工作亮點,共享先進經驗做法,努力使《教育簡訊》成為上下聯系、溝通交流、借鑒提升的.宣傳平臺。
一是不斷強化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用。在《教育簡訊》創辦之初,就得到了以許局長為首的局領導的親切關懷與指導,許局長特別指示,要把簡訊辦出特色,辦出水平,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡訊》經歷了一個從無到有,從起初不被關注,到逐漸認識了解,再到接受認可,進而發揮重要橋梁紐帶作用的過程。為了革除《教育簡訊》僅在校領導之間傳閱的弊端,今年,許局長親自部署,辦公室統一為各校設計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,要求各校第一時間張貼簡訊,讓廣大師生、來校家長及視察領導都能及時了解我局工作動態及各校創新舉措,真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口。
二是不斷提升《教育簡訊》的內涵價值。辦公室充分依托《教育簡訊》這個平臺,履職盡責,注重圍繞中心工作,深度挖掘,突出簡訊的時效性,擴大簡訊影響力,提高簡訊關注度。每期簡訊先集體討論確定主題,之后進行實地采編或由相關領導印證獲取一手素材,文秘人員精心擬稿,再由辦公室主任修訂,最后呈送局領導審閱后定稿刊發。去年迎省督導評估,《教育簡訊》及時通報各校工作進展情況,共享部分學校先進經驗,烘托了迎檢氛圍,促進了各校工作有序開展。今年“校長外出學習心得體會”、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,引起系統內廣泛關注,頗受大家好評,因需求人數較多,不得不數次加印。
三是不斷加強《教育簡訊》上傳下達紐帶作用。本著數量與質量并重的原則,信息報道工作扎實有效推進,去年教育簡訊刊發40期,今年截至目前已刊發46期,每期除下發至各校,分送至各局領導、各股室外,還報送至縣委政府相關領導及科室,方便上級領導了解教育動態,關注教育發展,縣委辦、政府辦對我局做法給予充分肯定,《教育簡訊》已成為我局上傳下達的主要媒介之一。
一年多來,80多期的《教育簡訊》內容涵蓋了教育工作的各個方面,有效促進了系統內部學習宣傳氛圍的形成,推動了人們理念更新,思想轉變,為打造學習型校長教師隊伍做出了重要貢獻。同時,進一步提高了縣域內對教育的關注度,以楊義寶書記為首的縣領導更加重視教育工作,多次調研指導教育工作,教育投入持續增強,社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發展步入嶄新階段。
對外宣傳成果實現歷史性突破
一年來,我局采取了一系列創新舉措,開展了一批特色實踐活動,為宣傳工作實現重大突破提供了堅實的基礎。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背后的本質規律,找出鮮明的亮點,提升為典型經驗做法,稿件的質量贏得各級媒體認可,對外宣傳成果實現歷史性突破,改寫了易縣教育宣傳報道的歷史。
一是實現了國家級媒體零突破。國家級專業報刊報道零突破。4月14日,《中國教育報》華北區主任張圣華、駐河北記者周紅松專程來到易縣,就我縣“教學管理人員評課大賽”進行專題采訪,許局長介紹了比賽初衷及過程,部分校長談了自己切身感受,辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,張圣華認為該項活動“選準了切入點,找準了突破口,是一項值得充分肯定的創新舉措”,5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》為題進行專題報道,給予高度評價。《求是》雜志《紅旗文稿》、中國教育新聞網、騰訊網、鳳凰網等媒體紛紛轉載,易縣教育吸引了更多關注的目光。在山區縣教育均衡發展上,我縣大膽改革,積極實踐,形成了自己的特色模式,《中國教育報》全國“區域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,辦公室積極回應,認真組織素材,撰寫稿件,經反復修改后報送該欄目。
11月18日,《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發展的創新舉措及取得的成績,文章后記中高度評價我縣為“河北省教育事業的排頭兵”。國家級電視媒體報道零突破。20__年,中央電視臺四次走進易縣采訪教育,我縣教師學生代表兩次受邀參與央視節目錄制并接受現場采訪,在全國觀眾面前展示了教育良好形象。在每次接待記者過程中,辦公室都周密安排行程,精心準備文字材料,熱情做好服務工作。
5月24日,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉對馬圈子小學瞿廷芝老師進行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,瞿老師扎根山區,24年如一日默默奉獻的感人事跡在《向幸福出發》欄目播出,當主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師,更是孩子們的媽媽”時,現場觀眾報以雷鳴般的掌聲;教師節前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉平頂山小學,專門采訪了堅守山區教育26年,為孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時尚中國》節目組導演逸波帶領8名國內優秀青年服裝設計師兩次來到馬圈子小學、平頂山小學,了解孩子們的生活學習環境,詢問孩子們對校服樣式的看法,之后8名設計師分別設計制作,于11月20日《時尚中國》服裝專場進行現場展示,由專家評比出優勝者,瞿廷芝、王秀玲老師及4名學生代表受邀參加節目,現場評委、著名歌手汪正向孩子們贈送了學習用品,并表示將與兩所學校建立長期聯系,盡已所能帶動文藝界朋友支持山區教育。
二是實現省市媒體大拓展。一年來,《河北日報》刊發我縣舉辦中小學生藝術節新聞,河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進易縣”項目,《河北省教育系統創先爭優簡訊》三次報道我局創先爭優特色活動,《河北青年報》、《河北法制報》、《保定日報》、保定廣播電視臺等省市媒體也先后報道我縣教育銳意改革、勇于創新的先進事跡。截至目前,我局共在市以上媒體發表文章43篇,已超過去年全年市以上媒體發表數量總和(32篇)。
三是實現縣級媒體全覆蓋。辦公室全面加強與縣級媒體溝通聯系,及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,截至目前,已在《易縣快報》、《易縣政務信息》、《今日易縣》、《易州神韻》、《創先爭優簡訊》等刊物上發表信息40余條,出專刊(版)2次,在易縣電視臺播出新聞20余條,我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅。
通過廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,各級媒體及社會各屆更加關注支持易縣教育。《中國教育報》《中國教師報》、《德育報》、《鳳凰周刊》、人民網等媒體朋友主動與我們聯系,不僅為我們帶來先進的經驗做法,而且還帶來實實在在的實惠,由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發起的免費午餐項目,把河北省首個項目推進學校放在狼牙山小學,從11月3日開始,學校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,20余家媒體爭相報道,引起社會廣泛關注,學校知名度大幅提升,社會各屆對易縣教育的關注度持續提高。
在《時尚中國》導演逸波的積極協調下,校服設計比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產500套,贈送給蔡家峪、紫荊關小學的500名小學生,山里的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,在愛心團隊的聯系下,浙江臨海商會向大龍華中心小學捐助17萬元,用于購置教學儀器設備及房室修繕;中央省市各級團委、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司、北京住總集團、中國互聯網服務商聯盟、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學校援建圖書室、捐贈辦公設備、學習用品,易縣教育在大家的關注支持下蓬勃發展。
成績屬于過去,在局領導的正確領導下,在各股室、學校的大力支持下,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,把學生放在心上”的工作理念,勤于學習,勇于實踐,進一步加大報道力度,提升宣傳水平,為全面展示教育良好形象,提高教育關注度、支持度,促進教育持續快速均衡特色發展做出更大貢獻!
辦公室主任年終工作總結 篇10
20__年的上半年工作已經結束了,在上半年的辦公室工作中,可謂是一帆風順,沒有出現很多的繁雜瑣碎小事,也沒有任何的漣漪,就這樣清水一樣的走過來了,這正是我想要的生活,這正是我想要的工作。雖然不是很累,但是有很多的事情,我一直在努力,一直在超越,我想我會做到最好!
20__上半年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
20__年下半年的工作還在繼續,我知道自己還需要努力,現實中存在著很多的事情需要我來解決。工作中,家庭上,生活上,還有很多,這些都需要費神,不過我相信我會做的更好的,我知道我的能力還需要進步,這是我一直以來都在拼搏的事情,我知道自己需要繼續努力,這些都是我一直以來不斷在進步的事情,我會一直努力下去的!
辦公室主任年終工作總結 篇11
在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我晉升為辦公室主任以后,著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
由于我全面負責著局辦公室的工作,我能在工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。自覺地參與先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在領導的正確指示與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種.種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。
3、為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局的信訪工作沒有一起上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、今后工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己今后的工作方向有了清晰的思路:
繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任年終工作總結 篇12
在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實工作,表現出高度的政治覺悟、過硬的業務本領和優良的工作作風,整體工作邁上了一個新的臺階。晉升為辦公室主任以后,我在工作中能認真學習理論,積極履行職責,并積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗。以下是我的工作總結。
一、加強學習、提高自身素質,適應發展需要
學習使人進步,學習有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學習貫穿于工作的始終,加強學習的積極性和主動性。積極參加統一組織的學習活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結合起來,理論聯系實際,學以致用,努力營造辦公室的良好學習氛圍。
二、強化規范意識
把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度,來規范所有的人和事,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。
為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規范意識,使機關工作處處有章法,人人懂規矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規范。辦公室更加注重對機關人員的服務,為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關服務質量,真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。
三、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔負著自己的職責和責任。為此,領導一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。
通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性,主動地、高標準地、高質量地完成職責。
辦公室主任年終工作總結 篇13
20xx年新春佳節即將到來,首先感謝公司平臺促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔,總結過往,提升未來,再次感謝王總的信任不提點,早在12月中旬便發來辦公室主任總結范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結果做詳紳總結。
一、工作運轉務實創新高質高效
(一)辦文求嚴謹精益求精
公文對內代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業形象,一年來,我們學習中央、陜西省及韓城市若干準則、減負措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上不僅重“文以明道”,而丏講究新政策之法,追求文字表達“精、實、新”,還在格式上確保規范性;在公文辦理上建立了處理臺賬,防止漏辦誤辦的發生。一年來,規范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級行政部門文件10份,下達文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(含接待)精心組細協調
過去的這一年,辦公室在全心做好服務工作的同時,更注重不各部門的精心協作配合。在組細集團會議等活勱方面,從了解活勱內容、參不人數到活勱通知擬寫、現場布置及服務、用餐安排、車輛服務等,圓滿完成了集團內外大小會議的組細協調工作。在統籌重大簽約活勱的各項服務工作中,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領導的統一部署,我們組細籌備召開了40人以上大型會議4場,督導視察、工作指導5場。
(三)創新各類事務程序提高工作質量和效率
今年以來,我們優化辦公程序,堅持規范有序運作的同時,改迚服務方式,提高各項工作的質量和效率。
建立人事管理系統,員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
開通了文印使用線上申請,不僅提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的嚴肅性、規范性及安全性。
開通了員工請假線上申請;
創新制作會議紈要模板,讓會議議題及結果一目了然,幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學善思隨機應變
集團一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有不足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態,以變應萬變,主要計劃是
(一)勤學善思當好內務參謀劣手
20xx年,集團內務各類數據將數字化,幵按照全年工作目標任務,密切關注和把握集團工作重點和工作勱態,向上向外學習各類新政策新方向,對下對內多思考,勤學,抓好日常工作的同時,去開拓來創新,為集團提供富有實效的政務服務。
(二)隨機應變不斷提高對外綜合協調水平
綜合內外協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到集團決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和滿意度,關系到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內功,忽視對外的協調,新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協調,制定一套綜合協調的內部執行辦法,切實保證完成各項綜合性協調執行任務。
(三)團建工作盡力做到盡善盡美
提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計劃及安排,20xx年我們會加大內部團建活勱的精力和預算的投入,增強服務意識,不兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢
20xx年,集團公眾號共發布39篇原創消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團旗下微信商城基礎框正常搭建,幵做了產品編輯及上傳工作,但因缺少與業設計及文案人員未按時上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質量的同時,也會研究集團業務多層次數據,站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業出發,引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎。
將目標數字化來講,將每周至少2篇的發布量。
20xx年,我們工作重心將調成新集團公司,排出各類困難,首先拿下不市級部門授權,逐步將微信商城正常上新,做好預銷售活勱工作,步入運營正規。
(五)集團旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩步向前推迚,20xx年集團最重要目標是將商城開業迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關,入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預示著新平臺、新機會及向上轉折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個階段、各個層面的工作。
作為部門負責人,必須聽從上層指揮,但也要有所創新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道進,我愿無縫對接,再接再厲,知難而迚,乘勢而上,為打造一片新北區,新文化而奮迚。
辦公室主任年終工作總結 篇14
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
辦公室主任年終工作總結 篇15
XX年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動組織協調工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系,及時提報我局的亮點工作,我局的管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到XX市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
2、做好管理考評工作。
根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。
圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。
主動加強與有關媒體的聯系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。
辦公室主任年終工作總結 篇16
在辛勤的耕耘和努力的創造中,我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作,在大家的支持和幫助下,我與全體同事一樣,恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好崗位職責,較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務素質和知識水平
辦公室作為學院的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調各方面關系和對外交流聯系的樞紐,工作性質多元化,日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說,需要有全面的知識,需要及時了解掌握學院的工作動態,更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和敬業精神。今年,隨著學院的快速發展,對各部門和每一位員工都提出了更高的要求,在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性,理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結合實際工作,我要求自己認真學習上級有關文件,吃透精神,隨時掌握網絡教育的最新動態;通過相關書籍、網站學習網絡教育有關知識,提高認識,深入思考開展網絡教育試點工作的重要意義;加強業務學習,及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中,努力做到融匯貫通,把理論知識、業務知識和其它新知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持,在工作中得到了提高。
二、規范文秘工作,提高辦事質量和工作效率
1、規范公文處理工作
公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發,做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。
2、當好參謀和助手,全面貫徹領導的管理思想
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規律性可言,在工作中我注意強化自己的服務意識,帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有著落。
3、認真做好學院的文字工作
負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的催辦實施,草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等文件30余份。
三、做好人力資源管理工作,為學院發展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定,制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據學院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎信息管理,通過對現有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學院領導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續發展,就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來,制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況,對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發展意愿的摸底調查,通過統計分析,掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上,做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關系。
四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續教育服務”的辦學方針
先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術,發揮遠程教育優勢,為邊遠地區中小學教師繼續教育服務》文稿,從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時,撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑒》宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學特色,樹立了良好的辦學形象。
2、全面報道學院各項工作
今年以來,學院從內部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作,在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學校網站發表3篇。
3、積極開展學院文化建設
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約,勤儉辦學”的精神指導下,向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議,營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
五、認真參與完成學院各項重要工作
1、完成首屆畢業典禮的文字材料工作,以及后續的全面報道工作;
2、參與第四次校外學習中心工作會議的籌備、會務組織及部分材料準備工作;
3、參與教育部年檢年報學院行政管理部分的起草和數據統計工作。
經歷這一年,收獲了許多,也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的進步,也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由于自身工作經驗和能力的欠缺,在學院組織文化建設、人力資源開發、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進和提高的地方。這一年,我會更加珍惜每一天,不斷加強學習,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風建設,提高服務水平和管理水平,為學院的發展多做貢獻。前進的路上還會有困難和挫折,在大家的鼓勵和支持下,新的一年里,我一定邁出更加堅定的步伐。
辦公室主任年終工作總結 篇17
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
辦公室主任年終工作總結 篇18
一年來,在董事長和總經理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變。現將20__年的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現在繼續完善各類文件的轉發程序,做到了文件發放有登記。
3、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了20__年度_優秀經銷商代表大會、_本部經銷商訂貨會,省政協副主席視察、_首屆秋季運動會、_健康長壽老人走進_活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習,一年來,一直遵循"活到老,學到老"的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統一戰略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術,不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規矩、不成方圓。"作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量,生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告、公司研發適銷對路的優質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規程生產,不合格產品不出庫、業務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產,充分利用公司現有資源,調動全員厲行節約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設備維修中心。統一購買,統一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業文化,有一個很好的企業文化很重要。具體的構思還在思索,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家幫助,一起起草,一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是_一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在_工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把_的發展看做自己一份事業,才能做到事事盡心盡力,才能把企業真正做大。企業做大了,發展了才有我們更好的生活。
辦公室主任年終工作總結 篇19
經過了一段時間的工作和學習,我擔任辦公室主任已經一年多了,現將這一年來的工作經歷與工作經驗做個總結,與大家一同回顧。
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高
堅持認真學習重要思想,牢固樹立科學發展觀,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發揮自身專業優勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業業、耐心細致,努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業務知識,不斷學習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的民政干部,不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室主任年終工作總結 篇20
不知不覺一年的時間就過去了,今天,我們在此召開總結大會,更應反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備。總結過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
一、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾,是個老問題,去年開總結會的時候,曾經強調過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現在酒店往往存在這樣一種現象:一個部門發生的事,與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事,部門經理卻不清楚。整個酒店是一具相互聯系的有機整體,各個部門的運作構成了整個酒店的運行機制,在工用上,任何一信息環節的不通暢,都會導致工作上的脫節,都有會影響到酒店的其它部門的正常運轉,我們前段時間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,
檢查力度不夠造成的。在個別部門內,有些管理人員沒有堅持走“從員工中來,到員工中去”的群眾路線,沒有深入到員工當中,出現下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應付就應付,不能應付就推脫的現象,從而引起客人的不滿,損害了酒店的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調,在工作上沒有延續性,一但出現問題追究責任卻都是不關已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協調會也解決不了問題,要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質量和效益,最終必將損害酒店的利益,從而導致損害全體員工的利益。
二、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學、不好問、不好研究,單憑一點工作經驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數,了如指掌,沒有一套在工作上如何調動,支配本部門的人力和物資,從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強,敬業精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調過的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業,又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務態度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢,客房衛生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了酒店的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領導方法欠缺藝術性,執行的是“大棒政策”,熱衷于發官威,亂批評,沒有真正地去關心我們的員工,體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識:每一位員工都是酒店的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的,只有管理人員為員工提供好的服務,員工才能為客人提供優質的服務。
三、進一步解放思想,提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創新活力嚴重欠缺,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求,各級管理人員要不斷學習新知識,積累新經驗、增長新本領。
四、20_年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展,我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。20_年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求,_人要堅持與時俱進,堅持創新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發揚_人的優良傳統,又要在服務上有創新,有突破,從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作,注重每個服務環節,在管理工作上要做到“三個加強”,在服務工作中要做到“三逐步形成突破”,在投資方向上要做到“三個有利于”。
辦公室主任年終工作總結 篇21
本人于20__年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20__年工作報告如下:
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事
3、企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
20__年辦公室主任工作總結
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(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少22天―――并需監理和業主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工,同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;
3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任年終工作總結 篇22
我于20xx年8月任公司辦公室高級業務經理,20xx年11月任辦公室副主任,主要負責公司印章、公文收發、招待所、檔案管理等工作。辦公室是公司的服務中心和運轉中心,我作為辦公室副主任,深知自己責任重大。為做到周全、準確,避免疏漏和差錯,在工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,認真接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個電話記錄,處理好每一份文件,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
1.加強學習,努力提升自己工作能力。
辦公室工作涉及的非常全面,對各方面的能力和知識都需要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
2.積極主動,做好各項日常工作。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候一天收到集團公司文件就有7-8個之多,加上省、市、縣的文件,一天最多達13-15個,有時打印文件、登記文件都有3-4個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、通知的接收和文件報送、公章和合同章使用、會議的前期準備等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
3.做好歸檔工作,以便提供更好服務。
3年來,公司收到文件平均每年都有300個以上,各單位簽訂的合同和協議每年都超過200個。每一個文件都會有登記,傳閱完畢后,會按照來文單位進行歸檔。各單位簽訂的合同和協議,要存合同或協議原件歸檔,在年終時統一整理完畢后存入檔案室。通過大量基礎錄入工作,建立了文件、合同等電子臺賬,只有認真做好文件等檔案管理,才能供以后備查。
4.努力提高寫作水平,確保按要求完成寫作任務。
公文寫作,考驗的是文字功底。在領導和同事的幫助下,近幾年,能夠按要求完成了年中工作總結、年終工作總結、行政報告等公文材料的寫作,雖然與領導的要求還有很大差距,但通過加強寫作練習,寫作水平有所提高。
5.以身作則,嚴于律己,愛崗敬業講奉獻。
在日常的工作中,時時處處率先垂范,要求別人做到的自己首先要先做到,要求別人不做的自己首先不做。辦公室工作無規律可循,經常不由自主,領導臨時交辦的事情就必須迅速完成,加班加點是常事,甚至連夜工作,相對比較辛苦。但既然選擇了這份工作,就必須干一行愛一行,甘于奉獻,誠實敬業,無怨無悔。
6.存在的不足:
一是學習不夠,由于工作比較繁雜,缺乏系統學習,對新形勢下的辦公室工作的把握還不夠;二是思考問題、解決問題還不全面;三是在有些工作的協調上還不夠科學,辦法單一;四是管理方面缺乏經驗;五是工作的超前性、預見性不夠。六是工作缺少計劃。
7.今后的努力方向。
在今后的工作中,我要從這幾個方面入手提高自己:一是繼續加強業務學習,尤其是寫作能力的學習,多看一些公文寫作方面的書籍,努力提高自己駕馭文字的能力;二是更加嚴格的要求自己,處處為同事做出表率,引領、帶動大家共同進步;三是更加嚴格細致的開展工作,這也是辦公室工作最本質的要求,多向領導請示,多向老同志討教,遇事多留心、多留意,杜絕出差錯,維護辦公室的良好形象;四是提高自己的個人修養,養成尊重他人,尊重他人意見的良好作風。與大家加強溝通、加深理解,關心、愛護、幫助同事,傾聽他們的想法和心聲,使辦公室成為一個團結和諧、關系融洽的集體。
辦公室主任年終工作總結 篇23
時間荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,靠著對學校的寵愛、對辦公室工作的熱忱和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,協作好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力氣。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿方法時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務學問,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的學問積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、靜靜無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,主動開展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、狡猾敬業,時常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱忱。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話詢問,訓練局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到懇切、熱忱、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱忱細致周到,獲得了他們的確定。
會議管理抓規范。會議管理上留意了會前仔細籌備,留意細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后準時清理睬場,督促落實會議精神。做到每次會議會前預備充分,會中嚴峻認真,會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于預備充分,教代會開得特殊成功。 宣布傳達工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣布傳達報道的主力軍。一是在校內充分利用宣布傳達墻進行宣布傳達。二是制作了光盤。當然,上由于自己還擔當了繁重的教學任務,本學期的宣布傳達報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入到到課堂一線開展隨堂聽課,發覺問題準時匯報,準時上交值日記錄。人事工作無誤差。依據公正、公開、公正的原則,認真做好了老師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無看法,職稱評審無沖突。
四、取得以下成果
1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的預備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2.高質量地完成了普九化債材料預備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資嘉獎部分支配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關。 5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作精彩,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、明年工作方案
隨著社會對老師的要求越來越高,學校也面臨著新的'形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。
所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必需適應新的狀況,進一步增加責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱忱、憑閱歷、憑情感,要站在理論的新高度締造性地解決問題。 二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁心情,工作中要多一份急躁、細心,盡量避開出差錯。
擔當辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作消逝差錯時賜予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批判和監督,不斷進步。
辦公室主任年終工作總結 篇24
**年,對我來說,應該是不平凡的一年。這一年里,在室領導的關心支持和各位同事的協力配合下,我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進展,思想政治素質進一步提高,統籌協調能力進一步增強,勤勉進取意識進一步堅定,廉潔為民精神進一步樹立,在辦公室工作中,努力在“懂規矩、講規范、定規章、摸規律”上下功夫,把優化服務作為天職,把做好實務作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻作為基礎,各項工作取得了一定的成績。現將情況匯報如下: (一)加強學習,全面提高自身綜合素質
市委政研室(農辦)的工作性質決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,我非常重視學習,堅持邊干邊學,邊學邊想,將學習思考的成果努力轉化為推動工作的動力。一是認真投入政治學習,通過積極參加各種實踐活動,進一步提高覺悟,堅定信念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習。重點學習辦文、辦會、辦事知識,并結合自己在公文寫作等方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力將自己打造成為“復合型”的人才。三是提高適應新職位需要的本領。通過向領導學、向同事學,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養良好的學習和工作習慣,努力增強邏輯思維能力、服務協調能力,基本適應了本職工作的需要。 (二)轉變角色,用心培育敬業愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發生了很大變化。為及早適應更高的工作要求,我進一步加強對自身的磨練,敬業精神、業務素質、工作能力上都有了長足的進步。首先是敬業精神進一步提高。將新的崗位作為自己實現理想、展示才華、體現價值的重要舞臺,明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動上更加敬業地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛崗精神進一步加強。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發點,無論什么工作都竭盡全力,從而在實際工作中體現謙虛謹慎、積極肯干的工作心態。第三是奉獻精神進一步加強。一年來,受大家講大局講奉獻精神的影響,我能盡最大努力克服各種實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,努力完成好領導交辦的各項工作。
(三)務實有為,全力做好各項工作任務 一年來,辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫,積極發揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務質量,較好地完成了各項工作任務。一是積極發揮參謀助手作用。根據新形勢新要求,在年初提出了調整領導分工與內設機構職能的建議,經室務會議研究通過,進一步理順了關系,提高了工作效率。著力搞好綜合協調,精心服務重要會議,先后完成了全市農業和農村工作會議、農業招商會、全省“千萬”工作現場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協調服務工作,同時組織召開全市主任會議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務。重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送關于市委市政府重點工作、市區重點實事、構建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告,做到件件有
落實,事事有回音。認真做好人大建議和政協提案工作及人民來信、來訪工作,會同有關處室完成33件人大建議和政協提案的答復工作。此外,圍繞階段中心工作任務,制訂每月工作安排,協調各處室按照計劃推進工作,便于領導督促檢查各項工作進度。二是緊扣建設“五部”機關的目標,努力營造良好發展環境。大力加強與新聞媒體溝通聯系,加強宣傳策劃,會同有關部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條,順利完成市委辦信息報送任務。重視政研信息報送工作,出臺政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發6期,辦刊質量進一步提高,較好地發揮了調查研究和新農村建設交流平臺的作用。三是加強服務和規范工作。嚴格財務報銷,規范文件運轉制度,落實專人負責,認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉。為提高工作效率,及時更新工作用車1輛,更換辦公電腦13臺,打印機2臺。認真搞好日常接待,做好督查考核、參觀考察公務交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強了溝通,增進了友誼。按照市委統一部署,組織開展了作風建設、社區共建、創衛、深化拓展“樹新形象、創新業績”、深入學習實踐科學發展觀等主題實踐活動,承擔了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機關運動會、張家界療養等活動,活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實培養干凈干練作風
能夠以黨員的標準嚴格要求自己,在工作上作風扎實,做到高標準、嚴要求,在生活上作風正派,做到嚴于律己,堅持自重、自省、自警、自礪,努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規章制度,組織紀律性、工作責任感和事業心較強。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領導,團結同事。八小時以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級乏味的事情,沒有發生任務違反黨風廉政建設的有關規定。
**年,可以說,我做了一些工作,取得了一些成績。但是與先進同志相比,仍存在不小的差距。主要表現在:調研創新、鉆研業務風氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認真加以解決。
企業辦公室主任年終工作總結篇3
回顧這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,原創文秘材料,盡在第一范文網diyifanwen.com網。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇25
根據《中共縣委辦公室縣人民政府辦公室關于印發<縣20xx年度鄉鎮和部門工作目標考核實施意見>的通知》(寶委辦發〔20xx〕32)號文件精神,我局結合交通運輸行業實際,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣林業局的指導下,進一步解放思想,轉變思想觀念,牢固樹立與科學發展要求相適應的思想、工作理念,緊緊圍繞建設生態文明、林業又好又快發展為首要任務,林業工作以深化改革為動力,以興林富民為宗旨,繼續解放思想,抓住發展機遇,提升可持續發展能力,發展現代林業。同時,我局繼續配合完善實施天然林保護、退耕還林等林業重點工程,林業產業發展較快,生態狀況整體良好,較好地完成了各項工作任務。現將我局一年來工作總結如下:
一、加強領導,調整結構,推進特色產業發展
按照“林業生態產業化,林業產業生態化;長短結合特色化,產品開發深度化”的思路。縣委、縣政府對退耕還林、天保工程等納入了目標考核。我局根據省、市、縣的部署,成立了全縣交通系統林業工作領導小組,領導小組設在局綜合室,形成了主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓、負主責,一級抓一級,層層抓落實的良好局面。同時,結合我縣交通工作實際,制定并完善了《縣交通運輸局林業工作實施方案》,明確了工作目標和治理范圍,對各屬單位的責任進行了劃分,并明確了林業工作的內容,重點開展退耕還林專項行動、天保工程專項行動、林業生產專項行動、森林防火防蟲專項行動、全力推進災后重建專項提升行動等五個方面的專項行動。
二、強化宣傳,嚴格執法,推進資源林政管理
20xx年,我局積極與縣委宣傳部、雅安日報社、縣電視臺、網絡等新聞宣傳部門密切配合,進一步加大對林業工作開展情況的宣傳報道,大力宣傳退耕還林、天保工程以及嚴禁亂砍濫伐等政策。一是嚴格采伐審批關,繼續推行采伐許可證上山制度,責任到人,杜絕了亂砍濫伐現象發生。二是強化林業有害生物防治預測、預報綜合治理。針對全縣有害生物發生情況,及早做好了預測、預報和有效防治工作。三是嚴格推行依法行政,文明執法,加大執法力度,依法打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。
三、突出重點,落實責任,推進護林防火
一是突出重點,全面落實防火責任制。狠抓宣傳,提高全民防火意識。嚴禁攜帶火種入山,嚴禁一切野外用火,加大對林區火險隱患排查,突出抓好了退耕還林、荒山造林、天保公益林、森林防火基礎設施建設、森林病蟲害防治基礎設施建設等項目的立項申報工作。落實責任后,經營主體地位更加明顯,利益更加直接,保護森林資源的意識進一步增強,促進了林區秩序安定穩定。
四、進一步做好林業工作
一是我局繼續抓好林業工作過程中黨風廉政建設和反腐敗工作,從源頭上預防和治理腐敗。二是我局繼續抓好林業工作過程中來人來信來訪工作,完善信訪接待制度。三是我局將增強廣大干部群眾的法制意識,同時,保障農民的知情權、參與權、決策權和監督權,增強我局的宗旨意識和服務意識,密切了干群關系,促進林業工作積極有序地開展。
辦公室主任年終工作總結 篇26
回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過xx年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:
一、重編操作流程,提升服務質量
在xx大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。
三、加強培訓,強化星級酒店員工的服務意識
為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓場,其中酒店組織的培訓場,部門組織的服務技能培訓場,新員工入職培訓場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。
辦公室主任年終工作總結 篇27
一、工作開展情景
(一)做好公文處理、流轉,保證日常工作高效運轉
嚴格按照“創新、規范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規范和程序,認真做好收發文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務方式,提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規范有序。
(二)強化綜合協調,提高服務水平
充分發揮參謀助手和綜合協調職能,發揚主動協調、主動配合、主動服務的工作作風,設身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責制,發揮辦公室整體功能,以實現工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識,充分發揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協調、服務和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,不斷提升工作質量。
(三)加強信息調研,做好有關文稿的起草上報
進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網站發表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發表6.、25專刊,及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務,做好了局領導安排的材料的起草工作,及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎材料。
(四)做好領導安排的其它工作,保障后勤服務
全力做好后勤保障,服務全局各部門有序運轉。
一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統安全穩定工作會議等各種大小會議的會務安排。
二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛工作,加強消防器材和監控設備管理,確保安全生產。做好院內綠地修剪養護,等工作,美化辦公環境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強化設施、人員、衛生等方面管理,保障職工就餐衛生安全,確保完成好接待任務。
四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節日物資發放等其他服務保障工作。
二、存在問題
20xx年以來,辦公室認真履行崗位職責,取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規劃和目標,遇到特殊情景或者突發事件缺乏應變本事,為全局服務的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經驗教訓,我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
三、下一步工作打算
下一步,辦公室將繼續把貫徹落實市局、區委、區政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點,把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務中心,務實進取,重點做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標,充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用,配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續加強和完善制度建設,嚴明紀律,提高各項工作的規范化程度和效率。
3、認真落實好信息調研工作,強化調度,嚴格審核,更好地宣傳我區的國土資源工作,為國土資源工作創造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛生,抓好食堂管理,保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內外良好的環境衛生。
辦公室主任年終工作總結 篇28
回顧這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,原創文秘材料,盡在第一范文網diyifanwen.com網。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇29
20xx年新春佳節即將到來,首先感謝公司平臺促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔,總結過往,提升未來,再次感謝王總的信任不提點,早在12月中旬便發來辦公室主任總結范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將 20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結果做詳紳總結。
一、工作運轉務實創新高質高效
(一)辦文求嚴謹精益求精
公文對內代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業形象,一年來,我們學習中央、陜西省及韓城市若干準則、減負措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上重“文以明道”,而丏講究新政策之法,追求文字表達“精、實、新”,還在格式上確保規范性;在公文辦理上建立了處理臺賬,防止漏辦誤辦的發生。一年來,規范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級行政部門文件10份,下達文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(含接待)精心組細協調
過去的這一年,辦公室在全心做好服務工作的同時,更注重不各部門的精心協作配合。在組細集團會議等活勱方面,從了解活勱內容、參不人數到活勱通知擬寫、現場布置及服務、用餐安排、車輛服務等,圓滿完成了集團內外大小會議的組細協調工作。在統籌重大簽約活勱的各項服務工作中,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領導的統一部署,我們組細籌備召開了40人以上大型會議4場,督導視察、工作指導5場。
(三)創新各類事務程序提高工作質量和效率
今年以來,我們優化辦公程序,堅持規范有序運作的同時,改迚服務方式,提高各項工作的質量和效率。
建立人事管理系統,員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
開通了文印使用線上申請,提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的嚴肅性、規范性及安全性。
開通了員工請假線上申請;
創新制作會議紈要模板,讓會議議題及結果一目了然,幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學善思隨機應變
集團一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有丌足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態,以變應萬變,主要計劃是
(一)勤學善思當好內務參謀劣手
20xx年,集團內務各類數據將數字化,幵按照全年工作目標任務,密切關注和把握集團工作重點和工作勱態,向上向外學習各類新政策新方向,對下對內多思考,勤學,抓好日常工作的同時,去開拓來創新,為集團提供富有實效的政務服務。
(二)隨機應變丌斷提高對外綜合協調水平
綜合內外協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到集團決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和滿意度,關系到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內功,忽視對外的協調,新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協調,制定一套綜合協調的內部執行辦法,切實保證完成各項綜合性協調執行任務。
(三)團建工作盡力做到盡善盡美
提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員丌懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計劃及安排,20xx年我們會加大內部團建活勱的精力和預算的投入,增強服務意識,不兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢
20xx年,集團公眾號共發布39篇原創消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團旗下微信商城基礎框正常搭建,幵做了產品編輯及上傳工作,但因缺少與業設計及文案人員未按時上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質量的同時,也會研究集團業務多層次數據,站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業出發,引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎。
將目標數字化來講,將每周至少2篇的發布量。
20xx年,我們工作重心將調成新集團公司,排出各類困難,首先拿下不市級部門授權,逐步將微信商城正常上新,做好預銷售活勱工作,步入運營正規。
(五)集團旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩步向前推迚,20xx年集團最重要目標是將商城開業迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關,入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預示著新平臺、新機會及向上轉折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個階段、各個層面的工作。
作為部門負責人,必須聽從上層指揮,但也要有所創新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道進,我愿無縫對接,再接再厲,知難而迚,乘勢而上,為打造一片新北區,新文化而奮迚。
辦公室主任年終工作總結 篇30
一、讀書修身,培德進業。
我反復地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養;結合學習實踐活動,我又系統地學習了科學發展觀理論,做了超多的讀書筆記。通過學習,改造了自己的思想,到達但是于功利,但是于短視,但是于狹隘。
專業上,我努力不放松,在高三語文備課組,有一篇論文《林黛玉進賈府中的規矩》發表在《學語文》20xx年第6期上。《中學語文教師開設教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學會全國論文評選二等獎。
二、思考管理,搞好服務
為了當涂一中的進一步發展,我堅持為領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規范化管理的問題,對校園發展的瓶頸問題,我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準確,及時,規范。用心準備材料,順利通過縣局20xx年度校園共性、個性目標考核。
三、召集會議,聯動協調。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協調,工作不管輕重,任務不分你我,校園總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個高素質的行政班子和教師團隊,決定了當涂一中今后的發展。自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。所以盡管已很努力,但成績不足,常恐辜負大家期望,請多幫忙。
辦公室主任年終工作總結 篇31
一、教學工作
本學期,我承擔了1x級會計班的《稅收基礎》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經驗的基礎上,我認真研究教學內容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業,每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真備課,批改作業,多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經驗。
二、出納工作
本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業務948筆,包括暑假日均業務量達7.5筆。經過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業的作風。出納每天和金錢打交道,關乎到每位老師的切身利益,從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬,每一個環節都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
4、道德修養。出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,敬業、精業;要科學理財,充分發揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務,牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教,加強學習。經過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規的學習,培養自我工作的原則性。
6、培養良好的職業道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業務量非常大,忙的焦頭爛額,經常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
辦公室主任年終工作總結 篇32
回顧這一年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_證書、項目立項手續_產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_情況,為領導決策提供依據。作為_企業,土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了_及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(_號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如_,_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在_召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇33
一、工作實效性不強,細節落實不到位
對各項工作的具體開展情況不了解,導致有時工作實效性不強,經常出現耗時長,效果差的局面。通過一段時間的學習和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對細節認識不到位,對細節落實不到位,不能真正把細節當成習慣,踐行校訓的路還很長。瑣碎的辦公室工作需要謹慎的思維,靈活的`頭腦,熱情的態度,長期以來的工作有時完成的不盡人意,多數是因為細節深入落實不到位。
二、工作積極性不夠,服務創新意識差
面對各類行政性工作,經常出現手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動進行各類創造性的工作的情況。主動的溝通和上傳下達不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動性。在服務全體教師的過程中,有時候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時,及時走出瓶頸,創造性的改善局面,較好的完成各項工作。
在工作中存在的問題還有很多,在總結經驗教訓的同時,更多的應該是在反思中進步,找到未來的方向,在今后工作開展中要努力做到如下方面:
1、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
2、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優質服務。
4、切實把細節當成習慣,求實、求細、求精、求新,不斷學習,加強工作能力的提升。
在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。
辦公室主任年終工作總結 篇34
一、以德樹人,敬業愛教
在工作中,本人堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,用心參加上級和校園組織的各項政治、業務學習,系統學習了科學發展觀、十八大精神和《廉政準則》,學習了《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、新的《中小學教師職業道德行為規范》、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《十二五規劃》等教育法律法規,并認真記好學習筆記,主動撰寫學習心得和論文,提高了自身的政治思想和業務素質,為進一步提升教書育人、教學管理潛力打下了基礎。
二、提升技能,精業立教
作為xx區xx鎮中心校園黨總支副書記、辦公室主任,本人負責教育黨總支、辦公室日常工作,協助中心校校長、書記管理全鎮校務、黨務工作,主要分管教育人事、政務宣傳、師德建設、學籍管理等工作。一年來,本著圍繞中心、服務大局的原則,主要做好以下幾方面工作:
1、教育人事管理不斷規范
在中心校校長、總支書記的領導下,相繼開展了職稱聘任、師資培訓、教師清理、人事調整、教師雙聘制、表彰獎勵、年度考核等工作。20xx年以來,中心校對3名校級班子人員和辦公室、教研室、電教室、綜治辦、總務處等中層部門5名人員進行了調整;對四十鋪中學、鑫淼小學、張堂小學、徐樓小學、窯前小學、趙洼小學、幼兒園等7所校園負責人和前爐、窯前、朱大、張堂等4所校園教導主任進行了調整;參加省、市級校長、園長培訓3人。并對7名取得中高、中級和初級職稱教師落實了職務聘任,對18名優秀教師進行了高級、中級、初級等職務推薦評定。
2、校園德育建設得到強化
育人為本,德育為先。從抓黨員、干部、教師政治思想工作入手,強化師德師風建設和未成年人思想道德教育,用心開展了“禮貌美德伴我成長”、“建設幸福中國”、“經典誦讀”等讀書教育、感恩報告會,“學雷鋒、樹新風、獻愛心”捐款,“愛中國、愛家鄉”征文比賽,留守兒童“進城市、看發展、話變化”等活動,促進了校園素質教育的開展。20xx年,全鎮涌現出區級“紅旗團委(團總支)”、“優秀團干”和“優秀團員”4人(個);市、區級“先進群眾”、“優秀少先隊輔導員”、“熱心支持者”和“優秀少先隊員”9人(個);市、區級“三好學生”、“優秀學生干部”和“先進班群眾”達41人(個);榮獲區級“優秀教師”、“優秀校長”、“先進群眾”16人(個)。
3、黨風廉政建設不斷推進
在區教育局黨組和鎮黨委的關懷、領導下,中心校嚴明工作紀律,對教育人事、財務、采購、工程建設等一把手“四不直管”的工作,明確班子成員分管職責和工作任務,切實抓好督促落實。同時,教育總支和7個教育片黨支部完善黨組織學習、教育和校務、黨務、財務公開等方面制度建設,設立了公開欄,健全了財經領導小組,規范了財務收支管理,促進了教育系統黨風廉政建設。除此,還深入開展了《廉政準則》學習、創先爭優、廉政文化進校園、“持續黨的純潔性,迎接黨的十八大”主題教育、十八大精神學習等活動。20xx年7月,xx鎮教育總支榮獲鎮黨委表彰的“先進基層黨組織”稱號,有6名黨員榮獲區、鎮級“優秀共產黨員”稱號。
4、政務效能建設成績斐然
中心校園按照“誰具辦誰負責、誰分管誰督導”的原則,要求各中層部門人員加強出勤管理,規范辦事行為,履行工作職責,提高辦公效能,切實抓好落實,保證政令暢通,進一步激發了各中層部門人員和廣大教師的工作用心性、主動性和創造性。并切實做好辦公室上傳下達工作,規范中心校文件、檔案管理,做好會務安排,促進了提質轉型工作,全年累計下發信息提示200多條,保證了教育工作有序、有效、有力開展。除此,切實加強電子政務宣傳和校園文化建設,不斷更新中心校園網站資料,安裝了中心校大門電子宣傳屏,開通落實了“中心校—轄區校園”工作安排、會議通知等信息提示業務,實現了電子政務工作“區教育局—中心校園—轄區校園”無紙化、高效率無縫對接,編發《教育》簡報10期,信息稿件在潁州區教育局網站發表390多篇,排行位于全區第三,在省教育廳“創先爭優”欄目網站位居前列,兩次榮獲潁州區“教育電子政務先進單位”。
5、認真搞好中小學電子學籍統計上報工作
以對學生高度負責的態度,協調各校園搞好數據信息核實,完善有關資料,保證了電子學籍管理工作的落實。區教育局在電子學籍檢查時,給予用心評價。
6、做好中心小學、中心幼兒園包點指導工作
一年來,中心小學加強內部管理,全體教師敬業愛崗,修建了大門主干道,優化了辦學環境,營造了良好的校園文化氛圍,榮獲區委區政府表彰的“優秀校園”。中心幼兒園在阜陽文峰幼兒園的幫扶下,依托中心小學復建新園,環境優美,設施良好,招收大、中、小3個班幼兒,參加全區幼兒韻律操比賽獲得二等獎。學前教育工作受到市教育局副局長齊明礫、區教育局局長呂維欽、副局長李紅、張伯賢等領導同志的充分肯定。
三、踏實苦干,勤業守教
在工作中,我堅持不請假、出滿勤、挑重擔,持續飽滿的工作量,付出了超多心血和汗水。經常是早出晚歸,披星戴月,超負荷工作,加班加點更是家常便飯,累得腰酸背痛,一段時間低血壓,幾年來頭發都斑白了許多。但我認為,只要工作上能讓上級滿意、領導滿意、教師滿意就行了,自己再苦再累也無怨無悔。熟悉我的同志都明白,我妻子左手殘疾,家務很多,但我為家庭付出太少,心里很是愧疚。
四、為人師表,廉潔從教
作為一名黨員干部,我認真貫徹上級黨風廉政建設規定,嚴格要求自己,時時處處規范自己的一言一行,盡力做學習的表率、工作的表率、廉潔的表率。自覺參加《廉政準則》、科學發展觀、“持續黨的純潔性”教育實踐和十八大精神學習活動,嚴格遵守黨員干部勤政廉政的規定,持續了共產黨員的本色。嚴格執行上級關于厲行節約的通知精神,實行校務公開,自覺理解教師和社會監督,增強了工作的透明度。同時,本人能夠團結同事,顧全大局,奉公守法,自覺做到廉潔從教,加強公務接待、包車等管理,做到不理解學生家長吃請,不浪費校園的公共物品,加班加點從不提報酬,努力樹立高效、清廉的形象,受到了校園和上級的好評。
五、發揚成績,再譜新篇
一分辛勞,一分收獲。一年來,由于本人用心按照上級精神依法依紀辦事,工作認真負責,兢兢業業,任勞任怨,取得了較好的工作成績。我先后有190余篇信息稿件在區以上網站發表,8篇論文、習作、感悟在市級報刊發表、省級獲獎,被鎮政府評為“優秀教育工作者”。20xx年,所分管的教育黨建工作榮獲鎮黨委表彰的“先進基層黨組織”,電子政務、學籍管理、師德師風等工作在區教育局督導評估時獲得好評。
六、努力方向
在肯定工作成績的同時,我深深感到:本人在思想、工作等方面還存在著諸多不足,如忙于工作,學習不夠深入;工作中總感覺太累,有職業倦怠感;平時和同事交流較少,感情上有待加強,辦公室協調服務水平有待提高,工作上還需創新等,都需要進一步改善和加強。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。”我決心在新的一年里,在上級領導和同事們的關懷支持下,認真落實科學發展觀和十八大精神,繼續發揚真抓實干、團結苦干、創新巧干的“三干精神”,堅持對領導支持工作不添亂、對同事處好關系不拉圈、對工作勤勉負責不偷懶、對自己嚴格要求不貪占的“四不原則”,爭做有職責、有紀律、有潛力、有奉獻、有實績的“五種人”,與時俱進,扎實拼搏,取得更加優異的工作業績!