辦公室主任的個人工作總結(精選30篇)
辦公室主任的個人工作總結 篇1
不論攤開手掌還是握緊拳頭,時間都要從指縫悄悄溜走。總覺得20xx年才剛剛開始,沒曾想,竟都過去一大半了。回頭想想,這半年,真是過得有點虛度光陰。與年初的工作計劃比起來,還是有些地方做得不好的。總的來說,20xx年,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強日常事務處理,促進公司全面協調發展。
辦公室的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、復雜的工作,對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用,因此來不得半點馬虎和松懈,我們在加強日常事務處理方面主要從三抓入手。
1、抓各類證件、證書的辦理以及各類獎項的申報。為保證我司各項工作的正常開展和順利進行,我們根據各職能部門的要求,在規定時間辦理各項證件的年檢工作。根據上級有關部門文件精神,積極組織申報各類獎項,為公司今后發展以及招投標工作作好準備。今年獎項申報方面,可謂是小有成就。光是優秀項目經理,市級的評了三個,省級的評了五個,另外還有優秀建筑業企業、安徽省優秀裝飾企業等等,這些榮譽,無不是對公司蒸蒸日上事業最好的詮釋和注解。
2、抓環境衛生的管理。環境衛生的問題是歷來領導都非常重視,也非常頭疼的問題。我們規定了詳細的衛生值日表,實行各科室輪流值日制,堅持每日一清掃,使這個老大難的問題迅速得到解決落實,創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
3、抓檔案資料的整理。為使公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度,嚴格按照規定執行。收到文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程序化,管理規范化。
4、完成ISO認證審核。在程老師的指導下,我協助北京中潤興認證公司樂佳老師等,通過工程部同事的配合,成功的完成的ISO認證程序,目前已在等待發證階段。
5、職稱申報工作。專業技術人員是各個建筑公司最基礎的人才,也是公司發展資質升級必不可少的必要條件。今年共申報中級職稱五人,初級職稱三人。
6、積極報名參加主管部門組織的各類人員培訓班。
三、加強內部管理,提高企業管理水平。
企業的發展離不開管理,管理水平的高低很大程度上決定著企業的興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作,制定了詳細的工作計劃,并嚴格按照計劃執行,使公司的各項管理工作上了一個新臺階。
1、完善了管理制度。為加強公司的各類管理,提升企業的管理水平。我們完善了各工種的崗位責任制,使公司步入管理制度化、經營規范化的現代企業管理模式。
2、嚴肅勞動紀律。我們嚴格執行公司有關勞動紀律的規定,認真履行辦公室職責,加大勞動紀律管理力度。嚴格實行早晚上下班打卡簽到制度,對請假者嚴格履行請假手續,要求請假者書寫請假條時必須注明請假時間和事由,并經分管領導簽字后方能生效。一視同仁,不護短,不偏袒,堅持原則,敢于對違反勞動紀律的現象進行抵制和糾正。
四、企業要發展,資質先行。
如今,沒有資質,企業將寸步難行。隨著城市不斷的發展,一些大城市的公司紛紛進入本地市場開始競爭,而本土一些企業卻自以為是資歷老等等原因或想法,不思進取,使得近年來一些原本很壯大的企業,漸漸走了下坡路。這些,都在昭示我們,企業發展,資質必須先行。我年初的目標是今年年中一定要將升級的資料報上去。但是由于建造師沒有到位,使得如今,資料還未能報出。但是整套資料的整理工作目前已著手準備,目前無甚問題。等建造師注冊到位,應該可以順利報出。爭取今年下半年可以榮耀的升上一級資質。
下步工作計劃:
1、重中之重的工作,必定是資質申報工作。我一定精益求精,力爭將資料準備得更加充分和完善,使申報工作進行得更加順利。
2、積極參加省裝飾協會的安徽省優秀裝飾工程評比工作。爭取今年申報兩項都可以獲獎。
3、資質年檢以及安全生產許可證延期申報工作。這兩項工作由于時間比較緊迫,都安排在7月份。
4、積極參與、認真準備安康杯競賽先進企業的申報材料。
5、人事方面,努力挖掘人才,為公司注入新的血液。
以上是本人近半年一點心德,工作方面做得不夠仔細,還有待加強。另外檢討一下:關于會上屢次提到的上班時間聊QQ的事,我作為辦公室主任,不能起到很好的帶頭作用,我感到很慚愧。今后一定更加嚴格要求自己,全面提升個人素質。
辦公室主任的個人工作總結 篇2
20___年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。
一,加強學習、提高認識,不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。
二、放眼長遠、嚴于律自,強化憂患意識和防腐潛力
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話20__余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務,提高效率,創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。
一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話20__余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20___年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規劃局良好的服務形象,優化政務環境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了20_____年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強。
二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。
四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的個人工作總結 篇3
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動作。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
辦公室主任的個人工作總結 篇4
在辦公室工作的這幾年里,這三年的經歷最讓人不易忘懷,這是我成長最快的三年,也是我進入辦公室以來更多機會證明自己的幾年。站在現在這個階段回望過去,仍是覺得非常的感慨。或許人生就是這樣,我們需要在前行當中不斷的去發現自己的優點,去發現自己身上那些閃閃發亮的地方,感謝這一次能夠在這個崗位上奉獻自己的力量,也很感謝在這個崗位上能夠有一番成績,在此想對這三年的主任工作進行一番總結。
一、堅定初心,飛躍成長
三年前,憑著領導以及同事們對我的信任,我成功的踏上了辦公室主任這條任重道遠的路。我的確是一個很有好強心的人,有這樣的一個機會讓我去成就自己對于我來說是一個很好的機會。所以我珍惜了,也努力了。直到現在,三年的時間,我依舊在堅持自己的初心,每一天都告訴自己一次,若沒有堅定的心,那么這一切也終歸成為一場空。堅持對于一份事業來說難能可貴,對于我們一個人的一生而言也是十分寶貴的。因此在這個幾年里,我一直都守住自己的初心,自我能力也有了飛躍性的成長。
二、把持自我,步步為贏
在前進的路上,最害怕的不是走不到最后,而是在這條路上一不小心就失去了自我,這才是最讓人感到悲哀的。只有在這條大道上把握住了自己,走好每一步,嚴格的去要求自己,掌控自己,才能抵達最終的目的地。這也是作為一名管理人員最應該去學習的一個部分,也是我這三年里一直都在學習的方面。也很感謝這三年里各位同事對我工作上的配合,也很感謝領導們對我的信任和照顧,這三年,我受教了很多,也改變了很多,往一個更好的方向在發展了。
三、改良不足,引以為鑒
三年當中,有成功,也會有失誤的地方。每個人都有第一次,這是我第一次站在管理的位置上去工作,所以一開始底氣還是不夠的。在處理一些事情的時候,很容易出現一些粗心的問題,以及在對人員管理方面有時候太松懈了,導致整個團隊的紀律很懶散。面對這些問題,我也做出了調整。我加強了自我學習,提高了對團隊的掌控力,讓整個隊伍更加的團結起來,讓我們部門的工作也走向了一個更好的階段。這三年是非常難得的三年經歷,為我的人生也增添了一些不一樣的閱歷。往后會是更好的三年,也會是更加有激情,有動力的時光。
辦公室主任的個人工作總結 篇5
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_證書、項目立項手續_產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_情況,為領導決策提供依據。作為_企業,土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了_x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如_,_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在_召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗。
辦公室主任的個人工作總結 篇6
擔任辦公室主任,到現在已經四年時間了,在此感謝領導們的培養和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化 服務意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務, 力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我201x年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現在:第一,在決策形成過程中,協助領導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協助領導正確驗證效果、 總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、 會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議, 需要及時傳遞信息,監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付 的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公 務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調, 即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、 步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即協調公司各職能科室、各生產單位, 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三 是內部協調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制 本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保 衛等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保 后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會 議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流 暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋 亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格, 合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急,協 調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協調,確保職工上下班安全、 準點出行。
12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布,并對 其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮 的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他 工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及 存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管 委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、 通報、發言材料等,力求行文準確,符合規范,保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累 的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則, 文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦 的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區 經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車 管理補充規定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機 的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效 率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區 域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務,價格透明、質優價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采 取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班 車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節日期間的各項工作安排,主要是放假值班、 廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形 象設施。
8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。 • 以往銷售發貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤 點復雜、數據不準等諸多不足,發現這些問題后及時向領導建議,自 主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗,開發出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于201x年 1月1日起,投入使用,銷售發貨單改用機打發貨單,解決了以往存在 的種種弊端,現在正常穩定運行中。
9、建立完善了園區網絡監控系統。 • 為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監控,并借助科技手段, 加強廠區安保水平,組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進 的C/S(客戶端\服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭 分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限,各有權人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回 放、調焦、巡航等操作。現已經投入正常運行、效果良好,為各項管 理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務系統等,保證了良好的辦公平臺。 • 11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷 發展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現 整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網 絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、 任務多的特點,合理劃分包保區域、調配內外力量,較好 的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類 關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態和階段性 的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化,要及時發現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發揮個人和團隊的能力,當好領導的助手, 積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態度熱情,為公司 發展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區的網絡平臺,整 合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察 開發辰光MIS集成系統。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合 手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內 部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區生活條件,抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、 真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、 簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的 發展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰 光園區參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業道 德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發光 發熱,為企業貢獻力量、為職工多做實事,履行 好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監督 我的言行!
辦公室主任的個人工作總結 篇7
本人,現任xx街道辦事處行政辦公室主任,x年來在街道的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,嚴格遵守辦事處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高業務素質
我在辦事處工作已經有x余年時間了,應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字"收獲頗多、受益匪淺"。
我積極利用業余時間不斷充實自身的各項技能,如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鉆研電器修理,并把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。
二、嚴以律己,寬以待人,向身邊的同志模范學習,起相應模范帶頭作用。
x年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,協助處領導開展各項工作。
三、工作態度嚴謹、勤奮敬業
工作中我能以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業心,責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初,我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,協助制定了辦事處制度職責 條,從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規范,為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。
2、豐富農牧民精神文化生活,大力開展文體活動。
為了展現新時期農牧民的風采,鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動,本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從x月xx日社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯誼晚會,再到近期舉辦的慶"七一"首屆全民運動會、彩色周末等,每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,后勤、會務等等都有我的參與。
3,后勤保障到位,積極服務于辦事處各項工作。
年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對現狀,為使工作人員盡快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責任心,組織協調使搬遷工作順利,進入新辦公場地后,我又具體負責購置辦公用品,如桌椅、沙發以及必要的`清潔工具和基本辦公用品。工作走入正規后,后勤采購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,加上各類宣傳、教育活動中制作條幅、板面,印制宣傳單等,大小會議準備會標、布置會場等,上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細,每次我都毫不推拖,及時完成,且本著節約開支的原則,保證了購置物品價格合理。
4、嚴格駐村工作,協助配合村兩委工作
除完成本職業務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在xx村駐隊,駐村中不論是"反警示教育"、環境衛生治理宣傳,還是現在的xx屆 四中全會、換屆選舉宣傳,我都大力參與。
在今后的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員
今后我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力干好本職!
辦公室主任的個人工作總結 篇8
一.職業定位:
辦公室主任要為公司領導當好參謀并提出各種合理化建議,一個辦公室主任就是公司領導的助手,業務和全公司職員的當家人。它的主要工作就是要全面地理解和執行公司的各項工作,在行政工作中,主任這個職務就是一個“管家婆”的工作,事無巨細,管點管面。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明,公司總部、主要領導的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,公司后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優秀的辦公室主任,不僅是上級領導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
二.辦公室主任的基本職能:
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務,為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
1.參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2.承辦職能
承辦職能:辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自分公司領導的。對于分公司領導的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。三是來自分公司內各科室和班組的。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯系,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3.管理職能
管理職能:管理職能主要是針對辦公室內部而言,集中體現在以下三個方面。一是文書管理。盡管有時候公司內的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。
4.協調職能
協調職能:辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即指致于票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
三、辦公室主任應具備的素質與修養
各項工作的順利開展,需要公司內后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”,就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?我認為應該包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1.政治素質
政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
2.品德素質
品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。
3.心理素質
心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執,忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發,不以個人愛好為取舍,培養廣泛的興趣,培養興趣的多樣性,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。
4.知識素質
知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業品材料等專業知識,努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
四.辦公室主任應具備的意識
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外,在工作中還要樹立三種意識。
1.要樹立敬業意識
要樹立敬業意識:所謂敬業意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司里的領導和同志們服務,是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業的“專”,就是通過鉆研學習達到很高的專業水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作,專業性不強,不需要很高的專業水平,這是不正確的。沒有一定的專業知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,人力資源各項規章制度的制定與監督實施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應用,能獨立開展工作,公文寫作的各項知識,后勤設施的使用保養知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業水平,增強使命感和工作能力。
2.要樹立公仆意識
要樹立公樸意識:公仆意識,也可以說是服務意識,就是要當上級領導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務,自學自愿地服務,盡心盡力地服務。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全站職工服務,難免有眾口難調的現象出現,所以當好辦公室主任要有較高的涵養,要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應形勢發展,體現時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經濟建設這個中心服務,為實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。
嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗,宣傳交通戰線廣大職工的感人事跡,爭取公司內各位員工認同和鼎力支持。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究,了解情況、發現典型、總結經驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯系、多溝通、學習優秀經驗,取長補短,不斷改進自身工作。
3.要樹立奉獻意識
要樹立奉獻意識:實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示匯報,后勤服務,工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數是無形的,不像工人生產一件產品就是一件產品,也不像農民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任的個人工作總結 篇9
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場LED大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線Poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的IPC備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司
辦公室主任的個人工作總結 篇10
由于工作的需要,我于201x年2月中旬從阿旺鄉鎮企業辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉變角色,適應環境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下:
一、主要工作
由于我剛從基層進入機關工作,工作經驗是一片空白,故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環境、實現轉型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
(一)加強職業學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區委、區政府和局黨委、行政近年簽發的各種宏觀和微觀文件,對區經科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識,將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合,實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化;其二,是學習經驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區各鄉鎮、企事業單位、所屬基層非公企業黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》并及時向區委、區委組織部、區第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業基層黨組織報送相關信息,為區經科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發專刊5期,專稿3篇,信息53條,廉政建設4期。精選領導言論,關注部門動態,反映區、鄉(鎮)和非公企業工作,為領導的決策提供參考,為各項工作提供服務。
2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員黨員干部廉潔從業黨紀法規知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
3.協助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶祝活動1次、市區黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導干部讀書活動5次及領導干部在線學習活動1次。
二、幾點感悟
(一)重學習,提高素養。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向實踐學,學經驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質和業務技能。一是堅持系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“xx大”報告以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯系實際,做到學以致用。結合區域經濟發展大局,正確把握改革發展穩定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領導決策提供高層次的智力服務。
(二)重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手,要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結經驗,發現和解決問題。始終堅持愛崗敬業、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業心和責任感,充分調動自己的主觀能動性,超前思維,創新理論,不斷增長才干,開拓進取。
(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領導身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區經科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結,心系全局。團結出號召力,團結出凝聚力,團結出戰斗力;團結出能力,團結出魄力,團結出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領導分憂,多關心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
(五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質待遇卻不能與某些行業和單位相提并論。同時,又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經受考驗是最好的答案。
三、我的不足
接近一年的機關工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發現了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經驗。
辦公室主任的個人工作總結 篇11
一年來,在縣委的正確領導下,扎實推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化,進一步明確角色、找準定位,忠誠履責、銳意進取,著力在參與政務、管理事務、搞好服務上下功夫,較好完成了各項工作。
一、狠抓學習固根本,錘煉內功強素質,持續提升自身素養
堅持把學習作為一種境界、一種責任、一種習慣,不斷錘煉黨性修養、努力提升駕馭全局能力。深入學習領會黨的十九大、系列講話及縣委全會精神和縣委一系列會議所提出的新思想、新要求,時刻把握時代脈搏,不斷適應新形勢需要,準確判斷發展的階段性特征以及面臨的機遇挑戰,使參謀助手、督促協調工作與縣委的中心工作合拍,更好服務建設新、實現新跨越的實踐。深入學習經濟法律、財稅金融、行政管理等方面新知識,并堅持以知促行、以行促知,切實做到知行合一,不斷提高服務領導、服務基層、服務企業、服務群眾的能力。在抓好自身學習的同時,組織好每周一學、每周一課活動,調動全體同志學習積極性,努力成為勝任工作的行家、專家,更好滿足崗位需要和發展需求。
二、把握規律求突破,注重前瞻爭主動,全心全意履職盡責
始終牢固樹立服務理念,突出超前性、主動性、針對性,更好發揮辦公室主任承上啟下、督促落實和后勤保障作用。
1.堅持全局性、戰略性、前瞻性,實現調研工作新突破。把參謀輔政貫穿辦公室工作全過程,站高望遠、超前謀劃,及時為領導決策想辦法、出思路、提建議,較好發揮了以謀輔政作用。一是文稿起草頻現新精品。全年組織起草綜合性材料x余篇,其中縣委全會講話、黨風廉政建設工作會議講話等文稿,較好把握了當前實際,發揮了推進工作、加快發展的積極作用,獲得領導和基層一致好評。二是調研參謀取得新成績。從新型工業化、新型城鎮化、服務業現代化、農業現代化等方面入手,對我縣如何在區域經濟發展中明確定位、加快突破進行深入研究,先后編發xx期,其中上半年經濟運行分析報告得到縣委領導肯定。三是內外宣傳實現新提升。創新信息編發模式,不斷提高信息工作的主動性,增強信息的敏銳性和預見性,努力與縣委、縣委中心工作合拍共振,全年編發x期,上報信息x條,完成對外發稿多篇。四是輿情監管得到新成效。建立完善輿情從發現轉辦、辦結落實到公開回應的各項制度,編發xx期、x期,對復雜事項與部門積極會商,有力促進了事件妥善解決,維護了群眾合法利益、社會和諧穩定。
2.堅持快速反映、務實重效,實現督查工作新突破。緊緊圍繞全縣中心工作,縣委、縣委重大決策部署,人代會、政府各類會議確定的重點事項上,對督查發現的問題和情況如實反饋,及時提出解決對策,確保“督必果、果必真、真必報”。全年共組織開展督查活動x余次,編發x期、《專報》x期、《通知單》xx期,其中、等xx期通報得到縣委領導批示。全年辦理人大代表建議件、政協提案件,辦復率、滿意率均達%;受理群眾來信件、政務服務熱線群眾來話x萬件,辦復率%,有力促進了人大、政協意見建議和群眾反映熱點問題的及時處理、有效解決。
3.堅持個性化、零差錯、高效率,實現政務服務新突破。嚴格貫徹中央“八項規定”和“兩學一做”學習教育常態化制度化要求,通過辦會、辦事和政務接待等日常工作的高效運轉,暢通上情下達、下情上達渠道。一是持續提高辦文辦會水平。科學規范工作流程,切實做到了嚴格把關、一絲不茍。全年共制發各類公文x余件,處理上級來文件,運轉處理請示件、報告件等各類批辦件x余件,協調組織電視電話會議xx次、縣委常委會議xx次。二是細致做好政務接待工作。把接待工作作為展示形象的重要窗口、擴大友好交往的重要紐帶、密切交流合作的重要平臺,堅持求全求細、勤儉節約、突出特色的標準,認真考慮每一個細小問題,仔細推敲每一個具體環節,較好完成了各項接待任務。三是統籌協調各項服務工作。抓好應急管理工作,妥善協調處置突發事件x余起,接待處置群眾上訪批次、x人次。全年制定規范性文件件,發布主動公開信息x余件,備案x余件,扎實推進法治建設。
三、抓好隊伍促行風,嚴于律己守清廉,樹立府辦陽光形象
以建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績、塑一流形象為目標,不斷在機關文化、隊伍素質、工作秩序等方面抓提升,打造一支政治堅定、廉潔高效、作風優良的高素質干部隊伍。一是著力加強工作作風建設。自覺踐行黨的群眾路線,帶頭參加學習、查擺四風、狠抓整改,對自身x方面突出問題建立整改臺賬,逐一明確具體整改措施、整改時限,并進行公示,目前已全部整改完畢。在辦公室內部深入開展機關作風集中整頓活動,以機關考勤管理為抓手,引入人臉識別考勤機,狠殺庸、懶、散、慢等不良風氣,干部隊伍的精神面貌煥然一新,工作效率和服務質量明顯提高。二是著力夯牢黨建責任。貫徹執行新修訂《黨政領導干部選拔任用工作條例》,對工作表現突出、取得優異成績的干部給予褒獎和重用,真正做到讓想干事的有舞臺、能干事的有空間、干成事的有位置。年內共推薦提拔正科級干部x名,副科級干部xx名。發展黨員xx名,黨員總數達到xx名,精心選派x名基層經驗豐富同志擔任“第一書記”,累計爭取幫扶近xx萬元。組織xx名黨員與x個駐村困難群眾“一對一”聯戶幫包。三是著力加強黨風廉政建設。按照“一崗雙責”要求,認真抓好分管和幫包單位廉政建設。針對辦公室及工作人員身份的特殊性,通過時時叮囑、組織觀看廉政教育每月一課等多種方式,筑牢全體同志的思想防線,要求大家牢記身份、擺正位置,嚴禁打領導旗號、冒領導名義辦私事、謀私利。一年來,辦公室沒有發生一起違法違紀事件。四是著力加強自身建設。作為辦公室主要負責同志,我深知肩上責任之重,始終堅持對自己高標準、嚴要求,工作不分早午晚,全心全意撲在工作上。對縣領導交辦的每一項工作,都謹慎對待,用心安排,確保把每項工作做扎實、做圓滿。積極支持各位副主任放手大膽開展工作。始終做到廉潔自律,認真遵守領導干部收入申報、收受禮品及有價證券登記、個人重大生活事項報告等制度,沒有收受有價證券;沒有在企業兼職或兼職取酬、從事投資入股等活動;住房問題上,,在本人名下,用車方面,一直使用單位配備的工作用車,沒有公車私用問題,沒有占用、借用其他單位汽車;本人除財政按規定發放的工資、補貼外,再無其他收入。嚴格遵守因公出國等各項規定,嚴控辦公室公務接待等各項支出;嚴格遵守黨紀政紀,沒有受到任何黨政處分。
回顧一年來的工作,雖然做了一些事情,取得一點成績,這主要得益于縣委的正確領導,得益于全體同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份內的工作。同時,我也清醒認識到,個人還有一些工作不到位的地方,比如對領導安排的“急、難、重”工作,處理方法有時不夠靈活;深入部門、企業和基層調研主動性不強;有時忙于事務性工作,與同志們工作交流多、思想交流少。對這些問題,我將高度重視,認真改進,一如既往地和全辦同志一道,以飽滿的熱情、昂揚的斗志、扎實的作風,團結帶領縣委辦公室全體同志迎接新考驗,完成新任務,為建設做出新的更大貢獻。
辦公室主任的個人工作總結 篇12
20xx年,在學校各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,基本完成了各項工作任務。現對一年的工作總結如下:
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求,全力完成部門內管理、對外協調任務,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的完成情況直接反映學校的工作作風和外在形象。曾經在校務會議上校領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、規范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度,使管理更加規范、科學,有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議,都要求辦公室做好各項會前準備,如下達通知、布置會場等;會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執行。
反思工作中的不足和差距:
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現顧此失彼、考慮不周現象,經過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高,辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足,要求我做好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃、協助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足,對如何調動學生學習積極性研究不夠,教學的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任的個人工作總結 篇13
20xx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。
一,加強學習、提高認識,不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。
二、放眼長遠、嚴于律自,強化憂患意識和防腐潛力
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話20__余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的.只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務,提高效率,創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。
一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話20__余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規劃局良好的服務形象,優化政務環境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了20xx年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強。
二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。
四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的個人工作總結 篇14
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年4月份,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的__屆三中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、××大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成××大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任的個人工作總結 篇15
在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統籌兼顧抓協調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的精神、_理論和“_”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學習中央、省、市農業、農村工作會議精神,20__年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際,進一步提高了自身的黨性修養和業務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職。
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協調,充分發揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如20__年承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業功能,推進農業現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20__年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優、選拔任用、發展黨員、職稱評聘、畢業生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規章制度,規范方方面面的具體工作。如20__年,在充分征求意見的基礎上,組織建立健全了一整套規范的《市農業局機關工作制度》,內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業工作會議和半年農業局長會議,全市農業工作會議順利完成了對各縣(市、區)農業工作綜合、單項工作考評以及農業系統先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業局長會積極協同縣農業局做好現場參觀等會務準備。此外,還協助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業務科(站),組織協調好展館布置、展品征集、企業參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業合作成果展優秀組織獎等榮譽。去年,省農業廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節約經費,切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規范。20__年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經費,保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,規范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務,打字、復印快捷、及時,公文交換高質、高效。搞好水、電管理,確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環境衛生管理,為機關創造了整潔、安靜的工作、生活環境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現了我市農業部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登。據統計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規關、內容關、體例格式關、文字關,規范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。
認真學習和貫徹執行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規定,沒有違法違紀行為。
一年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20__年獲全省農業系統先進工作者,20__年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統督查工作先進工作者,近一年年度考核均為優秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環節,在服務意識和服務態度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策, 督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
辦公室主任的個人工作總結 篇16
您們好!
時間過的真快,轉瞬間,20__年已經與我們擦肩而過了。在過去的一年里,庫里的各項工作在庫委會的正確領導下都取得了令人滿意的結果,這是值得我們大家驕傲和自豪的。作為我本人,在這一年中得到了不少領導和同事的關心與幫助。在此,我誠致地說句:“謝謝”!回顧過去,就是為了展望未來,為了把來年的工作做的更好。因此,我把20__年工作情況總結匯報如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強。
作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,完成了分庫成立期間的庫存安全管理工作及配合完成了人員招聘、培訓工作和參加分公司“秋季糧油普查”工作。
根據我庫庫委會決定,今年四月份原國家糧食儲備庫(北庫區)擬定為我庫的分庫,為確保完成分庫人員的招聘工作及上收期間該庫財產安全,派出我等四名同志長駐該庫。作為一名代儲工作人員,此次駐庫主要是負責該庫庫存糧食安全和配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。
1、確保了分庫成立期間11050噸中央儲備糧的儲存安全。分庫成立期間,正值梅雨季節,由于該庫的倉房全為老式房式倉,所以防漏工作成了工作重點。為了確保該庫19個實倉11050噸中央儲備糧的儲存安全。我在原來管理人員全部撤離的情況下,接管了全部倉房的管理工作。堅持“三七測檢”制度;雨天,每天進倉查漏,對每一個倉的漏點進行清理。決不允許在分庫成立期間出現壞糧、霉糧事件。由于工作責任心強,直至分庫掛牌、人員正式接管為止,沒有出現霉糧事件。順利地完成了庫委會交待的工作任務。
2、配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。分庫從擬定到正式掛牌,經過了二個多月。在這二個多月中,為了使分庫人員的招聘工作在公開、公平、公正的情況下進行,確保招聘到高素質的人員,我在招聘工作小組的領導下,配合做好了招聘工作的相關事宜,為招聘工作的圓滿完成,做了應該做的。
為了使招聘到崗的人員,能夠適應糧的管理方針,我在庫委會的決定下,對該批人員進行了“一口清”、“執行力”的培訓。雖然是第一次接受這樣的任務,但為了完成工作,我認真地查閱資料、備好課,利用糧的管理理念及“現身說法”的方式用通俗易懂的方式進行了培訓。
3、完成了分公司委派的“秋季糧油普查”工作。按照分公司的統一部署,我參加了分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時七天。嚴格按分公司的檢查內容和要求,有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見。
三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管人員的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況,我從工作時效上出發,采用了網絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發文和各代儲庫點的有關文件、報表互傳。
四、精心策劃,防患未然,資金監管落到實處。
由于今年監管轄區調整,為了確保資金安全,我著手制定了《中央儲備糧輪換資金申請表》,其涵蓋了計劃、進度、輪出價格、輪入價格、回籠金額、已下撥資金、待下撥資金、輪換費用補貼金額、已撥付輪換費用補貼金額、待撥付輪換費用補貼金額等內容。每次代儲庫要求資金下撥,我都根據代儲庫上報的《申請表》核實簽字后,再交科長審核,然后報主任簽字后,最后發生資金運行,缺一不可。由于監管到位,一年來代儲庫資金運行正常、規范,沒有發生過資金體外循環現象,入庫糧食數量真實、品質良好,執行輪換政策好。,,
五、在做好計量工作的同時努力做好代儲監管工作,崗位雖多了但工作質量沒有變。
今年七月,庫里進行了崗位調整,我從單一的監管員崗位調整為計量、監管員職位。
崗位多了,工作量相應也多了。由于今年地磅房走的是流程操作,我在接手前沒有經過學習。剛接手,對于流程操作覺得特別的麻煩,對于新的程序摸不到頭腦,特別是票據的錄入及查詢工作更是一籌莫展,感到工作壓力特別大。如何適應新的工作任務成了我要面臨的問題,不過,我是一個善于接受新鮮事物的人。為了使自己能盡快的適應,我通過向人請教和主動學習,在最短的時間內使計量工作走上了正規。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收劍的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績而沾沾自喜,決不會盲目樂觀,頭腦發熱,因為我知道面對糧新時期的發展任務,作為一個糧員工要加倍努力地工作,不斷提升工作水平和業務能力,才能適應不斷發展變化的形勢的需要。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為信豐庫的發展做出更大更多的貢獻。
辦公室主任的個人工作總結 篇17
20xx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。
一,加強學習、提高認識,不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握更多的知識。
二、放眼長遠、嚴于律自,強化憂患意識和防腐潛力
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格按照干部廉潔自律的準則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話20xx余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務,提高效率,創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。
1、是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話20xx余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
2、是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。
3、是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。
4、是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
5、是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規劃局良好的服務形象,優化政務環境做了一些工作。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的個人工作總結 篇18
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20xx年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己的努力。好的風氣,盡自己的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己的力量。
辦公室主任的個人工作總結 篇19
一個學期即將結束,數計系學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,在部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務,發揮了組織協調以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳,下達各類文件的基礎上,對每次學生會會議做好全面及時的通知和會議記錄,在日常工作中,例如:值班,例會等,依舊一絲不茍。將工作責任合理分配到人到崗,加強了各職能部門的管理,極大地提高了學生會的工作質量和效率,保證了學生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術活動時,辦公室起了橋梁作用,為活動的順利進行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題,辦公室的成員應注意自己的工作方法,及時有效把該做的事情做好,在這一學期的工作中,部內成員的關系融洽,配合其他部門的工作安排,及時傳達主席團及老師的通知。本著全心全意為老師同學服務的宗旨,積極努力工作。
但在工作中也存在一些問題,辦公室值班人員通知事情時的語言得當問題,語言組織能力不夠強,態度不嚴肅;還有辦公室的物品存放不夠整齊。
在下學期的工作中,辦公室將繼續協助主席團的工作,做好主席團和各個部門,部門與部門之間的聯系,一如既往的協助各部門辦好各種各樣的活動,本部的工作重點除了要在后勤上繼續發揚做好保障外,學生會內部的思想建設方面也是一重點,積極主動為大家服務。
辦公室主任的個人工作總結 篇20
我是年月日到___學校上班的,根據工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰。何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識,我懂得了:辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在慶祝年教師節需查閱以往慶祝教師節活動記錄時,我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期里共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務頭緒多、內容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記281頁,約56000余字。
4、協調職責。聯系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為___的美好前程不辱使命。
辦公室主任的個人工作總結 篇21
本學期,在學校各位領導的大力支持下,在全體老師的充分理解和配合下,我所分管的第七辦公室基本完成了學校分派的各項工作。令我特別欣慰的是,本辦公室的12位老師團結協作,對分配的各項工作都沒有怨言,從而,讓各項具體工作得以順利開展,為學校總體工作計劃的實現發揮了作用。現將個人工作總結如下:
一、對辦公室工作提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實。
定期召開辦公室全體老師會議,落實學校分派下來的各項工作,明確每個人的崗位責任,工作任務。本學期辦公室全體老師能積極參加學校組織的政治學習、業務學習,能準時參加,認真做好記錄。本學期在落實工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,每個人都能從學校工作的大局出發,從學校的整體利益出發,互相支持,互相配合。
二、積極參加學校組織的各項活動
本辦公室共有7位班主任老師,其中三年級一個班,四年級五個班,五年級一個班。各位班主任都能認真管理好自己的班級,并能積極配合學校總體工作。在學校迎接鎮教委的教學大檢查時,我辦公室的班級參與的大課間贏得了上級領導的一致好評。在元旦文藝匯演中,四(4)班的《天竺少女》、四(6)班的《我們是祖國的希望》、四(8)班的《兔子舞》均獲得獎項。
三、與其他辦公室加強溝通,在工作上做到主動互補
本辦公室全體老師與其他辦公室加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現紕漏。工作如有臨時變動,老師們都主動申請代課。
四、完善各項管理制度
本學期,本辦公室明確工作職責,明確了請假制度,每周落實周工作安排,衛生公共區劃分明確,每班派出一名得力學生干部,督促檢查各班學習、衛生、紀律等,加強了常規檢查和考核。
五、在工作中發現存在的不足,還有待進一步提高和完善的工作
1、本職工作不能認真負責,崗位意識不強。個別崗位的老師,不能盡職盡責地完成自己的本職工作,需要不斷督促。
2、個別老師時有遲到現象,上班不佩戴工作證,松散拖沓。
總之,辦公室主任工作比較繁雜,,在今后的工作中,嚴于律己,在同事中起表率作用,尊重學校領導,團結各位同事,圍繞學校的總體計劃,努力做好各項工作。
辦公室主任的個人工作總結 篇22
一、教務主任職責履行情況及取得的成績。
教務主任是學校教務處的主要負責人,受校長委派主持教務處全面工作,是學校日常教學活動的組織者和領導者,在工作中接受校長的領導。自任職以來,我嚴格按照教務主任的職責及要求,協助校長做好我校的教學管理工作。
1、不斷完善學校各項教學常規制度,使學校教育教學工作逐步進入正規。自20__年春季學期以來,結合風平鎮中心校要求,根據我校實際,進一步完善了多項教學常規制度,對教師的一日常規及常規教學進行了具體要求,使學校教研工作盡快進入了正規。一年來,根據新課改的要求及我校自身發展的實際,我對原來制定的制度與規定不斷進行修改、完善,又增加新的規定與要求,為使各類教學管理人員有自己的工作職責及工作目標,使各類人員的“責、權、利”相統一,通過教師例會,教師業務學習,校本培訓等多種形式讓教學各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍、工作任務及目標,真正做到了學期初布置任務、學期末全面檢查,調動了各類人員工作的積極性。強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認真做好教務處常務工作。
一年來教務處就我一個人,教務常規工作都是我自己做。我本身擔任五年級語文教學工作,教務工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加點,以此使我校常規教學運轉順暢。為了調好課程表,有時忙碌到深夜。平時,除了我有課外,盡量多的走進老師的課堂聽課、指導。因為我校是全鎮窗口學校,老師們的課堂教學水平應不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示范課,與老師們交流教育教學方法,取人之長補己之短。每個學期帶領老師們扎實組織開展各項教研活動,處處以身作責。在各位老師的共同努力下,我校教師課堂教學水平進步很快,各科教學已初步形成自己的路子和特色。在風平鎮組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎,當看著老師們在各級比賽中獲獎時,我心理由衷的高興,一切勞苦煙消云散,我從沒有抱怨過,即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務日常工作,我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的。有時忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,但一想到明天的課還沒有備出來,馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課,作為教務主任如果自己不親自執行制度,還怎樣去管別人。
3、加強對教學常規檢查指導的力度,以落實好各項常規工作為提高教學質量的總抓手。
全面落實好教學常規,是做好教育、教學工作,全面提高教學質量的保證。對教學常規的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,我除了帶領值周教師按時檢查常規外,并對各檢查人員進行全面的監督,以保證各項檢查工作嚴格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導各教研組認真組織開展教研活動。為盡快提高全體教師的課堂教學水平,先后組織開展州級、市級骨干教師示范課;校長引領課堂公開課;語文、數學同課異構課研討課等
在工作中我重視研究,積累好的經驗。面對新課改,我們都是小學生,為了真正吃透新課改的精神,必須認真學習各種先進的教育教學理論,使我校的教育教學逐步提高。盡量選派青年教師外出學習,培訓開拓眼界,轉變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學實踐相結合,及時發現、研究和解決課程實驗過程中出現的各種問題。
為做到對教學工作的有效監控,加大了對教學檢查和調研力度。期中前后對全年級進行了課堂教學質量調研。督促各學科任課教師做好了對各類學生的輔導工作,全面做好了對優秀生的輔導,鼓勵學生冒尖,并做好對后進生的輔導工作,使他們能掌握新課程規定的目標。在具體教學中實施了分層教學,讓各類學生都得到充分的發展。
4、積極進行教科研改革,努力提高教學質量。
作為小學部教科室主任 ,我充分認識到教科研改革的重要性。在小學部校委會領導下,我認真做好了教研改革工作。選擇確定出了自己的教科研課題,寫出了《傣族舞蹈藝術教育探索》課題研究實施方案,并努力在教學中進行探索改革。本學年重點進行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,通過芒市教科中心專家的鑒定,圓滿結題。為切實搞好課題研究,教務處組織了相關的培訓活動。在“全面實施素質教育、全面提高教育、教學質量,讓每一位學生的特長都能得到開發和持續發展”為根本指導思想下,要求全體教師在平常教學中全面落實。
5、重視教學特色,促進學校跨越式發展。
突出抓好藝術特色教學。舞蹈教學是我校的主要特色之一,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導和訓練,于是教務處又增加了一項工作,我多次開班主任會,動員學生參加課外興趣班,做好學生統計工作,監督好學習舞蹈學生的組織與上課工作,學期末,對舞蹈興趣班的學生的學習情況進行了檢查。同時不斷加大了對特長生的培養力度,在上好音樂、美術課的前提下,根據實際,學校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班,在工作中,加強了對輔導老師的管理與考評。從而保證了我校刀美蘭民族藝術的傳承工作。
二、認真做好自己的教學和教科研工作。
作為一名普通的語文老師,我除了精心備課,運用不同的教學方法激發學生的學習興趣,時時注意培養學生良好的學習習慣外,每學期我還用下午第三節課進行輔導。經過輔導,有50%以上的后進生學生能趕上了新課的學習。在教學中,我以激發學生的學習興趣,培養學生的綜合素質與能力為重點。為了讓學生在最短的時間內掌握好知識,不知多少次看著書睡著了。每次學生的作業和考試我都親自看,以便了解學生知識掌握的情況。可以說,成績是靠辛勤的汗水換來的。
三、其他工作:
(1)一年來我認真做好“三室”管理工作。
(2)認真做好了期中與期末考試的考務工作、成績統計工作、教師教學成績評定工作。
(3)認真做好了對教學老師的德、勤、業、績的考核工作。
(4)做好了免費教材發放和教輔工作。
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,時間表制定等教務工作。
(7)抓好教師的各種學習培訓工作。
(8)指導參加各級各類比賽。
四、存在問題及不足:
1、由于本人能力有限,小學部教學管理工作還有很多不足,教學成績還有待于進一步提高。尤其是小學部老師的課堂教學水平有待于提高。在新課改的道路上,邁的步子還不夠大,教科研、教改意識有待于進一步加強。
2、小學部各項規章制度有待于進一步完善,實行精細化管理才剛剛開頭,還有大量的工作要干。
3、小學部學生來自四面八方,學習水平及習慣千差萬別,怎樣促進全體學生的全面發展,也是小學部教學工作亟待解決的大問題。
辦公室主任的個人工作總結 篇23
年終又到了,在辦公室所有人員的共同配合努力下力往一處使,相互幫助,共同努力完成了一年的工作任務。
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發揮其長處才有助于工作的完成,每個人都能夠利用自己的優勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務
對于領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數量,對于一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,如果完不成就加班完成。總之會努力做好,絕不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓
來到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人并且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,并且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結對于一些方面做得好的就會發揚,做得不好的就會調整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。
辦公室主任的個人工作總結 篇24
我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,盡快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的昆林同志請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環境影響及對策研究》、《哈爾濱市環境質量全面達標規劃》、《哈爾濱市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20__年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合哈爾濱市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。
三是結合20__年工作重點工作任務和我市創建環保模范城目標,征集并組織申報06年局系統科研項目。
四是多次修改、完善并發布了《哈爾濱市環保系統科研項目管理辦法》,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規范化、科學化奠定基礎。
五是強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規范潔凈配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,按照《黑龍江省標準編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業征詢意見,對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處,等待批準后發布。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業環境標志產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程序。為有環境標準的企業開展環境標志認證提供咨詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索哈爾濱市環境標志產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標志產品認證工作奠定基礎。
七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:20__版標準培訓班,編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證,對認證單位進行了備案登記并出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了復查,提高了其環境管理水平,保持環境管理認證的可信度。
八是創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網絡優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。
九是擬制科技處20__年及工作思路,提出局規劃科技部分修改意見。
十是撰寫完成哈爾濱市循環經濟經驗材料,接待并完成哈爾濱市循環經濟調研任務,組織協調各有關部門,為《哈爾濱市循環經濟發展規劃》課題提供相關資料,完成了我局循環經濟工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應對措施、技術和辦法,組織協調相關科研課題的論證、申報工作,為防治松花江污染提供必要的技術支持。
十二是完成市政協十屆三次會議第572號提案的答復工作及領導交辦的其他工作。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。
辦公室主任的個人工作總結 篇25
20xx年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫忙下,經過自身的學習和工作,取得了必須的成效,很好地履行了崗位職責。現將20xx年來工作情景作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供給調研資料、數量都要為決策供給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。經過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解x情景,為領導決策供給依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產的發展情景及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如x,x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情景。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過20xx年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的20xx年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應當貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的個人工作總結 篇26
在這次人大常委會上,我再次被提名為市政府辦公室主任候選人。這既是黨組織和政府對我的信任和關懷,同時也是對我提出的更高要求和考驗。我感到責任重大,也感到自己的工作經驗、政策水平和領導能力與擬任職務仍有一定差距。政府辦公室是綜合服務部門,工作效率和質量的好壞直接影響政府是否能夠正常運行,做過一任辦公室主任后,我深知這一職務的分量。如果我的任職被通過,我將以飽滿的工作熱情,高度負責的精神風貌,求真務實的工作作風,全力承擔起這一重任。為此,我將從以下四方面扎實開展工作:
一、履行職責,認真做好政府辦公部門工作
在今后的工作中,我將牢固樹立為領導、為機關、為基層服務思想,認真履行主任職責,充分發揮辦公室綜合、協調、服務、督辦等職能,用創新的觀念、創新的思維、創新的精神開展工作,提高政府辦的工作水平和服務水平。一是提高綜合調研水平,在挖掘情況綜合深度上下功夫,在提高重要報告和領導講話的質量上下功夫,較好地完成文字綜合和調研工作。二是強化公文管理,努力實現公文處理的規范化、制度化、科學化,提高辦文質量和效率。三是做好政務信息工作,把實現政務信息與領導決策有效對接作為目標,緊緊把握市政府工作總體部署和階段性工作重點,努力提高信息質量,為領導決策提供科學依據。四是加大督辦檢查力度,按照市委、市政府確定的“三位一體”督辦制度要求,通過跟蹤督辦、聯合督辦等方式,進一步加大檢查、反饋、協調力度,提高督查落實水平和質量。五是切實提高政務運行質量,充分發揮協調服務樞紐作用,抓好各項工作落實。嚴格執行議題收集、會議記錄、紀要整理及會議事項的貫徹落實有關規定,提高政務綜合質量。加強政務值班和安全保衛工作,確保24小時聯系渠道暢通和市委、政府辦公大樓內外安全。
二、完善措施,努力帶好班子和隊伍
我將從轉變機關作風、提高工作效率入手,全面抓好隊伍建設,努力造就一支政治強、業務精、作風正的高素質的干部職工隊伍。加強思想政治工作,增強廣大干部職工政治責任感和政治鑒別力,進一步提高全辦人員的政治素質。加強業務培訓,組織學習科學文化知識和業務技能,提高業務能力。抓好班子建設,充分發揮副職作用,重視班子成員意見;加強班子團結,形成大事講原則、小事講風格、思想常溝通、遇事共承擔的團結協作氛圍。繼續開展警示教育活動,樹立廉政勤政的良好風氣。糾正行業不正之風,建立廉潔高效的辦事機構。加強社會主義精神文明建設,陶冶干部職工的思想情操。積極開展文明單位創建活動,推動文明單位建設邁上新的臺階。
三、嚴于律己,努力做勤政廉政的公仆
今后的工作中,我將發揚黨的優良傳統和作風,努力做一名讓人民滿意,讓黨放心的公仆。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,關心職工的生活和疾苦,切實為大家辦實事、辦好事。加強黨性鍛煉,自覺用黨性原則和黨的紀律規范自己的思想和行為,增強組織觀念、全局觀念、服務觀念和奉獻意識。克服功利主義和松懈作風,振奮精神,兢兢業業做好本職工作。加強廉政建設,做到自重、自省、自警、自勵,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白從政。主動接受人大及其常委會的法律監督和工作監督,主動接受輿論監督和人民群眾的監督,虛心聽取各民主黨派和人民團體的意見,切實完善提高自身工作。
四、刻苦學習,不斷提高政治業務素質
為適應辦公室“三服務”新要求,承擔起這副重擔,必須認真學習理論知識,掌握領導工作藝術,提高駕馭復雜工作局面的能力。我將在認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎上,認真學習__大精神,深刻領會其精神實質,努力提高理論水平;學習中央和省委、市委的方針、政策和一系列決定、決議,進一步提高運用政策指導實際工作的水平;深入系統學習市場經濟理論、學習WTO有關規則,努力掌握在開放條件下管理和駕馭經濟發展全局的本領,自覺按國際慣例和市場規律辦事;認真學習專業知識,不斷提高決策能力和決策水平;加強法律法規學習,堅持依法行政,學會運用法律手段處理經濟和社會生活中出現的各種問題。為全面掌握各方面知識,更快地提高自己的工作能力,我將堅持向書本學習,向實踐學習,向班子成員學習,向廣大人民群眾學習,特別是向經驗豐富的老領導、老同志學習,力爭在學習中改造、充實和提高自己,以彌補不足,縮小差距,不斷完善自我,提高工作能力。
主任、各位副主任、秘書長、各位委員,以上是我的供職報告,如有不當之處請批評指正。如本次人大常委會通過我的任職,我將按照市委、市人大、市政府的要求和供職報告的承諾,恪盡職守,認真履行職責,全力承擔起這一重任。如不能通過我的任職,我也將愉快地服從組織的安排,在其它工作崗位盡職盡責地工作,為發展做出力所能及的貢獻!
辦公室主任的個人工作總結 篇27
光陰如箭梭般飛逝,這學期的鐘響又即將接近尾聲。辦公室在學院領導及主席團的帶領和各部門的配合協調下,基本順利地完成了各項工作。非常感謝老師對我們的支持和信任,也感謝各部門在這學期中對本部門的大力支持和所提供的幫助。在主席的指導下,現將本部門在這學期中的工作總結如下:
工作思路:開學來,配合學院開展各項工作。
一、認真做好本職工作
1.開學初對各個部門的物品需求進行了及時的購買,確保各部活動的順利進行。
2.堅持認真的做好每次會議記錄,落實每次會議的內容、貫徹會議精神。
3.在經費方面,做好收支記錄,確保學生會工作的日常費用合理支出
二、常規工作:
1、傳達學院各類文件、通知。
2、各類相關會議和例會的通知和記錄。
3、收集各部門工作開展中形成的總結、資料等,并加以整理、建立學生會工作檔案。
4、整理學院學生會辦公室各類檔案。
5、更新學院學生會干部及各班班長的通訊錄
6、做好學會會文件的從簽收和發送工作
7、保管好學生會的各種文件、資料。
8、負責做好值班考勤、監督,協助其他各部門做好工作。
三、特色工作
1、制定辦公室管理章程,加強本部門的各位學生干部學習,提高辦事效率和工作質量。
本學期中,本部門的各位學生干部都能認真負責,按時按量地完成相關工作,并幫助學院在各項大型活動中取得了優異的成績,效果良好,值得發揚,但同時仍存在一些不足:
1、部門干部間不能及時有效地溝通,導致辦事效率不高。有必要提高個人的溝通能力,提高信息傳遞質量。
2、部分干部做事積極性不高,不能主動地接受和完成各項工作,過于被動。管理模式有待改善,從而提高大家的積極性。
3、部分干部辦事依賴性較強。在按要求完成工作的同時應提高干部自主處理事情的能力。
4、個別干部不能正確看待工作,工作時不夠細心。可通過轉換價值取向來引導干部更好地完成工作。
5、在工作量較大時工作沒能落實好。在此情況下,應提高干部的團隊合作意識,分工合作,相互協調,扎實完成工作。
以上是我在這學期的工作總結。在下一階段的工作中,我們部門會認真總結經驗、吸取教訓,保持優點,改進缺點,積累經驗,完善我們今后的工作,配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。
辦公室主任的個人工作總結 篇28
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現的問題主要集中在三點:1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;3、細致程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計劃
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅游行業的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的個人工作總結 篇29
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產品,第二個月開始,進入辦公室熟悉業務跟單流程。兩個月來,我認真遵守公司的各項規章制度,自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當天的事情,當天做”的原則,對自己所經手的事情負責,更對公司負責。經過20天的車間學習,我能獨立制作我司生產的很多常規產品,能辨別產品是否合格,知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部門經理了,這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。
我在工作上的收獲主要有:
1、在準備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部門的表格制作。
2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操作方法。
3、熟悉了公司人員的分工情況。盡管這期間也出現過比較尷尬的局面,比如不知道自己遇到的專業性的問題應該去找誰?但現在總算可以應對自如了。
4、基本知道我司業務跟單這塊的操作流程。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、還沒有真正容入溫州--這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關系,很多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。
2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環節,似乎就不完整了;3.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。我一定可以在接下來的日子里取得進步。
就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。
短期內,我在公司的目標是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優秀的跟單員。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
辦公室主任的個人工作總結 篇30
學校轉隸后,根據工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉換,在工作中不斷改進方法,提高效率,較好地完成了各項任務,現就一年來的工作總結如下。
一、作為秘書,注重在服務上體現超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學部黨委和領導的工作思路,正確貫徹黨委和領導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質量,今年,我先后起草了《學部黨委議事規則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業務學習制度》等規章制度,為領導起草各種匯報材料、講話稿等數十篇。在辦會上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細節,做好會務工作,確保會議效果和質量;在辦事上體現細致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務時,都精心準備,根據領導擬定的接待計劃,注意細節,保質保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發揮職能作用。積極配合書記、副書記開展工作,十一期間,協助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中,積極參加學部和黨支部組織的各種學習活動,保證了學習時間,并認真撰寫學習筆記,上交了心得體會,既學習了理論,又學習了相關知識和有關政策法規,武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時,對于支部建設積極提建議、出主意、想辦法,力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,可以說,當初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規律”性更加明顯,特別是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關系,不論是撰寫材料、文件收發、打印裝訂,還是協調辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛生等工作,我都會講標準、講質量,以高度負責的態度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學中的普通一員,注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件,平時注重學習,除參加學部組織的正常學習外,特別注意學習文秘工作業務知識,努力增強適應本職崗位工作能力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時,細心學習,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。