辦公室工作個人總結(通用33篇)
辦公室工作個人總結 篇1
一、圍繞全局中心工作,做好組織協調工作。
上半年,圍繞市委、市政府中心工作,組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創建衛生城市”、“元宵節火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛生運動等臺帳、匯報、總結和迎查。
二、以高效優質為標準,努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,及時、準確、全面地為領導和上級報送信息。上半年,共撰寫政務信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統計工作會議材料、黨史辦的啟東統計工作簡介,按月上報了統計工作大事記和月度統計工作總結和計劃。同時,配合做好我市農普信息的撰寫和上報。
三、 機要、檔案管理和工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往文件,嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環節,保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中,參加了市檔案局組織的業務培訓,按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時,嚴格執行全局關于保密管理的有關規定,從未發生過泄密事件。
四、 不斷強化公文管理。
為規范全局內部文件發放工作,對文稿的審核做到一絲不茍,較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監管工作,確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發,收到的文件資料隨時登記并及時通知有關部門,重要件立即送達。
五、 財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律,執行財務制度,努力做好經費管理,積極做好開源節流工作。
半年來,我們雖然做了大量的工作,但對照統計工作發展的形勢要求來看,還存在不少問題,具體表現在:
一、工作主動性不夠
總是滿足于完成交辦的各項任務,很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量,更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足于機關里的工作,很少能下基層了解情況,分析研究對策,所以反映的情況,上報的材料,難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細致不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面,考慮問題應該比別人更全面與周到,但因為主客觀方面的原因,許多方面還做得不到位。
下階段,辦公室著力在以下幾方面進行改進:
一、加強責任心與使命感
辦公室的許多工作代表統計局的形象,要增強責任感和使命感,踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強服務后勤意識
辦公室是服務科室,要想到別人沒有想到的,做到別人沒有做到的,要有超前服務意識,做好后勤保障。
三、不斷加強自身學習
通過廣泛學習,注重知識的積累與充電,不斷提高自身素質,才能創造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃:
1、撰寫上報半年度統計工作總結和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統計局綜合治理工作總結,并按月上報綜治工作報表。
3、做好財務結報,干部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務鮮血。
5、做好與貧困戶的結對幫扶,與職工新村社區的綜治結對。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統計方面的材料。
7、做好統計學會的年鑒工作。
8、繼續做好統計信息、月度大事等的上報,各類臺帳的整理迎查,一報一刊的發行等工作。
9、配合市里的各項中心工作,做好組織協調。
10、做好《中國信息報》、《中國統計》的發行工作。
辦公室工作個人總結 篇2
我們辦公室在局領導的直接領導下,始終以糧食工作全局服務為出發點,堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、工作情況。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件,均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制,先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經過整理,歸檔文件85件;四是會議及學習籌備,及時為局機關安排布置會場,保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節假日及汛期值班,完善值班及門衛值班制度,加強夜間值班、保證電話24小時暢通,確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車輛管理,建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記,完善了后勤管理制度,保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節慰問活動,并送去慰問品,同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署,結合我局的實際情況,我們開展了創先爭優活動,在開展活動時,分別制訂了實施方案和學習計劃,分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次,收集心得體會60多份,征求各種意見、建議100多條。通過這些活動,大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了干工作的自覺性和積極性,精神狀態和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
二、存在的問題。
在局領導的正確指導下,經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點成績,但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室人員有待加強學習理論知識,提高政治業務水平和綜合素質,盡快培養成能適應各項工作的多面手。
2、工作質量要求不高,工作缺乏主動性,只限于局領導交辦的工作,盡量去做,缺乏開拓創新精神。
三、工作計劃
堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心,以人為本,凝聚力量、務實創新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用,上報信息要力爭位居前列;
2、文件收發、打印工作要及時準確保密,檔案管理工作達到標準要求;
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;
4、加強機關后勤及車輛管理,樹立節約意識,加強車輛管理,樹立安全意識,司機出車一定要遵守交通規則,不出任何責任事故;
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;
6、確保機(安全保衛部工作總結20__)關安全、及時安排好節假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
辦公室工作個人總結 篇3
回顧這半年來的工作,我在公司領導各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業文化建設。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
辦公室工作個人總結 篇4
一、上半年工作情況 、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜__萬畝,目前為止已種植____萬畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地_個計___萬畝:響水鄉紅菜苔___萬畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時,推廣使用生物肥料__噸左右,生物農藥使用率達__%。
辦培訓班,推進市場準入制。
市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施之一,為提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓和_次科普宣傳活動,培訓人數達____人次,完成全年培訓任務__%,同時發放技術資料___期份。
1、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘__%以內。
我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務__%。
2、辦示范基地,以點帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計劃重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極征收新菜地開發建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金_萬元。科技大學擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質量和面積。
二、下半年工作重點
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進行紅菜苔新品種的品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難:
①我縣響水鄉紅菜苔生產連片___萬畝,(其中專業蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜苔品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
②響水紅菜苔銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜苔的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。
2、建議:
①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開發建設工作。
②政府支持解決我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經費。
③科大擴建占用我縣九華專業菜地______畝,已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。
④政府要求國土部門在辦理有關菜地征收手續前交繳新菜地開發建設基金。《省蔬菜管理條例》第_條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。
⑤希望政府舉辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。
辦公室工作個人總結 篇5
xx期間,鄉建設辦公室在鄉黨委政府統一領導下,緊緊圍繞鄉黨委政府確定的“三二一”的工作思路,通過解放思想觀念,揚長避短挖潛,勵精圖治創業,破題克難求變,我鄉建設工作實現了快速發展,呈現出突飛猛進的發展勢頭。特別是近幾年以來,我們積極貫徹落實縣委“三個統籌”、“雙帶動”發展戰略,把加快農村新型社區建設,大力推進城鄉統籌發展,作為一項重點工作來抓,并進行了積極的實踐探索,既取得了突出的成效,也積累了一定的經驗。現就具體工作情況總結如下:
一、堅持高起點規劃,科學布局發展戰略
統籌城鄉建設,促進協調發展,是改變城鄉二元結構的創新之舉,也是落實統籌城鄉發展的關鍵。小城鎮建設要堅持前瞻性、科學性、嚴肅性,要堅持高起點、嚴要求,以人為本,有效提升其功能。為達到此目的,我鄉聘請了山東省和泰安市等幾家規劃設計院為我鄉精心編制規劃,科學布局。先后完成了《鄉飲鄉總體規劃》、《控制性詳細規劃》、《新農村建設五年總體規劃》和鄉飲、南趙、郭溝三個社區規劃。規劃的形成和建立對于我鄉新農村建設將具有全面指導意義,在構建和諧社會,建設富裕、文明、生態鄉飲過程中將起到龍頭帶動作用。
二、堅持高標準建設,提高承載經濟發展能力
近年來,新的一輪城鄉建設熱潮正在形成,,我鄉樹立“開放搞活,經營城鎮”的理念,抓住這一發展機遇,提前布局,把駐地開發建設作為重點,擴容提質,堅持“政府引導,社會多元化投入,以地融資,以城建城”的發展思路,努力開創了駐地建設的新局面,全鄉投資6930萬元,開發建成面積10萬余平方米。
(一)多元投入,共建共享
多年來,受傳統思維的影響,駐地建設層次亂,品位低。鄉政府新一屆領導集體成立以來,解放思想,開放搞活,認真踐行科學發展觀,政府積極引導,走多元化合作道路開發建設駐地,取得了突出的成效。鄉飲中心幼兒園的開發建設就是鄉政府積極牽線搭橋,給予政策支持,鄉飲村出讓土地使用權,教育辦公室配合調整教學場所,開發商投資建設,新建一棟教學樓,三方合作,實現了共建共享。采用同樣方式,對十中沿街、供銷社油庫、鄉原供電站工商所等空閑地段開發建設,建設面積2。2萬平方米,投資1300萬元。
(二)以地融資,以城建城
一方面需要發展建設,一方面財政困難。面對困難,我們不等不靠,自謀出路,以地融資,以城建城。20xx年以來,盤整鄉駐地空閑土地共有40余畝,其中原農具廠沿街、獸醫站、建筑公司等地段掛牌出讓6000多平方米,沿街建起了商住樓,為駐地建設注入了新鮮血液,同時增加財政收入160余萬元。今年抓住國家加大政策、資金支持,擴大內需的難得機遇,我鄉加大了道路、電力、通訊、供排水等城鎮基礎設施建設的力度,統籌安排科技、教育、衛生、體育、旅游等設施建設,累計投資達600余萬元。駐地至南趙道路改造3。8公里,投資93萬元;連村供水改造,投資100余萬元;社區電力改造,投資100余萬元;駐地清華苑小區、食品站小區、十中、原農具廠、交管所、衛生院等小區排水設施、綠地建設、地面硬化等項目建設,合計投資320余萬元。以地融資,以城建城,增強了城鎮承載經濟發展的能力,促進了城鎮化快速健康發展。
(三)責利打包,難題
在開發建設過程中,必然會有利益矛盾的沖突,遇到拆遷清障的難題。這些難題完全依靠政府解決,有時會增加難度,激化矛盾。我們把開發商的利益和責任義務打包,鄉政府讓利于開發商,拆遷清障的工作讓開發商自己完成,讓開發商接受利益也承擔義務,公私結合,解決工作的難題。20xx年利用打包的工作方式,解決了擱置已久的獸醫站開發建設問題。
幾年來,先后完成了清華苑小區、食品站職工1#、2#宿舍樓、十中沿寧曲路商住開發、幼兒園及沿街商住樓開發、原供電站工商所沿街開發、衛生院沿街開發、金生肉制品廠等建設,共計建設面積4萬平方米,總投資2800萬元,大大提高了駐地城鎮化水平,提升了駐地形象。
20xx年,借我縣城鄉建設年的熱潮,進一步加快我鄉駐地的開發建設,新一輪啟動了駐地主干道兩側的北趙村、十中沿街、林業站、公路站、供銷社、糧所沿街、獸醫站、萬鄉路南段交管所南及駐地大街兩側的建設空白點進行開發建設,計劃總投資3000萬元,進一步打造沿線建設發展的新亮點。
三、堅持用城市化標準管理,提升駐地品位
為優化發展環境,加快經濟建設進程,打造經濟繁榮、文化發達、環境優美的特色新鄉飲,我們采用城市化的標準管理,加強了駐地容貌及經營秩序的治理,簽定《駐地容貌管理合同》,把駐地保潔權和管理權細化,承包給大戶管理。規范了環衛隊的工作體制,配置了新的環衛設施,解決了駐地容貌臟亂差的問題,同時加大投入,配備了專門的執法車輛,形成了“有人建有人管”的長效管理機制。衛生死角沒有了,車亂停、人亂行、亂扯亂掛、占道經營等得到了有效治理。為靚化駐地形象,20xx年,鄉政府投資10萬多元,把駐地大街兩側的廣告牌按統一標準進行了更換,重新調整了大街兩側的綠化樹木,進一步實現了駐地的綠化、美化。
四、堅持走和諧發展道路,大力推進新農村建設
著眼農村發展。按照新農村建設的“二十字”方針,以農村新型社區建設為載體,提升和加快全鄉新農村建設上水平、出規模,切實改善農民群眾的居住、生活環境,提高生活質量。從區位環境、組織管理、經濟基礎、群眾狀況等多方面考慮,初步確定了,鄉飲社區、南趙社區、郭溝社區為試點社區。鄉飲社區建設完成了錦繡園、清華苑兩個小區,總建設面積近2萬平米,推動了駐地綜合開發建設;郭溝社區新村規劃建設11棟高層居民樓,現已投入使用2棟,正在計劃啟動下一批樓房建設;南趙社區投入200余萬元,建起了一棟村委綜合服務樓、一棟居民樓,建設面積4千多平米,已投入使用;韋周中心村已完成3棟高層居民樓建設。目前,全鄉15個行政村中已有8個村啟動了新型社區建設,已開發建設面積8萬多平米,新農村建設已駛上了快車道。
辦公室工作個人總結 篇6
上半年工作已經結束了,在上半年的辦公室工作中,可謂是一帆風順,沒有出現很多的繁雜瑣碎小事,也沒有任何的漣漪,就這樣清水一樣的走過來了,這正是我想要的生活,這正是我想要的工作。雖然不是很累,但是有很多的事情,我一直在努力,一直在超越,我想我會做到最好!
2019上半年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
辦公室工作個人總結 篇7
近年來,我校(中心)以提高辦學水平、豐富老年人生活為重點,以創建“全省老干部活動示范中心”和“省級‘敬老文明號’”活動為抓手,強措施,抓重點,創亮點,服務質量明顯改善,辦學水平不斷提高,老人生活豐富多彩,得到組織的充分肯定和社會各界的普遍好評,先后榮獲“全省老干部活動示范中心”、“全省敬老文明號”等20多項省市殊榮,參加賽事多次榮獲國省級獎項”。
一、創新形式,不斷提高辦學水平
我們把提高辦學水平作為工作重點,創新方式,調整內容,完善管理,滿足老干部需要。一是動態開設專業班次。按照增智和求樂相結合、長班和短班相結合原則,及時調整內容、設立班次,先后設置書法、國畫、二胡等專業班8個,在校學員200多人,累計畢業1200多人次。短班每年舉辦4次,去年新設中醫理療,進行中醫知識培訓和理療達1000多人次。二是創新教學活動方式。采取傳統與現代、課內與課外相結合,啟發式教、互動式學的教學方法,經常組織寫生、采風、作品講評、成果展等,激發學習熱情。三是重視教師隊伍建設。從商洛學院等大專院校聘請熱愛老年教育的專業教師,建立有20多人的儲備教師庫。四是強化教務管理。建立教學計劃、學員紀律、教務日志、持學員證聽課、教務人員跟班等制度。五是加強校園文化建設。學校設娛樂活動室6個,組建戲曲團、舞蹈隊等老年文體活動團體8個,編輯出版校刊《激情飛揚》3期、畫冊《夕陽如畫》2冊。同時積極指導縣區老年大學工作,目前全市老年大學發展到7所,在校學員1000多人,教學質量逐步提高。僅市老年大學學員就創作詩詞、書畫、文藝節目500多首(個),在國省各類比賽中獲獎90多人次。
二、組織活動,豐富老人文化生活
堅持政治性活動與娛樂健身活動、日常活動與大型活動、室內活動與室外活動、自娛自樂與參加賽事、組織自我管理與發揮作用、自身優勢與動員社會力量相結合,精心策劃組織了一系列有益于老年人身心健康的文體健身活動,豐富了老年人生活,展示了老年人風采。
(一)老年大學秧歌隊代表陜西省參加“全國健身秧歌及健身腰鼓”大賽,分別獲健身秧歌項目“自選套路”和“規定套路”兩個一等獎,并獲優秀組織獎。
(二)組織編寫并演出的花鼓情景劇《歡天喜地老來樂》、快板《盼》參加全省文藝演出,均獲“優秀節目金獎”;在全省老干部首屆藝術節、健康運動展示會、中老年秧歌賽等中,獲一等獎5個,二、三等獎7個。
(三)承辦了“全市離退休干部迎十八大、迎國慶慶重陽文藝晚會”,在全市中老年風采大賽、紅歌賽中均獲特等獎,獲其它賽事獎項30多個。
(四)舉辦書畫展、攝影展12次,協助舉辦“陜西省‘孝親敬老’書法展商洛巡展”,組織34幅作品參加“關天經濟區老年書畫聯展”,獲個人獎項15個。
(五)開展送戲到基層活動,演出100多場;校園活動從不間斷,日均達900多人次,每逢節日還組織舉行文藝聯歡會等。指導和推動縣區、部門活動中心(室)建設,目前全市中心(室)達到267個,為老干部活動創造了條件。
三、圍繞“雙創”,努力提供優質服務
為了使老干部和老年學員在老年大學和活動中心,活動高興、學的舒服,實現老有所學、老有所樂,陶冶情操、延年益壽,我們先后組織扎實開展創建“省級老干部活動示范中心”、“省級敬老文明號”活動,著力規范管理、強化服務,優化環境,提高服務質量和工作水平。一是成立創建領導小組,制定并公開創建活動方案、具體措施、服務承諾。二是整頓各老年活動團體,加強組織領導和業務指導,培訓骨干,協助解決相關困難,使其運轉有序、活動經常。三是設立敬老文明崗5個,組建“敬老服務志愿者”20人,張貼敬老文明標語和敬老安全溫馨
提示牌20個,形成了尊老敬老的良好氛圍;四是努力改善設施環境。籌資近30000元更換課桌、音響等設施,提供舒適環境和必要活動用品。五是全體職工兌現承諾,愛崗敬業,熱情助老,周到服務,經層層考核驗收,如期達到了“雙創”目標。
辦公室工作個人總結 篇8
xx區老年大學分校在區民政局老齡辦、區老年大學指導下,在街工委領導下,堅持“增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進健康、服務社會”的辦學宗旨,緊緊圍繞“突出中心抓和諧、引領示范促發展”的工作思路,注重自身建設,開展創先爭優活動,大力推進以“和諧文明”為核心的校園文化建設,現已圓滿完成20xx年第一學期的辦學任務。
一、完善辦學條件,保障辦學水平
辦學條件和環境是辦好老年大學的基本硬件,完善辦學條件才有基礎創造更好的軟環境,使各項工作步入正軌。為此,街工委投放大量資金,為學校配備了現代化教學設施,電腦、鋼琴、投影儀等硬件一應俱全,為學員們提供了優越的學習環境。
二、制定規章制度,規范學校管理
學校領導始終把學校管理放在首位,積極探索完善管理模式,制定規章制度,做到制度上墻。一是加強人性化管理和服務,要求對服務的每一個環節都要體現學員們的愿望,滿足他們的需求,做到老有所呼、校有所應,老有所求、校有所為。二是加強場地管理,完善各項安全制度和安全措施,確保學員人身、財產安全和正常的教學秩序。
三、合理安排課程,提高教學質量
20xx年9月11日開學前,區老年大學的領導為分校精心安排課程、制定教學計劃、分配指導教師,并按照計劃對學員進行系統全面的教學指導。20xx年第一學期,街老年大學共開設舞蹈系、音樂系、書法系、美術系四個系,共分為十個班,包括交誼舞一班、交誼舞二班、民族舞班、獨唱班、合唱班、工筆畫班、寫意花鳥畫班、山水畫班、行書班、楷書班,學員已達180余人。
四、廣泛征求意見,改善教學工作
開學以來,區老年大學領導與街道領導多次來到學校指導工作,并廣泛征求學員對教學管理、教師授課的意見建議,對查找出的問題積極整改,促進教學工作的改善,使學員們的滿意率達到98%以上。
總結20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但仍存在如品牌課程少、學員興趣不濃等些許問題。在新的一年里,街老年大學將再接再厲,抓住各種契機,拓寬辦學渠道,增添更多的品牌課程,不斷開創老年大學工作新局面。
辦公室工作個人總結 篇9
一、協助做好經營管理工作
(一)完善內部管理
1、完善各項制度,規范物業操作在20__年,物業公司以夯實基礎、建立完整的標準化體系為目標,為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助編寫百花村軟件園物業管理方案,把工程、環境衛生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫,方案約1000多頁,對今后規范管理和實施ISO認證體系打下了一定的基礎。進一步實現行業的規范管理。通過對建筑面積規范劃分、物
業公共區域規范界定、公共設施設備的明確區分以及公共維修基金、物業費的規范使用,給物業公司打下了規范運作的基礎。在烏魯木齊市物業管理條例和國家物業管理條例頒布后,組織全體員工認真學習和討論,對物業行業有了更深的了解,對物業的規范管理起到促進作用。第1文秘網
2、制定并實施工效掛鉤工資制度為確保各項指標的完成,修改了效績工資考核方案,將分解的指標納入工資效績考核,使各部門經營指標與工資收入掛鉤,力求轉變以往認為工資收入與經營指標無關、工作與企業經營狀況無關的思想。
3、做好減員增效在20__年,物業公司在崗人員120人,較去年平均146人減少用工26人,而且在減少用人基礎上還增加了服務面積和項目;累計發放工資總額較去年減少15萬元,但人均月工資增長了17元。因實行了經營班子分別與各自分管部門績效
掛鉤,實施了部門工資總額承包的工資管理制度,合理確定各部門工資額度和各部門增人不增資、減人不減資的辦法,使各部門的用工都有了不同幅度的降低,從而降低了人力成本。4、加強員工培訓(1)公司對員工進行了職業技能培訓、市場營銷培訓、提高服務質量培訓及崗位技能考核,聘請了專業人士給全體員工講解物業服務理念、素質培養等理論,并將培訓考核的結果納入效績考核中。(2)加強新員工崗前培訓工作,如物業概論、企業概況、儀容禮節、企業基本制度、安全操作、本工種的應知應會等,使新員工上崗后很快能投入工作。
5、做好內部的節流: (1)嚴格采購審批手續,采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優價廉,降低成本費用;(2)及時掌握加各公共區域的照明開關時間和控制部門情況,通過不定時檢查來加強照明用電管理,盡可能降低用
電;
(3)不定時檢查開關水電空調開關,根據部門上報的區域巡查計劃,對大廈的各部位水電和空調進行檢查,及時發現跑冒滴漏并告知維修,達到實質節能;(4)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(二)努力提升服務質量
(1)為加強客戶服務工作,公司設立了24小時服務專線,辦公室為此制定了客戶回訪、投訴處理、接待、檔案管理制度,以為客戶服務的規范運作打好基礎。為切實體現服務質量,對辦公室人員的禮貌禮節、接聽電話的文明用語都進行制度規范。
(2)通過組織開展“服務意識大討論”、“提升服務品質”等活動,從思想上徹底樹立全心全意為客戶服務的觀念,切實提高服務意識和服務質量,從被動服務
轉變為主動服務。
二、加強精神文明建設及思想政治工作
(一)加強基層聯系 調動員工積極性
通過制定涉及員工切身利益的《物業公司效績考核辦法》、《加班暫行辦法》等規章制度實行集體討論形式,加強了與一線員工的聯系,在“提合理化建議、為企業獻一計”活動中收集并整理建議71條(其中可行性建議36條、付諸實施11條),對公司通訊、辦公、招待等費用和每月的效績考核在企務公開欄上進行公布,維護了員工的合法權益,體現了工會、職代會的職能作用,調動了員工參政議政的積極性。
(二)加強企業宣傳工作企業宣傳工作方面,全年共計出黑板報10期,加班加點制作橫幅近40條,向《信息通報》書寫稿件192篇(其中修改并投稿96篇,發表50篇)。
(三)加強思想政治教育,協助經營工作開展學習“xx大”精神
思想以及第二個“公民道德建設月”等重大工作中,辦公室在領導組織機構的領導下,制定了工作計劃,進行了宣傳動員付諸實施:在貫徹學習“xx大”精神和《公民道德實施綱要》中,有計劃、有步驟地組織員工進行了30多小時、600多人次的學習和討論,以不定期抽查提問、理論考試和在學習園地中公布“心得體會”等形式保證了學習的質量,在參加股份公司舉辦的知識競賽和演講活動中選派的選手獲得第一名。
(四)豐富員工文化生活,增強企業凝聚力
組織參加股份公司舉辦的春節聯歡會、“五一趣味運動會”、“第二屆書法、繪畫、手工藝品制作比賽”和街道組織的運動會等活動共計5次,參賽項目16項、200多人次,并取得了良好的成績;
辦公室工作個人總結 篇10
20--年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質
辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20--年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20--年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取,優質高效的完成各項工作
發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。
辦公室工作個人總結 篇11
一、完善辦學條件,保障辦學水平
辦學條件和環境是辦好老年大學的基本硬件,完善辦學條件才有基礎創造更好的軟環境,使各項工作步入正軌。為此,街工委投放大量資金,為學校配備了現代化教學設施,電腦、鋼琴、投影儀等硬件一應俱全,為學員們提供了優越的學習環境。
二、制定規章制度,規范學校管理
學校領導始終把學校管理放在首位,積極探索完善管理模式,制定規章制度,做到制度上墻。一是加強人性化管理和服務,要求對服務的每一個環節都要體現學員們的愿望,滿足他們的需求,做到老有所呼、校有所應,老有所求、校有所為。二是加強場地管理,完善各項安全制度和安全措施,確保學員人身、財產安全和正常的教學秩序。
三、合理安排課程,提高教學質量
20xx年9月11日開學前,區老年大學的領導為分校精心安排課程、制定教學計劃、分配指導教師,并按照計劃對學員進行系統全面的教學指導。20xx年第一學期,街老年大學共開設舞蹈系、音樂系、書法系、美術系四個系,共分為十個班,包括交誼舞一班、交誼舞二班、民族舞班、獨唱班、合唱班、工筆畫班、寫意花鳥畫班、山水畫班、行書班、楷書班,學員已達180余人。
四、廣泛征求意見,改善教學工作
開學以來,區老年大學領導與街道領導多次來到學校指導工作,并廣泛征求學員對教學管理、教師授課的意見建議,對查找出的問題積極整改,促進教學工作的改善,使學員們的滿意率達到98%以上。
總結20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但仍存在如品牌課程少、學員興趣不濃等些許問題。在新的一年里,街老年大學將再接再厲,抓住各種契機,拓寬辦學渠道,增添更多的品牌課程,不斷開創老年大學工作新局面。
辦公室工作個人總結 篇12
一、更新觀念,增強老年教育的活力
隨著社會經濟的不斷發展,舊的辦學模式已暴露出許多問題,個性是生源問題,由于我們過去抱著“老年校園,老年大學是為離退休老干部服務”的觀念,人為地使校園與社會隔離,致使大多數農村老年人徘徊于校門之外,造成了重復招生,生源枯竭的危機,由于退離休干部人數有限,兩屆學員的結業導致重復教學資料,年年老一套,失去了吸引力,嚴竣的現實使我們認識到,要求得老年教育的生存發展,務必從更新觀念入手,勇于打破禁錮我們辦學思想、阻礙我們辦學步子的條條框框,選準老年教育的立足點,準確把握老年教育的發展方向,樹立起新的教育觀。
一是樹立“大教育”的觀點。把整個社會老年人納入老年教育的視野,打破只面向離退休干部辦學的舊體制,發展壯大老年教育隊伍,把老年大學辦成社會老年人的“家”,使老年教育由“無源之水”轉入“源遠流長”的新境地。
二是樹立“素質教育”的觀念。立足社會人口老齡化的“三高”特點,把提高老年人自身素質,增強自我服務潛力作為首要任務,把老年教育真正辦成適應老年人特點和需求的特色教育。
三是樹立“時代教育”的觀念。立足于時代,服務于時代,以時代的發展為導向,不斷拓寬老年教育的新領域,增添老年教育的新資料,開拓老年教育的新思路,把培養具有現代意識和時代特征的新型老年人作為老年教育的重要教育目標,使老年教育始終持續旺盛的生命力。近年來,我們透過解放思想,更新觀念,改革了舊的招生制度,把校門向全社會老年人敞開,并在龍馬、雙套、大興等村設立了三個分校,滿足了不同層次、不同愛好的老年人的求學愿望,使老年教育隊伍不斷壯大,構成了鎮、村二級網絡結構,增強了老年教育隊伍的活力。
二、求實創新,增強老年教育的吸引力。
一是圍繞“學用結合”,突出老年教育的實踐性。老年人在生理變化上共同特征是記憶力、視力、聽力等相對較差,在理解新事物上的突出特點是重經驗、實用而輕理性,加之他們理解老年教育又具有“短時性”,而不適宜于從事高深持久的腦力勞動,難以理解注入式的理論教育,這就決定了我校老年教育務必突出實踐性。首先,在學科資料方面我們注重貼近并直接服務于老年人的生活。
其次,在教學方法上,我們注重講授與示范、課本與現實、理論學習與實踐操作有機結合起來,做到學用結合,以用促學,真正使學員學有所得。個性是近幾年來,為突出實踐性辦學,我們把專業實踐課作為教學的重頭戲,同時,我們還大膽改革完善教育資料,賦予教育資料以更加鮮明的生活氣息和時代特征。
我們根據老年人生活實際和需要,先后開設了種植養殖、家電維修及保養使用,老年養生保健、烹飪、“老年人社會問題和政策”、“識別假幣與假冒偽劣產品”、“老年人購物消費指南”等學科,由于資料貼近老年人生活,注重培養和提高老年人生活技能,增強自我服務潛力,有很強的實用性、指導性、現實性,因此受到了老年人的普遍歡迎。
二是圍繞“學樂結合”,突出老年教育的娛樂性。我們圍繞“寓教于樂”做文章,努力為老同志改善和優化學習軟環境。首先,在課程設置上增設了文體課,資料涉及歌舞、游藝、衛生保健、書畫等,并將專業課、理論課同文體課穿插安排,同時適當縮短理論學習時間,相對延長文體課時間,使學員學習生活有聲有色、有張有馳、勞逸結合,有效地增進他們的身心健康。其次,在教學形式上,突出故事性、趣味性,如經常搞答辯、評比、研討等,使課堂教學始終充滿情趣和生機,提高了學習的效果和感染力。
三是圍繞“學為結合”,突出老年教育的服務性。老年人參加學習的動機,已從求知、求樂、求健開始向奉獻、實現人生價值方面轉變。“學以致用,以學促為”已成為廣大老年人參加學習的追求目標。實踐證明,廣大老年學員透過學習,所發揮作用已滲透到社會的各個領域,為地方的三個禮貌建設作出巨大的貢獻。
三、學有所為,老年教育碩果累累。
老年大學的學員透過豐富多彩的學習教育活動,拓寬了思路,更新了觀念,增長了知識和技能,增強“老有所為”的本領。為家鄉的三個禮貌建設盡心盡責作貢獻。此刻校的180多名學員中,有80%成為鄉、村三個禮貌建設的骨干。仇學員于九年,帶頭學習多種經營知識,在全村帶頭發展苗木,栽植果樹,年均獲利3000多元,自己富有了他沒有忘記身邊的群眾,95年以來,他每年為周圍的特困戶免費帶給苗木,在他的帶動下,全村有近40%的貧困戶先后走上了致富路,他本人也先后五次受鎮黨委、政府的表彰;今年73歲的離休干部王加其充分發揮自己以前當干部的優勢,把在老年大學里學到的計劃生育政策法規、民事調解等知識結合農村工作現狀,1996年請人編寫小劇本,和本村的幾位文藝愛好者組成響水縣第一支老年業余文藝宣傳隊,采用跑“旱船”、快板書、表演唱等群眾喜聞樂見的形式,不顧年老體弱,帶隊走村串莊,宣傳計劃生育,破除封建迷信、反對賭博等。幾年來,為鄉親們田頭送戲100多場,近幾年他組織的文藝宣傳隊還被邀請到漣水、灌南等縣的部分鄉鎮演出,深受群眾的喜愛;學員楊同志1997年自費去外地為紀圩村校園改善辦學條件籌資4萬多元;1999年,離休干部穆飛見大拐小校園舍破漏,主動捐出300元,修建校舍。
黃圩居委會老年學員連續多年擔任當地中小學的校外輔導員,為加強青少年的思想道德建設發揮了余熱。1995年以來,我們圍繞學為結合,組織了十幾名離休老干部、老退休教師、老黨員,搜集整理黃圩籍烈士事跡材料,撰寫革命歷史回憶錄,總結挖掘老年人寶貴的精神財富,同時,我們還組織學員成立了“宣講團”、“關心下一代協會”、“老年文藝隊”等組織,組織他們圍繞社會主義思想教育、愛國主義教育以及黨的方針政策,深入田間村頭、校園等采取多種形式開展政治宣傳教育和慰問活動,發揮政治優勢,鞏固和擴大了老年教育成果,收到了良好的社會效果。
我鎮創辦老年大學雖然取得了必須的成績,但與全市兄弟鄉鎮相比,仍有很多不足之處,在今后工作中,我們將以先進為榜樣,揚長避短,真抓實干,努力把全鎮老年大學的創辦工作提升到一個新的水平,為黃圩鎮的“三個禮貌”建設發揮應有的貢獻。
辦公室工作個人總結 篇13
一、基本狀況
本屆開設了健身舞、交誼舞、書法、繪畫、戲曲、電腦等六個專業。報名200余人次、聘請老師11人。
二、辦學宗旨
滑縣老年大學全面貫徹老年教育的辦學方針,堅持正確的辦學方向,遵循“老有所學,增長知識,豐富生活,陶冶情操,服務社會”的宗旨。堅持從老年人的特點出發,搞好教學管理,用心探索營造健康向上的校園氛圍。
三、教學狀況
根據社會需求,本屆新設了健身舞,交誼舞專業。由于校園空間限制,兩個舞蹈班需在校外擇地教練。校外教練條件差,老師們十分辛苦。健身舞老師毛秀芝已五十多歲,一人帶教六、七十人,并在課時之外加班加點。更感人的是交誼舞蘆紅彬、李建青兩位年輕老師,他們在工作中擠時間應聘授課。應對父母般年紀的學員、應對沒有絲毫交誼舞基礎的學員,他們熱情耐心,不厭其煩地講解示范,親自帶跳,用激情傳遞愛心。老師們樂于奉獻的精神深深感動了學員。學員們尊重老師,認真學習,踏著時代的節奏舞出了無限紅火的夕陽之情,風雨無阻。
本屆戲曲專業聘請縣著名藝術家楊民愛和侯全存擔任老師。二位老師采取理論實踐相結合的教學方式。上午講授戲曲理論,下午加班由學員示范練唱,靈活機動,大大提高了學員的演唱水平。“戲曲小舞臺,人生大智慧。”經歷過人生大起大落的老人們透過戲曲學習,“閑看庭前花開花落”的生活態度更加從容。更有古稀老人呂鳳林在學習期間報名參賽河南梨園春,順利透過預選,不久將登臺獻藝圓自己的戲曲人生之夢。
隨著社會科技與經濟的飛速發張,電腦已走進千家萬戶。掌握電腦操作,了解高科技與時俱進已是當今老年人迫切的需求。本屆電腦班采取集中教學的方式,以彌補老年人記憶力差的弱點。老年人知識老化,給老師的教學帶來重重困難。但是王自杰,靳兩位老師迎難而上,苦口婆心手把手的教學態度深深打動著每一位學員的心。學員早來晚歸,認真記錄,反復操練攻克了學習中的道道難關,掌握了必須的電腦知識。透過電腦學習,老人們消除了孤獨感,消除了老與新的思維代溝,豐富了晚年的文化生活,體驗了高科技,促進了手腦健康,走進了人生的第二個春天。
四、辦學體會
1、領導重視關心支持是辦好老年大學的根本。
2、社會各界精英老師的鼎力相助無私奉獻是辦好老年大學的重要條件。
3、老年大學學員高度的自覺性和組織紀律性是辦好老年大學的前提。
4、老年大學各級管理人員敬業團結是辦好老年大學的保障。
我們的工作取得了必須的成績,受到了有關領導的贊譽。但是我們的工作還有很大的發展空間。我們將再接再勵,為滑縣老年大學更加完美的明天而繼續努力。
辦公室工作個人總結 篇14
九月份決定接受學生會工作的時候,心里很糾結,信息部的工作本非我意,我不想做不喜歡的事情,可招新工作已經慢慢開展,我站上這個位置沒有退路。干事名單確定之前,工作比較繁雜,加上毫無經驗、毫無興趣可言,我常常對著電腦凌晨一兩點才睡,左腦袋是水,右腦袋是面粉,一想問題就開始攪漿糊,固執地聽不進他們的勸。
新干事的到來,我被人潮名副其實地涌上了辦公室部長這個位置,干事們對學生會、對大學生活的激情和期待沖擊著我,我開始覺得,或許為了他們,我應該從心底接受這個工作并帶領他們做到最好。第一次開部門會議就跟干事們說過,身為部長,我不一定有很強的能力,但我有一年的經驗,以及絕對的熱情,我會和大家一起好好努力。
這學期的辦公室是由原信息部和辦公室合并來的,原來一共是三位部長,在這之前只要一想到這里,都會覺得壓力很大。其實我很害怕,怕做不好,怕給不了他們進學生會想要的鍛煉,怕我離開的那天不能留給他們些什么。以前在學習部當干事,每次例會各部門報告工作情況時,我都覺得辦公室、信息部的事僅僅只是“會議記錄”、“信息采集”、“新聞稿”這幾個詞而已,現在才明白,它們的內容有多么繁雜,在別人聽起來很簡單的詞匯可能就是我們整個部門花一個星期去攻克的事情。希望我的干事可以透徹地明白這一點,端正心態。
很快,一個月過去了,總體感覺比較順利,相對于招新期間一個人做表、趕新聞稿來說,現在有了干事的分擔及陪伴,壓力小了很多。五個干事都比較配合我的工作,盡管有時候教他們做比我自己去完成還要麻煩,只要他們愿意學,我一定會盡我所能提供幫助。或許很多事情我自己都不一定能做得很好,但我站在這個位置,必須以高標準來要求自己。以前從來都沒有寫過新聞稿,沒有弄過博客,面對學生會的賬目也是一頭霧水,雖然在老部長那里取了很多經,還是有很多東西覺得不那么上手,但我會努力,為了自己的決定,為了有更多的東西留給我的小干事們。
和同學走在路上,常常有小干事主動給我打招呼,我很開心,但這并不是虛榮,只是覺得很溫暖,大家都很友善。這些是我在學生會待了一年最珍惜的東西。對待干事我也很溫和,可能現在大家都覺得我脾氣很好,比較好說話吧,到他們真正違反制度的時候就會見識到我真正的脾氣了,呵呵……想想這些,其實當初決定咬咬牙接受這一切是值得的。
至于怎么樣當一個好部長,帶好干事,我還在摸索當中。辦公室分內的事情以后也會用心去做,努力去完善。大家一起加油咯!
白駒過隙,從我進入電信學院學生會辦公室這個家庭中,已經過去兩個月的時間了,在這里我感受到了如家一般的溫暖,在這個大家庭中我們一起努力、共同成長,一起度過了大一上學期。轉眼間,一個學期已經過去,而我成為學生干部也已有兩個多月的時間,為了更好的安排今后工作,完善自身,現做出以下工作總結:
一、初入學生會,成為學生干部
在今年十月份,學校展開了學生會納新活動,我身為一名剛剛進入大學的學生,對學生會有著無限的向往和期待,也希望能通過在學生會期間鍛煉自身、完善自我。這些促使著我毅然決然的報名了學生會納新活動。經過了緊張的筆試、面試,經歷層層篩選,我終于如愿以償地加入到了電信學院學生會辦公室這個部門之中,擁有了四位哥哥們,也結識了一幫兄弟姐妹,18級辦公室這個大家庭就這樣聚集到了一起。緣分讓我們在這里相遇,我們也將在今后共同努力、共同進步!
初入學生會的我們對一切還都很懵懂,上級下達的要求常常做的不到位,惹得哥哥們很生氣,但他們還是沒有一絲懈怠,一步一步的教導我們如何成為一名優秀的學生干部。在工作上,哥哥們對我們進行了嚴謹的培訓,讓我們提前了解到了今后工作的大概內容,進一步提升了我們的整體能力,為今后工作開展打下良好基礎。經歷了一個月的磨合、鍛煉,我們漸漸熟悉了在辦公室內需要完成的各項工作:每當有活動時,活動結束后要寫相關簡訊;收取各個部門的各種材料;為各個部門分發活動后的報銷款項等等。或許剛剛接觸這些工作,我們總會抱怨休息的時間少、不能像別的同學一樣可以隨時出去玩樂,可是漸漸接受這樣的生活后,我們每一天都變得更加充實、更有意義。
二、進行干部學習、提升自身各項素質
在我們成為學生干部的一個月之后,初級團校的學習也接踵而至,本次學習一共進行了兩講、一學、一分享。本次初級團校讓我清晰的了解到團的基本知識,也意識到成功離不開團隊協作,團隊中每個人要各司其職、分工明確,這樣的團隊才擁有成功的基石。我還從七方面了解到了如何做好學生干部,為今后的工作打下良好的基礎。
我們是學校中相對優秀的一批人,學生干部的表現就是一個學校好壞的外在體現,因此我們應時刻嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,在內我們是學校學生的榜樣,在外體現的是我們華德人的高素質文明行為,所以我們應該時刻嚴格要求自己,以學校頒布的規章制度來約束自己,時刻做到明確自身職責,展現出自己最好的一面。
一個學期已經過去了,我在將把在本學期我看到的、學到的都將認真記在心中,學以致用,在做好一個學生的本職工作外,盡力提升自己的能力,將所學到的全部融入到自己的一言一行當中去,努力跟隨上級的領導,全面提升自身各方面素質。在今后,將自己最好的一面展現出來。
三、無悔青春、追夢未來
眼看一個學期的學習生活已經過去了,而我們身為學生會干事的生涯也已過去一半。在今年我們成為了一名大學生,進入大學求得更廣闊的知識海洋,而與此同時我也進入了學生會,開始了我另一段人生旅程。這半年里我們不斷失敗但也不斷成長,學生會內的高標準嚴要求也使得我們朝著更遠的地方飛翔,這將會是我們今后回憶大學生活時,浮現出的最美好的場景。在這里雖然有著嚴格的要求、做不完的工作,但也有著最真摯、最美好的感情,有著如家人一般的溫暖。今年的工作就要結束了,我們盡管有著許多的不足和缺點,但我們也逐漸一步一步的變得更為優秀、更加獨立,更有著四位如親哥哥般的主席、部長的關心與培養。在下一年的學習工作中,我一定盡到自己能力的全部,做到能獨立完成安排下來的各項任務,將各項任務按要求做到最好,不辜負任何人對我的期望,做最好的自己。
辦公室工作個人總結 篇15
自20xx年至今,學生會在院黨委、院團委的領導和團委劉銳老師的指導下,學生會成員在組織同學參賽的過程中,都不同程度的提高了自身修養、增強了個人素質,鍛煉了自我能力,努力服務于同學,實現了自身的價值。在原有工作的基礎上并有所創新,在上xx屆學生會的基礎上,增加制定了一系列的規章制度,使學生干部能更高標準地要求自己,更出色地完成相關工作。在臨近期末,學生會辦公室已經完成了本部門的工作總結,現總結如下:
一、日常工作的的不斷完善
在本年度,辦公室根據學生會各部門工作的基本情況,使學生會在整體工作上更加規范,召開了內部會議,進行了新、舊干部的交流,并在主席團的指示下,制定了新一輪工作計劃、校辦公室值日表、會議室值日安排等一系列日常規范。現分別增加了例會考勤制度、值班制度、物質管理制度、打印機使用制度、自行車使用說明等。最后根據第xx屆學生會的工作特點,最后將其一年的制度規范編撰成冊,命名為《制度匯編二》。
二、資料歸檔的不斷全面
根據各部門活動開展情況,我辦公室也根據對其完成的`活動做了相關文字、圖片資料的整理,現已完成的冊子有《魅力“三月女生”活動總結》、《”青春放歌“十大歌手活動總結》、《陽光大人活動總結》、本年度《紅頭匯簽集》、《辦公室日常工作表錄集》、‘《大事記》等資料的歸檔,以便學生會日后工作的查閱。
三、活動完成情況
在本年度,辦公室除在各類型晚會和活動中,積極配合文、體和女生部處理相關工作,維持會場紀律外。還承擔了舉辦第xx屆“和學生會在一起的日子”系列比賽和民俗文化節中的特色活動。總結了在“和學生會在一起的日子”活動中出現的一些問題之后,在這次民俗文化節中準備充分,人員分工合理,最后活動效果反映良好。
四、學生會物資的管理支出情況
在本年度,辦公室對物資管理這項工作實行分配到人。分別制定了辦公室物資管理制度、自行車使用說明、辦公室物資借還登記表、物資采購登記表以及物資支出登記表。使物資管理制度化,嚴格化。本年度為主席團以及辦公室主任各配一份鑰匙,而且都保持完好。辦公室內有一張桌子,由于值班人員的疏忽,被輕微燒焦。以后辦公室人員會以此為戒,認真管理好辦公室內的所有物資。
五、委員的培養
本年度,辦公室對委員進行了以下三方面的培養。第一是公文寫作的培養,包括寫策劃、總結和申請。嚴格要求每一位委員認真學習及實踐并得到很好的成效。第二是口語表達能力的訓練,在每次部門例會上會讓委員做脫稿工作總結,對委員的口頭表達能力有所提升。第三是活動組織能力的培養。讓每位委員了解辦活動的流程,并且每次活動都分配到人,每次活動過后,做詳細的總結,從實踐中讓他們獲取經驗。
辦公室工作個人總結 篇16
當我得知成為了院學生會辦公室的一員,我既興奮又害怕。
興奮的是,我的努力并沒有白費,我的能力得到肯定;害怕的是,我不懂如何與主任和其他干事相處,也不知道所負責的工作是否能完成。
回想過去,從寫申請表到坐在第一次部門會議,真的擁有很多難忘的回憶,也收獲了很多珍貴的經驗,并且得到了很純真的友誼。
通過本學期的工作我總結出了以下幾點:
一、不因事小而不辦。
小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協調相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣。
四、堅持從學習入手,提高業務能力。
在實際工作中,我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的干事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業務能力。
最后,還是想感謝學生會能給我這么多鍛煉自己和展現自己的機會,感謝一路上一起走過來的兄弟姐妹們。相信我們學生會這個集體在老師和主席團的帶領下會越來越出色!
辦公室工作個人總結 篇17
一年來,白堿灘區城市管理行政執法局在區委、區人民政府的正確領導下,在人大常委會的有力監督下及市執法局的幫助指導下,總結經驗,完善管理,積極探索,不斷滲透,執法工作逐步走向成熟,各項工作達到預期的目標,圓滿完成了各項工作任務。
截至目前,我局共制止、規范各類違法行為500余起,辦理行政處罰案件93件。其中簡易程序案件56件,一般程序案件37件,共計罰款14290元。沒收盜版光碟350張,非法出版物100余冊;拆除平房、牛圈等違章建筑物45間,拆除面積達27000余平方米;開展城區周邊建筑垃圾專項清理5次,平整場地28000余平方米。
一、強化隊伍建設,積極開展中層崗位競聘活動
為深化落實干部人事制度改革,給全體隊員提供一個展示自我才能的平臺,我局于2月初對局內的綜合辦公室主任、法制業務辦公室主任及3個中隊長等5個崗位進行了公開競聘。為體現“公正、公開、公平”的原則,本次活動全程都由區委組織部、勞動人事局、監察局、司法局等部門組織實施,并得到了主管區領導的大力支持。通過報名、筆試、面試、民主測評等幾個環節,劉澤平等5名同志獲得了本次競聘的崗位。同時,為加強各崗位管理,競聘結束后,局里還與各崗位負責人簽訂了XX年度目標任務管理責任書,將全年的工作目標任務進一步明確。通過近半年的工作,各崗位均能認真履行職責,充分體現崗位帶頭作用,隊伍凝聚力和戰斗力得到進一步提高。
二、全面落實各項法制工作任務,強化法制監督
1、加強執法業務量化考核。年初,制定了《執法業務量化考核辦法》,把案件量化指標作為一項重要的考核依據。該考核辦法改變了以往扣分考核的方式,實行掙分式考核。辦法中規定了每名執法隊員每月及全年應當完成的分值和評分標準,由執法隊員自主掙分,法規業務辦每月定期進行考評,并將考評結果計入每人的考核登記冊,年底進行總評。對全年超額完成規定分值的執法隊員,超額部分將予以獎勵,反之則給予一定的懲罰。通過開展量化考核,不僅增加了日常執法案件數量,執法隊員的工作積極性也得到了明顯提高,從過去的“讓我干”逐步向“我要干”轉變,真正使執法責任制和評議考核制落實到日常執法工作中。
2、不斷推進行政執法公示制,自覺接受社會各界監督。一是開展了行政處罰結果公示活動。將每月行政處罰案件結果在中隊辦公場所及綜合執法樓進行公示,教育廣大公民、法人和其他組織自覺遵守城市管理法律、法規。二是在原有的基礎上,逐步完善城市管理行政執法網頁,通過網絡,公布我局的執法權限、執法程序、行政處罰結果等事項,并解答群眾提問、受理群眾投訴等。三是在社會上聘請了十名義務監督員,自覺將執法局的各項工作置于社會各界的監督之下,從而不斷推進我局行風建設和法制建設的進程。
3、加大執法案件的監督、審核力度,進一步提高案件總體質量。XX年,我局執法案卷工作目標為:嚴格按照“克拉瑪依市城市管理行政執法局行政處罰案件辦案規范”的要求,從行政處罰案件的初查、立案、調查取證、處罰審核,到執行歸檔,進行全過程的執法監督,全年案卷優秀率力爭達到20%。通過加強案件編號、法律術語使用、詢問筆錄制作、法律法規適用等方面的審核,同時將案件辦理過程中出現的問題及時反饋到辦案人員手中,督促整改。從而進一步提高執法案卷制作水平,維護行政處罰案件的嚴肅性、規范性。
4、強化法制宣傳工作。為豐富學生們的課余生活,培養愛護環境、保護環境的良好習慣,不斷提高孩子們環境保護意識,我局于7月初聯合區教育局、區屬各民漢學校及克市暢想文化書店等單位及部門開展了“首屆暢想文化杯爭當環保小公民”的有獎征文活動。本次活動主要面向的是三年級以上的學生,通過身邊發生的與環境有關的事例,來激發孩子們對環境保護的'認識。通過學校、教育局等部門評委的審核,最終從1200余篇作文中選出了80篇獲獎文章,并由克市暢想文化書店對其進行了出版印刷,整個活動取得了良好的宣傳效果。
三、開展各項城市管理執法工作,落實城市管理各項任務
(一)以創建“全國文明城市”為契機,全面開展市容市貌整治活動。
1、加強組織領導,做好相關部門的組織協調工作。按照區委、區人民政府的統一安排,本次白堿灘區創建文明城市市容市貌組的檢查及協調工作由我局負責。為加強組織領導、協調各部門全力做好各項創建工作,我局草擬了《白堿灘區迎接全國文明城市檢查工作方案》,并及時召集區建設局、工商局、愛衛辦、環衛中心、辦事處等13個相關單位及部門對各項任務進行具體劃分。同時,我們還建立了信息網絡,確保了市容市貌領導小組和各工作組之間,以及市上和區上市容市貌組之間的信息溝通,使創建工作得以順利進行。
2、開展沿街店面門前堆物、店外經營等行為的專項清理。針對部分沿街店鋪門前堆物、店外經營等行為較嚴重的現象,我局于5月10日對中興街油化市場、消防隊市場、芙蓉市場以及供熱市場開展了集中清理整治,分別對存在上述行為的40余家店鋪下發了《限期整改通知書》,要求其進行整改。5月12日,我局對整改情況進行了復查,對拒不整改的紅柳美食城、奧斯曼燒烤等10余家店鋪進行了處罰,并對店外擺放的桌椅、烤肉爐等物品進行了沒收處理。
3、對戶外廣告垃圾、沿街面亂張貼、亂噴涂的小廣告進行清理。一方面,我局加大了沿街店鋪墻面衛生的檢查力度,責令各店鋪對墻面上張貼的破舊宣傳畫、招聘廣告進行清除,共清除張貼物300余張;另一方面,針對沿街面無法找到當事人的辦證廣告,5月初,我局聯合兩個街道辦事處與白堿灘區“紅日”家政公司簽訂了清理保潔合同,要求在5月20日前將全區各主次街道、居民小區內亂噴涂小廣告全部清洗、粉刷干凈,并加強日常保潔,經我局復查,已全部清理完畢。此外,按照劃分的衛生責任區,我局還責令各廣告公司對路燈桿上殘留的破損布標廣告、繩索等廣告垃圾進行清理,共計清理垃圾100余處。
4、開展戶外廣告、牌匾、燈箱等廣告設施的檢查,共發現破損的站臺廣告、燈箱廣告、店鋪牌匾30余處,我局均已責令當事人或產權單位對其進行了修復。同時,對無產權人的破損門牌廣告,我局也已組織人員對其進行了拆除。此外,我局還責令白堿灘區電信公司對沿街面破損的20余處ic卡電話亭進行了修復,不能修復的也進行拆除。截止5月20日,城區內的各類廣告設施均已修復完畢。
5、開展城區周邊環境衛生清理。為美化環境,達到文明城市創建的相關要求,全年我局共開展了5次大規模的外圍環境衛生清理整治,動用了裝載機、大型推土機、翻斗車等施工車輛對二廠油庫西側、702、南園、門戶路商服樓后側、沁園小區西側、鉆井公園北側、五亭平房區、703等地的環境衛生進行了集中清理,共清運垃圾60余車,填埋、平整場地26000余平方米。5月份,我局駐三平鎮中隊還配合三平路街道辦事處對技校與采油三廠結合部的衛生死角、三平鎮東側廠房區、晨光社區北側平房區等處的建筑、生活垃圾進行清理,共清理垃圾12車,清理、平整場地XX余平方米。
6、規范施工場地,開展建筑、裝潢垃圾集中清理。針對部分施工場地物料隨意堆放、未按要求設置防護欄等現象,我局對全區各施工場地進行了拉網式檢查,責令沁園小區、北坡、門戶路等6處施工場地嚴格按要求設置防護欄,同時,我局還責令相關責任單位對建設環保樓、油化市場門前、國稅樓對面門面房門前、建設銀行門前等10余處建筑裝潢垃圾進行了清除,并要求各施工單位將垃圾裝袋堆放,做到日產日清。9月中旬我局還聯合居委會對二廠二區、三區、四區等處的居民裝潢垃圾進行清除,共計清運垃圾120余車,對無法找到當事人的建筑垃圾,我局也雇人進行了清除。
7、繼續開展無照商販的清理整治工作。一方面加強日常巡查,嚴肅查處在居民區走街串巷的流動攤販;另一方面,為彌補執法人員的不足,我局還積極與鉆井環衛中心、井下二公司環衛中心取得聯系,組成聯合清理小組,在下午下班后不定期對綜合商場門前、鉆井市場前門及后門等無照經營重點地段進行集中清理。7至8月份,共組織專項清理5次,查處無證經營行為30余起,沒收臺秤20余個,治理取得了明顯的效果。
(二)配合城區建設,積極穩妥的開展拆遷工作
按照我區城市規劃的要求,今年我局拆遷工作的重點主要有:南園生態林區違章建筑拆除、702臨時建筑拆遷、三平鎮工業園區違章建筑拆除以及技校東側牛羊養殖戶搬遷工作。為確保拆遷工作的順利進行,根據實際,我局制定了拆遷工作運行大表,并從3月初開始了拆遷宣傳工作。共印制、張貼拆遷宣傳通知80余份,上門發放養殖基地優惠政策50余份。為確保整個拆遷工作順利進行,執法隊員們頂著烈日,冒著高溫酷暑,加班加點的上門做工作。截至10月底,我局共對南園生態林區、三平鎮工業園區、技校東側等地80余戶養殖戶進行了搬遷,拆除房屋、圈棚等違章建筑100余個,拆除面積達27000余平方米。
(三)加強文化市場執法工作
1、加大網吧的監督處罰力度,嚴厲打擊接納未成年人的違法行為。一年來,我局共查處文化市場執法案件4起,其中,辦理簡易案件1起,一般程序案件3起。一起為我局在日常巡查中發現天下網吧有接納10名未成年人的違法行為,經局里集體研究后給予了吊銷《網絡文化經營許可證》的行政處罰。天下網吧的經營者在被我局吊銷《網絡文化經營許可證》之后,仍擅自進行營業,經我局立案調查后,已將此案移交區工商分局處理。另一起為2月份我局查處的環宇網吧接納5名未成年人的違法行為,給予了罰款5000元的行政處罰。此外,3月中旬,我局對接納2名未成年人的“天才網吧”進行了查處,罰款1000元。通過增強日常巡查力度和加大處罰額度等手段,目前,我區網吧的經營情況良好,在最近組織的2次文化市場暗查中,均未發現接納未成年人的現象。
2、積極開展圖書音像市場執法檢查。全年共開展了5次大規模的執法檢查,共收繳盜版音像制品300余張,口袋書100余冊。其次,八月底,為堵截盜版教材、教輔讀物的發行渠道,我局還對轄區各書店出售的教輔讀物進行了檢查,未發現出售盜版教材的行為。此外,按照市局查禁目錄的要求,我局于9月中旬還組織人員開展了民語音像制品的專項檢查,共收繳違禁音像制品50余張。
3、會同區文體局、公安消防科等部門對全區各網吧、音像店及歌舞娛樂場所的消防安全進行了檢查,責令10家消防設施不全的單位或個人進行整改,提高了經營業主的消防安全意識。此外,在檢查期間,我局還對“7月7經典咖啡屋”等3家文化娛樂場所存在文化經營許可證過期的行為進行了處罰,并責令當事人限期補辦相關手續。
辦公室工作個人總結 篇18
轉眼間20xx年過去了,全公司在沈總領導下,緊緊圍繞公司發展目標,團結協作,發揮綜合辦事、溝通協調、后勤保障的職能作用,為領導服務、為各部門服務,為實現公司的戰略發展目標服務。20xx年辦公室從加強內部建設著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風,在通知、請示、報告的編寫上,認真推敲,力求不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,為上級領導決策提供了有效服務。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業項目的資料重新進行了分類、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養造就一支素質好的員工隊伍:
人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關,吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務。
目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業能力、綜合能力知識面寬、擅長協同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。多渠道培養引進人才,一個木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團隊的配合,適應企業發展的需要。
三、弘揚企業文化、樹立優秀企業品牌:
公司的企業文化是:厚德載物,源遠流長。打造百年企業。
(一)企業使命
嘉宏物業人的使命:注重細節,提升品質,為業主、客戶提供高品質的物業服務。樹立物業管理的優秀品牌。
公司領導層視品質為企業的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進行改革,凸顯公司品牌戰略和行業特色的主題:注重細節、品質管理、品質服務,由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價值。
提高員工的生活質量,為員工創造成長發展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會,與企業共同進步,以個人的命運融入企業的命運,從而產生強大的企業凝聚力。
(二)形成企業信仰
嘉宏物業人要樹立與時俱進,追求卓越,規范化、標準化,注重業主主觀感受的企業信仰,讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業管理行業已進入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時俱進,歷練意志,高標準,嚴要求,在實際工作中,務真求實,杜絕眼高手低,講求高品質的服務,不斷提高服務技能,創出嘉宏物業特色品牌。
(三)形成企業的價值觀
嘉宏物業人的價值觀:用每一個細節,提升我們的服務品質,追求業主、客戶的最大滿意。
企業的價值觀是企業文化的基礎。注重服務品質,追求業主、客戶的最大滿意,才能使企業健康發展壯大。
嘉宏物業人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創業之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業理念,與不斷強化服務意識,力爭追求業主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業價值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現。
(四)彰顯企業管理理念
嘉宏物業在企業管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業管理理念。
企業的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業規范發展。
20xx年嘉宏物業必須形成完善的企業機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務質量內審與外審等一系列措施。從上至下在企業中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規范物業操作
辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理,對今后規范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現的,管理水平的高低取決于企業是否有專業的物業管理人才和高素質的員工隊伍。
這些都是企業發展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業要把培訓當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓計劃,并按期實施,注重高層次、多方位的實效培訓,旨在提高員工的綜合素質。一是注重綜合素質培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質,使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門以上領導人員實行。
2、學習考試培訓:業務能力、領導能力的學習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;
3、參觀取經:學習不恥下問,取經不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學習先進的管理經驗和做法,對照自己的實際情況加以改進應用。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付瑣碎性事務多、下基礎項目調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點計劃:
一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對各管理處的服務力度、更好、更快、更專業的服務于管理處。
三、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念,為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作個人總結 篇19
安全生產工作是公司管理的一項重要工作,尤其對于我們公司這樣的生產型企業。安全生產的實現在于安全意識的塑造與培養,回顧一年來,我公司在安全生產管理 20__年,辦公室在科協黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下,按照“服務、參謀、協調、效能"的要求,牢固樹立科學發展觀,認真學習xx屆三 中全會和抗震救災偉大精神,圍繞省委“振興徐州老工業基地”決策部署和市科協“助推科學發展,促進社會和諧,激勵科技創新”的工作目標,立足本職,自加壓力,扎實工作,狠抓落實,較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。
一、找準定位,提升隊伍素質
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作,是科協機關的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯下通。20__年,科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標,并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責,認真組織政治理論學習,結合科協工作實際,組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建,進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合,提高大家的服務意識、奉獻精神,推進機關效能建設,為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創新出彩,打造科協亮點
20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設,開拓創新,出新出彩,努力把此三項工作打造成精品工作,塑造科協工作新亮點。
1、加強信息宣傳。20__年辦公室繼續加大信息宣傳力度,反應科協工作,展示科協形象。一是編印了《徐州科協》6期,刊登稿件300余篇,版面更加靈活,內容更加豐富,稿件質量不斷提高,贏得了上級領導和基層科協的好評。“徐州市科學技術協會網”網站增添了新欄目、新內容,設立了“淮海科技獎網”、“徐州青年科學家網”、沛縣科協網,信息傳遞速度進一步加快,更新維護更加及時,被中國科協列為“全國科普聯盟網站”成員單位,全年刊用稿件、圖片800余條(幅),居全省科協第四、蘇北科協第一,點擊率達70萬人次。二是強化信息員隊伍建設,召開信息宣傳工作會議,加大縣市區科協、學會信息工作考核,兌現稿費,評比先進,調動基層通訊員的投稿積極性。
2、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務,樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象,是科協辦公室開展的有一項重要工作。一是,我們積極表彰推薦優秀人才,中國礦業大學王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”,市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業技術職稱考試、申報、審核、評審工作,召開了20__年科普師技術職稱評審會,評出科普師7人,推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。
3、推進科技館建設。20__年,我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會,對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動,征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見,受到新城區建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標文件編制工作。
三、服務大局,推進科協事業發展
20__年,辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,積極參與一系列重要工作的研究和討論,發揮承上啟下和協調作用,圍繞科協的階段性工作重心,收集信息,整理材料,努力提供優質服務。
1、認真籌備市科協六大。開展工作調研,撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見,制定籌備方案和工作內容,起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示,協調開發區科協成立事宜,起草“評選科協系統先進集體和先進個人的通知”。
2、組織開展科協重大活動。20__年科協辦公室積極圍繞科協工作主題,分工明確,責任到人,團結協作,敬業奉獻,確保了各項重大活動的順利舉行。組織召開了五屆20、21次常委會、五屆六次全委會、縣區科協主席座談會、抗震英模報告會,還組織召開了徐州科技館內容建設專家論證會、信息工作會議、科普師評審會、統計工作會議等,每次會議事前精心策劃,制定方案、會議材料、領導講話、會務安排、車輛調度、嘉賓接待、宣傳報道環環相扣,具體落實,保證了會議的圓滿成功。5.12汶川地震發生后,積極組織并參加抗震救災、愛心捐款、繳納特殊黨費等活動;組織黨員知識競賽,邀請英模、專家進行主題黨課教育,組織收聽收看抗震救災英模事跡報告會,進行抗震救災人生感言心得體會交流;積極組織為災區捐贈過冬衣被等活動。今年還組織開展了“解放思想開新篇,創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論活動,落實市委加快振興徐州老工業基地動員大會和全市機關作風和效能建設工作會議精神,并做好階段性工作的布置、督辦、落實上報工作。
3、組織開展“全國文明城市創建”、“文明機關創建”、淮海西路綜合整治工作。積極協調創建指揮部、城 管、施工隊、經營業戶、主管轄區,整理臺帳,健全制度,組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動,開展樓體粉刷、內部整修、衛生打掃、美化環境等工作,圓滿完成了市委市政府下達的任務。
4、做好接待工作,展示科協形象。20__年我們接待了中國臺灣學者企業家代表團一行12人來徐州考察。雖然接待規格高,方案多次變換,但辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場布局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,辦公室同志分工協作,保證了接待任務的圓滿順利,展示了徐州科協的整體形象和戰斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等;今年還接待省科協領導、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個城市科協代表團,強化了與周邊城市科協的學習交流。
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足,一是人員結構不夠合理;二是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;三是工作創新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示科協形象的文明窗口。
辦公室工作個人總結 篇20
20xx年已經過去,在過去的一年里,辦公室在各位領導和同事的指導和支持下,在辦公室所有同志的共同努力下,較為出色的完成了20xx年辦公室的各項工作任務,嚴格并全面的履行了辦公室所肩負的各項職責。由于辦公室肩負著上傳下達、聯系內外、溝通左右和協助領導處理重大突發性事件的功能。辦公室全體同事秉承“辦公室內無小事”的工作原則,堅持以認真細致的態度對待每一項工作。充分發揮科室職能,為我單位各科室之間、我單位與相關單位之間架設了一條高效的信息通道,確保了我站工作的順利開展,在其他科室同事大力配合下,我們完成了以下一些工作:
一、工作開展情況
(一)協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議等,并逐漸形成了會前通知傳達,會時采集記錄,會后整理提煉的完善辦會體系。同時,統籌安排辦公室各項常規工作,每月按時統計上報考勤,值班記錄等材料,合理調配人員,保證了各項工作的有序開展;
(二)較好的完成了來人接待、文件的上傳下達等工作,積極配合新聞媒體做好我區能源設施建設宣傳工作;
(三)做好報障電話記錄工作。全年接到能源設施報障電話xx余次,并作準確記錄,在傳達至質檢室;
(四)領取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神,做到重大任務及時上報,重要精神及時傳達;
(五)保質保量完成各類文字材料撰寫工作。20xx年采集并撰寫上報信息xx篇,站內工作周報xx篇,上報中心季度、年度工作總結、廉政風險管理防范工作總結、設施管護維護情況匯報等文字材料xx篇;
(六)積極做好服務體系認證審核的各項協調工作。組織開展了站內部審查x次、管理評審x次、配合認證公司開展外審x次;
(七)重點實施站內學習及文化建設,堅持抓好每周五的站內學習活動不放松,積極收集多方面材料,盡己所能為全站職工提供優質的學習內容和寬松的學習環境。此外,能源圖書室于x月順利建設完成,為站內軟實力提升起到了較為重要的補充作用,圖書室的從無到有,是站領導全力支持和辦公室不懈努力的結果。目前,圖書室已存各類圖書xx余本,運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻;
(八)認真做好人事工作。20xx年,辦公室所負責的人員調動、工資調整、工會信息采集等工作均順利完成,各項申報、調查上報信息準確無誤,同年x月份開始崗位設置工作,并于x月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》,新增的六名職工也使站內各科室配置更為合理;
(九)各項培訓工作有序完成。20xx年辦公室共組織安排各鄉鎮技術人員赴通州培訓x次,參訓xx人次,較為出色的完成了上級布置的培訓任務;
(十)完成檔案檢索工作。共收集整理檔案卷,在檔案管理的收集、保管、檢索、利用等各個方面實現了進一步加強和完善,做到了高效快捷準確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作,根據區委組織部的要求,加強黨員、積極分子的信息管理,匯總了單位所有黨員的個人信息,并已錄入組織部的信息網;
(十一)財務室的相關工作。20xx年財務室共負責我站四個賬戶的工作,并主要負責人員工資、保險、日常財務、單位報稅、財務決算、財政預算等大量工作,一年間財務室人員嚴格執行相關財務制度。認真處理好每一筆帳目,真正做到了專款專用,在日常工作中,財務室保持了一貫的“求嚴謹,抓細節”的工作作風,在賬目記錄中做到字跡工整,干凈整潔,并將財務檔案及時交給檔案管理人員,以確保我站財務管理的規范化,統一化。
二、思想建設情況
20xx年能源站積極響應中心系統黨委的號召,努力構建單位學習氛圍,加強職工的學習氣氛,并完成了如下工作:
1.組織全站職工,對開展創先爭優活動進行深入學習。并開展大量創先爭優的學習活動,緊密聯系實際,提高職工對于創先爭優的重要性和認識。
2.做好職工各項業余學習活動的計劃及落實工作。組織開展站內各種學習活動,先后組織全體職工收看陽光心態等教學光盤x部、名家講壇等科教光盤xx部。在黨教學習方面,組織黨員群眾重點學習了"堅持科學發展加快‘三化兩區’建設"重要思想和xx屆五中全會精神等文件,進一步增強了站內黨員的黨性修養,推動了黨員作風提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進行百日素質提升活動的同時,構建了和氣、和諧、和睦的站內氛圍。
三、存在不足
1.在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車;
2.工作缺乏主動性、預見性,造成有時候工作出現被動局面;
3.由于辦公室整體年齡結構較年輕化,如遇突發事件,常出現了一些工作布置不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、20xx年打算
20xx年,辦公室將繼續在能源站領導班子的堅強領導下,圍繞能源站各項工作部署,全面發揮科室職能,圍繞大局,科學規劃,統籌部署,周密安排,力爭高效、系統、富有創造性的完成各項工作,并努力在未來實現“三個提高”:
(一)實現由被動服務向主動服務的提高。凡事預則立,不預則廢,辦公室在未來的工作中,面對日常工作及各類不可預知事件,要力爭做到“早考慮、早動手、早研究”積極對舊的工作習慣進行調整,努力掌握工作主動權,在增強工作的計劃性上體現主動服務意識。進一步形成計劃性與靈活性相結合的良好服務態勢。
(二)實現由單向服務向全程服務的提高。在今后的工作中,不能只針對各項決策進行服務,而是要把服務意識貫穿到每個工作環節。對于日常的工程檔案及各項資料的收集,要嚴格落實各項工作制度,努力做到“底數清、情況明、數字準、效率高”。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力。
(三)實現由常規型服務向創新型服務的提高。在未來的工作中,辦公室要秉承“腦筋就活,辦法就多,路子就寬”的辦事原則,多動腦,勤動手,敢想敢做,在單位的“軟實力”提升上下足功夫,真正做到“能辦大事,會辦難事,敢辦新事”,進而全力配合領導推進能源站軟硬件建設。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦公室工作個人總結 篇21
一年來,在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務,服從領導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質,力爭做好各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,牢固政治思想基礎
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過網絡、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環保新動態,使自己對當今國內國際形勢和發展有更為理性的分析。
二、虛心好學,努力提高辦公技能和業務素質
為盡快適應工作環境,弄清工作的方向、目標和任務,我堅持“向人學,向書本學”的思路。一方面吃透上級精神,及時學習領會中央、區、市有關環保和社會發展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態;多與各股(室)、站、大隊聯系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結協作,努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環保相關法律法規,虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領導和同事深入企業現場執法,了解整個執法過程。通過理論與實際相結合,進一步提高了我運用環保法律法規解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業知識。
三、腳踏實地,勤懇工作
辦公室是對外聯系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。一年來主要工作內容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請有經驗的領導和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿,并在領導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領導做好“生態縣建設規劃編制”工作。作為聯絡員,我參加了自治區舉辦的“生態市、生態縣建設規劃編制”工作培訓。通過培訓,我對生態縣的建設有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性。回到單位,我耐心聯系需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,一一解答責任人的疑問,并上門收發相關材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環保宣傳資料,做好對外聯系及接待工作。熱情接待環境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時上報分管領導進行處理。
四是深入企業開展環保專項行動工作。先后隨同領導下鄉10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業進行環保宣傳教育,并督促其盡快完善環保設施及相關環保手續。
五是配合領導按要求及時給環保手續完善并合法排污企業編寫、打印、頒發排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關規定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
一是現有的業務知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強學習;二是辦公經驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強學習和鍛煉。五是工作細心度不夠,有時會在小問題上出現錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強綜合協調處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協調、對內協調上要增強主動性,爭取領導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進機關和諧發展。
2、繼續做好“生態縣建設規劃工作”,努力推進生態建設。
3、勤于動筆,增強文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務。
4、努力配合局領導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進不足,提高自身涵養與綜合素質,更好的勝任工作,為環保局的建設和環保事業的發展貢獻自己的一份力量!
辦公室工作個人總結 篇22
20xx年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理
20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協議書,x份《x房地產內部工作聯系單》,x份《x年管理處經營管理目標責任書》,x份《業主委員會公示書》,x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發文x份;共借出工程檔案x份,現已全部歸還。由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫
自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。由于對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理
此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于xx月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,xx月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前B與A的資產賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產回收。此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理
對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理
每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作
自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人,考勤表于每月6日前交至x那里進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的'地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作
應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
8、領導安排的其他臨時工作方面
在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。
辦公室工作個人總結 篇23
本年度,校辦公室工作緊緊圍繞“群眾路線,教育立市,三年提升”這一主線,以規范工作程序,加強作風建設,促進學校內涵發展和品牌提升。
一、重點完成中心工作
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,校辦公室全體同仁本著“求實效,辦服務”的工作理念,全力以赴、精心組織或者積極參與了各項活動。主要有:
1、服務陽貴一中學習市委九屆三次全會精神暨學校三年發展提高計劃大會;
2、服務陽貴一中20xx年度表彰總結大會;
3、服務陽貴一中四屆三次教職工代表大會暨十四屆三次工會會員代表大會;
4、寒冬家訪千里行 群眾路線暖人心,校辦公室全程支持;
5、服務陽貴一中黨的群眾路線教育實踐活動動員大會、領導班子成員及其他相關人員擴大學習會、中心組(擴大)集中學習會;
6、支持電子白板建設工程;
7、服務陽貴一中結對幫扶施秉一中、望謨縣民族中學活動;
8、市委組織部部長劉俊同志蒞臨陽貴一中指導黨的群眾路線教育實踐活動,校辦公室全程服務;
9、陽貴一中校級領導班子向學生家長征求意見和建議,校辦公室全程服務;
10、服務陽貴一中赴長順民中及交麻鄉開展群眾路線教育實踐活動;
11、支持陽貴一中為留校學生過端午活動;
12、其他常規工作和緊急任務。
通過這些工作,辦公室全體同事會同全校同仁,強化了主人翁意識、服務意識、責任意識、榮譽意識。
二、提高收發文印服務
本年度在收發工作中,規范了工作環境,服務意識不斷提高,完成了5千師生的報刊、雜志等的訂閱、收發工作,處理公文近600件,承擔了全校80%的行政文印工作,做到了準確及時、認真細致。
辦公室堅持無紙化辦公,節約了85%的紙張,同時提高了辦公效率。
三、認真進行臨時性中心工作
我校今年面臨群眾路線教育實踐活動深入開展等諸多任務,校辦公室積極參與其中,穩妥進行了保障工作,使得這些工作得以順利完成!
辦公室
辦公室工作個人總結 篇24
20xx年,在場黨委的正確下,辦公室牢牢把握為領導服務、為機關和基層服務的宗旨,階段性完成了年初制定的工作計劃,現按場黨委工作要求,作年度述職報告。
一、工作實績與基本經驗
辦公室工作一個明確目標就是把辦公室建設成為一個政治堅定、紀律嚴明、運轉靈活、協調高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機構。今年以來,辦公室共下發各項通知41份,組織機關學習16次,培養入黨積極分子3人,吸收新黨員3人,轉正一人,參加場各類義務勞動54次。積極協助場機關各部門做好職代會接收新職工、養護公路、環境衛生等多項工作。并針對機關文件管理混亂現象,對場20xx—20xx年文件進行了歸檔整理。
辦公室下轄,物業公司、養路隊、廣場養護班、招待所、餐廳等多個部門。工作紛繁復雜,每個部門出現差錯都關系到我場的形象,在工作中時刻提醒自己要保持清醒的頭腦,給每個部門都制定了各項管碇貧取2⒄攵園旃室人員少的現實,自己勤去檢查催辦和監督各項工作。發現問題及時解決。今年在場黨委的指導下,對餐廳招待費工作嚴格把關,各部門招待費用必須經主管領導簽字?4年招待費交03年有了較大幅度降低,針對廣場和養路隊工作較弱現象,每個星期一召開碰頭會,總結上星期工作,安排下星期計劃。督促檢查,促使這兩個部門將工作做好。
信訪工作,是一項瑣事多,矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦點之中,我常常告戒自己要去克服浮躁,對來訪人員笑臉相迎,如實登記,積極協調相關部門解決問題,對政策不明的決不胡亂表態,對事件普遍的及時向領導反映,讓領導知道群眾所想,今年共接訪17次,復訪6次。來信訪4封,一年來,按時向上級信訪部門上報信息,各種材料。下基層宣講信訪條例,張貼信訪條例,信訪工作較往年有了較大提高。
二、回顧一年的工作,我有如下幾點體會:
1、辦公室工作的職能,性質決定了從事這一工作的人員身處風口浪尖之上,在某些時候,由于種種原因,而被不理解,受到埋怨、遭受指責。我常常告訴自己,要耐的住寂寞,默默無聞、任勞任怨,許多工作(如義務工分配)力求做到公平、公正。
2、辦公室工作必須務實。力戒說的多,作的少。下發的文件、通知、要認真做好查辦、催辦、和督辦工作。確保各項工作落到實處。
3、凡涉及機關事務的重大決策,必須召開支委會討論通過,再向上級領導匯報。領導確認后,再在機關大會上通報。
4、通過對別的團場辦公室工作的學習,發現自己還沒有一個清晰的青河農場辦公室的整體思路,致使機關工作時好時壞,這也反映出自己的理論意識,實踐能力。基本功還不扎實。
5、辦公室瑣事多,但應跳出事務性圈子,克服忙于事務而不注重學習提高自己理論水平。
總括一年來的工作,有成績,也有不足。需要總結的工作也有很多,我仍會一如既往的實工作,克服不足發揚長處,努力使自己的工作做到不求人前拍,但求背后點頭。
辦公室工作個人總結 篇25
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開。現將本學期辦公室工作總結如下:
一、加強內部建設。
辦公室是一個核心部門,發揮著紐帶和橋梁的作用。本學期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:
1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進行嚴格要求,使得09級各項學生工作制度化、規范化、科學化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學生工作信息通暢以及各學生干部之間的交流聯系,利于工作開展。
3、協調各部門之間的聯系,各項學生工作的順利展開需要各部門的團結協作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的聯系,增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開例會,每周一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。
二、明確分工,細化責任。
1、事務通知。辦公室負責下發各項通知,確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進行催交和分類這里,便于在需要的時候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學們的課余生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經費的預算工作。活動結束后,辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見,并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的關懷,都離不開各部門的大力支持和全體學生干部的級兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今后的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結進取,銳意創新,爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。
辦公室工作個人總結 篇26
時光荏苒,歲月如梭,進校也已經快一年了。當然,我在校學生會辦公室這個大家庭也接近一年了。剛剛進校時候的我是呆呆傻傻的,遇到事情可能就慌亂掉了,沒有遇到事情應有的冷靜,沉著。
經過在辦公室這近一年的鍛煉下,我覺得在各方面的能力我都有了不少的提高。首先,在通知他人事情的時候,我一直保持著認真的態度。在統計各項名單的過程中,我積極的與他人交流溝通,仔細認真的完成名單的制作。當有人詢問相關事宜的時候,我也會盡力的去答復疑惑。出現錯誤時候,我也會不斷反思自我,查缺自己的不足,找尋彌補的方式方法。以至于我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力有不小的提升。其次,在平時的值班,考核部門工作中一直秉持著認真的態度,努力學習其他部門優良的方式方法。這使我在處理各方面事物的能力進步不少。在傳送相關文件給各學院時,積極主動溝通聯系后及時有效的傳達文件的要求及內容。這使我在與人溝通交流方面也得到了很大的進步。最后,在我們這個大家庭的多次聚會活動中,我都有積極的組織參加,盡力的給大家一個美好的聚會,每一次的部門活動都讓我感到了大家之間的溫情及熱情。
在學生會辦公室這一年的工作也快結束了,我很感謝我們部門的大家長們對我傳授工作各方面的經驗以及對我的信任,鼓勵。我也很感謝辦公室大家庭中的其他各個同事,他們都有很配合我的工作,有時候真的很為難,但是他們都義無反顧的支持,配合。同時,我也很感謝其他部門各個學姐學長對我相關工作的配合和理解。在這一年的工作中,我受到的照顧不少,但是我并未為之放松,一直我都認真的工作學習。在學生會這個大平臺上,我希望的是自己能學到更多,實踐更多,從而實現自己在學生觀的價值,不讓自己以后回想起來覺得后悔。
在接下來的工作中,我將會努力競選成為辦公室的下一個大家長,希望能給下一屆的學弟學妹傳授經驗,讓他們感受到學生會這個大家庭的魅力,給予他們一個大舞臺展現他們的能力及風采。與此同時,我也會積極溝通聯系我們學生會各部門之間的協作溝通,認真的實施起“上傳下達”的作用。最后,我將努力的加強自我能力,多多培訓,提升自我,增強執行力以及應急能力。
不管成功與否,至少我在學生會這個大家庭中努力過,奮斗過,快樂過,我將為自己曾為學生會的一員而感到驕傲。同時,也希望學生會有更多人才濟濟的同仁,能更好的為大家服務,能更好的被廣大的同學所信任和支持。
辦公室工作個人總結 篇27
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
一、加強學習教育,優化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高。
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來?nbsp;封,來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯信息周報期。
二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個,用印次,填發各類票證張,做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上,再接再厲,于去年月順利通過了國家二級認證,檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制,組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發放各類宣傳資料余份、知識讀本余份,在公司機關懸掛標語、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%,被評為XX區先進單位、集團優秀單位。
辦公室工作個人總結 篇28
2019年是我縣全面達小康的目標年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創新,團結協調,規范運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力
作為中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律,才能抓住事務的本質,才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用,促進知識積累和經驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執行,增加工作的系統性、科學性、預見性和創造性;提高綜合水平,增強綜合協調能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一,增強服務意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位,為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環境。二是為全縣經濟建設服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為經濟建設提供良好的軟環境。第二,理清思路,形成“三個關系”。發揮上通下達的橋梁作用,協調好領導與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關系;發揮團結協調的紐帶作用,協調好科室與科室之間的配合協作,形成協調和諧的人際關系;發揮聯絡溝通的窗口作用,協調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協作關系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領導工作更全面、更細致。
(三)突出規范,完善各項規章制度
管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規范,辦公室作為黨委的綜合辦事機構,工作任務中,事務繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節流機制。制定學習制度、值班制度、請(休)假制度、財務管理制度等各項規章制度。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。
2019年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能,抓實6個細節
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,
二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,
二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。 五是發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。 六是發揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
2019年我們要繼續緊密圍繞區政府的考核指標,創新思路,結合實際,以富民強街為目標,做好就業、監察和社保工作。
近年來,全市各級、各部門高度重視就業再就業工作,初步解決了國有企業改革、改制過程中下崗失業人員的再就業問題,就業再就業工作取得了階段性成果。但從全市來看,就業再就業形勢仍然十分嚴峻,特別是以大中專畢業生為主體的新生勞動力2019年激增,就業壓力日趨顯現。促進新生勞動力就業已成為當前就業工作的重要任務。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業工作從以下三方面著手:
首先,我們要根據“勞動者自主擇業,市場調節就業,政府促進就業”的方針,鼓勵新生勞動力自主創業。本街道新生勞動力開展自主創業和家庭型創業的,可以參加免費創業培訓。對于征集到的適合新生勞動力創業的小型項目,優先、免費推薦給自主創業的新生勞動力。以創業促進就業,以創業帶動就業。
其次,我們要按照“片管專管”的要求,加強對轄區內用人單位崗位信息的采集和管理,建立崗位信息數據庫。主動與用人單位聯系溝通,有針對性地搜集適合于新生勞動力的就業崗位,積極做好籌崗工作,將采集到的空崗信息用海報形式發布到轄區內11個社區,把真實有效的崗位送到新生勞動力手中。對于社區勞動保障協理員平時掌握的未就業新生勞動力,建立跟蹤服務卡,實施就業動態管理,特別是對就業困難的大中專畢業生,由社區協理員上門,與本人直接交流,對其進行職業指導,現場填寫《求職登記表》,對有就業愿望的大中專畢業生,實施度身定做的就業幫扶,為他們開辟“綠色通道”,設立新生勞動力專門服務窗口,為他們提供求職登記、職業指導、職業培訓、職業介紹等一系列的公共就業服務,并正確引導他們到區人力資源市場辦理勞動保障事務代理手續。
最后,為了促進勞動力資源合理有序流動,使人職匹配達到最佳狀態,根據本街道的實際情況,我們要采取“走出去,請進來”的辦法,爭取在全區六個街道中率先成立街道級的“就業再就業促進委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業作為我們的會員單位,與他們開展長期合作,將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫,并與我們手頭現有的勞動力資源庫進行實時比對,當勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數量較多時,我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會,以使企業能夠吸納盡量多的新生勞動力,從而促進新生勞動力的就業。
新生勞動力是全市加快發展的重要人力、人才資源。促進新生勞動力就業,是落實富民方針的具體實踐,是構建和諧社會的基礎,因此我們要千方百計擴大新生勞動力就業總量,提高新生勞動力就業質量。
勞動監察是構建和諧區街強有力的保障。我們將在對轄區內用人單位進行書面審查的基礎上,按照“片管專管”的要求,指定每個社區一名協理員為勞動監察聯絡員,每個聯絡員申報一家單位為2019年我街道擬打造誠信單位,從而形成每個社區都“講誠信,爭創誠信”的良好氛圍。
社會保險是整個勞動保障工作中的托底工作,也是最難完成的硬性指標。我們將在對老年征地農民、老年下放居民、老年插隊知青、老年支邊居民、老年軍隊退役士兵這五類老年人民做好困難補助審核發放的同時,利用“失業人員之家”平臺,整合資源,精心打造“五老驛站”,將他們統一納入社會化管理,讓每個人都參加全民醫保,使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽光下。
勞動保障工作紛繁復雜,我們一定要深入貫徹十七x精神,關注民生,創新思路,以創新促工作,從而更好地完成區政府下達的各項指標。
辦公室工作計劃
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
辦公室工作個人總結 篇29
各位領導、各位同事:大家好!
_年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了_年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。_年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,_年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比_年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與_公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附_辦公費用一覽表)
_年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,_年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照_年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是_年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第7、積極開展職工文化活動工作
在_年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
第8、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據公司_年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據_年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是_年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
辦公室工作個人總結 篇30
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20_年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡,綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
二、按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20_年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20_年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20_年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
三、做好接待服務,合理控制招待費支出
20_年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20_年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
四、提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20_年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦-理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
五、做好通訊維護,控制話費開支
20_年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20_年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
六、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年
年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態。
辦公室工作個人總結 篇31
尊敬的公司領導:
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,主要是負責公司內部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來的工作總結匯報如下:
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯系,既“各自為陣”,又“協同作戰”,充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯系廣泛,客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。
為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規范的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡最大的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業盡出我們最大的努力!
辦公室工作個人總結 篇32
領導和同志們:
根據會議安排,我就辦公室前段時間工作開展情況作如下簡要匯報:
一、重點工作完成情況
(一)認真做好各類總結、計劃、會議材料、匯報材料的起草工作,出色完成了辦文服務任務;
(二)圓滿完成了13次重要會議的服務任務;
(三)高質量完成了12次考核迎檢任務;
(四)認真做好文件
的收轉傳遞工作,共收發各類文件340份,全部按程序進行了處理,做到了快捷高效無失誤;
(五)認真做好辦公用品購置發放、辦公設備修繕等后勤服務,做到及時有效有保障;
(六)盡力做好信息宣傳工作,先后編發信息稿件62篇;
(七)車輛管理到位,駕駛員責任心強,實現了車輛安全運行無事故;
(八)積極參加局里組織的各種學習活動和主題教育活動,在做好活動服務的同時,得到了鍛煉,提高了素質。
二、具體做法:
(一)“懂規矩”。嚴格用紀律約束言行,做到不該說的話不說、不該做的事不做。
(二)“講程序”。嚴格按程序辦事,做到不省略、不簡化、不拖拉,不折不扣走程序。
(三)“有規范”。對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項,都嚴格按照梳理頭緒、科學籌劃、規范操作的程序進行解決,促進了服務效能的提高。
三、問題不足
一是工作中的情緒化還時有發生;二是服務效能有待進一步提高;三是信息宣傳亟待加強。
四、努力方向
在今后的工作中,我們將不斷加強學習,努力提高素養,力求做到“五個到位”服務中心工作,即:會議組織落實到位、文件資料管理到位、工作機制運轉到位、后勤服務保障到位、信息宣傳推動到位。
辦公室工作個人總結 篇33
院辦公室承擔著綜合協調、保障運轉、監督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來,在學院黨政領導下,院辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學院中心及重點工作,加強服務,加強組織協調,使辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、加強理論與政策學習,提高辦公室人員的政治思想水平
我們意識到,只有不斷加強政治理論學習,提高思想認識,才能把握大局,才能執行好學院各項重大方針政策,與學院保持一致,這是院辦工作的主要保障和出發點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體干部職工認真學習,聯系學院實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任,強化全體成員為學院發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致,提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩定的能力和解決問題的能力。
二、加強組織協調能力,保障學院重要工作和重大活動的順利開展
在辦公室的職能中,重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關系部之間的積極合作和溝通,保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校等來訪人數增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,院辦從會議通知、人員協調、會場布臵、制作條幅等各個環節加強組織協調,20xx年,院辦共組織完成了新校區征地文件材料、東湖校區臵換、高校英語大賽等重大活動,各項工作都得到了學院領導的肯定。
三、調整和完善院辦職能和管理制度,保證學院日常工作正常運轉
院辦的日常常規性工作如文書、秘書、事務、信訪、檔案等都是與各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節,工作十分單調但又必不可少,做好常規工作,提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據各個工作環節的不同特點和要求,對每個人都制訂了基本工作職責,同時強調分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制,保障學院日常工作正常運轉。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網公布,便于部門和群眾下載和參閱,提高辦事效率。
20xx年和20xx年,院辦會同有關職能部門連續組織了兩次檔案、網絡和固定資產等三項管理工作大檢查,為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
四、加強重要報告文字加工工作,提高文字處理和服務能力
院辦能夠準確領會領導意圖,準確把握文件精神,了解學院總體情況。在日常工作中,深入了解學院發展實際,做好校領導的參謀和助手。20xx年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個,累計完成了近50萬字的文字工作。同時,做好校領導日常工作的協調安排。每天及時給校領導分送文件,做到重要文件提醒辦理,協助落實校領導日程、會議安排等。同時,認真完成校領導交辦的其他工作,作好領導的助手。
五、規范公文處理程序,提高辦文質量和效率
不斷加強業務理論學習,了解辦公室工作規律,掌握適應學院事業發展需求的現代文秘知識。通過將公文收文、發文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網頁下載專區,進一步減少工作程序,提高工作效率。同時,在接受各部門呈送的文件時,嚴格把關,
要求必須有部門蓋章或領導簽字;對文件多頭分送的不規范行為進行限制,使公文處理的不規范行為明顯減少,公文處理的質量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
六、參與信訪以及安全工作,維護學院安全穩定
高度重視院辦在維護學院安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪,做好群眾來電、來信記錄,并積極聯系主管部門解決問題,安排相關校領導予以接待,將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年,院辦共接待來訪20余次,處理信訪20余件。
七、加強督辦工作和校務公開工作,
圍繞學院中心工作、教職工關心的熱點問題,以及上級和學院黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務公開工作計劃,繼續對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作,我們有以下兩點認識和體會:
1、學院領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學院黨政領導十分關心院辦的工作,要求院辦全體人員與時俱進、加強學習,提高素質和能力,在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上,進一步強化調查研究和參謀咨詢職能,使院辦工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導的關心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外,院辦在有關工作上始終與各級職能部門、系部密切聯系,鼎力合作,確保工作任務的順利完成。
2、院辦有一支愛崗竟業、甘于奉獻的隊伍,這是做好辦公室工作
的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一。
院辦工作還有很多缺憾和不足,主要是:
1、由于辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協調服務方面,主動咨詢參謀、調查研究嚴重不夠;
2、忙于學院眼前工作的具體文字性寫作較多,前瞻性的研究和調研工作較很少;
3、隊伍整體素質與學院快速發展和領導要求相比還有一定差距,人員結構還不盡合理。
在新的一年里,我們將在學院黨政領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學院中心工作和重點工作,進一步規范工作程序;加強調研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協調,保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力,為學院跨越式發展做出更大貢獻。