局辦公室個人工作總結（精選31篇）

局辦公室個人工作總結 篇1

　　轉眼已是2019年了，2019年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。202019年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、認真做好黨務工作：完成2019年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預備黨員轉正(x名，)及吸收預備黨員(x名，)的相關工作。

　　2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

　　3、全力完成公司資質維護、升級工作：2019年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

　　4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業協會期刊投稿的工作(2019年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司2019年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

　　5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2019年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名)。

　　6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司2019年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“”系列培訓的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

　　五、總結

　　感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

局辦公室個人工作總結 篇2

　　上半年，辦公室在安監局黨組、班子的正確領導和各科室的支持配合下，緊緊圍繞局中心工作和辦公室年初工作目標，較好地完成了上半年的各項工作任務。現將主要工作總結如下：

　　一、重質量，政務服務水平不斷提高

　　(一)參謀力求抓住關鍵。辦公室按照局黨組全年工作目標和任務，在完成日常事務性工作的前提下，密切關注和把握全局工作重點和工作動態，盡量做到前瞻思考，為黨組和領導班子提供富有實效的政務服務。今年上半年，成功組織籌備召開了豐臺區====年安全生產工作大會;春節慰問應急救援隊、市安監局和我區因事故造成困難的一戶家庭;為全程辦事代理受理室制作了公示牌;為業務科室印制了整套的行政執法文書和行政審批文書;整理上報了一些具有我區安全生產工作特色的好經驗和好舉措，如花鄉拆違的做法，局領導提出的“六個都要”、“七個轉變”等，充分發揮了辦公室的服務的作用。

　　(二)辦文力求精品力作。安監局是新成立的單位，無先例可循，無例文可對。因此在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿我們先請局長和主管局長牽頭理思路，主任出提綱，科員收材料，反復修改成文稿的工作方法。從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、特色明。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，起草各類文件===多份，撰寫各類重大、特色活動稿件==余篇。今年以來，辦公室承辦下發全區的《關于豐臺區重大突發事件的上報程序》、向區人大匯報的《豐臺區人民政府貫徹實施某省市安全生產條例報告》、向區委會匯報的《上半年全區安全生產工作情況》得到了區委辦公室、區人大辦公室和區政府辦公室的高度肯定;尤其是《豐臺區人民政府貫徹實施某省市安全生產條例報告》，人大的同志說，通過這份報告看出了安監局的同志們對全區安全生產工作有詳實的了解、在抓全區安全生產工作是扎實、有力的。根據市局的有關要求，辦公室起草上報了《豐臺區安全生產規劃》(草案)，得到了市局的充分肯定。撰寫了區、局領導在一些重要會議上的講話和《強化安全生產，構建和諧社會》的調研報告等。

　　(三)信息力求及時高效。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理基層和區相關部門各類信息===余件，上報市安監局==條，在區委辦、區政府辦、區委宣傳部、區先進性教育辦公室、區政府信息中心的網站、刊物上、《中國安全生產報》、《新豐臺報》、豐臺電視臺登載、播出的信息達==多條，其中一條被評為優秀信息，一條被市委信息刊物轉載，兩條被《新豐臺報》頭+采用。我局在安全月期間的活動信息還在某省電視臺《特別關注》欄目播出，在法制晚報、某省晚報、某省青年報、京華時報上登載。辦公室還編印了《安全監管動態》=期、《先進性教育活動簡報》==期。為進一步加大宣傳力度，還在豐臺電視臺開辦了《安全視點》專題欄目，現已播出兩期,信息工作開展得有聲有色。

局辦公室個人工作總結 篇3

　　在市委、市政府的正確領導下，我局深入貫徹落實黨的和xx屆三中、四中全會和同志關于生態文明建設、“新常態”的一系列重要指示精神，按照青島市政府辦公廳轉發《關于森林城市建設提升行動實施意見》要求，結合“三嚴三實”教育活動及“三創”行動，主動適應和把握我市林業發展新常態，圍繞全面實施生態提升、生態間隔、生態修復、生態惠民、生態保護五項提升，推進森林撫育、道路和水系綠化、萬畝林場建設、破損山體修復、濕地保護、林業產業發展、生態文化建設、森林防火、林業有害生物防治、林木種質資源保護十大工程，展開各項工作，全面完成了上半年度的任務預期,現將工作情況報告如下：

　　一、 xx年工作情況

　　(一)圍繞重心，積極開展植樹造林。為進一步鞏固國家森林城市創建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業廳下達給我市的林業生產任務是新造林15萬畝，義務植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務。

　　(二)嚴密組織，抓好森林防火工作。我市全面構建了森林防火“責任機制、預防落實、指揮督導和應急處置”四個體系，共調動森林消防、管護人員等防火力量8000余人，排查整治火患120個，發布森林火險預警15次。森林防火高危期，發布禁火通告15萬份，勸阻進山人員120萬人次，收繳火種12300余件，懸掛防火橫幅 4100余條，設置警示牌2134個，組織“三進”防火宣傳500余次。本防火年度，全市未發生一起較大以上森林火災，無人員傷亡和財產損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發言。李群書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認真抓與不認真抓不一樣，經驗值得總結，要形成常態。

　　(三)嚴格執法，打擊涉林違規犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規用火集中整治專項行動”、“非法侵占林地清理排查專項行動”和“嚴厲打擊毀樹采摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業行政案件37起，清理排查出6起非法侵占林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130余只，放飛野生鳥90余只，銷毀網具30余副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。

　　(四)制度創新，建立保護森林資源新機制。一是經市人大批準，將《青島市濕地保護條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關于加強林地保護和林木采伐管理工作的通知》列為今年規范性文件出臺計劃，文件提出“具備條件的地區可以將育林基金征收標準確定為零”，黃島等三區已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復管理辦法》，對森林植被恢復從方案編制單位的資質、方案編制的主要內容、檢查驗收的技術標準、時間節點等提出明確要求，已下發實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進行了續延。

　　(五)強化管理，做好林業服務工作。一是立足服務，施行友情告知制度。先后向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發送了《青島市林業局建設項目占用征收林地審核手續辦理友情告知書》。二是優化流程，立足全市發展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務前移，提高審核效率。推進休閑體育大會等重點項目占用征收林地手續辦理工作。三是簡政放權。膠州、黃島等區市已將林木采伐審批權下發至鄉鎮。并對黃島區賦予了部分市級行政審批權。四是高效優質、便民服務，全面推進網上審批，林地征收、林木采伐、木材運輸全部實施網上辦理并對審批實施規范管理。上半年共核發運輸證8132份;核發林木采伐證1206份，采伐林木42382立方米;占用征收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。

　　(六)多措并舉，強化濕地資源保護工作。經過深入調研，我局就膠州灣保護及全市濕地保護管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護規劃(20xx-20xx年)》編制，提交市城鄉規劃委員會審核。以保護區、濕地公園、保護小區等建設項目為載體，將更多濕地納入保護范圍，逐步建立我市濕地保護體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經濟技術開發區唐島灣國家濕地公園。

　　(七)加強管護，鞏固萬畝林場建設成果。年初，我局會同青島市發改委、市財政局、市審計局組成聯合小組，對全市20xx年開工建設的14處萬畝林場進行了驗收，總規劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉租賃倒包土地7.78萬畝。為了進一步鞏固萬畝林場建設成果，增強萬畝林場持續發展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發區市和相關部門征求意見。并開展萬畝林場目標樹經營管理試點活動調研，進行了《萬畝林場目標樹經營管理實施方案》的編制。

　　(八)深入調研，推進林木種質資源保護利用。通過對林木種質資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進行了新聞發布;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今后林業發展和生態文明建設留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監督檢驗與管理能力，爭取國家標準站建設項目，配合市發改委對項目建設地點進行了實地調研，批復了項目建設方案;按照市政府下達的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質量監督檢驗項目建設。

　　(九)周密部署，科學防控林業有害生物。在春季對疫區及其周邊區域開展無人機立體式監測，完成了電子分布圖繪制、圖像數據綜合分析和建立完善數據庫等任務，形成了《無人機監測松材線蟲病數據分析報告》，建立起了集監測、預警與優化管理為一體的松材線蟲病監測系統;對全市120萬畝松林進行了無縫隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率調查及趨勢預測工作。截止目前，在城陽區、黃島區和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環境無污染的阿維·滅幼脲類和BT。在城陽區、黃島區開展飛防松褐天牛工作，選用環保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達到33萬畝次。同時，為全國林業有害生物普查設置調查線路157條，完成林業有害生物全面勘察，進行了標本采集等工作，鑒定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，制作昆蟲標本100余種，完成了昆蟲標本室的建設。

局辦公室個人工作總結 篇4

　　在市委、市政府的正確領導下，我局深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會和同志關于生態文明建設、“新常態”的一系列重要指示精神，按照青島市政府辦公廳轉發《關于森林城市建設提升行動實施意見》要求，結合“三嚴三實”教育活動及“三創”行動，主動適應和把握我市林業發展新常態，圍繞全面實施生態提升、生態間隔、生態修復、生態惠民、生態保護五項提升，推進森林撫育、道路和水系綠化、萬畝林場建設、破損山體修復、濕地保護、林業產業發展、生態文化建設、森林防火、林業有害生物防治、林木種質資源保護十大工程，展開各項工作，全面完成了上半年度的任務預期,現將工作情況報告如下：

　　一、 _年工作情況

　　(一)圍繞重心，積極開展植樹造林。為進一步鞏固國家森林城市創建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業廳下達給我市的林業生產任務是新造林15萬畝，義務植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務。

　　(二)嚴密組織，抓好森林防火工作。我市全面構建了森林防火“責任機制、預防落實、指揮督導和應急處置”四個體系，共調動森林消防、管護人員等防火力量8000余人，排查整治火患120個，發布森林火險預警15次。森林防火高危期，發布禁火通告15萬份，勸阻進山人員120萬人次，收繳火種12300余件，懸掛防火橫幅 4100余條，設置警示牌2134個，組織“三進”防火宣傳500余次。本防火年度，全市未發生一起較大以上森林火災，無人員傷亡和財產損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發言。李群書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認真抓與不認真抓不一樣，經驗值得總結，要形成常態。

　　(三)嚴格執法，打擊涉林違規犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規用火集中整治專項行動”、“非法侵占林地清理排查專項行動”和“嚴厲打擊毀樹采摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業行政案件37起，清理排查出6起非法侵占林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130余只，放飛野生鳥90余只，銷毀網具30余副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。

　　(四)制度創新，建立保護森林資源新機制。一是經市人大批準，將《青島市濕地保護條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關于加強林地保護和林木采伐管理工作的通知》列為今年規范性文件出臺計劃，文件提出“具備條件的地區可以將育林基金征收標準確定為零”，黃島等三區已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復管理辦法》，對森林植被恢復從方案編制單位的資質、方案編制的主要內容、檢查驗收的技術標準、時間節點等提出明確要求，已下發實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進行了續延。

　　(五)強化管理，做好林業服務工作。一是立足服務，施行友情告知制度。先后向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發送了《青島市林業局建設項目占用征收林地審核手續辦理友情告知書》。二是優化流程，立足全市發展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務前移，提高審核效率。推進休閑體育大會等重點項目占用征收林地手續辦理工作。三是簡政放權。膠州、黃島等區市已將林木采伐審批權下發至鄉鎮。并對黃島區賦予了部分市級行政審批權。四是高效優質、便民服務，全面推進網上審批，林地征收、林木采伐、木材運輸全部實施網上辦理并對審批實施規范管理。上半年共核發運輸證8132份;核發林木采伐證1206份，采伐林木42382立方米;占用征收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。

　　(六)多措并舉，強化濕地資源保護工作。經過深入調研，我局就膠州灣保護及全市濕地保護管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護規劃(20__-20__年)》編制，提交市城鄉規劃委員會審核。以保護區、濕地公園、保護小區等建設項目為載體，將更多濕地納入保護范圍，逐步建立我市濕地保護體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經濟技術開發區唐島灣國家濕地公園。

　　(七)加強管護，鞏固萬畝林場建設成果。年初，我局會同青島市發改委、市財政局、市審計局組成聯合小組，對全市20__年開工建設的14處萬畝林場進行了驗收，總規劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉租賃倒包土地7.78萬畝。為了進一步鞏固萬畝林場建設成果，增強萬畝林場持續發展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發區市和相關部門征求意見。并開展萬畝林場目標樹經營管理試點活動調研，進行了《萬畝林場目標樹經營管理實施方案》的編制。

　　(八)深入調研，推進林木種質資源保護利用。通過對林木種質資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進行了新聞發布;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今后林業發展和生態文明建設留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監督檢驗與管理能力，爭取國家標準站建設項目，配合市發改委對項目建設地點進行了實地調研，批復了項目建設方案;按照市政府下達的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質量監督檢驗項目建設。

　　(九)周密部署，科學防控林業有害生物。在春季對疫區及其周邊區域開展無人機立體式監測，完成了電子分布圖繪制、圖像數據綜合分析和建立完善數據庫等任務，形成了《無人機監測松材線蟲病數據分析報告》，建立起了集監測、預警與優化管理為一體的松材線蟲病監測系統;對全市120萬畝松林進行了無縫隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率調查及趨勢預測工作。截止目前，在城陽區、黃島區和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環境無污染的阿維·滅幼脲類和BT。在城陽區、黃島區開展飛防松褐天牛工作，選用環保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達到33萬畝次。同時，為全國林業有害生物普查設置調查線路157條，完成林業有害生物全面勘察，進行了標本采集等工作，鑒定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，制作昆蟲標本100余種，完成了昆蟲標本室的建設。

局辦公室個人工作總結 篇5

　　今年上半年，全市工商系統緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，以全面深化改革為主線，以全力服務發展為主要目標，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式，全力以赴建立現代市場體系，全力以赴強化市場監管，全力以赴推進治理能力現代化，全面推動各項工作取得實效。

　　一、全面深化改革，建立“寬進、嚴管、善管”市場體系出成效

　　(一)深化登記制度改革，建立“寬進”市場體系有成效。

　　1、理順政府與市場關系，主動簡政放權。去年11月15日，市政府印發了《清遠市商事登記改革實施方案》，我市正式實施工商登記制度改革;今年2月，國務院、省政府先后發布方案，全國上下拉開了注冊資本登記制度改革的序幕。清遠市作為粵東西北地區工商登記制度改革先鋒，按照“寬準入、善監管”的總體要求，積極主動推動審批許可制度改革，經多次協調各部門，最終形成清遠市工商登記保留前置審批事項和前置改后置審批事項等四個目錄，且四個目錄與省政府兩個目錄總體內容基本一致。制定四個目錄的過程，是對政府與市場關系再理順的過程，是進一步簡政放權的過程，有利于厘清各部門職責，有利于省兩個目錄的順利貫徹執行。商改后，我市經濟主體發展迅猛，截止6月30日，全市期末實有各類市場主體135885戶，同比增長10、9%;其中企業20745戶，同比增長12、9%。今年1至6月，全市新登記各類市場主體16046戶，同比增長14、6%，其中內資企業2672戶，同比增長61、1%。

　　2、積極探索電商發展新領域，加強服務創新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數碼城進行了實地參觀考察，在廣泛借鑒先進經驗的基礎上，向市政府提交了《清遠市電商集群注冊登記情況報告》，并得到江凌市長的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定，同意工商局提出的工作計劃，望繼續扎實抓好后續的各項工作。”我局在后續推進電商發展的工作中，一方面制定了《清遠市電子商務企業集中辦公區域登記與集群注冊登記暫行辦法(稿)》，正在報市政府審定。同時，積極培育本地電商集群注冊托管企業，已引導40多名青年網商進駐青年網上創業園，并有2戶“小型電商”領取了個體工商戶營業執照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業執照登記試點先行先試地區，省工商局已接受我局的申請。

　　3、支持新興經濟健康發展，促進產業調整。一方面根據市委《關于深化重點領域改革的意見》和市委農村工作會議的要求，擬定了《清遠市家庭農場登記試行辦法(稿)》，探索促進家庭農場發展舉措。另一方面，針對目前市場中介組織發展不快、管理不規范的現狀，制定了《清遠市加強市場中介組織培育發展和規范管理的工作意見(稿)》，正在報市政府審定。將以此促進中介組織規范發展，增強實力。另外，主動支持清遠市廣播電臺改制為有限責任公司，推進了廣清重點對接項目的成立。目前，我市產業結構進一步優化，第一產業發展穩健且規模不斷擴大，第三產業發展迅速并占據主導，內資企業發展動力明顯增強。

　　(二)改革后續監管方式，建立“嚴管、善管”市場體系有成效。

　　1、適應改革形勢，及時出臺后續監管辦法。針對商改后續監管難題，我局在廣泛借鑒各地先進經驗的基礎上，結合清遠實際，制定并提請市政府印發了《清遠市商事登記改革后續監管試行辦法》及《清遠市商事登記改革后續監管清單(試行)》。我們的監管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動工商登記制度改革，加快完善現代市場體系;有利于深化行政執法體制改革，推進治理能力現代化，有利于健全社會監督約束機制，推進社會誠信體系全面建成。在此基礎上，我局還制定了《清遠市工商行政管理系統商事登記改革后續監管實施細則》，細化后續監管措施。

　　2、制定重點領域監管辦法，尋求改革突破。工商登記制度改革后續監管工作是一項系統工程，必須點面結合，逐個突破。為此，我局積極主動牽頭重點領域，探索有效規范市場新途徑，先后制定了《清遠市農貿市場管理暫行辦法(稿)》(正在報市政府審定)、《清遠市旅游局、清遠市工商行政管理局旅游業監管執法協作工作機制》，《關于做好我市活禽經營市場高致病性禽流感防控工作的意見》，初步實現了重點領域監管工作的新突破，為全面推進工商登記制度改革后續監管工作奠定了基礎和提供了范例。

　　3、編制部門權責清單，促后續監管工作到位。簡政放權的核心要素之一就是要有效厘清部門監管職責。為此，我局全面清理本單位行政職權和編制權責清單，初步清理出各類行政職權共720項，清理出各類規章制度62項(其中擬廢止14項)。

　　4、推進“兩建”工作，著力抓重點項目建設。一是以問題為導向，確定了“兩建”重點建設項目38項。目前，已有18個項目如期建成，制定出臺20多項管理制度、監管辦法。其他項目都在推進之中，預期都能按照進度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監管信息的“兩建”信息平臺即將上線運行。目前，我市已經完成兩建平臺、“信用清遠”網和商改后續監管協同工作平臺的原型設計。當前正在著手數據采集工作，計劃在完成數據采集后盡快正式上線運行。三是強化企業信用建設。制定了《清遠市企業信用信息管理辦法》，實現了13萬戶市場主體與“全國企業信用信息公示系統”的對接。另外，開展“守合同重信用”企業公示活動，今年全市共有349家企業通過公示。四是統一的消費_體制基本建成。我市的12345統一話務平臺已于今年1月正式投入運行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務。經過不斷完善，目前，該熱線平臺運行順暢，群眾反應良好。

　　二、全力服務發展，營造“公平、有序、誠信”市場環境出成效

　　(一)轉變職能，探索執法新領域，營造公平競爭市場環境。今年是工商行政管理體制機制改革的關鍵一年，既有食品監管職能移交，又有工商部門體制改革。為適應改革需要，我局提前謀劃，積極探索監管執法新領域，做好體制機制改革期間職能轉變的各項準備。一是強化重點領域的執法辦案工作，在新領域取得突破。查處反不正當競爭案件337件，查處經營無合法來源進口商品案件9件，查處網絡違法案件19件，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領域商品質量監測工作。抽檢各類商品216批次，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件，案值68、89萬元(其中農資案件15件，案值9、16萬元)。三是加強廣告市場監管，促進廣告產業量增質提。開展春節、“兩會”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項整治工作，上半年共監測廣告4000多條次，發現涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經營主體74戶;新登記戶外廣告606個，同比增長175%;戶外廣告經營額4870萬元，同比增長51%。

　　(二)深入開展“雙打”行動，推進商標發展，營造有序市場環境。今年，我局加大商標發展宣傳、幫扶和指導力度，同時繼續深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項執法行動，尤其是結合新《商標法》要求，依法保護注冊商標專用權，促進了地方經濟發展。上半年共查處“雙打”案件182件，案值76、76萬元，其中查處商標侵權案件117件，案值77、88萬元，移送司法機關2件。目前，我市擁有中國馳名商標9件，廣東省商標46件，商標發展成績喜人。對此，曾賢林常務副市長專門批示：“我市新增2件中國馳名商標，總數達到9件，數量名列全省山區市第一，可喜可賀，值得肯定。”

　　(三)依法履行監管職責，規范市場行為，營造誠信市場環境。一是圍繞創建“無傳銷城市”活動，繼續深入開展打擊傳銷規范直銷活動，搗毀傳銷窩點17個，查處傳銷人員76人，解救人質5人。二是推進拍賣市場監管和動產抵押備案工作，向社會公示了132次拍賣備案信息，拍賣標的額12、8億元，成交金額9、8億元;辦理動產抵押登記98件，擔保主債權金額達19、58億元。三是加強社會綜合治理工作，積極開展防范和打擊非法集資專項活動、品牌汽車經營企業專項檢查、掃黃打非、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動，查處汽車違法違規案13件。

　　三、踐行群眾路線，建立“為民務實清廉”工商隊伍出成效

　　作為第二批黨的群眾路線教育實踐活動單位，我局根據中央、省委和市委的部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，從清遠工商實際出發，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，并確定了“走基層、轉作風”行動、“登記服務便民、監管執法利民、消費_為民”行動、創建“勤政廉政標兵”活動三項(“三惠民”)自選動作，著力在解決實際問題上下功夫，出成效。

　　(一)抓實黨的群眾路線教育實踐活動，建立務實工商隊伍。通過強化學習活動的組織領導，宣傳教育工作，確保活動順利進行;按照“三嚴三實”要求，聚焦“四風問題”，深入查擺問題。查找出領導集體班子及成員“四風”方面存在的問題78個，通過各種方式征求到148條問題意見建議，其中確定了10個方面52條問題和意見建議，并逐條建立整改臺帳，現已整改、解決13條;針對作風建設的薄弱環節，先后制定和完善了黨組議事規則、領導公務活動補位制度、領導干部聯系服務基層群眾制度、機關車輛管理規定、機關公務接待等相關制度13個，形成制度倒逼機制。

　　(二)加強隊伍作風建設，建立清廉工商隊伍。通過深入推進“正風行動”，強化“四項整治”，多種方式開展效能督察行動，發現問題59個并及時整改糾正，發出《督察建議書》11份，督察通報2期。開展20__年度行政執法人員向監管服務對象代表述職述廉工作，清新區局5名班子成員均被監管服務對象評為“優秀”等次。

　　(三)抓實“三惠民”活動，建立為民工商隊伍。一是加強登記服務便民工作。進一步優化窗口服務效能，完善落實各項惠民便民服務措施。目前，已實現95%的行政審批業務直接在窗口完成，90%以上的登記業務當天辦結，窗口服務評價滿意率為99、8%。二是加強監管執法利民工作。重點強化涉及民生、關系群眾切身利益的違法違規行為的查處工作，有效維護了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096、97萬元，其中查處制假售假案件247件，查處商標侵權案件134年，查處廣告違法案件97件，查處網絡違法案件19件。三是加強消費_為民工作。上半年全市各級12315機構共受理消費類咨詢666件;受理消費者投訴526件、舉報113件，為消費者挽回經濟損失159、92萬元。

　　(四)加強隊伍建設，建立高素質工商隊伍。一是根據體制機構改革的時間表，做好工商行政管理體制機構改革前期準備工作。二是加強培訓工作。重點組織對新《消費者權益保_》、新《商標法》、新《反走私綜合治理條例》、工商登記制度改革及后續監管辦法等的學習。三是做好人事管理工作和加強黨建工作。

　　上半年，全市工商系統工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題，如服務改革、服從大局的意識還不夠強，改革創新意識不足，存在消極等待被改革的思想，部分領域成效還不明顯。

　　下半年工作計劃

　　下半年，我們要以改革為重點，認清形勢，堅定信心，全力以赴抓落實，確保完成好各項工作，出成績，出實效。

　　一、穩妥改革，穩定隊伍，建立工商發展新起點

　　根據體制改革要求，落實改革各項工作，確保改革期間人心不散、隊伍不亂、工作不斷。

　　(一)完善工商行政管理機制。一是按照政府職能轉變的要求，繼續推進執法重心下移，清理工商部門行政職權和各部門的工作職責，制定權責清單，規范執法行為。二是重新定位機關與基層的關系，確保各項工作順利、平穩推進。三是重新定位基層監管職責，細化和規范行政監管權力運行機制，強化機關業務指導的可操作性和實用性。

　　(二)健全科學民主依法決策機制。完善決策權、執行權、監督權既相互制約，又相互協調的行動運行機制，全面推行辦事公開，主動接受群眾監督，逐步實現政務公開工作規范化、標準化和法制化。

　　(三)強化干部隊伍科學管理。結合當前改革需要，加強基層干部隊伍的培養、培訓工作，強化黨建、團建等工作，為改革提供穩定的人才儲備。

　　二、深化改革，爭取繼續走在全省前列

　　(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進工商登記制度改革，督促落實放寬登記和審批條件，降低市場準入門檻，出臺縣級保留的行政審批事項目錄，并實行動態管理，促進市場主體發展。二是推進行政審批標準化建設，努力構建“優質”、“便捷”、“高效”的市場準入登記服務體系，努力實現辦結時限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續推進市場準入體系建設，配合市政府行政服務中心完成工商登記服務平臺建設。四是探索創新登記注冊服務方式，研究探索全程電子化工商登記。

　　(二)全面推進工商登記制度改革后續監管工作。一是轉變管理理念，對已取消、轉移、下放的審批事項，加強事中事后監管，避免管理缺位。二是積極跟進各縣(市)、區及市直監管(協管)部門貫徹落實《清遠市商事登記改革后續監管試行辦法》，出臺實施細則，落實監管責任。同時，跟進重點地區和單位推進后續監管工作。三是促進市場主體管理公示平臺的建設和運用。四是建立完善工商登記后續監管配套措施，盡快出臺抽查監管辦法，重點推進市場主體信息公示制度，“黑名單”制度、年度報告制度和市場主體經營異常名錄制度等，并加強相關業務培訓工作。

　　(三)大力推進市場監管體系建設。一是繼續推進重點項目建設工作。督促牽頭單位和承建單位落實建設責任，已建成的項目，要抓好落實;未建成的項目，要加快建設進度，確保完成建設任務。二是建立遵守法律、誠信經營的監管制度，加強企業(行業)自律管理，最終形成“部門監管、企業(行業)自律、社會監督”三位一體的監管體系。三是按照統一的信息標準和技術規范，搭建政府內部信用信息交換和共享平臺，實現行業和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執行上加大力度，真正發揮出制度的約束和規范作用，重點推進工商部門牽頭的四個子體系建設出成效。

　　三、優化服務發展舉措，繼續增強經濟發展活力

　　(一)深入推進商標發展。一是做好地理標志證明商標的培育工作，引導行業協會注冊地理標志證明商標和集體商標，打造清遠區域品牌。二是做好我市馳(著)名企業的行政指導和幫扶工作。

　　(二)提升服務產業政策能力。一是鼓勵扶持自主創業，促進就業。充分發揮工商行政管理企業登記注冊職能作用，通過政策導向，積極引導下崗職工、就業困難人員和高校畢業生自主創業。二是認真做好我市企業登記信息分析工作。進一步提高統計分析質量和水平，充分運用市場主體信息服務黨委政府決策和投資者創業，為政府、企業、社會各屆提供決策科學依據。

　　(三)拓寬監管執法領域，確保履職到位。一是圍繞當前重點熱點問題，集中整治不正當競爭行為、網絡違法行為、經銷假冒偽劣商品行為、商標侵權行為和廣告違法行為。二是繼續推進反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續做好新《消費者益保_》、新《商標法》等一批新法律的貫徹實施工作。四是繼續做好紅盾護農工作，商品質量監測工作，合同監管等工作。

　　四、深入開展群眾路線教育實踐活動

　　(一)繼續做好規定動作。一是繼續抓好查擺問題、開展批評環節工作，開好高質量的專題民主生活會，開好專題組織生活會。二是抓好整改落實、建章立制環節工作，根據查找出的問題進行整改，狠抓正風肅紀，加強制度建設，確保教育實踐活動取得實效。

　　(二)做好做亮自選動作。深入開展“走基層轉作風”、“三惠民行動”(即：登記服務便民、監管執法利民、消費_為民)、“創建勤政廉政標兵”三項活動，做出亮點，做出實效。

　　(三)加強黨風廉政建設工作。一是強化廉政風險防控工作，規范權力運行。二是深入抓好政風行風建設，完善督察工作機制，實行常態化督查。三是重點強化車輛管理、“三公經費”開支等方面的日常檢查督促，確保“公述民評”考核取得滿意成效。

局辦公室個人工作總結 篇6

　　辦公室工作在局黨組的正確領導下，在全體人員的共同努力下，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，積極發揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質量，較好地完成了各項工作任務,現將一年來工作總結如下:

　　一、圍繞工作重心，充分發揮好參謀助手作用

　　201x年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經濟林基地建設)，突出一個重點(生態保護)，_一個難題(提高造林質量)，抓實四項工作(提高林業干部隊伍整體素質、完善林業科技服務支撐體系、提高農村沼氣使用率、深化林業服務機制體制的改革創新)的全市林業工作思路，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，較好地發揮了參謀助手作用。

　　(一)著力搞好綜合服務和協調。加強綜合協調是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領導、為機關、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質量，為領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定,做好文件保密工作。二是做好會議協調。主要協調會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用，協調好對上的關系、對下的關系和內部各科室之間的關系。同時,還做好檔案、綜治、網絡管理、科室電腦配置及一樓裝修、環境衛生工作。

　　(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術培訓會議、籃球運動會等會議的協調服務工作，在接待領導、起草領導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規模最大的林業局長會議，受到領導的充分肯定。

　　(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關部門認真做好人大建議和政協提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結數15件，正在辦理1件,信訪接辦率94%。

　　(四)抓好學習實踐發展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環節的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數據收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規定的各項任務。

　　二、緊扣林業發展的目標，努力營造良好發展環境

　　按照全市林業發展的目標，辦公室不斷加強林業宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業事業的良好輿論氛圍和發展環境。

　　(一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發揮各類新聞媒體的輿論陣地作用。精心協調市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權制度改革、以泡核桃為主的林產業等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業發展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設為重點，對典型經驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發。據不完成統計，一年來，全市林業系統在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業》、《云南自然保護》刊發稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為_年至201x年信息工作“三等獎”。

　　(二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內容。認真梳理各項政務公開事項，從機構職能、行政許可、規劃計劃、政策法規、日常業務、工作動態等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網-臨滄市林業網”上公開政府信息200多條。

　　(三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“ 96128”政務信息電話專線，指定了“96128”信息聯絡員及網絡查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保群眾查詢政務信息能夠得到及時有效答復;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。

　　三、按照建設“服務型”機關的要求，不斷規范日常運轉工作

　　辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設“服務型”機關的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關工作的正常運轉。

　　(一)切實提高公文質量。辦公室除了繁雜的綜合協調任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類文件文字關，全年共審核文件400多份，力求格式規范、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。

　　(二)不斷規范文件運轉。按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。

　　(三)認真搞好日常接待。認真做好省林業廳領導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業的交流與合作。

　　辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協調性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯系左右的服務性部門，也是推動工作、促進發展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大。回顧一年來的工作，我們的主要體會是：

　　一是抓學習促素質提高。堅持把學習政治理論和業務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經濟、文化、法律和科技等相關專業知識，及時更新知識結構，不斷提高分析問題、解決問題的能力。

　　二是抓服務保工作熱情。帶著責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂于幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領導服務，當好參謀助手。積極協助領導處理日常事物，主動收集信息為領導決策提供依據，按時完成領導交辦的任務。

　　三是抓質量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。

　　201x年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環節。主要表現在：一是學習不夠,學習只停留在單位統一的組織學習上;二是調研創新、鉆研業務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執行不到位,管理還不規范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。

　　201x年辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務，以提高結合協調能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態建設、產業建設，加大力度，辦好臨滄林業信息，及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環節要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現有制度的基礎上，明年要結合機關建設，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規章制度的修訂完善，形成一套比較系統、規范的規章制度。四是繼續搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節儉，使領導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發生任何失誤。六是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。

局辦公室個人工作總結 篇7

　　今年以來，xx縣衛生工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導和關心支持下，始終以改善和保障民生為目標，以第二批黨的群眾教育路線實踐活動為抓手，公共衛生、醫療服務整體水平、中醫藥等各項工作統籌謀劃，全面推進，重點突破，均取得顯著成效。

　　一、以提升醫療服務能力為重點，繼續實施“科技興醫、人才強院”戰略

　　(一)積極實施科技興醫戰略。縣醫院以創建三級醫院為抓手，建立健全了醫院的核心制度，規范了醫院的框架結構標準，明確了院內24個委員會的人員構成及工作職責。半年來先后修訂醫院核心制度15個，修訂、新建醫院整體應急預案20個，特殊部門及科室應急預案80個。通過抽取運行病歷和出院歸檔病歷，對病歷的首次病程、上級醫師查房、手術記錄及醫療核心制度的落實情況、病歷書寫規范執行情況進行監督檢查，出院病歷甲級病歷率100%，強化環節質量監控和醫療質量終末檢查，確保醫療質量和醫療安全;加大護理質量控制力度，啟動護士分層級管理，制定各類查件表20余件，持續改進護理質量。做為全市第一家縣級醫院創建三級醫院，創建成功后，能夠極大的促進縣醫院的發展和壯大，從而帶動整體醫療衛生水平的提高。屆時，縣醫院可通過提高醫療服務的收費價格來降低對藥品加成的依賴;同時吸引周邊縣市群眾來臨就醫，周邊縣市群眾不需要辦理轉診手續可直接來臨就醫，醫藥費即時結報，就診患者的增加有利于xx縣交通、住宿、餐飲等產業發展。

　　積極開展新技術、新項目，縣醫院消化內科在全市率先開展胰膽管支架植入術、胰膽管取石術等。普外科開展的胃癌D2根治術、直腸的全系膜切除術等均處于省內領先、國內同步的水平。今年有呼吸內科、泌尿科等7各科室市級臨床重點專科評審。中醫院和北京同仁醫院聯合成立了“眼底照相遠程會診中心”，重癥眼病患者在中醫院掛號就可直接到同仁醫院就醫，和千佛山醫院簽訂合作協議，建立了全面合作關系，加快了縣中醫院醫療技術，醫學人才培養的步伐。

　　(二)加快衛生人才引進和培養。印制了《xx縣衛生人才和重點學科建設實施意見》，上報了引進博士生5名，研究生14名、學科帶頭人8名的緊缺人才引進計劃。積極做好第一批德州市衛生英才選拔推薦工作，4名同志被確定為德州市第一批衛生英才。縣醫院與淄博市第一醫院簽訂幫扶交流協議，由該院派遣骨科、腫瘤科等九個重點科室的幫扶專家到縣醫院工作，同時在北京建立人才培訓基地，先后派出臨床醫技人員到北京301醫院、協和醫院等知名醫院進修學習12人次，參加各類培訓班、學術會86人次，使臨床醫生技術水平得到了進一步提高。中醫院派出10名醫護人員到省級醫院進修，到xx省中醫藥大學、泰山醫學院、濱州醫學院等地招聘人才。婦幼保健院先后派出醫技人員到省立醫院、省影像研究所等醫院進修、培訓31人次，引進醫療、護理等各類專業人員7名。理合鎮衛生院開設了痔瘺科;宿安鄉衛生院開展了三氧自體血脈回輸治療儀，明顯提高了心腦血管及風濕性關節炎的治療效果。

　　(三)繼續強化城鄉對口支援工作。繼續從縣醫院、中醫院精心選派了35名優秀衛生專業技術人員到鄉鎮衛生院進行對口幫扶。制定出臺了《xx縣城鄉醫院對口支援工作手冊》，記錄派駐人員在基層工作期間的出勤、授課、一對一幫扶和業務指導等具體工作開展情況。不定期安排專人進行督導檢查，確保了對口支援工作取得實效。

　　二、以深化基層醫療機構綜合改革為核心，鞏固完善國家基本藥物制度

　　制定了xx縣基本藥物分配方案，根據省藥品集中采購中心公示的20xx版基本藥物中標統計，及時更新藥品監督管理系統藥品1550余種，與12家藥品配送企業簽訂20xx年基本藥物配送協議，嚴格急救藥品4小時內送達、一般藥品72小時內送達制度，建立配送企業主動退出、強制退出機制。對因配送不及時、不足量影響臨床正常使用的，列入企業不良記錄。上半年根據3日到貨率、缺貨率等對情節嚴重的國藥控股、慶云醫藥公司等3家藥品配送企業取消配送資格。截止到5月底，全縣各鄉鎮衛生院采購藥品訂單金額為1589.43萬元，抗生素采購金額382.12萬元，總到貨率97.21%，3日到貨率95%。全縣4家公立醫院全部通過xx省藥品集中采購平臺進行了網上藥品集中采購。采購金額為2482.98萬元，到貨率為83.42%。

　　三、以單項工作示范創建活動為載體，進一步提高基本公共衛生服務可及性

　　為繼續向城鄉居民免費提供規范、標準的服務，決定確定臨盤街道、孟寺鎮為創建高血壓患者規范管理示范鄉鎮，德平鎮、xx鎮為創建糖尿病患者規范管理示范鄉鎮，宿安鄉、臨南鎮為創建老年人規范管理示范鄉鎮，理合務鎮、恒源街道為創建婦幼規范管理示范鄉鎮，翟家鎮為創建重性精神疾病患者規范管理示范鄉鎮，邢侗街道、興隆鎮為創建健康教育示范鄉鎮，林子鎮為創建計劃免疫示范鄉鎮。示范村重點人群規范管理率要達到80%以上，居民健康知識知曉率要達到90%以上，免疫規劃疫苗全程接種率達到95%以上，重點人群家庭醫生簽約率達到100%。目前各鄉鎮衛生院結合創建任務，正積極開展糖尿病、高血壓等慢病免費檢測工作，以及健康教育、慢病患者規范管理等工作。德平鎮衛生院免費為所轄村莊1萬名30周歲以上人員進行了血糖測量，發現糖尿病患者300余人，有效的提高了糖尿病患者的管理率。

　　開展麻疹疫苗查漏補種補種941針次，接種率達95%以上;開展全縣6歲以下兒童水痘疫苗查漏補種工作，共接種水痘疫苗2600支;對全縣范圍內15歲以下兒童開展了乙腦查漏補種工作，共接種乙腦滅活疫苗8120支。截至5月31日，全年無預防接種事故發生,國家免疫規劃疫苗現場調查接種率達到95%以上。 縣醫院社區衛生服務中心中心上半年建立城區居民健康檔案2350份，建檔管理覆蓋人數10800人。

　　四、以逐步提高慢病患者管理率和有效降低慢病發生率為目標，積極創建全國慢病綜合防治示范縣

　　圍繞創建標準的7大項、24個類別、71項指標(其中11項核心指標)，確定了全年創建工作重點內容及目標。 召開了全縣慢性病監測工作會議、規范人口死亡醫學證明和信息登記管理工作會議，縣衛生、公安、民政局一線工作人員參加，在縣人民醫院對臨床一線醫生進行了死因監測、腫瘤隨訪登記、心腦血管事件報告業務培訓 。截止5月31日，全縣共報告已審核死亡病例1516例，報告粗死亡率為6.74‰，累計完成40.14%;已審核腫瘤病例652例，報告發病率達121/10萬，完成率43.44%;報告腦卒中發病病例1217例，報告發病率為225.6/10萬，累計完成81.08%;報告冠心病病例596例，報告發病率為111/10萬，累計完成率119.44%;總體來看，目標完成情況和報告及時性完成較好，但是死因報卡及時性有待完善。

　　深入開展了健康知識知曉率調查。在12個鄉鎮開展高血壓、糖尿病、食品營養標簽、每人每天6000步知曉率調查各100人，利用分析軟件建立高血壓、糖尿病、食品營養標簽、每人每天6000步知曉率調查數據庫。與教育局聯系，開展學校師生“鹽與健康”活動，指導學校開設健康教育課，完成了在重點兒童中開展窩溝封閉預防齲齒工作的所有準備工作。

　　五、以滿足群眾醫療保健需求為突破，進一步完善醫療衛生服務體系

　　全縣十大為民工程的縣醫院新門診大樓，建設標準、規模居縣級市第一，目前已順利封頂，正同步開展內外裝和醫療器械采購洽談工作，力爭年底前全部建成并交付使用。項目建成后將會明顯提高xx縣急診急救能力，滿足廣大人民群眾不斷增加的醫療衛生服務需要，具有較好的社會效益。

　　中醫院病房綜合樓建設項目，由于中醫院南鄰居民區，拆遷難度較大，同時，中醫院和縣醫院距離太近，醫療資源高度集中，不利于形成科學合理的醫療競爭。經縣委、縣政府研究，初步認為中醫院整體搬遷更有利于醫院長遠發展。目前縣中醫院正在進行選址和建設資金籌集等各項工作論證過程中。臨南中心衛生院樓房底樁工程已完成，預計8月份封頂，年底交付使用;孟寺中心衛生院病房樓已完成基礎構建，預計10月份封頂，12月份交付使用。

　　六、統籌安排，協調推進其他各項工作

　　(一)開展基層疾病預防控制工作規范年，強化疾病預防控制。一是傳染病疫情信息報告管理工作。截至5月31日，全縣報告12種法定傳染病共計734例，與去年同期(546)相比上升34.43 %，發病率為135.92/10萬，無甲類傳染病報告，未發生重大傳染病暴發或流行，疫情平穩。疫情報告管理以狠抓醫療機構網絡報告率為突破口，嚴格執行信息報告和審核制度，疫情網絡報告率、報告及時率和審核及時率均達100%。二是重點傳染病防治。各醫療衛生機構均規范設立了發熱門診和腹瀉門診和預檢分診點，嚴格按照規范開展工作，全部配備了網絡直報專用設備，實現了傳染病和突發公共衛生事件疫情的網絡直報。手足口病等重大傳染病防治取得階段性勝利。在召開了全縣手足口病防控工作會議后，充分發揮鄉鎮衛生院的關口和樞紐作用，開展醫務人員全員培訓，實行疫情日報告制度。從5月5日起，要求鄉村醫生每日對5歲以下兒童進行巡查，發現發熱患兒及時轉診至定點醫院。每日在公共衛生科郵箱向各鄉鎮反饋當日發病患兒信息，鄉醫早中晚三次對居家隔離治療的患兒進行巡查指導，發現病情加重的及時轉診至定點醫療機構。對全縣所有托幼機構開展監督指導，落實晨午檢制度、缺課追蹤制度、消毒登記制度，對全縣360余家托幼機構園長進行集中培訓，發放致家長的一封信三萬余份。在縣電視臺播放“勤洗手、吃熟食、喝開水、常通風、曬衣被”15字預防口訣，在新聞前播放手足口病防治核心知識。目前我縣手足口病各項防控措施到位，疫情日趨平穩。截止6月13日，全縣共報告手足口病病例308例，無重癥及死亡病例發生。上半年我們將手足口病發病率納入鄉鎮和村衛生室公共衛生績效考核范圍，與公共衛生經費撥付直接掛鉤。

　　(二)實現新農合基金安全和平穩過渡。根據省政府統一安排，配合人社部門完成城鎮居民醫保和新農合的整合工作，將新農合人員、資金等經嚴格審計整體移交到縣人社局。整合過程中，廣大醫護人員和各級新農合工作人員一定一如既往的做好了新農合基金監管，保證職能移交工作期間管理和經辦隊伍思想不散、隊伍不亂、工作不斷，確保新農合基金使用安全、定點機構運行規范、群眾就醫報銷不受影響，圓滿實現了管理職能的順利交接。

　　(三)提升中醫藥服務能力。繼續推進國醫堂建設，目前孟寺、翟家、xx鎮三家正在建設中。縣醫院、中醫院積極開展20xx年度xx省中醫藥預防保健服務中心創建和申報工作。為220名通過xx省中醫藥大學學歷教育入學考試的人員辦理了信息確認、學費繳納等入學手續和發放函授教材。中醫院引進膏方設備，邀請上海等地膏方教授來院坐診，提高了中醫院中醫服務水平。申請了5臺煎藥機分配到了孟寺、臨盤、宿安、恒源衛生院和中醫院社區服務中心。

　　(四)推動婦幼工作持續健康發展。開展“婦幼健康服務年”和“助產保健機構產科安全管理規范年”活動，規范婦幼保健服務。截止5月底保健院實現兒童保健3318人次，孕婦體檢2208人，適齡婦女乳腺癌、宮頸癌篩查2900人，學齡前兒童健康查體1867人，增補葉酸1358人次;發放農村住院分娩補助 1686 人份，IC卡發放率達到1358人份，規范準確發放《出生醫學證明》3945份。兒童系統化管理達90%以上，新生兒死亡率0.34‰。

　　(五)深入扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。衛生局黨委在各醫療衛生單位開展了“服務對象滿意度調查”工作，廣泛征求了意見建議。為檢驗活動成效，舉辦了“踐行黨的群眾路線教育實踐活動暨慶祝5.12國際護士節”主題演講比賽。

　　扎實開展了醫務人員收受“紅包”藥品回扣專項治理活動。制定活動實施方案，組織全縣醫務人員簽訂《自查承諾書》1200余份，開通了xx縣廉政賬戶，公布了舉報電話和舉報信箱，共查找服務態度差、患者花費不透明等突出問題10余件，針對存在問題，認真整改落實。自6月1日開始，重點在縣醫院、中醫院、二院、保健院等二級以上醫療衛生單位開展了“三增一禁”、便民正風行動。縣疾控中心預防接種門診、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心等醫療衛生單位參照執行。縣醫院、中醫院的內科、兒科、中醫等門診量較大的科室中午提供半小時的延時服務。組織各醫療衛生單位和全體工作人員簽訂了《xx省醫療門診“三增一禁”、便民正風行動承諾書》;在各醫療衛生門診科室顯著位置全部設置了“嚴禁帶熟人插隊加塞”提示牌，增加了監督工作的透明度。各鄉鎮衛生院結合實際，推出了各種便民惠民措施，獲得了群眾的好評。臨南中心衛生院推出“一元午餐”活動，設立就醫患者充電站，解決就診群眾吃飯和電動車充電問題;宿安鄉衛生院投資搭建了停車棚，并在伙房安裝了小鍋爐，解決車輛停放和飲水問題;臨盤衛生院安裝了凈水器和小鍋爐，方便了患者喝水，安置便民充電點及打氣站，讓患者無后顧之憂。

　　五、存在問題

　　一是縣直醫療衛生單位學科帶頭人、博士、研究生等高層次衛生人才引進困難，檢驗、影像、麻醉等專業本科學歷人才引進難;基層醫療衛生單位人才引進門檻高，全科醫師、中醫藥、護理、醫技人才引進困難。二是財政保障不到位。衛生事業發展缺乏財政資金長效、持續的投入，為工作深入推進帶來了一定影響。三是縣直醫療單位醫療質量、護理質量仍然需要持續改進和提高，診療流程需改善和改進，技術培訓、學習能力、業務考核需不斷加強。

局辦公室個人工作總結 篇8

　　一、積極參加爭先創優活動，爭做五好模范

　　根據市委創先爭優活動的部署，按照黨員“五個好”的要求，自己認真學習有關文件，積極參加各種會議，并做好學習筆記。通過學習，事業心、責任感又有了加強，工作的積極性、主動性又有了提高，在完成自己分管工作和黨組交給的一些臨時性任務時，不管是指導思想上，還是具體工作中，都盡最大努力往高標準做，在工作任務重、時間緊的情況下，能和相關專業的同志們一起不分白天黑夜，不分工作日還是休息日，一起加班加點，堅持了市委提出“五加二，白加黑”的要求。

　　在日常工作和生活中堅持思考問題和處理問題從大局出發，維護全局利益，具有很強的服從意識和團結配合意識，工作有一定的思路，能夠組織各方力量完成工作任務，特別是在復雜環境和艱苦環境中完成工作任務。沒有為政不廉、假公濟私、徇私舞弊、傍大款和社會閑雜人員交往的現象，無生活作風問題和酗酒、賭博、出入營業性娛樂場所等不良嗜好。

　　二、加強組織協調，全面完成了各專業日常統計報表、年報表和各種臨時性調查工作

　　組織綜合、核算、勞資、民營、科技、服務業、外經、農業、規模以上工業、規模以下工業、建筑業、房地產業、固定資產投資、能源、法規、百戶調查、產業化等各專業全面、準確、及時地完成了日常統計報表和年報表的上報工作，完成了百戶記賬換點及新調查戶記賬員、輔助調查員培訓工作。組織相關專業完成了婦女兒童監測、組織工作滿意度調查等多種臨時性調查任務，并一次性通過上級統計部門驗收。

　　三、加強數據審核，做到數情相符

　　作為市統計局，絕大部分指標數據都來源于基層匯總，每一個基層數據質量的高低都關系著全市數據質量，按照數據審核流程，在專業人員初審、科(隊)長復審的基礎上，我對每一張報表都加以認真審核，主要是：

　　1、看報表本身填寫是否齊全，邏輯關系是否合理;

　　2、各項指標數據與歷史數據是否銜接協調;

　　3、各項指標數據與相關部門搜集的數據是否匹配;

　　4、經濟指標數據與經濟指標所反應的經濟情況是否一致。多方審核，力爭不出數據質量事故。

　　四、加強基層基礎建設，開展雙基達標活動

　　按照上級要求，積極開展“雙基”建設達標活動。首先，召開全市統計工作會議，對“雙基”建設達標活動的目的、意義、步驟及要求進行了講解和部署。

　　其次，采取“一崗三責”的方式，進行貫徹執行。即，每個科室負責4-5個鄉鎮的“雙基”達標活動的督促、指導和協調，保證所包鄉鎮按時達標。同時每個專業人員還要負責全市自己所分管專業的調查對象業務達標工作。

　　另外，保證自己本身業務達標。此項工作已順利通過了唐山市統計局驗收，經過了省統計局檢查。目前，省統計局正在綜合評定之中。

　　五、開展統計執法大檢查，優化統計環境

　　積極開展統計執法大檢查活動。這次大檢查活動是XX年新統計法修訂后、統計違法違紀行為處分規定實施后的第一次，也是統計局、司法局、監察局第一次開展聯合執法，意義重要，作用重大。按照上級要求，及時下發了 《xx市統計局、xx市監察局、xx市司法局、國家統計局調查隊關于聯合開展統計法和統計違法違紀行為處分規定貫徹執行情況大檢查的通知》 ，制定了具體的實施方案。并按照方案要求進行了自查、抽查、總結等各階段工作。共執法檢查事業單位、企業六家，進一步優化了統計工作環境。

　　六、加強統計分析，提供優質服務

　　采取多種形式為我市經濟建設和社會發展提供優質服務。組織各專業按期出版遵化市經濟月報11期，國民經濟統計統計資料190冊，國民經濟和社會發展公告一篇，季度經濟分析3篇，經濟運行分析材料9篇，每月向唐山統計雜志提供我市國民經濟運行分析1篇，為市委、政府及各部門提供數據資料190余次。提高了統計服務水平。

　　一年來，自己做了一定的工作，也取得了一定的成績，但我深知這與黨組織的領導和同志們的大力支持是分不開的。同時，也深知與領導和同志們的對我的要求還存在一定的差距，主要表現于：

　　1、忙于事務性工作較多，政治理論學習還很不夠;

　　2、業務工作還有待于進一步提高;

　　3、發揮和調動同志們的積極性不足。

　　今后，我從以下幾個方面要加以努力：

　　一是繼續加強學習，不斷提高理論水平和自身素質;二是進一步以求真務實的精神，熱情誠懇的態度，認真做好每項工作;三是以共產黨員的標準嚴格要求自己，堂堂正正做人，扎扎實實做事，勤勤懇懇為民，為促進我市經濟與社會全面協調發展，構建和諧遵化而努力。

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局辦公室個人工作總結 篇9

　　20年，局辦公室在局領導的精心指導和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛生改革和發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，切實做好黨建、信訪、維穩、綜治、安全生產、政務信息報送等工作，克服人員少，工作任務繁雜等困難，圓滿完成各項工作任務，現將工作總結如下：

　　一、做好各種會議的籌備工作

　　辦公室具體承辦了20年全區衛生工作會、醫改座談會創先爭優動員會等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場布置、會議接待等環節的工作，確保了會議圓滿成功。

　　二、切實加強黨務建設工作

　　(一)深入開展創先爭優活動

　　根據市衛生局、區創先爭優活動領導小組工作安排，我局黨委及區屬各級黨支部大力開展創先爭優活動。

　　1.開展星級創建活動。在全系統圍繞“五個好”先進黨支部、“五帶頭”優秀黨員，開展星級創建活動，在星級創建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;

　　2.開展“白衣天使、滿意服務”活動。以“四爭四化”為主要內容，以滿意服務為宗旨，實現用心服務、真情服務、規范服務、優質服務，努力讓人民群眾滿意。通過創先爭優活動我區涌現出省級優秀鄉醫楊鋒林、省級醫德醫風先進個人劉恩廣、市級勞模吳院學等先進典型，黨員干部的先鋒模范作用得到充分發揮;

　　(二)開展廉政教育。以黨的大精神、科學發展觀為指導，深入開展黨風廉政建設活動。

　　1.舉辦黨風廉政建設社會主義核心價值觀專題培訓班等多種形式加強廉政建設教育。

　　2.在系統內全面開展民主評議行風工作，加強醫德醫風建設。制定下發區衛生局20年糾風工作方案、治理醫藥購銷領域商業賄賂的實施方案以及衛生系統民主評議政風行風評議的實施意見，開展局系統政風行風評議的民主評議，通過行風評議，促進了醫德醫風、服務質量和管理水平進一步的提高。

　　(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨94周年紀念活動，紀念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機關全體干部、局屬單位黨政主要負責人參觀渭華起義紀念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓班，發展黨員12名，并且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員干部管理打下了良好的基礎。

　　三、加強綜治宣傳力度

　　按照市、區綜治辦的部署要求，開展各項綜治工作：一是制定下發20年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實施“投資環境治理、中國國醫節、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實踐活動。

　　四、加強信訪、維穩、統戰工作

　　一是在信訪工作中，辦公室始終堅持文明接待、熱情接待，并做好相關的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉辦、答復工作，全年接待來訪60余人、信訪件8件，其中網上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規要求進行處理和答復，全區衛生系統未發生越級、上省、進京上訪、信訪事件，二是在系統內大力開展爭當“優秀接待員、優秀辦案員、優秀信息員”的活動，通過活動的全面開展，不斷提高“為黨分憂、為民解難”的工作能力，推進信訪問題的有效化解，有效的維護了全區的和諧和社會的穩定。三是統戰工作。對區屬醫療衛生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進一步健全了局系統黨外人士檔案資料。在局黨組的領導下制定了黨外人士培養計劃，完善統戰工作相關制度。

　　五、安全生產工作

　　安全生產工作責任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運會、殘運會期間的醫療衛生和安全生產隱患排查以及迎世園筑平安火災隱患排查整治專項活動的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規模停電的突發公共事件應對突發公共事件的應急管理協調機制的措施，確保全區衛生系統在發生較大規模停電等突發事件時能及時有效化解危機，保證正常的醫療衛生工作秩序;三是對區屬各級各類醫療機構進行了8次醫療安全和生產安全隱患排查工作。通過認真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態，全年衛生系統無安全事故發生。

　　六、扎實辦理人大提案

　　認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯系代表，充分征求代表和委員們提出的意見，宣傳有關衛生法律法規，解釋辦理工作的有關問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協調，按時按量完成答復意見。20年辦理人大代表建議、政協委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協委員回訪率、辦復率、基本滿意率均達到100%。

　　七、完善人事檔案管理

　　文件的收發、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規定進行，沒有出現泄密現象。一是完成了20年衛生系統調資工作，88人專業技術資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實開展二級以上醫院和社區衛生服務中心(街道衛生院)的結對幫扶，重點解決人員培訓、技術指導等實際問題定向助學

　　八、加強信息報送工作

　　及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。一是根據區委、區政府的統一安排，于11月底完成區政府門戶網站后臺管理系統醫療領域具體情況的網上填報工作。二是圍繞新型農村合作醫療、社區衛生服務、公共衛生體系建設、醫改等重點工作進行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發率。全年共收集、處理各類信息500余件。

　　九、其他工作

　　一是加強辦公自動化建設，有效利用電子公文傳輸系統，發揮辦公自動化優勢，提倡無紙化辦公，倡導節約，強化節能;二是建立收發文電子文檔的管理，便于各種文件的查索;三是創建工作：創建省級文明城區。創城工作今年已進入關鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創建這一目標重要的工作環節，截止10月份，已完成創城資料的收集、整理和上報的全部工作。創業城市創建國家創業型城市。創建創業型城市;四是完成領導交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項工作任務。

局辦公室個人工作總結 篇10

　　年，局辦公室在局領導的精心指導和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛生改革與發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，認真做好“三辦”工作，切實加強政務信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛等工作，克服人員少、工作任務繁雜等困難，圓滿地完成各項任務。現總結如下：

　　一、認真做好辦文辦會工作

　　(一)辦文工作。

　　公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年，局機關所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據不完全統計，全年共起草各種會議講話材料100余個，完成各類匯報材料90余個，核定文稿1000余份。

　　(二)辦會工作。

　　辦公室具體承辦了全市衛生工作暨全市中醫藥發展會議的會務工作，協助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場布置、會議接待等環節的工作，確保了會議圓滿成功。此外，局辦公室還負責了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。

　　二、扎實辦理建議提案

　　在提案建議的辦理工作中，我們力求做到“準、實、嚴、快”，“準”即回答問題抓住要害，解決實質性問題，“實”即回答問題誠懇、實事求是，“嚴”即嚴格按國家法律、法規和政策辦理，“快”即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時間緊張的困難，認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯系代表，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關衛生法律法規，解釋辦理工作的有關問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協調，按時按質按量完成答復意見。年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協二屆四次會議提案21件，其中要求正式回復的16件，已全部辦理完畢、正式回復和上報，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規劃準備解決的(b 類)8件，回復滿意率100%。

　　三、提高信息報送能力

　　及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。年，組織有關人員圍繞新型農村合作醫療(the system of rural cooperative medical and health care services)、社區衛生服務、公共衛生體系建設等課題進行了信息收集與調研，對有關信息與數據進行了分析，及時形成調研報告，配合省衛生廳對農村衛生院工會組織建設進行了調研。實行了信息報送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛生系統各單位的信息均在第一時間發送電子郵件，并與省市相關部門和媒體建立了電子郵件報送網絡，大大提高了信息報送效率。完善了衛生信息聯絡員制度;局機關建立了新聞發言人制度，與相關媒體建立了信息報送通訊員聯系機制。建立了信息報送約稿單制度，對提前預知的事項或重點工作進行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發率。全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛生簡報29期，在省市媒體上發表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時向省衛生廳報送局機關抗擊冰雪和支援四川醫療、防疫、衛監小分隊的工作情況，受到省衛生廳和局領導高度贊譽。

　　四、加強門戶網站建設工作

　　今年，根據市政府辦《關于做好市政府門戶網站建設和內容保障工作的通知》(政辦發〔〕7號)，我局積極進行了市衛生局網站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統一組織的赴廣東省電子政務考察活動。經過局長辦公會研究，最終決定委托市電信局制作我局門戶網站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網站標準建設。成立了局機關電子政務服務工作領導小組，由局主要領導直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協調，撥付了建設資金。目前，網站已正式掛網運行，主頁面已經過4次微調和修正，下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關負責科室，除超級管理員外，另設了11個欄目管理員，進行了2次人員培訓，相關資料正在陸續上傳。

　　五、積極協調做好應急管理工作

　　年是不平凡的一年，從年初的冰雪災害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責任感和協調性，細致地做好了各項應急工作。在抗擊冰雪災害期間，局里成立了抗災醫療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作，在局里沒有備用發電機的情況下，采用手抄加復寫紙的方式擬寫文件和信息，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發電機的市中心血站的建議，并被采納，在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機一部傳真機的情況下，仍然確保了重要文件的收發、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應。因在抗冰災工作中表現突出，我局僅有的3個全市抗冰災先進個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。

　　六、逐步規范綜治后勤工作

　　我們堅持按照“干大事，從細節做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，做到綜治后勤工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。

　　(一)加強了對辦公用品、來客接待等工作的管理。

　　各科室承辦的會議用品由辦公室統一購買，領取辦公用品均詳細登記;接待領導和來我局辦事的同志，一律實行統一派餐制度，公務接待規范管理，合理安排，有效地節約了用餐經費;為職工中的移動手機用戶續辦了集團用戶，繼續享受集團用戶間通話免費的優惠政策。

　　(二)加強車輛日常管理。

　　11月份，在辦公室調研的基礎上，下發了《市衛生局機關車輛管理方案》，對原有的辦公室統一派車制度作了重大調整，將車輛調派使用權分到各位局領導與科室，車輛雜費包干，用油規定了每次充值限額，有效地降低了油耗，節約了用車成本，方案試行取得了一定成效。同時，為配和公車改革，由辦公室提出的公務公交ic卡使用方案已開始實行，按人數配備了一定數量的公交ic卡，進一步緩解了機關用車緊張的矛盾。

　　(三)加強綜治工作力度。

　　局機關綜治工作也由局辦公室負責。按照市綜治辦的部署要求，辦公室對機關院內的流動人口和常住人口實行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進行了清理排查，與承租人簽訂社會治安責任書、承租房屋人員治安責任保證書、家庭治安責任書;與機關各門面的業主簽訂了“門前三包”責任狀;每周五早上組織機關干部職工搞院內衛生，每月最后一個周五到北街開展“三清一化”;定期對局機關辦公樓的防盜門和指紋門鎖進行周期性維護;在辦公樓內安裝了電子監控設備，實行24小時電子監控;對辦公樓電梯定期檢修;定期進行辦公樓消防設施檢查;為家屬區所有住戶改裝了ic卡電表;

　　(四)加強信訪維穩工作。

　　辦公室還負責信訪工作，對待每一位都能做到熱情接待，并做好解釋工作。我局共受理群眾來信42件，由我局直接處理20件，移交縣(市、區)衛生局處理16件，6件閱存。收到市委領導批轉件5件，市政府領導批轉件8件，市長公開電話辦公室交辦5件，市長信箱轉辦5件，市紀委批轉件1件，市維穩辦轉辦件1件，紅網調查函2件，市信訪局轉辦件11件。所有信訪件做到了件件有落實，其中正式函復27件，對已正式函復或已辦理過的信訪件及信訪事項(如信訪人就同一事件多次來信來訪)，我局都能以復函形式作細致解釋，并告知信訪人可向上一級行政機關要求復查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理范圍的信訪件，均在規定時間內轉交相關單位處理。

　　七、做好檔案管理工作

　　一是完善檔案管理設施，加強安保。安裝了4組檔案專用密集架，配備了濕度計、碎紙機、保密柜，檔案室內架設了防盜報警裝置和攝像頭，實行24小時監控，門窗均加裝了安全防盜門和防盜網，鑰匙和設備使用均由專職檔案管理員管理和操作。二是健全檔案管理制度，規范運作。根據國家檔案局和市政府辦的有關要求，重新編制了《市衛生局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》，完成了新規定的送審工作。文件的收發、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規定進行，沒有出現泄密現象。年文件歸檔工作全面結束，歸檔目錄已送交市檔案局審閱，我局抗擊冰雪災害的相關文件、圖片資料已及時移交市檔案局留存。三是新增電子檔案管理，順應形勢。隨著電子公文傳輸的應用、電腦的普及和數碼設備的使用，許多文件、檔案都是以電子形式進行運作，為適應這一工作的發展需要，檔案管理工作也進行了相應的更新，配備了刻錄機、錄音筆、數碼相機、數碼攝像機等，加強了電子檔案的收集與管理，年所有發文的電子版均已刻制成光盤予以保存。

局辦公室個人工作總結 篇11

　　今年，市局辦公室在局黨組的正確領導和省統計局辦公室的關心指導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室職能作用，深入調研，加強管理，提升能力，提高水平，較好地完成了各項工作任務，為推動全局工作順利有序開展做出了積極努力。

　　一、主要工作情況

　　今年，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個中心、抓好兩個保障、突出三個重點、推進九項工作”的總體思路開展工作，主要從以下幾個方面做了努力。

　　(一)深入進行業務學習，提升整體工作水平

　　辦公室的同志緊密結合自身工作實際，認真學習省、市黨代會精神和全國、全省統計工作會議精神，按照要求，深刻領會局領導對辦公室工作提出的新要求，通過學習著力提升了以下三個方面能力。一是強化了學習創新能力，提高了自身綜合素質，繼續保持思想上的敏銳性和鑒別力，提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強化了綜合協調能力，確保工作高效運轉。大家求大同、存小異，協調內外各種關系;勤聯系、多溝通、常交流，努力創造良好的工作環境。三是強化了勤政服務能力，推動各項工作順利進展。圍繞辦公室參與政務、處理事物、搞好服務的職能，強化服務意識，規范服務程序，提升服務質量。確保了全局各項工作的正常、快速運轉。

　　(二)加強統計信息管理，信息工作取得新進展

　　在全省統計系統新聞信息工作會議之后，局辦公室深入調查研究，根據《市統計局“對標”工作方案》、《市統計局機關處室綜合考核辦法》，重點做好對政務信息的組織發布工作。形成了辦公室牽頭推動，各處室協同共進，各縣區積極配合的全面發展態勢，統計政務信息在全省統計系統穩居一流行列。截止10月份，統計信息網發布各類政務信息393篇，其中辦公室發布77篇;統計信息網發布各類政務信息132篇，其中辦公室發布38篇;國家統計網發布各類政務信息38篇，其中辦公室發布8篇。此外，在向上級部門撰寫、上報信息方面，辦公室相關同志自加壓力、主動攝取新聞信息點，向市文明辦報送創建工作信息近100篇，撰寫水平和質量得到進一步提高。

　　(三)加強管理強化協調，推動全局各項工作任務落實搞好綜合協調，確保日常工作順利開展的過程中，辦公室做了大量的工作。工作中充分發揮職能作用，及時協調有關部門和機關各處室，研究解決遇到的問題，把工作進展情況及時向局里和有關領導反饋，確保了統計工作的順利進行。具體來看，一是圍繞市委、市政府中心任務、人口普查、企業一套表等重要工作，積極搞好協調;二是認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項，確保各項任務和要求傳達到位，各項工作安排到位，各個環節銜接到位;三是正確處理了與部門、上下級的關系。做到了縱向協調妥當規范，橫向協調周密完善，內部協調充分到位，外部協調積極穩妥，調動了各方面的積極因素，發揮了整體活力，工作得到了很好的開展。

　　辦公室還對重要工作部署及時督察督辦，確保各項工作落到實處。一是對市委、市政府部署和會議安排的貫徹落實情況，跟蹤督查，及時調度和通報情況，督促抓落實，按時反饋。二是對局黨組和局長辦公會議議定的事項，做到有布置有檢查，保證工作落到實處。三是對上級召開的專業會議和工作部署，加強工作調度，督促抓緊定時完成。

　　(四)公文管理、檔案和保密等工作開展良好

　　文檔工作扎實有序。辦公室作為公文管理的主要部門，一是有專人把關，對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱，嚴把政策關、審批關、格式關、文字關、印發關，確保公文印發的規范化。二是正確、及時處理了公文的流轉，嚴格按照程序辦理每一份文件和機要傳真，做到及時、準確、規范有序，沒有積壓延誤現象，提高了公文處理的質量和效率。三是進一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規范化、制度化的軌道;嚴格立卷、歸檔，確保了案卷歸檔的質量;更新檔案存放設備，達到了上級檢查驗收標準。我局榮獲全市“”檔案工作先進單位。四是很好地執行了保密制度。嚴格按照保密辦事，保證了各級各部門文件、統計系統文件和社會經濟資料的及時完整和安全運轉，保證了機關正常政務運行秩序，沒有出現泄密、失密事件。在市委保密局保密工作檢查中，獲得了好評。

　　(五)后勤、接待工作扎實推進 后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則，保證了后勤供應。進一步嚴格車輛管理規定，保障統計工作的需要。一是加強對駕駛員的管理，精心調度安排車輛，保障工作需要。先后多次開駕駛員專門會議，反復強調了出車紀律、服務態度、安全駕駛、接待禮儀、車輛維護、節約費用等問題，對一些不良現象和苗頭進行了批評，還與個別領導和駕駛員進行了談心交流，要求駕駛員堅決按照制度規定辦事，嚴肅各項紀律，保障各項工作的需要。

　　二是加強了對車輛燃修費的管理。從技術和行政兩方面把關車輛的燃油和維修，堅決杜絕不必要的浪費，從價格和維修質量方面比較，擇優確定修理廠家。這些措施大大降低了燃修費用，保證了車輛的正常運轉。

　　中博會接待工作是我局空前的一項接待任務，為了做好此項工作，辦公室全體動員，以戰斗狀態全身心投入工作，確保了整個接待工作的有序開展。我們及時掌握參會人員情況、行程安排、活動計劃等。并進行現場考察，進一步熟悉接待流程、主會場、來賓住地情況等。多次召開碰頭會，交流以往辦會經驗和教訓，群策群力，緊密聯系大會重大活動和專題活動安排，制定了切實可行的接待方案，全面做好代表團的接待準備工作。接待工作得到萍鄉市代表團的高度贊譽。經過此次接待工作，我局的接待能力得到了極大提升，鍛煉了隊伍，為以后的接待服務工作拓寬了思路，積累了寶貴的經驗。 二、工作中存在的問題

　　辦公室在完成各項工作任務的同時，也存在一些問題：一是服務意識有待于進一步加強，服務水平有待于進一步提高;二是在抓措施落實方面還缺乏力度;三是工作與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。這都需要在今后的工作中，不斷改進，逐步克服。

　　三、加大工作力度，提高工作水平，扎實做好明年工作

　　(一)確立創一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運轉有序”的工作思路，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務”的職能，樹立創先爭優的工作目標，認真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理、車輛管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。

　　(二)下大力氣抓好信息服務工作。統計信息是統計三大職能之一，是統計工作的窗口，是辦公室工作的亮點。辦公室要繼續發揮牽頭作用，適時調度，不斷加大力度，保證信息工作再上新臺階。

　　(三)提高綜合協調能力和效率。必須進一步提高綜合協調能力，解決過去工作中出現的問題，特別是接待工作中的銜接等方面的問題，切實完成好各項任務。按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細算科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。

　　(四)進一步加強辦公室自身建設，提升辦公室隊伍素質，提高 辦公室工作水平

局辦公室個人工作總結 篇12

　　_市林業局認真貫徹落實_市加快轉變政府職能深化行政審批制度改革工作會議精神，按照應減必減、該放就放的原則，進一步取消和調整行政審批項目。

　　一、工作開展情況

　　(一)行政審批改革工作情況

　　為進一步清理、取消妨礙市場開放、公平競爭或者其他不適應經濟社會發展需要的審批事項，逐步形成規范高效的審批運行機制、科學合理的審批管理機制和嚴密完善的審批監督制約機制，使行政審批法制化和規范化，使政府的職能切實轉變到經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務上來，構建起行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運行機制，打造務實高效的政務環境，創造一流的投資發展環境。20__年以來，我局共開展了四輪行政審批制度改革工作，20__年初，我局開展了第四輪行政審批事項清理工作，經局務會議研究決定，我局現有的20項行政審批項目，保留9項、取消7項、停止實施1項、下放3項。清理后，我局有行政審批項目9項，與20_年的26項相比，減少了17項，減少65.4%，與現有的20項相比，減少11項，減少55%。

　　(二)網上辦事大廳和電子監察系統建設情況

　　為建設好、推廣好、運用好網絡智能化辦公系統，進一步營造有利于我市跨越趕超、科學崛起的良好政務服務環境，加快運用現代網絡信息技術實施行政許可、行政服務和行政監管的實踐創新，推進廉潔高效的服務型政府建設。我局按照省政府關于加快建設網上辦事大廳的工作部署，積極推進市、縣(市、區)兩級統一的集信息公開、網上辦理、便民服務、電子監察于一體的網上辦事大廳建設。同時，積極推進局機關的電子辦公建設，實現辦公業務的規范化、電子化、網絡化、無紙化，全面提高工作質量和工作效率，促進管理現代化、決策科學化，推進網上全流程審批和電子監管，努力提高審批和辦事服務的效率。

　　主要做法及措施

　　(一)領導重視，強力推動。市林業局黨組高度重視行政審批事項清理工作，自覺增強政治意識和大局意識，切實加強領導，由主要負責人召集局班子成員、職能科室、下屬事業單位負責同志分別召開了3次班子擴大會議，按照市委、市政府的統一部署要求，按照合法、合理、高效、便民和權責統一、監督有效的原則進行“大會審”，逐條逐項討論，不留死角、不留盲點，認真負責地提出審批事項去留的意見。

　　(二)堅持原則，狠抓清理。注重強化高效服務，以“簡化前置門檻”、“強化后續監管”、“推進依法行政”、“改進機關作風”四大原則對現行實施的行政審批事項進行“大清理”，自覺拿出“敢革自己命”的精神來，可取消可不取消的務必取消，可下放可不下放的務必下放，可轉移可不轉移的務必轉移。同時，進一步壓縮擬保留審批時間，提高工作效率，既確保提升部門的服務效能，又加強執法監管工作，防止監管脫節。

　　(三)搞好銜接，確保成效。行政審批事項清理工作業務性強，情況復雜，我局堅持未雨綢繆的原則，主動加強與上級業務部門的聯系和溝通，加強與市編辦的溝通，及時了解和掌握上級清理動態，對涉及本單位的審批事項，及早提出上下銜接的具體意見和辦法，為確保我局行政審批制度改革取得實效夯實了基礎。

　　四、存在的主要困難和問題

　　我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問題，主要表現在：一是對行政審批的監督管理還需進一步加強。二是相關配套措施還不夠完善，管理有待規范，工作運轉還不夠高效，各項規章制度還需進一步健全完善。三是工作人員業務水平還有差距，進一步推進網上審批工作難度較大。

　　五、下步工作打算

　　(一)進一步加強后續監管。為保證行政審批項目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進的工作格局。做好行政審批項目取消下放后的監管工作，防止出現管理真空。著眼建立長效機制，進一步加強對審批實施情況的監管，確保不出現反彈。對落實審批項目處理決定不夠嚴格的科室，認真進行督促檢查，提出改進措施并加以落實;對發現的變相審批、違規審批等行為，依法依規堅決予以糾正。進一步完善規范性文件的登記備案制度，堅決防止違反法定權限和程序，隨意增設行政審批項目或增加審批條件，加強監督檢查，切實制止和糾正各種違反法律規定的審批行為。

　　(二)進一步規范行政服務中心“窗口”。嚴格執行《行政許可法》和《政務信息公開條例》，將相關單位所涉及的行政審批事項及公共服務事項全部納入中心辦理，強化項目入駐管理，杜絕體外循環和“兩頭”受理現象，規范行政審批行為。根據法定條件和程序，進一步完善辦事指南，精簡辦事程序，縮短承諾辦結時間，強化限時辦結，切實提高工作效率。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進行檢查，對服務對象進行電話回訪抽查，確保窗口辦件質量。

　　(三)進一步提高“窗口”人員素質。高度重視干部隊伍建設，采取“請進來，送出去”的方式，進一步強化工作人員的培訓教育，提高業務技能，增強服務意識，改進服務態度，提升服務水平，努力打造一支“業務精通、作風過硬、紀律嚴明、廉潔奉公”的政務服務隊伍。

　　(四)嚴格落實監督考核機制。充分發揮群眾和社會各方面的監督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態公開政府部門的服務情況和服務質量，勇于接受社會監督，切實保障行政審批改革工作健康有序發展。

局辦公室個人工作總結 篇13

　　辦公室工作在局黨組的正確領導下，在全體人員的共同努力下，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，積極發揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質量，較好地完成了各項工作任務,現將一年來工作總結如下:

　　一、圍繞工作重心，充分發揮好參謀助手作用

　　201x年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經濟林基地建設)，突出一個重點(生態保護)，破解一個難題(提高造林質量)，抓實四項工作(提高林業干部隊伍整體素質、完善林業科技服務支撐體系、提高農村沼氣使用率、深化林業服務機制體制的改革創新)的全市林業工作思路，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，較好地發揮了參謀助手作用。

　　(一)著力搞好綜合服務和協調。加強綜合協調是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領導、為機關、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質量，為領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定,做好文件保密工作。二是做好會議協調。主要協調會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用，協調好對上的關系、對下的關系和內部各科室之間的關系。同時,還做好檔案、綜治、網絡管理、科室電腦配置及一樓裝修、環境衛生工作。

　　(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術培訓會議、籃球運動會等會議的協調服務工作，在接待領導、起草領導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規模最大的林業局長會議，受到領導的充分肯定。

　　(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關部門認真做好人大建議和政協提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結數15件，正在辦理1件,信訪接辦率94%。

　　(四)抓好學習實踐發展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環節的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數據收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規定的各項任務。

　　二、緊扣林業發展的目標，努力營造良好發展環境

　　按照全市林業發展的目標，辦公室不斷加強林業宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業事業的良好輿論氛圍和發展環境。

　　(一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發揮各類新聞媒體的輿論陣地作用。精心協調市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權制度改革、以泡核桃為主的林產業等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業發展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設為重點，對典型經驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發。據不完成統計，一年來，全市林業系統在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業》、《云南自然保護》刊發稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為XX年至201x年信息工作“三等獎”。

　　(二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內容。認真梳理各項政務公開事項，從機構職能、行政許可、規劃計劃、政策法規、日常業務、工作動態等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網-臨滄市林業網”上公開政府信息200多條。

　　(三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“ 96128”政務信息電話專線，指定了“96128”信息聯絡員及網絡查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保群眾查詢政務信息能夠得到及時有效答復;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。

　　三、按照建設“服務型”機關的要求，不斷規范日常運轉工作

　　辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設“服務型”機關的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關工作的正常運轉。

　　(一)切實提高公文質量。辦公室除了繁雜的綜合協調任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類文件文字關，全年共審核文件400多份，力求格式規范、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。

　　(二)不斷規范文件運轉。按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。

　　(三)認真搞好日常接待。認真做好省林業廳領導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業的交流與合作。

　　辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協調性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯系左右的服務性部門，也是推動工作、促進發展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大。回顧一年來的工作，我們的主要體會是：

　　一是抓學習促素質提高。堅持把學習政治理論和業務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經濟、文化、法律和科技等相關專業知識，及時更新知識結構，不斷提高分析問題、解決問題的能力。

　　二是抓服務保工作熱情。帶著責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂于幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領導服務，當好參謀助手。積極協助領導處理日常事物，主動收集信息為領導決策提供依據，按時完成領導交辦的任務。

　　三是抓質量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。

　　201x年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環節。主要表現在：一是學習不夠,學習只停留在單位統一的組織學習上;二是調研創新、鉆研業務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執行不到位,管理還不規范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。

　　201x年辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務，以提高結合協調能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態建設、產業建設，加大力度，辦好臨滄林業信息，及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環節要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現有制度的基礎上，明年要結合機關建設，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規章制度的修訂完善，形成一套比較系統、規范的規章制度。四是繼續搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節儉，使領導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發生任何失誤。六是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。

局辦公室個人工作總結 篇14

　　20__年上半年我局在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下，認真學習貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、省委十一屆四次全會精神、全縣經濟工作會議精神和全市工商工作會議精神。積極推進工商體制改革、職能劃轉和工商登記制度改革。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，搶抓“四個機遇”、營造“四個環境”、努力實現新的突破。按照“六定”“五有”“一個確保”工作方法，突出工作重點，強化工作措施，狠抓工作落實。主動履行市場監管基本職責，著力營造寬松平等的準入環境，公平競爭的市場環境，安全放心的消費環境，和諧干事的工作環境。現將我局201_年上半年開展工作情況匯報如下：

　　一、主要業務工作開展及完成情況

　　(一)搶抓注冊登記制度改革機遇，營造寬松平等的準入環境，努力在服務發展上取得新進展。

　　以工商注冊登記制度改革為契機，鼓勵以創業帶動就業。進一步完善首問負責制，縣域通辦制，招商引資項目保姆服務制，工業園區建立咨詢服務聯絡點，窗口一口清一站式微笑服務，預約上門及便民流動注冊辦照服務，注冊資本認繳制，年檢驗照年度報告制。始終堅持“非禁即允非限即可”準入原則及“三通”便民服務要求，限度放寬降低準入門檻，激發市場主體發展新活力。201_年1-6月，全縣新增各類市場主體1267戶，注冊資本82308、3萬元，同比分別增長51、19%，81、31%。其中：內資企業21戶，注冊資本10176萬元;私營企業145戶，注冊資本51806萬元，同比分別增長58%，77%;個體工商戶1047戶，注冊資本9802、8萬元，同比分別增長47%，52%;農民專業合作社54戶，注冊資本11523、1萬元，同比分別增長64、15%，83、45%。至201_年6月全縣實有各類企業，個體工商戶總數為23154戶，注冊資本64、69億元。其中：內資企業312戶，注冊資本8、46億元;私營企業1383戶，注冊資本24、02億元;個體工商戶21009戶，注冊資本7、66億元;農民專業合作社337戶，注冊資本2、67億元。從3月1日起執行公司注冊資本認繳工作以來全縣共登記市場主體876戶，注冊資金70263、9萬元;辦理企業股權出質設立登記2戶，出質股權數額1260萬元人民幣，幫助企業實現質押貸款1260萬元人民幣;辦理動產抵押登記9件，為企業實現融資1207萬元人民幣。實地回訪微型企業65戶，協調財政部門將扶持微企資金(省級第四批資金280萬元人民幣、市級第四批資金40萬元人民幣)320萬元人民幣及時劃撥兌付給微型企業。根據(畢微企通[201_]2號)201_年我縣扶持微型企業發展指標170戶已分解到各分局，按照縣局要求，此項工作在八月底前完成下達任務。截止6月20日已發展微型企業86戶，已完成全年指標任務50%。

　　(二)搶抓《商標法》修訂實施機遇，營造公平競爭的市場環境，努力在維護民生上有新舉措。

　　1、是繼續實施商標強縣戰略工程，積極促進地方品牌經濟發展。圍繞“注冊一個商標，帶動一個產業，發展一方經濟”的品牌發展理念積極打造地方品牌。擬定并已向縣委政府呈報《__縣品牌文化資源保護攻防方略及工作建議》，受到縣委政府領導高度重視，目前已解決本土品牌文化資源商標注冊保護及“奢香夫人”馳名商標申報費用83萬元人民幣，擬定《__縣地理標志證明商標申請注冊實施方案》，《__縣申請認定“奢香夫人”馳名商標工作實施方案》，落實了108件保護性注冊的本土品牌文化資源商標申請，同時進入了申請注冊__漆器、__天麻、__皺椒、__豆制品地理標志商標和爭創“奢香夫人”馳名商標的實質性流程。引進貴州省宏志知識產權服務有限公司為我縣商標品牌發展提供零距離服務，目前共指導我縣市場主體申請商標注冊23件，其中農產品商標12件，微型企業申請商標注冊3件。指導__吳記老字號食品有限責任公司等三家公司申請貴州省商標，正準備資料申請必須注冊加以保護的218件本土品牌文化商標。上半年共計查處商標侵權案件13件。

　　2、以廣大消費者健康安全為己任，加強流通環節食品安全監管。在流通環節食品監管職能劃轉過渡時期，切實做到思想不亂、心思不散、標準不降、力度不減。1-6月完成食品快檢560個批次，食品定向抽樣76個批次，開展對校園周邊食品安全市場檢查，規范“易票通”臺賬14戶，督促5戶經營者辦理相關證照，開展“兩節”食品市場整治，檢查整治食品經營戶1035戶，查辦過期食品案件23件，罰款6、16萬元人民幣。

　　3、以維護公平正義為重點，進一步提高競爭執法和打擊假冒偽劣執法工作水平。1-6月全局共查辦一般程序案件109件，結案95件，未結案14件，收繳罰沒款33、47萬元;簡易程序案件266件，罰款1、52萬元人民幣。全局收繳罰沒款共34、99萬元，入庫數31、99萬元。已結案的95件一般程序案件中，食品安全案件23件;商標侵權案件13件;廣告案件1件;產品質量案件8件;合同案件1件;違反注冊登記案件46件;其他案件3件。

　　4、強化合同監管工作。完成守合同重信用單位申報復核，共申報(復核)20__年度守合同重信用單位56戶，其中新申報市級4戶，省級10戶，復核市級10戶，復核省級32戶。辦理格式條款備案9件，其中建筑施工合同5件，商品房買賣合同4件。

　　5、繼續開展紅盾護農保春耕、保夏種、保秋播工作。以全面開展農資產品監測抽檢為抓手，重點推進紅盾護農保春耕工作。1-6月各分局共檢查農資經營戶196戶，抽檢化肥樣品65個批次。對檢測結果不合格的7個批次立案調查，罰款2、89萬元。

　　6、配合有關部門做好安全生產、信訪維穩及整臟治亂多彩貴州文明行動等工作。一是按照年初制定的工作方案及與各分局簽訂安全生產目標管理責任書，開展安全生產宣傳活動和安全生產大檢查活動。上半年共上報安全生產報表21期，安全生產工作小結21次，工作簡訊2篇。二是認真履職為全省項目觀摩會順利召開保駕護航。(1)是以整臟治亂，服務大會為宗旨。積極發動和倡導沿線經營戶規范經營，文明經商，樹立__經營業主“明禮知恥、崇德向善”新形象;(2)是開展戶外廣告專項整治，對影響我縣市容市貌、環境衛生的戶外廣告開展專項整治行動，開展專項整治4次，清理戶外廣告183則。(3)是積極配合工能局等單位協調__城區分散的7戶牛肉宰殺戶集中到貴州藍雁集團食品加工車間進行宰殺。

　　7、切實抓好農村及城鄉結合部校園周邊黑網吧等娛樂場所查處取締專項整治工作。今年以來我局牽頭協同文化、公安、教育等部門共出動執法人員325人次執法車輛102臺次，查處取締黑網吧經營戶13戶，當場查扣收繳黑網吧電腦239(套)，立案查處黑網吧案件13件。有效凈化校園周邊環境和為未成年人健康成長創造良好環境。這一工作得到縣委政府高度重視和肯定，5月29日縣委張翰時書記在查處的黑網吧登報貴州都市報刊頭簽批：感謝工商局的同志們及時端掉了4家黑網吧。

　　(三)搶抓《消法》修訂實施機遇，營造安全放心的消費環境，努力在構建和諧上取得新成效。

　　1、上半年縣消協及12315共受理消費者投訴91件，調解91件，調解率100%，共計為消費者挽回經濟損失26、33萬元;其中萬元以上投訴3件。

　　2、開展“服務群眾、消費_、放飛中國夢”主題演講和企業“富而思源、富而思進”愛心捐助貧困留守兒童及普法_燈謎競猜等形式多樣的3、15系列宣傳紀念活動，大力宣傳新修訂《消法》的貫徹實施。

　　3、上半年全面加強流通領域商品質量及服務的監管監測。1-6月開展石油液化氣摻混二甲醚、快遞等商品質量及服務行業的專項整治_行動。共檢查快遞公司6戶，發出責令整改通知書1份，辦理快遞行政指導案件5件。檢查液化石油氣充裝單位1戶和民用液化石油氣經營門店11戶。對人造板、鋼筋、電線、民用液化石油氣、電壓電飯鍋等流通領域10個樣品商品質量送貴州省質檢院進行專項監測。構建了和諧穩定的消費環境。

　　(四)搶抓工商行政管理體制改革和黨的群眾路線教育實踐活動開展機遇，營造和諧干事的工作環境，努力在加強自身建設上取得新突破。

　　1、在縣委、政府和市局的堅強領導下，認真做好下劃各項準備工作，妥善處理好歷史遺留問題，進一步加強自身建設。一是按照(黔府發[20__]29號)文件精神，全面完成我局公務員及事業單位人員人事檔案劃轉移交地方管理工作。向縣委組織部移交副主任科員人事檔案9個，向縣人社局移交科員人事檔案72個，事業編制人員人事檔案7個，機關工勤人員人事檔案5個，離退休人員人事檔案85個，死亡人員檔案42個。二是根據(畢工商通[201_]31號、黔工商辦[201_]11號)目標考核通報通知要求。獲一等獎的按干部職工20%比例評定__縣工商局20__各類優秀等次人員18人次。三是做好離退休干部維穩工作。先后走訪慰問了我局離退休老干部、遺孀、遺屬92戶。每戶送去了一封《慰問信》和慰問金300元。

　　2、繼續強化數據質量建設，確保各類數據真實有效。一是及時將市局信息中心下發的錯誤數據5批計19條整理后下發到各單位修改，與去年同期相比錯誤數據下降了99、4%。二是對縣局內部工作平臺以及政務中心網站進行信息更新及維護工作，更新各類信息共計300余條。下發數據質量通報3期。三是積極向縣委政府編發報送每月一期、季度、半年市場經營主體注冊登記動態分析報告，充分利用市場主體登記注冊基礎信息為縣域經濟發展及黨委政府的宏觀決策、投資引導等發揮參謀參考作用。

　　3、加強政務信息調研工作，積極向新聞媒體提供新聞線索和宣傳素材，增進全社會對工商行政管理工作的了解和認同。上半年我局共撰寫政務信息321條。其中：市局信息平臺采用54篇，中國工商報及貴州政協報等省級以上報刊采用信息62篇;撰寫調研文章11篇。

　　4、加強法治工商建設，依法行政取得顯著實效。一是認真開展案件核審及行政許可(處罰)卷宗評查工作。到目前為止我局共查辦一般程序案件109件，結案95件，未結案14件，收繳罰沒款33、47萬元;簡易程序案件266件，罰款1、52萬元人民幣。全局收繳罰沒款共34、99萬元，入庫數31、99萬元。對縣局20__年7月至12月期間辦結的行政許可、行政執法案卷進行了集中交叉評查。共評查各類行政執法案卷581件。其中：行政處罰案卷124件、行政許可案卷457件，對評查出的問題要求限期制定整改措施。二是繼續開展行政指導及法律法規學習培訓力度，上半年共開展行政指導1969件，其中“項目+案例”12件。舉辦法律法規學習培訓6期;開展“一月一法一考試、法律六進、等工作及“xx普法”的學習宣傳活動。共發放宣傳手冊5000份，宣傳資料7000份。

　　5、繼續深入開展“黨建扶貧”、“四幫四促”、“美麗鄉村建設”幫扶結對工作，用拓展的工作渠道延伸幫扶鏈條。201_年按照縣委政府安排將我局黨建扶貧聯系點調整到果瓦鄉五星村和隆里村，按照縣委政府“54321”結對幫扶的安排，局機關45名干部職工向果瓦鄉五星村和龍里村結對幫扶58戶貧困戶，局黨組一班人多次深入果瓦鄉隆里村，與鄉村兩委班子及村民交流溝通，從瓢井工商分局專門抽派一名老黨員、一名大學生公務員駐村開展黨建扶貧工作與駐村干部吃住在村深入調研，針對果瓦鄉隆里村實際，組織果瓦鄉領導，隆里村兩委及部分村民代表到七星關區清水浦橙滿園村外出考察學習開眼界闊視野長見識，參與擬定隆里村農村經濟發展和農民致富奔小康規劃。擬扶持發展隆里村農民專業合作社3戶，微型企業5戶，發展個體工商戶25戶。4月18日，局黨組書記率有關人員將全局干部職工捐款為隆里村20名留守兒童每人每套價值300元的書包、文具20套，為村里45戶極貧戶每戶購買化肥2包，價值金額共一萬余元的扶貧濟困物品親自送到了留守兒童和極貧戶們的手中。

　　6、認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。上半年根據縣委、市局黨的群眾路線教育實踐活動先學先查先改的要求，按照“規定動作不走樣”、“自選動作有創新”的要求扎實開展活動力求取得實效。我局先后召開了活動動員啟動大會，加強了干部隊伍政治理論和業務知識學習教育培訓，發放相關學習資料和組織學習黨章等有關篇目，下發了《__縣工商局關于黨的群眾路線教育實踐活動啟動期間先學先查先改實施方案》等制度。共征求到各類意見68條，印制群眾路線教育實踐活動小卡片100張，編制“黨的群眾路線教育實踐活動工作簡報信息”43期，向縣委、縣政府等有關部門發出《征求意見函》12份，向市局及各科室發出《征求意見函》17份，組織我局中層干部、窗口服務部門等崗位共計34人到畢節監獄開展警示教育、到“將軍山之役紀念碑”前開展重溫黨的歷史，弘揚長征精神活動。將各分局、縣局股室隊事業單位征求意見反饋市局，并對存在的問題進行逐條梳理，建章立制，明確相關部門制定相應整改落實措施。在5月6日全縣黨的群眾路線教育實踐活動辦舉辦的知識搶答和演講比賽活動中我局分別摘金奪銀，知識搶答獲第一名，演講比賽獲第二名。在弘揚先進樹立典型活動中向市委、縣委申報表彰先進基層黨組織3個，優秀共產黨員2名，優秀黨務工作者1名。

　　二、存在問題

　　(一)人少事多矛盾仍然突出，尤其在基層工商分局表現更為明顯。

　　(二)因多方面因素非公經濟及微型企業發展進度不好。

　　(三)工作亮點和創新驅動動力不足。

　　三、下一步工作打算

　　(一)是工商系統在體制轉軌人員劃轉期間，要隨時了解干部職工特別是離退休干部的思想動態，保證干部隊伍思想穩定;做好人財物順利劃轉移交及相關工作銜接。

　　(二)是全局上下應在上半年各項工作完成進度的基礎上，總結謀劃好下半年及三至四季度工作進度，務必緊扣全年各項工作目標，抓好工作重點、突破工作難點、突出工作亮點。

　　(三)是以《商標法》、《消費者權益保_》修訂實施為契機，緊扣畢節七星關__同城化主題，制定符合__實際的商標發展戰略，認真開展好紅盾護農保春耕保秋種工作，加大打擊假冒偽劣商品力度。

　　(四)是把隊伍建設同黨的群眾路線教育實踐活動有機結合，實事求是講實干、抓創新、重落實、求實效，通過教育實踐活動開展在加強工商部門自身建設上取得新突破。

局辦公室個人工作總結 篇15

　　20xx年，在局領導的重視關心下，在機關全體同志的幫助、支持下，我自覺加強學習，積極開拓進取，認真扎實工作，全面完成了各項目標任務，整體工作邁上了一個新的臺階。現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

　　一、重視學習，提高能力。

　　一年來，堅持綜合素質的學習，積極參加機關黨支部的學習活動，認真研讀有關篇目，撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高。上半年有幸參加了為期兩個月的第二十期青年干部班學習，吸收了新的信息、新的知識、新的內容和新的理念，撰寫的《安全生產工作現狀及其探研》榮獲優秀調研報告，個人被評為優秀學員。

　　二、勤奮干事，積極進取。

　　一是切實做好綜合文字和公文處理工作。201x年先后多次為領導調研以及各類會議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，起草安委會、安監局、安辦文件24份，編寫《安全生產要情報告》8期，其他各類報告98篇。全年共處理各類公文300余件，保證了政令暢通。二是加大新聞宣傳和政務信息工作力度。全年共向市安監局、區委、區政府報送信息60篇，其中市局采用12篇，區委采用18篇，區政府采用22篇，各類報紙采用3篇，為安全生產工作營造了良好氛圍。

　　三是完成對外的交流和接待、安全生產綜合信息的發布、局機關黨務、檔案、財務、工會、保密、組織、人事、后勤保障等方面的具體工作。協助辦公室主任籌辦各類會議，做好來人接待、上下溝通、內外聯系、學習教育等日常事務，積極參與重大節假日安全大檢查、“安全生產月”、創建安全生產優秀街道、先進社區、宣傳教育培訓、煙花爆竹經營許可等方面的業務工作。四是深入開展創先爭優和政風行風民主評議活動，認真完成了各階段工作任務，做好黨組會議、民主測評和各種集中學習及文體活動的服務協調，收到了良好效果。五是堅持以認真、負責的態度處理來信來訪工作，聽取群眾反映的問題，提出的要求、建議，并嚴格按照工作要求和程序及時給予回告。六是完成領導交辦的其他各項臨時性工作，適時提出合理化建議和意見，充分發揮參謀助手作用。

　　三、嚴于律己，加強團結。

　　始終對自身嚴格要求，把作風建設的重點放在嚴謹細致、扎實肯干上。工作中嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護安監局的良好形象。

　　一年來，取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有差距，我將在今后工作中發揚優點，彌補不足，進一步加強學習、轉變作風、創新方法，不斷完善和提高自己，力爭把工作做得更好，不辜負領導和同志們對我的期望。

局辦公室個人工作總結 篇16

　　20xx年，在局黨組的領導和上級業務主管部門的指導下，我們按照工作職能和工作要求，認真開展了各項工作，取得了一定成效，但也存在一些不足，歸納起來，做了以下工作。

　　一、健全了各項規章制度，增強了干部守紀的自覺性。年初、我們按照文件和會議要求，根據本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學習、財務管理、小車、接待等制度，并打印人手一份，新的規章制度出臺后，全體干部、職工能自覺執行制度、按章行事。

　　二、搞好了經費預算，確保了統計工作的正常運轉。隨著改革的不斷深入，經濟的快速發展，統計工作的任務越來越重，經費與任務的矛盾相當突出。為確保統計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上，春節一過，我們就根據上年上級的下撥經費基數和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對20xx年的經費開支項目作為詳細的預算，整個預算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，著重把經費安排在開展統計調查、統計人員業務培訓、統計臺帳的印制等方面，由于我們做到經費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統計各項工作的正常運轉。

　　三、扎實開展各項活動，積極搞好優質服務。辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位，工作質量、態度的好壞將代表一個單位的形象，為此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了 “解放思想再突破、科學發展再率先”、“深入學習實踐科學發展觀”主題教育活動，工作中處處起模范帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優質的服務態度接待上級和外單位來的領導和同志，從而樹立了統計局在外的良好形象。

　　四、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。一年來，我們按照崗位責任制的規定，做好了本職工作。一是會議學習記錄;二是文件的收發、傳遞、管理;三是組織了55名統計人員參加了全國統一的初、中級職稱考試;四是為黨政領導和向上級提供了20條以上政務信息;五是超額完成了統計信息報，中國統計的訂閱任務;六是搞好了年終目標考核評比工作及表彰的準備工作;七是進行了一次國有資產清查;八是搞好了后勤管理及服務工作;九是按時播放了電教片，做好了電教記錄;十是完成了上級和局領導布置的各項臨時性工作任務。 一年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一些成效，但也存在一些不足，20xx年我們將進一步深入學習實踐科學發展觀，開拓創新、揚長避短、克服不足，準備在以下幾個方面作出努力。

　　一是進一步健全規范各項規章制度;

　　二是嚴把財經紀律關，實行開源節流、增收節支;

　　三是進一步開展優質規范服務、樹立統計部門的良好形象;

　　四是繼續完成上級布置的各項工作任務，如職稱考試、報刊訂閱，繼續教育、政務信息等;

　　五是與時俱進、開拓創新，高質量地搞好后勤管理、服務工作。

局辦公室個人工作總結 篇17

　　XX年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發揮管理、協調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

　　一、健全完善各項規章制度，切實做好機關管理工作

　　一是規范各類規章制度。為了加強和規范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續，進一步規范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

　　二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發參與了節約和效能建設。

　　三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

　　二、提高后勤管理工作質效，確保機關工作正常運轉

　　一是加強環境衛生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務量化、衛生工作檢查考核經常化的“四化”管理辦法，規定各衛生區堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛生用衛生區;周五下午為集體收拾衛生時間，要求室對內外衛生及衛生區進行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

　　二是規范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛生監管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創造了食堂管理新局面。

　　三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

　　三、認真履行崗位工作職責，切實提高辦文辦事水平

　　一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等70余份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

　　二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現差錯和疏漏。

　　三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現新跨躍。其中人民日報上稿2篇，且都是1000字以上，《中國稅務報》上稿 1 條、湖北日報上稿10條、今日湖北雜志上稿7條，《恩施日報》上稿22條、州級其他2條，利川信息采用5條，人民網7條，總局外網2條，省局外網20條。

　　內宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創先爭優4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發簡報9期，信息19期63條。

　　在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字審核把關，辦公室在內網自編網頁信息250條，各分局及科室共在內網編發各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創先爭優工作、治庸問責工作期間，辦公室與監察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。

　　五、切實加強組織協調工作，大力營造良好工作氛圍

　　一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創先爭優，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業務理論修養，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創先爭優活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近干群關系、力所能及解決群眾難題。

　　二是開展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。

　　三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執法管理系統”、“績效考核系統”、“執法監察子系統”等9個系統一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環節、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規范工作流程。

　　總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

　　XX年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

　　一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。

局辦公室個人工作總結 篇18

　　市水利局辦公室工作總結的報告省水利廳辦公室：今年，我局辦公室在省廳辦公室的具體指導下，在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，以創新為動力，以服務為根本，努力增強主動性和創造性，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，在提供優質服務、創造優美環境、發揚優良作風上求實效，較好地發揮了聯絡中樞、協調紐帶、參謀助手和后勤保障作用，為全局目標任務的全面完成做出了積極貢獻。現將今年我室主要工作總結匯報于下：

　　一、圍繞中心出謀劃策當好領導參謀助手

　　(一)全員狠抓信息，拓寬參謀渠道。為解決辦公室信息工作人員少、任務重的矛盾，今年以來，辦公室整合壯大信息工作力量，在每個科、處、室、站均確定一名同志為信息工作人員，負責收集上報各科室第一線動態信息。并要求各區、縣水利(水務)局和各直屬單位與局辦公室加強信息聯系與交流，做到目標到位、責任到位。同時辦公室狠抓了信息的收集、反饋、上報工作，并突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性，為領導決策提供高質量的信息。今年我局辦公室共編發信息138條，在市政府信息科的統計中，積分排名全市各市級部門前10名。

　　(二)創新工作方法，提高參謀質量。今年，我辦抓住省政府出臺《四川省人民政府關于加快水利發展的決定》(川府發〔今年〕1號)這一有利契機，通過到基層水管單位進-2-行廣泛、深入、細致的調研，收集掌握了大量的第一手資料，并學習借鑒已出臺《加快水利發展的決定》先進兄弟市州經驗，為市政府順利出臺《市人民政府關于加快水利發展的決定》(眉府發〔今年〕41號)提供了充足依據。

　　(三)強化督查和目標管理，促進決策落實。我辦重點強化了目標管理和政務督查工作。一是根據省水利廳20xx年目標管理工作細則，結合水利實際，重新制定下發了《市水利系統目標管理工作細則》，把目標的設定、督查、考核制度化，使目標管理和督查工作督有主體，查有內容，考有目標，獎有依靠;二是在各單位自報目標的基礎上，結合20xx年目標完成情況，征求業務科室意見，把握當年水利工作重點，使系統內各單位的目標做到了定量準確，科學下達，并與各單位簽訂責任書，層層分解落實。全年共辦理督查事項40件，領導批示48件，市長熱線6件。督查中，突出“敢”、“實”、“深”三個字：敢督、敢查，實事求是反映問題，通過深入督查，及時發現傾向性和全局性的問題，提出切實可行的對策建議，反饋到目標管理中，使督查工作成為推動全市水利發展的有力杠桿。

　　二、辦文、辦會、辦事質量進一步提高

　　(一)狠抓公文規范處理。在辦文上力求做到程序化、規范化、時效化，我們始終按照《機關公文處理條例》的要求，堅持“五關三查制度”，對行文程序、政策、內容、文字、體式、印刷等環節進行嚴格限制與審核，加強校對，公文的收發、傳閱定期有序。加強了文書檔案管理。及時完成了上年各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。今年以來，我辦精心準備了分管市領導、局領導在全市幾個水利工作會上的發言材料，向市委、政府報送了經濟和水利形勢分析、黨代會、政府工作報告的水利素材等重要文稿，均得到了領導的一致好評。

　　(二)切實加強會務管理。在辦會上加強了預見性、計劃性和完整性，始終將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風貫穿于整個會議的全過程，認真做好會前、會中、會后各個環節的銜接和服務工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，我辦籌辦了對今后全市水利工作有深遠影響的全市水利工作會議，協辦了全市防汛、水產、農村人口安全飲水等會議，均取得了圓滿成功。一年來，沒有發生因會議準備不充分而影響會議召開的情況。

　　(三)搞好全局性事務活動。我辦工作人員以服從領導、服從安排為宗旨，對涉及全局性重大事項、別人不愿管的難事、很細微的小事及領導交辦的事項，絕不推諉。切實做好服務性工作，在全局無記名投票選舉中，我辦被評為市水利局黨員示范窗口，主任李上策同志被評為市水利局黨員示范崗。

　　一是暢通渠道，維護秩序，搞好信訪工作。信訪工作的本質就是為民謀利益，為民維權。我局歷來調度重視人民群眾來信來訪反映的建議和意見，也十分重視信訪工作的法制化和規范化建設。今年是奧運年，維穩壓力非常大。為此，全年共收到來信2件，來訪14人次，均做到了事事有回音，-4-件件有著落。全系統信訪工作實現無序進省、進京上訪“零”指標，實現到京上省集體上訪、重復上訪“零”指標。

　　二是常抓不懈，安全管理工作取得新突破。我局安全生產委員會辦公室設在我室，為使全系統生產活動安全、規范，我們一是完善了《關于進一步加強安全生產的意見》;二是層層簽訂責任書，將安全生產工作納入目標考核;因人員變動的，均及時做出了調整;三是先后組織了“五·一，十·一，主汛期、安全生產月、安全宣傳月、行業重點領域”等六次大的安全生產專項治理檢查活動，檢查共發現安全隱患78起，整改78起，整改率達100%;四是加強對安全生產聯絡員和信息統計員的培訓，派員參加市安辦培訓，不斷提高其工作能力。由于采取以上措施，全市水利安全生產活動平安、有序進行，為全市水利發展提供了安全保障。

　　三是攻堅克難，完成全民創業目標任務。

　　全民創業作為今年市委、政府對我局重要考核內容之一。在任務重、壓力大的情況下，我辦承擔了此項工作，通過多方聯系、溝通、協調，目前，已簽約擔保了10戶，完成了目標任務的100%。

　　四是務實、主動，認真辦理議案建議。辦理好代表建議、議案，能有效地知民情、納民意，有利于推動政府工作，轉變機關作風。本著“積極主動、盡力而為，務求實效”的原則，做好人大建議、政協議案辦理、解答工作。凡能解決或經過努力可以解決的，我們都及時予以解決，對解決權限不在我局的，在辦復的同時，及時向上級相關部門積極匯報，爭取支持，促成問題的解決;凡由我局主辦涉及幾個部門的建議、議案，我們主動與合辦部門協商、溝通，認真聽取辦理部門意見，并在此基礎上形成答復意見。今年共辦理市人大、政協建議8件，主辦5件，會辦3件，滿意率100%。

　　五是以人為本，抓好基地建設。主要抓好了“計劃生育”三結合基地建設、黨員幫扶基地、聯系社區、安全生產監管規范化建設示范鄉鎮工作。“計劃生育”三結合基地建設主要采用項目幫扶，包括“農村安全飲水工程”、“渠系改造工程”、“機耕道整治工程”，幫助基地計劃生育戶糧增產、增收，改善民生、富民惠民。

　　六是關注民生，切實抓好民生工程。根據省廳的要求，市委、市政府的統一部署，我局承擔了農村飲水安全工程和水土流失治理兩項民生工程的牽頭工作，我局專門成立的民生工程領導小組，由我辦統一負責民生工程的督促、銜接和上報工作。通過一年的努力，我局超額完成了既定的目標任務，截止目前，解決了17。37萬人的飲水安全問題，完成水土流失治理面積48。6平方公里，我辦在整個惠民行動發揮了牽頭作用，為整個民生工程目標的完成起到了做出了貢獻。

　　三、健全機制，改進作風，服務水平有了較大起色

　　(一)嚴格工作制度，完善內部管理。

　　一是完善制度，加強機關事務管理。今年，在原有20余個機關各項管理制度上新增了《上下班、會議、請銷假等相關制度》、《關于進一步加強會議制度的通知》和《關于信調和新聞宣傳工作的獎勵辦法》等3項制度，促進了局機關各項工作正常有序地開展;

　　二是強化作風，嚴格制度。實行帶證上崗，外出公示，配套制定了新的考勤和處罰辦法，完善了請假制度;

　　三是公文處理嚴格按照有關規定執行，所收發的文件，均做到了及時、準確、安全，公文質量不斷提高。

　　四是加強信息化和電子政務建設。由專人維護市水利網，使政務公開的內容實現了及時、有效更新，工作動態及時上網。

　　五是切實加強保密工作。按要求新建了設施完善的檔案管理室，涉密人員保密工作意識進一步增強，嚴格做到了涉密計算機不上互聯網，做好了網絡傳輸過程中的安全保密工作，沒有發生一起泄密事件或遺失機密文件事件。

　　六是規范政府采購工作，辦公室統一負責單位的政府采購工作，嚴格執行政府采購的要求的程序，做到透明、公開、公正，切實杜絕了人情采購，違規采購。

　　(二)加速人才鍛煉與培養，提高辦公室人員素質。

　　一是加強對辦公室人員的政治思想教育，提高辦公室人員政治理論水平和政治素養。

　　二是積極參加省水利廳、市委、市政府組織的辦公室人員工作培訓，全年共派4人次參加省市級文秘工作培訓會3次。

　　三是認真做好黨員發展工作，今年我辦發展了1名預備黨員，為黨組織輸入了新鮮血液。

　　(三)抓好衛生綠化工作，提供優美工作環境。為了給干部職工創造優美舒適的辦公環境，我辦一是聘請了專門的園林公司對單位進行綠化維護，在走廊、辦公室擺放了常綠植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人員，要求每星期均要打掃院壩、樓、職工食堂、衛生間等，保持機關衛生、整潔。

　　三是加強監督檢查，我們每周均要對辦公室、-7-責任區域進行衛生大檢查，對打掃不徹底的進行處罰，維護了正常的衛生秩序。通過我們的努力，局機關今年通過了東坡區衛生單位檢查驗收。

　　四、臨危不懼，搞好抗震救災工作“5.12”地震使我市各類水利設施遭受不同程度的損壞，我辦工作人員冒著生命危險，臨危不亂，迅速反應，充當了全系統抗震救災工作的橋頭堡，為我市水利系統抗震救災工作做出突出貢獻。

　　(一)落實措施，迅速開展抗震救災。地震發生后，我辦工作人員迅速反應，組織全局干部職工迅速撤離劇烈搖晃的辦公大樓，使得全局職工無一傷亡。隨后，又返回辦公樓，在手機完全中斷聯系、固定電話接通率極低的情況下，冒著不斷發生的余震，迅速通知各區縣水利局和直屬單位立即開展對全市水利工程設施的安全排查工作。第二天，便在辦公大樓外空地上搭建了臨時辦公處所，作為全系統抗震救災指揮中心，確保抗震救災工作正常運轉。

　　(二)安排部署，積極援助重災區。

　　5月13日凌晨零時，我局接到四川水利抗震救災指揮部的指示，要求迅速組織我市水利系統對位于都江堰重災區的四川水利職業技術學院進行物資援助。“一方有難，八方支援”，辦公室主任李上策同志緊急采購救援物資，集合車隊，滿載了救援物資奔赴都江堰，順利到達受災嚴重的四川水利職業技術學院，把飲用水和食品送到了7000多名被困師生手中。

　　(三)認真統計，報送災情和信息。

　　震后20分鐘內，我局迅速成立了全市水利抗震救災領導小組，安排部署了全市水利系統抗震救災工作。我辦作為災情統計和信息報送部門，及時收集水利系統受災情況，把握全系統抗震救災工作動態，做到及時、詳實、全面。大到一條信息，小到一個數據，都要反復核實無誤，為保障全系統人民群眾的生命財產安全、水利設施安全、防止次生災害和全系統災后重建工作的起到了決定性作用。

　　五、存在的問題及來年工作打算

　　(一)存在的問題。我局辦公室工作取得了一定成績，但也還存在一些問題。

　　一是規范化建設有待進一步加強。辦公室需強化自身的職責，不是其他部門“二傳手”，對于不屬于辦公室職責范圍的工作而依賴辦公室去完成的，還有待于通過規范化建設加以調整、規范;

　　二是辦公室文秘人員寫作水平有待進一步提高;

　　三是領導交辦和公文交辦事項督查督辦力度不夠，對辦公會決定的事項，跟蹤督查的力度不夠。

　　(二)明年工作打算。明年我們將著力開展以下工作。

　　一是采取走出去和請進來的方式開展辦公室人員業務培訓力度，進一步提高人員素質，提高辦文辦會辦事質量;

　　二是在保證信息報送數量的同時，注重信息報送質量，提升省廳、市委、市政府信息采用率;

　　三是加強調研工作。為領導決策提供充足依據;

　　四是加強宣傳工作，力爭在全國、全省重要報刊上多上稿件，積極宣傳、提升水利形象;

　　五是繼續抓好安全生產工作，確保水利系統干部職工生命財產安全;

　　六是繼續抓好計生三結合基地建設工作，進一步鞏固已經取得幫扶成果;

　　七是繼續抓好農村飲水安全行動、水土保持為重點的民生工程督促、銜接和上報工作。九是抓好災后重建工作，認真抓好災后重建工作的統計和信息報送。

局辦公室個人工作總結 篇19

　　一年來，在市委、市政府的正確領導下，在上級審計部門的正確指導下，緊緊圍繞市委、政府各項工作重心，以促進我市經濟健康發展為審計監督的第一要務，牢固樹立科學發展觀和服務意識，堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下，圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務。現將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況報告如下：

　　一、 增強理論學習，不斷提高自身素質。

　　為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認真學習貫徹“三個代表”主要思想、黨的十7大黨精神，認真學習領會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學習，增強了用科學的理論武裝自己的頭腦，用理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發，堅決貫徹、模范踐行“三個代表”主要思想的要求，自覺抑制不正之風和現象的侵襲，正確行使手中的權力。

　　同時，還注重審計業務理論學習，除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外，還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革有關知識、專項審計調查報告寫作等內容，特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習，理論素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。

　　二、注重黨性鍛煉與修養。

　　自覺遵守“審計人員工作紀律”，以此來規范自己的行為;不斷增強黨性修養，牢記“兩個務必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感做好審計工作;在工作聯系處理上，比較留心把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。

　　三、 依法審計，求真務實。

　　在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，及時協調和處理審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長;二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層實行審計調研、了解，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

　　另外，對負責的婦委會工作也可以夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數的單位，因此，我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節日，一定會盡力安排。

　　四、廉潔自律、清廉從審。

　　作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，認真學習貫徹《黨章》、《中國黨內監督條例(試行)》、《中國紀律處分條例》等精神，始終對自己高標準、嚴要求，切實增強自己的品德修養，能夠自覺地增強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，不斷增強世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅持立黨為公、執政為民，做到權為民所用，情為民所系;堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，恪守審計的職業道德，時時刻刻用一個員的標準規范自己的言行。留心做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反道德防線。

　　五、 今后努力的方向。

　　在當今世界正在發生著人類有史以來以來最為高速 、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技能 ”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發”等新名詞、新事物不斷涌現，要深刻意識到知識更新之快，要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。因此，增強學習，進一步提高審計技能要領和手段的自主創新能力，不斷提高審計工作的技能含量和技能水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、處理問題的能力，不斷提高審計質量，把審計工作不斷引向深入，用發展的眼光分析經濟改革中存在的問題，提出科學可行的審計建議，推動經濟體制改革的步伐，為我市經濟持續、高速、健康發展保駕護航，充分發揮審計在構建社會主義中的作用。

局辦公室個人工作總結 篇20

　　20xx年是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯系左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各項目標任務。

　　一、20xx年工作主要情況

　　一是圍繞中心，政務工作成效突出

　　1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統信息采編數質量。全系統采集報送，全天候審核更新，節假日無一空缺。

　　全年信息用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共發布信息1648篇，被政府的網站采用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇；**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。

　　2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發各類文件370篇；高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發，嚴格按照程序規定辦理，做到公文編發無差錯、無泄密。積極順應市政府關于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

　　3、機關管理規范有序。綜合采取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一調度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規，有效保障了局中心工作。積極保障各項創建工作，定期集體評比科室衛生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規范化管理。

　　二是著眼全局，事務工作運轉高效

　　1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結，優化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網絡通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。

　　2、重大活動調度有方。科學制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時借此契機，充分展示交通運輸科學發展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。

　　3、服務工作精益求精。優化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設，依托現代辦公設備和管理軟件，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作；認真做好機關文字材料打印管理，規范辦公用品的采購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規范運行和優質服務。

　　三是強化執行，督辦工作質效明顯

　　1、高效辦結建議提案。全局20xx年共承辦建議（議案）65件；其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件；政協委員提案26件，會辦1件，關于交通工程建設的33件，關于運輸市場管理的29件，關于航道建設的1件，關于水上安全監督管理的1件，關于路政管理的`1件。做到細化，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答復率、滿意率均為100%的工作目標。

　　2、維護穩定發展大局。加強網絡輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩定發展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。

　　3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共征集惠民舉措共156條，從中優化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題；優化督辦方法，學會借勢發力，增強督查督辦工作的權威性；強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展；通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執行有力、落實到位。

　　一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化；綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升；辦公室人員自身素質需進一步提高；后勤服務保障和接待工作需進一步優化；服務基層的意識需進一步加強。

　　二、20xx年工作打算和措施

　　20xx年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業做輝煌。

　　一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄托，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達到的最高標準，高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力，不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善于發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”；面對矛盾危機，要敢于挺身而出；面對失誤差錯，要善于承擔責任。

　　二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌調度，做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠，把局辦業務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規范各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃，以如履薄冰的態度，細致而周密地部署工作、協調關系、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創造一流業績。特別是應對網絡問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活；既要客觀準確、符合行業條規，既預留空間、又不授人以柄。

　　三是提升執行能力。時時事事從大局出發，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極匯報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發出督辦通知，強化政治意識和執行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據領導信箱和網絡輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態發展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

局辦公室個人工作總結 篇21

　　辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用，20xx年辦公室在局班子的帶領下，圍繞局中心工作，搞好服務，保障后勤，主要做如下工作。

　　一、做好市委、市政府主要領導招商周外出考察活動。

　　領導干部招商周外出招商制度是我市推進招商工作的創新舉措。市委、市政府主要領導招商周外出招商考察工作是落實招商周制度的重點環節，具有標志性和導向性意義，容不得半點差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領導招商周外出考察活動安排的任務后，精心謀劃，細致工作，圓滿地完成了任務，并為明年的工作梳理了人脈，總結了經驗。此項工作因牽涉面較廣，需協調全市的各類招商項目，因此工作量大、難度高。為此，辦公室人員發揚釘子精神，領導確定的項目緊盯不放，每個項目都要反復咨詢項目主引人。因預排方案活動時間要求都比較急，辦公室人員不能嚴格按照正常的上班作息時間來跟相關人員進行聯系，不論是白天還是晚上，不論是上班時間還是下班時間，都要跟項目聯系人溝通協調，如果碰到不配合的聯系人，就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料，如10月份史市長赴成都考察活動，需宿馬園區提供四為電子相關資料，當時正好是星期天休息時間，項目聯系人說要到星期一才能提供相關材料，但活動方案星期天必須趕出來，實在沒有辦法只好跟王常委聯系，在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類似的事情基本在每次預排活動方案時基本都會遇到，碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯系人解釋。總之，我們的唯一目的是，一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，這樣才能保證市主要領導的出行活動能按照計劃順利進行，不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領導外出考察13次，考察企業47家。如：北京融創文化產業園、昆山安徽商會宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經市主要領導考察，有些當場簽約、有些進一步增加了投資者的信心，有力的促進了項目進展速度。

　　二、加強建章立制工作，規范工作流程。

　　辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如：《招商分局管理細則》、《局機關內部考核方案》、《車輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等，從而完善了流程，使各項工作向規范化方向發展。

　　三、客商接待工作。

　　招商局承擔全市的招商引資協調、跟進、促進工作，接待任務相當繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負責，為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式，嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準，努力做好客商接待工作，從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有賓至如歸的感覺。全年共接待約200多批次，800多人。通過招商局接待的客商，無不高興而來，乘興而歸，從而提高了客商的投資熱情，加速了項目的進展。在接待過程中，有些比較重要的客商時間安排的都比較緊，為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商，辦公室人員更要想盡一切辦法，見縫插針，跟客商進行溝通及相關準備工作。

　　四、規范來文收發流程、提高文稿質量。

　　按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作，并積極做好督辦、催辦工作。來文收發工作，是個枯燥無味，但又必須十分小心謹慎的工作，一個粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下，沒有出現因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現重大失誤的情況。全年共收辦上級部門及市直單位文件800余件，其中秘密文件20件，沒有出現失密泄密事件。起草文稿、發言、總結、函、信息共計100余篇。主要包括每月固定上報的效能建設、群眾路線、經濟健康發展相關材料；以及市里政務公開、黨建工作、崗位責任制、計劃生育、依法行政、應急管理、黨風廉政、文明創建、編制管理、節能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類文字材料。

　　五、領導交辦的其他事項。

　　辦公室還肩負著機關運行事務和班子成員臨時交辦的各類事項，此類工作瑣碎雜亂，但卻也耗時耗力，有時簡單一句話，需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領導交辦的事項，如購車、車輛上牌、消除車輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門協調關系等各項工作，從不怠慢，區分事情的輕重緩急，相應投入大量精力和時間，有條不紊地處理，確保機關順利運作。

　　六、加強財務管理、確保廉潔招商，節儉招商。

　　在本年度各類工作規范化的過程中，財務、車輛的管理及調度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節儉招商，把有限的經費用到招商上，必須加強財務方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果經費管理不好，既影響了工作，又影響了干部的成長。為此招商發票的審核第一關放在辦公室，在規范化財務管理的過程中，有的人不理解，認為辦公室的人故意刁難他們，發脾氣、耍性子，辦公室人員只好耐心跟他們解釋，強調規范化的意義，通過一段時間的磨合，現在發票報銷，基本走向規范程序化。招商局因車輛少，而各方接待、公務用車比較多，用車矛盾比較突出，為此辦公室人員有時又必須充當駕駛員的角色，有時私家車也拉來過來做公務用車。11月份新買一輛江淮賓悅車后，通過合適的車輛調度，已基本能夠滿足局機關用車。

　　七、專業招商分局人員的考勤定位工作。

　　為了強化招商分局人員的管理工作，今年采用了手機定位考勤的方式來考核分局人員在外工作的天數。剛開始，分局的同志不理解，認為是監視他們。為此辦公室耐心向他們解釋，強調用手機考勤不是目的，而是一種手段，是要大家確實把心思放在招商工作上，經過將近一年的考勤管理，分局人員已能嚴格按照《招商分局管理細則》的要求開展招商活動。

　　八、堅持做好會議組織、人事、資產管理及離退休老干部的服務工作。

　　組織各類大小會議也是辦公室的一項重要職能，為此辦公室對于會議，不論大小，對于會議室的.選址布置、參會人員、會議時間等問題，按照組織會議的程序辦理，全年在組織會議方面沒出現大的失誤。由于招商局人員編制較少，人事、資產管理及離退休老干部的管理服務工作都是放在辦公室進行管理服務的，辦公室按照市直業務部門的要求，嚴格處理人事及資產管理方面的事務。離退休老干部是黨和國家的財富，為老干部做好服務是我們份內的工作。為此，辦公室把老干部工作放在重要位置。逢年過節，主動到老干部家進行慰問，把單位領導和職工對老干部的尊敬和關心送上門。平時對于老干部來訪熱情接待，對他們反映的問題如果辦公室能夠解決就立馬去辦，如果辦公室不能解決的，及時向領導反映，以盡快為他們解決問題。

　　九、努力學習，提高文字水平和管理水平。

　　經過一年的努力工作，辦公室人員在文字處理方面及管理水平方面還有很大差距。與領導的期待，招商事業的要求還有不少距離。為此，辦公室人員在繁忙的工作之余，抽時間、擠時間，以多種形式學習提高自己，常常在晚上加好班后，回到家里，看文件，學本領。

　　本年度，辦公室工作人員在努力做好領導的參謀、助手，努力完成領導交辦的各項任務上，雖然取得一定的成績，但由于工作經驗不足及人手較少的原因，還有許多不盡人意的地方。20__年度，辦公室人員將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，把問題解決在一線，不上交困難。困難越多、矛盾越多，越能鍛煉我們的毅力和各種管理水平，不叫苦、不退縮，迎難而上，進一步點燃激情、提升效能，使辦公室工作再上一個新臺階。

局辦公室個人工作總結 篇22

　　一、統一思想認識，切實增強做好社區統戰工作的責任感

　　社區黨總支重視社區統戰工作，充分認識到社會各階層的團結是社會和諧的基礎，深知統戰工作的成效直接影響和諧社會建設的進程，因此把社區的統戰工作納入了社區黨總支工作的重要議程，納入社區建設、發展的整體范疇，同步計劃、同步實施、同步推進，確保社區統戰工作的有序進行。

　　二、建立完善工作機制，切實做好社區統戰工作

　　1、為確保社區統戰工作的順利開展，社區除建立完善健全組織網絡外，還充分發揮了網絡組織的作用。同時，為把統戰工作落到實處，社區將工作進展情況及時向上級相關部門進行匯報，以便及時掌握信息，了解近況。

　　2、實施社區統戰工作的各項制度。進一步完善和深化了社區統戰工作的學習制度、聯誼制度、交流接待制度等十一項制度，逐步將社區的統戰工作趨向制度化、規范化運作。

　　3、抓特色、鞏固陣地。把“組織健全、制度規范、活動豐富”作為我們社區統戰工作的特色。為深化書香型品牌社區的建設，今年x月份在社區一樓開辟了 “僑之家”僑臺屬活動場地，通過宣傳黨的統戰方針政策，交流社區統戰工作的方法和經驗，以此凝聚了僑臺屬的力量，促進了僑臺屬參與社區建設的熱情。

　　三、加強對外聯誼聯絡，切實做好凝心聚力工作

　　1、創新統戰宣傳、信息工作方法。依托統戰宣傳網絡，加強對統戰工作的宣傳力度。同時，抓住各種不同契機，利用黑板報、宣傳窗等有效載體，適時地對社區統戰工作予以報道、宣傳，擴大覆蓋面，增強知曉率。

　　2、舉行活動凝聚人。積極引導統一戰線成員發揮自身優勢，集中人力、智力等有利資源，開展各類活動，如1月x日，社區統戰工作人員在春節前慰問了困難人員，共計慰問金1500元;3月x日，社區帶領樓組長、僑臺屬人員外出烏鎮、海寧參觀游覽;4月x日xx大主題教育活動中，社區專門組織了僑臺屬人員召開了“xx大主題教育大討論”，會上大家暢所欲言，熱情高漲;4月x日僑臺屬人員在社區舉辦的“書香文化藝術節”中獻計獻策，充分展現了他們的價值和作用;4月x日，組織了僑臺屬人員參觀了陳逸飛紀念館;5月x日，邀請了老師為僑臺屬人員面授了“寧波商幫文化”講座;9月x日，街道僑臺聯分會與社區三胞眷屬聯誼會在社區四樓會議室舉行，共有100余人參加，氣氛活躍，活動取得了較好的社會效應;11月x日，社區舉辦了“首屆睦鄰健身體育活動”，吸引了眾多僑臺屬人員踴躍參與。同時，為了促進社區統戰工作更上一個新的臺階，11月x日，社區邀請了北侖統戰人員三十余人來社區進行參觀，共同交流，促進發展。期間，社區還組織了僑臺屬人員參加了各類培訓、講座，如“文明禮儀講座”、“消防安全知識講座”、“保健知識講座”等等，確保了社區僑臺屬人員的身心健康和身體健康。

　　3、熱心于公益事業。僑臺聯聯絡員充分發揮自身優勢，不定期上門走訪，提供服務。在重大節日時期做好慰問工作。同時，在“5.12”抗震救災捐款活動中，本社區僑臺屬表達了他們的一份濃濃親情和愛心，共計在社區捐款2770元。

　　回顧一年來社區的統戰工作，雖然取得了一些成績，但與上級的要求尚存在距離，有待于進一步提高和改進，我們有決心在新的一年里開拓創新，再創佳績，開創工作新局面。

局辦公室個人工作總結 篇23

　　XX年局辦公室在黨組的領導下，在分管局領導和機關各處室的支持配合下，全體同志團結一致，開拓進取，積極努力，圓滿地完成了各項工作任務。辦公室在局機關考評中獲得先進處室，5名同志受到表彰，同時有6人次獲得總局(部門)和省政府辦公廳的表彰。下面簡要總結如下。

　　一、圍繞省局的全年工作部署，發揚參謀助手作用，抓大事、抓落實。

　　(一)完成了年初稅務工作會議和年中全省局長座談會的組織和實施工作，會前起草了省長講話、局長講話、全年工作要點、上級會議傳達提綱等，會議組織有序、順利，春節后緊接著起草了局領導在黨組擴大會上的講話，并組織召開了會議。在會議的準備過程中，辦公室的同志能夠深入學習貫徹科學發展觀及省委、省政府對全年工作的部署要求，在文稿的質量特別是在文稿的思想性和對工作的指導性、針對性上有所提高，更加符合陜西地稅的工作實際，局領導是滿意的，辦公室發揮參謀助手的作用進一步提升。

　　(二)完成了給謝旭人局長及省委省政府領導的接待活動和匯報工作。XX年9月，謝旭人局長到陜西視察調研工作，辦公室承擔匯報材料的起草和有關地市匯報的文字把關、接待安排工作，整個匯報及接待工作有條不紊，圓滿完成了任務。同時根據今年稅源管理是重點工作的實際，辦公室在有關處室的配合下，完成了向省委、省政府領導關于稅源情況及稅收分析等一系列綜合及專項匯報材料的起草工作，這些重要的匯報都為上級領導進一步支持和了解地稅工作、營造地稅發展的良好環境，發揮了積極的作用。此外辦公室還完成了局領導在一些專業會議講話的審核把關工作。

　　(三)完成了局領導的重要工作調研和調研的組織安排工作。XX年7、8月之間，局領導在有關地市進行了對上半年工作情況及明年工作思路調研，辦公室安排活動組織工作到位。在調研中辦公室提前為領導準備有關資料，在調研中與有關處室的同志認真總結、提煉為領導提供了有價值的參考資料，在調研后根據局領導的思考和要求不斷修改完善了明年的工作思路。

　　(四)抓大事、抓落實完成了對全年全系統重要工作的督辦工作。根據年初稅務工作會議的部署和安排，辦公室每季度協調各處室分解工作任務，下發了季度工作安排，通過比照和督促，促進了省局機關全年工作任務的完成。

　　此外，還完成了姜局長在中央黨校的服務工作。

　　二、辦公室業務工作不斷鞏固提高，呈現新的亮點

　　繼省局機關實現無紙化辦公后，XX年在全系統推行odps系統的運用并按期實現工作目標。對局外網和內網做了部分改版，網站在發揮政務公開，辦公平臺，法規宣傳，信息交流方面的作用更加明顯和有效，使全系統的辦公方式發生了革命性的變化。給上級的信息報送數量有所提高，榮獲省政府辦公廳信息工作先進單位。稅收宣傳工作比往年有所進步，全系統稅收宣傳從資金投入、宣傳形式和實效性上都有所提高。辦公室在中國稅務報上稿達到122篇(頭版頭條2篇)，陜報上稿15篇(頭版頭條2篇)，發稿量和頭條數量都有突破，有力地宣傳了陜西地稅工作。保密管理工作得到省委保密局的好評，保密制度進一步齊全和規范，全系統無泄密文件發生。檔案工作通過全面整理，獲得省檔案局aaa級檔案室認證驗收。按時完成辦理人大代表和政協委員提案建議，信訪工作按照條例的要求處理及時、合法規范。嚴密組織、精細實施，平穩有序地完成了住房調整分配工作，干部職工普遍滿意。財務管理更加適應部門預算改革，在保證機關重要工作和正常運轉上發揮了重要作用，加強審核和把關，全年節約預算資金700萬元。對全局固定資產開展了清查，并以此為契機，固定資管理進一步加強和規范。依據省委省政府要求，對機關車輛實行了統一管理，車輛行駛安全和機關保衛做到了全年無重大事故發生，分別連續三年獲得地區的先進單位，計劃生育工作受到表彰。全年接來賓325批次，1080人次，其中省部級領導3批次，落實了熱情、周到、節儉、安全的要求。特別是組織和協調有關市局圓滿完成了中央黨校老師學員的接待任務，充分表現了陜西地稅干部隊伍的良好精神風貌和嚴謹細致的工作作風。通過選拔考試，建立了全系統文秘人員人才庫，儲備了專業人才;部分人員已調整到辦公室秘書等崗位，發揮了重要的作用。

　　三、隊伍建設得到加強，辦公室全體人員牢記宗旨，無私奉獻，廉潔從政。

　　XX年辦公室取得的工作進步來之不易。全年工作中面臨的主要問題是工作任務重、人員少，在局機關人事調整后，辦公室從原來10名干部減為6人(其中2人到人教處，2人到基建辦，1人到分局)在工作任務超常繁重的情況下，全體干部職工奮發拼搏，犧牲奉獻，付出了超常的努力，一些同志基本沒有休息日，工作連軸轉。在今年10月1日前僅休息了三天，血壓高在基建工作中經常加班加點，還要兼顧辦公室 事務工作，基本每晚都在加班，和幾位駕駛員連續5個月沒有休息一天，時時刻刻把安全工作放在心上，堅持每晚巡夜，、為了檔案室升級，帶領部分同志整理檔案連續2個月沒有休息日，身兼數職，奮力拼搏，完成了繁重的工作任務。今年體檢結果顯示辦公室同志因長期工作勞累身體嚴重透支，絕大多數同志指標不正常，有的已成為痼疾，令人痛心。辦公室是40多人的大隊伍，在繁重的工作任務和壓力下，辦公室堅持政治學習不放松，按照機關黨委的要求堅持每周例會學習，堅定理想信念和全心全意為人民服務的宗旨意識，加強了思想政治工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，全體共產黨員和干部職工以對稅收事業的赤誠，保持和發揚了特別能吃苦、特別能承受壓力、特別能忍耐、特別能犧牲的優良品質和作風，團結一致完成了全年的工作任務。堅持在廉政上抓緊抓實，做到了廉政教育經常化、制度化。對政府采購、財務報銷、對外接待、日常采購工作中，在事前、事中、事后都貫穿著廉政教育和提醒，強調按政策和制度辦事，不越雷池，不踩紅線，全體同志廉政意識不斷提高，無任何人違反廉政規定。

　　四、存在的問題

　　XX年辦公室工作存在的問題，一是去年辦公室減員問題突出，一部分業務工作不能銜接，同志們體力嚴重透支，影響了健康。二是機關管理制度在一些方面存在滯后的問題;三是在對機關的服務上由于人員少，個別崗位存在辦理不及時、服務不周到的問題。四是對系統辦公室工作的指導比較薄弱。五是辦公室主任在承擔具體工作多的情況下，沒有投入更多的精力加強部門管理，對部門存在的問題應當負主要的責任。這些問題已經引起我們的高度重視，在今后要努力克服。

局辦公室個人工作總結 篇24

　　20xx年,市畜牧局辦公室緊緊圍繞黨委局工作中心,積極參與政務,認真處理事務,搞好上下服務,內強素質,外樹形象,充分發揮辦公室的橋梁、紐帶作用,為我局日常工作的開展和各項工作的順利實施發揮了積極作用。現將辦公室一年來的工作總結如下:

　　一、日常事務工作

　　1、信息宣傳工作

　　一是召開全系統信息宣傳工作會議,統一思想、鼓舞士氣,要求大家提高認識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現象,把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實,并給各科、室提出了具體工作目標要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。二是制定了《##市畜牧局政務信息通訊報道工作制度》,把政務信息宣傳工作制度化,年終進行單項評比,并根據刊登級別不同實行分檔獎懲,適當提高獎勵標準,對分量重、力度大的稿件給予重獎,提高了通訊報道員的工作積極性。三是加強學習培訓,組織經驗交流。組織專人參加上級部門舉辦的信息宣傳業務知識培訓,提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流,每月制定一期畜牧動態,總結工作情況,交流工作經驗,從而促進信息宣傳水平的提高。四是圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”:即圍繞上級的中心工作思路,宣傳市局的工作動態;圍繞局里當前工作任務,宣傳新措施、新經驗和新做法;圍繞群眾關心的熱點、難點問題,宣傳局里工作應對措施,取得了明顯成效。五是加強上下聯系,搞好溝通協調。積極向省、市畜牧局和市委、市政府做好政務信息的上報工作,加強新聞媒體單位的聯系,積極做好協調溝通工作,使各類信息能夠及時上報、及時發布,形成了高效靈敏的信息宣傳網絡。全市開展的春秋兩季動物防疫和##市##禽業有限公司開工等稿件分別被##日報、##市畜牧局、##電視臺采用及時給予了報道,擴大了社會影響。截至10月30日,我局共發布畜牧信息稿件118篇,##日報刊登稿件1篇,省畜牧信息網刊登稿件40篇,##市畜牧信息網刊登稿件64篇,##市級3篇,##畜牧動態10期,基本上完成了全年信息宣傳工作任務。

　　2、檔案管理工作

　　制定了文檔資料傳閱和檔案管理制度,指定專人負責文書檔案收發、登記、傳閱、整理歸檔,同時加強保密工作。

　　3、督辦檢查工作

　　一是及時組織對全市動物防疫、行政執法、生產發展、項目實施、上訪案件進行經常性督辦檢查,及時總結各項工作,找差距、分析存在問題的原因,為局領導決策提供第一手資料。二是積極完成省、##市畜牧局和市委、市政府交辦的各項工作任務。三是對市人大議案、政協提案及時辦理回復。

　　4、統計工作

　　建立統計上報制度和人事、黨員統計檔案,每季度按時上報畜牧業生產報表,勞資報表,每月按時上報項目實施報表,完成省、市下達的各項統計工作任務,積極開展與統計部門的協調力溝通,確保全系統統計工作的科學性和準確性。

　　5、會務工作

　　本著高效、節儉原則,積極組織召開全市春秋兩季動物防疫及畜牧生產工作會議、局機關干部職工會議、離退休人員座談會、項目驗收會、工作匯報會等會務工作,切實做到會前精心組織,會中嚴肅認真,會后及時落實,保證會議的質量和嚴肅性。

　　二、機關管理工作

　　制定和印發了《##市畜牧局20__年機關管理規章制度》,對學習會議制度、衛生管理制度、機關值班制度、車輛管理制度、公務招待管理制度、財務管理制度等進行改進和完善,同時加大督辦檢查落實力度,進一步明確了政治紀律、工作紀律、財經紀律等,加強機關作風建設和效能建設,使機關管理走上科 學化、規范化、制度化軌道。

　　三、政務公開工作

　　嚴格按照市政務公開領導小組辦公室的統一要求,將全局工作職責、工作程序、政策依據、重大工作事項及時在政務公開欄進行張榜公示,自覺接受社會、群眾監督,對來訪者和咨詢者做到來有迎聲,去有留聲,接待細心,協調解決和回復,對不能及時和在職權內不能處理的事,及時向局領導投送,讓來訪者、咨詢者滿意,杜絕門難進、臉難看、事難辦現象發生。

　　四、精神文明建設工作

　　1、積極推進新農村建設工作。按照市委市政府要求,為結對幫扶村鹿頭鎮九里村制定發展規劃、開展技術培訓,在畜牧項目建設上予以傾斜,在物資、資金上給予重點扶持。

　　2、平安創建工作,按照市綜治委的要求,積極完善創建軟件和硬件設施建設,安裝電子監控裝備,創建工作取得顯著成效。

　　3、繼續鞏固市級十星級文明衛生先進單位,精神文明建設工作上一個臺階。

　　一年來,局辦公室能夠切實履行崗位職責,做到事無巨細,協調左右,強化服務,加強管理,努力爭創學習型機關、知識型干部,為局黨委完成全年奮斗目標作出了做出了積極的努力。更為欣慰的是,辦公室全體工作人員十分團結,對分配的任何工作任務都任勞任怨,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的'理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成。但是,在辦公室的具體工作中仍然存在一些不足,諸如管理制度仍需完善、落實力度仍需加強;辦公室人員的責任心、事業心和整體素質有待進一步提高,信息宣傳和調研工作需進一步加強等等。在今后的工作中,我們將進一步發揮主觀能動性,克服困難,創新工作,努力取得更加優異的工作業績.

局辦公室個人工作總結 篇25

　　市房管局辦公室年終工作總結20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績。作為辦公室，是上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各科室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。我們的主要工作是：

　　一、在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

　　做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業務學習，及時了解、掌握發展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結協作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發，從全局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　1、完善各項管理制度，落實科學管理理念

　　“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務安排，到安全衛生、后勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒有健全有效的規章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動局面。為此，我們在去年制訂內部工作制度、計算機安全管理規定、來信來訪工作制度、印章管理規定和內部財務會計管理暫行辦法的基礎上，今年又對信息工作考核作了補充規定，同時下發了《關于印發〈嘉興市住房保障局企業資質和執業資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號)文，對企業申報資質又作了新規定。另外，為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調動了大家的積極性，又增強了大家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。

　　2、牽頭辦理人大代表建議、政協提案，滿意率達100%。

　　我們由辦公室專人負責人大建議、政協提案的辦理工作，協調、配合有關科室及時答復，及時與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%。

　　3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。

　　我局領導一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅持認真、負責的態度處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。20xx年全年共計完成來信來訪256件，市長電話153件。

　　4、做好全局政務信息報道工作。

　　根據市府辦及市建委對政務信息報道工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點，及時展開局政務信息報道工作，去年五月，我們下發了《關于進一步加強20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號)，今年二月我們又下發了《關于進一步明確政務信息報送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號)，這二個文件的印發進一步理順了我局政務信息報送的流程，規范了信息報送的要求和任務，為各科室做好政務信息報送工作奠定了基礎。我們局辦公室確定專人為信息報道員，負責落實信息報道聯系溝通工作，20xx年全年我們共上報信息報道90篇，其中被省建設廳信息平臺錄用2篇，市委市政府信息平臺錄用22篇，市建委錄用的5篇。

　　5、其它工作。

　　辦公室全體同志都能愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執行力，受到了領導和同志們的肯定。一是協調各科室做好《城建志》住宅與房地產業篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創先爭優活動。

　　二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。

　　1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局車輛管理有關制度，我們厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油等日常性工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，一年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局領導同意，私自換點修車現象。

　　2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，局辦著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年我們局辦再次派人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續，嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。

　　3、抓好辦會、辦文和日常事務工作。辦公室工作繁瑣、復雜，主要是辦文、辦會等日常事務性工作。我們克服人少文多的實際困難，完成了我局工作計劃、工作總結、以及各種會議的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結等的纂寫工作，完成了各種大小會議的安排布置工作。同時，我們及時督促各項檢查工作的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。

　　三、以人為本、規范管理，切實做好人事、行政財務工作。

　　1、原則性與政策性相結合，做好人事工作。一是認真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續辦理、社保繳費等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動合同。三是啟動了事業單位崗位設置管理工作，事業單位崗位設置是今年一項比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關要求，制定了《住房保障局崗位設置方案》、《事業單位基本情況》和《事業單位崗位設置審核表》并上報市建設委人事處。四是完成了20xx年度專業技術人員職稱申報工作，其中高級3人，中級1人。五是配合市建委聯合工會做好職工療休養工作。

　　2、認真嚴謹地做好行政財務工作。按照局領導的要求，我們對局財務管理制度進行了補充規范。辦公室財務專業人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制20xx年度預算，加強經費管理，積極開展財務分析工作，形成經費管理月報制度。

　　下一步工作打算

　　20xx年，辦公室將在局黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點工作，牢固樹立服務意識，大力弘揚團隊精神，求真務實，努力開創辦公室工作的新局面，為順利實現全局工作目標任務做出積極努力，以更加優異的工作業績促進房管事業又好又快發展。

　　1、做好以住房保障局名義印發的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

　　2、做好各類行政公文、政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內容的匯報工作，努力做到流轉準確、及時、暢通。

　　3、做好各類行政發文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音。

　　4、強化服務意識，提高服務質量。把服務作為辦公室一切工作的著力點，強化為領導、為科室、為群眾服務的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風氣，切實提高服務水平，服務態度和藹、熱情、耐心、細致。強化奉獻意識。

　　5、加強局內部科室的協調與溝通，形成合力。要與科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要及時與其他科室聯系溝通，不能讓工作出現真空。

　　6、做好宣傳和各類政務信息上報工作。加強信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質量，根據信息宣傳考核辦法，明確目標任務、細化評價標準，實行年度綜合考評。

　　7、進一步做好后勤管理工作，強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設施整體維護的管理工作。規范管理，樹立節約理念，辦公室切實從自身做起，通過節約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設法降低單位的辦公支出。對各科室領用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續，并對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。

　　8、做好領導交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執行力，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項工作任務。

局辦公室個人工作總結 篇26

　　一年來，辦公室工作在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛生中心工作，內強素質，外塑形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，扎實工作，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作目標的實現發揮了作用。現將辦公室工作總結如下：

　　一、注重學習，提高素質，力求思想與時俱進

　　打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項人口計生、衛生法律法規，及時了解、掌握發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，不斷拓寬知識領域，優化能力結果，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領導及基層單位提供了良好周到的服務。

　　二、分工明確，密切配合，力求工作落到實處

　　1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計劃、工作總結、規劃、各種會議材料、領導講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了獎扶金發放大會、全市獎扶現場會、全市半年衛生工作總結會、省級社區衛生服務示范區考核評估會等各種會議25次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛生工作服務的原則，加強人口計生、衛生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。

　　3、信訪及人大、政協建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，有些刺手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員的提案的答復工作，我們由專人協調，迅速答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復4件，全部使代表和委員滿意得到了領導的肯定。

　　4、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、衛生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強，服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛生工作、政協委員察行風等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數，圓滿完成了任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　三、圍繞大局，開拓創新，力求服務工作上水平

　　一是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態，有時甚至處于措手不及的狀態。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用，主動向局領導提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關系，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，協調不包辦。

　　二是實現由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作，可以說是事務纏身，經常大家在辦公室一坐就是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務，更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情，要善于把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數，胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態，力求關鍵時候謀之有方，參之有時。

　　三是實現由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務和對外服務，實現服務工作由單向服務為主向雙向服務轉化。

　　四是實現由傳統型服務向創機關報型服務轉變。為領導服務的水平和質量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現從傳統型服務為主向創新型服務為主轉變，不斷增強工作的創造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點創新，就沒有新意，不能引導人;沒有內容創新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正體現與時俱進、開拓創新精神，確保文稿指導全局工作的權威性和可操作性。

　　四、落實責任，完善機制，力求管理規范化

　　年初以來，我們以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據實際，重點抓了制度建設，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，并嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經費十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節，提高行文質量。認真執行了保密和文件收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;復印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。

　　一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績

局辦公室個人工作總結 篇27

　　辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環境中，大家深刻認識辦公室作為局里的綜合協調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐，承擔著參與政務、管理事務、組織協調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求，從提高整體素質入手，抓隊伍、嚴管理，求新創優，扎實苦干，進一步開創了工作新局面。

　　一、求新創優，積極探索新路子

　　“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發展和房產管理高標準的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上，局辦公室著眼爭創一流隊伍、一流工作、一流業績的目標，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上，積極參與創建學習型機關活動，倡導終生學習理念，認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業務上有才氣，爭當優秀的復合型人才。三是在方法上，切實根據工作人員的才能與特點進行分工，切實做到各盡其能，充分發揮才智，確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風，要不斷增強工作積極主動性，著力提高政治、政策、業務、文字、協調水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。

　　二、突出重點，圍繞中心抓落實

　　“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局，盡職盡責地搞好服務，重點把握好了以下幾個方面：一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急，想領導之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務，堅持以“由被動服務向主動服務、由常規服務向創新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念，切實提出了一些具有創新意義的服務建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二是在綜合協調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念，始終把綜合協調工作滲透到服務大局的各個環節，不斷加大協調力度，改進協調方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領導集中精力議大事、干大事。

　　三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結典型，較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務，同時，認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創“優質服務之星”等創建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制，緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進行督查，發現問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。

　　三、立足日常，精益求精抓細節

　　“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細節，抓小事，對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務大局的具體環節做起，求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學習，不恥下問，對上級會議、文件精神、領導指示務必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達準確。

　　全年起草文件60 余份、工作匯報30余份、政務等宣傳信息60余篇;接待工作認真細致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20余次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理，嚴格要求，基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。

　　四、健全制度，增強隊伍凝聚力

　　“沒有規矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規范和約束行為，帶出了團結協作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執行，努力養成按制度辦事，按程序辦事的良好習慣，推進辦公室制度化、規范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關系，切實增強凝聚力和戰斗力。

　　五、20xx年工作打算

　　20xx年是學習貫徹落實黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴，我局承擔的工作任務將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創新，團結協調，規范運作，高效服務，認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

　　(一)強化學習，不斷提升工作能力

　　作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，不斷促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

　　(二)明確職責，著力提高服務水平

　　辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強服務意識，為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。第二，理清思路。一是發揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好科室與科室之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系;三是發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好科室與科室之間形成相互配合的協作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善、更全面、更細致。

　　(三)突出規范，完善各項規章制度

　　管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。

　　(四)積極做好具體事務

　　堅持辦公室無小事原則，認真細心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。

　　各位領導，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯系的窗口，是提升房管形象的重要環節;同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發展成績發揮出應有的作用。

局辦公室個人工作總結 篇28

　　2019年是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯系左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各項目標任務。

　　一、2019年工作主要情況

　　一是圍繞中心，政務工作成效突出

　　1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統信息采編數質量。全系統采集報送，全天候審核更新，節假日無一空缺。

　　全年信息用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共發布信息1648篇，被政府的網站采用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。

　　2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發各類文件370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發，嚴格按照程序規定辦理，做到公文編發無差錯、無泄密。積極順應市政府關于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

　　3、機關管理規范有序。綜合采取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一調度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規，有效保障了局中心工作。積極保障各項創建工作，定期集體評比科室衛生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規范化管理。

　　二是著眼全局，事務工作運轉高效

　　1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結，優化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網絡通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。

　　2、重大活動調度有方。科學制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時借此契機，充分展示交通運輸科學發展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。

　　3、服務工作精益求精。優化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設，依托現代辦公設備和管理軟件，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料打印管理，規范辦公用品的采購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規范運行和優質服務。

　　三是強化執行，督辦工作質效明顯

　　1、高效辦結建議提案。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協委員提案26件，會辦1件，關于交通工程建設的33件，關于運輸市場管理的29件，關于航道建設的1件，關于水上安全監督管理的1件，關于路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答復率、滿意率均為100%的工作目標。

　　2、維護穩定發展大局。加強網絡輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩定發展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。

　　3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共征集惠民舉措共156條，從中優化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;優化督辦方法，學會借勢發力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執行有力、落實到位。

　　一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步優化;服務基層的意識需進一步加強。

　　二、2019年工作打算和措施

　　201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業做輝煌。

　　一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄托，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達到的最高標準，高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力，不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善于發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢于挺身而出;面對失誤差錯，要善于承擔責任。

　　二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌調度，做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠，把局辦業務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規范各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃，以如履薄冰的態度，細致而周密地部署工作、協調關系、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創造一流業績。特別是應對網絡問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業條規，既預留空間、又不授人以柄。

　　三是提升執行能力。時時事事從大局出發，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極匯報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發出督辦通知，強化政治意識和執行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據領導信箱和網絡輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態發展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

局辦公室個人工作總結 篇29

　　xx年，社保局工會委員會結合工會工作的自身特點，在充分調動廣大干部職工的主觀能動性、強化自身建設、突出維權職能、積極提升干部職工素質、推進我局文化建設、維護單位穩定、構建和諧社會服務關系等方面取得了較好的成績，社保局工作總結。現就xx年我局工會委員會工作總結如下：

　　一、認真學習貫徹黨的xx大精神

　　深入學習貫徹在建黨xx周年“七一”講話精神，深入貫徹落實科學發展觀，認真組織工會干部和職工積極開展學習和討論，用多種形式廣泛宣傳學習 “xx大”、“七一”講話精神 。通過學習，努力把廣大工會干部和職工的思想、行動統一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會的目標工作上來。激發了干部職工發揚艱苦奮斗、無私奉獻精神，干好本職工作，爭當社保先鋒。

　　二、加強工會組織建設，切實發揮工會職能

　　(一)健全機構，為工會工作提供組織保障。

　　為切實加強民主管理工作，一是健全和完善工會組織民主管理制度。根據社保局的機構，及時調整局經審委員，強化工會的組織建設。二是嚴格按照《中國工會章程》的規定，在局二級機構設立女工委員會，鼓勵職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督工作。

　　(二)認真抓好幫困助弱工作，構建社會關系。

　　1、根據市政府安排，我局 06月x日在全市開展慰問活動。活動中，局幫扶隊的領導和黨員走進社區，下到鄉鎮，深入基層，進入農戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進行親切交談。話往事，嘮家常，詳細詢問了老人的身體和生活狀況，對老人為黨和國家做出的貢獻表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長壽，同時送出了食用油20桶，牛奶10 箱，匯源營養品20盒等慰問品。

　　2、xx年x月x日，xx市社保局在“九九重陽節”來臨之際，對全市85歲以上企業高齡退休人員進行了節日慰問。在市社保局局長王帶領下，領導班子成員分組看望了企業高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價值1萬余元。在為企業退休人員送上節日的祝福與親切的問候的同時，也帶去了黨和政府的關懷和溫暖。

　　3、為充分發揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實推進“創先爭優”活動，積極開展轉變思想作風大討論活動，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項活動，為我局社保事業發展凝聚了合力，貢獻了力量。

　　4、切實關心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護干部職工的權益，努力將職工的福利待遇、應得權益等涉及職工切身利益的事項落到實處，樂做群眾的貼心人。

　　5、為充分發揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭做文明人，根據市婦聯和市總工會的工作安排，制定了社保局相應的工作實施意見，并以“三八”婦女節紀念活動為契機，組織拓展訓練活動，使我們的社保團隊更團結、更具有蓬勃的朝氣，也給每個人帶來了一次心靈的洗禮。

　　三、抓隊伍、強素質，為我市社保體系建設貢獻力量

　　1、堅持每周二下午政治學習和業務知識學習制度。將思想政治工作貫穿于學習和工作中，全力提高職工的服務意識、大局意識、責任意識，強化理想、信念教育。

　　2、充分利用專題培訓、以會代訓等形式，組織全局干部職工學習黨和國家的政策、方針，結合社保法，工傷、生育條例實施的相關知識，舉辦各類政策學習和業務考試，使我局干部職工的素質和工作技能明顯提高，工作作風大為改善。

　　3、按照市總工會的要求，及時將《國家時期文化發展規劃綱要》精神，積極開展黨委中心組活動，并積極動員干部職工踴躍參與。以此引導干部職工掀起讀書熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動。

局辦公室個人工作總結 篇30

　　今年以來，我在局領導的精心指導下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發展觀，牢記為領導分憂，為職工解難的宗旨，切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。現將全年個人工作總結如下：

　　一、基本工作情況

　　（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

　　由于我今年4月份被借調到辦公室工作，對勞動保障法律法規、辦公室各項業務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習勞動保障法律法規，學習上級重要會議精神，積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，主動向局領導和各位同事請教，真正做到各項業務工作輕車熟路。

　　（二）腳踏實地，認真做好本職工作

　　我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，尊敬領導，團結同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　（三）嚴格要求自己，時刻警醒

　　要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學習不夠，工作經驗不足，業務知識不熟悉，這就要求

　　我平時要虛心向領導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

　　二、存在問題

　　一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學習業務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。

　　三、下步打算

　　（一）繼續加強對勞動保障法律法規的學習，深刻領會其主要精神和內涵。

　　（二）強化自己對辦公室各項業務能力的提高。

局辦公室個人工作總結 篇31

　　一、主要工作

　　(一)加強領導，明確統戰工作職責

　　年初，商務局將統戰工作納入局黨支部議事日程，成立了以局黨支部書記、局長為組長，副局長為副組長的統戰工作領導小組，小組下設辦公室，負責日常信息的收集、報送，將統戰工作與商務工作統籌安排，解決統戰工作中的實際問題，特別是通過民主議事會形式充分發揮黨外民主人士對商務工作作用，充分聽取意見和建議。

　　(二)強化學習，提升統戰工作水平

　　為全面貫徹落實縣委統戰工作精神，切實加強統戰工作，充分發揮統戰工作的重要作用，最大限度地團結和調動全體統戰對象的積極性，局黨組扎實抓好了以下幾項工作：一是組織全體機關人員認真學習統戰工作的指示精神，通過學習，使統戰對象加深對統戰理論的理解，提高對統戰工作重要性的認識，鼓勵他們發揚主人翁精神，積極主動參與。二是精心布置各項統戰工作，按時按質完成統戰部門交辦的各項工作任務。三是建立局班子成員聯系企業統戰對象制度，幫助企業解決工作、生活中的實際困難問題;四是按時參加統一戰線的各種會議、重要活動，及時上報有關情況;五是突出和諧統戰，不斷規范統戰工作行為，明確工作措施、完善工作制度、強化監督機制，努力實現統戰工作良性循環。

　　(三)凝聚力量，樹商務統戰工作標榜

　　統戰工作要有成效，要靠每一名黨員的一言一行，一舉一動來做表率。商務局通過組織多種有益的活動，提高我局黨員參與統戰工作的積極性，同時以行動、精神帶動身邊其他同志也自覺參與。一是黨員帶頭參加全縣無償獻血活動;二是黨員帶頭并組織干部職工踐行黨的群眾路線;三是黨員主動積極參與市級文明單位創建活動;四是黨員帶頭捐款，參加縣組織的一切捐款活動，用自己愛心幫助困難的人。以上都是廣大黨員參與統戰工作的作用在活動的開展中得到了真實的體現，同時他們的行動也帶動了身邊一大群人也參與進來。

　　(四)開展有序，促進統戰工作整體推進

　　抓好招商引資及固定資產投資工作，吸引更多民營企業家返鄉創業，以解決當地剩余勞動力就業問題。同時持續加強與沿海企業家和海外代表人士的聯系，多渠道、多形式宣傳我縣良好的投資環境和招商引資政策，增進友誼，加強合作。積極做好企業的備案、跟蹤服務工作，幫助外商在羅平投資企業排憂解難，同時利用企業座談會、民主議事會等形式召集在羅平投資的客商就招商引資優惠政策、客商服務以及對縣域經濟的發展方面聽取各方面的建議和意見，以便我們在以后的招商引資工作中取得更好的成果，促進羅平經濟快速發展。

　　(五)加強建設，提高統戰干部隊伍素質

　　今年以來，我局主動適應新形勢、新任務的需要，始終堅持統戰工作無界線、無底線的指導方針，以加強統戰干部隊伍建設為重點，注重發揮統戰工作的優勢和作用，最大限度地調動一切積極因素，我局注重加強了對統戰干部的培養、教育、交流，保持著統戰工作負責人和干部隊伍的生機和活力。認真學習統戰政策和業務知識，通過舉辦讀書會、專題交流等教育實踐活動，推動了干部工作作風的新轉變和綜合素質的進一步提高。通過參加統戰部門組織的業務學習和十八大精神輔導等活動，增強了統戰干部的事業心和使命感，提高了他們的思想政治素質和業務素質，統戰干部能堅持求同存異、平等待人、協商辦事，努力做到人格好、人緣好、形象好，以堅定的立場、民主的作風、廣博的學識和創新的精神，為黨的統一戰線事業做出貢獻。

　　二、存在的主要問題

　　回顧過去，我們做了一些工作，但與縣委、政府和上級的要求還有一定差距，主要表現在結合統戰工作開展調查研究和宣傳報道力度不夠，目前，局機關的統戰干部都是兼職人員，人少事多矛盾突出，部分工作開展得還不盡到位，統戰干部的素質還有待提高。