城管局辦公室工作總結（精選3篇）

城管局辦公室工作總結 篇1

　　一、健全組織，明確責任。成立了以局長任組長，各分管局長、副書記為副組長，各股、處、隊負責人為成員的活動領導小組，局活動辦設在局辦公室，局辦公室負責安排部署此項活動;局辦公室結合我局城市管理職能特點和實際情況制定了此項活動工作實施方案，使本部門此項活動有章可循、有據可查。

　　二、打鐵還需自身硬。針對本部門職能特點和實際情況，由法制股制定執法人員學法和培訓方案，確定每周二、四集中開展學習涉及城市管理方面的法律法規知識，特別是針對違法占地、占道經營、私搭亂建、違規建設等行為處理的法律依據，由局領導和業務骨干重點講解《城鄉規劃法》、《省城市市容和環境衛生條例》、《省城市綠化管理條例》等法律法規知識，并做到“五個堅持”即集中學習與自學結合、學習與考試結合、交流與總結結合、政策理論和業務結合、學習典型與糾正錯誤結合，做到有筆記、有記錄、有測試，保證學習時間和學習效果，以確保學習不走樣、不變形、不作秀，使每名執法者從學法、懂法入手，不斷強化法制意識和法治信仰，全面提升綜合素質。

　　三、多舉措做好法律宣傳和公正執法工作。一是積極參加“12 .4憲法日”宣傳活動，制作城市管理、園林綠化和環境衛生方面展牌、宣傳條幅和宣傳材料，對各門店和市民散發宣傳彩頁XX余份;二是充分利用威縣報積極做好城市管理、環境衛生、園林綠化等方面法律法規和知識宣傳，以增強市民“縣城是我家，愛護靠大家 ”的責任意識;三是按照呂書記普法到村、到戶，把群眾應知應會的基本法律知識送上門的要求，12月26日我局組織20名執法人員走進固獻鄉蔣莊村開展普法宣傳活動，發放宣傳冊和宣傳彩頁3000余份，現場接受群眾城市管理和環境衛生方面法律咨詢20余人次;四是立足本職，活學活用，開展業務大練兵。XX年2月27日對建設違法建筑行為開展專項執法，執法人員對范七里、馬安陵違法建筑進行拉網式整治，執法中堅持“有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究”，并把法律是如何規定的、違反法律如何處理等核心內容說到點上、講到明處，使違法者認識到自己的過錯，此次專項行動既震懾了違法行為，又鍛煉了執法隊伍。

　　通過開展“法治威縣百日大會戰”活動，既錘煉了隊伍，又利縣利民，我局將以此為契機，做好城市管理工作中的綜合執法工作積極開展專項執法檢查、專項整治活動，并始終如一按照縣委縣政府安排部署開展工作，為實現全縣奮進趕超、綠色崛起的目標和保障綜合改革順利進行，創造和諧穩定的法治環境做出應有的貢獻。

城管局辦公室工作總結 篇2

　　一年來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務務實高效協調運作”的工作原則，以扎實推進機關效能建設為重點，以搞好服務為手段，完善運作機制，規范工作程序，講求服務質量，較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況匯報如下：　　

　　一積極開展思想政治工作，抓好干部隊伍建設

　　按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設。一是下大力氣做好我局導入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關文件出臺規章制度展開督查實施到完成階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全局機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃，經局黨組和局黨總支通過后予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。

　　二完善制度建設，抓好督促實施

　　辦公室根據局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全并嚴格執行《局目標管理考核辦法》，把效能建設的各項目標細化到考核制度中，考核結果與獎金直接掛鉤，切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度，經局黨組研究通過后，匯編為《寧海縣發展計劃局勤政廉政手冊》，下發給全局每位干部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制窗口部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度，經局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發實施。

　　三提高辦文質量，努力做好文秘檔案工作

　　堅決把好公文質量關和運轉流程關，進一步規范公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算信息中心逐步推行oa系統辦公，切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關文件的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文檔管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。

　　四加大督查力度，各項考核工作進展順利

　　今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答復。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復，辦結率和滿意率均達。

　　五增強服務意識，切實做好各項后勤管理工作

　　為領導服務，為科室和全體干部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開游節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉。

　　六切實加強學習，努力提高自身素質

　　今年以來，根據上級要求和相關部門安排，認真組織好全局《行政許可法》公務員行為規范等各項知識的學習應試工作。按照年初部署，完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調研課題，其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計劃工作面臨的新形勢新任務和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學習，不斷更新知識結構，努力提高自身素質。

城管局辦公室工作總結 篇3

　　一年來，在局黨委的正確領導下，在各部門的大力支持下，辦公室按照局全年工作要點及辦公室的工作計劃，圍繞“辦文、辦會、辦事”三大職責，積極“參與政務，管理事務”，充分發揮了承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的成績，現將20xx年辦公室工作總結如下：

　　一、組織協調，充分發揮參謀助手作用。

　　1、按時完成了20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案、提案*份，我辦根據各個議案、提案所涉及的內容，在文字上嚴格把關，按規定編號、分類，在承辦股室的大力配合下，按時、高質量地完成了答復工作，從代表和委員們反饋的意見來看，滿意率很高。

　　2、認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“創先爭優”、政風行風民主評議、建黨九十周年慶祝以及機關黨員干部職工下基層勞動等一系列活動，組織了運動會登山賽和籃球賽等體育活動。在各項活動中，局辦公室按照局領導的總體部署，認真做好了實施方案的制定、動員安排、學習組織、總結反饋等一系列工作。

　　3、做好政務公開和信訪接待工作。按市政務公開領導小組的要求，配合路政大隊及時向**省網上政務服務系統上報政務服務事項，對路政行政許可審批事項在**省網上政務服務系統上公開、公布，方便了群眾辦事，并按要求做好了人員培訓工作。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的信訪接待工作。在接待來訪時，我們始終堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，并著力把矛盾化解在初始狀態，不把難處往上推，今年共辦理信訪、來訪多起，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。

　　二、講求規范，努力提高辦事水平

　　1、保質保量的完成了文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們始終高標準、嚴要求，今年共起草、修改、上報、下發請示、報告等各類文件，撰寫總結、情況匯報、通知、會議材料等各類材料。在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了各項文字材料的質量。

　　2、加強了宣傳報道工作。信息反饋能正確、及時反映我局的工作進展和工作成績。今年，我辦加大搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到市委、市政府“兩辦”和上級業務主管部門。截至11月，在鄭州市公路網上發表宣傳稿件，在各類報紙上發表宣傳稿件多余篇，其中謀篇重點、詳細地報道了我局近年來公路工作的開展情況。在《中國公路》發表宣傳稿件，在中國公路網上發表多余條關于全局工作動態、救災搶險和職工活動的報道。同時因地制宜，利用局宣傳窗辦好了**期關于創先爭優、建黨九十周年、黨務公開、機關黨員干部職工下基層勞動的宣傳報道。

　　3、嚴格執行公文處理制度。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委、市政府和各部委三級單位的來文多余份，我們以高度負責的精神，做好收文登記、傳閱等工作，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，并將時效性較強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達。同時加大了文件催辦督辦工作力度，協助有關股室認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果，提高了公文處理的質量和效率。加強檔案管理工作，落實檔案管理制度，檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多余份文書檔案進行了登記分類，完成了文書立卷、歸檔工作，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領導的一致好評。

　　4、全力推進機關制度建設。

　　一是嚴格執行呈簽制度，今年我局將呈簽制度擴大至路橋公司和各站，并將機關物品采購、保存、領用全部歸口辦公室管理，我們本著嚴格把關、精簡節約的原則，對機關所有購物、就餐、物業維修一律實行先申報、再呈簽、后實行的流程執行，將辦公用品的購臵、申領登記造冊，同時積極協助兩站做好呈簽工作，有力控制了各項非生產性開支的增長。

　　二是堅決落實上級關于政務公開要求，積極做好機關開支公開工作。我們每月將機關開支分條塊、分股室在局務會上進行公開，讓每筆開支都公開透明，機關開支明顯下降。

　　三是配合搞好各項督查工作。為進一步提高辦事效率，改進機關工作作風，我們配合每周值班領導和分管機關領導，對機關各股室每周不定期查崗二次，對人員去向作出了詳細調查和登記。同時加大對各項會議的通知、簽到和會紀會風的督查力度。目前，機關股室到崗率和會紀會風都有了明顯好轉。

　　四是努力做好會議精神和目標任務的傳達布臵工作。按局黨委的要求，每周例會后我們及時組織辦公室人員，對會議精神和工作任務進行傳達和布臵，做到了任務分工、目標明確，同時對當前工作中的重點和難點問題，組織商討并提出合理化建議，給領導提供決策信息。

　　三、加強管理，努力提高服務質量。

　　1、加強工作協調，做好會務接待。

　　一是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布臵、落實和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規格高低、會務簡繁，都做到了會前部署周密細致，會中服務確保周到，會后工作落實到位，會前嚴把材料、會議議題，會中搞好及時記錄，會后落實會議紀要。每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。一年來辦公室共承辦和協辦局務會議、公路工作會、迎國檢工作會議、安全生產工作現場會、政風行風民主評議會議和其他工作講評會議等各類會議*次，這一系列的會議由于我們精心組織，沒有出現紕漏，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。

　　二是搞好行政接待工作，發揮好辦公室的窗口作用。在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，使來訪的客人高興而來，滿意而去。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質。

　　2、加強物業管理，做好固定資產管理工作。加強了固定資產的管理，建立了固定資產臺帳，對公路站物品進行了登記造冊。加強了機關和家屬區物業維修、值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作。每月按時抄收門面和家屬區水電費，制定了水電費定時定點收取的規定。將門面電表集中安裝管理，杜絕了偷電現象，今年兩次對門面水電作了兩次提價，僅此一項增收萬多元。為收取外來住戶物業費，我們更是做到了上門服務，對釘子戶作出了細致耐心的解釋工作，使得收取工作得到順利進行。為了解決家屬區供電線路老化問題和衛生“臟亂差”現象，爭取局領導的支持，投入*萬多元對院內進行了全面改造，目前院內環境得到徹底改善，用電安全隱患解除，受到職工的一致好評。同時抓住城區五創提質時機，為解決家屬區前夜宵攤鋪擾民情況，向市五創辦提出合理化建議一條。

　　3、認真搞好后勤服務。一年來，我辦切實把搞好后勤管理和服務工作作為一項重要工作來抓，全力保障我局事務和各業務股室的正常運轉。

　　一是厲行節約，開源節流。由辦公室定期收集舊報紙、廢棄紙張，出售后用于辦公用品添臵，同時做好機關辦公用品的購臵和領用，在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。

　　二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導以及各業務股室公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

　　三是做好我局安全保衛工作，及時做好安全安全隱患排查。年初制作了來客來訪登記冊，規范門衛管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時監控裝臵，更新了消防設施，加強了特殊時段和節假日值班管理，確保了全局安全形勢整體良好。

　　今年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現在：

　　一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態;

　　二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象;

　　三是在執行制度和日常管理中，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

　　對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。

　　四、20xx年工作設想

　　20xx年我局辦公室工作的指導思想是：以科學發展觀思想為指導，緊緊圍繞全局中心工作，進一步轉變工作作風，創新工作方法，高效率運轉，高質量服務，不斷加強辦公室行政能力建設，不斷提高辦公室工作整體水平，努力當好機關的勤務員。