辦公室第四季度工作總結(jié)范文（精選34篇）

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇1

　　根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年XX市政務(wù)公開工作情況報告如下：

　　一、高度重視，把政務(wù)公開工作擺在重要位置

　　一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開工作，魏曉明書記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務(wù)公開、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關(guān)政務(wù)公開工作匯報，研究推動工作。

　　二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長張君毅分管政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務(wù)公開工作納入政府績效考核，政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門，共同為政務(wù)公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。

　　三是強(qiáng)化工作謀劃。切實貫徹落實國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《XX市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務(wù)公開工作任務(wù)，細(xì)化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時限。加強(qiáng)工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。

　　二、健全機(jī)制，積極拓展政務(wù)公開平臺和渠道

　　一是能公開的盡公開。加強(qiáng)主動公開，做好市政府信息公開網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè)，重點公開行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強(qiáng)重點領(lǐng)域信息公開，共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。

　　二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。

　　三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強(qiáng)政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對市直部門辦理依申請公開工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善應(yīng)對、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。

　　今年以來，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復(fù)時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設(shè)立政府信息公開公眾意見箱，嚴(yán)查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。

　　四是用好媒體雙互動。加強(qiáng)新聞發(fā)布會制度建設(shè)，下發(fā)《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。

　　不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮XX日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力。

　　三、問題導(dǎo)向，著力整改政務(wù)公開工作存在的問題

　　針對省政務(wù)公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時間，把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。

　　一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務(wù)公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務(wù)公開工作部門、人員，明確責(zé)任;特別是加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。

　　二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題，認(rèn)真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經(jīng)費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。

　　三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。

　　四、強(qiáng)化保障，為政務(wù)公開工作提供強(qiáng)大動力

　　一是堅持考評引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務(wù)公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。

　　二是堅持分類指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動與省直業(yè)務(wù)主管部門對接，明確任務(wù);向下，加強(qiáng)對縣(市)區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進(jìn)。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強(qiáng)對縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)。對公共企事業(yè)單位，重點加強(qiáng)辦事服務(wù)項目的公開。

　　三是堅持常態(tài)督導(dǎo)。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區(qū)，當(dāng)場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報批評，責(zé)令迅速整改到位。

　　五、20xx年工作打算

　　在總結(jié)工作的同時，我們認(rèn)識到，全市政務(wù)公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開辦要求，重點做好以下工作：

　　一是著力推進(jìn)五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強(qiáng)化政策解讀。做好國務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會商、研判、回應(yīng)、評估機(jī)制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強(qiáng)平臺建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。

　　以上報告，如有不妥，請批評指正。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇2

　　20xx年一季度在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，有效地保證了局機(jī)關(guān)的高效運轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　一、配合我局工作紀(jì)律考核小組做好紀(jì)律考核工作，認(rèn)真執(zhí)行《任城公路局勞動紀(jì)律》等制度，每周對各科室的紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，每月匯總?cè)�局紀(jì)律考核情況并公示。

　　二、對辦公區(qū)進(jìn)行檢查維修，做好辦公區(qū)綠化管理工作。為打造良好優(yōu)美的辦公環(huán)境，3月份共栽種石楠籬1600株，桂花樹10株，石楠球10株，海桐球2株，梨樹2株，鋪設(shè)草皮27m2并做好栽種后的維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　三、做好行政信訪工作，確保行業(yè)維穩(wěn)工作順利進(jìn)行。按照市局和區(qū)政府要求每天及時報送“兩會”期間行業(yè)維穩(wěn)信息，做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動，掌握活動動態(tài)并形成書面材料記錄存檔。

　　四、加強(qiáng)辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)門衛(wèi)工作要求，辦公室及時修改制定最新的門衛(wèi)管理制度，對門衛(wèi)職責(zé)范圍進(jìn)行重新劃分。重點強(qiáng)調(diào)《派車單管理制度》和《來客登記制度》，包括局屬機(jī)關(guān)科室需開具派車單使用辦公車輛，無派車單不予放行。來訪人員一律進(jìn)行登記，經(jīng)過受訪科室同意后方可進(jìn)入。下班后禁止外來人員進(jìn)入等規(guī)章制度。

　　五、加強(qiáng)檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料；編寫、續(xù)寫檔案檢索工具；收集編制20xx年大事記；做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全并落實好各類檔案管理制度，資料歸檔要及時，新立卷符合要求，保證檔案的開發(fā)利用。做好檔案查閱、借閱工作，認(rèn)真登記記錄查閱情況。

　　六、做好車輛管理工作。為節(jié)省車輛用油開支，采取“雙卡、雙站”交替加油方式，分別辦理中石油、中石化兩種加油卡，選擇會員優(yōu)惠日進(jìn)行加油，既保證了車輛加油供給又有效節(jié)省開支。

　　七、做好食堂管理工作，加強(qiáng)食材、廚房區(qū)、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作，認(rèn)真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類，在怡園內(nèi)種植各種綠色蔬菜，現(xiàn)已成熟并做為配菜食用。

　　八、做好公共機(jī)構(gòu)能源資源消費信息統(tǒng)計和報送工作，根據(jù)全局水、電、油、暖使用情況，如實進(jìn)行核對填報，并按時報送第一季度報表。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇3

　　二季度以來，財務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動計劃，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的工作目標(biāo)，有重點地抓好財務(wù)服務(wù)保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風(fēng)等方面入手，積極做好全科的質(zhì)量建設(shè)工作，三個月以來，在院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，財務(wù)科的質(zhì)量建設(shè)工作順利展開，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提高。

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好動員部署工作

　　元月10日，全科召開了科務(wù)會，會上，張科長就如何開展好財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動進(jìn)行了動員部署，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了院首長關(guān)于質(zhì)量建設(shè)年活動的講話精神和院、部通知要求，統(tǒng)一了全科人員的思想認(rèn)識，明確了目標(biāo)措施，王副科長對抓好財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認(rèn)清了開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動的重要性和必要性。

　�。ǘ�）補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度

　　為提高依法管理水平和服務(wù)質(zhì)量，財務(wù)科組織制定了一系列財務(wù)管理制度，一是為嚴(yán)格票據(jù)的使用管理，制定了《票據(jù)管理制度》；二是規(guī)范財務(wù)管理行為，組織制定了財務(wù)各崗位工作職責(zé)；三是加強(qiáng)實物資產(chǎn)管理，組織制定《實物資產(chǎn)管理細(xì)則》；四是加強(qiáng)經(jīng)費管理，修訂完善了《經(jīng)費審批權(quán)限》和《基層財務(wù)管理辦法》。五是為整頓財務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)保障態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，制定了《財務(wù)科服務(wù)行為規(guī)范》。

　�。ㄈ�）大力開展行風(fēng)整頓活動

　　為徹底解決服務(wù)不盡心、崗位不盡責(zé)、工作不盡力的飄浮作風(fēng)，切實轉(zhuǎn)變財務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)理念，樹立財務(wù)人員良好形象，財務(wù)科開展了一系列的作風(fēng)整頓。

　　1、狠抓思想作風(fēng)整頓

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)了院長、在機(jī)關(guān)干部點名會上的講話，仔細(xì)閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書，寫了個人心得體會，科領(lǐng)導(dǎo)以此為契機(jī)，從自身做起，要求財務(wù)科全體干部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質(zhì)；認(rèn)真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動，結(jié)合財務(wù)工作特點，通過學(xué)習(xí)《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務(wù)人員進(jìn)行了防腐倡廉教育，要求全體財務(wù)人員上交了財務(wù)安全保證書；抓住學(xué)雷鋒活動月的有利契機(jī)，在大力開展學(xué)雷鋒服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，針對財務(wù)人員思想狀況，認(rèn)真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。

　　2、狠抓服務(wù)態(tài)度整頓

　　財務(wù)科把質(zhì)量建設(shè)活動融入到經(jīng)費管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，推行了財務(wù)崗位服務(wù)卡，制定具體的承諾內(nèi)容，自覺接受工休人員監(jiān)督，服務(wù)滿意率達(dá)90%，窗口服務(wù)業(yè)務(wù)完成率達(dá)100%，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了管理水平；積極開展以“為工休人員服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”為主題的窗口服務(wù)活動，認(rèn)真執(zhí)行《財務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推行文明禮貌用語，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、狠抓財經(jīng)紀(jì)律整頓

　　科學(xué)編制預(yù)算，通過充分調(diào)研和論證，在細(xì)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用零基預(yù)算，科學(xué)合理安排預(yù)算項目和經(jīng)費指標(biāo)，確保了預(yù)算安排與實際工作任務(wù)緊密結(jié)合，增強(qiáng)了預(yù)算的針對性和指導(dǎo)性；規(guī)范票據(jù)管理，對近幾年科室在財務(wù)科領(lǐng)用收據(jù)的收款和實際上繳數(shù)量以及金額進(jìn)行了專項審查，同時對20xx年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據(jù)，限期上繳，并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進(jìn)行了檢查；針對全院財經(jīng)紀(jì)律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報銷不及時、經(jīng)費管理不到位的問題，制定了歸口經(jīng)費管理細(xì)則和經(jīng)費管理考評內(nèi)容，促進(jìn)了財務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。

　　二、質(zhì)量建設(shè)存在的問題及原因分析

　　二季度，財務(wù)科狠抓質(zhì)量建設(shè)，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動貫穿到財務(wù)工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考；二是在當(dāng)前的新形勢下，對財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)面臨的新情況、新問題，尤其是對財務(wù)科轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠，創(chuàng)新手段不足，缺乏具體的指導(dǎo)；三是財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面，還有待于快速推進(jìn)，及時總結(jié)，并進(jìn)一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認(rèn)真加以解決。

　　三、改進(jìn)措施

　　1、認(rèn)真開展思想政治工作

　　近期對財務(wù)科的人員思想狀況進(jìn)行一次全面分析，特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況，重點進(jìn)行分析掌握；利用黨團(tuán)活動時間組織政治學(xué)習(xí)，通過開展會計職業(yè)道德教育活動和創(chuàng)新創(chuàng)效活動，引導(dǎo)財務(wù)科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向；深入開展談心活動，認(rèn)真了解每個財務(wù)人員的思想動態(tài)、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，盡量幫助解決，為群眾排憂解難。

　　2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識

　　按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針，在全科范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識的教育活動，每周組織開展一次服務(wù)標(biāo)兵評比活動，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)財務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念；嚴(yán)格落實《財務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推廣文明服務(wù)用語，并聘請科室人員進(jìn)行監(jiān)督，努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境；進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識和窗口服務(wù)流程，簡化程序，減少辦事手續(xù)，方便基層，提高效率。

　　3、不斷提高財務(wù)人員素質(zhì)

　　一是加強(qiáng)財務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，采用“請進(jìn)來、送出去”等方式，學(xué)習(xí)掌握同行業(yè)先進(jìn)知識和管理技術(shù)，提高財務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)財務(wù)人員計算機(jī)技能培訓(xùn)，推行會計電算化管理，盡快實現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡(luò)記賬管理轉(zhuǎn)變，提高工作效率。三是加強(qiáng)財經(jīng)知識宣傳教育，提高依法理財水平和全院人員嚴(yán)格遵守財經(jīng)制度的自覺性。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇4

　　一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地總結(jié)一下我部一個季度以來的工作情況。

　　一、主要工作與作法

　　1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序

　　采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往、考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次，有力保障。

　　2、貨比三家，確保采購物品物美價廉

　　為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本。

　　其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉。同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　3、積極努力，拓寬原料供給新渠道

　　為開辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴、進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。

　　4、想方設(shè)法，降低酒店運營成本

　　一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作。三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種

　　二、存在的不足

　　第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是在日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四。

　　二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高。

　　三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。

　　四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

　　三、下一步努力方向

　　第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇5

　　第季度以來，我區(qū)隊在礦黨政工會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作，促進(jìn)了區(qū)隊各項工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊安全生產(chǎn)實際需求，對群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整。由原來的3人增加到7人，并對原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天，累計排查隱患7條，處理現(xiàn)場隱患36條。有效的保障了我隊的安全生產(chǎn)。

　　在群監(jiān)工作中，我們堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全為重點開展工作，積極組織多種形式的安全競賽活動，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

　　一是加強(qiáng)安全思想教育，建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊伍。安全理念是安全行為的源頭，安全意識是安全生產(chǎn)的保障，第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件，使抽放隊每個網(wǎng)員樹立一切為了安全，一切服務(wù)安全的理念。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。

　　二是加強(qiáng)現(xiàn)場隱患的排查力度，針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū)，安全監(jiān)督責(zé)任落實到每名群監(jiān)員身上，做到人人身上有壓力、有動力，對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。

　　三是嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次，堅持做到有上崗有隱患，對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍。

　　四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動，搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動競賽，設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺，四違亮相臺，隱患警鐘臺;開展三無班組賽，安全標(biāo)兵賽共3次，評出優(yōu)秀個人5人。

　　通過群監(jiān)員的努力，本季度安全狀況良好，無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故，無三違人員和無三違班組率1%。

　　下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育，全面提升職工安全水平和安全技能，繼續(xù)開展三員身邊無事故活動，狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理，使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用，在安全上層層有人管，層層有人問，使群監(jiān)工作再上一個新臺階。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇6

　　第三季度動監(jiān)所黨支部以持續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作、與社區(qū)結(jié)對共建為著力點，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，較好地完成了各項任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、心系災(zāi)區(qū)，援助鹽城

　　6月23日下午，xx省xx市xx縣遭遇的強(qiáng)冰雹和龍卷風(fēng)雙重災(zāi)害。動監(jiān)所支部關(guān)注災(zāi)情，開展捐款行動，7月1日，9名在職黨員共捐款650元。

　　二、反腐倡廉警示教育

　　為認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨要求，進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉警示教育，增強(qiáng)黨員干部廉潔從政意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線，結(jié)合慶祝建黨xx周年以及正在開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，支部在7月7日參觀了反腐倡廉警示教育案例展覽。通過參觀學(xué)習(xí)大家深受震撼和教育，感受到了國家各級對反腐倡廉工作的重視和決心，進(jìn)一步提高了對開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的認(rèn)識，增強(qiáng)了工作的自覺性、主動性。

　　三、觀看崔根良同志先進(jìn)事跡報告會

　　為更好地學(xué)習(xí)宣傳全國“時代楷�！贝薷�良同志先進(jìn)事跡，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作的開展，7月20日，市動物衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部組織全體黨員觀看了全國“時代楷模”崔根良同志先進(jìn)事跡報告會。報告團(tuán)成員用質(zhì)樸的語言、真摯的情感、鮮活的事例，從不同側(cè)面、不同角度，講述了崔根良同志的先進(jìn)事跡。崔根良以《永不停歇創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的腳步》為題，講述了自己多年來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心路歷程和體會感悟。觀看崔根良同志的先進(jìn)事跡后，黨員同志們深受鼓舞，紛紛表示要積極響應(yīng)黨中央號召，以“時代楷模”崔根良同志為榜樣，學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)，爭創(chuàng)卓越，為全市畜牧獸醫(yī)事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

　　四、黨章黨規(guī)學(xué)習(xí)測試

　　為深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的開展，檢驗黨員學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體黨員尊崇黨章、遵守黨規(guī)。支部在7月20日組織全體黨員開展了黨章黨規(guī)知識測試。

　　試題分為單項選擇、多項選擇、判斷題共20道，內(nèi)容涵蓋了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識。測試以開卷考試的形式，旨在進(jìn)一步提高全體黨員政治理論學(xué)習(xí)的積極性和主動性，促進(jìn)黨員對黨紀(jì)黨規(guī)知識入腦入心，實現(xiàn)以考促學(xué)、以學(xué)促改、以改促進(jìn)的目的，真正讓黨章黨紀(jì)內(nèi)化于心、外化于行，讓共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，讓干部群眾學(xué)有榜樣、干有標(biāo)桿，引導(dǎo)帶動全所人員以更飽滿的精神、更務(wù)實的作風(fēng)完成各項工作。

　　五、專題黨課學(xué)習(xí)

　　每月開展“兩學(xué)一做”專題黨課學(xué)習(xí)，7月20日邀請常熟市新四軍歷史研究會、常熟市革命傳統(tǒng)宣講團(tuán)宣講員王文洪老師以“不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)”作主題宣講，圍繞為什么要在全黨開展“兩學(xué)一做”活動、“兩學(xué)一做”的總體要求和教育內(nèi)容、認(rèn)真學(xué)習(xí)國史和黨史，深入淺出的解析了怎樣做一名合格的共產(chǎn)黨員，并對履行好黨員義務(wù)以及基層黨支部更好地發(fā)揮作用進(jìn)行了重點講解。8月23日支部黨員學(xué)習(xí)了王飏書記在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上的講話，以講話精神為對照，衡量自己，爭做“四講四有”合格黨員干部。

　　六“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話”在線答題活動

　　在學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、習(xí)記系列重要講話的基礎(chǔ)上，支部黨員積極參與“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話”在線答題活動，把活動作為推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要形式，進(jìn)一步推動廣大黨員干部打牢“學(xué)”的基礎(chǔ)，樹立尊崇黨章、敬畏黨規(guī)的意識，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　七、“在職黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)月”活動

　　根據(jù)《關(guān)于組織開展慶祝建黨xx周年系列活動的通知》要求，支部開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)月”活動，以“共建文明家園、打造精致常熟”為主題，集中一個月時間，組織全體在職黨員到常福社區(qū)開展各類利民便民服務(wù)，全面展現(xiàn)在職黨員形象。9月1日，動監(jiān)所支部與常福社區(qū)黨支部開展“兩學(xué)一做 結(jié)對共建”活動，溝通分享學(xué)習(xí)教育中的做法和經(jīng)驗。下一步，動監(jiān)所計劃以結(jié)對共建為平臺，對社區(qū)中的困難群眾訪貧問苦，捐款幫扶；為社區(qū)日間照料中心老人服務(wù)，捐贈書籍，豐富老人精神生活；開展畜產(chǎn)品安全知識講座，向市民宣傳食品安全。

　　9月21日，動監(jiān)所支部黨員捐款1150元，向常福社區(qū)困難群眾潘辛艷送去愛心。全體黨員來到日間照料中心看望老人，捐贈5000元書券。

　　八、“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動

　　在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開展之際，支部開展“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動，倡議黨員干部在創(chuàng)建全國文明城市中先行一步、做出表率。文明創(chuàng)建，黨員先行，支部以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)推進(jìn)創(chuàng)建，將倡議書張貼于單位大廳公示板上。“兩學(xué)一做”，基礎(chǔ)在“學(xué)”，關(guān)鍵在“做”。在“學(xué)”方面，黨員干部以黨章黨規(guī)和習(xí)書系列重要講話精神作為推動工作的理論綱領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會社會主義核心價值觀，模范遵守《蘇州市民公共文明行為十條》和《常熟市文明市民公約》，扎扎實實補(bǔ)好全國文明城市創(chuàng)建工作的理論短板。在“做”方面，黨員干部不但以“合格黨員”的基本要求逐條實踐，更要按照“優(yōu)秀黨員”的要求自我加壓，講文明語言，行文明禮儀，做文明事情，養(yǎng)文明習(xí)慣，樹文明新風(fēng)，培育良好的道德風(fēng)尚，自覺養(yǎng)成公共交通、公共衛(wèi)生和公共場所文明行為習(xí)慣，當(dāng)好踐行文明行為的排頭兵。

　　九、規(guī)范發(fā)展新黨員

　　嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，積極發(fā)展黨員，發(fā)展對象高偉新同志經(jīng)過政審、上級黨委預(yù)審、支部討論和無記名投票等程序，支部于9月9日同意接收其為預(yù)備黨員，現(xiàn)報上級黨委審批。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇7

　　20xx年鎮(zhèn)保密工作在市保密委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢下保密工作的決定》，以及市保密工作會議精神，圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作和維護(hù)穩(wěn)定的工作大局，深入開展保密宣傳教育，努力提高保密干部隊伍業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對全鎮(zhèn)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實開展保密保障服務(wù)工作，較好地為我鎮(zhèn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)保駕護(hù)航。

　　一、多形式開展保密教育，增強(qiáng)涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。

　　一是深入開展保密法制宣傳教育。結(jié)合實際制定規(guī)劃，采取多渠道、多形式加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是保密干部及重點涉密人員的保密法制宣傳教育。二是根據(jù)市保密委員會統(tǒng)一部署，做好《保密雜志》的組織發(fā)行工作，并利用辦公室每周五學(xué)習(xí)的機(jī)會，時常對全室人員進(jìn)行保密工作方面的教育，增強(qiáng)了保密觀念。三是繼續(xù)開展多形式的宣傳教育活動。上半年，原鎮(zhèn)利用《新》月刊，向全鎮(zhèn)各企業(yè)宣傳了有關(guān)保密知識，原鎮(zhèn)利用黨校培訓(xùn)等形式，開展保密知識宣傳教育。努力營造了全鎮(zhèn)保密工作的良好氛圍。四是行政區(qū)劃調(diào)整三鎮(zhèn)合一成立新鎮(zhèn)后，我們做好了新涉密人員的教育，要求他們嚴(yán)格按照上級規(guī)定的技術(shù)要求，在嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)章制度下開展工作，進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)保密干部隊伍的業(yè)務(wù)水平。

　　二、積極推進(jìn)依法行政工作，加大保密檢查力度。

　　一是根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保密工作的特點，按照“該保的堅決保住，該放的堅決放開”的要求和公平、透明等基本原則，繼續(xù)做好保密規(guī)章制度的完善工作。認(rèn)真抓好鎮(zhèn)重大決策、三鎮(zhèn)合一后鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)重點核心技術(shù)等方面的保密工作。二是對全鎮(zhèn)保密重點單位開展了保密檢查，堵塞泄密漏洞。明確各單位保密分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員，并登記造冊。三是三鎮(zhèn)合并成立新塘橋后，我們立即做好了原、兩鎮(zhèn)及各村“鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)政府、村委”圖章的收繳工作，并及時上繳市保密委員會，為維護(hù)三鎮(zhèn)合一后的新鎮(zhèn)平穩(wěn)過渡起到了促進(jìn)推動作用。

　　三、加快發(fā)展保密技術(shù)，重點抓好通信和計算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理。

　　重點加強(qiáng)對計算機(jī)信息系統(tǒng)保密防范和管理工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并之前，原、的通信和計算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理水平基本能符合上級主管部門要求。三鎮(zhèn)合一成立新塘橋鎮(zhèn)以后，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求及時組織人員對鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室的辦公自動化設(shè)備配置、使用情況進(jìn)行整理、協(xié)調(diào)。我們在較短的時間內(nèi)對鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)的局域網(wǎng)線重新布置，加強(qiáng)了內(nèi)部局域網(wǎng)的管理，確定網(wǎng)絡(luò)安全員，建立健絡(luò)管理制度。并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，防止涉密信息上網(wǎng)，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”，按照“控制源頭、加強(qiáng)檢查、明確責(zé)任、落實制度”和“誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)了對涉密網(wǎng)絡(luò)的檢查。

　　四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，為做好保密工作提供組織保證。

　　保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，都能高度重視保密工作，加強(qiáng)對本地區(qū)、本部門保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，把保密工作列入議事日程。三鎮(zhèn)合一后，鎮(zhèn)黨委對鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了充實調(diào)整，現(xiàn)鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由擔(dān)任，副組長由擔(dān)任，街道辦副主任、政府辦、等部門人員為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整與充實，為做好今后我鎮(zhèn)的保密工作提供了組織保證。

　　20xx年，我鎮(zhèn)的保密工作雖然取得了一定成績，但與上級要求相比，與兄弟先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有一定差距，我們將不斷努力，繼續(xù)做好保密工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮服務(wù)和保障作用。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇8

　　時光如梭，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報告。

　　一、第一季度經(jīng)營情況

　　一季度，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.，完成季度任務(wù)指針的122.51，較去年同期173905增加了190445.，上升率為11，實現(xiàn)利潤289960.1，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期263774.2(平均每月87924.7)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9。第一季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達(dá)45617，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34/桌，較去年同期30/桌增加了4/桌，散臺接待了1625x次，上座率為51.6，包房共接待1456x次，包房出租136，出租率為57.1。

　　二、主要工作與作法

　　20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī)，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作:

　　一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題

　　創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

　�、贋檫M(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機(jī)，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜500份，金額達(dá)x余元，得到的消費者的一致好評。

　�、跒榧訌�(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，一季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達(dá)45617，平均34/桌。

　�、蹫樵鰪�(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。

　�、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為1907，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

　�、轂閺�(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜10道，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;

　　二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本

　　質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開展了以下六個方面的工作：

　�、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。

　�、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

　�、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。

　�、転橐�(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;

　　⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);

　�、掎槍Σ惋嬊芭_服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀，為了進(jìn)一步提升"兩個質(zhì)量"，穩(wěn)定消費客源，強(qiáng)化餐飲全員客人意識，改變服務(wù)觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。

　　三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵

　　為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

　　①定期對�？图跋�費大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對某段時間突然消費較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第一季度，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪常客達(dá)20xxxx次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;

　�、跒檫M(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù)，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;

　　③為體現(xiàn)酒店對消費常客的重視，通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費�？�，并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;

　　通過以上舉措的實施，不僅穩(wěn)定了消費客源，而且拉近了與消費常客的距離，擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年一季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了12.百分點。

　　四是張馳有度，奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)

　　第一季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處; 其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié)，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。 五是狠抓班子建設(shè)，形成了爭抓落實這一氛圍。

　　為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會上進(jìn)行通報批評，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。

　　三、存在的主要問題

　　第一季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：

　　1、部門安全防范意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓(xùn)不夠，從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;

　　2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;

　　3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;

　　4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時有發(fā)生;

　　5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。

　　四、一季度主要工作安排

　　一季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為XX年工作打好基礎(chǔ)，再上臺階的一個季度。第一季度，部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ)，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)"三節(jié)"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī)，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓"兩個質(zhì)量"(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量)，強(qiáng)化兩個意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18x元，重點從以下幾方面著手開展工作：

　　一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo)，確保效益和口碑雙豐收;

　　二是做好春節(jié)促銷系列工作安排，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20，人員穩(wěn)定，安全無事故;

　　三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī)，著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量，為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ); 四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭散臺上座率較前一季度有較大幅度的上升;

　　五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，并有針對性的實施培訓(xùn)和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;

　　總之，我堅信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第一季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇9

　　為進(jìn)一步深化雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧工作，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照《20xx年全縣雙聯(lián)行動工作要點》的工作要求，以雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧為主要任務(wù)，圍繞“六個結(jié)合”，著力抓好“六項任務(wù)”的落實，力求基礎(chǔ)建設(shè)的配套化、富民產(chǎn)業(yè)的多元化、扶貧攻堅的精準(zhǔn)化、聯(lián)系群眾的制度化，雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧工作取得了階段性成效�，F(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下：

　　一、是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實工作責(zé)任。

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，其他班子成員、聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)和各村黨支部書記為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)3名專職工作人員開展日常工作。今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府先后15次召開專題會議，對雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行安排部署，專題解讀“1236”、“六個精準(zhǔn)”、“三個深度融合”、“五力齊發(fā)”、“五個助推”等精準(zhǔn)扶貧政策概念，力求做到包村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村社干部和各級幫扶干部對精準(zhǔn)扶貧政策和建檔立卡工作流程等相關(guān)業(yè)務(wù)知識心中有數(shù)、理解透徹。截至目前共培訓(xùn)鎮(zhèn)村社干部550人(次)，通過培訓(xùn)，使鎮(zhèn)村社三級干部充分認(rèn)識到做好精準(zhǔn)扶貧工作的緊迫性和責(zé)任感。

　　二、深入摸底調(diào)查，全面建檔立卡。

　　對照對象、目標(biāo)、內(nèi)容、方式、考評、保障“六個精準(zhǔn)”的要求，通過多種形式向群眾廣泛深入宣傳貧困人口識別和建檔立卡工作的必要性和重要性，介紹貧困人口識別的政策、程序和建檔立卡工作的內(nèi)容要求，使廣大群眾在全面了解的基礎(chǔ)上積極參與和大力配合，并采取量化指標(biāo)、定性指標(biāo)與村民代表民主評議相結(jié)合的方法，把好群眾申請關(guān)、入戶調(diào)查關(guān)、民主評議關(guān)、公示監(jiān)督關(guān)、確認(rèn)審核關(guān)，確保了扶貧對象識別準(zhǔn)確、真實、可靠。共組織鎮(zhèn)村干部100多人對全鎮(zhèn)貧困戶的家庭基本情況、致貧原因等情況進(jìn)行了入戶調(diào)查摸底，認(rèn)真細(xì)致地填寫了入戶調(diào)查表，做到了卡戶冊三統(tǒng)一、底子清、對象準(zhǔn)，解決好了“幫扶誰”的問題。同時，根據(jù)“一戶一策一干部”的工作要求，全鎮(zhèn)貧困戶與414個幫扶責(zé)任人建立幫扶關(guān)系，充分考慮貧困戶自身發(fā)展條件和愿望，分析致貧原因并找準(zhǔn)幫扶突破口，結(jié)合實際認(rèn)真制定幫扶脫貧計劃，強(qiáng)化落實措施，集中力量予以扶持，力求做到真扶貧、扶真貧、出真效，解決好了“怎么幫”的問題。各村建立了《貧困戶登記表》、《扶貧手冊》等各類軟件資料，并為貧困戶每戶發(fā)放了“連心卡”，方便貧困戶對相關(guān)扶貧政策的了解以及與幫扶干部的聯(lián)系。嚴(yán)格按照精準(zhǔn)扶貧“掛圖作業(yè)”的要求，鎮(zhèn)、村設(shè)立扶貧工作室、制作各類版面并上墻公示，有專門的檔案柜、文件盒等設(shè)施和設(shè)備，并且做到了公示版面、幫扶計劃、各類表冊數(shù)據(jù)信息與貧困村、貧困戶實際相符。在鎮(zhèn)區(qū)醒目地段制作大型宣傳版面7處，在5個貧困村各制定固定宣傳牌1個，在鎮(zhèn)扶貧辦公室制作上墻鎮(zhèn)級精準(zhǔn)扶貧、互助資金、各項制度等版面，在有建檔立卡貧困戶的8個村，分別制作了村級精準(zhǔn)扶貧宣傳版面以及村級互助資金宣傳版面30余幅(面)，制作橫幅24條，在卜家去、團(tuán)結(jié)等村刷墻體標(biāo)語4條150o。同時，建檔立卡工作軟件資料門類齊全，“兩規(guī)劃一計劃”編制完善，“10+x”工作臺賬及民情日記記錄運轉(zhuǎn)有序。

　　三、立足鎮(zhèn)情實際，大抓項目建設(shè)。

　　鎮(zhèn)上緊緊圍繞制約貧困村長遠(yuǎn)發(fā)展、持久發(fā)展和快速發(fā)展的突出問題，重點謀劃水電路房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、公共設(shè)施建設(shè)、種養(yǎng)殖等富民增收產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，積極與扶貧部門銜接，編制了重點村項目規(guī)劃，切實抓好卜家去村、團(tuán)結(jié)村、賀家川村、川口村4個村667萬元的整村推進(jìn)和專項扶貧項目建設(shè)�；�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。建設(shè)道路11條44.5公里。其中，賀家川村砂化道路2條15公里，團(tuán)結(jié)村砂化道路4條15公里，卜家去村硬化道路2條3.5公里，川口村砂化道路3條11公里。目前正在進(jìn)行路面砂化及硬化工作。團(tuán)結(jié)村75萬元的5處過水路面的建設(shè)已基本完成，團(tuán)結(jié)村至賀家川8公里通達(dá)工程正在全面施工。危舊房改造上�？偼顿Y129.6萬元改造37戶。其中，在賀家川村投資48萬元改造14戶，在團(tuán)結(jié)村投資40.8萬元改造11戶，在卜家去村投資40.8萬元改造12戶。增收項目上。賀家川、團(tuán)結(jié)、卜家去3個村每村安排20萬元互助資金，正在啟動實施。在賀家川村、團(tuán)結(jié)村和川口村建成1500畝地膜早熟洋芋示范點，在卜家去村建設(shè)100座塑料大棚，目前，農(nóng)戶、土地已確定，在川口村扶持養(yǎng)羊戶40戶引羊200只。在團(tuán)結(jié)村、賀家川村和川口村投放馬鈴薯原原種190萬粒，涉及貧困戶392戶，種植面積1448畝。

　　四、雙聯(lián)助推扶貧，合力促進(jìn)發(fā)展。

　　為進(jìn)一步深化雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧工作，全力抓好“八個全覆蓋”“五件實事”的落實，加快脫貧致富步伐，推進(jìn)全鎮(zhèn)小康社會建設(shè)進(jìn)程，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府深入貫徹落實王三運同志關(guān)于扶貧攻堅的重要講話精神和省雙聯(lián)行動成縣現(xiàn)場會精神以及市、縣關(guān)于雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧工作會議精神，與各聯(lián)村單位積極銜接，進(jìn)一步完善“兩規(guī)劃一計劃”，細(xì)化“雙聯(lián)”工作措施，及時運轉(zhuǎn)“10+x”工作臺賬。全鎮(zhèn)實現(xiàn)建檔立卡戶幫扶全覆蓋(其中，縣林業(yè)局51名干部幫扶84戶貧困戶，縣公安局222名干部幫扶222戶貧困戶，縣政法委10名干部幫扶27戶貧困戶，縣交警隊12名干部幫扶28戶貧困戶，其余為市政協(xié)、市委組織部和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部幫扶)。市委組織部先后協(xié)調(diào)籌措資金100萬元為川口村修建道路8公里，建成引洮入村管線2公里。今年5月份，聯(lián)系省婦幼保健院醫(yī)師一行9人的醫(yī)療隊，自帶有關(guān)檢查設(shè)備、健康教育宣傳資料，免費為群眾義診200多人。市政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)幫扶隊員深入村社和田間地頭，在調(diào)研視察、提案、反映社情民意等經(jīng)常性工作中貫徹精準(zhǔn)扶貧的要求，廣泛開展雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧，提高雙聯(lián)行動的針對性、精準(zhǔn)性和實效性，聯(lián)系幫扶資金15萬元，安裝路燈30盞�？h委政法委賈書記在多次調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,針對幫聯(lián)的貧困村地理位置偏僻,信息閉塞,群眾思想守舊、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的實際,制定了詳細(xì)的《幫扶規(guī)劃》�！兑�(guī)劃》結(jié)合村情實際,提出充分利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,著力在群眾積極性較高的苗木培育、養(yǎng)殖業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫,提高群眾的自我發(fā)展能力和生活水平,改善當(dāng)?shù)厝罕姷呢毨�面貌�？h政府副縣長周新在聯(lián)系村幫扶產(chǎn)業(yè)謀劃，在清泉村建立合作社1個，計劃在卜家去村組建農(nóng)民產(chǎn)業(yè)合作社�？h政法委為團(tuán)結(jié)村村部幫扶電腦一臺，縣公安交警大隊為卜家去村村部安裝2臺監(jiān)控器，為卜家去村辦理47臺農(nóng)機(jī)具證明，縣林業(yè)局投資9萬元，硬化賀家川村村部門前活動場所并幫扶核桃樹苗3600多棵，縣公安局為楊營村聯(lián)系幫扶化心樹苗400棵并為楊營小學(xué)學(xué)生捐贈200套衣服，投資10萬元，在通村道路上安裝路燈。

　　五、嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)督促檢查。

　　為了整合幫扶工作隊力量，鎮(zhèn)黨委在5個貧困村任命了第一書記，以規(guī)范幫扶工作隊的管理及工作的順利開展。同時，將非貧困村任職的選派干部和大學(xué)生村官調(diào)整到貧困村任職，加強(qiáng)貧困村的幫扶隊伍力量。全面推行干部駐室民事代辦工作責(zé)任制，保證每名駐村干部每周在村工作都在5天以上，確保在村辦公場所24小時有人辦公值守，切實方便群眾咨詢政策、辦理事務(wù)，干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系得以改善。

　　根據(jù)縣委重點工作督查組和縣上領(lǐng)導(dǎo)督查反饋情況，鎮(zhèn)黨委、政府專題研究、專門安排，切實靠實干部責(zé)任，夯實工作基礎(chǔ)。鎮(zhèn)上成立了兩個專項工作督查組：一組由鎮(zhèn)黨委書記任組長，紀(jì)委書記任副組長，重點督查干部到位情況，看幫扶干部、包社干部是否到村到戶，是否落實幫扶責(zé)任，制定的脫貧計劃是否切實可行等，重點督查干部落實中央“八項規(guī)定”、“三嚴(yán)三實”要求、省委“雙十條”規(guī)定和雙聯(lián)行動“三個防止”、“八個不準(zhǔn)”以及市委八項規(guī)定、縣委八項規(guī)定等情況。另一組由鎮(zhèn)長任組長，分管扶貧領(lǐng)導(dǎo)任副組長，重點督查貧困戶信息采集是否真實，幫扶措施是否可行，軟件資料是否齊全，卡表戶是否統(tǒng)一對口。抽調(diào)17名機(jī)關(guān)干部，利用3天時間對全鎮(zhèn)所有建檔貧困戶信息資料進(jìn)行了核查。通過實行誰調(diào)查誰簽字誰負(fù)責(zé)的工作原則，督查組對貧困村的所有基礎(chǔ)性工作逐一進(jìn)行核對，及時發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)即反饋，現(xiàn)場整改，力求夯實基礎(chǔ)性資料，為掛圖作戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。

　　我鎮(zhèn)雙聯(lián)助推精準(zhǔn)扶貧工作雖取得了一定成效，但還存在一定的困難和問題，主要是工作進(jìn)展還不平衡、幫扶措施有待務(wù)實細(xì)化、政策宣傳還不到位等問題。下一階段，為了做好“雙聯(lián)”行動助推精準(zhǔn)扶貧工作，鎮(zhèn)黨委、政府將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和督查組反饋的問題，再靠實、再部署，全力推進(jìn)全鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作，進(jìn)一步把精準(zhǔn)扶貧與雙聯(lián)行動相結(jié)合，在助農(nóng)增收上實現(xiàn)新突破，創(chuàng)造性地走好統(tǒng)籌扶貧、精準(zhǔn)扶貧、開放扶貧、“造血”扶貧和生態(tài)扶貧五大扶貧舉措的新路子。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇10

　　20xx年第四季度，根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署，我社區(qū)進(jìn)一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對幫扶工作，走訪慰問貧困群眾，嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定，切實幫助莫屋村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與幫扶貧困戶。

　　一、20xx年第四季度市內(nèi)扶貧工作總結(jié)

　　一是實地慰問座談。我社區(qū)繼續(xù)堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日，我社區(qū)居委會副主任王月華帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪，并參加莫屋村“兩委”座談會，詳細(xì)了解莫屋村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項目與準(zhǔn)備發(fā)展項目等情況。據(jù)了解，莫屋村今年1—11月份，累計經(jīng)營總收入250多萬元，純收入100多萬元，較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬元扶貧款，用于發(fā)展村經(jīng)濟(jì)，本季度再次撥付5萬元扶貧款，加上第三季度的5萬元，10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況，莫屋村利用市財政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設(shè)中。

　　二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上，就市財政扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示，將切實利用好市財政扶持資金，�？顚Ｓ茫�投資優(yōu)質(zhì)項目及在建項目，力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益。

　　三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人，均沒有正常勞動能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶，協(xié)助莫屋村相關(guān)部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。

　　二、20xx年第一季度市內(nèi)扶貧工作計劃

　　20xx年第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作，計劃如下：

　　1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。20xx年第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次，了解莫屋村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等情況，并走訪慰問貧困戶。

　　2、繼續(xù)撥付全年10萬元扶貧款。進(jìn)一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的�？顚Ｓ�，發(fā)展優(yōu)質(zhì)項目與村內(nèi)建設(shè)。一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建設(shè)，該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達(dá)公司簽訂了廠房租賃合同，預(yù)計投入使用后，廠房每月租金約10萬元，建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強(qiáng)村內(nèi)規(guī)劃建設(shè)，申請并利用欠發(fā)達(dá)村基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)助資金，對部分村道進(jìn)行硬底化，并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續(xù)爭取利用優(yōu)質(zhì)項目扶持資金對已規(guī)劃的土地，以集體籌建為前提，進(jìn)行招商，找項目。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇11

　　時光如梭，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第二個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)＂發(fā)展餐飲＂這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報告。

　　一、第二季度經(jīng)營情況

　　一季度，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入，完成季度任務(wù)指針的，較去年同期增加了，上升率為11，實現(xiàn)利潤1，完成季度利潤指針的，較去年同期（平均每月）相比，利潤增長了，增長率為9.9。第一季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達(dá)，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為/桌，較去年同期/桌增加了/桌，散臺接待x次，上座率為，包房共接待x次，包房出租，出租率為57.1。

　　二、主要工作與作法

　　20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī)，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店＂發(fā)展餐飲＂這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：

　　一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出＂創(chuàng)收、贏利＂這一主題

　　創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

　�、贋檫M(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機(jī)，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜500份，金額達(dá)x余元，得到的消費者的一致好評。

　　②為加強(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，一季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達(dá)45617，平均34/桌。

　�、蹫樵鰪�(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。

　�、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為1907，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

　�、轂閺�(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜10道，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手；

　　二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化＂質(zhì)量建設(shè)＂這一根本

　　質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的＂發(fā)展餐飲＂這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在＂質(zhì)量建設(shè)＂上著手開展了以下六個方面的工作：

　　①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。

　�、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

　�、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。

　�、転橐�(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作；

　�、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù)；

　　⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀，為了進(jìn)一步提升＂兩個質(zhì)量＂，穩(wěn)定消費客源，強(qiáng)化餐飲全員客人意識，改變服務(wù)觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。

　　三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵

　　為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

　　①定期對�？图跋�費大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對某段時間突然消費較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第一季度，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪�？瓦_(dá)20xxxx次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加；

　�、跒檫M(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù)，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等；

　�、蹫轶w現(xiàn)酒店對消費�？偷闹匾�，通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費�？�，并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見；

　　通過以上舉措的實施，不僅穩(wěn)定了消費客源，而且拉近了與消費�？偷木嚯x，擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年一季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了百分點。

　　四是張馳有度，奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)

　　第一季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處； 其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié)，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。 五是狠抓班子建設(shè)，形成了爭抓落實這一氛圍。

　　為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會上進(jìn)行通報批評，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵；其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。

　　三、存在的主要問題

　　第二季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：

　　1、部門安全防范意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓(xùn)不夠，從而導(dǎo)致x月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生；

　　2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成；

　　3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生；

　　4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時有發(fā)生；

　　5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。

　　四、一季度主要工作安排

　　一季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ)，再上臺階的一個季度。第一季度，部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ)，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)＂三節(jié)＂促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī)，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓＂兩個質(zhì)量＂（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量），強(qiáng)化兩個意識（競爭意識與危機(jī)意識）為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18x元，重點從以下幾方面著手開展工作：

　　一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo)，確保效益和口碑雙豐收；

　　二是做好春節(jié)促銷系列工作安排，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20，人員穩(wěn)定，安全無事故；

　　三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī)，著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量，為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ)； 四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭散臺上座率較前一季度有較大幅度的上升；

　　五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季，對x月x日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，并有針對性的實施培訓(xùn)和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階；

　　總之，我堅信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第一季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的＂發(fā)展餐飲＂這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇12

　　因工作需要，本人被總公司自20xx年調(diào)至公司工作。 由于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，任職總經(jīng)理助理一職。到職x個月時間，主要是熟悉城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員，所以對二季度工作能作好好回顧、小結(jié)的內(nèi)容不多，但為了更好地開展下季工作，盡快進(jìn)入助理這一角色，真正起到為公司解難，為領(lǐng)導(dǎo)排憂作用，現(xiàn)作小結(jié)如下：

　　一、二季度工作情況回顧

　　熟悉和了解了城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員狀況，為方便以后工作的開展與推進(jìn)奠定了基礎(chǔ);

　　根據(jù)郁總要求，對U時代工作開展了一系列糾錯與指導(dǎo)活動。

　　檢查、了解、分析路商鋪項目當(dāng)前管理情況與工作難點和存在問題，并根據(jù)公司的要求，進(jìn)行了工作難點和存在問題的匯總與對策、解決方案的匯報工作，并為以后路商鋪項目的管理工作明確了努力方向。

　　根據(jù)總要求，撰寫了《城機(jī)動車輛管理制度》，并結(jié)合《城機(jī)動車輛管理制度》與當(dāng)前保安機(jī)動車輛管理的差距，撰寫了《城機(jī)動車輛進(jìn)出管理作業(yè)操作規(guī)程》，為五月初開始規(guī)范各小區(qū)機(jī)動車輛進(jìn)出管理制度，嚴(yán)格車輛收費操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度工作計劃提供了可操作性的規(guī)章模塊。

　　與部分小區(qū)經(jīng)理開展了交談心活動，正面引導(dǎo)并起正能量作用。

　　二、存在的缺點(不足)與改進(jìn)措施

　　工作從上海調(diào)至昆山，思想上一下子還沒有徹底緩過氣來，有時內(nèi)心比較亂，深感生活壓力巨大。

　　改進(jìn)措施：調(diào)整好心態(tài)，盡快適應(yīng)新環(huán)境。

　　在公司的管理與發(fā)展問題上，為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策方面的能動性，顯得有些縮手縮腳。

　　改進(jìn)措施：不論是否屬于自己分管(份內(nèi))的事，以后要樹立物業(yè)是一家，工作靠大家的思想，發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與辦法，要積極、主動向公司總經(jīng)理匯報和出謀獻(xiàn)策。

　　三、二季度工作計劃要點

　　以多走出去、多巡視、多收集匯總為自己日常工作開展的基礎(chǔ)與前提，善于發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)上存在的瑕疵與問題，以及時匯總、主動提醒(小區(qū)經(jīng)理)、一般以上問題必須匯報(公司領(lǐng)導(dǎo))為思路，多為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力;

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　2、做好個人工作計劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報告

　　(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二季度的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，二季度的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　　(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是五月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在二季度，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

　　(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

　　(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二季度工作存在以下不足：

　　(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

　　(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

　　(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

　　(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇13

　　時光飛逝，20__年已近尾聲，伴隨著20__年鐘聲的敲響，我們又迎來了嶄新的一頁。20__年7月進(jìn)廠至今，已有進(jìn)半年的時間，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很大的指導(dǎo)和幫助，讓我在思想上，作風(fēng)上，工作上都有了很大的進(jìn)步。為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進(jìn)步，現(xiàn)將20__年第四季度的工作和學(xué)習(xí)情況作一小結(jié)：

　　一、思想學(xué)習(xí)方面：

　　本人堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識，并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，在工作之余，積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責(zé)任，也越來越深刻的意識到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今后的工作和生活中，我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，提高思想認(rèn)識，并將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中，理論與實踐相結(jié)合，更好的提高工作效率。

　　二、行為作風(fēng)方面：

　　本人能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準(zhǔn)則，將“規(guī)范管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，滿足客戶需要”牢記于心，嚴(yán)格要求自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng)，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能

　　三、完成工作內(nèi)容方面：

　　在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識及崗位責(zé)任，并積極地投入到了本職工作當(dāng)中，利用自己掌握的知識，結(jié)合公司產(chǎn)品情況，主動分析研究。20__年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：

　　1、制作電纜夾板注塑模具4套

　　2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

　　3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機(jī)的相關(guān)程序

　　在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的學(xué)習(xí)新的、更加先進(jìn)的模具設(shè)計及軟件知識，結(jié)合公司產(chǎn)品需要，積極思考，努力創(chuàng)新，更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇14

　　在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個季度了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

　　經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

　　1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

　　2、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　3、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

　　5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　6、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快決定。

　　7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

　　8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會，運氣總有用盡的一天。

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇15

　　20xx年，xx村社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十八大會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全國社會治安工作會議等有關(guān)文件精神，圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出的“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、人民群眾滿意”的工作目標(biāo)，大力加強(qiáng)社會治安防范工作，維護(hù)社會治安秩序。目前我村社會政治穩(wěn)定，治安秩序總體平穩(wěn)。全村無重大案件發(fā)生, 做到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出“刑事發(fā)案下降，群眾滿意率上升”的要求。主要工作措施有：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費保障，保證綜治工作有序運作

　　xx村歷來重視綜治、創(chuàng)安經(jīng)費的投入，年初就在村級資金不景氣的的情況下做出預(yù)算。還根據(jù)不同時期的工作需要，全額撥補(bǔ)所需的活動經(jīng)費及工作經(jīng)費，從而保證綜治工作的順利開展。

　　二、齊抓共管，重點整治，著力推進(jìn)轄區(qū)治安綜合治理工作

　　今年，我們通過對轄區(qū)學(xué)校周邊地區(qū)、以及公共復(fù)雜場所的治安環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排摸，確定重點整治區(qū)域，制定整治方案，落實整治措施。24小時不間斷的開展各種巡邏工作，確保能有效的遏制刑事案件的發(fā)生。通過幾個月來的實效管理,有效的降低了刑事案件的發(fā)案案件，大大提高了村民安全意識,群眾普遍反映良好，社會治安明顯好轉(zhuǎn)。

　　三、進(jìn)一步健全完善社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

　　我村牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和抓穩(wěn)定，促發(fā)展的思想，認(rèn)真落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。年初鎮(zhèn)黨委,政府和村主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書后，根據(jù)我村的實際，與各村民小組簽訂綜治責(zé)任書通過落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把綜治職責(zé)，任務(wù)層層落實到位，分解到各責(zé)任區(qū)，使綜治工作有人抓，有人管。

　　四、進(jìn)一步建立和完善社會治安防控體系，加強(qiáng)治安防范工作

　　面對新形勢下的社會治安狀況，xx村始終保持清醒的頭腦，立足本村的實情，從加強(qiáng)社會治安防范工作入手，逐步建立和完善治安防控體系。一是建立專職的義務(wù)巡防隊、各種治安信息員力量，并以治保。二是通過完善村級流動人口管理制度,加強(qiáng)對流動人口和出租私房的有效管理。

　　五、深入調(diào)查過細(xì)工作，化解各種社會矛盾

　　深入排查社會熱點難點問題，化解民間矛盾糾紛，是維護(hù)社會穩(wěn)定的一項重要基礎(chǔ)性工作，村治保、調(diào)解組織經(jīng)常性，深入到群眾中認(rèn)真排查，及時發(fā)現(xiàn)突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛，提前介入調(diào)處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出村，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

　　六、加強(qiáng)綜治和法制知識宣傳，提高群眾法律意識

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇16

　　第四季度以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我鄉(xiāng)以綜合改革為動力，不斷創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理，大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作，使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品�，F(xiàn)將第四季度食品藥品安全工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作，切實加強(qiáng)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，對全鄉(xiāng)食品安全工作進(jìn)行研究分析，摸底調(diào)查作出部署，并要求各有關(guān)單位按照部門職責(zé)，分工合作，各司其職，深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點進(jìn)行食品安全大檢查，從生產(chǎn)、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞，確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好，食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高，群眾消費安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二、工作措施

　　我鄉(xiāng)通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發(fā)放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費觀，飲食觀，提高人民群眾自我保護(hù)能力。第四季度以來在小河壩集鎮(zhèn)、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張，掛橫幅1條，分發(fā)宣傳資料200多份，形成了重視食品藥品安全的良好氛圍，提高了群眾的食品藥品安全意識。

　　我鄉(xiāng)組建了食品藥品安全監(jiān)管隊伍，定期不定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點、市場、超市、學(xué)校等重點區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。

　　1、嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。協(xié)助相關(guān)部門針對糕點制品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。

　　2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉(xiāng)范圍餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂、松林地旅游景點餐飲單位、白酒生產(chǎn)加工小作坊、副食店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學(xué)校3所、酒廠5家。共發(fā)放各種宣傳資料300余份。

　　3、加強(qiáng)學(xué)校、工地食堂食品安全監(jiān)管。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常性對育苗幼兒園、先鋒小學(xué)、小河壩中學(xué)的食堂以及學(xué)校周邊的小賣部進(jìn)行安全檢查，要求食堂保持整潔衛(wèi)生，健全衛(wèi)生管理制度，建立食品購銷渠道登記，確保學(xué)生健康。大力整治學(xué)校周邊小食店環(huán)境，消除食品安全隱患。

　　三、存在的主要問題及下一步工作打算

　　我鄉(xiāng)通過對食品安全進(jìn)行執(zhí)法檢查，在食品安全的綜合監(jiān)督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效，但也仍然存在著一些問題。一是經(jīng)營戶存在證照不齊全現(xiàn)象。部分加工點和銷售點未辦理營業(yè)執(zhí)照，個別經(jīng)營戶未及時更換衛(wèi)生許可證，存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。二是食品生產(chǎn)經(jīng)營人員思想認(rèn)識不到位，對食品安全工作持觀望態(tài)度。針對工作中存在的問題，我鄉(xiāng)下一步將加強(qiáng)對村食藥監(jiān)協(xié)管員的管理，加強(qiáng)日常的培訓(xùn)工作。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作，確保廣大群眾過一個安全祥和的春節(jié)。加強(qiáng)宣傳，通過橫幅、標(biāo)語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費觀，提高人民群眾自我保護(hù)能力。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇17

　　時光如梭，又是一個季度的結(jié)束。第三季度來，我始終認(rèn)真貫徹，執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策；思想上、政治上、行動上始終同中國共產(chǎn)黨黨中央保持高度一致；努力實踐“三個代表”重要思想；以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、用心工作�，F(xiàn)將第三季度來的工作總結(jié)如下：

　　一、注重學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

　　古語云：“是非明于學(xué)習(xí)”。為了應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求，我十分重視學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。

　　一是學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立常理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。作為一名中國共產(chǎn)黨員，第三季度來，“講學(xué)習(xí)”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，領(lǐng)會黨的“xx大”精神，學(xué)習(xí)新黨章等黨的重要文獻(xiàn)，同時認(rèn)真寫讀書筆記，并深入理解其中精髓，使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的臺階。

　　二是學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的法律、法規(guī)，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　三是利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)科技知識，提升自己的科技文化素養(yǎng)。

　　二、端正心態(tài)，外樹形象

　　第三季度來，我始終安心工作、靜心思考、平常心對待，很好地維護(hù)了一名黨員應(yīng)具有的形象。

　　一是扎實工作。在教學(xué)工作中，為八年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作想了一些行之有效的辦法，如：爭取學(xué)校的支持，與其他同科的老師一起，利用課余時間對八年級前60名同學(xué)進(jìn)行了培輔導(dǎo)。并獨立完成了培尖學(xué)生的資料編制；同時在期末復(fù)習(xí)時，還獨立完成了期末復(fù)習(xí)資料的編制。共編制期末復(fù)習(xí)檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與，能夠積極服從學(xué)校的安排，與另一個老師一起承擔(dān)了八（3）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，并且在三個班中采用了統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一學(xué)案、統(tǒng)一過關(guān)考試、統(tǒng)一復(fù)習(xí)資料，因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進(jìn)步。我擔(dān)任的八（1）班數(shù)學(xué)綜合得分92.3，也獲得年級第一。

　　二是靜心思考。在工作中，對于任何事情，特別是工作上的事情，總是能經(jīng)過“三思而行”；對于工作經(jīng)驗?zāi)芗皶r總結(jié)，對于缺點能及時改正，通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。

　　三是保持平常心。就是在工作中，始終沒有因為自己是一名共產(chǎn)黨員，是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊中，投入到工作中；能與同事們的關(guān)系融洽，始終保持端正的心態(tài)。

　　三、恪盡職守，任勞任怨

　　在各項工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。如在訪萬家活動中，只要是學(xué)校分配的必訪學(xué)生家庭，我總是能夠利用星期天或節(jié)假日將活動落實到實處，并且做了詳細(xì)的家訪日記。

　　第三季度來共完成學(xué)生家訪及回訪近20戶。 此外，我還利用休息時間為學(xué)校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養(yǎng)護(hù)等。

　　以上是我的工作總結(jié)，在未來的工作中，我將更進(jìn)一步地努力，不斷地完善自我，力爭取得更大的成績。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇18

　　20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標(biāo)完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為x元和預(yù)算的x元比較節(jié)約x元;和20xx年同期的x元比較少x元，分析其原因有以下幾點：

　　一、制造費用

　　本季度的制造費用為x元，和預(yù)算的x元比較少x元，其主要原因有以下幾點：

　　1、預(yù)算中本季度的電費為x元，而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費，此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。

　　2、xx公司職工的補(bǔ)貼暫時停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費用都將在下季度進(jìn)賬)。

　　3、預(yù)算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。

　　本季度話費x元和預(yù)算的x元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費x元、面包車x元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費x元，差旅費xx元。 和去年同期x元比較各項都較為穩(wěn)定。

　　二、直接生產(chǎn)成本

　　從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時每畝為x元，而實際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的x元無可比性。

　　因為去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是xx公司本季度的工作總結(jié)。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇19

　　現(xiàn)將本季度工作盤點如下：

　　一、工作內(nèi)容

　　1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通

　　從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的，項目主要包括"有效溝通";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?quot;;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制"，。

　　整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴(yán)格按照時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進(jìn)度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期完善;

　　立足現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認(rèn)可;活動結(jié)束后報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，細(xì)致，落地效果好。

　　1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個活動效果非常好!

　　2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異�；鸨�，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的與溝通。

　　3)部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的，使溝通規(guī)范在公司深入人心;例會效果表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

　　4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。

　　5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的，與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

　　6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。

　　2、職業(yè)規(guī)劃項目

　　第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理師、信用管理系統(tǒng)的認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達(dá)96。41%，位居集團(tuán)前列，。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

　　3、人力資源規(guī)劃

　　1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接�、外出環(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、公司儲備一批素質(zhì)好、硬、技能強(qiáng)的中層管理人才。

　　本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

　　2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等。

　　4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營

　　10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營"，通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!

　　5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理

　　一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

　　基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計明年可投入使用。

　　6、新員工輔導(dǎo)

　　第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

　　7、部門項目的工作支持

　　1)兼職管理崗活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動的順利開展。

　　2)集體：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

　　二、個人亮點

　　1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

　　跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。

　　2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)

　　從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

　　3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉

　　現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。

　　4、溝通能力進(jìn)步很快

　　由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。

　　三、個人不足

　　1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

　　細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)比較靠后。

　　2、難以保持長久的工作激情

　　從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。

　　3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高

　　由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

　　4、空杯心態(tài)沒有自始至終

　　初場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個人能力提升非�？�，但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補(bǔ)已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇20

　　10月我光榮的成為了一名大學(xué)生村官，現(xiàn)在AAAAAA村任書記助理。自10月底正式到村任職至今已有兩個多月的時間，我工作在農(nóng)村，感受農(nóng)村的風(fēng)土人情，熟悉基層事務(wù)，逐步適應(yīng)和習(xí)慣這里的工作和生活環(huán)境，基本完成了從大學(xué)生到村官的轉(zhuǎn)變。我到村任職的時間不是很長，甚至還能清晰地記得當(dāng)初初到農(nóng)村時的小小激動，隨著我對AAA村認(rèn)識的逐步深入，現(xiàn)就我在基層工作的所見所聞所感所思向組織匯報。

　　在這兩個多月的工作期間里，通過AA書記的指導(dǎo)，我開始逐漸接手我負(fù)責(zé)的基層黨建工作。整理黨員支部大會、黨員大會等各項會議記錄，積極主動搞好遠(yuǎn)程教育工作,按時播放節(jié)目，組織黨員干部收看，使遠(yuǎn)程教育設(shè)施得到充分利用,使黨員干部能夠更快更方便了解黨和國家的政策，學(xué)習(xí)一些有用的科技科普知識，進(jìn)一步發(fā)揮了學(xué)用遠(yuǎn)教效果。組織廣大黨員，深入學(xué)習(xí)貫徹精神，提高廣大黨員思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解決第一范文網(wǎng)群眾最關(guān)心的熱點、難點問題，為群眾謀利，發(fā)揮黨員帶頭作用。因為之前從沒接觸過黨建工作，所以最初開始時還是有很多的問題，不過在AA書記的耐心指導(dǎo)下，我已經(jīng)漸漸熟悉自己負(fù)責(zé)的分管工作了。

　　當(dāng)我負(fù)責(zé)的黨建工作不是很忙時，我就幫助別的干部處理工作。十月底時村里進(jìn)行的人口普查工作，是由村里AA主任負(fù)責(zé)的，我在工作之余就協(xié)助她一起完成，一方面，是因為村里一千多人的工作量讓她有些應(yīng)付不來，另一方面，是因為這次普查需要填寫大卡，這對于上了年紀(jì)的人來說有一定的難度，但對于我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來說就是小菜一碟了。

　　可是，我也有不足的地方，那就是我還不熟悉村里每家每戶的基本情況，所以，我和AA主任就分工合作，我負(fù)責(zé)結(jié)合挨家挨戶的走訪記錄和村里的戶籍檔案來填寫一些基本的村民情況，剩下一些具體的情況再交給她，這樣分工下來，工作果然進(jìn)行的快多了。這之后村里又要審核登記低保戶，這也是一項繁瑣的工作。因為表格的填寫要求比較復(fù)雜，我就和負(fù)責(zé)民政的AA主任一起整理，在紙質(zhì)的表格填完之后，還要將信息錄入低保系統(tǒng)，村里沒有配備電腦，姚主任也不能靈活的使用電腦，所以就由我拿回家錄入。

　　作為一名大學(xué)生，作為村委會最高學(xué)歷的工作人員，我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個方面的素質(zhì)，加深對農(nóng)村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官，我們才能夠不辜負(fù)各級的囑托和信任。我始終認(rèn)為，做為一名“村官”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心，從不懈怠，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。

　　我作為一名基層工作者，在今后的工作中，必將以報告的精神嚴(yán)格要求自己，深刻領(lǐng)悟?qū)η嗄晏岢龅囊�求和期望，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、深入基層、扎根基層、服務(wù)三農(nóng)，把的新政策、新方法傳達(dá)到每一個村民心中，以積極的姿態(tài)，優(yōu)異的成績，助推新農(nóng)村事業(yè)的發(fā)展，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇21

　　一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣

　　興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的.學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。

　　二、使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)

　　在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)�面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的，有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

　　三、在課堂上完成了以下知識點的傳授：

　　1、養(yǎng)成良好的繪畫構(gòu)圖意識：

　　構(gòu)圖對于兒童來說主要掌握的一點就是要做到構(gòu)圖飽滿。構(gòu)圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些;具體指做畫時懂得根據(jù)紙張大小將所畫的物體相應(yīng)畫大或畫小，并可以區(qū)分所畫內(nèi)容的主次關(guān)系。

　　2、知道畫畫的順序是：

　　由上到下，由左到右，由整體到局部，由大到小。明白只有閉合了的線條才表示所畫的是一個完整的形體。

　　四、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想，基本概念，每句話，每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

　　2、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣，需要，方法，習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　五、教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)

　　教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上，能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇22

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位

　　1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　餐廳從開辦之日起，就組織了強(qiáng)有力的班子對餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)計劃、有重點、有措施，層層落實責(zé)任。

　　2、餐廳工作重中之重

　　民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，是餐廳管理工作的重中之重，為此，我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為客人提供一流的服務(wù)，讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會的認(rèn)可。

　　二、建立健全管理制度，加強(qiáng)學(xué)校膳食管理

　　1、健全規(guī)章制度

　　健全的規(guī)章制度，是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《--》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，制定了《--》以及《--制度》，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。

　　2、強(qiáng)化流程管理

　　進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好“三關(guān)”：第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們餐廳主要原料、輔料均采用定點、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式，每天由廚師長負(fù)責(zé)驗貨，采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān)，凡遇“五一”、“十一”等大假，假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗收，并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關(guān)，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等，加工時不重復(fù)使用油料，加工儲藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出，除做好留樣外，每餐由一名餐廳工人提前就餐，記錄食后反映，讓試嘗成為一道工序。第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，餐廳管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，采用藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。

　　3、建立監(jiān)督機(jī)制

　　為了加大對餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機(jī)構(gòu)，組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對餐廳工作情況進(jìn)行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不定期請防疫部門對餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學(xué)生，對學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。

　　三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識

　　1、嚴(yán)格用工制度

　　餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時，學(xué)校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊伍。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)

　　上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，堅持每周召開餐廳管理人員會議，每個月餐廳從業(yè)人員人自主--小時以上。對新進(jìn)人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準(zhǔn)上崗，不穿工作服的堅決不準(zhǔn)上崗，并建立個人檔案資料，通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。

　　四、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生

　　利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，餐廳供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。

　　五、關(guān)注細(xì)節(jié)，持之以恒

　　飲食是一個值得全民關(guān)注的問題，我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗收每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實際，想方設(shè)法給消費者提供一個舒適放心的消費環(huán)境，餐廳自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮。

　　以上就是餐廳這個季度的總結(jié)，相信下個季度餐廳的業(yè)績會更加輝煌。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇23

　　20__年__月，我滿懷著對__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了__銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。

　　作為一名__銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

　　總結(jié)之后，回顧自身存在的問題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題，今后的努力方向為：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

　　富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)_銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇24

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好!

　　面對過去的第四季度，我部將市場運作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，

　　一、總體目標(biāo)完成情況

　　1：銷售目標(biāo)110萬元，實際回款107萬元，負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

　　二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)

　　(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

　　(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：

　　1.質(zhì)量問題偏多。

　　玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。

　　2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。

　　在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

　　3.內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。

　　(三)根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

　　三、對下一個季度的工作計劃

　　我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務(wù)。

　　(一)、總體銷售目標(biāo)60萬

　　未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬，，這是11年度最困難的一個季度

　　(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

　　1、質(zhì)量的改善。

　　在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

　　2、價格方面。

　　由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。

　　3、資金回擾

　　針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)

　　4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺

　　除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

　　5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息

　　隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

　　6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

　　提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

　　(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

　　(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

　　(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

　　四、總結(jié)：

　　過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

　　我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇25

　　緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

　　一、工程建設(shè)

　　1.完成--公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;

　　2.完成--公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;

　　3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;

　　4.完成--園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;

　　……

　　二、工程施工及現(xiàn)場管理

　　三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b，面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實設(shè)計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。

　　三、工程竣工驗收

　　對于工程竣工驗收，我們成立專項聯(lián)合驗收小組，對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。

　　安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個重點進(jìn)行開展，在安全生產(chǎn)工作中，部門常抓不懈落實責(zé)任的管理措施，因為對于燃?xì)饨?jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　　在過去的一個月里，雖然取得了一些成績，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，我部門有信心能夠完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇26

　　時間回憶起來總是短暫的，從學(xué)校至實習(xí)已經(jīng)進(jìn)入最后階段，第三季度工作也步入尾聲。在此期間，利用部隊學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行崗位見習(xí)，熟悉崗位職責(zé)，提高任職能力。加強(qiáng)對工作的開展，客觀事實的對自我工作進(jìn)行一個全面的分析，使下一步更好的作�，F(xiàn)將第三季度工作從思想政治、學(xué)習(xí)態(tài)度、專業(yè)業(yè)務(wù)、管理能力、作風(fēng)紀(jì)律方面進(jìn)行總結(jié)：

　　一、思想政治

　　在部隊期間系統(tǒng)的政治教育是不可缺少的，我軍光榮傳統(tǒng)教育，安全教育，法紀(jì)教育等強(qiáng)有力的思想政治工作，使我們樹立堅定的理想信念和正確的世界觀、人生觀和價值觀，始終保持政治上的堅定性和思想道德上的純潔性，始終保持堅強(qiáng)革命意志和旺盛戰(zhàn)斗精神。

　　強(qiáng)調(diào)思想政治建設(shè)是軍隊的根本性、基礎(chǔ)性建設(shè)，必須堅持把思想政治建設(shè)擺在全軍各項建設(shè)的首位;加強(qiáng)思想政治建設(shè)要堅持“高舉旗幟、聽從指揮，圍繞中心、服務(wù)大局，面向基層、創(chuàng)新發(fā)展，以身作則、做好表率”;要增強(qiáng)思想政治工作的主動性、針對性、實效性，把思想政治建設(shè)抓得更加有力、更加扎實、更加富有成效，等等。始終抓住高舉旗幟、聽黨指揮這個根本不放松。實現(xiàn)黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)，最根本的是要用黨的基本理論特別是黨的創(chuàng)新理論武裝官兵，以理論上的清醒保持政治上的堅定，切實把科學(xué)發(fā)展觀作為旗幟來高舉、作為政治信仰來堅定，從根本上打牢思想理論根基。

　　所以部隊學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系來武裝軍隊，中國特色社會主義理論體系，是包括理論、‘三個代表’、重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想在內(nèi)的科學(xué)理論體系，這一理論體系，堅持和發(fā)展了馬克思列寧主義、毛澤東思想，凝結(jié)了幾代中國*人帶領(lǐng)人民不懈探索實踐的智慧和心血，是黨最可寶貴的政治和精神財富，是我們團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。在此期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解黨的路線、方針、政策，完成好我軍歷史使命，為黨鞏固執(zhí)政地位提供重要力量保證;為維護(hù)國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇提供堅強(qiáng)的安全保障;為維護(hù)國家利益提供有力的戰(zhàn)略支撐;為維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展發(fā)揮重要作用。

　　二、學(xué)習(xí)態(tài)度

　　一個好的態(tài)度決定生活，首先要有個好的心態(tài)，要了解自己為什么學(xué)習(xí)，怎樣才能學(xué)好，也應(yīng)該明白一個道理‘要我學(xué)’和‘我要學(xué)’。態(tài)度決定一切，只有端正學(xué)習(xí)態(tài)度才能更好的學(xué)習(xí)，所謂三人行必有我?guī)�，多向旁邊精神豐富的同志學(xué)習(xí)，怎樣做人做事，工作怎么開展。虛心請教努力使自己的知識更豐富且運用到實處。努力了有時候會很失敗，這就要首先從自身查找問題所在，力求客觀的自我評價，找出問題之所在，加以改正使工作更上一層樓。在學(xué)習(xí)期間，也努力提高綜合素質(zhì)，擴(kuò)展自己的知識面，加強(qiáng)自我培養(yǎng)，豐富自我，在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)之余，爭取多方面的發(fā)展。知識是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，怎樣擴(kuò)展自己的知識面，怎樣提高自我，態(tài)度至關(guān)重要，積極樂觀，敢打敢拼的精神，使我朝著一名優(yōu)秀的軍人進(jìn)步。

　　學(xué)海無涯，知識的海洋無盡無窮，合理的選擇適合自身的和自身適合的知識也很重要，不能盲目學(xué)習(xí)。

　　三、專業(yè)業(yè)務(wù)

　　在平凡的崗位上干不出什么轟轟烈烈的偉業(yè)，但是再平凡的崗位也是社會不可缺少的一部分，沒有平凡哪來偉大。始終堅持無私的奉獻(xiàn)，不怕苦不怕累的作風(fēng)，勤勤懇懇踏踏實實的干工作。工作中做到一絲不茍，學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)時，認(rèn)認(rèn)真真，力求精通本職業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。學(xué)習(xí)好專業(yè)技術(shù)，履行好自己的職責(zé)，在確保安全的前提下，圓滿順利的完成好上級賦予的各項任務(wù)。

　　在專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時也應(yīng)該保持積極的態(tài)度，擁有自信心，加強(qiáng)自我能動性和忍耐性，勤奮刻苦，保證熟練本職工作，在學(xué)習(xí)中保持過硬的素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。

　　四、管理能力

　　管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力，管理者應(yīng)具有：(1) 應(yīng)能全面而準(zhǔn)確地制定效率的標(biāo)準(zhǔn)的能力;(2)對目前工作水平與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距的敏銳洞察的能力;(3) 管理人員應(yīng)有糾正偏差的能力。

　　作為管理者必須增強(qiáng)與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實踐中學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時，學(xué)習(xí)的根本目的在于運用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。

　　管理能力也要有良好的執(zhí)行能力。執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個出色的管理者應(yīng)該是一個好舵手，遭遇風(fēng)浪時，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成上級目標(biāo)的程度上，管理者必須執(zhí)行上級確立的目標(biāo)，使目標(biāo)清晰具體落實。作為管理者落實執(zhí)行力上，最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行上級的既定目標(biāo)與規(guī)章制度，按時完成各項工作，認(rèn)真履行組織賦予的職責(zé)。管理者的個人素質(zhì)以及思維方式，對執(zhí)行力會產(chǎn)生決定性的影響，因此，對于管理者，除了集思廣益、博采眾長之外，還應(yīng)不斷鍛煉對整個管理過程進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展、遠(yuǎn)景展望的能力，不能停留在表面的工作點上，工作中必須有計劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果。

　　管理者要培養(yǎng)勤于思考的習(xí)慣。提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問題時善于把握好“度”。

　　五、作風(fēng)紀(jì)律

　　過硬的作風(fēng)是軍人立身之本，嚴(yán)于律己，艱苦樸素的精神是軍隊永恒不變的。紀(jì)律與軍隊的關(guān)系特別密切，任何軍隊都要求有嚴(yán)格的紀(jì)律，這是戰(zhàn)斗力的重要因素，是團(tuán)結(jié)自己、戰(zhàn)勝敵人和完成一切任務(wù)的保證。

　　《中國人民解放軍紀(jì)律條令》規(guī)定人民解放軍紀(jì)律的基本內(nèi)容包括：

　　1.執(zhí)行中國路線、方針、政策;

　　2.遵守國家的憲法、法律、法規(guī);

　　3.執(zhí)行軍隊的條令、條例和規(guī)章制度;

　　4.執(zhí)行上級的命令和指示;

　　5.執(zhí)行三大紀(jì)律八項注意。

　　它要求每個軍隊做到：聽從指揮，令行禁止;嚴(yán)守崗位，履行職責(zé);尊干愛兵，團(tuán)結(jié)友愛;軍容嚴(yán)整，舉止端正;提高警惕，保守秘密;愛護(hù)武器裝備和公物;廉潔奉公，不謀私利;擁政愛民，保護(hù)群眾利益;遵守社會公德，講究文明禮貌;繳獲歸公，不俘虜。

　　這一切紀(jì)律都是鐵的紀(jì)律不容違規(guī)，紀(jì)律約束性很強(qiáng)，這就要求我做到自覺性，提高自身要求，絕不觸碰紀(jì)律的紅線。只有紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的軍隊才擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，身為軍隊一員應(yīng)自覺遵守各項紀(jì)律及規(guī)章制度。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇27

　　看到進(jìn)進(jìn)出出的人，時間有過去了一季，第四節(jié)也結(jié)束了，在第四季工作中，雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。

　　在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這，堅持這，應(yīng)為心中的分理想，一份期望，彼此都在不斷的付出，我也只是其中一位，我們大堂經(jīng)理告訴我們第四季，我們要擴(kuò)展業(yè)務(wù)，更要開拓創(chuàng)新，不斷的提高我們銀行的地位，做出更大的成績。

　　抱著理想懷穿著對于工作的積極性，我開始不停的工作，每天按時上下班，同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作，在崗位上積極的為客戶做好工作，客戶的服務(wù)要求都會在合理的前提下做好，不放棄也不忘記，總是堅守在第四線的位置，從上班到下班，從開始到結(jié)束，我都是積極熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會有非常優(yōu)厚的回報。

　　因為自己調(diào)整了心態(tài)，積極進(jìn)取，主動出擊，我在第四季工作中展露頭角成為了第四季接觸的工作人員，得到了經(jīng)理的嘉獎，我也挺高興的，這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當(dāng)然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持，還需要時刻牢記，不可驕傲自滿，謙虛認(rèn)真，努力還是需要時刻做到的'不然一切付出都將成為泡影。

　　看到大家都在崗位上發(fā)奮努力，自己心中可不甘心就在這樣放棄工作，所以我要做的比其他人更努力，學(xué)的更多，付出的更加緊迫，因此我每天都在加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升，第四季是發(fā)展的一季，也是自我提升最快的一季，因為我提升的更多發(fā)展的更快，有了更多的成長的空間，這真是一個不斷成功的兆頭。

　　留下了很多汗水值得自己高興與驕傲，但是我并不滿足，下一季馬上就要到來，我們雖然結(jié)束了第四季，但是第四季的成績也只是過去，畢竟我學(xué)會的知識，還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強(qiáng)，多努力多付出才行，所以我還一直強(qiáng)調(diào)自己不斷的提升自己的個人發(fā)展，每次我都是最堅定不移的那一個。

　　從最弱小的時候從底層爬起，就要一直朝著前方走，我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人，但是我清楚的知道自己的差距，所以我在第四季并沒有盲目的工作，而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成，到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強(qiáng)自身工作的，不會忘記自己要不斷完成工作任務(wù)，當(dāng)然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，畢竟優(yōu)秀的人很多，我需要汗水來彌補(bǔ)差距，用努力來提高自我。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇28

　　在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨群部圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真開展工作，現(xiàn)將第四季度工作匯報如下。

　　一、加強(qiáng)政治思想工作

　　1、今年是抗戰(zhàn)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年。組織公司全體員工分三批前往淞滬抗戰(zhàn)紀(jì)念館，銘記歷史、緬懷先烈。并撰文發(fā)往總公司和上級黨委。邀請離休干部給大家做抗戰(zhàn)題材報告，同時也出了抗戰(zhàn)知識小試卷給每位員工，通過這些讓大家知道今天的幸福生活來自不易。

　　2、今年12月4日開始的憲法宣傳周里結(jié)合上級黨委的要求做好宣傳工作，將《憲法宣傳周小結(jié)》發(fā)送到合作交流系統(tǒng)綜治辦。結(jié)合憲法宣傳周出了《憲法知識知多少》小測試題讓公司員工溫故知新。

　　3、堅持每月一次的支部組織生活的學(xué)習(xí)活動，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。組織全體員工觀看紅色經(jīng)典題材紀(jì)錄片《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。年底，根據(jù)集團(tuán)黨委和國際總部的要求，開展“反腐倡廉宣傳教育月”的活動，組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》專項活動。

　　4、按照發(fā)展黨員的標(biāo)準(zhǔn)，成熟一個發(fā)展一個，不斷為黨組織輸送新鮮血液。年末，根據(jù)黨員發(fā)展程序及申請人的一貫表現(xiàn)，支部發(fā)展了一名新黨員。

　　二、安全工作常抓不懈

　　1、根據(jù)中電信息企業(yè)安全工作大檢查的要求，按照集團(tuán)公司關(guān)于開展年末安全生產(chǎn)大檢查的重要通知，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組多次開會部署、領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊開展針對整個公司的安全生產(chǎn)大檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)租賃戶佳英化工和超炫美容滅火器已經(jīng)失效，當(dāng)場責(zé)令其整改，跟蹤回訪后得知已經(jīng)整改;長華大樓消防通道原為防止外來人員隨意進(jìn)入掛了一把未鎖的鎖，發(fā)現(xiàn)不是遭堆物堵塞就是被反鎖，及時與居民樓物業(yè)溝通協(xié)商，既要做好防盜工作同時也要保障消防通道的'安全暢通。

　　2、對公司的安全工作作進(jìn)一步的梳理，時刻牢記公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒的：“安全工作無小事”、“業(yè)績再好，一把火都會燒沒了”。使每個員工對安全工作入腦入心，防患于未燃;警鐘長鳴，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

　　三、提高工會工作活力

　　1、保障員工合法權(quán)益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時簽訂勞動合同，按照市總工會和上海市社保局的要求公司在今年第四季度簽訂了職工集體勞動合同。

　　2、公司一直堅持人性化的管理，關(guān)心職工的日常生活。職工家屬去世、病故及時慰問，幫助料理退休職工的喪事。職工和退休職工因病住院，公司領(lǐng)導(dǎo)第一時間指示我們，及時到醫(yī)院探望，為全體職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。

　　3、幫困送溫暖是公司一直關(guān)注的一項重要工作之一。結(jié)合公司二名員工的實際情況，填報了上海市合作交流系統(tǒng)工會幫困送溫暖對象信息匯總表，將真實情況上報上級工會。

　　4、每年報刊征訂工作都是在第四季度展開，在這期間落實了上級黨委和公司各部門的報刊征訂。

　　四、生活和精神上關(guān)心老干部

　　為老干部訂閱學(xué)習(xí)資料，讓他們更多地了解政策方針。在參加上海市合作交流系統(tǒng)老干部工作會議上，為每位離休干部訂閱了《上海老干部工作》、《學(xué)習(xí)與參考》。在報刊征訂工作中事前咨詢每位老干部，為需要的老干部優(yōu)惠征訂做好服務(wù)。咨詢中得知一位老干部自費訂閱的《港澳臺報刊動態(tài)》希望明年能直接訂閱到家，往年都是送到單位，在每月的拜訪時帶給他。該刊郵局不能訂閱、隸屬機(jī)要局，機(jī)要局又只能訂閱到單位，為了圓老干部的心愿，幾經(jīng)周折，終于如愿以償。

　　每月一次的走訪老干部，將公司的情況及時告訴老干部，也將老干部的最新狀況及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，做好橋梁溝通工作和服務(wù)工作。

　　下一步工作計劃

　　一是加強(qiáng)對公司部門先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的宣傳。春節(jié)后以宣傳欄的形式制作20--年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的事跡，弘揚正氣，營造良好的氛圍。

　　二是針對黨群部工作的薄弱環(huán)節(jié)，切實做好一人一事的思想政治工作，不斷提升職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步發(fā)揮工會、黨群、婦女組織的作用，凝聚力量，鼓舞士氣。進(jìn)一步做好各項工作，接受職工監(jiān)督。

　　三是扎實做好綜治和穩(wěn)定工作，營造心齊、氣順、勁足、業(yè)興的良好環(huán)境。深入抓好職工群體的穩(wěn)定工作，保持來之不易的公司穩(wěn)定。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇29

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到第三季度末，回首這一季度的工作，緊張而又平淡，在這一個個緊張平淡的日子里，一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作，完成好各項任務(wù)，始終用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡要的總結(jié)。

　　一、思想方面

　　我深知做為一名共產(chǎn)黨員要嚴(yán)格要求自己，在思想覺悟和境界上要高于普通群眾，在行動上要時時處處先于普通群眾，在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾；還應(yīng)熱愛本職工作，踏實工作，干一行，愛一行，精一行，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的共產(chǎn)黨宗旨。

　　為此，我努力提高自己的思想覺悟，時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去。

　　二、理論學(xué)習(xí)方面

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。

　　在過去的一季度中，我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會黨的精神，特別是新修訂的《黨章》，切實地提高了自己的思想認(rèn)識；同時注重加強(qiáng)對外界時事政治的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，更加堅定了立場、堅定了信念，在大是大非問題面前，更能夠始終保持清醒的頭腦。

　　在礦組織的二、三季度黨員集中學(xué)習(xí)過程中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)觀看了視頻講座《做能說會作的好員工》、《專題輔導(dǎo)講座》、《黨的群眾路線教育實踐活動專題講座》；學(xué)習(xí)了《做最好的共產(chǎn)黨員》、《厲行節(jié)約、反對浪費》、《論群眾路線》等幾本書，并做了讀書筆記；同時，我還閱讀其他相關(guān)雜志報紙，如《黨課參考》、《共產(chǎn)黨員》、《半月談》等。通過學(xué)習(xí)，豐富了理論體系，增加了知識儲備，開拓了眼界，拓展了思維空間。

　　三、工作方面

　　思想境界的提高和理論知識的加強(qiáng)，還要體現(xiàn)和用于工作實踐，只有知和行的統(tǒng)一，才能學(xué)有所得、學(xué)有所用，學(xué)習(xí)才不流于形式。

　　因此，我時刻提醒自己注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員；我經(jīng)常用優(yōu)秀共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足，并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn)，知和行統(tǒng)一還不夠，還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志，達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一，才能將缺點和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為。

　　其次，在認(rèn)識到自己的不足和缺點的同時，也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點；對照標(biāo)準(zhǔn)，哪些是自己做得好的，要繼續(xù)發(fā)揚；哪些自己做得比別人好，要敢于肯定。

　　今年x月，我開始從事組織員這個新的崗位，陌生而又新鮮，新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí)，新的崗位需要補(bǔ)充知識，需要職能角色的轉(zhuǎn)變，知識體系的更新；為此，除了吃飯睡覺和周末，我把辦公室當(dāng)成家，經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)和熟悉，自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐；

　　當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質(zhì)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。

　　四、生活方面

　　在緊張充實的工作學(xué)習(xí)之余，我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的，沒有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉，今后我要擠出一定的時間，鍛煉身體，培養(yǎng)一些興趣愛好，有益于身心健康，才能更好地為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。

　　五、自己的缺點和不足

　　首先，工作上，一季度來雖然勤勉盡力，但工作業(yè)績平平，缺少亮點和特色，更談不上創(chuàng)新；其次，學(xué)習(xí)深度不夠，面不寬，積極主動性不夠強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不明顯，有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向；總之，一季度來，工作學(xué)習(xí)，生活方面雖無錯誤，但平平淡淡。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇30

　　第二季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。

　　一、人員招聘

　　x月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補(bǔ)充人員，我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會，偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。

　　二、個人工作態(tài)度

　　盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。

　　三、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認(rèn)識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。

　　三、不足之處

　　1.計劃性不強(qiáng)

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

　　2.執(zhí)行力不強(qiáng)

　　人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。

　　3.培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

　　公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

　　4.員工考評工作不到位

　　員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

　　自我評價：

　　1、能力及經(jīng)驗不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

　　4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇31

　　根據(jù)XX年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo)，在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進(jìn)各項重點工作。

　　下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)刋X年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標(biāo)作報告：

　　一、工作思想：

　　積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。

　　二、一季度期中支營運條線有五項重點工作：

　　1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔(dān)了比較大的`工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現(xiàn)順利切換。

　　2、營運員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚營運條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質(zhì)。

　　3、網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

　　4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

　　5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

　　三、我們下一步的目標(biāo)和夢想：

　　1、營運體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。

　　2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

　　3、作業(yè)風(fēng)險的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。

　　我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造“服務(wù)最好的壽險公司”!

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇32

　　在費老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié)。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

　　3月份，在 銀華90基金 銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

　　2、思考工作中存在的問題，妥善解決

　　每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時解決。

　　20xx年第二季度工作計劃

　　1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

　　目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

　　我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？

　　每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結(jié)文章第一季度銷售工作總結(jié)出自/article/wk-，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。

　　每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

　　目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

　　2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式

　　對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

　　3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶

　　隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。

　　在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　　4、團(tuán)隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績

　　心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

　　作為營業(yè)部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓 基智團(tuán) 成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

　　通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

　　5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排，6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按 周 進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析的考試。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇33

　　第二季度即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

　　一、完成工作方面

　　1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

　　2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，第二季度進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板，合格者才具備供商資格。

　　3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

　　4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。

　　二、采購工作的幾點體會

　　1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

　　4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、采購工作上的小要求

　　對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

　　四、工作上的缺點和不足

　　1、關(guān)于設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導(dǎo)致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

辦公室第四季度工作總結(jié)范文 篇34

　　雖然第四季度的銀行工作已經(jīng)結(jié)束卻并沒有得到較好的表現(xiàn)，或許說是這段時間過于懶散的緣故導(dǎo)致我在工作中存在著不少需要檢討的地方，通過簡單的對比不難發(fā)現(xiàn)自己第四季度的銀行工作完成得并不優(yōu)秀，雖然能夠達(dá)到基本的業(yè)績指標(biāo)卻顯得有些過于平庸，作為銀行員工若是不求上進(jìn)的話很容易在失去年輕的資本以后變得碌碌無為，我得重視這類狀況并對第四季度的銀行工作加以總結(jié)才行。

　　通過反思不難明白自己第四季度的工作態(tài)度是不夠認(rèn)真的，或者說是容易滿足的心態(tài)導(dǎo)致我對業(yè)績的獲取沒有任何緊迫感，僅僅是滿足于當(dāng)天任務(wù)的完成便希望能夠盡快下班以至于沒有任何追求，銀行領(lǐng)導(dǎo)也曾針對這類問題批評過自己從而需要引起足夠的重視，所以我得加強(qiáng)對銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并為之而努力，至少腦海中針對職業(yè)發(fā)展的'想法應(yīng)該要付之于實踐以免惹得領(lǐng)導(dǎo)不快，另外每個來到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是源于對銀行本身的信任，作為其中的員工若是不為了銀行發(fā)展著想的話很容易因為自身的疏忽造成不好的影響。

　　雖然工作方面的確完成得不夠優(yōu)秀卻也懂得加強(qiáng)對工作技巧的學(xué)習(xí)，無論是辦理業(yè)務(wù)時需要掌握的技巧還是銷售方面的知識都要得以運用，綜合發(fā)展的過程中自然少不了應(yīng)對各種突發(fā)狀況的處理經(jīng)驗，所以我在閑暇時間也會向銀行同事請教并了解處理這類事務(wù)的經(jīng)驗，至少通過這段時間的學(xué)習(xí)讓我明確了今后職業(yè)晉升的方向并鞏固好這方面的基礎(chǔ)，只不過由于對待銀行工作不夠積極的緣故導(dǎo)致自身的表現(xiàn)過于平庸了些。

　　須知貪圖安逸的心理對自身的發(fā)展沒有任何益處自然要加以改進(jìn)才行，第四季度業(yè)績的平庸正是我對銀行工作不負(fù)責(zé)任的具體表現(xiàn)，至少我在明知自身工作技巧的運用不夠嫻熟的情況下還不去認(rèn)真對待，僅僅是將想法流于表面或者加強(qiáng)學(xué)習(xí)卻不運用很難對工作的發(fā)展起到益處，所以我在完成當(dāng)前季度的工作之時無時無刻不在思考著今后的發(fā)展方向，我應(yīng)當(dāng)對待銀行工作更加嚴(yán)謹(jǐn)些并向業(yè)績優(yōu)秀的同時學(xué)習(xí)才行。

　　正因為以后的發(fā)展充滿著許多未知數(shù)自然要盡快糾正自身的不足，即便能夠順利完成當(dāng)前季度的任務(wù)也不能夠僅僅滿足于基本指標(biāo)的達(dá)成，想要在工作中取得更好的進(jìn)展就得審視自身的不足并在改正的同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，至少在下四季度的銀行工作中我應(yīng)該取得遠(yuǎn)超當(dāng)前季度的業(yè)績才能夠向領(lǐng)導(dǎo)和同事們證明自己。