辦公室職位年終總結范文（通用35篇）

辦公室職位年終總結范文 篇1

　　尊敬的各位領導：

　　20xx年，在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以公司發展為中心，牢固樹立為公司服務的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經營提供了有力的后勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　1、做好行政服務，確保工作穩步開展

　　一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求，先后起草并印發各類通知、決定、報告、函等文件38份，做到了格式規范、表達簡練、用詞精準；全年共收到并處理各級政府部門文件52份，做到了件件有簽收，份份有落實。通過認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時處理的現象，使各類信息得到及時地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30余次，做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊，初步建設好公司網站。

　　2、加強后勤管理，保障公司有序運行

　　一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬；二是加強物資發放管理，對每件物品發放嚴格把關，一物一登記，分發有明細；三是做好網絡維護和電腦維修工作，保障電通、電話通、網絡通；四是定期檢查消防設施，確保消防安全；五是認真做好保潔工作，確保公司領導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創造舒適的工作環境；六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜；七是厲行節約，節約一度電，按時關閉不需要的電源，合理開啟空調，杜絕長明燈；節約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用；節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。

　　3、拓寬招聘渠道，積極夯實人才隊伍

　　通過網絡招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網絡簡歷480份，參加高職院校現場招聘1次，參加人才市場招聘會1次，辦理新入職員工6人。

　　4、重視文化建設，營造良好工作氛圍

　　積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。

　　5、開展黨建工作，增強服務群眾意識

　　一年來，行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作，增強了服務群眾、奉獻社會的意識。

　　二、存在的問題

　　一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說，在以下幾個方面還有待進一步加強：一是服務工作還存在不夠到位的地方；二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格；三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。

　　三、新年工作計劃

　　針對以上存在的這些問題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著手加強。

　　1、繼續做好服務工作。一是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務好來賓，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。

　　2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度，優化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。

　　3、加強企業文化建設。一是完成公司網站建設，樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動，活躍職工的業余文化生活。

　　4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發放；二是加強水電檢查力度，節約用水用電；三是控制好接待費用，杜絕不必要開支。

　　以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。

辦公室職位年終總結范文 篇2

　　轉眼間一年就這樣過去了，一年來，在縣委的領導下，在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。

　　本人在辦公室的主要職責是：協助主任協調協辦縣委主要領導的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、切實加強了政治理論學習，努力提高了政治素質

　　20__年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。

　　一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。

　　二、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度

　　我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。

　　此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好工作，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。

　　三、嚴格按照要求，扎實做好本職工作

　　一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

　　1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我幫助修改的，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經常性深入參學單位指導工作，積極做好各種會務的工作。

　　2、主動協助其他班子成員工作。工作中，本人沒有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進辦公室工作的角度出發，主動與其他班子成員交流意見，共同商量，為做好工作諫言獻策;

　　3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來，本人經常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，積極做好各種會務工作;

　　4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達80多個，擬寫批復100多個，常委會會議紀要21個;

　　5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務，沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個;

　　6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來，認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作，積極完成領導交辦的接待工作任務。同時，還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關檔案的整理;

　　在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。

　　一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素質，遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的!

辦公室職位年終總結范文 篇3

　　一年來，辦公室堅持為指導，在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質，團結協作。

　　做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了學校教師的支持。

　　二、分工明確，突出重點，落實到位。

　　1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。

　　2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態以及教育工作。

　　3、做好幼兒園各項重大活動的協助工作，提高工作能力。

　　三、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

　　(一)甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。

　　辦公室工作的無規律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。

　　(二)落實各項工作順利開展。

　　1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。

　　2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作，及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心，未出現任何差錯。

　　4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽。

　　5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。

　　6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。

　　7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

　　8、協助信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息準確無誤。

　　9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規范工作程序。我將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚實干精神，克服困難，創新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的意識。

辦公室職位年終總結范文 篇4

　　自我于20xx到工作以來，我迅速轉變角色，適應環境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質。

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作。

　　一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

　　三、嚴于律己，不斷加強作風建設。

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

辦公室職位年終總結范文 篇5

　　一、開展教育活動

　　根據黨的群眾路線教育實踐活動安排，制定我局教育實踐活動工作安排，落實相關工作任務。

　　二、擬草有關文件

　　擬草縣委、縣政府關于20__年招商引資工作意見文件稿;

　　擬草局領導班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務文件稿。

　　三、落實協同辦公

　　按要求啟用舒城縣協同辦公系統，業務指導全局人員操作使用，逐步推進“無紙化”辦公。

　　四、整理報送材料

　　定期向縣政府辦報送單位一周工作計劃安排;

　　根據安排，及時向有關部門報送單位工作開展情況材料。

　　五、開展考察調研

　　根據《關于開展新中國成立以來我縣黨史專題資料征集工作的安排》，落實“我縣對外開放和“三資”企業發展情況”黨史專題調研;

　　根據工作需要，適時開展招商引資工作調研。

　　六、財務統計工作

　　按財政工作要求，制定單位年初預算、年終決算，按月辦理有關財務收支結算業務;

　　按季度及時向統計部門快速調查直報系統上報單位從業人員及工資總額情況。

　　七、落實日常工作

　　及時落實單位文件收發、檔案整理、有關信息公開發布、干部信息報表、工資晉檔調級、社保繳費等業務，做好單位接待等后勤服務工作。

辦公室職位年終總結范文 篇6

　　上半年，辦公室在領導的直接指揮下，在各部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、后勤服務等多方面的任務，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

　　一、牢固樹立服務意識。

　　辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒自己要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是礦(公司)對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到礦(公司)的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要求辦公室的人員要做到對礦(公司)的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。

　　二、加強組織紀律性，做到步調一致。

　　如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決

　　不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。

　　三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

　　辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發展的話不說。

　　四、存在問題：

　　辦公室目前人員素質參差不齊，有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。

　　五、下半年工作打算：

　　1、繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;

　　2、本著厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好“管家”;

　　3、進一步提高辦事效率和服務質量。

辦公室職位年終總結范文 篇7

　　院辦公室承擔著綜合協調、保障運轉、監督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學院黨政領導下，院辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學院中心及重點工作，加強服務，加強組織協調，使辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。

　　一、加強理論與政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平

　　我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握大局，才能執行好學院各項重大方針政策，與學院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體干部職工認真學習，聯系學院實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任，強化全體成員為學院發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩定的能力和解決問題的能力。

　　二、加強組織協調能力，保障學院重要工作和重大活動的順利開展

　　在辦公室的職能中，重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關系部之間的積極合作和溝通，保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校等來訪人數增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，院辦從會議通知、人員協調、會場布臵、制作條幅等各個環節加強組織協調，20xx年，院辦共組織完成了新校區征地文件材料、東湖校區臵換、高校英語大賽等重大活動，各項工作都得到了學院領導的肯定。

　　三、調整和完善院辦職能和管理制度，保證學院日常工作正常運轉

　　院辦的日常常規性工作如文書、秘書、事務、信訪、檔案等都是與各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節，工作十分單調但又必不可少，做好常規工作，提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據各個工作環節的不同特點和要求，對每個人都制訂了基本工作職責，同時強調分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制，保障學院日常工作正常運轉。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網公布，便于部門和群眾下載和參閱，提高辦事效率。

　　20xx年和20xx年，院辦會同有關職能部門連續組織了兩次檔案、網絡和固定資產等三項管理工作大檢查，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。

　　四、加強重要報告文字加工工作，提高文字處理和服務能力

　　院辦能夠準確領會領導意圖，準確把握文件精神，了解學院總體情況。在日常工作中，深入了解學院發展實際，做好校領導的參謀和助手。20xx年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個，累計完成了近50萬字的文字工作。同時，做好校領導日常工作的協調安排。每天及時給校領導分送文件，做到重要文件提醒辦理，協助落實校領導日程、會議安排等。同時，認真完成校領導交辦的其他工作，作好領導的助手。

　　五、規范公文處理程序，提高辦文質量和效率

　　不斷加強業務理論學習，了解辦公室工作規律，掌握適應學院事業發展需求的現代文秘知識。通過將公文收文、發文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網頁下載專區，進一步減少工作程序，提高工作效率。同時，在接受各部門呈送的文件時，嚴格把關，

　　要求必須有部門蓋章或領導簽字；對文件多頭分送的不規范行為進行限制，使公文處理的不規范行為明顯減少，公文處理的質量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　六、參與信訪以及安全工作，維護學院安全穩定

　　高度重視院辦在維護學院安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯系主管部門解決問題，安排相關校領導予以接待，將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年，院辦共接待來訪20余次，處理信訪20余件。

　　七、加強督辦工作和校務公開工作，

　　圍繞學院中心工作、教職工關心的熱點問題，以及上級和學院黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務公開工作計劃，繼續對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

　　在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。

　　回顧一年的工作，我們有以下兩點認識和體會：

　　1、學院領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學院黨政領導十分關心院辦的工作，要求院辦全體人員與時俱進、加強學習，提高素質和能力，在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上，進一步強化調查研究和參謀咨詢職能，使院辦工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導的關心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關工作上始終與各級職能部門、系部密切聯系，鼎力合作，確保工作任務的順利完成。

　　2、院辦有一支愛崗竟業、甘于奉獻的隊伍，這是做好辦公室工作

　　的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高，節假日、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一。

　　院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：

　　1、由于辦公室工作人員嚴重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協調服務方面，主動咨詢參謀、調查研究嚴重不夠；

　　2、忙于學院眼前工作的具體文字性寫作較多，前瞻性的研究和調研工作較很少；

　　3、隊伍整體素質與學院快速發展和領導要求相比還有一定差距，人員結構還不盡合理。

　　在新的一年里，我們將在學院黨政領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學院中心工作和重點工作，進一步規范工作程序；加強調研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能；加強重大工作的組織協調，保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究；加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力，為學院跨越式發展做出更大貢獻。

辦公室職位年終總結范文 篇8

　　20xx年即將過去，嶄新的20xx年就要到來。回望過去的一年，所有事情都標志著中國正在恢復正常，并且走向輝煌。

　　社會角色的改變，意味著責任更大

　　從一個在校學生到一個公司工作人員，這是每一個人都要經歷的過程，那么如何從一個不懂世事的學生，轉變成一個能夠被社會所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經驗，談談自己對辦公室工作的認識，以便更好的勝任辦公室工作。

　　首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。

　　干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位。

　　三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當然，在政務上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經驗，對于國家的政事、要事不夠關心。其次，對于公司的一些政務監督不夠積極，這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認真的，仔細的，積極的對待工作。

　　四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個有待解決的難題。

　　干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

　　首先，要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

　　其次，要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。

　　干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”

　　一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

　　二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

　　三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

　　五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。

　　通過培訓及自己的學習，真的得了解到使企業正常運作，更好的發展，運行質量管理體系是必須的，必要的。從對市場的調查，根據需要采購原料，并對原料監控，一直到產品出廠，客戶調查最終回到市場調研，這樣就形成一個首尾相接的生產鏈，這種環式的生產模式能夠保證公司的質量，所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細。

辦公室職位年終總結范文 篇9

　　在辦公室實習的這段時間里，我學到了：

　　第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。

　　一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

　　第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是說要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

　　作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的.小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

　　第三、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

　　俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

　　第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。

　　我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？

　　第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

　　身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。

辦公室職位年終總結范文 篇10

　　20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹結滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

　　3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規定，辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業改制及員工身份置換后的穩定工作.

　　4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

　　5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，并努力創造外松內緊的安全格局。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室職位年終總結范文 篇11

　　1、企業營業執照增項。上周在網上申報成功后，發現網上生成的信息有錯誤。經多次電話聯系，均得不到滿意的答復。本周三到海淀區工商局咨詢。得到的信息需要向領導匯報，再做決定。

　　2、聯系電視電話會議和同聲傳譯兩家公司，準備簽協議。

　　3、瀏覽旅游局網站，并起草安全匯報準備回復旅游局。

　　4、為香山紅葉節設計展板。

　　5、在網上發布招聘信息。

　　6、面試應聘人員，為新員工辦理入職手續。

　　7、日常工作。安排車輛，為領導服務。

辦公室職位年終總結范文 篇12

　　依據二級分行黨委工作安排，20xx年我分管辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委）、人力資源部（黨委組織部）、后勤服務中心和本級財務。一年來，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創新，扎實工作，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風，準確行使職權，嚴格履行工作職責，努力協調好各方面關系，作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務。現述職如下，請領導和同志們評議。

　　一、增強自身修養，提升管理水平。

　　（一）增強政治理論和業務知識的學習，提升理論素養。堅持集中學習與自學相結合，積極參加黨委中心組理論學習，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會，通過學習，進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識，同時，我還利用業余時間自學了領導藝術、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等方面的內容。

　　（二）圍繞分管的工作提升業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓，又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序，只有持續學習，掌握方方面面的規定、制度、方法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業務中。

　　（三）堅持做到以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為分行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特別化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

　　二、積極協助行長抓好黨建和干部管理工作。

　　（一）組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結先進性教育活動中好的做法和經驗，建立健全保持共產黨員先進性長效機制。在全行范圍內開展先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者創建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構的黨員領導干部民主生活會，55名領導干部全部參加，相互間開展談心活動187次，針對征求到的意見和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實到位。各級領導干部通過學習、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足，思想認識進一步提升，凝聚力和戰斗力進一步增強。做好組織發展工作，注重培養先進分子加入黨組織，全年來發展黨員14名，其中8名為業務崗位或基層工作的一線員工。

　　（二）在人事管理上，積極當好一把手的參謀助手，堅持嚴格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心，狠抓人事管理，持續強化改革，增強民主監督。推行了領導人員KPI關鍵業績指標和主要任務目標年度考核，配合監管部門，對全轄基層機構負責人進行了年度考核，進一步激發了各級領導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案，增強了后備人才的跟蹤管理，為衡水分行的改革和發展儲備了人才資源。平穩有序實施了非主業短期用工崗位社會化管理改革，沒有發生勞動爭議和突發情況，進一步規范短期用工管理，落低了人力成本。按照好中選優的原則，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練，提升了管理人員隊伍的整體素質。

　　（三）增強老干部管理工作，保持老干部隊伍思想穩定。認真貫徹落實黨中央、國務院相關老干部工作的方針政策，在落實老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里進行重大活動，請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習黨的__大屆六中全會精神，學習建行系統的相關文件規定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解，組織他們學習，紀念長征勝利70周年有獎答題活動等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的社會主義事業的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會，組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質量得到提升。

　　三、抓好辦公室的綜合管理工作。

　　我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委、法律法規、后勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作，比較零亂，還不易總結出耀眼的成績。如何從實際動身，抓住主要矛盾，充分發揮辦公室參謀助手，綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時，引導他們干一行愛一行，熱愛本職工作，注重業務崗位的學習，努力提升后勤服務本領。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。

　　一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議，把分行黨委確定的戰略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位，并及時進行督查督辦，保證了會議精神的貫徹落實。依據部門經理和基層單位負責人目標責任管理考核方法，按季對分行本部部門經理進行目標責任考核，為領導全面掌握和評價中層干部的經營業績和履職表現提供了依據。

　　緊密圍繞業務的發展，增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經營理念，增強“以人為本”的企業文化建設，構建和諧建行，控制資產質量，營業網點視覺形象建設，員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道，對于宣傳我行產品，樹立良好企業形象，促進業務發展發揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發各類宣傳稿件108篇，其中，中央級新聞媒體6篇，省級新聞媒體13篇，市級新聞媒體89篇。同時，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關系，避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動，進一步密切銀企關系，充分展示我行良好的企業形象。充分發揮信息工作在溝通情況、交流經驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期，刊發信息130條；在省分行《信息快報》刊稿16條，尤其是在總行《每日動態》。

辦公室職位年終總結范文 篇13

　　今年崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現在就這一年以來的工作情況做下總結：

　　一、文秘工作

　　(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

　　(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　二、信息工作

　　現在是信息化交流的社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

　　(1)隨時關注時事熱點，關注開發區管委會和我局在網絡上的動態，做好宣傳，及時發現并制止各不當言論。

　　(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。

　　三、固定資產的管理

　　我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

　　四、負責領導安排的工作

　　我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

　　這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

　　面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室職位年終總結范文 篇14

　　辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。半年來，辦公室全體工作人員，立足本職、團結協作，主動創先爭優，各項工作取得了一定進展。

　　一是信息調研工作水平不斷提高。

　　上半年編寫、上報各類信息120多條，為領導決策提供了詳實信息。報送量和采用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作，保證在各類報刊、市局信息刊物上的發稿數量。

　　二是辦文辦會辦事能力不斷增強。

　　在公文的處理過程中做到及時、準確、安全，保證公務活動的正常運行。文件的收發，傳閱，歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規范;出色的完成了系統幾次大型會議、活動的組織,對于其他科室承辦的專業會議，也都積極主動協同做好會務工作，事跡材料《辦公室上半年工作總結》。會前搞好布置，會中搞好服務，會后注意收集資料，認真總結，及時歸檔;能夠以認真負責的精神，認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環境衛生井然有序;車輛的使用、管理規范，后勤保障及時到位，確保了各項工作正常運轉;

　　三是督查督辦效能不斷提高。

　　督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作，按照要求，辦公室進行督查，推動決策的落實。對領導批轉的文件、信訪件，凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中，注重在掌握真實情況上下功夫。

　　四是服務水平、協調能力不斷增強。

　　服務是辦公室的主要職能，服務工作搞得好不好，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念，力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作，主動著手，提前準備。對臨時性的任務，能憑借自己的應變能力和實踐經驗，做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

　　在做好服務工作的同時，協調好各方面的關系。一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工，明確了職責，并要求做到有分有合，分工不分家。注意發揮辦公室人員的團隊精神，辦公室的凝聚力戰斗力不斷增強，各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關、相關部門和各區縣部門的聯系溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通，做到上情下達，下情上達，確保政令暢通，各項決策落到實處。

　　五是機關后勤管理水平有新的提高

　　辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求，克服人手少、事務多、任務重的矛盾，圓滿完成各項接待任務，樹立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理，做到了無一例安全事故的發生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關干部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好安全保衛工作。

　　存在的問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現象，工作主動性還不夠強，協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展情況有時掌握的不夠詳實準確等等。

辦公室職位年終總結范文 篇15

　　在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現就這一季度的工作情況做一個總結，現將主要情況小結

　　為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持勇于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務提高素質。經過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習。

　　一要發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　二要發揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。

　　三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

　　四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結一心，加強協作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

辦公室職位年終總結范文 篇16

　　20xx年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室的出發點和落腳點，切實轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，圓滿完成各項工作任務。

　　一、加強政治學習，激發工作熱情。

　　根據市委、市政府的統一安排，積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，國家級23篇。

　　二、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。

　　建立專業技術人員基本情況信息庫，對專業技術人員實行動態管理；組織職稱外語和計算機考試；及時上報各種業務及行政報表；完成領導交辦其他臨時性工作。

　　總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：

　　1、辦公室工作的前瞻性和預見性有待于提高；

　　2、服務工作的質量和效率不高；

　　3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現實，圍繞全局中心工作

　　加強“四個方面”的能力建設：

　　1、提高參謀助手能力，更好地為領導決策服務，主要體現在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。

　　2、提高綜合協調能力，搞好內部協調，作好上下聯系溝通，搞好與各科所之間的協調。

　　3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，為推動決策、制度落實發揮作用。

　　4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術監督法律、法規及各科所業務工作特點，廣開信息，提高信息“含金量”，多在綜合類，調研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯系，開辦質監宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。

　　工作中要堅持做到以下幾點：

　　1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創造性。

　　2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。

　　3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。

　　4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲；要干實事，創實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。

辦公室職位年終總結范文 篇17

　　20xx年防汛辦在局黨組的正確領導下，在兄弟股室的大力協助下，在防汛辦全體同志的不懈努力下，完成了各項工作任務。現將20xx年主要工作情況匯報如下：

　　一、防汛工作。

　　（一）嚴格落實各項防汛責任制。

　　為確保安全度汛，建立健全了防汛責任體系和防汛指揮 運行機制，認真落實了以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制，層層簽訂了防汛責任狀。落實了各小水庫、主要防洪河道的包庫領導、管理負責人及技術負責人，簽訂了小水庫安全防汛責任卡、落實各水庫防洪預案和全縣防汛工作方案及應急預案。汛期，各鄉鎮、各職能部門負責人領導上崗到位，深入一線，出現緊急險情，立即進行會商，準確發布預警信息，確保安全度汛。

　　（二）密切關注天氣變化，嚴格汛期值班制度，確保信息暢通。

　　今年我們建立了xx縣防汛短信平臺，輸入了縣領導、 各防指成員、各水庫管理員等的手機號碼，采取短信、電話、傳真等多種方式及時發布暴雨信息。利用傳真、電話、短信平臺及廣播電視給各鄉鎮及各職責部門及時發出汛情信息，同時，嚴格執行汛期二十四小時值班制度，做好上傳下達工作，并不定期對全縣各鄉鎮、各水庫值班情況進行抽查，這一系列措施保障了信息及時傳遞。

　　為加強水庫、淤地壩安全度汛，我縣于xx月xx日組織xx個鄉鎮主管水利副職、水利站長、水庫淤地壩管理員進行了安全培訓，并制定了小水庫安全檢查觀察常識xx條，提高管理員管理水平為調動水庫、淤地壩管理員積極性，我們按每月xx元標準，給各水庫淤地壩管理員，汛期（—xx月）發了每人xx元通信補助，共計發放汛期通訊補助xx萬元。

　　（三）加強防汛培訓，做好防汛檢查，落實各項安全度汛措施。

　　為提高防汛隊伍人員素質，汛前我們對縣鄉技術員及水 庫管理員進行培訓，并給管理員發放防汛通信補貼，從而極大提高了廣大管理員的工作能力和積極性。同時，早動手，早部署，加強防汛檢查，汛前組織縣鄉技術人員分赴各個鄉鎮對全縣水庫、河道等重要防洪工程進行拉網式排查并登記造冊，并要求各鄉鎮制訂出各小水庫防汛方案；汛期汛中多次組織檢查組對全縣重要防洪工程進行檢查，對查出的隱患，及時以文件形式通知有關鄉鎮，發放防汛隱患通知20余處，要求制定出具體的處理方案，并立即著手實施；對一時難以解決的就落實有效措施，落實責任人，制訂除險方案、搶險預案，為汛期安全度汛打下了堅實基礎。

　　（四）開展防汛演練，提高防汛指揮系統和防汛隊伍應急能力。

　　xx月xx日以來，按照市委、市政府、市防指的統一部署，按照“貼近實戰、周密組織、突出重點、注重實效”的原則，組織進行了演練。xx月xx日，縣防汛指揮部組織進行 了xx鄉xx村山洪危險區群眾轉移安置演練，副縣長李發軍、杜愛民等縣領導參加了演練，并組織縣防指成員單位負責人、各鄉鎮長到現場進行觀摩。同時其它鄉鎮根據各自情況，選定科目進行演練。

　　（五）儲備防汛物資，落實搶險隊伍。

　　按照縣、鄉儲備和群眾自籌相結全的原則，做好物資儲 備工作。在各鄉鎮組織成立了群眾性防汛搶險隊伍，做到領導、人員、工具、任務、責任五落實。全縣共組建防汛搶險隊伍xx個，搶險人員xx余人，每座小i類水庫組建了—xx人、小ⅱ類水庫—xx人的搶險隊伍。同時按照縣鄉儲備和群眾自籌相結合的原則，做好物資儲備工作。共儲備木材方，鋼材噸，麻袋萬條，水泥噸，編織袋萬條，锨鎬萬把，鉛絲噸，柴油噸，汽油噸，均做到了定點儲備，專人管理，隨要隨領。

　　二、抗旱工作。

　　我縣旱情主要集中在xx月。xx月，正xx月正是秋收的關鍵時期，累計降雨量毫米，比常年同期。毫米偏少%，造成我縣因旱群眾飲水困難xx人、大牲畜頭，秋作物輕旱面積萬畝、重旱萬畝、干枯萬畝。

　　抗旱時期，全縣啟用各類抗旱水利設施xx項，其中水庫水塘座、泵站xx處、機電井眼、小土井xx個、水窖xx個、機動抗旱設施xx余臺套、抗旱用電萬度、抗旱用油噸，累計投入資金xx余萬元，澆灌秋作物 面積萬畝，萬畝次。旱情較為嚴重的鄉（鎮）有、等。主要進行了以下工作：

　　1、派出抗旱督導組到xx個鄉、鎮檢查旱情，督促各鄉 村充分利用各種水源，開動各種抗旱機械設備，采用洗老井、車輛運輸等辦法，增加水源，最大限度地多供水多澆地。

　　2、派出懂技術，懂機械的水利技術人員分組到各鄉鎮 做好技術、物資服務，指導抗旱工作。

　　3、完成仰韶鎮水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮抗 旱應急配套項目規劃及設計評審工作。

　　4、爭取中央、省市抗旱經費xx萬元，縣級抗旱資金 xx萬元。

　　三、小水庫除險加固工作。

　　列入一般小（2）型水庫規劃項目x座，總投資萬 元，目前已全部完工，并進行了分部驗收和單位驗收，等待竣工驗收。

　　四、河道治理工作。

　　投資萬的 河道治理項目項目已完工，等待竣工驗收。

　　五、山洪災害防治非工程措施項目建設工作。

　　山洪災害防治縣級非工程項目已通過省水利廳初步驗收。目前，縣鄉視頻會商系統及計算機網絡系統已投入運用，十二個鄉鎮視頻會商系統全部建成運用。在防汛預警方面，汛前，我們對簡易雨量器、防汛預警語音廣播、手搖報警器等防汛器材進行了檢查維修，并對損壞器材進行了更換。為 加強群測群防，我縣投資萬余元對山洪災害重點威脅區室外版面、宣傳標語，特別是警示標識進行了完善和修補，并確定了威脅區、安全區、轉移路線、五戶聯包責任人；投資萬余元印制了山洪災害宣傳培訓手冊；投資2萬余元購買山洪災害臨時避險設施，并全部發放給山洪災害防治重點村。

　　六、下步工作打算。

　　在下年的工作中，我們打算做好以下工作：

　　1、做好防汛各項工作，確保安全度汛；

　　2、做好仰韶鎮水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮抗旱應急配套項目實施工作；

　　3、搞好抗旱工作，爭取抗旱資金，搞好抗旱應急項目建設工作。

　　4、做好山洪災害普查及山洪溝治理申報工作。

辦公室職位年終總結范文 篇18

　　回顧20xx來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的`正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　1、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室職位年終總結范文 篇19

　　回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

　　通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

　　2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　3、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　4、成績斐然，爭取長足進步。

　　幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室職位年終總結范文 篇20

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的( http://)建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

辦公室職位年終總結范文 篇21

　　公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產經營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產經營，認真履行了部門各項職責。

　　一、年工作情況

　　(一)基本完成了部門責任目標

　　按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。

　　(二)文秘工作繼續按規范運行

　　1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經編發了10期。

　　2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規范，繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求，嚴格發文管理，對可發可不發的文件，通過與部門協商，基本沒有進行發文，或采取其它形式變通發文，不需要發文的堅決不發文，必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量，提高發文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。

　　3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。

辦公室職位年終總結范文 篇22

　　__，男，漢族，甘肅__人，生于1983年5月，，__年7月參加工作，__年10月被抽調至____局行政辦公室，擔任秘書，協助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫、會務組織、協調督查、考核等全局日常事務。從事秘書工作以來，在領導和同事的關心幫助下，我認真履行職責，緊緊圍繞全局辦公室的中心工作，通過不斷加強學習鍛煉，改進工作方法，提高工作效率和質量，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。

　　一、政治思想及學習情況

　　為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求，我始終把學習放在重要位臵，堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑，認真學習了黨的xx屆四中、五中全會及會議精神，學習科學發展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規知識，在學習過程中，注重理論聯系實際，學以致用，不斷提高了自身的思想政治素質和業務能力水平，進一步堅定了政治立場，增強了黨性，提高自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，多方面的完善了自己的工作能力。

　　二、主要工作及完成情況

　　為做好秘書工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，始終堅持一切工作從身邊小事做起，配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業務，近年來，先后起草了全區__發展工作計劃、工作安排7篇，調研報告12篇，各類總結20余份，匯報材料40余份，各類公文300余份，包括主持起草了《___“十二五”__產業發展規劃》，連續兩年參與了《“雙千萬元”城鄉一體化實施方案》的編寫，獨立完成了《_年全區____發展工作要點》的撰寫，起草發表了《關于對____發展的幾點思考》等論文，配合完成了事業單位年終部門及個人等考核工作，同時還積極做好了對主要領導的內勤服務，全局的信息報送，會議會務的組織安排、農業政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說，就要比別人來的更早，走的更晚，只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作，我個人的能力得到了不斷完善，為群眾服務和對事情，事物的判別能力也取得了明顯的提升，獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。

　　三、廉潔自律及作風建設

　　作為辦公室秘書，常在領導身邊工作，涉及各種接待、服務等事項較多，我時刻以用優秀黨員的高標準嚴格要求自己，約束自己的言行，自覺地做到了自重、自省、自警、自勵，始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條，自覺接受反腐倡廉教育，積極向身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質，不斷打牢思想根基。同時，在工作作風上我堅持求真務實、實事求是，反對形式主義，反對敷衍塞責，緊密團結全局干部職工，不斷追求、奮發進取，以端正的思想態度，做好本職工作。

　　三年來的成績雖然來之不易，但這是我應盡的職責和一個共產黨員、一名秘書應該履行的義務，我深知自己還存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我將不斷總結工作經驗，開拓創新、扎實工作，努力把工作做得更好。

辦公室職位年終總結范文 篇23

　　敬重的各位領導、同事，大家下午好！本人于10月份正式宣布步入市三院，被精心安排在辦公室工作。在各位院領導的關心注重和辦公室同事的協助指導下，已經開始全面介紹我院的運轉管理情況，逐步適應環境了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作詳細總結如下：

　　一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理

　　醫院的運轉管理，對于我來說，就是一個全然陌生的`領域。為盡快適應環境院辦工作，我在劉主任和其他同事的協同指導下，自學了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件鼻花和會議非政府的具體內容建議等內容，熟識了我院的科室人員結構和醫院的運轉管理現狀。這幾個月去，我積極主動自學劉主任和其他同事不好的工作方法，取長補短，著重與同事的協同協調，不斷提升自己的業務水平。

　　二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

　　醫院辦公室就是一個綜合協同部門，工作繁瑣小事，通常難以定量。所以，為并使自己的工作規范、高效率，根據劉主任的一周工作計劃精心安排，本著“服務不好院領導、服務不好科室、服務不好醫護人員”的工作理念，認真完成不好本職工作。這幾個月去，我共幫助或非政府了10多次會議（包含院長辦公會議、二甲建立討論會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等），蕨科假脈印發了11份文件，幫助劉主任順利完成了二甲醫院建立復評意見自查意見反饋情況匯總，積極主動順利完成年度醫院雙擁工作考核資料整理、各科室人員考勤統計數據、追隨劉主任出席了兩次急診科早會和我院中層干部所推薦工作、幫助劉主任積極開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所分擔的如院務官方、奈良醫院等工作。

　　三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

　　去醫院工作以來，雖然我所參予的辦公室工作有序積極開展，自己的本職工作基本順利完成，但我深信我的工作距各位領導的建議和同事的希望除了非常大差距，主要整體表現在與其他科室的溝通交流協同較太少，對縣級公立醫院改革和醫院運轉管理的重新認識還比較全面，工作效率和服務水平除了等待進一步提高。在20xx年的工作中，我將強化對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的自學，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通交流協同能力和工作效率。

　　我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對于我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。

　　最后非常感謝各位領導和同事的關心協助，期望各位領導、同事們對我的工作明確提出意見，并使我進一步健全自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展平添一份高額之力。

辦公室職位年終總結范文 篇24

　　為了把xx年工作做的更出色，我一定加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階。

　　現將今年工作總結如下：

　　一、完成工作

　　1、重新完成所有合同的分類整理、統一編號、文件保存工作。

　　2、完善了文件的接受、發放、借閱等工作流程。

　　3、完成了與酒店、高爾夫經營方各項合同的交接工作。

　　4、參加各項會議并認真做好會議紀要工作。

　　5、完成了酒店、高爾夫工程驗收的記錄工作。

　　6、參加工程師的招聘工作。

　　7、能獨立完成會議的通知、會議室的準備、會議的服務等工作。

　　8、能夠協助領導完成工作中出現的各類問題。

　　二、存在的不足

　　1、做事沒有規律，接到一項工作，從來不想先后順序，沒有詳細的時間安排和工作計劃，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時間。

　　2、不善于與人溝通交流，不能很好的表達自己的意思。

　　3、對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作，不積極主動的學習，缺乏進取心和事業心。

　　我將在今后的工作中，努力改掉自身的缺點，請領導和同事監督。

辦公室職位年終總結范文 篇25

　　一年來，我在領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務，現將學習、工作情況作以簡要匯報。

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質。

　　始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此，學習行業相關法律法規及文秘工作業務知識。在參加全省新錄用公務員培訓班中，注意理論聯系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性和嚴肅性，多方面完善工作能力，以便更好地完成各項工作任務。

　　二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。

　　在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業，努力提高工作水平。在領導的指導和同事的幫助下，完成了本年度工作計劃、總結等;完成了全局創新創優等相關材料的撰寫;完成了信息發布和文件審核等工作。并在工作中，積極完成好局黨組及局領導交辦的各項任務，積極主動地研究工作中遇到的各種問題，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持和幫助。

　　三、強化形象，提高自身素質。

　　做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業務講提高。利用學習資料傳閱或為同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。經過近一年的學習和鍛煉，使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

　　二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率。努力培養自己具有扎實的'理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

　　三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

辦公室職位年終總結范文 篇26

　　一年來，作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

　　2、認真做好了公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強了自身學習，提高了業務水平

　　堅持把加強了學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加了公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

　　三、201#工作計劃

　　第一，加強學習，拓寬知識面。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室職位年終總結范文 篇27

　　一：辦公室日常工作

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。

　　二：食堂

　　時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂飲食員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。

　　自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。

　　對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

　　三：物業的日常監督管理工作

　　對于我來說是一個全新的工作領域，物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業工作人員的工作態度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。

　　(1)日常維護

　　公司于20xx年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發現問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發現、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。

　　(2)安全管理

　　今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發生。

　　(3)加強學習、培訓、提高服務水平

　　積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。

　　四：客服

　　1、在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。

　　2、暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作;

　　(1)發揮、利用現有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;

　　(2)向廣大準業主及客戶全面展示，樹立企業良好形象;

　　(3)進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;

　　以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。

　　五：存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此，我發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足，管理的創新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發現問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。

辦公室職位年終總結范文 篇28

　　圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務。

　　現將20xx年辦公室工作總結如下：

　　一、組織協調，充分發揮參謀助手作用

　　一是按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成，保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容，及時落實到相關科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導工作，同時在文字上嚴格把關，按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質量的完成了答復工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。

　　二是認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創” 班子建設，機關效能建設，“雙百千”幫扶結對工作，滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施的制定、動員安排，學習組織、總結反饋等一系列工作。

　　三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項6件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。

　　二、講求規范，努力提高辦事水平

　　一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。

　　二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網站發布信息，推動我局信息工作上質量、上水平。

　　我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。

　　三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文108份，發文17份。

　　四是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現公平公正的原則。

　　三、加強管理，努力提高服務質量

　　一是認真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統專業技術人才和技能人才進行了全面的調查摸底，并登記造冊，方便管理。耐心細致、做好水利系統干部職工職稱晉升、考評、職務工資變動及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動200多人次。認真做好鄉鎮水利專管員上網培訓和登記發證等工作。認真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老干部30多人組織了一次體檢。

　　二是積極做好增收節支工作，做好。與局財務配合，完成了20xx年度營業出租房、水電費的收取。努力節約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

　　三是積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局大樓的公共設施，加強內部消防管理，對大樓消防器材進行了更新，安裝了消防應急燈和安全出口燈。加強車輛調度管理 理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和科室公務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發生一起交通事故。

　　回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　四、下步打算

　　在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業務工作，以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律，提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規范化、科學化。

辦公室職位年終總結范文 篇29

　　20xx年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點，全體工作人員，與部門的職責和工作計劃相結合的招聘，培訓，工作中心，努力發揮協調，監督，管理辦公室和服務職能，努力提高管理水平，服務的獻身精神和我宮領導水平，招聘的教師和學生做好服務工作的培訓。在工作和委托維護工作中，我宮的正常運作的領導，積極完成任務，發揮了積極作用。

　　一、人事工作

　　按照上級要求，保質保量地完成了專業技術結構比例表、20__事業單位人員統計表、20__招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。

　　二、常規工作

　　做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。

　　密切聯系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。

　　）。按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

　　組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。

　　認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。

　　三、工作中的反思及努力方向

　　1、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。

　　2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。

　　3、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無差錯。

　　4、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

　　四、檔案、社區工作

　　1、做好了報刊雜志訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。

　　2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。

　　3、加強與社區聯系，按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結，及時向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。

　　4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。

　　青年宮辦公室將繼續支持的領導和全體教師，發揚成績，克服缺點，并進一步加強責任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹立服務大局，服務教師和學生的認識，繼續發揚奉獻，務實，開拓積極的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻，更好地發展。

辦公室職位年終總結范文 篇30

　　自四月份入會以來，我在游泳協會也參與了八個多月的工作。其中，經歷了不少，也學會了不少。現對近一年的工作總結如下：

　　起初入會時，我在廣播組工作。主要工作是周六周天的播音。開始，我們參考校廣播站并與游泳館相結合，計劃做關于游泳類的節目等等。但始終沒有做出我們預期的效果。主要原因就是我們對游泳館還不是很了解，不清楚由于場館的原因，我們的播音效果非常不好，給游客以嘈雜的感覺。就這樣，播音工作被擱置了。之后，我們就將工作調整為播放一些輕柔舒緩的音樂。進行了幾周的工作，沒有接到游客太大的負面反映。

　　沒過多久，我們迎來了我們石河子大學游泳協會主辦的首屆游泳邀請賽。在這場比賽中，我負責禮儀接待這一塊工作。工作重點是比賽前迎賓和接待以及比賽尾聲時的頒獎工作。賽前，我帶領校禮儀隊在場館的北門、西門進行引導、迎賓;比賽中，我們將檢錄過的運動員帶入候場區等;頒獎前我們在后場進行頒獎演練，進行了明確的分工，頒獎時各司其職，因此我們的頒獎環節沒有出現大家擔憂的混亂現象。也由于之前也參與過這方面的工作，因此我負責的這方面工作在比賽中基本上沒有出現失誤。

　　比賽后不久，協會內部做了部門調整。我在參與廣播組工作的同時，又負責前臺服務組。由于之前幾乎沒有接觸過前臺的工作，因此起初還是有些陌生的。況且要與財物打交道，更要格外細心負責任。工作一段時間后，我對前臺的工作也有了初步的認識。其中包括：售票、押儲物柜、刷會員卡、檢票以及解答游客的相關疑問等。只要細心負責，就不會出現太大問題。尤其要注意收錢時要驗鈔，避免因為疏忽收假幣;押儲物柜時，要認真核對鑰匙號與物品，不能“張冠李戴”把張家的錢押到李家的柜子里。這些錯誤都是不允許的。特別是五月之后就進入了游泳高峰期，游泳館的客流量很大，一方面我們要提高接待的速度，另一方面還不能出錯，這就要求我們對工作非常熟悉和熟練。

　　工作了一段時間后，協會進一步做了部門調整。將服務組分為前臺服務組和館內服務組。就是新增了一個館內服務組這個部門，因為之前的服務組做的就主要是前臺服務這一方面的工作。館內服務組一方面協助救生組的工作，另一方面進一步提高對游客的服務質量。但很大一定程度上由于我個人的原因這個部門的工作沒有進行下去，成員的工作欠缺很多。因此，這個部門也夭折了。

　　之后，我又擔任協會的辦公室主任。不久，我們組建了隸屬于游泳館的部門之一的部門，成為游泳館的工作人員。此后，我更多的參與到了游泳館、游泳協會以及游泳俱樂部的工作中，逐漸轉變角色，進入工作狀態。

　　以上是自我入會以后的工作內容，下面是我通過參與協會的工作后的一些心得。首先，在協會工作的這一段時間里，我得到了各方面的鍛煉。從起初入會對游泳館的知之甚少到現在對游泳館工作的熟悉了解。基本上游泳協會大多數部門的工作我都嘗試過，并知道該如何，做怎樣做。參與協會的工作讓我學會了認真細致負責，鍛煉了我的工作能力，處事能力，與人交際的能力等等。其次，通過在游泳館的工作也讓我對游泳這項體育運動有了更深的認識和了解。最后，在協會的這段日子讓我認識了很多有相同興趣愛好的伙伴，工作中我們互幫互助，為我們共同的組織齊心協力;生活中我們同樣是好伙伴好朋友，互相關心，互相幫助。因為有這樣的一群伙伴，我的大學生活增色不少。我相信，經歷過這么多甘苦，我們定會并肩攜手，一路同行。

　　雖然通過近一年在協會的磨練我比當初已成熟不少，但是，仍有很多問題亟待改進，需要通過今后的工作進一步提升自己。首先，盡管我已經比較熟悉館內的日常工作，但具體的很多工作我還不能上手，需要進一步的了解和鍛煉，需要我在今后多花工夫了解相關工作，使自己盡快進入工作狀態。其次，就自身而言，我還有很多東西亟待加強，尤其是我比較感興趣和擅長的方面，如：禮儀、主持、英語、寫作等等。加強這些方面不僅是對自身的提高，也可以在協會這個平臺找到用武之地。最后，臨近期末了，我希望我在盡可能提高工作能力的基礎上把自己作為學生的本職工作做好。

辦公室職位年終總結范文 篇31

　　一年來，在領導的領導和培養下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，積極調整心態，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執行力進一步強化，承受力進一步提高。現將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。

　　一、工作總結

　　今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領導的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。

　　(一)加強學習，努力增強鑒別力。

　　一是加強理論知識學習。今年，主要以學習黨的十八精神為主線，分階段、分類別學習相關理論知識，全面回顧了中國共產黨xx屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的報告，自覺學習了精神輔導材料，系統整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強，政治立場進一步堅定。

　　二是加強業務知識學習。業務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面，進行業務知識學習。結束后，我重點學習了中國共產黨中央紀律檢查委員會向黨的的工作報告和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等，對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。

　　三是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。

　　(二)認真履職，不斷強化執行力。

　　今年，在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：

　　第一，在計劃上注重有序。一年來，根據辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

　　第二，在協調上注重有方。今年，全市系統運動會交由我區承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領導甚至區委區政府主要領導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯系人之一，承擔著協調各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。

　　第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協調在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門，保持了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。

　　第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"

　　回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態上有待進一步調整。總之，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

　　(三)調整心態，逐步提高承受力。

　　一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態初顯，出現了諸如狀態起伏、動力不足等現象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業務知識學習等措施，努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。

　　二、明年工作思路

　　20xx年，對于我個人而言，機遇與挑戰并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下"四點"，實現以點帶面，尋求自我突破。

　　一是找準切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。

　　二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作，分門別類完成好分內工作，不斷提高工作效率。

　　三是開拓創新點。創新，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優;人無我有，人有我新。"辦公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現創新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創新點。

　　四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產生職業倦怠感，遭遇發展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。

　　最后，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。

辦公室職位年終總結范文 篇32

　　作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創造經濟價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情，其實是最難的。

　　常會有人這么問我："阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？"我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直在做的事有：

　　1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件；按照有關規定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續；文體旅游局文件的傳達。

　　2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。

　　5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　6、公司的統計工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

　　記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現在的經濟形勢，我們后勤人員創造不了直接的經濟效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實在話。20xx年，我應該還是會繼續著每天理所當然的.事情吧我想。還是哪句話：認真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。

　　年度即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規后勤工作，現將工作情況匯報如下，請審閱：

　　一、認真履行司機及機動車管理職責

　　在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴守規章、安全第一"的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。此外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。

　　二、認真履行辦公用品管理職責

　　本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計，為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

　　三、認真履行固定資產核算職責

　　除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產核算工作，在分管所長的帶領下，我對各類固定資產進行的分類統計，并克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產電子管理系統，初步完成了年初既定的共走目標。

　　四、協助分管履行后勤管理職責

　　所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

　　五、來年工作設想

　　我熱愛質檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。

辦公室職位年終總結范文 篇33

　　一年來，辦公室在局黨委的正確領導下，在機關各兄弟股室的支持幫助下，緊緊圍繞全局的中心工作，充分發揮服務、參謀、協調、督辦等方面的作用，邊實踐、邊總結、邊提高，較好地完成了各項任務目標。

　　一、強化素質圍繞提高辦文辦事能力抓工作

　　做

　　為機關的窗口，辦公室擔負著文稿起草、上傳下達、迎來送往等常規性工作，以及信訪、信息、教育政策法規、調研等專項工作，這就決定了辦公室人員整體素質要不斷提高。

　　一年來，辦公室不斷加強政治、理論、業務學習，不斷提高工作水平。一是提高文字水平。今年起草各種文件、材料370多個，約40萬字。閱修、印制、發送文教局文件202個，確保上級2_個來文的閱批、運轉、督辦。二是提高印信管理水平。嚴格印信管理制度，全年對需驗印的文件證件和上報材料加強蓋公章4000多個。三是提高保密工作水平。加強保密法的宣傳，實行公文、密文及時入檔，不亂存亂放，用后報廢機密稿件做到了及時銷毀。四是加強車輛派遣管理，局里車輛少，而全局的重點保障性工作又多，幾位司機同志連軸運轉，比較辛苦，因此在車輛派遣上注重大事、要事，注重服務于全局性的中心工作，確保了各項工作順利開展和進行。五是堅持機關周五學習制度，積極組織和認真堅持政治理論學習活動。

　　在加強精神文明建設方面。一是儀表端莊、用語文明、維護機關形象。二是分工協作，拾漏補缺。辦公室全體人員是一個團結

　　協作的戰斗集體，從不因分工而分家。對于日常繁雜瑣碎事務、突發性事件和領導緊急下達交辦的事務，大家齊心協力，拾漏補缺，保證各項工作正常運行。

　　二、突出重點圍繞大事和全局抓工作

　　幾年來的實踐告訴我們，注意在紛繁復雜的工作中理頭緒，抓重點、找規律，以重點為主線，把握全局以此拉動其它工作。

　　(一)“普九”復檢工作

　　“普九”復檢工作是今年全縣教育工作的“重頭戲”。為此，我們多次協助局黨委組織召開大型專題會議，以及十余次全縣校長會議，共起草講話8件，出臺會議專件12個，會議文稿總量達到10余萬字，印刷總量達到400多萬字。在整個“普九”鞏固提高過程中，辦公室充分發揮科室職能作用，努力把工作做實、做細，認真當好局黨委及縣委、縣政府的參謀，及時向上級提供詳實的第一手資料，為“普九”工作的不斷上檔升級，起到了積極的組織和協調作用。

　　復檢攻堅期間，全體同志自動放棄節假日，加班加點，有時中午餓著肚子也要把工作干完，有時干到半夜就睡在局里正是由于辦公室一班人的團結奮斗、吃苦耐勞才圓滿完成了各級領導交付的每一項任務，同時也為“普九”鞏固提高工作順利通過省政府檢查團驗收，提供了強有力的保障。

　　(二)抗擊非典工作

　　非典的入侵，嚴重危及到人們的身體健康和生命安全，由于學校人口聚集，人員接觸面廣，人流量大，所以努力保證學校安全，保證廣大師生不受傳染是整個防控“非典”工作的重中之重。在局黨委的正確領導下，我們從實際出發，認真制定了科學的“三不進”目標，并出臺了30余個專類文件。今年以來，尤其是非典時期，我們充分表現出了嚴于律已，令行禁止的高度組織性、紀律性和眾志成城，勇于拼博的團結奮斗精神及舍小家顧大家廢寢忘食的無私奉獻精神，這一切是我們戰勝非典的強大武器，為維護全縣的安全穩定盡到了我們的職責。

　　(三)學校安全工作

　　安全壓倒一切，責任重于泰山。我們在認真落實上級指示的基礎上，自我加壓，做到了安全工作不推、不靠、不等。并結合非典防控機制起草下發了《關于檢查各學校食堂和宿舍衛生的工作標準》、《關于進一步加強學生健康教育和學校體育衛生工作問題的意見》、《關于加強調課與放假期間學校及學生安全管理工作的緊急通知》等一系列專類文件，真正做到了認識到位、領導到位、措施到位、力度到位。

　　(四)教育管理與改革

　　教育管理與改革是今年全縣教育工作的主線，我們按照方向性、科學性、公正性、可操作性的原則，聯系我縣教育實際，協助有關股室起草下發了《關于教育教學管理綜合評估實施辦法》、《關于對中學“四制”改革考核的補充意見》和《關于全縣鄉鎮小學教師綜合評價和學校內部管理實行“四制”改革的實施辦法》三個專件，為使文件精益求精，專件都幾易其稿反復加工。由于時間緊、人手少、任務重全體人員不怕苦不怕累，加班加點地寫稿、匯稿、打印，一絲不茍使專件更加確切完美。

　　(五)機關建設工作。重新修訂了機關各項規章制度，大力加強機關形象建設。擬定了辦公室工作制度;對辦公室的環境進行了重新布置;檔案資料進行了規范整理;來文登記，通知發放明確了責任人;制作打印了電話通知單，來文登記單、文件批發單等，使辦公室各項工作納入了規范的管理渠道。

　　(六)年度工作規劃、總結情況。認真完成了半年和年終文

　　化教育工作總結及各類總結報表以及新年工作思路、計劃等項工作。

　　三、強化紀律圍繞爭做機關排頭兵抓工作。

　　機關制度建設是今年機關工作的重要內容，辦公室擔負著對機關制度紀律的執行、檢查落實的任務，大家深感責任重大，從不敢有松懈和麻痹的思想，一行一動爭做機關排頭兵。在考勤制度上。大家堅持早來晚歸，個人簽名。不因工作之便而違犯制

　　度和紀律。堅持有事請假制度，無論節假日辦公室堅持值班，雷打不動。在學習制度上。堅持周末集體學習制度，極少有請假現象。而且大家積極主動，能夠按領導部署的任務和要求認真去做。在衛生制度上。堅持每天早晨上班清掃一次，保證辦公室、會議室及衛生區域始終干凈整潔。在財物管理制度上，做到了遵守機關財物管理制度和紀律要求，按規定派遣車輛，招待客人，管理電話。

　　以上是辦公室一年來的工作情況，在報紙管理、政策調研方面還存在很多不足，今后我們將努力改進。新的一年里，辦公室將重點抓好以下幾項工作：1、加強信息工作，積極對外宣傳;2、開展調研工作，注重開拓創新;3、強化督查職能，協調促進工作;4、完成領導交辦的各項工作任務。20_年辦公室各項工作任務的圓滿完成，主要是得益于主管領導和各位領導的關懷與支持，得益于計財股、人事股、教研室等兄弟股室的大力協助和幫助，在此，辦公室表示衷心的感謝。

辦公室職位年終總結范文 篇34

　　20--年學校辦公室在學校領導班子的正確領導下，緊緊圍繞本部門校20--年中心工作——構建高效課堂，內強素質，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒有怨言，領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門表示衷心感謝，為此學校各項具體工作能按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為學校總體工作計劃的實現發揮了積極作用。現將辦公室的工作及個人工作總結如下：

　　一、做好辦會、辦文和辦事工作。

　　1、協助領導做好管理，組織全體教師、干部行政會及其它學校對外活動、會議、接待、照相等。

　　2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發、送閱、督辦工作。文件材料收發及時，督辦到位。

　　3、完成本學期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確，數據具體，概括全面。

　　4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。

　　5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象，有效地提升了學校形象。

　　6、認真搞好教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作，建立并完善了學校評價考核制度。

　　7、做好各種臨時工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室同志們沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，基本圓滿完成各項任務，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。

　　二、協助黨支部做好各項工作

　　1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。

　　2、協助黨支部組織黨員學習。

　　3、定期開展支部組織活動，對黨員開展了民主評議，召開了生活會，提高黨員素質，保障支部組織的戰斗力。

　　三、在個人工作中，本部門做到了以下三點：

　　一是讓自己處于“工作”狀態，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經常性工作，記在心上，抓在手上，確保質量。對任何工作總是以“精益求精”為目標，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。

　　二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態的決不表態，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。

　　三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕為。“職責就意味著責任，崗位就意味著任務”。本部門對工作負責，不回避問題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢于負責，敢于承擔責任。

　　本部門時常用“黑發不知勤學早，白發方悔讀書遲”來勉勵學生，同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年里，本部門得到了領導的信任、理解與照顧;本部門很幸運，在校辦工作的時間里，本部門讀懂了什么是“嚴謹”，什么叫“一絲不茍”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細節里，本部門感受到了尊重、鼓勵與幫助;本部門很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。

　　最后套用這樣一句話作為結尾：“本部門是一個行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶著笑容，本部門的心中充滿陽光，本部門的行囊中為課堂改革準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦。”正如--校長在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進步，在挫折中成長，今日的本部門與每一個昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中，本部門一定會嚴格的要求自己，會繼續帶著本部門的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍天，越飛越高。

辦公室職位年終總結范文 篇35

　　20xx年度即將過去，回首一年來的工作，取得了一定的成績也有需要改進的地方，現將本年度工作匯報如下:

　　一、上嚴格要求自己

　　俗話說：“態度決定一切”，工作中我也常用這句話自勉，雖然現在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學習了本年度工作手冊，先從上與所保持一致，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點，將全所利益擺在第一位。

　　二、全力以赴完成本職工作

　　樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要，我都會在第一時間響應客戶需求。同時，在汲取幾年來的工作經驗基礎上，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發生延誤的情況。X年度，我共接收各地樣品批次，發放報告單批次。

　　三、不講條件、努力完成臨時安排工作

　　本年度，除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務，我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色，在不耽誤本職工作的基礎上，不管是食堂換煤氣、購買水果，還是接送不會開車的同事外出公干；不管是集體活動運送活動材料，還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好，為大局服務好。

　　四、繼往開來、明年更上一層樓

　　在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成交給的任務。