2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文(通用30篇)
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇1
本人于20__年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經(jīng)理、__辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20__年工作報告如下:
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
20__年辦公室主任工作總結(jié)
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(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)糁泻9镜乃髻r發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進(jìn)度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認(rèn)真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護(hù)岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強本部門的團(tuán)隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團(tuán)隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團(tuán)隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,已滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇2
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)校》匯報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆椤=哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇3
本人于20__年_月_日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20__年_月_日至20__年_月_日兼任_項目部經(jīng)理、_辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20__年工作報告如下:
一、主要工作內(nèi)容
20__年1月1日至_年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);_年5月1日至_年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);_年9月1日至_年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)_項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);_年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、_捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)鬫公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原_公司曾多次以我司未按時支付進(jìn)度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認(rèn)真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少_天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向_反索賠每月_萬元,并抓住_公司項目經(jīng)理_簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請)定為無效,并發(fā)文給_公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,為此_公司緊張了、_屈服了,我司由此控制了主動局面,也為_公司撤換_這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正_公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。_公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約_萬元,碼頭增加約_萬元,疏浚減少約_萬元,護(hù)岸減少約_萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強本部門的團(tuán)隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團(tuán)隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團(tuán)隊冠軍、法律知識考試中本部門_與_并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門_獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有_被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出_三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,已滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇4
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神,無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面
在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》時,按照全市經(jīng)濟(jì)工作會議、政府報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成情況的通報》,表揚了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進(jìn)行立項,嚴(yán)格程序,深入實際,有力地促進(jìn)了各項工作的落實。
督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過程中,無論是材料準(zhǔn)備,還是工作日程安排,都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實,接待熱情細(xì)致,省政府幾次督查,對松原的工作都給予了較高的評價,為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動為中心,以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進(jìn)友誼,促進(jìn)合作為目的,堅持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務(wù)到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想,在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊,秀美的江河風(fēng)光,強大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,從一點一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務(wù),推動各項政務(wù)活動的順利開展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次,取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中,一是加強了基礎(chǔ)工作,建立了資料檔案,完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù),樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動,共接待了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人,接待辦和抽調(diào)的所有同志,憑著一股對工作積極負(fù)責(zé)的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務(wù)。一是提高了機關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,美化、綠化了庭院環(huán)境,保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大,應(yīng)急采購多,采購資金缺口較大,面對這些困難,通過具體工作,不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡(luò),而且在貨選三家,保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時,采取各種辦法,及時完成采購任務(wù),全年完成采購任務(wù)800余項,保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠。為了增加收入,籌備組建了純凈水廠,已進(jìn)行了試車生產(chǎn),經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營,下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確,投遞及時;理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈。財務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,重點抓了開源和節(jié)支。積極主動完成經(jīng)費預(yù)算的編制、申請工作,加強專項經(jīng)費的申請力度,多方組織經(jīng)費收入,全年爭取到位資金6986254.86元,為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000.00元,償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準(zhǔn)確性,做到了按計劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。 車隊重點抓了安全和作風(fēng)。機關(guān)車隊對車輛進(jìn)行了全面的更新和維修,車輛狀況達(dá)到了有始以來最理想的程度。管理上引進(jìn)動態(tài)管理和競爭機制,每臺車都建立了檔案,記載著行駛公里數(shù),油料消耗數(shù),維修費用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求,科學(xué)調(diào)度,充分發(fā)揮車輛的利用率,做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速,全年總行駛里程達(dá)120萬公里,全年總出車達(dá)一萬多臺次,沒有漏崗誤事,沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機械事故,保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。
四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任,牢固樹立大局意識
在班子內(nèi)部,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié),堅持做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負(fù)責(zé),處處維護(hù)大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標(biāo)激勵同志,以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會務(wù)等各項重要任務(wù),當(dāng)時趙彪秘書長有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下,圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔(dān)的各項任務(wù)。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴(yán)峻的,其任務(wù)量之大,要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。但辦公室全體干部職工,經(jīng)受住了這個考驗,包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,加班加點,夜以繼日,精心思考,周密安排,使這次市慶各項活動緊張有序,百密不疏,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了各界來賓的贊許,樹立了松原市的良好形象。
回顧過去的歷程,要做好工作,我有下面幾點體會:一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書長的周圍,有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體,才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),運籌謀劃工作,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實實,創(chuàng)造性的開展工作,才能進(jìn)一步發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,形成整體向上的合力。
當(dāng)然,在看到成績的同時,我還存在著許多不足之處,由于每天事務(wù)工作較多,學(xué)習(xí)時間安排的相對就較少,對各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對不夠,對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后,我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍,以服務(wù)為宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于創(chuàng)新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。 明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點,努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設(shè)為核心,全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。
具體抓好以下幾個方面:督查工作將在一個“實”上下功夫,圍繞市政府重點工作部署,加大督查工作力度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強工作的主動性,提高督查工作的力度和深度,進(jìn)一步樹立督查工作權(quán)威,抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實。接待工作將進(jìn)一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想,改革接待工作方法,促進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務(wù)工作。行政工作在進(jìn)一步做好日常工作的同時,完善辦公用品采購管理制度,做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng);建好純凈水廠,擴大產(chǎn)品市場占有率,爭取創(chuàng)收;改進(jìn)機關(guān)花窯管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,減少投入,保證供應(yīng)。財務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度,和財政勤加溝通,保證市政府及辦公室公務(wù)活動經(jīng)費,同時加強經(jīng)費支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn),控制經(jīng)費支出。機關(guān)車隊繼續(xù)嚴(yán)格管理,從嚴(yán)要求,在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),樹立愛車、守紀(jì)、安全、節(jié)約的好風(fēng)氣。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇5
20xx年新春佳節(jié)即將到來,首先感謝公司平臺促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔,總結(jié)過往,提升未來,再次感謝王總的信任不提點,早在12月中旬便發(fā)來辦公室主任總結(jié)范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結(jié)果做詳紳總結(jié)。
一、工作運轉(zhuǎn)務(wù)實創(chuàng)新高質(zhì)高效
(一)辦文求嚴(yán)謹(jǐn)精益求精
公文對內(nèi)代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業(yè)形象,一年來,我們學(xué)習(xí)中央、陜西省及韓城市若干準(zhǔn)則、減負(fù)措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上不僅重“文以明道”,而丏講究新政策之法,追求文字表達(dá)“精、實、新”,還在格式上確保規(guī)范性;在公文辦理上建立了處理臺賬,防止漏辦誤辦的發(fā)生。一年來,規(guī)范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級行政部門文件10份,下達(dá)文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(含接待)精心組細(xì)協(xié)調(diào)
過去的這一年,辦公室在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重不各部門的精心協(xié)作配合。在組細(xì)集團(tuán)會議等活勱方面,從了解活勱內(nèi)容、參不人數(shù)到活勱通知擬寫、現(xiàn)場布置及服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議的組細(xì)協(xié)調(diào)工作。在統(tǒng)籌重大簽約活勱的各項服務(wù)工作中,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,我們組細(xì)籌備召開了40人以上大型會議4場,督導(dǎo)視察、工作指導(dǎo)5場。
(三)創(chuàng)新各類事務(wù)程序提高工作質(zhì)量和效率
今年以來,我們優(yōu)化辦公程序,堅持規(guī)范有序運作的同時,改迚服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
建立人事管理系統(tǒng),員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
開通了文印使用線上申請,不僅提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的嚴(yán)肅性、規(guī)范性及安全性。
開通了員工請假線上申請;
創(chuàng)新制作會議紈要模板,讓會議議題及結(jié)果一目了然,幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學(xué)善思隨機應(yīng)變
集團(tuán)一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有不足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態(tài),以變應(yīng)萬變,主要計劃是
(一)勤學(xué)善思當(dāng)好內(nèi)務(wù)參謀劣手
20xx年,集團(tuán)內(nèi)務(wù)各類數(shù)據(jù)將數(shù)字化,幵按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握集團(tuán)工作重點和工作勱態(tài),向上向外學(xué)習(xí)各類新政策新方向,對下對內(nèi)多思考,勤學(xué),抓好日常工作的同時,去開拓來創(chuàng)新,為集團(tuán)提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。
(二)隨機應(yīng)變不斷提高對外綜合協(xié)調(diào)水平
綜合內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到集團(tuán)決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和滿意度,關(guān)系到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內(nèi)功,忽視對外的協(xié)調(diào),新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),制定一套綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)部執(zhí)行辦法,切實保證完成各項綜合性協(xié)調(diào)執(zhí)行任務(wù)。
(三)團(tuán)建工作盡力做到盡善盡美
提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計劃及安排,20xx年我們會加大內(nèi)部團(tuán)建活勱的精力和預(yù)算的投入,增強服務(wù)意識,不兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢
20xx年,集團(tuán)公眾號共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團(tuán)旗下微信商城基礎(chǔ)框正常搭建,幵做了產(chǎn)品編輯及上傳工作,但因缺少與業(yè)設(shè)計及文案人員未按時上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質(zhì)量的同時,也會研究集團(tuán)業(yè)務(wù)多層次數(shù)據(jù),站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業(yè)出發(fā),引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎(chǔ)。
將目標(biāo)數(shù)字化來講,將每周至少2篇的發(fā)布量。
20xx年,我們工作重心將調(diào)成新集團(tuán)公司,排出各類困難,首先拿下不市級部門授權(quán),逐步將微信商城正常上新,做好預(yù)銷售活勱工作,步入運營正規(guī)。
(五)集團(tuán)旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩(wěn)步向前推迚,20xx年集團(tuán)最重要目標(biāo)是將商城開業(yè)迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關(guān),入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設(shè)計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預(yù)示著新平臺、新機會及向上轉(zhuǎn)折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個階段、各個層面的工作。
作為部門負(fù)責(zé)人,必須聽從上層指揮,但也要有所創(chuàng)新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責(zé)任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道進(jìn),我愿無縫對接,再接再厲,知難而迚,乘勢而上,為打造一片新北區(qū),新文化而奮迚。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇6
辦公室始終把宣傳工作作為日常重點工作,超前謀劃,實事求是,深入挖掘,總結(jié)提煉,不斷提高宣傳水平,以全方位、多側(cè)面、高質(zhì)量的宣傳報道來展示易縣教育形象,擴大縣域教育影響力,提高社會各界對教育的理解、認(rèn)知和關(guān)注度,助力教育發(fā)展。
對內(nèi)宣傳水平實現(xiàn)全面提升
對內(nèi)宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,傳達(dá)局中心工作精神,采集各校工作亮點,共享先進(jìn)經(jīng)驗做法,努力使《教育簡訊》成為上下聯(lián)系、溝通交流、借鑒提升的.宣傳平臺。
一是不斷強化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用。在《教育簡訊》創(chuàng)辦之初,就得到了以許局長為首的局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo),許局長特別指示,要把簡訊辦出特色,辦出水平,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡訊》經(jīng)歷了一個從無到有,從起初不被關(guān)注,到逐漸認(rèn)識了解,再到接受認(rèn)可,進(jìn)而發(fā)揮重要橋梁紐帶作用的過程。為了革除《教育簡訊》僅在校領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱的弊端,今年,許局長親自部署,辦公室統(tǒng)一為各校設(shè)計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,要求各校第一時間張貼簡訊,讓廣大師生、來校家長及視察領(lǐng)導(dǎo)都能及時了解我局工作動態(tài)及各校創(chuàng)新舉措,真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口。
二是不斷提升《教育簡訊》的內(nèi)涵價值。辦公室充分依托《教育簡訊》這個平臺,履職盡責(zé),注重圍繞中心工作,深度挖掘,突出簡訊的時效性,擴大簡訊影響力,提高簡訊關(guān)注度。每期簡訊先集體討論確定主題,之后進(jìn)行實地采編或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)印證獲取一手素材,文秘人員精心擬稿,再由辦公室主任修訂,最后呈送局領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿刊發(fā)。去年迎省督導(dǎo)評估,《教育簡訊》及時通報各校工作進(jìn)展情況,共享部分學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,烘托了迎檢氛圍,促進(jìn)了各校工作有序開展。今年“校長外出學(xué)習(xí)心得體會”、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,引起系統(tǒng)內(nèi)廣泛關(guān)注,頗受大家好評,因需求人數(shù)較多,不得不數(shù)次加印。
三是不斷加強《教育簡訊》上傳下達(dá)紐帶作用。本著數(shù)量與質(zhì)量并重的原則,信息報道工作扎實有效推進(jìn),去年教育簡訊刊發(fā)40期,今年截至目前已刊發(fā)46期,每期除下發(fā)至各校,分送至各局領(lǐng)導(dǎo)、各股室外,還報送至縣委政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室,方便上級領(lǐng)導(dǎo)了解教育動態(tài),關(guān)注教育發(fā)展,縣委辦、政府辦對我局做法給予充分肯定,《教育簡訊》已成為我局上傳下達(dá)的主要媒介之一。
一年多來,80多期的《教育簡訊》內(nèi)容涵蓋了教育工作的各個方面,有效促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)宣傳氛圍的形成,推動了人們理念更新,思想轉(zhuǎn)變,為打造學(xué)習(xí)型校長教師隊伍做出了重要貢獻(xiàn)。同時,進(jìn)一步提高了縣域內(nèi)對教育的關(guān)注度,以楊義寶書記為首的縣領(lǐng)導(dǎo)更加重視教育工作,多次調(diào)研指導(dǎo)教育工作,教育投入持續(xù)增強,社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發(fā)展步入嶄新階段。
對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破
一年來,我局采取了一系列創(chuàng)新舉措,開展了一批特色實踐活動,為宣傳工作實現(xiàn)重大突破提供了堅實的基礎(chǔ)。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背后的本質(zhì)規(guī)律,找出鮮明的亮點,提升為典型經(jīng)驗做法,稿件的質(zhì)量贏得各級媒體認(rèn)可,對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破,改寫了易縣教育宣傳報道的歷史。
一是實現(xiàn)了國家級媒體零突破。國家級專業(yè)報刊報道零突破。4月14日,《中國教育報》華北區(qū)主任張圣華、駐河北記者周紅松專程來到易縣,就我縣“教學(xué)管理人員評課大賽”進(jìn)行專題采訪,許局長介紹了比賽初衷及過程,部分校長談了自己切身感受,辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,張圣華認(rèn)為該項活動“選準(zhǔn)了切入點,找準(zhǔn)了突破口,是一項值得充分肯定的創(chuàng)新舉措”,5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》為題進(jìn)行專題報道,給予高度評價。《求是》雜志《紅旗文稿》、中國教育新聞網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體紛紛轉(zhuǎn)載,易縣教育吸引了更多關(guān)注的目光。在山區(qū)縣教育均衡發(fā)展上,我縣大膽改革,積極實踐,形成了自己的特色模式,《中國教育報》全國“區(qū)域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,辦公室積極回應(yīng),認(rèn)真組織素材,撰寫稿件,經(jīng)反復(fù)修改后報送該欄目。
11月18日,《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發(fā)展的創(chuàng)新舉措及取得的成績,文章后記中高度評價我縣為“河北省教育事業(yè)的排頭兵”。國家級電視媒體報道零突破。20__年,中央電視臺四次走進(jìn)易縣采訪教育,我縣教師學(xué)生代表兩次受邀參與央視節(jié)目錄制并接受現(xiàn)場采訪,在全國觀眾面前展示了教育良好形象。在每次接待記者過程中,辦公室都周密安排行程,精心準(zhǔn)備文字材料,熱情做好服務(wù)工作。
5月24日,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉(xiāng)對馬圈子小學(xué)瞿廷芝老師進(jìn)行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,瞿老師扎根山區(qū),24年如一日默默奉獻(xiàn)的感人事跡在《向幸福出發(fā)》欄目播出,當(dāng)主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師,更是孩子們的媽媽”時,現(xiàn)場觀眾報以雷鳴般的掌聲;教師節(jié)前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉(xiāng)平頂山小學(xué),專門采訪了堅守山區(qū)教育26年,為孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時尚中國》節(jié)目組導(dǎo)演逸波帶領(lǐng)8名國內(nèi)優(yōu)秀青年服裝設(shè)計師兩次來到馬圈子小學(xué)、平頂山小學(xué),了解孩子們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,詢問孩子們對校服樣式的看法,之后8名設(shè)計師分別設(shè)計制作,于11月20日《時尚中國》服裝專場進(jìn)行現(xiàn)場展示,由專家評比出優(yōu)勝者,瞿廷芝、王秀玲老師及4名學(xué)生代表受邀參加節(jié)目,現(xiàn)場評委、著名歌手汪正向孩子們贈送了學(xué)習(xí)用品,并表示將與兩所學(xué)校建立長期聯(lián)系,盡已所能帶動文藝界朋友支持山區(qū)教育。
二是實現(xiàn)省市媒體大拓展。一年來,《河北日報》刊發(fā)我縣舉辦中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)新聞,河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進(jìn)易縣”項目,《河北省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》三次報道我局創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動,《河北青年報》、《河北法制報》、《保定日報》、保定廣播電視臺等省市媒體也先后報道我縣教育銳意改革、勇于創(chuàng)新的先進(jìn)事跡。截至目前,我局共在市以上媒體發(fā)表文章43篇,已超過去年全年市以上媒體發(fā)表數(shù)量總和(32篇)。
三是實現(xiàn)縣級媒體全覆蓋。辦公室全面加強與縣級媒體溝通聯(lián)系,及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,截至目前,已在《易縣快報》、《易縣政務(wù)信息》、《今日易縣》、《易州神韻》、《創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》等刊物上發(fā)表信息40余條,出專刊(版)2次,在易縣電視臺播出新聞20余條,我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅。
通過廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,各級媒體及社會各屆更加關(guān)注支持易縣教育。《中國教育報》《中國教師報》、《德育報》、《鳳凰周刊》、人民網(wǎng)等媒體朋友主動與我們聯(lián)系,不僅為我們帶來先進(jìn)的經(jīng)驗做法,而且還帶來實實在在的實惠,由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發(fā)起的免費午餐項目,把河北省首個項目推進(jìn)學(xué)校放在狼牙山小學(xué),從11月3日開始,學(xué)校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,20余家媒體爭相報道,引起社會廣泛關(guān)注,學(xué)校知名度大幅提升,社會各屆對易縣教育的關(guān)注度持續(xù)提高。
在《時尚中國》導(dǎo)演逸波的積極協(xié)調(diào)下,校服設(shè)計比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產(chǎn)500套,贈送給蔡家峪、紫荊關(guān)小學(xué)的500名小學(xué)生,山里的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,在愛心團(tuán)隊的聯(lián)系下,浙江臨海商會向大龍華中心小學(xué)捐助17萬元,用于購置教學(xué)儀器設(shè)備及房室修繕;中央省市各級團(tuán)委、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司、北京住總集團(tuán)、中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商聯(lián)盟、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學(xué)校援建圖書室、捐贈辦公設(shè)備、學(xué)習(xí)用品,易縣教育在大家的關(guān)注支持下蓬勃發(fā)展。
成績屬于過去,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室、學(xué)校的大力支持下,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,把學(xué)生放在心上”的工作理念,勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,進(jìn)一步加大報道力度,提升宣傳水平,為全面展示教育良好形象,提高教育關(guān)注度、支持度,促進(jìn)教育持續(xù)快速均衡特色發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇7
XX年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局XX年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到XX市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。
主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇8
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇9
時光荏苒,光陰似箭,20__年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié):
一、思想扶植狀況
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的成長看為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時,嚴(yán)格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為奸淫_公司的辦公室主任,我時刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺得,作為一名_員更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上賡續(xù)充足和完善本身的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時,居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項教導(dǎo)學(xué)習(xí)運動,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際,進(jìn)步了對黨的認(rèn)識,同時進(jìn)一步加強了職責(zé)感和使命感,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們談心交心,同時當(dāng)大好人人的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20__年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部運動5次,組織工會運動4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會6次,兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,削減費用支出萬元,全面到達(dá)低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團(tuán)體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細(xì)比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時,居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財務(wù)部門歡迎各項財務(wù)審計反省工作,幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導(dǎo)運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動,并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司20__年度關(guān)于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20__年末員工績效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險,既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待進(jìn)步。
2、工作計劃性還不敷強,有序性也需進(jìn)一步加強。
四、20__年工作籌劃
1、增強部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運動,以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員根基。
3、遵照團(tuán)體公司的要求,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇10
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20__年的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20__年度_優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、_本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、_首屆秋季運動會、_健康長壽老人走進(jìn)_活動。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一年來,一直遵循"活到老,學(xué)到老"的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團(tuán)隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩、不成方圓。"作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、提供準(zhǔn)確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié)約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復(fù)購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當(dāng)我拿出具體點方案會供大家討論。當(dāng)然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩荩黄饦?gòu)思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是_一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進(jìn)入和在_工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把_的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇11
20__年的上半年工作已經(jīng)結(jié)束了,在上半年的辦公室工作中,可謂是一帆風(fēng)順,沒有出現(xiàn)很多的繁雜瑣碎小事,也沒有任何的漣漪,就這樣清水一樣的走過來了,這正是我想要的生活,這正是我想要的工作。雖然不是很累,但是有很多的事情,我一直在努力,一直在超越,我想我會做到最好!
20__上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
20__年下半年的工作還在繼續(xù),我知道自己還需要努力,現(xiàn)實中存在著很多的事情需要我來解決。工作中,家庭上,生活上,還有很多,這些都需要費神,不過我相信我會做的更好的,我知道我的能力還需要進(jìn)步,這是我一直以來都在拼搏的事情,我知道自己需要繼續(xù)努力,這些都是我一直以來不斷在進(jìn)步的事情,我會一直努力下去的!
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇12
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我晉升為辦公室主任以后,著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
由于我全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。自覺地參與先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
1、辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。
3、為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局的信訪工作沒有一起上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、今后工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己今后的工作方向有了清晰的思路:
繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇13
杜__,女,傣族,35歲,小學(xué)高級教師。擔(dān)任風(fēng)平鎮(zhèn)中心小學(xué)教務(wù)主任兼教五年級1班語文教師,現(xiàn)將20__春季以來年任現(xiàn)職以來職責(zé)履行情況、工作完成情況及取得的主要成績做如下匯報:
一、教務(wù)主任職責(zé)履行情況及取得的成績。
教務(wù)主任是學(xué)校教務(wù)處的主要負(fù)責(zé)人,受校長委派主持教務(wù)處全面工作,是學(xué)校日常教學(xué)活動的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,在工作中接受校長的領(lǐng)導(dǎo)。自任職以來,我嚴(yán)格按照教務(wù)主任的職責(zé)及要求,協(xié)助校長做好我校的教學(xué)管理工作。
1、不斷完善學(xué)校各項教學(xué)常規(guī)制度,使學(xué)校教育教學(xué)工作逐步進(jìn)入正規(guī)。自20__年春季學(xué)期以來,結(jié)合風(fēng)平鎮(zhèn)中心校要求,根據(jù)我校實際,進(jìn)一步完善了多項教學(xué)常規(guī)制度,對教師的一日常規(guī)及常規(guī)教學(xué)進(jìn)行了具體要求,使學(xué)校教研工作盡快進(jìn)入了正規(guī)。一年來,根據(jù)新課改的要求及我校自身發(fā)展的實際,我對原來制定的制度與規(guī)定不斷進(jìn)行修改、完善,又增加新的規(guī)定與要求,為使各類教學(xué)管理人員有自己的工作職責(zé)及工作目標(biāo),使各類人員的“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一,通過教師例會,教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),校本培訓(xùn)等多種形式讓教學(xué)各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍、工作任務(wù)及目標(biāo),真正做到了學(xué)期初布置任務(wù)、學(xué)期末全面檢查,調(diào)動了各類人員工作的積極性。強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認(rèn)真做好教務(wù)處常務(wù)工作。
一年來教務(wù)處就我一個人,教務(wù)常規(guī)工作都是我自己做。我本身擔(dān)任五年級語文教學(xué)工作,教務(wù)工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加點,以此使我校常規(guī)教學(xué)運轉(zhuǎn)順暢。為了調(diào)好課程表,有時忙碌到深夜。平時,除了我有課外,盡量多的走進(jìn)老師的課堂聽課、指導(dǎo)。因為我校是全鎮(zhèn)窗口學(xué)校,老師們的課堂教學(xué)水平應(yīng)不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示范課,與老師們交流教育教學(xué)方法,取人之長補己之短。每個學(xué)期帶領(lǐng)老師們扎實組織開展各項教研活動,處處以身作責(zé)。在各位老師的共同努力下,我校教師課堂教學(xué)水平進(jìn)步很快,各科教學(xué)已初步形成自己的路子和特色。在風(fēng)平鎮(zhèn)組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎,當(dāng)看著老師們在各級比賽中獲獎時,我心理由衷的高興,一切勞苦煙消云散,我從沒有抱怨過,即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務(wù)日常工作,我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的。有時忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,但一想到明天的課還沒有備出來,馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課,作為教務(wù)主任如果自己不親自執(zhí)行制度,還怎樣去管別人。
3、加強對教學(xué)常規(guī)檢查指導(dǎo)的力度,以落實好各項常規(guī)工作為提高教學(xué)質(zhì)量的總抓手。
全面落實好教學(xué)常規(guī),是做好教育、教學(xué)工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量的保證。對教學(xué)常規(guī)的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,我除了帶領(lǐng)值周教師按時檢查常規(guī)外,并對各檢查人員進(jìn)行全面的監(jiān)督,以保證各項檢查工作嚴(yán)格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導(dǎo)各教研組認(rèn)真組織開展教研活動。為盡快提高全體教師的課堂教學(xué)水平,先后組織開展州級、市級骨干教師示范課;校長引領(lǐng)課堂公開課;語文、數(shù)學(xué)同課異構(gòu)課研討課等
在工作中我重視研究,積累好的經(jīng)驗。面對新課改,我們都是小學(xué)生,為了真正吃透新課改的精神,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教育教學(xué)理論,使我校的教育教學(xué)逐步提高。盡量選派青年教師外出學(xué)習(xí),培訓(xùn)開拓眼界,轉(zhuǎn)變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學(xué)實踐相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決課程實驗過程中出現(xiàn)的各種問題。
為做到對教學(xué)工作的有效監(jiān)控,加大了對教學(xué)檢查和調(diào)研力度。期中前后對全年級進(jìn)行了課堂教學(xué)質(zhì)量調(diào)研。督促各學(xué)科任課教師做好了對各類學(xué)生的輔導(dǎo)工作,全面做好了對優(yōu)秀生的輔導(dǎo),鼓勵學(xué)生冒尖,并做好對后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作,使他們能掌握新課程規(guī)定的目標(biāo)。在具體教學(xué)中實施了分層教學(xué),讓各類學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
4、積極進(jìn)行教科研改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
作為小學(xué)部教科室主任 ,我充分認(rèn)識到教科研改革的重要性。在小學(xué)部校委會領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真做好了教研改革工作。選擇確定出了自己的教科研課題,寫出了《傣族舞蹈藝術(shù)教育探索》課題研究實施方案,并努力在教學(xué)中進(jìn)行探索改革。本學(xué)年重點進(jìn)行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,通過芒市教科中心專家的鑒定,圓滿結(jié)題。為切實搞好課題研究,教務(wù)處組織了相關(guān)的培訓(xùn)活動。在“全面實施素質(zhì)教育、全面提高教育、教學(xué)質(zhì)量,讓每一位學(xué)生的特長都能得到開發(fā)和持續(xù)發(fā)展”為根本指導(dǎo)思想下,要求全體教師在平常教學(xué)中全面落實。
5、重視教學(xué)特色,促進(jìn)學(xué)校跨越式發(fā)展。
突出抓好藝術(shù)特色教學(xué)。舞蹈教學(xué)是我校的主要特色之一,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導(dǎo)和訓(xùn)練,于是教務(wù)處又增加了一項工作,我多次開班主任會,動員學(xué)生參加課外興趣班,做好學(xué)生統(tǒng)計工作,監(jiān)督好學(xué)習(xí)舞蹈學(xué)生的組織與上課工作,學(xué)期末,對舞蹈興趣班的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查。同時不斷加大了對特長生的培養(yǎng)力度,在上好音樂、美術(shù)課的前提下,根據(jù)實際,學(xué)校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班,在工作中,加強了對輔導(dǎo)老師的管理與考評。從而保證了我校刀美蘭民族藝術(shù)的傳承工作。
二、認(rèn)真做好自己的教學(xué)和教科研工作。
作為一名普通的語文老師,我除了精心備課,運用不同的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,時時注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣外,每學(xué)期我還用下午第三節(jié)課進(jìn)行輔導(dǎo)。經(jīng)過輔導(dǎo),有50%以上的后進(jìn)生學(xué)生能趕上了新課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力為重點。為了讓學(xué)生在最短的時間內(nèi)掌握好知識,不知多少次看著書睡著了。每次學(xué)生的作業(yè)和考試我都親自看,以便了解學(xué)生知識掌握的情況。可以說,成績是靠辛勤的汗水換來的。
三、其他工作:
(1)一年來我認(rèn)真做好“三室”管理工作。
(2)認(rèn)真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績統(tǒng)計工作、教師教學(xué)成績評定工作。
(3)認(rèn)真做好了對教學(xué)老師的德、勤、業(yè)、績的考核工作。
(4)做好了免費教材發(fā)放和教輔工作。
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,時間表制定等教務(wù)工作。
(7)抓好教師的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
(8)指導(dǎo)參加各級各類比賽。
四、存在問題及不足:
1、由于本人能力有限,小學(xué)部教學(xué)管理工作還有很多不足,教學(xué)成績還有待于進(jìn)一步提高。尤其是小學(xué)部老師的課堂教學(xué)水平有待于提高。在新課改的道路上,邁的步子還不夠大,教科研、教改意識有待于進(jìn)一步加強。
2、小學(xué)部各項規(guī)章制度有待于進(jìn)一步完善,實行精細(xì)化管理才剛剛開頭,還有大量的工作要干。
3、小學(xué)部學(xué)生來自四面八方,學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別,怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,也是小學(xué)部教學(xué)工作亟待解決的大問題。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇14
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃:第一步,按四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步,進(jìn)行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn),從根本上提高各級員工的素質(zhì),以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步,從管理中要效益,立足_,向外輻射,推出_品牌。在過去的一年,為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃,我們?nèi)w員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的_精神,在競爭激烈的_酒店市場,勇于創(chuàng)新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、工作扎實,以“平等、競爭、學(xué)習(xí)、進(jìn)取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神,勇于創(chuàng)新,積極開拓進(jìn)取,在海燕計劃年的基礎(chǔ),各項工作都再上一個新臺階:
第一、在酒店全體員工的共同努力下,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標(biāo),同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,實現(xiàn)酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導(dǎo)思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環(huán)境,使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。
第三、在9月份,酒店舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務(wù)技能從簡單的層面記憶走進(jìn)了用心、用情的科學(xué)記憶中來,充分展示了我們_大酒店員工技能和技藝的高超,在全國是首創(chuàng),從而為創(chuàng)造_品牌打下了基礎(chǔ);
第四、在11月份,酒店成功地與_酒店聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務(wù)_研討會,對_金鑰匙理念的推廣起了很大的促進(jìn)作用;
第五、12月份,酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個性化服務(wù)理念推動了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;
第七、經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作,酒店管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié),是全體員工智慧的結(jié)晶。
第八、經(jīng)過在奔_年的一系列培訓(xùn),酒店員工得到很好的發(fā)展,一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水。回顧開業(yè)的三年,我們走過的路很不平坦,從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”,從開業(yè)時的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們_人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人,正因為有了你們,_才有今天的好成績;正因為有了你們,_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦。當(dāng)新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟?fàn)帲痈鞣N困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上,我們_人永不言失敗,也永不言成功,對于_人而言,成功,永遠(yuǎn)存在于明天!
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇15
在辛勤的耕耘和努力的創(chuàng)造中,我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作,在大家的支持和幫助下,我與全體同事一樣,恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好崗位職責(zé),較好地完成了本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平
辦公室作為學(xué)院的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的樞紐,工作性質(zhì)多元化,日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說,需要有全面的知識,需要及時了解掌握學(xué)院的工作動態(tài),更需要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。今年,隨著學(xué)院的快速發(fā)展,對各部門和每一位員工都提出了更高的要求,在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補充的重要性,理論武裝頭腦應(yīng)該說是做好工作的第一步。結(jié)合實際工作,我要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,吃透精神,隨時掌握網(wǎng)絡(luò)教育的最新動態(tài);通過相關(guān)書籍、網(wǎng)站學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)知識,提高認(rèn)識,深入思考開展網(wǎng)絡(luò)教育試點工作的重要意義;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中,努力做到融匯貫通,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。在這一年中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,在工作中得到了提高。
二、規(guī)范文秘工作,提高辦事質(zhì)量和工作效率
1、規(guī)范公文處理工作
公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》,根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時,認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
2、當(dāng)好參謀和助手,全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言,在工作中我注意強化自己的服務(wù)意識,帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有著落。
3、認(rèn)真做好學(xué)院的文字工作
負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的催辦實施,草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報告、請示、總結(jié)等文件30余份。
三、做好人力資源管理工作,為學(xué)院發(fā)展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎(chǔ)上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定,制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據(jù)學(xué)院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎(chǔ)信息管理,通過對現(xiàn)有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實學(xué)院勞資管理工作
根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴(yán)格管理,做到認(rèn)真落實,及時申報。于每月對學(xué)院各部門工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析,形成人事月報表,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4、完善激勵機制
要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展,就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來,制定出責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法,將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化,力爭做到定量與定性相結(jié)合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查,通過統(tǒng)計分析,掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上,做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。
四、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作
1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針
先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢,為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時,撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學(xué)特色,樹立了良好的辦學(xué)形象。
2、全面報道學(xué)院各項工作
今年以來,學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作,在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)
參與組織了學(xué)院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)校“厲行節(jié)約,勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下,向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議,營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創(chuàng)辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。
五、認(rèn)真參與完成學(xué)院各項重要工作
1、完成首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作,以及后續(xù)的全面報道工作;
2、參與第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的籌備、會務(wù)組織及部分材料準(zhǔn)備工作;
3、參與教育部年檢年報學(xué)院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
經(jīng)歷這一年,收獲了許多,也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的進(jìn)步,也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由于自身工作經(jīng)驗和能力的欠缺,在學(xué)院組織文化建設(shè)、人力資源開發(fā)、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進(jìn)和提高的地方。這一年,我會更加珍惜每一天,不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平和管理水平,為學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。前進(jìn)的路上還會有困難和挫折,在大家的鼓勵和支持下,新的一年里,我一定邁出更加堅定的步伐。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇16
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就XX年的工作總結(jié)如下:
通過XX年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說XX年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標(biāo),人必須有夢想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:
20__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的.基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇18
在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取,扎實工作,表現(xiàn)出高度的政治覺悟、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),整體工作邁上了一個新的臺階。晉升為辦公室主任以后,我在工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。以下是我的工作總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。積極參加統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。
二、強化規(guī)范意識
把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度,來規(guī)范所有的人和事,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。
為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識,使機關(guān)工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務(wù),為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
三、強化責(zé)任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任。為此,領(lǐng)導(dǎo)一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
通過強化責(zé)任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性,主動地、高標(biāo)準(zhǔn)地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇19
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作。
x年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
績效考核方面
科學(xué)有效的`激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。x年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個服務(wù)性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結(jié)合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進(jìn)一步了解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個人在工作中存在的不足之處
深入員工,跟員工溝通的較少。
行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。
人力資源的儲備不夠。
員工活動組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇20
不知不覺一年的時間就過去了,今天,我們在此召開總結(jié)大會,更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準(zhǔn)備。總結(jié)過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進(jìn)的幾個方面:
一、加強部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)
這個問題已經(jīng)是個頑疾,是個老問題,去年開總結(jié)會的時候,曾經(jīng)強調(diào)過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象:一個部門發(fā)生的事,與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事,部門經(jīng)理卻不清楚。整個酒店是一具相互聯(lián)系的有機整體,各個部門的運作構(gòu)成了整個酒店的運行機制,在工用上,任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢,都會導(dǎo)致工作上的脫節(jié),都有會影響到酒店的其它部門的正常運轉(zhuǎn),我們前段時間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細(xì)心,
檢查力度不夠造成的。在個別部門內(nèi),有些管理人員沒有堅持走“從員工中來,到員工中去”的群眾路線,沒有深入到員工當(dāng)中,出現(xiàn)下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應(yīng)付就應(yīng)付,不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象,從而引起客人的不滿,損害了酒店的形象。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào),在工作上沒有延續(xù)性,一但出現(xiàn)問題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責(zé)任,甚至召開部門協(xié)調(diào)會也解決不了問題,要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)、溝通。這種現(xiàn)象是很不正常的,嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益,最終必將損害酒店的利益,從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益。
二、加強和改進(jìn)各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學(xué)、不好問、不好研究,單憑一點工作經(jīng)驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發(fā)號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀(jì)律不嚴(yán)明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數(shù),了如指掌,沒有一套在工作上如何調(diào)動,支配本部門的人力和物資,從而實現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經(jīng)理責(zé)任心不強,敬業(yè)精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓(xùn)太過于草率,未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監(jiān)督不力,走過場,亂批評,推卸責(zé)任,在管理上強調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯誤,這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業(yè)不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業(yè),又是對自己的不負(fù)責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,沒有笑容,處理問題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散,服務(wù)不主動。餐廳工作人員上菜、結(jié)帳的速度太慢,客房衛(wèi)生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了酒店的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性,執(zhí)行的是“大棒政策”,熱衷于發(fā)官威,亂批評,沒有真正地去關(guān)心我們的員工,體會我們員工的感受。其結(jié)果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導(dǎo)致工作難以開展。各級管理人員應(yīng)形成這種意識:每一位員工都是酒店的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。各級管理人員更應(yīng)該認(rèn)識到自己是為屬下員工服務(wù)的,只有管理人員為員工提供好的服務(wù),員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、進(jìn)一步解放思想,提高創(chuàng)新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺,大多是憑經(jīng)驗辦事,小到一件裝飾品的擺設(shè),某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現(xiàn)在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務(wù)的要求,各級管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識,積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)。
四、20_年的工作思路和指導(dǎo)思想
經(jīng)過前三年的大發(fā)展,我們已經(jīng)勝利地實現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),第一年,打基礎(chǔ);第二年,起步走;第三年,大發(fā)展。這為我們實施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的基礎(chǔ)。20_年是我們實施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關(guān)鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務(wù)工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求,_人要堅持與時俱進(jìn),堅持創(chuàng)新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發(fā)揚_人的優(yōu)良傳統(tǒng),又要在服務(wù)上有創(chuàng)新,有突破,從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),在管理工作上要做到“三個加強”,在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”,在投資方向上要做到“三個有利于”。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇21
經(jīng)過了一段時間的工作和學(xué)習(xí),我擔(dān)任辦公室主任已經(jīng)一年多了,現(xiàn)將這一年來的工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗做個總結(jié),與大家一同回顧。
一、加強學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高
堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,近一年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作。局機關(guān)部分辦公設(shè)備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù),各科室(局)辦公微機等設(shè)備一有故障我總是細(xì)致檢查、盡力排除。
針對平時局機關(guān)的物品需求,我都認(rèn)真做好記錄,及時匯報、調(diào)配,保證工作的正常運行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關(guān)車輛和部分財務(wù)工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細(xì)致,努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約。三是信息調(diào)研工作。近期,局里為促進(jìn)我全面成長,安排逐步接手信息調(diào)研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴(yán)于律己,努力做好表率
近一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn);三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇22
20__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名_員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20__年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。20__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料2余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20__年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果.
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇23
這些年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在年即將過去之際,對一年的情況做如下總結(jié):
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我自身不斷加強學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書:
一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;
二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);
三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇24
回顧這20xx來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,原創(chuàng)文秘材料,盡在第一范文網(wǎng)diyifanwen.com網(wǎng)。已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇25
20xx年是酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項工作的落實
(一)做好文字處理、會議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項會議會前準(zhǔn)備,做到及時、有效,并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并對會議有關(guān)決議進(jìn)行實施和督辦。
2、認(rèn)真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實和登記工作,及時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度
1、完善部門工作程序。20xx年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高,不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度,同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進(jìn)行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作
在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問題和今后努力方向
存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠(yuǎn),考慮不夠周全。
同時,還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。
對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作就會做的更好,能力也會逐步提高。在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風(fēng),認(rèn)真干好每一項工作,以己之長服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇26
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作。
xx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
績效考核方面
科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個服務(wù)性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結(jié)合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進(jìn)一步了解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個人在工作中存在的不足之處
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
4、員工活動組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇27
20xx年新春佳節(jié)即將到來,首先感謝公司平臺促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔,總結(jié)過往,提升未來,再次感謝王總的信任不提點,早在12月中旬便發(fā)來辦公室主任總結(jié)范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結(jié)果做詳紳總結(jié)。
一、工作運轉(zhuǎn)務(wù)實創(chuàng)新高質(zhì)高效
(一)辦文求嚴(yán)謹(jǐn)精益求精
公文對內(nèi)代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業(yè)形象,一年來,我們學(xué)習(xí)中央、陜西省及韓城市若干準(zhǔn)則、減負(fù)措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上僅重“文以明道”,而丏講究新政策之法,追求文字表達(dá)“精、實、新”,還在格式上確保規(guī)范性;在公文辦理上建立了處理臺賬,防止漏辦誤辦的發(fā)生。一年來,規(guī)范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級行政部門文件10份,下達(dá)文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(含接待)精心組細(xì)協(xié)調(diào)
過去的這一年,辦公室在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重不各部門的精心協(xié)作配合。在組細(xì)集團(tuán)會議等活勱方面,從了解活勱內(nèi)容、參不人數(shù)到活勱通知擬寫、現(xiàn)場布置及服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議的組細(xì)協(xié)調(diào)工作。在統(tǒng)籌重大簽約活勱的各項服務(wù)工作中,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,我們組細(xì)籌備召開了40人以上大型會議4場,督導(dǎo)視察、工作指導(dǎo)5場。
(三)創(chuàng)新各類事務(wù)程序提高工作質(zhì)量和效率
今年以來,我們優(yōu)化辦公程序,堅持規(guī)范有序運作的同時,改迚服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
建立人事管理系統(tǒng),員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
開通了文印使用線上申請,僅提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的嚴(yán)肅性、規(guī)范性及安全性。
開通了員工請假線上申請;創(chuàng)新制作會議紈要模板,讓會議議題及結(jié)果一目了然,幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學(xué)善思隨機應(yīng)變
集團(tuán)一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有丌足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態(tài),以變應(yīng)萬變,主要計劃是
(一)勤學(xué)善思當(dāng)好內(nèi)務(wù)參謀劣手
20xx年,集團(tuán)內(nèi)務(wù)各類數(shù)據(jù)將數(shù)字化,幵按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握集團(tuán)工作重點和工作勱態(tài),向上向外學(xué)習(xí)各類新政策新方向,對下對內(nèi)多思考,勤學(xué),抓好日常工作的同時,去開拓來創(chuàng)新,為集團(tuán)提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。
(二)隨機應(yīng)變丌斷提高對外綜合協(xié)調(diào)水平
綜合內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到集團(tuán)決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和滿意度,關(guān)系到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內(nèi)功,忽視對外的協(xié)調(diào),新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),制定一套綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)部執(zhí)行辦法,切實保證完成各項綜合性協(xié)調(diào)執(zhí)行任務(wù)。
(三)團(tuán)建工作盡力做到盡善盡美
提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員丌懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計劃及安排,20xx年我們會加大內(nèi)部團(tuán)建活勱的精力和預(yù)算的投入,增強服務(wù)意識,不兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢
20xx年,集團(tuán)公眾號共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團(tuán)旗下微信商城基礎(chǔ)框正常搭建,幵做了產(chǎn)品編輯及上傳工作,但因缺少與業(yè)設(shè)計及文案人員未按時上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質(zhì)量的同時,也會研究集團(tuán)業(yè)務(wù)多層次數(shù)據(jù),站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業(yè)出發(fā),引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎(chǔ)。
將目標(biāo)數(shù)字化來講,將每周至少2篇的發(fā)布量。
20xx年,我們工作重心將調(diào)成新集團(tuán)公司,排出各類困難,首先拿下不市級部門授權(quán),逐步將微信商城正常上新,做好預(yù)銷售活勱工作,步入運營正規(guī)。
(五)集團(tuán)旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩(wěn)步向前推迚,20xx年集團(tuán)最重要目標(biāo)是將商城開業(yè)迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關(guān),入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設(shè)計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預(yù)示著新平臺、新機會及向上轉(zhuǎn)折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個階段、各個層面的工作。
作為部門負(fù)責(zé)人,必須聽從上層指揮,但也要有所創(chuàng)新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責(zé)任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道進(jìn),我愿無縫對接,再接再厲,知難而迚,乘勢而上,為打造一片新北區(qū),新文化而奮迚。
以上。
祝好。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇28
下面從自我剖析的角度,將 20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結(jié)果做詳紳總結(jié)。
一、工作運轉(zhuǎn)務(wù)實創(chuàng)新高質(zhì)高效
(一)辦文求嚴(yán)謹(jǐn)精益求精
公文對內(nèi)代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業(yè)形象,一年來,我們學(xué)習(xí)中央、陜西省及韓城市若干準(zhǔn)則、減負(fù)措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上不僅重“文以明道”,而丏講究新政策之法,追求文字表達(dá)“精、實、新”,還在格式上確保規(guī)范性;在公文辦理上建立了處理臺賬,防止漏辦誤辦的發(fā)生。一年來,規(guī)范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級行政部門文件10份,下達(dá)文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(含接待)精心組細(xì)協(xié)調(diào)
過去的這一年,辦公室在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重不各部門的精心協(xié)作配合。在組細(xì)集團(tuán)會議等活勱方面,從了解活勱內(nèi)容、參不人數(shù)到活勱通知擬寫、現(xiàn)場布置及服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議的組細(xì)協(xié)調(diào)工作。在統(tǒng)籌重大簽約活勱的各項服務(wù)工作中,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,我們組細(xì)籌備召開了40人以上大型會議4場,督導(dǎo)視察、工作指導(dǎo)5場。
(三)創(chuàng)新各類事務(wù)程序提高工作質(zhì)量和效率
今年以來,我們優(yōu)化辦公程序,堅持規(guī)范有序運作的同時,改迚服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
建立人事管理系統(tǒng),員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
開通了文印使用線上申請,不僅提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的嚴(yán)肅性、規(guī)范性及安全性。
開通了員工請假線上申請;
創(chuàng)新制作會議紈要模板,讓會議議題及結(jié)果一目了然,幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學(xué)善思隨機應(yīng)變
集團(tuán)一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有丌足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態(tài),以變應(yīng)萬變,主要計劃是
(一)勤學(xué)善思當(dāng)好內(nèi)務(wù)參謀劣手
20xx年,集團(tuán)內(nèi)務(wù)各類數(shù)據(jù)將數(shù)字化,幵按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握集團(tuán)工作重點和工作勱態(tài),向上向外學(xué)習(xí)各類新政策新方向,對下對內(nèi)多思考,勤學(xué),抓好日常工作的同時,去開拓來創(chuàng)新,為集團(tuán)提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。
(二)隨機應(yīng)變丌斷提高對外綜合協(xié)調(diào)水平
綜合內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到集團(tuán)決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和滿意度,關(guān)系到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內(nèi)功,忽視對外的協(xié)調(diào),新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),制定一套綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)部執(zhí)行辦法,切實保證完成各項綜合性協(xié)調(diào)執(zhí)行任務(wù)。
(三)團(tuán)建工作盡力做到盡善盡美
提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員丌懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計劃及安排,20xx年我們會加大內(nèi)部團(tuán)建活勱的精力和預(yù)算的投入,增強服務(wù)意識,不兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢
20xx年,集團(tuán)公眾號共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團(tuán)旗下微信商城基礎(chǔ)框正常搭建,幵做了產(chǎn)品編輯及上傳工作,但因缺少與業(yè)設(shè)計及文案人員未按時上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質(zhì)量的同時,也會研究集團(tuán)業(yè)務(wù)多層次數(shù)據(jù),站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業(yè)出發(fā),引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎(chǔ)。
將目標(biāo)數(shù)字化來講,將每周至少2篇的發(fā)布量。
20xx年,我們工作重心將調(diào)成新集團(tuán)公司,排出各類困難,首先拿下不市級部門授權(quán),逐步將微信商城正常上新,做好預(yù)銷售活勱工作,步入運營正規(guī)。
(五)集團(tuán)旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩(wěn)步向前推迚,20xx年集團(tuán)最重要目標(biāo)是將商城開業(yè)迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關(guān),入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設(shè)計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預(yù)示著新平臺、新機會及向上轉(zhuǎn)折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個階段、各個層面的工作。
作為部門負(fù)責(zé)人,必須聽從上層指揮,但也要有所創(chuàng)新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責(zé)任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道進(jìn),我愿無縫對接,再接再厲,知難而迚,乘勢而上,為打造一片新北區(qū),新文化而奮迚。
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇29
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。
當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。
作為一個團(tuán)隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的.地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市
2024年辦公室主任年終工作總結(jié)范文 篇30
**年,對我來說,應(yīng)該是不平凡的一年。這一年里,在室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下,我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進(jìn)展,思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強,勤勉進(jìn)取意識進(jìn)一步堅定,廉潔為民精神進(jìn)一步樹立,在辦公室工作中,努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫,把優(yōu)化服務(wù)作為天職,把做好實務(wù)作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ),各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將情況匯報如下: (一)加強學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農(nóng)辦)的工作性質(zhì)決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,我非常重視學(xué)習(xí),堅持邊干邊學(xué),邊學(xué)邊想,將學(xué)習(xí)思考的成果努力轉(zhuǎn)化為推動工作的動力。一是認(rèn)真投入政治學(xué)習(xí),通過積極參加各種實踐活動,進(jìn)一步提高覺悟,堅定信念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事知識,并結(jié)合自己在公文寫作等方面存在的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力將自己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位需要的本領(lǐng)。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,努力增強邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調(diào)能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。 (二)轉(zhuǎn)變角色,用心培育敬業(yè)愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求,我進(jìn)一步加強對自身的磨練,敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價值的重要舞臺,明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動上更加敬業(yè)地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達(dá)到崗位的要求。其次是愛崗精神進(jìn)一步加強。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點,無論什么工作都竭盡全力,從而在實際工作中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻(xiàn)精神進(jìn)一步加強。一年來,受大家講大局講奉獻(xiàn)精神的影響,我能盡最大努力克服各種實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(三)務(wù)實有為,全力做好各項工作任務(wù) 一年來,辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢新要求,在年初提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能的建議,經(jīng)室務(wù)會議研究通過,進(jìn)一步理順了關(guān)系,提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào),精心服務(wù)重要會議,先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議、農(nóng)業(yè)招商會、全省“千萬”工作現(xiàn)場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,同時組織召開全市主任會議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送關(guān)于市委市政府重點工作、市區(qū)重點實事、構(gòu)建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告,做到件件有
落實,事事有回音。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作,會同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。此外,圍繞階段中心工作任務(wù),制訂每月工作安排,協(xié)調(diào)各處室按照計劃推進(jìn)工作,便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項工作進(jìn)度。二是緊扣建設(shè)“五部”機關(guān)的目標(biāo),努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強與新聞媒體溝通聯(lián)系,加強宣傳策劃,會同有關(guān)部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條,順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作,出臺政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)6期,辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高,較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺的作用。三是加強服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財務(wù)報銷,規(guī)范文件運轉(zhuǎn)制度,落實專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉(zhuǎn)。為提高工作效率,及時更新工作用車1輛,更換辦公電腦13臺,打印機2臺。認(rèn)真搞好日常接待,做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強了溝通,增進(jìn)了友誼。按照市委統(tǒng)一部署,組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實踐活動,承擔(dān)了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機關(guān)運動會、張家界療養(yǎng)等活動,活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上作風(fēng)扎實,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在生活上作風(fēng)正派,做到嚴(yán)于律己,堅持自重、自省、自警、自礪,努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。八小時以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級乏味的事情,沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
**年,可以說,我做了一些工作,取得了一些成績。但是與先進(jìn)同志相比,仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在:調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇3
回顧這20xx來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,原創(chuàng)文秘材料,盡在第一范文網(wǎng)diyifanwen.com網(wǎng)。已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。