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辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-04

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)(通用34篇)

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇1

  時(shí)間稍縱即逝。回首剛剛走過的一年,從校園到社會(huì),角色轉(zhuǎn)變是我的主旋律。自今年5月份進(jìn)入公司以來,轉(zhuǎn)眼半年已過,我與公司結(jié)伴成長著。從剛剛走出校門到今天能夠基本適應(yīng)工作節(jié)奏,一路走來都是成長的腳印。下面對這一年的工作情況作一簡單地回顧和總結(jié)。

  一、轉(zhuǎn)變角色,重新定位

  首先,我為自己能夠成為這個(gè)大家庭的一分子感到幸運(yùn)。從職前培訓(xùn)的拓展訓(xùn)練開始,我就深深地感受到自己身處的這個(gè)集體的力量。至今,那句“一起做,每個(gè)人的成就會(huì)更大!”、那首《感恩的心》仍然時(shí)常回響在耳邊。正是這樣的集體給了我極大的寬容與幫助,使剛剛走出校門的我少了許多局促與無措,多出一些空間和信心。公司于今年5月份成立,一切幾乎都是從零開始,正如剛剛踏入社會(huì)的我。非常坦率地說,我對于自己即將從事的工作幾乎毫無概念。因此,只能協(xié)助部門

  經(jīng)理做一些最簡單基礎(chǔ)的事情。盡管如此,我還是很快感受到綜合部門的事務(wù)是如此繁雜而瑣碎,在公司開業(yè)的籌備時(shí)期則更勝一籌。從各種證件的辦理到各類手續(xù)的健全,從家具的購臵到辦公耗材的配備,從固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)到低值易耗品的管理,從吃到用,事無巨細(xì)。除此之外,各類會(huì)務(wù)的安排、資料的準(zhǔn)備,招待領(lǐng)導(dǎo)、客戶的來訪等等,也都是綜合部的旗下之事。雖然每天都是從未有過的忙碌,卻也讓我感覺到內(nèi)心從未有過的充實(shí)。于是,在心中仍然還印有操場的影子,在耳畔還不時(shí)響起同學(xué)的歡笑時(shí),我的上班族生活就這樣忙碌地開始了,盡管多少有些毫無防備。

  二、接受挑戰(zhàn),重塑自我

  20__年6月,在舉行了一場非常圓滿的揭牌儀式后,公司正式掛牌成立,各方面的工作也漸漸步入正軌。我也算開始正式接受各項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)。因?yàn)闊o論是文秘、出納還是檔案管理,對于學(xué)習(xí)法律專業(yè)的我來說都需要從頭學(xué)起。

  一是文秘工作。主要是負(fù)責(zé)草擬各類綜合性文件和報(bào)告,辦公會(huì)議的記錄和整理,對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施予以落實(shí)和監(jiān)督;完成每季一期的公司簡報(bào)地撰寫和發(fā)行,截至今年年底,一共撰寫和發(fā)行了四期信息專刊;此外,認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作以及各類通知的印發(fā);公司所有的文件、審批表、協(xié)議書的整理歸檔入冊;配合領(lǐng)導(dǎo)制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,并不斷在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善;及時(shí)傳達(dá)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理室有關(guān)會(huì)議、文件或批示的精神,并負(fù)責(zé)落實(shí)和辦理。在此之前,由于我從未涉及過公文的寫作,因此每寫一篇材料時(shí)都要查閱大量相關(guān)的材料。雖然如此,但仍然難以避免地顯得生硬。而每當(dāng)我將這樣的稿件交給領(lǐng)導(dǎo)審閱時(shí),首先得到的總是領(lǐng)導(dǎo)的肯定,接著常常是逐字逐句地講解。甚至還特地為我收集了類似的文稿,告訴我哪些才是值得借鑒的好文章。盡管自己心里十分想將文章寫好,無奈寫作之力并非一時(shí)半會(huì),而是需要長期地觀察和積累。但每當(dāng)我有些泄氣的時(shí)候,回想起領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)總是能夠給我自信的力量,使我相信只要肯付出,總會(huì)有得到回報(bào)的一天。在明年的文秘工作中,我將更加注重日常的材料積累和優(yōu)秀文章的研讀,勤收集、細(xì)觀察、多學(xué)習(xí),努力提高自己的公文寫作水平,切實(shí)做好辦公室的文字工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  二是出納工作。財(cái)務(wù)類的工作是我最大的挑戰(zhàn)。在此之前,我甚至連各類支票、憑證都不認(rèn)識,更別說現(xiàn)金的報(bào)銷結(jié)算、理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理等。在此,我要特別感謝我的部門經(jīng)理,是她耐心地從最基礎(chǔ)開始,手把手地教,循循善誘。從支票的開取到現(xiàn)金帳的結(jié)算,從理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理到銀行各類回單的登記和余額結(jié)算,從各種票據(jù)的管理到每月憑證的裝訂等等。半年多下來,盡管其中有些復(fù)雜的業(yè)務(wù)我還不熟練,但大部分我已基本可以勝任。其中我犯過各種各樣的錯(cuò)誤,得到的并不是責(zé)備而是更加詳細(xì)地講解,一步步將我這個(gè)對于財(cái)務(wù)而言實(shí)打?qū)嵉摹伴T外漢”領(lǐng)進(jìn)門。來年,我一定會(huì)更加勤奮努力,自覺熟練各類業(yè)務(wù)的辦理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識的理論學(xué)習(xí),爭取拿到會(huì)計(jì)從業(yè)資格。在實(shí)際工作中,多一份細(xì)心,少一點(diǎn)粗心,減少出錯(cuò)的幾率,努力提高工作效率,為部門盡力。

  三是各類檔案的管理。在未接觸檔案管理工作時(shí),我便早已耳聞檔案管理是一門很深的學(xué)問。當(dāng)真正接觸了這項(xiàng)工作后,盡管只是皮毛,卻也感受到高校將檔案管理開為一個(gè)專業(yè)實(shí)在是一點(diǎn)也不夸張。就公司現(xiàn)在的實(shí)際工作而言,檔案管理主要分為行政公文的歸檔和管理、業(yè)務(wù)檔案的歸檔和管理、一級抵質(zhì)押品地歸檔和管理以及二級檔案的歸檔和管理等等,每一類檔案又有著不同的管理要求。這項(xiàng)工作需要極度地細(xì)心和耐性。雖然在專門去學(xué)習(xí)了相關(guān)檔案管理知識后,花了四個(gè)半天才裝訂完的那些業(yè)務(wù)檔案資料,仍然不符合檔案館的正規(guī)要求,但最終我知道了怎樣才是檔案裝訂,對檔案管理工作又多了一份了解。諸如此類的事情還有很多,但對我而言這些都是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將嚴(yán)格按照檔案管理的規(guī)范,認(rèn)真做好各類檔案的歸檔和管理工作,分門別類,妥善管理好公司各類檔案。

  三、 總結(jié)優(yōu)劣,長足進(jìn)取

  半年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)下,在全公司同事的包容與幫助下,我已經(jīng)從剛出校園對于工作的一無所知走到了今天基本能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。一路走來,成長的影子隨處可見。經(jīng)過半年多不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉,我各方面的能力都有了一定程度的提高,能夠保證本崗各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管取得了一些進(jìn)步,但仍然存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  第一,公司對我而言,是個(gè)全新的環(huán)境,各類事項(xiàng)都需要我能夠盡快熟練而不僅僅是適應(yīng)。由于許多工作我都處于初步接觸階段,以致工作起來不能游刃有余。來年,我將自覺加強(qiáng)各方面知識的學(xué)習(xí),提高處理各類綜合事務(wù)的能力,進(jìn)一步提高工作效率;

  第二,有些工作還不夠細(xì)致,會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況,做了這件事忘了那件事。綜合部門的工作確實(shí)繁雜,但這就更加需要我們具備比常人更多的細(xì)心和責(zé)任心。在來年的工作中我要進(jìn)一步完善,改正不足,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確處理好各方面事務(wù)間的關(guān)系。做到多而不亂,雜而有序。

  第三,各項(xiàng)工作的理論知識還不夠。在來年的工作中我要進(jìn)一步拓寬知識面,強(qiáng)化各類工作的理論基礎(chǔ)知識,為圓滿完成各項(xiàng)辦公室工作及財(cái)務(wù)出納工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  第四,工作的主動(dòng)性還不夠。經(jīng)過這半年多的工作,我知道了出色的工作不僅僅是完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情,而是應(yīng)當(dāng)要知道什么時(shí)候該做什么,萬事先于領(lǐng)導(dǎo)想到,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

  伴隨著新年的到來,我也完成了自己生平第一份工作總結(jié)。無論好與不好,都是我從校園走上工作崗位的切身體會(huì)。這半年多的上班族生活,教會(huì)了我很多。現(xiàn)在的我少了一份初入社會(huì)的青澀,多了一份面對工作和生活的從容。新年的鐘聲即將敲響,新的一年新的希望,無論未來有怎樣的困難或挑戰(zhàn),我都會(huì)鼓足勇氣迎接它們的到來。我會(huì)更加努力,與公司一同快速成長!

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇2

  20xx年xx縣農(nóng)業(yè)信息工作在上級信息中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局農(nóng)業(yè)信息工作嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)部門農(nóng)業(yè)信息采集、報(bào)送與發(fā)布工作制度,不斷加大農(nóng)業(yè)信息的收集、整理、上報(bào)力度,較好的完成了年度農(nóng)情調(diào)度報(bào)表和農(nóng)業(yè)信息的收集上報(bào)工作。現(xiàn)將20xx年度信息報(bào)送工作總結(jié)如下。

  一、農(nóng)業(yè)信息工作完成情況

  我局今年按時(shí)編印了《農(nóng)情簡報(bào)》十二期,共504份,完成了全年農(nóng)業(yè)信息報(bào)道任務(wù),其中省農(nóng)業(yè)廳發(fā)布信息106條,縣政府信息公開發(fā)布272條,市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布信息131條,縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布信息156條,江西日報(bào)1篇,萍鄉(xiāng)日報(bào)頭版頭條1篇,萍鄉(xiāng)日報(bào)刊登信息12篇,發(fā)布的信息在省級以上主流媒體轉(zhuǎn)發(fā)20余篇,在市、縣有線電視臺(tái)播放反映我縣農(nóng)業(yè)動(dòng)態(tài)新聞等80余篇;利用“12316”惠農(nóng)信息平臺(tái)免費(fèi)給種植大戶、龍頭企業(yè)等發(fā)布供求信息3000余條,幫助農(nóng)民和企業(yè)找市場,起到了牽線搭橋的作用。

  二、主要做法

  1、為抓好農(nóng)業(yè)宣傳報(bào)道工作,今年,我局印發(fā)了《農(nóng)業(yè)局宣傳工作實(shí)施方案》,把信息宣傳工作的任務(wù)分解落實(shí)到各站室和局二級機(jī)構(gòu),信息宣傳任務(wù)與年終考核掛構(gòu),實(shí)行被采用信息給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制。

  2、按照農(nóng)業(yè)信息具有針對性、時(shí)效性和實(shí)用性的特點(diǎn),將采集到的農(nóng)業(yè)信息及時(shí)編成文字材料,充分發(fā)揮省、市、縣各個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)的作用,及時(shí)發(fā)布xx縣農(nóng)業(yè)最新動(dòng)態(tài),既擴(kuò)大了xx縣農(nóng)產(chǎn)品的知名度和影響力,又?jǐn)U大了xx縣農(nóng)業(yè)的宣傳面。通過這些信息的收集和發(fā)布,有力地指導(dǎo)了我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)了農(nóng)民增收。

  3、按照農(nóng)情調(diào)度系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容和方式,定期采集和調(diào)度常規(guī)的農(nóng)情信息。另外,根據(jù)上級的要求,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)播種收獲進(jìn)度、市場供求、自然災(zāi)害等方面出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行應(yīng)急調(diào)度。為上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確判斷農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢提供科學(xué)依據(jù)。

  三、下一步工作打算

  一年即將過去,我們在農(nóng)業(yè)信息工作中取得了一定的成績,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但離上級的要求還有一定的距離,和兄弟縣區(qū)相比還存在一定的差距。在接下來的20xx年,我們將嚴(yán)格按照上級的部署,揚(yáng)長補(bǔ)短,進(jìn)一步加大我縣農(nóng)業(yè)信息工作的力度,努力趕超先進(jìn),將農(nóng)業(yè)信息的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,切實(shí)為全縣農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出新的、更大的貢獻(xiàn)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇3

  一年來,自己堅(jiān)持以__________重要思想為指導(dǎo),按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下:

  一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊(duì)伍

  始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。

  一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定,定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查,做到了“六有三落實(shí)”,即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論,組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。

  二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì),有針對性地組織學(xué)習(xí)了________精神,省委、市委一屆________、縣委____全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,人均學(xué)習(xí)筆記均在20000字以上。

  三是改進(jìn)方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,有效提高了干部職工政策理論水平。

  四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”,認(rèn)真通讀原著;“腦勤”,認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會(huì);“嘴勤”,積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上,組織討論3次以上,心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。

  二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,推進(jìn)一流管理

  圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。

  一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。

  二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。

  三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動(dòng)作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績

  充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。

  一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究。《關(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《__日報(bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對縣委決策部署的督查工作,全年共上報(bào)《__________》67期,被上級采納反饋14期。

  二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報(bào)各類信息804條,被省市采納115條。

  三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,對縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《________》45期,總計(jì)30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。

  四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇4

  在公司近二年來,通過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20__年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

  為了加強(qiáng)管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資、績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

  做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此我部都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

  (一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,對此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。

  辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí),就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。

  (二)盡心盡責(zé),做好本職工作。

  20__年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會(huì)議,中層干部會(huì)議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日報(bào)邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每日登記快遞記錄冊并核對帳單進(jìn)行結(jié)算;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算;對電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價(jià)結(jié)算;對賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額,并上報(bào)財(cái)務(wù);對新入住員工進(jìn)行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。

  四、提工作意見。

  (一)辦公室網(wǎng)絡(luò)線纜

  希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網(wǎng)線也一條一條增加,錯(cuò)綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費(fèi)使用成本。

  (二)辦公室網(wǎng)絡(luò)安全

  因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性,導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉,只要有一臺(tái)電腦有病毒,通過局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊。

  現(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重,因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng),每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn),有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱,保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費(fèi)用就是150元,而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦,假設(shè)這款殺毒軟件160元購買,這樣就是160—50_3次_3臺(tái)=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒,可以說它是電腦的保險(xiǎn)箱,起到一定的安全作用。當(dāng)然,也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi),只要公司能花人力和時(shí)間,也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。

  (三)辦公室物品采購

  采購沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時(shí)去買什么。而且沒有明確的采購人員,所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員,避免無人購買的窘境。

  (四)宿舍樓房間設(shè)施

  建議公司采用鐵架雙層床,因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖悖越?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī),這本是公司配給辦公室人員的福利,因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看,其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色,據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好,一經(jīng)受潮就會(huì)變色,如要恢復(fù)正常需換零件,價(jià)格在50左右/臺(tái)。現(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費(fèi)10元/月,這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)?現(xiàn)就此問題作出請示,望能有所答復(fù)。

  五、今后工作的思路。

  針對以上提出的建議,積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩笄诠芾淼纳瑁瑢?dǎo)致在安排住宿方面,員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次,明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長時(shí)間所有觸及的事務(wù),基本得心應(yīng)手。對于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及,所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇5

  X辦公室20xx年工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全委中心工作,強(qiáng)底氣、展朝氣、培銳氣,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

  一、重發(fā)展,增強(qiáng)精品意識,切實(shí)提高辦公室重點(diǎn)工作水平

  牢固樹立“精品”意識,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,以一種“自我超越、追求卓越”的進(jìn)取之心,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義中國化的最新理論成果,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)黨的__屆六中全會(huì)和省十二次團(tuán)代會(huì)精神,積極貫徹市委市政府和上級團(tuán)委的工作部署,緊扣全委中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。

  2、文字工作力求精品力作。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力,確保文稿起草無差錯(cuò)。重要文稿一律由辦公室負(fù)責(zé)人牽頭,文秘人員為主領(lǐng)辦,全體人員集思廣益、反復(fù)研究討論定稿,凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯(cuò)都要實(shí)行責(zé)任追究。注重文稿質(zhì)量,既體現(xiàn)“文以載道”,又講究“成文之法”,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,對于領(lǐng)導(dǎo)講稿實(shí)行“跟蹤服務(wù)”,善于從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨思路,從領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆改稿中體會(huì)風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

  3、信息督查力求落到實(shí)處。按照“三個(gè)第一”的要求(即:收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段),確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息,防止以偏概全,顧此失彼。辦公室信息工作人員要經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研,掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題,通過認(rèn)真思考,科學(xué)歸納,深入分析,形成有價(jià)值的建議類、導(dǎo)向類信息,使之成為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對全委部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

  二、重服務(wù),增強(qiáng)責(zé)任意識,不斷提高辦公室后勤保障水平

  致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責(zé)任意識,緊緊圍繞全委中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。

  1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。

  2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識,落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。

  3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理“市一級”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)檔案室軟、硬件建設(shè),進(jìn)一步明確入檔資料范圍和要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。經(jīng)常組織機(jī)關(guān)檔案管理員和各部室檔案聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制度健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)OA系統(tǒng)和網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。

  4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。積極探索社會(huì)化、市場化的資源整合手段,進(jìn)一步拓展人性化、個(gè)性化的服務(wù)方式,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全委機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  5、完善數(shù)字平臺(tái),打好“科技牌”。在建立完善機(jī)關(guān)“OA”系統(tǒng)、辦好機(jī)關(guān)工作網(wǎng)原有板塊的基礎(chǔ)上,以辦公信息化、政務(wù)電子化為要求,通過尋求雙贏合作,整合社會(huì)資源,進(jìn)一步提高辦公室工作數(shù)字化、科技化含量,積極探索網(wǎng)上服務(wù)基層、服務(wù)青年的實(shí)現(xiàn)方式和渠道,對內(nèi)提升“OA”系統(tǒng)的使用效率,對外加大共青團(tuán)主流網(wǎng)站的輻射力。

  三、重建設(shè),增強(qiáng)效能意識,不斷提高辦公室整體能力水平

  積極探索辦公室效能建設(shè),不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平,努力在辦公室全體成員中倡樹“比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流”的濃厚氛圍,切實(shí)提高工作效率,逐步完善工作體系,進(jìn)一步增強(qiáng)為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),為機(jī)關(guān)各部門和機(jī)關(guān)干部服務(wù),為基層團(tuán)組織、團(tuán)干部和團(tuán)員青年服務(wù)的綜合能力。

  1、大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步端正思想作風(fēng),自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻(xiàn),肯吃苦、重實(shí)干,著力塑造一流的辦公室工作形象;要強(qiáng)化嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提倡務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合,經(jīng)常深入工作第一線,注重調(diào)查研究,堅(jiān)持做好具體工作,又善于進(jìn)行理性思考,自覺養(yǎng)成“實(shí)干與效率、服務(wù)與保障、勤勉與踏實(shí)、忘我與奉獻(xiàn)”并重的良好作風(fēng),不斷強(qiáng)化工作人員的政治意識、大局意識、服務(wù)意識。

  2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建。積極倡導(dǎo)辦公室良好學(xué)風(fēng),結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),完善學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,努力形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,并鼓勵(lì)工作人員利用各種條件進(jìn)行學(xué)習(xí)深造。堅(jiān)持辦公室集體學(xué)習(xí)和集體議事制度,不斷深化對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論的學(xué)習(xí)和理解,不斷加強(qiáng)對共青團(tuán)業(yè)務(wù)知識和各類現(xiàn)代科技知識的掌握和運(yùn)用,切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)文化的傳播者和實(shí)踐者的作用,不斷提高辦公室工作人員的整體素質(zhì),努力把辦公室打造成為一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、廉潔正派、勤奮有為的可靠隊(duì)伍。

  3、不斷深化機(jī)關(guān)制度建設(shè)。深入研究辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律性,著眼于機(jī)關(guān)服務(wù)保障工作的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),堅(jiān)持工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,堅(jiān)持用制度管理人,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,嚴(yán)格規(guī)范工作程序。以貫徹ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系為抓手,繼續(xù)深化AB崗制度、物品管理制度、信訪制度等機(jī)關(guān)制度的貫徹執(zhí)行,確保有章可循,有據(jù)可依,有例可援,形成規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制;以“人人知目標(biāo),個(gè)個(gè)作貢獻(xiàn)”為要求,實(shí)行分工分級負(fù)責(zé)制,做到“人人有責(zé)任,事事有人管”,按照各自的崗位職責(zé)發(fā)揮能動(dòng)作用,真正做到在空間上消滅管理死角和盲區(qū),在時(shí)間上消滅管理空檔和斷點(diǎn);以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室、全機(jī)關(guān)都是“一盤棋”的意識,自覺做到處室間分工不分家,重要工作齊上陣,努力形成整個(gè)辦公室和機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)和諧的良好氛

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇6

  上學(xué)年我校辦公室工作都以按上級領(lǐng)導(dǎo)的指示順利完成。本學(xué)年的工作還將嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校辦公室工作的要求,本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,創(chuàng)造性的開展工作。制定本學(xué)年學(xué)校辦公室工作計(jì)劃

  一、指導(dǎo)思想

  以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為學(xué)校黨總支和校長決策提供第一手材料,為學(xué)校持續(xù)、健康作出貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)

  (一)常規(guī)工作

  (二)綜合協(xié)調(diào)

  (三)上傳下達(dá)

  (四)辦文辦會(huì)

  (五)對外接待

  (六)檔案工作

  (七)教育宣傳

  三、具體措施

  (一)常規(guī)工作,確保有序運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;安排好節(jié)、假日的行政值班工作;加強(qiáng)辦公用品管理;管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。

  (二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧環(huán)境。協(xié)助校長做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,上情下達(dá),下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確;維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  (三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)渠道。及時(shí)收發(fā)文件,并交校長審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)信息。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,及時(shí)向廣大教職工通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。

  (四)辦文辦會(huì),規(guī)范流程。負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文書,組織、擬訂全校性規(guī)章制度,實(shí)行科學(xué)化管理。組織學(xué)校辦公會(huì)議以及校領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會(huì)議,做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫重要的會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。

  (五)對外接待,做好安排。做好對外接待安排,協(xié)調(diào)對口接待工作,做好合理的招待安排,按照規(guī)定備辦接待用餐。

  (六)檔案工作,構(gòu)建模式。促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的'查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。

  (七)教育宣傳,打造形象。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對學(xué)校的了解。

  四、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極開展教師隊(duì)伍的建設(shè)工作。

  1、認(rèn)真組織開展教師的繼續(xù)教育工作。

  2、配合教導(dǎo)處搞好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  3、配合黨支部開展教師的政治學(xué)習(xí)。

  4、積極開展班主任隊(duì)伍的建設(shè)工作。

  五、辦公室工作計(jì)劃重點(diǎn)要求高度重視學(xué)校安全工作。

  1、認(rèn)真檢查學(xué)校的各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)情況。

  2、積極配合總務(wù)處開展安全工作檢查。

  3、加強(qiáng)安全教育宣傳和安全工作的宣傳力度。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇7

  接待工作是各級機(jī)關(guān)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時(shí)對于推動(dòng)工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機(jī)關(guān)的辦公室來承擔(dān)。總體要求是:熱情周到,耐心細(xì)致,規(guī)范有序,客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

  一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備

  接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶?bào)或電話后,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈(zèng)送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。制定方案時(shí)要注意上級機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別,因人而宜,根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或召開專題會(huì)議詳細(xì)安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整,并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。

  二、熱情周到地做好接待中服務(wù)

  在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。

  (一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn),并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時(shí)自己行走的位置、問候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時(shí)的禮節(jié)等。

  (二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。

  (三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據(jù)需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時(shí)當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。

  (四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時(shí)注意將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個(gè)參觀點(diǎn)要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。

  (五)注意送行,善始善終。活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導(dǎo)致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動(dòng)后再離開。

  三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié)

  整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設(shè)和景點(diǎn)之外,接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時(shí)要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時(shí),工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇8

  20__年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用

  一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日常活動(dòng),收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實(shí)際,發(fā)揮參謀作用

  一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí),了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作,調(diào)查了對外招商政策的落實(shí)情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn),總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn),形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn),形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗(yàn)性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。

  三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)

  一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu),直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。

  過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

  20__年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個(gè)方面下功夫:

  一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。

  二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。

  三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。

  四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇9

  忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自我慢慢成長和完善,使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供給著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、日常主要工作

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20__年_月至__月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告__份;整理對外發(fā)文___份;整理外部收文___份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司證照年審、變更工作

  公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20__年_月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20__年_月_日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20__年_月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20__年_月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

  4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

  對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

  5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

  2020__年初,_遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);_月,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。_月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《_物業(yè)》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作

  綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角,20__年在總經(jīng)理室_總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

  二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  一年來,我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。經(jīng)過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;經(jīng)過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以經(jīng)過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

  三、存在問題

  一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表此刻:

  1、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

  2、行政工作事多面廣,有時(shí)研究問題。

  3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

  2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一齊成長!

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇10

  20xx年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,對公司信息化建設(shè)做了一定的努力。總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理

  1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識別證使用規(guī)定》。《5S管理》。《臨時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。

  2、今年,我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的CI規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,通過對該體系的實(shí)施和不斷完善,達(dá)成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時(shí),借鑒了一些好的經(jīng)驗(yàn),匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實(shí)務(wù)》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點(diǎn)對辦公室常用文書格式及常用管理表格進(jìn)行了規(guī)范及匯總。并對常用公文(如通知、報(bào)告、紀(jì)要等)制作了模板,方便推廣應(yīng)用。設(shè)計(jì)規(guī)范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,減少工作中的盲目性、隨意性

  3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上。總經(jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。

  今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。

  對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。

  二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化

  今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。

  1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。

  2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,編制編碼,使管理規(guī)范化

  對公司所有車輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。

  三、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高保障能力

  (一)檔案管理工作

  文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)2019年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。

  (二)收發(fā)文工作

  今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的2019年度總經(jīng)理工作報(bào)告、2019年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。

  (三)做好外事協(xié)調(diào)工作

  20xx年4月,順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對外公告變更的一致性。

  并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。

  (四)庫房管理工作

  根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化,使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。

  (五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作

  公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  1)推進(jìn)“5S”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

  為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5S”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。

  2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270棵,

  3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。

  4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。

  5)完成會(huì)議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人

  6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),不參加勞動(dòng)每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。

  7)春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng),采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù),水的利用率明顯提高,真正做到了節(jié)約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比,費(fèi)用節(jié)省了約50%

  8)隨著辦公自動(dòng)化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,做出了對辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。

  (六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會(huì)及門衛(wèi)兩表(值班日報(bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。

  (七)通過各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動(dòng),8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動(dòng)路線、交通工具、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會(huì),在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動(dòng)各部門組織了一臺(tái)節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。

  四、實(shí)施OA系統(tǒng),保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)

  1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的OA系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。

  2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。

  3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。

  4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的ISP供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500M的郵箱,并制作郵箱登錄界面。

  5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。

  五、存在問題及下一步工作:

  (一)加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。

  20xx年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺(tái)賬建立也各不相同,等等。按公司CI要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過ISO9000認(rèn)證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望2019年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。

  (二)以CI為平臺(tái),推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理

  CI管理規(guī)范包括:員工行為規(guī)范、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語規(guī)范、

  公司各種標(biāo)識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,2019年將以CI規(guī)范管理為平臺(tái),進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強(qiáng)化公司對社會(huì)的責(zé)任。

  (三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。

  今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,2019年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。

  (四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富OA內(nèi)容

  僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公,不是真正意義的辦公自動(dòng)化,完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮,通過跨平臺(tái)的信息集成和發(fā)布技術(shù),為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)固和寬廣的信息基石

  (五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。

  (六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。

  辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。

  在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。

  (七)如何增強(qiáng)部門人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動(dòng)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

  員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來,每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇11

  在這個(gè)星期里我分別都做了以下工作:

  星期一、二、三、我都是在與同事們培訓(xùn)復(fù)習(xí),讓前臺(tái)人員與客房部的服務(wù)員來了一互動(dòng)實(shí)操,同事們都這種實(shí)操方式比較涌躍。在這過程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓(xùn)練,反應(yīng)比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過這個(gè)行業(yè)吧。在接下來的培訓(xùn)中,還是要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。

  星期四、這天我制定了一份前臺(tái)與客房部的一個(gè)合作流程,同時(shí)把這分流程交給了客房部的負(fù)責(zé)人過目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細(xì)節(jié)從新再制定了一下。

  星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺(tái)有關(guān)的一些管理資料,還瀏覽一下關(guān)于一個(gè)管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時(shí)間里我去了解了一些賓館的房價(jià),分別有(一方快捷、恒雄、恒潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房,價(jià)格是228元、會(huì)員價(jià)是188元。

  恒潤就桑拿房,價(jià)格是198元、普通的標(biāo)準(zhǔn)單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價(jià)格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價(jià)格是188元,如果是會(huì)員不論是什么樣的房間類型都一律優(yōu)會(huì)18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會(huì)員188元。除此以外,其它的賓館的房價(jià),普通的單人房的價(jià)格平均價(jià)格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。

  星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準(zhǔn)備接下來的培訓(xùn)中講解要求。

  繼續(xù)實(shí)行培訓(xùn)實(shí)操作計(jì)劃。把一些前臺(tái)要注意的細(xì)節(jié)再細(xì)仔的跟前臺(tái)人員解說,目求做到讓她在工作過程不會(huì)出差錯(cuò)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇12

  時(shí)光飛逝,自從參加了學(xué)校黨校培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我明確了當(dāng)代黨員的政治使命和責(zé)任,掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應(yīng)具備的基本材料,使我們受益匪淺。半年來,中國共產(chǎn)黨員這一光榮稱號,不斷的激勵(lì)著我,成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動(dòng)力,也是我奮斗的目標(biāo)和前進(jìn)的方向。同時(shí)我也以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對工作和學(xué)習(xí)精益求精。首先,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識,深刻的領(lǐng)會(huì)了將“三個(gè)代表”作為指導(dǎo)思想的重要意義。 “三個(gè)代表”重要思想正是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展,反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個(gè)代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。其次,我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性。只有樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī),才能具有持久不衰的動(dòng)力,刻苦學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”的重要思想,并將其作為自己的行動(dòng)指南,自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面,更加嚴(yán)格地要求自己。最后,我深深的感到,作為新

  作為一名入黨積極分子,又是重點(diǎn)發(fā)展對象,我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己,在周圍同事當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。為了便于黨組織對我的考察,現(xiàn)將自己半年來的情況向黨組織做一個(gè)匯報(bào):

  一、思想上

  這半年中我繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小

  二、學(xué)習(xí)上

  作為當(dāng)代大學(xué)生的一員,學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù),更準(zhǔn)確地說應(yīng)該是一種責(zé)任,因此我不斷鞏固加深自己的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)。通過自身的努力,我大學(xué)期間所有成績?nèi)亢细衿骄煽冊诎嗉壚锩星懊5牵瑢τ谖襾碚f,僅僅考得高分還不夠,更重要的是融會(huì)貫通,會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐。在業(yè)余時(shí)間,我也會(huì)閱讀一些專業(yè)書籍或期刊,開闊自己的視野,擴(kuò)大知識面。同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的大三的學(xué)生,我更多了一份壓力,計(jì)劃利用接下來的半年時(shí)間學(xué)習(xí)并考取非自己現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)的相關(guān)證書。

  三、工作上

  在校內(nèi),任我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)宣傳部部長,遵守著:下級服從上級,少數(shù)服從多數(shù)的原則,勤懇踏實(shí)的干好自己的分內(nèi)工作,并且通過自身的努力,工作成績得到了院團(tuán)委上下一致好評,并且在6月獲得我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)"優(yōu)秀干部"的稱號、所帶領(lǐng)的部門獲得了“優(yōu)秀部門”。在校外,利用課余時(shí)間在校外進(jìn)行一系列大學(xué)生兼職,其中在成都麥當(dāng)勞雙林餐廳做兼職員工,表現(xiàn)得到上級認(rèn)可并提升為接待員兼餐廳推廣代表,帶領(lǐng)餐廳接待員團(tuán)隊(duì)配合餐廳管理組完成日常樓面工作、社區(qū)走訪、電話回訪、宣傳計(jì)劃制定的工作。

  四、生活上

  我保持積極樂觀的生活態(tài)度,與同學(xué)互幫互助,共同營造一個(gè)寬松愉快的生活環(huán)境。在同學(xué)需要我?guī)兔Φ臅r(shí)候,從不推脫,盡己所能。看到同學(xué)犯錯(cuò)誤,我也不會(huì)不聲不響冷眼旁觀,而是委婉地提出或勸阻。同學(xué)向我提意見時(shí),我也會(huì)虛心接納,爭取不在犯同樣的錯(cuò)。在碰到生活上有困難或者心里有苦惱的同學(xué),我會(huì)毫不猶豫的幫助他們,同時(shí)關(guān)心身邊需要幫助的同學(xué),及時(shí)的解決他們的需要,同學(xué)思想上有疙瘩,我會(huì)主動(dòng)給予開導(dǎo),做到真正體現(xiàn)一名黨員的作用,切實(shí)體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

  這半年來,不管是思想、學(xué)習(xí)、生活還是工作上,我時(shí)刻都以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取能夠早日加入中國共產(chǎn)黨。但我知道我自己還存在著一些缺點(diǎn)和不足,比如:專業(yè)實(shí)踐能力還不夠強(qiáng),語言表達(dá)能力上還不夠完善,有時(shí)缺乏主見,做事不夠細(xì)心。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取早日在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

  以上是我半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請組織批評指正。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗(yàn)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇13

  20__年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。

  一、年工作情況

  (一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

  按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

  (二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

  1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止xx月xx日,全年擬寫各類文件份,各類會(huì)議紀(jì)要份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了xx期。

  2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。

  一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。

  二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。

  三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。

  3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開,由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開。

  4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。

  5.扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。

  (三)后勤管理工作有所突破

  后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:

  1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。

  2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。

  3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況。

  4.加強(qiáng)了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。

  5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。

  二、20__年工作中的不足

  辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:

  1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟(jì)管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí),對政治的敏銳性不夠。

  2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。

  3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。

  三、20__年工作的初步打算

  辦公室是公司重要的樞紐部門,同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:

  1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。

  3.加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

  4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  5.認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。

  6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)常化,實(shí)現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇14

  自我于20xx年到縣委辦工作以來,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:

  一、主要工作

  由于我剛從學(xué)校跨入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白,故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個(gè)方面:

  1、加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)

  上班以來,我的工作主要是學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義:其一,是加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到這里來的首要工作就是學(xué)習(xí)縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,以縣政府的工作從宏觀和微觀兩個(gè)層面有一定的了解和把握,其次是學(xué)習(xí)市、省、國務(wù)院的各類文件,將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場經(jīng)濟(jì)理論、依法治國理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實(shí)化、思維實(shí)踐化,其二,是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。也就是學(xué)習(xí)辦公室各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。

  2、切實(shí)做好本職工作

  作為信息科的成員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時(shí)收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn),梳理起脈絡(luò),形成文字并及時(shí)向市委辦公廳信息科報(bào)送相關(guān)信息,由其采編刊出在市委機(jī)關(guān)刊物上,為領(lǐng)導(dǎo)的下情上達(dá)建立了良好的溝通渠道。此外,一年來我共計(jì)承辦縣委機(jī)關(guān)刊物,精選領(lǐng)導(dǎo)言論,關(guān)注部門動(dòng)態(tài),反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為各項(xiàng)工作提供服務(wù)。在完成文字工作的同時(shí),積極協(xié)助協(xié)辦會(huì)務(wù)工作,參與了工程開工慶典的會(huì)務(wù)工作和接待工作。

  二、幾點(diǎn)感悟

  1、重學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)

  學(xué)習(xí),是一個(gè)成長強(qiáng)大的不竭動(dòng)力。我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以提高自己的政策理論水平,二是注意學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對策進(jìn)行分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。

  2、重實(shí)踐,增長才干

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅(jiān)持勤學(xué)敏思,不斷從實(shí)踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進(jìn)取。

  3、重自律,立德修身

  在縣委辦工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,身份地位較為特殊,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅(jiān)持嚴(yán)格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅(jiān)持四自、堅(jiān)持四慎、堅(jiān)持腐化,堅(jiān)持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和堅(jiān)定性。

  4、重團(tuán)結(jié),心系全局

  團(tuán)結(jié)出號召力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出能力,團(tuán)結(jié)出魄力,團(tuán)結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅(jiān)持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系,力求多琢磨事,少琢磨人,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,多關(guān)心同事,心系全局,大事講原則,小事講風(fēng)格,在位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

  5、重信念,無私奉獻(xiàn)

  辦公室工作紛繁復(fù)雜,突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多,加班加點(diǎn)多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時(shí),又肩負(fù)社會(huì)的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望,我們該如何把握?堅(jiān)定信念、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗(yàn)是最好的答案。

  三、我的不足

  一年多的機(jī)關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。

  1、主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在的。

  2、實(shí)踐不夠。一年來,我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務(wù),但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇15

  時(shí)光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學(xué)生會(huì)后,如今已近一年。在我部主任的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)和我部干事的認(rèn)真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外,還協(xié)助各部門完成了本學(xué)年度校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。下面就本學(xué)年辦公室所開展的各項(xiàng)活動(dòng)、工作做出總結(jié)如下:

  一、 內(nèi)部建設(shè):

  1. 在本年度新學(xué)期伊始,在新成員加入我會(huì)辦公室后,基于辦公室作為上傳下達(dá)的樞紐部門其工作性質(zhì)的特殊性,亦為使我會(huì)工作有序、高效、順利的開展,辦公室主任對本部人員統(tǒng)一進(jìn)行了簡要的培訓(xùn),對辦公室職能及各項(xiàng)工作事宜、注意事項(xiàng)向新成員做了簡要介紹和說明。接著,我部正式投入各項(xiàng)工作中。

  2. 為加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),增強(qiáng)內(nèi)部交流,我部按例每三周召開一次辦公室例會(huì),會(huì)議期間,對前期工作做出總結(jié),并對后期工作做出安排。在各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)后,我部也都將做會(huì)議記錄及會(huì)議總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,以提高工作效率。

  3. 我部亦遵循代理部長制度,以自愿為原則,在每次例會(huì)期間輪換代理部長,使每個(gè)成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時(shí)分權(quán)分則,在我部各領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)與指導(dǎo)下,使我部在各項(xiàng)活動(dòng)中都能充分發(fā)揮其職能,是我會(huì)不可缺少的一部分。

  4. 為保持我部成員的工作熱情,調(diào)動(dòng)起我部成員的積極性,除在每次會(huì)議上的溝通交流外,我部還在每學(xué)期安排2-3次內(nèi)部聯(lián)誼,用以了解、關(guān)心各成員的動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)干部與干事之間零距離交流,進(jìn)一步增強(qiáng)我部凝聚力,進(jìn)而提升我部的辦事效率。

  二、 工作總結(jié):

  1. 工作原則:

  部長、代理部長在安排工作時(shí)分權(quán)分則:明確分工,細(xì)化責(zé)任,每一項(xiàng)安排指定成員負(fù)責(zé),把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;互幫互助,以最優(yōu)質(zhì)量來完成任務(wù)。

  2. 參加的工作:

  作為校學(xué)生會(huì)的中樞部門,我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點(diǎn)。我部及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行學(xué)生工作部、主任團(tuán)下達(dá)的命令和任務(wù),做好文件、資料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各項(xiàng)活動(dòng)的值班,做好各大小會(huì)議的會(huì)議記錄和會(huì)議總結(jié)。在成員擴(kuò)招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動(dòng)中,都起到了重要作用。

  成員擴(kuò)招。我部做的第一項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門,招賢納良,擴(kuò)充我會(huì)成員人數(shù)。在此項(xiàng)工作中,我部門負(fù)責(zé)成員擴(kuò)招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴(kuò)招招新人員的報(bào)名信息及其后來的申請表的收集管理,協(xié)助主任團(tuán)的招新安排工作。

  校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動(dòng)。校園文化節(jié)分三部分:優(yōu)秀文明班級設(shè)計(jì)大賽、手工藝作品設(shè)計(jì)大賽、校園文化建設(shè)征文大賽。我部參與了策劃書的起草,負(fù)責(zé)了報(bào)名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和征文的收集與管理,并負(fù)責(zé)安排了手工藝作品的展出管理與歸還。

  演講比賽。演講比賽是由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)的一項(xiàng)大型活動(dòng),活動(dòng)對象為我校全部在校學(xué)生。我部負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)的策劃起草、各項(xiàng)工作的人員安排等工作,對各部門的職責(zé)進(jìn)行劃分,統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復(fù)賽、決賽的各項(xiàng)具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學(xué)生的課余生活,同時(shí)也促進(jìn)、提高了我院學(xué)生的語言表達(dá)能力和人際交流能力。此次活動(dòng)最后圓滿結(jié)束。

  除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時(shí),我部還積極配合各兄弟部門,還積極配合、完成我會(huì)與各二級學(xué)院學(xué)生組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校防災(zāi)救災(zāi)安全應(yīng)急大演練等其他活動(dòng)的開展。

  3. 工作不足:

  在工作中,我部也逐步發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。

  首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善,造成一些不必要的后續(xù)工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門聯(lián)系也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會(huì)開展的一些活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部內(nèi)部成員的整體綜合素質(zhì)也還有待進(jìn)一步提高,考慮問題不具全面性和預(yù)見性;也不能堅(jiān)持,對工作逐漸表現(xiàn)出缺乏激情和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。

  三、 今后打算

  我部在接下來的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作,積極參加會(huì)議,并將對下一學(xué)期的工作做出規(guī)劃,對存在的問題提出有效的建設(shè)改進(jìn)方案,盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距與缺點(diǎn),取長補(bǔ)短。同時(shí)認(rèn)清我部奮斗目標(biāo),明確我部發(fā)展方向,努力將我部打造成校學(xué)生會(huì)的一大亮點(diǎn)。

  以上便是我部(辦公室)近一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)得并不全面,也還有許多不足之處和許多細(xì)節(jié)沒有羅列出來,但總的來說,我部各成員在這一學(xué)年中,都努力積極的完成在各項(xiàng)活動(dòng)中應(yīng)盡的義務(wù),認(rèn)真工作,盡力為校學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開展獻(xiàn)出微弱的力量。

  在這進(jìn)一學(xué)年的工作中,我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧,使個(gè)人綜合素質(zhì)有所提高,更重要的是收獲了厚重的、深深的`友誼。在工作中,在整個(gè)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部,我們都相互關(guān)懷,齊心團(tuán)結(jié),使工作有序、高效的開展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。

  收獲總是喜悅的,與此同時(shí),我們也滿懷希望,希望在新的學(xué)期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再創(chuàng)輝煌,協(xié)同各兄弟部門的工作,使校學(xué)生會(huì)的工作開展越來越好!

  辦公室

  20xx年6月5日

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇16

  為努力建設(shè)“花園工廠”、“城市鋼廠”,鼓勵(lì)員工自主改善工作生活區(qū)域環(huán)境,安全保衛(wèi)部于20xx年在全部范圍內(nèi)開展“最滿意”及現(xiàn)場環(huán)境改善“零差評”評選活動(dòng),以“滿意從動(dòng)手開始、改善從改變做起”為行動(dòng)口號,發(fā)動(dòng)員工積極參與,促進(jìn)行為養(yǎng)成,營造良好的工作氛圍,助力工作效率提升。

  “最滿意”評選是指在基礎(chǔ)環(huán)境較好等具備條件的區(qū)域,通過發(fā)動(dòng)員工自主維護(hù),創(chuàng)建、推廣“最滿意”項(xiàng)目,并開展“最滿意現(xiàn)場”優(yōu)勝單位評選,以促進(jìn)員工行為養(yǎng)成,營造良好工作環(huán)境和氛圍的一系列活動(dòng)。評選“最規(guī)范操作室”、“最溫馨休息室”、“最干凈衛(wèi)生間”、“最整潔更衣室”、“最美辦公室”五大系列,并綜合評選“最滿意現(xiàn)場”優(yōu)勝單位。

  “零差評”活動(dòng)是指在基礎(chǔ)環(huán)境較薄弱、暫不具備評選“最滿意”的區(qū)域,圍繞現(xiàn)場工作生活環(huán)境改善,通過有組織、有計(jì)劃地自查整改和員工自己動(dòng)手改善等方式,努力實(shí)現(xiàn)員工工作生活區(qū)域基本功能和環(huán)境改善的一系列活動(dòng)。活動(dòng)主要圍繞“操作室、休息室、衛(wèi)生間、更衣室、辦公室”組織開展,并重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)場一線員工的工作生活場所,評選現(xiàn)場環(huán)境改善“零差評”優(yōu)勝單位。

  一季度共創(chuàng)建了2個(gè)“最滿意”項(xiàng)目,1個(gè)“零差評”改善區(qū)域:“最整潔更衣室”——治安巡邏作業(yè)區(qū)、“最干凈衛(wèi)生間”——消防大隊(duì)廠前消防站、“零差評”改善區(qū)域——消防大隊(duì)焦化消防站衛(wèi)生間。

  “零差評”改善區(qū)域——消防大隊(duì)焦化消防站衛(wèi)生間

  二季度共創(chuàng)建了2個(gè)“最滿意”項(xiàng)目,1個(gè)“零差評”改善區(qū)域:“最美辦公室”——綜合管理室人力資源組、“最規(guī)范操作室”——安保指揮調(diào)度室、“零差評”改善區(qū)域——護(hù)衛(wèi)作業(yè)區(qū)18號門崗休息室。

  “零差評”改善區(qū)域——護(hù)衛(wèi)作業(yè)區(qū)18號門崗休息室

  活動(dòng)開展以來,每月由部工會(huì)主席帶隊(duì)進(jìn)行檢查,在飛檢記錄板張貼滿意、達(dá)標(biāo)和待改進(jìn)三種標(biāo)簽,定期跟蹤巡視,每季申報(bào)評選,通過活動(dòng),有力推動(dòng)工作生活區(qū)域環(huán)境建設(shè)朝著美化、凈化、特色化的`方向發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)員工行為養(yǎng)成和現(xiàn)場環(huán)境整體改善,工作效率和作風(fēng)提升,有效激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇17

  對于留守學(xué)生較多的農(nóng)村小學(xué),女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實(shí)到位。

  針對小學(xué)女生的特點(diǎn),本著實(shí)事求是的原則,從女學(xué)生的實(shí)際出發(fā),對女生進(jìn)行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育,進(jìn)行良好個(gè)性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣,同時(shí)針對心理和生理方面也要加強(qiáng)教育。我的具體做法是:

  1、利用好課外活動(dòng)時(shí)間,將女生集中在一起單獨(dú)進(jìn)行青春期的教育、品德教育;

  2、充分利于課余時(shí)間和晚自習(xí)后的一段時(shí)間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;

  3、經(jīng)常找女生寢室長談話,通過寢室長全面了解女生的日常活動(dòng);

  4、密切聯(lián)系家長,全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況;

  5、有針對性的和部分女生交流、開會(huì)。

  我在做好女生工作的同時(shí),發(fā)揮她們的優(yōu)點(diǎn),并以女生帶動(dòng)男生。我的具體做法:

  1、女生天生較男生更為細(xì)心,因此我經(jīng)常樹立女生的典范,作為男生們做事的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、在各種文娛活動(dòng)中,女生較男生更為積極,更有優(yōu)勢。所以每一次活動(dòng),我先動(dòng)員好女生,首先把女生組織好,然后通過她們?nèi)フ{(diào)動(dòng)男生的積極性,從而把活動(dòng)組織起來。

  3、加強(qiáng)女生對男生的促進(jìn)和監(jiān)督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。

  通過這一系列的工作,我對女生有了比較深入的了解,對女生的管理、教育有了一定的心得。當(dāng)然,我們的工作中也存在一些不足之處。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇18

  綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),保障了各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

  一、綜合文字方面

  認(rèn)真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點(diǎn)評會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)等重要會(huì)議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報(bào)材料;起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要;起草黨工委和管委會(huì)議事制度、后備干部管理制度、請銷假報(bào)告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí),認(rèn)真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。

  二、政策研究方面

  積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。組織撰寫《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級》、《把握機(jī)遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。

  三、項(xiàng)目工作方面

  積極協(xié)助配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软?xiàng)目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。

  四、服務(wù)協(xié)調(diào)方面

  一是會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)議等常規(guī)會(huì)務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會(huì)務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。二是政務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動(dòng)加強(qiáng)與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)工作對接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。五是基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。

  開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。

  一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、效率意識不強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應(yīng)付,無法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強(qiáng)度不低,但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強(qiáng)、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調(diào)研報(bào)告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇19

  20__年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展

  做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了20__年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20__年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。

  企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。

  我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工___人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。

  二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)

  上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。

  服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會(huì)議對員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。

  1、以is09001:__管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實(shí)工作。

  2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進(jìn)行宣傳教育,對不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。

  3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護(hù)航。

  今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇20

  我在黨的關(guān)懷與悉心培養(yǎng)下,成為一名光榮的預(yù)備黨員。經(jīng)過半年預(yù)備期的自身認(rèn)識學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,特別是在黨組織和同志們的熱情、耐心地幫助和指導(dǎo)下,我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都有了一定的進(jìn)步與提高。為了使黨組織對我進(jìn)一步的考察,現(xiàn)將自己半年來的情況向黨組織做個(gè)匯報(bào):

  一、努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質(zhì)。

  入黨半年來,在組織的關(guān)懷、培養(yǎng)、幫助和教育下,我努力學(xué)習(xí)政治理論。我進(jìn)一步認(rèn)識到必須要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,就要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想。為了盡快提高自己的理論水平,我還從網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙中了解國際政治形勢,社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的方針政策等。我深刻認(rèn)識到鄧小平理論對建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。時(shí)刻關(guān)注黨中央對我們黨員的要求,做一個(gè)名符其實(shí)的共產(chǎn)黨員。

  我所在黨支部是一個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)向上、富有戰(zhàn)斗力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學(xué)習(xí),在他們的言傳身教下,我受益匪淺。平時(shí)每次過組織生活,我都看作是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。在討論和集體學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真聽大家的發(fā)言,力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里,最大限度地與同志們交流,以充實(shí)自己。黨支部組織的一系列的聽報(bào)告、看錄像等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我也都認(rèn)真地參加。通過這些學(xué)習(xí)和討論,我進(jìn)一步認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨的偉大,同時(shí)對一些當(dāng)前存在的腐敗現(xiàn)象和問題有了進(jìn)一步的正確認(rèn)識。

  二、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

  總裁辦的行政管理工作,看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好具體的工作,還要進(jìn)行宏觀的管理。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總能保質(zhì)保量完成,對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志們共事的過程中,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。

  半年來,我本著“盡職盡責(zé)盡心盡力”的宗旨,力爭做好應(yīng)該做的每一件事。總裁辦的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可,20xx年年底,我被評為公司年度優(yōu)秀員工。

  三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團(tuán)各種活動(dòng)。

  作為公司工會(huì)的委員之一,我盡職盡心,在努力完成繁忙的本職工作之余,成功地參與、協(xié)助并組織絕大部分公司文娛活動(dòng)。如20xx年12月的迎新晚會(huì)、20xx年4月的員工赴密云霧靈山春游活動(dòng)、天龍?jiān)炊燃俅迮e行的公司季度工作總結(jié)匯報(bào)中的娛樂活動(dòng)安排等等。在上述活動(dòng)中,我能充分配合并協(xié)助黨、工、團(tuán)委的各部門干部,作好分工和協(xié)調(diào)組織工作,使活動(dòng)開展得有聲有色有成效。活動(dòng)中,黨員干部給予我指導(dǎo),指出我工作中的缺點(diǎn)和不足,也給予我很大的幫助。這使我深切地體會(huì)到了黨員與群眾的魚水關(guān)系,認(rèn)識到了黨“從群眾中來,到群眾中去”的工作路線的正確性。我深切地感到,黨員只有起好表率作用,帶好頭,才能有號召力,才能帶動(dòng)廣大同志一起進(jìn)步。我感到了作為一名黨員的自豪和責(zé)任。

  四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  在這半年中,我時(shí)刻不放松自身素質(zhì)的提高。我從自身找原因,給自己加壓力,提高工作效率,放棄娛樂時(shí)間,擠時(shí)間學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,我注意及時(shí)的與其他同事進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。通過這些努力,這半年來我的成績有所上升:參加上級單位(研究院)與專業(yè)檔案機(jī)構(gòu)的檔案人員崗位培訓(xùn)并獲得崗位培訓(xùn)合格證書;擔(dān)任了集團(tuán)成立愛國衛(wèi)生委員會(huì)委員,協(xié)助強(qiáng)化集團(tuán)各辦公區(qū)衛(wèi)生管理、監(jiān)督工作;擔(dān)任集團(tuán)餐廳服務(wù)監(jiān)委會(huì)委員,參與評議監(jiān)督員工食堂工作;20xx年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表了隨筆《薩瓦迪卡,泰國》一文,等等。我將再接再厲,爭取再上新臺(tái)階。

  五、克服困難,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持正常的工作和學(xué)習(xí)。

  在平時(shí)的生活中,我注意從一點(diǎn)一滴的小事做起,努力培養(yǎng)自己嚴(yán)格自律的工作、生活作風(fēng)和良好的道德修養(yǎng)。在我父親長年身患嚴(yán)重腦血管疾病不能自理、母親年邁的困難家庭情況下,盡量不向組織張口。

  在日常工作中,我以身作則,團(tuán)結(jié)周圍同事。通過這些日常瑣事,來增強(qiáng)自己的耐心、毅力,、包容力以及凝聚力。

  總的說,半年來我較好地履行了黨員的責(zé)任和義務(wù),圓滿地完成了黨組織交辦的任務(wù),認(rèn)真參加了組織生活和學(xué)習(xí)討論,政治思想覺悟有了很大提高,較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。但是,用黨的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,本人不足的地方也還有很多:一是學(xué)習(xí)的力度還不夠,尤其是黨的重大理論突破掌握不夠及時(shí)。二是在結(jié)合工作實(shí)際,提高文字處理能力上同總裁辦的要求還有差距。三是體育活動(dòng)參加較少。四是需要更進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉。

  在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,學(xué)先進(jìn)、找差距;生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦樸素,勤儉節(jié)約。困難面前不推不靠,勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前淡泊名利,甘于奉獻(xiàn)。要有容人、容言、容事的胸懷,寬宏大度。虛心向周圍先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。懇請黨組織繼續(xù)審查和考驗(yàn)我,同時(shí)我熱切地期望著預(yù)備期滿,早日成為一名中國共產(chǎn)黨正式黨員!

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇21

  本學(xué)期,我校體育工作朝氣蓬勃,正常有序,體育競賽有得有失。是落實(shí)上級要求,狠抓學(xué)生體質(zhì)健康,取得一定成效的一個(gè)學(xué)期。

  學(xué)校體育工作從“健康第一”指導(dǎo)思想出發(fā),牢固樹立和堅(jiān)持教育面向全體學(xué)生的原則,根據(jù)區(qū)教研室、學(xué)校工作安排,以《學(xué)校體育工作條例》為工作依據(jù),在各位體育教師努力下,堅(jiān)持學(xué)校體育工作的特色,全面貫穿教育方針,扎扎實(shí)實(shí)地開展素質(zhì)教育,充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性,采取深化改革,探討新型教學(xué)模式,狠抓內(nèi)部管理,全面提高教育質(zhì)量,逐漸形成自身的特色,努力實(shí)施體育新課程標(biāo)準(zhǔn)理念下的體育課程改革探索。根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃的要點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就本學(xué)期體育辦公室各項(xiàng)工作做如下總結(jié):

  一、我校在上學(xué)期就已經(jīng)著手準(zhǔn)備組織成立了校田徑隊(duì),在一些外在不利條件(學(xué)生的惰性、家長的擔(dān)心等等)下,在暑期間就按照校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排指示下確定了訓(xùn)練時(shí)間及任務(wù)要求,主要任務(wù)是參加10月下旬的相城區(qū)中小學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。朱贊華老師和分校相關(guān)老師通力合作,根據(jù)田徑隊(duì)員自身特長,又依據(jù)運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目開設(shè)情況,進(jìn)行有針對性的項(xiàng)目選擇,及早確立了參賽運(yùn)動(dòng)員的專項(xiàng),并利用班級早自習(xí)和大課間活動(dòng)時(shí)間及下午第四節(jié)到放學(xué)前的時(shí)間帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員堅(jiān)持不懈進(jìn)行日常訓(xùn)練,做到有計(jì)劃,有記錄,按時(shí)保質(zhì)抓成效,根據(jù)學(xué)生的身體條件情況安排自己的項(xiàng)目,以專項(xiàng)練習(xí)為主,科學(xué)訓(xùn)練,重點(diǎn)培養(yǎng),使參賽的十名同學(xué)在身體素質(zhì),專項(xiàng)成績上得到了長足的進(jìn)步。在比賽前和領(lǐng)導(dǎo)的談話中,我們感覺到了壓力,但也是動(dòng)力。在比賽過程中,參與的體育老師通力合作,根據(jù)比賽時(shí)間,對每位運(yùn)動(dòng)員落實(shí)帶領(lǐng)比賽。盡心盡責(zé)看好每位運(yùn)動(dòng)員的每個(gè)項(xiàng)目比賽,實(shí)時(shí)了解其他學(xué)校代表隊(duì)的得分情況,在兩天的比賽中,團(tuán)體成績不斷變化,最終用辛勤的汗水換回了團(tuán)體總分第六名的成績。

  二、作為區(qū)每年進(jìn)行的冬季三項(xiàng)比賽活動(dòng),主抓踢毽的陳明清老師提早準(zhǔn)備,在開學(xué)之初就和組內(nèi)各教師從不同年級選拔選手,組成了校級踢毽隊(duì)。

  他在不影響學(xué)生學(xué)習(xí)的情況下,平時(shí)利用大課間活動(dòng)時(shí)間,賽前又調(diào)整訓(xùn)練時(shí)間,強(qiáng)化對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,從最初學(xué)生三分鐘踢毽男生平均100次左右,女生平均90次左右,經(jīng)過近4個(gè)月的訓(xùn)練,成績得到了長足的進(jìn)步,男、女生平均達(dá)到了150次以上,在一月份舉行的區(qū)冬季三項(xiàng)賽中,和分校跳繩隊(duì)通力合作,我校男子毽子隊(duì)獲區(qū)第二名,女子獲第五名。分校獲男、女雙飛跳繩第一名,男子長繩第一名,女子長繩第三名,總成績相城區(qū)第一名的佳績。

  三、我校的武術(shù)特色已經(jīng)走過了幾個(gè)年頭,基本形成特色,參加過多次不同級別的比賽,也參加了上屆區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式團(tuán)體表演。本學(xué)期內(nèi),雖然沒有競賽和展示活動(dòng),但是剛具體負(fù)責(zé)武術(shù)隊(duì)訓(xùn)練工作的周家昌老師還是從一接手就為今后訓(xùn)練時(shí)間和人員方便著想著手從三、四年級中選拔,和先前的隊(duì)員合并成立了校級武術(shù)隊(duì)及展演隊(duì)伍。按照學(xué)校對武術(shù)隊(duì)發(fā)展思路,每次大課間活動(dòng)時(shí)間你總能看到周老師帶領(lǐng)著校武術(shù)隊(duì)員在訓(xùn)練場上,不厭其煩地為隊(duì)員糾正動(dòng)作,隊(duì)員們仔細(xì)認(rèn)真地一遍又一遍演練,直到老師滿意為止;在一三五的興趣組活動(dòng)時(shí)間內(nèi),近40位展演隊(duì)隊(duì)員一絲不茍的練習(xí)著各種武術(shù)基本功動(dòng)作,通過一學(xué)期的訓(xùn)練,隊(duì)員的基本身體素質(zhì)有了較大的提高,度過了肌肉痛等反應(yīng)期,可以進(jìn)行正常的訓(xùn)練。

  目前武術(shù)隊(duì)還是存在一些問題:學(xué)生的思想境界不高,怕苦,有退縮心理;另外得不到有些家長及任課教師的支持。所以下學(xué)年,要進(jìn)一步做好學(xué)生的思想工作,爭取各方面的支持。端正思想,不怕苦、不怕累,做到訓(xùn)練系統(tǒng)化、長期化,盡早定好每個(gè)隊(duì)員的專項(xiàng),加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練,努力提高專項(xiàng)水平,為今后的各項(xiàng)比賽作準(zhǔn)備。

  四、在9月中旬接到上級通知基層學(xué)校需在10月底以前對全輔導(dǎo)區(qū)學(xué)生進(jìn)行xx年規(guī)定項(xiàng)目的體質(zhì)健康測試,并把結(jié)果錄入電腦,統(tǒng)計(jì)后上報(bào)國家體質(zhì)健康網(wǎng)。這又是一項(xiàng)時(shí)間緊任務(wù)重的任務(wù)。10月初,體育組進(jìn)行了登錄國家體質(zhì)健康網(wǎng)注冊學(xué)校名稱、代碼、等一系列信息的培訓(xùn),接下來,全組老師對下載上報(bào)軟件,使用說明書、上報(bào)格式模板等不斷摸索。同時(shí)按照上報(bào)要求對學(xué)生進(jìn)行規(guī)定項(xiàng)目的考試。

  為保證學(xué)生的成績公平公正,發(fā)揮正常,體育教師每節(jié)課都會(huì)帶領(lǐng)他們進(jìn)行充分的準(zhǔn)備活動(dòng),全校各個(gè)年級的體質(zhì)測試項(xiàng)目考試用了近一個(gè)月的時(shí)間才進(jìn)行完畢。接下來的錄入、導(dǎo)入、導(dǎo)出非常煩瑣,輔導(dǎo)區(qū)每位體育教師認(rèn)真摸索學(xué)習(xí)上報(bào)系統(tǒng),按照要求把全校學(xué)生的信息輸入規(guī)定模板,各項(xiàng)目測試成績輸入規(guī)定模板,其中任何一個(gè)不符合規(guī)定的信息就會(huì)使導(dǎo)入不成功,大家邊學(xué)邊練,終于摸索出了門路。在規(guī)定的時(shí)間,按照要求確認(rèn)成功上報(bào)國家體質(zhì)健康網(wǎng)。通過學(xué)生各個(gè)單項(xiàng)測試成績匯總,全輔導(dǎo)區(qū)及格率為99.7%優(yōu)秀率達(dá)到24.4%。

  五、10月下旬接到要代表區(qū)參加xx市11月中旬的體育優(yōu)質(zhì)課的評課選優(yōu)活動(dòng)后,在時(shí)間比較短,而且與區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間重疊的情況下,在組內(nèi)其他老師的全力配合協(xié)助下,抓緊一切時(shí)間,通過借班試上,對教案不斷修正優(yōu)化,在活動(dòng)中,受到了較好的評價(jià),比較圓滿完成了本次蘇州市評課選優(yōu)活動(dòng)。

  六、大課間活動(dòng)是反映學(xué)生整體面貌的形象工程,是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口,也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容。抓好大課間活動(dòng)更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動(dòng)的開展。

  本學(xué)期,大課間活動(dòng)繼續(xù)遵循著我校武術(shù)特色建設(shè)基本路線,大課間活動(dòng)時(shí)間從2年級到6年級除了正常完成第三套全國中小學(xué)生系列廣播體操《希望風(fēng)帆》以外,堅(jiān)持完成兩套形意拳的練習(xí)。

  從11月底我們按照“第八屆陽光體育冬季長跑活動(dòng)”的相關(guān)通知要求精神,以“陽光體育綠色公益跑”為活動(dòng)主題,通過學(xué)校宣傳,對全校師生宣傳我校“健康第一”冬季長跑活動(dòng)的意義,在遵循教育發(fā)展和體育運(yùn)動(dòng)規(guī)律;遵循學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),寓練于樂;全面滿足不同層次學(xué)生的發(fā)展需要,促進(jìn)學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)全面提高,普及與提高的;自主自愿與積極引導(dǎo)相結(jié)合原則下,因勢利導(dǎo)、因材施教,充分尊重學(xué)生的自我選擇權(quán)和自主活動(dòng)權(quán)。使我校全體師生都能以高昂的激情投身到本次活動(dòng)中來。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和身體素質(zhì)及硬件設(shè)施狀況,結(jié)合《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),精心設(shè)計(jì)各個(gè)年級的跑步路線,在校園內(nèi)集中跑完當(dāng)天預(yù)定的里程,并作為本學(xué)期體育成績的一項(xiàng)重要依據(jù)。學(xué)校的大課間活動(dòng)時(shí)間全部用在“陽光體育綠色公益跑”的活動(dòng)。各年級各班同學(xué)通過我校“陽光體育綠色公益跑”的指定線路,努力跑完規(guī)定的路程。

  陽光體育活動(dòng)的開展有效地改善了學(xué)生的精神面貌,增強(qiáng)了學(xué)生的身心素質(zhì),對學(xué)校教育教學(xué)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用,促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。冬季長跑運(yùn)動(dòng)活動(dòng)還提供了師生之間,教師之間、校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間相互了解的機(jī)會(huì),促進(jìn)了和諧校園人際關(guān)系的形成,增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力。

  此外,我們還按照學(xué)校工作安排,精心組織了各年級段好習(xí)慣訓(xùn)練營之——“走好路”進(jìn)退場評比活動(dòng);隊(duì)列行進(jìn)展示活動(dòng);跑操評比活動(dòng)。

  在獲得少許成績的同時(shí),我們也清醒的看到問題的存在:

  1、平時(shí)的體育教學(xué)還不夠扎實(shí)有效,對照國家體質(zhì)測試標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生的體質(zhì)還需得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

  2、傳統(tǒng)的比賽強(qiáng)項(xiàng)在各個(gè)學(xué)校不斷重視下,感受到了壓力,比賽成績有下降的趨勢。

  3、體育教師的鉆研精神、奉獻(xiàn)精神、工作積極性還有待加強(qiáng)。

  為此,在今后的工作中,我們還要不斷挖掘自身潛力;加強(qiáng)與各科室,各任課教師的溝通與協(xié)調(diào);對待競賽工作要做到未雨綢繆,各個(gè)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)及早成立。爭取各項(xiàng)工作“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇22

  一、總體要求

  (一)指導(dǎo)思想

  緊緊圍繞市委中心工作,按照“四個(gè)一流”(一流的精神狀態(tài)、一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作作風(fēng)、一流的工作成效)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“服務(wù)統(tǒng)一論”(服務(wù)市委全局和領(lǐng)導(dǎo)工作與服務(wù)群眾和服務(wù)市場主體相統(tǒng)一)理念,秉持“忠誠精業(yè)、追求卓越”的辦公室精神,積極發(fā)揮市委參謀部、作戰(zhàn)部和中心樞紐作用,以“八大行動(dòng)”為重點(diǎn),著力推動(dòng)服務(wù)能力和水平升級、工作基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)升級、工作規(guī)范和成效升級,打造和提升“第一服務(wù)機(jī)關(guān)”品牌,確保各項(xiàng)工作全省先進(jìn)、優(yōu)秀,為全市改革攻堅(jiān)、轉(zhuǎn)型突破、發(fā)展?fàn)幭蓉暙I(xiàn)力量。

  (二)升級目標(biāo)

  市委辦公室品牌:第一服務(wù)機(jī)關(guān)。目標(biāo):保持省委辦公廳先進(jìn)單位、市委辦公室優(yōu)秀單位、本市目標(biāo)考核第一名。

  政研室品牌:精品文章發(fā)源地。目標(biāo):在省、兩級內(nèi)刊發(fā)表調(diào)研文章數(shù)量穩(wěn)居市前三。形成一批領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的成果,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾好評。

  秘書科、文書科品牌:市委辦公室的`CPU、公文處理的高速路。目標(biāo):市委“第一樞紐”。調(diào)度有方、協(xié)調(diào)有效、落實(shí)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,規(guī)范、準(zhǔn)確、快速、高效。

  督查室品牌:工作落實(shí)的服務(wù)站。目標(biāo):省委辦公廳先進(jìn)單位、市委辦公室先進(jìn)單位。

  信息科品牌:黨委信息的瞭望塔。目標(biāo):爭第一,全省爭前十。

  市委農(nóng)辦品牌:三農(nóng)工作的參謀部。目標(biāo):農(nóng)業(yè)強(qiáng)市建設(shè)的推進(jìn)者,新農(nóng)村建設(shè)的引領(lǐng)者。各項(xiàng)工作全省保前十,爭第一。

  后勤服務(wù)中心品牌:市委機(jī)關(guān)的好管家。目標(biāo):健全制度,管好機(jī)關(guān),辦好會(huì)務(wù),搞好接待,降本優(yōu)質(zhì),做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,干部滿意,群眾滿意,客人滿意。

  二、主要措施

  (一)調(diào)研信息提質(zhì)行動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究工作,充分發(fā)揮好調(diào)研信息服務(wù)全局的參謀助手作用。人人參與調(diào)研,人人撰寫精品信息,中青年干部要確保每人撰寫一篇以上調(diào)研報(bào)告、二篇以上精品信息。調(diào)研信息成果上省、市級刊物篇數(shù)爭創(chuàng)新高,全年至少有四至五篇調(diào)研報(bào)告被市主要領(lǐng)導(dǎo)簽批,并用于指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐,有二篇以上的信息被市以上領(lǐng)導(dǎo)簽批。本級《決策參考》、《工作簡報(bào)》、《信息》在發(fā)稿數(shù)量上不低于去年,內(nèi)容上更具針對性,指導(dǎo)性更強(qiáng)。

  (二)綜合協(xié)調(diào)提速行動(dòng)。充分發(fā)揮辦公室中心樞紐作用,堅(jiān)持“相對分工、相互合作、分塊運(yùn)行、協(xié)調(diào)并進(jìn)”的機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,繼續(xù)實(shí)行分線包片服務(wù)、對口聯(lián)系服務(wù)及分工頂替制度。在服務(wù)市委會(huì)議、重要活動(dòng)和重要接待中,嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室業(yè)務(wù)工作規(guī)范》,每一個(gè)電話通知、每一項(xiàng)會(huì)議議程、每一次協(xié)調(diào)服務(wù)都做到規(guī)范細(xì)致、快速高效,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流、零差錯(cuò)”目標(biāo)。

  (三)督辦檢查提效行動(dòng)。始終圍繞市委中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局抓督查,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念,創(chuàng)新督查方式,提高督查效應(yīng)。建立健全大督查機(jī)制,抓好領(lǐng)導(dǎo)批示、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重(難)點(diǎn)和苗頭性問題專項(xiàng)督查,做到常規(guī)督查不松緊、專項(xiàng)督查創(chuàng)特色。發(fā)揮目標(biāo)管理的導(dǎo)向作用,不斷探索目標(biāo)管理綜合考評工作的有效途徑和辦法,調(diào)整完善全市綜合目標(biāo)考核體系,確保考核體系科學(xué)規(guī)范。

  (四)服務(wù)三農(nóng)提升行動(dòng)。積極發(fā)揮三農(nóng)工作參謀部作用,注重點(diǎn)面結(jié)合、點(diǎn)面并進(jìn),圍繞創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、打造農(nóng)業(yè)農(nóng)村工程亮點(diǎn),加快由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型,在全省“三農(nóng)”綜合考評中繼續(xù)爭先進(jìn)位,為改革發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  (五)隊(duì)伍建設(shè)提振行動(dòng)。一是抓學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“月學(xué)一文”制度,完善中青年干部跟班學(xué)習(xí)制度,適時(shí)開展對外交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。堅(jiān)持周四“夜學(xué)”和周日集中學(xué)習(xí)交流制度,堅(jiān)持每月精學(xué)一文,撰寫1篇學(xué)習(xí)體會(huì),開展1次心得交流活動(dòng),辦1期學(xué)習(xí)專欄。二是抓活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨委重點(diǎn)開展黨的群眾性路線教育實(shí)踐活動(dòng),工青婦群團(tuán)組織組織發(fā)揮各自優(yōu)勢,組織開展好機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)。三是抓紀(jì)律。嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定,省委、市委實(shí)施意見和我市具體規(guī)定,落實(shí)“八不”工作要求,即“不讓工作在我這里延誤,不讓公文在我這里積壓,不讓信息在我這里梗阻,不讓秘密在我這里失泄,不讓制度在我這里走樣,不讓法紀(jì)在我這里違反,不讓群眾在我這里冷落,不讓辦公室形象在我這里受損”。四是抓隊(duì)伍。建立健全人才選拔、使用和儲(chǔ)備制度,形成有利于人才成長和培養(yǎng)、使用的良性機(jī)制,鼓勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)者,批評無所作為者,營造積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)氣。五是抓服務(wù)。進(jìn)一步建立完善聯(lián)系村、企業(yè)制度,主動(dòng)為聯(lián)系村村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展和困難群眾脫貧辦實(shí)事,主動(dòng)為聯(lián)系企業(yè)服好務(wù)。研究制定幫扶基層辦公室工作制度,從基層辦公室人員配備、落實(shí)待遇、規(guī)范管理、發(fā)揮作用等方面加強(qiáng)調(diào)查研究,提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設(shè)、增強(qiáng)履責(zé)能力的相關(guān)建議措施。

  (六)后勤保障提檔行動(dòng)。樹立大后勤、大保障意識,認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)制度和工作流程,推進(jìn)各項(xiàng)保障工作提檔升級。研究制定《市委辦公室接待工作規(guī)范》,確保辦會(huì)、接待餐飲等公務(wù)活動(dòng)依規(guī)實(shí)施、降本優(yōu)質(zhì)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院規(guī)范化管理,消除安全事故隱患;穩(wěn)步實(shí)施機(jī)關(guān)大院新、亮、美工程,為機(jī)關(guān)干部和職工創(chuàng)造良好的工作及人居環(huán)境。

  三、主要步驟

  1、充分宣傳發(fā)動(dòng)。召開品牌升級年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),集中學(xué)習(xí)市委辦公室品牌升級年活動(dòng)實(shí)施方案,使辦公室全體人員充分認(rèn)識品牌升級的重要性和必要性。

  2、組織創(chuàng)建落實(shí)。從3月份開始,按方案組織集中學(xué)習(xí),各科室、各責(zé)任人熟悉掌握活動(dòng)要求及任務(wù),做到“三定”,即定奮斗目標(biāo)、定工作標(biāo)準(zhǔn)、定保障措施;明確“三點(diǎn)”,即確定20xx年的工作重點(diǎn),找出工作難點(diǎn),明晰培育的亮點(diǎn)。7月份前開展一次半年總結(jié)回顧和整改促進(jìn)活動(dòng)。年底對照各科室品牌目標(biāo),進(jìn)行考核,評選表彰突出貢獻(xiàn)科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、創(chuàng)新科室和標(biāo)兵。

  3、總結(jié)鞏固提高。明年3月底前對“品牌升級年”活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收、總結(jié)。進(jìn)一步健全、完善制度,注重從制度上鞏固創(chuàng)建成果,形成長效機(jī)制,全力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇23

  剛剛過去的20xx年,是我們興陽法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù),認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開展工作,各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,取得了較好的工作實(shí)績。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。

  (一)從年初開始,按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,結(jié)合本部門實(shí)際,擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個(gè)人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會(huì),強(qiáng)化敬業(yè)意識,改變工作作風(fēng),增強(qiáng)信念,盡職盡責(zé),踏實(shí)做好本職工作,爭做好干警。

  (二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會(huì)等活動(dòng),解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動(dòng)性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

  二、主要工作任務(wù)完成情況

  (一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。辦公室,計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開室務(wù)會(huì),將工作細(xì)化、深入化,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。

  (二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度,使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。

  (三)、在文秘工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,基本做到了當(dāng)日送達(dá),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。

  (四)、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會(huì)等一些大小會(huì)議,接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。

  (五)積極、撰寫論文和信息報(bào)道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報(bào)、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡報(bào)34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺(tái)、市無線廣播電臺(tái)加強(qiáng)了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會(huì)監(jiān)督、理解法院審判工作的'渠道。

  (七)、強(qiáng)化了安全及車輛管理。由于法院辦公室駕駛?cè)蝿?wù)較重,因此,加強(qiáng)交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,教育駕駛?cè)藛T嚴(yán)格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及法院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定,一年來未發(fā)生大交通事故。同時(shí)還注節(jié)約汽油和修理費(fèi)用。二、存在的問題及不足:

  辦公室的工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多。一年來,辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一心,互相協(xié)作,加班加點(diǎn),埋頭苦干,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),盡管部門全體人員都作了較大的努力,但是距離責(zé)任目標(biāo)要求和法院工作要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:

  一是為審判工作和執(zhí)行工作服務(wù)的潛力尚未全部挖掘。

  二是在執(zhí)行紀(jì)律上還有不嚴(yán)的地方,如有時(shí)還會(huì)有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。

  三是基礎(chǔ)管理有所放松,對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。

  對于這些問題,我們決心在今后工作中認(rèn)真加以解決。

  三、明年工作思路:

  一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實(shí)際,進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會(huì)效果和辦事效率,發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,大膽開展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二是信息宣傳要進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息,暢通收集、組稿、報(bào)送渠道,加快信息傳遞速度,做好深層次綜合分析信息,提高信息質(zhì)量和適用性,完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。

  三是督查督辦要狠抓落實(shí),注意與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),尋求配合支持。總結(jié)查辦規(guī)律和信訪動(dòng)態(tài),為決策提供參考依據(jù)。

  四是保密工作要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,確保印章、密碼、涉密文件和審判秘密安全。強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  五是要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等科技條件,加強(qiáng)人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,結(jié)合各法院實(shí)際,以審判流程管理為中心,以審判信息和法院其他工作信息為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施。注重提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化管理模式,探索嘗試檔案資料的開發(fā)利用。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇24

  一年來,辦公室牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在20_年全縣辦公室工作表彰大會(huì)上,我局獲得了先進(jìn)單位的光榮稱號,實(shí)現(xiàn)了零的突破,本人也獲得了先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)。在工作中做到了“五到位”:

  一是信息材料報(bào)送到位。每月定期向市局報(bào)送信息材料兩篇以上,全年共完成材料25篇,其中有6篇發(fā)表在市人事系統(tǒng)內(nèi)部刊物《衡陽人事信息》上,得到市局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),全市僅衡南縣人事局按要求完成了材料報(bào)送任務(wù)。一年來,在縣級刊物《求實(shí)快報(bào)》上發(fā)表文章8篇,在《衡南政報(bào)》上發(fā)表文件3篇,在縣政府信息網(wǎng)上發(fā)表大小文章10篇,向兩辦報(bào)送材料12篇。共起草各類工作總結(jié)、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等材料21篇,達(dá)18萬字。

  二是辦文辦會(huì)到位。一年來,辦公室共發(fā)文18個(gè),沒有出現(xiàn)一個(gè)不規(guī)范,甚至沒有一個(gè)錯(cuò)別字。先后籌備人事信息化建設(shè)工作大會(huì)等大小會(huì)議5場次。無論哪次會(huì)議,我都及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,做好會(huì)議場所選定、會(huì)場布臵、車輛安排、食宿管理等工作,使會(huì)議開得圓滿、成功。

  三是日常事務(wù)管理到位。值班工作我堅(jiān)持做到不缺人、不誤事,確保上下聯(lián)絡(luò)暢通。有專門的會(huì)議通知記錄本,對 1

  各種會(huì)議通知記錄詳細(xì),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。節(jié)假日值班我也做到了有計(jì)劃、有部署、有應(yīng)急預(yù)案。機(jī)要保密方便安全,我堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守24小時(shí)值班制度,強(qiáng)化保密意識,實(shí)行依法執(zhí)法,加大泄密文件和亂設(shè)密級現(xiàn)象的查處力度。一年來,共查閱各種機(jī)要文件82件,沒有發(fā)生任何工作差錯(cuò)和泄密事件。信訪工作,一年來,我們共完成信訪案件18件,涉及信訪人員21人次。辦理人大代表建議,政協(xié)委員提案2件,人大代表和政協(xié)委員對辦理工作滿意率達(dá)100%。

  四是后勤服務(wù)到位。在制度建設(shè)方面,我們完善了《小車使用和管理制度》和《干部考勤制度》。在來客人招待方面,我們始終堅(jiān)持量力而行的原則,不搞大吃大喝,不鋪張浪費(fèi)。在干部吃住方面,力求讓干部吃得放心,玩得開心,住得舒心。在公共衛(wèi)生方面,全局內(nèi)外清潔衛(wèi)生、一塵不染。

  五是中心工作到位。在專業(yè)技術(shù)人員任職培訓(xùn)上,在何局長的帶領(lǐng)下,在____、___配合下,組織20_年度晉升初、中、高級職務(wù)的549名專業(yè)技術(shù)人員到縣委黨校參加晉職前培訓(xùn),周內(nèi)下通知、整理培訓(xùn)資料、蓋好培訓(xùn)證書印章,周末組織培訓(xùn),連續(xù)工作3個(gè)星期,贏得了名利雙豐收,為局里創(chuàng)純收入12萬元;在深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我精心準(zhǔn)備和收集各種學(xué)習(xí)資料,起草各種大小材料36份,并將學(xué)習(xí)資料和文件分7類整理成冊,得到縣委指導(dǎo)組的高度評價(jià)。在局辦公樓和家屬房水電分戶上,在李書記的領(lǐng)導(dǎo)下,我多方協(xié)調(diào),耐心細(xì)致地做工作,就大小協(xié)調(diào)會(huì),先后

  召開15次,跑供電所、自來水公司26次。最后完成了局里多年來的一塊心病,b棟家屬房水電完全分到戶,確保了全局干部職工的利益,a棟家屬房正在協(xié)調(diào)中,資料已經(jīng)送到縣電力局和自來水公司。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇25

  本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

  努力做好行政管理工作

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次,全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。

  2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),各類匯報(bào)材料3個(gè)。

  3、完成20x年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認(rèn)證。

  4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。

  5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。

  6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。

  7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。

  8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。

  協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作

  1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。

  2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。

  3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。

  辦公室內(nèi)部工作

  做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。

  二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟

  我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改

  作為初二年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。

  四、存在的問題和建議

  自身的問題

  本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:

  1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。

  3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

  4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。

  5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇26

  為了進(jìn)一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次民主生活會(huì)的工作實(shí)際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)踐,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識

  通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是xx屆四中全會(huì)以來,對關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。

  二、務(wù)實(shí)工作,廉潔自律,自覺維護(hù)運(yùn)行中心形象

  自覺用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是對自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)檢查整改措施。

  工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級,注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。

  一年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

  在日常工作的管理過程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思想和行動(dòng)上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,并得到了總行的好評。

  個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇27

  一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,辦公室在團(tuán)總支書記蘭晶晶老師,學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,為其他部門活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃。

  一、組織協(xié)調(diào)

  辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé),使各部門清楚自己的職責(zé)所在,從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門之間聯(lián)系,方便團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與班級之間進(jìn)行信息交流,使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。

  二、物質(zhì)保障

  另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開展和進(jìn)行。

  辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動(dòng)的順利開展。同時(shí),通過一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機(jī)制不夠完善,責(zé)任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。

  三、辦公室特色活動(dòng)的開展

  自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立以來,辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)以及院慶暨元旦晚會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動(dòng)的辦公軟件培訓(xùn),為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ),并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。

  四、值班制度

  辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會(huì)提前遞交給各部長一分會(huì)議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。

  五、禮儀風(fēng)采

  在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì)、院慶暨元旦晚會(huì)主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì)等一系列活動(dòng)中,辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場的禮儀工作,用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。

  六、后勤工作

  辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議記錄表等等,并且在每場活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品,如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請?jiān)捦玻诎囡L(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會(huì)中辦公室要申請假花,在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。

  七、主任工作總結(jié)

  本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作,感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì),以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。

  首先,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競爭制度”,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì),而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。

  另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機(jī)會(huì),作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外,在一些大型活動(dòng)上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會(huì),由于我本人安排工作失誤,細(xì)心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會(huì)盡快的得到解決,我也會(huì)在一次次歷練之中成長起來。

  下學(xué)期辦公室會(huì)繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),我相信我們辦公室會(huì)成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一道亮麗的風(fēng)景!

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇28

  20xx年工作中,辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全局中心工作,把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),激發(fā)工作熱情。

  根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排,積極向各新聞媒體投稿400多篇,被刊用335篇,其中青島市級以上127篇、省級51篇,國家級23篇。

  二、做好組織人事、行政報(bào)表及其他臨時(shí)性工作。

  建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫,對專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;組織職稱外語和計(jì)算機(jī)考試;及時(shí)上報(bào)各種業(yè)務(wù)及行政報(bào)表;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時(shí)性工作。

  總之,全年工作雖然取得了一些成績,但也要正視存在的問題和不足:

  1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高;

  2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;

  3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實(shí),圍繞全局中心工作

  加強(qiáng)“四個(gè)方面”的能力建設(shè):

  1、提高參謀助手能力,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。

  2、提高綜合協(xié)調(diào)能力,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),作好上下聯(lián)系溝通,搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。

  3、提高督促檢查能力,要圍繞全局工作中心,突出工作中心,切實(shí)加強(qiáng)督促檢查工作,為推動(dòng)決策、制度落實(shí)發(fā)揮作用。

  4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),廣開信息,提高信息“含金量”,多在綜合類,調(diào)研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系,開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目,提高宣傳工作有效性。

  工作中要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):

  1、要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

  2、要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,對經(jīng)辦的工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。

  3、要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。

  4、要“抓的實(shí)”對每一件工作都要落到實(shí)處,作到事事有聲;要干實(shí)事,創(chuàng)實(shí)效,努力使辦公室工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇29

  一、認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)

  作為一名室長我能認(rèn)真參加學(xué)校的會(huì)議,做好學(xué)校的上傳下達(dá)工作,把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示,教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達(dá)。同時(shí),我們辦公室的所有成員都本著“求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),努力更新教育教學(xué)觀念,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真授課,較好的完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、團(tuán)結(jié)互助,和諧共處、踏實(shí)工作。

  我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學(xué)有年輕有為的余興龍老師,有經(jīng)驗(yàn)豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師,語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風(fēng)趣的代靜月老師,有熱情、有活力的張異老師,有工作踏實(shí)愛生如子的尹富佳老師;還有細(xì)心、內(nèi)秀,深受孩子們喜愛的的巫明菊老師,我們大家在一起組成了一個(gè)幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個(gè)大家庭中每個(gè)人發(fā)揮著自己的光和熱,既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關(guān)心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳,不方便行走,我們的張異老師就主動(dòng)承擔(dān)為他打飯的工作,其他同事只要有空就主動(dòng)為他服務(wù)。

  鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學(xué)校,為同事們打水、燒水,巫明菊、代靜月老師一心撲在班級,經(jīng)常看到她們課間還在班級輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足,尹富佳老師雖然身懷六甲,但仍對學(xué)生關(guān)懷備至,諄諄教導(dǎo)。總之我們辦公室的所有老師一切都為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,她們的奉獻(xiàn)精神甚是讓人感動(dòng)。

  三、辛勤耕耘 收獲喜悅

  一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復(fù)、耐心地對他們進(jìn)行教育引導(dǎo),時(shí)時(shí)刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學(xué)期,我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級,引導(dǎo)、管理孩子的課間活動(dòng)情況,將安全隱患杜絕。

  回首這學(xué)期的工作,心中感慨萬千。精誠合作、認(rèn)真求索、腳踏實(shí)地,我們一步一個(gè)腳印,沿著我們夢想的軌跡,不斷前進(jìn)!

  回顧過去的一學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。

  思想認(rèn)識

  辦公室作為學(xué)校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點(diǎn),作為辦公室負(fù)責(zé)人,我始終讓自己保持一個(gè)健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴(yán)格要求自己,本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項(xiàng)工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,并在實(shí)際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任校長辦公室主任這項(xiàng)工作,讓我的這個(gè)學(xué)期過得既忙碌、充實(shí)又很快樂。

  回顧這一學(xué)期校辦主任的工作,感覺這個(gè)崗位雖然不像其他幾個(gè)崗位的老師那樣做了很多的工作,有很多事值得總結(jié),但也是十分值得回顧和總結(jié)的,收獲也很多:體驗(yàn)了一個(gè)從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣,獲得了很多新鮮的'感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作:班主任,學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)要掌握;語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;校辦主任,很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍。

  校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學(xué)校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個(gè)崗位真不知道這個(gè)工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因?yàn)槊刻煊忻Σ煌甑耐ㄖ侩A段有忙不完的小結(jié)……很多時(shí)候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個(gè)工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學(xué)校的好管家。這個(gè)學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。

  這個(gè)學(xué)期中最大的體會(huì)就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點(diǎn)要注意:一是多開口多詢問。我這個(gè)人比較內(nèi)向,不善與人交往,這是做一個(gè)優(yōu)秀校辦主任的一個(gè)最大的障礙。二是要細(xì)致再細(xì)致。同事多年的老師都說我很細(xì)心,但在這一學(xué)期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細(xì)致。回顧總結(jié),就覺得只要把學(xué)校當(dāng)作家,把關(guān)心、細(xì)心、愛心、耐心都放進(jìn)去,就一定能夠把這個(gè)工作做好。

  一學(xué)期來,在大強(qiáng)度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項(xiàng)工作。

  存在的問題

  在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇30

  一年來,在學(xué)校黨總支和校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室堅(jiān)持以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),總體工作狀態(tài)良好,為學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

  一、在做好常規(guī)工作中發(fā)揮職能作用

  辦公室現(xiàn)有工作人員4人:主任1人,副主任2人,檔案員1人,其中2名副主任教學(xué)任務(wù)滿負(fù)荷。面對學(xué)校規(guī)模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實(shí)際情況,我們圍繞辦公室的職能,圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的要求,明確每個(gè)人的崗位責(zé)任、工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰,從而達(dá)成了在現(xiàn)有人力資源下實(shí)現(xiàn)效益的最大化的目標(biāo)。比如高考期間的職稱評定工作、暑假結(jié)束前的教職工年度考核工作、年底的三個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀考核工作以及20xx年的黨務(wù)工作,每項(xiàng)工作都顯示了高效率、高質(zhì)量。20xx年,楊鳴雷同志被文科支部推薦為教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員、岳桃生同志連續(xù)三年獲市級考核優(yōu)秀,記三等功一次,尹冠群被評為丹陽市優(yōu)秀檔案工,本人被評為丹陽市年鑒工作先進(jìn)個(gè)人。

  二、在樹立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應(yīng)有作用

  為了充分展示辦學(xué)成果,努力打造嶄新的學(xué)校形象,我們借助于校園網(wǎng)、丹陽教育網(wǎng)以及報(bào)刊、電視、雜志等各種宣傳媒體,大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、教育教學(xué)成果以及各項(xiàng)重大活動(dòng)。一年來,通過電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)社及時(shí)報(bào)道學(xué)校重大活動(dòng)和辦學(xué)成果,利用校園網(wǎng)發(fā)布各類新聞48條,其中丹陽教育網(wǎng)發(fā)布重要新聞20條,撰寫專題交流材料10多篇。根據(jù)上級要求及時(shí)做好每學(xué)期一次的校務(wù)公開工作,根據(jù)校長室要求適時(shí)更新宣傳櫥窗。在樹立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  三、在日常工作中發(fā)揮表率作用

  作為學(xué)校的窗口部門,我們堅(jiān)持做到精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一項(xiàng)活動(dòng),協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。在丹陽市教育系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場會(huì)、三屆一次教職工代表大會(huì)、江蘇省教科研基地協(xié)作會(huì)、學(xué)校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動(dòng)等一系列重大會(huì)議和活動(dòng)的現(xiàn)場準(zhǔn)備中做了大量細(xì)致的策劃工作和協(xié)調(diào)工作。由于辦公室工作煩雜,事務(wù)多,因此除了平時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗、準(zhǔn)時(shí)上下班之外,辦公室人員每個(gè)雙休日基本上都堅(jiān)持到校上班,及時(shí)安排下一周工作,并協(xié)作有關(guān)處室部門做好其他事務(wù)。為了使學(xué)校各項(xiàng)管理更加規(guī)范,我們還主動(dòng)將教職工評先評優(yōu)辦法、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法、教職工旅游補(bǔ)發(fā)的規(guī)定、教職工請假制度、教職工報(bào)刊雜志征訂的規(guī)定等一系列做法以學(xué)校文件形式作出明確規(guī)定。

  在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇31

  在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要的工作總結(jié)。

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

  辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。

  (1)文書工作嚴(yán)要求。

  秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。

  第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。

  第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。

  (2)公文輪閱歸檔及時(shí)。

  文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

  (3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。

  我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。

  (4)文件歸檔。

  認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。

  按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

  3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。

  今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇32

  20__年對我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。

  記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認(rèn)真對待自己的工作,問心無愧就好。

  年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,面對金融危機(jī),面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。下半年,我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認(rèn)真工作,用心生活。

  最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。

  ◆團(tuán)隊(duì)意識差、凝聚力不強(qiáng)

  個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱,大局意識不強(qiáng),整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20__年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20__年工作思路做如下安排:

  一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度

  綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20__年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。

  二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

  20__年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合____本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

  三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

  在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。

  四、做好公司各部門的榜樣

  進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。

  五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

  增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

  六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力

  不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。

  七、要積極推行目標(biāo)管理

  進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

  八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作

  努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。

  總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)美好明天!

  生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

  六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)

  公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺(tái),服務(wù)器4臺(tái),其中部分屬于新近采購計(jì)劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,及時(shí)維護(hù),靈活調(diào)配,保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的連接,確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像;完成大、小會(huì)議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實(shí)施安裝;

  七、車輛管理工作

  在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。

  建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。

  八、后勤服務(wù)保障工作

  后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。

  ◆服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重

  服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。

  ◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)

  “沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。

  ◆服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重

  服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。

  ◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)

  “沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇33

  一年來,辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局科室單位大力協(xié)助理解支持下,辦公室依據(jù)崗位職責(zé),對照共性和職能目標(biāo),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了分解并落實(shí)責(zé)任到人,強(qiáng)調(diào)職責(zé),強(qiáng)化管理,創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式方法。在具體工作分工和安排中,客觀分析各項(xiàng)工作內(nèi)容和職責(zé),注重檔案規(guī)范化、電子化管理及升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作;宣傳報(bào)道工作思路較明朗,觀點(diǎn)正確,意見和建議恰當(dāng),措施辦法可行,重點(diǎn)從數(shù)量及質(zhì)量上更新了局域網(wǎng)站內(nèi)容;行政管理聯(lián)系實(shí)際緊,工作方式方法得到改進(jìn);進(jìn)一步強(qiáng)化司機(jī)安全行駛意識;力求做到“辦文”準(zhǔn)確,“辦會(huì)”及時(shí),“辦事”認(rèn)真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性,我們注重事前預(yù)測、事中控制、事后跟蹤的全過程服務(wù)。辦公室全體人員思想認(rèn)識得到了統(tǒng)一,突出服務(wù)特性,履行管理職責(zé),規(guī)范工作流程,注重協(xié)調(diào),強(qiáng)化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  今年工作回顧

  一、車輛管理重在強(qiáng)化安全意識:為加強(qiáng)管理、謹(jǐn)慎駕駛、安全行車,局辦公室結(jié)合全局安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議的部署,召集全體司機(jī)集體討論、商討、交流安全駕駛問題并達(dá)成共識:力保今年不發(fā)生任何責(zé)任事故,規(guī)范操作,努力提高安全系數(shù)確保行車安全,力爭做到不違章,確保服務(wù)質(zhì)量。截止7月13日,全局車輛安全行駛143280公里,違章次數(shù)大大減少。

  鑒于我局車輛使用及管理現(xiàn)狀和全局安全生產(chǎn)工作部署、責(zé)任規(guī)定,在元月1日登記行車起始公里數(shù)基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)隨時(shí)注意觀察和檢查車況,注重剎車、輪胎、方向性能的穩(wěn)定性,“病車”不上路,注重保養(yǎng);要求嚴(yán)格遵守交通法規(guī),力爭不違章;堅(jiān)決杜絕酒后駕駛和嚴(yán)禁無證駕駛以及未經(jīng)同意私自轉(zhuǎn)借車輛;注重培養(yǎng)好的習(xí)慣,多休息保持精力和保養(yǎng)車輛,做到不超座、不超員、不超載,不開疲勞車和霸王車;嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高服務(wù)質(zhì)量;車輛調(diào)度統(tǒng)籌安排,服從辦公室統(tǒng)一調(diào)度,滿足全局工作、生產(chǎn)用車。司機(jī)安全意識大大增強(qiáng),自覺性、警惕性明顯提高。

  對大巴車辦公室有專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),同時(shí)根據(jù)職工意見,并經(jīng)過調(diào)查研究,依據(jù)實(shí)際情況、征求相關(guān)人員意見,人性化操作,多次調(diào)整車次和運(yùn)行時(shí)間,規(guī)定秩序、限乘人員等,切實(shí)做到了維護(hù)職工利益及加強(qiáng)辦公室督辦職能,效果明顯。但存在不能及時(shí)通知到人所產(chǎn)生的細(xì)微矛盾,力求在實(shí)踐中全局共同努力逐步協(xié)調(diào)解決。

  二、力促“三辦”(辦文、辦會(huì)、辦事)工作準(zhǔn)確及時(shí)認(rèn)真:辦文工作,年初來,辦公室按照省廳及局領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限,規(guī)范公文辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔程序,做到了及時(shí)簽收和領(lǐng)導(dǎo)傳閱上級來文無失誤,準(zhǔn)確下發(fā)局文件,收集、整理、歸檔相關(guān)文件資料,多次協(xié)助相關(guān)科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,注重文件內(nèi)容的把關(guān)和合乎規(guī)范,上交主管領(lǐng)導(dǎo)審核及時(shí)。組織大型會(huì)議富水23次,陽新11次,扎實(shí)做好會(huì)務(wù)工作,基本保證了會(huì)議室的清潔衛(wèi)生及會(huì)中服務(wù)工作。

  全局辦文逐步規(guī)范化、程序化、制度化,截止6月30日止,經(jīng)統(tǒng)計(jì),共收到上級紅頭文件118份,傳真59份;局下發(fā)文,行政16份,黨委8份;其他材料61份,除險(xiǎn)加固項(xiàng)目辦14份。

  辦事,尤其對涉及全局性、科室單位協(xié)調(diào)性的各項(xiàng)事務(wù)工作,如結(jié)合搬遷及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系郵政部門預(yù)約報(bào)紙、雜志的改投,認(rèn)真簽收信函件、包裹并及時(shí)遞交等等行政事務(wù),辦公室人員態(tài)度認(rèn)真,較細(xì)致,有大局意識。

  三、規(guī)范檔案管理,全力逐步達(dá)標(biāo):為做好檔案管理,學(xué)習(xí)和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,盡管檔案人員僅一人,但態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀等工作扎實(shí)。收集、領(lǐng)導(dǎo)傳閱、整理、歸檔上級來文及時(shí),對局內(nèi)文件、資料、技術(shù)檔案歸檔工作細(xì)致規(guī)范,復(fù)印、打印局行政、黨委、紀(jì)委、工會(huì)、項(xiàng)目辦及其他科室單位業(yè)務(wù)資料、協(xié)議、合同、表格、會(huì)議紀(jì)要等無數(shù)份,因時(shí)間關(guān)系未作具體統(tǒng)計(jì)。

  3月底在機(jī)關(guān)科室協(xié)作下,集中銷毀了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批和使用人登記制度,確保無差錯(cuò)。

  依據(jù)省、廳檔案管理要求,多次聯(lián)系上級檔案管理部門和XX縣檔案局,辦公室從軟硬件建設(shè)、計(jì)劃步驟、實(shí)施階段、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等內(nèi)容形成的《局檔案管理達(dá)標(biāo)實(shí)施方案》已經(jīng)起草完,正在審核中,下一步要求全局上下干部職工共同努力,分步驟按照計(jì)劃協(xié)助檔案局人員,借助專業(yè)技術(shù)力量,力爭局檔案升級達(dá)標(biāo)早日實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)我局檔案管理水平。

  四、宣傳報(bào)道工作注重質(zhì)量,力求科學(xué)快速發(fā)展:局宣傳報(bào)道工作是薄弱環(huán)節(jié),往年上報(bào)稿件數(shù)量少、質(zhì)量低,積極性不高,全局上下執(zhí)行局網(wǎng)站暫行管理制度和局微機(jī)管理制度不扎實(shí),為加強(qiáng)局域網(wǎng)站“軟、硬件”建設(shè),提高宣傳質(zhì)量,抬升宣傳平臺(tái),提升富水水庫知名度,自20xx年對上網(wǎng)稿件在全局范圍內(nèi)實(shí)行了激勵(lì)辦法,今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全局各科室單位的大力支持、協(xié)作、配合下,局文秘人員按照領(lǐng)導(dǎo)要求,借鑒和學(xué)習(xí)廳水利網(wǎng)站及其他廳直單位網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),重新梳理了全局宣傳報(bào)道工作,從年度宣傳報(bào)道主題及內(nèi)容、年度科室單位稿件上報(bào)數(shù)量、稿件上報(bào)程序及要求、激勵(lì)辦法等內(nèi)容下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全局宣傳報(bào)道工作的通知》,全局干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識、積極性大大提升,局域網(wǎng)站內(nèi)容得到了更新,數(shù)量超前,質(zhì)量有所提高,辦公室能抓住全局工作重點(diǎn),如除險(xiǎn)加固、防汛抗旱、工程管理、水政執(zhí)法、重大行政事務(wù)、黨務(wù)工作等等內(nèi)容,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室單位結(jié)合時(shí)段性的工作及時(shí)予以了報(bào)道,并在此基礎(chǔ)上,做好全局大事記載工作。

  辦公室除完成本科室宣傳報(bào)道稿件數(shù)量外,督促全局宣傳報(bào)道工作,全局上網(wǎng)稿件數(shù)量(僅限新聞報(bào)道)截止6月30日計(jì)48篇,較20xx年同期39篇多9篇,其中:辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財(cái)務(wù)科1篇;工程處5篇;后勤2篇;水政支隊(duì)10篇;經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心2篇;電站2篇,科室單位協(xié)作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關(guān)心下,被水利網(wǎng)采納22篇,廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室單位網(wǎng)站上稿數(shù)量16篇,其中12篇在水利網(wǎng)重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點(diǎn)》得到轉(zhuǎn)載,同時(shí)富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網(wǎng)《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉(zhuǎn)載,多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時(shí),局辦公室累計(jì)編發(fā)工作簡報(bào)7期,內(nèi)容包括:局貫徹落實(shí)全省水利工作會(huì)議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛備汛抗旱工作等,即將編發(fā)涉及除險(xiǎn)加固、目標(biāo)責(zé)任制考核實(shí)施、精神文明建設(shè)、后勤服務(wù)和政務(wù)黨務(wù)信息等全局性工作內(nèi)容的簡報(bào)或?qū)??/p>

  在局域網(wǎng)站公示公告欄及時(shí)公布了涉及全局性工作相關(guān)事項(xiàng),注重信息的收集、整理,協(xié)助科室(單位)共同商討宣傳報(bào)道工作,并注重交流溝通,征求和采納合理化建議或意見,把宣傳工作和督辦有機(jī)地結(jié)合起來,充分利用辦公自動(dòng)化現(xiàn)有資源和優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新宣傳報(bào)道途徑,提高宣傳報(bào)道的效率和質(zhì)量。辦公室還著重從稿件數(shù)量、質(zhì)量、網(wǎng)站內(nèi)容更新速度、圖文結(jié)合形式等內(nèi)容下手,找準(zhǔn)切入點(diǎn),更新內(nèi)容,更換滾動(dòng)圖片,大力展現(xiàn)富水形象,彰顯富水內(nèi)涵,提高全局上下參與宣傳報(bào)道工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。

  在局宣傳欄設(shè)計(jì)、編輯、刊辦了《五一勞動(dòng)節(jié)專刊》,倡導(dǎo)“勞動(dòng)光榮、尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)新”的理念。機(jī)關(guān)搬遷后,為加強(qiáng)全局通訊聯(lián)絡(luò)工作, 6月16日重新收集、整理、編輯、分發(fā)了局電話通訊錄,大大便利工作聯(lián)系。

  宣傳報(bào)道工作下一步重點(diǎn)是要圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作要點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳建國60周年活動(dòng),宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險(xiǎn)加固工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度、水資源開發(fā)與利用,宣傳局精神文明建設(shè)和管理及經(jīng)濟(jì)方面的工作,宣傳目標(biāo)責(zé)任書共性目標(biāo)中的內(nèi)容,宣傳年度、季度科室單位工作動(dòng)態(tài)、事務(wù)公開、職能目標(biāo)落實(shí)情況、工作思維思路方法創(chuàng)新等內(nèi)容,注重區(qū)分文稿類別,著力提升質(zhì)量,力求科學(xué)快速發(fā)展。

  五、著眼考勤突破口,提升整體素質(zhì):考勤有專人負(fù)責(zé),協(xié)助人勞科對全局考勤進(jìn)行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內(nèi)務(wù)外務(wù)、室內(nèi)野外作業(yè)等等情況,就人員考勤內(nèi)容對各科室(單位)逐一進(jìn)行了查看、詢問、核實(shí)相關(guān)情況。法定節(jié)假日放假時(shí)間及事項(xiàng)、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下發(fā)通知及時(shí),并于7月1日實(shí)施了指紋考勤機(jī)考勤,規(guī)范職工行為,考勤不是目的,落腳點(diǎn)在于管理,在于強(qiáng)化整體意識和綜合素質(zhì)上臺(tái)階。

  六、認(rèn)真做好辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備管理:嚴(yán)格按照采購計(jì)劃,基本保證了機(jī)關(guān)搬遷前后,各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,下一步將逐步完善,并加強(qiáng)管理,控制辦公費(fèi)用,提倡無紙化辦公,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設(shè)施設(shè)備較齊全,工作、學(xué)習(xí)、娛樂、信息自動(dòng)化等設(shè)備已到位,兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務(wù)多而繁瑣,但辦公室可以說想得到、重安排、求協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。

  七、不忽視信訪、事務(wù)公開工作:按照相關(guān)規(guī)定和要求,做好了文件材料的收集和整理歸檔工作,協(xié)助相關(guān)科室單位從工作鑒證、匯報(bào)材料的要求上,起到了協(xié)調(diào)督辦作用。對全局重點(diǎn)工作所涉及的領(lǐng)導(dǎo)講話或相關(guān)科室單位的匯報(bào)、總結(jié)材料在局域網(wǎng)站事務(wù)公開欄予以了公開。

  八、機(jī)關(guān)搬遷工作安全有序:按照局黨委部署,辦公室統(tǒng)一調(diào)度、著眼工作銜接,提前安排,3月份及時(shí)與廳宣傳中心取得聯(lián)系,跑有關(guān)部門,完成了陽新辦公樓視頻會(huì)議專用線路改租工作,確保機(jī)關(guān)搬遷前辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通,機(jī)關(guān)搬遷、打包裝車、人員安排等等具體事務(wù)逐一溝通協(xié)調(diào),全局干部職工心往一處想勁往一處使,搬遷工作如期、平穩(wěn)、順利、溫馨,資料無差錯(cuò),檔案無丟失。同時(shí)基本完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

  明年工作打算及措施

  一、加強(qiáng)考勤管理。強(qiáng)化行管職能,按時(shí)收集考勤信息并予以公示。

  二、繼續(xù)加強(qiáng) “三辦”工作。我們將在積極主動(dòng)地做好本職工作的同時(shí),注重改變工作方式、方法。采取文件夾記錄的辦法區(qū)分事情的輕重緩急;采用筆記本日記辦法作好信息的記載、收集;實(shí)行登記表辦法紀(jì)錄事件落實(shí)情況以備查。做好大事記的收集整理、規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)程序、會(huì)議跟蹤記錄,做到工作不留尾巴,件件落到實(shí)處。

  三、突出檔案歸檔整編和達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。尤其是要加快新型電子一體化檔案建設(shè)進(jìn)程,全力做好檔案管理升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作,按照實(shí)施方案逐步落實(shí),借此機(jī)會(huì)結(jié)合檔案達(dá)標(biāo)省級標(biāo)準(zhǔn)做好辦文工作,加強(qiáng)公文處理。

  四、進(jìn)一步抓好車輛管理。強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)車輛管理,控制費(fèi)用,確保各項(xiàng)工作用車。

  五、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),大力開展宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)文秘和編輯人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),狠抓重點(diǎn),突破難點(diǎn),繼續(xù)找尋新的切入點(diǎn),進(jìn)一步在提高質(zhì)量上下功夫。要求實(shí)行月報(bào)制度,即每月各科室單位重點(diǎn)的、突出的工作,要求不定期上報(bào)書面材料,對工作落實(shí)情況實(shí)行登記,掌握全局工作動(dòng)態(tài),重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,實(shí)行突擊檢查和督促。對重大事項(xiàng)及時(shí)做好宣傳報(bào)道工作,落實(shí)激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)職工踴躍投稿,充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,提高信息網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和水平。

  六、實(shí)行“臺(tái)帳制”,加強(qiáng)辦公室事務(wù)性管理工作。搞好辦公區(qū)管理,完善辦公設(shè)施設(shè)備,控制辦公費(fèi)用。加強(qiáng)來文、來電、來信來訪工作,注重重點(diǎn),兼顧一般,及時(shí)、準(zhǔn)確地做好來文、來電的登記和分送工作。對來信、來訪工作進(jìn)行登記、管理、匯報(bào)、調(diào)查研究、落實(shí)處理,由辦公室安排專人負(fù)責(zé)。繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開制度,拓展事務(wù)公開渠道和途徑。以公開促進(jìn)督辦,以督辦和公開來強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),力求實(shí)效。

  七、從以下四點(diǎn)下功夫。一是加大督辦檢查,重抓落實(shí);二是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,調(diào)查研究求“實(shí)”,文件材料求“精”;三是注重綜合協(xié)調(diào)能力,多交流溝通;四是加大服務(wù)保障力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。

  總之,辦公室工作要求個(gè)人無條件從嚴(yán)、從實(shí)完成自身職責(zé)范圍的工作;適應(yīng)辦公室工作特性,既分工又合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神;要以目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)來開展各項(xiàng)具體工作;工作中要有超前意識,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新思維、方法和內(nèi)容。認(rèn)清職責(zé)、明確思路、找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)、以正確的服務(wù)態(tài)度竭盡所能,為完成辦公室全年工作任務(wù)打下基礎(chǔ)。

辦公室工作年度個(gè)人總結(jié) 篇34

  201_,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種.種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

  一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

  二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  一是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況,對照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

  三、保持良好作風(fēng),營造積極向上工作氛圍。

  一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。

  四、不足之處

  一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

  我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

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