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2024年辦公室文員年度總結

發布時間:2024-01-09

2024年辦公室文員年度總結(精選34篇)

2024年辦公室文員年度總結 篇1

  一、總括

  辦公室工作是一項需要高度的責任心,極大的工作熱情,細致的工作作風,嚴肅的工作態度以及保密的工作意識的工作。工作瑣碎,涉及各個方面,但每一項工作的完成,都是整個護理學院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。

  二、本學期重點工作匯總

  1、辦公室的日常事務

  作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務,如接校車,辦公室衛生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。

  2、記錄整理工作

  這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。

  3、協助其他行政骨干的工作

  (1)開學時協助同學集合,點名

  (2)拍攝照片是協助紀律的維護

  (3)協助學生資料的整理與核對

  (4)協助新宇醫保的事宜

  (5)共同選出班級的課代表等事務

  三、工作經驗

  1、在整理資料時,養成制作表格的習慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。

  2、辦公室的文案要及時經常整理,防止丟失和混亂。

  3、接校車等事務,要提前到達,和司機溝通要有禮貌。

  4、多和師姐溝通學習。

  5、多和老師交流請教。

  四、缺點

  1、開學剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。

  2、剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。

  3、平時很少和同學們溝通,對同學了解不夠。

  4、缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。

  五、工作感受

  1、辦公室工作的特殊性,培養了我嚴謹細致的工作習慣。

  2、由于一開始工作就很忙,反而使我更加快速的接受新的環境,避免了思鄉等情節。

  3、一學期的工作,學會了很多文檔表格的制作技巧。

  4、學會了文案的書寫規范。

  5、和老師的交往過程中,增進了和老師的感情,也得到了很多老師的指導,獲得了更多的成長。

  六、下學期工作計劃

  1、更好的配合老師的日常工作。

  2、協助老師組織好女生節,護士節等大型節日的舉辦。

  3、加強與老師的溝通,從而更好的完成辦公室的工作。

  4、加強與同學的溝通,以四班學生為中心逐步向外拓寬,了解學生的內心感受與日常需求,在工作中向老師反映,從而更好的進行工作。

  5、協助嘉惠舉辦至少一次班級的集體活動,旨在增進彼此的感情。

  6、骨干之間多進行溝通交流,旨在形成一個分工明確,互相幫助的班級管理群,更好的為集體服務。

2024年辦公室文員年度總結 篇2

  XX年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

  一、加強學習,提高政治理論和文化水平

  作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。XX年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務管理水平

  辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。XX年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

  1、綜合文字工作得到加強。XX年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料XX余篇。

  2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。

  3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。

  4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。XX年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局XX年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

  作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。

  2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

  四、存在的問題。

  XX年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

  1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

  3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

  五、XX年工作思路

  工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;

  2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

  3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

  辦公室文員年度總結5

2024年辦公室文員年度總結 篇3

  公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門,辦公室文員實習總結。在這個實習階段,我側重點是文秘工作,但主要的工作就是輔助性的,譬如負責傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學校有學習打印和復印,每個型號的辦公機器基本上都是大同小異,但是要真正能區分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位。縱然我不是第一次來這里實習,但時間會淡忘記憶的,之前所熟悉使用的辦公機器現在都要重新學習。

  這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。

  自學能力 ,提高工作水平

  “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”,實習報告《辦公室文員實習總結》。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  與人相處,創造和諧工作環境

  怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

  剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。

2024年辦公室文員年度總結 篇4

  在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:

  一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

  二、加強理論學習,不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,圓滿完成各項任務。我國部分地區發生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態,防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員,始終處于戰備狀態,時刻準備著,保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉,都任勞任怨,保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。

  四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

  工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

  一、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

  二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

  三、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

  在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。

2024年辦公室文員年度總結 篇5

  時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了XX年的尾巴上,回首過去的整個XX年,我的心中感慨萬千。

  3月份,我經過集團公司組織的面試來到XX房地產有限公司,主要負責公司XX項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。

  下面,我將對我的XX年整個工作狀況做以匯報和總結:

  一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力

  作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

  在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

  1、申請報告類文件:如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。

  2、總結計劃類文件:XX項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。

  3、合同類文件:如XX項目戶外廣告牌制作安裝協議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

  4、制度類文件:如XX項目辦公室規章制度、XX項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。

  5、可研報告類文件:籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。

  在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

  二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象

  辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金XX小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。

  同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

  三、端正工作態度,認真做好每一件小事

  歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。

  做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

  四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務

  工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

  在處理領導交予的XX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。

  XX項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。

  當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

  XX年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。

  因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著XX項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

2024年辦公室文員年度總結 篇6

  今年是我來到學校的第一個半年,總結我過去的上半年,可以說“忙并收獲著,累并快樂著。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是其他行業,學校的工作對于我來說也許只是學生時代看到的一部分。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:

  一、辦公室工作。主要包括:

  1、學校與教育局的材料取送

  2、統計考勤

  3、校級活動的前期準備

  4、學校報道的撰寫

  辦公室的工作是我第一次接觸,辦公室是是一個綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業又瑣碎。初來乍到時對于一些其它同事熟悉的流程我時常會感到非常陌生,例如在學校舉辦大型活動時,經常不能迅速做出反應,也不敢自作主張提前準備一些事來做,所以只能等著領導指揮,感覺比較被動。還有文字的撰寫上,由于以前的工作中很少接觸我的文字組織能力比較差,很多東西不能夠用文字描述清楚。經過這半年來校領導的悉心指導和我自己的觀察和學習。現在我已逐漸克服了這些方面的困難,學會獨立處理工作難題。

  在這學期的最后兩個月,我有幸能夠接觸教學工作,負責14綜合班的形體訓練課。這課程算是看起來容易做起來難的一個科目,首先是學生以前沒有接觸過這方面的課程,一是比較害羞,不善于展示肢體動作。二是硬件設施有限,由于沒有鏡子,很多同學不能夠觀察到

  自己的動作,不能自己糾正動作錯誤。這就要求作為教師的我要積極帶動學生積極性,及時糾正錯誤,并及時改變教法,讓學生更容易接受和理解。

  下半年對我說意味著新的機遇與挑戰。針對上半年工作中存在的不足,下半年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因為不熟悉和年齡的差異,沒有很好的做好溝通工作,一些特殊事情的傳達上有時會出現理解偏差等問題,在今后的工作中我要加強與大家的溝通,多站在對方的角度想問題,努力加強自己的溝通能力,做好辦公室的本職工作。

  2、處理好日常行政事務管理,協助校領導做好重要活動的安排。

  3、做好辦公室內務工作。注意植物的保養及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

  4、加強知識的學習,對學校主要教學科目進行學習,多請教專業教師,提高自身素質,全面提高綜合業務知識水平,爭取早日成為學校教師隊伍中的重要一員。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信學校明天會更好。

2024年辦公室文員年度總結 篇7

  20xx年11月至12月兩個月期間,我在北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。以下是我的畢業實習報告總結:

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

  從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

  很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  自學能力

  在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

  在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  工作辛苦

  由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。

  象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  理財能力

  一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要三思而后行。

  人際關系

  初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閑話。 工作環境 環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發展。

  總之,在 實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。

2024年辦公室文員年度總結 篇8

  一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。

  全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,能夠用三黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養。每星期x下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。

  今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院x個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

  三、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務。

  全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰斗力。

  在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閱各類文件x余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛x萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20xx年完成了x名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

  四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

  1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。

  在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種.種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。

  2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

  為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

  3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。

  總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

2024年辦公室文員年度總結 篇9

  一、個人能力的提升

  在這段工作期間我也是非常努力的提升自我,并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高,當然對于我自己的工作更是有慢慢去成長與學習。從現在已經完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多,從一個對現在的工作完全不會的情況下變得可以將現在的工作做到較為完好,也算是非常的不錯了,這也表明了我個人的成長。

  在工作上我學會的東西真的是非常的多,對于領導安排下來的工作我也是十分努力的在完成,那些自己存在著不懂,或是有些問題的地方更是有慢慢去學習,讓自己變得在工作上更加的熟練。現在我基本上能夠將各項任務都完成好,并且還算是比較高效率的,我也是對自己想了很多,當然更是有努力讓自己各方面都得到提升。

  二、與同事之間的相處

  從這方面來講,我也還算是做的比較不錯的,當然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經常向周圍的同事去請教問題,并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好,并且自己也慢慢在這樣的工作環境中適應了,可以較好地展開自己的工作,并且更是可以與各位同事做到友好的相處,從這一點上就更是應該要盡可能的相互幫助,以求得更好的工作狀態。

  三、工作中出現的問題

  現在也是在這份工作上有較長的一段時間,但是在一些任務上還是存在著一定的疏漏,沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長,并且我還需要努力的方面是非常多的。現在我更是應該在一些工作技能上做一些提升,讓自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的準確性。當然自己平時也是應該要多多對自己進行總結,這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。

  我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的,并且能夠做好自己每一步的工作。下一階段的我必定是會比前階段更加的投入,更加努力地將個人的工作做好,同時也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績,我相信定是不會差的。

2024年辦公室文員年度總結 篇10

  轉眼間又到了年終歲尾,這20__年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。

  作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

  2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。

  正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

  4、如實做好復印登記工作。對于 復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

  5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

  6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

  三、存在的問題和今后努力方向

  本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在20__年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2024年辦公室文員年度總結 篇11

  回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。

  一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的文件轉發各處室,并督處相關處室按時上報相關信息。

  二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。

  三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20---年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。

  四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。

  五、認真做好教職工簽到考勤工作。

  六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。

  七、認真做好了各種臨時性工作。

  八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。

  九、不足之處:

  1、文件辦理工作有待規范。

  2、上情下達工作有待加強。

2024年辦公室文員年度總結 篇12

  辦公室文員是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年年終我的工作總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,我主要完成了一下工作:

  1、文員工作嚴要求

  公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。

  下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  2、完成辦公室文員職責工作。

  辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由我手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  3、企業文化活動積極參與。

  20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動:為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

2024年辦公室文員年度總結 篇13

  已經結束的20--年,各方面的工作也差不多是完成了,即將迎來新的一年工作的正常展開,我也是應該要更加努力地去促成自己更好的發展。現在便是對我個人的工作做較好的總結,這樣來認清自己的工作情況,也方便于自己去提高,去成長。

  一、認真工作,完成任務

  在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜,各項工作也是非常的難開展,對于我個人來說,我都是有擺正自己得心態,以個人的努力去更好的展開這份工作。認真的對待工作,端正好個人的態度來做好自己的本職工作,在工作中不斷去學習,不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中,我找尋到了自己心中的美好與幸福,并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心,也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。

  二、加強學習,提升能力

  辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多,所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學習與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的,所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態,認真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來,我便是有非常努力地去促成自己的改變,也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求,我確信在以后每天的工作中,我便是能夠有能力完成好自己的工作,真正的在這份工作上有更好的、更棒的發展。

  三、工作中的不足與缺點

  通過一年時間的不懈奮斗,我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標,更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能,但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序,在工作的完成中個會顯得非常的慌張,更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足,更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好,總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位,有時候甚至會出現遲到這樣的錯誤,這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調整,來改正自己地,所以對于未來的生活,我還是會努力地去做好自己的工作,以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步。

  我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲,所以我非常的期待新的一年的我,當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足,以自己的努力完成好自己的工作。

2024年辦公室文員年度總結 篇14

  經過一年里的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入這個大家庭中,個人的.工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項

  文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。

  二、嚴格要求自己,時刻警醒

  在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

  三、存在不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。

  四、今后努力的方向

  1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。

2024年辦公室文員年度總結 篇15

  在這兩個月的時間里,我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時也會協助院里醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時上班,來到辦公室的第一件事就是打掃衛生,因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好,并開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字,因為實習就意味著是真正的工作,而不再是在學校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候,我可能連復印機都不會開,但通過慢慢地學習,我不僅熟練掌握了復印機的操作,還學會了宣傳欄的布置、財務賬單的制作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學不到的,是一筆寶貴的經驗財富。以下幾點是自己通過實習的收獲總結。

  一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力

  始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,剛開始的時候,我連復印機都不會使用,但通過慢慢學習,我已經能夠很好的使用它了。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的實習,已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

  二、以極大的熱情投入到工作中,做事要積極主動

  剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干大事的態度,不斷的做好一些小事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。

  工作當中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

  三、與人相處,創造和諧工作環境

  與同事和睦相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。在工作中,我們會遇到很多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關系網,讓自己盡快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什么樣的人,說什么樣的話。交流,會使你變得更加自信。

  實習生活圓滿的結束了,這次文員的實習經歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺,同時也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。

2024年辦公室文員年度總結 篇16

  轉眼間已至年末,從x月進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

  一、工作表現和收獲:

  1、工作表現:

  a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

  b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;

  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

  2、工作收獲:

  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

  b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

  2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  三、下一年的工作計劃:

  會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

  ​  辦公室文員年終總結三

  一年來,在各個領導的關心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況,現總結匯報我本年度的思想、工作狀況:

  一、認真學習,努力提高

  時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是加強理論素質的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

  首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的了解,使自己能夠做好工作。

  其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

  第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

  一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用更少的時間,做到自己的更好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。

  2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。

  3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。

  4、工作方法上還有待改進。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

2024年辦公室文員年度總結 篇17

  首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期,雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經整整工作四年了,對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期,為了落實學校總體工作目標,全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風,依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略,穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為學校總體工作計劃的實現發揮了作用,現將個人工作總結

  一、對辦公室工作,提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議,簽訂了用工合同和責任狀,實行基本工資和獎金分開發放的方式,本學期更夫人員上崗及時,責任心強,安全保衛工作收到實效。

  二、和辦公室全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位

  三、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位

  辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理,他積極主動,對學生登記管理,課堂秩序都認真負責,確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查,配合教學系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進行藝術節的各種活動,配合后勤系列加強線路檢查和改造,排除用電隱患。

  辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。

  四、完善各項管理制度,落實 “科學管理為主,人本關懷為輔”的學校管理理念

  為了加強對人、財、物的管理,本學期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。本學期,加強對更夫的合同管理,明確工作職責,執行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時發放周工作安排,及時通報各種違紀行為,加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使本學期學校常務工作井然有序。

  五、在工作中發現存在的不足,還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責,崗位意識不強。個別崗位的人,不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責,一是一個崗位就沒必要設置,喪失了自己存在的意義,二是增加了辦公室的負擔。

  2、不能嚴格要求自己,對自己人網開一面,松散拖沓。本學期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上,也存在著對辦公室人員網開一面的現象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。

  3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作,對辦公室人員要求實行輪流值日制度,但有個別同志不能按時到崗。

  4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細,本學期雖然沒有大的安全事件發生,還是發生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。

  5、檔案室的微機問題。檔案管理應該采用現代技術手段,這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學期得到解決。

  6、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強。

2024年辦公室文員年度總結 篇18

  數學與統計學院學生會辦公室是學生會下設的一個有力部門,在學生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領導了解我院學生的工作動態,以便能夠在學生工作中起到上傳下達的作用。本學期,我部在學生會的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學管理工作和學生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責任。現將我部該學期的工作得失總結如下:

  一、在本學期,我部工作成績與表現有以下幾點:

  1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。

  2、負責組織、安排學生會的各項會議及會場布置。

  3、及時傳達有關事情,使同學們消息暢通,并積極遞送信息報道。

  4、每周做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協助體育部、生活部作檢查工作。

  5、做到每周團學例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統計。

  6、我部成員對工作的態度很積極,及時的能完成工作。

  二、本學期,我部在工作中存在的問題:

  1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。

  2、在工作中不能自覺的進行監督,對工作沒有責任心。

  3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。

  4、對分配的工作,具有依賴性。

  回顧本學期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優點,要將繼續保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領導、老師和同學們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學習指導的經驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學生能了解數學與統計學院的工作力度和作風,并給予鼓勵和支持。

2024年辦公室文員年度總結 篇19

  自__年_月_日至今,不覺中x個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

  我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:

  1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。

  辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

  2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

  業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

  3、分清職責,加強協調,保證溝通。

  業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

  4、加強自身學習,提高業務水平。

  由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。

  下半年工作計劃主要為以下幾個方面:

  1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

  2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。

  3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

2024年辦公室文員年度總結 篇20

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

  2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

  4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

  5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

  6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平。

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  在這x個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在下一年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2024年辦公室文員年度總結 篇21

  回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,積極發揮助手作用,認真協調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。

  二、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

  后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。

  1、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據,采購有程序,保管有規定,進出庫手續齊全,定期核對檢查;根據公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、責任到人、優化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。

  4、積極改善辦公條件。一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協調,裝修方案六易其稿,實現了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環保,裝修細節力求完美的目標。三是充分考慮廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創造了條件。四是積極與相關單位進行前期協調和溝通,為辦公條件的進一步優化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。

  5、切實加強財務管理。我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,積極爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41。09%。二是抓節流。我們嚴格財務制度,規范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關經費支出在活動多、任務重的情況下,支出進度基本與往年持平。

  6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格節假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。辦公室半年工作總結

  7、認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工發放了防暑藥品。三是積極爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協調和聯絡,確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網絡工程改造,積極為網絡的整體升級、網絡辦公系統的優化、網絡硬件條件的改善創造條件,提供服務。

  三、重溝通,綜合協調水平不斷提高

  綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

  (一)上行協調多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協、團中央的協調工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協調,實現了活動成功舉行,各方滿意的效果。

  (二)平行協調多交流。今年上半年,團市委辦公室在協調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關部門的工作協調,市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水文明之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓,團市委各部門的各項活動的實施,辦公室與市級有關部門進行了有效的綜合協調,保證各項工作的順利實施。同時,我們加強了與其他省市的協調聯絡,對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。

  (三)下行協調多聯絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯絡和協調,調動各方面的積極性,確保黨組決策早傳達、早落實。

  四、重發展,機關黨的工作不斷加強

  機關黨的工作是推進共青團事業可持續發展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,認真樹立和落實科學的發展觀,切實加強團市委系統機關黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。

  (一)抓學習。今年上半年,機關黨委把抓好機關和直屬單位黨員干部的學習作為重要任務,年初下發了學習通知、學習安排和主要學習內容,重點抓了機關和直屬單位兩個《條例》的學習活動,聽取了中央監察部關于兩個《條例》的輔導報告,取得了明顯的成效。

  (二)抓教育。圍繞黨員先進性的發揮,機關黨委著力抓了“保持黨員先進性”教育,開展了推進團市委系統黨員先進性教育的前期準備工作,并在4—6月集中開展了“保持黨員先進性”讀書心得活動,共收集優秀征文20余篇。

  (三)抓活動。機關黨委圍繞科學發展觀的落實,開展了豐富多彩的文體活動,在機關和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工”評選活動,并在7月1日上午于重慶青年管理干部學院會議室隆重舉行了團市委系統慶祝建黨83周年大會,黨員宣誓儀式并進行表彰,激發了黨員的先進性,增進了黨組織的凝聚力和戰斗力。

  (四)抓機制。為了進一步加強團市委機關和直屬單位黨的建設,專門出臺了團市委《黨支部年度工作創先爭優目標管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標考核制度,落實了組織生活內容和開展情況,促進機關黨的工作制度化、規范化。

  五、重創新,特色工作水平不斷提高

  (一)辦會水平得到了新檢驗。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。今年4月13—18日,團市委辦公室成功承辦了全國省級團委辦公室(研究室)主任會議,這是二次團代會以來團市委第一次承辦的全團性會議。團中央書記處常務書記趙勇、團中央辦公廳領導及全國各省(自治區、直轄市)團委分管辦公室工作的書記、辦公室(研究室)主任參加了會議,會議取得了圓滿成功。與會同志都認為重慶把全國省級團委辦公室(研究室)主任會議推向了一個新的高度。團中央辦公廳在會后專門致信對會議的圓滿舉辦表示感謝,這次重慶共青團承辦團中央會議和活動第一次收到團中央的感謝信。

  (二)接待工作經受了新鍛煉。接待是辦公室工作的重要任務。今年上半年,辦公室連續承辦了一系列大型會議活動的接待工作。20--年7月10—13日,共青團中央書記處第一書記來渝檢查視察工作,這是二次團代會以來,來渝檢查指導工作最高規格的領導。辦公室全體同志承擔了重任,經受了考驗,對接待工作進行了精心的策劃,提供了精美的接待手冊,認真謀劃每一個細節,做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變,整個接待工作十分成功。同時,我們今年還成功接待了團中央書記處書記趙勇同志、團中央書記處書記爾肯江吐拉洪同志、張曉蘭同志,整個接待工作受到了團中央的高度評價。

2024年辦公室文員年度總結 篇22

  年終總結是重新認識自己,認識這份工作,認識豪雅這個大家庭最好的方式,現將xx年工作總結如下。

  xx年12月份來到豪雅,當時還沒有畢業,什么都不懂,可是豪雅給了我實習的機會。xx年在前臺文員工作了三個月,4月份公司對我進行了人事異動,由前臺文員異動到行政助理這一職,這對我來說是一個非常大的鼓勵,因此我用滿腔的熱血投入到工作中。前臺文員的工作比較簡單,而行政助理的工作卻相對來說比較繁雜,基于在前臺文員工作崗位上工作時對行政工作的一定認識和對行政這份工作的熱愛,開始了行政方面的工作。

  起初一個人身兼兩職,又正值客人較多和招聘新員工的時期,行政部門的工作非常之多,而我又剛剛接手,很多工作都顯得力不從心。日夜加班,學習行政工作,了解公司行政運作,在部門主管王大哥的細心指導與帶領下,一個月后職責所在的工作基本上能獨立完成。

  主要工作內容如下:人事:

  考勤

  招聘前準備工作員工檔案及勞動合同管理人員入職、轉正、異動、離職等人事工作跟蹤

  行政:

  辦公室、食堂、宿舍等易耗品的采購相關工作固定資產的臺帳管理客人接待企業活動組織策劃領導交待的其他工作人事方面的工作相對來說比較復雜也有一定阻力的工作主要是考勤方面的工作。年初時期代打卡、不打卡、請假調休等休假手續不按公司規章條例來進行的現象非常嚴重。在屢次與違背公司考勤管理制度的員工進行溝通后效果并不是很明顯,后來在上司的指導下設計出《考勤異常表》,每天更新考勤信息,每天檢查監控,每天核對單據,經過部門同事的共同努力,一些不正常考勤情況逐漸消失。

  幾個月以來,對每一位員工的考勤都相當嚴格,曾懷疑過自己是不是太過于原則性了,但是在與領導溝通后,領導很支持這方面的工作,所以我們堅持自己的原則,將公司的考勤規章制度進行到底。

  剛接手這份工作時發現在義烏辦沒有建立公司員工的檔案,為了讓今后工作走得更順利,為了完善人事檔案這一工作,我開始建立公司員工的信息檔案,在網上查一些相關信息,在上司的領導下一步步完善這方面的工作,讓每位新進員工的檔案齊全。

  招聘工作是做得不夠好的一方面。剛開始是在網上篩選簡歷,然后再電話聯系讓應聘者來司面試,因為沒有工作經驗,也沒有電話面試的技巧,打電話純粹是打電話,沒有想到打電話也可以進行面試。后來在招聘面試工作中發現很多人沒有簡歷上寫的那么優秀,然后一個一個來面試浪費自己和領導的時間,于是在人力資源經理的指導下開始學習電話面試,加上自己通過各種書籍和人力資源學習招聘方面的知識,然后在后來的電話中詢問一些基本信息,符合基本條件的才讓他們來面試,這樣大大提高了招聘面試的效率;另外,根據領導的意思盡量讓工作進行得有效率性、有計劃性。希望在xx年里在領導的指令下和通過自己的努力使義烏辦的招聘工作做得更加突出。

  人事工作中有一塊比較重要的工作做得還非常不滿意的就是員工的培訓工作。xx年3、4月份時曾有過兩次對新進員工的培訓,主要是從公司企業文化、公司管理規章、商務禮節和業務流程等方面來進行培訓的,可是因為沒有形成系統的培訓方案,也因為剛進行培訓工作,沒有什么工作經驗,沒有找到適合新進員工的培訓方式,使得這方面的工作做得不夠完美。是新的一年,在這方面的工作應該要有新的突破,在公司各方面都漸漸步入正軌后,員工培訓方面的工作也要跟上去,做好這份工作我們行政部門應該首當其沖,希望能把這個項目逐漸完善完美。

  行政工作中在xx年里做得相當來說比較好,主要有以下幾個方面:

  一、固定資產的個人分配。就是把個人在用的資產歸到個人擁有的資產上,做到大家心中有數,也讓大家可以有更好的維護資產的意識,把豪雅當作自己的家,愛護自己家的資產;

  二、易耗品的采購。這方面的工作首先要感謝上司對我的信任,辦公室、食堂、宿舍的一些用品主要由我去采購,杜絕一些不正當的造假行為,如果不出意外基本上是一個月采購一次,這樣大大提高了工作的'效率,也使得公司的易耗品使用得更加合理。但是還是免不了做得不好的地方,比如自己對市場的不熟悉,有時會因找不到采購的地點在外面浪費很長時間,但我相信在對義烏這個市場越來越熟悉的同時采購方面的工作會做得越來越順利。因為這些方面的漸漸完善辦公室的工作越做越細,越做越完美。

  三、在客人接待方面目前沒有出現什么大問題,客人對酒店、對翻譯以及對我們公司內部的工作人員都還滿意,xx年我們部門會繼續本著以服務的態度接待每一位客人,讓客人的需求得到滿足,讓業務員與客人的訂貨工作進行得更加順利。

  四、在企業活動方面,在這里要感謝領導一直以來的支持。因為有了支持讓我們更有做好的信心。xx年我們成功的組織進行了燒烤、漂流、玩轉圣誕之夜等戶外戶內活動,還有一些小型的籃球友誼賽,豐富了大家的業余生活。使整個義烏辦都處于一個比較活躍的氣氛中。員工的關系都相處得比較好,這是值得我們欣慰的地方。

  xx年我將把以下幾個方面作為重點來努力學習及做好:行政費用方面的進出進行合理的控制老員工的檔案的建立企業活動的策劃組織人員的招聘工作新老員工的培訓

  xx年,值得期待的一年,期待與公司的共同成長。

2024年辦公室文員年度總結 篇23

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

  4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

  2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

  3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

2024年辦公室文員年度總結 篇24

  辦公室文員工作是我從事的這份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20--年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20--年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

  過去的20--年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責做好本職工作

  1、文員工作嚴要求

  (1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  (2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20--年以來共下發紅文--份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

  (3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。

  2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20--年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20--年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、--祝賀廣告、--賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

  4、完成辦公室文員職責工作

  辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20--年以來對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。

  5、企業文化活動積極參與

  20--年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。

  20--年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。

  20--年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。

2024年辦公室文員年度總結 篇25

  轉眼間校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰感。我以后的生活方式次發生了質的轉變!我開始走上從校園到公司的`步!實習時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化……這是次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的工作生涯以下是我這兩個月來的切身感受:

  我應聘的職位是化學部文員。后來才知道等同于電腦員,做了個星期后感覺自己還不大適應,最明顯的就是很會犯錯,既而總是懷疑自己能不能堅持下去,還不能很清楚的找到自己的定位。看著上萬個單品都要去熟悉,要弄清報告流程,如何制作,制作過程中的細節問題……我恐懼了,很多時候,堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活,商品潛移默化的被我所熟知的時候,我開始等待新的恐懼。一直在不停的學習撲踵而來的東西,坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑,操作從未接觸過的word,excel等的軟件中的具體操作,幸運的有個“師父”教我。次接觸的時候感覺她真的很兇,一不小心做錯事的時候就會被罵,我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字,那就是我犯錯的時候,或許有點夸張吧……

  經過一個月下來發現原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備,如一支優質股,終有一天會你會看見它的上漲。在不斷熟悉的工作中,任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應商報要貨計劃;給客源調整順應季節時間的商品和商品的新老替換,制作新品報價單。從產品到價格每一步都得細致,稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發現自己能獨立工作,能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。五月是一個忙季,因為我的師父離職,加之沒有新的人手進來,所以顯得人手不夠,通常都是我最后一個下班,有時候還會拖延同事。

  自學能力

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  工作很不便

  由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  同事相處

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。

2024年辦公室文員年度總結 篇26

  不覺中一年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

  我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:

  一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序

  辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

  二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯

  草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

  三、分清職責,加強協調,保證溝通

  工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

  四、加強自身學習,提高業務水平

  由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。

2024年辦公室文員年度總結 篇27

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:

  辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:

  文員工作嚴要求

  1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2、下發公文無差錯。做好分企企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。

  督辦工作強力度

  督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

  1、內外宣傳講效果

  宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好

2024年辦公室文員年度總結 篇28

  一年來,在各個領導的關心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況,現總結匯報我本年度的思想、工作狀況:

  一、認真學習,努力提高

  時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

  首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮的了解,使自己能夠做好工作。

  其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

  第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

  一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;

  二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;

  三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;

  四、工作方法上還有待改進。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

2024年辦公室文員年度總結 篇29

  我有幸在這樣一個能充分發揮個人聰明才智的舒適安逸的環境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領導的無微不至的關懷,公司兩級管理人員的認真務實的工作作風,同事團結拼搏的干勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我簡單總結一下這三個月的工作。

  思想上,我深刻體會到,從其他行業轉到物流行業,新環境,新領導,新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發展機會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認真了解了公司的發展情況,學習了公司的規章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務和物流行業的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉換,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

  工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯系的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務,如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。

  這三個月來,在主管領導的指導下,基本保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務。

  三個月轉瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現在:剛來公司的時候,業務能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助,所以我在短時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。我們不能主動發揮自己的聰明才智,只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領導工作,很被動。缺乏認真學習和開拓精神,忙于日常事務,工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實,跟不上時代。

  作為一個剛步入社會的大學生,他缺乏年輕人應有的活力,光學習新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多,但并不精。

  雖然辦公室的工作瑣碎而復雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態度面對日常任務。同時,我也會注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力,在工作中不斷學習、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。

  以上是我對這三個月工作的總結,不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力。“路漫漫其修遠兮,修遠人來人往,我自上而下尋找。”在以后的工作中,我會努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取更好的工作。

2024年辦公室文員年度總結 篇30

  各工商所,機關股室隊會:

  一、圍繞全局工作,充分發揮參謀助手作用

  在今年的辦公室工作中,我們充分發揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發揮主觀能動性,不斷提高參謀助手水平,做好協調指導、溝通交流工作,抓好重大決策實施的督促檢查,保證全局各項工作落到實處,主要做了以下三項協助性工作:協助局領導制發了《二0_年工作要點》,印發了二0_年度各單位目標任務;協助局領導開展了效能建設,堅持了不定期抽查機關干部職工在崗在位制度,為進一步規范整頓市場秩序,推進科學發展,構建和諧社會營造良好市場環境等工作做出了積極努力;同時協助局領導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋,及時辦理各項請示,報告和日常事務。

  二、加強信息調研,全員動手搞好宣傳報道

  一年來,我局的信息調研、宣傳報道工作,以局黨組提出的"__、__"為工作思路,推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學習交流機制,全員動手,人人寫作,努力搞好信息調研、宣傳報道工作,信息調研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據統計,截止_月_日,全局全年被上級機關采用信息簡報_篇(條),其中國家工商總局《政務信息》_條;_市政協《社情民意》_條,_市工商局各類信息簡報采用_篇(條)(《調研與建議》_篇,《情況簡報》_條,《工商效能建設專報》_條,《紀檢監察之窗》_條,《紅盾快訊》_篇,《紅盾辦工作》_條),_市個體私營經濟協會《個私工作簡報》_條,_市保護消費者權益委員會《簡報》_條。

  _市委辦公室《_信息》6條,_市委政研室《決策參考》_篇,_市人民政府辦公室《政務信息》_(條),_市人民政府政務服務中心《_政務》_條,_市精神文明辦公室《_文明》_條。截止_月_日,全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件_篇,其中被國家級報刊采用稿件_篇,省級報刊采用稿件_篇,市級報刊采用稿件_篇。截止_月_日,全局全年被各級報刊和上級機關采用理論調研文章_篇,其中被省級報刊采用_篇,市級報刊采用_篇。信息調研、宣傳報道工作的有聲有色,有力地促進了全局各項工作的順利開展。

  三、強化服務意識,認真做好各項保障工作

  一年來,我局辦公室工作按照局黨組"___"的要求,認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發文工作。全年共收到各類文件_件,做到了按照規定及時收發、登記、傳閱、承辦。同時,認真辦文,嚴格公文規定,認真做好本局自制文件、匯報材料、統計表格的打印、送發以及網上傳文工作,全年自制文件_個號,打印匯報材料、統計表格_件、_多份,編印《工商行政管理簡報》_期、《工作調研》_期、《督查督辦通報》_期、《巡查通報》_期、《要情專報》_期、《會議紀要》_期。并及時清退了二0_年度文件,完成了二0_年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務工作。

  做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場,為全局會務工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛生用品,堅持每天上班前打掃辦公室衛生,每周一次大掃除,每月一次衛生大檢查,評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位,有力地推動了全局愛國衛生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設工作。首先,重視硬件投入與網絡建設,夯實信息化建設工程基礎,今年共籌措資金_萬余元添加了_臺電腦及_臺打印機等各種信息設備,做到了機關_臺電腦,大所_臺電腦,小所_臺電腦的辦公網絡建設的終端配置。其次,認真開展OA辦公系統操作和工商綜合業務軟件應用的培訓,今年_、_月分批次召集各單位計算機操作人員對企業、個體注冊登記業務軟件、經濟戶口監督管理、12315消費者申(投)訴舉報網絡系統軟件進行專門培訓。

  第三,認真做好企業信用分類監管軟件應用工作。五是規范檔案管理工作。嚴格按照《_省檔案規范化管理辦法》的要求,在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業務建設,對20_年以來的文書檔案進行了收集、整理,對20_年以前的檔案進行了認真排查整改。據統計,現室存檔案共__件(卷)、照片檔案_冊、基本建設檔案_卷冊、其它檔案_冊,案卷質量達到了國家規范化標準的要求。

  四、層層落實責任,綜合治理構建和諧工商

  一年來,我局辦公室以"和諧、穩定"為目標,認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。

  在認真做好信訪工作中,我局建立健全了"___"的信訪工作新機制,采取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任,注重結合減少信訪案件"的有效措施,認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前,全局共辦理回復_市政協委員提案_件;市長熱線投訴咨詢_件;市長信箱投訴_件,市政府交(轉)辦信訪件_件,群眾來訪_多件,解決事關人民群眾切身利益的問題_多起,受到來信來訪人的贊譽,回復率和辦結率均達_%。并妥善解決了__、__等人的重訪、纏訪信訪案件。

  在社會治安綜合治理工作中,我局一是切實加強領導,全面落實社會治安綜合治理領導責任制。及時調整充實了市局社會治安綜合治理領導小組,局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創建無毒社區四禁責任書》,全局上下形成了綜合治理工作網絡。二是認真搞好普法宣傳教育,提高干部職工的法律素質。按照市綜治辦普法依法治理工作要點,切實加強干部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執法范圍等法律、法規知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育,增強其駕駛員技能和遵章守紀意識,確保了全局無車輛安全事故。

  同時,開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動,組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理,落實治安防范措施。投入_萬元,重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置,易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查,加強了暫住人員和房屋出租的管理,認真搞好護樓守院、節假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無患,全年未發生任何行政責任事故。四是開展創建"平安單位"活動,落實綜合治理措施。在認真開展創建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎上,根據市委關于開展平安創建工作的總體安排部署和區綜治辦《關于創建"平安單位"的實施辦法》,結合本部門的實際情況,制定了《_市工商局創建"平安單位"工作方案》,把創建活動的各項措施具體落到了實處。

2024年辦公室文員年度總結 篇31

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自12月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

  一、充分認識辦公室的工作環境。

  辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規范辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。

  二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。

  將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發揮工作的主動性、積極性,主動發現問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節奏。

  辦公室工作是繁瑣的,小到復印、掃描、發快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、辦公設施環境維護協調、協助業務部進行文件的管理每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對辦公室行政工作人員也同時適用。

  三、業務水平的提高要不斷加強。

  對可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

  1、落實相關人事管理制度及人事相關資料

  為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,辦公室根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和市社保勞動保障系統方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《在職員工資料《業務人員出入登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

  2、歸檔人事檔案

  及時更新員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  四、其他工作。

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。

  五、工作中的不足

  在領導和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。

  以后的工作對我來說意味著新的機遇與挑戰。針對過去一年工作中存在的不足,為了更好的開展以后辦公室的'行政工作,我總結出以下幾點問題及建議:

  1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、等辦公設備的保養。維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

  3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加員工的凝聚力,使公司的發展和個人的發展相結合。

  4、處理好日常行政事務管理。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。

  5、協助部門領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。

  6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  7、加強業務知識的學習,深入了解本公司的產品性能,以便能更好的協助領導及業務部門的工作。作為一名辦公室文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

  在過去的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

  8、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。

  作為辦公室的行政人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。在之前的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!

2024年辦公室文員年度總結 篇32

  在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我從網上學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。

  剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。畢業實習報告

  針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。

  我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

2024年辦公室文員年度總結 篇33

  時光總是轉瞬即逝,一轉眼來xx項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:

  一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

  綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會。工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風。做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。

  1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉。另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解。再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。

  2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向。項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作。擬寫WW預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報xx公司WW周報、上報指揮部征拆問題庫、上報xx市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域。多參與一個活動,就多一份工作經驗。多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。

  3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文。另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。

  二、綜合辦文職工作無小事

  作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時。一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區。另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管。再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:

  1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。

  2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊。工作越忙,越不能亂了方寸。要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。

  3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。

  三、日事日畢,日清日高

  1、自20xx年x月份復工以來,綜合部共收到xx公司、指揮部來文份,站工程建設指揮部來文份,xx局來文份,監理站來文份,工區來文份。下發各工區文件中,調度通知份,紅頭文件份,會議紀要份,內部調度通知份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區,并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。

  2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年x月份至20xx年x月份x個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為x小包。假設一包紙x元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為x元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印。提倡雙面打印,提高紙張利用率。審慎審核稿件,減少出錯率。加強監督,雙向監督。

  3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒。hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來定。佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

  四、加強溝通,退一步海闊天空

  工作中,由于所處的.位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾。解決問題,而不是證明對方錯誤。換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。

  五、繼往開來,修正行為

  一年以來的職場生活中,也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全。做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識。在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺。在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。

  20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

2024年辦公室文員年度總結 篇34

  我的第一份工作,就快三個月了。回想剛剛進來的那些日子,好像已經好久了。以前在學校,每一年結束時會寫學年總結,一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經離開了學校。想想似乎是很遙遠的事情了。這應該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說些什么。

  這個公司的環境我應該是喜歡的,會議室擺放的那些別致的東西(我還記得當初我決定來這里工作,很大程度上就是被公司做的那些東西吸引了),每天經過走廊時身邊的書架(發現了一本《沈從文和他的湘西》),吃午飯時感受到大伙一起看電影的那份自由放松,還有那些聽起來不錯的粵語以及工作時聽到阿湯常常放的一些舒緩動聽的歌曲……

  記得才進來是寫金章上《齊聚忠義堂》的文字,一遍一遍地改,之后寫的瑞金系列也是一遍又一遍地改,看自己寫的東西看到麻木的感覺是我從未有過的。我開始懷疑究竟所謂的文字工作,我是不是能經得起它帶來的考驗呢?最開始一段時間每天回家除了工作就是看公司做的東西,那樣一種努力吸收的狀態我現在已經少了……現在期盼的是每天回去能多一些自己的時間,看看書,看看電影……有人說,要享受工作,可是我只是在盡力做好自己的工作,是不是什么改變已經在我這里悄悄發生抑或是我的態度從未達到那樣一種高度呢?

  這長一段時間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會簡報的那幾天,盡管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰證明自己進而訓練提高自己的狀態讓我至今難忘。

  其實現在對我來說,一本郵冊的編輯思路仍是我工作中會遇到的瓶頸,而對于想標題諸如此類的會讓我覺得吃力。其它的還行……

  對于廣州這個城市,現在的我會在高樓大廈繁華景象背后體會到她滄桑厚重的一面,正如一個人走過來的一生,而這,得益于我從工作中的了解。

  文化要走進生活,讓人們從中受益,但又絕對不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機融合,讓高不可觸的文化有了生活的質地,我從前一段時間公司做的一批國博文化衍生品中得以質感地觸摸到何謂“文化產品”。

  寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對象意識,這應該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動他們,你所提供的東西有沒有賣點,賣點是什么?說到“賣點”,我缺少這樣一種敏銳的市場意識。在工作中,它有時就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過他的考驗,那么你的工作會很艱難。在這個意義上,阿暉跟我談話時,我會很受啟發,很贊同他的建議與看法。他是站在另一個層面去考慮,我卻常會陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。

  所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對于溝通中的技巧應該注意的問題,則要細心觀察別人的做法并以此改進自己。發現-改正-進步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價值。同時,我并不是個很活躍的人,似乎更習慣于埋頭做好自己的工作,當然某種程度上這也是不太好的。

  有時想想,我是幸運的,遇到的第一個同事橘子,是個很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助,直至后來常常會跟我說說她的一些工作體會和經驗等等,特別是在跟進粵豪這個項目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到,她便會給我一些善意的建議,提醒我應該培養起能夠從容應對以后工作的一些必要的能力、方式及態度。很多很多,我感受得到她的真誠,在我看來,這個多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會對照別人來反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。

  離開學校之后奠定你對于社會的一些基本看法并在此基礎上構建出一種消極怨艾或是積極平和的心態,第一份工作是起了很大作用的。對我而言,這個環境中整個兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態度。以前在學校時聽到過一些對于工作的負面的說法,因而或多或少會從心理上束縛到進入社會之時你本應以積極擁抱的姿態去面對在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個人的心態很重要,而你遇到的環境亦是。對于我,現在回頭看時,更多的則是一些感謝。

  可能在工作中很多當時強烈的感受現在來寫時早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠實地面對自己的話,是的,曾經的一些美好的信念或是其它,現在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過了幾個月而已。但是我還是會記得提醒自己,要在起點上打好一個明亮的底子,以后才不至于走得跌跌撞撞,不管對于工作、一點點展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅持能幫助你提供一個堅實的支點,讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應該要多些相信與期盼,這是生活的品質

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