辦公室工作總結范文最新（精選34篇）

辦公室工作總結范文最新 篇1

　　20xx年我局在上級統計部門和縣委縣政府的正確領導下，以黨的十八大、十八屆三四五六中全會精神為指導，以國家統計局提出的“三個提高”為目標，全面貫徹落實縣委十三屆九次全會和全國、省市統計工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：強基層、抓基礎、固基本;“三補”：補缺、補短、補軟;“三創”：創亮點、創精品、創典型示范;“三提升”：提升領導好評度、提升干部職工滿意度、提升社會美譽度)，堅持統計改革創新，堅持夯實統計基礎，堅持建設與經濟發展新常態相適應的現代化服務型統計，著力推進統計供給側結構性改革，努力實現“十三五”統計改革發展的良好開局，為“邁上新臺階、建設新如東”提供堅強有力的統計保障。現將全年工作情況總結如下：

　　一、 抓常規工作不松懈

　　統計工作專業性強、門類多，因此抓好基礎性、常規性的業務工作至關重要，是穩定全局工作的基礎。因此，我局按照市局各專業處室制定的業務工作要求，結合本縣工作實際和政府工作目標，制定全年工作計劃，穩步推進全局的各項基礎性、常規性業務工作。

　　(一)統計改革穩步推進

　　1.核算制度改革穩步實施。根據國家統一核算方案和省市局工作要求，GDP按季核算穩步實施。

　　2.投資統計改革扎實推進。對投資統計改革，我們高度重視，強化業務培訓指導和督促檢查，確保投資統計“三軌”運行順暢、數據評估科學合理。

　　3.“三新”統計有序開展。根據上級部署，開展戰略性新興產業進度統計和電子商務平臺交易季度統計監測。開展縣城商業綜合體統計專項調查。

　　4.服務業統計改革按計劃推進。實施規模以上服務業企業月報制度和“四上”單位企業信息化及電子商務調查。

　　此外，工業統計、能源統計、貿易統計、文化產業、人口就業和城鎮化率統計、住戶調查等統計改革也按計劃有序推進。

　　(二)統計基礎規范化和信息化建設取得新進展

　　1.縣局規范化建設有新進步。根據上級統計部門新要求，進一步規范專業統計操作流程，加強內部管理和考核，修訂《如東縣統計局機關目標績效管理考核辦法》，使機關內部考核管理制度化。

　　2.鎮區統計基礎建設基本穩定。根據省市局基礎建設要求，制定了《如東縣統計基層基礎規范化建設工作計劃》，將規范化建設任務落實到科室。開展鎮區統計規范化工作情況回頭看，有針對性提出加強鎮區統計規范化建設意見，督促鎮區加強統計規范化建設。

　　3.部門統計規范化建設持續深入。對縣級部門在統計資源的整合、機構的健全，相關統計制度和統計方法的完善上進行指導，不斷加強統計力量，提高統計質量。

　　4.規上企業規范化建設深入推進。在對新進定報企業統計人員統計業務培訓的同時，注重規范化建設的宣傳、引導，做到業務培訓與規范化推進并駕齊驅。

　　5.如東統計微信公眾號進入試運行并取得良好社會影響。

　　(三)統計常規服務取得新成績

　　提高統計服務水平是統計工作永恒的主題，我局把提供優質統計服務作為全局的一項重點工作來抓。在全面完成各項統計報表任務的基礎上，充分挖掘統計數據資料，積極撰寫統計信息和分析，較好地發揮了統計數據“晴雨表”、“溫度計”作用。全年共完成統計工作信息169篇，經濟信息279篇，統計分析76篇，統計內參9期。此外，全面建成小康、農業現代化、文化產業、生態文明建設、新型工業化、節能減排、科技進步、新農村建設等重大統計監測有序進行，充分發揮好統計監測導向作用。

　　(四)統計數據質量有所提高

　　1.嚴格執行統計年、定報制度。建立數據質量內控機制，加強數據的趨勢性、匹配性和結構性審核，全面、準確反映全縣經濟社會發展情況，圓滿完成統計年定報任務。

　　2.積極開展統計數據調研。加強統計數據檢查監督，深入鎮區、企業，查企業臺帳，看項目現場，查數據質量，督促企業加強統計，提高上報數據的準確性、及時性、全面性。

　　(五)統計法制建設取得新進步

　　深入學習宣傳和貫徹落實《統計法》、《江蘇省統計條例》，加大普法宣傳教育和執法力度。一是開展網上直報企業數據質量“雙隨機”抽查，雙抽查企業30家。二是圍繞農業普查，開展多種形式普法宣傳。在《如東日報》開辟農業普查宣傳專版，在縣法制宣傳欄開辟農業普查宣傳欄。三是召開全縣統計法制工作會議，部署全年統計執法檢查、統計監審和統計行政指導工作。全年統計監審20家，統計行政指導30家，查處違法案件4起。

　　二、抓重點工作求突破

　　重點工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、財力必須完成的硬任務，是一把手工程，我局在抓好常規工作的同時，集中精力，按照省市局和縣委縣政府的重點工作要求，認真組織實施。

　　(一)第三次全國農業普查有序推進

　　今年是第三次全國農業普查之年，主要完成以下工作：

　　1.完成縣鎮區普查機構組建。根據縣政府關于農業普查工作的通知，3月底前完成了縣級普查機構組建，5月底前完成鎮(區)普查機構組建。

　　2.完成農業普查經費預算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開展創造條件。

　　3.完成農業普查遙感測量數據審核匯總上報。根據上級普查辦要求，完成普查遙感測量業務人員培訓、實地遙感測量檢查指導、數據審核、匯總上報工作。

　　4.組織派員參加省市開展的農業普查綜合試點。根據要求我縣分別選派縣普查辦和鎮區普查辦業務人員參加試點。

　　5.組織開展農業普查縣鎮綜合試點和專題調研。通過普查試點和調研，探索普查的組織模式，發現普查可能遇到的'問題，鍛煉和培訓普查隊伍。

　　6.組織鎮村普查指導員和普查員培訓。10月25-31日分三期對全縣各鎮區、村居農業普查業務負責人、普查員進行業務培訓。通過培訓，為下一步普查清查摸底和入戶調查打下良好基礎。

　　7.組織開展摸底調查和數據匯總。

　　(二)積極服務全縣重大項目建設

　　研究出臺縣統計局重大投資項目統計服務直通車工作方案，推出六項措施服務全縣重大項目建設。

　　1.建立縣重大投資項目統計服務直通車工作領導小組。

　　2.建立重大投資項目統計服務綠色通道制度。對縣政府列入年度重大投資項目實行動態跟蹤，第一時間實地核查、第一時間輔導項目申報統計入庫、第一時間指導項目統計上報，確保重大項目統計數據全面、準確、客觀。

　　3.建立重大投資項目統計服務聯系人制度。

　　4.建立重大投資項目統計監測聯席會議制度。按季召開重大投資項目統計監測聯席會議，分析研究重大投資項目統計監測情況。

　　5.建立重大投資項目統計分析報告制度。按季度形成重大投資項目情況統計分析報告，報縣相關領導閱研。

　　6.建立考核獎懲制度。

　　(三)充實統計力量

　　根據如東縣統計局人員不足的現狀，積極向縣委、縣政府主要領導匯報，爭取領導支持，經多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個事業編制，為統計局增加3個政府購買服務人員，縣統計局力量得到加強。

　　(四)強化統計培訓

　　1.組織統計人員去高校培訓。將統計干部培訓計劃納入全縣黨政干部培訓計劃統籌安排，今年10月在上海財經大學舉辦一期統計業務提升班，培訓課程有：大數據、云計算背景下的統計改革創新，經濟新常態與供給側改革，我國國民經濟核算改革的頂層設計和方案，統計法律解讀。全縣各鎮區、縣相關部門分管統計領導和統計人員共60人參加培訓，通過聽名家講解，開拓了鄉鎮領導和統計人員眼界，提高統計人員業務水平，鎮區統計人員反映良好。

　　2.組織新進定報企業統計人員業務培訓。今年8月在縣委黨校舉辦新進定報企業統計人員培訓班，培訓內容：統計法規、各專業聯網直報操作業務，培訓新進定報企業統計人員90余人。

　　3.定期開展專業業務培訓。有計劃組織開展鎮區統計人員業務培訓，將上級業務要求、報表制度、注意事項等要求，及時貫徹給鎮區統計人員，不斷提高統計人員業務素質。

　　三、抓創新工作求質效

　　(一)分析量質并舉。今年對機關績效考核辦法進行了完善，對統計分析和信息不僅有數量要求，更強調質量。全局緊緊圍繞全縣經濟社會發展的熱點、難點問題開展分析研究，全年完成統計工作信息169篇，其中省統計內網錄用42篇，市內網錄用119篇;經濟信息279篇，其中市內網錄用188篇;統計分析76篇，其中國家內網錄用1篇，省內網錄用10篇，市內網錄用70篇;1篇課題被省社科聯確定為20xx年度江蘇省社科應用研究精品工程市縣專項課題，1篇被縣社科聯列為年度重點課題。

　　(二)統計內參得到縣領導充分肯定。創辦統計內參，將統計數據情況及時向縣領導報告，今年共報送統計內參9期，其中有4期得到縣委縣政府主要領導批示，較好發揮了統計參謀助手職能，得到縣主要領導充分肯定。

　　(三)部門聯席會議多樣化。健全完善核算、投資監測、居民收入監測聯席會議制度。按季召開部門聯席會議，加強部門間協調、合作，數據的審核與評估，提高GDP、投資、居民收入數據與相關基礎指標的協調性和匹配性，確保全縣統計數據準確、全面。

　　(四)編印統計法漫畫讀本。通過漫畫形式通俗解讀統計法，發放到全縣鎮區分管領導、統計人員，“四上企業”領導和統計人員，取得良好的宣傳效果。

　　四、抓作風建設不動搖

　　(一)扎實開展“兩學一做”。根據要求扎實推進機關黨員“兩學一做”，深入開展專題討論，不斷鞏固拓展黨員“兩學一做”活動成果。馳而不息糾正“四風”，以釘釘子精神抓整改，防止“四風”問題反彈回潮。深入落實中央八項規定精神，全面貫徹《黨政機關厲行節約反對浪費條例》要求，厲行勤儉節約。

　　(二)全面落實黨風廉政建設“兩個責任清單”。嚴格落實黨組主體責任，與班子成員、科室負責人簽訂責任書落實一崗雙職責任清單及其責任分解，形成上下貫通、層層負責的完整鏈條，切實將黨風廉政建設、統計行風建設與統計業務工作同部署、同檢查、同落實。嚴格執行政治紀律，遵守政治規矩，堅決與黨中央保持高度一致，堅決貫徹落實中央和縣委縣政府各項決策部署。

　　(三)修訂完善規章制度。修訂黨組“三重一大”事項集體決策制度，堅決貫徹民主集中制，嚴格遵守黨組議事規則。印發《縣統計局關于進一步加強財務結報管理的通知》，進一步加強內部管理、規范財務結報工作。

　　(四)扶弱濟困，取得新成績。認真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據縣委縣政府的文件要求，“三解三促”與洋口鎮三江口村進行結對，主要領導高度重視，率領相關人員多次到村調研，了解村里情況，支持村資金2萬元，承諾為村辦五件實事均一一得到落實。扶貧幫困大豫鎮鞏王村8戶，機關人員2至3人結對幫扶1戶，定期上門走訪慰問送溫暖，得到幫扶對象充分肯定。

　　此外，文明創建、法治綜治、平安創建、檔案、工青婦工作也取得新成績。

辦公室工作總結范文最新 篇2

　　一年來，在中學行政的正確領導和各處室、年級組的大力支持與配合下，我們辦公室各成員緊緊圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校布置的各項工作，努力轉變工作作風，為進一步提高整體管理水平、工作效率和服務質量，發揮了辦公室應有的作用，現將本期工作總結如下：

　　一、加強政治學習，提高思想覺悟。

　　辦公室的同志能按"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把轉變作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我們能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。本學期，我們經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　二、認真履行職責，扎實開展工作。

　　（一）努力做好學校管理工作

　　1、嚴格考勤制度。學校實行查班制，教師上班期間每天三、六節必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會，全體教師必須參加，如果有特殊情況要請假必須遵守學校請假制度（教職工請假必須完成請假手續，經校長或值周校委同意后在學校日志上登記存檔）。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統計考勤，每月初通報上月教職工出勤情況，期末匯總為學校評優、評先和教師績效工資發放提供依據。

　　2、認真做好會務工作。本學期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次，全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作，會中做好會議記錄與教師出席會議登記，會后及時整理歸檔。

　　3、認真做好材料的撰寫、打印，確保及時上報。對于各種文件，我們及時收發并按需要復印；本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個；撰寫了學校學期工作計劃和期末學校工作總結，并上傳到學校機構空間。

　　4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周；二是安排好節假日期間的行政值班；三是完善行政值日制度，加強對行政值日的監督工作。

　　5、按時公布學校工作。收集好每周一次的周工作小結和周工作安排，整理后上傳到學校機構空間；重要工作安排還上傳到學校QQ群文件夾中，使教職工能及時有針對性地開展相關工作。

　　6、加強教育宣傳。密切留意學校各線的工作動態，及時撰寫新聞稿件在學校機構空間和教師會上發布；利用學校宣傳欄廣泛宣傳學校各項工作，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的特色和優勢，樹立學校良好形象。

　　7、及時上傳下達。一是及時有序地處理上級各種文件的收發、傳閱和分類歸檔整理；二是廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通；三是通過學校機構平臺和學校QQ群空間及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果；四是通過校訊通及時發布相關通知。

　　（二）辦公室內部工作

　　1、做好辦公室的日常值班與衛生打掃工作，起到表率作用。

　　2、管理好行政、校委、干事簽到冊，及時了解未及時簽到情況。

　　3、做好辦公室的日常接待工作。

　　三、積極投身教學，全面參與教改。

　　辦公室的成員，都擔任主科教學，其中還有幾人擔任九年級畢業班教學工作。他們能認真按新形式下的信息化教學模式完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力以一個優秀教師的標準，嚴格要求自己，爭做課堂改革的先鋒。

　　四、認真總結反思，正視差距問題。

　　本學期以來，在中學行政和全體教師的關心支持下，工作取得了一定的成績，但距中學行政和全體教師的要求還有不少的差距：

　　1、由于能力有限加上工作的疏忽，有部份工作會議記錄不詳，上級文件沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的培養。

　　2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成了不必要的誤解。

　　3、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。

　　4、校長室的衛生打掃得不夠干凈整潔。

　　5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

　　五、理清工作思路，明確努力方向。

　　1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體，要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

　　2、辦公室成員既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現者，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮參謀作用，積極出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　總之，在今后的工作中，我們應當更加清醒地面對現實，進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配合校長、各處室、年級組的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！

辦公室工作總結范文最新 篇3

　　安全生產工作是公司管理的一項重要工作，尤其對于我們公司這樣的生產型企業。安全生產的實現在于安全意識的塑造與培養，回顧一年來，我公司在安全生產管理　　20__年，辦公室在科協黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務、參謀、協調、效能"的要求，牢固樹立科學發展觀，認真學習xx屆三 中全會和抗震救災偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業基地”決策部署和市科協“助推科學發展，促進社會和諧，激勵科技創新”的工作目標，立足本職，自加壓力，扎實工作，狠抓落實，較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。

　　一、找準定位，提升隊伍素質

　　辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯下通。20__年，科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標，并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。

　　二、創新出彩，打造科協亮點

　　20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協工作新亮點。

　　1、加強信息宣傳。20__年辦公室繼續加大信息宣傳力度，反應科協工作，展示科協形象。一是編印了《徐州科協》6期，刊登稿件300余篇，版面更加靈活，內容更加豐富，稿件質量不斷提高，贏得了上級領導和基層科協的好評。“徐州市科學技術協會網”網站增添了新欄目、新內容，設立了“淮海科技獎網”、“徐州青年科學家網”、沛縣科協網，信息傳遞速度進一步加快，更新維護更加及時，被中國科協列為“全國科普聯盟網站”成員單位，全年刊用稿件、圖片800余條(幅)，居全省科協第四、蘇北科協第一，點擊率達70萬人次。二是強化信息員隊伍建設，召開信息宣傳工作會議，加大縣市區科協、學會信息工作考核，兌現稿費，評比先進，調動基層通訊員的投稿積極性。

　　2、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協辦公室開展的有一項重要工作。一是，我們積極表彰推薦優秀人才，中國礦業大學王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”，市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業技術職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了20__年科普師技術職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。

　　3、推進科技館建設。20__年，我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會，對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標文件編制工作。

　　三、服務大局，推進科協事業發展

　　20__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發揮承上啟下和協調作用，圍繞科協的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優質服務。

　　1、認真籌備市科協六大。開展工作調研，撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內容，起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示，協調開發區科協成立事宜，起草“評選科協系統先進集體和先進個人的通知”。

　　2、組織開展科協重大活動。20__年科協辦公室積極圍繞科協工作主題，分工明確，責任到人，團結協作，敬業奉獻，確保了各項重大活動的順利舉行。組織召開了五屆20、21次常委會、五屆六次全委會、縣區科協主席座談會、抗震英模報告會，還組織召開了徐州科技館內容建設專家論證會、信息工作會議、科普師評審會、統計工作會議等，每次會議事前精心策劃，制定方案、會議材料、領導講話、會務安排、車輛調度、嘉賓接待、宣傳報道環環相扣，具體落實，保證了會議的圓滿成功。5.12汶川地震發生后，積極組織并參加抗震救災、愛心捐款、繳納特殊黨費等活動;組織黨員知識競賽，邀請英模、專家進行主題黨課教育，組織收聽收看抗震救災英模事跡報告會，進行抗震救災人生感言心得體會交流;積極組織為災區捐贈過冬衣被等活動。今年還組織開展了“解放思想開新篇，創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論活動，落實市委加快振興徐州老工業基地動員大會和全市機關作風和效能建設工作會議精神，并做好階段性工作的布置、督辦、落實上報工作。

　　3、組織開展“全國文明城市創建”、“文明機關創建”、淮海西路綜合整治工作。積極協調創建指揮部、城 管、施工隊、經營業戶、主管轄區，整理臺帳，健全制度，組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動，開展樓體粉刷、內部整修、衛生打掃、美化環境等工作，圓滿完成了市委市政府下達的任務。

　　4、做好接待工作，展示科協形象。20__年我們接待了中國臺灣學者企業家代表團一行12人來徐州考察。雖然接待規格高，方案多次變換，但辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領導講話起草，從會場布局到參會人員調度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協作，保證了接待任務的圓滿順利，展示了徐州科協的整體形象和戰斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等;今年還接待省科協領導、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個城市科協代表團，強化了與周邊城市科協的學習交流。

　　一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足，一是人員結構不夠合理;二是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;三是工作創新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示科協形象的文明窗口。

辦公室工作總結范文最新 篇4

　　回顧上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下：

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。

　　時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。

　　自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的.工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。

　　對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

　　三：物業：日常監督管理工作

　　對于我來說是一個全新的工作領域，物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業工作人員的工作態度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務準備。

　　(1)：日常維護：公司于年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發現問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發現、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。

辦公室工作總結范文最新 篇5

　　上半年來，監察室在縣局黨組的正確領導下，深入落實科學發展觀，提高履職盡責能力，提升效能服務，扎實有效地開展紀檢監察工作，為規范全縣系統監管服務行為，加強黨風廉政和反腐敗建設，作出了積極的貢獻。

　　一、上半年紀檢監察工作的基本情況。

　　（一）加強領導，明確責任，把黨風廉政建設責任制落到實處。為進一步把黨風廉政建設責任制落到實處，年初，根據上級要求，制訂了《臨沭縣工商行政管理局黨風廉政建設責任書》，在全縣工商行政管理工作會議上組織局長與各科室、所、直屬單位負責人在責任書上簽了字，進一步明確了黨風廉政建設的責任。制定了20xx檢監察工作要點，對20xx年紀檢監察工作作了部署。此外，還督促各單位負責人按照一級抓一級，層層抓落實的要求，與工作人員簽定責任書，使紀檢監察工作落到實處。

　　（二）加強教育培訓，全面提高干部職工的政治理論水平和拒腐防變的能力。堅持按照“教育在先，警示在前，注重引導，啟發自覺”的要求，全面開展黨性、黨風和廉政教育，把對黨員干部的黨性教育、警示教育、思想道德教育、

　　法制教育作為一項重要的“教育工程”來抓，時刻給廣大黨員干部敲響警鐘，時刻提醒全體黨員干部要牢記黨的宗旨，廉潔自律，加強自身修養。在日常，通過制定學習方案，力促各單位組織開展廉政知識和各項規章制度的學習，全面提高干部職工的思想認識水平和遵規守紀的自覺性，為全局工作提供思想和紀律上的保證。

　　（三）狠抓政風行風建設，強化服務意識，全面優化經濟發展環境。今年上半年，我局于每月10日定期組織干部職工收聽收看市局行風熱線，切實提高廣大干部職工依法履職的意識；每月9日為我局行風熱線上線時間，局主要領導參加行風熱線解答，積極了解群眾對工商機關的需求和投訴，及時解決群眾反映的問題；還將本局行風投訴電話利用電視、報紙、政務信息公開欄等載體向社會公布，以方便群眾反映問題；此外，還對照事先制定的績效考核標準，定期進行考評，及時進行通報，確保工作制度得到落實，全面提高工作人員的服務意識，優化經濟發展環境。

　　（四）積極推行政務公開，將監管服務職能公之于眾，讓權力在陽光下運作。按照市局和縣委縣府的要求，大力推行政務公開，利用廣播、電視、報刊、網絡、信息宣傳欄等載體積極宣傳我局的職能和權限，按照縣政務公開辦公室的

　　要求，制作了《臨沭縣工商行政管理局政務信息公開目錄》，作為資料報到縣政務公開辦公室，并在臨沭縣政府信息網站上公開，以真正將工商職能向社會公開，讓群眾了解工商，讓權力在陽光下運行。

　　（五）大力開展效能建設，加強隊伍行風督察，確保各項規章制度得到落實。加強機關日常考勤，實行簽到制度，設定了專門的程序，每天安排2名工作人員值班，實行上班2次簽到考勤，有效地提高了工作人員的出勤率；以“效能提優，作風轉變”為核心，每月都安排紀檢監察人員不定時到各工商所進行督察，嚴查工作人員違反國家局《六項禁令》和省局《五項禁令》及市縣局工作紀律的情況，上半年，共到各科室、所、直屬單位督察16次，確保了各項規章制度得到落實。

　　（六）認真辦理上級交辦的案件調查工作，確保每個案子有調查，有落實。上半年來，我局共接到12315指揮中心轉辦調查的案件6起，我局對每起案件都高度重視，安排專人調查核實，并及時將調查結果匯報給上級，確保了上級交辦調查的案件得到順利進行，真正做到件件有落實，事事有回音。

　　二、上半年工紀檢監察工作存在的問題。

　　一是教育培訓還不是很到位，個別同志對廉潔從政和規

　　范執法的認識還不是很高；二是廉政文化建設有待加強，在內容和形式上還需要進一步提高品位，以擴大覆蓋面。

　　上半年來，我局紀檢檢察工作在各方面工作取得了一定的成績，但在某些方面仍需進一步加強，下一步，我局將在市局、縣委、縣政府和縣紀委的正確領導下，繼續努力，扎扎實實做好紀檢監察工作。

　　三、下半年工作打算：

　　一是以執行兩個“禁令”為突破口，采取明查暗訪的形式，對各科室、所、直屬單位集中監察。

　　二是督促基層工商所開展向監管服務對象述職述廉活動，確保述職述廉制度得到落實。

　　三是認真落實信訪舉報和案件查辦工作，對接辦的信訪舉報、“行風熱線”、“12315”投訴等事項，認真進行查處，及時匯報調查結果。

　　四是認真做好紀檢監察宣教工作，加強監察信息稿件寫作，并及時向上級報送。

　　監察室

　　二〇一二年六月一十三日

辦公室工作總結范文最新 篇6

　　一、立足高效運轉，努力提高服務水平

　　（一）勤參善謀，精心辦文

　　（二）抓實抓細，用心辦會

　　（三）全員發力，抓好宣傳

　　（四）統籌協調，服務全局

　　（五）周到熱情，悉心接待

　　（六）規范管理，夯實保障

　　（七）對標任務，督辦落實

　　二、配合中心工作，主動融入發展大局

　　（一）主動參與疫情防控

　　（二）積極投身精準扶貧

　　（三）配合推動招商引資工作

　　（四）配合開展“掛包幫”工作

　　三、加強支部建設，凸顯戰斗堡壘作用

　　（一）抓好建設

　　（二）強化組織建設

　　（三）深化作風建設

　　四、20xx年工作打算

　　三是部分工作銜接上不夠緊密，合力作用未能充分發揮

　　一是嚴格標準，進一步提高文稿質量

　　二是嚴格內部規章制度，加強內部管理

　　三是強化責任，進一步加強辦公室工作人員的自身建設

辦公室工作總結范文最新 篇7

　　轉眼間20xx年過去了，全公司在沈總領導下，緊緊圍繞公司發展目標，團結協作，發揮綜合辦事、溝通協調、后勤保障的職能作用，為領導服務、為各部門服務，為實現公司的戰略發展目標服務。20xx年辦公室從加強內部建設著手，做了很多工作，取得了一些成績，但也存在著一些不足，現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下：

　　一、日常工作：

　　1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風，在通知、請示、報告的編寫上，認真推敲，力求不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為上級領導決策提供了有效服務。

　　2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。

　　3、做好日常來客的接待和處理工作。

　　4、對公司所有物業項目的資料重新進行了分類、編號和整理，在原有基礎上建立了各項規章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊，查閱方便。

　　二、人力資源工作，培養造就一支素質好的員工隊伍：

　　人力資源是公司發展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務。

　　目前，公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業能力、綜合能力知識面寬、擅長協同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。多渠道培養引進人才，一個木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團隊的配合，適應企業發展的需要。

　　三、弘揚企業文化、樹立優秀企業品牌：

　　公司的企業文化是：厚德載物，源遠流長。打造百年企業。

　　（一）企業使命

　　嘉宏物業人的使命：注重細節，提升品質，為業主、客戶提供高品質的物業服務。樹立物業管理的優秀品牌。

　　公司領導層視品質為企業的生命一樣重要，以高效規范的原則，對公司機構進行改革，凸顯公司品牌戰略和行業特色的主題：注重細節、品質管理、品質服務，由內至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價值。

　　提高員工的生活質量，為員工創造成長發展的空間。

　　讓每個員工都有施展才能的機會，與企業共同進步，以個人的命運融入企業的命運，從而產生強大的企業凝聚力。

　　（二）形成企業信仰

　　嘉宏物業人要樹立與時俱進，追求卓越，規范化、標準化，注重業主主觀感受的企業信仰，讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業管理行業已進入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時俱進，歷練意志，高標準，嚴要求，在實際工作中，務真求實，杜絕眼高手低，講求高品質的服務，不斷提高服務技能，創出嘉宏物業特色品牌。

　　（三）形成企業的價值觀

　　嘉宏物業人的價值觀：用每一個細節，提升我們的服務品質，追求業主、客戶的最大滿意。

　　企業的價值觀是企業文化的基礎。注重服務品質，追求業主、客戶的最大滿意，才能使企業健康發展壯大。

　　嘉宏物業人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創業之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業理念，與不斷強化服務意識，力爭追求業主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業價值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現。

　　（四）彰顯企業管理理念

　　嘉宏物業在企業管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執行力的企業管理理念。

　　企業的規章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執行力才能使制度生效，才能使企業規范發展。

　　20xx年嘉宏物業必須形成完善的企業機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務質量內審與外審等一系列措施。從上至下在企業中形成確保執行力氛圍與格局。

　　四、完善各項制度，規范物業操作。

　　辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理，對今后規范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。

　　五、加強員工培訓。

　　現代企業的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現的，管理水平的高低取決于企業是否有專業的物業管理人才和高素質的員工隊伍。

　　這些都是企業發展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業要把培訓當作重中之重的工作來對待。

　　1、制定培訓計劃，并按期實施，注重高層次、多方位的實效培訓，旨在提高員工的綜合素質。一是注重綜合素質培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門以上領導人員實行。

　　2、學習考試培訓：業務能力、領導能力的學習培訓，法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試。

　　3、參觀取經：學習不恥下問，取經不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學習先進的管理經驗和做法，對照自己的實際情況加以改進應用。

辦公室工作總結范文最新 篇8

　　20xx年，在辦公室的下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，一年來非常感謝同事們對我的幫助。

　　在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這一年中己一個最大的缺點就是“惰性”較強。

　　有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量；有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想；對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。

　　在今后的工作當中：

　　一是要加強理論知識學習，多看一些對工作的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。

　　二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

　　三是要堅持做到每工作日志，并及時，找出差距與不足，及時改進。

　　請和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做己最大的努力。

辦公室工作總結范文最新 篇9

　　自從到校辦工作起，“爭取主動、積極配合、充分協調”便是校辦工作追求的目標，要達到這個目標最重要的是提高服務水平，在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識，奉行“多做事，少說話”的原則，時時處處服務處室、服務師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作及時完成，為學校總體工作計劃的實現發揮了作用，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高校辦工作的質量。一年來，圍繞學校的中心工作，積極主動地完成本職工作和校長交辦的各項任務，現將本部門工作作如下總結：

　　一、立足全局，積極主動地做好上傳下達和服務協調工作

　　對上級下發的文件能夠及時轉交給相關領導，及時回收進行分類整理存檔。積極與上級部門溝通，認真做好上級部門交給的各項工作和任務。做好發文請示工作，及時把上級的各種指令傳達到各處室，布置落實到具體的經辦人，使學校政令暢通。收集各種資料、信息及時向領導匯報，同時也為學校的發展提供建設性的意見。按照校行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。對學生、對家長、對教職工都能做到態度和藹，服務熱情。做好“份內事”，協調好“份外事”。做好與各部門的協調工作，認真做好各類文件、通知的收轉登記工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會議的通知、各種常務工作的督辦做到了快捷和實效。

　　成功創建省標準化高中后，學校領導高度重視信息報道工作，為保證學校信息能及時、準確、高質量地對外發布，校辦成立專門信息宣傳干事，借助校園網、縣教育網等平臺，為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法，加強與校外互動交流起到了積極的作用。

　　二、圍繞學校中心工作，致力于提高服務水平和服務質量

　　平時除負責安排好學校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學校近期的工作和任務外，還認真做好行政會議記錄、教工大會記錄以及信息公開網上專欄建設工作。通過全面使用電子收文管理系統，比以前節省了大量的時間，方便了文件查詢、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復習班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學習有關的法律法規，把握全局，掌握政策，積極奉獻，不謀私利，完成任務不拖拉，能按時按質按量完成上級和學校布置的任務，工作有思路，做人有正義感，敢說敢為，遵守學校規章制度，認認真真學習、老老實實做人、干干凈凈干事。

　　時刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學習、講政治、講正氣，還必須講修養、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹立全局觀念，強化服務意識。

　　一年來校辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優質地完成校領導交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務和協調工作，為學校樹立良好的形象，為學校創造更佳的業績。

辦公室工作總結范文最新 篇10

　　一、工作總結

　　(一)秘書室

　　1、完成區委常委(擴大)會議、區委中心組“三嚴三實”專題教育第三專題第二次集中學習研討、全區林水會戰暨農村環境綜合整治推進會議等4次重要會議(活動)的組織籌備協調工作。

　　2、完成省委副書記龔正，省委常委、統戰部部長吳翠云，省委辦公廳老干部考察團來沾調研考察和區委領導重陽節走訪慰問、到泰安市寧陽縣考察學習等活動的組織協調工作。

　　3、辦理各級來文58個文號152份，印發區委、區委辦公室文件39個文號268份、各類簡報3期90份。

　　4、召開工作總結2次，對近期重點工作和注意事項進行了安排部署。

　　5、完成閱覽室書籍報刊日常維護管理等工作，新增干部教育類圖書3冊，文摘薈萃類圖書3冊。

　　6、完成區委領導辦公室和718會議室、702接待室的衛生清理、保持工作。

　　小結：

　　(1)值班過程中與常委部門做好溝通聯系，及時掌握常委活動安排情況和其他重要會議活動。

　　(2)對近期重點工作早調度、早規劃，及時掌握最新情況進展，提前做好相關準備工作。

　　(二)政研室

　　1、起草了賈書記、李巖書記基層黨建工作調研報告、基層大調研問題臺賬。

　　2、起草了“三嚴三實”專題教育第三專題第二次集中學習研討主持詞和賈書記、李巖書記、王志剛書記發言提綱。

　　3、起草了賈書記全市基層黨建工作會議發言提綱。

　　4、起草了賈書記全區林水會戰動員暨農村環境綜合整治推進會議主持講話。

　　5、起草了李巖書記冀魯五市關工委特色工作經驗交流會發言。

　　6、起草了李巖書記山東理工大學化工學院來沾考察見面會主持詞。

　　7、起草了李巖書記全區“牽手關愛行動”啟動暨結對儀式講話。

　　8、起草了全面深化改革工作自查報告。

　　9、完成了區委、區委辦公室文件的文字把關工作。

　　小結：

　　(1)加強與有關單位對接交流，及時調度相關工作情況，確保文字材料內容詳實、數據準確、論證有力。

　　(2)及時了解會議、活動的日程安排、參加范圍及講話、文件的有關要求，掌握工作主動。

　　(三)信息室

　　1、撰寫上報黨委綜合信息6篇。

　　2、編輯印發《沾化信息(下發版)》1期、《沾化信息(每月要事)》1期。

　　3、起草上報關于十九屆五中全會閉幕、農村旱廁改造、風電產業發展等方面的基層反映6篇。

　　4、參與起草了李巖書記基層黨建工作調研報告、“三嚴三實”專題教育第三專題第二次集中學習發言提綱。

　　小結：

　　(1)密切關注省、市用稿導向，提高稿件采用率。

　　(2)了解掌握全區日常工作、重大活動安排部署和進展情況，及時報送有關信息。

　　(3)嚴格檢查校對，保證文稿質量。

　　(四)農工辦

　　1、征集各鄉鎮(街道)三年農村環境綜合整治工作成果圖片，并選取優秀圖片上報市指揮部。

　　2、進一步做好農村環境綜合整治“三化”建設收尾工作，做好農村環境綜合整治工作考核驗收的相關準備。

　　3、起草《全區今冬明春林水會戰工作意見》和《關于表彰20xx—度全區林水會戰先進鄉鎮(街道)、先進單位和先進個人的通報》等文件。

　　4、籌備召開全區林水會戰暨農村環境綜合整治推進會議。

　　5、起草《全區秋冬林水會戰實施方案》。

　　6、在有關鄉鎮(街道)認真準備林水會戰現場，順利迎接市林水會戰督導組的現場督導。

　　7、健全長效機制，督促鄉鎮(街道)和沾美環衛形成工作合力，鞏固城鄉環衛一體化工作成果。

　　8、迎接國家“十部委”的暗訪驗收。

　　9、參與農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作領導小組辦公室日常工作。

　　小結：

　　區林水會戰指揮部辦公室、區農村環境綜合整治工作領導小組辦公室在合署辦公工作機制上更加理順。重點做好三方面：一是與上級指揮部、領導小組和業務主管部門積極搞好對接，準確掌握上級工作部署和精神要求;二是對區直相關業務部門搞好牽頭和協調，扎實推進有關工作開展;三是進一步理順工作程序，做到規范化運作，在文件起草、文件格式和辦文辦會方面取得新進展。

　　(五)督查局

　　1、調度督查、匯總上報市委、市政府重大決策部署第三季度進展情況，密切關注在線審核情況。

　　2、召開督查與考核信息化系統操作員培訓會議。

　　3、籌備全市科學發展第二次現場觀摩會議。

　　4、籌備全區科學發展第二次現場觀摩會議。

　　5、匯總上報市級領導帶隊督查發現問題整改落實情況。

　　6、調度上報市政府的工作報告重點工作9月份進展情況。

　　7、督查1—全區重點工作進展情況。

　　8、上榜公示、全區通報區級班子領導聯系鄉鎮(街道)重點工作9月份進展情況。

　　9、督辦市領導批示件1件。

　　10、迎接全市農村旱廁改造和棚戶區改造督查調研。

　　11、參與籌備全區林水會戰暨農村環境綜合整治推進會議。

　　12、督查“平安行·你我他”行動暨黃標車淘汰治理工作推進情況。

　　小結：

　　(1)督查要及時。密切關注市委、市政府重大決策部署第三季度進展情況審核平臺，保持與市委督查室聯系，發現問題積極協調解決，及時把審核情況反饋給有關部門、單位。

　　(2)督查要到位。全力以赴做好迎查、會議準備的基礎性工作，精心籌備，做到方案細致到位，加強溝通協調，及時發現并果斷處理可能出現的紕漏。

　　(3)督查要創新。督查要堅持“督”、“研”結合，既注意找問題，又注重研究解決問題的對策，確保督查一件協調解決一件，既能扎實推進工作，又能增加督查權威。

　　(六)保密局

　　1、參加全市保密業務知識培訓會議。

　　2、研究制定機關、單位違規外聯和互聯網門戶網站監控軟件安裝指南。

　　3、整理保密檔案資料，匯總20xx全國保密普查數據。

　　4、制定《機關、單位保密自查自評工作規劃(試行)》工作實施方案。

　　(七)維穩辦

　　1、組織安排重大不穩定因素排查和社會穩定形勢分析研判會議，上報研判報告，形成不穩定問題清單及時交辦，每周調度，限期解決。

　　2、做好國慶節、冬棗節和十九屆五中全會期間的值班備勤和維穩信息“零報告”、“日報告”、周調度、月研判、日常督導等工作。

　　3、抓好特殊利益群體串聯進京上訪的排查穩控勸返和市交辦重點信訪案件的化解穩控和督導調度。

　　4、做好市委駐我區信訪穩定工作督導組督導檢查的各項溝通聯系和督導匯報工作。

　　5、指導社區(村居)和部門試點開展社會穩定風險評估工作，推動穩評工作全面拓展延伸。

　　6、做好市維穩協調處和區委領導交辦的其他工作。

　　小結：

　　(1)維穩重點時期加強情況調度，每天兩調度按時上報，搞好值班備勤，確保信息早掌握，工作抓主動，情況快處理，做到及時準確得當。

　　(2)加強與市委駐我區信訪穩定工作督導組的工作聯系，認真做好督導檢查的各項工作。

　　(3)強化維穩信息會商研判，及時上報和交辦重大不穩定因素清單。

　　(八)行政室

　　1、總結第xx屆沾化冬棗節接待工作，對接待工作中出現的問題和想要出現的問題進行分析和總結，并橫向延伸到日常接待工作中。

　　2、整理20xx年終決算賬目，對賬目進行梳理和規范。

　　3、完成省委龔正書記、省社科院、省委辦公廳等領導到沾化調研的接待工作。

　　4、完成社會購買服務工作的申報工作。

　　二、工作計劃

　　(一)秘書室

　　1、做好區委常委(擴大)會議、全市科學發展第二次現場觀摩、全區科學發展第二次現場觀摩會議等活動的組織聯絡協調工作。

　　2、做好各級領導來沾參觀考察接待工作。

　　3、嚴格公文格式，做好區委、區委辦公室文件和各類信息簡報的校印工作。

　　4、做好辦公室值班工作。24小時密不離人，確保信息暢通;及時關閉門窗和各類辦公設備，確保安全。

　　5、做好閱覽室書籍報刊的日常管理和圖書借閱工作。

　　6、做好領導辦公室、會議室、接待室衛生清理、保持等常規工作。

　　(二)政研室

　　1、起草賈書記全區政協工作會議講話。

　　2、準備全市、全區科學發展現場觀摩相關材料。

　　3、起草全市黨辦系統第二屆工作創新活動相關材料。

　　4、起草全區相關會議活動材料。

　　5、做好區委、區委辦公室文件把關工作。

　　(三)信息室

　　1、撰寫上報省委辦公廳、市委辦公室黨委綜合信息和基層反映，達到上報要求20篇以上。

　　2、編輯全區重點工作動態《沾化信息(每月要事)》，月底前編輯完成。

　　3、編輯黨委綜合信息《沾化信息》，至少編輯2期。

　　4、做好緊急信息的收集、調度、報送，定期調度信訪、公安、安監、交通等相關部門，及時掌握苗頭性穩定隱患;緊急事件發生后，第一時間準確掌握全面信息，力爭半小時內上報區領導，并按區領導要求上報市委辦公室。

　　5、參與政研室綜合材料起草。

　　(四)農工辦

　　1、組織交通、住建、城管執法局等部門對8個鄉鎮(街道)、83個村的“三化”工作進行驗收。

　　2、迎接市農村環境綜合整治指揮部對我區農村環境綜合整治工作的考核驗收。

　　3、根據全市農村旱廁改造“百村示范工程”的統一部署，積極推進11個省級生態文明村的農村旱廁改造工作。

　　4、在完成濱海鎮村莊地名標志設立試點工作的基礎上，完成剩余村莊的地名標志設立。

　　5、根據《全區秋冬林水會戰實施方案》，加強對各鄉鎮(街道)林水會戰工作的督導檢查。

　　6、從林業、水利和開發等相關部門抽調分管負責人和專職工作人員充實區林水會戰指揮部辦公室，實行集中辦公。

　　7、加大林水會戰的宣傳力度，積極營造良好的輿論氛圍，發動全民積極關注、支持、參與林水會戰。

　　8、擬于11月上中旬，組織一次由區級有關領導、各鄉鎮(街道、海防)和區直有關部門(單位)主要負責人參加的秋冬林水會戰現場推進會議，迅速全面掀起會戰高潮

　　9、11月下旬組織區林水會戰指揮部成員單位實地督導各鄉鎮(街道、海防)林水會戰重點項目工程建設，促工作進度，抓標準質量。

　　10、組織對永館路、新海路路域水系暢通治理工程的驗收并兌現獎補。

　　11、健全長效機制，防止工作反彈;加大明查暗訪力度，督促鄉鎮、街道和沾美環衛形成工作合力，鞏固城鄉環衛一體化工作成果。

　　12、參與農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作領導小組辦公室日常工作。

　　(五)督查局

　　1、迎接市委、市政府重大決策部署第三季度進展情況審核工作。

　　2、迎接全市度科學發展第二次現場觀摩會議。

　　3、組織好全區科學發展第二次現場觀摩會議。

　　4、調度上報市政府的工作報告重點工作進展情況。

　　5、督查通報1—11月份全區重點工作進展情況。

　　6、上榜公示、全區通報區級班子領導聯系鄉鎮(街道)重點工作進展情況。

　　7、對被征地農民社會養老保險工作進行專項督查。

　　(六)保密局

　　1、召開全區保密業務知識培訓會議，安排部署《機關、單位保密自查自評工作規則(試行)》工作開展。

　　2、結合中孚公司技術力量，在全區機關單位辦公電腦和門戶網站安裝監控軟件。

　　3、結合保密軟件安裝和自查自評工作，開展一次保密檢查。

　　(七)維穩辦

　　1、做好重點時期的值班備勤和維穩信息“零報告”和“日報告”等工作。

　　2、組織安排11月份重大不穩定因素排查和社會穩定形勢分析研判會議，上報研判報告，形成不穩定問題清單及時交辦，每周調度，限期解決。

　　3、繼續抓好特殊利益群體的穩控和市交辦重點信訪案件的化解穩控和督導調度。

　　4、召開穩評工作現場觀摩會議，指導社區(村居)和部門開展社會穩定風險評估工作，推動穩評工作全面拓展延伸。

　　(八)行政室

　　1、在區政府門戶網站，做好20xx年度財政決算的公示工作。

　　2、對車輛、采購、通訊、維修、保險等行政工作再進行細化、規范和程序化運行思考，制定一系列的細化規范和表格。

　　3、做好行政、后勤、人事、黨員、編制等資料整理工作。

　　4、做好辦公室日常的后勤服務工作。

辦公室工作總結范文最新 篇11

　　首先對公司領導、總部其他部門、事業部、二級集團給予董事會辦公室的大力支持和幫助表示衷心的感謝！

　　20xx年是“中國建筑”發展史上的里程碑，7月29日，隨著國資委邵寧副主任和孫文杰董事長共同敲響開市鑼聲，“中國建筑”敲開了期盼已久的資本市場的大門，幾代中建人的夢想終于成為了現實。作為伴隨中建股份公司改制上市而新成立的部門董事會辦公室，我們經歷了這一艱辛的奮斗過程，也共同見證了這一激動人心的歷史時刻。公司上市以后，董辦立即全力投入到資本市場的運作中，憑借充分的思想準備和工作準備，快速適應了上市后的各種新情況、新要求，努力維護了公司股價的穩定，在投資者當中很快樹立了良好的口碑，較好地完成了上市公司董辦的各項年度任務。“中國建筑”也以其在資本市場的突出表現和評價，作為大盤藍籌的代表，上市后僅4個月就榮獲了中國證券市場20xx年年會頒發的“上市公司金鼎獎”。

　　一年來，董辦在各位董事的指導和支持下，按照上市公司的要求，結合公司實際，既規范運作又積極探索創新，主要圍繞推進公司上市和應對資本市場兩個中心工作，在以下五個方面開展了日常業務。

　　一、推動并實現公司成功上市

　　對于公司上市工作來講，20xx年是壓力更沉重的一年。本來應在20xx年完成的各項工作，都壓到了20xx年，而且必須完成，沒有退路。三年的整體重組改制，已給公司的各項工作帶來了諸多困難，也產生了更多希望。但是，我國資本市場能否恢復股市融資功能，不是一家公司的力量所能左右的。對于董辦來講，新的上市工作第一個目標就是，期盼IPO重啟的同時，做好自身各項準備工作。

　　（一）恢復IPO前的各項工作

　　1.完善上報文件

　　20xx年是公司整體上市的決戰年。董辦針對公司的財務及生產經營情況，牽頭組織對招股說明書等申報上市需要的所有文件進行了梳理和補充。按照證監會要求，董辦組織中介機構及時完成了《關于房地產業務相關存貨減值準備計提情況的意見》、《公司股東無外資背景、募投無境外投資計劃、公司外幣債券及外資銀行借款等情況說明》、《“中國建筑”及其關聯方、保薦人中金公司及其關聯方的關聯關系的說明》等上報文件。董秘還組織中介機構，會同其他部門相關領導召開專門會議，研究公司通過發審會審核后的期后監管及封卷工作。

　　按照上報上市文件的規定程序，董辦還細致策劃并準備董事會和股東大會，使公司財務報表于3月28日通過董事會審計委員會的審核，3月29日公司董事會、監事會審議通過，4月2日股東大會審議通過。4月3日，公司全套上市申報文件重新上報證監會。

　　2.繼續做好對接證監會的工作

　　20xx年對接證監會的工作很困難，大勢壓人。20xx年更難，與其說對接證監會，不如說是影響證監會，我們在工作中感到大市很難回到3000點，也就是股市停發的點位，如果回不到這個點位，恢復IPO就缺乏依據。這樣我們對證監會的工作重點就是做說服工作，在修改發行制度方面下功夫。無論是對處長、處員，還是對發行部主任、副主任，我們都非常耐心地說明道理：發行制度不改革，就找不到重啟IPO的理由；發行制度不改革，停發前的中國股市各種弊端就不可能從根本上解決。這方面董秘組織中金從專業服務的角度發揮了很大的作用。

　　重大的轉變是在兩會期間，總理工作報告對資本市場提出明確要求：推進資本市場改革。主席也在兩會期間首次提出，實行發行制度改革，堅持市場化定價機制，防止二級市場過渡炒作和維護小股民利益的問題。

　　3.及時處理上市道路上的各種障礙

　　第一個障礙是，中期票據發行以后，需按要求進行信息披露，而按上市申報要求，公司處于靜默期，不能對外披露任何信息。我們通過做證監會業務負責人的工作，增進了他們的理解，使兩項工作并行不悖。

　　第二個障礙是，世行由于菲律賓項目糾紛制裁中建總公司一事，給公司造成的負面影響不僅是在國內資本市場，而且是國際性的負面影響。孫總1月16日及時召開會議，董辦按照要求，首先在資本市場做好各項解釋工作，清除世行一事的負面影響。

　　第三個障礙是，證監會擔心大盤股拖累市場走勢。為此，我們積極為證監會提供各種分析材料，充分論證、說明大盤上市的積極作用。4月21日董辦經辦了孫總就此專題向證監主席的致信，表明中建的行業特性，以及中國建筑作為大盤藍籌，對新股發行重啟的正面作用。

　　（二）發行上市準備工作

　　20xx年兩會以后，證監會經過一段時間的準備，于5月底、6月初推出《關于進一步改革和完善新股發行體制的指導意見（征求意見稿）》，6月10日正式實施，與此同時，我們發揮自身力量，與潤言一道為股市發行制度改革增加輿論氣氛。6月18日開啟新股發行制度改革后A股市場IPO第一單，“中國建筑”終于撥云見日，上市工作進入各項實戰準備階段。我們對上市前期工作進行了周密安排，董辦設立以來的各項準備工作也在股份公司上市實戰的整個過程中經受了全面的檢驗。

　　1.路演材料的準備

　　針對證監會推出的《關于進一步改革和完善新股發行體制的指導意見（征求意見稿）》，董辦組織中介機構進行了深入研究，進而完善了公司上市發行方案。董辦對路演PPT演示稿、路演宣傳片解說詞、路演演講詞、路演推介內容和公司投資價值報告等路演材料又全面進行了修改和完善，為上市路演做好了充分準備。董秘為路演工作還專門準備了“路演活動若干疑難問題”簡要答題。5月22日，孫總主持召開上市工作會議，研究落實上市發行方案、投價報告、路演講稿、宣傳短片等內容。同時，5月25日，召開總公司上市領導小組會議，匯報工作，落實發行制度改革后的各項任務，孫總親自修改文稿、參加彩排、分析研究路演方案等。

　　6月份的一個月時間里，上市辦共召開了6次會議，反復認真研究路演模擬問答、路演數據表、投價報告修改等內容。

　　2.針對資本市場的準備

　　6月19日，國家出臺了國有股轉持方案。董辦立即啟動工作機制。根據有關規定，股份公司發行A股并上市后，中建總公司以及其他三家發起人股東按各自比例共劃轉發行總股數120億股的10％，即12億股給全國社會保障基金理事會。董辦牽頭以最快的時間在登記公司辦理完成劃轉社保基金股份的事宜，得到了證監會等監管部門的好評。

　　董辦和中介機構人員還專程赴上海，與上交所上市發行部相關領導進行會談，討論公司發行上市的前期準備工作。董秘帶領董辦人員數次通過多種渠道，了解基金公司、證券公司等機構投資者對股份公司上市有關情況的看法，為上市推介做好準備。

　　3.路演后勤工作的準備

　　在做好上市實戰各項準備的同時，董辦多次派人前往上海、深圳，對路演場所、酒店進行仔細考察和選擇，檢查有關設施，對三隊路演人員的行程和住宿做出具體安排，并與潤言一起認真做好各項后勤工作，包括路演人員安排，團隊編制，宣傳資料準備，慶祝活動與各種儀式的程序安排，新聞發布會以及媒體宣傳如何配合上市節奏等事項，保證了上市路演推介的各項工作有序地向前推進。

　　實戰的另外兩個準備工作為：一是高層活動，孫總藉工作匯報等機會，向國務院張德江副總理、副總理匯報公司上市情況，董辦經辦了孫總于5月底向兩位副總理的親筆信，請求支持中建早日獲得上市發行的批準。孫總、郭書記及時向國資委李榮融主任、賈福興書記匯報，向國務院國企監事會反映情況，向中紀委中組部第三企業金融巡視組匯報，董辦提供了相關材料并經辦了公司呈報國資委的《關于“中國建筑”整體上市有關情況的匯報》等文件。所有這些一再的向上反應，均得到了各位領導的關心和關注。

　　二是做好新聞媒體的各項工作，創造了良好的輿論氛圍，董辦與企業文化部一道積極聯系各大財經媒體、網站、新聞評論人士，做好溝通工作。董秘親自與證券時報、上海證券報、中證網等領導會面，會同企業文化部與人民網、新華網高層會面，孫總親自與幾大財經媒體領導召開見面會，就上市期間媒體合作事宜展開交流。 中國建筑的誠意得到了財經社會媒介的理解與支持。陸續出現了一些“市場呼喚大盤股，中國建筑是小紅籌回歸，中國建筑上市是資金向實業流動的標志”等正面聲音，為中國建筑閃亮登場建立了良好的環境。

　　（三）發行上市實戰

　　1.獲得發行批文

　　公司于7月10日晚5點獲得發行批文，批文號為證監許可[20xx]627號。內容要點為，核準中國建筑公開發行不超過120億股，有效期為自7月10日起6個月內，按規定要求實施發行。董辦為做好實戰階段的各項工作，繪制了路演事項和工作責任明細表，將拿到批文后到掛牌上市20天的工作內容進行每日工作安排，并將工作責任一一落實到中金、潤言、董辦以及相關部門，力求穩步扎實推進上市推介工作，不留漏洞，全體路演人員和后勤人員按照這個詳盡安排，確保了工作程序清晰、職責到位、井然有序。

　　2.路演推介

　　7月13日開始，公司領導層分為董事長隊、紅隊和藍隊，共40余人在深圳、廣州、上海和北京對機構投資者進行了為期三天半的詢價路演推介，共舉行了34個“一對一”會議（包括1場午餐會），4個團體推介會（包括1個針對QFII的電話會議），與180家詢價對象進行了充分的交流和溝通；除此之外，管理層還于7月21日與非詢價投資者舉行了一場團體路演，并于當天下午通過網上路演形式與廣大中小投資者進行了溝通。董秘組織中金公司成功地舉辦了分析師大會，分析師預路演與130家機構投資者見面。在路演活動中，“中國建筑”三支路演團隊人員積極解答機構投資者各類提問，公司高管團隊踏實穩健的態度和積極進取的精神給投資者留下深刻印象。“中國建筑”的整體路演活動盛況空前，這種高規格、大密度的整體路演活動，是近年來中國資本市場舉辦的最高效率、最大規模的投資者推介活動。

　　路演過程中，投資者普遍對公司為地產、建筑綜合，中海地產利潤貢獻，中建地產發展前景等問題給予正面評價。對公司20xx年業績和20xx年盈利預測，中海地產的競爭比較優勢，中建地產與中海地產的定位等問題高度關注。

　　機遇總是給有準備的人，這是本次發行上市成功之后，贊揚聲中最多的一句話，我們就是因為準備到位，才有路演的成功。突出有兩點：

　　一是路演文件準備詳盡。經過反復推敲和修改，實用性很強，本次路演中95%以上的問題，對路演人員是有準備的，特別是在路演起步的關頭，孫總帶領大家一道對市場特別關注的問題作了充分準備，起到至關重要的作用。不打無準備之仗，不打無把握之仗，這是一句老話，但在今天仍有新意，不能無準備的面對機遇，否則機遇總是擦肩而過。

　　二是路演行程安排準備詳盡。董辦對本次路演后勤工作安排在先，有條不紊，從會場到住地，從車輛到人手，每一地、每一次活動都有詳盡的安排。這從操作層面保證了路演工作的順利而有序，也提高了路演團隊的士氣。

　　另外，為及時準確地披露公司有關上市信息，董辦還組織中介機構做好對外公告文稿的校對、排版工作，并與相關部門協調，做好股份公司網站及平臺的信息發布工作。路演期間，共對外發布公告13篇，做到了準確、及時、廣泛，體現了路演發行工作嚴謹的作風。

　　3.定價發行

　　共有196家詢價對象下屬的565家配售對象參與對中國建筑的報價。全部配售對象累計申購股數1,998億股，相當于網下初始發行規模的41.6倍；最終確定本次A股發行的價格區間為人民幣3.96元/股--4.18元/股，對應20xx年預測市盈率為26.4倍--27.8倍，對應20xx年市盈率為48.6--51.3倍。

　　最終定價時，我們最后最難的一關是20xx年盈利太低，證監會也作了最大限度的讓步：不強制壓價、但不承認20xx年市盈率的說法；要求增加定價透明度、向社會交待；在特別公告中增加風險提示內容；做好輿論引導，但不同意公布20xx年財務數據；自行承擔責任，但不同意講不破發等。

　　定價結束以后，中國建筑進入了申購階段，按網下發行40%、網上發行60%的比例公布，共凍結資金18,570億元，認購倍數為37倍。回撥機制啟動以后，網下、網上發行各占總發行量的50%，網下配售比例為2.61%、網上中簽率為2.83%，最終募集資金總額為501.6億元。

　　4.掛牌上市

　　中國建筑成功發行上市，并創造了多個紀錄，其中：發行之日IPO規模位列20xx年全球之首，列20__年以來全球建筑、地產行業之首，是A股市場第四大IPO，上市后總市值位居全球建筑地產上市公司首位。同時，中國建筑網下發行多項指標居首，網上申購戶數排名第一。

　　上市10日后，中國建筑被計入包括上證綜指等指數，市值占滬市市值的權重約為1.02%，也就是說每漲跌5%，將帶動上證指數波動約1.66點左右，對資本市場的影響舉足輕重。9月21日，中國建筑被計入了具有國際影響力的道中88指數。

　　日前從資本市場獲悉，從20xx年1月4日起，中國建筑將全面進入被31只指數基金跟蹤的滬深300、上證180、上證50和中證100等重要指數，按照資本市場規則，這些指數基金的被動配臵行為將對未來中國建筑股價的平穩運行起到中流砥柱的作用。

　　作為新股發行制度改革后首個大盤藍籌股，中國建筑IPO在國內資本市場獲得廣泛熱烈的關注。發行的成功得益于中國經濟早于世界經濟回暖，股市穩步回升，發行制度改革，地產和建筑業受追捧，以及中國建筑多年來的業績和成就積累，中國建筑領導、相關工作人員和中介機構的努力等諸多因素。凡事走在前面一步，這是公司上市后我們體會最深的。中國建筑上市，曾飽受媒體非議，這次我們絕地反擊，凡事有策劃、有安排、有操作，效果就很不一樣。證監會對中國建筑的信心，也有一部分來自于我們對媒體的掌控能力。我們的做法是，不僅在路演前廣泛接觸有影響力的各界財經媒體，更主要的是我們在路演前已將二十個活動日期內，每天發表什么樣的文章都作了準備，確保社會每一個關注點，我們都有幾篇文章引導輿論，并利用各種鏈接體系廣泛發布，占領輿論的制高點，使主流聲音主導中國建筑的路演活動和掛牌上市。在此期間，共主動發表文章30余篇。

　　二、規范運作董事會事務

　　保證股東大會、董事會的規范運作，是建立現代企業制度的要求，更是上市公司治理的重要手段。一年來，公司股東大會、董事會很好地履行了其應盡的職責。

　　第一，股東大會、董事會信息暢通，務實高效，規范運行。

　　20xx年，董辦按照規定要求，認真組織召開了8次董事會，共審議了43項議案，否定了1項議案，延遲審議1項議案，共有包括北京市朝陽區奧運南區房地產開發項目等7項投資議案提交董事會審議；召開專門委員會會議7次，審議了16項議案；召開年度股東大會1次，審議了9項議案。在年初第一次董事會上，公司首次進行了高管領導向董事會述職，在啟動這項工作之前，董辦首先認真把握了現代企業制度以及中組部、國資委的制度依據和政策要求，先就“公司高級管理人員向董事會作年度工作述職和董事會對高管進行業績和薪酬考核”事宜起草了建議報告，得到了公司三位主要領導的批準。孟慶禹董秘還分別聽取了各位董事的意見，并多次組織人力資源部制定高管人員薪酬考核的具體安排。目前看來，此項工作實現了與國資委考核企業領導人員有關要求的有效銜接，對公司治理結構的完善必將起到重要的作用。

　　在7月28日公司上市開鑼前一天，我們在上海組織召開了第一屆董事會第十二次會議，會上董事會聽取了上市有關情況及戰略研討會準備情況的匯報，以及上半年人事任命、機構整合情況的匯報，與會董事還對募集資金投放的大方向提出了相關意見。此次會議，從最高決策層面上，開啟了股份公司的新紀元。在實踐中，我們從實際情況需要出發，對董事會適量地選擇和采用了以書面通訊的方式召開。會前，董辦將議案提前呈報各位董事，認真征求外部董事意見，多與各位董事進行當面匯報和溝通，目的是使各位決策者深入了解相關議案的具體內容。從執行的結果看，這種董事會會議方式效果很好。11月30日，公司為競拍奧運南區地塊，需要對外提供該事項的董事會決議，董辦在短短半天的時間內，及時聯系各位外部董事，進行了詳實的說明，得到了各位董事的充分理解和大力支持，使第一屆董事會第十七次會議以書面形式順利召開，公司全體董事審議并一致通過《關于中國建筑股份有限公司房地產事業部北京市朝陽區奧運南區房地產開發項目的議案》，保證了公司按時參與競拍。

　　為從程序上解決董事會與高管層的信息溝通，使高管層能夠了解董事會的意見和建議并制定具體落實時間表、責任人、責任部門，董事會能夠對高管層是否落實進行檢查和監督，董辦一直都在努力探索和創新一種合規、見成效的方式，我們對董事會審計委員會第五次會議形成的會議紀要，在經董事長、副董事長審閱后，轉呈總經理批示給高管層執行。在12月20日召開的第十八次董事會上，其中一項議題就是安排高管層對董事會審計委員會第五次會議提出意見落實情況向全體董事做匯報。從運行看，公司董事會自成立以來對公司的內部管理水平提升起到了至關重要的作用。

　　第二，董事會研討會議的形式受到廣泛認可。

　　上市后，我們第一時間組織召開了發展戰略專題研討會，專題研討股份公司上市后的發展戰略。會議邀請寶鋼集團介紹了戰略規劃管理的經驗和體會，對股份公司的戰略管理提供了可以借鑒的模式；會議還邀請中金公司作了專題發言，介紹了國內外可比公司的發展路徑，對股份公司發展戰略的制定提出了很好的建議。部分與會二級單位、總部部門、高管領導結合各自業務，提出了對股份公司未來發展戰略的總體構想以及各自業務的發展思路。全體董事均在會上發言，闡述了發展戰略的內涵和外延，以及制定和調整發展戰略的重要意義，從戰略層面為中國建筑的發展指明了方向。會前董辦做了大量細致的工作，認真對上市公司發展戰略進行研究；組織中金公司完成了“中國建筑發展戰略建議”的專題報告；組織22家二級公司、事業部和總部部門匯報材料，逐一審改并反饋修改意見；自行撰寫了關于上市公司市值管理的專題材料提交大會參考；向會議提交了3份文件匯編。這種具有前瞻性、實用性和引導性的分析和研究工作受到與會人員的普遍歡迎。會后董辦還整理出講話匯編（文件匯編之四），發給各位與會人員作為參考，具有很好的指導意義和參考價值。董事會對“中國建筑”上市后的改革發展進行深入的研討，為制定公司20xx-20xx發展戰略規劃作了充分的思想準備和理論鋪墊，進而啟動了股份公司總體戰略發展規劃草案的編制工作。同時，在這次會議上，也首次提出了市值管理的概念，上市公司市值管理將作為國企領導者的主要政績考核指標，公司也將盡快建立健全市值管理的體系和機制，使市值、利潤、營業收入成為今后公司簡單而量化的考核指標，樹立人人關心公司市值、維護公司股價的責任意識，出色地抓好市值管理這項新任務。

　　第三，繼續發揮董事長辦公會議的作用。

　　上市后，為加快公司業務運行，提高辦事效率，對研究投資項目和收購重組等事宜，更多地采取了董事長辦公會議的辦公形式。一年來，公司共召開了14次董事長辦公會議，審議了86項議題，否定了1項投資項目。會后，董辦或直接起草，或由業務部門起草、董辦進行修改，均形成了會議紀要。用實際效果檢驗，董事長辦公會對迅速解決公司較為重大的問題，特別是為中建地產的投資決策建立了有效途徑，目前大家已普遍認同了這種議事和決策方式。

　　三、及時合規地做好信息披露工作

　　信息披露工作是公司與資本市場進行溝通的主要渠道，也是公司向資本市場展示投資價值的有效途徑。做好這項工作，既能實現投資者的知情權，又能促進公司規范運作。公司信息披露的具體操作和運行，是從上市以后開始的。截至20xx年底，公司對外披露定期報告、臨時報告和制度性文件共34份，以及其他主動披露的信息，平均下來基本上是每周披露兩個信息。

　　一是高效高質完成兩個定期報告的編制與披露工作。

　　1、中期報告。公司上市的時間為7月29日，按照上交所規定，每年6月30日前上市的公司，應于8月31日前按標準文本內容披露公司中報，因此公司本不需要披露20xx年中期報告（半年度報告）。但從維護投資者利益、適時體現公司成長價值的角度出發，公司決定主動編制中報并按時披露。經與上交所協商，確定“中國建筑”中報內容可適當從簡，時間亦不受8月31日限制。公司中期報告第一個特點是編制時間短，但信息量大，證監會和上交所有嚴格的內容和格式要求。公司董秘親自對證監會規定的58條內容進行了逐一分解，并組織專門協調會，安排部署中期報告需要準備的各項基礎材料。中期報告第二個特點是報告編制時點在公司上市之前，有多項內容無法滿足規定需要。董秘帶領公司保薦人及董辦人員前往上海，與上交所公司管理部領導就十多項具體問題進行溝通，并將溝通結果報公司領導知曉及發送相關部門準備資料參考，有效解決了可能遇到的各種問題。第三是需要協調“中國建筑”與中海兩紅籌中報披露的關系。經與上交所、中海集團商討確定，不要求三方同時在兩地披露中報，如果中海兩紅籌披露在先，“中國建筑”可以發布公告，作提示性說明及信息聯接。8月17日，中海兩紅籌分別在香港聯交所披露中報，同時，“中國建筑”則在上交所和四家法定媒體刊登公告。實踐證明這樣安排運行順暢。第四是積極協調相關部門，嚴格按照確定的時間點，相繼完成中報資料匯總、中報編制、征求相關部門及中介機構意見等工作，最終在20余天的時間里全部編制定稿，經提交董事會審議通過后，搶在8月31日之前并對外披露，得到了上交所和廣大投資者的高度評價。

　　2、第三季度報告。與中期報告比，20xx年第三季度報告的編制工作相對簡單，內容主要涉及會計數據和財務指標、公司股東情況、重要事項和會計報表四部分。具體工作基本上是兩條線齊頭并進：一是季度報告的整體撰寫和編制工作，由董辦負責。報告編制過程中，涉及需要相關部門提供數據和材料的，由董辦直接溝通，避免來回反復。二是公司第三季度財務報告，由財務部負責。財務報告編制完成后，由財務部提交公司高管層、董事會審計委員會審議通過，再并入第三季度報告，統一提交董事會審議。第三季度報告選擇在10月28日對外披露，主要考慮是10月29日公司網下配售的60億股將解禁，我們認為公司1-9月歸屬股份公司股東凈利潤為36.7億元，年化后凈利潤為48.9億元，超過公司發行上市時中金研究報告預測的45億元，也超公司中期報告路演時向投資者披露的年中利潤（23.5億元）年化后的47億元，因此在解禁之前披露三季度報告，將有利于避免資本市場對公司盈利的各種猜測，防止公司股價大幅波動。

　　二是有效利用現有信息渠道，及時做好各種臨時公告的披露工作。

　　臨時公告的首要特點是信息披露要具有很高的及時性和準確性。公司上市后，我們從公司實情出發，抓住幾個現有的信息池獲取信息，這種做法的好處是充分利用現有資源，能立即開展相關工作，成效快。目前，已與財務部、市場與項目管理部、各事業部及中海集團建立了有效的信息溝通機制，實現了重大項目（包括房建、海外、基建、房地產、設計、科技等六類項目）、重大戰略協議、重大兼并收購等事項的及時報告和披露機制。臨時公告的第二個特點是時間短、環節多，需要在一天時間內完成十多個環節的事項，而且一環扣一環，一個傳真沒有及時確認都可能影響公告正常出臺，快功的同時還需要出細活。為確保每個環節不出漏洞，我們堅持的仍是表格化管理，每完成一個環節就畫一個鉤，鉤打完了披露工作也就全部完成了。

　　三是適應資本市場需要，創新信息披露的形式和內容。截止目前，董辦在信息披露工作中主要有以下創新：第一，堅持信息公開透明原則，學習萬科等地產公司做法，從9月份開始每月12號左右對外披露一次公司經營情況簡報，簡報顯示公司新簽合同額、新開工面積、營業收入都比去年同期有較大幅度增長，土地儲備已達4,032萬平米，大項目比較多，購臵土地上也頗有斬獲，這些成績都對支撐股份公司的股價平穩起到了積極的作用，大家都欣喜地看到9月14日中國建筑實現了上市以來的首個漲停，并帶動了地產和建筑兩個板塊的普漲。發布經營快報這種做法在建筑行業上市公司中是第一家，既符合公司上市后公開透明的態度，也有利于防止公司重要財務信息通過其他途徑泄露，導致股價異常波動。第二，在運行中根據公司的實際情況，確定信息披露的具體標準和披露方式：如達到披露標準的，以公告的形式對外披露；未達到披露標準但公司認為重大的，采取直接掛公司外網的形式對外披露。第三，建立重大信息群發機制，這種方式可以使信息直通公司主要投資者和分析師，真正做到信息的有效披露和公司投資價值的及時傳播，起到維護股價穩定的重要作用。針對A股市場對房地產業務信息披露的特殊性要求，以及香港市場對中海688地產業務披露的要求，董辦多次與上交所進行商談，為做好下一步公司房地產業務信息披露工作，董辦也組織中金公司及0688就做好內地與香港房地產企業信息披露要求的差異進行對比分析，并將報告遞交上交所公司監管員。

　　創新和挖掘公司有利信息，并以合理的形式傳達給廣大投資者，將是今后信息披露工作的重中之重。經過近半年的信息披露實踐，我們認為像中國建筑這樣規模大、業務多元的大公司，本身即蘊含著各種非常有價值的信息，有待不斷提煉和總結，這不僅是體現公司價值的有效途徑，也是公司進行日常管理的需要。

　　四是做好危機應急處理工作，有效避免危機事件對公司形象的影響。

　　20xx年以來，公司已經發生多項危機事件，如世界銀行投標違規、中海重慶項目滲水、八局東莞項目安全事故、迪拜債務危機等。面對危機，董辦都在第一時間了解實情的基礎上，采取匯報解釋、媒體宣傳、澄清公告等多種組合方式，與監管部門和投資者進行溝通和引導，有效降低了危機事件對公司的影響。如11月27日，針對國內部分媒體以“中國建筑在迪拜有很多大型項目”等標題進行報道，董辦向公司海外業務線和香港3311了解情況，并對資本市場進行宣解：一是給各大機構以電子郵件的形式進行了有關情況說明，二是對國內主流財經網進行正面解釋；三是與上交所溝通協商，以公告的形式進行了澄清。并將以上情況向公司董事、監事以及高管領導匯報，統一對外口徑。又比如，9月18日（周五）中央電視臺二臺經濟半小時欄目以《地王遭遇“房斑斑”》為題報道了中海地產重慶公司北濱一號維拉公館滲水事件。為避免該報道產生更大的社會影響，董辦、總辦、企業文化部、潤言財經公關公司立即聯合啟動應急機制，連夜與各大主流財經媒體和網站負責人，進行大密度的危機公關，力爭在較短的時間內控制局面。經過周末的繼續努力，取得了良好的結果，主要為：

　　1、從當天的股價表現看，三家上市公司均未受到影響；

　　2、上交所同意公司不發布事件公告說明；

　　3、國內主流財經報紙、網站不做轉載，已登出的少數不極端文章也被撤掉。

　　五是做好中期票據等相關信息披露工作。

　　中期票據信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后，中期票據的信息披露由董辦負責通過保薦人在中國債券信息網及中國貨幣網發布。董辦做好了與保薦人的信息對接工作，多次主動并及時地在中期票據的指定網站披露公司重大信息，受到了交易商協會后督中心的表揚。

　　六是通過信息披露規范公司運作。

　　每項工作、每項分析，都應該回饋公司管理，提高公司效益。信息披露工作對公司管理的回饋就是要求公司規范運作，滿足資本市場需要。上市前，公司的業務主要圍繞建筑業和房地產業兩大市場；上市后，公司就身處資本市場之中，因此，對公司上市前的各種慣常做法，如果與資本市場不一致、不合拍的，我們通過協調溝通，力爭做到規范，使資本市場易于理解、易于接受。半年來，我們與相關部門一道，對董事會會議議案、中建地產新購臵土地儲備、房地產業務月度銷售及區域分布、建筑業務合同額等事項進行了規范或者統一了標準。

　　四、全方位打造投資者關系管理工作

　　上市公司的投資者關系管理工作是一項戰略管理行為，需要通過充分的信息披露與交流，加強公司與投資者及潛在投資者之間的溝通，促進投資者對公司的了解和認同，提升公司治理水平，從而實現公司整體利益最大化和保護投資者特別是社會公眾投資者的合法權益。公司上市后，我們與各類投資者頻頻進行點對點和點對面的接觸，一直保持著主動、開放的工作姿態，投資者關系管理工作得到了證監會、投資機構乃至普通個人投資者的一致好評。

　　第一，在20xx年度中期業績公布后，組織了路演推介活動。

　　為策劃好公司中期業績路演，董辦較早就做了周密的安排，組建由孫文杰董事長、曾肇河副總和孟慶禹董秘以及財務、地產部、中海地產、中金公司等有關人員組成的一支路演團隊，確定了網上路演、北京-上海-深圳三地一對一和團體推介的路演形式。準備了詳細的路演PPT等推介材料，對每日的路演行程、拜訪機構、責任分工等都清晰列表，保證了整個路演活動的順利完成。公司于8月28日公布了中期業績，9月3日下午16:30-18:00在新浪網成功舉行了中期業績網上路演，孫文杰董事長、曾肇河副總和孟慶禹董秘參加了本次路演。持續一個半個小時的網上路演受到大量投資者的關注和參與，吸引了近300位投資者在線跟帖提問。參與網上路演的投資者紛紛表示，中國建筑來到新浪網進行中期業績推介，是公司重視投資者關系管理的一個證明，尤其是公司重視廣大中小股東知情權的一個證明。路演交流中，公司領導和廣大投資者就公司的發展戰略、財務狀況、新簽合同額和募集資金投向等重點問題進行了深入的交流。對于公司上市后首次與投資者進行業績推介，孫文杰董事長表示，“在新浪網進行業績路演，表明中國建筑是一家非常開放、非常透明的企業，不僅中國建筑的經營業務內容公開透明，公司的決策程序、經營成果也公開透明”，“公司整體上市以后成為公眾公司，我們會更加開放，這樣做不只是讓股民朋友們知情，更重要的是希望大家參與中國建筑的改革與發展，為中國建筑的事業提出有價值的意見和建議，將企業做得更好。”董事長的表態，為股份公司的投資者關系管理工作確定了基調。

　　9月5日至8日進行了中期業績推介路演。本次路演對泰康資產、太平洋資產、博時基金、南方基金、嘉實基金、上投摩根等6大股東進行了登門拜訪；舉行了三場團體推介會，吸引近100家機構參與，參加人員積極踴躍。每到一處，投資者都表示中國建筑在詢價路演后的一個月又再次親自登門路演，對這種高密度的與資本市場對接、維護投資者利益的高度負責精神深感由衷的欽佩。路演過程中，有的大股東提出今后將與“中國建筑”在實業上進行合作，有的股東和機構還對公司發展及內部管理工作提出了很好的意見和建議。通過這種近距離接觸和溝通，使更多股東和機構深入了解了“中國建筑”，他們均表示對公司今后的健康發展充滿信心。

　　第二，接待投資者來訪和主動登門拜訪重要投資者。上市以來，我們先后接待了來訪的易方達基金公司、國信證券、香港上海匯豐銀行有限公司等50個機構的分析師、研究員、基金經理等110人次，有的由郭書記、易總出來接待，有的由孟慶禹董秘接待，就幾百個問題進行了回答。為做好股東管理工作，董辦編制了前100家大股東名冊，并提出前15家大股東由公司主要領導帶隊拜訪，第16-30家大股東由董秘帶隊拜訪，第31-50家股東由董辦專人拜訪，其余50家在日常工作中重點關注的總體安排。孫總在上海對申銀萬國組織的基金團隊、華安基金等機構進行了現場長時間的溝通，機構反響很好。孟董秘在年底參加了主要券商的年度策略會，并在深圳舉行了小型交流推介會，使機構投資者認識到了公司潛在的投資價值。

　　為與主要投資者建立溝通聯系機制，董辦對中國建筑前50名流通股股東逐一進行了重點關注并做了預約排期。年底前，孟慶禹董秘及董辦工作人員已拜訪了包括全國社保基金理事會、中國人壽資產管理有限公司、建信基金等在內的18家大股東。董辦還特別制作了《公司與機構投資者溝通情況表》，對機構名稱及背景、溝通的時間地點和人員、交流內容及關鍵問題等都進行了詳細統計，使機構投資者溝通聯系工作一目了然，清晰明確。

　　第三，建立機構投資者管理數據庫。

　　董辦將公司成立以來接觸過的所有機構人員的名片、IPO和中期路演現場登記信息等都分門別類、登記造冊，建立起了機構投資者數據庫。據統計，目前已有6大類200個機構的近600位投資者在冊。董辦還設專門人員負責維護數據庫，用郵件與行業分析師、研究員保持溝通，直接將重要消息及時提供給機構掌握，便于他們組織文章，對公司股票進行評價，經主動與行業分析師、研究員溝通，全年共有21家證券機構向資本市場發布了35篇關于中國建筑的研究報告，全部為積極評價，給予推薦、強烈推薦評級。

　　為做好公司股東名冊管理，完成安裝PROP系統，隨時申請查詢公司股東名冊及其變動，并進行不定期的公司股東名冊分析，呈報公司領導審閱。

　　第四，通過接聽投資者熱線、管理IR信箱、媒體監控與新聞發布等方式，密切關注個人投資者，廣泛宣傳公司業績，立體打造公司形象。

　　董辦設立的投資者熱線一直是公司與個人投資者溝通的重要渠道，自開通以來一直熱線不斷，董辦有兩名員工專門負責接聽，自上市以來，共接到投資者熱線電話500余個，回答問題超過1,500個，每個電話都有詳細的通話記錄，包括來電人電話、姓名、通話時長、詢問問題與解答情況等。每月都要結合媒體監控情況進行一次梳理分析，形成投資者關系管理的信息月報；處理IR信箱日常郵件，有效地增進了個人投資者對公司情況的了解，對疏導不良情緒、增強投資者信心起到了重要的作用。

　　第五，自行組織宣傳文章，引導主流財經媒體和機構投資者。

　　董辦通過潤言財經公關公司就媒體報道中國建筑及下屬公司的情況進行時時監控，每天提交一次監控報告，以便掌握公司在投資者心目中的整體形象。在公司限售股解禁日的特殊時點、迪拜世界債務危機爆發以及公司發生對股價有較重大的利好消息等，董辦都及時通過潤言向媒體投放自主組織的宣傳文章，全年累計近50篇，媒體刊登達171篇次，并被新浪財經、搜狐財經、網易財經、金融界、東方財富網、和訊網、證券之星、中金在線、百度和訊全財經網等財經網絡廣泛轉載，如《中國建筑靜候A股重新開閘或將成20xx年融資額最高IPO》、《中國建筑啟動發行A股市場充滿期待》、《中國建筑拔得全球建筑股總市值頭籌》、《中國建筑高端原創設計又創佳績》、《中國建筑著力打造綜合性城市開發建設商》、《中國建筑在美國屢創佳績》、《中國建筑經營狀況正常與迪拜世界集團不存在業務關系》、《中國建筑承建松原大橋日前通車基建業務蓬勃發展》、《中國建筑珠海地產項目積極開拓港澳市場》、《中國建筑全面調入各類股票指數》、《中國建筑新加坡項目獲政府大獎》等等，從實際效果看，的確對引導資本市場正面輿論以及上市后公司當天的股價起到了重要的穩定和提振作用。

　　五、部門建設工作

　　作為上市公司，董辦的工作職責有其規定性要求，一般來說最基本的是三項職能：董事會事務、投資者關系管理和信息披露。同時還應遵循股份公司內部管理規定，完成好相關職責和工作任務。董辦在經辦各項業務的同時，還特別注重基礎性建設工作的打造。上市后馬上編制了《股份公司上市后董辦對接資本市場主要工作表》，相關工作清晰有序、一目了然；對《投資者問答（400問）》的撰寫和更新，足以覆蓋與所有投資者溝通的全過程；董辦還編制了《董事會會議議題和執行情況一覽表》、《董事長辦公會議議題和執行情況一覽表》等，有利于隨時掌握審議議題的內容、要點、評審結果以及參會人員等全面信息，目的是促進會議決定的落實和檢查。正是有了這些基礎性工作的支撐，董辦才能在上市后迅速就位，較快地實現了與資本市場的全面對接。20xx年，貫穿全年的基礎性建設工作有：

　　第一，對健全和完善公司內部制度以及管理工作提出建議董辦的制度建設主要分兩個方面，一方面是有參照的，按照公司法、證券法和監管機構的要求，在中介機構的輔導下，隨著上市工作，完成了一些制度，董辦發揮了重要作用；另一方面是沒有輔導、沒有經驗，隨著工作實踐和內部管理的需要，必須要制定的業務制度。

　　股份公司運行近兩年時間了，公司治理的制度性文件亦經過了近兩年的實踐檢驗。加之，當初為滿足上市要求而制作的文件內容，確實有一些欠討論、欠研究的地方。我們認為有必要進行一次修改、完善和增補。但是，制度性文件內容的修改既有系統性問題，又有程序性問題。因此，董秘提出了三個建議方案，其中第二項建議方案得到了三位主要領導的認同和批示，即對個別文件個別內容進行修改。考慮到修改整體制度性文件，涉及面寬、耗費時間長，也有一定難度，所以建議僅對迫切性強的部分文件和內容進行修改。這樣影響面不會太寬，盡量避免涉及《公司章程》的內容。主要需修改的有《董事會議事規則》、《總經理工作制度》、《投資管理制度》等文件的部分內容，將功夫花在制定董事會授權規則和監督執行方面，是一種比較適宜的做法。

　　董辦按照上市公司信息披露制度要求，提出《公司網站信息披露原則》供公司網站管理部門工作中參考，并對其他部門制定的《會議管理制度》等5個制度性文件提出了修改建議。

　　德勤每年在公司的年度財務決算報告中，都提出了很清晰、很深刻的“管理層建議”，我們感到這些建議應該回饋于強化公司的內部管理，今年4月9日，董秘與德勤相關業務人員進入了座談，尋求落實德勤提出的“管理層建議”的有效渠道，以幫助公司改進管理。

　　第二，注重加強和保持與各個方面的溝通

　　其一是加強與監管層面的溝通。同外部監管機構等政府部門的溝通是董辦工作的重要內容之一。上市成功后，孟慶禹董秘聯系安排并陪同孫文杰董事長赴證監會和國資委進行了答謝；就國際金融危機對企業的影響、央視配樓大火與公司的關系等事宜及時向證監會和交易商協會匯報；9月14日，孫文杰董事長、易軍總裁、曾肇河副總裁、孟慶禹董秘在董辦的安排下前往北京證監局，進行上市公司首次約見談話，正式建立起北京證監局對中國建筑的監管關系。此后按照北京證監局的工作要求，董辦完成了回答問訊函、公司內部控制情況調查問卷答復、公司介紹和公司董監高人員持有本公司股票變動情況自查及整改情況統計、對10月已經核查的董監高人員持有本公司股票情況形成正式自查報告并經公司董事簽署、從9月15日-10月15日國慶、中秋期間公司維穩情況每日零風險報告等，都按時報送了北京證監局。上市后，董辦經過申請，中國建筑現已成為北京市上市公司協會會員。孟慶禹董秘數次前往上交所，拜會發行上市部巢克儉總監、公司監管部史多麗總監等相關領導，與他們溝通上市前的發行事宜和上市后的信息披露監管事宜，就公司各項業務的具體披露方式進行有益商討，為公司爭取了相對寬松的監管環境。

　　其二是加強與股東、董事和高管的溝通。在做好董事會事務的同時，董辦還呈送征求意見、匯報和通報等事項達110余項，主要包括發行上市期間董監高申購新股有關事宜、上市情況通報、董事長辦公會研究討論的投資項目及說明性文件、上報國資委《20xx年全面風險管理報告》、二級單位董事和監事會主席調整、總經理辦公會議紀要、董事長辦公會議紀要、中海中標上海長風地塊以及央視配樓著火事件、中海地產重慶項目滲水事件、八局東莞安全事故、迪拜危機等等，并將“董監高買賣本公司股票的相關規定”匯編成冊，呈報各位領導在工作中參考。經過溝通和匯報，股東單位、外部董事和監事對公司一年來發生的重大事項了如指掌。董辦還非常重視外部董事調研工作，年初王文澤、車書劍董事在公司王祥明副總裁、孟慶禹董秘的陪同下參觀了央視新址項目；4月14-19日，鐘瑞明董事在美國公務期間，專門到中建美國有限公司進行工作考察，聽取了美國公司負責人的工作匯報，并參觀了部分在施項目；利用公司上市掛牌契機，董辦安排各位董事參觀了上海環球金融中心；9月26至27日，王文澤、鐘瑞明董事在公司副總裁邵繼江、董秘孟慶禹的陪同下，前往公司哈大項目視察，并親切慰問廣大一線員工，送上節日禮物。

　　其三是加強與部門、二級單位的溝通。董辦在做好自身工作的同時，時刻在加強與其他部門的配合工作。本年度，先后派員參與了學習實踐科學發展觀活動、上市儀式、上市總結大會和慶典活動籌備工作、《內部控制手冊》業務流程編制工作等。孟慶禹董秘還應邀赴五局、七局、八局介紹了市值管理、上市公司運行、公司治理結構等有關情況。董辦各項工作的開展，得益于公司領導的正確指導，更得益于總部部門、事業部和各下屬單位的大力支持，在此，我們表示最誠摯的感謝！

　　第三，加強研究和分析，為領導決策提供參考

　　加強對資本市場的研究、隨時掌握政策動向，是董辦的工作任務之一。今年以來，董辦總計完成了100多項分析研究工作。其中，常規成果有每月股東名冊變化情況分析、股價波動超過3%的市場分析、同行業上市公司對比等。重點成果有：起草了《站在戰略的高度上認識市值管理》，作為董事會發展戰略專題研討會的會議文件印發；《資本市場對公司20xx年、10年業績的預期分析》孫總指示呈報董監高參閱；對所有上市公司分紅的總體情況，對建筑、地產行業上市公司的分紅情況分別進行研究分析，為公司管理層制定公司的年度分紅方案提供決策參考。

　　同時，董辦還每日呈報董事、監事、高管領導“媒體監測報告”；每周呈報“資本市場周報”；每月呈報“工作簡報”等。

　　第四，積極進行業務培訓，注重對資本市場規則的學習董辦的基本業務都需要面對資本市場，董事會事務、投資者關系管理和信息披露等主要職能工作要按照上市規則規范化運作。董辦人員積極努力，不斷增加對上市公司董辦業務的學習和儲備。主要包括：董辦為股份公司20xx年領導人員培訓班邀請了全部講課老師，對課程培訓進行了細致安排，包括孫總親自聽取德勤的授課思路匯報并指示明確的講課內容；孟慶禹董秘多次與中國市值管理中心施光耀主任、上交所的兩位授課人員、中金講課人員進行授課內容的溝通，審改授課課件，董辦還承擔了授課老師的接待和服務工作，從培訓班的反映看，對這次培訓老師的講課水平和授課內容的實用性都給予了高度評價；按照上交所的要求，董辦工作人員前往上海，參加立信思銳內控培訓機構組織的內部控制培訓班，進一步提高對公司治理的理解和掌握；組織參加上交所舉辦的上市公司業務培訓；組織參加證監會北京監管局舉辦的上市公司董事業務培訓；參加資本市場論壇、證券公司年終投資策略報告會、證券市場年會等。

　　可以說，董辦的各項工作都是在摸索中前行的，一年來，董辦工作取得了超預期的成果，我們感到主要取決于三個因素：

　　第一，充分的準備。公司上市工作的推遲，為董辦各項工作提供了充足的準備時間。一是聘請專家，為公司高管人員及部門領導進行培訓，熟悉公司上市后的法律法規體系。二是組織部門業務人員前往上交所、證監局舉辦的培訓班學習，掌握上市公司的規則和要求。三是走訪、學習和借鑒寶鋼股份、上海建工、中國中鐵等優秀上市公司的成功經驗和做法。這些工作為我們推進公司成功上市、迅速開展公司上市后的信息披露和投資者關系管理工作都做了很好的思想準備、知識儲備和實戰準備。

　　第二，各部門的配合。董辦的董事會運作、信息披露和投資者關系管理工作，均需要各部門及時有效的支持和協作。一年來董辦工作的順利開展，已經充分證明這種配合的有效性和默契。比如，信息披露工作就涉及多個部門、多個層級，各方面的大力配合與支持，是信息披露工作的基石，但在該業務起步還未完全定型之前，我們始終堅持不發紅頭文的做法，因此，經常并有效的溝通，成為部門間合作的常態。

　　第三，持續學習改進。從制度規范到模仿、到真正付諸實施，董辦的各項業務都經過了這樣一個過程。面對資本市場的全新領域、承載著中國建筑的歷史重任，我們不敢有一絲的懈怠，更不敢有一點兒的僥幸，上市半年，我們已經深深的體會到：資本市場是講規則的，資本市場是沒有朋友的，中國建筑必須明明白白做事、清清楚楚地說事。每一項新的業務，我們都是不斷的向監管部門、兄弟單位業務人員及中介機構學習和請教。干中學，是董辦所有員工一年來遵循的做事原則。

辦公室工作總結范文最新 篇12

　　經過一年里的不斷學習，以及同事、的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況如下：

　　一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項

　　文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優質高效的完成交辦的各項任務。

　　二、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

　　三、存在不足

　　在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。

　　四、今后努力的方向

　　1、今后工作中還需要多向、同事虛心請教學習，要多于大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

辦公室工作總結范文最新 篇13

　　過去的一年，辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為_年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20__年工作總結匯報如下：

　　一、狠抓學習，嚴抓紀律，團結協作，搞好服務，全面提升全室的整體素質

　　(一)嚴格紀律，團結協作的精神進一步加強

　　大到一個單位小到一個科室作風紀律的優劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務;辦公室工作不是單一解決的，是相互協作共同完成的，因此，在抓作風紀律建設的同時，大力提倡團結協作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風正、工作硬，樹立了較好的工作形象。

　　(二)嚴抓學習，搞好服務，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭創一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規，及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。

　　(三)加強人事管理、檔案管理、機關食堂服務和后勤保障

　　1、人事管理。根據公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關事項：養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統一調整工作，以及公司干部提升人員的工資調整工作。

　　2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業務檔案按年份進行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進一步完善。

　　3、機關食堂服務。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務管理，為國土資源局機關人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業以來，共接待就餐人員4500多人次，其中職工就餐3500多人次，會議安排900多人次，單間安排56人次。

　　4、腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。

　　辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規性工作，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。完成了20__年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費等費用;每天負責總經理辦公室的衛生打掃工作。

　　(四)新購置的辦公樓進行全面裝修

　　20__年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經反復考察，多方考證，為確保工程質量，節約工期，我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節省了材料，時間，還節省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質量要求高、施工隊伍多、交叉作業多，辦公室人員和施工隊伍也是經常加班加點，以確保工程如期竣工。

　　二、存在不足

　　一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效;二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;四是工作創新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為以公司內部事務為重點，本著為公司增加效益，搞好公司內部運行，強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務中注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務。努力提高工作效率和工作質量。

　　辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　遵循為機關職工、會議和來往客人服務的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質的食物，杜絕食物中毒事件的發生。

　　接待縣(市、區)基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業務科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調技術，注重飯菜質量，嚴格管好食堂設備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛生。

　　一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

辦公室工作總結范文最新 篇14

　　三月初，我們帶著對大一下學期殷勤的期待，也迎來了學院的兩委納新。如果說，大學是一個嬰兒從出生開始到長大成人的階段。我們的大一上學期的生活就是牙牙學語的階段;而，大一下學期就是我們在學院這個大家庭的指導下，開始學習步行的時期。可以說，這個階段是非常重要的。我們閩南的老一輩們就常說，一個人不能還沒學會走路，就要學飛，這是肯定不行的。通過個人的競選及兩委成員的決議，我進入了辦公室這個部門。

　　剛開始，對于“辦公室’這個詞，我認為無非就是辦公的地方。但，后來隨著自己在辦公室的親身實踐，才明白那是一個錯誤的觀念。辦公室是兩委會的核心部門，能否在工作中起到表率作用不僅關系到辦公室威信的樹立，而且有時也會間接影響到整個學院的一些學生工作。辦公室，本來就要本著服務意識而工作，所以，工作中，我們在老師，主任及副主任的領導下，實事求是的去做好每件事。

　　進入這個部門后，我發現我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了;工作能力和綜合素質也得到了較大的提高;最重要的一點是，我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。

　　記得，主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭;第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯系，但又不知道他們的電話……個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好?還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學習工作或者在日常生活中，都可以學到更多的知識和經驗。畢竟，“姜還是老的辣”!而且，老師在一定程度上發揮著橋梁作用。

　　經過這學期在辦公室的學習和工作，我也總結出了一些工作經驗：

　　第一，主任要做好帶頭作用。說白了，就有點像一班之長一樣，要領導好整個部門的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調動每個成員的細胞，并且搞好成員之間的關系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門的工作更加的支持和理解;

　　第二，在遇到一些問題時，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個人獨攬。不是有句話，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。我們部門包括兩位老師共有6個“臭皮匠”，就頂兩個諸葛亮了;

　　第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到“不恥下問“，善于聽取別人的意見，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見，必須聽，并且認真的去完成;

　　第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯系，有時也可以向他們虛心請教;

　　第五，部門內既要分工明確，又要緊密結合在一起。比如，在我們這個部門，有的要負責通知各班事件;有的要做好會議的各項記錄，以備不時之需;有的要負責整理號文件等等;

　　第六，要把工作做“精”和做“細”。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節，全面考慮各個環節的銜接性，盡量做的更好。……

　　以上是我認為，處在這個部門當中會獲得更好發展的幾個方面。但是，在工作中，我發現了一個問題。就是我們的辦事效率不高。有時，一件簡單的事就需要好幾個人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時間，然后每個人又會為自己推卸后果所帶來的責任，最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧!

　　一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

　　做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和 精神，學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和辦事工作。

　　辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。

　　本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

　　3、信訪及人大、政協建議、提案工作。

　　堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

　　4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。

　　今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種.種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

　　5、做好機關后勤事務的管理。

　　對于辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　6、做好各種臨時重大工作。

　　今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　三、加強協調，保證溝通，互相補臺

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

辦公室工作總結范文最新 篇15

　　進入辦公室工作已經兩年了，這兩年的時間里，我逐漸找到了這份工作的重心，在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員，也很慶幸能夠遇到這一個集體，讓我不斷的前行，也給了我很大的空間，讓我突破自我，不斷提升。這一年已經差不多要結束了，站在這個時間的分岔路口，我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結了。

　　一、思想上

　　進入工作幾年了，其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態度的，平時自己也會一心一意去做好每一個任務，每一件小事。漸漸的，我就培養了一個好的工作習慣，為我平時的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中，我的思想也跟著很多挑戰在不斷的進步著，平時一些難以解決的問題，現在我都可以一步步去解決了，并且我對這份工作的態度也提升了不少，更加的熱愛，更加的冷靜，我整個人也變得上進了不少。

　　二、成績上

　　這一年下來，工作成績雖然沒有得到很大的突破，但是一些小突破還是有的。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好，積極配合其他部門進行工作，以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態度，影響他人，也讓我們這個集體變得更加團結，更加積極。這一年，我不僅做好了自身的工作，并且也幫助了很多其他的同事，慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙，都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好，我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了，一切都在往更好的方向發展。

　　三、改良上

　　有了一定的提升，其中也存在著一些不足，在這次總結中，我不斷反思過去，找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上，其實還是不夠成熟的，作為一名辦公室的人員，細心謹慎是必須，除了這些之外，更重要的是保持一個比較持久的狀態。注意到這些很容易，但是堅持則是一件比較困難的事情，所以這一年，我可能還是沒有很好的堅持，堅持一下，停一下。這是我來年需要改善的，對待工作不能馬虎，更是應該放在心上，努力堅持的。這一年已經過去了，新的歲月將來臨，我會做好準備，更好的出發，邁向更好的前程!

辦公室工作總結范文最新 篇16

　　今年以，辦公室直接領，全體工作人員按照新求，適應新形勢、完成新任務，圍繞全年工作目標，堅持以創新管理模式、管理抓手，以制度建設核心，工委、各項心工作作出應有貢獻。

　　辦公室雖然完成各項工作任務。但照領求，還存差距，具體表現以幾個方面。

　　一、工作存不足

　　1、工作主動性不

　　工作沒有超意識，存被動應付現象，有些工作不領布置去快速完成，而領催辦或領督促才能完成，有排工作計劃未能完成。

　　2、督查工作不位。

　　工作計劃排出，辦公室未能認真督查，遇阻力沒有及時向領匯報。特別督查工作過程，認家都幸苦，從而放松督查標準，存著好、好、家好不良傾向。

　　3、組織紀律性不強。

　　辦公室管理松懈，值班人員求不嚴，造成值班離崗，不該出現場合出現。

　　二、初步打算

　　切實解決辦公室自身存問題，辦公室今工作改，不斷加強自身建設，工作頂真碰硬，完成各項工作任務。

　　1、精心起草文稿。

　　文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺。盡能最明確形式反映最豐富容，最樸素語言表達最深刻道理，做行短文、力作、出精品，級決策部署溱湖自身結合起，使文稿成真傳達級政策、促進風更快更好發展工具。

　　2、頂真碰硬抓督查。

　　督促檢查工作必須堅持工委、決定，狠抓落實得實效，好主任室賦予權利，不人情左右，不計個人得失，膽督查、反復督查、跟蹤督查，重點督查心工作工作進度，主責人布置工作進展、完成，做問題不解決不放過，工作不完成不放過，領交辦事不落實不放過，督底，加專項督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真促進工作完成、問題解決。

　　3、規范日常工作。

　　只有效規范完成日常工作，才能確保工作效性。精簡、規范辦文程序，提工作質量效率。嚴格執行各項制度，切實完成工作任務。進步規范議活動，周密部署，細致安排，逐項銜接落實各項議活動，確保萬無失，以人本溶入接待工作，點人性需求，點人情關懷，點人文氛圍，不斷改進服務方式，提服務質量。

　　4、保障勤服務。

　　按照創新機制，強化管理，健全落實各項制度，加強機關人、財、物管理，促進勤工作規范化、制度化。力開展文明機關創建活動，積極推進x辦公區綠化、凈化、美化，特別強化衛生管理、食堂管理、車管理，改善x辦公區辦公條，提x辦公城所文明程度，創造良好工作生活環境。

　　20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。

　　在辦公室中，主要是負責公司內部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來的工作總結匯報如下：

　　1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。

　　作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

　　對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯系，既“各自為陣”，又“協同作戰”，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛。

　　客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

　　協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

　　對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

　　對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

　　4、代理人事管理工作

　　根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

　　5、公司員工五險辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。

辦公室工作總結范文最新 篇17

　　20--年，多媒體管理各項工作趨于平穩，進展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務質量不斷提升。在各級領導和同志們的支持幫助下，通過辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻，工作取得了一點成績，得到了大家的肯定。現將我部門一年的工作做一個總結：

　　一、建立健全內部管理制度，逐步構建規范服務模式，豐富后勤內涵建設，順應學院發展要求。

　　辦公室今年在業務能力，服務質量等方面進步明顯，全體同志工作積極努力，克服困難，恪盡職守，團結配合，嚴格自覺遵守各項工作規定。面對教學一線，處理問題文明得體，態度誠懇，業務熟練。能夠在繁雜、突發事務中正確處理各種問題。能夠積極踴躍參加學院各項集體活動，服務意識有所改觀，綜合素質不斷提高;

　　二、認真細致做好日常工作。

　　針對我院特點，課程相對集中、密集，多媒體設備使用頻繁，設備操作多由學生來完成，校外老師也占有相當比例，對設備不熟悉，誤操作現象時有發生，故障頻出，因此，從事前事中事后著手，提前計劃，加大巡查力度，及時發現問題,解決問題。提前做好系統更新升級殺毒工作，積極主動解決任課老師授課中課件出現的各種問題，提供技術支持，指導規范操作。定期檢查計算機、音響系統、中控等設備運行狀況;保持話筒、激光筆使用穩定效果良好;定期清洗更換投影儀過濾網，測查燈泡狀況;定期清理電教臺;定期對集成設備統一打開檢查調試保養。對設備突發故障做到迅速響應，及時排除，并做好詳細記錄;

　　三、逐步提高設備管理水平。

　　今年，我院新配置了“松下”無線音響41套，投入資金十幾萬元，解決了此前老師授課中原設備故障多、效果差等問題。按照后勤部領導指示，根據市場考察調研，結合我院現有設備技術特性，在設備更新、配置、淘汰等方面更加規范合理，質量更加穩定。掌握了解各種設備名稱、型號、性能、生產銷售廠家等大量信息數據，各項設備及材料的統計、保管、維護和使用，項目清晰、有序、規范，提高了設備的利用率、完好率，為構建多媒體教學設備的經濟管理和技術管理平臺，為優化、節約設備資源提供有力的技術支持，為我院多媒體教學可持續性發展、保持其合理性、穩定性、先進性，奠定了基礎;

　　四、認真完成了我院各區監控系統的維護、檢修、圖像查詢拷貝工作;

　　協助相關部門做好多媒體教室的審批、調配、使用;加強物業值班室有關多媒體教學教具的收發、保管、登記工作;多次走訪各系部等有關部門，廣泛聽取意見，征求建議;保持與業務廠家的聯系協調，解決實際問題;現場巡視中，協助做好有關存在安全隱患、設施損毀、衛生狀況等監督工作，積極配合本部門，齊心協力，為我院師生員工創造良好的學習生活環境;

　　五、總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些差距和不足。

　　應加強業務理論學習，提高自身修養，增進溝通與交流，面對瑣碎事務，理清頭緒，抓住重點，工作中耐心細致，注重細節。

　　新年新氣象，新年新希望。總結過去，保持成績，改正缺點，求真務實，完善工作。努力建立一支穩定的、積極向上的、業務精，服務好的隊伍，積極主動投入到學院各項工作中去，以學院教學工作為中心，在上級領導的正確指引下，進取奉獻，腳踏實地，更好地為我院廣大師生員工服務!

辦公室工作總結范文最新 篇18

　　在所領導的支持和各科室的積極配合下，緊緊圍繞20xx年制定的工作計劃，認真貫徹落實科學發展觀，在協助全所職工圓滿完成各項科研開發任務的前提下，在信息宣傳、后勤服務、數據統計、檔案整理、證件辦理、完善制度、工資醫保、綜合協調等方面，充分發揮了辦公室的職能作用作用。現將一年來的工作總結如下：

　　一、強化學習，努力提高自身素質

　　一年來，全面貫徹學習科學發展觀，把學習作為提高自身素質的有利武器，努力提高業務素質和專業水平。堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質和能力的檢驗和挑戰，在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。為加強辦公室工作，參加了省委黨校的科級干部培訓班，提高了科學理論水平和實際工作能力，進一步強化了政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，提高了自身綜合素質。并利用業余時間，加強寫作能力和專業知識，在《北方園藝》、《中國瓜菜》、《園藝學報》等雜志上參與發表論文8篇，其中第一作者兩篇。參與編寫著作一部。

　　二、盡職盡責，不斷提高服務水平

　　面對人員少，任務重，頭緒多的工作局面，始終無怨無悔，任勞任怨，自我加壓，盡職盡責，拼搏進取，努力使各項工作爭先創優。

　　1、在信息宣傳方面：按照“及時、準確、全面、實效”的原則，進一步加強了宣傳園藝所信息對院里的反饋和上報力度，共上報信息10條，在《華北六院信息》、《院工作簡訊》發表6條，及時更新園藝所網站信息30多條，在三新大討論和科學發展觀學習期間，把本所的學習情況、會議內容、工作動態等內容快速準確的發到本所網站“新聞快遞”欄目上，供大家學習交流，在其他網站欄目增加了本所新獲得的科研成果、審定品種、先進技術等，進一步提高了為領導和基層服務的貼進度和針對性，有效增強了信息工作的參謀服務功能。

　　2、在科研開發服務方面：組織、協調各個部門做好50多個在研和申報國家、省、院級科研項目、成果鑒定、品種審定和扶貧、科普、示范基地、供種、工程招標等開發項目的申報、總結、報賬、匯總、上報等工作，并積極協助辦理有關合同、協議、標書等文件的簽字、蓋章等手續。據不完全統計，今年共蓋各類公章2723次。

　　3、在離退休職工服務方面：認真落實生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對幾位常年臥床在家的老同志，在生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助；及時向離退休人員通報院、所科研、開發、人事調整、工資待遇以及住房建設等方面的情況，并主動傾聽離退休人員的意見；在九九重陽節期間，舉辦了“參觀市植物園，體驗農家風情”的活動，豐富了離退休職工生活；

　　5、在數據統計方面：暢通本單位數據收集、整理渠道，開展統計分析，為所領導決策提供有價值的統計分析報告。及時采集、核實、更新上報、管理好本單位的統計資料，組織協調本所各部門的統計工作，及時、準確、高質量地完成上級部門（包括人事部、農業部、人事廳、科技廳、農業廳、人教處、科研處、推廣處等國家、省級、院級部門）對人事、工資、科研、開發項目等各種統計表、統計資料的填寫、審核、報送工作和統計調查任務。

　　6、在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，每個研究室設置了專門的檔案員，并規范了整套文件、資料的整理技術，嚴格按照上級的規定執行，累計移交院里科技檔案33份，文書檔案8份。收到上級下發的文件后先進行登記，經請示領導批閱后，及時裝訂、存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化，全年累計接受上級文件、通知等305份。

　　7、在證件辦理方面：為保證本所和公司各項工作的正常開展和順利進行，在上半年精心組織有關資料，認真填寫申報表、審批表，到省工商局、省事業管理局、省技術監督局迅速辦理了公司營業執照、所事業單位法人證書及單位組織機構代碼證書的年審，同時積極協助其他科室辦理植物生理學會組織機構代碼證、農作物經營許可證等有關證件。

　　8、在完善制度方面：為加強本所和公司的各類管理，提升單位管理水平，完善了各種規章制度，起草了《園藝所職工崗位紀律制度的有關規定》等管理制度，實行會議簽到，休假、請假必須提前書面申請并在所辦備案等制度，使本所和公司步入管理制度化、經營規范化的現代管理模式。

　　9、在后勤保障方面：針對我所辦公樓老舊的現象，并對廁所進行了全面修繕和下水道疏通，對老化的衛生潔具進行了更換，并裝上了門簾，規定了詳細的衛生值日表，專人負責大門、走廊、廁所等公共環境的衛生。對苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決；對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查；五一、十一期間，在檢查中發現部分消防器材老化，立即購置6個消防滅火器和1條消防水帶進行更換。同時，積極配合鄭州市消協進行“防火、防盜”知識講座，普及消防知識。創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。

　　10、在綜合協調方面：多次參與起草重要綜合材料和工作總結，努力為領導提供全面、準確的決策參考。同時，積極做好了大量交辦工作、臨時性工作。還積極協助所領導完成人員招聘、職稱評定、年度考核、院志編寫、種質資源庫管理等工作。協助工會、婦委會辦好春節茶話會、“三八”節比賽、捐款捐物、籃球比賽等活動。協助財務做好所和公司勞動統計報表。

　　在作為入黨積極分子期間，與全所黨員一道積極參加了黨的科學發展觀的學習貫徹，并在學習中認真準備，積極發言，積極幫助購買有關書籍和心得筆記本，并協助黨支部組織職工參加xx大心得體會展覽、科學發展觀調研報告展覽等活動。不僅擔負辦公室工作，還負責了全所黨費的收繳工作，并在我院“先鋒頌——我身邊的共產黨員”征文活動中，與書記合寫的《大白菜與小孢子》的文章獲得了全院優秀征文一等獎。

　　三、嚴于律己，積極維護良好形象

　　辦公室責任重大，位置特殊，一言一行都為廣大干部群眾所關注，自己的任何一點不慎都會給所里、辦公室造成不良影響。因此，一年來，嚴格遵守黨的章程和各項規章制度，在工作和生活中嚴格要求自己。一是加強團結。認真維護與領導、同志們之間的團結，強化大局觀念和一盤棋思想，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。對到辦公室反映問題的職工，堅持做到態度和藹，主動熱情，認真傾聽，耐心解釋。二是搞好和諧。在自己努力工作的同時，做為辦公室人員，認真搞好傳幫帶，把工作中的經驗、教訓傳給新同志，互幫互學，并虛心向所里的老同志求教，創造出一個和諧氛圍。三是廉潔自律。在工作上，一直嚴格要求，不浮躁，力求工作的高標準，默默奉獻，無怨無悔。在生活上，不慕奢華，艱苦樸素，從來沒有打著領導的旗號為自己謀求私利，時刻維護領導和自身的形象。

　　通過一年來的工作實踐，既鍛煉和提高了能力，也積累了一些工作經驗，但距領導的要求和加快發展的客觀形勢需要還有一定差距。20xx年，辦公室要緊緊圍繞全所的中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮應有的組織、協調和服務職能，有效保證黨務政務工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優的服務質量和更順暢的運轉機制。科學發展，開拓思路，堅持學習，提高水平，在認真總結和繼承辦公室以往成功經驗的基礎上，結合不斷拓展的實際內容，開創辦公室新局面。

辦公室工作總結范文最新 篇19

　　轉眼間上半年已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結：

　　一、工作不足

　　工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

　　由于自己專業水平的局限，上半年對企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　二、工作計劃

　　遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。搞好企業文化宣傳工作，使企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

辦公室工作總結范文最新 篇20

　　一、工作目標完成情況

　　1、完成了XX年枯水期用電預案和迎峰度夏電力調度方案的制定和落實，做好了項目建設、生產的能源保障。針對XX年全縣電力緊張的形式，我辦制定了《xx縣XX年枯水期用電預案》和《xx縣XX年迎峰度夏電力調度方案》，成立了枯水期和迎峰度夏有序用電管理領導小組，建立健全枯水期及迎峰度夏電力需求側管理聯動機制，實施了黃、橙、紅、黑四級應急預案；同時，加大電力協調力度，積極爭取市能源辦、四川省電力公司、成都市電業局的大力支持，取得了上級在電力緊缺時期用電指標分配上的政策傾斜，保障了全縣工農業生產和城鄉居民生活用電，基本實現了拉閘不限電。

　　2、建成一個新的電源點，即德源110kv變電站已在XX年6月份建成投運，為工業港南片區和東南部新城提供了強有力的電力支撐。同時做好了安德110kv變電站建設的各項前期工作，目前已開工建設。

　　3、積極配合成都市大環網建設。全力配合協調完成了崇——彭500kvii回新建線路和紫崇線220kvπ接線路塔基建設，保證了“虹橋工程”的順利實施。

　　4、協調推進xx縣境內天然氣勘探開發工作。按照市政府與中石化西南公司達成的戰略合作意向，我辦積極促進中石化西南石油局在我縣境內的油氣勘探項目。目前在唐昌鎮境內已打出日出氣20萬立方米的探井一口，可望在未來幾年內進入商業開采，為全縣能源戰略翻開了新的一頁。

　　5、完成了xx縣天然氣管線規劃工作，配合做好了全縣電網改造。上半年，我辦已同四川省藍地規劃設計研究院對全縣天然氣管網進行了全面清理，在4月份共同編制完成了《xx縣燃氣工程規劃》，并進行了專家評審，為構造安全、高效、優質的天然氣供應體系，提供了科學依據和規劃保證。大力協調、多方努力配合xx縣啟明電力有限公司在全縣電網建設與改造方面共投入3200萬元，新架和改造線路265公里，全面提高了我縣電網的供電能力，確保了我縣電網安全穩定運行。

　　6、在節能工作方面，全面落實了國家、省、市的節能工作安排和部署及《關于做好全縣節能工作的實施意見》的文件精神，編制、完善了《xx縣節約能源第十一個五年規劃綱要》，組織推動了全縣機關節能、工業節能、建筑節能、交通運輸節能。先后組織、引導、幫助四川永冠商業設備有限公司、成都華維印刷器材有限公司、通用水務—丸紅供水有限公司、重慶啤酒集團成都勃克啤酒有限公司等重點用能單位進行節能改造。同時，加大節能宣傳力度，認真開展XX年全國節能宣傳周活動，舉辦節能培訓講座二期，印發了10000余份《中華人民共和國節約能源法》，向全縣企事業單位和市民發放，同時利用電視、報刊、短信等媒體，廣泛宣傳節能降耗的'緊迫性、重要性和必要性。全面完成了省、市政府主要工作目標“萬元地區生產總值能耗下降4.25%，規模以上工業企業萬元增加值能耗下降6%”的任務。XX年，我縣萬元地區生產總值能耗下降5.2%，單位規模以上工業企業萬元增加值能耗下降6.04%。

　　7、加強了能源市場的監督和執法力度，查處能源市場的違法、違規經營行為，強化行業管理，查處安全隱患，進一步規范了能源市場。今年，我辦進一步加強對xx縣啟明電力有限責任公司、xx縣天然氣公司等各燃氣公司及全縣各加油站的經營監管，制定實施了《關于加強能源管理實施意見》。全年共查處110kv江太線等各類電力安全隱患三起，確保了全縣電力、燃氣、成品油市場的安全、有序運行。同時，積極搞好用能客戶和能源供應企業之間的協調工作，提高供能企業服務水平。解決了海霸王、百事可樂、五星酒店等重點企業的電力、燃氣供應等問題，做到了有問必答、有求必應、千方百計、克服困難，力求企業滿意而歸。

辦公室工作總結范文最新 篇21

　　院辦公室承擔著綜合協調、保障運轉、監督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學院黨政領導下，院辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學院中心及重點工作，加強服務，加強組織協調，使辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。

　　一、加強理論與政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平

　　我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握大局，才能執行好學院各項重大方針政策，與學院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體干部職工認真學習，聯系學院實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任，強化全體成員為學院發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩定的能力和解決問題的能力。

　　二、加強組織協調能力，保障學院重要工作和重大活動的順利開展

　　在辦公室的職能中，重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關系部之間的積極合作和溝通，保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校等來訪人數增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，院辦從會議通知、人員協調、會場布臵、制作條幅等各個環節加強組織協調，20xx年，院辦共組織完成了新校區征地文件材料、東湖校區臵換、高校英語大賽等重大活動，各項工作都得到了學院領導的肯定。

　　三、調整和完善院辦職能和管理制度，保證學院日常工作正常運轉

　　院辦的日常常規性工作如文書、秘書、事務、信訪、檔案等都是與各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節，工作十分單調但又必不可少，做好常規工作，提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據各個工作環節的不同特點和要求，對每個人都制訂了基本工作職責，同時強調分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制，保障學院日常工作正常運轉。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網公布，便于部門和群眾下載和參閱，提高辦事效率。

　　20xx年和20xx年，院辦會同有關職能部門連續組織了兩次檔案、網絡和固定資產等三項管理工作大檢查，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。

　　四、加強重要報告文字加工工作，提高文字處理和服務能力

　　院辦能夠準確領會領導意圖，準確把握文件精神，了解學院總體情況。在日常工作中，深入了解學院發展實際，做好校領導的參謀和助手。20xx年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個，累計完成了近50萬字的文字工作。同時，做好校領導日常工作的協調安排。每天及時給校領導分送文件，做到重要文件提醒辦理，協助落實校領導日程、會議安排等。同時，認真完成校領導交辦的其他工作，作好領導的助手。

　　五、規范公文處理程序，提高辦文質量和效率

　　不斷加強業務理論學習，了解辦公室工作規律，掌握適應學院事業發展需求的現代文秘知識。通過將公文收文、發文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網頁下載專區，進一步減少工作程序，提高工作效率。同時，在接受各部門呈送的文件時，嚴格把關，

　　要求必須有部門蓋章或領導簽字；對文件多頭分送的不規范行為進行限制，使公文處理的不規范行為明顯減少，公文處理的質量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　六、參與信訪以及安全工作，維護學院安全穩定

　　高度重視院辦在維護學院安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯系主管部門解決問題，安排相關校領導予以接待，將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年，院辦共接待來訪20余次，處理信訪20余件。

　　七、加強督辦工作和校務公開工作，

　　圍繞學院中心工作、教職工關心的熱點問題，以及上級和學院黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務公開工作計劃，繼續對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

　　在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。

　　回顧一年的工作，我們有以下兩點認識和體會：

　　1、學院領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學院黨政領導十分關心院辦的工作，要求院辦全體人員與時俱進、加強學習，提高素質和能力，在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上，進一步強化調查研究和參謀咨詢職能，使院辦工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導的關心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關工作上始終與各級職能部門、系部密切聯系，鼎力合作，確保工作任務的順利完成。

　　2、院辦有一支愛崗竟業、甘于奉獻的隊伍，這是做好辦公室工作

　　的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高，節假日、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一。

　　院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：

　　1、由于辦公室工作人員嚴重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協調服務方面，主動咨詢參謀、調查研究嚴重不夠；

　　2、忙于學院眼前工作的具體文字性寫作較多，前瞻性的研究和調研工作較很少；

　　3、隊伍整體素質與學院快速發展和領導要求相比還有一定差距，人員結構還不盡合理。

　　在新的一年里，我們將在學院黨政領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學院中心工作和重點工作，進一步規范工作程序；加強調研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能；加強重大工作的組織協調，保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究；加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力，為學院跨越式發展做出更大貢獻。

辦公室工作總結范文最新 篇22

　　近年，我們堅持以“建設一流隊伍，提供一流服務，創造一流業績，塑造一流形象，實現辦公室工作全方位突破”為目標，緊緊圍繞服務領導決策和經濟建設這個中心，結合實際，進一步改進工作作風、深化服務意識，充分發揮參謀助手、協調綜合、后勤保障作用，辦公室整體工作水平得到全面提高。現將辦公室工作情況匯報如下：

　　一、抓學習，強化辦公室人員自身素質

　　辦公室是政府和機關的綜合工作部門，辦公室的工作直接代表著機關的形象。因此，根據工作需要，對辦公室進行了調整，在總結以往辦公室工作經驗的基礎上，提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，希望辦公室進一步加強基礎建設，全面提高工作質量。一年來，我們加強了政治理論、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習，在學習方法上，采取研討會、講座、調研等多種形式，拓寬大家視野，進一步增強工作人員的學習意識。在實際工作中，辦公室人員充分發揮著黨員模范帶頭作用，在工作多、任務重、人員少的情況下，每一位工作人員都能一專多能，廣聞博覽，拿筆能寫、開口能講，大家擰成一股勁，出色完成了辦公室的各項工作任務。

　　二、抓制度，進一步加強機關自身建設

　　在機關制度化建設上，為確保機關工作快速高效運轉，去年下半年，通過參觀學習，借鑒先進街鎮的經驗和做法，結合行風建設和行政效能監察工作的具體要求，制訂了一套比較詳細的機關工作制度及機關干部和工作人員行為規范，細化了工作職責的標準要求，對工作的制度化、規范化起到了積極的促進作用。

　　在充實和完善機關相關制度的基礎上，還進一步完善了辦公室內部工作制度，對內勤服務、后勤保障和日常服務等工作進行規范，創建了高效的服務流程。同時，進一步明確辦公室與各個崗位之間的關系、職責范圍、承擔責任等，以職定責，按崗設人，強化責任，并上墻予以公示，提高了辦事的透明度，既方便了前來辦事的群眾，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監督。

　　三、抓基礎，提高辦公室工作效率

　　為了進一步提高辦公室的工作效率，我們下大力量加強了基礎工作，各項工作都制定了嚴格的操作程序。如，在辦公用品領取、公章使用管理、采購和發放辦公用品等工作，都有明確的規定，使內勤辦公秩序井然。通過借鑒先進經驗，我們將文字和材料工作進一步細化，重新調整了庫房、文件檔案專柜，同時加大文字工作力度，專門派出辦公室內勤工作人員參加了公文、信息培訓班，進一步提高公文寫作和信息報送的水平。

　　四、抓后勤，提高服務水平

　　今年以來，我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先，進一步改善食堂就餐環境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清潔員負責徹底消毒，確保了廣大干部職工的就餐衛生安全。在車輛管理上，院內所有司機均簽訂安全行車保證書，將車輛管理制度上墻公示，實行了小車用油統一管理，車輛定點維修，票據統一審批報銷制度。截至目前，機關所有車輛沒有發生一起違章和安全事故。在機關衛生管理上，制定了機關衛生制度和衛生標準，并實行定期檢查考核。在安全保衛工作上，加強了對保安人員的管理和培訓，實行出入門登記管理，同時加強了值班工作，使機關內部安全得到有力保障。

　　總之，通過辦公室全體同志的共同努力，今年我們的工作取得了新的進展，受到了領導和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務的要求相比還存在著一定的差距，在服務意識、服務方式、服務.手段以及對服務內涵的認識上還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范。在今后的工作中，我們要進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創辦公室工作的新局面!

辦公室工作總結范文最新 篇23

　　20xx年以來，廠辦公室在廠長的直接領導下，由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作，按照省電力公司總經部關于創建一流辦公室工作標準，充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能，圍繞全廠中心工作，加強督辦與協調，全面完成了全年工作任務。

　　一、圍繞中心，加強督辦與協調

　　今年以來，廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作，充分發揮辦公室綜合職能作用，緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標和八項重點工作，狠抓督辦與協調，保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結束，我們就將全年要完成的重點工作進行歸集，分解到各部門和單位，明確責任單位和責任人、完成時間，每月同月度計劃同檢查、同考核，截止月，全廠重點工作完成情況較好，完成率%。

　　二、精益求精，辦文辦事無差錯

　　辦公室作為機關工作的樞紐，承擔了大量的機關日常工作，從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、機關日常事務、領導臨時交辦的任務，瑣碎、復雜、凌亂，針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：

　　一是加強制度建設，對一些經常出現的程序性的工作制定制度，明確責任人，我們按照“同樣類似的事情發生三次以上即應有制度予以規范”的管理思想，對辦公室發生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。

　　二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業道德教育，辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作，沒有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛，不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態，我們一方面提高人員的責任心和崗位意識，在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責任觀，提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”，甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面，在辦公室人員中，樹立一種把辦公室工作當作一種事業來對待，努力為辦公室人員創造一種良好的工作環境、學習環境，樹立良好的團隊精神。

　　三、分工合作，隊伍建設得到加強

　　針對辦公室工作特點，今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設，按照分工不分家的原則，制定了辦公室工作分工制度及替代制度，對接待工作實行了首問負責制，由于辦公室工作人員工作的流動性較強，臨時性任務較多，因此，辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要，只有這樣，才能保證辦公室隨時隨地地為機關工作服務，才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時，加強集體榮譽教育和團隊學習，加強辦公室隊伍的思想學習、業務學習和作風建設，今年，我們除完成各項思想政治學習外，還開展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業學習，提高了辦公室人員的思想政治修養和業務知識面。

　　四、安全第一，小車管理成績顯著

　　今年以來，小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用車制度進行了改革，安全行車狀況繼續保持較好水平，全年未發生交通事故，駕駛人員的工作作風和服務態度有了較大改觀，圓滿完成了廠部下達的各項出車任務。

　　五、依法維權，法律顧問工作得到加強

　　隨著電力體制改革的逐步深入，發電企業正在被一步一步推向市場，企業的對外經濟活動愈來愈頻繁，如何在市場競爭和經濟交往中做到依法經營、合法維權將成為我們經營工作的重要方面，法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領導的直接領導下，今年我廠法律顧問工作取得了很大成績，為維護企業合法權益，促進廣大職工特別是廣大經營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務。

　　六、檔案管理實現國家一級認定

　　今年一月日，我廠檔案管理工作經過幾個月的.艱苦努力，以分的成績，通過了國家一級目標認定。

　　年即將過去，在新的一年里，加強政治理論和業務知識的學習，進一步加強職工隊伍建設，進一步發揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰斗的精神，團結協作，扎實工作，發揮辦公室工作的三個職能，為領導工作服務、為機關工作服務、為職工群眾服務，以優異的成績，迎接電力體制改革的到來！

辦公室工作總結范文最新 篇24

　　帶著樸實與好奇的心情來到了物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結：

　　一、物業服務工作

　　物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺。有學習培訓，上級部門檢查等。

　　催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。

　　第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

　　四、努力的方向

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。

　　第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通。有效形成團結一致。群策群力的氛圍。

　　第三，向領導提供有效數據。

　　“不積蛙步，無以至千里。不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪。20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

　　最后預祝物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

辦公室工作總結范文最新 篇25

　　X辦公室20xx年工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全委中心工作，強底氣、展朝氣、培銳氣，充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。

　　一、重發展，增強精品意識，切實提高辦公室重點工作水平

　　牢固樹立“精品”意識，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，以一種“自我超越、追求卓越”的進取之心，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

　　1、參謀輔助力求抓住關鍵。認真學習馬克思主義中國化的最新理論成果，牢固樹立和落實科學發展觀，深刻領會黨的__屆六中全會和省十二次團代會精神，積極貫徹市委市政府和上級團委的工作部署，緊扣全委中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

　　2、文字工作力求精品力作。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量；建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力，確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負責人牽頭，文秘人員為主領辦，全體人員集思廣益、反復研究討論定稿，凡發生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯都要實行責任追究。注重文稿質量，既體現“文以載道”，又講究“成文之法”，追求文字表達“準、實、新”，對于領導講稿實行“跟蹤服務”，善于從領導平常講話中琢磨思路，從領導執筆改稿中體會風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。

　　3、信息督查力求落到實處。按照“三個第一”的要求（即：收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段），確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。辦公室信息工作人員要經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學歸納，深入分析，形成有價值的建議類、導向類信息，使之成為領導決策的重要依據。同時，進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全委部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。

　　二、重服務，增強責任意識，不斷提高辦公室后勤保障水平

　　致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責任意識，緊緊圍繞全委中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

　　1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規范財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。

　　2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

　　3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理“市一級”標準，進一步加強檔案室軟、硬件建設，進一步明確入檔資料范圍和要求，進一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。經常組織機關檔案管理員和各部室檔案聯絡員的業務培訓，按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制度健全，防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時，進一步加強機關OA系統和網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

　　4、加大保障力度，當好“服務員”。積極探索社會化、市場化的資源整合手段，進一步拓展人性化、個性化的服務方式，扎實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全委機關的正常運轉。

　　5、完善數字平臺，打好“科技牌”。在建立完善機關“OA”系統、辦好機關工作網原有板塊的基礎上，以辦公信息化、政務電子化為要求，通過尋求雙贏合作，整合社會資源，進一步提高辦公室工作數字化、科技化含量，積極探索網上服務基層、服務青年的實現方式和渠道，對內提升“OA”系統的使用效率，對外加大共青團主流網站的輻射力。

　　三、重建設，增強效能意識，不斷提高辦公室整體能力水平

　　積極探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，努力在辦公室全體成員中倡樹“比學趕超、不甘落后、爭創一流”的濃厚氛圍，切實提高工作效率，逐步完善工作體系，進一步增強為領導班子服務，為機關各部門和機關干部服務，為基層團組織、團干部和團員青年服務的綜合能力。

　　1、大力加強思想作風建設。進一步端正思想作風，自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻，肯吃苦、重實干，著力塑造一流的辦公室工作形象；要強化嚴謹務實的工作作風，提倡務實與務虛相結合，經常深入工作第一線，注重調查研究，堅持做好具體工作，又善于進行理性思考，自覺養成“實干與效率、服務與保障、勤勉與踏實、忘我與奉獻”并重的良好作風，不斷強化工作人員的政治意識、大局意識、服務意識。

　　2、扎實開展學習型處室創建。積極倡導辦公室良好學風，結合學習型機關創建活動，完善學習制度，改進學習方式，提高學習質量，努力形成了濃厚的學習氛圍，并鼓勵工作人員利用各種條件進行學習深造。堅持辦公室集體學習和集體議事制度，不斷深化對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等政治理論的學習和理解，不斷加強對共青團業務知識和各類現代科技知識的掌握和運用，切實發揮先進文化的傳播者和實踐者的作用，不斷提高辦公室工作人員的整體素質，努力把辦公室打造成為一支政治堅定、素質過硬、廉潔正派、勤奮有為的可靠隊伍。

　　3、不斷深化機關制度建設。深入研究辦公室工作的內在規律性，著眼于機關服務保障工作的正常有序運轉，堅持工作的標準化和規范化，堅持用制度管理人，嚴格執行工作制度，嚴格規范工作程序。以貫徹ISO9000質量認證體系為抓手，繼續深化AB崗制度、物品管理制度、信訪制度等機關制度的貫徹執行，確保有章可循，有據可依，有例可援，形成規范、有序、高效、優質的運行機制；以“人人知目標，個個作貢獻”為要求，實行分工分級負責制，做到“人人有責任，事事有人管”，按照各自的崗位職責發揮能動作用，真正做到在空間上消滅管理死角和盲區，在時間上消滅管理空檔和斷點；以團結協作為重點，進一步強化辦公室、全機關都是“一盤棋”的意識，自覺做到處室間分工不分家，重要工作齊上陣，努力形成整個辦公室和機關團結和諧的良好氛

辦公室工作總結范文最新 篇26

　　在這里我代表綜合部對20xx年的工作和20xx年的工作計劃向大家做一下匯報：

　　一、20xx年工作總結

　　在過去的一年中，我作為綜合部負責人對20xx年工作作出總結如下：

　　服從公司領導安排，認真履行部門職責，遵守公司規章制度，對集團公司、本公司安排的工作任務認真完成，及時掌握公司工作動態及主要活動。對集團公司下發的各類文件進行整理、傳達、存檔。對公司辦公用品、車輛管理、辦公設備維護及人力資源進行了專人管理。整理、完善了各種檔案管理規章制度。積極配合其他部門工作。為公司完成既定目標盡心盡力。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年是集團公司實施改革發展戰略規劃的最后一年，也是省國資委對集團公司實施三年業績考核的第一年，更是集團公司實現百億收入的決戰之年。

　　對此我們應該深刻認識、提高自身工作能力，積極配合各部門工作。

　　1、認真、及時有效的完成集團公司和本公司下達的各項工作任務。

　　2、對公司的各類文件進行整理、傳達、存檔。

　　3、對公司各種資質、證件妥善管理，并及時更換。

　　4、對公司辦公用品、車輛使用進行專人管理。

　　5、對公司人員進行定期培訓。組織學習，及時掌握公司動態。

　　6、整理完善各項規章制度，裝訂成冊，并人手一冊。

　　7、做好新辦公樓的協調準備工作。

　　在新的一年里，我們綜合部將一如既往地、積極配合公司的其他部門，為我公司的的發展做好后期保障工作。

辦公室工作總結范文最新 篇27

　　轉瞬間20xx年已離我們而去，在中心領導班子的正確領導和中心各科、室及全體同事的大力支持協助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務，現將全年工作做總結匯報：

　　一、思想政治學習

　　思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時自學和集中學習相結合，并在學習過程中對所學內容進行詳細記錄和心得體會；認真參加黨員先進性教育活動，撰寫學習筆記、心得，將先進的理論思想融入我們的日常工作，取得實實在在的學習效果；平時，為加深對國家大計方針和重要會議講話、文件精神的理解，我們從書報、雜志、網上搜集了有關內容、報導，組織進行閱讀、宣講，進行分組討論。通過學習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識，對今后后的工作前景充滿信心。

　　二、業務工作

　　辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業務工作及同志們的生活息息相關，必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來，主要有以下幾個方面

　　（一）檔案管理及各種報表統計。（勞動統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金）

　　辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們為了保證檔案的連續性，對所存檔案逐份進行翻閱、查找，對內容缺損的地方進行彌補，然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進行分類存放，以備今后查詢、使用。

　　隨著中心全體職工社會勞動保障和醫療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著政府一系列新規定、新文件的出臺，繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更，應該說工作量是比較大的，但我們始終抱著一個信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險金業務本身就是對我們工作能力的極大信任，為此，我們辦公室指定專人負責此項工作，每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金；及時按照有關文件要求進行基數、金額的變動，保障大家的切身利益不受損害。

　　（二）辦公用品管理。

　　中心業務的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時領取使用，我們隨時對辦公用品進行清點，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比較大的物品及時向領導報批進行補充，同時，所有辦公用品由專人進行采購，保證數量的同時也絕對保證質量，盡可能為大家的使用提供最大便利。

　　（三）文件收發、整理和草擬工作。

　　日常工作中，上級部門下發的各種會議文件、通知等都要經辦公室收集、整理、登記，送領導審閱后再行下發，中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責，這就要求我們必須要以高度責任心來對待，認真收、發，細心歸檔，該報送領導審閱的及時報送，審閱完畢后及時進行下發，并做好文件貫徹實施的信息統計、反饋，做到上傳下達，當好領導和職工之間的“通訊員”。

　　（四）車輛的調度使用工作。

　　中心辦公、生活用車的調度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進行管理，我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則，為每輛車建立登記、使用檔案，對車輛使用狀況隨時進行動態掌握，對需要外出辦理各類業務的車輛進行科學調度，發揮車輛的最大效用，方便大家的工作。

　　（五）會議的籌備組織工作。

　　辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作，從會場布、衛生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會議過程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準備，使大家能專心致志的按照會議中心議題開會，不受其他外界因素打擾。

　　（六）考勤。

　　作為中心行風隊伍建設很重要的一部分，中心領導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專人進行考勤記錄、填寫，及時下載考勤數據，按時、保質的完成每月考勤數據的統計工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態度加以對待，對得出的考勤統計數字都要進行數遍驗算，以確保計算準確無誤。

　　（七）其他內業工作。

　　包括報紙收發，純凈水，勞動工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經辦公室發放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛生勞動工具也由辦公室集中進行購買，我們從多個供貨商家中進行對比、挑選，提倡節約、避免浪費，采購質量最好的提供給大家使用。

　　（八）計劃生育工作和社會綜治工作。

　　我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位計劃生育和社會綜治工作動態，協助中心領導做好管理、統計和上報工作，及時向有關人員傳達國家政策信息，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體后腿。

　　（九）臨時工作。

　　中心各種水、電設備的維修，由辦公室統一調度進行，我們接到大家的故障反映后，在最短時間內進行報修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。

　　我們還努力做好正常的工作接待、服務工作，讓領導和；來訪客人對我們單位留下最好的印象，為創造中心良好的外部發展環境做出最大努力。

　　還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態，我們的工作才能順利的`開展下去。

　　今年10月份，根據中心搬遷工作安排，我被抽調到羅莊中心新址建設工地，這樣，我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團結、協作，沒有因為我的暫時離開而導致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉，很好的完成了各項工作任務。

　　其實，我們一年來所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說，我們的工作是和大家密切相聯的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時，由于我們工作經驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來的不便影響，我們要向大家說一聲：“對不起，請原諒”。在未來的20xx年，我們會將一如既往的以飽滿的情緒、奮發的風貌投入到辦公室工作，持續改進我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質量，做出更好的工作業績，當好大家的“勤務員”。

　　值此新年到來之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。

　　謝謝大家！

　　在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。以下就是我今年的工作總結：

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實。

　　我在辦公室的一年工作具體情況如下：

　　公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

　　保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

　　公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

　　在這一年里我自己通過在辦公室的各項工作鍛煉也成長了很多，學習到了很多，希望今后的工作中各位同事和領導多多指導！

辦公室工作總結范文最新 篇28

　　回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

辦公室工作總結范文最新 篇29

　　20xx年的鐘聲已經敲響，在緊湊而充實的20xx年中，辦公室在公司的帶領下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強服務意識，提高自身素質和工作質量，較好的完成了各項工作任務。

　　現就20xx年辦公室工作如下：

　　一、認真做好辦公室的文件管理工作。

　　在文件管理上，堅持從嚴、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來，辦公室按照公司相關規定，對文件的起草、審核、審批到印發，嚴把發文關、格式關、文字關，截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作，以及對文件資料的存檔工作。

　　二、協助公司，完善公司制度。

　　建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經營現狀，組織員工對本司各項規章制度進行探討，對相關制度、流程進行更新，《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。

　　三、完成公司各項會議、等后勤工作。

　　在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務，會后做到記錄、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。

　　四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關系。

　　招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選；建立相關人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進行技能培訓、安全教育等；對新入廠員工進行入廠教育等；根據公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　五、加強食堂管理，提高食堂服務水平。

　　公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來，在公司的關懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應，為員工了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質量。

　　六、做好企業文化建設工作。

　　企業文化建設是企業發展的催化劑，更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司要求，深入開展企業文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

　　七、其他工作。

　　辦公室是一個綜合服務性部門，擔當著各部門與公司之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

　　回顧一年來的工作，我們取得了較為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面：

　　一是公司的重視、理解和支持；

　　二是兄弟科室的大力配合與充分理解；

　　三是辦公室同志的團結一致、共同努力。

　　在成績的同時，我們也看到了相應存在的不足：

　　一是工作缺乏主動性、預見性；

　　二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　八、20xx年。

　　新的一年已經來臨，我們要用創新、高效的做好每一項工作任務：

　　一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平；

　　二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創造性；

　　三是強化管理、緊抓規范，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。

辦公室工作總結范文最新 篇30

　　結合以前的工作經歷，在這里談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

　　一、要懂得協調

　　當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，作為內勤人員要自覺地做到小局服從大局、局部服從整體的方針，懂得協調兩者之間的關系，而不是像無頭蒼蠅一般將事情做得一塌糊涂。

　　二、提出可行建議

　　圍繞領導工作和所要解決的問題，提出各種工作建議，適時提出參謀意見。同時根據客觀要求提出可行的'工作思路等等。

　　三、具備主觀能動性

　　辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，發揮參謀助手作用，善于站在全局的高度，在了解總體工作的基礎上，還需要了解上級領導的工作意見和要求。

辦公室工作總結范文最新 篇31

　　時光總在眨眼間流逝。不知不覺地，一學期又將結束。青年志愿者協會又長大一歲！

　　在這一學期當中，辦公室的所有成員團結互助，帶著飽滿的熱情，積極地參加到各次活動中去。總的來說，辦公室部門把自己應盡的責任都盡到了！

　　辦公室的主要工作是寫活動策劃書、活動總結、資料管理等等。但是上學期，我們部門在活動策劃上做的并不好。活動策劃基本上是由別的部門直接做好遞給我們部門的。但是這學期辦公室部門能夠注意到這一點。大家群策群力積極地做好每一次策劃。這樣，既鍛煉自己也把部門的工作搞去了。

　　本學期，我們部或策劃或參加了許多次活動。開學初迎來了一年一度的“雷鋒月”。為了響應向雷鋒學習的號召，我們部門組織策劃了為期一月的“學雷鋒”節約用電活動。在這期間，辦公室成員也參與了青協“學雷鋒”青年志愿者在行動——打掃長安廣場活動。20__—奧運中國年！辦公室部在奧運集體show中秀出了自己的風采。還有清明節緬懷革命先烈活動，本部成員也積極地參與其中。5月，火紅的5月！辦公室部門聯手活動部舉辦了母親節免費打電話活動。去社會福利院看望老人、到長安區流浪兒童救助保護站和孩子們過“六一”兒童節等等。在這些活動中，大家都無私的奉獻出自己的一片愛心。同時，活動也取得了較好的效果。

　　當然，我們部門的工作中也存在著一些問題：活動中人員安排稍欠妥當、活動計劃不周密、活動時間與上課時間沖突，導致活動工作人員不足等等。這些問題都需要我們慢慢地去解決，在以后的工作中不斷完善計劃。

　　我們并不怕問題，因為我們在不斷的解決它，并從中吸取教訓，總結經驗。相信我們在以后的工作中會做的更好！

　　最后希望辦公室部門再接再厲，取得更好的成績，發揮出辦公室在青協中的智囊作用。

　　以前我們的協會的總結，我都是這樣寫“希望下學期，協會更上一層樓”。而這個學期總結我給協會的目標是“下學期，做西郵最大的社團”。到下個學期的總結我希望你們給協會的目標就是“做西郵最大影響力的社團”。

辦公室工作總結范文最新 篇32

　　辦公室文秘工作表面上看來中規中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外，社會經驗和工作經驗的缺乏，也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業，與社會接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習，充實提高。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經驗。

　　在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續努力：

　　一、努力樹立對總臺和總臺領導的服務意識，把工作當成一種服務。站在總臺和總臺領導的角度看問題，審時度勢，全力以赴，為領導服務，替領導分憂，讓領導滿意。

　　二、在今后的工作中，要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。辦公室文秘工作總結

　　三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，不要看重自己的學歷，需要學習的東西還有很多很多。

　　四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務，這需要養成對領導不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習慣。

　　五、要繼續保持在學校時的鉆研狀態，認真學習廣電業務知識和文秘工作，要把廣電業務知識同文秘工作，尤其是辦公室信息工作結合起來。

　　辦公室文秘科是個團結奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝各級領導對我的關懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調整自己的工作狀態和工作方法，以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風，做好自己的本職工作，為總臺的改革和發展多做貢獻。

辦公室工作總結范文最新 篇33

　　一、所做

　　秉著認真負責的原則，一直努力做好自己分內的工作。作為一名后勤管理人員，時刻將集體的利益放在第一位，盡可能的做到大多數人滿意。今年6月來到xx項目接手辦公室工作，因管理模稍有不同，對辦公室工作方面的工作做得并不完美，許多工作差強人意，經過前段時間深刻的反思后，已能勝任自己的本職工作。

　　二、所學

　　今年對自己最不滿意的地方就是未按計劃進行學習，充實自己。但在領導及同事身上也學到了很多有價值的東西。首先從領導身上學到了對工作責任心，尤其在這種施工環境下，如何堅持一個監理人員的底線，這種責任心更值得我去學習；同時在同事身上也學到不少，尤其一些比我年輕，甚至剛踏出校門的同事，看到他們反思自我，有些東西甚至今天的`我也做不到。做人做事的道理都是一樣的大家都懂，有的人能做到而我卻做不到，正應了一句話說易行難，如何進行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的，雖然未達到預期的效果，但有一定的改進。

　　三、所感

　　在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于相互之間的溝通。無論做什么工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利。

　　四、所悟

　　嚴于律己、寬以待人。在工作、學習、生活、接人待物上，首先要對自我有清醒的認識，約束自己的行為，要有較強的自控能力；在與同事的交流溝通時，要養成換位思考的習慣，所謂己所不欲勿施于人，只有這樣不斷提高個人修養，才能得到別人的認可與尊重。

　　五、自我評價

　　20xx年對我來說可能是畢業這幾年中最荒廢的一年，首先從心態上今年就比較浮躁，未能及時調整自己的狀態。表現在工作上稍有混亂，做事條理不清晰，總是缺乏工作的激情與動力。在與同事交流過程中，自我感情控制較差，經常好事變壞事。今年本職工作做得中規中矩，無亮點、無大錯。

　　六、明年計劃

　　首要任務是考取證件，爭取明年過年先考過中級職稱，先對自我進行完善。工作、生活上，將工作擺在第一位，端正態度，爭取完美的完成領導交代的任務，努力為集體貢獻自己的綿薄之力。

辦公室工作總結范文最新 篇34

　　20xx年上學期，在院黨委的正確領導和院團委老師的悉心指導和親切關懷下，學生會辦公室全體成員團結一致，圍繞學院上半學期學生工作中心，秉著全心全意為廣大同學服務的宗旨，積極做好本職工作，充分發揮部門職能。在成員們的共同努力和其他各部門的積極配合下，我部通過不斷的學習和實踐順利地完成了各項工作和任務，取得了良好的成績。現將主要情況報告如下：

　　一、本職工作

　　1、完成了辦公室的新學期招新工作。

　　九月底開始，團委、學生會和社聯就開始了招新的工作。辦公室對前來面試的大一新生分別進行了嚴格的測試和篩選，最終選出了六位優秀的同學進入學生會辦公室，成為辦公室的成員。

　　2、制作和匯總了學生會各部門的章程。

　　根據各部門所制定的章程，辦公室進行了進一步的修改和匯總，使學生會工作有章可依，有規可行，明確了各部門的責任，使工作任務更加清晰化。

　　3、制作了本學期院團委學生會和社聯的通訊錄。

　　通訊錄的制作給各部門成員間的聯系提供了便利，有助于學生會內部信息的暢通。隨著大一新委員的加入和各部人員的調整，學生會大家庭又注入了新的力量，通訊錄的'編制加強了學生會成員間的交流和溝通。

　　4、完成了學生會成員工作證的制作和分發。制訂學生會聘用制度并完成了聘書的制作。

　　5、每周整理一次學生會各部門活動清單。

　　通過活動清單的整理，辦公室詳細地記錄了上個星期學生會各部門的活動情況，為活動做好了總結工作。其中，下個星期的活動安排，為即將開展的活動做好了規劃和準備，使得各項學生組織活動能夠有計劃、有條理的開展。

　　6、及時高效地完成各項文稿撰寫任務，起草和打印了本學期的紅頭文件，做好了會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服

　　務學院各項學生工作應有的作用。

　　7、保管值班室中的文件資料和物品，做好值班登記和物品借用的記錄，使物品管理井井有條。

　　8、負責采購了各類活動和辦公用具，做好學生會日常活動開支的預算和結算，及時準確報賬。

　　9、完成了會議的通知點名和記錄工作。

　　二、協助工作

　　1、負責校運動會上我院儀仗隊的訓練，與各部協作共同保障校運動會我院的后勤服務工作的正常開展。

　　在運動會的準備工作中，我們辦公室承擔起訓練學院儀仗隊的任務。儀仗隊在校運動會上代表我院出場，是我們歷史與社會學院的臉面，訓練儀仗隊的責任重大。我們辦公室成員都認真積極地參與到訓練之中，堅持每天帶領儀仗隊成員進行嚴格的訓練。在運動會上我院儀仗隊精彩的出場贏得了老師和同學們的贊賞。

　　2、在新生才藝大賽上，我部成員負責后臺話筒和臺上道具搬、撤的工作。

　　送話筒和搬、撤道具的工作雖然繁瑣零碎，但也十分重要。我們辦公室成員都盡心盡力的完成了工作，做到不耽誤、不出錯。在這個過程中，我部成員的實踐能力得到了提高，豐富了工作經驗。

　　三、收獲和教訓

　　上學期，我們辦公室及時分配任務，有效開展工作，成員間團結合作，積極支持協助學生會的各項活動，與各部門良好溝通、緊密配合，在做好本職工作的同時，活躍在相關活動場地，參與布置等后勤工作，為學生會和廣大同學盡了一份力。在不斷的鍛煉中，我部成員積累了經驗，提高了能力，辦公室也形成了強大的凝聚力和戰斗力。

　　但是辦公室仍存在一些缺點和不足。大家的時間觀念還不夠強，工作效率也亟待提高，任務的分配也應該更加合理化。在以后的工作中，我們將努力學習和探索中改進態度和方法，發揚優點，彌補不足，協調各部門之間以及部門和班級間的關系，加強互相的溝通和交流，促進辦公室不斷進步、歷史與社會學院學生會更好的發展。