綜合辦公室年終個人總結（精選33篇）

綜合辦公室年終個人總結 篇1

　　在中心領導的關心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下：

　　一、注重學習，注重自身素質的提高

　　新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，才能適應聯網中心未來的發展。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

　　二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

　　要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

　　1、每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。

　　2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

　　4、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

　　5、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

　　6、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能秘，二要會書”的合格文秘工作人員。

　　三、存在的不足

　　1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。

　　2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

　　3、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

綜合辦公室年終個人總結 篇2

　　公司綜合辦公室主任年終總結

　　第一部分 20xx年個人工作總結

　　時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

　　1、公司自有職工的社保月度核定工作

　　每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。

　　2 公積金工作

　　目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。

　　3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

　　4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。

　　(二)辦理職工離退休工作

　　1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

　　盡早確定20xx年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

　　2、辦理退休人員其他工作

　　20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。

　　(三)辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定

　　20xx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

　　(四)勞務派遣員工社保的管理

　　按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

　　(五)勞動合同的管理

　　到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

　　(六)培訓工作

　　1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。

　　2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。

　　3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

　　4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

　　二、工作中存在的不足

　　一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

　　二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

　　三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

　　四、 在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標

　　第二部分 20xx年工作計劃

　　20xx年將是公司快速發展的一年，現在，新廠已經在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務迎接我，我要以積極的心態，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識, 提高自己在業務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。

　　(一) 離退休重點工作計劃

　　辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報相關表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

　　(二)社保、公積金重點工作計劃

　　1、準備20xx年社保、公積金年度基數申報工作

　　提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。

　　2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜

　　20xx年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。

　　(四) 勞動合同的管理工作

　　20xx年，我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規范。

　　隨著新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態去完成本職工作，在工作中不斷學習，總結，提高自己的業務水平和辦事能力，為分廠的快速發展盡職盡責。

綜合辦公室年終個人總結 篇3

　　企業公司綜合辦公室年終總結

　　轉眼間一年就這樣的結束了，我們企業的工作也要停頓一段時間了，在一年的工作中，我們企業的工作業績取得了長遠的進步，這是值得我們去總結和發揚的。同時，我們企業的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業實現生產效益最大化發揮了重大的作用!

　　在20xx年的工作中，辦公室作為企業的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

　　一、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。

　　辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。

　　1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。

　　通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高：

　�、偈翘岣吡苏�治素質，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

　　②是提高了工作素質，能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作;

　�、凼翘岣吡诵睦硭刭|，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志;

　�、苁翘岣吡宿k公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓，我們節假日不休息;為了趕材料，開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。 >>> 點擊查看所有浙江地區最新發布的熱門職位信息

　　2、要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，并堅持向實踐學，向群眾學，從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手;

　　二、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統一。

　　辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意�；�于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

　　1、在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。

　　2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

　　3、在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素�？朔�懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

　　今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發政務信息53期。其中，總結編發的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。

　　4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

　�、倬o貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;

　　②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。

　�、鄹鶕�省局修志的有關要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。

　�、茏プ⌒袠I重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

　�、菀园l現和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

　　三、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。

　　辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

　　1、規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實，今年以來，相繼下發了5個規范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現了全區各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

　　2、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;

　　3、規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;

　　車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題，制定了《關于加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

　　一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

　　在20xx的工作中，我們綜合辦公室還要繼續發揚我們在過去一年的工作態度，我們會繼續努力的，為公司的業績擴大和公司發展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業的生產，可是辦公室的人負責企業生產的銷售，后勤等等一系列工作，可以說，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

　　我們綜合辦公室全體職工會繼續努力!

綜合辦公室年終個人總結 篇4

　　是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學習，業務上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務�，F將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下：

　　一、思想政治工作及學習方面

　　堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨保持高度一致，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動，自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動。

　　二、業務工作方面

　　在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：

　　(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監管信息專報3期，當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求，對于質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發生。

　　(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規范管理、有效監控的目的。同時，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。

　　(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經驗，鍛煉提高了自己的能力。

　　(4)做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求，做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統，并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。

　　(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務處相關作業指導書要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協助做好接待、服務、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。

　　(6)強化形象，提高自身素質。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經常加班加點，注重以身作則，以誠待人：

　　一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。

　　二是錘煉業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

綜合辦公室年終個人總結 篇5

　　公司辦公室綜合部年終總結

　　一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：

　　一、主要工作

　　(一)學習經驗，不斷提高自身素質。

　　公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

　　(二 )規范發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

　　自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

　　1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。

　　2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。

　　二、存在不足

　　一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

　　三、 明年工作打算

　　1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。

　　20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。

綜合辦公室年終個人總結 篇6

　　我綜合辦在局領導的正確領導和各部門的大力支持下，為了加強綜合辦管理工作，提高管理水平，保證安全生產、計劃生育、綜合治理、創衛工作四項工作的順利進行，我辦人員同心協力、扎扎實實、認認真真已較好的完成了上半年的各項工作任務，現將上半年的工作情況匯報如下：

　　安全生產工作：

　　我辦以“安全發展、科學發展、綜合治理”為指導方針，認真貫徹落實市委政府及安委會有關文件指示精神，做好安全生產工作，以穩定的社會環境促進我辦各項工作平衡安全發展，今年我辦加大了對安全生產工作監管力度，嚴格落實各項安全工作責任制，上半年的安全生產形勢良好。

　　一、今年年初召開了局安全工作專題會議，會上強調安全工作是我局重要工作之一，安排部署了今年的安全工作，并一再強調各單位一把手是安全工作的第一責任人，應認真履行好職責，保證安全生產的順利進行。會上與下屬二級單位簽訂了安全生產目標管理責任狀、交繳風險金、兌現了20xx年安全生產目標管理獎勵。

　　二、在“打非治違”專項行動、深入開展安全生產標準化建設、切實加強地面企業安全生產工作、認真貫徹落實省委、省政府“兩個規定”、深入開展安全生產大檢查、開展20xx年“安全生產月”等工作中取得了可喜成績。

　　三、組織局安全領導小組進行安全知識及相關法律法規的學習，提高了安全工作業務知識，加強了安全意識，做到“安全發展、科學發展、綜合治理”。

　　四、對下屬三個二級單位進行督促和不定期的抽查，發現問題及時整改，要求嚴格按管理制度工作，嚴守安全規程，對制定不完善及原有制度已不適應現時要求的，責令修訂和完善。要求下屬二級單位每月向局里匯報安全生產工作和隱患排查除除情況，并建立好臺帳。我局也按時向安委會匯報工作小結和下一步的安全工作計劃。

　　五、積極完成市里及安委會交辦的其它工作，積極組織參加了我市安全生產的各項活動，并取得了比較好的成績。

　　城鄉環境整治與建設工作：

　　一、加強組織領導，落實工作責任制

　　為了切實做好城鄉環境整治與建設工作，我局專門設立了城鄉環境整治與建設工作領導小組，由“一把手”任組長，分管領導任副組長，局綜合辦公室人員為成員，并制定了城鄉環境整治與建設工作實施方案，對城鄉環境整治與建設工作的總體目標、實施步驟、工作要求、工作職責等做出了具體規定和安排，對轄區目標任務進一步作了細化、顯化，并與責任人簽訂了目標管理責任書。

　　二、落實責任，積極開展城鄉環境整治與建設

　　為使城鄉環境整治與建設工作落到實處，我們嚴格按照市委、市政府的城鄉環境整治與建設文件要求和我局的城鄉環境整治與建設實施方案，與機關各股室簽訂了衛生責任書，落實了“門前五包”責任制，實行劃片包干責任制，對工作區和公共區逐級劃分落實，責任到人，并明確了清掃、保潔標準。

　　三、加強管理，措施到位

　　1、狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查評比制度，檢查各股室室內及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。

　　2、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我局良好的衛生形象。

　　3、集中對商務系統進行全方位、深層次、高標準的綜合整治，截止6月中旬，全局共清除牛皮癬800余條，消除衛生死角60處，拆除亂搭亂建各類棚笆8處，規范攤位60余個，整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛生環境面貌良好，受到市整建辦的好評。

　　四、加強學習，宣傳城鄉環境整治與建設

　　我局利用每周星期五的學習時間加強了對城鄉環境整治與建設文件精神、健康知識的學習。通過學習，進一步提高了干部職工的愛衛健康意識，增強了自我保健能力。并結合職能工作，充分利用《衛生工作宣傳資料》以及印發宣傳資料等方式大力宣傳衛生、健康、綠化等各方面的城鄉環境整治與建設相關知識，激發了廣大群眾的城鄉環境整治與建設熱情，促進了我市市容市貌的好轉。

　　計劃生育：

　　為落實全年計劃生育綜合治理責任目標，提高計生管理水平，我局對責任單位市場服務中心上半年的計生綜合治理工作進行了專項督查，現將情況匯報如下：

　　一、領導重視，責任到位。

　　一把手親自抓，明確了分管領導和計生專干，市場各樓層負責人員配合密切，層層把關，抓好各項基本工作。

　　二、工作扎實，有效配合。

　　按照責任目標圓滿完成上半年各項計生綜合指標。上半年XX市、XX市計生局、冷辦等單位為中心進行的各項檢查、考核全部成績合格，每月的流動人口變動信息及時向冷辦進行匯報更新。

　　三、管理措施到位。

　　單位組織已婚育齡婦女進行了普查，普查到位率達到100%。

　　四、專題會議抓落實。

　　召開了專門的計劃生育會議，制訂專門的計劃生育管理措施，為確保計劃生育綜合治理工作按照年初責任目標落實到位打下了堅實基礎。最后希望在去年的基礎上，大力發揮協會的作用，更加廣泛扎實地開展各項工作，為20xx年計生工作取得好成績而努力奮斗。

　　這半年來雖然平穩過來了，但今后還會遇到各種困難和挑戰，所以我們一刻也不能放松，要一如既往的努力、勤奮工作，協調好各單位、各部門的業務關系，出色完成領導下達的各項工作任務，爭取年底再創佳績。

綜合辦公室年終個人總結 篇7

　　學校辦公室工作總結

　　學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下:

　　一、做好接待，強化服務意識

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、 加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

　　服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

　　本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

　　三、強化責任意識，工作落實到人

　　辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

　　1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

　　3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

　　4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

　　5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

　　6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

　　7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

　　8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力， 為學�？缭绞桨l展做出更大的貢獻。

綜合辦公室年終個人總結 篇8

　　作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好�，F把這一年來的工作狀況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。

　　辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度

　　謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作

　　對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

　　1、迅速掌握業務工作

　　局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領導批示，批復文件發至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務，包括公函文件、通知請示等。

　　2、堅守崗位，靈活應對

　　設計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規劃、設計工作，經過一段時間的學習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

　　3、堅持良好的生活習慣

　　在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這一年期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　第一，工作主動性有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

　　第三，自我的文字功底還需加強練習;

　　第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在20xx年里，我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

綜合辦公室年終個人總結 篇9

　　20xx年，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高�，F將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、20xx年部門工作計劃的完成情況：

　　1、在20xx年工作基礎上，做好了公司會議管理、后勤服務保障和各

　　類對外聯系與接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。

　　（1）全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。

　　（2）嚴格出車管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。

　�。�3）圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

　�。�4）合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。

　　（5）結合衛生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質保量；加強衛生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作；努力提高辦公區環境質量，對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。

　　2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級監管部門文件90份，全部做到有批復、有落實、有回復；按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

　　3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因，尚未完成。

　　4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作；做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作；對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關活動的服務工作；定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實用性。

　　5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。

　�。�1）根據需要，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。

　　（2）與員工簽訂或續簽勞動合同，為相關職工辦理社保及退保手續。

　�。�3）加強考勤管理，確保勞資無誤發放。

　　6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。

　　7、加強門衛管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進入庫區；督促門衛人員提高服務意識，提升企業形象。

　　8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排，保障公司運營安全。

　　9、加強職業衛生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業衛生監護臺賬，落實職業危害告知等職業病防治工作，有效保護職工健康；做好環境衛生工作，定期組織各部門對庫區環境進行清理。

　　10、與相關單位簽訂協議，保障公司運營；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。

　　11、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。

　�。�1）與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。

　�。�2）按照安全標準化現場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂，并組織相關人員進行評審。

　�。�3）配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。

　�。�4）擬定安全月活動方案并組織實施，對相關活動進行了總結上報。

　�。�5）完成了對公司電話網絡業務的續約工作，降低了相關成本。

　　（6）按照有關部門要求，對庫區內標識進行更換。

　　二、20xx年部門工作亮點與不足之處：

　　20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年，為有效解決庫區環境雜草叢生的問題，辦公室采取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法，從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動，徹底改變了往年庫區臟、亂等現象，既美化了庫區環境，又在庫區環境整治過程中，加強了各部門的溝通聯系與協調配合，各部門人員責任心也得到了提高。

　　20xx年工作中存在不足與改變措施：

　　1、行政檢查工作還需進一步完善，20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實到位。

　　2、對各項費用匯總缺乏分析，20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據。

　　3、人事工作方面，20xx年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環節人員流動后斷層的現象，為公司內部晉升通道建設打好基礎；針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，積極促進員工成長，避免出現崗位流動太過頻繁，影響工作的情況。

　　4、在員工關系方面，需進一步豐富員工活動，20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關系；企業文化建設這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發現員工閃亮點，努力調動員工的積極性，提高員工歸屬感。

　　三、20xx年工作計劃：

　　1、工作目標

　�。�1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工

　　工作計劃性和責任心，切實降低相關成本，體現管理效益，加強團隊建設。

　　（2）人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘；

　　加強培養員工凝聚力與忠誠度，完善公司內部晉升通道建設。

　�。�3）后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

　　生產生活需求，并不斷提高公司環境質量。

　　2、重點工作的具體要求與實施保障

　　（1）做到在保障各項工作任務完成的情況下，公司各項辦公經費同比下降5個百分點（車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等），行政執行檢查完成率100%。

　　實施保障：對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，對各部門每周收發工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執行情況。

　�。�2）做到在保障公司運營情況下，公司正式員工流動率控制在15%以下，職工續約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門人員流動率控制在5%以下，職工留用率大于95%。

　　實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施；加強企業文化建設，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關系，了解摸清員工需求，發現和發揚員工閃亮點，調動員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力；做好人才儲備與培養工作，積極促進員工成長，為公司內部晉升通道建設打好基礎。

　�。�3）做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環境。

　　實施保障：更新觀念，增強部門全體人員服務意識；加強食堂衛生和買菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環境衛生，保證員工工作生活環境；嚴格遵守相關采購制度，做到貨比三家，保質保量，厲行節約；做好駕駛員培訓和相關監督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節約為原則，合理做好車輛調配工作。

　　新的一年已經來到，20xx年的成敗得失已是過往，辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，做好20xx年度工作。

綜合辦公室年終個人總結 篇10

　　20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F在就09年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點

　　企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

　　2、檔案這一塊

　　(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

　　(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

　　6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

　　7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

　　8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

　　9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

　　三、工作中存在的不足：

　　工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

　　一、一季度工作情況

　　在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業的工作;努力協調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。

　　1、召開了20xx年度委工會工作年會

　　1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業工會主席參加的20xx年度工會工作年會，會上有四個企業介紹了工會工作的經驗和做法，總結和表彰了先進單位和優秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發展再做新貢獻。

　　2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工

　　1月21日下午，梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下，到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業的董事長、總經理帶領企業領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關心，困難企業的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。

　　3、積極爭取有關部門撥付救助資金

　　現委直屬企事業單位28個，其中困難企業12個，全系統直屬企業在職職工1、567萬人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36、889萬元，已全部發放到企業和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。

　　4、省總工會、省人社廳、省企業家協會來我系統督導檢查集體合同、勞動合同簽訂情況

　　2月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業家協會在市總工會等部門領導的陪同下，到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創建勞動關系和諧企業、簽定集體合同、勞動合同、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視，對兩家企業的有關工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業，實行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業后又在有關部門領導陪同下赴縣區督導檢查。

　　5、參加了市總工會__屆三次全委會。

　　2月21日參加了市總工會__屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰，對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。

　　6、積極配合，對直屬企事業單位進行年度考核和總結表彰。

　　1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業單位領導班子和領導干部個人進行了年度工作考核，并在此基礎上評選出先進集體和個人。1月25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業單位黨委書記、董事長、總經理參加的迎春茶話會，在家的經信委領導全部參加了會議，會上對上年度的工作進行了總結表彰，四個企業在會上做了經驗交流，最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話，首先對20xx年度全年工作進行了肯定，對當前我市經濟和信息化所面臨的形勢進行了分析，對今后的工作提出了要求。會議結束后，大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經驗，增強了企業和企業之間的合作和友誼，為我市經濟和信息化工作的快速發展奠定了一定的基礎。

　　7、接待群體上訪和個訪

　　一季度先后接待直屬企事業單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協調，有的問題已經解決，還有的問題現正在協調解決之中。

　　8、積極做好仙營辦公區維護和安全工作

　　積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區工作秩序運行正常。

　　二、下季度工作要點

　　以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環境要和諧為重點，全面開展工作。

　　1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》，做好企業工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協商等內容進行學習培訓，并在本系統內積極推行工資集體協商制。

　　2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、金秋助學等幫扶活動，督促企業按時足額為職工繳納社會各項保險費用。

　　3、充分利用五一、七一等節假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。

　　4、結合企業生產經營制定方案，深入開展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。

　　5、做好穩定和信訪等項工作，加強協調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業發展有個良好的社會環境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。

　　6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養等情況，充分發揮宣傳、服務、監督作用。

　　7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內為入住戶提供良好的服務。

綜合辦公室年終個人總結 篇11

　　2019年XX公司綜合辦公室在XX公司黨政領導的直接領導下，在公司各相關職能主管部門的關心、支持指導下，邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛和檔案管理等方面做了大量的工作。為XX公司機制的健康運行和全面發展發揮了綜合性的作用，為完成公司下達的各項經濟技術指標做出了應有的貢獻。

　　一、辦公室的基本情況

　　㈠人員

　　辦公室定編管理干部3人，在編3人。

　�、媛氊�

　　機關的日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛、檔案管理等六大類綜合性管理工作。

　　二、日常管理方面

　　2019年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線，做好四個服務，抓住四項重點，實現四項轉變。即：一條主線是以黨的XX大、全會和公司“兩大會議”精神為主線，四個服務是為領導服務、為各部門服務、為生產經營服務、為職工干部服務;四項重點是參謀助手、綜合協調、信息調研、后勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發現和處理問題轉變，公文處理從單純收發文向提參謀性辦理意見及領導批示后抓落實轉變，會議辦理從現場服務向會前謀劃、會中服務、會后落實轉變。

　　辦公室的日常事務在整機關事務中起著橋梁和紐帶作用，是發展生產經營的主要保障。

　　三、干部人事工作

　　以重要思想和、全會精神為指導，貫徹公司“兩大會議”制定的工作目標，創新工作思路，改進工作作風，較好地完成了干部人事管理工作。

　�、褰M織管理

　　1、扎實有效地開展黨員干部教育，提高黨員干部隊伍的整體素質。黨員干部是公司的中堅骨干，把干部職工的意志和力量凝聚起來，推動公司的改革與發展，加強黨員干部的思想教育工作。

　　① 、4月份擬定下發了黨員干部理論學習安排意見。以黨的XX大精神、重要思想、中紀委下發的兩個《條例》和《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》為教材，結合公司黨委的重要文件，組織黨員干部進行學習。

　�、� 、六月份組織入黨積極分子參加培訓，并認真落實“三會一課”制度。

　�、�、根據市委組織部的統一安排在九月中旬，組織黨政干部 積極參加XX市委組織的“五五”普法和精神的學習。

　　㈡抓制度建設，推進黨建工作的規范化

　　3月份，召開了XX公司黨建工作會議，對2019年的黨建工作進行了總結，研究部署了2019年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際，制定下發了《2019年黨建工作意見》，進一步實現黨建工作與XX公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化，加大考核力度，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。

　　1、加大對入黨積極分子的培養、培訓力度，實行新發展黨員的基礎知識考試制度，2019年共發展新黨員3人，11人參加入黨積極分子培訓。

　　2、做好民主評議工作，切實加強干部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導干部和黨員干部民主生活會，通過評議，提高黨員干部的自身建設，其中1名黨員干部被市群工委評為優秀共產黨員。

　�、缛耸鹿ぷ�

　　1、通過招聘引進人才等形式，以滿足邵陽公司快速發展和生產經營對人才的需要。

　　今年，XX公司為實現公司“兩大會議”提出的“全員入市，健康提速，加快發展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內外經營市場，挖掘經營潛力。我們根據工作需要，招聘了9名道德文化素質好，有一定經營才能和執業資質的人員為我單位的項目副經理，增強了我們的經營實力。

　　2、加大人事工作的調研力度，掌握邵陽公司工作實際，為領導決策提供科學依據。

　　今年以來，先后多次對管理干部情況進行摸底清理，并按專業分類進行動態管理。

　�、僬莆諏�業干部去向，根據工作需要，及時通知回單位工作，并按時交納“兩金”。

　　②制定相應的管理細則，明確對不服從安排，不按規定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。

　　③嚴把干部聘任關，確因工作需要聘干的人員，對其德、能、勤、紀和專業文化素質進行全面考核考查，合格者，方給予申報聘干。

　�、茏龊寐毞Q專業資質晉升和干部的專業繼續教育培訓。嚴格把好職稱、專業資質晉升申報關，對申報工作不循私情，不弄虛作假，嚴格按照申報干部的政治素質、學識水平和業務能力進行申報。全年共組織了32人參加了五大員繼續教育，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓，57人參加總公司舉辦的安全生產培訓，57人參加了公司舉辦的專業繼續教育，1人參加了XX市的統計培訓，申報二級建造師23人，報考中級職稱55人，申報高級職稱5人。

　　四、職工教育

　　㈠全員道德規范教育

　　重點做好員工的道德、愛司敬業教育，提高全體職工的政治思想素質。

　�、媾浜舷嚓P職能部門做好崗位培訓

　　做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業培訓和急、緊、缺工種培訓。

　　五、計劃生育工作

　　計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一，常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證，利用墻報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優生優育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢，保護了女職工的健康。

　　六、檔案工作

　　2019年共整理行政、黨群、生產技術、案件訴訟檔案203件，工程技術檔案10卷，充分發揮了檔案工作的作用。

　　七、武裝保衛工作

　　企業的發展離不開一個好的工作環境，為了搞好武裝保衛工作，保持內部穩定，保障生產經營的順利進行，加快XX公司的發展，主要做了以下幾個方面的工作。

　　1、做好防火防盜工作，減少財產損失。

　　2、準確掌握內部情況，消除不安定隱患，保持內部穩定。

　　3、及時調處各糾紛，防止民轉刑案件發生。

　　4、配合有關部門做好軍轉干部的穩定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。

　　全年由于我們工作過細、扎實、預防措施得力，未發生任何大小火災事故，刑、政案件和民轉刑案件保持為零，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。

　　2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經驗，加強學習吃透精神，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高質量的服務，高效率的工作機制，高水平的后勤保障當好領導的參謀。

　　篇二：

　　2019年XX公司綜合辦公室在XX公司黨政領導的直接領導下，在公司各相關職能主管部門的關心、支持指導下，邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛和檔案管理等方面做了大量的工作。為XX公司機制的健康運行和全面發展發揮了綜合性的作用，為完成公司下達的各項經濟技術指標做出了應有的貢獻。

　　一、辦公室的基本情況

　　㈠人員

　　辦公室定編管理干部3人，在編3人。

　　㈡職責

　　機關的日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛、檔案管理等六大類綜合性管理工作。

　　二、日常管理方面

　　2019年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線，做好四個服務，抓住四項重點，實現四項轉變。即：一條主線是以黨的XX大、全會和公司“兩會”精神為主線，四個服務是為領導服務、為各部門服務、為生產經營服務、為職工干部服務;四項重點是參謀助手、綜合協調、信息調研、后勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發現和處理問題轉變，公文處理從單純收發文向提參謀性辦理意見及領導批示后抓落實轉變，會議辦理從現場服務向會前謀劃、會中服務、會后落實轉變。

　　辦公室的日常事務在整機關事務中起著橋梁和紐帶作用，是發展生產經營的主要保障。

　　三、干部人事工作

　　以“”重要思想和、全會精神為指導，貫徹公司“兩會”制定的工作目標，創新工作思路，改進工作作風，較好地完成了干部人事管理工作。

　　㈠組織管理

　　1、扎實有效地開展黨員干部教育，提高黨員干部隊伍的整體素質。黨員干部是公司的中堅骨干，把干部職工的意志和力量凝聚起來，推動公司的改革與發展，加強黨員干部的思想教育工作。

　�、� 、4月份擬定下發了黨員干部理論學習安排意見。以黨的XX大精神、“”重要思想、中紀委下發的兩個《條例》和《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》為教材，結合公司黨委的重要文件，組織黨員干部進行學習。

　　② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓，并認真落實“三會一課”制度。

　�、�、根據市委組織部的統一安排在九月中旬，組織黨政干部 積極參加XX市委組織的“五五”普法和精神的學習。

　　㈡抓制度建設，推進黨建工作的規范化

　　3月份，召開了XX公司黨建工作會議，對2019年的黨建工作進行了總結，研究部署了2019年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際，制定下發了《2019年黨建工作意見》，進一步實現黨建工作與XX公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化，加大考核力度，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。

　　1、加大對入黨積極分子的培養、培訓力度，實行新發展黨員的基礎知識考試制度，2019年共發展新黨員3人，11人參加入黨積極分子培訓。

　　2、做好民主評議工作，切實加強干部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導干部和黨員干部民主生活會，通過評議，提高黨員干部的自身建設，其中1名黨員干部被市群工委評為優秀共產黨員。

　�、缛耸鹿ぷ�

　　1、通過招聘引進人才等形式，以滿足邵陽公司快速發展和生產經營對人才的需要。

　　今年，XX公司為實現公司“兩會”提出的“全員入市，健康提速，加快發展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內外經營市場，挖掘經營潛力。我們根據工作需要，招聘了9名道德文化素質好，有一定經營才能和執業資質的人員為我單位的項目副經理，增強了我們的經營實力。

　　2、加大人事工作的調研力度，掌握邵陽公司工作實際，為領導決策提供科學依據。

　　今年以來，先后多次對管理干部情況進行摸底清理，并按專業分類進行動態管理。

　　①掌握專業干部去向，根據工作需要，及時通知回單位工作，并按時交納“兩金”。

　�、谥贫ㄏ鄳�的管理細則，明確對不服從安排，不按規定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。

　　③嚴把干部聘任關，確因工作需要聘干的人員，對其德、能、勤、紀和專業文化素質進行全面考核考查，合格者，方給予申報聘干。

　�、茏龊寐毞Q專業資質晉升和干部的專業繼續教育培訓。嚴格把好職稱、專業資質晉升申報關，對申報工作不循私情，不弄虛作假，嚴格按照申報干部的政治素質、學識水平和業務能力進行申報。全年共組織了32人參加了五大員繼續教育，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓，57人參加總公司舉辦的安全生產培訓，57人參加了公司舉辦的專業繼續教育，1人參加了XX市的統計培訓，申報二級建造師23人，報考中級職稱55人，申報高級職稱5人。

　　四、職工教育

　　㈠全員道德規范教育

　　重點做好員工的道德、愛司敬業教育，提高全體職工的政治思想素質。

　　㈡配合相關職能部門做好崗位培訓

　　做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業培訓和急、緊、缺工種培訓。

　　五、計劃生育工作

　　計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一，常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證，利用墻報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優生優育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢，保護了女職工的健康。

　　六、檔案工作

　　2019年共整理行政、黨群、生產技術、案件訴訟檔案203件，工程技術檔案10卷，充分發揮了檔案工作的作用。

　　七、武裝保衛工作

　　企業的發展離不開一個好的工作環境，為了搞好武裝保衛工作，保持內部穩定，保障生產經營的順利進行，加快XX公司的發展，主要做了以下幾個方面的工作。

　　1、做好防火防盜工作，減少財產損失。

　　2、準確掌握內部情況，消除不安定隱患，保持內部穩定。

　　3、及時調處各糾紛，防止民轉刑案件發生。

　　4、配合有關部門做好軍轉干部的穩定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。

　　全年由于我們工作過細、扎實、預防措施得力，未發生任何大小火災事故，刑、政案件和民轉刑案件保持為零，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。

　　2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經驗，加強學習吃透精神，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高質量的服務，高效率的工作機制，高水平的后勤保障當好領導的參謀。

綜合辦公室年終個人總結 篇12

　　20xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績�，F將全年工作情況總結如下：

　　一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用

　　一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、*政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日�；顒樱�收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作�？苾绕渌�同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。

　　二、圍繞領導決策，深入聯系實際，發揮參謀作用

　　一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗�？偨Y了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。

　　三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰

　　一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，*完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

　　過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。

　　20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

綜合辦公室年終個人總結 篇13

　　時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議：

　　一、主要工作業績

　　20xx年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，后勤與保衛的管理，公司車輛的管理與維護，對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：

　　1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，優質平價采購；在領用發放時，既要創造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節流的后勤保障。

　　2、強化協作意識。身為行政部副經理，在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協助其他部門搞好服務工作，發揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發揮集體效應。協助后勤部完善各項服務指標，協助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協調工作。

　　3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《保密協議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

　　三、存在的主要問題

　　1、在細節方面及服務意識上還有待提高。

　　2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。

　　3、部門內部團結意識仍有待加強。

　　四、工作改進建議

　　1、 增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發揮應有的作用。

　　2、 積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

　　3、 勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。

　　4、 部門內部進一步加強團結合作意識，由內向外協調一致，各個崗位互相協助，共同做好服務工作。

　　綜合部

綜合辦公室年終個人總結 篇14

　　一年來，綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下，在相關部門的協作下，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了公司內部事務及各項工作的正常運行，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發揮了作用，現將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下：

　　一、20xx年工作總結

　�。ㄒ唬�、加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且人員緊張，管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

　�。ǘ�）、完善和落實管理制度，加強和改進員工的組織紀律觀念

　　今年來，按照分公司及中心支公司領導的要求，完善和實施如考勤、《內勤業務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，公司始終保持了良好的作風狀態。

　�。ㄈ�）、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在萬元左右，各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了領導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　（四）、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，綜合辦公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

　�。ㄎ澹�、加強人力資源管理，做好人力動員

　　人才決定競爭力，完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設人力資源規劃和招聘體系，強化了招聘計劃和面試考核，通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配；二是進一步完善試用期考核制度，制定了全面的試用期考核指標，通過自評、部門評價、總經理評價并結合業績、能力、品德綜合的考核，保證職得其人；三是建全了員工檔案，完善了員工登記表，整理了員工花名冊；四是結合新出臺的《勞動合同法》加強領導，精心安排，使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。

　　二、工作中存在的不足

　　（一）、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家，工作中經驗不足需要加強學習，提高業務水平。

　�。ǘ�）、溝通協調工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協調到位。

　�。ㄈ�）、對日常考勤、勞動紀律工作抓得還不夠，對公司內部有些不合程序的事情監督不到位。

　�。ㄋ模�、管理創新不足，對公司的日常事務管理和領導交辦任務完成較好，但管理上創新不足，效率還有提升的空間；

　�。ㄎ澹�、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結，在現有的制度中找到更適合企業發展的路子，提高學習和創新意識，建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業文化。

綜合辦公室年終個人總結 篇15

　　校區綜合辦公室是校區的綜合管理部門，職能涵蓋了行政、組織、人事、宣傳、科研等方面。一年來，在x校區黨委、管委會的正確領導下，在各部門、各單位的大力支持下，綜合辦公室全體同志遵循“延伸辦學、建有特色、全新模式、協調發展”的方針，緊緊圍繞校區的籌建、迎新、軍訓、開課、正常運行各個階段的中心工作、重大事件、重要活動，克服困難，求真務實，團結拼搏，開拓創新，較好地履行職責、改進作風、提高服務質量水平和效率，開創了良好工作局面，為校區各項工作的順利完成作出了努力。現對綜合辦公室一年來的工作總結如下：

　　一、 艱苦創業，克服困難，為管委會順利入駐創造條件

　　創業伊始，自XX年4月份以來，綜合辦公室就輪流派人在值班，負責入駐人員的吃、住、行等后勤保障工作為管委會順利入駐打前站、當先鋒，創造各種條件。一是在x市住建委支持下，在x市住建委大樓安排臨時辦公地點;二是與世紀度假村簽訂協議，較好地解決入駐人員食宿等難題;三是與財務部門協調解決了入駐人員的補助問題;四是提前制訂行政樓辦公用房分配方案;五是與x市電信公司協調解決固定電話和工作手機事宜;六是與招投標部門聯系，集中采購計算機、打印機等辦公設備。同時，綜合辦公室參與了謝廣祥副省長主持的多次調研調度會和省教育廳、x市、工業大學聯席會議，牽頭草擬匯報材料，提出相關意見和建議，有效推進了校區建設及各項工作。

　　二、建章立制，規范操作，為校區開張提供干部人事支撐

　　校區管委會運行之初，缺干部、缺政策、缺人手、舉步維艱，困難重重，綜合辦公室肩負組織、人事重任，做了如下工作：

　　1、積極推進x校區崗位設置和干部到崗工作。根據管委會領導意見，就x校區部分崗位調整設置如增設系部主任崗位等向學校人事管理部門提出建議，同時督促一些崗位干部盡快到崗。先后完成了10余名主管干部考察、報批工作。經多方努力，主管以上干部到位率達94.5%，并具體落實x校區干部集體談話會。

　　2、制訂人事政策。為貫徹落實“延伸辦學、建有特色、全新模式、協調發展”十六字辦學方針，改革和創新人事管理機制，在管委會領導下，綜合辦公室會同校人事管理部門草擬了《工業大學x校區補貼實施暫行辦法(試行)》、《關于工業大學x校區人事管理政策的若干規定》， 并經校長辦公會研究通過。同時，制訂了《工業大學x校區人員公開招聘暫行辦法》、《工業大學x校區關于人事派遣人員管理的暫行辦法》、《工業大學x校區關于聘用退休人員暫行辦法》。

　　3、規范人事招聘程序，確保招聘質量。綜合辦公室根據學校和校區管委會的要求，擬定崗位條件和崗位數，及時公開發布招聘信息，先后在校內外組織實施人事招聘工作，共計有800多人次報名。嚴格招聘程序，經過筆試、面試、票決等環節，確保人事招聘工作的公開、公平、公正。所有新聘人員與x市天健人才派遣有限公司辦理相關手續，其中輔導員、專業技術人員實行合同管理，實現了人事管理的新模式。9月1日，綜合辦公室牽頭舉辦了崗前培訓會;11月份，又組織了見習期考核，實踐證明，新聘人員已成為校區各項工作不可或缺的力量。

　　三、綜合協調，加強對接，服務迎新、開學典禮、軍訓、開課等工作

　　按照管委會要求，綜合辦公室一方面加強與x市政府有關部門對接，一方面加大與校內有關部門協調力度，切實做好迎新、開學典禮、軍訓、開課等有關工作。為精心做好工業大學x校區今年迎新工作，給x校區新生入學報到提供優質服務，在x校區網站公布全國各地直通火車簡明時刻表和 x校區咨詢電話;負責迎新現場的布置和環境氛圍營造工作以及所有迎新工作人員的吃飯供給;負責與x市政府就開學典禮議程、出席人員安排等進行了對接，并草擬了教育部賀信等文稿。

　　四、創先爭優，固本強基，建立健全黨群組織

　　1、加強黨的建設。在x校區黨委的領導下，綜合辦公室注重加強黨的建設，充分發揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰斗堡壘作用，建立健全黨群組織。組織、指導成立了9個臨時黨支部(4個教工黨支部和5個學生黨支部)，綜合辦公室所在的機關第一黨支部率先開展了支部活動。由綜合辦公室牽頭精心籌備，成功組織召開了x校區黨委委員選舉大會，選舉產生了 校區黨委委員;制定了x校區黨委理論學習中心組學習制度，開展了集中學習、參觀考察等活動，收到良好效果;建立黨員電子管理系統，接收了來自全國各地的近百份黨員組織關系，并辦理了相關手續，開展了對預備黨員進行后續培養考察工作;組織教工收聽收看黨的十八大開幕式，并在十八大閉幕之后，及時將學習材料發放到每個黨員手中，同時在校區宣傳欄張貼了十八大宣傳圖片;動員、指導黨支部(小組)申請學校的特色項目，上報的5個項目 (2個教工類、3個學生類)全部獲批，其中一個學生類項目獲得最佳方案;加強宣傳思想政治工作，創辦x校區網頁、廣播站，加大文字、圖片報道力度，組織形勢與政策報告會，對學生進行形勢與政策教育。

　　2、成立校區工會，開展多種活動，豐富教職工文化生活。綜合辦公室組織開展了 “送生日祝福”活動;積極創造條件建設教工活動場所;組建了教工籃球隊、合唱隊;積極建造校區教工之家;組織召開了x校區工會委員選舉大會，選舉產生了校區第一屆工會委員。

　　五、加強管理，提高效能，提高機關服務水平和質量

　　1、鞏固大部制成果， 明確崗位職責，強化責任意識，抓好機關效能建設。綜合辦公室已分別與各系部、相關辦公室召開對接會議，進一步轉變工作作風，提高服務水平和質量。

　　2、加大建章立制力度，保證校區正常運行。進一步規范x校區管委會主任辦公會議等議事規則，提高議事效率和決策水平;制定辦公室固定資產管理、會議室使用、公務用車、接待、用印、公文處理、請假、周六、周日值班、補貼發放等制度，規范各項工作運行;并試行上下班打卡。

　　3、切實做好行政接待，樹立窗口形象。圓滿完成了安徽省省長李斌、省委副書記孫金龍、副省長謝廣祥、省政協副主席鄭牧民等省部級領導，我校杰出校友朱作滿將軍，省政協老委員聯誼會，安慶市黨政代表團，大連理工大學、中國地質大學、安徽理工大學、池州學院、浙江傳媒學院等兄弟院校領導來�？疾�、調研等，累計20多次各類接待任務。

　　4、積極暢通對外聯絡渠道，推進校區公文制發和辦理工作的制度化、規范化、科學化，提高文件制發質量和效率，認真做好公文的審核、校對、印發等工作。機關辦事，公文先行。XX年，共收外來文件23份，傳真100多頁;發文31份，其中x校區管委會文件17份，中共工業大學 x校區委員會文件5份，對外發文9份。

　　5、發揮“不管部”作用。例如：開學以來，由于校區收發室沒有建立，綜合辦公室組織分發、遞送校區領導、各辦公室所訂報刊百余次，接收并遞送學生快遞包裹單200余件，明信片、普通信件、掛號信件上千份，保證了一段時間以來校區報刊、信件的收發暢通。

　　在過去的一年，綜合辦公室在困難大、任務重、事務雜、千頭萬緒、疲于應急的'情況下，團結拼搏，銳意進取，取得了一定的成績，當然與大家的期望和要求還存在著差距，也存在一些需要完善提升的方面，綜合辦公室將在新的一年里加強內涵建設，提升服務水平，優化人力資源配置，堅持改革創新，不斷完善制度，加大綜合管理力度，力爭為x校區的建設發展作出更大貢獻!

綜合辦公室年終個人總結 篇16

　　20xx年綜合辦公室在公司領導的正確領導下，在各科室的支持下，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，，對分配的任何工作都沒有怨言，公司領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時按量完成，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規，及時了解、掌握技術發展的新動向、新經驗，積極參加公司組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、和其他部門提供良好周到的服務。能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。

　　二、分工明確，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和接待工作:辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，克服人少文多的實際困難，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件，產品檔案×份，技術工藝文件×份。

　　2.做好文件收發、歸檔等工作:對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我公司業務工作中形成的具有查考價值的技術工藝文件及文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

　　3.做好機關后勤事務的管理:做好財務管理工作，保證公司正常運轉；做好車輛的調配、使用和管理；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　三、加強協調，保證溝通

　　辦公室人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現紕漏。督促、協調上級的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、做好員工培訓工作

　　20xx年為更好的貫徹和執行新的GB150等法規、標準，綜合辦公室共組織員工內部培訓2次，又結合內審、外審中查出的問題組織員工及有關責任人進行3次內部培訓，認真學習了有關法規、標準、質量保證手冊和程序文件與管理制度，學員們的學習情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優良。通過5次內部培訓公司的質保體系運行又上了一個新臺階。

　　今年外部培訓進行了4次其中無損檢測換證和取證各一次，防輻射學習取證2次，確保公司的人員配備符合A2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現任何問題。

　　20xx年即將過去新的一年即將來臨，綜合辦公室進一步加強與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作，將在員工培訓、文件收發、歸檔等工作取得優異的成績。

綜合辦公室年終個人總結 篇17

　　辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協助黨務;既要內部協調，又要對外聯絡;既要做好日常工作，又要應付突發事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協作配合下，積極發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、思想意識上：立足服務，強化意識

　　1、強化規范意識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。

　　2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

　　3、強化形象意識，我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關系到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環境。

　　二、業務工作上：抓住重點、以人為本

　　1、保障重大活動順利進行。20--年，我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“--·北京行”商務環境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創新(--)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。

　　2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。

　　3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。

　　三、后勤保障上：協調發展，統籌推進，

　　1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。

　　2、保障機關順利運作。加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活，組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業余生活，提高了機關凝聚力。

　　四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。

　　1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業報銷發票等現象，同時積極參加機關廉政建設。

　　2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準上網聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。

　　3、爭取處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為企業辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。

綜合辦公室年終個人總結 篇18

　　一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。

　　20xx年各項工作完成情況：

　　1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

　　隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。

　　2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全

　　年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份（不包括收發的各類傳真），各月度收發狀態如下：

　　20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

　　3.做好接待服務，合理控制招待費支出

　　20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

　　20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

　　4.提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故

　　20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

　　5.做好通訊維護，控制話費開支

　　20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區電話65部，移動電話1部。項目部現有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系，消除在通訊業務上的各種障礙；另一方面建立內部接口關系，使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發布新的電話號碼3次。

　　一、存在的問題和困難

　　（一）系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多，事務繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現掛萬漏一的情況，使相關工作出現滯后。

　�。ǘ�）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發展，電子政務的持續推進，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創新精神和創新能力，按部就班，使很多工作難以及時有效開展。

　　二、工作建議

　�。ㄒ唬┙Y合實際、增配工作人員

　　簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進辦公室整體工作更上一個臺階。

　�。ǘ�）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”

　　一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發，實事求是，對癥下藥。

　　一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。

　　一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。

　　兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。

　　三心，即耐心、專心、細心。

綜合辦公室年終個人總結 篇19

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　三、保險基數核定工作

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　1、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮—個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握。

綜合辦公室年終個人總結 篇20

　　三年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率和質量，出色地完成了各項工作任務，較好地履行了自己的職責。

　　一、強化學習，不斷提高政治水平和業務素質

　　虛心學習，樹立良好的學風，不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容，不斷提高思想政治修養和理論水平，積極向身邊的領導、同志請教，學習他們的工作經驗和方法

　　二、轉變作風，認真做好本職工作

　　作為一名秘書，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經常加班加點起草文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節，嚴謹細致。我努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對領導的講話和印發的材料，我每次都認真核稿，至少校對3遍以上，保證了發放文件材料的準確、及時。

　　三、強化職能，認真做好服務工作

　　我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識，為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是XX市各考察團來X人數多、規模大，我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務突出主動性。在開展工作中，我經常與辦公室領導和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動，積極為貧困弱勢群體排憂解難。

　　四、認真遵守廉潔自律的各項規定

　　本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問題和不足，不斷總結工作經驗，開拓創新、扎實工作，為黨和人民的事業殫精竭慮、奮斗終身。

　　崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

　　辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

　　辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

　　1、文秘工作

　　(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

　　(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　2、信息工作

　　現在是信息化交流的社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

　　(1)隨時關注時事熱點，關注開發區管委會和我局在網絡上的動態，做好宣傳，及時發現并制止各不當言論。

　　(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。

　　3、固定資產的管理

　　我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的'更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

　　4、負責領導安排的工作

　　我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

　　這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

　　面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

綜合辦公室年終個人總結 篇21

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對

　　供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環境。

　　二、做好了服務策劃工作

　　20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了團結協調工作

　　辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。

　　二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。

　　五、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

綜合辦公室年終個人總結 篇22

　　一、20xx年各項工作開展情況

　　（一）行政工作開展情況

　　1.加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發文102份。

　　2.加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

　　3.加強會務管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作，會后做好會議記錄，保證會議按時召開。

　　4.按時完成營業執照、組織機構代碼證、采礦證年檢工作。

　　5.完成云南省黃金行業先進集團申報工作。

　　6.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。

　　7.協助領導做好接待工作。

　　（二）人力資源工作開展情況

　　1.礦山目前人員構成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總人數194人，光賀147人，熱水塘47人。地質10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務7人、采購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。

　　2.學歷職稱情況：副高級4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。

　　3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理信息系統基礎資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理等模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

　　4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數據空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等；執行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統一的各項人力資源業務流程及表格，使人力資源各項工作更加規范化、系統化。

　　5.按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　6.為公司新調及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　7.按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。

　　8.按時完成個人所得稅網上申報工作。

　　9.通過崗位分析與設置，完成定崗定編工作。以生產需要為中心、根據精干、高效的原則，配合集團總部HR及運營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，通過調研，制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》，對現有組織架構、崗位和人員進行了合理優化。

　　10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規劃。根據集團公司制定“十二五”規劃的統一安排，結合本單位“十二五”產業發展規劃，以定崗定編文件為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規劃的填報。

　　11.績效管理工作

　　年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現了獎懲分明的績效考核目標，極大的發揮了績效考核的作用。

　　年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎上優化完善，考核成績擬與OER考核結果共同確定員工效益工資，考核結果將與職務晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實干之星、各類先進評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結果現已部署落實，預計明年1月20日前完成。

　　12.人力資源開發工作

　�、�.員工培訓工作邁開步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓，開展了本單位三級培訓，組織員工參加相關的外部培訓，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業務、財稅系統、保安員培訓、企業經營管理等領域。參加培訓員工達686人次，155個培訓課時。

　�、�.繼續推進職業生涯規劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學生、新入職的E、D級人員以及后備干部（已做過的除外）11人的職業生涯規劃，并檢查落實了已制定職業生涯規劃人員的實施情況。

　�、�.大學生培養。組織20__年以來的新入職大學生（7名）撰寫工作總結，全面掌握了解近年新入職大學生的工作、學習和思想等情況，為集團領導發現和選拔公司發展所需的年輕后備人才提供了途徑。優秀的工作總結有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。

　　②、為20xx年新分配的4名大學生制定了培養計劃，落實了導師制，將大學生安排到生產一線的重要崗位進行鍛煉，進行了為期5個月的崗位實習演練，初步具備了崗位要求的能力及素質，達到了預期的培養目標。

　�、邸�啟動人才梯隊后備庫的建設

　　按照集團公司對干部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關人員報名、考試、考察，完成了后備干部選拔工作，著力培養入選人員。

　　13.薪酬福利社保工作。按時發放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現發放工作；完成20xx年度的社�；鶖嫡{整申報工作。

　　（三）企管工作開展情況

　　1.制定推行計劃，并深入車間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見及建議。

　　2.宣導總部制定的檢查標準并與現場員工一同發現及改善生產現場存在的問題。

　　3.建立相互檢查與相互學習機制。通過組織各單位負責人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發現問題，以及相互學習的機制，發現習以為常的問題點，以及相互借鑒各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。并設計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現場檢查表》配合相互檢查與相互學習機制的運行。

　　4.建立公司級宣傳欄，對檢查發現的問題，以及做得好的單位及優異的地方進行宣傳，起到激勵的作用。

　　5.設計《6S點檢表》、《6S門標》以及《作業指導書》等格式，并現場想到使用方法以及意義。協助各部門設計管理看板，達到看板管理的效果。

　　6.對各部門經常性的巡查，對發現的問題進行指出，并對工作開展中現場員工存在的異議進行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進行。

　　7.對一些“死角”進行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領取并歸倉的基礎上，對無人領取的物資進行統一歸倉。達到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。

　　8.6S物質提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進行調查，并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進行逐層會簽，以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發。

　　9.現場指導定置、定位、以及劃線工作。在統一的標準下，現場指導擺放、通道等的規劃，并指導及示范劃線的方法與技巧。

　　10.協助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設備動力部倉庫。

　　（四）車輛管理工作開展情況

　　20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》，督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發性用車加強協調，盡量做到統籌兼顧，合理調度，保證了領導用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實行定點維修，節約了維修費用。

　　（五）水路管理工作開展情況

　　因礦山供水系統從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來難度很多，加之因時間的關系，許多閥門發生老化，時常發生漏水現象。今年，因干旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區內的主水管進行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區主管道。11月底對光賀采區180米左右的水路進行深埋。總之20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。

　�。�六）食堂管理工作開展情況

　　因礦山離城較遠，平時都只能在鎮上采購生活物資及菜品，因小鎮人流量不大，菜市場內所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車輛去城里辦事，就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點類型，增加了包子、豆漿、油條的供應。在不增加人手的情況下，完成礦山內部接待工作，節約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務。

　　二、存在的問題

　　1.對工作的總體預見性不高，工作處于被動之中。

　　2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　3.行政公文的流轉處理還存在不足。

　　4.預計的工作計劃沒有完成。

　　5.工作效率還有待加強。

　　6.企業文化建設工作停滯不前。

　　7.食堂管理存在不足。

　　三、20xx年工作計劃

　　1.根據公司20xx年總體培訓規劃，制定詳細的培訓計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓計劃。

　　2.根據公司20xx年總體規劃，年終小結完成本部門應完成的流程制度建設，包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務用工管理規定等。

　　3.在每個季度開展優秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。

　　4.做好OER考核的統計工作。

　　5.加強辦公用品、接待用品的管理工作。

　　6.完成整個礦山管理制度的匯總整理工作，并形成冊。

　　7.組織開展好職工的業余文化生活,活躍礦山氣氛。

　　8.加強食堂管理工作，制定相應的管理制度，管理好伙食賬，賬務每月結算后公開。

　　9.加強車輛管理，保證安全行駛。

　　10.做好圖書室的管理工作。

　　11.做好接待工作。

　　12.加強相關知識的學習，提升綜合素質。

　　13.完成領導交代的其它工作。

綜合辦公室年終個人總結 篇23

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為XX年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將XX年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

　　由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于XX年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

　　4、順利完成各項會議、接待工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

　　為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　XX年1月1日新的勞動合同法實施，這就就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、綜合辦公室采購管理工作

　　1、公開公共透明，實現公開招標

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　XX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻�，F將XX年工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監督執行力度

　　XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　三、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　XX年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。XX年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。XX年，綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。 R>同時，XX年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

　　五、完善XX年各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

　　以上總結計劃妥否，請領導批示!

綜合辦公室年終個人總結 篇24

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部；建筑資質材料收集也在盡力收集中。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程序核定發放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，有些工作還不夠細致。

　　第二，管理水平有待提高。

　　第三，統籌、協調能力有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

　　5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實現新發展。

綜合辦公室年終個人總結 篇25

　　一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

　　二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

　　今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

　　三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

　　四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

　　從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

　　五、存在的問題與不足

　　一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎�感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

　　2、在執行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

　　3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。

　　二OO六年度工作的初步設想

　　二OO六年，辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。

　　一、創收任務：全年完成5000元部門創收任務。

綜合辦公室年終個人總結 篇26

　　20xx年，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整，我來到了行政綜合部。

　　一、初步工作。

　　行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，工作內容千頭萬緒，有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同。為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。

　　首先、將所有檔案資料進行整理歸檔。

　　其次、組織各部門進行物資盤點，摸清家底。

　　第三、整理公司變更材料。

　　第四、進行人員招聘。

　　第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價，降低了餐飲成本。

　　二、作為行政人員應具備的素質。

　　作為行政綜合部經理，不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細枝末節上糾纏。作為行政人員，處事要謹慎，說話辦事一定要言之有據、行之有序、動之有規。切忌口無遮攔、隨意表態。

　　三、不足及下一步的工作打算。

　　在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處。

　　1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。

　　3、人力資源的儲備不夠。現在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力。

　　4、員工活動組織較少，培訓系統不夠健全。員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此，下一步我們要多組織員工活動，比如：技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃，如執行力培訓、技能培訓等項目。

　　行政綜合部既是監督部門，也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下，上傳下達，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責任。

　　在以后的工作中，我將不斷加強自身學習，改進工作方法，并向各位領導、同事們學習，提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作，謝謝。

綜合辦公室年終個人總結 篇27

　　綜合辦公室工作總結

　　一、組織協調，充分發揮參謀助手作用

　　一是按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案1份，針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成，保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容，及時落實到相關科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導工作，同時在文字上嚴格把關，按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質量的完成了答復工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。

　　二是認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創” 班子建設，機關效能建設，“雙百千”幫扶結對工作，滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學習組織、總結反饋等一系列工作。

　　三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項6件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。

　　二、講求規范，努力提高辦事水平

　　一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。

　　二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網站發布信息，推動我局信息工作上質量、上水平。

　　我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。

　　三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文108份，發文17份。

　　四是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現公平公正的原則。

　　三、加強管理，努力提高服務質量

　　一是認真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統專業技術人才和技能人才進行了全面的調查摸底，并登記造冊，方便管理。耐心細致、做好水利系統干部職工職稱晉升、考評、職務工資變動及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動200多人次。認真做好鄉鎮水利專管員上網培訓和登記發證等工作。認真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老干部30多人組織了一次體檢。

　　二是積極做好增收節支工作，做好工作計劃。與局財務配合，完成了20xx年度營業出租房、水電費的收取。努力節約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

　　三是積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局大樓的公共設施，加強內部消防管理，對大樓消防器材進行了更新，安裝了消防應急燈和安全出口燈。加強車輛調度管理 理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和科室公務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發生一起交通事故。

　　回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　四、下步打算

　　在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業務工作，以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律，提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規范化、科學化。

綜合辦公室年終個人總結 篇28

　　彈指一揮間半年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來項目快一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對項目心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。

　　一、辦公室人員配備情況：

　　辦公室現人員配備如下：司機7人、廚師3人、食堂管理員1人、門衛2人，后勤人員共計13人；文秘1人、人勞1人、副主任2人，管理人員共計4人；項目辦公室人員配備共計xx人。

　　二、明確職責，完善規章制度：

　　我項目辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在項目領導指導下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績效考核制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的項目工作制度保障體系。

　　三、行政用車管理：

　　我項目成立至今，共配備車輛共計9部，由于我項目辦公室加強對車輛的管理，所以目前我項目9部車輛能夠達到合理分布，有效運轉。辦公室加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發生一起交通事故。但由于我項目具有施工點多、戰線較長等特點，未來全面開工以后，現有車輛難以滿足日常工作需要。

　　四、順利完成項目收發文管理：

　　加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們上半年文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全項目各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文109份，發文23份。

　　五、加強項目考核管理：

　　我項目《人員考核辦法》即將出臺，此《辦法》對我項目崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現公平公正的原則。

　　六、做好文檔管理工作：

　　做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等。

　　七、筑牢根基，提高人員整體素質：

　　我項目利用空余時間組織學習《師說》、《五項管理》等與日常管理工作相關的電子光盤，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向項目領導請教，摸清領導意圖、思路。在項目領導的幫助指導下，不斷提高管理能力。

　　八、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性：

　　及時維護項目部的公共設施，及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。

　　九、抓好食堂衛生管理，提高飯菜質量：

　　我項目部食堂目前要供應90人日常用餐，平均每月客餐招待4到5次，項目部員工平均每月會餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現象發生，項目絕大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

　　十、扎實做好人事、工資、檔案管理工作：

　　做到人事變動及時上報，工資調整準確完整，檔案管理規范有序。由于服務到位，使同志們解除了后顧之憂，專心投入到項目工作中去，促進了我項目工作質量的提高。

　　十一、項目新OA系統的使用：

　　辦公室對新OA系統的使用進行了集中培訓，確保項目部門負責人以上職務的員工熟練運用新系統。保證的信息傳達的時效性與準確性。

　　十二、加快進度完成管線拆遷工作：

　　管線拆遷普查工作已經完成，各管線單位已將拆遷方案及拆遷預算上報指揮部。目前軍聯、電信等幾家管線所屬單位正將我項目需要緊急拆遷處的管線做臨時處理。截止直目前為止，K63+705處軍用光纜和電信光纜已經拆除，K50+150處軍用光纜已經拆除，K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線單位復核拆遷工作量，復核過程中可能需要我項目部現場施工人員配合，復核工作完成后指揮部將與各家管線所屬單位簽訂正式拆遷合同。合同簽訂后，管線拆遷工作將全面展開。

綜合辦公室年終個人總結 篇29

　　一、服務落實

　　按照醫院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規定要求，服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續2840人次，陪送入院1236人次；門診全程陪診884人次；共建出院回訪病歷2886份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人3127人，滿意者2686人，基本滿意17人，不滿意者12人，滿意率98.1%，回訪率84%，意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條，其中投訴意見23條，表揚意見28條，尋醫問藥130條；辦理夕陽紅優惠卡260張，就醫優惠卡264張。其次抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和咨詢受理情況，協同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯系檢查、就醫等方面問題88個，幫助住院患者協調解決對食堂、用藥等方面問題34個，提出醫院服務改進方面的建議46條，受理協調服務方面的投訴20余起，加強了醫患聯系，促進了醫患溝通，減少了醫患矛盾。從20xx年初開通的就醫直通車共出車75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫。第三，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，上級衛生部門和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中，服務中心與有關部門一道積極參與、協調配合，確保了各項活動的順利開展。其中，在中國血管健康行走進石家莊義診活動中，我們為群眾義務測量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預約、協調檢查工作；在科技周、中醫中藥中國行活動和血管健康知識競賽中，共發放宣傳材料1000余冊；在安全生產萬里行檢查團參觀我院時，擔任了引導、講解等工作；在免費勞模體檢活動中，共發放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫26人次；在愛崗敬業促發展活動中，核實活動參與者688人。

　　二、服務完善

　　本著“為病人服務無小事”的原則，我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環節入手抓服務。

　　1、深化服務培訓。結合醫院和衛生系統正在開展的“大培訓、大比武、大練兵”活動，我們根據自身工作實際，在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐，為了讓年輕的導醫員盡快勝任角色，提高素質，熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學專家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等，我們定期舉辦導醫競賽，通過活動的開展，提高了年輕人關心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應速度；為及時了解學習國內外的先進服務理念和做法，我們自購服務書籍，堅持每周學習，開闊了大家的視野，提高了服務意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫院不僅要創造利潤，更要創造客戶，細致入微的服務可以打動客戶的心。

　　2、細化服務管理。參考國內其它醫院服務管理的先進經驗，結合我院iso9000標準學習，在認真掌握體系管理理論知識的基礎上，完善了導醫、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程及服務模板；建立了切合我院工作實際的導醫員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務規范；引入海爾“日清日高”的管理策略，堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務細節，當場由大家點評服務問題，使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經驗，提高服務能力。

　　3、注重服務細節。俗話說：細節決定成敗，尤其是體現在服務工作中，比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務等等，所有這些小事的細節都被我們的服務人員予以關注并討論，力爭做到完美。

　　三、服務發展

　　通過兩年來的服務實踐，使我們深深認識到，服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著一個醫院的文化、歷史底蘊，決定了醫院未來的發展。因此我們在提高服務人員基本素質的基礎上，把服務向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫院客戶關系管理，鞏固現有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過電話，傳達醫院對病人的關心和問候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導病人的保健康復，還主動幫助一些再次來院者聯系專家，導醫導診；又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強了體檢客戶的健康管理，在不到一個月的時間內，從939份體檢結果中，篩查出陽性者544人，追蹤并進行健康宣教180人，接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉診服務流程，迄今共接待雙轉病人35例，惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試，由服務中心負責聯系并指導社區醫院進行出院患者的隨訪工作。

綜合辦公室年終個人總結 篇30

　　本年度，辦公室在校委會的領導下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻，順利完成學校本年度各項工作任務�，F將辦公室一年來的工作總結如下：

　　一、圓滿辦理十余項人事勞資工作

　　1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整并發財務處。

　　2、辦理完成張吉路等2人辭職手續。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。

　　3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里，學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。

　　4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學院組織人事處審批，完成所有手續，存入個人人事檔案。

　　5、組織好評優工作。組織了曲阜市優秀專業技術標兵評選工作，辦理濟寧市優秀教師、曲阜市優秀教師評選推優工作。

　　6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細致周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。

　　7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們為保證信息填報準確，一方面耐心指導教師填寫，另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進行匯總，將全體將工作網報信息和打印信息一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務。

　　8、每月按時到濟寧繳納養老保險。

　　9、調整韋忠蘭等退休教師養老保險待遇工作。

　　10、辦理張桂娟等22人專業技術崗位續聘手續。

　　11、落實我校教師農村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷，經校委會研究，凡是由個人聯系，并定期到支教學校開展支教工作，即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉鎮支教。

　　三、細心做好數據填報工作。

　　上級各部門對學校進行動態管理，每個學期都要進行各項數據統計工作。落實數據填報工作，提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度，我們填報數據系統共11項，分別為：

　　1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。

　　2、完成全國體育普查數據匯總工作。

　　3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》，填報相關材料，并報送學院。

　　4、填報學院要求的《教育事業發展情況》。

　　5、落實《關于開展全市事業單位職稱工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調查表并報送學院。

　　6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》，填報相應數據報送濟寧市教育局人事科。

　　7、機關事業單位在職人員情況核查表。

　　8、歷屆省特級教師信息表。

　　9、申請核定學校編制及批準20xx年度用人計劃的報告。

　　10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統計。

　　11、填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。

　　四、圓滿完成年檢工作

　　嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。

　　五、協調做好外事工作

　　由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向學院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊，手續繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南，終于如期成功完成香港手續，并嚴格按照外事工作要求完成后續護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經費使用情況等。

　　六、做好考勤工作

　　一是做好出門條管理，核實確實因事方可簽條，加強保安管理，無出門條不許放行。

　　二是每月及時將請假情況匯總。

　　七、做好文字材料工作

　　起草并打印學校文件材料48份，其中有[20xx]1—24號文件，包括20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃與總結、績效工資發放辦法等；起草報送市教育局安監科我�！斗勒饻p災應急方案》；曲阜市教體局統計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會審閱。

　　八、妥善安排接待工作

　　北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關接待工作，工作中無一出現紕漏。

　　九、大力加強宣傳工作

　　1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟寧市20xx年教育年鑒、濟寧學院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。

　　2、整理梳理20xx校園十大新聞。

　　3、全年完成5期校報編印工作。

　　4、及時將我校新聞通訊發到濟寧市教育網，采用《全國少年書法教育交流大會在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。

　　5、協調與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。

　　6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。

　　十、認真做好檔案管理工作

　　暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學校20xx—20xx年全學年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，復印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規范化管理。

　　十一、嚴格公車、公章管理

　　1、做好公章管理，在外發文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求，加強審查同時做好服務。

　　2、做好公務用車管理與調度；繳納20xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節假日封存，嚴禁出入娛樂場所。

　　十二、安全工作

　　1、定期查看周邊環境安全，并按照創衛工作要求在校門口安放無煙校園標志，在學校門口布置衛生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。

　　2、不定期對保安工作進行檢查和督導。

　　十三、信息搜集及建議工作

　　1、就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議，主動咨詢外部信息。

　　2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站，及時將重大信息向校委會領導反映。

　　十四、會議安排

　　做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關會議記錄，并形成校委會公告。

　　十五、黨務工作

　　1、組織召開全體黨員會議，傳達學習“全市教育系統黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。

　　2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。

　　3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。

　　4、撰稿我�！吨袊�共產黨發展黨員工作細則》學習感受

　　十六、臨時性工作

　　1、協助做好春季運動會籌辦工作。

　　2、協助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統的要求及“踐行優良師德師風·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。

　　3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。

　　4、辦公用房清理調整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調整辦公室人員安排表。

　　5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。

　　4、認真填報學校工作建議，對工作量統計辦法提出意見，及時向學校領導反映工作問題，并提出建議。

　　十七、未完成工作及計劃

　　1、校報編輯下半年應為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。

　　2、宣傳工作由于人手太少，不能向更多不同層次推開。

　　3、網站建設需要重新規劃，環節需要一步步申請完成。

綜合辦公室年終個人總結 篇31

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的( http://）建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下�。瓊�百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在郭總及相關領導的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來，綜合辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，綜合辦從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，綜合辦積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

綜合辦公室年終個人總結 篇32

　　本學期，我在校領導的關心支持和辦公室同事熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務�？偨Y起來，主要有以下四個方面：

　　一、加強學習，全面提高自身素質

　　在政治理論方面，能夠認真積極學習、認真實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想及xx大四中、五中全會精神，政治思想上積極進步，在是非面前保持清醒頭腦，在思想上、政治上、行動上與學校黨委保持高度一致;在業務素質方面，能夠積極主動地加強學習。本學期重點學習的方向有三個：一是辦公室文秘寫作知識，二是語文教學業務知識，三是計算機網絡管理知識。

　　二、積極工作，努力完成各項任務

　　本學期根據學校工作需要，把我調整到辦公室工作，從專職教師轉到行政工作，我能從學校大局出發，迅速適應工作環境，積極主動把自己的職責承擔起來。首先明確自己的工作職責、對自己的工作出發點有正確的定位——做好領導的參謀和助手，配合處室主任做好辦公室的各項工作。

　　三、嚴以律己，樹立良好形象

　　嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代教育發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

　　下一步，重點搞好以下幾方面工作：

　　1、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

　　2、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心學習，不斷提高自身素養。

　　3、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

綜合辦公室年終個人總結 篇33

　　xx年，綜合管理部在上級部門和X黨委的正確領導，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協調等方面的職能作用，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、后勤保障等工作重點，圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作，現將綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計劃匯報如下：

　　一、xx年工作回顧

　�。ㄒ唬┌l揚創新精神，發揮好行政綜合職能

　　1、加強學習，加深對本行整體工作脈絡的把握。通過參加各種形式的會議，聆聽行領導講解全局性工作思路，加強對本行整體發展思路的領悟和把握，便于在日�？偨Y性材料和領導講話材料中準確體現當前工作重點和下一步工作方向。

　　2、加強調研，積極發揮領導的參謀助手作用。結合日常工作，圍繞重點、熱點和難點，開展綜合調研、專題調研，時刻關注和了解部門及支行經營發展情況，為領導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。

　　3、立足全局，積極主動地做好協調工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發點和落腳點，在日常工作中，堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路，認真聽取各部門需求，根據實際，積極協調，快速服務，做好領導和各部室的“管家”。

　　4、重在落實，加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率，綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實，在具體工作中靠前服務、跟蹤服務，對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項，及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦，確保文件批辦事項得以順利及時完成。

　　5、強化制度，規范管理，積極配合流程銀行建設工作。按照流程銀行建設工作要求，圍繞“辦文、辦事、辦會”職能，結合實際，梳理和編寫了綜合管理部各項規章制度和規范性工作流程各24項，為規范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。

　　（二）樹立服務意識，發揮好基礎服務職能

　　1.加強組織協調，做好會務接待工作。在外部接待上，按照領導具體安排，本著勤儉辦行的原則，在車輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備，妥善做好各級別的接待工作，xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60余次。在會務服務上，對所有股東代表大會、職工代表大會，董事會、監事會及季度業務分析會等階段性會議，及外部來訪調研的臨時性會議，采取會前統一調度、分工負責，從會議材料、會場布臵、茶水供應、后勤服務等多方面做好準備，會中安排工作人員應對臨時性需求并做好會議記錄，會后根據會議情況及時總結匯報材料，xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次，董事會、監事會4次，各類臨時性會議近90次。此外，xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作，全年共組織視頻會議近20次。

　　2.嚴格遵循制度，提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環節（健全物品領用簽字制度），特別對大宗物品采購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價采購。在認真做好辦公樓物業管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作，按照“衛生、安全、優質、節約”的原則，及時為食堂更換和添加餐飲設備、用具，建隔斷劃分面點區、炒菜區、領餐區和就餐區，保障食堂就餐質量和秩序；完成餐廳裝修工作，認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。

　　3.規范用車管理，保障公務用車。加強車輛使用管理，按照《車輛管理制度》，對每一輛車都實行派單制，制定了車輛運行日志和耗油登記簿，車輛用油由辦公室統一充卡，專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理，按照維修申報、登記制度，逐人登記造冊，定點維修，統一結算，并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中，注重加強對駕駛人員的安全行車教育，確保安全行車無事故。

　�。ㄈ�）加強文秘工作，規范公文及檔案管理

　　1.做好辦文、辦會工作。嚴格執行公文處理專人負責制，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。做到對領導活動及時提醒，對部門辦理要件及時催辦，對多部門會辦事項主動牽頭協調，確保來文在規定時限內辦結；嚴格執行發文雙人審核

　　制度，把好公文質量關，切實增強公文的執行力和嚴肅性。實行公文電子化管理，對收發的各類文件分別建立了電子目錄，并分類進行了收集、整理和歸檔，為機關文檔的查詢和調閱打下了基礎。截至11月末，共發文253件（包括上行文），內部收文（銀監局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯社下文181個、三密文件4個）372件，外部收文56件，無明顯差錯，更好地發揮機關文件在各支行工作中的重要作用。

　　2、做好檔案管理工作。按照省聯社檔案管理工作要求，要求各部門上繳文件一律裝入統一檔案盒，并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作，實行電子化編目，為機關檔案的查詢和調閱夯實基礎。所有文件由專人負責統一入檔保管，建立了檔案查閱登記簿，所有文檔查閱均按要求進行登記，確保了總部檔案資料的完整性和保密性。

　　3、做好保密工作。在保密工作上，我們加強對密級來文的管理，認真學習保密知識和有關涉密文件規定，提高部門員工的政治敏感性和高度的責任心，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩定。

　　（四）強化對外宣傳，樹立企業整體形象。

　　1、充實信息人員，搭建宣傳平臺。年初制定了《x年信息宣傳工作考評暫行辦法》，建立了87人通訊員宣傳隊伍，成立信息宣傳工作領導小組，加大宣傳獎懲兌現，促進了宣傳工作制度化、規范化，使總部和各支行好的工作做法、先進典型、

　　工作亮點等信息及時得到宣傳報道，營造了信息宣傳工作良好氛圍，為擴大對外宣傳、提升企業形象奠定了人員基礎。

　　2、拓寬信息來源，建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求，xx年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現制度，要求各信息員創新信息宣傳亮點，及時發現和收集與業務有關的信息，xx年月平均報送信息量達140余篇。

　　3、加強輿情監測，及時化解風險。高度重視輿情監測工作，安排專人負責網絡輿情信息的定期監測，特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題，按照“發現早、處臵快、落實好”原則，避免負面影響的發生。全年共回復網絡發帖及咨詢疑問近40次，發生重大輿情事項2起，均得到了及時妥善處理，樹立了我行良好的社會信譽度。

　　4、擴大宣傳形式，強化外部形象。

　�。�1）以《簡報》為載體，以網站為宣傳主線，及時將熱點新聞及優秀稿件上報至省聯社、安徽日報、安徽金融網等合作宣傳媒體，擴大外宣范圍。一年來，編發了信息簡報60期，被省聯社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網等合作媒體采用10余篇。

　�。�2）加強與媒體的溝通聯系，與亳州電視臺亳州生活圈、走進農家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作，擴大我行品牌形象的宣傳，一年來共組織了40余次我行特色產品及優質服務專題采訪活動。