機關單位辦公室文員工作總結模板（通用3篇）

機關單位辦公室文員工作總結模板 篇1

　　一年來，在局領導班子的堅強領導下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務、管理事務、協調內務、搞好服務為重點，盡職盡責，扎實工作，盡力完成各項工作任務。現將20xx年工作情況總結如下。

　　一、努力學習，不斷提升綜合能力素質

　　一年來，在局機關的統一安排下，辦公室工作人員積極參加“兩學一做”學習教育及各類集中學習活動，平時還利用閑暇時間開展自學，系統學習黨章黨規，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，認真學習黨的xx大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領會精神實質，切實增強政治觀念和大局意識；緊密結合工作實際，堅持學習社保政策法規，熟練掌握社保業務知識。通過學習教育，工作作風進一步轉變，勤政服務能力進一步提升，切實提高辦公室工作效率和服務質量，確保全局各項工作的正常運轉。

　　二、腳踏實地，盡職盡責完成工作任務

　　一是做好窗口接待工作。充分發揮辦公室的“窗口”作用強化時間觀念和效率意識，對前來辦文辦事，聯系工作的人員和來訪群眾，熱情接待，耐心解釋，提高群眾滿意度，樹立良好窗口形象。

　　二是做好公文起草收發及管理工作。辦公室工作繁忙而具體，會議文件多而急，我們始終樹立服務社保工作的大局意識，認真做好所承擔的每一項工作。規范公文辦理流程，加強文件的跟蹤管理，及時落實文件規定的辦理事項，20xx年共印發各類文件112件，按要求起草各類計劃、總結、匯報等材料100多份，安全運轉各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據全局安排組織召開各種工作、學習會議，并認真做好會議記錄。認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。

　　三是做好檔案收集和存檔工作。加強檔案的收集管理，一方面在平時的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業務檔案的歸檔、整理及移交情況進行督促，及時解決存在的問題，嚴格按照社保業務檔案管理規范化、信息化、專業化要求，開展業務檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。

　　四是做好機關的后勤服務工作。本著“保證重點、兼顧一般”的原則，統籌兼顧，合理使用人財物，做好機關后勤服務工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認真做好每一次接待工作；及時購置和發放辦公用品、衛生用品，保證機關的正常運轉；做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩定，全年沒有發生一例安全責任事故。在做好以上后勤工作的同時，認真完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。根據相關安排部署,重點做好省、市、縣各項工作檢查活動的籌備和安排，確保各項工作規范有序，順利開展。

　　三、工作中的不足和今后努力方向

　　一年來，我們盡己所能，做了一些分內工作，但對照部門職能要求，我們在工作上還存在很多不足，主要表現在：一是服務意識有待于進一步加強，服務水平有待于進一步提高；二是在抓措施落實方面還缺乏力度；三是工作與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。

　　在今后的工作中，我們將在局領導的正確領導下，發揚成績，克服不足，加大工作力度，提高工作水平，扎實做好辦公室各項工作。

　　一要確立創一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運轉有序”的工作思路，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務”的職能，認真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。

　　二要提高綜合協調能力和效率。針對過去工作中出現的問題，進一步提高綜合協調能力，按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細算，科學安排，力求達到事半功倍的效果。

　　三要加強辦公室自身建設。進一步強化理論學習，提高工作責任心和事業心，提升辦公室工作人員綜合素質，確保我們的工作既保持規范、符合程序，又有創新和活力，爭取更加優異的成績。

機關單位辦公室文員工作總結模板 篇2

　　辦公室在上半年的工作中，以科學發展觀的精神為指導，切實把增強服務發展意識、完善服務發展措施、提高服務發展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術保障，積極協調由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下：

　　一、所做的主要工作

　　(一)以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的數據信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產報表;其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續完備，杜絕車輛事故的發生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協調工作。

　　(二)以服務為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識，充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規范細致的原則，認真做好檔案管理、統計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優待警的原則，在干警工作環境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設施陳舊，管理老化，經常發生“跑、冒、堵、漏”的現象，所以經院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質高效的完成裝修工程，并嚴格按照要求，保證施工的安全，不發生安全事故，從而改善干警的工作環境。

　　(三)以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障，是實現科技強檢的重中之重。上半年以來，技術部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網絡電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經與控申部門協商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。

　　二、工作中存在的問題及下步打算

　　(一)存在的問題

　　1、與各科室之間的聯系有待進一步密切，組織協調及創新開展工作的能力還需進一步加強。

　　2、技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術工作開展的不到位。

　　(二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線，做好服務，保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心，干警滿意。

　　1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。現已著手準備向省院報送檢察信息的工作。

　　2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。

　　3、加強安全管理。堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調。同時，及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達，進行警示，提出要求。提高了干警的安全意識，確保不發生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。

　　4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量，要在搞好自學的基礎上，組織集中學習和進修，從而提高技術人員的素質;其次要強化與各業務科室的溝通、協調，主動介入，充分發揮檢察技術的職能作用，從而為檢察事業的發展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。

　　年大王鎮黨政辦公室半年工作總結

　　年是全鎮發展的關鍵一年，也是黨政辦公室面對新任務加強文字、調研、信息、服務、督查等工作職能的重要一年。半年來，黨政辦全體工作人員緊急圍繞全鎮的中心工作，以“建設文明，報效祖國”的姿態，求真務實，嚴肅認真的做好了半年的工作，為全鎮“三化、三集中、一區、四園、八件實事”的落實作出了自己的貢獻。

　　一、上半年工作回顧

　　(一)規范辦事程序，做好日常性工作

　　辦公室的工作可謂千頭萬緒，零星繁瑣，在上半年的工作中，大家齊心協力，相互配合，自覺規范工作程序，熱情搞好服務，確保了各項工作有條不紊的進行。工作中，大家以“兩個提高”作為辦公室工作的著眼點，努力做到“快好結合”。一是提高辦事效率，發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節奏、高效率，做到腦勤、手勤、腿勤，急事急辦、特事特辦;二是提高工作質量，自覺堅持高標準、嚴要求，認真對待辦公室工作的每一個環節，辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷，文件收發及時，登記細致，傳閱規范，保存完整，完成不同檔案的分類和組卷，熱情接待了各級各地參觀考察人員，在繁雜中理清頭緒，在緊張里尋求秩序，在忙亂中把握準確，較好的掌握了事務的主動權。

　　(二)強化文字綜合和調研工作

　　文字工作是黨政辦公室的一項重要工作，也是政務服務的重要方面。半年來，辦公室工作人員努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經驗，一定程度上促進了文風的改進。年是全鎮各項事業齊頭并進的一年，以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料內容復雜，形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現出水準，工作人員熟悉了黨的路線、方針、政策，及時掌握上級文件、指示精神，領會上級意圖，并結合本鎮實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，找準領導思路，先后起草并下發黨政文件份，各種材料余份，很大程度上促進了全鎮經濟社會各項事業的發展。

　　(三)認真做好信息收集和上報工作

　　信息工作是領導與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道，是制定政策的重要依據。上半年，黨政辦公室在突出為黨委決策服務上下功夫，一是圍繞全鎮工作重點和群眾反映的“熱點”問題，采集、加工、報送信息，并搞好了信息應用;二是結合各項工作的開展，有情況、有分析、有建議的采寫信息，并注重發掘深層信息，堅持喜憂兼報，對那些帶有傾向性、苗頭性的問題適時傳報;三是做到了眼明、腦靈、手勤，發現有價值的信息捕捉及時，核實準確、報送迅速;四是對重大突發性事件，努力做到了靈活把握，及時上報。上半年，黨政辦公室共向市縣兩級報送信息條。

　　(四)搞好督查審計工作

　　為確保黨委政府交給的任務落到實處，辦公室在督促檢查上花氣力。一是圍繞今年全鎮中心工作，以件件落實為切入點，不失時機地進行督查，督到點子上，查到關鍵處，對中心工作和重大部署進行了有效的分解細化，明確每一階段的責任。二是改進和完善了督查工作的方法，一改往日文來文往的督查方法，轉變作風，把到現場與看實情相結合，一竿子插到底，把督查工作開展在基層;同時，我們出臺《大王工作督查》期、《大王政務通報》期，以此跟蹤問效，督促各項工作順利開展。

　　(五)做好紀委工作

　　認真貫徹落實縣紀委五次全會精神，利用周六例會、公司書記會議、全體機關干部大會和新一屆村委會成員培訓班等形式，深化干部的廉潔自律工作;抓好案件查辦，對高卜紙和范家兩村反映的問題進行了清查處理，并對高卜紙村兩名違紀黨員給予留黨察看兩年的處分;開展了黨政事業單位借用公款清理工作，共向名同志追回欠款.萬元，避免了流失;結合全鎮開展文明誠信活動，著力監督政府年初制定實事的落實，監督培養企業誠信納稅等意識，繼續加強軟環境建設，狠抓了招商政策、服務承諾、執法規范的落實不到位。

　　(六)完成了黨員納新工作

　　在今年上半年的黨員納新工作中，我們嚴格按照規定嚴把關口，確保符合黨員條件的上，不符合黨員條件的下，并對群眾反映有問題的納新對象進行了認真的調查了解，用事實作為納新的根據，確保了黨員納新工作的質量，共吸收新黨員名，為今后全鎮工作的順利開展注入新鮮血液。

　　(七)做好了黨委政府交予的其他工作

　　上半年，黨政辦公室在做好本職工作的同時，認真執行黨委政府交予的其他專項性工作。在村委換屆工作中，大家面對換屆工作的復雜多變，不計苦累，耐心細致，確保了村委換屆的穩定有序;稅費改革中，大家統一思想，提高認識，教育引導農民真正了解改革精神，并扎實做好每個環節的工作，確保工作的順利進行;在夏糧和農業稅征收工作中，大家走村入戶，靠上豁上，苦口婆心，曉之以理，動之以情，顯示出了過硬的素質;處理移民事件中，被抽調的辦公室人員發揮黨政辦公室好的作風，經受住各種考驗，不計白天黑夜，為抑制事態發展發揮了重要的作用。總之，在黨委政府交給的專項工作中，辦公室人員耐心細致，準確到位的予以實施，為全鎮中心工作的順利進行貢獻了力量。

　　半年的工作已經過去，成績取得的同時，我們還存有以下不足：

　　1、文字工作方面換位思考做得不夠，與領導思維的“同頻共振”有待提高;

　　2、信息上報的數量有待增加。

　　3、組織紀律觀念有待進一步加強。

　　4、知識的更新期待辦公室人員進一步加強學習。

　　二、今后工作打算

　　(一)圍繞一個中心

　　黨政辦公室全體工作人員要緊緊圍繞全鎮“三化三集中，建設一區四園，辦好八件實事”的工作思路，在謀求高質量服務上做文章，發揮好勤務兵和參謀助手的作用，爭取為全鎮雙文明建設做出更大貢獻。

　　(二)把握兩項關鍵

　　一是規范辦事程序，凡是涉及全局或政策性強的問題，要及時請示、報告，一級傳一級，杜絕隔級上報;關于辦文辦會，要事先起草好材料，及時交予分管領導審核，合理安排時間、地點，統一部署，步調協調;文件收發要及時、準確，登記要細致、規范，保存要完整、清晰，并要堅持領文制度，每周三到縣收發室領取文件，保證文件的時限性;同時要做好文件的傳閱和歸檔，確保文件運轉正常，不出問題。

　　二是加強自身建設。牢固樹立爭創一流的思想，塑造勇于爭先的新形象，少一點畏難情緒，多一點攻堅精神;少一點封閉思想，多一點開放觀念;少一點無過思想，多一點有為意識。要通過獎勤罰懶，比貢獻，比成果，鼓勵先進，鞭策后進，使辦公室多出人才，出好人才。要加強學習，學習與時俱進的新理論、新思路、新概念，學習廣博結合綜合性知識，努力成為復合型人才，既通曉黨務，又熟悉經濟;既長于文筆，又善于協調;還要繼續夯實業務能力，學習業務知識，對公文寫作、公文處理、調研報告、后勤服務、微機操作等知識要熟練掌握和應用，善于向書本學習，勤于向領導和身邊的同志們學習，發揚愛崗敬業、甘于奉獻的精神，把工作放在第一位。

　　(三)強化三種意識

　　一是強化工作超前意識。辦公室的重要職責是為黨委政府服務，黨委政府要通過黨政辦把日常的、大量的情況進行客觀綜合分析，從而為科學決策提供可靠依據，努力做到反應迅速由敏感性，早提預案有主動性、超前研究有預見性。

　　二是強化調查研究意識。要在保證日常工作運轉的同時，把調查研究放到重要的位置。強化對重點問題的調查研究，爭取出大主意，出好思路，圍繞全鎮一段時期內的中心工作，深入調研，科學論證;強化對熱點難點問題的調查研究，發揮辦公室系統信息靈、掌握情況多、上下聯系密的優勢，即使抓問題的苗頭性、傾向性、敏感性。

　　三是強化保密意識。保密工作是黨政辦公室工作職能之一，保密意識、保密紀律時刻不能放松。辦公室工作人員要繃緊保密這根弦，重點加強對全鎮涉外經濟合作、涉密文件保存、涉密人員流動、涉密載體管理等方面的保密，制定相應配套措施，提高防范能力。

　　總之，我們辦公室的工作不是一朝一夕的事情，只要我們有一顆甘于奉獻的恒心和信念，愛崗敬業，團結協作，就一定能做出更大的成績，為我們“爭創百億強鎮”獻禮。

機關單位辦公室文員工作總結模板 篇3

　　20__年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將今年主要工作總結如下：

　　一、盡職盡責充分發揮綜合協調職能。

　　綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。今年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。

　　二、在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

　　1、規范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定___[20__]1號文件《關于印發〈_____局公文辦理規范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發文形式明確了九種，即”__報“等。截止6月底，我局已印發文件164件，其中”___“36件、”__“9件、”___“62件、”___“29件、”___“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照___局簽報辦理流程，規范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20__年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20__年)。九是及時投遞信函909封，收發傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，今年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。

　　2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。

　　3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。今年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與____局信訪處的聯系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到___局___局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視____局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。

　　4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯系，宣傳報道社會保險工作。今年共聯系報社6次，電視臺記者采訪3次。

　　三、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。

　　1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局公同意，私自換點修車現象。

　　2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，今年局辦著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執行情況專項檢查的通知》(___[20__]30號)文件要求，對我局20__年和20__年執行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

　　3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。

　　4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《____局會議管理辦法》(___[20__]16號)，規范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。

　　5、按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調，積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、窗口禮儀規范服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業務水平、服務水平更上新臺階。

　　6、改善窗口形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下，優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。