辦公室年終個人總結（通用31篇）
辦公室年終個人總結 篇1
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。現將我本年度的工作匯報如下：
一、加強政治學習、提高個人素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統計、下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20__年打印復印文件資料58400張，收發傳真103份。
發放紙張345包，每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發，復印及謄印及物品等管理工作;
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、完成領導布置的其他工作;
三、人事管理方面
1、20__年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度
2、由我負責公司的考勤工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
4、檔案的歸檔
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統計工作;
人事檔案中光有檔案名稱內部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案，今年也
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
5、加強業務知識的學習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
辦公室年終個人總結 篇2
20__年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日�；顒樱占鞣矫娴牟牧�。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作�？苾绕渌疽卜e極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策，深入聯系實際，發揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。
20__年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。
辦公室年終個人總結 篇3
辦公室文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F在就20__年的工作情況總結：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行"補課"，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室年終個人總結 篇4
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務質量，積極協調各部門間的工作關系，確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行�，F將我辦20__年工作小結如下：
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員7人，其中，負責人2人，一般管理人員1人，輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20__年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會收文21份;共辦理發文登記130份，其中：行政發文94份，黨委發文19份，工會發文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整，字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%，共制發交辦單33份，辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執行公文處理規定，嚴把公文審核關，確保了公司公文制作質量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗，積極配合房地產開發公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程序，截止20__年12月1日，公司機關公務車輛總行程公里，未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創建工作的安排落實，重點開展了“創先爭優”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權增減手續，為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內部審核，所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規范工作程序，努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務，對各基層單位情況了解不夠，領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制，質量管理工作開展不到位，質管辦職能發揮不充分。
四、20__年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質教育，全面提高工作質量和崗位適應性，充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度，合理安排時間，經常深入基層了解生產經營狀況，及時掌握基層信息，為日�；A管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則，認真做好機關后期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環境。匯報結束，不妥之處請大家指正。
辦公室年終個人總結 篇5
20xx年以來，辦公室工作按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，以科學發展觀統領辦公室工作，緊緊圍繞財政工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環節，樹立三大意識，突出四大重點、做好五項工作”，統籌協調發展，構建和諧機關，改進工作作風，充分發揮辦公室督促、協調、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進財政工作有力、有序、有效運行。
一、20xx年辦公室主要工作
�。ㄒ唬┚o扣財政工作中心，發揮參謀助手作用
辦公室是局機關的綜合管理部門。緊緊圍繞財政工作這一個中心，充分發揮辦公室的決策、參謀、助手作用。一是立足全局統籌謀劃，本著在參與決策上不越權，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務上不缺位；二是圍繞領導關心關注的熱點、難點問題，在政務、事務、督促、管理、協調等方面，積極為領導決策提供可操作性的依據和有針對性的建設性意見和建議；三是緊貼領導工作思路，把握財政方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。
�。ǘ┳ズ枚䝼�環節，促進工作運轉協調
為促進財政各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環節。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞財政中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各股室溝通、協調、聯系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進財政各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時組織學習上級財政的方針政策、會議精神和縣委、縣政府的重要決策部署，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各股室，并加強跟蹤反饋，督促落實。
�。ㄈ淞⑷笠庾R，服務好工作大局
要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識，一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀財政篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務財政工作、領導、股室、職工為出發點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。
�。ㄋ模┩怀鏊拇笾攸c，構建工作平臺
進一步完善辦公室工作思路，突出全局“作風建設、制度建設、工作考核、黨風廉政”這四大重點。一是加強作風建設，以著力抓好學習教育、嚴格考核、規范管理、開拓創新、狠抓落實、調查研究、貫徹“四項”制度等為重要抓手，切實轉變工作作風，突出體現在求真務實、科學理財、勤奮努力、工作見成效上；二是加強制度建設，制定了行政問責制、首問責任制、辦結制和服務承諾制四項制度，建立財政政務公開信息網制度，進一步完善了各項工作考核制度和內部管理制度；三是加強工作考核，重點加強各股室工作目標、行政效能、黨風廉政、綜合治理、消防安全、招商引資考核，建立激勵獎懲、公開公平競爭機制，促進財政收支任務圓滿完成；四是加強黨風廉政建設教育，著力實施教育、制度、懲防、監督工作整體推進，堅持標本兼治，警鐘常鳴，常懷律已之心，常思貪欲之害，堂堂正正為人，清清白白做事，提高財政干部廉潔從政、依法行政的能力。
�。ㄎ澹┳龊梦屙椆ぷ鳎瑒摻ê椭C機關
辦公室切實做好“文秘、人事、教育、管理、后勤”這五項工作，一是做好文秘工作，草擬好全局性、辦公室的各種文件材料，組織好并參與財政改革30年征文及信息文章，把好股室文件進出口和材料關口，同時認真做好文檔、保密工作、辦公自動化建設等工作；二是做好人事工作，重點抓好人事變動、調入調出、公務員、事業人員報名招考、錄用、政審考核、工資晉級、年度考核、評先評優、領導干部推薦等項工作。三是做好教育工作，圍繞財政改革與發展，組織干部職工學習xx大、xx屆三中全會、省市財政工作會議精神，深入開展解放思想大討論，學習科學發展觀，開展“五五”普法、黨風廉政、職業道德學習教育，組織普法考試，加強業務知識培訓教育，不斷提升思想理論水平和業務素質，為財政工作提供精神動力和智力支撐。四是做好內部管理工作，穩定是保障，和諧是根本，突出重點抓好奧運安保、“平安單位”、“平安家庭”、“綜合治理”、反對邪教、“禁毒防艾”、“防盜防火”、“節日安全”教育管理，防患于未然；加強“一崗一證一勤”管理，樹立財政形象；以“迎奧運、講文明、樹新風”活動為契機，工作中對前來辦事人員推行“一張笑臉、一聲問候、一個座位、一杯熱茶，問明事由，耐心解答，告知明白，熱情服務”文明禮貌活動，拉近彼此的距離，誠信承諾辦好事，把“八項承諾”貫穿于工作的各項環節中，營造了機關創建和諧的良好氛圍；組織干部職工向四川汶川地震災區捐款7970元，向貧困地區捐贈衣服棉被160余套。五是做好后勤服務工作，借鑒市局搬遷辦公室經驗，精心組織，周密安排，今年10月8日順利將財政局搬遷至政府第二辦公區辦公，確保了各項工作正常運轉；搞好對外接待；調度好車輛管理；做好辦公設備設施采購、微機維修維護管理工作。解決好職工的生活困難問題，對干部職工的在校學生實行獎勵辦法，開展“六一”兒童節游園活動及職工文體活動，看望慰問退休干部，管好職工住宅修善、住宿區花草樹木等各項后勤服務保障工作，解決后顧之憂，全身心投入到財政工作中。
總結一年以來辦公室工作，雖然取得了明顯成績，但仍存在不容忽視的問題。一是工作紀律抓得不嚴，督促不夠，出現“中間”松散現象；二是工作期間出現利用微機玩游戲現象；三是自身建設不足，有待進一步加強。對待以上問題，我們要采取切實有效措施，在今后工作中認真加以解決。
二、20xx年辦公室主要工作要點
20xx年我局辦公室工作，圍繞財政工作大局，強化服務管理，搞好協調溝通，開拓創新，扎實工作，促進財政工作開創新局面，著力抓好以下工作：
1、認真開展學習貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神、科學發展觀活動，用科學理論武裝頭腦，指導工作。
2、切實抓好財政改革和業務知識培訓，進一步提高培訓的廣度和深度，不斷提高科學理財、依法理財水平。
3、加強“四項”制度的貫徹落實，轉變工作作風，適應財政新形勢發展需要。
4、加大財政宣傳力度，提高文章信息報送采用率，并加大考核獎懲力度。
5、加強與股室工作的協調溝通，確�！吧锨橄逻_，下情上傳”，加大督促、督辦、催辦力度，積極為領導出謀劃策，當好參謀助手。
6、進一步完善工作目標、黨風廉政建設、綜合治理、行政效能、招商引資制度措施，促進財政工作協調發展。
7、加大人事教育力度，挖掘人力資源潛能。
8、抓好政務、事務、后勤服務管理工作，為財政工作提供服務保障。
辦公室年終個人總結 篇6
一年來，在局黨組和局班子的領導下，本人認真貫徹執行黨的路線方針政策，努力實踐“三個代表”重要思想，與時俱進，開拓創新，做好時期的財政工作，取得一定的成績，現總結如下：
一、加強政治學習，不斷提高政治素質和政策水平
本人自擔任組織委員以來，注重加強自身的政治理論學習，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，加強黨性修養，政治立場堅定，堅持四項基本原則，貫徹執行黨的路線方針政策，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。本人獲“樹組工干部形象”征文比賽三等獎、區黨史知識競賽二等獎、區保持共產黨員先進性教育活動征文比賽三等獎。
二、加強業務學習，努力提高工作能力和業務水平
近年來，本人參加了國家財政部舉辦的“提高管理水平，推進管理科學化進程”培訓；自治區財政廳舉辦的“全區政府收支分類改革”、“財政總賬業務”、“政府債務”培訓；自治區保密局舉辦的“計算機安全與保密管理”培訓；市財政局舉辦的“財政改革理論與實踐”培訓、“國庫集中支付管理改革”、會計后續教育培訓；區舉辦的全區行政執法培訓、青年干部培訓班、青年干部（副科級后備干部）培訓班，并通過了全區公務員行政執法資格統一考試，提高了業務技能和工作能力。
三、與時俱進，開拓創新，做好時期的財政工作
本人先后在辦公室、預算股工作，擔任辦公室主任、預算股長職務，使自己的組織能力、業務能力得到了提高。
11月至今，本人在擔任預算股長（3月起兼任區小汽車定編辦主任）期間，立足本職，開拓創新，大力推進財政改革，做好全區財政預算管理工作。
一是認真做好全區財政預算、決算工作。堅持“量辦而行，量財辦事”、“保證重點，壓縮一般”的原則，做好區本級部門預算、全區年初預算、年度決算和預算調整方案的編制工作。在時間緊、任務重、工作量大的情況下，利用公休假日和晚上進行加班加點，按時提交區*討論。同時，認真做好年度財務決算各項工作。、的基建決算報表、部門決算報表均分別獲市局一、二等獎。二是強化預算管理，嚴格執行預算。按照年初*通過的預算計劃，嚴格執行；制訂了《區本級財政性資金支出審批管理辦法》，并經區政府常務會議批準實施，規范了資金撥付的管理；加強對農業、林業、水利、扶貧、社保、教育、文化、衛生各項專項資金的跟蹤管理，切實提高資金的使用效益。
三是與時俱進，開拓創新，積極推進財政改革�！罨块T預算改革，推動公共財政建設。不斷細化支出科目，努力提高預算編制的科學性；改進和完善區本級部門預算報送內容和形式，實行部門預算的單位由的58個擴大到的66個，并從起將鄉鎮中小學校收支全部納入區本級預算；全面實施預算內、外資金統籌安排的綜合預算，增強政府的宏觀調控能力。
四是加強財政監督，規范財經紀律。近年來開展了黨政機關干部拖欠*清理、“兩會一部”債務清理、教育“兩基”債務清理、行政機關事業單位吃財政“空餉”人員清理、公務用車清理、行政機關事業單位資產清查等專項活動，進一步規范財經紀律，成效顯著。
五是做好我區小汽車定編管理工作，規范公務用車管理。作為區小汽車定編辦負責人，認真做好我區的公務用車定編和管理工作。開展了全區公務用車的統計工作，建立了公務用車檔案資料，實現微機化動態管理。
六是認真辦理區*代表的議案和政協委員的提案。本人作為承辦人，至今，已辦理完畢的*議案（建議）42件、政協委員的提案23件，并將答復寄至*代表或政協委員手中，代表和委員的滿意率較高，區政府也給予表揚。
四、遵紀守法，廉潔奉公，依法行政
在以后的工作中，我當切實做好帶頭的表率作用，遵紀守法，團結同志，能從大局出發，正確處理好國家、集體和個人三者之間的利益關系，依法行政，堅持原則，秉公辦事，不以權謀私，廉潔自律。
辦公室年終個人總結 篇7
今年以來，我局應急管理工作在縣委、縣政府正確領導和上級業務部門的指導幫助下，立足于維護全縣安全穩定大局和保障經濟社會健康發展目標，牢固樹立應急管理和安全生產“一盤棋”的思想，以強化宣傳教育、完善預案管理、提升應急能力為主線，周密部署，狠抓落實。現將我局應急管理工作開展情況總結如下：
一、主要工作開展情況
今年我局應急管理工作主要抓了三方面工作：
一是抓宣傳教育，筑牢應急管理思想基礎。
緊密結合學習貫徹新《安全生產法》、安全生產新要求宣講活動、“安全生產月宣傳活動”以及全縣依法治縣“法律七進”活動安排部署，扎實開展安全生產知識、應急管理知識進機關、進企業、進農村、進社區、進學�；顒樱e極營造“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍。今年5月中旬至6月底，我局組織4個宣講組赴20個鄉（鎮）開展了安全生產新要求宣講活動。6月18日，縣安辦組織縣級相關部門在縣城橄欖廣場舉行了安全生產咨詢日活動,旨在進一步增強全民安全意識，普及民眾安全知識。加強應急救援知識培訓,將應急管理知識作為企業負責人、管理人員、特種崗位作業人員安全培訓的重要內容，強化日常監督檢查，促進企業自覺抓好應急管理相關工作。
二是抓應急預案管理，提升應急處置水平。
突出應急預案管理，著力完善安全生產應急預案體系建設。今年進一步修訂完善了全局綜合性應急救援預案和煤礦、非煤礦山、�；芳盁熁ū竦戎攸c直管行業應急救援預案。按照《安全生產法》和《生產安全事故應急預案管理辦法》的要求，適時督導各鄉鎮、縣級部門、企業做好應急預案修訂、評審和備案工作；突出應急救援能力提升，強化安全生產應急救援隊伍建設和應急救援演練工作。今年7月2日上午，縣安辦聯合重慶氣礦在普安鎮工業園區成功舉行了天然氣管道泄漏地企聯合應急處置演練，進一步檢驗了預案的科學性、可操作性和實用性，提升了生產事故應急處置水平。督促煤礦、非煤礦山等企業開展汛期防淹井應急演練，�；泛蜔熁ū窀邷胤览追漓o電應急演練。積極爭取政府和部門支持，擬籌建安全生產應急救援指揮中心，鼓勵企業加強應急隊伍建設，充實應急救援力量。
三是抓應急值守，建立完善應急救援聯動機制。
強化安全生產應急值班值守，不斷完善制度、明確責任、規范流程，暢通事故信息渠道，及時為應急指揮和決策提供依據。嚴格落實局機關24小時領導帶班和值班制度，煤礦監管中心全天候值班值守。加強與相關部門的聯動配合，及時發布預警信息，協調發揮好公安、交通、氣象、衛生、環保等有關部門的支撐和保障作用，切實提高應急處險效率。
二、存在的問題
我局應急管理工作雖然取得了一定成效，但仍然存在諸多薄弱環節。主要表現在：一是安全生產應急保障層次較低，應急救援物資裝備匱乏，應急救援力量薄弱，尤其缺乏專業應急救援隊伍，缺乏安全生產監測預警系統和應急指揮平臺。二是煤礦、非煤礦山、危化品和煙花爆竹等高危行業安全生產應急援救實戰演練缺乏，預案的科學性、可操作性和實用性有待進一步檢驗和提高。三是一些重點企業安全生產應急管理機構仍不健全、人員和設備配備不足，難以適應安全生產事故的應急救援要求。
三、下步工作打算
1、積極爭取政府和部門支持，建立健全安全生產應急救援經費保障機制，統籌規劃布局各類應急物資，加強應急救援物資裝備儲備，形成覆蓋各類突發安全生產事故的應急物資保障和儲備體系。
2、加強應急隊伍建設，按照“一專多能、一隊多用、平戰結合”的原則，充分整合現有應急救援隊伍力量，積極申請籌建安全生產專業應急救援中隊。
3、加強煤礦、非煤礦山、�；贰熁ū竦雀呶Ｐ袠I和領域安全生產應急教育和培訓工作，定期或不定期組織相關部門、企業開展實戰性強、群眾廣泛參與的安全生產綜合演練和專業演練。
辦公室年終個人總結 篇8
今年xx鎮嚴格按照上級應急管理工作精神，扎實開展各項工作，有效處置應對突發性公共事件，確保社會穩定和群眾生命財產安全，現將xx鎮年度應急管理工作總結如下：
一、加強組織領導，明確工作責任
為切實加強對我鎮應急管理工作的領導，根據上級要求，按照工作分工和人事調整的實際，及時調整我鎮應急管理工作領導小組，由鎮長任組長，全面負責各項突發性事件的應急管理和處置工作，分管領導任副組長，各主要職能部門任成員，并下設辦公室，分管領導兼主任，明確工作責任，做好應急管理工作。同時，我鎮還成立了地質災害、重大動物疫情、地震、森林火災、糧食、衛生、信訪、道路交通、食品安全、價格異動等專項應急工作領導小組，負責組織協調處置各類突發公共事件。
二、認真宣傳培訓，加強理論學習
為充分提高應對突發性公共事件的處置能力，最大限度地避免和減少損失，我鎮充分利用機關干部和村干部學習培訓會，組織機關干部和村主要干部深入學習和貫徹《突發事件應對法》以及上級有關應急管理工作會議文件精神，定期安排布置應急管理工作目標任務。并結合實際工作在廣大群眾中通過發放宣傳資料、展出宣傳圖板等，廣泛宣傳，提高群眾對應急工作的認識和面對突發事件的應對。
三、科學修訂預案，開展預案演練
在20xx年制定的各項預案的基礎上，今年，主要在完善和修訂預案上下功夫，緊緊圍繞各類突發公共事件的特點，認真研究各類突發公共事件的發生和發展規律，充分借鑒兄弟鄉鎮的成功做法，注意吸取以往在處置突發公共事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性。我鎮根據各個時期有可能發生的突發公共事件，組織開展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時按照這些應急預案的要求，積極做好有關人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發生相關突發公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列應急預案的修訂和落實，構成了我鎮應急管理預案體系，為處置突發公共事件做到統一領導、統一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。
四、加強應急值班，暢通信息渠道
為進一步加強應急管理工作，有效預防和應對突發性事件發生，我鎮建立了應急值班制度和領導帶班制度，堅持24小時值班，做好記錄登記，同時保證信息暢通及零報告制度，一旦遇到緊急突發事件，立即啟動應急機制。特別是認真做好重要節日、重大事件期間的值守應急工作，世博、國慶等期間，嚴格執行值守制度，實行領導帶班，安排工作能力強、經驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區在重要節日、重大事件的社會穩定。
五、存在的主要問題
1、各項應急預案和村級應急預案有待進一步完善。
2、應急經費和后勤保障不足。
3、應急隊伍建設有待進一步加強。
六、下一步工作打算
1、進一步完善我鎮應急預案體系。
進一步抓好全鎮各類應急預案的修訂、發布和實施工作。按照“內容合法、程序規范、政務公開”的原則，認真做好應急預案的發布與宣傳。抓好預案的組織實施，有步驟、有重點地推進應急管理工作開展。
2、進一步加強應急機構和隊伍建設。
進一步完善全鎮應急管理的各類工作機構。加強應急隊伍建設，重點抓好骨干隊伍、專業隊伍、志愿者隊伍建設。加強應急救援體系的建設，完善各項保障措施，健全救災物資儲備制度，對一些重點部位、重要行業和重點工程項目，建立完善的預防和應急管理措施，全面提高全社會的抗風險能力。
3、進一步推進預測預警系統、應急指揮信息平臺建設。
建立完善我鎮突發公共事件預測預警體系，對于一些可以預測的突發公共事件，逐步建立完善預測預警的工作體系。
4、進一步擴大應急管理科普宣傳教育。
做好我鎮應急管理科普宣教工作，增強公眾的公共安全和社會責任意識，提高公眾應對突發公共事件的能力，最大程度地預防突發公共事件并減少損失，保障公眾合法權益和生命財產安全。
辦公室年終個人總結 篇9
是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學習，業務上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下：
一、思想政治工作及學習方面
堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨保持高度一致，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動，自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動。
二、業務工作方面
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：
(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監管信息專報3期，當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求，對于質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規范管理、有效監控的目的。同時，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經驗，鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求，做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統，并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務處相關作業指導書要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協助做好接待、服務、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。
(6)強化形象，提高自身素質。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經常加班加點，注重以身作則，以誠待人：
一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。
二是錘煉業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
辦公室年終個人總結 篇10
20xx年鎮應急管理工作在鎮黨委、政府的正確領導下，按照市應急管理工作的具體要求，強化措施、狠抓落實，取得了明顯成效，為全鎮經濟社會健康發展，構建和諧社會發揮了積極的作用。
一、狠抓應急預案體系建設。
應急工作重在源頭預防，有備無患。對重大決策，首先制定詳細的應急預案。今年主要對宜張高速公路建設鎮內段工程制訂了相應工作預案，認真進行了風險評估，成立了工作專班，加大了工作力度，保證了征地拆遷的穩步推進及社會的和諧穩定。
二、落實應急管理體制建設。
鎮成立了由行政“一把手”任組長的應急管理工作小組，明確了由負責黨政辦公室工作的黨委組織統戰委員具體抓應急管理工作，綜治、維穩、信訪、公安、民政、武裝、林業、農業、防疫等部門負責人為成員，形成了齊抓共管的工作機制。
三、夯實應急管理工作基礎。
重要工程建設提前預警，在保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業園、匯農農業生態園、集鎮道路改造等重點工程建設初期都通過召開會議、致農（居）民公開信、走訪調查征求意見等形式，擴大公民的知情權、參與權、決策權，有效保證了預期目標的實現。同時加強了政務值班備勤工作，堅持每天都有一名在職黨委成員帶班和兩名機關干部值守的值班備勤制度，加強了情報信息報告力度，重要節點時期堅持“零”報告和日報告，做到了信息全掌握，有效落實風險隱患排查機制和檢查督導整改機制。每月集中排查一次矛盾糾紛，每季度組織開展一次安全生產大檢查，對排查和檢查發現的問題及時化解，防范未然。
四、加大應急保障力度。
一是建立信息員隊伍。確定了黨政辦主任、村（社區）黨組織書記、企業主要負責人為突發事件信息報告員，建立了基層應急信息報送網絡。二是建立基層應急救援隊伍。我鎮建立了民兵預備役人員應急救援隊、基層醫療應急救援隊、基層警務應急救援隊等。三是重視應急保障工作。鎮黨委政府在人、財、物等方面給予充分保障，防汛抗旱物資儲備充足，有效保證了應急管理工作正常運行。
五、強化應急宣傳教育。
以《省突發事件應對辦法》為重點開展應急常識進機關、進農村、進社區、進學�；顒�，組織宣傳發放《省防災減災手冊》。今年全鎮統一印制了治安防范知識宣傳單4000份普發農戶，對重要單位、企業、學校簽定了安全消防責任書，有力提升了各單位對應急工作的重視力度，不斷提高了公民應急避險意識。
六、及時辦理市長熱線及公眾訴求件。
市長熱線及公眾訴求件是廣大人民群眾表達訴求的方式之一，今年接到市長熱線、市長熱線xx余起、公眾訴求件10余件，全部在規定的辦理時間及時得到處理，滿意率100%。本鎮接訪轄區上訪群眾xx余批次xx余人次，都得到及時處理，矛盾得到有效化解，未發生群體上訪事件。
總之，20xx年全鎮應急管理工作通過積極探索創新應急管理工作方式方法，確保了全鎮政治穩定、社會穩定。但是我們認為還有許多更需要加強的方面。宣傳教育要不斷深入，應急隊伍建設要不斷加強，專業培訓、演練不能流于形式。今后，我們將認真對照全市應急管理考評細則開展自查，努力改進，使全鎮應急管理工作再上新水平。
辦公室年終個人總結 篇11
公司辦公室綜合部年終總結
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
(一)學習經驗，不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二 )規范發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、 明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
辦公室年終個人總結 篇12
在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅定
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極踐行“三個代表”重要思想，時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據打印，已全部實現了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
在完成本職工作的基礎上，還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫院HIS系統的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內，保障了網絡7*24小時正常運行，為醫院正常運行提供了有力的保障。目前，我院HIS為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。此外，針對醫院科室工作需要，積極參與技術開發工作，開發編寫了相關應用程序，滿足醫院工作需要，并配合領導工作，陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績。
為了能夠適應醫院快速發展的節奏，我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程，時刻注意新技術、新知識的學習，多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等學習班，并撰寫發表了3篇論文，參與完成科研兩項。
五、職業道德
有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業賄賂，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。
四、宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少，為領導提供的數量也不多。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。
辦公室年終個人總結 篇13
在中心領導的關心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻�，F將個人工作總結如下：
一、注重學習，注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，才能適應聯網中心未來的發展。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。
5、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
6、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行�？傊�，我注意努力成為一個“一要能秘，二要會書”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
辦公室年終個人總結 篇14
長期以來，我局高度重視安全生產工作，切實把它擺到重要的議事日程，加以落實。今年，按照上級部門的要求和部署，進一步強化措施，認真抓好安全生產工作，確保了本系統各項工作的順利進行，現就安全生產工作的情況簡要匯報如下：
一、主要做法和成效
�。ㄒ唬┏闪C構，加強領導，專人專抓。
加強領導是確保安全生產工作順利進行的關鍵。為此，我局特成立了由局長馮占泉任組長，副局長董雙河任第一副組長的農牧業局安全生產領導小組，各基層涉農企業、合作社、種養殖大戶一把手為工作小組成員。為確保全局安全工作落到實處，特指定農牧業局執法大隊負責安全生產工作的監督、檢查和協調等工作，做到專人專抓專管，從而使農業安全工作得以有條不紊地進行。
�。ǘ└叨戎匾�，加強宣傳。
提高全局干部的整體安全生產意識，這是安全生產富有成效開展的基本前提和條件。為此，我局領導在安全生產工作中充分利用各種會議等途徑積極造勢，結合自身部門的特點和實際情況提出安全生產必須把握的工作重點，明確指出每一個涉農企業、合作社、種養殖大戶等單位的主要領導為本單位的安全生產第一責任人，并把安全生產的實績作為年度考核的一個指標，并要求各單位領導要加大安全宣傳與培訓力度，廣泛宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以消防、救生、逃生為培訓重點，積極開展安全生產法制宣傳教育。務必對本單位的職工講深講透抓好安全生產的重要性和必要性，從而形成濃厚的安全生產氛圍。
（三）突出重點，狠抓落實。
針對農業部門和農業生產的實際，我局做到明確目標，突出重點，狠抓落實。
一是加強農資市場的監管。
農資市場監管是農業執法工作的重點，我們緊緊圍繞如何做好市場監管，保障農民用上放心種、放心藥、放心肥、實現“打假護農、保糧增收“目標。如我局最近由農牧業局綜合執法大隊在副局長王勇的帶領下，先后深入到多個農資門市部、農資倉庫，對明年春耕所需的種子、農藥、化肥等進行了全面的檢查。檢查中，每到一個營銷點，執法人員都詳細檢查農資是否經過認定，是否進行備案登記，標簽是否規范，是否有假冒偽劣農藥、化肥、種子等，并向農資經營者詳細了解農資的進貨、銷售等情況。切實維護群眾權益，確保明年春耕生產中農資市場秩序穩定，讓群眾買得放心，種得安心。
二抓好農產品質量安全。
農產品檢測中心組織專業檢測人員形成農產品抽樣檢測小組，分赴各蔬果生產基地，對農產品質量以及生產情況進行檢查，每周抽檢不少于2次，重點檢測蔬菜、水果中甲胺磷等30種禁限用農藥殘留。“三品一標”農殘監測合格率達到100%，主要農產品農殘監測合格率到98%以上。
三是常抓不懈，抓好各涉農企業、合作社、種養殖大戶等單位的安全生產工作。
從強化干部的安全意識入手，以健全安全規章制度為基礎，以抓好落實安全服務責任制為中心，緊緊抓住安全服務的薄弱環節和重點部位，認真加以整治，及時消除事故隱患。如今年我局特別成立了安全生產暗訪小組，小組每月都會派出專人對局屬各涉農企業、合作社、種養殖大戶等單位的消防設施、設備等進行一次全面、徹底的檢查，及時發現問題及時解決，由于未雨綢繆，各項安全生產工作做得充分，措施到位。
二、下步工作打算
1、進一步提高認識，搞好宣傳教育活動，特別是加強消防安全方面的知識教育。
2、繼續落實農資打假、食品安全專項治理工作各項任務，明確目標、落實責任，采取有效措施，做到四看四守，確保轄區內不出現監管不到位的問題。
總之，我們要下大決心，花大力氣抓好安全生產工作，為構建平安做出我們應有的貢獻。
辦公室年終個人總結 篇15
企業公司綜合辦公室年終總結
轉眼間一年就這樣的結束了，我們企業的工作也要停頓一段時間了，在一年的工作中，我們企業的工作業績取得了長遠的進步，這是值得我們去總結和發揚的。同時，我們企業的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業實現生產效益最大化發揮了重大的作用!
在20xx年的工作中，辦公室作為企業的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。
1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高：
�、偈翘岣吡苏嗡刭|，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
�、谑翘岣吡斯ぷ魉刭|，能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作;
�、凼翘岣吡诵睦硭刭|，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓，我們節假日不休息;為了趕材料，開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。 >>> 點擊查看所有浙江地區最新發布的熱門職位信息
2、要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，并堅持向實踐學，向群眾學，從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手;
二、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意�；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
1、在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。
2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
3、在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素�？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發政務信息53期。其中，總結編發的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。
�、倬o貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;
�、诩泳o檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。
�、鄹鶕【中拗镜挠嘘P要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。
�、茏プ⌒袠I重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;
⑤以發現和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
三、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實，今年以來，相繼下發了5個規范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現了全區各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
2、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;
3、規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題，制定了《關于加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。
在20xx的工作中，我們綜合辦公室還要繼續發揚我們在過去一年的工作態度，我們會繼續努力的，為公司的業績擴大和公司發展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業的生產，可是辦公室的人負責企業生產的銷售，后勤等等一系列工作，可以說，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續努力!
辦公室年終個人總結 篇16
根據縣委黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求，進入學習教育、聽取意見環節以來，辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調研。下面就如何發揮辦公室職能作用和提高服務水平等方面談一點粗淺認識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現有工作人員9人，其中黨員2人，男性6人，女性3人。當前現狀是辦公室自身建設與形勢發展和領導要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結構有待充實、調整、提高。二是工作熱情不夠高，缺乏主動性，工作效率有待提高。三是工作滿足于一般現狀，缺乏開拓創新精神，服務能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐作用;二是協助領導處理日常事務，辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調查調研、提建議、提預案的參謀作用;四是經領導授權幫助解決問題的協調作用;五是通過外來人員辦事，從辦事效率、服務態度、工作質量諸方面直接反映單位風貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領導的耳目作用。
三、提高整體素質，服務水保發展
為努力實現黨的群眾路線教育實踐活動有關作用進一步轉變和為民務實清廉形象進一步樹立的目標，加強和改進辦公室工作狀況，面對新的機遇和挑戰，要強化團隊精神，創一流業績，促進水保各項事業振興發展。辦公室人員要加強學習，提高自身素質，不斷提高服務本領和技能。做好辦公室工作應在內強素質、外塑形象上下功夫，在統籌兼顧上做文章，在創新服務，提升效率上求實效，以新亮點、新變化影響和感染其他股室工作，帶頭和促進局機關整體工作質量和水平的提高。
(一)抓好學習，提高整體素質。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業余時間，盡可能加強學習，豐富素材、拓寬知識面，應對當今社會知識更新快和辦公室工作的內容越來越廣泛，任務越來越艱巨，綜合性越來越強，服務能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學習，不注重積累，就很難寫好材料，也很難想出好的思路，服務技能也難以提高。為此，只有勤奮學習，既學習理論、學政策、學法規、又要學業務知識，才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務水平。堅持理論聯系實際，學以致用、用有所成，做到既聯系思想實際來學習，又聯系工作實際來學習，增強工作的原則性、預見性和創造性，全面提升辦公室人員的自身素質。
(二)抓好事務，提高工作效率。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎而復雜，要牢固樹立辦公室工作無小事的意識，站在全局的高度統籌兼顧各項事務，做到事事為領導著想，處處為職工群眾服務。一要為領導決策搞好服務。把當好領導參謀助手放在突出位置，在力求高效，不斷創新上想辦法，出主意，不斷提高辦公室的參政水平。二要為機關運轉，搞好服務。要加強協作，在職能范圍內抓大事。三要善于綜合多方意見，加強協調。在領導和同志之間，股室之間架起一座溝通協作的橋梁，形成齊抓共管，同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理，提高辦文質量。收文要認真、處理要及時;發文要準確規范，力求文字精練簡短。五要抓好日常事務，提高辦事效率。保持細致嚴謹的工作態度和雷厲風行的工作作風，正確把握各項事務的輕重緩急并作出合理安排，推動機關高效協調運轉。
(三)抓好管理，提高辦事效率。
辦公室要根據實際情況，采取有效措施，建立健全工作制度，完善工作機制。一是要規范公務用車管理。規范公務用車行為，確保行車安全，降低車輛使用費用，提高辦事效率，嚴格派車制度，禁止使用公車辦私事，未按規定為個人或他人私自出車和開車辦私事的，駕駛員承擔一切費用。二是嚴格公務接待管理。執行“八項規定”，按照勤儉節約、熱情周到、對口接待、定點接待的原則，嚴格接待標準，提高服務水平。三是加強機關制度管理。嚴肅工作紀律，嚴格考勤制度，按時上下班、不遲到、早退。加強在工作時間機關干部職工的督促檢查，對擅離職守，無故缺崗、玩游戲、上網聊天、看電視、電影、網上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時勸告和糾正。四是嚴格印章管理。各類印章指定專人負責，妥善保管，隨用隨取，管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人，確保印章使用準確無誤和印章保管安全。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統一辦理，做到申請、購買、驗收、付款相分離，零星商品采購隨行就市，大宗商品實行政府采購。健全各股室辦公設備登記和完善辦公用品收發制度。厲行勤儉節約，反對鋪張浪費和電話私用現象，辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位，切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班后應關好門窗、水閥及各類電源開關，注意防火防盜，確保單位安全。七是加強機關環境衛生管理。保持辦公場所干凈、整潔和公、私車輛的整齊停放，塑造水保良好形象。
(四)抓好勤政，提高服務能力。
作為辦公室人員，必須以高度的責任感認真履行好工作職責，必須強化服務意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作，發揚謙虛謹慎，吃苦耐勞，熱情服務的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權不濫用，只求搞好工作;有錢不濫花，只講自己奉獻;有成績不驕傲，只想如何開創新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤，就是多動腦，多思考，特別是注意研究和思考一些事關水保的重大問題和重點工作，找到一些有規律性的東西，經常提出一些建設性的意見;做到口勤，就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待，不厭其煩，向領導多請示、多匯報，爭取支持，與同志多交流、多談心、多溝通，密切協作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事，又要多寫、多記、多練，不斷提高文字組織表達能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責的每一項工作認真負責，做實做細，多跑腿，加快工作節奏，提高工作效率，確保工作落實。三是處理好與業務部門的關系，加強與股(室)、隊、站的聯系。辦公室工作既不能替代業務工作、又不越位，還要善于補位，需要催辦的事要及時，需要督促的事要過問，需要協調的事要盡力�？傊k公室人員要加強團結協作，發揮特長，愛崗敬業，熱情服務，保證政令暢通，樹立辦公室人員自身形象，不斷提高服務領導、服務基層、服務群眾的能力和水平，為構建和諧機關、和諧社會作出應有的貢獻。
辦公室年終個人總結 篇17
公司綜合辦公室主任年終總結
第一部分 20xx年個人工作總結
時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社�？�。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、 在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年將是公司快速發展的一年，現在，新廠已經在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務迎接我，我要以積極的心態，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識, 提高自己在業務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
(一) 離退休重點工作計劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報相關表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準備20xx年社保、公積金年度基數申報工作
提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜
20xx年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。
(四) 勞動合同的管理工作
20xx年，我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規范。
隨著新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態去完成本職工作，在工作中不斷學習，總結，提高自己的業務水平和辦事能力，為分廠的快速發展盡職盡責。
辦公室年終個人總結 篇18
20xx年，寶安區中心區規劃建設管理辦公室在區委區政府及中心區規劃建設領導小組的正確領導下，以建設現代化、國際化先進城區為目標，緊緊圍繞“兩區一中心”戰略，統籌全局、開拓進取，抓重點、攻難點、調思路、促轉型。規劃設計方面，組織開展了中心區濱海片區、碧海片區等近10項規劃設計工作;民生建設方面，加快推進了圖書館、青少年宮等5大公共設施及近10項市政設施建設工作;規劃管理方面，會同相關部門完成了20多項建筑方案設計審核及規劃驗收;產業引導方面，積極與多家意向優質總部企業進行深度洽談，完成了企業綜合評估報告，切實推進企業總部落地工作。寶安中心區向現代化、國際化先進城市示范區更邁進了一步。
一、20xx年主要工作回顧
(一)全面落實“兩區一中心”戰略，高標準開展西部城市中心規劃設計工作。
一是先行開展中心區規劃發展策略研究。為落實區五屆一次黨代會精神，按照政府工作報告所制定的發展目標，我辦從“全區聯動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優化交通”、“低碳環保”、“創新管理”等方面先行開展中心區規劃研究，提出了落實“兩區一中心”戰略、做好西部城市中心規劃先行研究的報告，獲得魯毅書記和張備區長的肯定并做出了批示。二是實施中心區周邊影響區域發展策略研究。為落實“兩區一中心”戰略，發揮中心區的輻射作用，我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區周邊影響區域的城市發展策略進行了系統梳理和研究，提出將寶安中心區及周邊影響區域打造為“兩區一中心”核心板塊，并對新安南片區和西鄉老城區空間開發指引進行了研究。三是組織完成了系列專項規劃設計工作。組織并完成了中心區道路空間研究、中心區對外交通銜接規劃、中心區慢行系統規劃、中心區景觀路工程(二期)方案設計、中心區都市綠環景觀方案設計等一系列專項規劃設計工作;通過國際咨詢完成了碧海片區商務島、商業島城市設計成果;開展了寶安中心區濱水地帶城市設計，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區與南山前海片區銜接地帶規劃專題研究”，并將該成果納入濱海片區城市設計和法定圖則成果中;開展并完成了中心區與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區站點地下空間銜接、中心區濱海水環境改善對策等方面的專項研究工作。
(二)提升城市綜合服務功能，加快推動重大公共及市政設施建設項目。
一是推進重大公共設施建設進度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、N16區街邊綠地等項目的前期工作，成果已移交區工務局組織實施。目前，圖書館項目已封頂;婦幼保健院、N16區街邊綠地及地下停車場項目已開工建設;青少年宮計劃于今年內開工建設，現正推進2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場(二、三期)東側地下空間工程的設計工作;與華僑城集團、市出版發行集團等企業就演藝中心、海濱廣場公園建設及經營管理模式進行了洽談，并擬訂了初步方案。二是開展市政設施建設前期工作。為改善中心區的交通環境，我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規劃工作，并移交區土地整備中心等部門組織實施;繼續推進包括海秀路在內總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區環境景觀綜合治理。為改善中心區環境面貌，我辦根據區政府統一部署組織編制了《中心區環境綜合整治工作方案》，并會同區城管局、新安街道辦等部門對中心區環境進行了治理，有效地提升了城市景觀環境;同時還對中心區濱海地帶景觀環境提升進行設計，并交由區城管局實施，現已建成并對公眾開放，成為中心區觀海休閑的新場所。
(三)科學謀劃產業定位，推進優質總部企業入駐及重大社會投資項目規劃建設。
一是吸引現代服務業總部經濟項目落地。我辦積極完善現代服務業和總部經濟區詳細規劃設計，完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化，統籌、協調推進招商引資工作，優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目。目前，農村商業銀行和中小企業總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰略投資者和大型國企進駐中心區。二是推進社會投資項目規劃建設。我辦根據《寶安中心區規劃建設管理辦法》的相關規定，認真履行中心區規劃管理職責，已會同規劃主管部門完成了20多項建筑方案設計審核及規劃驗收;協調推進了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標準規劃建設，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進行規劃設計，壹方中心綜合體即將開工建設。
上述工作成績，是在區委區政府的正確領導和大力支持下取得的，得益于“兩區一中心”戰略的貫徹執行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結果。同時，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現在三個方面：一是協調市規土委高標準編制中心區碧海片區法定圖則。二是加大中心區優質總部項目引入的統籌協調力度。三是加快中心區濱海水環境改善規劃建設進程。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我辦將進一步落實區委區政府“兩區一中心”戰略，全面推進西部城市中心規劃建設工作，以“四大公建”為抓手，以特區一體化和深港共建前�，F代服務業合作區為契機，完善城市功能，提升空間品質，著力發揮中心區對全區發展的輻射帶動作用，力爭在總部經濟型企業落地方面取得較大突破。
(一)完善中心區規劃設計，打造西部城市中心。
一是高標準開展中心區規劃發展研究工作。為實現與前海共同打造深圳西部城市中心的發展目標，我辦將引入先進的規劃設計和城市發展理念，針對性開展土地利用、慢行系統、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環境、水環境治理、城市經濟、城市更新單元式開發研究工作。二是深化中心區城市設計和專項規劃設計。深化核心區城市設計、中心區建筑風貌設計，完善濱水地帶城市設計，在中心區周邊影響區域城市發展策略研究成果指導下，開展新安南片區和西鄉老城區域城市設計工作。
(二)加強與前海、大鏟灣協調，塑造標志性濱海灣區。
加強與大鏟灣功能、交通、空間環境銜接，高標準完善中心區濱海地帶規劃設計，協調推進大鏟灣港產城融合發展。加強與前海、大鏟灣協調，共同推進改善濱海水環境規劃建設工作，塑造具有復合功能、充滿活力的濱海灣區。
(三)推動公共及市政設施建設，完善區域配套體系。
一是加快中心區公共設施建設進度。20xx年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設計方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質高效建設;開展中央綠軸配套設施及地下空間規劃設計工作，創新建設模式，合理引入社會資金參與投資建設、經營管理。二是完善中心區交通網絡及市政配套設施建設。加強與前海地區、大鏟灣港區的交通銜接，進一步落實中心區對外交通銜接規劃，提出近期完成的工作事項;完善中心區核心區交通體系規劃，完成核心區綜合交通詳細規劃;繼續加大力度推進中心區市政道路建設的前期工作;在現狀調查的基礎上，進一步完善地下管線的規劃和建設。
(四)開發利用地下空間，促進中央商務區協調發展。
為完善城市功能，增加中心區城市空間容量，改善地面環境，提升城市品質，引導中心區地下空間資源科學合理有序開發，我辦借鑒國內外先進城市在地下空間開發利用方面的成功經驗，并結合中心區中央商務區的實際情況，完成寶安中心區(核心區)地下空間詳細規劃設計，推進總部經濟區地下公共空間規劃建設工作。
(五)吸引優質總部企業落地，推動中心區產業升級。
重點推進現代服務業和總部經濟區開發建設工作，進一步完善現代服務業和總部經濟區的詳細規劃設計，完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化;統籌、協調推進招商引資工作，優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目;推進農村商業銀行總部、中小企業總部大樓高標準規劃建設，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰略投資者進駐事宜，統籌協調寶安集團、神州通、怡亞通等企業總部項目落地。
(六)打造高端規劃設計展廳，拓展招商引資渠道。
為有效地宣傳推介寶安中心區規劃建設成果，展示現代化、國際化先進城區的美好藍圖，20xx年我辦將在充分整合區委區政府辦公大樓內部分空間的基礎上，運用現代高科技展示手段，打造中心區高端商務接待和招商引資規劃展廳，使其成為宣傳展示中心區規劃建設成果的最佳平臺。同時，借助這一平臺推動招商引資工作。
辦公室年終個人總結 篇19
2019年，在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下，縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神，以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機，秉承“敢想敢干敢擔當 創新創優創品牌”的政府辦精神，在精細化管理取得階段性成效的基礎上，繼續開展“精細化管理鞏固提升年”活動，不斷強化學習、固化成果、優化服務，各項工作邁上了新臺階。現將有關情況匯報如下：
一、2019年工作開展情況
(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動，鞏固作風建設成果
根據區、市黨委和縣委的部署，我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實，實現了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變，為我辦扎實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時，加強機關作風建設，鞏固群眾路線教育實踐活動成果，全辦干部工作作風明顯改進，機關服務態度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度，量化和細化效能考評的辦法和標準，從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評，獎優懲劣，嚴格機關管理，規范行政行為，增強服務意識，提高工作效能。
(二)提升參謀服務水平，開創辦公室工作新局面
2019年，我辦繼續實施精細化管理，著力提升“三為”服務水平，實現了辦公室各項工作開創新格局。
1. 注重以文輔政，當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份，文稿質量得到了縣領導的充分肯定，《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價，西江經濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環節，確保公文印發無失誤。認真做好文電接收處理工作，全年未發生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關。象政發與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發減少5份，同比減少4%。
2. 強化綜合協調，保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事，經常深入各鄉鎮、各部門開展專題調研，為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據。另一方面抓好重大活動的統籌協調。做好溝通協調工作，實現重大活動、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區扶貧產業現場會等活動的順利開展，全年圓滿承辦區、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。
3. 強化政府督查，確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制，跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點，逐項進行梳理，實行全程跟蹤督查，促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來，共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協委員提案40份，辦復率100%，得到了人大代表、政協委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，2019多人次，有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。
4. 強化日常管理，實現平穩發展。一是應急值守工作經受考驗。設置縣政府值班室，實行24小時在崗在班制，確保辦公室“全天候”的服務狀態。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發事件，確保了人民群眾財產生命安全。二是財務管理規范有序。嚴把財務開支關，嚴格財務相關機制，保障了各項財務工作順利開展。三是后勤保障持續到位。嚴格執行“先審批后采買”制度，勤儉節約精打細算做好用品的采購，保管和發放工作;加強行政中心大樓、干部周轉樓的管理，切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識，年內全辦20部車輛均無安全事故發生。
5. 強化人才培養，力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍，內練素質，外樹形象。一是開展秘書技能活動，實現秘書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務，開展秘書技能培訓，使秘書們在訓練中提高自身綜合素質，提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓，打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式，強化政務信息報送培訓，分享成功經驗，提高政務信息報送水平。全年自治區政務信息獲采用214條，來賓市政務信息獲采用53條。三是實施“師徒結對”，幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過“師徒結對”以老帶新，讓新秘書盡快適應工作，充分發揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動，吸收新思想新知識。截止目前，我們已派員參加自治區黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次，派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識，也為辦公室注入新思想、積累新經驗。
6. 強化業績打造，塑造一流團隊。一年來，辦公室在各項工作中均取得了優異成績。先后榮獲全區、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩朗誦文藝匯演優秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽10個。同時，策劃開展的服務企業“三百”工程的經驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外，近兩年來，從我辦考錄國家公務員(含事業單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領導干部等共20人，為全縣、全市乃至全區輸送了大批優秀人才。
(三)堅持民主集中，樹立清正廉潔新形象
一年來，辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體，廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領導班子的意見，對涉及人、財、物和重要事項的，都經過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補臺，領導班子凝聚力和戰斗力持續增強。加大辦公室事務公開力度，股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業務知識學習，將上級的有關政策吃準吃透，并應用到實際工作中去，當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”，嚴格控制“三公”經費，清理超標辦公用房，不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力，堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風，切實做到廉潔自律。
二、存在的問題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現在：一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才，不到半年的時間就轉到國有企業任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養機制還不夠健全，干部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題，今后我們將采取有力措施加以解決。
三、2019年工作計劃
2019年，我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下，繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協調各項工作，積極為象州社會經濟平穩較快發展作出積極貢獻。一是繼續深入開展“三嚴三實”專題教育活動，踐行群眾路線，鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設，不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實施精細化管理，推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業務工作能力。四是繼續深入開展“三為”服務，著重強化以文輔政、綜合協調和督查落實，提升服務水平。五是繼續持續加強學習，注重人才培養和團隊打造，提升辦公室綜合素質。六是繼續打造亮點工作，力爭把政務信息報送和政府的網站建設打造成市級品牌。
辦公室年終個人總結 篇20
20xx年，是深化醫藥衛生體制改革向縱深推進的攻堅之年，也是全面實施“十二五”醫改規劃的關鍵一年。一年來，我院在上級主管部門的正確領導下、各有關部門的關心支持下，以黨的十八大精神為指導，以深化醫改為主線，圍繞“建設衛生強市”目標，團結帶領全體職工扎實工作，認真貫徹落實各項任務要求，取得了一定成效。現將工作總結如下：
一、主要工作及成效
（一）團結協作，業務收入穩步增長
在全體職工的共同努力下，業務收入有了明顯增長。
業務收入情況表（略）
20xx年業務總收入預計370.27萬元，比20xx年284.44萬元增加85.83萬元，增長了30%。
門診人數對比表（略）
住院人數對比表（略）
20xx年普通門診統籌補償4747人次，補償金額21.25 萬元，住院補償200人次，補償金額46.59.11萬元。
20xx年普通門診統籌補償16416人次，補償金額62.65 萬元，住院補償255人次，補償金額30.63萬元。
（二）加強管理，完善醫療服務就醫環境
一是繼續實施凈化、綠化、美化醫院環境，強化后勤保障工作，在狠抓衛生保潔工作的同時，積極開展愛國衛生運動，確保環境衛生、整潔、舒適；二是完善服務標識、更換陳舊、脫落的標識牌，規范就醫流程圖及消防安全疏散示意圖等標識；三是安裝門診預交金軟件，減少就醫群眾來回繳費、刷卡等候排隊時間，方便新農合患者門診結報補償報銷。
�。ㄈ┞鋵嵵贫龋袑嵦岣哚t療服務質量
結合《XX市基層醫療衛生機構管理年活動實施方案》內容，按照“打基礎、促規范、重內涵、上水平”的總體要求，我院通過落實各項制度，完善規范各項工作，不斷提高管理水平和服務能力。一年來，無發生醫療事故。
1.明確任務，嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度。按照“抓質量、抓學習”兩手抓工作目標，制定學習計劃和一系列考核培訓制度，強化“三基”知識培訓和技能演練，并進行理論知識考試、技能考核。
2.開展自查，嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《病歷書寫基本規范》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規范培訓，每季度進行“大處方評價”，推進實行臨床路徑，規范各種用藥，防止濫用抗生素，努力做到“五個合理”。
3.健全制度，充分調動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨床醫生值班現象，為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治，在護理部增設臨床醫生值班科室，并嚴格落實交接班制度，保證醫療安全。
�。ㄋ模⿵娀胧�，深入推進行風建設工作
1.明確目標任務要求，加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施，對促進醫院行風建設，樹立醫院良好形象，具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義，我院通過召開會議，進行全員動員，并做好宣傳、發動、教育工作，通過讓人人掌握活動內容和工作要求（與醫德醫風檔案掛鉤），更加自覺主動地參與到行風建設活動中來。
2.建立考評考核制度，完善檔案資料。根據醫院實際，將醫德醫風考評細則進一步細化，制定考核方案，每季度進行一次考評，通過獎優罰劣，營造職工積極進取，敬業向上的和諧氛圍。
3.落實財務管理制度，規范藥品采購。一是進一步規范醫療用品、材料等物資采購管理制度，實行“先登記報批、后貨比三家”采購制度；二是嚴格執行國家基本藥物制度和有關藥品集中招標采購制度，落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度，開展用藥合理性分析，并予以公示，對目錄外藥品實行備案登記；三是繼續深入推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。
4.公開醫療服務信息，接受社會監督。一是結合醫院院務公開工作標準化建設要求，圍繞組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化等6個方面工作，充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所，及時、全面公開醫療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分布等服務信息，主動接受社會監督，實行費用清單查詢制，提高收費透明度；二是暢通群眾溝通訴求渠道，貫徹落實《醫院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，指定辦公室為統一接受、處理投訴、反饋答復科室，并在門診大廳公布投訴地點、接待時間、聯系方式以及投訴電話。一年來，共接到投訴5人次，均得到現場妥善解決和口頭反饋答復。
�。ㄎ澹⿵娀逃苿俞t院文化建設
一是組織開展學習《醫療機構醫務人員行為規范》系列活動,加強職工醫療行為規范教育，規范醫務人員服務行為，樹立和宣揚為民服務創先爭優、愛崗敬業精神；二是大力加強衛生行業文化建設，本著“團結、奉獻、務實、創新”的服務理念，弘揚醫療衛生職業精神，激發廣大醫務人員社會責任感。
�。┰鷮嵧七M基本公共衛生服務工作
一是領導重視，通過制定基本公共衛生服務考核標準和獎懲辦法，提振各項目人員工作積極性；二是調整充實基本公共衛生服務團隊，增強技術骨干力量，提升項目服務效率；三是制定工作例會制度，協調解決存在問題，促進各項目指標的落實，提高項目服務質量。
（七）繼續鞏固艾滋病綜合防治示范區工作
一是積極參與上級有關會議和活動，組織開展落實《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業、進村、進公共場所”宣傳活動方案》；二是協助做好重點人群監測、宣傳教育活動，充分發揮XX市中小學生勞動實踐教育基地作用，加強青少年防艾知識健康教育工作。
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一是在紫帽片區改建項目中，抽調5名重點科室人員參與征拆遷工作；二是加強人才隊伍學習培訓，選派2名醫務人員參加住院醫師規范化培訓，2名醫務人員分別被借調到金井、磁灶中心衛生院交流學習；三是繼續推進鄉村一體化管理工作；四是配合鎮政府開展計生工作，鞏固計生戶男性家屬生殖保健服務。
二、存在問題和困難
（一）隨著紫帽片區拆遷項目工作的推進，在往后的3～5年過渡期內，醫院的`業務發展及人員穩定性將面臨新的挑戰，每年新增租賃費用給醫院正常運轉造成經濟成本負擔。
（二）新院基建項目建設面臨資金缺口問題。
�。ㄈ┽t療安全仍存在隱患，院感工作有待進一步加強。
�。ㄋ模┗竟残l生服務還存在薄弱環節，服務項目數量、質量有待進一步提升。
�。ㄎ澹┽t院內部管理水平有待提高，工作管理制度、工作規范有待進一步完善。
三、主要工作安排
（一）扎實做好基本公共衛生服務管理工作，一是進一步提升、深化基本公共衛生服務內涵，重點是量化、健全績效考核管理制度，完善激勵辦法，提高人員工作積極性；二是建立全科醫生與居民簽約服務工作。
（二）做好業務用房租賃工作，落實好過渡期間業務用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。
�。ㄈ┳ゾo辦理辦好新院基建項目有關手續，確保建設項目早日開工建設。
�。ㄋ模┲Υ蛟熘嗅t理療科使其成為優勢科室。
�。ㄎ澹┩晟朴媱澝庖叻⻊找幏痘ㄔO。
�。├^續做好與XX市中醫院協作聯動工作。
辦公室年終個人總結 篇21
從去年x月24日到今年x月24日，我站處于建設的籌建階段，做了許多工作，逐漸實現了管理規范化，推進站務工作開展建設。在我兼職辦公室以來，工作有些不足，但也有一定成績，具體完成工作情況如下：
成績方面：
一、事務辦理
在今年的工作中，辦理各項事務是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發相關文件，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。
二、本職任務
1、配合站領導行多次反復論證、修改完善相關管理制度，做好門票征收任務工作，做好現場與景區公路維護的安全工作；
2、不斷學習，深入了解有關集團公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執行，堵漏增收，實現門票共計征收門票費458.5865萬元，共計接待游客16.53萬人。其中：XX年x月24至12月底共計實現門票收入101.1245萬元，今年初至x月23日共計實現門票收入357.462萬元。游客構成：總體以散客為主，散客人數為14.8627萬人，占總人數的89.9%，旅行社總人數為1.67萬人，占總人數的10.1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風雅旅行社616人。
三、制度建設
為規范員工個人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團精神，構筑我站特有面貌，我室根據工作實際需要，結合領導要求，對工作方法、程序、紀律等方面進行了規范。
1、為考核提供依據，我室對內自主設置兼職崗位8個，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫療保艦業余文化、伙食管理、公路養護6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由于違紀情況發生的次數頻頻出現，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱，征求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現了，以使各項內容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規范、有序的作用。
四、人事工作
1、人力資源儲備
為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響，并能隨時根據需要選擇合適的人選，我室根據領導指示要求，結合我站實際情況，通過兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務工作的開展情況。
五、兼職工作
1、安全、生活工作
我站將維護維護站務工作正常開展及站區安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發現問題及時解決。一年來，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網絡故障、清潔衛生、站壩受損等問題，通過領導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復雜的工作環境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。
2、文檔管理工作
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點，建立并強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料，人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致，但我們做得并不好，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態，這一年里，收發文都有條理的登記歸檔，相關的班組總結、員工個人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關人員情況表、門票收入報表等，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現填寫錯誤等現象，都已經分類存檔。對集團公司、區府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據資料的來源、性質、作用、去向等特征進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調用的要求。
3、物資運用方面：對打印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。
4、伙食團管理
自伙食管理委員會崗位設置以來，合理安排、科學調配，以使生活用餐價廉味美、營養豐富，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規格的客人、領導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品，按月結算、核算、分攤、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類臺帳，存檔備查。
5、物資領用工作：
我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開支，我室在采購、發放、使用的全過程中，嚴格把關。堅持“誰申購、誰領用”的原則，領用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發放關，建立臺帳、按月盤點，分門別類、存檔備查。
六、其他工作
1、接待、公關業務
我室始終以服務為宗旨，充分發揮本部門的綜合協調職能。一年來，上至總公司領導，下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營造和諧的社會關系起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示后實施。
總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段，由于在公司創業階段，很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。
次年工作計劃：
一、工作量不夠飽和，激勵機制難以體現。
由于受部分條件的影響，綜合工作長期處于被動狀態，而部分工作的滯后必然導致在一定時間段內失去平衡，加之在局部范圍內的環境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現和提高。在今后的工作中，我室準備從以下幾個方面入手，將個人的學習和工作與整體工作有機結合起來：
1、加強計劃管理，激發員工工作激情
從根本上扭轉每一個員工工作的被動狀態，不限于完成安排的任務，由個人自擬短期或長期計劃，確定短期或長期目標，結合全站工作動態，齊心協力、團結合作、心往一處想、勁往一處使，變被動為主動。
2、安排、策劃、組織有關業務知識的學習和活動。
結合我站實際情況及員工個人的特點，找出存在的問題和漏洞，加強指導性學習和自主性學習，由隨意性學習向任務性學習過渡，將學習納入考核體系，鼓勵學習成果。
二、個人與個人之間、崗位與崗位之間的銜接力度不夠
由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規范，我室準備在今后的工作中，從以下幾個方面進行改善：
1、加強制度建設，明確分工，責任落實到位。
2、建立溝通機制，定期或不定期就存在的問題集中討論，以會議的形式解決分歧、尋求統一。
3、加強相互學習、指導，各抒其職，營造和諧的工作氛圍，以團結合作的精神求同存異。
三、對外宣傳力度不夠，未能將我站更好融入周邊關系中去。
由于受前期工作性質復雜，周邊包括駐山居民和企業賓館等對我站的了解不夠深入和全面，時間一長自然形成了一些反面的聲音，加之地方環境不是很好，導致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構想：
1、抓住一切機會做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環境中。
2、調整、規劃我站內部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡化工作程序。
3、加強與外部溝通，尢其是同相關駐山企業和山里居委保持長期、穩定的聯絡，適時適當主動出擊，將由上至下的督促同由下至上的協調相結合，確保每一個工作環節不受人為的阻礙。
以上總結只是今年工作的概述，難免有不足之處�？傊�，一年來辦公室在我站領導的帶領下，充分發揮了我室的作用，較好地完成了各項任務，一步一個臺階逐步成熟起來。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創新，力爭打開一個緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。
辦公室年終個人總結 篇22
一、目的：為保證公司整體搬遷工作有序進行，搬遷工作應遵循“統一領導、分工負責、協調配合”的原則，力求確保順利搬遷。
二、成立搬遷工作領導小組：
組長：
副組長：、
組員：各部門指定2名負責人(待定)
職責：
1、組織公司搬遷的全面工作;
2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3、協調搬遷工作中出現的矛盾和問題;
4、領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。
三、搬遷的具體工作：
1、準備工作：20xx年xx月xx日——xx月xx日
①按照平面圖對各部門新址進行分配;
�、诖_定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領導小組，確定成員;
�、劢M織小組成員到新址進行實際場地考察;
工作包括：參照平面圖對新址的各部門工作點進行統一編號、家具擺設規劃、粘貼標識、對新址進行場地、裝修保護(對門框、墻壁轉角用紙皮進行保護等)等;
�、芟嚓P搬遷物件準備：記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等;
�、輸M定搬遷工作安排表：包括搬遷車輛、司機、每日搬遷部門的時段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等;
2、搬遷實施：
①搬遷具體工作應遵循：“自力更生，各部門以自己搬遷為主，行政部服務為輔”的原則進行搬遷;
�、诎徇w前由行政部與物業公司提前交接并借好相應的搬遷運輸用具，開好放行條等事宜;
�、鄹鞑块T提前處理不要的物品，并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝，貼上統一編號)，使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口，貼上部門、姓名等標識。
�、芟劝徇w副總裁以上級別領導的辦公室，由其分管部門派員協助分裝、打包，對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝，確保相關物品在搬運過程中無損;
⑤對于各部門公用區域的文件、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)要求各部門進行打包或者整理要求貼上統一的名稱、編號。易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝，使之成為獨立整體，便于搬運，確保不漏掉一個零件，一根數據線，貴重、易碎物品應特別作出注明。
�、薨徇w日期、順序安排：
時間：20xx年xx月xx日——xx月xx日
上午：：，下午：：
搬遷期間從物業公司調配2輛汽車每天安排往返運輸。
從舊樓切斷網絡、新樓開通網絡時間考慮，安排科技中心布線完畢網絡開通后進行，科技信息中心先搬，其他部門后搬。
xx月xx日，科技信息中心
xx月xx日，x總辦公室、副總裁、總助辦公室
xx月xx日，計劃財務部、人力資源部
xx月xx日，經營部、生產技術部
xx月xx日，行政部、投資發展部
xx月xx日，完成整體搬遷，進行收尾工作
四、搬遷要求：
1、所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準時到位、認真負責;
2、搬遷前，各部門應對新辦公室的布局做到心中有數，以便搬遷時一步擺放到位;為核定用車數量，查看每個辦公室擬搬物品時，每個辦公室應有人配合;
3、搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行，當天未搬完的部門向后順延，依次類推;如當天搬遷任務提前完成，可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷。
4、搬遷過程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放)，整個過程不離人，以防物品丟失;
5、搬遷完畢后，各部門的搬遷小組成員負責檢查原辦公室設施是否完好，是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等，關好門窗、水電，打掃好原辦公室衛生，將原辦公室鑰匙交至行政部x處。
辦公室年終個人總結 篇23
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”，抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人)，專門負責“十五周年紀念專刊”的審稿、編輯、校對工作，以及相關文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與采訪工作。
專案辦公室的事務，由人力資源部領導李工(松林老師)全程協調、溝通。小莫老師(妮衛)主要負責�？膱D片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來，做我們的“引路人”，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數，會開車，對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候，公司創始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典專刊的編輯組、協調組以外，還有專門負責慶典現場的布置、接待、主持、服務的人員，主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來，我們一起六個人，并肩作戰，合作很愉快。我們先是做調查、采訪工作，接著做編輯、校對工作。在調查、采訪工作的第一天，我們也去了深圳監獄參觀、學習。之后，采訪斯美老員工，采訪皓威離職同仁，采訪皓威供應商與客戶，對公司創始人及高管進行訪談，對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架，反復討論，幾經周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了“感恩與改過”的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協商下，最后經李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容，就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普專刊模式的基礎上，也彰顯我司傳統文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據理力爭，最后我們互相妥協，得到了一個折衷的方案。
文化篇主要有以下篇幅：
1、開篇語;
2、核心價值觀
((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實驗”引發的思考;(3)科學家證實：善惡有能量頻率);
3、祭祖報恩;
4、中國傳統婚禮;
5、落實孝道;
6、員工生日會;
7、歷屆工作總結暨迎春晚會;
8、豐富多彩的員工業余生活
((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節包粽子&冬至包餃子;)
9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區孤寡老人;(4)修路;)
10、離職同仁歡送會;
11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)
12、健康素食;
13、每周一次莊嚴的升旗儀式;
14、每周一次圣賢文化熏習;
15、師長蒞臨指導
((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場景;)
16、幸福人生講座
((1)秋光班;(2)童蒙館—準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監獄之行)&大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：
1、開篇語;
2、客戶公司(圖標;資料明細列表);
3、顧問公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場景圖片);
4、供應商公司(圖標;資料明細表);
5、劉春花經理關于客戶的文章。
為更好提高機關效能，在新的歷史時期，辦公室要加強學習，重視調研，創新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求，建設一個求真務實、廉潔高效、運轉協調的服務型部門和落實型機關。新經濟時代和信息時代已經到來，辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會，更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想，必須在工作方式方法上不斷創新和發展，必須始終保持與時俱進的精神狀態，按照快節奏、高效率的要求，推進辦公室工作上臺階。
辦公室年終個人總結 篇24
在忙忙碌碌中半年時間又過去了，從開學的一無所知，到現在了解辦公室的具體作用和做事流程，我和辦公室的其他干事一樣經歷了很多，當然，也學到了很多。在感慨時間的飛逝的同時，我們也要回首這半年來的工作情況，進行一個全面系統綜合的總結。接下來，我就這半年的工作具體情況做以下總結。
辦公室是一個協調性很高的部門，它參與所有的活動，并起著重要的作用，它的大部分時間是協助學生會其他各個部門的活動和學生的工作，積極配合學校領導老師的工作。
本學期我們辦公室參加各種文體活動的調班簽到，舉院旗院牌。在這些調班過程中，我們逐步學會了怎樣與各班班長溝通，怎樣合理的安排各班的調班時間和次數，同時也學到了如何組織各班同學積極的參與到文體活動中來，為我們工學院加油助威。
當然這學期最重要的就是成功舉辦了一屆工學院迎新晚會，在這次活動中，我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建，中期的計劃安排，后期的執行，都有著嚴格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配，大到學生進場的組織安排，都需要細致，謹慎。也許對眾多的同學來說，這是一場成功的晚會，但對我們來說，其中的每一個環節都是我們的心血，比如煙花的燃放要到節目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節目的高潮之處；再比如音樂的播放，這種事所需要的，就是細致認真，不能出一點錯等等，這些活動都使我們受益匪淺。
同時辦公室還有收發文件，發放書刊，獎狀獎品的作用，這讓我們了解到了學生會的運作模式。一個學院的辦公室，其另一半重點工作是文秘。收發文件，通知各部門，各班參與活動的紅頭文件都是經過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件，并保存。而每當學期末，“三好學生”“優秀標兵”的榮譽證書頒發，獎品的分發，及其記錄都是由學生會辦公室執行的，這些工作需要的，使我們整理記錄的能力。
可以說經過這半年的鍛煉和學習，辦公室全體成員成長進步很多，學到很多，已經基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今后的工作中吸取經驗教訓，經過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學生會工作做的更好，將學院工作做的更好。
當然我也知道每一項活動的順利舉行，均離不開各位領導老師的指導，離不開全體學生會干部和干事兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。所以，我對學生會，對辦公室的`了解更深了，感情也更深了。以上就是我這學期的工作心得，希望來年我們能繼續努力，為我們工學院做出更多的貢獻，也希望在來年我們能學到更多，做得更好。
辦公室年終個人總結 篇25
一年來，在鎮_委、政府的正確領導下，緊緊圍繞__和政府的中心工作，以強化服務意識，加強作風建設，嚴格制度管理，堅持規范有序，提高質量效率，內強素質，外樹形象，充分發揮協調、服務和督察職能，較好地完成了全年的工作任務，推動了各項工作的順利開展，開創了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質
一年來，辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業務知識，學習__的各項方針政策。通過學習辦公室人員統一了思想、凝聚了力量、端正了態度、改進了作風，增強了觀念、提高了素質。我們在工作中明確分工，強化職責，努力推進辦公室工作的規范化和制度化，提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質量
辦公室負責機關來文來信來電的收、分、傳、辦等各環節，堅持以服務基層和領導，方便基層和群眾為宗旨，做到既嚴格按程序辦事，又加快運轉速度。一年來未發現有收發文件和傳真等誤事的現象。在檔案管理上，堅決按照有關規定和法律進行，嚴格執行文件歸檔和保密制度，對檔案人員進行業務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規范，為領導查閱資料提供了很好的服務。在辦文上，堅持質效并重，做到科學規范。認真起草、修改各種會議材料，上級的各種檢查、調研的匯報，對上級部門的各類匯報、請示等材料，這些材料，涉及面廣，業務性強，需要熟悉各項政策和各方面業務，為此辦公室同志利用點滴時間加強學習，閱讀和收集資料，及時了解各項工作進展，做到吃透上情，了解下情，選準角度，找準問題，說透道理，精益求精，
三、提高了辦會水平
一年來辦公室對每一次會議和活動，無論其規模大小，規格高低，會務繁簡，都力求周密細致，做到高效節儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務，會后有落實，切實提高了會議質量，保證了會議效果。并盡力為參會人員和領導提供服務，確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率
辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率、扎實工作，把領導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象，我們嚴格規范用語和行為，對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權范圍的事，解釋清楚，并負責下傳。
五、加強管理，落實制度
我們堅持嚴格要求自己，認真落實各項制度。特別是堅持值班制度，值班室24小時都保證有人值班，未發生離崗、脫崗現象。值班人員處理情況快速，處置妥當，未發生誤事現象。通過加強管理，辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，形成了一個勤政、務實、高效的集體。
回顧總結一年來的工作，在鎮__、政府的領導下，在同事們的支持下，取得了一定的成績，但與"____"的要求，與__、__和全體干部的要求還有一定差距。主要表現在：
1.服務質量還不夠高，參謀助手作用不夠充分.
2.辦文、辦事、辦會還存在不規范、不到位、不及時的現象，與創一流的目標還有差距。
辦公室年終個人總結 篇26
X年是吳都大酒店轉制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在董事長和總經理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。
一、勤于工作，努力抓好各項工作
�。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚�、會議文檔工作
1、協助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件，做好收發、落實和登記工作，及時報請領導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。
�。ǘ┩晟撇块T的工作程序和規章制度1、完善部門工作程序。X年酒店邊經營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規范程序，制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規范了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協調會制度，同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。
�。ㄈ┳龊密囕v保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規定，合理調節用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。
二、存在的問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。
同時，還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業余文體活動基本沒有，導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門領導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習，分清職權大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有積極的影響。對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。
在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，認真干好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學習的.情況，謝謝！
辦公室年終個人總結 篇27
20__年，辦公室在科協黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務、參謀、協調、效能"的要求，牢固樹立科學發展觀，認真學習xx屆三 中全會和抗震救災偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業基地”決策部署和市科協“助推科學發展，促進社會和諧，激勵科技創新”的工作目標，立足本職，自加壓力，扎實工作，狠抓落實，較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。
一、找準定位，提升隊伍素質
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯下通。20__年，科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標，并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創新出彩，打造科協亮點
20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協工作新亮點。
1、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協辦公室開展的有一項重要工作。
一是，我們積極表彰推薦優秀人才，中國礦業大學王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”，市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優秀科技工作者”稱號。
二是組織科普專業技術職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了20__年科普師技術職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。
三是會同市領導及相關部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關媒體上宣傳展示我市優秀科技人員在“又好又快奔小康，建設和諧新徐州”進程中的優秀事跡。
四是組織我市優秀科技工作者參加省科協等部門組織的短期休養，加強與科協界政協委員的聯系，組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設”、“促進淮�？萍吉務＿\行”、“在市區設置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強化“科技工作者之家”的建設。
2、推進科技館建設。20__年，我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會，對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標文件編制工作。
辦公室年終個人總結 篇28
(一)在后勤服務方面：
搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線，提供質優價廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;同時，積極配合鄭州市消協進行每年一次的防火、防盜知識講座，為大家創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
(二)在完善制度方面：
為提升本所和企業集團的管理水平，完善了各種規章制度，修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規定》等一系列管理制度，使本所和企業集團步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(三)在科研服務方面：
組織、協調國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結等工作;組織院、所優秀科研成果、論文的獎勵工作;規劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動;負責本所種質資源庫管理和知識產權保護的工作，共累計整理、收集多份種質資源。
(四)在檔案整理方面：
為使本所和企業集團各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規定整理文件、資料，收到上級文件后先進行登記，經請示領導批閱后，及時裝訂、存檔，真正做到了手續程序化，累計接受上級文件余份，移交院里檔案余件。
(五)在開發服務方面：
組織、協調科普、扶貧、新農村示范基地建設等示范推廣項目的招標、申報、總結等工作;今年我所共承擔科普項目項，扶貧項目項，新農村示范基地建設項目項;在我所領導的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學技術協會評為河南省農村科普工作先進集體;在我院展覽廳籌建中，組織、上報關于園藝成就的文字、圖片、實物共計份。
(六)在人事醫保方面：
工資和醫保是關系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫保數據的準確性，累計多次到省人事廳和省醫保中心核對數據，完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的
工資審批和醫保年檢、新增、減少人員等手續，累計辦理退休人，工作調動人;還按照《勞動法》的要求，為企業集團聘用人員辦理了有關社會保險，使其安心在工作崗位上發揮積極作用;組織、協調職稱評定、年度考核等工作，受到了上級部門的肯定。
(七)在離退休職工服務方面：
認真落實生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年兩看望，在看病、住院等生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助;對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的意見;積極協助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，共新上報慢性病材料人，已批準人。
辦公室年終個人總結 篇29
一、加強溝通，抓好宣傳工作
__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20__年，綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室年終個人總結 篇30
辦公室作為青年志愿服務總隊下的一個基礎性部門，較好地履行了如“值班安排、財務管理、資料歸檔、人員安排”等方面日常工作的職責，在積極配合其他部門活動的同時，也主動地建設本部門的工作氛圍和特色，延續了部門特色如“內部交流會”等活動。始終堅持辦公室的核心與基礎性地位，堅持“管理、服務、參與”的宗旨。本學期辦公室無論是日常工作方面，還是從活動的完成度方面都比較好，同時也具有一定的突破性。以下我將對部門工作做出如下總結。
一、工作回顧
1、統籌活動方面。本學期辦公室積極響應委員們在開學初就已經制定的“內部建設”活動，本部門在我的帶領下主要開展了如“浣衣為我新”、“內部交流會”兩大活動。從活動的前期策劃、人員安排等各項統籌到中期活動的順利開展、意外情況的開展到后期的物品數量核對等具體工作，都是部門獨立策劃、獨立協調、獨立負責。這充分鍛煉了副部之間的協調能力和相互合作能力，他們之間的關系比之前有了進一步的提高，不僅表現在默契方面，更表現在處理各項突發狀況如人員變動等的能力上。
其中“內部交流會”在青志內部取得了一定的反響，通過我們部門組織的這個活動，為各部門的交流和合作，部門內部的融合提供了一個為之緊要的平臺。舞臺布置、場地安排、節目收集、話筒音箱的配備等籌備中都可以看到我們部門人員忙碌的身影。通過“內部交流會”，使得各部門干事之間更快熟悉起來，活躍了青志總隊內部氛圍。
2、參與活動方面�？v觀本學期部門人員參與情況來看，在這方面，我部門總體上情況較好，在各項志愿服務活動的統計表上，均可看到我部門的人員。總體上來看，主要參與了例如“衢州市讀書節”、“時間銀行卡發放”、“衣加衣”“獻血活動”“馬路天使”“走石梁，看望空巢老人”等活動，其中“衢州市讀書節”和“衣加衣”活動我部門的人員參與度位列第一。但是根據大家的表現還有各活動負責人情況統計還是存在以下問題：
（1）參與人員比較集中，人員分配還需協調
（2）人員的活動意識和責任感還需提高
�。�3）人員之間的合作能力還需加強
雖然在參與活動方面存在以上問題，但不可否認我部門人員的積極性正在逐步提升，面對突發情況的應對能力正在逐步提高。
二、部門建設
1、營造良好的工作環境氣氛。始終堅持以和睦相處、團結湖之、堅持奉獻為理念來管理部門，目的是為了能夠更好地與干事相處融洽，互相了解，增加內部人員的團結，營造相對寬松、溫馨的工作氛圍，增強每一個成員的集體榮譽感，為這個部門各盡其能。
2、思想教育及具體工作培訓。第一次部門例會上，向部門新成員介紹了整個青志辦公室的實質工作，并讓他們肩上負擔起了作為一個青志干事的工作重任
提出了具體要求。會上確定了部門“管理、服務、參與”的宗旨，加強了全體成員服務同學的意識。并對干事進行了禮貌、申請、發短信、租借、財務和值班管理的培訓，并收到了良好的效果。在接下去的工作中，我隨時注意各干事及副部的最新動態，第一時間了解他們的困惑并及時以“聊天談心”的方式解決；以身作則，親力親為帶領他們熟悉部門各項工作，小到通知，大到布置、申請等各環節。
3、加強部門成員的凝聚力。為了保持辦公室成員的工作熱情，調動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，每位副部都會不定期的了解各干事的思想動態，了解每個成員生活學習中的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到青志的溫暖，積極的參加到青志的工作中來。
三、部門管理
1、在辦公室內部實行值班簽到制度，由辦公室各干事負責，不定時的對值班人員進行監督，真正的做到量化工作業績，為干事工作考評提供依據。
2、對財務的管理做了進一步的完善，要求必須是發票，若是收據必須蓋有公章，除此之外，發票后面在原來的基礎上又加上了一項部長簽字，以此加強財務管理，防止亂報、私報的現象發生。
3、出于對辦公室全體人員的考察和規范辦公室的工作，特此制定了一系列有關辦公室的制度，旨在加強辦公室的管理，各成員平等對待，相互監督，相互合作。
四、部門反思
1、活動積極性不高。有些可能是因為活動的原因，但更多的是大家沒有真正的了解志愿者，沒有發自內心的想要參加活動。
2、做事激情有余，沉穩不足。遇到緊急事情缺乏冷靜的思考和分析，不夠沉著、穩重。
3、由于成員課程時間不同，導致工作不能全體成員到齊，部門會議也常常有人因為特殊原因而缺席。以后盡量克服這個困難，合理安排好學習與工作時間，盡量確保每次會議及活動人員齊全，以便工作更加順利開展。
4、忙于應付，主動性差。主動服務、超前服務做得不夠好，很多工作都要靠上級吩咐、等上級安排，參謀作用沒有發揮好。
五、工作展望
新的學期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務。并將對下一年的工作做如下展望：
1、加強學習，提高素質，團結協作，搞好志愿服務活動
2、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
3、加強部門成員的凝聚力，加強內部管理
4、完善各項管理制度，落實下去
5、加強管理，準備各項文件和資料為換屆做好準備
辦公室的工作特性決定了任務的繁雜，這一學期的工作，也使我部成員真正得到鍛煉。培養了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作。但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯系不到位，記錄有所偏差等細節上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發展中有新的突破，作出新的成績。作為協調部門，辦公室定當有效的完成日常的分內工作，也會很好的協助好其他部門完成工作，盡最大的努力做到盡職盡責。按時按量做好青志工作，并保持良好的工作作風。在下學期我們將更加虛心的改進和完善這些工作，以十足的熱情對待工作，在不足中進步，在工作中學習，爭取做到最好。
辦公室年終個人總結 篇31
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在企業領導和同事的關心幫忙下，順利完成了相應的工作，現對xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現企業形象的第一人，在工作中，我嚴格按照企業要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分企業與菏澤分企業共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生持續，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照企業要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加企業組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的'節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住企業信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響企業在全省的信息排行。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節思考，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升企業形象。
3、做好工會工作，推出有好處的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為企業的發展壯大貢獻自我的綿薄之力。