辦公室年度總結模板(精選32篇)
辦公室年度總結模板 篇1
20xx年,辦公室在公司領導的正確領導下,在各部門的密切協作與大力支持下,全體員工團結一心,緊緊圍繞我司20xx年度各項目標任務,積極發揮組織協調、參謀服務等職能,較好地完成了各項工作任務,為生產和生活后勤提供了保障。現將一年來工作簡要回顧總結如下:
一、工作情況:
(一)生活后勤服務工作。
1、進一步加強職工食堂管理服務工作。
加大對食堂的監督管理力度,在保證飯菜的標準上,盡量控制采購成本,如到呼市采購豬肉,每斤可節省成本3元,及時公布采購價格,做好過磅,接受職工監督,不斷提高服務質量,力求滿足廣大職工要求,達到熱情文明衛生的總體水平。由于今年物價上漲,導致食堂經營過程中出現了一些問題,食堂生活進行了改善,在物價高漲的情況,盡可能控制成本的前提下,變更花樣,豐富飲食,在保證本礦職工正常就餐的同時,承擔了接待任務,節約了招待費用,新添置火鍋桌、切肉機等設備,提高公司接待能力,提高了礦井形象。
2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。
對生活區水、電、下水道等各方面做到及時修繕。在職工浴池服務方面,對硬件設施管理及時監督檢查修繕。對化糞池、路面積雪等進行清理。在綠化、美化、亮化方面,在礦內種植花草、綠化礦部,修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環境,并采收花種為明年做準備。對公司夜間照明工程及時維護,做到節電與亮化統一。
3、進一步作好環境衛生管理工作。
對環境衛生做好宣導,盡可能樹立職工講衛生、講清潔、提高文明素質、創建文明礦井的良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習慣隨時提醒,做好招待所、專家宿舍、辦公室衛生工作。創造良好干凈舒適的辦公生活條件。
(二)生產后勤服務工作。
根據季節變化,合理采購—10、—20、—35柴油,滿足勾機、車輛、鏟車的生產需要。緊密配合生產部門,安排車輛按時采購到位。計劃性采購與階段性采購結合20xx年,車輛出外勤 公里,油耗升,采購車輛公里,保證了采購不誤生產。
(三)文化活動建設工作。
公司網站內容上傳,一定程度上豐滿了網站,制作了新版的網站。舉辦了三八婦女節聯歡會活動、安全生產月知識競賽活動;現場宣傳活動。
(四)內頁檔案管理工作。
努力作好公文處理工作,充分發揮公文的作用,是辦公室的一項重要職責,也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。
20xx年,辦公室頒布文件25份,工作簡報10期,會議記錄、會議紀要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊、量化考評手冊。設立專門檔案室,對相關資料進行歸檔。做好各類文檔撰寫、打印、復印等工作。在日常文件處理過程中,公文印制過程中嚴格遵循有關格式規范,要素齊全,編號連續。接到上級文件,收文后根據文件內容,轉主管領導閱后,轉交承辦部門閱辦,全年收處文件 份,全部得到及時正規的處理落實。
1、嚴格執行檔案工作法規制度。
嚴格執行檔案借閱制度,做好借出登記,跟蹤要回等工作。
2、認真細致做好各類檔案整理歸檔工作。
(1)文書檔案管理方面:
今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件,獎牌15張,光盤25張。編制文書檔案目錄與有關記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。
(2)技術檔案方面:
今年以來收集、整理、歸檔了技術檔案420套,工具書2400冊,各類技術雜志1000多份,參加礦供應部組織的設備到貨驗收30多次,對回風立井改擴建項目竣工進行了詳細資料驗收。
(3)電子檔案方面:
礦內20xx年以后所產生的文件已全部刻入光盤。設備隨機資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進入電子版。
2、更新設施,做好檔案資源的保管與保護。
在公司領導的正確領導和支持下,設立專門檔案室,添置了密集架2張,對檔案進行了重新排列,卷內目錄和檔案盒標簽式樣進行了統一,設立電子檢索,使我礦檔案工作更加規范、集約。
(五)日常運營管理工作:
對配備的計算機、打印機、復印機、一體機做好定期檢修和維護保養,堅決執行好休假制度執行、考勤統計;會議工作做到會前準備、會后服務、會后紀錄跟蹤。醫務室藥品控制在一定范圍,為員工提供便利。對公章做好使用登記。
(六)協助選廠等部門做衛生等相關工作。
二、工作中存在的不足。
(一)對企業文化建設沒有深入開展,為礦山營造氛圍不夠。
(二)深入一線的時間偏少。
(三)外聯工作參與比較少。
(四)車輛使用沒有得到有效控制。
辦公室運營的整體行政框架設立不夠。團隊凝聚力有待進一步加強。
三、幾點工作體會。
一是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應急事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要有開闊的視野和創新的精神,努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力;
二是從事文字整理工作,必須堅持理論聯系實際,只有在深入調研,掌握第一手資料的基礎上,才能做到行文簡潔、言之有物、信息準確、依據可靠。
三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助,所取得的一些工作是興達整個團隊共同努力的結果。
四是要以更加敬業的精神、更加執著的態度對待手頭上每一項工作。 五是需要進一步規范工作流程,做到有計劃、有步驟的實施需要執行的項目,做到質量與效益、成本都在可控范圍。
六是要多角度看待問題,與人相處能站在對方的立場思考,才能把握對方心理,有效化解矛盾,推進工作順利執行。
四、下一步工作構想。
20xx年,在20xx年的基礎上,多深入生產一線;加強與各部門聯系;加強文化宣傳,用好現在宣傳平臺,努力營造良好的礦山工作氛圍。
五、對公司工作建議。
設立更為完善的制度,制定嚴明的標準,使公司行事有跡可循,樹立管理層走程序的
以上是我的年終總結,請予批評指正。謝謝大家!
辦公室年度總結模板 篇2
我于20xx年XX月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。
至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)做好醫院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室年度總結模板 篇3
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解狀況,為領導決策帶給依據。作為X企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,用心和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、用心響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展狀況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售狀況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結模板 篇4
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
一、加強學習教育,優化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高。
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來?nbsp;封,來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯信息周報期。
二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個,用印次,填發各類票證張,做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上,再接再厲,于去年月順利通過了國家二級認證,檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制,組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發放各類宣傳資料余份、知識讀本余份,在公司機關懸掛標語、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%,被評為XX區先進單位、集團優秀單位。
辦公室年度總結模板 篇5
20xx年,區政務服務管理辦公室在區委、區政府的正確領導下,在各進駐部門的大力支持和配合下,以提高辦事效率、改善投資環境、完善便民體系為重點,不斷創新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質,努力為全區社會經濟發展做好服務工作。20xx年共受理各類審批服務事項294424件,20xx年1-12月,陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件,其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件,共辦結31438件,辦結率99.42%,滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革,推進服務流程優化
(一)優化審批流程。根據《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》,全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項,與20xx年公布的行政審批底數252項相比,消減率達到42%,提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理,現已全部歸類完結并正式對外公布。
(二)落實“三證合一”,實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》文件精神,成功推進“三證合一”登記工作,并于6月底核發XX區首張“三證合一”營業執照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上,中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作,于9月2日發出XX區首張企業設立的“一照一碼”營業執照,并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續。
二、完善服務體系建設,注重群眾需求導向
(一)加強鎮村二級便民服務規范化建設。為全面了解全區鎮(街道)便民服務中心建設運行情況,政務辦對鎮(街道)便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查,檢查內容包括部門事項進駐、區行政審批平臺網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等,并對檢查中發現的問題進行及時整改,有效加強了鎮村便民服務規范化建設。
(二)拓展區便民服務中心功能。充分發揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網民見面室、網民懇談室的服務功能,暢通群眾訴求渠道,整合納入社會服務型企業,進一步拓寬便民服務范圍,最大限度滿足群眾服務需要。
(三)開展送服務到基層活動。開展服務回訪、幫扶結對、社區共建等活動,將服務送到企業和社區,深入企業、鎮村調研,著力解決群眾迫切希望解決的問題,并以此為契機,進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設,落實二個主體責任
(一)強化首問責任制和一次性告知制。首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關,都要本著認真負責的原則,向服務對象提供熱情周到的服務,不能當場辦理的,要落實“一次性告知”制度,向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的,也要耐心說明理由。
(二)規范中心組理論學習,加強黨組織建設。按照中心制定的中心組理論學習計劃,采用集中學習和自學相結合的方式,學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件,創新黨建工作,進一步推進黨組織思想作風建設。
(三)落實黨委主體責任和紀委監督責任。將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務,列入領導班子目標管理,切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監督職能,積極協助黨委加強黨風建設和組織協調反腐敗工作,加強監督,切實履行執紀監督問責職責。
一年來,綜合辦公室在辦事處領導班子的關系與指導下,積極做到了搞好服務、團結拼搏和扎實工作,有效的保證了辦事處各項工作的正確運作,在各居委會與其他科室的支持配合下,較好的完成了領導交辦的各項任務。現將20xx年的工作總結如下:
一、加強學習,綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作任務十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。因此,我認真學習了公文寫作,如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊的開展起來,并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來,共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份,接收和下達電話通知300余次,共起草發文67份(其中黨委文件12份篇、行政文件55份)、編發簡報22期,對所有收發公文做到了專門登記。凡上級來文,及時呈送領導,然后按領導的批示及文 件要求呈送主管領導或有關人員。下發文(包括通知)均能及時發送到有關部門或有關人員,確保信息暢通,做到上情下達,下情上報,較好地發揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實做好會議會務籌備工作,確保各類會議圓滿成功地召開,做好會議會務工作是辦公室的重要職責。一年來,共為黨委會議、政務會議、集中學習等50次會議提供了會務保障。共編發會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料,較好的完成了會議會務籌備,為辦事處領導宣傳上級有關精神,順利開展各項工作發揮了應有的作用。
四、做好后勤保障工作,一是做好接待,辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領導和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發放工作,(一年來共為辦事處機關購買電腦2臺,比去年同期少2臺;打印機1臺,比去年同期少2臺;檔案柜1個,比去年同期少3個;筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱,制作設計圖版50余塊,等),確保了各部門工作正常運轉。三是慎重保管和使用公章,對不符合政策或有關手續不齊全的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護辦事處的良好形象。(今年共蓋章1874人次并全部登記在冊,涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調查表、殘疾人權益保障等各類事務),四是做好考勤匯總和值班安排工作,確保辦事處工作的正常開展。
總結今年的工作,雖然取得了一些成績,但與領導和同志們的要求還有差距,下一步將重點作好以下幾方面工作: 一是是要時刻與辦事處保持一致,時刻注意體現辦事處意圖和維護辦事處的權威性,堅定不移的貫徹執行辦事處的決策,領導的指示。二是要搞好內部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好帶頭作用,調動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好形象,四是進一步加強工作積極性,針對發展中出現的新問題、新矛盾,積極主動、富有成效的發揮參謀助手作用,積極疏通信息網絡,使辦事處發生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導。五是加強后勤保障服務。充分發揮辦公室的中心樞紐作用,針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂。
今后,綜合辦會以高度負責的態度,發揚嚴謹、細致、求實的工作作風,認認真真做事,踏踏實實做人,通過深入細致的工作,做到不讓領導交辦的任何工作在我們手中拖延,不讓正在處理的事務在我們手中滯留,不讓各種差錯在我們手中發生,不讓辦事處的形象在我們這里受到影響,為辦事處各項事業的順利開展提供有效的保障。
辦公室年度總結模板 篇6
我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在XX年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1、開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。
2、開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。
3、我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4、對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,重要的是,好象我應該可以不做設計了!那煩人的加班和費神的創意。
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。于是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。為了能讓業務進一步擴大,我又招收了幾個業務員,但后來的幾批業務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業務員制度:
業務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業要求,瞄準利。只要是來設計公司做業務的人,基本是沒有什么業務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業務能力的人,是不應該到設計這個行業里來的,他們可以選擇更好的,更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的,出不來業績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業,因為他們對這個行業沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業的局限的,得繼續留守。
辦公室年度總結模板 篇7
、年,在縣委、縣政府的正確領導和市農機局的業務指導下,我局緊緊圍繞年初制定的農機發展各項目標,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以落實各項工作目標任務為重點,認真履行農機工作職責,全面加強農機管理和服務,圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項目標工作任務,取得了較好的成績。被評為全國農機科普先進集體標兵、全省農機安全生產先進單位、全市農機綜合管理先進單位、全縣綜合考評先進單位、全縣平安建設先進單位等榮譽稱號。現將一年來的農機工作總結如下:
一、年農機工作取得的成績和主要工作做法
1、全縣農機裝備總量持續增長,農業機械化作業水平穩步提升。
止目前,全縣農機總動力達到 82.34 萬千瓦,較去年增長 2.2 %,完成目標任務的110 %;大型拖拉機達到2453臺,比去年增加143臺;聯合收獲機械已達到1629臺,其中小麥聯合收割機達到1418臺,玉米聯合收獲機械達到211臺,分別比去年增長92臺、50臺。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機械化水平達到79%,較去年提高4個百分點,全縣機耕、機播、機收面積分別達到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝,分別完成目標任務的106%、102%、123%。小麥生產已實現了全程機械化,玉米機收、保護性耕作、設施農業生產機械化和秸稈綜合利用等節本增效技術的推廣應用面積,均有較大幅度增長。
2、加大農機購置補貼工作力度,農機購置補貼成效顯著
我局抓住國家惠農強農機遇加大農機購置補貼力度,先后爭取惠農補貼資金873.45萬元,完成目標任務的109%,其中中央農機購置補貼資金770萬元,省獎補資金76.45萬元,市獎補資金15萬元,省惠農項目補助資金12萬元。在實施過程中,嚴格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則,以“調結構、促發展”為工作目標,嚴格按照要求,精心組織實施,規范程序操作,不斷強化服務,明確責任,嚴格紀律,認真做好補貼工作的每一個環節,通過制定方案、宣傳報名、資格審查、抽簽確定補貼對象、下鄉公示、機具核查、整理完善補貼檔案以及補貼資金結算等工作,使補貼工作得到了較好的落實,止目前共落實農機購置補貼資金736萬元,補貼各類機具638臺,其中補貼小麥收割機92臺、大中型拖拉機143臺,玉米收獲機21臺,中耕追肥機113臺,玉米穴播機255臺,玉米脫粒機10臺,小麥免耕播種機3臺,自走式噴桿噴霧機1臺。受益農戶達568戶。通過實施農機補貼,充分調動了農民購機用機的積極性,大大提升了全縣農機裝備水平,有效改善了農業生產條件,促進了全縣現代農業的發展。
3、抓好關鍵時節農機化生產,跨區作業市場更加完善
“三夏”期間我局通過設立跨區機收服務站、開通農業機械遠程管理與服務系統、送技術到田間、進行結對、幫扶等多種措施為主導,強化服務吸引2200臺小麥聯合收割機參加我縣麥收作業,確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導協調我縣600臺收割機外出參加全國小麥機收會戰。增加農民機手收入1200多萬元,跨區機收市場的良性循環,帶動了運輸、維修等相關產業的發展。三秋期間,全縣農機部門發揮主導作用,強化措施,落實責任,做好機具檢修、技術培訓、物資供應和幫扶服務等工作,全年組織各類農業機械6萬余臺(套)投入三秋生產。
4、精心組織運作,農機重大項目順利實施
一是農業部保護性耕作工程建設項目得到順利實施。從3月份以來,積極協調縣發改委、財政局、紀檢委、采購辦等單位,做好項目土建工程的勘察、設計、預算、招投標等項工作,同時還做好了項目儀器設備、培訓辦公設備、保護性耕作樣機設備等事項采購工作,項目實施高效有序進展順利,目前項目已接近尾聲,等待上級部門驗收。項目區實施保護性耕作集中連片面積3.2萬畝,投資55萬元為農機戶購置小麥免耕播種機36臺。為項目區5個村修繕機耕道5002.2米,為霞光、軍豐、豐收、國偉等4個農機合作社建設庫棚2581平方米,建設培訓用房323.05平方米。通過項目實施購置了農機推廣先進儀器設備、培訓辦公設備、樣機設備以及工具車輛等,有效改善了我們的科教培訓推廣服務設施和辦公環境。二是省、年基層農技推廣體系改革與建設補助項目(農機)順利驗收。該項目資金12萬元,項目示范主導產業1個,主推保護性耕作技術。通過項目實施建立試驗示范基地1個,選聘技術指導員10人,依托農機合作社,培育發展4個農機科技示范戶,輻射帶動 3600余戶,培訓基層農機推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達96 %以上,示范戶產量比周邊農戶平均水平提高5%以上,主推品種覆蓋率100%,全縣實施保護性耕作面積新增3萬畝。目前該項目已順利通過省農機局驗收。
5、突破秋糧機械化收獲,實現農機新技術推廣新的跨越
一是大力推廣玉米機械化收獲技術,提高秋糧機械化水平。采取媒體宣傳、現場演示、印發資料、技術培訓等行之有效的形式搞好玉米機械化收獲技術宣傳推廣,使秋糧生產機械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯合收割機51臺,完成目標任務的102 %,使全縣玉米聯合收割機保有量達到211臺;實現玉米機收面積19.8萬畝,完成目標任務104 %;玉米機械化收獲水平達到52 %,完成目標任務的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝,完成目標任務102 %,有效促進了全縣農業增效,農民增收。二是大力推廣保護性耕作新技術。依托農業部保護性耕作工程建設項目和省基層農機推廣服務體系改革與建設補助項目的實施,通過購機補助和作業補助的形式,鼓勵農民購買和使用免耕播種機械,使保護性耕作技術推廣取得了較好成效,經濟社會效益明顯。今年共印發保護性耕作宣傳資料1萬余份,舉辦培訓班12期,實施保護性耕作面積15.2 萬畝完成目標任務124 %。省、市農機局專家對我縣保護性耕作技術的推廣給予了肯定,省、市、縣電視臺也多次進行宣傳報道。
辦公室年度總結模板 篇8
綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。
一、綜合文字方面
認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省政府支持開發區轉型升級加快發展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發區要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策文件。組織編印《發展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展科學定位促轉型》、《關于總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級服務區域發展》等調研文稿。
三、項目工作方面
積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽,全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
四、服務協調方面
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時,認真細致做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。三是接待服務工作。認真細致做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規范辦公樓的物業管理,確保辦公環境整潔美觀。
開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經常處在滅火狀態,疲于應付,無法更好地關注細節、提高服務質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發揮不明顯。三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發放等方面亟需加強管理。
辦公室年度總結模板 篇9
學校辦公室是學校重要的參謀部門,是執行學校決定的檢查督辦部門,是學校各項工作的綜合協調部門。因此,搞好辦公室工作至關重要。辦公室要圍繞學校目標,切實加強辦公室自身建設,體現“三個服務”的內在要求,深化作風建設,牢固樹立團隊精神,激發活力,形成合力,培養和錘煉一支政治堅定、作風過硬、業務精通、能打硬仗的隊伍,必須做到“五個好”,推行“四項制度”和“五不”承諾。
一、做到“五個好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手,應堅持“四個必須”:一是必須加強學習鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是必須正確領悟領導意圖,即從主動請示中獲取,從領導批示中領悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識,對發展態勢作超前預測,對工作方案作超前設計,對所需材料作超前準備,對所需信息作超前提供。四是必須擺正位置,審時度勢。
2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規以及學校決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規范。辦公室人員唯有充分發揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發及時、行文規范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規操作現象發生。
3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養,要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。
搞好協調服務應處理好“六種關系”:一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協調技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領導反映問題要有方案選擇,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財的關系,力求節約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規律就是規律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。
搞好協調服務應創造寬松環境,團結人員。一是要有良好精神狀態,爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結協作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協作的姿態,發揮指導、協助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,形成督查督辦記錄,對執行學校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設促發展。在辦公自動化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動態、高質量的信息、實用的宣傳內容,不斷完善網站的功能,使學校網站建設成為內容豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的'網站,為我校的大局工作服務,努力為社會各界提供最及時、最新穎、最實用的信息資源。
二、認真落實“四項制度”
——落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。落實首問責任制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能馬上辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不符合或手續不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋情況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現的失誤追究責任的制度。發生1-2次,批評教育;發生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
三、嚴格實行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數據材料,及時反饋承辦事項的進度情況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過限時辦結承辦的工作事項,充分體現辦公室優質高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我這里發生”,堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協調,相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態,工作失誤處理在內部環節。充分體現“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。
——承諾“不讓不良風氣在我這里出現”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動創建正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
辦公室年度總結模板 篇10
按照20xx年廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。
一年來,我了解、吃透并執行及大政方針,按照上級要求開展工作,服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作,我總在第一時間督促安排,將工作任務進行分解,落實到具體責任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規范》,實行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項制度,制訂《20xx年中心站(工程站)百分考核細則》。完善設備器材管理,先后出臺了《關于進一步明確部門與中心站設備器材管理職能的通知》、《關于規范設備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責,強調準確計算訂購數量,認真選擇供貨廠商,嚴格執行招標價格,切實控制現金采購,每周三、六集中進行單據輸入,每月對中心及中心站倉庫進行盤點,讓設備器材管理這個涉及各部門、各站的系統工作做到流程化、制度化、規范化。強化安全生產工作,重點做好“五防”,即防火、防盜、防、防停電、防責任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產自查信息報告表》并報。每兩月刷新資產管理系統和網絡辦公系統,及時向報送有價值的信息,經常查看GPS監控和《車輛行駛日志》,對車輛日常維護情況隨機抽查,結果排名公布,按得分每季度發放一次考核獎。協助完成資產評估工作,辦成方巷站房“兩證”。
工作創新案例全方位管理工程車。
一、總體思路。近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對工程車進行了全方位管理。
二、基本做法。
1、監督使用。為每輛工程車配備GPS,實行24小時動態監控,并實行行車日志電子版月報制度,對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時,簽訂使用協議,明確用車責任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進行比對,確定2個定點維修廠家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續,層層把關。
3、嚴格考核。專門設立駕駛員考評獎,每月100元。每季度對工程車的日常維護等情況進行1-2次隨機抽查,其結果排名公布,根據得分發放考核獎。連續兩次排名倒數第一的,收回車輛使用權。
三、實際效果。提高了車輛使用效率,降低了運行成本,減少了事故發生。
體會和設想
一、體會。
分管辦公室工作應結合辦公室工作特點,做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關心。擔當好分管的角色,盡最大力量調動辦公室人員工作的積極性,充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合協調的職能作用。
二、設想。
明年,我將負責廣電站的運維工作。我想從三個方面開展工作:
1、新的運維體系的建設。網絡融合后,對運行維護提出了新的和更高的要求,如何對網絡運行維護實現更有效的管理,使網絡更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰。
2、要建立相應的協調機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網絡管理更順暢、運行更安全,使運行維護更加流程化、制度化。
3、在網絡規劃、設計、建設、改造的過程中,充分為將來運行維護的需要考慮,運維人員直接參與工程建設管理,為運行維護打好基礎。
辦公室年度總結模板 篇11
服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。
二、經費管理:
各項經費控制在26.7萬元以內,其中:
1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發或上報的文件材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執行帳目登記,收取現金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。第一篇:學校辦公室工作。一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
辦公室年度總結模板 篇12
20xx年,我辦立足本職崗位,圍繞縣政府中心工作,繼續以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)為統領、以服務政府工作、服務社會為宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推進依法行政、建設法治政府為目標,以健全工作制度、規范行政行為為載體,緊密結合本縣法制工作實際,認真履行職責,為推進依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府,提高政府及各部門依法執政能力和執政水平開展了扎實的工作,現總結如下:
一、工作開展情況
(一)履行普法職能,繼續深入宣傳貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。根據 __普法工作的要求,于4月24日法制宣傳日,與縣監察局、人事局、司法局組織全縣行政執法部門以上街開展法制宣傳一條街等活動,我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規知識,為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎,也進一步提高了廣大群眾行政復議知識及法律意識。
同時,積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復議法》、《行政處罰法》,豐富了廣大城鄉群眾的法律知識,為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益,通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,減少越級、違法上訪、纏訪,逐步形成與建設法治政府相適應的法治環境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。
(二)履行執法監督職能,認真進行執法監督。根據《貴州省行政執法過錯責任追究辦法》的規定,我辦制定并下發了《黎平縣行政執法考核辦法》,量化了對縣級行政執法部門的考核標準,使執法監督制度化、具體化并具有可操作性。上半年,繼續與縣人大法工委、縣監察局對縣國土局、縣農業局(農業綜合執法大隊)、縣建設局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執法單位進行執法質量抽查,通過對制度建立、執法案卷等具體事項進行檢查,被檢查機關自《貴州省行政執法錯案責任追究辦法》實施以來,執法日趨規范,行政處罰適用法律、法規基本準確,程序合法,沒有違反《辦法》的現象。
(三)履行行政規范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦XX年年制定下發規范性文件起草、審核與備案辦法后,縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規范性文件印發前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規范性文件2 件,行政合同2份,并針對具體問題提出了相應意見。
(六)行政執法依據梳理工作。為規范行政執法行為、提升服務質量,我辦克服人少事多的困難,經過近一年的清理,理清了縣級行政執法部門的權力清單,并即將完成此項工作,然后向社會公示后編印給各行政執法部門。同時,行政審批事項清理工作也正在進行中。
(七)其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作,當好縣政府及辦公室的'助手,半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對來訪者,審慎地做好法律、法規、政策的引導、解釋工作,為維護政策統一和農村社會穩定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執法監督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查,及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問題
我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣:一是人員少,還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。根據《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求,當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調時間長而不能正常開展,距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉鎮政府進行行政執法工作指導、培訓,鄉鎮政府的行政執法總體水平仍然不高,且發展不平衡,相當數量的糾紛還不能就地協調解決,法制工作服務農村、促進經濟社會發展的職能還不能充分體現。三是因為監督、處罰機制不健全,規范性文件報送備案工作仍不能正常開展,急待進一步加強。四是法制信息、調研工作不能正常開展,還急需加強。
三、下步工作思路
針對前述具體問題,我辦將繼續以貫徹執行《綱要》為宗旨,以服務政府、服務人民為主線,按照如下思路開展工作:一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《國務院關于加強市縣政府依法行政工作的決定》,及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領導匯報政府法制工作,爭取更大支持,及早增編補員,增加辦案力量,以緩解行政復議案件增多的壓力;三是進一步加強規范性文件審查備案工作,為政府依法決策提供有效的法制保障;四是加大執法質量監督檢查和培訓力度,繼續協調縣人大法工委、縣監察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執法培訓,并使之常規化,促進提高執法質量,從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作,促進平衡發展。五是繼續加大工作力度,大膽創新工作方式,按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作;六是克服困難,結合實際加強對行政執法、行政復議等工作的調查研究,為加快我縣政府法制工作進程,推進依法行政工作作出有力貢獻。
辦公室年度總結模板 篇13
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結模板 篇14
在xx集團公司工作已經兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情況作簡要的工作總結。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
辦公室年度總結模板 篇15
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實黨的精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
一、完善各項管理制度,落實
“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
二、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的'工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
三、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒
有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
2、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
3、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
4、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
5、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
6、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
四、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。
本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
辦公室年度總結模板 篇16
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
09年年初,__遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《__物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
20__年企業辦公室年終工作總結20__年企業辦公室年終工作總結
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長。
辦公室年度總結模板 篇17
20xx已揮手而去,在這一年中,我在辦公室主任的關心和指導下,努力圍繞辦公室相關工作,以強化服務意識、提高自身管理水平為宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。現總結如下:
一、工作完成情況
(一)日常服務
辦公室日常工作是以服務為宗旨,以服務為核心,秉承(單位)20xx年管理服務提升的工作理念,我努力配合辦公室主任做好部分的服務工作,做到對領導交辦的事上心,對同事委托的事情關心,耐心細致做好諸如開據介紹信、用餐單、發送傳真、發送報刊信件、學校辦公用品預算、會議準備、校領導辦公室服務等基礎工作,保證服務有質量,服務有效果。
(二)文件管理
文件是(單位)對上對下信息的重要傳遞工具,是(單位)信息記錄的載體之一,熟練掌握文件的相關知識和應用,是辦公室人員必備素質之一。在將文件下載、登錄、傳遞工作交由同事做以后,我也即時對其進行耐心的指導指正,對于其疑惑進行解答,確保中心文件順利傳送。同時,辦公室加強了下發與上報紅頭文件的審核與新標準的'執行工作,將學到的文件新國標加以細研,配合學校實際情況加以改進,努力做到與公司同步,與標準同步。
打鐵還需自身硬,光會簡單的制作文件還遠遠不夠,業余時間我注重加強學習,經常翻閱《辦公室工作》、《應用與寫作》,還學習模擬公司年中、年終各類總結報告,從寫小文章開始,慢慢擴展思路,勤加練習,提高自己的業務水平。20xx年,協助辦公室主任做好年度工作匯報、職代會報告等綜合性報告和學校相關制度文件的基礎起立工作。
(三)機要管理
1、自機要室建立以后,室內存放著(單位)歷史重要文件和物品,為保證文件、物品妥善保存,我利用假期時間分門別類進行整理,同時將重要文件印制復印件,基本上做到即用即查。
2、印章管理:按照印章管理的要求,辦公室做到了對印章使用的嚴格管理,每次使用均有記錄在案,不私自使用,并且實行專人專管印章鑰匙。一年以來,未出現因印章使用而出現的工作失誤。
(四)車輛管理
辦公室所管轄行駛車輛共計20余輛,其中涉及保險、理賠、車輛保養維修、汽油使用、用車派遣、車鑰匙管理、違章處理、車輛物品購置等工作。在辦公室主任的安排下,
我根據車輛實際情況,在和司機師傅的協作下,合理安排出車,有利保證了諸如大客車接送教職工上下班、暑期培訓用車安排、臨時性出車等任務。中心車輛多,幾乎每輛車在不同時間區間內都承擔著大量的行車任務,車輛損耗維修在所難免,辦公室本著“虛心請教,小問題自己修,大問題合理修”的原則,盡量避免維修過程中不必要的浪費,切實踐行降本增效。
二、工作中出現的問題
(一)文件基礎工作
1、文件審核不夠心細,時有文件出現措辭、錯字等情況。
2、文件督辦不夠徹底。缺乏文件內容的記錄,致使一些工作雖然已發至相關部門,但缺乏對工作完成情況的反饋。
3、對(單位)大事關心程度不夠。只是醉心完成自己手頭上的工作,但缺乏辦公室工作所必需的大局觀,對(單位)發生的事件只限于了解,并沒有深入解讀。
4、缺乏對數據的收集和了解,致使總結缺乏數據,顯得空洞,沒有為領導決策提供更多的基礎數據。
(二)車輛管理
1、違章處理工作沒有主動了解最新情況,而是遇到車輛年檢時才去處理違章,導致違章堆積,加大了處理難度。
2、學校老舊車輛較多,維修難度較大。常常是剛修好沒過多長時間后,再次出現其他問題。
3、對車輛了解度不夠,導致有時車輛損耗或損壞無法正確識別,耽誤了維修時間。
4、與司機師傅聯系還不夠密切。
(三)改進措施
1、在新的一年中,首先要加強自身的學習,除加強學習自己本職工作的內容外,還要多讀一些管理類的讀物,拓寬自己的知識面,拓寬自己的工作范疇,爭取在本職崗位中做細做優,
2、加強對自己工作的管理,在原有做得好的基礎上改進錯誤,實現管理有提升,工作出效果。閑暇之余盡量不坐在辦公室中,多出去走走看看,了解更多。
3、貼近實際,多與司機師傅交流,學習車輛維護知識,同時再加強對中心車輛的管控,調配好車輛使用,為(單位)節支降耗做貢獻。
到20xx年我已在辦公室度過xx個春秋,x年來我從剛踏入社會的青年成長為一名辦公室的“老”員工,是與(單位)各位領導和主任的愛護培養分不開的。新的一年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,報答領導對我的信任,
辦公室年度總結模板 篇18
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示并付諸于實際,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,及時更換設備耗材。
4、完成住建局、統計局、招商局的匯報工作;每月按時上報數據到住建局、統計局、招商局。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目。
三、存在的問題和今后努力方向。
本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
辦公室年度總結模板 篇19
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:"阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?"我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現在的經濟形勢,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實在話。20xx年,我應該還是會繼續著每天理所當然的.事情吧我想。還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規后勤工作,現將工作情況匯報如下,請審閱:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴守規章、安全第一"的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。
四、協助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作設想
我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
辦公室年度總結模板 篇20
一年來,農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作,促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步扎實推進。20--年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目,多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入,繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業項目。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高,實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓,使一批有意愿外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓,指導農民開展農業生產,組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支持,開展“單叢茶加工制作技術培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉制作水平,并時常深入農田指導農業生產,組織農民引水搞旱保產,把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸,農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設,發展林業文化,加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區干群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,引水渠20--米,改善灌溉面積200多畝,為日后農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作,了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,盡量減少了災害損失。
辦公室年度總結模板 篇21
根據本部門崗位職責和學校20xx年工作重點,在其它部門的大力支持配合下,我辦完成了20xx年的工作,取得了:信息工作列全省高校第3(去年第4)、校先進基層黨組織、校“三育人”先進集體等成績。現總結匯報如下:
一、主要工作與成績
(一) 圍繞學校中心工作所做的工作
1. 更名大學工作。
在20xx年底接受教育部專家組的來校考察后,立即為通過教育部高校設置評議委員會的最后評審而努力,主要承擔了申報文本的最終修改、付印、校對等工作,整個春節、寒假都在工作,經常工作到深夜,直到3月19日上報正式申報材料;并繼續陪同書記校長走訪評審專家。
5月份批文后,立即提出更名后的12項工作及建議,并負責牽頭9項工作中的5項,如舉行揭牌儀式,組織新校標(73個方案,5輪次評選)等學校整體形象設計方案的征集、評標、印制,更換學校和各學院部門印章259枚,印發學校新通訊錄,印制學校新宣傳冊,變更公交車站名,整個材料的存檔等。
2、為20xx年底校區重心的轉移做準備。提出下沙校區辦公樓的內裝修意見;提出辦公樓報告廳功能設施設計意見;提出辦公房的分配辦法及預分方案;積極爭取將學生公寓前的社會道路改為校內道路等。
3. 參與國際經貿學院獨立注冊和更名工作。參與獨立學院申報的有關工作。牽頭獨立學院的注冊工作。
(二)督辦、督查、信訪工作
1.認真落實黨委會、校長辦公會、下沙管委員會決議。
本年度整理形成黨委會紀要138份、校長辦公會決議61份(去年為214份和53份)下沙管委會會議紀要27份,檢查、協調執行情況。
2.編制書記校長信箱網上受理系統,改進來信處理程序,計算機自動分類登記,提高了工作效率。全年教工路校區收到并處理書記校長信箱來信609件(去年377件),其中,由我辦直接網上回復的466件,占76.5%(去年69.2%),經校領導閱批和有關部門處理的143件;下沙校區收到書記校長信箱來信50多件,處理署名信件15件。
接待來訪47批次。在接待來訪和處理來件過程中,注重教育性和人性化,一方面幫助學生切實解決問題,一方面也注意加強對學生的教育、疏導。
3.堅持無報酬每周巡查制度。在下沙校區堅持每天匯總值班情況,當天發出督辦單,并在5日內反饋改進落實情況;每天匯總早自習和晚自修數據,及時發送到各學院并登記;在對學生服務的窗口統一規范管理制度和收費牌。協調有關部門解決了班車停車尾氣、自行車停放地點、食堂衛生、下沙校區運動場所等問題,緩解了校網沙龍、網速、兩個校區間通借還書等問題。
4. 與校外有關單位溝通、聯系、落實解決重要事項。如下沙校區周邊路燈長時間損壞修復問題;江堤危橋問題等。
5.參與接待、處理學生流傳“罷餐”短信、不及格學生鬧事事件、幼兒園轉制鬧事事件、博士樓分房上訪及尋找未歸學生數起。
(三)信息、宣傳工作
1.信息專報:
編發信息專報、專稿160條,其中,被省教育廳錄用61條,被省委辦公廳錄用3條,錄用率為38.13%(去年為32.34%)。編輯《浙商大風采》2期、《學校簡報》17期。
2.校網主頁信息:
中文新聞每日更新,英文新聞每周更新,全年上網新聞453條。全年處理各部門報送信息1102條(上年982條)。配合學校更名,做了大量的校園網內容和校園風光的更新工作。
3.內網信息:
制作了校園信息報送系統,5月份試運行,提高了信息報送和處理的速度和質量,信息員可隨時查閱錄用和考核情況。在信息報送系統中設置專題信息欄目,如校情內參、工作月報、工作計劃與總結、學校基本數據、人事管理、財務管理、學生信息、宿舍信息、書記校長信箱來信處理等,拓寬了校領導的信息渠道,有利于即時信息的利用,編發紙質《校情內參》3期,網上發布33條。
在校園網上開辟了“學術會議預通知”欄目,有助于學術交流活動;編輯發送內網信息963條,周訪問量達到近5000人次(去年3300人次)。每周2次內網安全檢查和有關數據備份。
4.隊伍建設:
為適應機構調整和下沙校區擴大的需要,適時調整和充實了兼職信息員隊伍,并修改了信息員考核辦法。5月份舉辦了兼職信息員的業務培訓;12月份擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計劃。
5.更新了學校宣傳櫥窗內容。
印制了學校宣傳品和20xx年賀卡,已向2個校外教學點的學生發放了賀卡。
(四)秘書、行政、接待工作
1.接待上級領導視察,其中1月份有盛昌黎副省長;10月份有教育部副部長張孝文、日本官員;11月份有教育部副部長袁貴仁等。接待外校來訪20批160多人次(去年96人次)。制定并執行校內邀請校領導聯系制度。
2.牽頭承擔全校性的大型會議、活動10場,
如2月份的20xx級軍訓及閱兵、年度總結報告會;
5月份的浙江工商大學揭牌儀式;
6月份的20xx屆畢業典禮、“七一”大會;
9月份的教師節大會、20xx級開學典禮、省食品安全重點實驗室成立大會;
12月份的章乃器學院成立大會、教育部高校管理科學與工程類教學指導委員會20xx年年會(接待專家50人)等。
3.協助有關學院、部門承擔的大型會議或活動24次,安排圖書館報告廳50場次(去年33場次),其中在休息日17場次。
如:
4月份教育部招生執法監察工作座談會、金融學院的中國金融業改革與發展研討會、人文學院的全國大學人文精神教學研討會和省大學語文教學研討會;5月份國家審計署高教園區建設專項檢查、學生處的校友企業招聘會;
6月份省經濟學會的浙江經濟研究回顧與展望學術研討會;
7月份的財政部實驗室專項檢查、省紀委工會的校務公開檢查、外事處的東北亞電子貿易國際研討會;
8月份的暑期中層干部學習班;
9月份工商管理學院的浙商發展論壇;
10月份的中央紀委監察部收費審計檢查、團委的德國匈牙利樂團演出、校友辦的校友懇談會;
11月份的教育部人文社科重點研究基地評審會、校運會、日語學院的中國文化對日本的影響國際學術研討會、省教育廳對重點專業及新專業的檢查評估;
12月份旅游學院的杭州國際旅游目的地管理研究研討會、學校雙代會;工商學院的3期杭州市工商管理高級總裁班和2次全省經濟管理類畢業生招聘會。
4. 落實重大活動中省廳領導的邀請任務。
起草校領導和上級領導講話14篇、賀信和感謝信文稿7件,撰寫重大活動的新聞。完成20xx年以前校領導講話錄音整理及文字成稿、存檔工作。
從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。
5. 編印《學校工作月報》8期,定期通報工作進度和計劃,及時反映部門重點工作和創新工作,加強了督促、溝通職能。編印學校20xx年大事記。安排和落實學校每周會議及活動。
6.承擔學校黨委、行政419件行文(去年408件)的核稿、付印、存檔工作。規范減少紙質文件的印刷,同時開辟面向學生的文件公開窗口。
7. 更新辦公室網頁。整理和公布了辦公系統工作流程表。編印《校辦簡報》8期。盡可能地提供上門服務,如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室等。
8. 從暑期開始進行教工路校區和下沙校區12個部門行政用房的調整協調。承擔校領導辦公室的調整、用品采購、用車安排、經費報銷、電話號碼更改等工作。做好日常來電、傳真等傳遞工作。
9.獨立承擔學校教工路校區寒、暑假總值班工作。
編制下沙校區值班表13份,及時對調班人員進行調整,并及時統計匯總下沙校區值班情況。安排教工路校區集中值班71人次。
10.根據下沙校區乘車人數的變化,編制和及時調整、發布班車運行時刻表10多份。
(五)統計、機要及保密委日常工作
1.統計工作:完成學校和獨立學院20xx年教育統計工作和7份統計報表的編制上報工作及數據庫更新工作。完成省屬高校主要辦學指標的比較工作和全國經濟普查有關工作。
2.機要件的收文、傳閱、催辦工作。共收辦上級來文1181件、內部刊物1248件、內部簡報1100件。
3.承擔學校印章的管理工作,嚴格執行用印制度。主動為部門刻制公章266枚。
4.承擔學校保密委的日常工作。按規定及時銷毀各類過期文件、資料。
(六)車隊工作
1.安全行車22.5萬公里(去年14萬公里)。
2.在迎新、軍訓、接待等重大工作中,全力以赴,規范服務。雙休日、節假日加班439天(去年395天,早晚加班不計)。
3、在車輛少、人手緊的情況下,經常利用休息時間,盡量滿足各學院和部門的用車需求。
4、新購置1輛車。精打細算,節省開支,11輛車全年修理費共6.8萬元。
二、主要工作改進與創新
1.信息工作:編制校園信息報送系統,提高了信息報送的速度和質量,有利于即時信息的利用;在報送系統中設置專題欄目,拓寬了信息渠道,有利于信息報道的深度;在校園網上開辟了“學術會議預通知”欄目,有助于學術交流活動;舉辦了兼職信息員的業務培訓;擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計劃。
2.督查工作:編制書記校長信箱網上受理系統,改進來信處理程序,計算機自動分類登記,提高了工作效率。
3.秘書工作:規范減少紙質文件的印刷,同時開辟面向學生的文件公開窗口。
4.行政工作:整理和公布了辦公系統工作流程表。從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。制定并執行了校內邀請校領導聯系制度。
5.提高效能:盡可能地上門服務。如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室。
辦公室年度總結模板 篇22
規劃管理辦公室在委黨委的正確領導下,以科學發展觀為指導,按照全區總體工作部署,加快構筑覆蓋全區、層級清晰、目標明確、管理有序的城鄉規劃建設管理體系,服從和服務于全區大項目建設,優化發展軟環境,推動全區規劃事業邁上新臺階。
(一)按照戰略性、前瞻性、可操作性的要求,高水平編制各項城市規劃
在日照市城市總體規劃的指導下,按照區域規劃戰略調整,發揮靠海臨港優勢,超前編制和完善開發區片區控制性詳細規劃和各類專業規劃、修建性詳細規劃,提高全區詳細規劃覆蓋率。
1、著手開展開發區控規調整和開發區發展戰略規劃編制工作。根據日照市城市總體規劃,立足區情,本著科學性和可操作性的.原則,開展開發區控制性詳細規劃調整和開發區戰略規劃編制工作,堅持城區一體、區港一體,堅持產業集約布局、城鄉集約建設、生態集約保護,合理布局教育、醫療、商業、文化等基礎設施,完善供排水、供氣等配套設施,滿足開發區項目投資建設和居民生活需要。
2、推進北部商住區概念性規劃。年初,通過招標的方式確定深圳市城市空間規劃建筑設計有限公司進行北部新城城市設計。我辦與設計部門多次進行溝通協商,并經過現場踏勘和資料收集等,目前已向管委領導進行了兩輪成果匯報,并根據管委修改意見完善方案。方案科學梳理并整合了大連路以北城市設計、成都路社區規劃、天津路以北、蘭州路以西區域規劃設計,形成了一環兩軸兩中心三節點(一環即生態綠道及公共服務設施共享環,兩軸即沙墩河、崮河,兩中心即生產中心和生活中心,三節點即沙墩河濕地公園、地質公園、汽車公園)的城市設計,做到整合空間結構形態,優化城市結構,提升土地品質,實現資源合理配置,構建高標準的北部新城城市網絡。
3、開展沙墩河以北公園景觀設計。委托日照市規劃研究院進行設計,完成公園及周邊區域現場踏勘和資料收集工作,目前,已完成規劃方案編制,將貴陽路以東、蘭州路以西、沙墩河以北、鐵路線以南區域依托沙墩河,規劃建設為景色優美、配套完善的休閑公園,提升周邊土地品質。
4、開展開發區產業園區規劃研究及編制工作。根據開發區產業現狀情況及發展需求,開展產業調研及產業規劃編制工作,完善綜合保稅區、納米產業園、海洋裝備制造業等產業園區規劃研究及編制工作,發揮產業園區的集聚效應。做好園區路網、管線等基礎設施的專項規劃設計,實現地下空間資源高效合理利用。
5、完善合村并點配套小區的修建性規劃編制。根據開發區村居拆遷安置和重點項目建設情況,已完成金海灣小區規劃方案和單體方案的編制及報審工作;完成南屯嶺村安置小區規劃方案編制;并進一步梳理公共服務配套設施及居住區路網,使配套小區規劃更加科學合理可行。為規范開發區居住小區公共服務設施建設管理,根據《日照市居住小區公共服務設施建設管理暫行規定》,并結合開發區實際,著手制定《日照經濟技術開發區公共服務設施建設管理實施辦法》。
(二)以優化發展環境為重點,提升規劃服務水平
進一步提高規劃審批效能,轉變工作方式,優化發展環境,按照“精簡審批環節、提高行政效能、減輕企業負擔、促進經濟發展”的原則,加大規劃服務力度,切實保障項目盡快落地,繼續暢通規劃綠色通道,在招商引資和項目建設過程中及早介入,當好參謀助手。實行“一線工作法”制度,主動上門服務、靠上服務,由主要負責人帶隊,到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機械、成家村等重點項目和村居對接,在現場發現問題、研究問題,解決問題,推動重點項目和民生項目的規劃建設進度。積極配合有關部門,推進了企業整體搬遷、凌云海物流糧油配送中心項目、凌云汽配商城、威亞四工廠、派沃泰二期、阿爾泰、開發區區級醫院等項目規劃建設工作,有效推動了重點項目和民生項目的規劃建設進度。
辦公室年度總結模板 篇23
一年來,在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務,服從領導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質,力爭做好各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,牢固政治思想基礎
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過網絡、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環保新動態,使自己對當今國內國際形勢和發展有更為理性的分析。
二、虛心好學,努力提高辦公技能和業務素質
為盡快適應工作環境,弄清工作的方向、目標和任務,我堅持“向人學,向書本學”的思路。一方面吃透上級精神,及時學習領會中央、區、市有關環保和社會發展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態;多與各股(室)、站、大隊聯系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結協作,努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環保相關法律法規,虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領導和同事深入企業現場執法,了解整個執法過程。通過理論與實際相結合,進一步提高了我運用環保法律法規解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業知識。
三、腳踏實地,勤懇工作
辦公室是對外聯系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。一年來主要工作內容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請有經驗的領導和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿,并在領導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領導做好“生態縣建設規劃編制”工作。作為聯絡員,我參加了自治區舉辦的“生態市、生態縣建設規劃編制”工作培訓。通過培訓,我對生態縣的建設有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性。回到單位,我耐心聯系需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,一一解答責任人的疑問,并上門收發相關材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環保宣傳資料,做好對外聯系及接待工作。熱情接待環境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時上報分管領導進行處理。
四是深入企業開展環保專項行動工作。先后隨同領導下鄉10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業進行環保宣傳教育,并督促其盡快完善環保設施及相關環保手續。
五是配合領導按要求及時給環保手續完善并合法排污企業編寫、打印、頒發排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關規定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
一是現有的業務知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強學習;二是辦公經驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強學習和鍛煉。五是工作細心度不夠,有時會在小問題上出現錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強綜合協調處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協調、對內協調上要增強主動性,爭取領導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進機關和諧發展。
2、繼續做好“生態縣建設規劃工作”,努力推進生態建設。
3、勤于動筆,增強文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務。
4、努力配合局領導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進不足,提高自身涵養與綜合素質,更好的勝任工作,為環保局的建設和環保事業的發展貢獻自己的一份力量!
辦公室年度總結模板 篇24
轉眼間兩個月快要過去了,回顧過去,在賀總、張總和丁總的正確帶領下以及各位同事的支持與幫助下,緊緊圍繞公司提出的“一步一個腳印、腳踏實地、務實”的工作作風從一而終的認真工作。
我在工作中主要負責的是公司的相關資質榮譽辦理申請以及辦公日常,現在也參與到公司的籌建工作。
在籌建期間,首先,參與并決定專利轉讓授權事宜,現在手續合格通知書已經下發;按照領導授意去制定國佑公司招聘工程總監、市場總監、土壤修復工程師、土壤修復技術總監、項目經理、行政部外勤、內勤、業務經理,等招聘崗位職責及任職要求。新建智聯招聘賬號,每周2次參與篩選符合公司招聘要求的人才,每周2次電話溝通,安排面試人數4次,最終錄用2名。去河南工學院現場招聘1次,在現場宣講格威特發展歷程及國佑成立與學生直面溝通交流,了解學生需求及。其次,經過網店和實體店對比,和張總一起確定購買茶臺1套;和同事一起比較衣柜衣架并確定購買3套;為了使辦公室綠意盎然,特意按領導要求購買綠植10盆;為了使辦公正常運行,去了辦公用品店及超市購買插排、抹布、文件盒等所需辦公用品。最后,及時定制各個員工名片6盒;與代理公司溝通并確定網站建設及時準備資料。
在接下來的時間里工作忙碌而有序的進行著。首先,初步建立了銀行帳和現金賬;購置稅盤1套并發行使用。其次,及時解決公司土壤修復宣傳冊印刷的問題,并印制500份;新增了2名員工社保;公司網站完全建成并使用;新印刷水治理宣傳冊500份;在茶葉市場通過比較后確定購買茶葉4斤;及時與公寓工作人員積極溝通并確定了房型;及時安排工人師傅安裝空調、熱水器、窗簾并能正常入住;主要負責技術員工及銷售員工的招聘工作;選擇比較后購買馬甲4件、商務用雙肩包4個;按照領導授意與同事一起辦理員工中秋福利,月餅、葡萄、石榴等禮盒裝6件。最后,主要負責1125計劃的材料準備及申報工作并按照要求保質保量按時完成資料的提交;按照領導們的授意與專利代理公司溝通并確定4項發明專利的申請并授權;認真準備鄭州科技型企業備案材料,并完成備案;確定商標的申請并受理“世根智土”“世根沃土”2個商標;按照領導們的授意與河南交建咨詢管理公司多次溝通并確定環保三級資質和安全許可證的辦理;按照交建代理公司安排及時有效的組織4名技工參加考試并順利取得證書;最近一周全力以赴組織5名特種工的考試工作,目前已經有4名特種工順利通過考試,剩下一名特種工預計30號參加考試;昨天,1125計劃的技術評審答辯也同丁總一起準時并順利完成,目前在等待評審結果的最后確定。
通過半年的學習與工作,雖然取得了一些成績但成績背后總有疏忽之處,我所作的工作與公司最開始要求的“高標準、嚴要求”相比還存在著一些問題與差距:
一、雖然工作主動積極但粗心毛糙,不踏實。一些本該避免或者不該發生的情況因為我的粗心大意而發生,給工作造成一定的負擔,多走了彎路。比如最開始的一段時間在對公轉賬時因為戶名或者賬號不正確出現過退款的情況;在建賬之初,由于自己專業知識匱乏出現賬目或憑證填寫混亂,張總發現情況后進行了耐心的指導,現在我對賬簿及憑證的填寫越來越規范。
二、雖然責任心很強,但由于自己的專業水平的局限,上半年對公司的財務狀況還有很多未做到位的地方,沒有達到公司的標準。比如對財務報表及細節做的不到位,科目分類不準確,甚至有些科目的金額錯誤的情況,但在張總的.嚴謹及一絲不茍的把關后沒有再出現類似情況。
三、雖然工作踏實缺乏創新意識。總是一成不變的本著領導意思對工作負責,沒有超前的想到領導需求的安排和計劃,不能更高效更出色的把工作內容濃縮出精華。經過與幾個不同的代理公司的溝通感覺很多時候都是無效溝通,不能切實化作行動力、執行力,行動緩慢、效率很低。
對以上幾點自身存在的問題,已切實影響著自己的本職工作,我感到很內疚,但過去的都已經過去,學習先進找差距,總結不足求上進。為此,我認真總結,實實在在分析原因,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進:
一、積極的主動的和各個工作崗位多溝通,加強團隊意識。就像在1125材料準備工作中,我和張宇吉的默契配合,使得工作更加順利進行。一個人的力量是有限的,大家是一個團隊,只有大家一起聚集凝聚力才能走的穩走的快走的遠。
二、準確化、明確化、清晰化工作內容和目標,養成細心踏實的工作習慣,注重工作細節,充分發揮實干的特長,高效的當好領導的助手,及時保質保量的完成領導交辦的各項任務。特別是在辦公室工作方面細化工作內容、優化工作方法、強化個人能力及經驗,分析原因找突破口,總結經驗尋方法,爭取快速成長。
三、加強財務專業知識的學習,不斷拓展自己的知識寬度與深度,空余時間多讀財務及文秘類專業書籍,快速使自己在專業知識方面成長起來,爭取在實踐中不斷積累更多經驗,努力使自己成為一個多面手。
以上就是我對自己半年的工作所作的總結,在以后的工作中我還會學到更多的東西,會有更多的心得和感悟。
辦公室年度總結模板 篇25
轉眼間,11年的工作已接近尾聲,我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是,我們的工作還未結束,相反,我們將迎來學生會工作的新高潮。一份耕耘,一分收獲,在辭舊迎新之時我們謹對過去的工作總結如下:
(一)、本學期工作內容:
1、九月份迎新生我們部門主要負責統計個宿舍入住情況,為未分到宿舍的同學安排住宿,統計大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢,解決新生在體檢中遇到的問題;為運動會開幕式的表演做準備工作。
3、11月份運動會順利開幕,在這期間努力做好好后勤工作,在月底女生部進行了第一步工作,納新。本系女生部今年招五名新干事,在干事的面試以及考核中,本部門慎重篩選,招到有能力,認真肯干的優秀人才,為以后本部門的發展打下了良好的基礎。
(二)、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況,為學生在學習,生活等方面排憂解難,幫助女生協調好各方面的關系。
(三)、工作中存在的不足
1、由于這屆換屆工作較遲所以我們在對大一新成員的培養發面做了各個方面的努力但是仍然有所欠缺,導致有一部分大一成員工作與思想上存在波動,不是很穩定。
2、部門內部機制仍然不是很完善,在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入,需要進一步加強本部內部機制的建設。
(四)、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素質與思想覺悟,充分發揮自己在女生部當中的思想教育與工作指導的作用;
2、繼續在各方面加強對大一干事的培養,努力提高大一干事的自身素質,穩定她們的工作情緒,為培養下屆接班人做準備;
3、進一步完善部門內部機制,加強部門內部機制的建設,爭取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好;
4、在工作方面變被動為主動、轉變工作方式,以良好的工作態度、積極的工作熱情來為其他同學服務,積極爭取曠寢人數的減少。
這個學期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯的。對于下個學期工作的開展,根據往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動可能會更大,這樣我們大二干部的工作特別是部長的工作壓力也會更大,但是我相信只要我們女生部精誠團結,女生部的工作一定會做的更好。
辦公室年度總結模板 篇26
20xx年度即將過去,回首一年來的工作,取得了一定的成績也有需要改進的地方,現將本年度工作匯報如下:
一、上嚴格要求自己
俗話說:“態度決定一切”,工作中我也常用這句話自勉,雖然現在只是輔助人員,但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初,我認真的學習了本年度工作手冊,先從上與所保持一致,并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點,將全所利益擺在第一位。
二、全力以赴完成本職工作
樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點,不管是夜里十點還是周六周日,只要工作有需要,我都會在第一時間響應客戶需求。同時,在汲取幾年來的工作經驗基礎上,我更加合理的安排工作進度,按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作,力爭不讓樣品和報告單在我手里發生延誤的情況。X年度,我共接收各地樣品批次,發放報告單批次。
三、不講條件、努力完成臨時安排工作
本年度,除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務,我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色,在不耽誤本職工作的基礎上,不管是食堂換煤氣、購買水果,還是接送不會開車的同事外出公干;不管是集體活動運送活動材料,還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不僅沒有推辭,反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好,為大局服務好。
四、繼往開來、明年更上一層樓
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成交給的任務。
辦公室年度總結模板 篇27
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報告類文件:如_相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件:_項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件:如_項目戶外廣告牌制作安裝協議、_水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件:如_項目辦公室規章制度、_項目計算機使用與管理制度、_天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件:籌建_通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金_小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的_日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
_項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20_年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著_項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年_”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室年度總結模板 篇28
20xx年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點,全體工作人員,與部門的職責和工作計劃相結合的招聘,培訓,工作中心,努力發揮協調,監督,管理辦公室和服務職能,努力提高管理水平,服務的獻身精神和我宮領導水平,招聘的教師和學生做好服務工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領導,積極完成任務,發揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求,保質保量地完成了專業技術結構比例表、20__事業單位人員統計表、20__招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領導和全體教師,發揚成績,克服缺點,并進一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務大局,服務教師和學生的認識,繼續發揚奉獻,務實,開拓積極的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發展。
辦公室年度總結模板 篇29
在檔案室的指導下,2019年x社區居委嚴格按照社區檔案的歸檔要求,虛心學習先進社區的寶貴經驗,結合我社區的工作實際,在各部門的通力配合下,較好地完成2019年的檔案工作,簡單總結如下“
一、 保證資料收集完整性。
為了保證檔案資料收集的完整性和規范性,居委會成立初時,社區領導便充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,多次召開檔案歸檔工作會議,強化工作人員日常工作歸檔意識。深入各個部門收集資料,聘請x區檔案局的有關專家到我居委進行工作指導,根據xx區、xx街道對村居的歸檔要求,嚴格按照社區檔案工作目標管理考核標準,2019年我社區檔案歸檔工作總分為幾大板塊,分別是黨群工作類(長期)、黨群工作類(短期)、行政工作類(長期)、行政工作類(短期)、文教衛生工作類(短期)、服務工作類(短期)、治安環境工作類(短期)。共建立檔案7冊,立卷85卷,長期保存19卷、短期保存66卷。完成歸檔檢索85卷,認真鉆研檔案業務知識,努力提高檔案的管理水平。
二、 加強檔案資料保管保護工作。
所有檔案資料專柜存放,專人保管,定期對其數量和保管狀況進 行全面檢查,規范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
今后工作計劃:
一、 強化歸檔意識,規范立卷歸檔程序。在2019年收集、 整理、立卷歸檔積累資料的基礎上,認真總結經驗,繼續改進方式方法,明確其資料的歸檔范圍,研究檔案信息歸檔后的檢索、利用服務的科學方法,發揮檔案信息資料的最大效能。
二、 深入學習檔案規范,加強交流和溝通。在2019年開展工作的基礎上,積極參加區、街道組織關于檔案理論知識學習的培訓,向檔案工作做得較好的村居多交流溝通,參觀學習,努力提高檔案管理的專業性和規范性。
三、努力編研,積極補充原始資料。認真總結往年文件歸檔的執行情況,積極補充原始缺失的資料,使得檔案管理工作更為規范完整。
x社區的檔案管理工作在各級政府部門的關懷和支持下,經過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,團結合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
辦公室年度總結模板 篇30
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要狀況小結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室年度總結模板 篇31
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
辦公室年度總結模板 篇32
經過一學期的苦心經營,本部門從換屆后由新領導班子帶領下,已經逐漸成熟,并能很好的完成上級或自發組織的活動。在活動與日常事務中,我們都能上下團結一致的去把工作做好,提高了工作效率與工作質量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運作至今。
本部門在這一屆采用了包干式制度,并加以優化,使工作分工更明確,工作任務分配得更好,提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么,哪個人該干什么,且部門之間采取流水線作業模式工作緊密相連,一環扣一環。并采取逐級上報制度,避免越級上報等不良情況,使內部關系更為融洽,干部與干事之間的隔閡也收窄了,使得工作更容易的開展。
在本學期本部門進行了傳統的十人十一足部門對抗賽活動,此次活動是以增進各部門之間的友誼與加深部門內部的合作性為目的所舉行的一次活動,在活動之初一切都已準備就緒,可計劃不如變化快,許多的情況發生了。使得我們的活動不得不能把很多的細節刪除掉,可總的來說,這次活動的目的達到了,也算是完滿的完成了這次活動。另外在學院的各項活動之中,本部門也積極配合及參與,使活動能更快更好的完成。
本部門屬下部門本學期工作情況如下:
辦公室:
1. 安排F13辦公室值班
基本每個星期一、星期三、星期五都會有干事與干部在值班
2. 整理、存放所有協會資料與所有部門資料
按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件,資料的查閱更簡便
3. 美化辦公室
由于與學院藝術團及某樂隊共用一間辦公室,所以經常都會混亂不堪,且經常都是無人打掃,揚長而去,致使最后還是由本部門負責清理,在這一點上除了我們的監管不力也希望上級能給于我們更多的權利去增加管理的限度。
調研部:
1.各協會的注冊/注銷
協助各協會注冊/注銷,由于每年所有協會必須重新注冊一次,所以這工作量可以說比較大,而且由于時間的沖突往往干事與協會會長的文件交接就會出現斷層,使工作不得不延長時間,拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協會會長對于工作的不配合,千催萬趕都還是不交,拖了很久才能拿到,這給我們的工作帶來了極大的不便。
2.各協會會員的注冊
這一項是校級部門在這學期所進行的其中一樣改革,目的是為了更好的管理各協會招收人員的情況,使協會的人員數目得以透明化。這項工作基本上也與協會的注冊/注銷所遇到的情況相近,甚至比前者更難以管理,因為我們無法對協會的人員進行核實,這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度。
3.各協會的財政收支
這也是校級部門在本學期改革中的一項,是為了提高協會財政收支的透明度。此工作是對協會財政的逐級監管,協會所有收支必須交由所屬學院的社聯分會管理,以避免協會的亂花銷,再定期的對協會的帳目進行審查、校核,再上報至校級部門。但依然有協會對新規定置之不理,在收取了會員會費之余更收取了每個學員400元人民幣的培訓費,致使有學生向學校老師投訴,這對于本學院影響極其不好,可到現在依然沒有得到任何處理的答復。
策劃部與外聯部:
由于兩部門的聯系緊密,所以活動與培訓一般都一起進行。
1.十人十一足的策劃書
本學期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負責寫的,但是出來的效果不如理想,可能是剛進入部門還不熟悉寫策劃書的關系。
2.如何寫策劃書
教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫,如何做好活動的經費預算。并經常要求他們以小組形式分組寫策劃書,題目有時是我給他們的,有時是由他們自己發揮,漸漸的,他們寫策劃書的能力有了很大進步,能開始發揮創新思維。
3.拉贊助
通過介紹,曾聯系到民生銀行的一個贊助,當時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
本學期工作總結如上所述,請審核并加以指點,謝謝。