2024辦公室的年終工作總結范文(精選31篇)
2024辦公室的年終工作總結范文 篇1
剛剛過去的20xx年,是我們興陽法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難,取得兩個文明建設雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協助下,圍繞法院審判工作重點,統一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓緊司法政務后勤服務管理,做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。
一、加強學習,提高辦公室人員思想政治素質。
(一)從年初開始,按照法院的政治學習安排,結合本部門實際,擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中,通過討論,相互啟發,共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會,強化敬業意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好干警。
。ǘ┤w人員圍繞“公正執法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發生了很大的轉變。
二、主要工作任務完成情況
。ㄒ唬┓e極轉變工作作風,強化部門內部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉變工作作風,端正工作態度。每周五按時召開室務會,將工作細化、深入化,強化了內部管理,規范了工作程序,保證了工作的及時性、準確性和全面性。
。ǘ⒔Y合法院的職能和各部門的不同特點,努力完善各類規章制度。印發多項規章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規范。
一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。
二是在發文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
。ㄋ模、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議,接待了州、市等有關部門的各種檢查,沒有出現失誤。
。ㄎ澹┓e極、撰寫論文和信息報道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報《執行動態》等宣傳媒介采用,發出法院工作簡報34期,“法官論苑”15期,“執法動態”3期,有的論文還被州中院轉發。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目,有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。
(六)強化了安全及車輛管理。由于法院辦公室駕駛任務較重,因此,加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學習等形式,強化交通安全管理,教育駕駛人員嚴格執行交通管理有關規定及法院有關的安全管理制度和規定,一年來未發生大交通事故。同時還注節約汽油和修理費用。
三、存在的問題及不足:
辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多。一年來,辦公室全體同志團結一心,互相協作,加班加點,埋頭苦干,努力完成了各項工作任務,盡管部門全體人員都作了較大的努力,但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距,主要表現在:
一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。
二是在執行紀律上還有不嚴的地方,如有時還會有遲到、早退現象發生。
三是基礎管理有所放松,對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
對于這些問題,我們決心在今后工作中認真加以解決。
四、明年工作思路:
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實際,進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率,發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協調力度,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進法院各項工作正常、高效運轉。
二是信息宣傳要進一步健全信息網絡,拓寬信息,暢通收集、組稿、報送渠道,加快信息傳遞速度,做好深層次綜合分析信息,提高信息質量和適用性,完善考核獎懲機制。
三是督查督辦要狠抓落實,注意與相關部門溝通協調,尋求配合支持?偨Y查辦規律和信訪動態,為決策提供參考依據。
四是保密工作要做到制度健全,責任到人,嚴格管理,嚴格監督,確保印章、密碼、涉密文件和審判秘密安全。強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為進行嚴肅處理。
五是要充分利用計算機網絡等科技條件,加強人民法院信息化建設和應用,結合各法院實際,以審判流程管理為中心,以審判信息和法院其他工作信息為重點,實現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬件設施。注重提高辦公室人員的業務素質和工作技能。充分發揮辦公自動化系統的管理與服務職能。加快推進檔案管理現代化管理模式,探索嘗試檔案資料的開發利用。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇2
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
1、努力做好行政管理工作。為加強公司管理,工作以來,制定并下發了多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序;
2、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。這一年以來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響;
3、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;
4、加強車輛管理,保障行車安全。
5、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;
2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多;
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上;
2、做好辦公室內勤工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;
3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋;
5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇3
不知不覺20xx年已經過去,嶄新的一年向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門和同事的幫助和支持下,全體員工團結一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”,F將一年來的工作總結匯報如下:
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發文和外部收文,認真做好公司各類文件的收、發、登記、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司內部員工管理制度》、《車輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調。
三、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,辦公室人員首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。20xx年我們還要利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。,辦公室在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求還有一定的距離,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。辦公室愿與公司一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,讓公司的明天更加美好。
借此機會我想給領導說下:工作中,你們領導之間比以前協調好了很多,這點是值得夸獎的,不過希望你們能夠更加努力,做的更好,協調的更好!還有需要辦公室做的工作,希望你們能夠給及時交代給我們,這樣讓我們能夠把工作做的更細,更好!當然工作中我也存在很多不足,進步很慢,也讓領導失望了不少,不過我想說的是,我在用心的對這個公司,就像您說的,公司就像自己的家,我們每天除了晚上睡覺在家,在公司待的時間更長,每天的生活幾乎都是在公司度過,所以我敢在你們面前說,我對公司的愛不亞于你們!其實說這樣的話也許很傻,沒有人讓我表決心。今天我之所以說出來,就是想告訴你們我在努力,因為我愛這個公司。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇4
行將過去的一年在興盛發展史上是相當重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體展開了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了顧問助手和調和服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到正確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完全性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的`發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料和請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄具體,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部分提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有記要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務預備工作。
3、完成了辦公室印鑒和先容信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部分緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了催促落實。
6、熱情接待外來辦事職員,做到熱情禮貌,讓外來職員有賓至如歸的感覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司建立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽商工作。
8、通過調查研究,及時搜集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供正確有效的決策根據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主張、提建議。
10、協助總經理展開了思想政治工作,進步了員工的工作積極性。
11、協助*副總展開了公司對政府和職能部分的外協工作。
三、存在題目
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作職員培養教育差,素質還有待進步。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作催促、調和功能發揮差。
四、工作計劃
xx年,我預備根據以上總結,對自己存在的題目進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,進步本身素質,進步工作效力,當好領導的顧問助手。
2、加夸大和,進步服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強迫度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作職員的培養教育工作,建立一個生氣蓬勃,富有戰爭力的工作集體。
5、加強公司機構公道配置,從領導工作的實際需要動身,公道調劑現有機構,使每個部分、每個工作職員都能各司其職、各盡職守、進步整體工作效力。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,同時2#焦爐也行將投產,化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,行將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好遠景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇5
酒店行政辦公室年終工作總結一20xx年即將遠去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20xx年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、工程方面:各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修20xx多件,處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:
①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;
②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;
、鄹脑鞓琼斉艧煿艿酪淮危鉀Q了頂層居民投訴問題;
、苄玛柕隇榱司徑庥秒妷毫,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;
⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;
、尬鞔笾苯值隊I業區、衛生間、下水干管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修
、呶鞔笾苯忠粯强傠婇l燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:
、僬w綜合布線的設計、施工;
②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。
、圩詠硭删原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成PPR熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養項目:
、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養一次;
②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;
③西大直街店更換平板式熱風幕一個;
、芪鞔笾苯謴N務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;
、萃瓿闪烁鞯甑目照{、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。
、薰潭ㄙY產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
、咝玛柕辏鞔笾苯值旯こ淌夜ぞ邤[放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的.配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇6
(一)在后勤服務方面:
搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線,提供質優價廉的辦公家具和電腦,組織全所固定資產的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;同時,積極配合鄭州市消協進行每年一次的防火、防盜知識講座,為大家創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
(二)在完善制度方面:
為提升本所和企業集團的管理水平,完善了各種規章制度,修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規定》等一系列管理制度,使本所和企業集團步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(三)在科研服務方面:
組織、協調國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結等工作;組織院、所優秀科研成果、論文的獎勵工作;規劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動;負責本所種質資源庫管理和知識產權保護的工作,共累計整理、收集多份種質資源。
(四)在檔案整理方面:
為使本所和企業集團各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程序化,累計接受上級文件余份,移交院里檔案余件。
(五)在開發服務方面:
組織、協調科普、扶貧、新農村示范基地建設等示范推廣項目的招標、申報、總結等工作;今年我所共承擔科普項目項,扶貧項目項,新農村示范基地建設項目項;在我所領導的支持和同事們的共同努力下,今年我所被河南省科學技術協會評為河南省農村科普工作先進集體;在我院展覽廳籌建中,組織、上報關于園藝成就的文字、圖片、實物共計份。
(六)在人事醫保方面:
工資和醫保是關系到全所每位職工的切身利益,為了工資和醫保數據的準確性,累計多次到省人事廳和省醫保中心核對數據,完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的
工資審批和醫保年檢、新增、減少人員等手續,累計辦理退休人,工作調動人;還按照《勞動法》的要求,為企業集團聘用人員辦理了有關社會保險,使其安心在工作崗位上發揮積極作用;組織、協調職稱評定、年度考核等工作,受到了上級部門的肯定。
(七)在離退休職工服務方面:
認真落實生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年兩看望,在看病、住院等生活上遇到的困難,盡其所能,予以幫助;對涉及全所職工利益的大事,主動傾聽離退休人員的意見;積極協助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作,共新上報慢性病材料人,已批準人。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇7
20xx年我局在上級統計部門和縣委縣政府的正確領導下,以黨的十八大、十八屆三四五六中全會精神為指導,以國家統計局提出的“三個提高”為目標,全面貫徹落實縣委十三屆九次全會和全國、省市統計工作會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”:強基層、抓基礎、固基本;“三補”:補缺、補短、補軟;“三創”:創亮點、創精品、創典型示范;“三提升”:提升領導好評度、提升干部職工滿意度、提升社會美譽度),堅持統計改革創新,堅持夯實統計基礎,堅持建設與經濟發展新常態相適應的現代化服務型統計,著力推進統計供給側結構性改革,努力實現“十三五”統計改革發展的良好開局,為“邁上新臺階、建設新如東”提供堅強有力的統計保障,F將全年工作情況總結如下:
一、 抓常規工作不松懈
統計工作專業性強、門類多,因此抓好基礎性、常規性的業務工作至關重要,是穩定全局工作的基礎。因此,我局按照市局各專業處室制定的業務工作要求,結合本縣工作實際和政府工作目標,制定全年工作計劃,穩步推進全局的各項基礎性、常規性業務工作。
(一)統計改革穩步推進
1.核算制度改革穩步實施。根據國家統一核算方案和省市局工作要求,GDP按季核算穩步實施。
2.投資統計改革扎實推進。對投資統計改革,我們高度重視,強化業務培訓指導和督促檢查,確保投資統計“三軌”運行順暢、數據評估科學合理。
3.“三新”統計有序開展。根據上級部署,開展戰略性新興產業進度統計和電子商務平臺交易季度統計監測。開展縣城商業綜合體統計專項調查。
4.服務業統計改革按計劃推進。實施規模以上服務業企業月報制度和“四上”單位企業信息化及電子商務調查。
此外,工業統計、能源統計、貿易統計、文化產業、人口就業和城鎮化率統計、住戶調查等統計改革也按計劃有序推進。
(二)統計基礎規范化和信息化建設取得新進展
1.縣局規范化建設有新進步。根據上級統計部門新要求,進一步規范專業統計操作流程,加強內部管理和考核,修訂《如東縣統計局機關目標績效管理考核辦法》,使機關內部考核管理制度化。
2.鎮區統計基礎建設基本穩定。根據省市局基礎建設要求,制定了《如東縣統計基層基礎規范化建設工作計劃》,將規范化建設任務落實到科室。開展鎮區統計規范化工作情況回頭看,有針對性提出加強鎮區統計規范化建設意見,督促鎮區加強統計規范化建設。
3.部門統計規范化建設持續深入。對縣級部門在統計資源的整合、機構的健全,相關統計制度和統計方法的完善上進行指導,不斷加強統計力量,提高統計質量。
4.規上企業規范化建設深入推進。在對新進定報企業統計人員統計業務培訓的同時,注重規范化建設的宣傳、引導,做到業務培訓與規范化推進并駕齊驅。
5.如東統計微信公眾號進入試運行并取得良好社會影響。
(三)統計常規服務取得新成績
提高統計服務水平是統計工作永恒的主題,我局把提供優質統計服務作為全局的一項重點工作來抓。在全面完成各項統計報表任務的基礎上,充分挖掘統計數據資料,積極撰寫統計信息和分析,較好地發揮了統計數據“晴雨表”、“溫度計”作用。全年共完成統計工作信息169篇,經濟信息279篇,統計分析76篇,統計內參9期。此外,全面建成小康、農業現代化、文化產業、生態文明建設、新型工業化、節能減排、科技進步、新農村建設等重大統計監測有序進行,充分發揮好統計監測導向作用。
(四)統計數據質量有所提高
1.嚴格執行統計年、定報制度。建立數據質量內控機制,加強數據的趨勢性、匹配性和結構性審核,全面、準確反映全縣經濟社會發展情況,圓滿完成統計年定報任務。
2.積極開展統計數據調研。加強統計數據檢查監督,深入鎮區、企業,查企業臺帳,看項目現場,查數據質量,督促企業加強統計,提高上報數據的準確性、及時性、全面性。
(五)統計法制建設取得新進步
深入學習宣傳和貫徹落實《統計法》、《江蘇省統計條例》,加大普法宣傳教育和執法力度。一是開展網上直報企業數據質量“雙隨機”抽查,雙抽查企業30家。二是圍繞農業普查,開展多種形式普法宣傳。在《如東日報》開辟農業普查宣傳專版,在縣法制宣傳欄開辟農業普查宣傳欄。三是召開全縣統計法制工作會議,部署全年統計執法檢查、統計監審和統計行政指導工作。全年統計監審20家,統計行政指導30家,查處違法案件4起。
二、抓重點工作求突破
重點工作是全局性的中心工作,是集中全局人力、物力、財力必須完成的硬任務,是一把手工程,我局在抓好常規工作的同時,集中精力,按照省市局和縣委縣政府的重點工作要求,認真組織實施。
(一)第三次全國農業普查有序推進
今年是第三次全國農業普查之年,主要完成以下工作:
1.完成縣鎮區普查機構組建。根據縣政府關于農業普查工作的通知,3月底前完成了縣級普查機構組建,5月底前完成鎮(區)普查機構組建。
2.完成農業普查經費預算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開展創造條件。
3.完成農業普查遙感測量數據審核匯總上報。根據上級普查辦要求,完成普查遙感測量業務人員培訓、實地遙感測量檢查指導、數據審核、匯總上報工作。
4.組織派員參加省市開展的農業普查綜合試點。根據要求我縣分別選派縣普查辦和鎮區普查辦業務人員參加試點。
5.組織開展農業普查縣鎮綜合試點和專題調研。通過普查試點和調研,探索普查的組織模式,發現普查可能遇到的'問題,鍛煉和培訓普查隊伍。
6.組織鎮村普查指導員和普查員培訓。10月25-31日分三期對全縣各鎮區、村居農業普查業務負責人、普查員進行業務培訓。通過培訓,為下一步普查清查摸底和入戶調查打下良好基礎。
7.組織開展摸底調查和數據匯總。
(二)積極服務全縣重大項目建設
研究出臺縣統計局重大投資項目統計服務直通車工作方案,推出六項措施服務全縣重大項目建設。
1.建立縣重大投資項目統計服務直通車工作領導小組。
2.建立重大投資項目統計服務綠色通道制度。對縣政府列入年度重大投資項目實行動態跟蹤,第一時間實地核查、第一時間輔導項目申報統計入庫、第一時間指導項目統計上報,確保重大項目統計數據全面、準確、客觀。
3.建立重大投資項目統計服務聯系人制度。
4.建立重大投資項目統計監測聯席會議制度。按季召開重大投資項目統計監測聯席會議,分析研究重大投資項目統計監測情況。
5.建立重大投資項目統計分析報告制度。按季度形成重大投資項目情況統計分析報告,報縣相關領導閱研。
6.建立考核獎懲制度。
(三)充實統計力量
根據如東縣統計局人員不足的現狀,積極向縣委、縣政府主要領導匯報,爭取領導支持,經多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個事業編制,為統計局增加3個政府購買服務人員,縣統計局力量得到加強。
(四)強化統計培訓
1.組織統計人員去高校培訓。將統計干部培訓計劃納入全縣黨政干部培訓計劃統籌安排,今年10月在上海財經大學舉辦一期統計業務提升班,培訓課程有:大數據、云計算背景下的統計改革創新,經濟新常態與供給側改革,我國國民經濟核算改革的頂層設計和方案,統計法律解讀。全縣各鎮區、縣相關部門分管統計領導和統計人員共60人參加培訓,通過聽名家講解,開拓了鄉鎮領導和統計人員眼界,提高統計人員業務水平,鎮區統計人員反映良好。
2.組織新進定報企業統計人員業務培訓。今年8月在縣委黨校舉辦新進定報企業統計人員培訓班,培訓內容:統計法規、各專業聯網直報操作業務,培訓新進定報企業統計人員90余人。
3.定期開展專業業務培訓。有計劃組織開展鎮區統計人員業務培訓,將上級業務要求、報表制度、注意事項等要求,及時貫徹給鎮區統計人員,不斷提高統計人員業務素質。
三、抓創新工作求質效
(一)分析量質并舉。今年對機關績效考核辦法進行了完善,對統計分析和信息不僅有數量要求,更強調質量。全局緊緊圍繞全縣經濟社會發展的熱點、難點問題開展分析研究,全年完成統計工作信息169篇,其中省統計內網錄用42篇,市內網錄用119篇;經濟信息279篇,其中市內網錄用188篇;統計分析76篇,其中國家內網錄用1篇,省內網錄用10篇,市內網錄用70篇;1篇課題被省社科聯確定為20xx年度江蘇省社科應用研究精品工程市縣專項課題,1篇被縣社科聯列為年度重點課題。
(二)統計內參得到縣領導充分肯定。創辦統計內參,將統計數據情況及時向縣領導報告,今年共報送統計內參9期,其中有4期得到縣委縣政府主要領導批示,較好發揮了統計參謀助手職能,得到縣主要領導充分肯定。
(三)部門聯席會議多樣化。健全完善核算、投資監測、居民收入監測聯席會議制度。按季召開部門聯席會議,加強部門間協調、合作,數據的審核與評估,提高GDP、投資、居民收入數據與相關基礎指標的協調性和匹配性,確保全縣統計數據準確、全面。
(四)編印統計法漫畫讀本。通過漫畫形式通俗解讀統計法,發放到全縣鎮區分管領導、統計人員,“四上企業”領導和統計人員,取得良好的宣傳效果。
四、抓作風建設不動搖
(一)扎實開展“兩學一做”。根據要求扎實推進機關黨員“兩學一做”,深入開展專題討論,不斷鞏固拓展黨員“兩學一做”活動成果。馳而不息糾正“四風”,以釘釘子精神抓整改,防止“四風”問題反彈回潮。深入落實中央八項規定精神,全面貫徹《黨政機關厲行節約反對浪費條例》要求,厲行勤儉節約。
(二)全面落實黨風廉政建設“兩個責任清單”。嚴格落實黨組主體責任,與班子成員、科室負責人簽訂責任書落實一崗雙職責任清單及其責任分解,形成上下貫通、層層負責的完整鏈條,切實將黨風廉政建設、統計行風建設與統計業務工作同部署、同檢查、同落實。嚴格執行政治紀律,遵守政治規矩,堅決與黨中央保持高度一致,堅決貫徹落實中央和縣委縣政府各項決策部署。
(三)修訂完善規章制度。修訂黨組“三重一大”事項集體決策制度,堅決貫徹民主集中制,嚴格遵守黨組議事規則。印發《縣統計局關于進一步加強財務結報管理的通知》,進一步加強內部管理、規范財務結報工作。
(四)扶弱濟困,取得新成績。認真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據縣委縣政府的文件要求,“三解三促”與洋口鎮三江口村進行結對,主要領導高度重視,率領相關人員多次到村調研,了解村里情況,支持村資金2萬元,承諾為村辦五件實事均一一得到落實。扶貧幫困大豫鎮鞏王村8戶,機關人員2至3人結對幫扶1戶,定期上門走訪慰問送溫暖,得到幫扶對象充分肯定。
此外,文明創建、法治綜治、平安創建、檔案、工青婦工作也取得新成績。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇8
時光荏苒,歲月如梭,上一屆學生會辦公室在工作已取得了驕人的成績,站在巨人的肩膀上工作,這對我們本屆學生會辦公室主任的工作既是鼓勵也是挑戰。
我決定在今后的工作中,根據辦公室自身職能特點,吸取前幾屆的經驗教訓,團結進取,銳意創新,為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率,注意工作方法,協調各部。
下面就本學年的辦公室工作總結及活動成果總結如下:
一、加強內部建設
1.基于辦公室工作性質的特殊,要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟,敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中,要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置,辦公室每周定期進行理論學習,學習內容由辦公室主任擬訂。學習結束后,要求上交學習心得,由主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
2..辦公室是學生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立,也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情,調動起每個辦公室成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,我決定,不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,并想辦法幫助解決,使他們感受到學生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本,強化管理
1.在辦公室內部實行簽到制度,由主任親自負責,真正的做到量化工作業績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2.為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,每人上交課程表,主任可以做到統籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作,有任務,有興趣。
3.并且我們辦公室還負責其他部室的整體規劃,爭取做到新老部長與干事之間零距離交流,使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內部無矛盾、無距離、無分歧,永遠團結在一起。
三、明確分工,細化責任,做到出事、入事有詳單、有記錄,并下設專人負責,把責任落實到個人,誰出問題誰負責任。
為使我們學生會更進一步的落實其整體的領導地位與能力,我們每個人都應納為其中,并有責任堅持到底。
1.事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節。
能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯系方式的變動,掌握需學生會成員的準確聯系方式,在接到指示后,及時的把通知下發給相關人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關領導。所以在本學期開始,辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯系方式的收集,立志做到零錯誤率,并及時建立檔案保存。
2.備品管理是學生會工作的后勤保障。
學生會倉庫鑰匙由我辦公室備品負責人保管,并負責外借備品的回收工作,每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作,學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內部儲備品進行整體核對,并對學生會現有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。
3.檔案管理是辦公室的一項日常工作,主要負責學生會日常文件的起草,印發和管理。
對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔,有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任,副主任負責。對于這方面的工作,本學期我辦公室進行針對性調整,對大部分遺留的檔案進行整體規劃,依然對我們學生會有建設性的文件進行分批保存,爭取做到有據可查、有法可依。,存檔方面的工作已基本結束。
4.辦公室主任職責重大,負責是否決定將要進行的工作和議案方向,副主任負責學生會辦公室整體工作的協調與把關,出現問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點,希望主席審閱后提出寶貴意見。
學年伊始,我們學生會搞了一系列的活動,而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力,我們獲得了不少經驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多,可能是因為部室職能的原因吧,總是要努力協調各個部室以保證他們的活動能夠順利進行,所以只能犧牲小我,成就大我了,不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經歷與經驗了。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇9
20__年是我公司夯實基礎、加快發展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務實、創新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,認真分析公司整體發展形勢,注重細致的調查研究與討論,結合公司實際,在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進取,勇于創新,較好地完成了本年度的各項工作任務,F予以簡要總結。
1、 20__年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20__年,我們把內務管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實、監督活動,取得了顯著成效。
(一)繼續健全各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平
今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20__年經營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20__年工資升級方案》、《陜西省鐵路協會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20__年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執行。
制度出臺后,辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養成的懶散作風,辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時匯總、考核兌現。公司主要領導班子成員以身作則,全體員工認真遵守,徹底改變了過去工作紀律渙散的現象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強,衛生、安全、物業、物品管理等工作相繼出現新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施,著力壓縮了公務開支,節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴格遵守各項規定,規范了辦理程序,從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節,提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
(二)加大考核力度,確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經營目標的順利實現,辦公室加大并嚴格執行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達工作計劃,月中會同財務處檢查工作進展落實情況,月末匯總考核。月度工作考核項目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰。比如:五月份,公司員工手機被盜,根據物業辦與公司簽定的目標責任書,扣除值班門衛當月收入的3,物業辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份,一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現了“獎優罰劣”的新機制,促進全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優良工作作風。
(三)層層落實責任,嚴格控制支出
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經營目標,將各項目標、任務進一步細化,與每一位員工分別簽定了責任書,層層落實責任,使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。20__年,辦公室全年經營開支目標費用為9。8x元。截止11月底,累計開支萬元,占全年計劃的%,基本上達到了預期控制目標。
(四)加強辦公室文檔等基礎工作
文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種.種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強這項工作。在文件收發上,嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規定,加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發文件,對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關,落實專人負責,做好所屬單位復印結算,節約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道,完成了20__—20__年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1份,包括《20__年經營目標責任書》、《支部工作報告》、《保持共產黨員先進性教育活動調研報告》、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》、《20__年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作
今年2月份,我們以地鐵司〔20__〕2號文件申報了20__年職工工資升級方案。4月份經省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資24。另外,按照公司綜合考評辦法并依據20__年度綜合考核結果,經20__年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自20__年1月起執行。
為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按時申報繳納,并分別建立了臺帳。
(六)繼續推行人事分配制度改革
為了進一步深化改革,強化管理,根據公司今年總體計劃安排,繼續推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經多次會議討論,于后半年出臺實施。人事管理方面,實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優聘任的新機制,即:中層管理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼,津貼標準隨公司效益浮動,按考核結果發放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照人民政府、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》(政函〔1997〕193號)的有關規定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監事會監事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會監事職務;經省委企業工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經理。
(七)規范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理,今年上半年,我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規定,規范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,三名司機同志都愛惜車輛,愛崗敬業,及時掌握了解車況,發現問題,及時維修,為各部門提供了較好的服務。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發生。
(八)精心組織、開好會議
辦公室高度重視各類會議的組織服務工作。每次會議前都進行專題安排,做到分工清楚、責任到人。全年組織經理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份,全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業協會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現出公司辦會工作人員的素質。
(九)加強業務學習,進一步增強員工素質
為了不斷優化辦公室的管理、服務、參謀、綜合協調等服務職能,逐步培養創建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內務管理的同時,根據辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓和培養工作。選派相關崗位人員參加培訓班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經常性的談心和交流活動,教育和引導員工增強學習的緊迫感,促使其養成自覺學習的習慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進、提高。目前,全體員工抓業務學習的勁頭進一步高漲,而且獨立完成工作任務的能力逐步增強,工作質量和標準有了明顯的進步和提高。
(十)強化作風建設,進一步轉變工作作風
在作風建設上,我們除按照省委企業工委的要求進行專題教育外,重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核。“五個不讓”:即不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害!八膫轉變”:即從被動應付向主動超前轉變,從完成具體事項向加強綜合協調轉變,從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉變,從忙于內部事務向深入調查研究、發揮參謀作用、提供決策服務轉變。通過不斷加強作風建設,員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,辦公室的同志經常加班加點。多數同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時上下班。同時,我辦人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時,努力為公司的深入發展獻計獻策。
(十一)努力做好支部、紀檢、工會有關工作
由于公司支部、工會沒有配備專職人員,所以大量的黨務工作,紀檢工作,工會工作都由辦公室來承擔。在做好大量政務工作的同時,我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會交給的各項工作。上半年,我辦協助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報告及有關材料,為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。紀檢工作方面,我們每月按時向省企業紀工委報送紀〈檢監察統計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業領導干部兩個《條例》學習班的學習。為了進一步做好兩個《條例》的學習宣傳工作,根據省委企業工委的通知要求,我們及時購買了兩個《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個《條例》學習宣傳欄兩期。另外,根據省企業紀工委的要求,我們還開展了建立警示訓誡防線教育,開展了保持共產黨員先進性教育活動調查摸底工作。工會工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會聯合舉辦了職工保齡球比賽。………
二、工作中存在的問題
回顧20__年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:一是政治理論學習和業務學習抓得不夠,人員素質有待進一步提高;二是人力資源開發和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項規章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務、紀檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,根據公司的具體情況,進一步開創性的開展工作;六是繼續提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執行速度與效率。
三、20__年工作思路
鑒于公司過去幾年的實際經營發展情況,辦公室的工作效率、團隊精神、作用發揮等沒有進入正常軌道。自20__年以來,特別是20__年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來,在公司劉強總經理的領導下,短短兩年時間,公司內部管理有了很大提高,對外形象、企業聲譽有了極大提高,與政府的協調、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步。
為此,我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子周圍,認真貫徹落實公司領導制定的公司整體發展方針、政策,遵循公司“團結、誠信、務實、創新”的企業精神,在國家西部開發不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下,緊扣公司快速穩步發展大局,努力增強主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好 地發揮參謀助手和綜合協調作用,為公司的全面發展作出積極貢獻。具體思路
1,謀求工作新思路,推進運作規范化,大力整合人力資源,狠抓公司內部建設,全面提升企業整體形象。
2,以加強辦公室力量為新起點,以更高的標準開創新的工作局面。
20__年,辦公室擬開展“123451工程”創建計劃,即:堅持一個信念(抓好歷史性機遇是公司發展壯大的關鍵),實踐兩個理念(只有繼續深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會有燦爛的明天),強化三項服務(為領導的決策服務;為處室的協作服務;為公司員工服務),突出四項工作(貫徹執行領導意圖;管好基地穩定創收;抓好公司日常事務;保障公司后勤服務)強化五個意識(團結意識;進取意識;創新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰,戰則能勝)。
3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強考核工作,嚴格考勤紀律;理順工作關系,使辦公室逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道。
4、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業務學習,不斷提高辦公室人員自身素質。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多種努力,隊伍不斷優化,主動性和創造性進一步增強。
7、嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出,加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作,注重實際,不流于形式,把工作做到實處,及早發現問題,及時上報領導,及時解決問題。
9、鞏固和強化公司作風整頓,進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個人,推進服務用語規范化,切實改進服務態度,使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質量,講求實效,辦文辦會嚴把關。狠抓公文規范處理。加強文檔管理工作。
11、及時、準確、全面收集信息,利用〈簡報〉形式或向媒體發稿多途徑全方面宣傳企業形象及公司發展情況。
12、繼續加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進行安全行車教育,堅決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求,積極做好黨建、紀檢、工會等各項工作。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇10
20__年辦公室的工作繁雜又充實,充滿著未知與探索,但總的來說是向著好的方向發展,回首這一年來,真的有很多需要總結的地方,我逐點簡言概之:
一、20__年的工作內容
1、招聘、面試員工。
2、制定公司相關制度、員工手冊的編制;
3、員工薪金調查;
4、酒店管理系統的安裝及配合華儀軟件工程師進行軟件操作及調試工作,并培訓員工實操訓練;
5、協助電話交換機安裝及電話前臺培訓的實操訓練;
6、輔助餐廳收銀系統安裝調試及實操培訓;
7、餐廳、賓館稅控機的實操培訓及使用;
二、工作中的不足
由于現有工作不能根據以往經驗借鑒,所以在工作和學習中碰到很多不知道怎么去解決和應付的工作,這也是我在以后工作中應該改正的重要部分,
1、在制定公司相關制度中,沒有很好的與各工作職能部門有效的銜接,使得脫離實際情況,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在開展招聘工作中,在招聘手段中,沒有創新,不能真正了解每一個應聘者他對工作的認知;
3、辦公室工作紛繁而碎雜,所以不能很好的處理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作處理的井井有條起來;
4、沒有進行對新錄入人員的考核工作,所以員工的素質參差不齊。
5、需要自己去學習一下人力資源管理的相關知識,感覺自己在應用上有很大的無知;
三、工作改進
1、學習人力資源管理、勞動法、合同法與酒店管理更有效的結合起來;
2、積極完善招聘后人員定員定崗問題,現在每個崗位需要多少人員,需要什么樣的人員,然后安排招聘計劃,招聘什么樣的人員
3、完善勞動合同簽訂,員工有了勞動合同就相當于對于他們來說有了勞動保障,有了固定的收入,他們才能更踏實的在本崗位中發揮更大的作用
4、與各部門主管溝通,了解他們每個員工的崗位職責,根據他們的崗位操作,才能對他們的工作質量進行量化,然后定出考核標準,對其進行考核,然后確定獎罰考核標準。
5、完善考勤制度;
這一年的工作讓我從中學會了很多東西,我相信隨著在這個工作中的鍛煉,我會對我的工作更加有深刻的了解,我希望盡我的`能力,為公司的人力資源做出貢獻。更要感謝領導這一年來的信任。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇11
一、依據業務分工,做好相關業務工作
1、檔案管理:依據工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料_份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,帶給各類業績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
2、文秘工作:本年度辦公室共構成編號文件_份,接收、處理來文_份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等_余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的狀況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據實際狀況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
3、企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織_在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。透過采用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。
在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好_人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表此刻:
1、人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
2、領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的狀況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
3、文案水平需要提高。文案水平體現了公司的`形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工用心進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
(1)繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執行狀況的調研,透過現場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將持續標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,透過各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風狀況,加強紀律性建設,提高執行力。
(2)合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
(3)加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目狀況進行調研,以帶給更好更優質的服務。
應對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇12
一、20xx年工作情況
過去的一年,在公司領導指導幫助下,在全體同事的配合支持下,辦公室主要完成以下工作:一是公文處理。20xx年,共起草、印發公文123件,收發、流轉各類文件255件,調度匯總周報47期,同步建立文件檔案510件。二是做好后勤保障。組織籌備各類會議85余次;規范食堂管理,做好職工用餐;合理安排車輛調度使用,全年派車700余次。三是重點工作。精神文明單位創建工作順利完成;配合財務及研發人員圓滿完成了高新技術企業的申報工作。
二、存在的問題
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、下一步工作計劃
20xx年,辦公室認真貫徹落實集團黨委“以經濟效益為中心,突出抓好品質工程和隊伍建設,共同打造清廉團隊”工作重點,增強緊迫感,提高執行力。
。ㄒ唬﹫猿贮h建統領,打造清廉團隊。加強組織領導,落實黨風廉政責任制,認真落實主體責任,把廉政建設貫穿到實際工作中去,從工程項目施工、項目管理、竣工結算以及原材料采購等方面全方位的進行監督,形成一種有效的相互制約,相互監督的機制,使廉政建設常態化、制度化,打造風清氣正的團隊。
。ǘ┮詫W促進,提升文稿水平、提高工作效率。把學習作為一項永續工程,將學習、思考、總結、提煉貫穿工作全過程;立足追求“文經我手無差錯,事交我辦請放心”,多看、多學、多寫、多練,著力提高文稿撰寫能力,堅持思想上有見地,文字上有建樹;明確分工,壓實責任,進一步優化工作流程,使辦文辦會辦事的程序更加科學化、規范化、制度化,形成銜接緊密、運轉順暢、規范高效的機制。
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在處黨支部的堅強領導下,辦公室作為單位的綜合職能部門,積極轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為道路運輸行業的發展做出了應有的貢獻。具體做法是:
一、堅持進取的理念和科學的工作方法
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何堅持以人為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全單位工作的整體情況和行業的民情民意;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為群眾服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對上級部門的'重要決策的貫徹落實,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
1、緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各科室的年終考核指標,責任到人、責任到科室,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動我處決策的貫徹落實;
2、加強檔案資料的整理工作,規范文書等原始性檔案的收集。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;為此,我們以規范管理為突破口,以今年年初在全市運管工作會議上提出的爭做“八個模范”主題活動為契機,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求,通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則,要求辦公室人員對上級部門的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫,加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。截止12月中旬,辦公室共發出各類文件77份,保證了各項工作的上傳下達,有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照處領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了相關管理辦法,實行統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。
一是大興學習之風,不斷引導和鼓鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并堅持向實踐學,向群眾學,從不斷的學習中汲取豐富的知識和營養。二是強化奉獻精神教育,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。尤其是今年后半年,在單位新址裝修的實施過程中,辦公室負責工程監督的同志主動放棄了節假日和雙休日的休息時間,夜以繼日的對工程質量和施工進度進行監督,保證了裝修工程的按時完工。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,加大政風行風的整頓力度,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇14
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于__年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的
做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻,F將__年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。__年,綜合辦公室在__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的
綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室
二〇__年十一月十三日
2024辦公室的年終工作總結范文 篇15
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠程教育
為推進農村_員干部遠程教育的有序開展,半年來,認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓,保持每月不少于1次,認真召開群眾培訓會,每月不少于2次,并按季度對各站點進行督導檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方,為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發,我深入風景前線了解情況,豐富自身文化素質,加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓兩次,堅持每月書寫2至4篇新聞稿件,并且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮的治安穩定,確保一方和諧發展,我積極參加民兵應急分隊,并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節,草木枯竭,火災隨時發生,我們做好了防范工作,與災情做斗爭,在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財產安全。同時,我們加大對集鎮治安巡邏,維護了我鎮人民群眾的生民財產安全,得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發揮紐帶作用
在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯系,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。在09年年終總結大會上,我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節,為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔任宣傳工作,并參加鎮機關籃球隊,取得了較好的成績,參加機關拔河比賽,并取得了第三名的好成績。為迎接建___周年,我參加了鎮歌合唱團,積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
上半年,各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后,我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓,抓住機遇,克難攻堅,團結奮進,為今后的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發展。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇16
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入ERP系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作,工作總結《聯通個人工作總結》。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至__月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4.加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇17
一年來,在鎮_委、政府的正確領導下,緊緊圍繞__和政府的中心工作,以強化服務意識,加強作風建設,嚴格制度管理,堅持規范有序,提高質量效率,內強素質,外樹形象,充分發揮協調、服務和督察職能,較好地完成了全年的工作任務,推動了各項工作的順利開展,開創了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質
一年來,辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業務知識,學習__的各項方針政策。通過學習辦公室人員統一了思想、凝聚了力量、端正了態度、改進了作風,增強了觀念、提高了素質。我們在工作中明確分工,強化職責,努力推進辦公室工作的規范化和制度化,提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質量
辦公室負責機關來文來信來電的收、分、傳、辦等各環節,堅持以服務基層和領導,方便基層和群眾為宗旨,做到既嚴格按程序辦事,又加快運轉速度。一年來未發現有收發文件和傳真等誤事的現象。在檔案管理上,堅決按照有關規定和法律進行,嚴格執行文件歸檔和保密制度,對檔案人員進行業務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規范,為領導查閱資料提供了很好的服務。在辦文上,堅持質效并重,做到科學規范。認真起草、修改各種會議材料,上級的各種檢查、調研的匯報,對上級部門的各類匯報、請示等材料,這些材料,涉及面廣,業務性強,需要熟悉各項政策和各方面業務,為此辦公室同志利用點滴時間加強學習,閱讀和收集資料,及時了解各項工作進展,做到吃透上情,了解下情,選準角度,找準問題,說透道理,精益求精,
三、提高了辦會水平
一年來辦公室對每一次會議和活動,無論其規模大小,規格高低,會務繁簡,都力求周密細致,做到高效節儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務,會后有落實,切實提高了會議質量,保證了會議效果。并盡力為參會人員和領導提供服務,確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率
辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率、扎實工作,把領導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象,我們嚴格規范用語和行為,對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權范圍的事,解釋清楚,并負責下傳。
五、加強管理,落實制度
我們堅持嚴格要求自己,認真落實各項制度。特別是堅持值班制度,值班室24小時都保證有人值班,未發生離崗、脫崗現象。值班人員處理情況快速,處置妥當,未發生誤事現象。通過加強管理,辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,形成了一個勤政、務實、高效的集體。
回顧總結一年來的工作,在鎮__、政府的領導下,在同事們的支持下,取得了一定的成績,但與"____"的要求,與__、__和全體干部的要求還有一定差距。主要表現在:
1.服務質量還不夠高,參謀助手作用不夠充分.
2.辦文、辦事、辦會還存在不規范、不到位、不及時的現象,與創一流的目標還有差距。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇18
歷時2個多星期的搬遷工作已經結束,從整體上來說,本次搬遷工作還是很成功的。在整個搬遷工作中制定詳細的計劃、并且按照時間截點完成相應的工作是很重要的,全部事情都是一環扣一環,需要參與的每位同事按時按質的完成自己的工作,并做好相互配合。
在整個搬遷工作中,我的主要工作是:
搬遷前期:
1、辦理新辦公室入住手續,與裝修進場、搬家時間、舊辦公室交房的時間銜接;
2、聯系家具公司協助設計新辦公室,協助裝修公司現場看房測量、設計圖家具擺放、報價核對、工程進度;
3、協助統計家具情況,將全部家具在新辦公室的擺放安置,既能滿足辦公需求,又不浪費現有家具;
4、在搬家前將物品進行分類整理,清理,打包。從不常用的東西開始整理,貼上標簽。
5、匯總搬遷費用預算;
6、協助與裝修公司溝通工作,督促裝修工作按時間截點交房;
7、電話線辦理過戶移機手續;
搬遷:
1、安排搬遷值班人員并分配工作;
2、新辦公室家具及物品的擺放,督促家具安裝工作,擺放同時進行調整已達到最優化的利用空間;
搬遷后期:
1、公共物品、家具的擺放調整,書柜文件柜分配;
2、茶水區、機房庫房物品碼放歸位;
3、配合裝修消防驗收
工作分析:細節把控不足
1)與中國聯通電話咨詢電話過戶轉移辦理手續及費用,沒有到營業廳具體咨詢辦理流程,致使電話遲遲不能使用,并超出預算800多元。
2)工作安排不到位,安排值班人員及工作內容時:沒有安排專人對搬家車輛數量核對,導致后期結賬時對車輛數量有異議。
3)時間截點把控欠缺
這次搬遷工作帶給我的最大收獲就是做事要細心。這是做工作的基礎,并且考慮事也情要全面,頭腦要清晰要有條理,有條不紊的展開工作。還有就是部門人員相互協作配合很好,大家都很主動承擔相應的工作,使得搬遷工作能很好地完成。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇19
__,男,漢族,甘肅__人,生于1983年5月,,__年7月參加工作,__年10月被抽調至____局行政辦公室,擔任秘書,協助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫、會務組織、協調督查、考核等全局日常事務。從事秘書工作以來,在領導和同事的關心幫助下,我認真履行職責,緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強學習鍛煉,改進工作方法,提高工作效率和質量,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。
一、政治思想及學習情況
為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學習放在重要位臵,堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑,認真學習了黨的xx屆四中、五中全會及會議精神,學習科學發展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規知識,在學習過程中,注重理論聯系實際,學以致用,不斷提高了自身的思想政治素質和業務能力水平,進一步堅定了政治立場,增強了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情況
為做好秘書工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業務,近年來,先后起草了全區__發展工作計劃、工作安排7篇,調研報告12篇,各類總結20余份,匯報材料40余份,各類公文300余份,包括主持起草了《___“十二五”__產業發展規劃》,連續兩年參與了《“雙千萬元”城鄉一體化實施方案》的編寫,獨立完成了《_年全區____發展工作要點》的撰寫,起草發表了《關于對____發展的幾點思考》等論文,配合完成了事業單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領導的內勤服務,全局的信息報送,會議會務的組織安排、農業政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為群眾服務和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風建設
作為辦公室秘書,常在領導身邊工作,涉及各種接待、服務等事項較多,我時刻以用優秀黨員的高標準嚴格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。同時,在工作作風上我堅持求真務實、實事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責,緊密團結全局干部職工,不斷追求、奮發進取,以端正的思想態度,做好本職工作。
三年來的成績雖然來之不易,但這是我應盡的職責和一個共產黨員、一名秘書應該履行的義務,我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結工作經驗,開拓創新、扎實工作,努力把工作做得更好。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇20
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將今年工作的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
二、加強思想作風建設
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、自身的問題
由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
2024辦公室的年終工作總結范文 篇21
一年來,辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發展觀,貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現將辦公室年終工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規,及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發,從局整體利益出發,互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收、發電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者服務團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務,為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2。做好文件收發、歸檔等工作
對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3。做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
三、加強協調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新,服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發放宣傳資料多份,受益人數達到多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設,促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關干部把思想統一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關效能建設動員大會,局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,制定實施方案,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《干部學習制》、《執法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇22
一、上半年工作情況 、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜__萬畝,目前為止已種植____萬畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地_個計___萬畝:響水鄉紅菜苔___萬畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時,推廣使用生物肥料__噸左右,生物農藥使用率達__%。
辦培訓班,推進市場準入制。
市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施之一,為提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓和_次科普宣傳活動,培訓人數達____人次,完成全年培訓任務__%,同時發放技術資料___期份。
1、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘__%以內。
我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務__%。
2、辦示范基地,以點帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計劃重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極征收新菜地開發建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金_萬元?萍即髮W擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質量和面積。
二、下半年工作重點
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進行紅菜苔新品種的品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難:
、傥铱h響水鄉紅菜苔生產連片___萬畝,(其中專業蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜苔品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
、陧懰t菜苔銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜苔的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。
2、建議:
、僬芊褚幎▽⑹绽U新菜地開發建設基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開發建設工作。
②政府支持解決我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經費。
③科大擴建占用我縣九華專業菜地______畝,已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。
④政府要求國土部門在辦理有關菜地征收手續前交繳新菜地開發建設基金!妒∈卟斯芾項l例》第_條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。
、菹Me辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇23
一年來,在部領導的正確領導下,在各科室的大力支持配合下,辦公室各位同事本著“服務、協調”的宗旨,群策群力,不怕付出,加班加點,認真貫徹落實相關工作要求、紀律規定,著重在業務工作上苦下功夫,在通上聯下上狠抓服務,當好參謀,搞好服務,較好地完成了年初制定的工作任務和領導交辦的各項工作。具體總結如下:
一、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學習各級文件精神,及時了解、掌握新要求、新動向、新經驗,積極參加形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度熱情、耐心、細致,為領導、各科室提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從大局出發,從整體利益出發,互相支持。
二、分工明確,工作到位
(一)干部管理工作
1、與自治區黨委宣傳部、州委組織部、編辦積極主動對接,掛牌成立了干部科,與組織部聯合下發了《關于調整自治州宣傳文化系統干部管理工作的通知》,擬定了干部管理議事規則。清理自查了宣傳文化系統干部超職數配備情況。嚴格完成了中央、自治區干部調訓工作。
2、完成州直宣傳文化系統干部信息摸底調查匯總統計工作,經統計州直宣傳文化系統核定編制數533個,實有人員485人。
3、積極完成領導干部有關事項報告書的填寫、收集、匯總、報送工作。聯合組織部、編委辦制定下發了宣傳文化系統干部隊伍建設實施方案。
(二)辦公室工作
1、項目經費申報工作:積極協調做好2019年項目經費申報工作,七縣市共申報項目24個,申報經費282萬元,本部共申報項目3個,申報經費330萬元。(積極申請發放2019年績效考評獎金。積極與財政局對接,做好2019年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預算經費協調申報工作。四個一批人才和文化領軍人才今年共申報6人,并選派去年申報成功的2名文化領軍人才赴韓國學習考察。積極完成自治州民族團結先進個人、先進集體的申報等工作。)
2、績效考評工作:
3、根據常委要求及時制定下發了自治州宣傳文化系統2019年重點工作暨現代文化展示年責任分解方案(白皮書)。
4、信息工作:根據楊部長要求積極向中宣部、自治區宣傳部、州黨辦報送信息,制定信息考核辦法,兌現信息獎勵,擬定信息協作領導小組,。
5、百個科室萬人評工作:按照州效能辦要求制定下發了實施方案,5月16日下午組織召開了動員會,楊部長作了動員講話,聘請了3名義務監督員,州督導組組長禹國柱應邀出席會議指導工作。
6、會議工作:根據自治區宣傳部、州黨委安排,共組織參加各類會議6次,例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等。
7、克服困難積極協調區州有關部門為援疆副部長購買了一輛工作用車,5月20日車已到部里開始使用。
8、嚴格落實八項規定相關要求,先后做好了北京歌華、金盾影視等州慶活動接待服務工作。
9、認真建立完善了績效考核、考勤、信息報送、保密等工作制度。
10、積極做好群眾路線教育活動的各項保障工作。
1、做好辦文辦會接待工作。
一是辦文程序嚴規范。辦公室始終嚴格遵守各項公文規章制度,堅持做到收文有登記、傳閱有簽字、回還有記錄;發文須審核、簽批、掛號、出文等環節。全年辦公室共收文1200余件,發文191件,至今未發生一起嚴重公文事故,認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。二是辦會質量有保證。組織協調全部各種會議,會前認真準備,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發會議紀要,全年辦公室先后完成全州宣傳工作會議、學習宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會、宣傳文化系統半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務。同時,協辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞發布會、區級文明單位零基啟動大會、自治區“掃黃打非”工作現場會等區州宣傳文化系統舉辦的各類現場會、頒獎、表彰、培訓等會場服務。三是接待規范有提升。嚴格貫徹落實中央八項規定、區州十項規定,認真學習國家、自治區及自治州關于接待方面的新規定,并在實際工作中嚴格落實。規范接待工作的同時,抓好細節服務。全年共接待福建、山西兩省宣傳文化系統、自治區上級單位以及各縣市下級單位工作餐、住宿等接待50余次。
2、做好檔案管理工作。
指定專人負責檔案工作。對近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設檔案進行了整理、裝訂、歸檔和微機錄入工作,得到了州檔案局的好評。同時,認真完成了2019年半年、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作。
3、做好人事編制工作。
根據部長辦公會議精神,配合協助組織部完成了對宣傳部9名機關干部的崗位調整或提拔任用工作。積極與組織、人事等部門對接,完成了對部機關全體在職干部的工資、檔案復合、調整工作。協調編制部門,做好機關事業單位改革、事業單位法人年審、編制年審等相關工作。
4、做好財務工作。
根據部領導要求,嚴格做好日常財務工作,積極做好本部及各科室的各項保障工作。按時完成了2019年度經費決算和2019年度預算。認真做好三公經費公開工作,多措并舉,降低三公經費開支,較去年大幅下降。
5、做好扶貧幫困工作。
有針對性地制定和落實幫扶計劃、措施,實施一對一幫扶計劃,全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂項目投資11萬元,為村委會啟動集體經濟育肥牛羊協調資金9萬元,配置了2副塑鋼籃球架(價值4.5萬元)、3臺電腦、1臺打印機、3個辦公會議桌、50把座椅、20噸大煤、3次慰問活動,總計投入39萬元,進一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產生活狀況,為實現農牧民收入過萬元奠定了堅實基礎,順利完成了2019年幫扶工作任務。同時,由一名副縣級領導帶隊幫扶社區,多方協調贈送價值8萬元的攝像機一臺,慰問幫扶貧困戶4次,共計折合人民幣81000元。
6、做好后勤服務工作。
一是辦公室共組織打掃衛生、清掃積雪和植樹等勞動10余次,參加近300人次,較好地完成了宣傳部機關環衛工作。二是向州直宣傳文化系統各單位、本部各科室印發了《關于開展安全生產自查的緊急通知》,深化安全隱患大排查、大整治活動,組織人員對辦公室、庫房的門、窗、鎖以及消防設備、電器使用情況等進行了逐一檢查,對發現的問題進行了及時整改。三是針對冬季天氣惡劣等特點,召開全體司機會議,要求大家嚴格遵守交通規則,定期進行車輛保養檢修,不開病車,不開賭氣車,嚴禁超速、酒后駕駛、 疲勞駕駛等,確保行車安全。四是嚴肅值班紀律,強化值班交接班工作,認真落實24小時值班制度和領導帶班制度,嚴格執行相關值班規定,全年派出2名干部脫崗進駐社區,安排其他干部社區、機關值班100余人次,做好上情下達,下情上知工作,防火、防盜、防破壞,隨時準備應對各類突發事件。五是做好文印設備維修和紙張管理等工作,為文印工作正常進行提供了有力保障。六是周到細致地做好常委的各項服務保障工作。
7、做好績效考評工作。
績效考評關系到單位的榮譽,個人的切身利益,辦公室在部領導的指導下,在相關科室的配合下,認真做好區、州績效考評指標填報、核驗工作。網上評閱工作是今年開始的一項全新的工作,在各科室都對此項工作不適應不理解的情況下,辦公室工作人員能夠逐項逐條進行耐心細致地講解,演示示范,確保各科室在規定時限內填報相關數據,完整全面地準備印證材料。全年對“現代文化推進年”推進情況進行了三次督查,并下發了3期督查通報,并對各縣市落實基層文化隊伍建設情況進行抽查、督查,有效指導、督促各縣市及州直宣傳文化系統各單位按時保質保量地推進完成年初既定工作指標,在自治區網上評閱和實地核驗中均取得滿分。
8、做好信息報送工作。信息報送工作穩定開展,修改完善了信息報送制度,加強信息報送力度,全年印發宣傳工作信息60期,編發報送輿情信息245期共8000余條。
9、做好老齡工作。
年初,確定了老齡工作聯絡員,制定了本部門工作計劃,做到工作有專人,年初有計劃,年終有總結,并按相關要求報州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯絡員會議。認真組織學習了《回族自治州老齡事業發展規劃目標任務分解方案》,按照年初制定的老齡工作計劃,宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節假日慰問活動,詢問并了解老年人的生活、健康狀況。
10、做好保密工作。
一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》,嚴肅保密工作紀律。二是加強對涉密文件、材料的管理,機關的文件起草、打字、復印、信息系統保密管理均由專人負責,機密文件、材料一律由辦公室保管,不得任意交他人代收代轉,全面執行《國家秘密載體保密管理規定》,涉密文件在收發、傳遞、使用、保管和清退等各個環節做到登記明確、手續清楚。三是加強計算機信息網絡的保密管理,貫徹落實《中共中央保密委員會關于嚴禁用涉密計算機上國際互聯網的通知》,堅持“誰上網、誰負責”的原則,認真學習貫徹抓好計算機系統保密管理工作的落實,對部門內部的計算機進行了自查,為防止自治區效能辦再次暗訪,請專人將部里40臺電腦的上網記錄進行徹底清除,并建立了計算機和移動介質管理臺賬。四是進一步完善了領導干部保密責任制,簽訂了保密責任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育。利用保密法頒布日、實施紀念日、法制宣傳日等有利時機開展主題宣傳教育活動;積極開展《保密工作》雜志學用活動;組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動。六是宣傳經費及時到位,檔案管理規范,保密法制宣傳教育經費及時到位,配備了必要的保密法制宣傳教育設備器材,各項保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全。
三、加強協調,保證溝通
一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力,要求辦公室全體人員在接受任務、服務部領導、服務科室和同事、服務部門和縣市的各項工作中絕不允許說“不”。與其他各科室加強溝通,密切配合,互相支持,保證全部整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和部領導的部署在各科室落實情況,傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全部上下政令暢通。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》,并下發督辦通知4次,完成率為100%。
總結成績的同時,我們也清晰地認識到了有些不足:一是各項管理制度落實的還不夠扎實,個別方面有時還會出現漏洞。二是辦公室服務意識、服務水平和服務質量還有待于進一步提高。三是由于工作人手緊張,分工不夠精細,對所負責的多項工作完成不夠理想。在今后工作中,我們將想法設法,克服困難,千方百計提高服務工作,進一步提高辦公室工作的科學化、人文化水平。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇24
2019年,在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢干敢擔當 創新創優創品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎上,繼續開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、優化服務,各項工作邁上了新臺階,F將有關情況匯報如下:
一、2019年工作開展情況
(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設成果
根據區、市黨委和縣委的部署,我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變,為我辦扎實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時,加強機關作風建設,鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風明顯改進,機關服務態度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評,獎優懲劣,嚴格機關管理,規范行政行為,增強服務意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務水平,開創辦公室工作新局面
2019年,我辦繼續實施精細化管理,著力提升“三為”服務水平,實現了辦公室各項工作開創新格局。
1. 注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份,文稿質量得到了縣領導的充分肯定,《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價,西江經濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環節,確保公文印發無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關。象政發與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發減少5份,同比減少4%。
2. 強化綜合協調,保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事,經常深入各鄉鎮、各部門開展專題調研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據。另一方面抓好重大活動的統籌協調。做好溝通協調工作,實現重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區扶貧產業現場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。
3. 強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2019多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。
4. 強化日常管理,實現平穩發展。一是應急值守工作經受考驗。設置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務狀態。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發事件,確保了人民群眾財產生命安全。二是財務管理規范有序。嚴把財務開支關,嚴格財務相關機制,保障了各項財務工作順利開展。三是后勤保障持續到位。嚴格執行“先審批后采買”制度,勤儉節約精打細算做好用品的采購,保管和發放工作;加強行政中心大樓、干部周轉樓的管理,切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內全辦20部車輛均無安全事故發生。
5. 強化人才培養,力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現秘書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務,開展秘書技能培訓,使秘書們在訓練中提高自身綜合素質,提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓,打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式,強化政務信息報送培訓,分享成功經驗,提高政務信息報送水平。全年自治區政務信息獲采用214條,來賓市政務信息獲采用53條。三是實施“師徒結對”,幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結對”以老帶新,讓新秘書盡快適應工作,充分發揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經驗。
6. 強化業績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優異成績。先后榮獲全區、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩朗誦文藝匯演優秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務企業“三百”工程的經驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務員(含事業單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領導干部等共20人,為全縣、全市乃至全區輸送了大批優秀人才。
(三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象
一年來,辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體,廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領導班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補臺,領導班子凝聚力和戰斗力持續增強。加大辦公室事務公開力度,股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業務知識學習,將上級的有關政策吃準吃透,并應用到實際工作中去,當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”,嚴格控制“三公”經費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風,切實做到廉潔自律。
二、存在的問題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才,不到半年的時間就轉到國有企業任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養機制還不夠健全,干部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。
三、2019年工作計劃
2019年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下,繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協調各項工作,積極為象州社會經濟平穩較快發展作出積極貢獻。一是繼續深入開展“三嚴三實”專題教育活動,踐行群眾路線,鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設,不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實施精細化管理,推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業務工作能力。四是繼續深入開展“三為”服務,著重強化以文輔政、綜合協調和督查落實,提升服務水平。五是繼續持續加強學習,注重人才培養和團隊打造,提升辦公室綜合素質。六是繼續打造亮點工作,力爭把政務信息報送和政府的網站建設打造成市級品牌。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇25
__年,鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下,以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了鎮黨政機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、踏踏實實,盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有不慎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以努力保證鎮機關的爭創運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致。半年來,我們成功舉辦了鎮第__屆人民代表大會第一次會議、鎮__年度工作總結暨表彰大會、鎮奧運安保工作會議、鎮深化奧運安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次,完成其他一般性會議安排工作16次,每次會議都取得圓滿成功,為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神,順利開展工作打下堅實的基礎。
(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文(包括金宏網、傳真等)計3000余份,接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導,并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人,沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務實作為做好服務的方針,重點做好五方面的工作。一是加強公務用車的管理。收回全鎮機關車輛,由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一調度使用。大大提高了機關車輛的使用效率,并從根本上杜絕了公車私用的現象。二是完善機關食堂建設。在新農村服務中心修建了機關餐廳,嚴格執行機關工作人員報餐制度,規定機關工作人員必須在食堂就餐,公務招待一律在機關招待所,有效的控制了機關干部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則,扎實做好日常接待工作。四是改善機關辦公環境。根據鎮黨委、政府的安排,黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新粉刷,并改建了值班室,大大改善了鎮機關的形象。此外,在全鎮各單位積極推廣ip電話,降低了機關電話費用。五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關劃分各責任區,將機關衛生責任到人,確保機關內外保持整潔。
二、改革創新,不斷提高機關工作的效率和質量
今年以來,黨政辦公室不斷改革創新,采取多種措施提高我鎮機關工作效率和質量。
(一)大力推廣電子政務系統。率先在全市21個鄉鎮使用電子政務,在機關內部和各村莊用局域網絡連接起來,全面實行公文電子化發布和接收,取消了公文的紙質發布和接收,實現了無紙化辦公,極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度,同時,各單位、各村通過網絡平臺,與鎮政府聯系更為緊密。目前,我鎮內部單位和各村全部實現了信息化辦公,以信息技術縮短了辦事時間,提高了辦事效率,達到了高效政務處理的目的。
(二)強化安保設施。為保障奧運會,防止_借機偷襲,黨政辦公室加大了對機關大樓的監控力度。安排專人對外來人員進行登記,在東西辦公樓安裝電子監控系統,保障了鎮黨政機關的安全。
(三)強化工作計劃性。經鎮主要領導同意,黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每周工作計劃和完成情況,并及時呈報鎮主要領導。每周工作計劃和完成情況的征收,使各黨政領導成員和鎮直各單位工作更具有計劃性和針對性,為領導隨時掌握相關情況,科學決策提供了重要的參考依據。
三、強化監督,全面改進全鎮機關作風建設
為進一步促進全鎮機關作風建設,在黨委政府的領導下,我們先后出臺了鎮《制度匯編》、《關于進一步加強機關作風建設督查工作的通知》等文件,修訂完善機關干部學習、請銷假、機關衛生、車輛使用管理、辦公用品采購使用和管理等各項規章制度12大項100余條,分別做了詳細的說明和界定,并制訂了相應的督查辦法,通過檢查、抽查、督查三查并舉,加大干部隊伍作風整頓力度,把機關干部日常工作三查結果列入個人年終考核,考核結果與個人獎懲掛鉤,充分調動了機關干部工作積極性和主動性。隨著奧運會的臨近,鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度,全鎮機關干部取消休假,劃分為六個巡查組夜間對全鎮各村進行巡查,黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度,并將督查情況及時予以通報,從而督促巡查人員認真做好奧運安保工作。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇26
我在黨的關懷與悉心培養下,成為一名光榮的預備黨員。經過半年預備期的自身認識學習和實踐鍛煉,特別是在黨組織和同志們的熱情、耐心地幫助和指導下,我在政治上、思想上、工作上、學習上都有了一定的進步與提高。為了使黨組織對我進一步的考察,現將自己半年來的情況向黨組織做個匯報:
一、努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質。
入黨半年來,在組織的關懷、培養、幫助和教育下,我努力學習政治理論。我進一步認識到必須要以黨員的標準嚴格要求自己,就要繼續深入地學習馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想。為了盡快提高自己的理論水平,我還從網絡、電視、報紙中了解國際政治形勢,社會動態及黨中央的方針政策等。我深刻認識到鄧小平理論對建設有中國特色社會主義理論中,經濟發展才是硬道理。深刻領會“三個代表”重要思想的意義。時刻關注黨中央對我們黨員的要求,做一個名符其實的共產黨員。
我所在黨支部是一個溫暖、團結向上、富有戰斗力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學習,在他們的言傳身教下,我受益匪淺。平時每次過組織生活,我都看作是我學習的好時機。在討論和集體學習中,我認真聽大家的發言,力圖在這個有限的時間里,最大限度地與同志們交流,以充實自己。黨支部組織的一系列的聽報告、看錄像等學習教育活動,我也都認真地參加。通過這些學習和討論,我進一步認識到中國共產黨的偉大,同時對一些當前存在的腐敗現象和問題有了進一步的正確認識。
二、愛崗敬業,恪盡職守,認真做好本職工作。
總裁辦的行政管理工作,看似是比較日,嵥椤⒉黄鹧鄣墓ぷ,但它的重要性是不言而喻的。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,總能保質保量完成,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志們共事的過程中,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
半年來,我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨,力爭做好應該做的每一件事?偛棉k的行政工作得到了領導和周圍同事們的認可,20xx年年底,我被評為公司年度優秀員工。
三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團各種活動。
作為公司工會的委員之一,我盡職盡心,在努力完成繁忙的本職工作之余,成功地參與、協助并組織絕大部分公司文娛活動。如20xx年12月的迎新晚會、20xx年4月的員工赴密云霧靈山春游活動、天龍源度假村舉行的公司季度工作總結匯報中的娛樂活動安排等等。在上述活動中,我能充分配合并協助黨、工、團委的各部門干部,作好分工和協調組織工作,使活動開展得有聲有色有成效。活動中,黨員干部給予我指導,指出我工作中的缺點和不足,也給予我很大的幫助。這使我深切地體會到了黨員與群眾的魚水關系,認識到了黨“從群眾中來,到群眾中去”的工作路線的正確性。我深切地感到,黨員只有起好表率作用,帶好頭,才能有號召力,才能帶動廣大同志一起進步。我感到了作為一名黨員的自豪和責任。
四、加強學習,不斷提高自身綜合素質
在這半年中,我時刻不放松自身素質的提高。我從自身找原因,給自己加壓力,提高工作效率,放棄娛樂時間,擠時間學習。在學習的過程中,我注意及時的與其他同事進行交流,相互促進,共同進步。通過這些努力,這半年來我的成績有所上升:參加上級單位(研究院)與專業檔案機構的檔案人員崗位培訓并獲得崗位培訓合格證書;擔任了集團成立愛國衛生委員會委員,協助強化集團各辦公區衛生管理、監督工作;擔任集團餐廳服務監委會委員,參與評議監督員工食堂工作;20xx年5月在公司內刊上發表了隨筆《薩瓦迪卡,泰國》一文,等等。我將再接再厲,爭取再上新臺階。
五、克服困難,嚴格自律,堅持正常的工作和學習。
在平時的生活中,我注意從一點一滴的小事做起,努力培養自己嚴格自律的工作、生活作風和良好的道德修養。在我父親長年身患嚴重腦血管疾病不能自理、母親年邁的困難家庭情況下,盡量不向組織張口。
在日常工作中,我以身作則,團結周圍同事。通過這些日,嵤,來增強自己的耐心、毅力,、包容力以及凝聚力。
總的說,半年來我較好地履行了黨員的責任和義務,圓滿地完成了黨組織交辦的任務,認真參加了組織生活和學習討論,政治思想覺悟有了很大提高,較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。但是,用黨的標準來衡量,本人不足的地方也還有很多:一是學習的力度還不夠,尤其是黨的重大理論突破掌握不夠及時。二是在結合工作實際,提高文字處理能力上同總裁辦的要求還有差距。三是體育活動參加較少。四是需要更進一步加強黨性鍛煉。
在今后的學習、生活和工作中,我會更加嚴格要求自己。工作上向高標準看齊,學先進、找差距;生活上向低標準看齊,艱苦樸素,勤儉節約。困難面前不推不靠,勇挑重擔;榮譽面前淡泊名利,甘于奉獻。要有容人、容言、容事的胸懷,寬宏大度。虛心向周圍先進黨員學習,爭取在各方面取得更大的進步。懇請黨組織繼續審查和考驗我,同時我熱切地期望著預備期滿,早日成為一名中國共產黨正式黨員!
2024辦公室的年終工作總結范文 篇27
20xx年,辦公室在公司領導的正確領導下,在各部門的密切協作與大力支持下,全體員工團結一心,緊緊圍繞我司20xx年度各項目標任務,積極發揮組織協調、參謀服務等職能,較好地完成了各項工作任務,為生產和生活后勤提供了保障,F將一年來工作簡要回顧總結如下:
一、工作情況:
。ㄒ唬┥詈笄诜⻊展ぷ。
1、進一步加強職工食堂管理服務工作。
加大對食堂的監督管理力度,在保證飯菜的標準上,盡量控制采購成本,如到呼市采購豬肉,每斤可節省成本3元,及時公布采購價格,做好過磅,接受職工監督,不斷提高服務質量,力求滿足廣大職工要求,達到熱情文明衛生的總體水平。由于今年物價上漲,導致食堂經營過程中出現了一些問題,食堂生活進行了改善,在物價高漲的情況,盡可能控制成本的前提下,變更花樣,豐富飲食,在保證本礦職工正常就餐的同時,承擔了接待任務,節約了招待費用,新添置火鍋桌、切肉機等設備,提高公司接待能力,提高了礦井形象。
2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。
對生活區水、電、下水道等各方面做到及時修繕。在職工浴池服務方面,對硬件設施管理及時監督檢查修繕。對化糞池、路面積雪等進行清理。在綠化、美化、亮化方面,在礦內種植花草、綠化礦部,修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環境,并采收花種為明年做準備。對公司夜間照明工程及時維護,做到節電與亮化統一。
3、進一步作好環境衛生管理工作。
對環境衛生做好宣導,盡可能樹立職工講衛生、講清潔、提高文明素質、創建文明礦井的良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習慣隨時提醒,做好招待所、專家宿舍、辦公室衛生工作。創造良好干凈舒適的辦公生活條件。
(二)生產后勤服務工作。
根據季節變化,合理采購—10、—20、—35柴油,滿足勾機、車輛、鏟車的生產需要。緊密配合生產部門,安排車輛按時采購到位。計劃性采購與階段性采購結合20xx年,車輛出外勤 公里,油耗升,采購車輛公里,保證了采購不誤生產。
(三)文化活動建設工作。
公司網站內容上傳,一定程度上豐滿了網站,制作了新版的網站。舉辦了三八婦女節聯歡會活動、安全生產月知識競賽活動;現場宣傳活動。
(四)內頁檔案管理工作。
努力作好公文處理工作,充分發揮公文的作用,是辦公室的一項重要職責,也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。
20xx年,辦公室頒布文件25份,工作簡報10期,會議記錄、會議紀要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊、量化考評手冊。設立專門檔案室,對相關資料進行歸檔。做好各類文檔撰寫、打印、復印等工作。在日常文件處理過程中,公文印制過程中嚴格遵循有關格式規范,要素齊全,編號連續。接到上級文件,收文后根據文件內容,轉主管領導閱后,轉交承辦部門閱辦,全年收處文件 份,全部得到及時正規的處理落實。
1、嚴格執行檔案工作法規制度。
嚴格執行檔案借閱制度,做好借出登記,跟蹤要回等工作。
2、認真細致做好各類檔案整理歸檔工作。
(1)文書檔案管理方面:
今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件,獎牌15張,光盤25張。編制文書檔案目錄與有關記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。
(2)技術檔案方面:
今年以來收集、整理、歸檔了技術檔案420套,工具書2400冊,各類技術雜志1000多份,參加礦供應部組織的設備到貨驗收30多次,對回風立井改擴建項目竣工進行了詳細資料驗收。
(3)電子檔案方面:
礦內20xx年以后所產生的文件已全部刻入光盤。設備隨機資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進入電子版。
2、更新設施,做好檔案資源的保管與保護。
在公司領導的正確領導和支持下,設立專門檔案室,添置了密集架2張,對檔案進行了重新排列,卷內目錄和檔案盒標簽式樣進行了統一,設立電子檢索,使我礦檔案工作更加規范、集約。
。ㄎ澹┤粘_\營管理工作:
對配備的計算機、打印機、復印機、一體機做好定期檢修和維護保養,堅決執行好休假制度執行、考勤統計;會議工作做到會前準備、會后服務、會后紀錄跟蹤。醫務室藥品控制在一定范圍,為員工提供便利。對公章做好使用登記。
。﹨f助選廠等部門做衛生等相關工作。
二、工作中存在的不足。
。ㄒ唬⿲ζ髽I文化建設沒有深入開展,為礦山營造氛圍不夠。
(二)深入一線的時間偏少。
。ㄈ┩饴摴ぷ鲄⑴c比較少。
。ㄋ模┸囕v使用沒有得到有效控制。
辦公室運營的整體行政框架設立不夠。團隊凝聚力有待進一步加強。
三、幾點工作體會。
一是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應急事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要有開闊的視野和創新的精神,努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力;
二是從事文字整理工作,必須堅持理論聯系實際,只有在深入調研,掌握第一手資料的基礎上,才能做到行文簡潔、言之有物、信息準確、依據可靠。
三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助,所取得的一些工作是興達整個團隊共同努力的結果。
四是要以更加敬業的精神、更加執著的態度對待手頭上每一項工作。 五是需要進一步規范工作流程,做到有計劃、有步驟的實施需要執行的項目,做到質量與效益、成本都在可控范圍。
六是要多角度看待問題,與人相處能站在對方的立場思考,才能把握對方心理,有效化解矛盾,推進工作順利執行。
四、下一步工作構想。
20xx年,在20xx年的基礎上,多深入生產一線;加強與各部門聯系;加強文化宣傳,用好現在宣傳平臺,努力營造良好的礦山工作氛圍。
五、對公司工作建議。
設立更為完善的制度,制定嚴明的標準,使公司行事有跡可循,樹立管理層走程序的
以上是我的年終總結,請予批評指正。謝謝大家!
2024辦公室的年終工作總結范文 篇28
20xx年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況
20xx年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20xx年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4﹪(統計收入包含早餐費用;20xx年先后只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20xx年工作完成情況
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場LED大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線Poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號網站的IPC備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20xx年工作計劃
1、全方位加大管理力度,按照酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20xx年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,限度地調動每一個員工的工作積極性。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇29
20__年,我區信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,在區工委、管委會的領導和市信訪局的指導下,圍繞“產業大興旺、城市大東擴、全民大創業、社會大和諧”的戰略目標,為履行“民本岳陽”執政和發展理念,維穩監控,取得了一定成效,有效的維護了社會穩定。
20__年,全區上訪總量為2675人次,其中進京1批2人次,赴省1批1人次,到市567人次,本級接待2101人次,辦理上級重要信訪督辦件7件,辦結率100%,管委會領導包案處理重要疑難信訪件12件,辦結率100%,書寫接訪報告27份,書寫信訪動態報告12期,在《岳陽晚報》發表信訪工作新聞2篇,受理群眾電話上訪153次,辦結率96%,辦理人民群眾來信67件,辦結率100%。
今年我們主要從以下幾個方面做了工作:
一、強化領導,信訪工作意識不斷提高
區工委、管委會領導十分重視信訪工作。市委常委、區工委書記韓建國、市政協副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來信和重要信訪件。4月30日,召開的全區信訪工作會議,管委會主任瞿松柏主持,工委書記韓建國作了重要講話,分管領導胥棉桃作了工作報告,鄉鎮、管理處的黨政主要領導、各局室的主要領導、信訪專干共80多人參加。此會是開發區建區以來召開的規格最高、規模最大的信訪工作會議,反響強烈。會議召開以后,我區信訪工作打開了一個嶄新的工作局面,管委會領導為信訪部門解決了許多實際問題,調整了辦公場地,配備了小車,增加了人員,確保了信訪工作經費的正常開支。區工委、管委會全年四次聽取信訪工作匯報并做了專題研究,努力解決群眾最關心、最直接、最現實的問題。7月15日,工委書記韓建國召集有區信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉政府主要領導參加的聯席會議,研究處理李華艷信訪事件,在聯席會上,韓書記明確了工作思路:一個事件作兩個問題處理,涉及到的治安問題由公安分局處理,涉及到的傷情問題由三荷鄉進行協調處理。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求,各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求,很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;20__年6月,八字門李莉被摩托車撞死,司機逃逸,死者家屬十分悲憤,工委委員、管委會副主任胥棉桃對此高度重視,會同區信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進行協調處理,做好家屬工作,按照有關政策,給予了死者家屬1萬元的死亡救助,平息了事態;3月19日,工委委員、管委會副主任胥棉桃、林敏伯組織對金鳳橋、監申橋近100名非移民上訪群眾召開協調會,向群眾宣傳政策,講清道理,提出處理意見,確保了國家移民后扶政策工作的順利落實。工委、管委會領導劉光明、胡輝、姜獻平等經常批示來信件、接待上訪群眾,為來訪群眾解決了許多實際問題。各鄉鎮、管理處和各局室認真落實信訪工作“一把手”負總責,分管領導具體負責,一級促一級,層層抓落實的信訪工作責任制,建立了“統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各執其責、齊抓共管”的(轉載自第一范文網http://,請保留此標記。)大信訪工作格局,形成了“上下聯動,左右互應,橫向到邊,縱向到底”的大信訪工作網絡,由于工作到位、措施得力,許多信訪事項及時化解在萌芽狀態。同時,各鄉鎮黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作,定期分析形勢、明確信訪任務、解決信訪工作中的重大問題,真正把信訪工作擺上了領導工作的議事日程。
二、落實制度,信訪工作責任不斷增強
一是堅持和落實了領導包案制度。按照“誰主管、誰負責”原則,建立和實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調查、包處理、包穩定的領導包案責任制。三荷鄉計生并發癥對象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人,原是岳陽縣“癌癥”信訪老戶,為了穩妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題,開發區管委會副主任黃小年同志牽頭負責,兩次深入岳陽縣和三荷鄉調研,幾次協調組織市相關部門的負責同志共同探討,與省計生委聯系,為魏銀桂做計生并發癥的鑒定,并多次上門做思想工作,使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決。現在,這些信訪老戶已基本息訪。另外,許彪雄事件已經明確了解決方案,正在進行妥善處理。
二是堅持和落實了排查制度。搞好矛盾糾紛排查,是預防和化解矛盾的有效手段之一。20__年,各鄉鎮、管理處和有關部門認真落實矛盾糾紛排查制度,實行十日一小查,每月一大查,特殊時期重點查,取得了較好的效果。我們先后在全區范圍內組織了元旦、國慶、春節、旅游節、全國“兩會”、省黨代會、xx大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項上的矛盾糾紛排查17次,排查出各類重要矛盾糾紛249起,并及時組織化解和穩控。元月下旬,經過排查,我們掌握康王、三荷、西塘等鄉鎮的_退役老兵準備組織30多人赴省集訪,立即向市有關部門報告,請示管委會領導,管委會副主任胥棉桃迅速部署應對措施,在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻,有效化解了一起大規模越級上訪事件。
三是堅持和落實了定期督查制度。今年來,我們對全區重要信訪事項進行了定期督查。為了將督查工作落到實處,我們主要采取了三種方式:電話督、發函督和現場督,取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項進行了當面答復、轉辦、交辦和督辦,回復率達98%以上,真正做到了事事有結果、件件有回音。通海路管理處茶場村的盧四望,因違章建房被拆除,為解決補償問題,上訪市委、市政府等黨政機關,是一個有名的老上訪戶,還通過了法律訴訟,但本人對判決不服,考慮到盧四望家庭十分困難,無居住棲身之處,區信訪局會同通海路管理處多次研究,決定對盧四望實行困難救助,建起一套85平方米新房,配齊必需的生活用具,使其安居樂業,這一人性化的處理,得到了盧四望本人的認同,并當場簽下承諾書,保證從此以后不再上訪。面對復雜、棘手的信訪問題,我們通過“重要信訪請示單”的形式,由領導批示給主管單位進行落實,并要求在時限內給群眾明確的答復。對督查督辦的信訪事項,我們要求“交必辦、辦必果、果必報”,并通過“信訪動態”,每半年進行一次情況通報,年終進行講評,有力促進了信訪事項的案結事了。
您可以訪問第一范文網查看更多與本文《20_年區信訪工作總結》相關的文章。四是堅持和落實了信訪工作量化考核制度。年初,我們在去年信訪工作量化考核的基礎之上,進一步完善和補充,對信訪工作進行全方位的綜合考核與考評,量化考核目標,考核結果每月進行公布。各鄉鎮、管理處和各局室對考核結果十分重視,各單位對職責范圍的信訪事件,接訪積極性明顯提高,辦理力度明顯加大,解決群眾訴求的問題明顯加快,進一步促進了信訪事項的案結事了,F在信訪工作考核結果已經納入到開發區管委會工作目標考核的重要內容之一。
三、轉變作風,信訪工作程序不斷規范
在信訪工作中,我們堅持“急事急辦,特事特辦,困難的事努力辦,麻煩的事盡力辦”的原則,樹立“寧可我們千難萬難,不讓群眾一時為難”的服務意識,本著高度的責任感,
按照“改善服務、提高質量、取信于民、樹立形象”的總體要求,我們進一步規范處理群眾來信來訪,明確接待群眾的禮貌用語和忌語,努力建立群眾依法信訪秩序。在服務群眾,為群眾排憂解難上,我們力求從以下六個方面做好工作。一是建立文明接訪待秩序。我們對來訪群眾熱情、和藹,文明,做到了“三有”、“四要”。“三有”是:來有迎聲、問有答聲、走有送聲;“四要”是:要耐心聽取陳述,要明確答復問題,要正確宣傳政策,要做好思想工作,努力為群眾創造方便條件,建設文明環境、營造文明氣氛,使信訪局的接待室成為建設社會主義精神文明的一個陣地;二是認真解決信訪問題。我們本著認真負責,不怕埋怨,不辭勞苦的辦信精神,設身處地為來信來訪的群眾著想,采取走出去,到群眾中,到基層去的辦法,認真調查了解信訪問題的真實情況,尋求解決問題的最佳途徑,真心實意地為群眾服務、解難,有力推動了信訪事項的案結事了;三是誠心接受群眾監督。群眾來訪,我們主動報告自己的真實姓名,并在接訪室懸掛(轉載自第一范文網http://,請保留此標記。)了接訪處訪的工作流程,設立群眾意見箱,主動和誠心地接受群眾的監督;四是明確分工負責。為調動全局人員的工作積極性和主動性,本著“分工不分家”的原則,我們對局內部工作人員分工作了整合調配,分成來訪接待、辦信督查、辦公室與公開電話三大塊,明確各自工作職責,并先后建立了一系列制度,以規范信訪工作;五是建立長效信訪預警機制。我們每月對不穩定因素進行排查,及時報送管委會領導,并依照“分級負責、屬地管理”,“誰主管、誰負責”的原則,責任到單位,落實到個人。工委、管委會領導多次在排查材料上做出重要批示,使許多重大信訪問題化解在萌芽狀態,真正做到“大事化小,小事化無”;六是認真做好信訪信息反饋。為保證交辦單的反饋質量,我們對不符合要求的交辦單建立反饋抽查制度,分期分批的對各單位的滿意率進行核查,對那些反饋內容與核查結果不符的情況,通過《信訪動態》的形式及時進行通報。我們還加大信訪信息報告力度,特別是典型、重大的信訪信息,力求做到不過夜,使領導及時掌握信訪動態。
為不斷提高信訪干部的業務素質和工作能力,全面提升信訪干部的整體素質,努力適應新形勢下信訪工作的新要求,我們組織學習了中央5號文件以及國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》,鼓勵干部職工自覺提升知識水平,加強信訪業務學習,重點學習相關業務政策、法律法規、計算機、公共管理學、心理學、公文寫作等知識,積極組織培訓活動。6月1日,我局組織鄉鎮、管理處的分管領導和信訪專干,就“信訪問題的分類與處理”、“辦理人民來信”、“接待群眾來訪”等三個內容進行了專題講座。通過自辦培訓和走出去培訓這兩個途徑,努力使干部隊伍的知識不斷得到更新、能力和素質不斷得到提高。
四、加強整治,信訪工作秩序明顯好轉
2024辦公室的年終工作總結范文 篇30
今年以來,辦公室緊緊圍繞工委、管委會的中心工作及決策部署,圍繞辦文、辦會、辦事這一工作主旨,努力發揮出主意、當參謀、做助手、協調服務的職能作用,本著干就干好、干則爭一流的宗旨,一心一意謀求加快發展之要務,聚精會神協調各項工作之落實。
一年來,辦公室全員努力,團結協作,互勉互促,從大處著手,從小處著眼,較為圓滿地完成了各項工作任務,并取得了較好成績。已被縣"兩辦"評為"信息工作先進集體",另有2名同志被評為"信息工作先進個人"。年底前,我們將再努力爭取:縣級"新聞宣傳先進單位"、"檔案管理先進單位",市級努力爭取"文明單位"申報獲得批準,省級"河北開發區通訊先進單位"、"開發區年鑒組稿、撰稿先進單位",并認真協調做好各項工作考核驗收工作。現將辦公室一年來工作簡要匯報如下。
一、認真組織做好政治理論和業務知識學習工作。
為全力打造學習型開發區,提高全員隊伍整體素質,按照工委、管委會《關于加強政治理論及業務知識學習實施方案》的要求,全年以貫徹落實黨的xx大精神、"為民、務實、清廉"主題教育活動、解放思想大討論活動等為主線,深入組織開展政治理論及業務知識學習。
學習中,做到了"五有",即有組織、有計劃、有內容、有效果、有督查,采取多種有效形式,先后邀請縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關職能執法部門領導及業務骨干講解新《公司法》、《勞動法》、觀看先進人物事跡影像片等。為確保學習質量,做到規范統一,虛功實做,還根據全年學習計劃制定了各個階段學習提綱,把每周四作為全體集中學習日長期堅持。
嚴格了學習考勤制度,年終選優評先實行學習考勤一票否決,規范了學習筆記、心得體會等,促進了機關整體學習工作,受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計劃的政治理論及業務知識學習,在全區形成了濃厚的學習氛圍。與此同時,積極組織干部職工旨在提高綜合素質的進修學習,今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學業,為促進開發區加快發展提供了人才隊伍保證。
二、認真組織做好協調服務工作
一年來,在協調服務上,本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨,抓大不放小,點面兼顧,科學操作,全面推進。工作中,嚴格堅持三條原則。一是服務態度誠懇積極,出于公心,既一絲不茍,又任勞任怨、甘于奉獻;二是注意工作方式方法,既要達到目標要求,又不失團結和諧;三是敢于負責,既勇于承擔責任,講求創新,又不失原則、務求實效。以確保機關高效、有序運轉。
1、認真細致快捷貫徹落實好工委、管委會的決策部署。針對辦公室工作的多變性,時令性等特點,為保證工作不走樣,落實有成效,做到緊緊圍繞工委、管委會的中心及工作部署開展好工作,辦公室利用每周一次碰頭會,每月一次總結會形式,對各項工作進行安排落實,努力做到嚴謹、嚴密、嚴肅,減少并克服人為失誤,確保信息暢通、政令暢通、全區各項工作暢通。一年來,處理領導批示文件近千件,件件有落實,未發生工作上的失誤,促推了招商引資、項目建設、基礎設施建設等全局性工作深入開展,為全區完成全年各項工作任務作出了積極努力。
2、認真做好重大活動的協調服務與配合。嚴格工作程序,工作前按上級要求,謀劃好工作方案,為領導當好參謀;工作實施中多提醒,當好領導的助手;工作后及時做好小結,做好情況的積累。今年,先后有全區全民創業大會、縣主要領導調研、上級有關部門調研、市縣領導項目觀摩、運河大道工程開工儀式等數十個全區性的大的會議、活動,均按領導的指示要求組織落實,達到了預定的目的要求。
3、強化服務,積極配合。加強與各部門之間的協調配合,樹立服務各部門工作就是服務全局工作的思想,努力做到橫到邊,縱到底,不間斷,零缺陷,確保部門工作扎實推進。為此,辦公室從信息中心、微機室、檔案室到后勤、總務等部門全方位、多層次,服務及時到位,努力通過周到服務達到團結共進,形成在工委、管委會領導下的統一體,推動各項工作的縱深開展。
4、加強與開發建設有限公司的配合與服務。進一步轉變觀念,增強服務發展意識,積極主動為開發區投資主體開發建設有限公司全面開發建設做好區內外各有關部門的溝通協調,當好公司開發建設的鋪路石。開發區公司進駐以來,先后幫助與縣"兩辦"、縣有關職能部門等聯絡,妥善做好公司工作人員的生活后勤服務,達到了公司負責人及員工的滿意。
三、認真組織做好對外開放形象宣傳工作
辦公室全體人員進一步樹立宣傳也是生產力、宣傳也是招商引資的思想,下大力氣,在形象宣傳上多做有用功。工作中,以事爭一流的工作態度,不怕吃苦,加班加點,不斷提高文字組織水平,提升開發區整體素質形象。在確保機關文件制發、擬寫上報情況文字材料、日常文字工作有序進行的同時,充分發揮兩個網頁、兩個電子屏幕、《開發區信息》、《開發區簡報》、《信息參閱》的作用,為領導提供有價值信息參考。
強化信息宣傳,讓上級領導機關通過多個角度了解開發區各個方面取得的成果。XX年,辦公室先后完成了《河北開發區年鑒》(香河開發區篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作,印發《信息》、《簡報》19期。另外,借助各種媒體開展好對外宣傳,在香河電視臺、《今日香河》、《廊坊日報》、《河北日報》、《河北開發區》通訊刊播發稿件132篇,其中,市級以上刊發稿件68篇,上稿數量和質量位于全縣先進行列。
四、認真組織做好后勤服務管理工作
在后勤服務管理上,堅持以人為本,努力做好服務這篇文章。在食堂服務管理上,本著勤儉節約不浪費,又不斷提高飯菜質量的原則,把管理服務工作深化細化到每一個環節,減少不必要的浪費,讓全體干部職工得到更大實惠。加強餐廳、操作間及工作人員的監督管理,增強食品衛生安全意識,從根源上堵塞漏洞,確保飲食安全。認真做好上級及來賓來客的接待服務工作。今年,機關餐廳先后接待上級及來賓來客約180桌(次),達到了就餐者的滿意。
與此同時,對食堂的原材料采購實行經辦人、主管人、負責人三人管理負責制,透明運作,有效監督,做到賬目清晰,管理更加科學;在衛生服務管理上,科學合理劃定衛生責任區,完善了服務辦公大廳衛生管理制度,強化了衛生值班班組的責任,并不定期的組織各班組負責人進行觀摩評比,使衛生管理工作做到了日;⒁幏痘、制度化,各項衛生保潔工作有序開展,營造了整潔的衛生工作環境;在辦公用品配置上,堅持按需統一采購制度,做到有請示、有計劃,既保證各部門業務工作正常開展,又不購置多余的辦公用品,最大限度的節約資金。此外,積極配合主管領導做好各部門工作用車的調劑,保證各項工作順利開展。
五、認真做好隊伍自身建設管理工作
開發區是對外開放的窗口,各個部門就是這個窗口里的一面鏡子。為此,辦公室注重加強對隊伍的自身建設,除做好政治理論和業務知識學習,為不斷適應開發區加快發展增腦充電外,進一步加強了"四會、兩清楚"教育與培訓,歷練隊伍,真正培養一支拉得出、能干事、打得贏的隊伍。
通過學習教育,增強了辦公室全體干部全局意識、責任意識、創新意識、服務奉獻意識、發展意識。在落實上,堅持全區做到的辦公室率先做到,不折不扣的貫徹執行好各項規章制度,發揚吃苦耐勞、任勞任怨精神,努力造就開發建設的多面手,淋漓盡致發揮好中樞作用,整體推進了辦公室工作的開展。除日常工作外,在黨員管理、來人來函信訪接待、應急事件處理等方面都有新的建樹。濾布
應該說,一年來,辦公室在發揮參謀助手作用上有了新的拓展,在講求實效、協調服務、減少失誤上有了新的突破,在后勤保障上有了新的加強。這其中與領導和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講,在工作上更加注重與各部門之間的協調聯動、團結協作,更加注重發揮每一個人的主觀能動性,更加注重發揮集體智慧和發揚團隊精神,從而確保了辦公室全年各項工作的順利開展。下一步,將認真總結經驗,彌補不足,使各項工作更上一層樓。為此,將從以下幾方面抓好落實。
1、進一步提高協調服務能力。強化服務意識,提高服務水平,以服務服從工委、管委會中心工作為主旨,本著辦公室工作無小事的原則,強化與各部門溝通配合,把協調服務端口前移,深化服務每一個細節。一方面,加強與各個部門通力配合,努力確保項目引得來,服務跟得上,促進企業加快運營和項目加快建設;另一方面,最大限度發揮信息中心、檔案室等部門的作用,研究搜集有參考價值的信息,為領導決策和全區產業發展做有益參考。
2、進一步推進機關效能建設。嚴格落實各項規章制度,規范工作程序,加強各項工作的督導落實。強化工作的嚴謹性和程序,多在嚴、細、高、快、實上下功夫,提質、提速、提高辦事效率,不斷塑造開發區對外開放窗口的新形象。、進一步圍繞中心工作做好調研。按照工委、管委會確立的新的發展思路,針對目前土地、招商引資、基礎設施建設等方面新情況,加強新區建設、提升大項目承載力方面的調研,為助推開發區加快發展積極做好政策研究。
4、進一步做好后勤服務保障工作。下大力氣營造良好的工作環境、學習環境、生活環境,使得全體干部職工全身心的投入到開發區的建設發展中。
5、進一步加強隊伍建設,不斷提高隊伍整體素質。本著謀事、干事、干成事、不出事目標要求,在強化政治理論和業務知識學習的同時光大發揚不甘示弱、思考奮進、團結奉獻的開發區精神,努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭先進、業爭一流的干部隊伍,加快推進開發區跨越式發展。
2024辦公室的年終工作總結范文 篇31
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20__年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質
辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20__年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取
優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。