2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié)(精選34篇)
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇1
2xx年,辦公室嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,主要工作匯報(bào)如下:
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等;
3、辦公用品的采購(gòu)、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲(chǔ)備采購(gòu);
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場(chǎng)地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)間,租賃場(chǎng)地x平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)x元,并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查x次,查出隱患起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開(kāi)展消防安全隱患大排查x次,均無(wú)發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅副,粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)張,發(fā)送溫馨提示短信x條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺(tái)賬管理工作
根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺(tái)賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué),一年的辦公室工作結(jié)束了,回顧這一年的工作,有喜悅也有失落,在不斷的積累中我們完成了此次的工作,現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié):
一、 員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作。
賓館服務(wù)業(yè)在社會(huì)的各角落迅速崛起,導(dǎo)致服務(wù)生匱乏,從而形成員工流動(dòng)性較大。因此,中心各部門(mén)經(jīng)理千方百計(jì)制定措施,挖掘人才。采取的辦法是:
1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口,把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來(lái),先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗(yàn),哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來(lái)。
2 、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。
3 、加強(qiáng)環(huán)境管理,讓大家有一個(gè)安全的氛圍,能夠安下心來(lái)工作。
4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀望、跳槽的思想。一年來(lái),辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項(xiàng)工作,效果明顯好轉(zhuǎn)。
二、 加強(qiáng)職工灶管理,提升飯菜質(zhì)量。
年初,根據(jù)員工意見(jiàn)箱反映、部門(mén)經(jīng)理與員工座談,職工灶確實(shí)需要強(qiáng)化內(nèi)部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開(kāi),通過(guò)多方打聽(tīng),我們換了兩位師傅,每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔,通過(guò)一段時(shí)間磨合觀察,確實(shí)收到了不錯(cuò)的效果。在此基礎(chǔ)上,辦公室又制定了減少浪費(fèi)的措施,早晚以素食為主,多購(gòu)進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評(píng),并且降低了原料成本。
三、 促成并積極配合紀(jì)檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。
月初,中心上下會(huì)議蕭條,散客也相應(yīng)減少,連續(xù)幾星期門(mén)庭冷落,恰好這時(shí)忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào),中心領(lǐng)導(dǎo)又請(qǐng)示省局,用了一周的時(shí)間,排除了種種困難。初步形成協(xié)議,開(kāi)始裝璜,并已起費(fèi)。半年來(lái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元,給中心帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購(gòu)置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。 11 月份,辦公室代表中心與紀(jì)檢委補(bǔ)簽了正式合同。這項(xiàng)工作我們做得非常滿意,也非常出色,受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)。
四、 其它各項(xiàng)工作落實(shí)到位,按計(jì)劃完成。
1 、一年一度的正式職工薪級(jí)工資調(diào)整,在省局與人事廳的辦理下,正常進(jìn)檔,并補(bǔ)發(fā)到位。
2 、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。
3 、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調(diào)查、對(duì)比,嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)鍋爐正常起動(dòng)并送暖。
以上幾項(xiàng)工作的小結(jié),不足之處很多。
1 、上至辦公室主任,下至門(mén)衛(wèi)職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒(méi)有開(kāi)創(chuàng)的活力。
2 、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。
3 、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態(tài)度不積極,沒(méi)有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。
4 、一年來(lái),創(chuàng)新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項(xiàng)。
這一年的工作,讓我們積累了很多,我們不斷端正著自己的工作態(tài)度,大家共同學(xué)習(xí),把辦公室的各項(xiàng)工作做好做細(xì),為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作,相信在新的一年,我們依然會(huì)再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇3
今年以,辦公室直接領(lǐng),全體工作人員按照新求,適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù),圍繞全年工作目標(biāo),堅(jiān)持以創(chuàng)新管理模式、管理抓手,以制度建設(shè)核心,工委、各項(xiàng)心工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但照領(lǐng)求,還存差距,具體表現(xiàn)以幾個(gè)方面。
一、工作存不足
1、工作主動(dòng)性不夠。
工作沒(méi)有超意識(shí),存被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不領(lǐng)布置去快速完成,而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成,有排工作計(jì)劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計(jì)劃排出,辦公室未能認(rèn)真督查,遇阻力沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)匯報(bào)。特別督查工作過(guò)程,認(rèn)家都幸苦,從而放松督查標(biāo)準(zhǔn),存著好、好、家好不良傾向。
3、組織紀(jì)律性不強(qiáng)。
辦公室管理松懈,值班人員求不嚴(yán),造成值班離崗,不該出現(xiàn)場(chǎng)合出現(xiàn)。
二、初步打算
切實(shí)解決辦公室自身存問(wèn)題,辦公室今工作改,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工作頂真碰硬,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標(biāo)尺。盡能最明確形式反映最豐富容,最樸素語(yǔ)言表達(dá)最深刻道理,做行短文、力作、出精品,級(jí)決策部署溱湖自身結(jié)合起,使文稿成真?zhèn)鬟_(dá)級(jí)政策、促進(jìn)風(fēng)更快更好發(fā)展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅(jiān)持工委、決定,狠抓落實(shí)得實(shí)效,好主任室賦予權(quán)利,不人情左右,不計(jì)個(gè)人得失,膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點(diǎn)督查心工作工作進(jìn)度,主責(zé)人布置工作進(jìn)展、完成,做問(wèn)題不解決不放過(guò),工作不完成不放過(guò),領(lǐng)交辦事不落實(shí)不放過(guò),督底,加專項(xiàng)督查力度,跟蹤問(wèn)效,緊抓不放,真促進(jìn)工作完成、問(wèn)題解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有效規(guī)范完成日常工作,才能確保工作效性。精簡(jiǎn)、規(guī)范辦文程序,提工作質(zhì)量效率。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)步規(guī)范議活動(dòng),周密部署,細(xì)致安排,逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)議活動(dòng),確保萬(wàn)無(wú)失,以人本溶入接待工作,點(diǎn)人性需求,點(diǎn)人情關(guān)懷,點(diǎn)人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提服務(wù)質(zhì)量。
4、保障勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,健全落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理,促進(jìn)勤工作規(guī)范化、制度化。力開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)x辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、車(chē)管理,改善x辦公區(qū)辦公條,提x辦公城所文明程度,創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇4
我縣師資培訓(xùn)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。縣教師培訓(xùn)中心立足實(shí)際,把工作重心放到基層,把工作重點(diǎn)放在農(nóng)村教師上,把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的.提高上,充分發(fā)揮縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能,積極開(kāi)拓教師培訓(xùn)的新路子,整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源,把實(shí)施中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的突破口,通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的教師培訓(xùn)戰(zhàn)略,以新課改精神為導(dǎo)向,以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn),緊緊圍繞“課改”、“質(zhì)量”、“創(chuàng)新”、“提升”的工作思路,xx年我縣教師培訓(xùn)工作做到了“五個(gè)結(jié)合”(集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合、本地培訓(xùn)與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合、骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合,學(xué)歷培訓(xùn)與教育教學(xué)技能培訓(xùn)相結(jié)合,自主培訓(xùn)與外出培訓(xùn)相結(jié)合),使我縣教師培訓(xùn)工作有效開(kāi)展。xx年共開(kāi)展各類培訓(xùn)2824人次,具體開(kāi)展了以下培訓(xùn)
1、xx年2月、8月:完成教師履職晉級(jí)培訓(xùn)1863人。
2、xx年3月:完成省級(jí)骨干教師20人、學(xué)科帶頭人5人、名校(園)長(zhǎng)2人的培訓(xùn)推薦任務(wù)。
3、xx年3月:高中教師新課改遠(yuǎn)程培訓(xùn)94人。
4、xx年3月:普通話培訓(xùn)測(cè)試51人。
5、xx年4月:第三期農(nóng)村中小學(xué)校教學(xué)骨干培訓(xùn)9人。
6、xx年4月:云南省中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)(省級(jí))2人。
7、xx年6月:第一期昭通市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)5人。
8、xx年6月:高中新課程高二骨干教師培訓(xùn)3人。
9、xx年6月:初級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)(三期)20人。
10、xx年7月:中小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)8人。
11、xx年7月:現(xiàn)代教育項(xiàng)目學(xué)校xx年度暑期培訓(xùn)44人。
12、xx年7月:云南省普通高中新課程改革通識(shí)培訓(xùn)101人。
13、xx年7月: 組織全縣中小學(xué)141人參加全國(guó)語(yǔ)言文字基本功大賽。
14、xx年7月:普通話水平測(cè)試專題研修班5人。
15、xx年8月:xx縣村完小校長(zhǎng)培訓(xùn)191人。
16、xx年10月至12月,全面實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”,共培訓(xùn)教師264人。
17、xx年6月至12月,完成高完中校長(zhǎng)培訓(xùn)、國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)、香港曾道書(shū)院農(nóng)村校長(zhǎng)培訓(xùn)共10人。
教師培訓(xùn)中心在圓滿完成xx年工作的基礎(chǔ)上,xx年仍需立足實(shí)際,把工作重心放到基層,把工作重點(diǎn)放在農(nóng)村教師上,把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上,繼續(xù)充分發(fā)揮縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能,積極開(kāi)拓教師培訓(xùn)的新路子,整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源,實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”戰(zhàn)略,緊緊圍繞教師繼續(xù)教育工作,在常規(guī)教師履職晉級(jí)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下工作
1、切實(shí)做好高中新課改教師培訓(xùn)。
2、進(jìn)一步加大中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)力度。
3、強(qiáng)化校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)。
4、繼續(xù)深化校本培訓(xùn)。
5、深化師德師風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)新《教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
6、繼續(xù)大力開(kāi)展好送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇5
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這段時(shí)間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇6
首先對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、總部其他部門(mén)、事業(yè)部、二級(jí)集團(tuán)給予董事會(huì)辦公室的大力支持和幫助表示衷心的感謝!
20xx年是“中國(guó)建筑”發(fā)展史上的里程碑,7月29日,隨著國(guó)資委邵寧副主任和孫文杰董事長(zhǎng)共同敲響開(kāi)市鑼聲,“中國(guó)建筑”敲開(kāi)了期盼已久的資本市場(chǎng)的大門(mén),幾代中建人的夢(mèng)想終于成為了現(xiàn)實(shí)。作為伴隨中建股份公司改制上市而新成立的部門(mén)董事會(huì)辦公室,我們經(jīng)歷了這一艱辛的奮斗過(guò)程,也共同見(jiàn)證了這一激動(dòng)人心的歷史時(shí)刻。公司上市以后,董辦立即全力投入到資本市場(chǎng)的運(yùn)作中,憑借充分的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,快速適應(yīng)了上市后的各種新情況、新要求,努力維護(hù)了公司股價(jià)的穩(wěn)定,在投資者當(dāng)中很快樹(shù)立了良好的口碑,較好地完成了上市公司董辦的各項(xiàng)年度任務(wù)。“中國(guó)建筑”也以其在資本市場(chǎng)的突出表現(xiàn)和評(píng)價(jià),作為大盤(pán)藍(lán)籌的代表,上市后僅4個(gè)月就榮獲了中國(guó)證券市場(chǎng)20xx年年會(huì)頒發(fā)的“上市公司金鼎獎(jiǎng)”。
一年來(lái),董辦在各位董事的指導(dǎo)和支持下,按照上市公司的要求,結(jié)合公司實(shí)際,既規(guī)范運(yùn)作又積極探索創(chuàng)新,主要圍繞推進(jìn)公司上市和應(yīng)對(duì)資本市場(chǎng)兩個(gè)中心工作,在以下五個(gè)方面開(kāi)展了日常業(yè)務(wù)。
一、推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)公司成功上市
對(duì)于公司上市工作來(lái)講,20xx年是壓力更沉重的一年。本來(lái)應(yīng)在20xx年完成的各項(xiàng)工作,都?jí)旱搅?0xx年,而且必須完成,沒(méi)有退路。三年的整體重組改制,已給公司的各項(xiàng)工作帶來(lái)了諸多困難,也產(chǎn)生了更多希望。但是,我國(guó)資本市場(chǎng)能否恢復(fù)股市融資功能,不是一家公司的力量所能左右的。對(duì)于董辦來(lái)講,新的上市工作第一個(gè)目標(biāo)就是,期盼IPO重啟的同時(shí),做好自身各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)恢復(fù)IPO前的各項(xiàng)工作
1.完善上報(bào)文件
20xx年是公司整體上市的決戰(zhàn)年。董辦針對(duì)公司的財(cái)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,牽頭組織對(duì)招股說(shuō)明書(shū)等申報(bào)上市需要的所有文件進(jìn)行了梳理和補(bǔ)充。按照證監(jiān)會(huì)要求,董辦組織中介機(jī)構(gòu)及時(shí)完成了《關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)存貨減值準(zhǔn)備計(jì)提情況的意見(jiàn)》、《公司股東無(wú)外資背景、募投無(wú)境外投資計(jì)劃、公司外幣債券及外資銀行借款等情況說(shuō)明》、《“中國(guó)建筑”及其關(guān)聯(lián)方、保薦人中金公司及其關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)關(guān)系的說(shuō)明》等上報(bào)文件。董秘還組織中介機(jī)構(gòu),會(huì)同其他部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,研究公司通過(guò)發(fā)審會(huì)審核后的期后監(jiān)管及封卷工作。
按照上報(bào)上市文件的規(guī)定程序,董辦還細(xì)致策劃并準(zhǔn)備董事會(huì)和股東大會(huì),使公司財(cái)務(wù)報(bào)表于3月28日通過(guò)董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)的審核,3月29日公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)審議通過(guò),4月2日股東大會(huì)審議通過(guò)。4月3日,公司全套上市申報(bào)文件重新上報(bào)證監(jiān)會(huì)。
2.繼續(xù)做好對(duì)接證監(jiān)會(huì)的工作
20xx年對(duì)接證監(jiān)會(huì)的工作很困難,大勢(shì)壓人。20xx年更難,與其說(shuō)對(duì)接證監(jiān)會(huì),不如說(shuō)是影響證監(jiān)會(huì),我們?cè)诠ぷ髦懈械酱笫泻茈y回到3000點(diǎn),也就是股市停發(fā)的點(diǎn)位,如果回不到這個(gè)點(diǎn)位,恢復(fù)IPO就缺乏依據(jù)。這樣我們對(duì)證監(jiān)會(huì)的工作重點(diǎn)就是做說(shuō)服工作,在修改發(fā)行制度方面下功夫。無(wú)論是對(duì)處長(zhǎng)、處員,還是對(duì)發(fā)行部主任、副主任,我們都非常耐心地說(shuō)明道理:發(fā)行制度不改革,就找不到重啟IPO的理由;發(fā)行制度不改革,停發(fā)前的中國(guó)股市各種弊端就不可能從根本上解決。這方面董秘組織中金從專業(yè)服務(wù)的角度發(fā)揮了很大的作用。
重大的轉(zhuǎn)變是在兩會(huì)期間,總理工作報(bào)告對(duì)資本市場(chǎng)提出明確要求:推進(jìn)資本市場(chǎng)改革。主席也在兩會(huì)期間首次提出,實(shí)行發(fā)行制度改革,堅(jiān)持市場(chǎng)化定價(jià)機(jī)制,防止二級(jí)市場(chǎng)過(guò)渡炒作和維護(hù)小股民利益的問(wèn)題。
3.及時(shí)處理上市道路上的各種障礙
第一個(gè)障礙是,中期票據(jù)發(fā)行以后,需按要求進(jìn)行信息披露,而按上市申報(bào)要求,公司處于靜默期,不能對(duì)外披露任何信息。我們通過(guò)做證監(jiān)會(huì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的工作,增進(jìn)了他們的理解,使兩項(xiàng)工作并行不悖。
第二個(gè)障礙是,世行由于菲律賓項(xiàng)目糾紛制裁中建總公司一事,給公司造成的負(fù)面影響不僅是在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng),而且是國(guó)際性的負(fù)面影響。孫總1月16日及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,董辦按照要求,首先在資本市場(chǎng)做好各項(xiàng)解釋工作,清除世行一事的負(fù)面影響。
第三個(gè)障礙是,證監(jiān)會(huì)擔(dān)心大盤(pán)股拖累市場(chǎng)走勢(shì)。為此,我們積極為證監(jiān)會(huì)提供各種分析材料,充分論證、說(shuō)明大盤(pán)上市的積極作用。4月21日董辦經(jīng)辦了孫總就此專題向證監(jiān)主席的致信,表明中建的行業(yè)特性,以及中國(guó)建筑作為大盤(pán)藍(lán)籌,對(duì)新股發(fā)行重啟的正面作用。
(二)發(fā)行上市準(zhǔn)備工作
20xx年兩會(huì)以后,證監(jiān)會(huì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備,于5月底、6月初推出《關(guān)于進(jìn)一步改革和完善新股發(fā)行體制的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,6月10日正式實(shí)施,與此同時(shí),我們發(fā)揮自身力量,與潤(rùn)言一道為股市發(fā)行制度改革增加輿論氣氛。6月18日開(kāi)啟新股發(fā)行制度改革后A股市場(chǎng)IPO第一單,“中國(guó)建筑”終于撥云見(jiàn)日,上市工作進(jìn)入各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備階段。我們對(duì)上市前期工作進(jìn)行了周密安排,董辦設(shè)立以來(lái)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作也在股份公司上市實(shí)戰(zhàn)的整個(gè)過(guò)程中經(jīng)受了全面的檢驗(yàn)。
1.路演材料的準(zhǔn)備
針對(duì)證監(jiān)會(huì)推出的《關(guān)于進(jìn)一步改革和完善新股發(fā)行體制的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,董辦組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深入研究,進(jìn)而完善了公司上市發(fā)行方案。董辦對(duì)路演PPT演示稿、路演宣傳片解說(shuō)詞、路演演講詞、路演推介內(nèi)容和公司投資價(jià)值報(bào)告等路演材料又全面進(jìn)行了修改和完善,為上市路演做好了充分準(zhǔn)備。董秘為路演工作還專門(mén)準(zhǔn)備了“路演活動(dòng)若干疑難問(wèn)題”簡(jiǎn)要答題。5月22日,孫總主持召開(kāi)上市工作會(huì)議,研究落實(shí)上市發(fā)行方案、投價(jià)報(bào)告、路演講稿、宣傳短片等內(nèi)容。同時(shí),5月25日,召開(kāi)總公司上市領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,匯報(bào)工作,落實(shí)發(fā)行制度改革后的各項(xiàng)任務(wù),孫總親自修改文稿、參加彩排、分析研究路演方案等。
6月份的一個(gè)月時(shí)間里,上市辦共召開(kāi)了6次會(huì)議,反復(fù)認(rèn)真研究路演模擬問(wèn)答、路演數(shù)據(jù)表、投價(jià)報(bào)告修改等內(nèi)容。
2.針對(duì)資本市場(chǎng)的準(zhǔn)備
6月19日,國(guó)家出臺(tái)了國(guó)有股轉(zhuǎn)持方案。董辦立即啟動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,股份公司發(fā)行A股并上市后,中建總公司以及其他三家發(fā)起人股東按各自比例共劃轉(zhuǎn)發(fā)行總股數(shù)120億股的10%,即12億股給全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)。董辦牽頭以最快的時(shí)間在登記公司辦理完成劃轉(zhuǎn)社保基金股份的事宜,得到了證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門(mén)的好評(píng)。
董辦和中介機(jī)構(gòu)人員還專程赴上海,與上交所上市發(fā)行部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)談,討論公司發(fā)行上市的前期準(zhǔn)備工作。董秘帶領(lǐng)董辦人員數(shù)次通過(guò)多種渠道,了解基金公司、證券公司等機(jī)構(gòu)投資者對(duì)股份公司上市有關(guān)情況的看法,為上市推介做好準(zhǔn)備。
3.路演后勤工作的準(zhǔn)備
在做好上市實(shí)戰(zhàn)各項(xiàng)準(zhǔn)備的同時(shí),董辦多次派人前往上海、深圳,對(duì)路演場(chǎng)所、酒店進(jìn)行仔細(xì)考察和選擇,檢查有關(guān)設(shè)施,對(duì)三隊(duì)路演人員的行程和住宿做出具體安排,并與潤(rùn)言一起認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作,包括路演人員安排,團(tuán)隊(duì)編制,宣傳資料準(zhǔn)備,慶祝活動(dòng)與各種儀式的程序安排,新聞發(fā)布會(huì)以及媒體宣傳如何配合上市節(jié)奏等事項(xiàng),保證了上市路演推介的各項(xiàng)工作有序地向前推進(jìn)。
實(shí)戰(zhàn)的另外兩個(gè)準(zhǔn)備工作為:一是高層活動(dòng),孫總藉工作匯報(bào)等機(jī)會(huì),向國(guó)務(wù)院張德江副總理、副總理匯報(bào)公司上市情況,董辦經(jīng)辦了孫總于5月底向兩位副總理的親筆信,請(qǐng)求支持中建早日獲得上市發(fā)行的批準(zhǔn)。孫總、郭書(shū)記及時(shí)向國(guó)資委李榮融主任、賈福興書(shū)記匯報(bào),向國(guó)務(wù)院國(guó)企監(jiān)事會(huì)反映情況,向中紀(jì)委中組部第三企業(yè)金融巡視組匯報(bào),董辦提供了相關(guān)材料并經(jīng)辦了公司呈報(bào)國(guó)資委的《關(guān)于“中國(guó)建筑”整體上市有關(guān)情況的匯報(bào)》等文件。所有這些一再的向上反應(yīng),均得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。
二是做好新聞媒體的各項(xiàng)工作,創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,董辦與企業(yè)文化部一道積極聯(lián)系各大財(cái)經(jīng)媒體、網(wǎng)站、新聞評(píng)論人士,做好溝通工作。董秘親自與證券時(shí)報(bào)、上海證券報(bào)、中證網(wǎng)等領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面,會(huì)同企業(yè)文化部與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)高層會(huì)面,孫總親自與幾大財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)見(jiàn)面會(huì),就上市期間媒體合作事宜展開(kāi)交流。 中國(guó)建筑的誠(chéng)意得到了財(cái)經(jīng)社會(huì)媒介的理解與支持。陸續(xù)出現(xiàn)了一些“市場(chǎng)呼喚大盤(pán)股,中國(guó)建筑是小紅籌回歸,中國(guó)建筑上市是資金向?qū)崢I(yè)流動(dòng)的標(biāo)志”等正面聲音,為中國(guó)建筑閃亮登場(chǎng)建立了良好的環(huán)境。
(三)發(fā)行上市實(shí)戰(zhàn)
1.獲得發(fā)行批文
公司于7月10日晚5點(diǎn)獲得發(fā)行批文,批文號(hào)為證監(jiān)許可[20xx]627號(hào)。內(nèi)容要點(diǎn)為,核準(zhǔn)中國(guó)建筑公開(kāi)發(fā)行不超過(guò)120億股,有效期為自7月10日起6個(gè)月內(nèi),按規(guī)定要求實(shí)施發(fā)行。董辦為做好實(shí)戰(zhàn)階段的各項(xiàng)工作,繪制了路演事項(xiàng)和工作責(zé)任明細(xì)表,將拿到批文后到掛牌上市20天的工作內(nèi)容進(jìn)行每日工作安排,并將工作責(zé)任一一落實(shí)到中金、潤(rùn)言、董辦以及相關(guān)部門(mén),力求穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)上市推介工作,不留漏洞,全體路演人員和后勤人員按照這個(gè)詳盡安排,確保了工作程序清晰、職責(zé)到位、井然有序。
2.路演推介
7月13日開(kāi)始,公司領(lǐng)導(dǎo)層分為董事長(zhǎng)隊(duì)、紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì),共40余人在深圳、廣州、上海和北京對(duì)機(jī)構(gòu)投資者進(jìn)行了為期三天半的詢價(jià)路演推介,共舉行了34個(gè)“一對(duì)一”會(huì)議(包括1場(chǎng)午餐會(huì)),4個(gè)團(tuán)體推介會(huì)(包括1個(gè)針對(duì)QFII的電話會(huì)議),與180家詢價(jià)對(duì)象進(jìn)行了充分的交流和溝通;除此之外,管理層還于7月21日與非詢價(jià)投資者舉行了一場(chǎng)團(tuán)體路演,并于當(dāng)天下午通過(guò)網(wǎng)上路演形式與廣大中小投資者進(jìn)行了溝通。董秘組織中金公司成功地舉辦了分析師大會(huì),分析師預(yù)路演與130家機(jī)構(gòu)投資者見(jiàn)面。在路演活動(dòng)中,“中國(guó)建筑”三支路演團(tuán)隊(duì)人員積極解答機(jī)構(gòu)投資者各類提問(wèn),公司高管團(tuán)隊(duì)踏實(shí)穩(wěn)健的態(tài)度和積極進(jìn)取的精神給投資者留下深刻印象。“中國(guó)建筑”的整體路演活動(dòng)盛況空前,這種高規(guī)格、大密度的整體路演活動(dòng),是近年來(lái)中國(guó)資本市場(chǎng)舉辦的最高效率、最大規(guī)模的投資者推介活動(dòng)。
路演過(guò)程中,投資者普遍對(duì)公司為地產(chǎn)、建筑綜合,中海地產(chǎn)利潤(rùn)貢獻(xiàn),中建地產(chǎn)發(fā)展前景等問(wèn)題給予正面評(píng)價(jià)。對(duì)公司20xx年業(yè)績(jī)和20xx年盈利預(yù)測(cè),中海地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì),中建地產(chǎn)與中海地產(chǎn)的定位等問(wèn)題高度關(guān)注。
機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人,這是本次發(fā)行上市成功之后,贊揚(yáng)聲中最多的一句話,我們就是因?yàn)闇?zhǔn)備到位,才有路演的成功。突出有兩點(diǎn):
一是路演文件準(zhǔn)備詳盡。經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲和修改,實(shí)用性很強(qiáng),本次路演中95%以上的問(wèn)題,對(duì)路演人員是有準(zhǔn)備的,特別是在路演起步的關(guān)頭,孫總帶領(lǐng)大家一道對(duì)市場(chǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題作了充分準(zhǔn)備,起到至關(guān)重要的作用。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,不打無(wú)把握之仗,這是一句老話,但在今天仍有新意,不能無(wú)準(zhǔn)備的面對(duì)機(jī)遇,否則機(jī)遇總是擦肩而過(guò)。
二是路演行程安排準(zhǔn)備詳盡。董辦對(duì)本次路演后勤工作安排在先,有條不紊,從會(huì)場(chǎng)到住地,從車(chē)輛到人手,每一地、每一次活動(dòng)都有詳盡的安排。這從操作層面保證了路演工作的順利而有序,也提高了路演團(tuán)隊(duì)的士氣。
另外,為及時(shí)準(zhǔn)確地披露公司有關(guān)上市信息,董辦還組織中介機(jī)構(gòu)做好對(duì)外公告文稿的校對(duì)、排版工作,并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),做好股份公司網(wǎng)站及平臺(tái)的信息發(fā)布工作。路演期間,共對(duì)外發(fā)布公告13篇,做到了準(zhǔn)確、及時(shí)、廣泛,體現(xiàn)了路演發(fā)行工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
3.定價(jià)發(fā)行
共有196家詢價(jià)對(duì)象下屬的565家配售對(duì)象參與對(duì)中國(guó)建筑的報(bào)價(jià)。全部配售對(duì)象累計(jì)申購(gòu)股數(shù)1,998億股,相當(dāng)于網(wǎng)下初始發(fā)行規(guī)模的41.6倍;最終確定本次A股發(fā)行的價(jià)格區(qū)間為人民幣3.96元/股--4.18元/股,對(duì)應(yīng)20xx年預(yù)測(cè)市盈率為26.4倍--27.8倍,對(duì)應(yīng)20xx年市盈率為48.6--51.3倍。
最終定價(jià)時(shí),我們最后最難的一關(guān)是20xx年盈利太低,證監(jiān)會(huì)也作了最大限度的讓步:不強(qiáng)制壓價(jià)、但不承認(rèn)20xx年市盈率的說(shuō)法;要求增加定價(jià)透明度、向社會(huì)交待;在特別公告中增加風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容;做好輿論引導(dǎo),但不同意公布20xx年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);自行承擔(dān)責(zé)任,但不同意講不破發(fā)等。
定價(jià)結(jié)束以后,中國(guó)建筑進(jìn)入了申購(gòu)階段,按網(wǎng)下發(fā)行40%、網(wǎng)上發(fā)行60%的比例公布,共凍結(jié)資金18,570億元,認(rèn)購(gòu)倍數(shù)為37倍。回?fù)軝C(jī)制啟動(dòng)以后,網(wǎng)下、網(wǎng)上發(fā)行各占總發(fā)行量的50%,網(wǎng)下配售比例為2.61%、網(wǎng)上中簽率為2.83%,最終募集資金總額為501.6億元。
4.掛牌上市
中國(guó)建筑成功發(fā)行上市,并創(chuàng)造了多個(gè)紀(jì)錄,其中:發(fā)行之日IPO規(guī)模位列20xx年全球之首,列20__年以來(lái)全球建筑、地產(chǎn)行業(yè)之首,是A股市場(chǎng)第四大IPO,上市后總市值位居全球建筑地產(chǎn)上市公司首位。同時(shí),中國(guó)建筑網(wǎng)下發(fā)行多項(xiàng)指標(biāo)居首,網(wǎng)上申購(gòu)戶數(shù)排名第一。
上市10日后,中國(guó)建筑被計(jì)入包括上證綜指等指數(shù),市值占滬市市值的權(quán)重約為1.02%,也就是說(shuō)每漲跌5%,將帶動(dòng)上證指數(shù)波動(dòng)約1.66點(diǎn)左右,對(duì)資本市場(chǎng)的影響舉足輕重。9月21日,中國(guó)建筑被計(jì)入了具有國(guó)際影響力的道中88指數(shù)。
日前從資本市場(chǎng)獲悉,從20xx年1月4日起,中國(guó)建筑將全面進(jìn)入被31只指數(shù)基金跟蹤的滬深300、上證180、上證50和中證100等重要指數(shù),按照資本市場(chǎng)規(guī)則,這些指數(shù)基金的被動(dòng)配臵行為將對(duì)未來(lái)中國(guó)建筑股價(jià)的平穩(wěn)運(yùn)行起到中流砥柱的作用。
作為新股發(fā)行制度改革后首個(gè)大盤(pán)藍(lán)籌股,中國(guó)建筑IPO在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)獲得廣泛熱烈的關(guān)注。發(fā)行的成功得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)早于世界經(jīng)濟(jì)回暖,股市穩(wěn)步回升,發(fā)行制度改革,地產(chǎn)和建筑業(yè)受追捧,以及中國(guó)建筑多年來(lái)的業(yè)績(jī)和成就積累,中國(guó)建筑領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作人員和中介機(jī)構(gòu)的努力等諸多因素。凡事走在前面一步,這是公司上市后我們體會(huì)最深的。中國(guó)建筑上市,曾飽受媒體非議,這次我們絕地反擊,凡事有策劃、有安排、有操作,效果就很不一樣。證監(jiān)會(huì)對(duì)中國(guó)建筑的信心,也有一部分來(lái)自于我們對(duì)媒體的掌控能力。我們的做法是,不僅在路演前廣泛接觸有影響力的各界財(cái)經(jīng)媒體,更主要的是我們?cè)诼费萸耙褜⒍畟(gè)活動(dòng)日期內(nèi),每天發(fā)表什么樣的文章都作了準(zhǔn)備,確保社會(huì)每一個(gè)關(guān)注點(diǎn),我們都有幾篇文章引導(dǎo)輿論,并利用各種鏈接體系廣泛發(fā)布,占領(lǐng)輿論的制高點(diǎn),使主流聲音主導(dǎo)中國(guó)建筑的路演活動(dòng)和掛牌上市。在此期間,共主動(dòng)發(fā)表文章30余篇。
二、規(guī)范運(yùn)作董事會(huì)事務(wù)
保證股東大會(huì)、董事會(huì)的規(guī)范運(yùn)作,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,更是上市公司治理的重要手段。一年來(lái),公司股東大會(huì)、董事會(huì)很好地履行了其應(yīng)盡的職責(zé)。
第一,股東大會(huì)、董事會(huì)信息暢通,務(wù)實(shí)高效,規(guī)范運(yùn)行。
20xx年,董辦按照規(guī)定要求,認(rèn)真組織召開(kāi)了8次董事會(huì),共審議了43項(xiàng)議案,否定了1項(xiàng)議案,延遲審議1項(xiàng)議案,共有包括北京市朝陽(yáng)區(qū)奧運(yùn)南區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等7項(xiàng)投資議案提交董事會(huì)審議;召開(kāi)專門(mén)委員會(huì)會(huì)議7次,審議了16項(xiàng)議案;召開(kāi)年度股東大會(huì)1次,審議了9項(xiàng)議案。在年初第一次董事會(huì)上,公司首次進(jìn)行了高管領(lǐng)導(dǎo)向董事會(huì)述職,在啟動(dòng)這項(xiàng)工作之前,董辦首先認(rèn)真把握了現(xiàn)代企業(yè)制度以及中組部、國(guó)資委的制度依據(jù)和政策要求,先就“公司高級(jí)管理人員向董事會(huì)作年度工作述職和董事會(huì)對(duì)高管進(jìn)行業(yè)績(jī)和薪酬考核”事宜起草了建議報(bào)告,得到了公司三位主要領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。孟慶禹董秘還分別聽(tīng)取了各位董事的意見(jiàn),并多次組織人力資源部制定高管人員薪酬考核的具體安排。目前看來(lái),此項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了與國(guó)資委考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員有關(guān)要求的有效銜接,對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的完善必將起到重要的作用。
在7月28日公司上市開(kāi)鑼前一天,我們?cè)谏虾=M織召開(kāi)了第一屆董事會(huì)第十二次會(huì)議,會(huì)上董事會(huì)聽(tīng)取了上市有關(guān)情況及戰(zhàn)略研討會(huì)準(zhǔn)備情況的匯報(bào),以及上半年人事任命、機(jī)構(gòu)整合情況的匯報(bào),與會(huì)董事還對(duì)募集資金投放的大方向提出了相關(guān)意見(jiàn)。此次會(huì)議,從最高決策層面上,開(kāi)啟了股份公司的新紀(jì)元。在實(shí)踐中,我們從實(shí)際情況需要出發(fā),對(duì)董事會(huì)適量地選擇和采用了以書(shū)面通訊的方式召開(kāi)。會(huì)前,董辦將議案提前呈報(bào)各位董事,認(rèn)真征求外部董事意見(jiàn),多與各位董事進(jìn)行當(dāng)面匯報(bào)和溝通,目的是使各位決策者深入了解相關(guān)議案的具體內(nèi)容。從執(zhí)行的結(jié)果看,這種董事會(huì)會(huì)議方式效果很好。11月30日,公司為競(jìng)拍奧運(yùn)南區(qū)地塊,需要對(duì)外提供該事項(xiàng)的董事會(huì)決議,董辦在短短半天的時(shí)間內(nèi),及時(shí)聯(lián)系各位外部董事,進(jìn)行了詳實(shí)的說(shuō)明,得到了各位董事的充分理解和大力支持,使第一屆董事會(huì)第十七次會(huì)議以書(shū)面形式順利召開(kāi),公司全體董事審議并一致通過(guò)《關(guān)于中國(guó)建筑股份有限公司房地產(chǎn)事業(yè)部北京市朝陽(yáng)區(qū)奧運(yùn)南區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的議案》,保證了公司按時(shí)參與競(jìng)拍。
為從程序上解決董事會(huì)與高管層的信息溝通,使高管層能夠了解董事會(huì)的意見(jiàn)和建議并制定具體落實(shí)時(shí)間表、責(zé)任人、責(zé)任部門(mén),董事會(huì)能夠?qū)Ω吖軐邮欠衤鋵?shí)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,董辦一直都在努力探索和創(chuàng)新一種合規(guī)、見(jiàn)成效的方式,我們對(duì)董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)第五次會(huì)議形成的會(huì)議紀(jì)要,在經(jīng)董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)審閱后,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批示給高管層執(zhí)行。在12月20日召開(kāi)的第十八次董事會(huì)上,其中一項(xiàng)議題就是安排高管層對(duì)董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)第五次會(huì)議提出意見(jiàn)落實(shí)情況向全體董事做匯報(bào)。從運(yùn)行看,公司董事會(huì)自成立以來(lái)對(duì)公司的內(nèi)部管理水平提升起到了至關(guān)重要的作用。
第二,董事會(huì)研討會(huì)議的形式受到廣泛認(rèn)可。
上市后,我們第一時(shí)間組織召開(kāi)了發(fā)展戰(zhàn)略專題研討會(huì),專題研討股份公司上市后的發(fā)展戰(zhàn)略。會(huì)議邀請(qǐng)寶鋼集團(tuán)介紹了戰(zhàn)略規(guī)劃管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)股份公司的戰(zhàn)略管理提供了可以借鑒的模式;會(huì)議還邀請(qǐng)中金公司作了專題發(fā)言,介紹了國(guó)內(nèi)外可比公司的發(fā)展路徑,對(duì)股份公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定提出了很好的建議。部分與會(huì)二級(jí)單位、總部部門(mén)、高管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自業(yè)務(wù),提出了對(duì)股份公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的總體構(gòu)想以及各自業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。全體董事均在會(huì)上發(fā)言,闡述了發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵和外延,以及制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義,從戰(zhàn)略層面為中國(guó)建筑的發(fā)展指明了方向。會(huì)前董辦做了大量細(xì)致的工作,認(rèn)真對(duì)上市公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究;組織中金公司完成了“中國(guó)建筑發(fā)展戰(zhàn)略建議”的專題報(bào)告;組織22家二級(jí)公司、事業(yè)部和總部部門(mén)匯報(bào)材料,逐一審改并反饋修改意見(jiàn);自行撰寫(xiě)了關(guān)于上市公司市值管理的專題材料提交大會(huì)參考;向會(huì)議提交了3份文件匯編。這種具有前瞻性、實(shí)用性和引導(dǎo)性的分析和研究工作受到與會(huì)人員的普遍歡迎。會(huì)后董辦還整理出講話匯編(文件匯編之四),發(fā)給各位與會(huì)人員作為參考,具有很好的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。董事會(huì)對(duì)“中國(guó)建筑”上市后的改革發(fā)展進(jìn)行深入的研討,為制定公司20xx-20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃作了充分的思想準(zhǔn)備和理論鋪墊,進(jìn)而啟動(dòng)了股份公司總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃草案的編制工作。同時(shí),在這次會(huì)議上,也首次提出了市值管理的概念,上市公司市值管理將作為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者的主要政績(jī)考核指標(biāo),公司也將盡快建立健全市值管理的體系和機(jī)制,使市值、利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)收入成為今后公司簡(jiǎn)單而量化的考核指標(biāo),樹(shù)立人人關(guān)心公司市值、維護(hù)公司股價(jià)的責(zé)任意識(shí),出色地抓好市值管理這項(xiàng)新任務(wù)。
第三,繼續(xù)發(fā)揮董事長(zhǎng)辦公會(huì)議的作用。
上市后,為加快公司業(yè)務(wù)運(yùn)行,提高辦事效率,對(duì)研究投資項(xiàng)目和收購(gòu)重組等事宜,更多地采取了董事長(zhǎng)辦公會(huì)議的辦公形式。一年來(lái),公司共召開(kāi)了14次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議,審議了86項(xiàng)議題,否定了1項(xiàng)投資項(xiàng)目。會(huì)后,董辦或直接起草,或由業(yè)務(wù)部門(mén)起草、董辦進(jìn)行修改,均形成了會(huì)議紀(jì)要。用實(shí)際效果檢驗(yàn),董事長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)迅速解決公司較為重大的問(wèn)題,特別是為中建地產(chǎn)的投資決策建立了有效途徑,目前大家已普遍認(rèn)同了這種議事和決策方式。
三、及時(shí)合規(guī)地做好信息披露工作
信息披露工作是公司與資本市場(chǎng)進(jìn)行溝通的主要渠道,也是公司向資本市場(chǎng)展示投資價(jià)值的有效途徑。做好這項(xiàng)工作,既能實(shí)現(xiàn)投資者的知情權(quán),又能促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作。公司信息披露的具體操作和運(yùn)行,是從上市以后開(kāi)始的。截至20xx年底,公司對(duì)外披露定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告和制度性文件共34份,以及其他主動(dòng)披露的信息,平均下來(lái)基本上是每周披露兩個(gè)信息。
一是高效高質(zhì)完成兩個(gè)定期報(bào)告的編制與披露工作。
1、中期報(bào)告。公司上市的時(shí)間為7月29日,按照上交所規(guī)定,每年6月30日前上市的公司,應(yīng)于8月31日前按標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容披露公司中報(bào),因此公司本不需要披露20xx年中期報(bào)告(半年度報(bào)告)。但從維護(hù)投資者利益、適時(shí)體現(xiàn)公司成長(zhǎng)價(jià)值的角度出發(fā),公司決定主動(dòng)編制中報(bào)并按時(shí)披露。經(jīng)與上交所協(xié)商,確定“中國(guó)建筑”中報(bào)內(nèi)容可適當(dāng)從簡(jiǎn),時(shí)間亦不受8月31日限制。公司中期報(bào)告第一個(gè)特點(diǎn)是編制時(shí)間短,但信息量大,證監(jiān)會(huì)和上交所有嚴(yán)格的內(nèi)容和格式要求。公司董秘親自對(duì)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的58條內(nèi)容進(jìn)行了逐一分解,并組織專門(mén)協(xié)調(diào)會(huì),安排部署中期報(bào)告需要準(zhǔn)備的各項(xiàng)基礎(chǔ)材料。中期報(bào)告第二個(gè)特點(diǎn)是報(bào)告編制時(shí)點(diǎn)在公司上市之前,有多項(xiàng)內(nèi)容無(wú)法滿足規(guī)定需要。董秘帶領(lǐng)公司保薦人及董辦人員前往上海,與上交所公司管理部領(lǐng)導(dǎo)就十多項(xiàng)具體問(wèn)題進(jìn)行溝通,并將溝通結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)知曉及發(fā)送相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備資料參考,有效解決了可能遇到的各種問(wèn)題。第三是需要協(xié)調(diào)“中國(guó)建筑”與中海兩紅籌中報(bào)披露的關(guān)系。經(jīng)與上交所、中海集團(tuán)商討確定,不要求三方同時(shí)在兩地披露中報(bào),如果中海兩紅籌披露在先,“中國(guó)建筑”可以發(fā)布公告,作提示性說(shuō)明及信息聯(lián)接。8月17日,中海兩紅籌分別在香港聯(lián)交所披露中報(bào),同時(shí),“中國(guó)建筑”則在上交所和四家法定媒體刊登公告。實(shí)踐證明這樣安排運(yùn)行順暢。第四是積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),嚴(yán)格按照確定的時(shí)間點(diǎn),相繼完成中報(bào)資料匯總、中報(bào)編制、征求相關(guān)部門(mén)及中介機(jī)構(gòu)意見(jiàn)等工作,最終在20余天的時(shí)間里全部編制定稿,經(jīng)提交董事會(huì)審議通過(guò)后,搶在8月31日之前并對(duì)外披露,得到了上交所和廣大投資者的高度評(píng)價(jià)。
2、第三季度報(bào)告。與中期報(bào)告比,20xx年第三季度報(bào)告的編制工作相對(duì)簡(jiǎn)單,內(nèi)容主要涉及會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)、公司股東情況、重要事項(xiàng)和會(huì)計(jì)報(bào)表四部分。具體工作基本上是兩條線齊頭并進(jìn):一是季度報(bào)告的整體撰寫(xiě)和編制工作,由董辦負(fù)責(zé)。報(bào)告編制過(guò)程中,涉及需要相關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)和材料的,由董辦直接溝通,避免來(lái)回反復(fù)。二是公司第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)報(bào)告編制完成后,由財(cái)務(wù)部提交公司高管層、董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)審議通過(guò),再并入第三季度報(bào)告,統(tǒng)一提交董事會(huì)審議。第三季度報(bào)告選擇在10月28日對(duì)外披露,主要考慮是10月29日公司網(wǎng)下配售的60億股將解禁,我們認(rèn)為公司1-9月歸屬股份公司股東凈利潤(rùn)為36.7億元,年化后凈利潤(rùn)為48.9億元,超過(guò)公司發(fā)行上市時(shí)中金研究報(bào)告預(yù)測(cè)的45億元,也超公司中期報(bào)告路演時(shí)向投資者披露的年中利潤(rùn)(23.5億元)年化后的47億元,因此在解禁之前披露三季度報(bào)告,將有利于避免資本市場(chǎng)對(duì)公司盈利的各種猜測(cè),防止公司股價(jià)大幅波動(dòng)。
二是有效利用現(xiàn)有信息渠道,及時(shí)做好各種臨時(shí)公告的披露工作。
臨時(shí)公告的首要特點(diǎn)是信息披露要具有很高的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。公司上市后,我們從公司實(shí)情出發(fā),抓住幾個(gè)現(xiàn)有的信息池獲取信息,這種做法的好處是充分利用現(xiàn)有資源,能立即開(kāi)展相關(guān)工作,成效快。目前,已與財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)與項(xiàng)目管理部、各事業(yè)部及中海集團(tuán)建立了有效的信息溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了重大項(xiàng)目(包括房建、海外、基建、房地產(chǎn)、設(shè)計(jì)、科技等六類項(xiàng)目)、重大戰(zhàn)略協(xié)議、重大兼并收購(gòu)等事項(xiàng)的及時(shí)報(bào)告和披露機(jī)制。臨時(shí)公告的第二個(gè)特點(diǎn)是時(shí)間短、環(huán)節(jié)多,需要在一天時(shí)間內(nèi)完成十多個(gè)環(huán)節(jié)的事項(xiàng),而且一環(huán)扣一環(huán),一個(gè)傳真沒(méi)有及時(shí)確認(rèn)都可能影響公告正常出臺(tái),快功的同時(shí)還需要出細(xì)活。為確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出漏洞,我們堅(jiān)持的仍是表格化管理,每完成一個(gè)環(huán)節(jié)就畫(huà)一個(gè)鉤,鉤打完了披露工作也就全部完成了。
三是適應(yīng)資本市場(chǎng)需要,創(chuàng)新信息披露的形式和內(nèi)容。截止目前,董辦在信息披露工作中主要有以下創(chuàng)新:第一,堅(jiān)持信息公開(kāi)透明原則,學(xué)習(xí)萬(wàn)科等地產(chǎn)公司做法,從9月份開(kāi)始每月12號(hào)左右對(duì)外披露一次公司經(jīng)營(yíng)情況簡(jiǎn)報(bào),簡(jiǎn)報(bào)顯示公司新簽合同額、新開(kāi)工面積、營(yíng)業(yè)收入都比去年同期有較大幅度增長(zhǎng),土地儲(chǔ)備已達(dá)4,032萬(wàn)平米,大項(xiàng)目比較多,購(gòu)臵土地上也頗有斬獲,這些成績(jī)都對(duì)支撐股份公司的股價(jià)平穩(wěn)起到了積極的作用,大家都欣喜地看到9月14日中國(guó)建筑實(shí)現(xiàn)了上市以來(lái)的首個(gè)漲停,并帶動(dòng)了地產(chǎn)和建筑兩個(gè)板塊的普漲。發(fā)布經(jīng)營(yíng)快報(bào)這種做法在建筑行業(yè)上市公司中是第一家,既符合公司上市后公開(kāi)透明的態(tài)度,也有利于防止公司重要財(cái)務(wù)信息通過(guò)其他途徑泄露,導(dǎo)致股價(jià)異常波動(dòng)。第二,在運(yùn)行中根據(jù)公司的實(shí)際情況,確定信息披露的具體標(biāo)準(zhǔn)和披露方式:如達(dá)到披露標(biāo)準(zhǔn)的,以公告的形式對(duì)外披露;未達(dá)到披露標(biāo)準(zhǔn)但公司認(rèn)為重大的,采取直接掛公司外網(wǎng)的形式對(duì)外披露。第三,建立重大信息群發(fā)機(jī)制,這種方式可以使信息直通公司主要投資者和分析師,真正做到信息的有效披露和公司投資價(jià)值的及時(shí)傳播,起到維護(hù)股價(jià)穩(wěn)定的重要作用。針對(duì)A股市場(chǎng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)信息披露的特殊性要求,以及香港市場(chǎng)對(duì)中海688地產(chǎn)業(yè)務(wù)披露的要求,董辦多次與上交所進(jìn)行商談,為做好下一步公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)信息披露工作,董辦也組織中金公司及0688就做好內(nèi)地與香港房地產(chǎn)企業(yè)信息披露要求的差異進(jìn)行對(duì)比分析,并將報(bào)告遞交上交所公司監(jiān)管員。
創(chuàng)新和挖掘公司有利信息,并以合理的形式傳達(dá)給廣大投資者,將是今后信息披露工作的重中之重。經(jīng)過(guò)近半年的信息披露實(shí)踐,我們認(rèn)為像中國(guó)建筑這樣規(guī)模大、業(yè)務(wù)多元的大公司,本身即蘊(yùn)含著各種非常有價(jià)值的信息,有待不斷提煉和總結(jié),這不僅是體現(xiàn)公司價(jià)值的有效途徑,也是公司進(jìn)行日常管理的需要。
四是做好危機(jī)應(yīng)急處理工作,有效避免危機(jī)事件對(duì)公司形象的影響。
20xx年以來(lái),公司已經(jīng)發(fā)生多項(xiàng)危機(jī)事件,如世界銀行投標(biāo)違規(guī)、中海重慶項(xiàng)目滲水、八局東莞項(xiàng)目安全事故、迪拜債務(wù)危機(jī)等。面對(duì)危機(jī),董辦都在第一時(shí)間了解實(shí)情的基礎(chǔ)上,采取匯報(bào)解釋、媒體宣傳、澄清公告等多種組合方式,與監(jiān)管部門(mén)和投資者進(jìn)行溝通和引導(dǎo),有效降低了危機(jī)事件對(duì)公司的影響。如11月27日,針對(duì)國(guó)內(nèi)部分媒體以“中國(guó)建筑在迪拜有很多大型項(xiàng)目”等標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道,董辦向公司海外業(yè)務(wù)線和香港3311了解情況,并對(duì)資本市場(chǎng)進(jìn)行宣解:一是給各大機(jī)構(gòu)以電子郵件的形式進(jìn)行了有關(guān)情況說(shuō)明,二是對(duì)國(guó)內(nèi)主流財(cái)經(jīng)網(wǎng)進(jìn)行正面解釋;三是與上交所溝通協(xié)商,以公告的形式進(jìn)行了澄清。并將以上情況向公司董事、監(jiān)事以及高管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),統(tǒng)一對(duì)外口徑。又比如,9月18日(周五)中央電視臺(tái)二臺(tái)經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目以《地王遭遇“房斑斑”》為題報(bào)道了中海地產(chǎn)重慶公司北濱一號(hào)維拉公館滲水事件。為避免該報(bào)道產(chǎn)生更大的社會(huì)影響,董辦、總辦、企業(yè)文化部、潤(rùn)言財(cái)經(jīng)公關(guān)公司立即聯(lián)合啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,連夜與各大主流財(cái)經(jīng)媒體和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,進(jìn)行大密度的危機(jī)公關(guān),力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)控制局面。經(jīng)過(guò)周末的繼續(xù)努力,取得了良好的結(jié)果,主要為:
1、從當(dāng)天的股價(jià)表現(xiàn)看,三家上市公司均未受到影響;
2、上交所同意公司不發(fā)布事件公告說(shuō)明;
3、國(guó)內(nèi)主流財(cái)經(jīng)報(bào)紙、網(wǎng)站不做轉(zhuǎn)載,已登出的少數(shù)不極端文章也被撤掉。
五是做好中期票據(jù)等相關(guān)信息披露工作。
中期票據(jù)信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后,中期票據(jù)的信息披露由董辦負(fù)責(zé)通過(guò)保薦人在中國(guó)債券信息網(wǎng)及中國(guó)貨幣網(wǎng)發(fā)布。董辦做好了與保薦人的信息對(duì)接工作,多次主動(dòng)并及時(shí)地在中期票據(jù)的指定網(wǎng)站披露公司重大信息,受到了交易商協(xié)會(huì)后督中心的表?yè)P(yáng)。
六是通過(guò)信息披露規(guī)范公司運(yùn)作。
每項(xiàng)工作、每項(xiàng)分析,都應(yīng)該回饋公司管理,提高公司效益。信息披露工作對(duì)公司管理的回饋就是要求公司規(guī)范運(yùn)作,滿足資本市場(chǎng)需要。上市前,公司的業(yè)務(wù)主要圍繞建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)兩大市場(chǎng);上市后,公司就身處資本市場(chǎng)之中,因此,對(duì)公司上市前的各種慣常做法,如果與資本市場(chǎng)不一致、不合拍的,我們通過(guò)協(xié)調(diào)溝通,力爭(zhēng)做到規(guī)范,使資本市場(chǎng)易于理解、易于接受。半年來(lái),我們與相關(guān)部門(mén)一道,對(duì)董事會(huì)會(huì)議議案、中建地產(chǎn)新購(gòu)臵土地儲(chǔ)備、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)月度銷(xiāo)售及區(qū)域分布、建筑業(yè)務(wù)合同額等事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范或者統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
四、全方位打造投資者關(guān)系管理工作
上市公司的投資者關(guān)系管理工作是一項(xiàng)戰(zhàn)略管理行為,需要通過(guò)充分的信息披露與交流,加強(qiáng)公司與投資者及潛在投資者之間的溝通,促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同,提升公司治理水平,從而實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化和保護(hù)投資者特別是社會(huì)公眾投資者的合法權(quán)益。公司上市后,我們與各類投資者頻頻進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和點(diǎn)對(duì)面的接觸,一直保持著主動(dòng)、開(kāi)放的工作姿態(tài),投資者關(guān)系管理工作得到了證監(jiān)會(huì)、投資機(jī)構(gòu)乃至普通個(gè)人投資者的一致好評(píng)。
第一,在20xx年度中期業(yè)績(jī)公布后,組織了路演推介活動(dòng)。
為策劃好公司中期業(yè)績(jī)路演,董辦較早就做了周密的安排,組建由孫文杰董事長(zhǎng)、曾肇河副總和孟慶禹董秘以及財(cái)務(wù)、地產(chǎn)部、中海地產(chǎn)、中金公司等有關(guān)人員組成的一支路演團(tuán)隊(duì),確定了網(wǎng)上路演、北京-上海-深圳三地一對(duì)一和團(tuán)體推介的路演形式。準(zhǔn)備了詳細(xì)的路演PPT等推介材料,對(duì)每日的路演行程、拜訪機(jī)構(gòu)、責(zé)任分工等都清晰列表,保證了整個(gè)路演活動(dòng)的順利完成。公司于8月28日公布了中期業(yè)績(jī),9月3日下午16:30-18:00在新浪網(wǎng)成功舉行了中期業(yè)績(jī)網(wǎng)上路演,孫文杰董事長(zhǎng)、曾肇河副總和孟慶禹董秘參加了本次路演。持續(xù)一個(gè)半個(gè)小時(shí)的網(wǎng)上路演受到大量投資者的關(guān)注和參與,吸引了近300位投資者在線跟帖提問(wèn)。參與網(wǎng)上路演的投資者紛紛表示,中國(guó)建筑來(lái)到新浪網(wǎng)進(jìn)行中期業(yè)績(jī)推介,是公司重視投資者關(guān)系管理的一個(gè)證明,尤其是公司重視廣大中小股東知情權(quán)的一個(gè)證明。路演交流中,公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大投資者就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、新簽合同額和募集資金投向等重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流。對(duì)于公司上市后首次與投資者進(jìn)行業(yè)績(jī)推介,孫文杰董事長(zhǎng)表示,“在新浪網(wǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)路演,表明中國(guó)建筑是一家非常開(kāi)放、非常透明的企業(yè),不僅中國(guó)建筑的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容公開(kāi)透明,公司的決策程序、經(jīng)營(yíng)成果也公開(kāi)透明”,“公司整體上市以后成為公眾公司,我們會(huì)更加開(kāi)放,這樣做不只是讓股民朋友們知情,更重要的是希望大家參與中國(guó)建筑的改革與發(fā)展,為中國(guó)建筑的事業(yè)提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,將企業(yè)做得更好。”董事長(zhǎng)的表態(tài),為股份公司的投資者關(guān)系管理工作確定了基調(diào)。
9月5日至8日進(jìn)行了中期業(yè)績(jī)推介路演。本次路演對(duì)泰康資產(chǎn)、太平洋資產(chǎn)、博時(shí)基金、南方基金、嘉實(shí)基金、上投摩根等6大股東進(jìn)行了登門(mén)拜訪;舉行了三場(chǎng)團(tuán)體推介會(huì),吸引近100家機(jī)構(gòu)參與,參加人員積極踴躍。每到一處,投資者都表示中國(guó)建筑在詢價(jià)路演后的一個(gè)月又再次親自登門(mén)路演,對(duì)這種高密度的與資本市場(chǎng)對(duì)接、維護(hù)投資者利益的高度負(fù)責(zé)精神深感由衷的欽佩。路演過(guò)程中,有的大股東提出今后將與“中國(guó)建筑”在實(shí)業(yè)上進(jìn)行合作,有的股東和機(jī)構(gòu)還對(duì)公司發(fā)展及內(nèi)部管理工作提出了很好的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這種近距離接觸和溝通,使更多股東和機(jī)構(gòu)深入了解了“中國(guó)建筑”,他們均表示對(duì)公司今后的健康發(fā)展充滿信心。
第二,接待投資者來(lái)訪和主動(dòng)登門(mén)拜訪重要投資者。上市以來(lái),我們先后接待了來(lái)訪的易方達(dá)基金公司、國(guó)信證券、香港上海匯豐銀行有限公司等50個(gè)機(jī)構(gòu)的分析師、研究員、基金經(jīng)理等110人次,有的由郭書(shū)記、易總出來(lái)接待,有的由孟慶禹董秘接待,就幾百個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回答。為做好股東管理工作,董辦編制了前100家大股東名冊(cè),并提出前15家大股東由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪,第16-30家大股東由董秘帶隊(duì)拜訪,第31-50家股東由董辦專人拜訪,其余50家在日常工作中重點(diǎn)關(guān)注的總體安排。孫總在上海對(duì)申銀萬(wàn)國(guó)組織的基金團(tuán)隊(duì)、華安基金等機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間的溝通,機(jī)構(gòu)反響很好。孟董秘在年底參加了主要券商的年度策略會(huì),并在深圳舉行了小型交流推介會(huì),使機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)識(shí)到了公司潛在的投資價(jià)值。
為與主要投資者建立溝通聯(lián)系機(jī)制,董辦對(duì)中國(guó)建筑前50名流通股股東逐一進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注并做了預(yù)約排期。年底前,孟慶禹董秘及董辦工作人員已拜訪了包括全國(guó)社保基金理事會(huì)、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、建信基金等在內(nèi)的18家大股東。董辦還特別制作了《公司與機(jī)構(gòu)投資者溝通情況表》,對(duì)機(jī)構(gòu)名稱及背景、溝通的時(shí)間地點(diǎn)和人員、交流內(nèi)容及關(guān)鍵問(wèn)題等都進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì),使機(jī)構(gòu)投資者溝通聯(lián)系工作一目了然,清晰明確。
第三,建立機(jī)構(gòu)投資者管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
董辦將公司成立以來(lái)接觸過(guò)的所有機(jī)構(gòu)人員的名片、IPO和中期路演現(xiàn)場(chǎng)登記信息等都分門(mén)別類、登記造冊(cè),建立起了機(jī)構(gòu)投資者數(shù)據(jù)庫(kù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已有6大類200個(gè)機(jī)構(gòu)的近600位投資者在冊(cè)。董辦還設(shè)專門(mén)人員負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),用郵件與行業(yè)分析師、研究員保持溝通,直接將重要消息及時(shí)提供給機(jī)構(gòu)掌握,便于他們組織文章,對(duì)公司股票進(jìn)行評(píng)價(jià),經(jīng)主動(dòng)與行業(yè)分析師、研究員溝通,全年共有21家證券機(jī)構(gòu)向資本市場(chǎng)發(fā)布了35篇關(guān)于中國(guó)建筑的研究報(bào)告,全部為積極評(píng)價(jià),給予推薦、強(qiáng)烈推薦評(píng)級(jí)。
為做好公司股東名冊(cè)管理,完成安裝PROP系統(tǒng),隨時(shí)申請(qǐng)查詢公司股東名冊(cè)及其變動(dòng),并進(jìn)行不定期的公司股東名冊(cè)分析,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四,通過(guò)接聽(tīng)投資者熱線、管理IR信箱、媒體監(jiān)控與新聞發(fā)布等方式,密切關(guān)注個(gè)人投資者,廣泛宣傳公司業(yè)績(jī),立體打造公司形象。
董辦設(shè)立的投資者熱線一直是公司與個(gè)人投資者溝通的重要渠道,自開(kāi)通以來(lái)一直熱線不斷,董辦有兩名員工專門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng),自上市以來(lái),共接到投資者熱線電話500余個(gè),回答問(wèn)題超過(guò)1,500個(gè),每個(gè)電話都有詳細(xì)的通話記錄,包括來(lái)電人電話、姓名、通話時(shí)長(zhǎng)、詢問(wèn)問(wèn)題與解答情況等。每月都要結(jié)合媒體監(jiān)控情況進(jìn)行一次梳理分析,形成投資者關(guān)系管理的信息月報(bào);處理IR信箱日常郵件,有效地增進(jìn)了個(gè)人投資者對(duì)公司情況的了解,對(duì)疏導(dǎo)不良情緒、增強(qiáng)投資者信心起到了重要的作用。
第五,自行組織宣傳文章,引導(dǎo)主流財(cái)經(jīng)媒體和機(jī)構(gòu)投資者。
董辦通過(guò)潤(rùn)言財(cái)經(jīng)公關(guān)公司就媒體報(bào)道中國(guó)建筑及下屬公司的情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控,每天提交一次監(jiān)控報(bào)告,以便掌握公司在投資者心目中的整體形象。在公司限售股解禁日的特殊時(shí)點(diǎn)、迪拜世界債務(wù)危機(jī)爆發(fā)以及公司發(fā)生對(duì)股價(jià)有較重大的利好消息等,董辦都及時(shí)通過(guò)潤(rùn)言向媒體投放自主組織的宣傳文章,全年累計(jì)近50篇,媒體刊登達(dá)171篇次,并被新浪財(cái)經(jīng)、搜狐財(cái)經(jīng)、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、金融界、東方財(cái)富網(wǎng)、和訊網(wǎng)、證券之星、中金在線、百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)等財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)廣泛轉(zhuǎn)載,如《中國(guó)建筑靜候A股重新開(kāi)閘或?qū)⒊?0xx年融資額最高IPO》、《中國(guó)建筑啟動(dòng)發(fā)行A股市場(chǎng)充滿期待》、《中國(guó)建筑拔得全球建筑股總市值頭籌》、《中國(guó)建筑高端原創(chuàng)設(shè)計(jì)又創(chuàng)佳績(jī)》、《中國(guó)建筑著力打造綜合性城市開(kāi)發(fā)建設(shè)商》、《中國(guó)建筑在美國(guó)屢創(chuàng)佳績(jī)》、《中國(guó)建筑經(jīng)營(yíng)狀況正常與迪拜世界集團(tuán)不存在業(yè)務(wù)關(guān)系》、《中國(guó)建筑承建松原大橋日前通車(chē)基建業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展》、《中國(guó)建筑珠海地產(chǎn)項(xiàng)目積極開(kāi)拓港澳市場(chǎng)》、《中國(guó)建筑全面調(diào)入各類股票指數(shù)》、《中國(guó)建筑新加坡項(xiàng)目獲政府大獎(jiǎng)》等等,從實(shí)際效果看,的確對(duì)引導(dǎo)資本市場(chǎng)正面輿論以及上市后公司當(dāng)天的股價(jià)起到了重要的穩(wěn)定和提振作用。
五、部門(mén)建設(shè)工作
作為上市公司,董辦的工作職責(zé)有其規(guī)定性要求,一般來(lái)說(shuō)最基本的是三項(xiàng)職能:董事會(huì)事務(wù)、投資者關(guān)系管理和信息披露。同時(shí)還應(yīng)遵循股份公司內(nèi)部管理規(guī)定,完成好相關(guān)職責(zé)和工作任務(wù)。董辦在經(jīng)辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),還特別注重基礎(chǔ)性建設(shè)工作的打造。上市后馬上編制了《股份公司上市后董辦對(duì)接資本市場(chǎng)主要工作表》,相關(guān)工作清晰有序、一目了然;對(duì)《投資者問(wèn)答(400問(wèn))》的撰寫(xiě)和更新,足以覆蓋與所有投資者溝通的全過(guò)程;董辦還編制了《董事會(huì)會(huì)議議題和執(zhí)行情況一覽表》、《董事長(zhǎng)辦公會(huì)議議題和執(zhí)行情況一覽表》等,有利于隨時(shí)掌握審議議題的內(nèi)容、要點(diǎn)、評(píng)審結(jié)果以及參會(huì)人員等全面信息,目的是促進(jìn)會(huì)議決定的落實(shí)和檢查。正是有了這些基礎(chǔ)性工作的支撐,董辦才能在上市后迅速就位,較快地實(shí)現(xiàn)了與資本市場(chǎng)的全面對(duì)接。20xx年,貫穿全年的基礎(chǔ)性建設(shè)工作有:
第一,對(duì)健全和完善公司內(nèi)部制度以及管理工作提出建議董辦的制度建設(shè)主要分兩個(gè)方面,一方面是有參照的,按照公司法、證券法和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,在中介機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)下,隨著上市工作,完成了一些制度,董辦發(fā)揮了重要作用;另一方面是沒(méi)有輔導(dǎo)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),隨著工作實(shí)踐和內(nèi)部管理的需要,必須要制定的業(yè)務(wù)制度。
股份公司運(yùn)行近兩年時(shí)間了,公司治理的制度性文件亦經(jīng)過(guò)了近兩年的實(shí)踐檢驗(yàn)。加之,當(dāng)初為滿足上市要求而制作的文件內(nèi)容,確實(shí)有一些欠討論、欠研究的地方。我們認(rèn)為有必要進(jìn)行一次修改、完善和增補(bǔ)。但是,制度性文件內(nèi)容的修改既有系統(tǒng)性問(wèn)題,又有程序性問(wèn)題。因此,董秘提出了三個(gè)建議方案,其中第二項(xiàng)建議方案得到了三位主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和批示,即對(duì)個(gè)別文件個(gè)別內(nèi)容進(jìn)行修改。考慮到修改整體制度性文件,涉及面寬、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),也有一定難度,所以建議僅對(duì)迫切性強(qiáng)的部分文件和內(nèi)容進(jìn)行修改。這樣影響面不會(huì)太寬,盡量避免涉及《公司章程》的內(nèi)容。主要需修改的有《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)理工作制度》、《投資管理制度》等文件的部分內(nèi)容,將功夫花在制定董事會(huì)授權(quán)規(guī)則和監(jiān)督執(zhí)行方面,是一種比較適宜的做法。
董辦按照上市公司信息披露制度要求,提出《公司網(wǎng)站信息披露原則》供公司網(wǎng)站管理部門(mén)工作中參考,并對(duì)其他部門(mén)制定的《會(huì)議管理制度》等5個(gè)制度性文件提出了修改建議。
德勤每年在公司的年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告中,都提出了很清晰、很深刻的“管理層建議”,我們感到這些建議應(yīng)該回饋于強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理,今年4月9日,董秘與德勤相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入了座談,尋求落實(shí)德勤提出的“管理層建議”的有效渠道,以幫助公司改進(jìn)管理。
第二,注重加強(qiáng)和保持與各個(gè)方面的溝通
其一是加強(qiáng)與監(jiān)管層面的溝通。同外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)等政府部門(mén)的溝通是董辦工作的重要內(nèi)容之一。上市成功后,孟慶禹董秘聯(lián)系安排并陪同孫文杰董事長(zhǎng)赴證監(jiān)會(huì)和國(guó)資委進(jìn)行了答謝;就國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響、央視配樓大火與公司的關(guān)系等事宜及時(shí)向證監(jiān)會(huì)和交易商協(xié)會(huì)匯報(bào);9月14日,孫文杰董事長(zhǎng)、易軍總裁、曾肇河副總裁、孟慶禹董秘在董辦的安排下前往北京證監(jiān)局,進(jìn)行上市公司首次約見(jiàn)談話,正式建立起北京證監(jiān)局對(duì)中國(guó)建筑的監(jiān)管關(guān)系。此后按照北京證監(jiān)局的工作要求,董辦完成了回答問(wèn)訊函、公司內(nèi)部控制情況調(diào)查問(wèn)卷答復(fù)、公司介紹和公司董監(jiān)高人員持有本公司股票變動(dòng)情況自查及整改情況統(tǒng)計(jì)、對(duì)10月已經(jīng)核查的董監(jiān)高人員持有本公司股票情況形成正式自查報(bào)告并經(jīng)公司董事簽署、從9月15日-10月15日國(guó)慶、中秋期間公司維穩(wěn)情況每日零風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等,都按時(shí)報(bào)送了北京證監(jiān)局。上市后,董辦經(jīng)過(guò)申請(qǐng),中國(guó)建筑現(xiàn)已成為北京市上市公司協(xié)會(huì)會(huì)員。孟慶禹董秘?cái)?shù)次前往上交所,拜會(huì)發(fā)行上市部巢克儉總監(jiān)、公司監(jiān)管部史多麗總監(jiān)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),與他們溝通上市前的發(fā)行事宜和上市后的信息披露監(jiān)管事宜,就公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體披露方式進(jìn)行有益商討,為公司爭(zhēng)取了相對(duì)寬松的監(jiān)管環(huán)境。
其二是加強(qiáng)與股東、董事和高管的溝通。在做好董事會(huì)事務(wù)的同時(shí),董辦還呈送征求意見(jiàn)、匯報(bào)和通報(bào)等事項(xiàng)達(dá)110余項(xiàng),主要包括發(fā)行上市期間董監(jiān)高申購(gòu)新股有關(guān)事宜、上市情況通報(bào)、董事長(zhǎng)辦公會(huì)研究討論的投資項(xiàng)目及說(shuō)明性文件、上報(bào)國(guó)資委《20xx年全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》、二級(jí)單位董事和監(jiān)事會(huì)主席調(diào)整、總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要、董事長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要、中海中標(biāo)上海長(zhǎng)風(fēng)地塊以及央視配樓著火事件、中海地產(chǎn)重慶項(xiàng)目滲水事件、八局東莞安全事故、迪拜危機(jī)等等,并將“董監(jiān)高買(mǎi)賣(mài)本公司股票的相關(guān)規(guī)定”匯編成冊(cè),呈報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中參考。經(jīng)過(guò)溝通和匯報(bào),股東單位、外部董事和監(jiān)事對(duì)公司一年來(lái)發(fā)生的重大事項(xiàng)了如指掌。董辦還非常重視外部董事調(diào)研工作,年初王文澤、車(chē)書(shū)劍董事在公司王祥明副總裁、孟慶禹董秘的陪同下參觀了央視新址項(xiàng)目;4月14-19日,鐘瑞明董事在美國(guó)公務(wù)期間,專門(mén)到中建美國(guó)有限公司進(jìn)行工作考察,聽(tīng)取了美國(guó)公司負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào),并參觀了部分在施項(xiàng)目;利用公司上市掛牌契機(jī),董辦安排各位董事參觀了上海環(huán)球金融中心;9月26至27日,王文澤、鐘瑞明董事在公司副總裁邵繼江、董秘孟慶禹的陪同下,前往公司哈大項(xiàng)目視察,并親切慰問(wèn)廣大一線員工,送上節(jié)日禮物。
其三是加強(qiáng)與部門(mén)、二級(jí)單位的溝通。董辦在做好自身工作的同時(shí),時(shí)刻在加強(qiáng)與其他部門(mén)的配合工作。本年度,先后派員參與了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、上市儀式、上市總結(jié)大會(huì)和慶典活動(dòng)籌備工作、《內(nèi)部控制手冊(cè)》業(yè)務(wù)流程編制工作等。孟慶禹董秘還應(yīng)邀赴五局、七局、八局介紹了市值管理、上市公司運(yùn)行、公司治理結(jié)構(gòu)等有關(guān)情況。董辦各項(xiàng)工作的開(kāi)展,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),更得益于總部部門(mén)、事業(yè)部和各下屬單位的大力支持,在此,我們表示最誠(chéng)摯的感謝!
第三,加強(qiáng)研究和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
加強(qiáng)對(duì)資本市場(chǎng)的研究、隨時(shí)掌握政策動(dòng)向,是董辦的工作任務(wù)之一。今年以來(lái),董辦總計(jì)完成了100多項(xiàng)分析研究工作。其中,常規(guī)成果有每月股東名冊(cè)變化情況分析、股價(jià)波動(dòng)超過(guò)3%的市場(chǎng)分析、同行業(yè)上市公司對(duì)比等。重點(diǎn)成果有:起草了《站在戰(zhàn)略的高度上認(rèn)識(shí)市值管理》,作為董事會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略專題研討會(huì)的會(huì)議文件印發(fā);《資本市場(chǎng)對(duì)公司20xx年、10年業(yè)績(jī)的預(yù)期分析》孫總指示呈報(bào)董監(jiān)高參閱;對(duì)所有上市公司分紅的總體情況,對(duì)建筑、地產(chǎn)行業(yè)上市公司的分紅情況分別進(jìn)行研究分析,為公司管理層制定公司的年度分紅方案提供決策參考。
同時(shí),董辦還每日呈報(bào)董事、監(jiān)事、高管領(lǐng)導(dǎo)“媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告”;每周呈報(bào)“資本市場(chǎng)周報(bào)”;每月呈報(bào)“工作簡(jiǎn)報(bào)”等。
第四,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重對(duì)資本市場(chǎng)規(guī)則的學(xué)習(xí)董辦的基本業(yè)務(wù)都需要面對(duì)資本市場(chǎng),董事會(huì)事務(wù)、投資者關(guān)系管理和信息披露等主要職能工作要按照上市規(guī)則規(guī)范化運(yùn)作。董辦人員積極努力,不斷增加對(duì)上市公司董辦業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備。主要包括:董辦為股份公司20xx年領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班邀請(qǐng)了全部講課老師,對(duì)課程培訓(xùn)進(jìn)行了細(xì)致安排,包括孫總親自聽(tīng)取德勤的授課思路匯報(bào)并指示明確的講課內(nèi)容;孟慶禹董秘多次與中國(guó)市值管理中心施光耀主任、上交所的兩位授課人員、中金講課人員進(jìn)行授課內(nèi)容的溝通,審改授課課件,董辦還承擔(dān)了授課老師的接待和服務(wù)工作,從培訓(xùn)班的反映看,對(duì)這次培訓(xùn)老師的講課水平和授課內(nèi)容的實(shí)用性都給予了高度評(píng)價(jià);按照上交所的要求,董辦工作人員前往上海,參加立信思銳內(nèi)控培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的內(nèi)部控制培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高對(duì)公司治理的理解和掌握;組織參加上交所舉辦的上市公司業(yè)務(wù)培訓(xùn);組織參加證監(jiān)會(huì)北京監(jiān)管局舉辦的上市公司董事業(yè)務(wù)培訓(xùn);參加資本市場(chǎng)論壇、證券公司年終投資策略報(bào)告會(huì)、證券市場(chǎng)年會(huì)等。
可以說(shuō),董辦的各項(xiàng)工作都是在摸索中前行的,一年來(lái),董辦工作取得了超預(yù)期的成果,我們感到主要取決于三個(gè)因素:
第一,充分的準(zhǔn)備。公司上市工作的推遲,為董辦各項(xiàng)工作提供了充足的準(zhǔn)備時(shí)間。一是聘請(qǐng)專家,為公司高管人員及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),熟悉公司上市后的法律法規(guī)體系。二是組織部門(mén)業(yè)務(wù)人員前往上交所、證監(jiān)局舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),掌握上市公司的規(guī)則和要求。三是走訪、學(xué)習(xí)和借鑒寶鋼股份、上海建工、中國(guó)中鐵等優(yōu)秀上市公司的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。這些工作為我們推進(jìn)公司成功上市、迅速開(kāi)展公司上市后的信息披露和投資者關(guān)系管理工作都做了很好的思想準(zhǔn)備、知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
第二,各部門(mén)的配合。董辦的董事會(huì)運(yùn)作、信息披露和投資者關(guān)系管理工作,均需要各部門(mén)及時(shí)有效的支持和協(xié)作。一年來(lái)董辦工作的順利開(kāi)展,已經(jīng)充分證明這種配合的有效性和默契。比如,信息披露工作就涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)層級(jí),各方面的大力配合與支持,是信息披露工作的基石,但在該業(yè)務(wù)起步還未完全定型之前,我們始終堅(jiān)持不發(fā)紅頭文的做法,因此,經(jīng)常并有效的溝通,成為部門(mén)間合作的常態(tài)。
第三,持續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。從制度規(guī)范到模仿、到真正付諸實(shí)施,董辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都經(jīng)過(guò)了這樣一個(gè)過(guò)程。面對(duì)資本市場(chǎng)的全新領(lǐng)域、承載著中國(guó)建筑的歷史重任,我們不敢有一絲的懈怠,更不敢有一點(diǎn)兒的僥幸,上市半年,我們已經(jīng)深深的體會(huì)到:資本市場(chǎng)是講規(guī)則的,資本市場(chǎng)是沒(méi)有朋友的,中國(guó)建筑必須明明白白做事、清清楚楚地說(shuō)事。每一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),我們都是不斷的向監(jiān)管部門(mén)、兄弟單位業(yè)務(wù)人員及中介機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。干中學(xué),是董辦所有員工一年來(lái)遵循的做事原則。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇7
光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,其間我收獲頗多。因?yàn)橛写蠹业南喟椋业恼n余生活更加豐富多彩!我喜愛(ài)這份工作,當(dāng)然也愛(ài)這個(gè)集體。我希望通過(guò)自己的努力,能為更多的人服務(wù)。當(dāng)然我也知道自己有時(shí)處理事情不夠恰當(dāng),但我會(huì)繼續(xù)努力,使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下:
一:完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理
對(duì)于剛接手的工作,我的工作量很大,我花費(fèi)了一個(gè)暑假去整理完硬盤(pán)里所有的東西!我不知道別人對(duì)我的工作是否了解,但我確實(shí)付出了時(shí)間和精力,至少我并不像某些人說(shuō)的那么閑。紙質(zhì)資料也在開(kāi)學(xué)后不久整理完成,后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。
二:社團(tuán)辦公室的管理
關(guān)于社團(tuán)辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團(tuán)辦公室使用須知》和《社團(tuán)辦公室使用情況評(píng)分細(xì)則》,但因?yàn)楦鞣N原因,落實(shí)的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對(duì)于各種突發(fā)事件,我已盡力去協(xié)調(diào)處理,可有些時(shí)候并不是我們大家想看到的結(jié)果,但我盡力了。至于態(tài)度問(wèn)題,我承認(rèn)有些時(shí)候我態(tài)度不好,至于原因我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人不到萬(wàn)不得已不會(huì)對(duì)別人發(fā)脾氣,當(dāng)然,我不否認(rèn)自己也有錯(cuò),我會(huì)盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無(wú)完人,不能對(duì)他人要求太苛刻,更何況我只有一個(gè)人,能力有限。
三:輔助團(tuán)副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作
關(guān)于團(tuán)建工作,因?yàn)閭(gè)人原因(補(bǔ)考期間)我并沒(méi)有參與,對(duì)此我表示歉意。還有平常工作匯報(bào)不及時(shí),缺乏溝通,不夠主動(dòng),我盡力改正吧。這學(xué)期的活動(dòng)很多,辦公室的事本來(lái)就瑣碎,所以難免有時(shí)候我們幾個(gè)負(fù)責(zé)不過(guò)來(lái)導(dǎo)致工作失誤,但我們幾個(gè)平常的配合還是挺默契的,希望我們?cè)俳釉賲枺馨艳k公室?guī)У酶谩?/p>
四:關(guān)于干事的相關(guān)工作
其實(shí),我覺(jué)得挺對(duì)不起她們的。剛進(jìn)入辦公室不久,我們就開(kāi)始培訓(xùn)她們,對(duì)她們布置各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,能盡早的獨(dú)立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐,并不止是工作關(guān)系。她們做錯(cuò)了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個(gè)人情感去批評(píng)她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒(méi)資格。我好像還沒(méi)批評(píng)過(guò)她們,因?yàn)槲矣X(jué)得錯(cuò)了的事情已經(jīng)錯(cuò)了,盡力挽回就是了,誰(shuí)都不想出錯(cuò),干嘛非要難為人啊,帶錯(cuò)立功豈不更好!
五:社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)
說(shuō)實(shí)話,我這學(xué)期參與的活動(dòng)并不多,但這并意味著我對(duì)此漠不關(guān)心。平常各活動(dòng)負(fù)責(zé)人有需要聯(lián)系我時(shí),我已經(jīng)盡力完成。只是我覺(jué)得每次都參加活動(dòng)也并不代表什么,有些東西在心間,是什么也改變不了的。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無(wú)論如何也會(huì)走完。信念在心間!
六:硬盤(pán)丟失,資料重新收集
社聯(lián)硬盤(pán)丟失,當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息我愣了,一個(gè)暑假的心血沒(méi)了,但我又能說(shuō)些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任,只能盡最大能力去補(bǔ)救,可結(jié)果并不理想。還有各社團(tuán)的電子資料收集的也不理想,希望通過(guò)我們的督促,明年能有所改善。社團(tuán)紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中,至少希望每個(gè)社團(tuán)都有一個(gè)檔案袋吧!
七:與各職能中心的聯(lián)系
同為社聯(lián)下的各個(gè)職能中心,我們工作上或多或少的都會(huì)有接觸,大家互相幫助,互相關(guān)心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無(wú)邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說(shuō)出來(lái),人生短短數(shù)載,何必委屈自己。還有也討厭別人問(wèn)我有什么問(wèn)題和建議,主要是問(wèn)了就沒(méi)有后續(xù)了。沒(méi)有我想要的或者大家認(rèn)為最好的解決方式,個(gè)人覺(jué)得最好別問(wèn),否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問(wèn)如何收?qǐng)觯徊萘酥钭屓擞憛挕:芷诖痛蠹乙黄鸸ぷ髁奶欤埠芟硎苣且豢蹋辽傥矣X(jué)得那個(gè)時(shí)候才是真的我們,沒(méi)有其他東西夾雜在里面。
八:對(duì)社聯(lián)的一些建議
真心覺(jué)得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒(méi)事別亂去插手別人的事情,最關(guān)鍵的是做錯(cuò)了還不負(fù)責(zé)。建議以后責(zé)任明確到個(gè)人,不是那個(gè)職能中心的工作,錯(cuò)就別算人家的了。關(guān)于工作分配,分配給誰(shuí)了,別臨時(shí)換人了也不通知,否則都不知道怎么錯(cuò)的,上來(lái)就是一頓批。對(duì)于辦公室的事情,本來(lái)就很繁瑣,所以盡量不要在我在場(chǎng)的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的,像拿私人東西,打印自己負(fù)責(zé)的東西,自己干事怎么不用啊!還有希望副部級(jí)以上的,不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,
我看有些人都習(xí)慣了。還有某些干事的素質(zhì)問(wèn)題,社團(tuán)來(lái)人了,喊幾遍沒(méi)人應(yīng),在玩手機(jī),聽(tīng)到了還不站起來(lái),看著別人說(shuō)了句“在這兒啊”。人都來(lái)那么久了,禮貌一些會(huì)怎么樣啊!一看就知道是慣出來(lái)的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯(cuò),大家都爭(zhēng)著負(fù)責(zé)任而不是互相責(zé)怪,互相推卸,這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向,更是我所期待的。
寫(xiě)了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認(rèn)這篇工作總結(jié)帶有個(gè)人情感,也不否認(rèn)這只是我一人之見(jiàn)。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫(xiě)的不該寫(xiě)的,想寫(xiě)的不想寫(xiě)的,反正也就這了。
祝大家期末考試順利!
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇8
上半年來(lái),監(jiān)察室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高履職盡責(zé)能力,提升效能服務(wù),扎實(shí)有效地開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作,為規(guī)范全縣系統(tǒng)監(jiān)管服務(wù)行為,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè),作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作的基本情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。為進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處,年初,根據(jù)上級(jí)要求,制訂了《臨沭縣工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,在全縣工商行政管理工作會(huì)議上組織局長(zhǎng)與各科室、所、直屬單位負(fù)責(zé)人在責(zé)任書(shū)上簽了字,進(jìn)一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。制定了20xx檢監(jiān)察工作要點(diǎn),對(duì)20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作作了部署。此外,還督促各單位負(fù)責(zé)人按照一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的要求,與工作人員簽定責(zé)任書(shū),使紀(jì)檢監(jiān)察工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),全面提高干部職工的政治理論水平和拒腐防變的能力。堅(jiān)持按照“教育在先,警示在前,注重引導(dǎo),啟發(fā)自覺(jué)”的要求,全面開(kāi)展黨性、黨風(fēng)和廉政教育,把對(duì)黨員干部的黨性教育、警示教育、思想道德教育、
法制教育作為一項(xiàng)重要的“教育工程”來(lái)抓,時(shí)刻給廣大黨員干部敲響警鐘,時(shí)刻提醒全體黨員干部要牢記黨的宗旨,廉潔自律,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在日常,通過(guò)制定學(xué)習(xí)方案,力促各單位組織開(kāi)展廉政知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),全面提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)水平和遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性,為全局工作提供思想和紀(jì)律上的保證。
(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年上半年,我局于每月10日定期組織干部職工收聽(tīng)收看市局行風(fēng)熱線,切實(shí)提高廣大干部職工依法履職的意識(shí);每月9日為我局行風(fēng)熱線上線時(shí)間,局主要領(lǐng)導(dǎo)參加行風(fēng)熱線解答,積極了解群眾對(duì)工商機(jī)關(guān)的需求和投訴,及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題;還將本局行風(fēng)投訴電話利用電視、報(bào)紙、政務(wù)信息公開(kāi)欄等載體向社會(huì)公布,以方便群眾反映問(wèn)題;此外,還對(duì)照事先制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行考評(píng),及時(shí)進(jìn)行通報(bào),確保工作制度得到落實(shí),全面提高工作人員的服務(wù)意識(shí),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
(四)積極推行政務(wù)公開(kāi),將監(jiān)管服務(wù)職能公之于眾,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)作。按照市局和縣委縣府的要求,大力推行政務(wù)公開(kāi),利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、信息宣傳欄等載體積極宣傳我局的職能和權(quán)限,按照縣政務(wù)公開(kāi)辦公室的
要求,制作了《臨沭縣工商行政管理局政務(wù)信息公開(kāi)目錄》,作為資料報(bào)到縣政務(wù)公開(kāi)辦公室,并在臨沭縣政府信息網(wǎng)站上公開(kāi),以真正將工商職能向社會(huì)公開(kāi),讓群眾了解工商,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(五)大力開(kāi)展效能建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍行風(fēng)督察,確保各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常考勤,實(shí)行簽到制度,設(shè)定了專門(mén)的程序,每天安排2名工作人員值班,實(shí)行上班2次簽到考勤,有效地提高了工作人員的出勤率;以“效能提優(yōu),作風(fēng)轉(zhuǎn)變”為核心,每月都安排紀(jì)檢監(jiān)察人員不定時(shí)到各工商所進(jìn)行督察,嚴(yán)查工作人員違反國(guó)家局《六項(xiàng)禁令》和省局《五項(xiàng)禁令》及市縣局工作紀(jì)律的情況,上半年,共到各科室、所、直屬單位督察16次,確保了各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí)。
(六)認(rèn)真辦理上級(jí)交辦的案件調(diào)查工作,確保每個(gè)案子有調(diào)查,有落實(shí)。上半年來(lái),我局共接到12315指揮中心轉(zhuǎn)辦調(diào)查的案件6起,我局對(duì)每起案件都高度重視,安排專人調(diào)查核實(shí),并及時(shí)將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)給上級(jí),確保了上級(jí)交辦調(diào)查的案件得到順利進(jìn)行,真正做到件件有落實(shí),事事有回音。
二、上半年工紀(jì)檢監(jiān)察工作存在的問(wèn)題。
一是教育培訓(xùn)還不是很到位,個(gè)別同志對(duì)廉潔從政和規(guī)
范執(zhí)法的認(rèn)識(shí)還不是很高;二是廉政文化建設(shè)有待加強(qiáng),在內(nèi)容和形式上還需要進(jìn)一步提高品位,以擴(kuò)大覆蓋面。
上半年來(lái),我局紀(jì)檢檢察工作在各方面工作取得了一定的成績(jī),但在某些方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),下一步,我局將在市局、縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,扎扎實(shí)實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
三、下半年工作打算:
一是以執(zhí)行兩個(gè)“禁令”為突破口,采取明查暗訪的形式,對(duì)各科室、所、直屬單位集中監(jiān)察。
二是督促基層工商所開(kāi)展向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng),確保述職述廉制度得到落實(shí)。
三是認(rèn)真落實(shí)信訪舉報(bào)和案件查辦工作,對(duì)接辦的信訪舉報(bào)、“行風(fēng)熱線”、“12315”投訴等事項(xiàng),認(rèn)真進(jìn)行查處,及時(shí)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。
四是認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作,加強(qiáng)監(jiān)察信息稿件寫(xiě)作,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)送。
監(jiān)察室
二〇一二年六月一十三日
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇9
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門(mén)的中介,也是后勤的窗口。一年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為后勤保障處的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的.工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車(chē)輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,在其他部門(mén)的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距、促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2.加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,完善會(huì)議管理制度,會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)議簽到、茶水、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會(huì)后做好會(huì)議記錄,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用記錄。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6.20xx年在車(chē)班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車(chē)輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車(chē)前,收車(chē)后對(duì)車(chē)輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的管理,積極推行車(chē)輛使用登記審批制度,對(duì)突發(fā)性用車(chē)加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、部門(mén)用車(chē)倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車(chē)記錄臺(tái)賬,認(rèn)真做好出車(chē)記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車(chē)的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬。
工作中存在的問(wèn)題:
1.行政工作事多面廣,有事考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
2.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3.工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇10
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,在公司各部門(mén)的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),進(jìn)取開(kāi)展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過(guò)全體成員的不懈努力,做出了一些成績(jī),但同時(shí)也存在很多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20_年度工作總結(jié)
(一)人力資源管理
有條不紊地開(kāi)展人力資源工作。按公司要求進(jìn)取配合各部門(mén)做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作,及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊(cè)工作;組織和協(xié)助各部門(mén)完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開(kāi)單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核、匯總工作;進(jìn)取牽頭完成月度、季度、年度行政績(jī)效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、審核工作。
(二)日常行政事務(wù)
1、會(huì)議接待
一年來(lái),認(rèn)真完成每一次各級(jí)政府和部門(mén)到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會(huì)議服務(wù)和接待工作,保證會(huì)議有序的進(jìn)行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設(shè)有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購(gòu)、領(lǐng)用程序,每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)做到帳物相符、入庫(kù)有單據(jù)、出庫(kù)有記錄,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3、印章管理
辦公室設(shè)專人管理印章,強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對(duì)檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20_年檔案已分類裝訂完成,20_年檔案已初分完成,按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進(jìn)出人員頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進(jìn)出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)及文印工作
認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來(lái)文件收文和發(fā)文工作。
6、車(chē)輛管理
20_年公務(wù)用車(chē)嚴(yán)格按公司車(chē)輛管理制度執(zhí)行,定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定期保養(yǎng),經(jīng)過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運(yùn)行安全。
7、固定資產(chǎn)管理
每年年終對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí),經(jīng)過(guò)盤(pán)查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情景,及時(shí)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作
20_年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)__、__后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活供給了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,__食堂實(shí)行賬物分開(kāi)三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對(duì)出入人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,__、___均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及___生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無(wú)阻。
(四)信息化工作
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過(guò)程中,保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,另外,對(duì)__軟件EAS、OA使用過(guò)程中,出現(xiàn)的各種情景及時(shí)處理,保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、配合農(nóng)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部室到__、__、__子公司對(duì)收購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)單員做開(kāi)單培訓(xùn),并做好收購(gòu)系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,保證收購(gòu)工作正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。
4、進(jìn)取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對(duì)于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,進(jìn)取處理,保證新系統(tǒng)的正常開(kāi)發(fā)、部署,同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
(五)項(xiàng)目工作
進(jìn)取主動(dòng)完成項(xiàng)目跟蹤、申報(bào)、驗(yàn)收以及項(xiàng)目資金落實(shí)等相關(guān)工作。完成20_年申報(bào)的萬(wàn)壽菊精深加工基地建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收材料的編寫(xiě)和項(xiàng)目驗(yàn)收工作;經(jīng)過(guò)省科技廳關(guān)于《萬(wàn)壽菊新品種選育項(xiàng)目》的驗(yàn)收以及該項(xiàng)目科技報(bào)告的撰寫(xiě)上報(bào)工作;跟蹤協(xié)調(diào)完成__省新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和20_年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的撥付工作;組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報(bào)、專家評(píng)審答辯、材料修改等相關(guān)工作,預(yù)計(jì)明年2月份可拿到新的證書(shū);在20_年公司成功申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,成功申請(qǐng)到中國(guó)馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金;按時(shí)完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報(bào)表、監(jiān)測(cè)材料的上報(bào),和__省工信委監(jiān)測(cè)材料、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的上報(bào)工作。
(六)其它工作
1、順利完成新公司注冊(cè)及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)及續(xù)保手續(xù),做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保。
3、進(jìn)取協(xié)調(diào)完成___不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合完成收購(gòu)、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤(pán)點(diǎn)、生產(chǎn)考核、督查等各項(xiàng)工作。
5、進(jìn)取主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761.84元已到賬。成功申報(bào)__民營(yíng)小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號(hào)。
二、存在的問(wèn)題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作研究不夠周全、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
2、工作不夠主動(dòng)、熱情,服務(wù)意識(shí)和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠。
3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高。
4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),研究問(wèn)題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、20__年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的進(jìn)取性、主動(dòng)性,同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,主動(dòng)、熱情做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)取營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對(duì)原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善。
5、進(jìn)取主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集思廣益,全力做好20__年項(xiàng)目的相關(guān)工作,爭(zhēng)取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)20xx年已接近尾聲,新的20xx年即將來(lái)到,在過(guò)去的一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化,年初,我們村順利的進(jìn)行了換屆選舉,新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生,迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門(mén)的配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作,村辦公室20xx年主要負(fù)責(zé)村委會(huì)的后勤工作、負(fù)責(zé)公章的管理、負(fù)責(zé)電腦圖書(shū)室、接待室、會(huì)議室的管理和衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等錄像資料的攝制和保存工作,負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的發(fā)言材料,合同材料,上報(bào)材料的打印和保存工作,還負(fù)責(zé)村共青團(tuán)的工作,下面就一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
1.公章的管理工作
公章是一個(gè)單位對(duì)外證明自己合法地位的有效工具,具有法律效力,經(jīng)過(guò)兩年多的工作,我積累了很多地工作經(jīng)驗(yàn),再發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的提高,對(duì)各種需要蓋章的文件,我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看,對(duì)不符合蓋章條件的一律不給蓋章,對(duì)涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人,我堅(jiān)決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行,對(duì)符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
2.后勤保障工作
搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù),村委會(huì)各個(gè)部門(mén)的工作正常運(yùn)行都要有一個(gè)好的后勤保障服務(wù),包括辦公所需的各類辦公用品的配備,日常村委會(huì)所需的各種日用品,我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊,不耽誤任何一個(gè)部門(mén)的使用,對(duì)各個(gè)部門(mén)需要的各種材料,我也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主,有幾百間商業(yè)門(mén)臉,光是每年簽訂的商業(yè)門(mén)臉的合同就不是個(gè)小數(shù)目,合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的,在我自己力所能及的情況下,我爭(zhēng)取自己忙一點(diǎn)也不到外面去打印、復(fù)印,能省一點(diǎn)是一點(diǎn),村委會(huì)各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗,我也盡可能的貨比三家,力爭(zhēng)既省錢(qián)又能把事情辦好。
這幾年我們發(fā)展的很快,村容村貌有了很大的改觀,村民
們?cè)诖妩h支部、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕,集體經(jīng)濟(jì)年年都有大幅度的增長(zhǎng),現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個(gè)亮點(diǎn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)迎新村都很重視,經(jīng)常有檢查組、視察團(tuán)、考察團(tuán)來(lái)我村指導(dǎo)工作,開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),這就要求我提早的做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,干凈、整潔、有序的布置好會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備好各種開(kāi)會(huì)必須的用品,還要做好會(huì)議的錄像存檔工作,會(huì)后還要打掃會(huì)場(chǎng),雖然人手少,任務(wù)重,但我寧愿自己累點(diǎn),晚下班一點(diǎn),也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
這一年來(lái)我村的建設(shè)很快,大大小小的招標(biāo)就有十余個(gè),招標(biāo)會(huì)和工程施工驗(yàn)收的攝像工作是個(gè)很重要的工作,關(guān)系到日后對(duì)當(dāng)時(shí)情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時(shí)的關(guān)鍵說(shuō)明證據(jù),所以一點(diǎn)也馬虎不得,在每次有攝制任務(wù)的時(shí)候,我都是非常的小心,杜絕任何事故的發(fā)生,并及時(shí)做好資料的保存工作。
辦公室還是我村的窗口,每一位來(lái)村里辦事的人員,在不知道該找誰(shuí)辦理的時(shí)候總是先到辦公室問(wèn)問(wèn),這就要求辦公室要時(shí)刻有人接待,對(duì)每一位來(lái)咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待,不厭其煩的解答各種問(wèn)題,我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象,所以說(shuō)辦公室工作無(wú)小事,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事就是大事,不容有半點(diǎn)閃失,我時(shí)刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)和后勤保障工作,做好承上啟下個(gè),溝通內(nèi)外的工作。
今后的工作中我還要努力做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想多做,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),克服自己在工作中的諸多不足,積極地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把辦公室工作做細(xì)做強(qiáng)。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇12
這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期,大家都懷著對(duì)大學(xué)的憧憬。剛開(kāi)學(xué)不久,我們團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作陸續(xù)進(jìn)行,主要有年級(jí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作制度的聲明,新成員新組織的確立,新英語(yǔ)四六級(jí)講座,優(yōu)秀寢室評(píng)比。辦公室主要負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)寢室文化節(jié)的獎(jiǎng)品,現(xiàn)場(chǎng)布置,評(píng)比后分?jǐn)?shù)總結(jié)等工作。經(jīng)歷了寢室文化節(jié)使辦公室成員感受到了同學(xué)們參加學(xué)校活動(dòng)的積極性,感受到了辦公室的重要性。在四六級(jí)講座中,主要負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)水,制作席卡等工作。另外也做了年級(jí)學(xué)生會(huì)自己的工作證。以方便年級(jí)學(xué)生會(huì)在工作時(shí)同學(xué)們予以辨認(rèn),也方便我們工作人員維持秩序等工作的進(jìn)行。更能使同學(xué)們進(jìn)一步了解我們年級(jí)學(xué)生會(huì)的工作。此外,辦公室積極開(kāi)展通知例會(huì)的工作,確保每個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)成員都被通知到。還有學(xué)院或年級(jí)有重大比賽項(xiàng)目時(shí),辦公室也會(huì)例行通知班長(zhǎng)。再請(qǐng)班長(zhǎng)通知各班同學(xué)去觀看。并建立了自己的人才資源庫(kù),雖不完善,但能在年級(jí)學(xué)生會(huì)需要他們時(shí),能得到他們幫助。
我們辦公室的財(cái)務(wù)支出也主要是這些方面,具體的支出內(nèi)容我已經(jīng)寫(xiě)在了財(cái)務(wù)支出情況中,希望大家積極指導(dǎo),我會(huì)在以后的工作中改進(jìn)。
對(duì)于這段時(shí)間工作的`情況,我覺(jué)得我們學(xué)生會(huì)的工作井然有序,課余生活豐富多彩,各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用度,總的來(lái)說(shuō),宣傳部的原料采購(gòu),各個(gè)部門(mén)的資料打印復(fù)印,還有各個(gè)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支出都在計(jì)劃之中,沒(méi)有超出經(jīng)費(fèi)預(yù)算。大家也漸漸熟悉和適應(yīng)報(bào)銷(xiāo)程序,能夠比較規(guī)范的進(jìn)行經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),為我的工作減少了不少負(fù)擔(dān)。
總的來(lái)說(shuō),我們學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)支出情況都很理想。但是,我仍有一點(diǎn)小小的建議。由于大家課程的沖突,發(fā)票不能及時(shí)報(bào)銷(xiāo),那樣的話,一張小小的發(fā)票很容易發(fā)生意外,或丟失,或弄的字跡不清。這樣的話,會(huì)給大家造成不必要的損失,而且由于發(fā)票上的字跡都是通過(guò)副寫(xiě)紙的,字跡很容易模糊,在我統(tǒng)計(jì)金額的時(shí)候會(huì)比較麻煩。所以希望大家好好保管發(fā)票,最好及時(shí)報(bào)銷(xiāo),若由于各種原因不能及時(shí)報(bào)銷(xiāo),大家一定要保管好發(fā)票,一定要字跡清晰。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇13
過(guò)去的一年中,辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作目標(biāo),在各部門(mén)的大力支持下,不斷提升業(yè)務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的層次和水平,全面發(fā)揮辦公室應(yīng)有的職能作用,為我系的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一年之計(jì)在于春,一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開(kāi)始,俗話說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。辦公室作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織,在全體成員的共同努力之下,辦公室取得了一定的成績(jī),在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭(zhēng)取把辦公室的工作做的更好本學(xué),充分為大家服好務(wù)。
首先本學(xué)期我部的工作計(jì)劃如下:
1. 負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的通知并認(rèn)真做好考勤記錄工作。
2. 協(xié)調(diào)和配合好學(xué)生會(huì)其它各部門(mén)的工作,保證部門(mén)高質(zhì)量,高效率運(yùn)作。
3. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議,各大型活動(dòng)的籌備工作。
4. 負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的采購(gòu)審批,做到賬目清晰。
一. 本學(xué)期我部的工作重點(diǎn)如下:
1. 加強(qiáng)人事制度管理,繼續(xù)沿用《學(xué)生會(huì)成員考核制度表》并加強(qiáng)對(duì)主要干部工作能力和組織能力的評(píng)估。
2. 建立起合理的學(xué)生會(huì)人事檔案,并做好文檔管理與備份。
3. 制作考勤表與值班表。
4. 學(xué)生會(huì)集體例會(huì)及各部開(kāi)展活動(dòng),無(wú)故連續(xù)缺席三次者視為自動(dòng)退會(huì),遲到兩次按缺勤一次處理,并做公開(kāi)處理。
5. 辦公室將配合各部在期末匯總會(huì)議及活動(dòng)的考勤記錄,進(jìn)行匯總分析,作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
6. 每個(gè)月將對(duì)各部門(mén)的工作活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并向上匯報(bào)。
7. 傳達(dá)各項(xiàng)通知,安排組織會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,且監(jiān)督各部門(mén)內(nèi)部制度的執(zhí)行情況,工作運(yùn)轉(zhuǎn)以及時(shí)向主席團(tuán)反映各部存在的問(wèn)題。
8. 認(rèn)真搞好節(jié)假期同學(xué)們的返校登記。
二.具體工作進(jìn)展
1. 本學(xué)期開(kāi)展“第一屆新生計(jì)算機(jī)技能大賽”,提高全系同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)的作用認(rèn)識(shí)。
2.配合體育部組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練。
3.在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間搞好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作及運(yùn)動(dòng)員的后勤。
4.統(tǒng)計(jì)上學(xué)期學(xué)生會(huì)成員的考核狀況。
5.繼續(xù)安排和準(zhǔn)備本學(xué)期的人員簽到和考核統(tǒng)計(jì)。
我部圍繞在主席團(tuán)的周?chē)ψ龊蒙厦娣峙涞母黜?xiàng)任務(wù),讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇14
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多的工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處想,不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥,下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。盡心盡責(zé)做好本職工作,以下是本人的20__年辦公室工作總結(jié):
一、文員工作嚴(yán)要求
1.公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔,保管以及查閱。
2.下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來(lái)共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3.編寫(xiě)辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)催收各部門(mén)月度小結(jié),計(jì)劃并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門(mén)傳閱。
二、督辦工作
強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。
三、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
四、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì),耐心。20__年以來(lái)對(duì)于各部門(mén),各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
五、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20__年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃,與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20__年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的,例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒(méi)有想在前做在先,工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事,有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇15
20xx年,辦公室在書(shū)記室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開(kāi)黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開(kāi)展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
二、建立健全督辦制度,加強(qiáng)與各科室的協(xié)調(diào)與溝通。
設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)書(shū)記室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)書(shū)記室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到書(shū)記室開(kāi)展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行人事財(cái)務(wù)紀(jì)律,加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。
后勤工作既要保障單位工作的正常運(yùn)作,關(guān)鍵還要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,確保單位和干部的廉政紀(jì)律安全。20xx
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇16
20__年,我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在區(qū)工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的指導(dǎo)下,圍繞“產(chǎn)業(yè)大興旺、城市大東擴(kuò)、全民大創(chuàng)業(yè)、社會(huì)大和諧”的戰(zhàn)略目標(biāo),為履行“民本岳陽(yáng)”執(zhí)政和發(fā)展理念,維穩(wěn)監(jiān)控,取得了一定成效,有效的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
20__年,全區(qū)上訪總量為2675人次,其中進(jìn)京1批2人次,赴省1批1人次,到市567人次,本級(jí)接待2101人次,辦理上級(jí)重要信訪督辦件7件,辦結(jié)率100%,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪件12件,辦結(jié)率100%,書(shū)寫(xiě)接訪報(bào)告27份,書(shū)寫(xiě)信訪動(dòng)態(tài)報(bào)告12期,在《岳陽(yáng)晚報(bào)》發(fā)表信訪工作新聞2篇,受理群眾電話上訪153次,辦結(jié)率96%,辦理人民群眾來(lái)信67件,辦結(jié)率100%。
今年我們主要從以下幾個(gè)方面做了工作:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),信訪工作意識(shí)不斷提高
區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。市委常委、區(qū)工委書(shū)記韓建國(guó)、市政協(xié)副主席、管委會(huì)主任瞿松柏、工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來(lái)信和重要信訪件。4月30日,召開(kāi)的全區(qū)信訪工作會(huì)議,管委會(huì)主任瞿松柏主持,工委書(shū)記韓建國(guó)作了重要講話,分管領(lǐng)導(dǎo)胥棉桃作了工作報(bào)告,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、各局室的主要領(lǐng)導(dǎo)、信訪專干共80多人參加。此會(huì)是開(kāi)發(fā)區(qū)建區(qū)以來(lái)召開(kāi)的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會(huì)議,反響強(qiáng)烈。會(huì)議召開(kāi)以后,我區(qū)信訪工作打開(kāi)了一個(gè)嶄新的工作局面,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為信訪部門(mén)解決了許多實(shí)際問(wèn)題,調(diào)整了辦公場(chǎng)地,配備了小車(chē),增加了人員,確保了信訪工作經(jīng)費(fèi)的正常開(kāi)支。區(qū)工委、管委會(huì)全年四次聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)并做了專題研究,努力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。7月15日,工委書(shū)記韓建國(guó)召集有區(qū)信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會(huì)議,研究處理李華艷信訪事件,在聯(lián)席會(huì)上,韓書(shū)記明確了工作思路:一個(gè)事件作兩個(gè)問(wèn)題處理,涉及到的治安問(wèn)題由公安分局處理,涉及到的傷情問(wèn)題由三荷鄉(xiāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃在韓書(shū)記的工作思路上提出了具體的工作要求,各單位按照韓書(shū)記的指示精神和胥主任的工作要求,很快使這一重要疑難信訪問(wèn)題得到妥善解決;20__年6月,八字門(mén)李莉被摩托車(chē)撞死,司機(jī)逃逸,死者家屬十分悲憤,工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃對(duì)此高度重視,會(huì)同區(qū)信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對(duì)此事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,做好家屬工作,按照有關(guān)政策,給予了死者家屬1萬(wàn)元的死亡救助,平息了事態(tài);3月19日,工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃、林敏伯組織對(duì)金鳳橋、監(jiān)申橋近100名非移民上訪群眾召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),向群眾宣傳政策,講清道理,提出處理意見(jiàn),確保了國(guó)家移民后扶政策工作的順利落實(shí)。工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)劉光明、胡輝、姜獻(xiàn)平等經(jīng)常批示來(lái)信件、接待上訪群眾,為來(lái)訪群眾解決了許多實(shí)際問(wèn)題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室認(rèn)真落實(shí)信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),一級(jí)促一級(jí),層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制,建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各執(zhí)其責(zé)、齊抓共管”的(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)大信訪工作格局,形成了“上下聯(lián)動(dòng),左右互應(yīng),橫向到邊,縱向到底”的大信訪工作網(wǎng)絡(luò),由于工作到位、措施得力,許多信訪事項(xiàng)及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作,定期分析形勢(shì)、明確信訪任務(wù)、解決信訪工作中的重大問(wèn)題,真正把信訪工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。
二、落實(shí)制度,信訪工作責(zé)任不斷增強(qiáng)
一是堅(jiān)持和落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,建立和實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”和包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三荷鄉(xiāng)計(jì)生并發(fā)癥對(duì)象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人,原是岳陽(yáng)縣“癌癥”信訪老戶,為了穩(wěn)妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問(wèn)題,開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任黃小年同志牽頭負(fù)責(zé),兩次深入岳陽(yáng)縣和三荷鄉(xiāng)調(diào)研,幾次協(xié)調(diào)組織市相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)同志共同探討,與省計(jì)生委聯(lián)系,為魏銀桂做計(jì)生并發(fā)癥的鑒定,并多次上門(mén)做思想工作,使這一歷史遺留問(wèn)題得到了比較妥善的解決。現(xiàn)在,這些信訪老戶已基本息訪。另外,許彪雄事件已經(jīng)明確了解決方案,正在進(jìn)行妥善處理。
二是堅(jiān)持和落實(shí)了排查制度。搞好矛盾糾紛排查,是預(yù)防和化解矛盾的有效手段之一。20__年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和有關(guān)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度,實(shí)行十日一小查,每月一大查,特殊時(shí)期重點(diǎn)查,取得了較好的效果。我們先后在全區(qū)范圍內(nèi)組織了元旦、國(guó)慶、春節(jié)、旅游節(jié)、全國(guó)“兩會(huì)”、省黨代會(huì)、xx大等重要時(shí)期和武廣鐵路、大中型水庫(kù)移民、軍隊(duì)退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項(xiàng)上的矛盾糾紛排查17次,排查出各類重要矛盾糾紛249起,并及時(shí)組織化解和穩(wěn)控。元月下旬,經(jīng)過(guò)排查,我們掌握康王、三荷、西塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的_退役老兵準(zhǔn)備組織30多人赴省集訪,立即向市有關(guān)部門(mén)報(bào)告,請(qǐng)示管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),管委會(huì)副主任胥棉桃迅速部署應(yīng)對(duì)措施,在岳陽(yáng)火車(chē)站離上車(chē)前10分鐘成功勸阻,有效化解了一起大規(guī)模越級(jí)上訪事件。
三是堅(jiān)持和落實(shí)了定期督查制度。今年來(lái),我們對(duì)全區(qū)重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行了定期督查。為了將督查工作落到實(shí)處,我們主要采取了三種方式:電話督、發(fā)函督和現(xiàn)場(chǎng)督,取得了良好成效。全年對(duì)受理的836起信訪事項(xiàng)進(jìn)行了當(dāng)面答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、交辦和督辦,回復(fù)率達(dá)98%以上,真正做到了事事有結(jié)果、件件有回音。通海路管理處茶場(chǎng)村的盧四望,因違章建房被拆除,為解決補(bǔ)償問(wèn)題,上訪市委、市政府等黨政機(jī)關(guān),是一個(gè)有名的老上訪戶,還通過(guò)了法律訴訟,但本人對(duì)判決不服,考慮到盧四望家庭十分困難,無(wú)居住棲身之處,區(qū)信訪局會(huì)同通海路管理處多次研究,決定對(duì)盧四望實(shí)行困難救助,建起一套85平方米新房,配齊必需的生活用具,使其安居樂(lè)業(yè),這一人性化的處理,得到了盧四望本人的認(rèn)同,并當(dāng)場(chǎng)簽下承諾書(shū),保證從此以后不再上訪。面對(duì)復(fù)雜、棘手的信訪問(wèn)題,我們通過(guò)“重要信訪請(qǐng)示單”的形式,由領(lǐng)導(dǎo)批示給主管單位進(jìn)行落實(shí),并要求在時(shí)限內(nèi)給群眾明確的答復(fù)。對(duì)督查督辦的信訪事項(xiàng),我們要求“交必辦、辦必果、果必報(bào)”,并通過(guò)“信訪動(dòng)態(tài)”,每半年進(jìn)行一次情況通報(bào),年終進(jìn)行講評(píng),有力促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了。
您可以訪問(wèn)第一范文網(wǎng)查看更多與本文《20_年區(qū)信訪工作總結(jié)》相關(guān)的文章。四是堅(jiān)持和落實(shí)了信訪工作量化考核制度。年初,我們?cè)谌ツ晷旁L工作量化考核的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步完善和補(bǔ)充,對(duì)信訪工作進(jìn)行全方位的綜合考核與考評(píng),量化考核目標(biāo),考核結(jié)果每月進(jìn)行公布。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室對(duì)考核結(jié)果十分重視,各單位對(duì)職責(zé)范圍的信訪事件,接訪積極性明顯提高,辦理力度明顯加大,解決群眾訴求的問(wèn)題明顯加快,進(jìn)一步促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了。現(xiàn)在信訪工作考核結(jié)果已經(jīng)納入到開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),信訪工作程序不斷規(guī)范
在信訪工作中,我們堅(jiān)持“急事急辦,特事特辦,困難的事努力辦,麻煩的事盡力辦”的原則,樹(shù)立“寧可我們千難萬(wàn)難,不讓群眾一時(shí)為難”的服務(wù)意識(shí),本著高度的責(zé)任感,
按照“改善服務(wù)、提高質(zhì)量、取信于民、樹(shù)立形象”的總體要求,我們進(jìn)一步規(guī)范處理群眾來(lái)信來(lái)訪,明確接待群眾的禮貌用語(yǔ)和忌語(yǔ),努力建立群眾依法信訪秩序。在服務(wù)群眾,為群眾排憂解難上,我們力求從以下六個(gè)方面做好工作。一是建立文明接訪待秩序。我們對(duì)來(lái)訪群眾熱情、和藹,文明,做到了“三有”、“四要”。“三有”是:來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲;“四要”是:要耐心聽(tīng)取陳述,要明確答復(fù)問(wèn)題,要正確宣傳政策,要做好思想工作,努力為群眾創(chuàng)造方便條件,建設(shè)文明環(huán)境、營(yíng)造文明氣氛,使信訪局的接待室成為建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一個(gè)陣地;二是認(rèn)真解決信訪問(wèn)題。我們本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕埋怨,不辭勞苦的辦信精神,設(shè)身處地為來(lái)信來(lái)訪的群眾著想,采取走出去,到群眾中,到基層去的辦法,認(rèn)真調(diào)查了解信訪問(wèn)題的真實(shí)情況,尋求解決問(wèn)題的最佳途徑,真心實(shí)意地為群眾服務(wù)、解難,有力推動(dòng)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了;三是誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督。群眾來(lái)訪,我們主動(dòng)報(bào)告自己的真實(shí)姓名,并在接訪室懸掛(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)了接訪處訪的工作流程,設(shè)立群眾意見(jiàn)箱,主動(dòng)和誠(chéng)心地接受群眾的監(jiān)督;四是明確分工負(fù)責(zé)。為調(diào)動(dòng)全局人員的工作積極性和主動(dòng)性,本著“分工不分家”的原則,我們對(duì)局內(nèi)部工作人員分工作了整合調(diào)配,分成來(lái)訪接待、辦信督查、辦公室與公開(kāi)電話三大塊,明確各自工作職責(zé),并先后建立了一系列制度,以規(guī)范信訪工作;五是建立長(zhǎng)效信訪預(yù)警機(jī)制。我們每月對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,及時(shí)報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),并依照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到單位,落實(shí)到個(gè)人。工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次在排查材料上做出重要批示,使許多重大信訪問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),真正做到“大事化小,小事化無(wú)”;六是認(rèn)真做好信訪信息反饋。為保證交辦單的反饋質(zhì)量,我們對(duì)不符合要求的交辦單建立反饋抽查制度,分期分批的對(duì)各單位的滿意率進(jìn)行核查,對(duì)那些反饋內(nèi)容與核查結(jié)果不符的情況,通過(guò)《信訪動(dòng)態(tài)》的形式及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。我們還加大信訪信息報(bào)告力度,特別是典型、重大的信訪信息,力求做到不過(guò)夜,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。
為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,全面提升信訪干部的整體素質(zhì),努力適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的新要求,我們組織學(xué)習(xí)了中央5號(hào)文件以及國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》,鼓勵(lì)干部職工自覺(jué)提升知識(shí)水平,加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)政策、法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)、公共管理學(xué)、心理學(xué)、公文寫(xiě)作等知識(shí),積極組織培訓(xùn)活動(dòng)。6月1日,我局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪專干,就“信訪問(wèn)題的分類與處理”、“辦理人民來(lái)信”、“接待群眾來(lái)訪”等三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行了專題講座。通過(guò)自辦培訓(xùn)和走出去培訓(xùn)這兩個(gè)途徑,努力使干部隊(duì)伍的知識(shí)不斷得到更新、能力和素質(zhì)不斷得到提高。
四、加強(qiáng)整治,信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn)
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇17
忙碌中的__年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于__9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角,__年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇18
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類會(huì)議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責(zé)任書(shū)。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度,取得了一定的成績(jī)。一年來(lái),加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳,在《樂(lè)山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》 樂(lè)山電視臺(tái) 宣傳報(bào)道12次。通過(guò)宣傳,擴(kuò)大了影響,樹(shù)立了良好社會(huì)形象。
加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作,在市第一范文網(wǎng)域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國(guó)宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級(jí)要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。
二、人事工作
及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
按照上級(jí)要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂(lè)山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們:
大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會(huì)又與我們相邀而至,再一次感覺(jué)到時(shí)光如匆匆的流水,光陰易逝,豈容我待。然而值得慶幸是,我和行政辦公室全體成員在過(guò)去的一年中相互幫助,共同勉勵(lì)和進(jìn)步,圍繞行政辦的部門(mén)職責(zé),全心全意奉獻(xiàn),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)努力流下我們的汗水,做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我代表行政辦公室的同事們,對(duì)201x年行政辦全年的工作總結(jié)如下:
l 2019年度主要工作回顧
一、 做好日常工作:
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購(gòu)、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機(jī)的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修安排;
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取6膬杉緭Q季時(shí)節(jié),負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展固定資產(chǎn)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)的通知》,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作,針對(duì)損壞的辦公設(shè)備,追查落實(shí)清楚,登記詳細(xì),確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對(duì)公司外借職稱證人員、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理,建立費(fèi)用支付臺(tái)帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車(chē)輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時(shí)做好雙排車(chē)的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來(lái),公務(wù)小車(chē)安全行駛23000公里,雙排車(chē)安全行駛13700公里。同時(shí),司機(jī)萬(wàn)里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)工作人員,參加投標(biāo)和去相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)等。雙排車(chē)貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料、設(shè)備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作,為企業(yè)開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,從今年6月初開(kāi)始著手準(zhǔn)備,參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過(guò)認(rèn)真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
三、201x年開(kāi)春以來(lái),根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會(huì)的安排部署,組織各類培訓(xùn)活動(dòng)。
年初,共為7名員工報(bào)名參加201x年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份,為16名持A、B、C類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。
開(kāi)春,陸續(xù)為8名壹級(jí)、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);
11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。
今年開(kāi)春以來(lái),利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間,組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價(jià)值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵(lì)員工煥發(fā)愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)勞動(dòng)的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰(shuí)工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書(shū)籍。
五、201x年度,共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù),為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,公司共有一、二級(jí)建造師34人,房建專業(yè)18個(gè),市政專業(yè)26個(gè),公路專業(yè)4個(gè),水利水電專業(yè)2個(gè)。
四、完成公司員工職稱評(píng)定上報(bào)工作。
利用插空時(shí)間,幫助201x年參加職稱評(píng)定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報(bào)各類信息資料。
五、完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度報(bào)表上報(bào)工作。
六、3月份,在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司201x年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份,市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來(lái)我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查,財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過(guò)了檢查。
七、每個(gè)季度末,及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作,以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。
八、1-5月份,配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來(lái),招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書(shū)》,對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好了半年工作總結(jié)大會(huì)的會(huì)務(wù)組織召集,以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購(gòu)、組織安排等。
l 201x年工作中存在的不足。
回顧201x年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn),在紛繁的事務(wù)中,時(shí)刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項(xiàng)工作做到百密無(wú)一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡(jiǎn)潔的工作流程。
l 201x年工作計(jì)劃。
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯(cuò),稍一馬虎,就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)愛(ài)崗、愛(ài)企的宣傳教育。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事,樹(shù)新風(fēng),展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
201x年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時(shí)做好各類證照的備檔。
第四、做好文書(shū)、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開(kāi)春,協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車(chē)輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號(hào)召?gòu)V大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。
第八、利用下個(gè)年度開(kāi)春前和冬休的短暫休整時(shí)間,開(kāi)展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)對(duì)我們行政辦的大力支持,以及對(duì)我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里,希望公司各部門(mén)全力以赴,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇20
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái),教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)
“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺(tái)
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的'工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
三、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)
有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
2、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
3、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,組織編寫(xiě)了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對(duì)編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評(píng)為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。
4、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
6、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。
本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇21
回顧20__作為公司的辦公室行政部門(mén)的行政人員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開(kāi)展。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪人員,安排好日常的會(huì)議,做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號(hào),填寫(xiě)入庫(kù)單與出庫(kù)單,并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對(duì),做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過(guò)節(jié)禮品等),每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄購(gòu)買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細(xì),定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作:完成公司檔案、規(guī)劃和設(shè)計(jì)資料的整理,將所有檔案歸類、編號(hào),存放至檔案室,完成檔案移交臺(tái)賬,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū),推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng),建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì)等),編寫(xiě)各類活動(dòng)策劃的初稿。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)PPT的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓(xùn)、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。
10、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、20__所學(xué)知識(shí)
1、_的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、優(yōu)秀PPT的制作等。
2、_的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、_的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識(shí),董事會(huì)相關(guān)知識(shí)、行政管理,案例以及公文寫(xiě)作培訓(xùn)。
4、_、_的培訓(xùn):機(jī)電、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電安裝工程。
5、_的培訓(xùn):工程檔案資料管理。
6、_的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
7、王_的培訓(xùn):人事制度講解。
8、_的培訓(xùn):消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
9、做工作要積極主動(dòng),遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)
2、個(gè)人能力還有待提高
3、工作不夠深入,對(duì)本職工作知識(shí)把握不深,雖對(duì)于日常的工作情況已熟練,單規(guī)范上不夠細(xì)致,多為急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不深刻
五、20__年度工作計(jì)劃以及感想
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作,保管好會(huì)議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門(mén)的后勤保障工作。
(2)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為_(kāi)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
時(shí)間過(guò)得真快,加入我們銀行的情景還歷歷在目,我已經(jīng)在銀行待滿一年了!在這一年銀行辦公室的工作中,我意識(shí)到這份工作就是我理想中的工作,我也意識(shí)到自己可以在這份工作中學(xué)到很多過(guò)去我未曾想到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、理想的圓滿與發(fā)展
說(shuō)實(shí)話,進(jìn)入我們銀行工作,成為銀行辦公室的一員,這并不是我最初的想法。當(dāng)然,其實(shí)我的想法就是沒(méi)有想法,我對(duì)自己理想的工作,沒(méi)有什么概念,當(dāng)我能夠來(lái)銀行工作時(shí),我也沒(méi)有什么特別深的感觸,但在這一年工作下來(lái),我清楚地知道了,這份工作就是我理想的工作,在銀行辦公室的學(xué)習(xí)讓我成為了一個(gè)更好的自己!我相信在未來(lái)的日子里,我會(huì)越來(lái)越好。一邊工作一邊朝著理想的自己走去,這是一件值得慶幸的事情!我在一年的最末,我要感謝這份工作給我?guī)?lái)的安心,也要感謝一步步走來(lái)的自己!
二、腳踏實(shí)地的每一天
在銀行辦公室的工作是腳踏實(shí)地的工作。每一天的工作都是腳踏實(shí)地,可以看見(jiàn)一二三四每一步的工作。在主任的帶領(lǐng)下,我已經(jīng)完完全全的熟悉和了解了銀行辦公室的每一項(xiàng)事務(wù),在過(guò)去的一年中,我也能夠徹底的獨(dú)立完成了。每做完一件事,我都可以看見(jiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)變化,每一次在事情中積累的經(jīng)驗(yàn)都是可以讓我未來(lái)的工作更好開(kāi)展的有效經(jīng)驗(yàn),這讓我可以清晰的看見(jiàn)我的工作以及我未來(lái)的藍(lán)圖。我愿意把自己的時(shí)間都投入到這份工作中去,我愿意腳踏實(shí)地的過(guò)好在這里的每一天!
三、未來(lái)的計(jì)劃與方向
按理說(shuō)在這里的工作不應(yīng)該有如此多的期待,因?yàn)殂y行辦公室的工作是一份腳踏實(shí)地的工作。可我還是在這種踏實(shí)中得到了啟示,得到了我可以變更好的啟示。銀行的工作是關(guān)系到每一個(gè)人切身利益的工作,沒(méi)有對(duì)自由沒(méi)有向往的人,更沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)自由沒(méi)有向往的人。我在這一層面上認(rèn)識(shí)到我們銀行辦公室可以做的事情還很多很多,我打算在未來(lái)一一完善并實(shí)行起來(lái),造福于每一個(gè)來(lái)我們銀行辦業(yè)務(wù)的人,讓每一個(gè)擁有我們銀行卡片的人因?yàn)橛形覀冦y行的協(xié)助,生活變得更加滿意和幸福!
回看我這一篇個(gè)人年終工作總結(jié),好像自己的總結(jié)和計(jì)劃混在了一起,但或許工作總結(jié)正是來(lái)年可供展望的方向,興許每一個(gè)工作上有所收獲的人都是在總結(jié)的同時(shí)計(jì)劃著的。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇22
20xx年,在辦公室的下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,一年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵ⅲ雒考轮拔叶几嫠妥约阂眯模麄鳈诘脑O(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討,這一年中己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。
有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中:
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。
二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅(jiān)持做到每工作日志,并及時(shí),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做己最大的努力。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇23
為提高工作效能,創(chuàng)設(shè)干凈、舒適、溫馨的工作環(huán)境,我校發(fā)起了最美辦公室的評(píng)比活動(dòng)。
評(píng)比方案發(fā)出后,在校領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范下,各主任、干事、教師紛紛行動(dòng)起來(lái),對(duì)辦公室進(jìn)行徹底的衛(wèi)生掃除和裝扮。
3月9日下午,學(xué)校組織部分教師代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、中層及干事辦公室進(jìn)行了評(píng)比打分。在評(píng)比過(guò)程中,教師們對(duì)這次活動(dòng)給辦公室?guī)?lái)的變化贊不絕口,都說(shuō)在這樣溫馨的環(huán)境中工作,心情舒暢,工作開(kāi)心。
下一周,學(xué)校將組織對(duì)教師的辦公室及學(xué)校部室進(jìn)行檢查評(píng)比,評(píng)出若干"最美辦公室",并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
這次評(píng)比活動(dòng),是提升辦公環(huán)境,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能的具體舉措,對(duì)學(xué)校整體工作將會(huì)起到很好的促進(jìn)作用。
相信在下次教師辦公室檢查評(píng)比中會(huì)有更多更美辦公室涌現(xiàn),讓我們拭目以待!
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇24
半年來(lái),在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各部門(mén)、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),各項(xiàng)部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下,可能很多地方說(shuō)得不對(duì),望批評(píng)指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門(mén)的計(jì)劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的組織與落實(shí)。
3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車(chē)輛管理,本著安全的原則,科學(xué)安排車(chē)輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門(mén)口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門(mén)準(zhǔn)備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí)。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”。“第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。“第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演,獲得第五名的成績(jī),京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問(wèn)題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠,對(duì)學(xué)校、對(duì)校長(zhǎng)的工作參謀助手作用欠缺,積極主動(dòng)性不夠。對(duì)此,我將高度重視,努力在今后加以改進(jìn),以期在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好,對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門(mén)的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì),及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門(mén)情況。以期做好樞紐工作。
3、對(duì)于檔案管理問(wèn)題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門(mén)每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
三、下學(xué)期打算:
1、完成好上級(jí)有關(guān)部門(mén)各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作,保證了上級(jí)文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn),完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報(bào)送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作,建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級(jí)評(píng)估。
3、文藝工作,我會(huì)盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場(chǎng)演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些,我想說(shuō)的很多,但頭緒太多,無(wú)從說(shuō)起,學(xué)校的、部門(mén)的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過(guò)去。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇25
時(shí)間過(guò)的真的很快,一眨眼一年的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流去。在團(tuán)總支辦公室工作也有一段時(shí)間了,還記得曾經(jīng)在加入團(tuán)總支時(shí),經(jīng)過(guò)馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進(jìn)入團(tuán)總支辦公室工作。工作中,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)接觸很多人,不但提高了社交能力,還提高了工作能力。回首這一年時(shí)間,真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂(lè)與苦澀。不過(guò)我認(rèn)真的做好每一件事,只因?yàn)橐痪湓挘骸霸谄湮唬\其職”。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因?yàn)楦鱾(gè)部門(mén)都有很多活動(dòng),每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加,積極配合別的部門(mén)的工作。同時(shí)我也深刻理解了團(tuán)結(jié)的力量,主要靠辦公室與其他團(tuán)總支部門(mén)的配合。
在其他部門(mén)活動(dòng)中,每次到我工作,我反而感到高興,因?yàn)檫@是為了更好的鍛煉我,因?yàn)槲易约河泻芏嗖蛔悖栽趯W(xué)校應(yīng)該更好的培養(yǎng)自己的各種能力,為以后工作奠定基礎(chǔ)。
升旗儀式上,我們12級(jí)作為工作人員,早早的到了操場(chǎng)。隨著一聲莊嚴(yán)的宣告,中國(guó)國(guó)歌《義勇軍進(jìn)行曲》響起,護(hù)旗手敬著禮,站在舉旗手兩側(cè),舉旗手雙手高舉國(guó)旗,與護(hù)旗手一起合著音樂(lè)節(jié)拍齊步行進(jìn)。全體同學(xué)一齊敬禮瞻仰那徐徐上升的五星紅旗,我們的心好像也跟隨著國(guó)旗飄揚(yáng)在天空。
我還幫助寫(xiě)團(tuán)總支的機(jī)構(gòu)史。從機(jī)構(gòu)史中,我看到了同學(xué)們積極參加活動(dòng)的熱情,對(duì)機(jī)構(gòu)活動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。機(jī)構(gòu)史記錄我們的大學(xué)生活,所以這是非常有意義的,我也為能夠攥寫(xiě)機(jī)構(gòu)史而感到開(kāi)心與自豪。
最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧,這也是自己在活動(dòng)中與工作中摸索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。
1.在做事的時(shí)候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴的感覺(jué),因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
2.要懂的“在其位,謀其職”的含義,因?yàn)槭裁词麻_(kāi)始做時(shí)會(huì)有新鮮感,堅(jiān)持到最后才是正確的,例如在團(tuán)總支中,有的人經(jīng)過(guò)種種努力最后進(jìn)入了,可是時(shí)間長(zhǎng)了。厭倦了,什么事都不做。那你為何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
3.全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝通紐帶。以微笑面對(duì)每一個(gè)人,這樣會(huì)更好。
以上是自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。總之,團(tuán)總支工作無(wú)小事,事事都不能懈怠,我們要不斷地提高自身的素質(zhì),才能把的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里,我們腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問(wèn)題。在新的一年里,我們還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),使整個(gè)團(tuán)總支有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起,為美好明天而努力奮斗。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇26
一年來(lái),白堿灘區(qū)城市管理行政執(zhí)法局在區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大常委會(huì)的有力監(jiān)督下及市執(zhí)法局的幫助指導(dǎo)下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,積極探索,不斷滲透,執(zhí)法工作逐步走向成熟,各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
截至目前,我局共制止、規(guī)范各類違法行為500余起,辦理行政處罰案件93件。其中簡(jiǎn)易程序案件56件,一般程序案件37件,共計(jì)罰款14290元。沒(méi)收盜版光碟350張,非法出版物100余冊(cè);拆除平房、牛圈等違章建筑物45間,拆除面積達(dá)27000余平方米;開(kāi)展城區(qū)周邊建筑垃圾專項(xiàng)清理5次,平整場(chǎng)地28000余平方米。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展中層崗位競(jìng)聘活動(dòng)
為深化落實(shí)干部人事制度改革,給全體隊(duì)員提供一個(gè)展示自我才能的平臺(tái),我局于2月初對(duì)局內(nèi)的綜合辦公室主任、法制業(yè)務(wù)辦公室主任及3個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)等5個(gè)崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘。為體現(xiàn)“公正、公開(kāi)、公平”的原則,本次活動(dòng)全程都由區(qū)委組織部、勞動(dòng)人事局、監(jiān)察局、司法局等部門(mén)組織實(shí)施,并得到了主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。通過(guò)報(bào)名、筆試、面試、民主測(cè)評(píng)等幾個(gè)環(huán)節(jié),劉澤平等5名同志獲得了本次競(jìng)聘的崗位。同時(shí),為加強(qiáng)各崗位管理,競(jìng)聘結(jié)束后,局里還與各崗位負(fù)責(zé)人簽訂了XX年度目標(biāo)任務(wù)管理責(zé)任書(shū),將全年的工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步明確。通過(guò)近半年的工作,各崗位均能認(rèn)真履行職責(zé),充分體現(xiàn)崗位帶頭作用,隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。
二、全面落實(shí)各項(xiàng)法制工作任務(wù),強(qiáng)化法制監(jiān)督
1、加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)量化考核。年初,制定了《執(zhí)法業(yè)務(wù)量化考核辦法》,把案件量化指標(biāo)作為一項(xiàng)重要的考核依據(jù)。該考核辦法改變了以往扣分考核的方式,實(shí)行掙分式考核。辦法中規(guī)定了每名執(zhí)法隊(duì)員每月及全年應(yīng)當(dāng)完成的分值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),由執(zhí)法隊(duì)員自主掙分,法規(guī)業(yè)務(wù)辦每月定期進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果計(jì)入每人的考核登記冊(cè),年底進(jìn)行總評(píng)。對(duì)全年超額完成規(guī)定分值的執(zhí)法隊(duì)員,超額部分將予以獎(jiǎng)勵(lì),反之則給予一定的懲罰。通過(guò)開(kāi)展量化考核,不僅增加了日常執(zhí)法案件數(shù)量,執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性也得到了明顯提高,從過(guò)去的“讓我干”逐步向“我要干”轉(zhuǎn)變,真正使執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核制落實(shí)到日常執(zhí)法工作中。
2、不斷推進(jìn)行政執(zhí)法公示制,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。一是開(kāi)展了行政處罰結(jié)果公示活動(dòng)。將每月行政處罰案件結(jié)果在中隊(duì)辦公場(chǎng)所及綜合執(zhí)法樓進(jìn)行公示,教育廣大公民、法人和其他組織自覺(jué)遵守城市管理法律、法規(guī)。二是在原有的基礎(chǔ)上,逐步完善城市管理行政執(zhí)法網(wǎng)頁(yè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),公布我局的執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、行政處罰結(jié)果等事項(xiàng),并解答群眾提問(wèn)、受理群眾投訴等。三是在社會(huì)上聘請(qǐng)了十名義務(wù)監(jiān)督員,自覺(jué)將執(zhí)法局的各項(xiàng)工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下,從而不斷推進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)和法制建設(shè)的進(jìn)程。
3、加大執(zhí)法案件的監(jiān)督、審核力度,進(jìn)一步提高案件總體質(zhì)量。XX年,我局執(zhí)法案卷工作目標(biāo)為:嚴(yán)格按照“克拉瑪依市城市管理行政執(zhí)法局行政處罰案件辦案規(guī)范”的要求,從行政處罰案件的初查、立案、調(diào)查取證、處罰審核,到執(zhí)行歸檔,進(jìn)行全過(guò)程的執(zhí)法監(jiān)督,全年案卷優(yōu)秀率力爭(zhēng)達(dá)到20%。通過(guò)加強(qiáng)案件編號(hào)、法律術(shù)語(yǔ)使用、詢問(wèn)筆錄制作、法律法規(guī)適用等方面的審核,同時(shí)將案件辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到辦案人員手中,督促整改。從而進(jìn)一步提高執(zhí)法案卷制作水平,維護(hù)行政處罰案件的嚴(yán)肅性、規(guī)范性。
4、強(qiáng)化法制宣傳工作。為豐富學(xué)生們的課余生活,培養(yǎng)愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣,不斷提高孩子們環(huán)境保護(hù)意識(shí),我局于7月初聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)屬各民漢學(xué)校及克市暢想文化書(shū)店等單位及部門(mén)開(kāi)展了“首屆暢想文化杯爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保小公民”的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。本次活動(dòng)主要面向的是三年級(jí)以上的學(xué)生,通過(guò)身邊發(fā)生的與環(huán)境有關(guān)的事例,來(lái)激發(fā)孩子們對(duì)環(huán)境保護(hù)的'認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)校、教育局等部門(mén)評(píng)委的審核,最終從1200余篇作文中選出了80篇獲獎(jiǎng)文章,并由克市暢想文化書(shū)店對(duì)其進(jìn)行了出版印刷,整個(gè)活動(dòng)取得了良好的宣傳效果。
三、開(kāi)展各項(xiàng)城市管理執(zhí)法工作,落實(shí)城市管理各項(xiàng)任務(wù)
(一)以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”為契機(jī),全面開(kāi)展市容市貌整治活動(dòng)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好相關(guān)部門(mén)的組織協(xié)調(diào)工作。按照區(qū)委、區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排,本次白堿灘區(qū)創(chuàng)建文明城市市容市貌組的檢查及協(xié)調(diào)工作由我局負(fù)責(zé)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)全力做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作,我局草擬了《白堿灘區(qū)迎接全國(guó)文明城市檢查工作方案》,并及時(shí)召集區(qū)建設(shè)局、工商局、愛(ài)衛(wèi)辦、環(huán)衛(wèi)中心、辦事處等13個(gè)相關(guān)單位及部門(mén)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行具體劃分。同時(shí),我們還建立了信息網(wǎng)絡(luò),確保了市容市貌領(lǐng)導(dǎo)小組和各工作組之間,以及市上和區(qū)上市容市貌組之間的信息溝通,使創(chuàng)建工作得以順利進(jìn)行。
2、開(kāi)展沿街店面門(mén)前堆物、店外經(jīng)營(yíng)等行為的專項(xiàng)清理。針對(duì)部分沿街店鋪門(mén)前堆物、店外經(jīng)營(yíng)等行為較嚴(yán)重的現(xiàn)象,我局于5月10日對(duì)中興街油化市場(chǎng)、消防隊(duì)市場(chǎng)、芙蓉市場(chǎng)以及供熱市場(chǎng)開(kāi)展了集中清理整治,分別對(duì)存在上述行為的40余家店鋪下發(fā)了《限期整改通知書(shū)》,要求其進(jìn)行整改。5月12日,我局對(duì)整改情況進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)拒不整改的紅柳美食城、奧斯曼燒烤等10余家店鋪進(jìn)行了處罰,并對(duì)店外擺放的桌椅、烤肉爐等物品進(jìn)行了沒(méi)收處理。
3、對(duì)戶外廣告垃圾、沿街面亂張貼、亂噴涂的小廣告進(jìn)行清理。一方面,我局加大了沿街店鋪墻面衛(wèi)生的檢查力度,責(zé)令各店鋪對(duì)墻面上張貼的破舊宣傳畫(huà)、招聘廣告進(jìn)行清除,共清除張貼物300余張;另一方面,針對(duì)沿街面無(wú)法找到當(dāng)事人的辦證廣告,5月初,我局聯(lián)合兩個(gè)街道辦事處與白堿灘區(qū)“紅日”家政公司簽訂了清理保潔合同,要求在5月20日前將全區(qū)各主次街道、居民小區(qū)內(nèi)亂噴涂小廣告全部清洗、粉刷干凈,并加強(qiáng)日常保潔,經(jīng)我局復(fù)查,已全部清理完畢。此外,按照劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),我局還責(zé)令各廣告公司對(duì)路燈桿上殘留的破損布標(biāo)廣告、繩索等廣告垃圾進(jìn)行清理,共計(jì)清理垃圾100余處。
4、開(kāi)展戶外廣告、牌匾、燈箱等廣告設(shè)施的檢查,共發(fā)現(xiàn)破損的站臺(tái)廣告、燈箱廣告、店鋪牌匾30余處,我局均已責(zé)令當(dāng)事人或產(chǎn)權(quán)單位對(duì)其進(jìn)行了修復(fù)。同時(shí),對(duì)無(wú)產(chǎn)權(quán)人的破損門(mén)牌廣告,我局也已組織人員對(duì)其進(jìn)行了拆除。此外,我局還責(zé)令白堿灘區(qū)電信公司對(duì)沿街面破損的20余處ic卡電話亭進(jìn)行了修復(fù),不能修復(fù)的也進(jìn)行拆除。截止5月20日,城區(qū)內(nèi)的各類廣告設(shè)施均已修復(fù)完畢。
5、開(kāi)展城區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生清理。為美化環(huán)境,達(dá)到文明城市創(chuàng)建的相關(guān)要求,全年我局共開(kāi)展了5次大規(guī)模的外圍環(huán)境衛(wèi)生清理整治,動(dòng)用了裝載機(jī)、大型推土機(jī)、翻斗車(chē)等施工車(chē)輛對(duì)二廠油庫(kù)西側(cè)、702、南園、門(mén)戶路商服樓后側(cè)、沁園小區(qū)西側(cè)、鉆井公園北側(cè)、五亭平房區(qū)、703等地的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了集中清理,共清運(yùn)垃圾60余車(chē),填埋、平整場(chǎng)地26000余平方米。5月份,我局駐三平鎮(zhèn)中隊(duì)還配合三平路街道辦事處對(duì)技校與采油三廠結(jié)合部的衛(wèi)生死角、三平鎮(zhèn)東側(cè)廠房區(qū)、晨光社區(qū)北側(cè)平房區(qū)等處的建筑、生活垃圾進(jìn)行清理,共清理垃圾12車(chē),清理、平整場(chǎng)地XX余平方米。
6、規(guī)范施工場(chǎng)地,開(kāi)展建筑、裝潢垃圾集中清理。針對(duì)部分施工場(chǎng)地物料隨意堆放、未按要求設(shè)置防護(hù)欄等現(xiàn)象,我局對(duì)全區(qū)各施工場(chǎng)地進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,責(zé)令沁園小區(qū)、北坡、門(mén)戶路等6處施工場(chǎng)地嚴(yán)格按要求設(shè)置防護(hù)欄,同時(shí),我局還責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位對(duì)建設(shè)環(huán)保樓、油化市場(chǎng)門(mén)前、國(guó)稅樓對(duì)面門(mén)面房門(mén)前、建設(shè)銀行門(mén)前等10余處建筑裝潢垃圾進(jìn)行了清除,并要求各施工單位將垃圾裝袋堆放,做到日產(chǎn)日清。9月中旬我局還聯(lián)合居委會(huì)對(duì)二廠二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)等處的居民裝潢垃圾進(jìn)行清除,共計(jì)清運(yùn)垃圾120余車(chē),對(duì)無(wú)法找到當(dāng)事人的建筑垃圾,我局也雇人進(jìn)行了清除。
7、繼續(xù)開(kāi)展無(wú)照商販的清理整治工作。一方面加強(qiáng)日常巡查,嚴(yán)肅查處在居民區(qū)走街串巷的流動(dòng)攤販;另一方面,為彌補(bǔ)執(zhí)法人員的不足,我局還積極與鉆井環(huán)衛(wèi)中心、井下二公司環(huán)衛(wèi)中心取得聯(lián)系,組成聯(lián)合清理小組,在下午下班后不定期對(duì)綜合商場(chǎng)門(mén)前、鉆井市場(chǎng)前門(mén)及后門(mén)等無(wú)照經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)地段進(jìn)行集中清理。7至8月份,共組織專項(xiàng)清理5次,查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為30余起,沒(méi)收臺(tái)秤20余個(gè),治理取得了明顯的效果。
(二)配合城區(qū)建設(shè),積極穩(wěn)妥的開(kāi)展拆遷工作
按照我區(qū)城市規(guī)劃的要求,今年我局拆遷工作的重點(diǎn)主要有:南園生態(tài)林區(qū)違章建筑拆除、702臨時(shí)建筑拆遷、三平鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)違章建筑拆除以及技校東側(cè)牛羊養(yǎng)殖戶搬遷工作。為確保拆遷工作的順利進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際,我局制定了拆遷工作運(yùn)行大表,并從3月初開(kāi)始了拆遷宣傳工作。共印制、張貼拆遷宣傳通知80余份,上門(mén)發(fā)放養(yǎng)殖基地優(yōu)惠政策50余份。為確保整個(gè)拆遷工作順利進(jìn)行,執(zhí)法隊(duì)員們頂著烈日,冒著高溫酷暑,加班加點(diǎn)的上門(mén)做工作。截至10月底,我局共對(duì)南園生態(tài)林區(qū)、三平鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、技校東側(cè)等地80余戶養(yǎng)殖戶進(jìn)行了搬遷,拆除房屋、圈棚等違章建筑100余個(gè),拆除面積達(dá)27000余平方米。
(三)加強(qiáng)文化市場(chǎng)執(zhí)法工作
1、加大網(wǎng)吧的監(jiān)督處罰力度,嚴(yán)厲打擊接納未成年人的違法行為。一年來(lái),我局共查處文化市場(chǎng)執(zhí)法案件4起,其中,辦理簡(jiǎn)易案件1起,一般程序案件3起。一起為我局在日常巡查中發(fā)現(xiàn)天下網(wǎng)吧有接納10名未成年人的違法行為,經(jīng)局里集體研究后給予了吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》的行政處罰。天下網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)者在被我局吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》之后,仍擅自進(jìn)行營(yíng)業(yè),經(jīng)我局立案調(diào)查后,已將此案移交區(qū)工商分局處理。另一起為2月份我局查處的環(huán)宇網(wǎng)吧接納5名未成年人的違法行為,給予了罰款5000元的行政處罰。此外,3月中旬,我局對(duì)接納2名未成年人的“天才網(wǎng)吧”進(jìn)行了查處,罰款1000元。通過(guò)增強(qiáng)日常巡查力度和加大處罰額度等手段,目前,我區(qū)網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況良好,在最近組織的2次文化市場(chǎng)暗查中,均未發(fā)現(xiàn)接納未成年人的現(xiàn)象。
2、積極開(kāi)展圖書(shū)音像市場(chǎng)執(zhí)法檢查。全年共開(kāi)展了5次大規(guī)模的執(zhí)法檢查,共收繳盜版音像制品300余張,口袋書(shū)100余冊(cè)。其次,八月底,為堵截盜版教材、教輔讀物的發(fā)行渠道,我局還對(duì)轄區(qū)各書(shū)店出售的教輔讀物進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)出售盜版教材的行為。此外,按照市局查禁目錄的要求,我局于9月中旬還組織人員開(kāi)展了民語(yǔ)音像制品的專項(xiàng)檢查,共收繳違禁音像制品50余張。
3、會(huì)同區(qū)文體局、公安消防科等部門(mén)對(duì)全區(qū)各網(wǎng)吧、音像店及歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的消防安全進(jìn)行了檢查,責(zé)令10家消防設(shè)施不全的單位或個(gè)人進(jìn)行整改,提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的消防安全意識(shí)。此外,在檢查期間,我局還對(duì)“7月7經(jīng)典咖啡屋”等3家文化娛樂(lè)場(chǎng)所存在文化經(jīng)營(yíng)許可證過(guò)期的行為進(jìn)行了處罰,并責(zé)令當(dāng)事人限期補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇27
根據(jù)我中心個(gè)人年度考核工作安排,現(xiàn)將本年度個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
以個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真完成科室安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我中心各項(xiàng)會(huì)議精神,逐步認(rèn)識(shí)到綜合辦公室人力資源工作的重要性。
一、立足本職,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
截止20__年6月,呼和浩特國(guó)際旅行衛(wèi)生保健中心在編人員22人,在職人員22人,離退休人員3人,3月份辦理退休停保一人,6月份轉(zhuǎn)入在編人員兩人,辦理工資核算、保險(xiǎn)申報(bào)等工作,聘用人員91人,女職工68人,男職工23人。其中碩士2人,專科及以上學(xué)歷72人,有醫(yī)學(xué)背景人員61人。
二、人事方面工作
完成在編人員1—6月份薪級(jí)工資的調(diào)整核算,調(diào)入3人的工資核算,醫(yī)保、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)的增加手續(xù)。完成好新聘用人員的入職、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、簽訂勞動(dòng)合同等工作,制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作,5名人員的.離職停保工作,四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的離職及補(bǔ)償金額核算發(fā)放工作,與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)》。
三、薪酬方面
認(rèn)真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績(jī)效、加班費(fèi)等測(cè)算工作,確保工資發(fā)放的及時(shí)與暢通,參與了聘用人員請(qǐng)假考勤制度的制定工作。
四、考勤紀(jì)律方面
嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假考勤制度,每月導(dǎo)出考勤記錄并制作考勤表,根據(jù)考勤記錄做好加班、輪休、請(qǐng)假、調(diào)休等核算工作。
五、社保方面
完成了在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)前期核算準(zhǔn)備工作,71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報(bào)建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時(shí)為職工辦理調(diào)入?yún)⒈!㈦x職停保、生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、退休停保等手續(xù)。
六、督導(dǎo)巡查
根據(jù)中心督導(dǎo)管理制度,每周1—2次對(duì)中心各部門(mén)、各科室的儀容儀表、言行舉止、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。節(jié)假日前對(duì)中心重點(diǎn)部位和重要區(qū)域的消防安全、節(jié)能進(jìn)行排查。將各部門(mén)存在的不符合項(xiàng)在中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正或限期整改。
七、獎(jiǎng)懲制度落實(shí)
根據(jù)中心獎(jiǎng)懲制度,協(xié)助處理員工獎(jiǎng)懲事宜。截止20__年6月共辦理獎(jiǎng)勵(lì)案例1人次,懲處案例0人次。
八、疫情防控臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放情況
嚴(yán)格按照總關(guān)每月核定的機(jī)場(chǎng)一線人員名單核算發(fā)放臨時(shí)性補(bǔ)助,做好一線人員統(tǒng)計(jì)工作,為財(cái)務(wù)提供臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放金額、人員、天數(shù)等數(shù)據(jù),截止20__年6月份,累計(jì)發(fā)放金額47.43萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放天數(shù)1610天,累計(jì)發(fā)放人數(shù)317人次,一線上崗人員95人。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇28
20__年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),19年x月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1.固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2.后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3.公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,20__年中旬在,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4.考勤管理工作
20__年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5.車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6.其他工作
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門(mén)工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
五、20__年工作收獲
20__年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20__年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1.敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2.與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門(mén),指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20__年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1.踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20__年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種.種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門(mén)的各類材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2.千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3.努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1.建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全。
2.堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇29
20xx年成品油管理辦公室工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初制定的規(guī)劃,按照上級(jí)主管部門(mén)的工作要求,基本完成了全年工作任務(wù),主要做了以下幾方面工作:
一、完成了20xx年度成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格的年度審查工作
根據(jù)商務(wù)部《成品油市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳湘商運(yùn)[20xx]6號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好成品油流通市場(chǎng)管理工作的通知》精神,3月初我辦以沅商辦[20xx]9號(hào)文件,向全市各社會(huì)加油站(點(diǎn))、中石化、中石油、中海油駐沅加油站發(fā)出了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》,并深入全市各加油站(點(diǎn))進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,4月10日前完成了各加油站(點(diǎn))的年檢資料審查工作,經(jīng)審查,全市各類加油站(點(diǎn))共91個(gè),合格80個(gè),未通過(guò)年檢11個(gè),全年銷(xiāo)售成品油10.38萬(wàn)噸,其中汽油6.23萬(wàn)噸,柴油4.15萬(wàn)噸。
二、編制了沅江市成品油零售行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)省商務(wù)廳(湘商運(yùn)[20xx]14號(hào))文件《關(guān)于編制湖南省成品油分銷(xiāo)體系“十三五”發(fā)展規(guī)劃的通知》和益陽(yáng)市商務(wù)局6月初召開(kāi)的成品油分銷(xiāo)體系“十三五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神,我辦立即向黨組匯報(bào),落實(shí)規(guī)劃編制單位和編制經(jīng)費(fèi),按照規(guī)劃編制的工作要求,配合編制單位對(duì)“十二五”規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,對(duì)“十三五”規(guī)劃的新增布點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的緊張編制工作,完成了我市成品油零售行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃審定稿,并已獲《專家評(píng)審會(huì)》通過(guò),目前《規(guī)劃》已報(bào)市規(guī)劃局,待市規(guī)劃例會(huì)通過(guò)。
三、開(kāi)展了成品油市場(chǎng)“打非治違”和車(chē)用燃油的專項(xiàng)整治
一是根據(jù)省商務(wù)廳湘商運(yùn)[20xx]3號(hào)文件《關(guān)于做好車(chē)用燃油專項(xiàng)整治工作的通知》精神,我辦會(huì)同商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)和中石化相關(guān)工作人員于3月、6月和7月三次對(duì)全市轄區(qū)內(nèi)83個(gè)加油站開(kāi)展了車(chē)用燃油專項(xiàng)整治,發(fā)出《責(zé)令改正通知書(shū)》52份,責(zé)令尚有普通柴油庫(kù)存的加油站必須在6月底前徹底消化,7月1日后只能銷(xiāo)售符合國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)用柴油,今后對(duì)違反規(guī)定繼續(xù)銷(xiāo)售普通柴油的加油站將按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定予以處罰。
二是繼續(xù)加大成品油市場(chǎng)“打非治違”整治力度。今年不定期由商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展“打非治違”突擊整治行動(dòng)五次,查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)加油站22家,非法流動(dòng)加油船一艘,非法流動(dòng)加油車(chē)3臺(tái),處罰款5.1萬(wàn)元。
三是開(kāi)展了成品油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核查和各油庫(kù)、加油站(點(diǎn))安全隱患大排查。根據(jù)省廳湘商運(yùn)[20xx]22號(hào)、35號(hào)文件精神,今年2月、3月、6月、8月我辦會(huì)同商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)、中石化相關(guān)工作人員四次對(duì)全市各加油站(點(diǎn))開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患大排查,針對(duì)百合汽車(chē)站內(nèi)設(shè)加油站、鴻發(fā)油庫(kù)批發(fā)企業(yè)未按時(shí)參加省廳年檢、個(gè)別加油站滅火器未定期檢驗(yàn)更換,竹蓮站加油員在加油過(guò)程中打電話、加油槍直接給摩托車(chē)加油、消防砂池形同虛設(shè),中石油洞庭水陸加油站周邊及罩棚內(nèi)長(zhǎng)期停放社會(huì)車(chē)輛等問(wèn)題,已發(fā)出《責(zé)令改正通知書(shū)》及時(shí)進(jìn)行了整改,并將有關(guān)情況分別向市安委作了專題書(shū)面報(bào)告。
四、及時(shí)辦理了成品油管理日常業(yè)務(wù),為經(jīng)營(yíng)企業(yè)搭建了務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)平臺(tái)
為更好地發(fā)揮成品油管理的職能作用,為經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供務(wù)實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),今年共辦理加油站(點(diǎn))申報(bào)材料新建4個(gè),調(diào)整規(guī)劃地址2個(gè),遷建1個(gè),建設(shè)批文延期2個(gè),竣工驗(yàn)收發(fā)證1個(gè),修正經(jīng)營(yíng)地址2個(gè)。較好地完成了成品油管理年初規(guī)劃工作任務(wù)。
20xx年將是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的第一年,成品油管理工作將按照上級(jí)商務(wù)主管部門(mén)的要求,在突出職能管理、強(qiáng)化安全生產(chǎn),加大“打非治違”力度等方面繼續(xù)做好監(jiān)督管理工作。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇30
辦公室的工作緊緊圍繞全局的整體工作思路去開(kāi)展,進(jìn)一步整合資源,合理配置人員,認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)工作,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾、為基層服好務(wù),基本達(dá)到“服務(wù)不添亂、參謀不擅斷、到位不越權(quán)”的目標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的'工作總結(jié)如下:
一、狠抓隊(duì)伍政治思想教育,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,建設(shè)和諧科室。
按照全局的統(tǒng)一要求我們認(rèn)真參加我局的政治學(xué)習(xí)和其他思想教育工作,積極投身社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng),真正提高每一位同志的政治思想素質(zhì)。兩位主任基本做到小分工、大合作,形成合力;在文秘、裝備方面各有側(cè)重,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)明顯,無(wú)重大缺位和越位現(xiàn)象。其他同志責(zé)任意識(shí)強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí),有大局觀念,特別在工作任務(wù)輕重不一和安排布置不到位時(shí)有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)觀念。
二、文秘工作:所有文件的收發(fā)都按程序辦理。
從交換站拿的和各縣、省廳來(lái)的文件全部來(lái)文照登。來(lái)文簽批、處置、傳閱及時(shí),文件的去向清楚,辦理結(jié)果反饋及時(shí)準(zhǔn)確。今年由于多種原因我局行文多。截止目前發(fā)字___號(hào)、法字__號(hào)、函字__號(hào)、簡(jiǎn)報(bào)___期,還不包括政治部和法制宣傳科的文件。由于量大,在格式和校對(duì)上就存在不足,有時(shí)甚至沒(méi)有把關(guān)。認(rèn)真撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和會(huì)議材料,沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤。一般按時(shí)間順序及時(shí)打印材料,注意節(jié)約用紙;注意保密;管好印章,做好用印登記。嚴(yán)格按局里的規(guī)定及時(shí)編輯上報(bào)信息,全面完成今年政府的信息任務(wù)。電子政務(wù)工作進(jìn)入起步階段。
三、會(huì)議和接待工作。
今年大型的會(huì)議有年初政法工作會(huì)議后的司法局長(zhǎng)會(huì)、半年司法局長(zhǎng)會(huì)議、司法行政系統(tǒng)法治理念知識(shí)競(jìng)賽、全省法制宣傳教育工作電視電話會(huì)議、法制宣傳教育工作電視電話會(huì)議、12.4全國(guó)法制宣傳日座談會(huì)、司法局長(zhǎng)學(xué)習(xí)會(huì)等,大型的接待有司法部法律援助中心副主任一行來(lái)調(diào)研、司法廳副廳長(zhǎng)一行來(lái)調(diào)研、全國(guó)律協(xié)來(lái)調(diào)研、司法局來(lái)交叉檢查工作等。會(huì)議和接待做到了早準(zhǔn)備、精安排、細(xì)分工、勤匯報(bào),提高了服務(wù)水平和效率。
四、財(cái)會(huì)和裝備工作。
認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)往來(lái)帳目的登記管理,按要求填報(bào)各類報(bào)表和材料。定期報(bào)告財(cái)務(wù)狀況,積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資金和項(xiàng)目,努力改善我局的辦公條件。編制好預(yù)算,搞好決算,確保資金合理開(kāi)支。物資采購(gòu)公開(kāi)透明,領(lǐng)取和管理規(guī)范,厲行節(jié)約,報(bào)帳及時(shí),做好一切后勤保障。認(rèn)真開(kāi)展司法行政系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作,及時(shí)形成報(bào)告上報(bào)省司法廳。積極上報(bào)各縣司法局辦公綜合樓建設(shè)缺口資金,同時(shí)爭(zhēng)取新上建設(shè)項(xiàng)目。配合政治部開(kāi)展“四項(xiàng)清理”工作,對(duì)一些上級(jí)部門(mén)下?lián)艿膶m?xiàng)資金協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督管理。認(rèn)真完成我局衛(wèi)生間維修工程、法律援助接待中心改建工作,切實(shí)保證工程質(zhì)量。
五、檔案、綜治、信訪等工作。
經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在檔案人員和全體干警的共同努力下我局檔案管理達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),綜治工作按照相關(guān)規(guī)定全面完成和落實(shí)。按照省司法廳的要求認(rèn)真開(kāi)展信訪工作,及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),認(rèn)真接待信訪群眾。精神文明創(chuàng)建活動(dòng)正在準(zhǔn)備啟動(dòng)。
六、車(chē)輛安全工作。
駕駛員注意車(chē)輛保養(yǎng)和維護(hù),車(chē)輛做到安全行駛,除有兩次小的碰掛外沒(méi)有出現(xiàn)事故。辦公室合理安排車(chē)輛,保障了公務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。加大警車(chē)清理力度,落實(shí)警車(chē)制式統(tǒng)改工作。督促各縣司法局加強(qiáng)警車(chē)和牌照的管理,及時(shí)報(bào)廢車(chē)輛。
七、協(xié)調(diào)和外宣工作。
強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)和職工和諧,認(rèn)真做好上下、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,理順關(guān)系、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和工作安排,注重反饋辦理結(jié)果。外宣工作成效顯著,為我局的形象提升和職能發(fā)揮作出積極貢獻(xiàn)。
八、今年辦公室工作仍然存在以下不足:
1、公文質(zhì)量不高,有時(shí)審核把關(guān)不嚴(yán)。
2、信息報(bào)送多,但加大委辦信息登載率是當(dāng)務(wù)之急。
3、辦公室人員多,如何合理安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作、人盡其才、整合資源必須認(rèn)真解決。
4、督辦工作開(kāi)展不力。一方面?zhèn)別承辦人責(zé)任心不強(qiáng),另一方面督辦人礙于情面,怕得罪人。
至于明年的工作,將在年初再召集全室同志認(rèn)真擬定并認(rèn)真執(zhí)行。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇31
市委農(nóng)工辦是全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的綜合部門(mén),市委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地辦公室、新農(nóng)村建設(shè)辦公室都設(shè)在了市委農(nóng)村工作辦公室,承擔(dān)的工作任務(wù)十分繁重。20xx年,在市委、市政府和市委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市委農(nóng)工辦充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)職能,在機(jī)構(gòu)不理順、工作人員少的情況下,按照“四高”要求,盡職盡責(zé),埋頭苦干,較好完成了承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年籌備涉農(nóng)工作大型會(huì)議、觀摩活動(dòng)多次,起草領(lǐng)導(dǎo)講話、市委文件和調(diào)研報(bào)告等各類材料40多篇,編發(fā)《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》多期,總文字量達(dá)20萬(wàn)多字。
一、20xx年主要工作情況
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路。市委農(nóng)工辦在整個(gè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作大格局中,找準(zhǔn)職能定位,切實(shí)發(fā)揮自身作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的__屆三中全會(huì)、中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議和兩個(gè)1號(hào)文件精神,深入實(shí)際,調(diào)查研究,緊密結(jié)合我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際,積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路。籌備召開(kāi)了全市農(nóng)村工作會(huì)議,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的意見(jiàn)》,確立了全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體思路,即:全面貫徹落實(shí)黨的__屆三中全會(huì)和中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè),切實(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,全面加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),扎實(shí)搞好新農(nóng)村建設(shè),切實(shí)關(guān)注和改善農(nóng)村民生,促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,確保農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)4%,農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)9%。為確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,市委農(nóng)工辦建立了一套行之有效的工作機(jī)制,制訂了《20xx年度全市縣區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核辦法》、《20xx年度全市新農(nóng)村建設(shè)工作考核辦法》,嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行了半年和年終考核。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)縣區(qū)排出名次,對(duì)先進(jìn)縣區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后進(jìn)縣區(qū)通報(bào)批評(píng),調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
(二)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,全力推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作深入開(kāi)展。市委農(nóng)工辦努力協(xié)調(diào)好與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)的關(guān)系,整合資源,凝聚力量,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)積極性,形成了強(qiáng)大的工作合力,20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。一是促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。20xx年,預(yù)計(jì)全市農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到205億元,增長(zhǎng)2.2%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到4995元,增長(zhǎng)9%;糧食總產(chǎn)達(dá)到111.86億斤,增長(zhǎng)1.97%,創(chuàng)歷史最高水平。二是加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到600家,比去年增加60家;其中市級(jí)龍頭企業(yè)新增12家,達(dá)到181家。農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展到1209家,工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專業(yè)合作社達(dá)737家。新增優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地50萬(wàn)畝,總面積達(dá)550萬(wàn)畝。三是推動(dòng)了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)。農(nóng)田水利基本建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),6大灌區(qū)節(jié)水改造工程全面啟動(dòng),改善灌溉面積150萬(wàn)畝。推進(jìn)一體化供水工程建設(shè),全市新增農(nóng)村自來(lái)水人口65.03萬(wàn)人,普及率達(dá)到59.19%。加快農(nóng)村通有線電視步伐,有線電視入村率達(dá)30%、入戶率達(dá)17%。新改造農(nóng)村公路17.2公里,行政村通油路率達(dá)到96.8%。新建農(nóng)村戶用沼氣池2萬(wàn)個(gè)。四推動(dòng)了農(nóng)村社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步。不斷增加對(duì)教育的投入,農(nóng)村辦學(xué)條件進(jìn)一步改善,小學(xué)、初中適齡人口入學(xué)率分別達(dá)到99.99%和99.17%。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站46個(gè)、農(nóng)家書(shū)屋441個(gè),建成農(nóng)村文化大院300個(gè)。實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合全覆蓋,參合農(nóng)民739.12萬(wàn),參合率達(dá)到98.89%。農(nóng)村低保年保障標(biāo)準(zhǔn)人均XX00元,農(nóng)村大病救助人均年救助金額提高到2800元。五是農(nóng)村各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到較好落實(shí)。切實(shí)搞好補(bǔ)貼政策的督導(dǎo)檢查,確保各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放到位。全市共落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金.87億元,其中糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼83018.5萬(wàn)元,小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼8884.28萬(wàn)元、8249.66萬(wàn)元、91.92萬(wàn)元,農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼8450萬(wàn)元。
(三)充分尊重農(nóng)民群眾意愿,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。市委農(nóng)工辦承擔(dān)著全市新農(nóng)村建設(shè)的重要職能,在新農(nóng)村建設(shè)中,不搞形式主義,不做表面文章,不搞形象工程,堅(jiān)持實(shí)事求是、循序漸進(jìn)、充分尊重群眾意愿和積極進(jìn)取的原則,把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入作為新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù),今年全市新農(nóng)村建設(shè)取得了十分顯著的成績(jī)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),今年全市建成新農(nóng)村試點(diǎn)村X(qián)X7個(gè),可使12.1萬(wàn)農(nóng)民群眾改善居住條件,可節(jié)約土地2.7萬(wàn)畝。在一定程度上緩解了大項(xiàng)目和城市建設(shè)的用地矛盾,促進(jìn)了村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我市新農(nóng)村建設(shè)取得的成績(jī)得到了省領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,省委、省政府農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作檢查組來(lái)我市檢查時(shí),對(duì)我市新農(nóng)村建設(shè)取得的成績(jī)給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。擴(kuò)大了我市對(duì)外知名度,江蘇省、河南省和我省威海市、濟(jì)寧市等先后到單縣學(xué)習(xí)新農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。在新農(nóng)村建設(shè)具體工作中,我們采取了以下幾項(xiàng)工作措施:
一是籌備召開(kāi)了全市新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。為貫徹落實(shí)全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)會(huì)議精神,今年5月在單縣組織召開(kāi)了全市新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門(mén)、縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員參加了會(huì)議,市委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話,確立了新農(nóng)村建設(shè)的總體思路和重大原則,提出了年度任務(wù)目標(biāo),每個(gè)縣區(qū)確保建成3個(gè)以上新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村,基本上達(dá)到中央提出的“20字”方針要求。
二是切實(shí)搞好典型引路。我市經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后,農(nóng)民收入水平不高,在這樣的背景下,我市搞新農(nóng)村建設(shè),不能操之過(guò)急,而是要先培育典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步加以推進(jìn)。我們深入農(nóng)村,進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究,解剖了一批典型村,歸納了新農(nóng)村建設(shè)的六條路子,即“積極調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、搞好城鄉(xiāng)配套聯(lián)動(dòng)、通過(guò)小城鎮(zhèn)聚集、利用土地掛鉤政策、抓住特殊機(jī)遇等六條推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的路子。”在此基礎(chǔ)上,編印了《全市新農(nóng)村建設(shè)典型材料》,我們這六條路子得到了省里的充分肯定,《山東農(nóng)村工作》進(jìn)行了刊發(fā)推廣。
三是實(shí)行了包村責(zé)任制。為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),實(shí)行了市直農(nóng)口部門(mén)包試點(diǎn)村責(zé)任制,XX個(gè)農(nóng)口部門(mén)分派到九縣區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū),各包1個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。這些農(nóng)口包村部門(mén)做了一定的工作,加快了新農(nóng)村建設(shè)步伐。市農(nóng)村信用社投資40萬(wàn)元,為東明縣小井鄉(xiāng)黃莊村建設(shè)了一處標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué),市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦投資20多萬(wàn)元,用于鄆城縣張營(yíng)鎮(zhèn)小屯村村前河道建設(shè)。各縣區(qū)也參照市里的做法,實(shí)行了縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、縣直部門(mén)包村責(zé)任制。各級(jí)各部門(mén)都深入到所包村莊,進(jìn)行調(diào)查研究,制定了具體幫扶措施,加大了支持力度。
四是狠抓了工作調(diào)度。對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)度,編印了《20xx年新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》、《20xx-20xx年各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》等,對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村拉出了單子,先后3次對(duì)全市XX0多個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中資金短缺的實(shí)際,協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用社聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于支持新農(nóng)村建設(shè)加快推進(jìn)農(nóng)民住房貸款業(yè)務(wù)工作的通知》,在新農(nóng)村建設(shè)貸款利率上給予下浮20%-30%的優(yōu)惠,有力支持了新農(nóng)村建設(shè)。
五是組織了觀摩評(píng)比。為激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),農(nóng)工辦先后組織了由市分管領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門(mén)、縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的2次新農(nóng)村建設(shè)觀摩活動(dòng),對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議打分,排出名次,并將觀摩成績(jī)計(jì)入年終考核。每次觀摩都細(xì)致考察觀摩線路,精心搞好活動(dòng)銜接,認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)材料,確保了觀摩活動(dòng)的圓滿完成。
(四)強(qiáng)化工作調(diào)度,全力推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。
市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地是市委市政府確立的“四大基地”之一,抓好這一基地建設(shè),對(duì)促進(jìn)全市工業(yè)化進(jìn)程、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入水平的提高有十分重大的意義。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究,辦公室設(shè)在了市委農(nóng)工辦,農(nóng)工辦承擔(dān)著大量的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等日常工作。
一是重新調(diào)整了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究,對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包的52家支撐企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)20xx年市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工儲(chǔ)備、新開(kāi)工、在建過(guò)億元項(xiàng)目進(jìn)行了分工,明確了協(xié)助市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、分包部門(mén)負(fù)責(zé)人和分包聯(lián)系人,共成立了7個(gè)分包小組,加強(qiáng)了與這些企業(yè)的聯(lián)系。
二是強(qiáng)化了工作調(diào)度。先后召開(kāi)了4次由銀行、發(fā)改委、財(cái)政局、國(guó)土資源局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等市直有關(guān)部門(mén)參加的碰頭會(huì)、對(duì)接會(huì)等,要求各分包小組經(jīng)常深入到所包的企業(yè),排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)存在的資金、用地、房產(chǎn)、用電用氣等問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行梳理,分解到有關(guān)責(zé)任部門(mén),限時(shí)解決問(wèn)題。一年來(lái),共為24戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款6.25億元,為3家企業(yè)解決發(fā)展用地問(wèn)題。
三是加大了督導(dǎo)檢查力度。組織市級(jí)分包領(lǐng)導(dǎo)、分包責(zé)任部門(mén)等,對(duì)各縣區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)情況進(jìn)行半年和年終觀摩,根據(jù)各縣區(qū)工作情況,評(píng)議打分,排出名次,以市委、市政府名義進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)這些扎實(shí)有效的措施,有力推動(dòng)了全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)發(fā)展。截止目前,52家支撐企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20%以上;全市農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到134.5億元,增長(zhǎng)7.54%;利稅6.85億元,增長(zhǎng)15.78%。
(五)努力做好綜合文稿起草等工作,為分管領(lǐng)導(dǎo)同志搞好服務(wù)。按照“四高”要求,貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真撰寫(xiě)各類文稿,努力做好文字服務(wù)等工作。
一是認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)講話。先后起草了《在全市農(nóng)村工作會(huì)議上的講話》、《在全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上的講話》、《在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委書(shū)記培訓(xùn)班上的`主持講話》、《在全市新農(nóng)村建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》、《在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》等講話稿多篇。
二是精心撰寫(xiě)市委文件等材料。代表市委、市政府先后起草了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的意見(jiàn)》、《20xx-20xx年全省及全市農(nóng)村工作有關(guān)情況綜述》、《20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作自查報(bào)告》等市委文件、工作情況匯報(bào)等各類材料20多篇。
三是切實(shí)搞好調(diào)查研究。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,先后開(kāi)展了全市新農(nóng)村建設(shè)、全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)等系列調(diào)研活動(dòng),撰寫(xiě)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)民反映曹縣新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查》、《關(guān)于農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地企業(yè)及項(xiàng)目情況的調(diào)查》等5篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。四是認(rèn)真做好刊物編輯工作。為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的指導(dǎo),推廣典型經(jīng)驗(yàn),市委農(nóng)工辦編發(fā)了15期《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》,文字量達(dá)8萬(wàn)多字。
二、20xx年工作打算
在新的一年里,市委農(nóng)工辦將在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)中央和省市農(nóng)村工作會(huì)議及兩個(gè)1號(hào)文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品基地建設(shè),促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作又好又快發(fā)展。
一是籌備召開(kāi)好全市農(nóng)村工作會(huì)議。中央農(nóng)村工作會(huì)議已經(jīng)召開(kāi),全省農(nóng)村工作會(huì)議也將于近期召開(kāi),農(nóng)工辦將根據(jù)中央和省農(nóng)村工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際,籌備召開(kāi)全市農(nóng)村工作會(huì)議,著重起草好農(nóng)村工作會(huì)議講話、指導(dǎo)全市20xx年農(nóng)村工作的意見(jiàn)等材料。抓好20xx年考核工作,在總結(jié)20xx年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、新農(nóng)村建設(shè)等考核辦法,使考核辦法更科學(xué)合理、更具有操作性,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
二是切實(shí)推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上水平。努力發(fā)揮好職能作用,進(jìn)一步理順與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)、單位的關(guān)系,通過(guò)召開(kāi)工作情況調(diào)度會(huì)、交流會(huì)等多種形式,加強(qiáng)相互間的交流和溝通,努力使市委農(nóng)工辦的協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督指導(dǎo)作用發(fā)揮得更好,促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),切實(shí)強(qiáng)化工作調(diào)度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的資金、土地等問(wèn)題。農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地銷(xiāo)售收入達(dá)到900億元,實(shí)現(xiàn)利稅92億元,出口創(chuàng)匯33億元。大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)基地建設(shè),明年農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地達(dá)到600萬(wàn)畝,使全市80%的農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系,70%的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入來(lái)自龍頭企業(yè)基地,60%以上的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)加工增值。大力加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),20xx年農(nóng)民專業(yè)合作組織達(dá)到1500家以上,工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專業(yè)合作社要達(dá)到XX00家以上。
四是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)加大對(duì)試點(diǎn)村的培育力度,采取多種形式,多種渠道培育試點(diǎn)村,重點(diǎn)抓好試點(diǎn)村規(guī)劃和建設(shè)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處確保至少建成1個(gè)試點(diǎn)村,明年全市建成XX0個(gè)以上的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。結(jié)合中央和省提出的加快城鎮(zhèn)化步伐,搞好兩個(gè)“聚集”。一是向小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地聚集。在搞好小城鎮(zhèn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地周邊的村莊向小城鎮(zhèn)聚集,擴(kuò)大小城鎮(zhèn)規(guī)模,提高城鎮(zhèn)化水平。二是規(guī)劃建設(shè)中心村,人口向中心村聚集。中心村人口規(guī)模一般在3000-5000人左右,為農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)創(chuàng)造有效載體。
五是努力做好材料起草以及會(huì)務(wù)籌備等工作。根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,適時(shí)召開(kāi)全市農(nóng)村工作有關(guān)會(huì)議,組織有關(guān)觀摩活動(dòng)。積極做好會(huì)議講話、市委文件、調(diào)研報(bào)告等文稿的起草以及重要會(huì)議、觀摩活動(dòng)等的會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》的編發(fā)等工作。同時(shí),全力做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),努力提高工作水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇32
20xx年以來(lái),市畜牧獸醫(yī)局深入貫徹落實(shí)市委、市當(dāng)局一個(gè)目標(biāo)定位、四個(gè)著力扶植、十個(gè)率先突破的總體要求,緊緊把握綠色、生態(tài)、特色畜牧業(yè)成長(zhǎng)定位,踐行新成長(zhǎng)理念,推動(dòng)高質(zhì)量成長(zhǎng),繼續(xù)優(yōu)化財(cái)產(chǎn)布局結(jié)構(gòu),推進(jìn)農(nóng)牧循環(huán)綠色成長(zhǎng),加大質(zhì)量誠(chéng)信品牌鼓吹,強(qiáng)化平安風(fēng)險(xiǎn)節(jié)制,加強(qiáng)科技支撐才能,晉升治理辦事程度,全市畜牧業(yè)保持了安穩(wěn)較快成長(zhǎng)。依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息預(yù)計(jì),年底生豬存欄49萬(wàn)頭,牛存欄12.5萬(wàn)頭,羊存欄35萬(wàn)只,家禽存欄1650萬(wàn)只,肉蛋奶總產(chǎn)47萬(wàn)噸。
一、20xx年畜牧獸醫(yī)工作開(kāi)展環(huán)境
(一)增強(qiáng)廢棄物資源化應(yīng)用,畜禽污染整治取得明顯成效。成立了由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組。計(jì)劃到20xx年,全市畜禽糞便處置懲罰應(yīng)用率達(dá)到90%以上,污水處置懲罰應(yīng)用率達(dá)到65%以上,糞污綜合應(yīng)用率達(dá)到81%以上。一是鼎力推行種養(yǎng)結(jié)合、發(fā)酵床養(yǎng)殖、沼氣發(fā)電等循環(huán)畜牧業(yè)成長(zhǎng)模式,加快畜禽糞污資源化應(yīng)用,晉升糞污綜合處置懲罰才能。澳瑞斯農(nóng)業(yè)成長(zhǎng)有限公司采納養(yǎng)殖-林果生態(tài)循環(huán)成長(zhǎng)模式,實(shí)現(xiàn)了畜禽糞污變廢為寶。重點(diǎn)推廣生物除臭技巧,打消臭味擾民問(wèn)題,今年臨淄、高青等畜牧大縣由于全面推廣了該技巧,在省環(huán)保督察回頭觀中沒(méi)有接到一個(gè)舉報(bào)。二是開(kāi)展范例示范,擴(kuò)張標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)改擴(kuò)建扶持范圍,爭(zhēng)取市財(cái)政300萬(wàn)元在全市創(chuàng)建畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化應(yīng)用示范場(chǎng)20個(gè),堅(jiān)持源頭減量、歷程節(jié)制、末端應(yīng)用,重點(diǎn)支持配建規(guī)模匹配的糞污處置懲罰設(shè)施,晉升了養(yǎng)殖場(chǎng)糞污處置懲罰才能。三是加快病死畜禽無(wú)害化處置懲罰體系扶植,配套完善病死畜禽集中收集體系,實(shí)現(xiàn)無(wú)害化處置懲罰全籠罩,匆匆進(jìn)了畜牧生產(chǎn)與生態(tài)環(huán)保和諧成長(zhǎng)。此中,臨淄齊城動(dòng)物無(wú)害化處置懲罰廠規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn);高青縣病死畜禽及廢棄物綜合處置懲罰中心扶植項(xiàng)目,扎實(shí)有序推進(jìn);桓臺(tái)縣推行互聯(lián)網(wǎng)+畜牧模式,應(yīng)用病死動(dòng)物無(wú)害化處置懲罰收集App系統(tǒng),晉升了收集處置懲罰信息化程度,進(jìn)步了收集效率。四是圓滿完成了中央環(huán)保回頭觀和省環(huán)保回頭觀迎檢任務(wù),分手對(duì)18個(gè)和16個(gè)交辦問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),確保問(wèn)題實(shí)時(shí)辦理。由于在整治畜禽污染、改良情況質(zhì)量等方面成效顯著,被市委、市當(dāng)局表彰為生態(tài)扶植先進(jìn)集體。
(二)強(qiáng)化疫病綜合防控,根基保障才能繼續(xù)加強(qiáng)。
一是抓好集中免疫工作。組織開(kāi)展了高致病性禽流感、口蹄疫、小反芻獸疫等強(qiáng)制免疫工作。20xx年全市共調(diào)撥重組禽流感病毒(H5+H7)二價(jià)滅活疫苗3040.7萬(wàn)毫升,口蹄疫O型滅活疫苗158.6萬(wàn)毫升,口蹄疫O型合成肽疫苗(雙抗原)102.2萬(wàn)毫升,口蹄疫O型-亞洲I型二價(jià)滅活疫苗72.19萬(wàn)毫升,口蹄疫A型滅活疫苗14.23萬(wàn)毫升,口蹄疫O型-A型滅活疫苗14.13萬(wàn)毫升,口蹄疫O型滅活疫苗(牛羊用) 88.67萬(wàn)毫升,小反芻獸疫疫苗27.3萬(wàn)頭份,全面完成了強(qiáng)免任務(wù)。
二是增強(qiáng)疫情預(yù)警監(jiān)測(cè)。訂定印發(fā)《20xx年XX市動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)與流行病學(xué)查詢?cè)L問(wèn)計(jì)劃》,組織開(kāi)展動(dòng)物流行病學(xué)查詢?cè)L問(wèn),科學(xué)研判疫情動(dòng)向,增強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測(cè),進(jìn)步了動(dòng)物疫情預(yù)警預(yù)報(bào)才能。共檢測(cè)樣品14464份,此中血清學(xué)10176份,檢測(cè)抗體合格率達(dá)90%以上,病原學(xué)4288份,檢測(cè)結(jié)果均為陰性,修建起有效免疫屏障。
三是突出抓好非洲豬瘟防控工作。增強(qiáng)生豬調(diào)運(yùn)監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)生豬販運(yùn)掮客人治理、屠宰企業(yè)治理制度,對(duì)全市所有調(diào)運(yùn)的生豬樹(shù)立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬,做到了進(jìn)出全市的每頭生豬及其產(chǎn)品可追溯,果斷阻斷疫情傳入道路。開(kāi)展非洲豬瘟專項(xiàng)監(jiān)測(cè),做好生豬及其產(chǎn)品的排查工作。累計(jì)排查生豬養(yǎng)殖場(chǎng)戶、生意業(yè)務(wù)市場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、無(wú)害化處置懲罰廠等10.35萬(wàn)場(chǎng)次,排查生豬及其產(chǎn)品1010萬(wàn)頭次。強(qiáng)化應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在全市及區(qū)縣組織舉辦非洲豬瘟防控技巧培訓(xùn)班11期,普遍發(fā)放鼓吹掛圖和防控知識(shí)手冊(cè),晉升下層從業(yè)人員應(yīng)急應(yīng)對(duì)才能。組織收聽(tīng)收觀全國(guó)全省非洲豬瘟防控視頻會(huì)議6次,召開(kāi)市重大動(dòng)物疫病指揮部成員單位聯(lián)席會(huì)議6次,歡迎省非洲豬瘟督查組實(shí)地督查3次,進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控,推動(dòng)各項(xiàng)防控步伐落實(shí)落地,全力確保了我市未發(fā)生非洲豬瘟等重大動(dòng)物疫情。
(三)狠抓畜牧業(yè)項(xiàng)目扶植,財(cái)產(chǎn)化程度全面晉升。
20xx年,共爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)糧改飼示范縣項(xiàng)目2個(gè),今世畜牧業(yè)示范縣項(xiàng)目1個(gè),下層農(nóng)技推廣體系革新與扶植項(xiàng)目4個(gè),爭(zhēng)取省級(jí)以上扶持資金2104萬(wàn)元。高青縣奶牛養(yǎng)殖大縣種養(yǎng)結(jié)合整縣推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目繼承實(shí)施,爭(zhēng)取省級(jí)以上項(xiàng)目資金6000萬(wàn)元。高動(dòng)身點(diǎn)籌劃完成了高青黑牛特色小鎮(zhèn)及黑牛田園綜合體籌劃編制和設(shè)計(jì)。扎實(shí)推進(jìn)得益乳業(yè)生態(tài)循環(huán)奶業(yè)基地項(xiàng)目扶植,項(xiàng)目總投資10.74億元,籌劃扶植面積3000多畝,流轉(zhuǎn)種植用地2萬(wàn)畝,計(jì)劃20__年扶植完成。截至目前,我市淄川、桓臺(tái)、沂源今世畜牧業(yè)示范縣項(xiàng)目,臨淄、高青糧改飼示范縣項(xiàng)目均已扶植完成。臨淄今世畜牧業(yè)示范縣項(xiàng)目,張店、周村子、臨淄、高青實(shí)施下層農(nóng)技推廣體系革新與扶植項(xiàng)目,高青縣奶牛養(yǎng)殖大縣種養(yǎng)結(jié)合整縣推進(jìn)項(xiàng)目扎實(shí)有序推進(jìn);得益乳業(yè)生態(tài)循環(huán)奶業(yè)基地項(xiàng)目自20xx年開(kāi)工以來(lái),已流轉(zhuǎn)種植用地1.4萬(wàn)畝,完成第二牧場(chǎng)扶植和氧化塘還田管線鋪設(shè),存欄奶牛3000余頭。通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施,進(jìn)一步晉升了全市畜牧業(yè)今世化程度。20xx年我市高青縣高青黑牛特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū),榮獲首批山東省特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)。
(四)嚴(yán)格依法行政治理,行業(yè)平安獲得切實(shí)保障。
一是強(qiáng)化獸藥、飼料監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)《飼料質(zhì)量平安治理規(guī)范》,開(kāi)展飼料獸藥質(zhì)量平安監(jiān)督抽查工作,對(duì)獸藥企業(yè)開(kāi)展雙隨機(jī)、一公開(kāi)監(jiān)督反省,鼓吹遍及獸藥使用環(huán)節(jié)相關(guān)律例。督匆匆區(qū)縣嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),在規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)實(shí)施三書(shū)三有獸藥使用治理體系,繼續(xù)規(guī)范了獸藥生產(chǎn)使用治理程度。
二是強(qiáng)化畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè),印發(fā)了《20xx年市級(jí)畜產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)督抽檢實(shí)施》,加大檢測(cè)力度,進(jìn)步監(jiān)測(cè)質(zhì)量,共同省局完成抽樣檢測(cè)721批次,組織完成市級(jí)抽檢1530批次,督匆匆區(qū)縣落實(shí)縣級(jí)抽檢1669批次。增強(qiáng)對(duì)分歧格結(jié)果的查處工作,切實(shí)進(jìn)步了全市畜產(chǎn)品質(zhì)量平安程度。20xx年我市畜產(chǎn)品安全監(jiān)督工作受到省畜牧獸醫(yī)局通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三是增強(qiáng)畜禽屠宰環(huán)節(jié)監(jiān)督治理,訂定印發(fā)了《20xx年全市生豬屠宰行業(yè)規(guī)范年運(yùn)動(dòng)實(shí)施規(guī)劃》,嚴(yán)格企業(yè)設(shè)置審批,狠抓監(jiān)督治理,增強(qiáng)雙隨機(jī)、一公開(kāi)反省,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)督量化、痕跡化治理的監(jiān)管模式,繼續(xù)晉升了屠宰治理辦事程度。四是推進(jìn)國(guó)家級(jí)食品安全城市創(chuàng)建和省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安市創(chuàng)建工作,重點(diǎn)開(kāi)展了瘦肉精、生鮮乳違禁物質(zhì)、獸用抗菌藥、生豬屠宰監(jiān)管和農(nóng)資打假等5項(xiàng)專項(xiàng)管理行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員4710人次,反省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位2173家次,發(fā)放鼓吹資料32700余份,組織各種培訓(xùn)32次,培訓(xùn)人員1394人次。五是嚴(yán)格落實(shí)畜產(chǎn)品質(zhì)量平安黑名單制度,對(duì)依法查處的違法企業(yè)列入黑名單治理。20xx年全市列管畜產(chǎn)品質(zhì)量平安黑名單企業(yè)2家,對(duì)企業(yè)違法行為形成持續(xù)震懾,切實(shí)起到維護(hù)和保障行業(yè)平安作用。上合組織青島峰會(huì),我市全力做好畜產(chǎn)品生產(chǎn)、屠宰和運(yùn)輸工作,高質(zhì)量完成食材保障任務(wù),受到省畜牧局的通報(bào)表彰。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇33
到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月的試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月的試用期來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2024集團(tuán)辦公室工作年終總結(jié) 篇34
20xx年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開(kāi)展工作。加強(qiáng)了對(duì)日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對(duì)各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,對(duì)公司信息化建設(shè)做了一定的努力。總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門(mén),結(jié)合國(guó)際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識(shí)別證使用規(guī)定》。《5S管理》。《臨時(shí)出國(guó)人員費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長(zhǎng)期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對(duì)信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對(duì)已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級(jí),確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
2、今年,我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的CI規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系,通過(guò)對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善,達(dá)成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時(shí),借鑒了一些好的經(jīng)驗(yàn),匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實(shí)務(wù)》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對(duì)辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)辦公室常用文書(shū)格式及常用管理表格進(jìn)行了規(guī)范及匯總。并對(duì)常用公文(如通知、報(bào)告、紀(jì)要等)制作了模板,方便推廣應(yīng)用。設(shè)計(jì)規(guī)范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,減少工作中的盲目性、隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上。總經(jīng)辦如何對(duì)公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對(duì)公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用,對(duì)公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考,我們?cè)趯?duì)各分公司檢查過(guò)程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對(duì)公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車(chē)輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年,近一年來(lái),我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對(duì)車(chē)輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫(kù)并引入到年初預(yù)算中,使部門(mén)費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門(mén)實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車(chē)輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,編制編碼,使管理規(guī)范化
對(duì)公司所有車(chē)輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購(gòu)置、價(jià)格、維修情況、車(chē)輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對(duì)車(chē)輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對(duì)辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對(duì)物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過(guò)程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無(wú)漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高保障能力
(一)檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過(guò)國(guó)家二級(jí)檔案管理自治區(qū)級(jí)復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)2019年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫(kù),共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對(duì)事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對(duì)各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬(wàn)四千余字,撰寫(xiě)了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的2019年度總經(jīng)理工作報(bào)告、2019年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來(lái)文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對(duì)樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協(xié)調(diào)工作
20xx年4月,順利辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊(cè)資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對(duì)外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國(guó)手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫(kù)房管理工作
根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門(mén)需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫(kù)房管理辦公自動(dòng)化,使庫(kù)存、出入庫(kù)管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫(kù)存、降低不必要開(kāi)支、逐步向零庫(kù)存過(guò)度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開(kāi)展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡(jiǎn)單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推進(jìn)“5S”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5S”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹(shù)工作,共種植松樹(shù)28棵、果樹(shù)5棵,種植花卉(萬(wàn)壽菊、月季、紅葉小碧等)10270棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會(huì)議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),不參加勞動(dòng)每人每天30元,經(jīng)過(guò)努力為公司節(jié)省了36778元。
7)春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng),采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù),水的利用率明顯提高,真正做到了節(jié)約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比,費(fèi)用節(jié)省了約50%
8)隨著辦公自動(dòng)化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過(guò)有關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),做出了對(duì)辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來(lái)遺留的問(wèn)題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會(huì)及門(mén)衛(wèi)兩表(值班日?qǐng)?bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過(guò)各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車(chē)參加春游活動(dòng),8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對(duì)行動(dòng)路線、交通工具、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會(huì),在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動(dòng)各部門(mén)組織了一臺(tái)節(jié)目。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問(wèn)題:職工餐廳,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對(duì)綠州路小區(qū)建自行車(chē)車(chē)棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問(wèn)題,解決了員工的后顧之憂。
四、實(shí)施OA系統(tǒng),保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的OA系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過(guò)模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過(guò)程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn),將公司各部門(mén)員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對(duì)信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對(duì)局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國(guó)企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的ISP供應(yīng)商,開(kāi)通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500M的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問(wèn)題及下一步工作:
(一)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
20xx年,第一次對(duì)事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對(duì)各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車(chē)輛檔案建立沒(méi)有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺(tái)賬建立也各不相同,等等。按公司CI要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過(guò)ISO9000認(rèn)證后,對(duì)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對(duì)行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對(duì)事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望2019年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以CI為平臺(tái),推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理
CI管理規(guī)范包括:?jiǎn)T工行為規(guī)范、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語(yǔ)規(guī)范、
公司各種標(biāo)識(shí)規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,2019年將以CI規(guī)范管理為平臺(tái),進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,2019年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)。豐富OA內(nèi)容
僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公,不是真正意義的辦公自動(dòng)化,完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮,通過(guò)跨平臺(tái)的信息集成和發(fā)布技術(shù),為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)固和寬廣的信息基石
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢(shì)。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來(lái)承擔(dān)。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對(duì)每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增強(qiáng)部門(mén)人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫”溝通,建立互動(dòng)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來(lái),每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門(mén)才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。