辦公室個人工作總結(jié)范文(精選32篇)
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇1
20__年,在上級的關(guān)心幫助下,在的支持配合下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),以服務(wù)為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn)
(一)做好辦公,保證各項(xiàng)工作順利完成
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,主要是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實(shí)情況。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示與反饋各種信息時(shí),做到了快捷和實(shí)效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
(二)搞好工委,提高基層人員的積極性
一是在工作中堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進(jìn)行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,發(fā)揮每一位委員的主觀能動性,調(diào)動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學(xué)和正確。
二是全面加強(qiáng)基層組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補(bǔ)缺,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進(jìn)黨支部班子,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,使基層黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進(jìn)步;班子團(tuán)結(jié)、活動正常、工作落實(shí),黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實(shí)。
(三)整頓收費(fèi),全面完成收費(fèi)示范區(qū)工作
今年,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,對亂收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費(fèi)是否區(qū)檢查小組一行人,來我區(qū)檢查驗(yàn)收創(chuàng)建規(guī)范收費(fèi)示范區(qū)的有關(guān)工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實(shí)際成效,充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。
(四)加強(qiáng)宣傳,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)
加強(qiáng)全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
(五)提高信訪,認(rèn)真圓滿完成信訪工作
堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
(六)做好后勤,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)作
對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故
(七)規(guī)范檔案,建全檔案收集歸檔制度
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時(shí),辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時(shí)收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度,落實(shí)理念,促進(jìn)發(fā)展
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。
六、20__工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高職工綜合素質(zhì)
辦公室工作人員首先要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以此樹立正確的人身觀、價(jià)值觀。然后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,例如公文寫作知識等。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇2
根據(jù)我中心個人年度考核工作安排,現(xiàn)將本年度個人學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
以個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真完成科室安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),并結(jié)合個人工作實(shí)際,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會我中心各項(xiàng)會議精神,逐步認(rèn)識到綜合辦公室人力資源工作的重要性。
一、立足本職,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
截止20__年6月,呼和浩特國際旅行衛(wèi)生保健中心在編人員22人,在職人員22人,離退休人員3人,3月份辦理退休停保一人,6月份轉(zhuǎn)入在編人員兩人,辦理工資核算、保險(xiǎn)申報(bào)等工作,聘用人員91人,女職工68人,男職工23人。其中碩士2人,專科及以上學(xué)歷72人,有醫(yī)學(xué)背景人員61人。
二、人事方面工作
完成在編人員1—6月份薪級工資的調(diào)整核算,調(diào)入3人的工資核算,醫(yī)保、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)的增加手續(xù)。完成好新聘用人員的入職、培訓(xùn)、測評、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、簽訂勞動合同等工作,制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作,5名人員的.離職停保工作,四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的離職及補(bǔ)償金額核算發(fā)放工作,與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書》。
三、薪酬方面
認(rèn)真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績效、加班費(fèi)等測算工作,確保工資發(fā)放的及時(shí)與暢通,參與了聘用人員請假考勤制度的制定工作。
四、考勤紀(jì)律方面
嚴(yán)格執(zhí)行請假考勤制度,每月導(dǎo)出考勤記錄并制作考勤表,根據(jù)考勤記錄做好加班、輪休、請假、調(diào)休等核算工作。
五、社保方面
完成了在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)前期核算準(zhǔn)備工作,71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報(bào)建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時(shí)為職工辦理調(diào)入?yún)⒈!㈦x職停保、生育保險(xiǎn)報(bào)銷、退休停保等手續(xù)。
六、督導(dǎo)巡查
根據(jù)中心督導(dǎo)管理制度,每周1—2次對中心各部門、各科室的儀容儀表、言行舉止、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。節(jié)假日前對中心重點(diǎn)部位和重要區(qū)域的消防安全、節(jié)能進(jìn)行排查。將各部門存在的不符合項(xiàng)在中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場糾正或限期整改。
七、獎懲制度落實(shí)
根據(jù)中心獎懲制度,協(xié)助處理員工獎懲事宜。截止20__年6月共辦理獎勵案例1人次,懲處案例0人次。
八、疫情防控臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放情況
嚴(yán)格按照總關(guān)每月核定的機(jī)場一線人員名單核算發(fā)放臨時(shí)性補(bǔ)助,做好一線人員統(tǒng)計(jì)工作,為財(cái)務(wù)提供臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放金額、人員、天數(shù)等數(shù)據(jù),截止20__年6月份,累計(jì)發(fā)放金額47.43萬元,累計(jì)發(fā)放天數(shù)1610天,累計(jì)發(fā)放人數(shù)317人次,一線上崗人員95人。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇3
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的.支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報(bào)員工新增,15號報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。 、
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇4
一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,辦公室在團(tuán)總支書記蘭晶晶老師,學(xué)生會指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,為其他部門活動的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃。
一、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé),使各部門清楚自己的職責(zé)所在,從而使活動有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門之間聯(lián)系,方便團(tuán)總支學(xué)生會與班級之間進(jìn)行信息交流,使團(tuán)總支學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
二、物質(zhì)保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了團(tuán)總支學(xué)生會一切活動的順利開展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時(shí),通過一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機(jī)制不夠完善,責(zé)任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、辦公室特色活動的開展
自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立以來,辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動的辦公軟件培訓(xùn),為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ),并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。
四、值班制度
辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
五、禮儀風(fēng)采
在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立大會、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場的禮儀工作,用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結(jié)構(gòu)圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時(shí)申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請?jiān)捦玻诎囡L(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
七、主任工作總結(jié)
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會,以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競爭制度”,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機(jī)會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機(jī)會。產(chǎn)生了一些消極情緒。
另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機(jī)會,作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外,在一些大型活動上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細(xì)心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學(xué)期辦公室會繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),我相信我們辦公室會成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會一道亮麗的風(fēng)景!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇5
xx年是xx大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項(xiàng)工作
(一)做好文字處理、會議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項(xiàng)會議會前準(zhǔn)備,做到及時(shí)、有效,并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并對會議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認(rèn)真做好酒店的文字工作,信息上報(bào)和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度1、完善部門工作程序。xx年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度,同時(shí)對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進(jìn)行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在
第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠(yuǎn),考慮不夠周全。
同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對食堂管理約束力部強(qiáng)。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作就會做的更好,能力也會逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作,以己之長服務(wù)酒店,以己之能回報(bào)酒店。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,謝謝!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇6
20_年,辦公室在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科(室、中心)的大力支持下,緊緊圍繞全區(qū)人事人才工作大局,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)年初局黨組制定的年工作目標(biāo)任務(wù)和考核辦法,納入辦公室考核的工作共8項(xiàng),其中,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和加強(qiáng)人事部門自身建設(shè),爭創(chuàng)全市人事系統(tǒng)先進(jìn)單位”這2項(xiàng)為全局性重點(diǎn)工作;在雙月重點(diǎn)工作任務(wù)中,辦公室有10項(xiàng)重點(diǎn)工作。截止目前,已按工作安排完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為契機(jī),加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,結(jié)合貫徹黨的xx屆四中全會精神,深入扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,切實(shí)加強(qiáng)了局黨員干部對科學(xué)發(fā)展理論的學(xué)習(xí)教育和理解領(lǐng)會,深入查擺了人事人才工作、人事部門和人事干部存在的突出問題并抓好整改落實(shí),建立完善了促進(jìn)人事人才工作科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度6個。組織到遵義、延安開展紅色之旅;開展了“三進(jìn)三出三個一”和“1+1特色”、“三問三送”活動;加強(qiáng)了宣傳工作,區(qū)活動辦登載信息4篇。寫心得體會2篇、讀書筆記
(二)強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。一是完善規(guī)章制度。在去年建立健全了工作規(guī)則、規(guī)范內(nèi)部辦事程序的基礎(chǔ)上,完善安全管理、值班、出車登記、檔案等管理制度,開展和諧單位、文明單位創(chuàng)建,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范了局機(jī)關(guān)工作行為,確保了局黨組會、局長
辦公會、局務(wù)會等會議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示更好更快地落到實(shí)處、收到實(shí)效,全面提高局機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。加強(qiáng)了考核。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市人事局年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)以及局黨組提出的全年工作目標(biāo)任務(wù),制定了《局機(jī)關(guān)20_年度目標(biāo)考核辦法》和考核目標(biāo)體系,將各項(xiàng)工作任務(wù)分解落實(shí)到各科室(中心),實(shí)行量化考核,并將考核結(jié)果作為30%工作性津貼發(fā)放和晉升的依據(jù),達(dá)到激勵有效的效果,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),同時(shí)完成了區(qū)委、區(qū)政府和市人事局對我局年度目標(biāo)考核的自查總結(jié)和考核評先申報(bào)等工作。三是加強(qiáng)車輛管理。制定了《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)車輛管理的補(bǔ)充通知》,通過完善按歸口使用、派車審批、車輛值周、維修保養(yǎng)等制度,大大節(jié)約了車輛成本開支,提高了使用效率,更好地為局機(jī)關(guān)工作的開展提供了后勤保障。四是加強(qiáng)檔案管理,對局20_-20_年檔案進(jìn)行規(guī)范整理并建立電子檔案目錄,作好移效檔案館的相關(guān)準(zhǔn)備。五是開展政務(wù)公開。制定了局加強(qiáng)政務(wù)公開的意見,完善了政務(wù)公開指南和公示目標(biāo),并首次在區(qū)府門戶網(wǎng)和區(qū)人事人才網(wǎng)公示,得到區(qū)府督查室的肯定。
(三)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)作為今年工作重心,收文登記、文件傳閱、上傳下達(dá)做到準(zhǔn)確及時(shí),接聽電話、來人來訪、待人接客做到熱情周到,領(lǐng)導(dǎo)之需、同事之愿、群眾之盼做到盡力而為,為領(lǐng)導(dǎo)、同事和服務(wù)對象提供了較好服務(wù)。比如,車輛安排、工作餐菜品選擇、群眾來訪服務(wù)等。二是搞好會務(wù)服務(wù)。牽頭籌備全區(qū)人事工作會,較好地完成了局黨組會、局務(wù)會、民主生活會等各種會議服務(wù)工作。二是開展創(chuàng)建活動。鞏固擴(kuò)大了市級文明單位創(chuàng)建成果,開展了二星級和諧單位和學(xué)習(xí)型標(biāo)兵
單位創(chuàng)建活動,已順利通過檢查驗(yàn)收。三是注重信息宣傳。根據(jù)局黨組對信息工作的要求,將信息工作納入科室年度目標(biāo)工作考核,充分發(fā)揮全局干部職工撰寫信息的積極性,較好地完成了市局和區(qū)府等單位的考核;辦公室編發(fā)人事工作信息12期,辦公室撰寫信息37篇,被市局采用7篇,被區(qū)府辦采用12篇,超額完成考核任務(wù);就全局而言,上報(bào)市局信息97篇,計(jì)分76分,是市局在達(dá)目標(biāo)任務(wù)的_0%,對渝北人事人才工作起到很好的宣傳工作。
(四)加強(qiáng)信訪穩(wěn)定。一是嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于規(guī)范信訪事項(xiàng)處理工作的規(guī)定》、《辦理群眾來信工作規(guī)范》、《辦理群眾來訪工作規(guī)范》、《信訪事項(xiàng)督查工作制度》、《矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》、《信訪事項(xiàng)辦理文書格式》等信訪工作業(yè)務(wù)規(guī)范及相關(guān)制度,建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的信訪穩(wěn)定工作機(jī)制。二是深入開展大走訪攻堅(jiān)行動。按區(qū)里統(tǒng)一部署,在局領(lǐng)導(dǎo)和科室(中心)主要負(fù)責(zé)人中開展了“領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪”活動,對全區(qū)人事人才工作中存在的人事矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查,建立領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪臺帳,堅(jiān)持局長直接接訪處理、副局長隨時(shí)接訪處理、其余機(jī)關(guān)干部下基層處理信訪工作機(jī)制,及時(shí)研究解決方案,分類予以處置,建立完善人事信訪處置協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制。三是參與人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。局辦理的人大建議2件,政協(xié)提案9件,建議1件,作為辦公室而言,主要是按區(qū)里要求制定了方案,落實(shí)了工作責(zé)任,中途督促落實(shí),結(jié)束后收集匯總并進(jìn)行了總結(jié)上報(bào),實(shí)現(xiàn)了面商率、書面回復(fù)率、回執(zhí)率和滿意率“四個100%”的目標(biāo),特別是局通過人大建議和政協(xié)提案辦理,舉一反三推動人事人才工作的舉措,得到區(qū)政協(xié)羅收讀副主
席的高度評價(jià)。四是積極配合事管科、公務(wù)員科等科室,做好“八大員”、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等群體上方的維穩(wěn)工作,在重大節(jié)日和重要活動期間制定穩(wěn)定預(yù)案、工作方案等10余個,確保全年重大節(jié)日和重要活動期間無大的人事信訪或群體性事件發(fā)生,促進(jìn)了社會穩(wěn)定和諧。
(五)辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序
1、文件收發(fā)、轉(zhuǎn)辦、督辦:做到收文及時(shí)、轉(zhuǎn)辦有序、督促有力,無泄秘事件發(fā)生。
2、文字材料的起草:辦公室承擔(dān)了較多的材料起草,涉及局總結(jié)、計(jì)劃、方案、報(bào)告等材料60余個;
3、各種會議服務(wù):黨組、局務(wù)、中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)會的通知、組織等。
4、聯(lián)系鎮(zhèn)、社區(qū)工作。開展森林工程建設(shè),在__鎮(zhèn)建立__村1社建立“區(qū)人事局義務(wù)植樹基地”100畝,組織局干部職工參加義務(wù)植樹,并與__鎮(zhèn)簽訂了共建協(xié)議,由__鎮(zhèn)負(fù)責(zé)日常管護(hù),確保基地建設(shè)達(dá)到區(qū)森林工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求并通過驗(yàn)收。
5、后勤服務(wù):搬遷后水電氣等管理和服務(wù);
6、車輛管理:完善了車輛管理的規(guī)定,實(shí)行車輛外出登記,加強(qiáng)了油耗和修理費(fèi)用的審批管理,基本達(dá)到了服務(wù)工作和安全行駛;
7、人事調(diào)配方案的制定、上報(bào)、分發(fā)等工作;
8、認(rèn)真搞好了機(jī)關(guān)人事工作。
同時(shí),組織、宣傳、紀(jì)檢監(jiān)察、人事、出納、公章管理、固定資產(chǎn)管理等工作有序推進(jìn)。
二、存在的問題及原因
1、工作精力有時(shí)未完全投入本職工作;
2、有時(shí)工作前瞻性、主動性不夠,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,材料多,有時(shí)流露出浮燥情緒。
二、20_年工作思路
20_年,辦公室將根據(jù)局黨組的安排部署,緊緊結(jié)合實(shí)際,突出工作重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,為全局人事人才工作服好務(wù)。進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制,推動辦公室日常工作規(guī)范化建設(shè)。深入開展各類創(chuàng)建活動,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。繼續(xù)突出抓統(tǒng)籌、抓重點(diǎn)、抓細(xì)節(jié)、抓宣傳,確保辦公室各項(xiàng)工作有序開展,為局20_年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇7
今年以來,本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實(shí)完善自己。較好地履行了工作職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律
不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。與同事心往一處想,勁往一處使,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到全局的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、盡心盡責(zé),努力做好日常工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好班子會議等會議的前準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,全年撰寫會議紀(jì)要55期;認(rèn)真做好材料的撰寫、打印工作,每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印及物品等管理工作;全年撰寫各類領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料46份,上報(bào)信息38條。積極協(xié)助天洋漁具、萬泉花園等13個工程完成了竣工綜合驗(yàn)收備案手續(xù),受到了企業(yè)的好評。按照上級的要求,認(rèn)真做好創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾走訪等黨建工作,組織了新發(fā)展的4名入黨積極分子的相關(guān)材料,對于黨務(wù)公開做到了及時(shí)全面,公開相關(guān)文件資料36條,先后圓滿完成了局各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)檢查工作,做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)反饋、有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇8
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20__年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20__年,我緊密團(tuán)結(jié)在以_主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實(shí)地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20__年工作回顧總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高能力
辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20__)起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報(bào),努力提高素質(zhì),增強(qiáng)自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力積累實(shí)際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時(shí),我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時(shí),臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時(shí)時(shí)注意自身形象,因?yàn)閭}庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己的努力。好的風(fēng)氣,盡自己的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動,切實(shí)履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時(shí),我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),切實(shí)履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場所,及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù),及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),在三個服務(wù)上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設(shè),推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府兩辦及人大、消息報(bào)社、__日報(bào)報(bào)送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇9
時(shí)間真的過的很快,20xx年又這樣過去了,過去的一年有歡樂也有悲傷,有豐收喜悅,也有淚水汗水,不管怎樣20xx我們走過來了,一年里我們又一次見證了的種子生根發(fā)芽、開花結(jié)果。四季交替,春花秋實(shí),我們的年紀(jì)增長了,我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)也積累了不少,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下本人較好的履行了自己的工作職責(zé),完成了年度工作任務(wù),本人思想覺悟也有了更進(jìn)一步的提高,在這年終之際,本人就一年來的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度決定工作成績。
辦公室工作是比較繁雜和瑣碎的,它注重細(xì)枝末節(jié),作為一名普通職員,每天上班伊始,我就對自己的工作在腦海中做一細(xì)致的梳理,不錯過任何工作的細(xì)節(jié),從而能夠比較從容地處理好日常工作中遇到的各類問題,保證崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。我對自己所從事的工作有著清晰的認(rèn)識,并不斷熟悉和熟練自己的工作,不斷增加對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然在平時(shí)工作中很難做到一絲不差,在工作過程中我還存在一些不足和缺點(diǎn),但這些不足和缺點(diǎn)會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得最大的效益,這樣我做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。工作沒有卑微和高貴之分,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度,作為一名企業(yè)員工我認(rèn)為我需要有正確的工作態(tài)度,工作中,我的態(tài)度就決定了我工作成果。
二、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成本職工作
1、按時(shí)查看和接收總公司、管理部門及客戶發(fā)來的文件、郵件等,認(rèn)真將領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的文件快速準(zhǔn)確打印、復(fù)印及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件分發(fā)到部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,預(yù)先準(zhǔn)確印制好各部門生產(chǎn)經(jīng)營工作所需各種文件資料及表格。及時(shí)上報(bào)上級主管部門(種子管理站、總公司)等需要的各種報(bào)表數(shù)據(jù)及相關(guān)文件。快速準(zhǔn)確地將年初年末各基地面積冊、收購名冊等準(zhǔn)確輸入電腦并進(jìn)行上報(bào)及排序核算。
2、各種證照年審及文件報(bào)送工作。下載打印公司及綜合部各經(jīng)營門店?duì)I業(yè)執(zhí)照、代碼證的年審及換證材料,并按照管理部門要求及時(shí)進(jìn)行年檢、換證、審驗(yàn)。及時(shí)整理好當(dāng)年到達(dá)退休年齡人員檔案資料并向社保部門上報(bào)文件,辦理退休相關(guān)文件。對代辦財(cái)政退休老職工工資及財(cái)政發(fā)放各種補(bǔ)貼及時(shí)進(jìn)行報(bào)告審批,對于老職工有工資審批后不明白事項(xiàng)需要解釋釋疑的均做到耐心細(xì)致不厭其煩。
3、文檔的歸檔整理方面。按照檔案管理部門和總公司的要求認(rèn)真對本年度文件進(jìn)行整理分類裝盒歸檔將檔案目錄準(zhǔn)確無誤利用歸檔軟件輸入電腦并規(guī)范打印,方便查閱。
4、后勤服務(wù)方面對公司財(cái)產(chǎn)、物品包括低值易耗品的出入庫均進(jìn)行了登記造冊管理,計(jì)劃并準(zhǔn)備好各部門各環(huán)節(jié)需要的辦公用品及基地生活用品,物品領(lǐng)用登記清楚均有冊可查。各部門電腦打印機(jī)等電子設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù),預(yù)先將收購所需電腦打印機(jī)等電子設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試并將所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入。公司辦公樓內(nèi)水電暖等設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)壞損情況及時(shí)找維修人員上門維修,保證了公司基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
工作中我要求自己“盡力”,不求別人說我工作做的很好,只求自己心安理得,盡力做到最好。我自認(rèn)是可以勝任我所從事的工作,并盡力想要將它做好,每個人的生活當(dāng)中有大部分時(shí)間都是和工作聯(lián)系在一起。不是工作需要人,而是人需要工作,所以我熱衷于我所從事的工作,工作中我勤奮工作,嚴(yán)于律已,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),履行好自己的本職工作。嚴(yán)格要求自己,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我。
三、團(tuán)結(jié)合作完成階段性工作任務(wù)
一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,抽雄和收購是公司一年中最重要和關(guān)鍵的工作,這個季節(jié)同事們不分晝夜,加班加點(diǎn),心往一處想,勁往一處使,奮戰(zhàn)在基地一線,只為一個目標(biāo)保證種子質(zhì)量,圓滿完成公司交給的生產(chǎn)任務(wù)。本人在被抽調(diào)期間也能克服困難,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同事,積極服從并很好的.完成基地點(diǎn)長安排給本人的工作任務(wù)。
四、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一個優(yōu)秀的職工的道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然我的工作還是有所瑕疵,古人云“人非圣賢,孰能無過”,凡事盡力,不過多的苛求自己。我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇10
20xx年是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年。回顧這一年來的工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)現(xiàn)自己受益良多,現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、組織熏陶,提高自身覺悟
在今年歷時(shí)7個多月的黨的群眾路線教育活動中,雖然不是活動開展的主要對象,但作為一名辦公室工作人員,可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風(fēng)肅紀(jì)”等一系列氛圍濃厚的專項(xiàng)整治活動,深受教育,對黨和國家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的認(rèn)識。在工作之余,通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)了解黨和國家的各項(xiàng)政策法規(guī),通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)知識水平提升和在工作之余通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會黨和國家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),使自己的政治水平得到了提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平
作為一名辦公室工作人員,工作涉及面廣,為滿足工作需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T9704-20xx解讀》、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報(bào)送文件工作的相關(guān)要求》等材料,通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,提升業(yè)務(wù)水平。
(一)辦文工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、特色明顯;二是做好核稿工作,在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時(shí)。全年,全年共印發(fā)各類請示、報(bào)告224份,通知、通報(bào)、批復(fù)262份,便簽142份,常務(wù)會、財(cái)經(jīng)會議題11份。
(二)提案辦理。
配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,盡量讓代表委員滿意。與各職能科室協(xié)調(diào),按時(shí)按質(zhì)按量完成答復(fù)意見,所有提案均辦理完畢、正式回復(fù)和上報(bào),得到解決或基本解決的(a類)13件,得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b類)1件,所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的(c類)2件,回復(fù)滿意率100%。
(三)信息報(bào)送與公開。
及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。20xx年共編制信息27條,被上級部門采用12條。公開政策、信息172條,圓滿上次信息工作目標(biāo)。
(四)OA系統(tǒng)使用維護(hù)。
根據(jù)局機(jī)關(guān)人事變動及使用情況反饋,及時(shí)調(diào)整OA系統(tǒng)用戶賬戶,優(yōu)化辦文流程、提高辦文效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì),20xx年全年通過OA系統(tǒng)共登記辦理網(wǎng)絡(luò)來文4464份,按每份文件5頁計(jì)算,約節(jié)約紙張2萬余張。
三、正視短板,不斷完善提高
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,學(xué)習(xí)工作取得一定成果,但我深知自己離一個優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是辦事不夠及時(shí),部分工作存在未到交辦時(shí)限不上報(bào)情況;二是語言表達(dá)能力還比較差,部分工作不能言簡意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),影響了工作效率。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同事們學(xué)習(xí),努力克服自身的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇11
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但20__來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進(jìn)行一個總結(jié):
一、以踏實(shí)工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計(jì)劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。20__年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)。計(jì)劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng),基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報(bào),做好“辦公室報(bào)”協(xié)辦組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
這份工作是我職業(yè)生涯一個起點(diǎn),因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇12
國際公司綜合辦公室在公司的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞辦公室職能與職責(zé),牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,較好地履行了部門職能,發(fā)揮了上情下達(dá),下情上報(bào),上下溝通的紐帶作用,認(rèn)真做好部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了公司各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)行,為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、辦公室工作匯總
辦公室的主要工作就是“三辦”,即辦文、辦會、辦事。具體來說,就是細(xì)心辦文,熱心辦會和用心辦事。一直以來,公室全體人員緊緊立足本職工作,認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求,抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平,切實(shí)做到細(xì)心、熱心和用心的“三辦”要求。
1、細(xì)心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,國外項(xiàng)目日益增多,新環(huán)境、新形勢,對文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因?yàn)檫@種環(huán)境和新形勢的出現(xiàn),更使得我們必須更加重視細(xì)心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性,對于境外業(yè)務(wù)而言,文件的寫作、批復(fù)、傳達(dá)具有更強(qiáng)的時(shí)效性,因此,高質(zhì)高效的文件管理至關(guān)重要。
“細(xì)心辦文”是“高效為本”的基礎(chǔ)。“細(xì)心”要求我們在處理所有文件的時(shí)候都要認(rèn)真仔細(xì),小到對文件用詞和用字的斟酌,要求我們核對文稿內(nèi)容的真實(shí)性、語言的嚴(yán)謹(jǐn)性和數(shù)據(jù)的精確性等。“高效”要求我們對所有往來文件及時(shí)作出處理,尤其是一些對時(shí)效性要求較高的文件。在文件管理中,我們謹(jǐn)記“細(xì)心與高效”原則,無論是公司來文還是項(xiàng)目來文,無論是通知還是公告,都堅(jiān)持以“細(xì)心高效”的原則進(jìn)行處理。
20xx年以來,我們共處理文件份,其中下行文份,上行文份,通知份,公告份,公告份,函份。
2、熱心辦會,真誠服務(wù)。辦會是一項(xiàng)看似簡答而又非常重要的事情,耗神、耗時(shí)又耗力,它要求考慮必須全面、細(xì)致。尤其是會前的周密策劃至關(guān)重要,會議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發(fā)、座位牌制作與擺放、投影設(shè)備的安裝調(diào)試、會議記錄紀(jì)要等等,體現(xiàn)的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個公司的外部形象。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有公司的生產(chǎn)會議、理論學(xué)習(xí)會等,又有各部門工作會議,如黨支部會議、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等,力爭使所有參會人員在一個舒適的環(huán)境中順利開展會議,確保會議的高質(zhì)量舉行。在所有會議中,我們都能群策群力、認(rèn)真推敲,全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況,以做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
3、用心辦事,愛崗敬業(yè)。辦公室就是一個服務(wù)部門,既對上負(fù)責(zé),又對下負(fù)責(zé),是上級領(lǐng)導(dǎo)決策與基層員工執(zhí)行,以及基層員工訴求進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)決策之間的傳送帶。我們始終堅(jiān)持這種服務(wù)思想,努力做好“三服務(wù)”工作:服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)前進(jìn)道路上的總舵主,他們時(shí)間緊、事務(wù)多,因此需要辦公室最大限度的做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適的辦公環(huán)境,對領(lǐng)導(dǎo)出行做好完整的計(jì)劃等。對于一些常規(guī)性事務(wù)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)盡可能自行處理,對于重要事件的處理做到及時(shí)上報(bào),尤其是重要的事件、文件、信函等,我們都第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)做出請示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公奠定基礎(chǔ),切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
機(jī)關(guān)各職能部門是企業(yè)的中堅(jiān)力量,各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重要責(zé)任,相互協(xié)作,缺一不可。按照“分部門不分家”的原則,我們竭力為各部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至工作協(xié)調(diào)、對外交流,小至物資采購,設(shè)備維修,我們事事盡心、件件負(fù)責(zé)。特別是一些招投標(biāo)文件,因時(shí)間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時(shí)間,確保文件及時(shí)有效的上報(bào),為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證。
基層單位是推到企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)決策的最終執(zhí)行者,為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動力,因此,為基層單位提供服務(wù)不僅是我們義不容辭的責(zé)任,更是我們必須肩負(fù)的義務(wù)。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個人,高效處理他們所關(guān)心的事。
二、辦公室工作面臨的問題
可以說,“三辦”貫穿了辦公室工作的始終,通過認(rèn)真做好“三辦”工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時(shí)也仍然存在一些不足。主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1,辦公室人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國際公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,對文件等辦公室事務(wù)的作業(yè)水平也不斷提高,文件格式、用詞、簽發(fā)批示和收發(fā)管理等都有很高的要求,但就目前現(xiàn)實(shí)情況而言,仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達(dá)標(biāo)。
2,辦公室人員配置與職責(zé)分配方面需科學(xué)規(guī)劃。隨著公司境外項(xiàng)目的擴(kuò)張,辦公室人員工作量不斷增大,已處于人手緊張狀態(tài),如:對外接待、文件管理等業(yè)務(wù)可能集一人之身,另外對一些新增業(yè)務(wù)的職責(zé)歸屬不明確,因此難免會影響到辦公室的工作效率。
3,辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對于一些工作任務(wù)和相關(guān)信息不能及時(shí)傳達(dá)和分享。
三、辦公室工作的改進(jìn)的建議
針對上述問題和國際公司的現(xiàn)實(shí)情況,對辦公室工作提出以下建議:
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員自身業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和工作能力;適時(shí)開展必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握相應(yīng)的工作技能;
2,在人員配置及工作分配方面,應(yīng)將員工特長及愛好與實(shí)際工作需要相結(jié)合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責(zé)有所歸。必要的時(shí)候借調(diào)或新增辦公人員名額。
3、辦公室要多同其他各部門溝通,及時(shí)了解各部門的信息動態(tài),加大辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,提高辦事效率;
對辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實(shí)的,未來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及各個部門、各位同事的支持下,辦公室將同公司其他部門一道,攜手并進(jìn),為公司實(shí)現(xiàn)新的跨越繼續(xù)努力,再作貢獻(xiàn)!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇13
我是,20xx年7月畢業(yè)于,*年*月*日擔(dān)任太平洋集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,
保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇14
帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了__物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié):
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通。有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里。不積小流,無以成江海。”20__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪。20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝__物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇15
今年崗位調(diào)劑后,我來到了辦公室,接收了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新動身點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡盡力去適應(yīng)這一崗位。通過這段光陰以來的繼續(xù)學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的贊助,我已完全融入了辦公室這個氣氛中,個人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在這樣那樣的不夠之處,但應(yīng)該說支付了不少,但也勞績了許多,我認(rèn)為漸漸成熟了。現(xiàn)在就這段光陰以來的工作環(huán)境做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個緊張樞紐部門,對單位表里的很多工作進(jìn)行和諧、溝通,做到上情下達(dá),這就抉擇了辦公室工作龐雜但緊張的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有計(jì)劃之外的事情必要臨時(shí)處置懲罰,而且通常對照緊急,這時(shí)就必要本身和諧好光陰,這樣,就慢慢加速了本身做事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作涼垠,信息量多,分外是單位會務(wù)、運(yùn)動、出差等,都必要部門同事連合協(xié)作。來辦公室這段光陰,遇到各種運(yùn)動和會議,我都積極共同做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,努力把事情圓滿辦理。
辦公室是辦事性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來做事或者外來人員來咨詢,我都邑實(shí)時(shí)認(rèn)真的回復(fù),盡量第一光陰解答和辦理。以一顆真誠的心去為人人辦事。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段光陰以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作資料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量努力寫好各類工作材料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議資料的起草和改動,擬寫有關(guān)文件資料;同時(shí)負(fù)責(zé)會議等記錄,以及各種運(yùn)動會議看護(hù)的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速成長,信息化是今世聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我緊張的職責(zé)地點(diǎn)。
(1)隨時(shí)關(guān)注,關(guān)注開拓區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好鼓吹,實(shí)時(shí)發(fā)明并禁止各欠妥言論。
(2)向開拓區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動態(tài)透明化、民眾化。
3、固定資產(chǎn)的治理
我負(fù)責(zé)單位的.固定資產(chǎn)實(shí)物掛號和治理;各類辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和頤養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就必要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
這段光陰以來,無論在思想認(rèn)識上照樣工作才能上都有了較大的提高,但差距和不夠照樣存在的:比如工作總體思路不清晰,對本身的工作還不敷鉆,工作熱情和主動性還不敷,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應(yīng)該以加倍積極主動的態(tài)度,在崗位上施展更大的作用,取得更大的提高。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇16
在忙忙碌碌中半年時(shí)間又過去了,從開學(xué)的一無所知,到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程,我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多,當(dāng)然,也學(xué)到了很多。在感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí),我們也要回首這半年來的工作情況,進(jìn)行一個全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來,我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。
辦公室是一個協(xié)調(diào)性很高的部門,它參與所有的活動,并起著重要的作用,它的大部分時(shí)間是協(xié)助學(xué)生會其他各個部門的活動和學(xué)生的工作,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作。
本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到,舉院旗院牌。在這些調(diào)班過程中,我們逐步學(xué)會了怎樣與各班班長溝通,怎樣合理的安排各班的調(diào)班時(shí)間和次數(shù),同時(shí)也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動中來,為我們工學(xué)院加油助威。
當(dāng)然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會,在這次活動中,我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建,中期的計(jì)劃安排,后期的執(zhí)行,都有著嚴(yán)格而細(xì)致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,大到學(xué)生進(jìn)場的組織安排,都需要細(xì)致,謹(jǐn)慎。也許對眾多的同學(xué)來說,這是一場成功的晚會,但對我們來說,其中的每一個環(huán)節(jié)都是我們的心血,比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處,而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節(jié)目的高潮之處;再比如音樂的播放,這種事所需要的,就是細(xì)致認(rèn)真,不能出一點(diǎn)錯等等,這些活動都使我們受益匪淺。
同時(shí)辦公室還有收發(fā)文件,發(fā)放書刊,獎狀獎品的作用,這讓我們了解到了學(xué)生會的運(yùn)作模式。一個學(xué)院的辦公室,其另一半重點(diǎn)工作是文秘。收發(fā)文件,通知各部門,各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時(shí)辦公室也要整理收集各項(xiàng)文件,并保存。而每當(dāng)學(xué)期末,“三好學(xué)生”“優(yōu)秀標(biāo)兵”的榮譽(yù)證書頒發(fā),獎品的分發(fā),及其記錄都是由學(xué)生會辦公室執(zhí)行的,這些工作需要的,使我們整理記錄的能力。
可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí),辦公室全體成員成長進(jìn)步很多,學(xué)到很多,已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
當(dāng)然我也知道每一項(xiàng)活動的順利舉行,均離不開各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),離不開全體學(xué)生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。所以,我對學(xué)生會,對辦公室的`了解更深了,感情也更深了。以上就是我這學(xué)期的工作心得,希望來年我們能繼續(xù)努力,為我們工學(xué)院做出更多的貢獻(xiàn),也希望在來年我們能學(xué)到更多,做得更好。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇17
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的.工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2.加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強(qiáng)會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時(shí)召開。
4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6.20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺賬。
工作中存在的問題:
1.行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
2.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3.工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇18
一年來,在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),努力提高工作能力和綜合素質(zhì),力爭做好各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固政治思想基礎(chǔ)
及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外時(shí)事大事及環(huán)保新動態(tài),使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學(xué),努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應(yīng)工作環(huán)境,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),我堅(jiān)持“向人學(xué),向書本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站、大隊(duì)聯(lián)系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做好各項(xiàng)工作。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實(shí)際問題的能力,豐富和鞏固了專業(yè)知識。
三、腳踏實(shí)地,勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認(rèn)真向辦公室主任請教,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計(jì)劃”初稿,并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員,我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識,意識到這項(xiàng)工作的重要性、緊迫性和艱巨性。回到單位,我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人,一一解答責(zé)任人的疑問,并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,確保及時(shí)收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進(jìn)行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準(zhǔn)備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項(xiàng)行動工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。
五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時(shí)給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印、頒發(fā)排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類、整理;及時(shí)、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或急需處理的文件。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四、存在的缺點(diǎn)與不足
盡管這段時(shí)間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是辦公經(jīng)驗(yàn)不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應(yīng)變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進(jìn)。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現(xiàn)象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。五是工作細(xì)心度不夠,有時(shí)會在小問題上出現(xiàn)錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計(jì)劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動性,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、站、大隊(duì)的理解和支持,促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。
3、勤于動筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報(bào)送任務(wù)。
4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進(jìn)步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進(jìn)不足,提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),更好的勝任工作,為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇19
在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,經(jīng)過不斷實(shí)踐、不斷學(xué)_,本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現(xiàn)將我一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)_,努力提高
一年來,我堅(jiān)持學(xué)_堅(jiān)持學(xué)_馬列主義、努力提高自我的理論水平來指導(dǎo)工作實(shí)踐,指導(dǎo)自我樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)_黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟發(fā)展形勢,確保在思想上、行動上和黨組織堅(jiān)持高度一致;第三是努力學(xué)_與工作相關(guān)的各種知識,使自我在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過學(xué)_--思考--提高,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了明顯的提高。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)_,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無論是什么工作,堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自我的言談舉止,不因?yàn)樽晕业倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
四、存在的不足
經(jīng)過一年來的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
1、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象.
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神.
3、學(xué)_掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距.
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)_,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要進(jìn)取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)_和業(yè)務(wù)學(xué)_結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自我的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇20
一、 工作內(nèi)容
本人從三月開始接手合同管理崗工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的熱心指導(dǎo)下,通過一年的工作,個人感覺工作能力有所提高,成長較快,收獲很多,主要工作有:
(1)合同管理,包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作;
(2)承包商考核和評價(jià)
(3)共享平臺,單據(jù)審核,統(tǒng)計(jì),提交,付款;
(4)內(nèi)部責(zé)任書簽訂,收款
(5)資金計(jì)劃、合同計(jì)劃、投資計(jì)劃、材料計(jì)劃、辦公用品計(jì)劃上報(bào)和更新管理,五項(xiàng)費(fèi)用管理
(6)物資公司采購管理、ERP系統(tǒng)辦理領(lǐng)料,出入庫付款
(7)月獎、考勤、周報(bào)上報(bào)
(8)工會相關(guān)工作,包括協(xié)助院工會開展一系列活動和慰問工作,組織員工參加三熱愛等活動,所工會活動籌劃、組織、總結(jié)、慰問品造表發(fā)放發(fā)放工作等;
(9)科研成果創(chuàng)效匯總上報(bào)
(10)各類日常事務(wù)
二、 工作感悟
作為剛參加工作的新人,這一年對我來說是真切的、充實(shí)的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受:深深體會到成長和進(jìn)步的滋味,也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo),感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
(1)新員工成長的關(guān)鍵:這一年的工作,讓我清楚的了解到一個新員工,應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長,細(xì)節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會。
(2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并立即付諸實(shí)施。要有能力對事件的重要等級進(jìn)行排序和及時(shí)處理。
(3)工作中的'溝通能力:目前,我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。
三、 對自己工作的期待
我深深地了解,我今天的成績和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,為單位作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)!
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)合同管理實(shí)施細(xì)則以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷改進(jìn),追求進(jìn)步。
(2)認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣,具體來說:a.工作不夠細(xì)致,缺乏對細(xì)節(jié)的完善;b.個性中的急躁成分,可能會導(dǎo)致工作中的某些時(shí)候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性;c.考慮問題不夠全面,有時(shí)準(zhǔn)備不夠充分。
(3)時(shí)刻謹(jǐn)記:勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的這段時(shí)間讓我獲得了學(xué)校中無法獲得的東西,我也期待著,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,取得更大的成績。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇21
20__年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞我臺工作重點(diǎn),抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點(diǎn),搞好兩個服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即以宣傳中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點(diǎn),即參_謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點(diǎn);搞好兩個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)和部室服務(wù)。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編J.L為您整理推薦的《市政府機(jī)關(guān)辦公室2020__年終工作總結(jié)》正文,參考閱讀。
按照年初制定的工作計(jì)劃,圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務(wù),當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。
一切服從于我臺工作中心,一切服務(wù)于我臺的重點(diǎn)工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、20__年各項(xiàng)工作具體情況
1.計(jì)劃生育
積極采取多項(xiàng)措施,配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的記者隊(duì)伍,對重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動進(jìn)行采訪、宣傳、報(bào)道;對重大計(jì)劃生育宣傳活動、專題欄目免_費(fèi)播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時(shí)段,播出計(jì)劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。按時(shí)報(bào)表,檔卡齊全,“六率”(生育率、出生統(tǒng)計(jì)符合 率、節(jié)育措施落實(shí)率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率)均達(dá)100%,全年無一例計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書,在全臺開展普法教育兩次,加強(qiáng)了安全管理和檢查,排查各項(xiàng)矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強(qiáng)工作聯(lián)系,切實(shí)做好綜合治理宣傳報(bào)道,確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。
4.消防安全
搞好消防宣傳報(bào)道,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)消防檢查,一星期進(jìn)行一次消防檢查,及時(shí)整改隱患;逐級簽定目標(biāo),_實(shí)行責(zé)任追究,嚴(yán)格考評獎懲,實(shí)行一票否決;健全消防檔案,及時(shí)做好消防會議記錄,完善了安全設(shè)施,對消防器材進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設(shè)
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進(jìn)單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,拍攝專題宣傳片 ,各項(xiàng)工作現(xiàn)已就緒,迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
6 .財(cái)務(wù)方面
完善財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)律,加大財(cái)務(wù)管理力度。
7.培訓(xùn)管理
辦公室制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn):《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點(diǎn)》、《如何做一個正直誠實(shí)的人》、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對工作實(shí)際還邀請省臺專家進(jìn)行三期專題授課,促進(jìn)了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教_育”活動,開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準(zhǔn)”和“八必下”,購買了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊(duì)軍訓(xùn)等活動,鍛造全臺人員的過硬工作作風(fēng)。通過以上各種培訓(xùn)活動,使全臺員工的精神面貌煥然一新 ,全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、20__年工作的幾點(diǎn)具體要求
辦公室是一個綜合部門,處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅(jiān)持“四個經(jīng)常”:經(jīng)常用先進(jìn)的文_學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實(shí)自己,不斷提高完善自我。
二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識,沒有本領(lǐng)和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展,學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展,規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊(duì)伍建設(shè),是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的,把每一個人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來,積極性都調(diào)動起來,把一個群體協(xié)調(diào)好,就會產(chǎn)生更大的作用,就沒有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系,是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關(guān),工作情況千變?nèi)f化,關(guān)系錯綜復(fù)雜,內(nèi)外聯(lián)系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下,在處理和對待組_織關(guān)系時(shí),要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),首先要尊重和服從,但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時(shí)應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時(shí),要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時(shí),要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點(diǎn),特別是遇到復(fù)雜矛盾時(shí),要增強(qiáng)自控能力,自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運(yùn)用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,才能促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。今年我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度匯編手冊,對保證辦公室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,但我們?yōu)榱巳_的利益,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ,
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日 ,臺長兼任辦公室主任以來,辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持,購買了7組標(biāo)準(zhǔn)_檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,還加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,兩位副主任積極配合,協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進(jìn)。
主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時(shí),為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時(shí)間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人,總是急別人之所急,想 別人只所想,任勞任怨的工作 ,實(shí)實(shí)在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱號。
主任,每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時(shí),看到那個地方打掃的達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),親自動手維護(hù)全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計(jì)認(rèn)認(rèn)真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,發(fā)揮自_身優(yōu)勢,積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,為保證全臺的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā),上班時(shí)間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從為有過任何怨言;司機(jī),為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇22
今年以來,本人在縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下,在政府辦同志的幫助下,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,經(jīng)過一年的拼搏進(jìn)取,使自己在各方面皆取得了一定的進(jìn)步。
強(qiáng)化一種意識。強(qiáng)化為國家奉獻(xiàn)、為人民服務(wù)的意識,時(shí)刻牢記自己是一名黨齡短的黨員、工齡小的職員和年紀(jì)輕的公務(wù)員,嚴(yán)格要求自己不追名、不逐利,踏實(shí)勤奮工作,誠實(shí)禮貌待人。對客商禮貌而不妄自菲薄,對群眾誠實(shí)而不居高臨下。學(xué)習(xí)古人“居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠(yuǎn)則憂其君”的崇高風(fēng)范,使自己的思想在市場經(jīng)濟(jì)大潮中、經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境下得到進(jìn)一步的浸淬和鍛煉。認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想和xx屆三中、四中全會精神,領(lǐng)會其內(nèi)涵,掌握其實(shí)質(zhì),清醒認(rèn)識黨在新時(shí)期的歷史使命和戰(zhàn)略決策,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹好、執(zhí)行落實(shí)好這些決策、方針對國家的穩(wěn)定發(fā)展,對縣域經(jīng)濟(jì)快速崛起的重要意義,確保自己雖身居小位但要做對小事、干好小事,雖是一滴水也要融入縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的大海之中。
主攻兩大主題。主攻服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室本職工作兩大主題,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是秘書工作的核心,今年以來,本人圍繞“材料寫作”這一工作主線,充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳媒作用,強(qiáng)化學(xué)習(xí)、思考和探索,不斷提高自己的寫作能力,自己執(zhí)筆或參與起草的全年工作落實(shí)推進(jìn)會、市政府招商引資工作匯報(bào)會、縣人代會等共計(jì)10余篇會議材料都很好地滿足了工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求。辦公室工作是秘書工作的本職,今年以來,我認(rèn)真落實(shí)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示,一是寫好信息,全年共撰寫各類信息10余篇,其中調(diào)研類信息3篇。二是項(xiàng)目預(yù)審,截止目前共預(yù)審項(xiàng)目11個,在預(yù)審過程中充分征求各相關(guān)部門的意見,確保進(jìn)區(qū)項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。三是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)事務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為建設(shè)政府辦這一規(guī)范、協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)、高效的團(tuán)隊(duì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
突出三大抓手。一是學(xué)習(xí)知識,按照縣委組織部的部署,我認(rèn)真參加了普通話和英語等培訓(xùn)學(xué)習(xí),順利通過考試并取得了優(yōu)異成績。同時(shí)自覺學(xué)習(xí)法律,不斷提高自己的法制意識和依法辦事水平;二是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)、同志和書本學(xué)習(xí),總結(jié)他們的理論、做法并加以揣磨吸收,使自己面對群眾上訪、客商詢問等“突發(fā)”事件時(shí)雖心中一時(shí)無底但面上始終不空,不致陷入手足無措的尷尬境地;三是學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)外地宣傳政策環(huán)境、包裝項(xiàng)目的方法,借鑒引用,逐步提高宣傳政策環(huán)境、包裝推介項(xiàng)目的配套性、整體性,突出重點(diǎn),擊中要害。學(xué)習(xí)別人待人、處事、思考問題、分析問題的方法,杜絕感情用事、意氣用事等行為的發(fā)生。
謀求四大提高。
一是提高接待組織能力,開放型經(jīng)濟(jì)工作條線秘書工作有其自身的特點(diǎn),諸如迎來送往多、眼睛向外多、慶典儀式多等等,為此,一年來,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,深入思考,精心籌備,成功組織接待了各類考察代表團(tuán)8次,組織籌備了祥禾制衣開工等各類慶典活動20余次。在做好服務(wù)客商、服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)進(jìn)一步提高了自己的接待組織能力;
二是提高聯(lián)系協(xié)調(diào)能力。由于秘書角色的特殊性,承上啟下,聯(lián)系左右就成了秘書工作的重要內(nèi)容之一,今年以來,我除根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示督促推進(jìn)泰興電器、富康新村等項(xiàng)目外,還積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門之間、企業(yè)與部門之間的有關(guān)矛盾,在優(yōu)化招商環(huán)境、強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)的同時(shí)提高自己的聯(lián)系協(xié)調(diào)能力;
三是提高策劃籌備能力,在做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室本職工作的同時(shí),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,不在其位,學(xué)謀其政,盡職不越位,發(fā)言不胡言;
四是提高參政議政能力,在平時(shí)工作中,除了準(zhǔn)確深入掌握實(shí)際情況,做好上傳下達(dá)工作以外,還廣泛通多種渠道收集各種信息并加以研究整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考古人云:以人為鑒,可以明得失,以史為鑒,可以知興替。
回顧即將過去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期盼還有一定的距離。展望即將到來的一年,我在暗暗鼓勵自己,相信只要自強(qiáng)不息,努力進(jìn)取,自己一定會做得越來越好,一定會“德”負(fù)其重,“能”勝其任。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇23
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時(shí)性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開,同時(shí)做好會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20__年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來,一直遵循活到老,學(xué)到老的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇24
xx年,我的工作分為兩段,三分之二時(shí)間在基教處,三分之一時(shí)間在辦公室。
基教處工作,我主要做了九件事。一是牽頭制訂了《xx年xx市基礎(chǔ)教育工作要點(diǎn)》,明確了“守住基礎(chǔ)基本,突出主題主線,把握節(jié)奏節(jié)拍,講究方式方法”的工作總基調(diào)。二是不斷強(qiáng)化市直學(xué)校目標(biāo)管理。牽頭召開了xx年度市直學(xué)校工作會議,制訂出臺了xx年市直學(xué)校綜合考評方案和考核細(xì)則,按照“多輪驅(qū)動、差別化考核”的方案,計(jì)算出了xx年市直高中的高考情況,提出了xx年市直高中質(zhì)量考核的完善方案,“旗幟鮮明強(qiáng)質(zhì)量、一著不讓強(qiáng)管理”的氛圍在市直學(xué)校進(jìn)一步濃郁。三是扎實(shí)推進(jìn)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)驗(yàn)區(qū)工作。提請領(lǐng)導(dǎo)將實(shí)驗(yàn)工作納入市(區(qū))教育工作考核并設(shè)立單項(xiàng)獎,建立局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室實(shí)驗(yàn)工作聯(lián)系點(diǎn)制度,制訂實(shí)驗(yàn)工作考核細(xì)則,舉辦6場現(xiàn)場推進(jìn)展示活動,組織“《管理標(biāo)準(zhǔn)》大家談”征文活動,正常編寫實(shí)驗(yàn)工作簡報(bào)。四是全身心投入全國義務(wù)教育改革發(fā)展現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會的籌備。從參與市政府匯報(bào)材料的撰寫,到現(xiàn)場觀摩學(xué)校的遴選、打磨、線路編排以及解說詞的'逐一推敲,再到是參觀活動每一個細(xì)節(jié)的提前預(yù)想與應(yīng)對,所有這些,我都盡心盡力地去做,為整個活動的圓滿成功,作出了一定的貢獻(xiàn)。五是精心謀劃素質(zhì)教育“5+2”工作的推進(jìn)。制訂市(區(qū))考核辦法和先進(jìn)學(xué)校評選辦法,策劃理論研討會,撰寫專題總結(jié)被省教育廳以簡報(bào)、專報(bào)形式兩次向全省推廣。六是精心做好主城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校招生工作。在鳳凰小學(xué)教師配備齊全、辦學(xué)設(shè)施基本具備以及宣傳工作基本到位之后,宣布鳳凰小學(xué)的學(xué)區(qū)劃分;妥善處理部分新建樓盤業(yè)主子女入學(xué)問題和海陵工業(yè)園區(qū)部分學(xué)生的入學(xué)問題,招生工作總體平穩(wěn)有序。七是繼續(xù)推進(jìn)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展“163”行動計(jì)劃。提請局領(lǐng)導(dǎo)研究確定了30個項(xiàng)目,明確了30個項(xiàng)目的年度實(shí)施目標(biāo),并進(jìn)行了半年項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)。八是牽頭籌備召開了全市高中教育工作會議和市區(qū)初中教育工作座談會,突出高中質(zhì)量建設(shè),落實(shí)市區(qū)初中三年振興行動計(jì)劃。九是為第二期學(xué)前教育五年行動計(jì)劃的制訂出臺、xx年學(xué)前教育“一市一標(biāo)”的制訂做了一些工作。盡管吳玲同志的學(xué)前教育工作做得很好、很有成效,但作為處長,我確實(shí)思考謀劃得不夠,這是我個人的一大遺憾。
辦公室工作,我主要做了六件事。一是加強(qiáng)辦公室規(guī)范化建設(shè)。到xx市教育局、xx區(qū)教育局學(xué)習(xí)參觀,明確人員分工,每個崗位設(shè)立AB崗,力爭人盡其才,避免勞逸不均。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。開放閱覽室,改善檔案室,謀劃資料室、圖書室建設(shè)與開放。三是推進(jìn)局機(jī)關(guān)共性目標(biāo)和個性目標(biāo)達(dá)成,聯(lián)合基教處精心準(zhǔn)備機(jī)關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果申報(bào)。四是通過推薦閱讀、每月例會等形式,加強(qiáng)辦公室人員思想和工作作風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)“每天多做一點(diǎn)點(diǎn)”,做到每月工作如期完成,“不打誑語”。五是實(shí)現(xiàn)關(guān)心老干部工作常態(tài)化。明確一位副主任分工負(fù)責(zé)關(guān)心機(jī)關(guān)老干部工作,確定每年重陽節(jié)、春節(jié)期間常態(tài)開展慰問老干部活動,正按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,精心謀劃和籌備首次機(jī)關(guān)退休老干部迎春茶話會。六是本著“帶隊(duì)伍、出人才、出成果”的總體思路,做各位分工同志的堅(jiān)強(qiáng)后盾,盡量參與綜合文字工作。比如,蔣波同志的后勤服務(wù)、節(jié)能降耗、保密管理、車隊(duì)管理、公車改革,朱濤的辦公室內(nèi)務(wù)管理、每月工作安排、績效考核、建議提案辦理,周杰的信訪、書記信箱辦理、信息公開等等,我都做大家的堅(jiān)強(qiáng)后盾,大家也都做得有板有眼、平穩(wěn)有序、成效明顯;我參與到國家督導(dǎo)團(tuán)督查匯報(bào)、興化林湖鄉(xiāng)調(diào)研、素質(zhì)教育“5+2”理論研討會綜述以及市教育局xx年工作總結(jié)與xx年工作要點(diǎn)等材料的起草工作,與大家一起討論,一句一句推敲斟酌,以此鍛煉大家的構(gòu)思立意、謀篇布局和語言表達(dá)能力,既產(chǎn)出了一批總結(jié)宣傳成果。也為帶出一支過硬的文字工作隊(duì)伍打下了基礎(chǔ)。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇25
我自20__年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來,先后負(fù)責(zé)會務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、公文處理等相關(guān)工作,認(rèn)真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學(xué)所思注入到工作實(shí)踐中,較好的完成了各項(xiàng)工作:
一、工作基本情況
(一)持續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)理論武裝。
一是結(jié)合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學(xué)范圍,力爭“吃透”上級當(dāng)前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點(diǎn),注重吸收學(xué)習(xí)各科室各單位較好的工作總結(jié)、計(jì)劃方案,力爭“吃透”本級當(dāng)前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的文件,力爭“吃透”推進(jìn)工作有效辦法。
(二)圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù),認(rèn)真完成相關(guān)工作。
一是認(rèn)真做好會務(wù)工作。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導(dǎo)在州政府常務(wù)會、全州道路交通安全視頻會、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅(jiān)座談會等會議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省、州會議322個,通知提示開會500余人(次),無漏會、落會的情況發(fā)生。
二是細(xì)致做好服務(wù)工作。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來訪來電接待中堅(jiān)持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報(bào)投訴、催報(bào)文件等1500余個。
三是統(tǒng)籌做好公文處理工作。自20__年4月負(fù)責(zé)公文處理以來,迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏,協(xié)助、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。
(三)緊貼工作崗位特點(diǎn),做好服務(wù)保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來訪來電接待中堅(jiān)持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報(bào)投訴、催報(bào)文件等1500余個。
(四)圍繞部門工作實(shí)際,著重提升業(yè)務(wù)能力。
在部隊(duì)工作,更多強(qiáng)調(diào)豎向的絕對服從;在政府機(jī)關(guān),覺得即注重豎向的絕對服從也強(qiáng)調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。局辦公室擔(dān)負(fù)公文收發(fā)和會議處理等關(guān)系全局的重要事項(xiàng),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報(bào),科室、單位職責(zé)不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)入局辦公室工作以來,一是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工的通知》等文件精神,業(yè)務(wù)能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點(diǎn),自身能力水平有限和崗位需求嚴(yán)格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創(chuàng)新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務(wù)保障工作有待提升。住建屬于業(yè)務(wù)比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時(shí)候多達(dá)10余個,會議較多和領(lǐng)導(dǎo)出差在崗少的矛盾較為突出,請示協(xié)調(diào)、服務(wù)保障局領(lǐng)導(dǎo)參會的能力有待加強(qiáng)。
四是業(yè)務(wù)知識水平有待擴(kuò)展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質(zhì),熟知各科室(單位)權(quán)責(zé)清單,在建筑業(yè)、房地產(chǎn)、保障房、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務(wù)知識有待加強(qiáng)。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項(xiàng),繼續(xù)在理論學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐和作風(fēng)紀(jì)律三方面嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、高水平辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
辦公室個人工作總結(jié)5
時(shí)光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。
同時(shí)在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。
在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇26
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一:食堂
時(shí)間過的真快,忙忙碌碌中以近年,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)x年之久了。食堂,飲食,員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自x年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
二:物業(yè)的日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的'維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強(qiáng)化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)日常維護(hù)。
公司于x年x月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
(2)安全管理。
今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下功夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
三:客服
1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺,做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;
(1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,,窗口的作用,將項(xiàng)目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主;
(2)向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
(3)進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
四:存在問題
一個人有缺點(diǎn)并不可怕,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達(dá)欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇27
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,行政文員年度工作總結(jié)。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信_年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇28
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員式的辛勤努力下,教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做為教育局的一員,我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織了“立黨為公,執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動
一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,我們多方籌措資金,開展黨員活動,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,并多次召開討論會,提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。
二、加強(qiáng)班子的自身建設(shè),提高辦事能力
教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來源于第一范文網(wǎng)肯干,團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們嚴(yán)格施行民主集中制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來,我們規(guī)定要求大家做到的,班子成員必須首先做到。一年來,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下,圓滿完成了縣委、縣政府及上級主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
三、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子
部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因,已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要,我們不失時(shí)機(jī)的對其進(jìn)行調(diào)整,今年先后任用新校級領(lǐng)導(dǎo)干部人,工作士氣高漲,管理水平和教學(xué)成果顯著提高。
四、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
盡管教育線上存有各種不安定因素,但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)越級和影響社會穩(wěn)定的群眾性事件,即使是幼兒園拖欠工作,各學(xué)校“普九”欠帳較多的情況下,我耐心為他們講解國家有關(guān)政策,講解當(dāng)前形勢,做好群眾的思想工作,沒有發(fā)生大的事件。
五、廉潔奉公,遵紀(jì)守法
公生明,廉生威。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻告戒自己要牢記兩個“務(wù)必”,做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律,決不搞以權(quán)謀私,決不干有損于國家、集體和人民利益的事,自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣,以一身正氣樹立自己良好形象。
一年來,我做了一些力所能及的工作,但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn),自身還存在很多不足。平時(shí)下鄉(xiāng)較少,對基層的情況了解少一些;能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,但我年齡大了,精力不充分,偶爾患病有早退現(xiàn)象。
今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng),按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把思想統(tǒng)一到“立黨為公,執(zhí)政為民”上來,堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇29
一、 收獲
說道收獲,請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項(xiàng)目全體參與者的成績,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請?jiān)试S我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7 9月份的'一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、 不足
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計(jì)劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20__年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇30
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是要弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織持續(xù)高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。透過學(xué)習(xí)、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作潛力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重思考,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,透過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發(fā)生;不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落;不讓任何小道消息從我那里傳播;不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(1)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
(2)的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
(3)學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
(4)調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的決定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都解決了問題,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇31
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室個人工作總結(jié)范文 篇32
一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,進(jìn)入校團(tuán)委已經(jīng)3個月了,本學(xué)期校團(tuán)委的工作也都接近尾聲。在這段參與校團(tuán)委辦公室工作的歷程中,我同其他成員共同努力,共同提高,完成了上級指示的一系列任務(wù),收獲頗多。以下是我對本學(xué)期校團(tuán)委辦公室工作的總結(jié)匯報(bào)。
一、參與了日常辦公室值班工作。
在參與本學(xué)期辦公室值班工作的過程中,我做到了不遲到、早退,耐心細(xì)致地完成各項(xiàng)任務(wù),如接聽電話、記錄好值班事項(xiàng)、保持辦公室衛(wèi)生整潔、熱情周到地為老師和同學(xué)提供力所能及的幫助。在值班同時(shí),翻閱了一些紅頭文件,加強(qiáng)了對公文寫作規(guī)范的認(rèn)識。學(xué)會了傳真機(jī)和復(fù)印打印機(jī)的操作和使用,除此以為,值班工作提高了自己待人接物的能力,我相信它將會使自己的人生受益無窮。
二、參與了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組工作。
(一)聯(lián)絡(luò)工作。
顧名思義,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組主要工作便是下發(fā)部門通知、對外聯(lián)絡(luò)等。對于本學(xué)期的聯(lián)絡(luò)工作,我都做到了及時(shí)并準(zhǔn)確地下發(fā)各種通知,沒有出現(xiàn)差錯。從中我學(xué)習(xí)到了一些電話聯(lián)絡(luò)的技巧,如:撥打電話時(shí),應(yīng)該面帶微笑,以積極熱情的語氣和禮貌的態(tài)度來陳述所需通知的內(nèi)容,這樣會使對
方收到自己情緒的感染,從而使溝通更方便;通知事項(xiàng)時(shí),語速應(yīng)該適中,必要時(shí)放慢語速,咬字清晰,最好重復(fù)一遍,確保對方已經(jīng)完全聽清楚等。
(二)參與了校級學(xué)生組織主要干部通訊錄的制作。
云南大學(xué)主要的校級學(xué)生組織共12個,通訊錄的制作有利于加強(qiáng)各組織的聯(lián)系,方便今后組織與組織間各項(xiàng)工作及活動的開展。通訊錄的制作過程,不僅加強(qiáng)了我對辦公軟件的熟練程度,如表格制作、頁面排版、信息錄入等,也加深了我對公文寫作規(guī)范的認(rèn)識,如字體字號的規(guī)范。當(dāng)然,由于我沒有做好對其他組織上交各組織信息的督促工作,導(dǎo)致通訊錄遲遲未做好,耽誤了各組織間的溝通聯(lián)系,在此,我對此作出深刻的檢討,在以后的工作中,我一定更加積極主動,認(rèn)真按時(shí)完成組織交給我的各項(xiàng)工作。
(三)參與了值班簽到表的更新工作。
上學(xué)期的表已經(jīng)老舊,我對本學(xué)期的簽到表只是做了信息的更改,缺乏創(chuàng)新,并且未想出更好的簽到表模式。因此,我覺得自己欠缺的還有很多,在以后工作中應(yīng)該多看多識,豐富自己的閱歷,并且加強(qiáng)創(chuàng)新意識,為今后工作的靈活開展奠定基礎(chǔ)。
三、參與了考核考評小組工作。
(一)值班簽到表的電子版錄入
為了方便考核考評及簽到表的完好保存,我協(xié)同小組內(nèi)
其他幾位同學(xué),將本學(xué)期的簽到表完整錄入計(jì)算機(jī)。在工作中,我認(rèn)識到無論多么簡單的事情,皆有方法提高工作效率,我們在今后工作中,要善于總結(jié)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)簡便快速的工作方式,提高工作效率,節(jié)省時(shí)間。
(二)期末考評表制作及考評細(xì)則的制定。
為了規(guī)范考評方法,提供量化考核依據(jù),增加考核的公正和公平性,我參與了考評細(xì)則的制作,它是我們校團(tuán)委辦公室工作的一個標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的體現(xiàn),因此要求我們細(xì)致規(guī)范,任何馬虎都會造成考評工作難以順利公正的進(jìn)行。
四、協(xié)助其他小組工作。
辦公室是一個團(tuán)結(jié)的整體,我們在完成本組工作的同時(shí),也應(yīng)多幫助其他小組工作的進(jìn)行,達(dá)到一個互幫互助,共同進(jìn)步的效果。本學(xué)期我協(xié)助資產(chǎn)小組進(jìn)行資產(chǎn)清點(diǎn)工作及組織建設(shè)小組的文化墻建設(shè)工作等,認(rèn)識到人各有所長,我們要多向其他人學(xué)習(xí),不斷完善自身。
五、參與公文寫作培訓(xùn)
20xx年10月16日,我參加了由校團(tuán)委組織的公文寫作培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),作為一名校團(tuán)委辦公室成員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。學(xué)習(xí)期間,我以滿腔的熱情全身心地投入到由周廣智學(xué)長主講的公文寫作及張玉同學(xué)主講的會場會務(wù)學(xué)習(xí)中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺受益良多,收獲頗豐,并且在課后拷貝到相關(guān)的課件并借到筆記自己學(xué)習(xí)未聽到的課程。
這次培訓(xùn)課程安排合理,在短時(shí)間內(nèi)讓我加深了對公文寫作技能的理解以及明白了會場會務(wù)安排中一些重要并需要特別注意的事項(xiàng)。通過此次培訓(xùn),讓我看到了自身的差距。同時(shí),實(shí)踐是檢驗(yàn)我們是否真正掌握此次培訓(xùn)內(nèi)容的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在此后工作中,我堅(jiān)持此次培訓(xùn)為契機(jī),結(jié)合自己工作實(shí)際,在實(shí)踐中加強(qiáng)應(yīng)用,提高自己。
六、參與辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動。
在10月28日的辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動中,我參與了電影放映工作。加強(qiáng)同辦公室成員的溝通和交流,也達(dá)到放松和娛樂的目的。
校團(tuán)委的工作雖然繁瑣,但是豐富多彩的工作往往都能讓自己學(xué)有所得。校團(tuán)委辦公室不但豐富了我的大學(xué)生活,也為自己的大學(xué)生涯甚至人生軌跡提供了前進(jìn)的目標(biāo)和動力。一學(xué)期的'工作之后,無論是在工作能力、心理素質(zhì),還是在待人處事方面,我明顯的覺察到自己的成長。
最后,感謝的.各位學(xué)長學(xué)姐及同事們3個月以來的幫助和理解。預(yù)祝聯(lián)絡(luò)辦公室在下一學(xué)期的團(tuán)學(xué)活動中再接再厲,爭創(chuàng)佳績!
在即將過去的20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期,國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室以迎接教育部專家對我校的本科評估及上海金融學(xué)院甲子校慶為活動主線,全力配合國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院“迎評促建”活動的開展。在本學(xué)期的工作中,國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室堅(jiān)持以服務(wù)廣大團(tuán)員青年為工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委的工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏,立足團(tuán)委辦公室基礎(chǔ)工作,輔助國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會其他部門的各項(xiàng)活動,重點(diǎn)抓好與甲子校慶、本科評估及“迎評促建”相關(guān)的各項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)并較好地完成了本學(xué)期的工作。
一、團(tuán)委辦公室本學(xué)期完成的幾項(xiàng)重要活動:
本學(xué)期國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院迎來了20xx級新生。20xx年9月3日是新生前來報(bào)到的日子,剛剛軍訓(xùn)結(jié)束的10級同學(xué)在3、4日兩天的報(bào)到時(shí)間內(nèi)盡心盡力為新生提供服務(wù)。為新生指引方向,介紹報(bào)到流程及學(xué)院的基本情況,幫助新生搬運(yùn)行李等等,受到了廣大學(xué)生及家長的一致好評。在迎新活動中,不乏我們團(tuán)委辦公室的10級干事們,作為10級同學(xué)的代表,始終堅(jiān)持在迎新的第一線,不顧多日軍訓(xùn)結(jié)束后的辛苦,努力讓新生和家長感受到國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院這個大家庭的溫暖。
迎新活動結(jié)束后不久的9月6日,由國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室組織舉辦的國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會20xx級新生宣講會在行政樓報(bào)告廳舉行。會上國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委書記魏敏老師介紹了國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的總體情況并希望新生踴躍加入到團(tuán)學(xué)大家庭中,主席團(tuán)成員、各部部長和各協(xié)會會長分別介紹了國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委各部門及協(xié)會的相關(guān)情況。本次宣講會讓11級新生了解了團(tuán)委學(xué)生會,為后來的團(tuán)委學(xué)生會招新工作做好了鋪墊。
在對11級新生提交的申請表格進(jìn)行審核后,9月13日國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會各部門在第六教學(xué)樓進(jìn)行了招新活動,招新結(jié)束之后,團(tuán)委辦公室將各位進(jìn)入團(tuán)學(xué)的11級新生的相關(guān)信息連同各部門其他人員信息一道進(jìn)行了整理,傳往經(jīng)貿(mào)公郵以便查找。團(tuán)委辦公室在本次招新后共有8位11級新生加入,8位新生的加入為團(tuán)委辦公室提供了新鮮血液,為團(tuán)委辦公室本學(xué)期各項(xiàng)活動的開展提供了堅(jiān)實(shí)的人員保障。
二、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的常規(guī)工作:
如同以往的學(xué)年一樣,各部門資料的收取、歸檔,團(tuán)學(xué)例會會議記錄,辦公室值班依然照例進(jìn)行。我們將8位11級新干事也按照單雙周進(jìn)行了值班排班,他們同10級干事們一起,開始熟悉團(tuán)委辦公室相關(guān)的活動、工作,為下學(xué)期接替10級干事的工作打下基礎(chǔ)。
本學(xué)期團(tuán)委辦公室的資料收取工作作出了改進(jìn),各部門資料不再由10級干事向各位部長收取之后傳往團(tuán)辦電腦之中,而是由各部門部長自覺將一定時(shí)間內(nèi)的活動資料打包后上傳至團(tuán)辦電腦中,10級干事定期查看后確認(rèn)相關(guān)資料的歸檔。而團(tuán)學(xué)例會會議記錄依舊未變,仍由團(tuán)委辦公室10級干事記錄后以電子稿的形式上傳、歸檔。
針對各部門的評分工作也在這個學(xué)期納入了團(tuán)委辦公室的常規(guī)工作中。評分每月一次,以團(tuán)學(xué)例會各部門出席情況,部門例會開展、活動資料的完整性和部門人事變動為主要評分標(biāo)準(zhǔn),滿分100分,評分會在當(dāng)月的團(tuán)學(xué)例會中予以公布,所得分?jǐn)?shù)將會直接納入本學(xué)期優(yōu)秀部門的考核體系之中,以此督促各部門高質(zhì)量地完成學(xué)院的各項(xiàng)工作和活動。
《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》是在我院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,由國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室編輯主辦的一份展現(xiàn)經(jīng)貿(mào)學(xué)子風(fēng)采的綜合性特色報(bào)刊。它集中展現(xiàn)了我院培養(yǎng)“三型一化”人才過程中的辦學(xué)成果,彰顯我們國際經(jīng)貿(mào)學(xué)子的激青春風(fēng)采。本刊于本學(xué)期開始著手創(chuàng)辦,經(jīng)過一系列的構(gòu)思,創(chuàng)作和審核之后,第一期《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》在10月與學(xué)院老師和同學(xué)見面,目前已創(chuàng)辦3期。作為團(tuán)委辦公室本學(xué)期新加入的能夠展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)貌的一項(xiàng)工作,學(xué)院團(tuán)委書記魏敏老師,主席團(tuán)成員及作為主要編輯人員的10級干事對其十分重視,以最大的努力將這份期刊做到最好。本刊在編輯過程中也得到了學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會其他部門的大力協(xié)助。本刊為學(xué)院本學(xué)期的“迎評促建”活動增添了靚麗的一筆,相信在未來《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》會成為國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的一張名片而在整個上海金融學(xué)院聞名。
三、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的特色活動:
本學(xué)期團(tuán)委辦公室特色活動的重頭戲當(dāng)屬國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)。本學(xué)期的團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)以“樹新風(fēng),促成長;迎校慶,爭先鋒”為主題,迎合學(xué)院“迎評促建”的活動號召,旨在強(qiáng)化團(tuán)學(xué)建設(shè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部自身素質(zhì)和修養(yǎng),提高團(tuán)學(xué)整體的服務(wù)精神,明確團(tuán)學(xué)職能定位,強(qiáng)化團(tuán)學(xué)整體作戰(zhàn)能力,繼續(xù)保持并發(fā)展國經(jīng)貿(mào)團(tuán)學(xué)在學(xué)校團(tuán)學(xué)工作中的優(yōu)勢和特色,鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的學(xué)生團(tuán)干部隊(duì)伍,為順利完成學(xué)校、學(xué)院各項(xiàng)任務(wù),開拓新戰(zhàn)場而做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)自20xx年9月27日開始,12月1日結(jié)束共進(jìn)行五次,期間評出了“優(yōu)秀部門”、“優(yōu)秀干事”、“優(yōu)秀學(xué)院”等獎項(xiàng)。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大團(tuán)學(xué)干部無論是在自身修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)水平上都有了較大的提高,為國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會今后開展各項(xiàng)活動打下了基礎(chǔ)。
四、工作展望:
團(tuán)辦成員以及其他部門成員要明確辦公室的責(zé)任,要培養(yǎng)責(zé)任意識和主人翁意識。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步端正思想作風(fēng),自覺做到肯吃苦、重實(shí)干。加強(qiáng)部門成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,及時(shí)做好小結(jié),從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以利于辦公室工作的更好開展。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)借取制度,做好節(jié)流節(jié)約工作,打好“金算盤”。加強(qiáng)、完善辦公室在文檔、信息、財(cái)務(wù)方面的管理。
建立一個“案例庫”,將每個部門在開展活動時(shí)遇到的具有代表性的問題以案例的形式固定下來,對實(shí)際問題解決過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行縝密分析。每個部門有干事負(fù)責(zé)收集、整理、總結(jié)活動過程中出現(xiàn)的問題和錯誤,最后匯總到團(tuán)委辦公室,由辦公室進(jìn)行歸檔、整合,形成“案例庫”。“案例庫”不僅為今后各種類似問題的解決提供了可借鑒的范例,減少錯誤,有利于高效率,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生骨干發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提升信息工作的育人功效,為信息工作人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。