辦公室的年度工作總結(jié)范文(精選31篇)
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇1
20xx年,區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各進(jìn)駐部門的大力支持和配合下,以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、拓展服務(wù)方式、提高服務(wù)效率、提升隊(duì)伍素質(zhì),努力為全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。20xx年共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)294424件,20xx年1-12月,陽光便民服務(wù)平臺共受理群眾訴求31622件,其中便民服務(wù)熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件,共辦結(jié)31438件,辦結(jié)率99.42%,滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革,推進(jìn)服務(wù)流程優(yōu)化
(一)優(yōu)化審批流程。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于清理國務(wù)院部門非行政許可審批事項(xiàng)的通知》,全面清理和確認(rèn)除垂直管理單位外的行政審批事項(xiàng),與20__年公布的行政審批底數(shù)252項(xiàng)相比,消減率達(dá)到42%,提前超額完成了“XX市本屆政府任期內(nèi)行政審批事項(xiàng)減少三分之一”的目標(biāo)。通過6月份對進(jìn)駐中心的700項(xiàng)事項(xiàng)再次梳理,現(xiàn)已全部歸類完結(jié)并正式對外公布。
(二)落實(shí)“三證合一”,實(shí)行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行“三證合一”登記制度的實(shí)施意見》文件精神,成功推進(jìn)“三證合一”登記工作,并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎(chǔ)上,中心加快了第二階段“一照一碼”的推進(jìn)工作,于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設(shè)立的“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照,并于十一過后全面落實(shí)了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務(wù)體系建設(shè),注重群眾需求導(dǎo)向
(一)加強(qiáng)鎮(zhèn)村二級便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行情況,政務(wù)辦對鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,檢查內(nèi)容包括部門事項(xiàng)進(jìn)駐、區(qū)行政審批平臺網(wǎng)上辦事運(yùn)行情況及當(dāng)前便民服務(wù)中心運(yùn)行過程中存在的難點(diǎn)等,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鎮(zhèn)村便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
(二)拓展區(qū)便民服務(wù)中心功能。充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺、網(wǎng)民見面室、網(wǎng)民懇談室的服務(wù)功能,暢通群眾訴求渠道,整合納入社會服務(wù)型企業(yè),進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)范圍,最大限度滿足群眾服務(wù)需要。
(三)開展送服務(wù)到基層活動。開展服務(wù)回訪、幫扶結(jié)對、社區(qū)共建等活動,將服務(wù)送到企業(yè)和社區(qū),深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調(diào)研,著力解決群眾迫切希望解決的問題,并以此為契機(jī),進(jìn)一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)二個(gè)主體責(zé)任
(一)強(qiáng)化首問責(zé)任制和一次性告知制。首問責(zé)任人不論服務(wù)對象事由與本人職責(zé)是否有關(guān),都要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,向服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù),不能當(dāng)場辦理的,要落實(shí)“一次性告知”制度,向服務(wù)對象一次性告知有關(guān)辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的,也要耐心說明理由。
(二)規(guī)范中心組理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨組織建設(shè)。按照中心制定的中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件,創(chuàng)新黨建工作,進(jìn)一步推進(jìn)黨組織思想作風(fēng)建設(shè)。
(三)落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。將反腐倡廉工作和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為重大政治任務(wù),列入領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理,切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部的集體責(zé)任和個(gè)人責(zé)任。紀(jì)檢組認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能,積極協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作,加強(qiáng)監(jiān)督,切實(shí)履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé)。
一年來,綜合辦公室在辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系與指導(dǎo)下,積極做到了搞好服務(wù)、團(tuán)結(jié)拼搏和扎實(shí)工作,有效的保證了辦事處各項(xiàng)工作的正確運(yùn)作,在各居委會與其他科室的支持配合下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作任務(wù)十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文寫作,如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊的開展起來,并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達(dá)工作 。今年以來,共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份,接收和下達(dá)電話通知300余次,共起草發(fā)文67份(其中黨委文件12份篇、行政文件55份)、編發(fā)簡報(bào)22期,對所有收發(fā)公文做到了專門登記。凡上級來文,及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo),然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示及文 件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員。下發(fā)文(包括通知)均能及時(shí)發(fā)送到有關(guān)部門或有關(guān)人員,確保信息暢通,做到上情下達(dá),下情上報(bào),較好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實(shí)做好會議會務(wù)籌備工作,確保各類會議圓滿成功地召開,做好會議會務(wù)工作是辦公室的重要職責(zé)。一年來,共為黨委會議、政務(wù)會議、集中學(xué)習(xí)等50次會議提供了會務(wù)保障。共編發(fā)會議紀(jì)要27期。對重要會議活動都留有了影像資料,較好的完成了會議會務(wù)籌備,為辦事處領(lǐng)導(dǎo)宣傳上級有關(guān)精神,順利開展各項(xiàng)工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
四、做好后勤保障工作,一是做好接待,辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發(fā)放工作,(一年來共為辦事處機(jī)關(guān)購買電腦2臺,比去年同期少2臺;打印機(jī)1臺,比去年同期少2臺;檔案柜1個(gè),比去年同期少3個(gè);筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱,制作設(shè)計(jì)圖版50余塊,等),確保了各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是慎重保管和使用公章,對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊全的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)辦事處的良好形象。(今年共蓋章1874人次并全部登記在冊,涉及的事項(xiàng)包括貧困證明、家庭情況調(diào)查表、殘疾人權(quán)益保障等各類事務(wù)),四是做好考勤匯總和值班安排工作,確保辦事處工作的正常開展。
總結(jié)今年的工作,雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,下一步將重點(diǎn)作好以下幾方面工作: 一是是要時(shí)刻與辦事處保持一致,時(shí)刻注意體現(xiàn)辦事處意圖和維護(hù)辦事處的權(quán)威性,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行辦事處的決策,領(lǐng)導(dǎo)的指示。二是要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),主動加強(qiáng)與各部門之間的團(tuán)結(jié),起好帶頭作用,調(diào)動一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的.力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時(shí)刻注意自重、自警、自勵(lì),針對辦公室的工作特點(diǎn),自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,樹立良好形象,四是進(jìn)一步加強(qiáng)工作積極性,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾,積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,積極疏通信息網(wǎng)絡(luò),使辦事處發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點(diǎn)問題及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。五是加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對辦事處各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時(shí)有效的后勤保證,為各項(xiàng)工作順利展開排除后顧之憂。
今后,綜合辦會以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,通過深入細(xì)致的工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作在我們手中拖延,不讓正在處理的事務(wù)在我們手中滯留,不讓各種差錯(cuò)在我們手中發(fā)生,不讓辦事處的形象在我們這里受到影響,為辦事處各項(xiàng)事業(yè)的順利開展提供有效的保障。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇2
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇3
20xx年以來,辦公室在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各科室、單位的積極配合下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦和服務(wù)保障等職能,為我局高效、規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有作用。
現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
一、準(zhǔn)確職能定位,推進(jìn)工作落實(shí)。
辦公室始終把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為主要職責(zé),加強(qiáng)上情下達(dá)、下情上報(bào)的溝通協(xié)調(diào),在公文審核、文稿起草、會議活動組織等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,政務(wù)水平不斷提升。今年以來,傳閱、辦理各類文件xx余份,印發(fā)各類報(bào)告、通知份,起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)xx余份,提供會議服務(wù)xx次;撰寫新聞稿xx篇,率先超額完成年度報(bào)送任務(wù)。為加強(qiáng)公文管理,將今年所有來文按專項(xiàng)類別整理歸檔,制作了電子文檔以便及時(shí)查閱,把檔案室20xx年以來全部檔案資料進(jìn)行了規(guī)范整理,實(shí)現(xiàn)了檔案的精細(xì)化管理。
二、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理,提升服務(wù)水平。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,嚴(yán)格按照采購程序?qū)φ湛剖摇挝晦k公需求進(jìn)行定期采買,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí),在滿足機(jī)關(guān)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,控制辦公成本。
二是認(rèn)真做好公章、車輛的保管,建立臺賬,嚴(yán)格實(shí)行公章、車輛使用的登記管理,加強(qiáng)對單位車輛的調(diào)配使用、維修維保、違章處理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),各部門、單位的公務(wù)用車。
三是全力推進(jìn)各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、布置和服務(wù)。今年以來,我們牽頭,各科室通力配合,完成了全縣工作會議、會及局系統(tǒng)各類會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、會場布置、會務(wù)服務(wù)等工作,做好檢查等配合保障,確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。
四是嚴(yán)格機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保持,將原廚房進(jìn)行重新裝修,徹底改變了原來臟亂臭的狀況;對各科室、單位反饋的辦公設(shè)備、水電、空調(diào)等故障及時(shí)安排維修,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是加強(qiáng)應(yīng)急值班。統(tǒng)籌安排節(jié)假日值班,確保值班不缺崗、不斷崗。建立應(yīng)急值班制度,做好辦公室應(yīng)急值班,堅(jiān)持每天接轉(zhuǎn)電話,嚴(yán)防漏掉一個(gè)緊急信息。
三、緊盯目標(biāo)任務(wù),落實(shí)督查督辦。
對照市局、縣級考核指標(biāo),結(jié)合年初與各科室、單位簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,制定了《20xx年工作要點(diǎn)》,2次分解了主要指標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作。為嚴(yán)把辦理進(jìn)度、質(zhì)量,按照上級交辦件、重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)批示辦理進(jìn)度設(shè)立督辦本,明確了完成時(shí)限、責(zé)任科室,并加強(qiáng)跟蹤問效,待完成工作形成督查表,延期完成或發(fā)現(xiàn)問題未整改落實(shí)的發(fā)放三色督辦單。每季度對各科室、單位工作任務(wù)完成情況進(jìn)行督查考核,定期通報(bào),有效促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利推進(jìn)。同時(shí),牽頭做好“兩案”交辦、督辦,件議案、提案均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
作風(fēng)建設(shè)上,開年第一周組織開展了以深化作風(fēng)建設(shè)活動,引導(dǎo)黨員干部緊密圍繞“四查找四提升”進(jìn)行自查自糾,“一聚焦三對標(biāo)”季度整改,形成動態(tài)管理模式。黨風(fēng)廉政建設(shè)上,制定《黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書》,建立“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)管理機(jī)制。加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和紀(jì)律教育,組織開展了“慶七一”、觀看各類警示片等活動。同時(shí),積極向縣直機(jī)關(guān)工委爭取名額,抓好黨員發(fā)展。
面對今年格外繁重的工作任務(wù),辦公室同志頂住壓力,提高效率,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)工作無延誤。回顧前三季度的工作,我們有以下三點(diǎn)體會:
一是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視。
每次加班,無論到幾點(diǎn),都會一直陪著我們熬;遇到困難,總會想辦法協(xié)調(diào)解決。各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持,為辦公室工作創(chuàng)造了良好條件,極大地鼓舞了每位同志的工作熱情。
二是全科室人員團(tuán)結(jié)努力。
工作上我們有分工又有合作,但總是把完成好工作作為共同目標(biāo),正是因?yàn)榇蠹叶寄芤粤己玫木駹顟B(tài)、和諧的氛圍開展工作,團(tuán)結(jié)一致、勤奮敬業(yè),才能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三是各相關(guān)科室、單位大力支持。
辦公室牽頭抓總,離不開各科室、單位的支持配合。在工作中,無論是籌備重要會議,還是組織重要活動,各科室、單位都積極協(xié)助配合,確保了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒,我們也有許多不足之處,在此也敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志批評指正,以幫助我們更好進(jìn)步。下一步,我們將繼續(xù)認(rèn)真做好公文辦理、后勤保障、內(nèi)務(wù)管理等各類常規(guī)工作,強(qiáng)化政務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)、做好服務(wù),扎實(shí)開展黨建、作風(fēng)建設(shè),對照年度目標(biāo)抓好督查督辦,奮力推進(jìn)全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇4
20xx年迎來了尾聲,本學(xué)年我進(jìn)入辦公室工作,現(xiàn)已接近一年,在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識。
本人嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各級各類政治學(xué)習(xí),及時(shí)領(lǐng)會時(shí)代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,總感覺時(shí)間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
按照辦公室分工,本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì);“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理;撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報(bào)送等工作。
1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面:考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活,每月平均都有五、六十人百余次的各種休假,在校長的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條,仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批,及時(shí)登記,月末及時(shí)整理并按規(guī)定進(jìn)行公示,然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批,無疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。
2、檔案創(chuàng)建和整理方面:“六好”學(xué)校創(chuàng)建是本學(xué)年新增的一項(xiàng)檔案,也是我接手整理的第一項(xiàng)檔案,在辦公室人員的指導(dǎo)、協(xié)助下,根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo),我及時(shí)催要各處室的資料并仔細(xì)核對,然后分類規(guī)整入檔,順利接受并通過了教育局的年終審核。“文明單位”檔案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收,此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會虛心請教、及時(shí)完成。
3、撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報(bào)送方面: 9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫了《20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》、《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料》等相關(guān)材料。
四、其他工作。
除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級(10)班的語文教學(xué)工作和本校的`語文教研組組長工作。
教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時(shí)批改作業(yè),嚴(yán)抓作業(yè)糾錯(cuò)和背誦積累,力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,已初見成效,在期中考試中,A+B率年級領(lǐng)先。
教研方面,身為組長除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外,我認(rèn)真撰寫教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)年教研計(jì)劃,認(rèn)真組織本組人員積極參加各級各類教研活動,本學(xué)年順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務(wù)和校級公開教研活動的任務(wù),另外,主動承擔(dān)了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說實(shí)話,很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚,仍然存在許多不足,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,揚(yáng)長避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇5
一、根據(jù)本職工作,這個(gè)年的工作情況
這個(gè)年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的實(shí)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到即時(shí)分析原因并改正
這個(gè)年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相對應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到即時(shí)改正。在持續(xù)的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這個(gè)點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提升。這個(gè)年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的協(xié)助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的協(xié)助!
三、在工作中有成長
在這個(gè)年的工作中持續(xù)的摸索,持續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作水平上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的水平。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的協(xié)助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這個(gè)年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇6
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時(shí)常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng),各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
明年工作的初步設(shè)想
二Oxx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理:
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。
2、汽車費(fèi)用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實(shí)行請假累計(jì)記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請示、報(bào)告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行用車和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),實(shí)行就餐申請制度,因工作需要就餐時(shí),必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇:學(xué)校辦公室工作
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇7
辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用,20xx年辦公室在局班子的帶領(lǐng)下,圍繞局中心工作,搞好服務(wù),保障后勤,主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)招商周外出考察活動。
領(lǐng)導(dǎo)干部招商周外出招商制度是我市推進(jìn)招商工作的創(chuàng)新舉措。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)招商周外出招商考察工作是落實(shí)招商周制度的重點(diǎn)環(huán)節(jié),具有標(biāo)志性和導(dǎo)向性意義,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。招商局辦公室擔(dān)負(fù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)招商周外出考察活動安排的任務(wù)后,精心謀劃,細(xì)致工作,圓滿地完成了任務(wù),并為明年的工作梳理了人脈,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。此項(xiàng)工作因牽涉面較廣,需協(xié)調(diào)全市的各類招商項(xiàng)目,因此工作量大、難度高。為此,辦公室人員發(fā)揚(yáng)釘子精神,領(lǐng)導(dǎo)確定的項(xiàng)目緊盯不放,每個(gè)項(xiàng)目都要反復(fù)咨詢項(xiàng)目主引人。因預(yù)排方案活動時(shí)間要求都比較急,辦公室人員不能嚴(yán)格按照正常的上班作息時(shí)間來跟相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,不論是白天還是晚上,不論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間,都要跟項(xiàng)目聯(lián)系人溝通協(xié)調(diào),如果碰到不配合的聯(lián)系人,就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料,如10月份史市長赴成都考察活動,需宿馬園區(qū)提供四為電子相關(guān)資料,當(dāng)時(shí)正好是星期天休息時(shí)間,項(xiàng)目聯(lián)系人說要到星期一才能提供相關(guān)材料,但活動方案星期天必須趕出來,實(shí)在沒有辦法只好跟王常委聯(lián)系,在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類似的事情基本在每次預(yù)排活動方案時(shí)基本都會遇到,碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯(lián)系人解釋。總之,我們的唯一目的是,一定要把項(xiàng)目情況摸清、摸熟、摸透,做到了然于胸,這樣才能保證市主要領(lǐng)導(dǎo)的出行活動能按照計(jì)劃順利進(jìn)行,不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領(lǐng)導(dǎo)外出考察13次,考察企業(yè)47家。如:北京融創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)園、昆山安徽商會宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項(xiàng)目經(jīng)市主要領(lǐng)導(dǎo)考察,有些當(dāng)場簽約、有些進(jìn)一步增加了投資者的信心,有力的促進(jìn)了項(xiàng)目進(jìn)展速度。
二、加強(qiáng)建章立制工作,規(guī)范工作流程。
辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項(xiàng)制度。如:《招商分局管理細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)內(nèi)部考核方案》、《車輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等,從而完善了流程,使各項(xiàng)工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
三、客商接待工作。
招商局承擔(dān)全市的招商引資協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、促進(jìn)工作,接待任務(wù)相當(dāng)繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負(fù)責(zé),為此辦公室人員堅(jiān)持“五加二、白加黑”的工作方式,嚴(yán)格按照“熱情、大方、得體”的標(biāo)準(zhǔn),努力做好客商接待工作,從而達(dá)到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的,使客商有賓至如歸的感覺。全年共接待約200多批次,800多人。通過招商局接待的客商,無不高興而來,乘興而歸,從而提高了客商的投資熱情,加速了項(xiàng)目的進(jìn)展。在接待過程中,有些比較重要的客商時(shí)間安排的都比較緊,為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商,辦公室人員更要想盡一切辦法,見縫插針,跟客商進(jìn)行溝通及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、規(guī)范來文收發(fā)流程、提高文稿質(zhì)量。
按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作,并積極做好督辦、催辦工作。來文收發(fā)工作,是個(gè)枯燥無味,但又必須十分小心謹(jǐn)慎的工作,一個(gè)粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下,沒有出現(xiàn)因辦公室人員粗心大意而導(dǎo)致全局工作出現(xiàn)重大失誤的情況。全年共收辦上級部門及市直單位文件800余件,其中秘密文件20件,沒有出現(xiàn)失密泄密事件。起草文稿、發(fā)言、總結(jié)、函、信息共計(jì)100余篇。主要包括每月固定上報(bào)的效能建設(shè)、群眾路線、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展相關(guān)材料;以及市里政務(wù)公開、黨建工作、崗位責(zé)任制、計(jì)劃生育、依法行政、應(yīng)急管理、黨風(fēng)廉政、文明創(chuàng)建、編制管理、節(jié)能管理、扶貧等各項(xiàng)檢查、考核所需各類文字材料。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
辦公室還肩負(fù)著機(jī)關(guān)運(yùn)行事務(wù)和班子成員臨時(shí)交辦的各類事項(xiàng),此類工作瑣碎雜亂,但卻也耗時(shí)耗力,有時(shí)簡單一句話,需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),如購車、車輛上牌、消除車輛違章、辦公用品購置、審計(jì)、與其他市直部門協(xié)調(diào)關(guān)系等各項(xiàng)工作,從不怠慢,區(qū)分事情的輕重緩急,相應(yīng)投入大量精力和時(shí)間,有條不紊地處理,確保機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、確保廉潔招商,節(jié)儉招商。
在本年度各類工作規(guī)范化的過程中,財(cái)務(wù)、車輛的管理及調(diào)度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節(jié)儉招商,把有限的經(jīng)費(fèi)用到招商上,必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的管理工作。招商工作具有特殊性,如果經(jīng)費(fèi)管理不好,既影響了工作,又影響了干部的成長。為此招商發(fā)票的審核第一關(guān)放在辦公室,在規(guī)范化財(cái)務(wù)管理的過程中,有的人不理解,認(rèn)為辦公室的人故意刁難他們,發(fā)脾氣、耍性子,辦公室人員只好耐心跟他們解釋,強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的意義,通過一段時(shí)間的磨合,現(xiàn)在發(fā)票報(bào)銷,基本走向規(guī)范程序化。招商局因車輛少,而各方接待、公務(wù)用車比較多,用車矛盾比較突出,為此辦公室人員有時(shí)又必須充當(dāng)駕駛員的角色,有時(shí)私家車也拉來過來做公務(wù)用車。11月份新買一輛江淮賓悅車后,通過合適的車輛調(diào)度,已基本能夠滿足局機(jī)關(guān)用車。
七、專業(yè)招商分局人員的考勤定位工作。
為了強(qiáng)化招商分局人員的管理工作,今年采用了手機(jī)定位考勤的方式來考核分局人員在外工作的天數(shù)。剛開始,分局的同志不理解,認(rèn)為是監(jiān)視他們。為此辦公室耐心向他們解釋,強(qiáng)調(diào)用手機(jī)考勤不是目的,而是一種手段,是要大家確實(shí)把心思放在招商工作上,經(jīng)過將近一年的考勤管理,分局人員已能嚴(yán)格按照《招商分局管理細(xì)則》的要求開展招商活動。
八、堅(jiān)持做好會議組織、人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的服務(wù)工作。
組織各類大小會議也是辦公室的一項(xiàng)重要職能,為此辦公室對于會議,不論大小,對于會議室的.選址布置、參會人員、會議時(shí)間等問題,按照組織會議的程序辦理,全年在組織會議方面沒出現(xiàn)大的失誤。由于招商局人員編制較少,人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的管理服務(wù)工作都是放在辦公室進(jìn)行管理服務(wù)的,辦公室按照市直業(yè)務(wù)部門的要求,嚴(yán)格處理人事及資產(chǎn)管理方面的事務(wù)。離退休老干部是黨和國家的財(cái)富,為老干部做好服務(wù)是我們份內(nèi)的工作。為此,辦公室把老干部工作放在重要位置。逢年過節(jié),主動到老干部家進(jìn)行慰問,把單位領(lǐng)導(dǎo)和職工對老干部的尊敬和關(guān)心送上門。平時(shí)對于老干部來訪熱情接待,對他們反映的問題如果辦公室能夠解決就立馬去辦,如果辦公室不能解決的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以盡快為他們解決問題。
九、努力學(xué)習(xí),提高文字水平和管理水平。
經(jīng)過一年的努力工作,辦公室人員在文字處理方面及管理水平方面還有很大差距。與領(lǐng)導(dǎo)的期待,招商事業(yè)的要求還有不少距離。為此,辦公室人員在繁忙的工作之余,抽時(shí)間、擠時(shí)間,以多種形式學(xué)習(xí)提高自己,常常在晚上加好班后,回到家里,看文件,學(xué)本領(lǐng)。
本年度,辦公室工作人員在努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)上,雖然取得一定的成績,但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足及人手較少的原因,還有許多不盡人意的地方。20__年度,辦公室人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,把問題解決在一線,不上交困難。困難越多、矛盾越多,越能鍛煉我們的毅力和各種管理水平,不叫苦、不退縮,迎難而上,進(jìn)一步點(diǎn)燃激情、提升效能,使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇8
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工
作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇9
20xx年,董事會辦公室在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),高效運(yùn)轉(zhuǎn),盡職盡責(zé),較好地發(fā)揮了辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用,各方面的工作均有條不紊的進(jìn)行。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、順利完成了公司董事會三屆三次會議和公司20xx年股東大會的召開
這兩次會議能否圓滿完成,各項(xiàng)議題能否順利通過,將對公司今年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起著舉足輕重的作用。因此,董事辦全力以赴,精心組織,周密安排,做好了會前、會中、會后等各項(xiàng)工作,使會議得以順利完成。一是會前及時(shí)、準(zhǔn)確地將會議時(shí)間、地點(diǎn)、會議議程通知到每一位股東及董、監(jiān)事;二是完成了會議期間的有關(guān)材料的收集準(zhǔn)備工作,并經(jīng)反復(fù)修改、審核;三是搞好了會務(wù)工作;四是會后將股東年會、董事會決議及時(shí)送到公司各股東及董事、監(jiān)事手中,并將會議精神貫徹落實(shí)到公司各部門。
二、完成了股份分紅派現(xiàn)工作。
20xx年度股東大會審議并通過了《20xx年度利潤分配方案》,根據(jù)《公司章程》的規(guī)定,本著回報(bào)投資者的原則,公司實(shí)施股份分紅。本次分紅以20xx年度末總股本8555.584萬股為基數(shù),向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利1元(含稅),共計(jì)分配股利8555584.00元,占本次可分配利潤的81.41%,余額1953589.80元結(jié)轉(zhuǎn)下一年度。
截止20xx年12月,已完成全部分紅派現(xiàn)工作。
三、完成了公司增資擴(kuò)股工作,并進(jìn)行了出資證明書發(fā)放工作
20xx年度股東大會審議并通過了《關(guān)于增資擴(kuò)股的議案》,公司決定增加注冊資本,使總股本從8555.584萬增加到1億,以每股價(jià)格1元人民幣增資擴(kuò)股,以現(xiàn)金出資,共需出資金額1444.416萬元人民幣;現(xiàn)已完成增資擴(kuò)股工作,股東增加到166位,總股本一億股,并進(jìn)行了出資證明書發(fā)放工作。
四、認(rèn)真抓好辦公室的日常事務(wù)工作,當(dāng)好董事長的參謀助手。
董事會辦公室根據(jù)工作職責(zé),充分發(fā)揮職能作用,盡職盡責(zé)地協(xié)助董事長做好各項(xiàng)工作。一是定期不定期地到公司各部門了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,為董事長提供決策依據(jù);二是及時(shí)向各董事、監(jiān)事通報(bào)公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況,并做好溝通協(xié)調(diào)工作,以取得各位董事、監(jiān)事對公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的理解和支持;三是征求、匯總各董事、監(jiān)事的意見,形成有價(jià)值的信息及時(shí)向董事長匯報(bào);四是做好董事會辦公室文件和有關(guān)材料的起草、印發(fā)工作,并收集、整理有關(guān)文件、材料,做好立卷、歸檔工作;五是貫徹執(zhí)行董事會決議,督促、檢查決議的執(zhí)行情況,并及時(shí)向董事長匯報(bào);六是遵守公司章程,嚴(yán)格按公司章程辦事,自覺維護(hù)公司利益,做到有所為有所不為。
五、積極配合各部門做好公司內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
六、存在的問題
1、需加強(qiáng)自身管理和作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)公司制度,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的與各部門相互支持,密切配合;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)政策理論的'學(xué)習(xí),加強(qiáng)對資本市場的研究,對國家的經(jīng)濟(jì)政策要敏銳,從而為公司的發(fā)展出點(diǎn)子,想辦法;
3、需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率和辦事能力。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對《公司法》、《公司章程》的學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、及時(shí)了解公司和二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營情況,更好地起到董事長的參謀和助手作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)與各股東的協(xié)調(diào)、聯(lián)系,以獲得各股東對公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動的理解和支持。
4、努力探索公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5、搞好明年股東會及董事會的籌備工作。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇10
在20xx—20xx第一學(xué)年度里,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室的大力支持幫忙下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,用心完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、報(bào)告會,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。立足全局,注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)師德建設(shè),教育廣大教職工樹立以德修身,以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評方案、評先辦法,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
3、密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、推薦、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和決定,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。及時(shí)傳達(dá)上級單位的相關(guān)文件精神;完成各項(xiàng)活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成上級單位要求的各項(xiàng)申報(bào)工作;認(rèn)真做好考勤工作及查崗記錄;做好其他各種臨時(shí)工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。用心了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識校情,分析研究新狀況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),切實(shí)做好助手,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識;加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,認(rèn)真對群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,用心為領(lǐng)導(dǎo)層分憂解難,為廣大教師帶給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以后的工作中,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇11
—年,綜合辦公室圍繞推動轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),保障了各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、綜合文字方面
認(rèn)真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點(diǎn)評會、經(jīng)濟(jì)形勢分析會等重要會議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報(bào)材料;起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報(bào)告、會議紀(jì)要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報(bào)告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí),認(rèn)真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。組織撰寫《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級》、《把握機(jī)遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。
三、項(xiàng)目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软?xiàng)目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
四、服務(wù)協(xié)調(diào)方面
一是會務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。二是政務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動加強(qiáng)與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)工作對接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。五是基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、效率意識不強(qiáng),主動服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應(yīng)付,無法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強(qiáng)度不低,但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強(qiáng)、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調(diào)研報(bào)告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理。
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開。
一、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對司機(jī)實(shí)行派車單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點(diǎn),狠抓會前、會中、會后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會議地點(diǎn)、會場布置、后勤保障,及時(shí)制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動為契機(jī),結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動作用,記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇12
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、即時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題實(shí)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室實(shí)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提升員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、20xx年中期工作會議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,即時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、即時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用即時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,即時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量實(shí)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,即時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請即時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存有的問題
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待增強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、因?yàn)閸徫坏男再|(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能即時(shí)辦理。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。增強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、增強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提升工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排即時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上實(shí)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇13
今年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
一、思想上
嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)上
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對基礎(chǔ)工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn),多看、多問、多想,主動請教問題。此外,我認(rèn)真參加各類業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。在最多跑一次改革的背景下,我充分發(fā)揮主觀能動性,牢固樹立“群眾無小事”的理念。
三、工作上
勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨和發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力作好
本職工作,取得了優(yōu)異的成績。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,今年負(fù)責(zé)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建順利通過,新家庭計(jì)劃實(shí)施、無償獻(xiàn)血、全員信息系統(tǒng)信息完善等方面工作都按質(zhì)按量完成中。今年下半年除了完成本辦公室的工作任務(wù)外,我還帶領(lǐng)鎮(zhèn)里另兩名同志駐村,出色的完成了村里的各項(xiàng)工作任務(wù),特別的棉紡行業(yè)整治,土地確權(quán)等工作,工作進(jìn)度一直都走在全鎮(zhèn)的前列,各項(xiàng)工作得到了村里的支持和理解。
四、存在的不足
回顧一年來的工作,我認(rèn)為自已是盡職盡責(zé)、努力工作的,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和期望相比,尚有一定差距。創(chuàng)新能力和基層工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待加強(qiáng),在接下來的工作中將積極加以改進(jìn)。
回憶一年來所做的工作,具體如下:
一、平日上班,加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅(jiān)持練聲練唱,在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。
二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上,注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點(diǎn)排練下,讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā),怎樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下,讓我找到了人物的感覺和基調(diào),通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝,在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實(shí)踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實(shí)踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎(jiǎng)·紅梅獎(jiǎng)”大賽,獲得了銅獎(jiǎng)。
4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作,同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去,新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c(diǎn)的老師們,是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性,在藝術(shù)的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之,我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。
一、政治思想方面:
嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。從人民日報(bào)、求是網(wǎng)等渠道,學(xué)習(xí)黨的理論知識,不斷提升自身理論素養(yǎng)。
二、工作方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并且在工作中融會貫通,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié)。
招商工作方面,積極跟進(jìn)全縣簽約項(xiàng)目的進(jìn)展情況,做好、做實(shí)項(xiàng)目的收集工作,今年,全縣完成項(xiàng)目策劃218個(gè),舉辦招商活動122場,簽約項(xiàng)目163個(gè),投資額189.84億元,落地項(xiàng)目78個(gè),投資額69.65億元,當(dāng)年簽約轉(zhuǎn)落地項(xiàng)目46個(gè),投資額39.15億元,其中,億元項(xiàng)目13個(gè),產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目46個(gè),投資額39.15億元。
外資方面,通過熟練掌握商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺,批辦外資企業(yè)6家,其中博士鴨項(xiàng)目正在積極跟進(jìn)中,有望今年到資。
新的一年,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做好20xx年招商工作。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇14
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴(yán)于律己
一直以來,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。、等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。一年來,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、工作中,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識,工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了干部初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇15
對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適合,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適合了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些理解和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。
辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,所以,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為增強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不但標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步理解起著積極推動作用。同時(shí),我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)水平也有所提升。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),
公司建立幾月來,各種設(shè)備持續(xù)增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商實(shí)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.增強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車即時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到即時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作水平有待提升。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提升辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到即時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.增強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題即時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒帉?shí)行批評指正,以便我能夠即時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受水平強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇16
20xx年辦公室的工作緊緊圍繞全局的整體工作思路去開展,進(jìn)一步整合資源,合理配置人員,認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事三項(xiàng)工作,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾、為基層服好務(wù),基本達(dá)到“服務(wù)不添亂、參謀不擅斷、到位不越權(quán)”的目標(biāo)。現(xiàn)將一年來開展的工作總結(jié)如下:
一、狠抓隊(duì)伍政治思想教育,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,建設(shè)和諧科室。按照全局的統(tǒng)一要求我們認(rèn)真參加我局的政治學(xué)習(xí)和其他思想教育工作,積極投身社會主義法治理念教育活動,真正提高每一位同志的政治思想素質(zhì)。兩位主任基本做到小分工、大合作,形成合力;在文秘、裝備方面各有側(cè)重,互補(bǔ)優(yōu)勢明顯,無重大缺位和越位現(xiàn)象。其他同志責(zé)任意識強(qiáng),具備服務(wù)意識,有大局觀念,特別在工作任務(wù)輕重不一和安排布置不到位時(shí)有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)觀念。
二、文秘工作:所有文件的收發(fā)都按程序辦理。從交換站拿的和各縣、省廳來的文件全部來文照登。來文簽批、處置、傳閱及時(shí),文件的去向清楚,辦理結(jié)果反饋及時(shí)準(zhǔn)確。今年由于多種原因我局行文多。截止目前發(fā)字號、法字號、函字號、簡報(bào)x期,還不包括政治部和法制宣傳科的文件。由于量大,在格式和校對上就存在不足,有時(shí)甚至沒有把關(guān)。認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和會議材料,沒有出現(xiàn)大的失誤。一般按時(shí)間順序及時(shí)打印材料,注意節(jié)約用紙;注意保密;管好印章,做好用印登記。嚴(yán)格按局里的規(guī)定及時(shí)編輯上報(bào)信息,全面完成今年政府的信息任務(wù)。電子政務(wù)工作進(jìn)入起步階段。
三、會議和接待工作。今年大型的會議有年初全X政法工作會議后的司法局長會、半年司法局長會議、全X司法行政系統(tǒng)法治理念知識競賽、全省法制宣傳教育工作電視電話會議、全X法制宣傳教育工作電視電話會議、12.4全國法制宣傳日座談會、全X司法局長學(xué)習(xí)會等,大型的接待有司法部法律援助中心副主任一行來X調(diào)研、司法廳副廳長一行來X調(diào)研、全國律協(xié)來X調(diào)研、司法局來X交叉檢查工作等。會議和接待做到了早準(zhǔn)備、精安排、細(xì)分工、勤匯報(bào),提高了服務(wù)水平和效率。
四、財(cái)會和裝備工作。認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)往來帳目的登記管理,按要求填報(bào)各類報(bào)表和材料。定期報(bào)告財(cái)務(wù)狀況,積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)爭取資金和項(xiàng)目,努力改善我局的辦公條件。編制好預(yù)算,搞好決算,確保資金合理開支。物資采購公開透明,領(lǐng)取和管理規(guī)范,厲行節(jié)約,報(bào)帳及時(shí),做好一切后勤保障。認(rèn)真開展全X司法行政系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作,及時(shí)形成報(bào)告上報(bào)省司法廳。積極上報(bào)各縣司法局辦公綜合樓建設(shè)缺口資金,同時(shí)爭取新上建設(shè)項(xiàng)目。配合政治部開展“四項(xiàng)清理”工作,對一些上級部門下?lián)艿膶m?xiàng)資金協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督管理。認(rèn)真完成我局衛(wèi)生間維修工程、法律援助接待中心改建工作,切實(shí)保證工程質(zhì)量。
五、檔案、綜治、信訪等工作。經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在檔案人員和全體干警的共同努力下我局檔案管理達(dá)省二級標(biāo)準(zhǔn)。平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),綜治工作按照相關(guān)規(guī)定全面完成和落實(shí)。按照省司法廳的要求認(rèn)真開展信訪工作,及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),認(rèn)真接待信訪群眾。精神文明創(chuàng)建活動正在準(zhǔn)備啟動。
六、車輛安全工作。駕駛員注意車輛保養(yǎng)和維護(hù),車輛做到安全行駛,除有兩次小的碰掛外沒有出現(xiàn)事故。辦公室合理安排車輛,保障了公務(wù)活動的正常開展。加大警車清理力度,落實(shí)警車制式統(tǒng)改工作。督促各縣司法局加強(qiáng)警車和牌照的管理,及時(shí)報(bào)廢車輛。
七、協(xié)調(diào)和外宣工作。強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)和職工和諧,認(rèn)真做好上下、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,理順關(guān)系、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和工作安排,注重反饋辦理結(jié)果。外宣工作成效顯著,為我局的形象提升和職能發(fā)揮作出積極貢獻(xiàn)。
今年辦公室工作仍然存在以下不足:
一、公文質(zhì)量不高,有時(shí)審核把關(guān)不嚴(yán)。
二、信息報(bào)送多,但加大委辦信息登載率是當(dāng)務(wù)之急。
三、辦公室人員多,如何合理安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作、人盡其才、整合資源必須認(rèn)真解決。
四、督辦工作開展不力。一方面?zhèn)別承辦人責(zé)任心不強(qiáng),另一方面督辦人礙于情面,怕得罪人。
至于明年的工作,將在年初再召集全室同志認(rèn)真擬定并認(rèn)真執(zhí)行。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇17
當(dāng)我到政協(xié)來不久,了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng),有其特有的內(nèi)容、方式和規(guī)律之后,光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的,要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來,參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班,參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會新政協(xié)委員培訓(xùn)班,參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個(gè)季度學(xué)習(xí)會,參加了今年4月份省黨校組織的"組織人事和新政策"培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利通過了四川大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。
第三,工作能力有了較大提高。
以前在電教館,工作比較單純,進(jìn)入政協(xié)后,加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識和科技、法律知識的學(xué)習(xí),盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容、方法和程序,能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動,并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作,從而使工作能力有了較大提高。每次調(diào)研視察,深入思考,建議可行,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)參考依據(jù)。
第四,工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí)。
在政協(xié)工作一年來,工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力地完成政協(xié)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了本職工作。一年來,共開展4次調(diào)研,3次視察。每次視察都寫出了匯報(bào)材料,每項(xiàng)調(diào)查均形成了調(diào)研報(bào)告,并報(bào)送縣委、縣政府。二是加強(qiáng)監(jiān)督,開展好民主評議。于去年5-10月,對全縣公安工作進(jìn)行了民主評議。精心做好評議準(zhǔn)備,深入進(jìn)行宣傳發(fā)動,廣泛開展摸底調(diào)查,及時(shí)反饋調(diào)查情況,深入查擺剖析問題,層層召開評議大會,經(jīng)常督導(dǎo)評議工作,使民主評議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作。積極參與、按時(shí)完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務(wù)。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作,今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財(cái)政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。
配合辦公室對_年1000多份檔案的錄入工作。四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,如起草文件和通知,撰寫簡報(bào)、會議簡介及重要的會議紀(jì)要等材料,都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對_和_年的照片檔案的整理,共8本。常委會、主席會、各專委會委員小組活動、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報(bào)工作會等,需要保存資料,隨時(shí)聽從安排,立馬跟上,積極參與。六是確保機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全。
由于我學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),機(jī)關(guān)的17臺計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全,理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),不僅如此,縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作,服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到。可以講,在這方面,我在去年和近期內(nèi)付出大量的時(shí)間和心血,定期軟件升級,隨時(shí)殺毒。有時(shí)機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時(shí)不知的原因,即要保證用戶的信息不丟失,又要按時(shí)完成,必須擠出時(shí)間,甚至利用節(jié)假日和休息時(shí)間加班加點(diǎn)維修。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇18
X年某某月本人調(diào)車站辦公室駐勤;X年XX月,任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后,辦公室進(jìn)行了工作分工與調(diào)整,我主要負(fù)責(zé)以下幾項(xiàng)工作:
一、是會議召集(包括站務(wù)會等)及會議紀(jì)要的整理;
二、是辦公室文字工作,主要是一些車站匯報(bào)材料、車站黨政主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、車站文件核稿、上報(bào)分局政工信息;
三、是負(fù)責(zé)分局辦公信息網(wǎng)的使用管理,包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等。一年來,在車站各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下,在同事們的關(guān)心支持下,本人對自身工作有了新的認(rèn)識,現(xiàn)將今年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)。
辦公室是一個(gè)綜合性的部門,對其工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質(zhì),還要了解車站的業(yè)務(wù)情況,熟悉上級的各項(xiàng)方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出錯(cuò)。今年以來,本人在學(xué)習(xí)方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,使自身對鐵路公文認(rèn)識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班,提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽,通過競賽,開拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以來,被光榮地列為黨的培養(yǎng)對象后,我加強(qiáng)了自身對黨的知識的學(xué)習(xí),如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨章,參觀了省歷史博物館,增強(qiáng)了對革命歷史的了解,拓寬了知識面。
二、熱愛工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業(yè),在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來,在工作中,我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想,從上級、同事身上不斷汲取優(yōu)點(diǎn),對照自身的缺點(diǎn),不斷改進(jìn),在提高思想認(rèn)識的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事間的協(xié)調(diào)配合,使得工作效率有了較大的提高。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)刻保持清醒頭腦。
工作中,我有機(jī)會參加各類會議,有時(shí)可以接觸到各類機(jī)密文件、信息,對此,我時(shí)刻提醒自己,要端正思想,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),不透露不該透露的信息,對他人造成誤導(dǎo),即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖拢瑖?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,通過大家的關(guān)心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在許多不足之處,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,在寫材料時(shí)顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,有時(shí)手邊事情多,對一些文件材料核稿不夠認(rèn)真,造成了材料文字差錯(cuò);對信息工作不夠積極主動,存在等、靠的思想,組織上報(bào)不夠及時(shí),采用率不夠高等。在今后的工作中,本人要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),多深入現(xiàn)場了解車站運(yùn)營作業(yè)流程,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí),繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自身的工作,提高服務(wù)水平,努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺階。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇19
一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。尤其在創(chuàng)現(xiàn)之后,我們組織接待了山東東營勝利十中,鄂爾多斯現(xiàn)代中學(xué)和我區(qū)二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟學(xué)校,同時(shí)我們還開展了和美國學(xué)訪團(tuán)的聯(lián)誼學(xué)訪活動,取得成功。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的化,從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否高標(biāo)準(zhǔn)的完成,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。在學(xué)校的創(chuàng)先工作中,辦公室的所有成員都克服了各自的困難,加班加點(diǎn),每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)使各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的'收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排各項(xiàng)活動。我校大小會議及來訪接待任務(wù)都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會議行程安排、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)布置、細(xì)致落實(shí),保證了會議或來訪接待任務(wù)的順利開展。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月匯總一次教職工的考勤情況并存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇20
歷經(jīng)三個(gè)月緊張繁忙的時(shí)間,由我公司承建的在全體職工頑強(qiáng)拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項(xiàng)目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),在各方面都有所提升,為辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、辦公室人員配備情況:
項(xiàng)目部高峰期辦公室現(xiàn)人員配備如下:司機(jī)6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,后勤人員共計(jì)12人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計(jì)3人;xx項(xiàng)目高峰期辦公室人員配備共計(jì)15人。
項(xiàng)目部現(xiàn)有人員配備如下:司機(jī)3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計(jì)6人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計(jì)3人;XX項(xiàng)目現(xiàn)有人員9人。
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進(jìn)下,項(xiàng)目辦公室工作取得了較好的成績。
1、明確崗位職責(zé),完善規(guī)章制度:
為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實(shí)際情況,從抓制度建設(shè)入手,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下制定和完善了《項(xiàng)目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規(guī)章制度,并且及時(shí)予以文件形式下發(fā)落實(shí),形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車管理:
我項(xiàng)目高峰期車輛配備共計(jì)8輛,現(xiàn)有車輛共計(jì)5輛,辦公室加強(qiáng)對車輛的管理,并合理分配。并對駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,三個(gè)月沒有發(fā)生一起交通事故。
3、順利完成項(xiàng)目收發(fā)文管理:
加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內(nèi)工作,并填寫了檔案盒背脊、卷內(nèi)目錄方便各部門查閱,同時(shí)認(rèn)真對全項(xiàng)目各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時(shí)送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時(shí)高效的做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
4、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性:
及時(shí)維護(hù)項(xiàng)目部的公共設(shè)施,及時(shí)對項(xiàng)目部損壞的公共施設(shè)進(jìn)行了維修與重置。我項(xiàng)目部食堂目前要供應(yīng)46人日常用餐,項(xiàng)目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,項(xiàng)目大多數(shù)員工對食堂飯菜質(zhì)量評價(jià)較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作:
對到項(xiàng)目部報(bào)到的職工做好資料登記,并將人事調(diào)令統(tǒng)計(jì)完善后交予項(xiàng)目財(cái)務(wù),以便財(cái)務(wù)清算工資,人事變動及時(shí)上報(bào)公司人力資源部,檔案管理規(guī)范有序,有效促進(jìn)了我項(xiàng)目部整體工作質(zhì)量的提高。
6、積極主動完成對外溝通協(xié)調(diào)工作:
項(xiàng)目進(jìn)場初期,辦公室主動出擊、全面協(xié)調(diào),用實(shí)際行動及堅(jiān)持不懈的跟進(jìn),在協(xié)調(diào)地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關(guān)系中,取得了較好的成績,為項(xiàng)目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護(hù)航的作用。
在總結(jié)成績的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,目前還存在著對項(xiàng)目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現(xiàn)象。
二、下一步的打算:
在接下來的工作中,辦公室工作應(yīng)圍繞“強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時(shí),取長補(bǔ)短、不斷完善,力爭走向新臺階。
(1)辦公室將積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項(xiàng)工作。提高辦事效率及辦事水平;
(2)增強(qiáng)工作的主動性、不僅做好領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事,并主動發(fā)現(xiàn)問題,果斷解決問題。
(3)要強(qiáng)化管理制度,健全管理制度,對項(xiàng)目《項(xiàng)目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
(4)做事情要嚴(yán)格按照制度辦事,提高辦事效率。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇21
本學(xué)期,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教職工的支持與配合下,遵循“做事求實(shí)、做人求真”的校訓(xùn),發(fā)揚(yáng)“勇于探索、敢為人先”的實(shí)驗(yàn)精神,圍繞“教會每一名學(xué)生,班班有特色,人人有特長、縮小生間差距,全面提高素質(zhì)”的核心目標(biāo),進(jìn)一步深化“精神立校,方法優(yōu)校,科研興校,特色強(qiáng)校的實(shí)施途徑和方法”的辦學(xué)理念,注重內(nèi)涵發(fā)展,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),以“為學(xué)校、為師生服務(wù)”為己任,以“勤奮務(wù)實(shí)、無私奉獻(xiàn)”為品格,有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,就本學(xué)期辦公室工作情況做以總結(jié)。
一、樹立服務(wù)意識,做好協(xié)調(diào)工作。
辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門,一直努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作。及時(shí)將上級部門的政策、意見、通知等信息報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將學(xué)校的情況上報(bào)上級有關(guān)部門。及時(shí)將學(xué)校的通知、精神傳達(dá)給教工,將教職工的'要求、思想動態(tài)等及時(shí)匯報(bào)給學(xué)校。
熱情接待上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會各界等來訪,積極接待、配合在本部門校舉行的重大活動。
二、樹立“精細(xì)”意識,保證工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密。
1、及時(shí)發(fā)出會議通知、工作日、節(jié)假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學(xué)校黨務(wù)會議、行政會議、教師會議、其它重要會議的記錄工作以及學(xué)校大事記工作。完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作。按保密局要求,做好文件和檔案的保密工作。
3、對車輛進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,保證節(jié)約、合理的利用。每天對外出辦事人員進(jìn)行分組,合理的安排路線,為學(xué)校節(jié)省汽油、節(jié)約支出。
4、做好統(tǒng)計(jì)工作。按時(shí)完成年內(nèi)各項(xiàng)報(bào)表,如勞動情況季報(bào)、年報(bào)表、中小學(xué)基層報(bào)表,數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)過差錯(cuò)。
5、派專人管理檔案,向檔案管理規(guī)范的學(xué)校學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)檔案管理知識,力爭高標(biāo)準(zhǔn)地完成檔案管理工作。
三、樹立責(zé)任意識,做好人事管理工作。
1、撰寫招聘報(bào)告、方案,按照工作程序做好招聘相關(guān)工作安排,順利完成20xx年新教師招聘工作,成功簽約20名新教師。
2、逐步完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件,并將軟件信息及時(shí)上報(bào)教育局、人事局。
3、完成人員編制的上冊工作,人員職稱的上冊工作,及時(shí)為新調(diào)入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關(guān)系。
4、及時(shí)完成了各項(xiàng)工資的晉升、每月津補(bǔ)貼的核算,保證及時(shí)發(fā)放。
5、及時(shí)完成專業(yè)技術(shù)職稱評定工作、上報(bào)工作;及時(shí)完成空余專技補(bǔ)崗工作、上報(bào)工作。
6、促進(jìn)考勤管理規(guī)范化,堅(jiān)持早、晚檢查遲到、早退人員,每周一至兩次不定時(shí)進(jìn)行考勤,對曠工、請假的情況及時(shí)整理,月末通報(bào)。
四、樹立宣傳意識,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
積極加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,做好宣傳活動。大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念,擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響,及時(shí)將學(xué)校的各種活動上傳到網(wǎng)站上,提高學(xué)校知名度。
五、樹立政治意識,加強(qiáng)黨建工作。
根據(jù)教育局黨委工作部署,及時(shí)做好各階段的組織安排,做好黨務(wù)會議、活動記錄,并將相關(guān)材料及時(shí)報(bào)送局黨委工作部、局紀(jì)委。
1、組織建設(shè):完成黨務(wù)工作資料的整理、歸檔;及時(shí)全額上交黨費(fèi);做好黨員基本信息管理系統(tǒng)軟件錄入工作,做好新黨員的發(fā)展工作。
2、思想建設(shè):通過多種形式,組織開展黨員學(xué)習(xí)教育活動,組織全校教職工參加政治學(xué)習(xí),并做好考勤工作。
3、接受上級檢查、評估。對本部門校開展的活動檢查,對檔案的整理給予很高的評價(jià)。
六、樹立安全意識,做好衛(wèi)生工作。
為保證學(xué)生的衛(wèi)生安全,有效防止傳染病、流行病,學(xué)校不但堅(jiān)持每天晨檢,還為全校各班教室進(jìn)行消毒,給全校學(xué)生進(jìn)行體檢。安排了青春期教育、結(jié)核病、呼吸道傳染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病預(yù)防知識的講座,并做宣傳板報(bào)、將相關(guān)知識印發(fā)給學(xué)生,有效防止傳染病在本部門校發(fā)生。
七、工作中存在的不足
1、檢查落實(shí)、管理不到位,主要體現(xiàn)在勞動紀(jì)律的檢查方面。措施是加強(qiáng)檢查與督促,勞動紀(jì)律每周檢查兩次,保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫作等方面不夠規(guī)范。措施是通過各種方式進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速積累經(jīng)驗(yàn),提高文件處理歸檔、公文寫作的質(zhì)量和效率,從而使文件處理歸檔、公文寫作更加規(guī)范有序。
今后辦公室要進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)好業(yè)務(wù)知識,更多更好地為全校師生服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)。辦公室愿與全體教職工一道,齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強(qiáng),努力為本部門校各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇22
彈指一揮間半年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來項(xiàng)目快一年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對項(xiàng)目心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。
一、辦公室人員配備情況:
辦公室現(xiàn)人員配備如下:司機(jī)7人、廚師3人、食堂管理員1人、門衛(wèi)2人,后勤人員共計(jì)13人;文秘1人、人勞1人、副主任2人,管理人員共計(jì)4人;項(xiàng)目辦公室人員配備共計(jì)xx人。
二、明確職責(zé),完善規(guī)章制度:
我項(xiàng)目辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設(shè)入手,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績效考核制度》等針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的項(xiàng)目工作制度保障體系。
三、行政用車管理:
我項(xiàng)目成立至今,共配備車輛共計(jì)9部,由于我項(xiàng)目辦公室加強(qiáng)對車輛的管理,所以目前我項(xiàng)目9部車輛能夠達(dá)到合理分布,有效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,全年沒有發(fā)生一起交通事故。但由于我項(xiàng)目具有施工點(diǎn)多、戰(zhàn)線較長等特點(diǎn),未來全面開工以后,現(xiàn)有車輛難以滿足日常工作需要。
四、順利完成項(xiàng)目收發(fā)文管理:
加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們上半年文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全項(xiàng)目各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文109份,發(fā)文23份。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目考核管理:
我項(xiàng)目《人員考核辦法》即將出臺,此《辦法》對我項(xiàng)目崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改,重點(diǎn)調(diào)整了測評計(jì)分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)公平公正的原則。
六、做好文檔管理工作:
做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
七、筑牢根基,提高人員整體素質(zhì):
我項(xiàng)目利用空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《師說》、《五項(xiàng)管理》等與日常管理工作相關(guān)的電子光盤,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高管理能力。
八、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性:
及時(shí)維護(hù)項(xiàng)目部的公共設(shè)施,及時(shí)對項(xiàng)目部損壞的公共施設(shè)進(jìn)行了維修與重置。
九、抓好食堂衛(wèi)生管理,提高飯菜質(zhì)量:
我項(xiàng)目部食堂目前要供應(yīng)90人日常用餐,平均每月客餐招待4到5次,項(xiàng)目部員工平均每月會餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,項(xiàng)目絕大多數(shù)員工對食堂飯菜質(zhì)量評價(jià)較好。
十、扎實(shí)做好人事、工資、檔案管理工作:
做到人事變動及時(shí)上報(bào),工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序。由于服務(wù)到位,使同志們解除了后顧之憂,專心投入到項(xiàng)目工作中去,促進(jìn)了我項(xiàng)目工作質(zhì)量的提高。
十一、項(xiàng)目新OA系統(tǒng)的使用:
辦公室對新OA系統(tǒng)的使用進(jìn)行了集中培訓(xùn),確保項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)的員工熟練運(yùn)用新系統(tǒng)。保證的信息傳達(dá)的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。
十二、加快進(jìn)度完成管線拆遷工作:
管線拆遷普查工作已經(jīng)完成,各管線單位已將拆遷方案及拆遷預(yù)算上報(bào)指揮部。目前軍聯(lián)、電信等幾家管線所屬單位正將我項(xiàng)目需要緊急拆遷處的管線做臨時(shí)處理。截止直目前為止,K63+705處軍用光纜和電信光纜已經(jīng)拆除,K50+150處軍用光纜已經(jīng)拆除,K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線單位復(fù)核拆遷工作量,復(fù)核過程中可能需要我項(xiàng)目部現(xiàn)場施工人員配合,復(fù)核工作完成后指揮部將與各家管線所屬單位簽訂正式拆遷合同。合同簽訂后,管線拆遷工作將全面展開。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇23
20xx年,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響。
XX縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、工作經(jīng)營情況。
截止至20xx年12月31日,XX縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)X萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)XX萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)XX萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)XX萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)XX萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)XX萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金XX萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款XX萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款XX萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為(預(yù))。
二、 精心合作,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)X萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來。
通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)X人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)XX萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
四、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。
通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)X萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出XX公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20__年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)X萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在XX個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇24
自x月xx日二部成立以來,在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下,本著“大醫(yī)德廣,博施濟(jì)眾”的精神,全心全意為傷患服務(wù)。加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè),救死扶傷,恪盡職守,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:
一、院辦行政協(xié)調(diào)工作
注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。
辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,以達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的為傷患服務(wù),從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來,共組織并參與英語課、八段錦、科室報(bào)告、圖書館計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)課等數(shù)十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動,并取得一定成績,較好的提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德,提高整體服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)水平,提高行業(yè)競爭力,加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,組織召開院周會,會上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認(rèn)真開展自我批評,認(rèn)識到自身的不足之處并加以完善,互相交流思想與經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體水平。
二、院辦文書工作
印信及文件、檔案的整理。
辦公室人員認(rèn)真的完成了本年度的文書工作,及時(shí)的下發(fā)通知各類文件、報(bào)告、決議及計(jì)劃,并且設(shè)立檔案,及時(shí)入檔,并不定期整理。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信,發(fā)揮行政職能。在各類會議上,精細(xì)入微的完成了會議的記錄工作。在上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知方面,在接到通知后,我們準(zhǔn)確及時(shí)的完成了通知、傳達(dá)及匯報(bào)工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。
三、院辦接待工作
省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上,我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)
今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件xx余份。認(rèn)真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
五、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極組織參加醫(yī)院的知識及技能競賽,并取得好成績
在參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,我科作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真復(fù)習(xí),比賽中發(fā)揮出色,均取得了第x名的好成績,為醫(yī)院爭得了榮譽(yù),受到通報(bào)表揚(yáng)。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇25
參加綜合辦公室工作轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)近一年半了,回顧過往的20xx年,感覺收獲良多。作為項(xiàng)目部的綜合職能部門,辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員,我在工作上難免存在很多不足,但在在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作目標(biāo)也大都得以順利完成。
現(xiàn)將個(gè)人參加辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、參加工作的各項(xiàng)具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項(xiàng)目部綜合辦公室工作以來,認(rèn)真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項(xiàng)會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時(shí)召開。做好各項(xiàng)內(nèi)外招待工作,保證接待工作良好有序。
3、認(rèn)真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),按時(shí)將考勤表送交財(cái)務(wù)。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費(fèi)。勞保、福利的發(fā)放也都仔細(xì)入賬。做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護(hù)。及時(shí)提供用車服務(wù),做好用車登記,為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),盡量一車多用,減少浪費(fèi)。
二、工作中存在的問題
兩個(gè)月以來我雖然能夠完成份內(nèi)工作,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識還很不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項(xiàng)工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時(shí)顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學(xué)習(xí)以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點(diǎn):
1. 繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強(qiáng)文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。工作中進(jìn)一步加強(qiáng)記錄及總結(jié),注意觀察積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、加強(qiáng)與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的.工作都與項(xiàng)目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時(shí)刻保持思路清晰,才能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)貫穿于參與的各項(xiàng)工作之中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為完成新的工作目標(biāo)而努力。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇26
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自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇27
20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦李同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。XX年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進(jìn)行。
XX年度,總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。XX年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦XX年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與XX年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。XX年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強(qiáng)了對月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,按時(shí)組織召開管理例會,做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。XX年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。XX年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇28
自xx年7月參加工作以來,我一直從事大西項(xiàng)目部綜辦公室工作,我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政、黨政工會,人力資源統(tǒng)計(jì)、宣傳報(bào)道等工作,在近兩年的工作中,經(jīng)過不斷地積累和學(xué)習(xí),我對自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解,以下為近兩年的工作技術(shù)總結(jié):
學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
自來到大西項(xiàng)目部工作以來,從一名英語專業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名施工項(xiàng)目的辦公室工作者,似乎這兩者之間的工作轉(zhuǎn)變難度很大,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)辦公室的工作內(nèi)容及工作職責(zé),掌握有關(guān)黨政工會方面的業(yè)務(wù)知識,為了更好的服務(wù)于工程管理,我還學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的時(shí)間內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,已經(jīng)能夠比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的綜合辦公室的日常事務(wù)工作。
為了能使自己的工作能夠更好的服務(wù)于項(xiàng)目管理及工程施工,在工作之余,一切從零學(xué)起,通過不斷搜集資料,有計(jì)劃、系統(tǒng)的向業(yè)務(wù)書本學(xué)習(xí)。在工作中,我及時(shí)跟進(jìn)和記錄局指揮部及公司的各種會議,學(xué)習(xí)撰寫各種會議記錄及黨政工會的上報(bào)資料,認(rèn)真學(xué)習(xí)撰寫領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)發(fā)言材料,積極參與項(xiàng)目部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動及培訓(xùn)工作,認(rèn)真搜集并學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,遇到專業(yè)的問題及專業(yè)的知識及時(shí)向相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員請教解答。為了能夠?qū)懞眯麄鲌?bào)道,及時(shí)的向公司傳達(dá)施工一線的生產(chǎn)經(jīng)營工作的成效,我還積極的施工一線的技術(shù)人員請教學(xué)習(xí),從最簡單的工程介紹,到專業(yè)術(shù)語,再到施工工藝以及施工生產(chǎn)的安全,我都及時(shí)學(xué)習(xí),經(jīng)常向各位資深的同事學(xué)習(xí)請教。兩年多來,及時(shí)的為公司及集團(tuán)公司發(fā)回各項(xiàng)宣傳報(bào)道共計(jì)三十余篇。
兩年來,為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的項(xiàng)目實(shí)際工作,在努力做好本職工作的同時(shí)。我積極承擔(dān)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目施工生產(chǎn)進(jìn)程,及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目生產(chǎn)工作,及時(shí)傳達(dá)公司的文件精神,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,避免出現(xiàn)各種差錯(cuò)。作為項(xiàng)目部的服務(wù)部門,積極協(xié)助項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)部門,開展項(xiàng)目部的技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)交流,工程例會,及時(shí)向公司傳達(dá)項(xiàng)目的各項(xiàng)活動進(jìn)展及內(nèi)容。
在做好辦公室行政工作的同時(shí),我還肩負(fù)起項(xiàng)目部的黨政工會的工作,在工作中,我積極參與學(xué)習(xí)各項(xiàng)黨政學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交申請,對黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動都認(rèn)真記錄和學(xué)習(xí),爭取早日能夠成為黨組織的一員,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。作為工會的干事,積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)活動號召,積極參與和組織項(xiàng)目職工及女職工同志參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)及勞動競賽活動,并積極組織各項(xiàng)有益于職工身心發(fā)展的工會活動,使項(xiàng)目部的工會工作有序良好的開展。同時(shí)我還積極主動與職工們交流溝通,聽取他們的意見和建議,努力把自己的工作干好。還及時(shí)學(xué)習(xí)關(guān)于人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,及時(shí)與公司的人力資源部門溝通協(xié)調(diào),及時(shí)為項(xiàng)目的一線工作人員提供詳細(xì)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、晉升資料,保障一線職工的切身利益,切實(shí)做好辦公室的服務(wù)工作。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)技術(shù)工程的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,并根據(jù)工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),積極參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。在工作中,我還探索和研究電腦的軟、硬件知識及各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用,把微軟Office系列辦公軟件等軟件成功應(yīng)用于日常施工管理之中,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,努力推進(jìn)工程管理資料的無紙化管理,應(yīng)用Word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用Excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據(jù);應(yīng)用PowerPoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式,將施工技術(shù)知識和施工構(gòu)造常識傳輸給項(xiàng)目職工,使高科技、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的.分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足,學(xué)無止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位貢獻(xiàn)我的全部精力。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇29
歷經(jīng)三個(gè)月緊張繁忙的時(shí)間,由我公司承建的在全體職工頑強(qiáng)拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項(xiàng)目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),在各方面都有所提升,為辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、辦公室人員配備情況:
項(xiàng)目部高峰期辦公室現(xiàn)人員配備如下:司機(jī)6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,后勤人員共計(jì)12人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計(jì)3人;xx項(xiàng)目高峰期辦公室人員配備共計(jì)15人。
項(xiàng)目部現(xiàn)有人員配備如下:司機(jī)3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計(jì)6人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計(jì)3人;xx項(xiàng)目現(xiàn)有人員9人。
工作總結(jié):
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進(jìn)下,項(xiàng)目辦公室工作取得了較好的成績。
1、明確崗位職責(zé),完善規(guī)章制度:
為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實(shí)際情況,從抓制度建設(shè)入手,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下制定和完善了《項(xiàng)目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規(guī)章制度,并且及時(shí)予以文件形式下發(fā)落實(shí),形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車管理:
我項(xiàng)目高峰期車輛配備共計(jì)8輛,現(xiàn)有車輛共計(jì)5輛,辦公室加強(qiáng)對車輛的管理,并合理分配。并對駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,三個(gè)月沒有發(fā)生一起交通事故。
3、順利完成項(xiàng)目收發(fā)文管理:
加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內(nèi)工作,并填寫了檔案盒背脊、卷內(nèi)目錄方便各部門查閱,同時(shí)認(rèn)真對全項(xiàng)目各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時(shí)送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時(shí)高效的做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
4、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性:
及時(shí)維護(hù)項(xiàng)目部的公共設(shè)施,及時(shí)對項(xiàng)目部損壞的公共施設(shè)進(jìn)行了維修與重置。我項(xiàng)目部食堂目前要供應(yīng)46人日常用餐,項(xiàng)目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,項(xiàng)目大多數(shù)員工對食堂飯菜質(zhì)量評價(jià)較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作:
對到項(xiàng)目部報(bào)到的職工做好資料登記,并將人事調(diào)令統(tǒng)計(jì)完善后交予項(xiàng)目財(cái)務(wù),以便財(cái)務(wù)清算工資,人事變動及時(shí)上報(bào)公司人力資源部,檔案管理規(guī)范有序,有效促進(jìn)了我項(xiàng)目部整體工作質(zhì)量的提高。
6、積極主動完成對外溝通協(xié)調(diào)工作:
項(xiàng)目進(jìn)場初期,辦公室主動出擊、全面協(xié)調(diào),用實(shí)際行動及堅(jiān)持不懈的跟進(jìn),在協(xié)調(diào)地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關(guān)系中,取得了較好的成績,為項(xiàng)目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護(hù)航的作用。
在總結(jié)成績的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,目前還存在著對項(xiàng)目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現(xiàn)象。
二、下一步的打算:
在接下來的工作中,辦公室工作應(yīng)圍繞“強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時(shí),取長補(bǔ)短、不斷完善,力爭走向新臺階。
(1)辦公室將積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項(xiàng)工作。提高辦事效率及辦事水平;
(2)增強(qiáng)工作的主動性、不僅做好領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事,并主動發(fā)現(xiàn)問題,果斷解決問題。
(3)要強(qiáng)化管理制度,健全管理制度,對項(xiàng)目《項(xiàng)目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
(4)做事情要嚴(yán)格按照制度辦事,提高辦事效率。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇30
本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時(shí),做好了“十五”“211”項(xiàng)目驗(yàn)收工作,進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項(xiàng)工作,學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性一步,并走在全國高校的前列。
一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,驗(yàn)收得到了專家們的一致好評。
“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,數(shù)字化資源、數(shù)字化教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理,創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標(biāo)高,涉及的部門多,難度很大,經(jīng)過信息化辦公室的`辛勤工作及學(xué)校其他部門的積極配合,很好的完成了預(yù)定目標(biāo)。評審專家高度評價(jià)的該項(xiàng)目,并在驗(yàn)收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學(xué)習(xí)。
該項(xiàng)目中的多項(xiàng)應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實(shí)踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負(fù)載均衡系統(tǒng),該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù),并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實(shí)際情況很好的結(jié)合,保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度,很多兄弟院校都來參觀學(xué)習(xí),使用了我們的方案。這項(xiàng)應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。
該項(xiàng)目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨(dú)特的,實(shí)用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。
該項(xiàng)目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校,乃至全國高校的前列。
二、數(shù)字化校園信息門戶的使用面遍及每個(gè)學(xué)生和教工,實(shí)際應(yīng)用得到全面推廣,信息化建設(shè)走在全國高校前列。
數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺、portal平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上,開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng),就業(yè)系統(tǒng),辦公自動化系統(tǒng),人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng),將有關(guān)人員各方面的信息實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理,并實(shí)現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線,以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進(jìn)行了整理核對。在調(diào)研開發(fā)過程中,我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性,將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去,相對其他兄弟院校少走了不少彎路,所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認(rèn)同,為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國高校信息化學(xué)會年會上,我們代表學(xué)校作了大會交流發(fā)言,標(biāo)志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計(jì)上,還是在實(shí)際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列。
三、較好地完成了本科教學(xué)評估方面的有關(guān)工作。
信息辦在教學(xué)評估期間,除了根據(jù)本科評估指標(biāo),精心組織好本部門的材料(為評估專家準(zhǔn)備的匯報(bào)演示材料得到了專家們的一致好評)外,還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)封堵發(fā)病毒計(jì)算機(jī)和占用大量帶寬看在線電影的計(jì)算機(jī),很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
為了評估專家更方便工作,我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng),并單獨(dú)組成一個(gè)虛網(wǎng),并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作,對其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行控制,對專家用計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝、設(shè)置、維護(hù),保證了評估專家快捷方便的使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。
四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學(xué)校數(shù)字圖書館問題。
由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定:數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用,而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的,再加上這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商服務(wù)不到位,使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源,由于問題解決牽涉很多部門,所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后,問題更加激化,產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書館的支持下,信息化辦公室正式牽頭解決這個(gè)問題。
解決此問題困難非常多,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴(yán)格,校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣(有的在教科網(wǎng)上,有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上,有的在國外網(wǎng)上),對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細(xì)調(diào)研,我們設(shè)計(jì)了一個(gè)集合了代理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、負(fù)載均衡等技術(shù)的方案,較完美地解決了這個(gè)困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后,運(yùn)行穩(wěn)定,得到了全校師生、教職工的好評。
五、進(jìn)一步做好數(shù)字化校園平臺的建設(shè)工作,確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
今年在全部門內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn),包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓(xùn),webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn),epstar并發(fā)平臺培訓(xùn),JMS消息服務(wù)器培訓(xùn)。
由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用,所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難,但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收,并馬上消化應(yīng)用到項(xiàng)目中,設(shè)計(jì)并正確實(shí)施了oracle 10g雙機(jī)部署方案、Webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、HTTP服務(wù)器雙機(jī)部署方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證雙機(jī)部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案,建立了一套日常管理機(jī)制。
因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù),一旦丟失后,損失將不可估量,且學(xué)校很多部門的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上,所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行,是信息化辦公室的最重要任務(wù)。
六、在全校范圍內(nèi)實(shí)施kaspersky防病毒軟件的布防和維護(hù)工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,計(jì)算機(jī)病毒越來越猖獗,用戶計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時(shí),校園網(wǎng)擁護(hù)一直不滿意。經(jīng)過我們認(rèn)真調(diào)研,去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng),但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶,所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上,現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境,有很多不足和需修改的地方,經(jīng)過近十個(gè)月的試用、修改、測試后,推廣到全校,使用情況比預(yù)計(jì)的要理想。
七、在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。
1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法
使用免費(fèi)的MRTG網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)各端口流量,一旦發(fā)現(xiàn)有異常,則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析,找出問題的原因,保證校園網(wǎng)暢通。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。
2、研發(fā)部署了視頻會議系統(tǒng),全校各部門可同時(shí)在不同的地方開會,組織研討,如松江報(bào)告廳、延安路校區(qū)會議室可實(shí)時(shí)聽報(bào)告,進(jìn)行即時(shí)交流。
3、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作
對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析,限制工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作,尋求解決方案。
4、做好校園網(wǎng)安全工作
面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)入侵行為,如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全,已是信息辦的一項(xiàng)重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作,如有效的布控設(shè)置好防火墻,進(jìn)行漏洞掃描測試及分析,部署補(bǔ)丁更新服務(wù),網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存,協(xié)助其他部門分析入侵行為,消除不安全因素等。
5、與其他部門通力合作
將松江師生活動中心,研樓連入校園網(wǎng),將二個(gè)校區(qū)的財(cái)務(wù)室與二個(gè)報(bào)銷大廳連成專網(wǎng),協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報(bào)到工作;與宣傳部一起做好學(xué)校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護(hù)工作;與各搬遷部門學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認(rèn)證、設(shè)置等工作,保證正常工作的開展;與工會一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。
八、除做好一卡通日常工作外,進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作,并及時(shí)將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館、體育部等,使學(xué)生到校后能正常消費(fèi)、借書、上機(jī)、體鍛等。
2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口,并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級,恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢功能。
3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案,并組織實(shí)施。數(shù)據(jù)同步點(diǎn)增加了圖書館機(jī)房和計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個(gè)。
4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整,及時(shí)修改一卡通管理程序,使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序,大大提高每月計(jì)算松江補(bǔ)貼的時(shí)間。
存在問題:
1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
通過“十五”“211”的建設(shè),我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度,但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷,有時(shí)甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性,如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號亂、設(shè)備性能達(dá)不到給每個(gè)用戶限速限流等等,導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面。現(xiàn)在使用的802。1x認(rèn)證上網(wǎng),還是存在有許多缺點(diǎn),如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用,又能及時(shí)或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)及流量異常的計(jì)算機(jī),需要尋找更有效的方法。
2、用戶服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
目前,仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計(jì)算機(jī),不知道或不愿意花時(shí)間去維護(hù)計(jì)算機(jī),很多計(jì)算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打,有的甚至連殺毒軟件都不裝,計(jì)算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作,而到用戶端解決問題很費(fèi)時(shí)間,信息辦根本無人力去處理,只有建立一支學(xué)生隊(duì)伍,對他們進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)他們解決用戶端計(jì)算機(jī)問題的能力。
3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開發(fā)維護(hù)隊(duì)伍。
隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入,信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理,目前需建設(shè)的信息開發(fā)項(xiàng)目,還沒有精力進(jìn)行其他的科研項(xiàng)目建設(shè),以此穩(wěn)定隊(duì)伍,加快隊(duì)伍建設(shè)。
明年的打算:
1、制定好“211”詳細(xì)規(guī)劃。
2、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證,限速。
3、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),爭取人事系統(tǒng),學(xué)工系統(tǒng),辦公自動化系統(tǒng)全線上線運(yùn)行。
4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法,爭取能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并封堵異常計(jì)算機(jī)。
5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作,從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。
6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍,及時(shí)到用戶端解決問題。
辦公室的年度工作總結(jié)范文 篇31
高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)
高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口,半年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將20xx年下半年的主要工作總結(jié)如下:
一、充分發(fā)揮了辦公室職能,為學(xué)校各項(xiàng)工作開展提供保證。
(一)發(fā)揮服務(wù)功能,搞好接待工作。
本學(xué)期學(xué)校的各方面接受上級檢查督導(dǎo)工作較多,對外交流、教研活動也比較頻繁。這樣,會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi),是關(guān)系到學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
本學(xué)期通過校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng),在各部門和教研組的配合下成功舉行了學(xué)校未來發(fā)展“swot”分析會、“迎新年”教職工活動、與大連美國國際學(xué)校聯(lián)誼活動等一系列大型主題活動的組織和接待工作,通過上述活動的開展,使校辦公室這個(gè)重新組建的部門得到了極大的鍛煉,為以后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)功能,促進(jìn)教育教學(xué)工作。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。本學(xué)期與政教處、團(tuán)委密切配合,組建了第五屆校學(xué)生會;與教務(wù)處配合,搞好邀請專家來校講座和學(xué)科競賽工作;與校團(tuán)委合作,成功開展了“青春與祖國同行”歌詠會、《我的祖國》征文活動等活動。
(三)逐步加強(qiáng)管理職能,做好常規(guī)考勤考核工作。
本學(xué)期逐步建立健全行政制度,制定了《得勝高中公務(wù)派車制度》《印鑒使用和管理制度》,為正常的教育教學(xué)工作做好秩序保證;進(jìn)行了職稱評定、評優(yōu)評先工作,進(jìn)行了教職工年度考核工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù);完成了各類報(bào)表、文件的傳達(dá)和上報(bào)等工作,為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展提供了暢通的'渠道。
二、半年來的工作體會和和今后的努力方向。
(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。由于校辦公室是職能部門,各項(xiàng)工作的開展都離不開校長的支持和各位同仁的指導(dǎo)。以后在工作中要加強(qiáng)堅(jiān)持虛心聽取,逐步推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作。
(二)學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、中午、晚上加班是常事,甚至有時(shí)辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。今后要堅(jiān)持任勞任怨的工作作風(fēng),做好全局的服務(wù)工作。
(三)由于辦公室工作人員是兼職教師,所以工作的主要精力多用于班級教學(xué)、日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面,主動咨詢參謀、督察嚴(yán)重不夠。在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧本學(xué)期的工作,深感任重而道遠(yuǎn),展望下學(xué)期工作,信心百倍,深信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各部門的配合下,辦公室的工作將會取得更大的成績!
高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)
學(xué)校辦公室是為校長服務(wù)的,是校領(lǐng)導(dǎo)和各科室領(lǐng)導(dǎo)的中介,是為廣大教職工服務(wù)的,是學(xué)校的綜合管理部門,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是上情下達(dá)、下情上匯的樞紐,是學(xué)校的窗口。半年來,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,克服困難、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,做好校內(nèi)外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過不斷學(xué)習(xí),把握工作方向,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,才能實(shí)現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強(qiáng)化大局意識,確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議的順利召開。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真落實(shí)辦公室工作職責(zé)。
辦公室工作能否出佳績,關(guān)鍵在于是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我強(qiáng)化了責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)了高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作敢于負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,要能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。為使本學(xué)期各項(xiàng)工作更加順利開展,本人主要做了以下工作:
1.當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
2.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實(shí)校內(nèi)文件簽閱制。
3.加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
4.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校信息宣傳報(bào)道工作。充分利用學(xué)校宣傳欄和電子屏等,對我校重大事件及時(shí)的宣傳和推介。
5.定期完成校長實(shí)績公示材料的撰寫工作,確保及時(shí)更新。
6.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計(jì)劃及其他材料的收集整理歸檔,等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
7.做好教職工考核匯總工作。
8.做好教職工計(jì)劃生育查體工作。
9.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
總而言之,今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障各項(xiàng)工作的正常開展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計(jì)劃》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,通過再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識。
發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己的工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。
當(dāng)好校長的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)校總體安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識;加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,認(rèn)真對群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。