企業辦公室個人工作總結范文(精選35篇)
企業辦公室個人工作總結范文 篇1
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等,充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業辦公室個人工作總結范文 篇2
回顧這半年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現將半年來的情況如下:
一、辦公室的日常管理。
辦公室對我來說是一個全新的領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性,自我強化意識,注意加快節奏,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續/產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷的進展,并在此基礎上進一步安排交付。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,/又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準備、會議資料等。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室經驗,能夠比較從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態度對待各項任務,熱愛本職,認真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業務素質,爭取的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高效率和質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多我都是邊干邊摸索,以致起來不能游刃有余,效率有待進一步提高;
第二,有些還不夠過細,一些協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的成績。還不夠過細,一些協調的不是十分到位;
第四,自己的理論水平還不太適應公司的要求。
企業辦公室個人工作總結范文 篇3
轉眼又是年末了,從XX月來到公司,成為了辦公室的一員到此刻,也已經有差不多XX月的時間了。在這段日子里,我從一個基本什么什么都還不回的畢業生,開始成長為一名合格的辦公室人員。
在這一年里,我有多數的時間在學習,學會了很多僅有在職場中才明白的東西。可是,作為一名員工,我也一向在努力的發揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們。可是我一向在努力讓自我變得更好,更可靠。此刻對這一年來的工作做一個總結如下:
一、個人的學習方面
一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,可是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自我這些天的成長的時候,我有感激這段時間的忙碌,至少自我的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學會了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學會了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經工作了有一段時間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上。可是到目前為止我依舊算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下確定,還是要請教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學習,去累積經驗,去努力的提升自我,讓自我成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作盡管已經結束,可是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自我的提升上!
企業辦公室個人工作總結范文 篇4
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了企業辦公室的行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發文份;整理外部收文份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、其他工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,20xx年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為辦公室行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業辦公室個人工作總結范文 篇5
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在辦公室領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室工作人員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
我日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室成員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;做好各類郵件的收發工作;認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會更好。
企業辦公室個人工作總結范文 篇6
XX年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦聽從公司領導的指導與支配,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,留意發揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了主動的貢獻。現將一年以來的工作狀況總結如下:XX年工作總結
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,主動辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁簡潔,缺少連貫性、隨機性大的特點;假如沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的`工作程序,并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不行以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破法規。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前預備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協調推動前進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推動前進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們協作相關職能部門,檢查、監督、考核,把握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門協作,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與狀況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,連續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室把握的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報方案和領用,對消逝特殊現象的使用部門、使用者,共同分析查找緣由,杜絕不合理的超支,使各項費用始終處于把握狀態,各項費用也有確定的降低。
三、加強自身學習,提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務,寵愛本職工作。由于對工作,總是寵愛追求完善,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的學問、把握新的技能,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了確定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中消逝的各類問題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協調辦事力氣等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。 XX年工作方案
1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作主動性,督促全室人員全面完成任務;依據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。親熱各崗位之間工作關系,加強協作協作,做好連接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員依據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培育辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、關心公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的沖突,關心部門做好制度的宣布傳達、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作方案和其它綜合性文稿供應材料,準時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策供應牢靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,準時反饋處理看法,做好信息綜合分析、動態分析工作。關心公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、依據公司進展需要和公司支配,搜集爭論國家及地方當局部門對藥品生產與銷售、臨床試驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務供應政策支持性服務,關心各部門加快工作進度。
7、依據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。依據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
企業辦公室個人工作總結范文 篇7
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年.總經辦李同志在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。XX年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
XX年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使們了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。XX年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦XX年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與XX年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。XX年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。XX年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發《生產經營簡報》16期,并結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。XX年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮
企業辦公室個人工作總結范文 篇8
本年度信息化辦公室在做好校園網日常維護管理、校園網基礎服務、應用服務等工作的同時,做好了“十五”“211”項目驗收工作,進一步推進數字化校園應用系統的建設等多項工作,學校的信息化建設工作向前邁進了實質性一步,并走在全國高校的前列。
一、較好地完成了“十五”“211”校園網建設項目的驗收工作,驗收得到了專家們的一致好評。
“十五”“211”校園網建設項目總體目標是將延安路校區和松江校區建設成高速互聯的數字化校園。建設一流的數字化網絡環境,數字化資源、數字化教學與學習環境,實現數字化學習、教學、科研和管理,創建數字化的生活空間。建設目標高,涉及的部門多,難度很大,經過信息化辦公室的`辛勤工作及學校其他部門的積極配合,很好的完成了預定目標。評審專家高度評價的該項目,并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學習。
該項目中的多項應用在全國高校校園網實踐中處于領先水平。如多鏈路負載均衡系統,該系統使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術,并將這些技術與我校校園網實際情況很好的結合,保障了網絡的高速和安全。該系統使用極大地提高了東華校園網內訪外、外訪內的速度,很多兄弟院校都來參觀學習,使用了我們的方案。這項應用在上海高校中屬于首創。
該項目中延安路校區、松江校區校園網互聯備份系統也是比較獨特的,實用、效果好且為學校節省了大量資金。
該項目中的數字化校園應用系統建設也是處于上海高校,乃至全國高校的前列。
二、數字化校園信息門戶的使用面遍及每個學生和教工,實際應用得到全面推廣,信息化建設走在全國高校前列。
數字化校園軟件建設在去年搭建的共享數據庫平臺、portal平臺、統一身份認證平臺、websphere應用開發平臺的基礎上,開發了研究生系統、科研系統,就業系統,辦公自動化系統,人事系統及學工系統,將有關人員各方面的信息實行了計算機管理,并實現了信息共享。目前研究生系統、科研系統、就業系統、人事年度考核系統已全部上線,以前的大部分的數據都已導入新系統并進行了整理核對。在調研開發過程中,我們充分考慮到使用的實用性和方便性,將管理與面向全校師生的服務同時考慮進去,相對其他兄弟院校少走了不少彎路,所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同,為下一步的進一步深化打下了很好的基礎。在今年的全國高校信息化學會年會上,我們代表學校作了大會交流發言,標志著我校的數字化校園應用系統建設無論在架構設計上,還是在實際應用推廣上都處在了全國高校的前列。
三、較好地完成了本科教學評估方面的有關工作。
信息辦在教學評估期間,除了根據本科評估指標,精心組織好本部門的材料(為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評)外,還全力做好了評估期間校園網安全暢通保障工作。為了保證這段時間網絡的正常運行,網絡中心工作人員加班加點對網絡實施嚴密監控,及時封堵發病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機,很好地保障了網絡的暢通。
為了評估專家更方便工作,我們為其住宿的松江賓館租用了光纖直連校園網,并單獨組成一個虛網,并與賓館網絡部門合作,對其網絡流量、網絡病毒進行控制,對專家用計算機進行安裝、設置、維護,保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網。
四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學校數字圖書館問題。
由于數字資源提供商有協議規定:數字圖書館資源只允許校園網內用戶使用,而我校延安路校區研究生大樓及松江校區宿舍的網絡都不是直連校園網的,再加上這些網絡運營商服務不到位,使得大量研究生和在家上網的教師無法訪問數字圖書館資源,由于問題解決牽涉很多部門,所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后,問題更加激化,產生大量的此類人民來信。在校領導、研究生部、圖書館的支持下,信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。
解決此問題困難非常多,網絡結構復雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格,校外訪問速度高、圖書館數字資源分布廣(有的在教科網上,有的在國內電信網上,有的在國外網上),對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調研,我們設計了一個集合了代理、統一身份認證、負載均衡等技術的方案,較完美地解決了這個困擾的難題。該系統投入使用后,運行穩定,得到了全校師生、教職工的好評。
五、進一步做好數字化校園平臺的建設工作,確保數字化校園中各應用系統的安全運行。
今年在全部門內進行了數字化校園建設過程中的關鍵技術的培訓,包括oracle數據庫管理員培訓,webspere應用服務器管理員培訓,epstar并發平臺培訓,JMS消息服務器培訓。
由于培訓之前信息辦已經對所用技術有較多的使用,所以雖然培訓內容較深較難,但我們的開發人員還都很好地吸收,并馬上消化應用到項目中,設計并正確實施了oracle 10g雙機部署方案、Webspere應用服務器集群部署方案、HTTP服務器雙機部署方案、統一身份認證雙機部署方案、veritas系統熱備方案,建立了一套日常管理機制。
因數字化校園中保存了學校的大量數據,一旦丟失后,損失將不可估量,且學校很多部門的管理運轉都建立在此基礎上,所以如何確保數字化校園系統的正常、安全運行,是信息化辦公室的最重要任務。
六、在全校范圍內實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。
隨著網絡的廣泛使用,計算機病毒越來越猖獗,用戶計算機的防護工作占了網絡維護的很大一部分工作量。由于校園網原先部署的趨勢防病毒系統的病毒庫升級不及時,校園網擁護一直不滿意。經過我們認真調研,去年12月選用了kaspersky防病毒系統,但由于該系統原來用于因特網個人用戶,所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務器上,現移植到校園網環境,有很多不足和需修改的地方,經過近十個月的試用、修改、測試后,推廣到全校,使用情況比預計的要理想。
七、在做好校園網日常維護的基礎上,積極進行網絡管理研究性工作。
1、努力尋找有效監控和管理學校各部門網絡流量的方法
使用免費的MRTG網管軟件實時監控交換機各端口流量,一旦發現有異常,則再用交換機負荷檢測pingplus、網絡狀態分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析,找出問題的原因,保證校園網暢通。同時與網絡公司合作研發適合校園網絡管理的軟件。
2、研發部署了視頻會議系統,全校各部門可同時在不同的地方開會,組織研討,如松江報告廳、延安路校區會議室可實時聽報告,進行即時交流。
3、開展網絡七層流量檢測工作
對校園網用戶的上網行為進行深度分析,限制工作時間進行網上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛士等公司合作,尋求解決方案。
4、做好校園網安全工作
面對日益復雜的網絡入侵行為,如何保證校園網各服務器的信息安全,已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作,如有效的布控設置好防火墻,進行漏洞掃描測試及分析,部署補丁更新服務,網絡訪問日志的保存,協助其他部門分析入侵行為,消除不安全因素等。
5、與其他部門通力合作
將松江師生活動中心,研樓連入校園網,將二個校區的財務室與二個報銷大廳連成專網,協助招辦做好了今年的網上報到工作;與宣傳部一起做好學校主頁及新聞網的修改維護工作;與各搬遷部門學院一起做好網絡調整、認證、設置等工作,保證正常工作的開展;與工會一起做好人民代表選舉選民網上登記錄入工作等。
八、除做好一卡通日常工作外,進一步完善一卡通系統應用。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數據校對、做卡、發卡工作,并及時將數據同步到教育技術中心、圖書館、體育部等,使學生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。
2、積極聯系銀行修復了消費數據接口,并對校內的數據庫中的消費終端的地址進行了升級,恢復了消費數據的查詢功能。
3、與萬欣公司確定數據同步接口方案,并組織實施。數據同步點增加了圖書館機房和計算機學院機房二個。
4、根據人事處人事管理調整,及時修改一卡通管理程序,使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數據。優化考勤補貼程序,大大提高每月計算松江補貼的時間。
存在問題:
1、校園網管理的方法有待進一步改進。
通過“十五”“211”的建設,我校校園網已達核心千兆、百兆到桌面的速度,但還是經常發生某些網段時通時斷,有時甚至堵死的情況。由于校園網有很多特殊性,如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設備型號亂、設備性能達不到給每個用戶限速限流等等,導致校園網難管局面。現在使用的802。1x認證上網,還是存在有許多缺點,如何在技術上能做到既方便大家使用,又能及時或預先封堵發病毒的計算機及流量異常的計算機,需要尋找更有效的方法。
2、用戶服務水平需進一步提高。
目前,仍存在較多的校園網用戶只知道使用計算機,不知道或不愿意花時間去維護計算機,很多計算機連基本的補丁都不打,有的甚至連殺毒軟件都不裝,計算機經常感染病毒而影響工作,而到用戶端解決問題很費時間,信息辦根本無人力去處理,只有建立一支學生隊伍,對他們進行培訓,培養他們解決用戶端計算機問題的能力。
3、需建立一支穩定的網管信息開發維護隊伍。
隨著學校信息化建設的不斷深入,信息管理開發人才至關重要。目前信息辦主要忙于日常事務處理,目前需建設的信息開發項目,還沒有精力進行其他的科研項目建設,以此穩定隊伍,加快隊伍建設。
明年的打算:
1、制定好“211”詳細規劃。
2、制定好二校區無線網方案。對無線上網用戶實行統一身份認證,限速。
3、進一步完善數字化校園應用系統建設,爭取人事系統,學工系統,辦公自動化系統全線上線運行。
4、繼續尋找有線網絡的有效管理辦法,爭取能及時發現并封堵異常計算機。
5、做好網絡信息安全工作,從技術上盡力保證學校各服務器的安全。
6、建立一支由學生組成的應急響應隊伍,及時到用戶端解決問題。
企業辦公室個人工作總結范文 篇9
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
1、理順關系,辦理公司有關證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業辦公室個人工作總結范文 篇10
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下,進一步端正了工作態度,規范了辦公室各項工作標準,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,全面完成了工作任務。
20xx年“兩辦”工作情況
在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產經營中心任務,繼續加強辦公室系統的建設,全面推行標準化管理,創新工作思路,提高服務質量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發揮了辦公室服務、參謀、協調、督查的作用。
一、統一思想,規范程序,標準化建設有力推進
按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規范化、程序化,以適應企業高速成長的管理需求。辦公室系統人員作為相關標準的制定者和執行者,對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計劃,明確了各個階段的標準化建設工作內容和具體時間。在落實過程中,統一思想,改變作風,通過深入實際,充分調研,持續改進,不斷推進標準化管理的職責,提高標
準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發,與解決當前管理工作中存在的問題結合起來,與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來,與督導落實項目系統人員的實際工作結合起來,形成一個完整的動態閉環管理體系,帶動了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發展。
二、嚴細務實,勤于溝通,不斷提高精細化管理水平
辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業利益出發的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作,即保持了企業節儉的傳統,又保證了服務的質量。
嚴格把關,精細“辦文”。一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風,做到了公文撰稿、審核格式規范,文句精煉,流程順暢,報送、下發及時,確保了各項工作規范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質量。截止12月10日全年共處理網絡公文1538份,其中:處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質文件358份,其中集團公司文件167份、外來文件191份。
嚴細職能,勤于“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》,規范管理,做好事務,并充分利用辦公室的管理職能及信息網絡資源,當好領導的參謀助手,服務于“大局”,服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,充分發揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業檔案管理規定》,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執行《檔案管理辦法》,積極細致的進行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪工作,深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規定》,增強信訪工作的理論水平,并對信訪工作進行了目標分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次,群眾來信來電5封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發生集體訪。及時辦理了公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和企業法人代碼的年檢事宜,確保了公司經營生產的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規定傳閱保密文件28件,并將20xx年的保密文件全部按照規定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其網絡的管理工作,未出現外來入侵等不正常現象,在弘揚企業文化,宣傳企業實力的同時,確保了企業商業資料、知識產權、技術訣竅等商業秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能,年初組織機關本部48名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預防,有病早發現、早治療,減少了婦科大病的發生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產經營的正常運轉,我們認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導以及其他各部門公務用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,全年實現安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發送540件,收17000件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設,發揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區局域網、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網絡的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺,并派專人對網絡辦公設備進行維修、維護。另外,在集團公司統一網絡辦公平臺號召下,公司辦公室及時更新了計算機網絡辦公平臺,并根據《中鐵三局集團網絡辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網絡辦公平臺信息管理人員的技術水平,更好、更快地推動公司新網絡辦公平臺的應用,在此次網絡辦公平臺更新換代期間,公司辦公室舉辦了一期新網絡辦公平臺實踐操作培訓班,為新網絡辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過強化自身建設,充分發揮網絡“管理員”的職責,不斷規范內務管理,規范辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司網站頁面進行了改版,并不斷收集相關信息和更新內容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發布信息
43條;同時不斷提高網絡的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網絡信息的發布、傳達提供了強有力的保障;在新網絡辦公平臺、信息網絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成應用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
存在的問題:
在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現在:
一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數量和質量也存在著相對的欠缺。
二、信訪工作理論基礎和案例經驗欠缺。雖然深入學習信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎,處理復雜事件的經驗還不足,缺少對于企業信訪案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結經驗,推廣典型方面需要進一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
企業辦公室個人工作總結范文 篇11
20xx年,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的關懷下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作力氣和處事態度都有了明顯提高。現將工作狀況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責準備了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來詢問或者要求關懷,我都會急躁回答并賜予關懷,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間詢問相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順當運轉。
二、盡心盡責,做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達力氣。材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確,這樣才能保證向領導反映精確信息,為準時決策供應牢靠依據。為提高寫作力氣,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進看法和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發政文34份,黨文14份,文件均精確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發放登記表,對文件的流轉狀況均予以詳實登記,做到有據可查。并依據集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導準時把握最新狀況,并準時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實狀況,準時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節能降耗。
我從小處著手,嚴格把握20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,較好的削減了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優待活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的'功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率,我主動自學電腦相關學問,關懷辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避開因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
四、主動參預,促進企業文化建設
銀湖公司就是一個大家庭,領導關懷員工,員工相互關懷,在這里工作,我的心情特殊輕松快樂,因此,我主動的參預公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參預公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動,為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習,不斷提升業務水平。
具備良好的業務素養是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余主動學習文秘相關學問,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的崗位學問有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參預了河南省秘書協會組織的全省辦公室公文學問培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協會的考試認可,去得了結業證書。學習結束后,我還依據公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用學問培訓,訂正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用學問,傳發至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協調,分解任務,準時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結50份,例會工作支配50份,月工作總結11份,季度工作總結3份,年度工作總結1份;一年來,公司定期工作均能依據特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來賜予我大力支持和關懷的同事表示誠意的感謝,這份成果也屬于大家。
七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。
參預會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我依據公司要求,參預周視頻會,周例會,領導班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領導對工作的支配和對工作的指導性看法,會后準時整理睬議內容,下發會議紀要,保證了會議
所支配的工作準時精確傳達到公司各部門。
八、主動主動,做好宣布傳達報道工作
宣布傳達工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣布傳達方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣布傳達方面做好公司《豫聯報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣布傳達報道優秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了確定的成果,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;
二是長時間繁忙工作時簡潔松懈,恒久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;
四是對突發大事的應變力氣需要提高。在今后的工作中,我還要連續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的進展奉獻自己的一份綿薄之力。
企業辦公室個人工作總結范文 篇12
20xx年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規范性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下:
一、加強專業知識和業務理論學習
20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識范疇,報名并考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
二、20xx年完成的重點工作
嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作
嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續并按規定報銷;按季度及時做好采購分析,為預算做好準備。20xx年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一采購,為新制度的推行做好提前準備。
企業辦公室個人工作總結范文 篇13
年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
企業辦公室個人工作總結范文 篇14
XX年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好后勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規范要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好后勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當然的應該做好我們的后勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務,讓良好的企業安全管理和后勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
企業辦公室個人工作總結范文 篇15
20xx年公司全面推進“二次創業”,“1233戰略”實施進入關鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務”的工作標準,著力制度流程、參謀決策、督查調研、服務保障建設,扎實轉變工作作風,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。一年來,我們主要做了以下工作。
一年來,我們注重深化流程建設,促進服務更加規范。分會務組織、活動安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類,修訂完善了32項工作流程,并裝訂成冊。持續開展“創新創先爭優無差錯”活動,有效防止和減少工作失誤,服務精細化程度和規范化水平明顯提升。
一年來,我們注重輔助黨政決策,促進參謀更加精準。圍繞“二次創業”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定,深入基層調研,高質量完成文稿任務,服務層次進一步提升。就年度目標任務完成,智慧產業園建設等中心工作,深入調研、協調,服務實效進一步增強。每月編發《公司要情》,金戈網信息報送數量和采用率均名列集團公司前茅,信息服務的主渠道進一步暢通。先后制定和完善了董事會議事規則、工作職責,建立了專業委員會并有效開展工作,每季為外部董事提供信息,開好定期和臨時董事會,董事會秘書作用得到有效發揮。參謀服務水平有了新的提高。
一年來,我們注重加大督查力度,促進執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領導關注事項、員工熱點問題,下發督辦通知,認真開展決策督查、專項查辦和民情調查,每月形成督辦通報。確保了工作進度和落實。
一年來,我們注重強化運轉保障,促進管理更加科學。嚴把文件關、會議關、活動關,加強值班聯絡、機要保密、接待、辦公室、會議室和車輛管理等工作,積極改善服務條件,推進招待所改革,引資近700萬元改造了賓館,新修了員工餐廳。
一年來,我們注重帶頭正風肅紀,促進作風更加務實。修訂完善《公司領導人員履職待遇、業務支出管理辦法》、《公務接待管理辦法》、《公司會議管理制度》、《關于進一步加強文風、會風管理的通知》,實施會議預安排、強化辦公樓安全衛生監管,并嚴格執行。帶頭規范公務接待,改進文風會風。今年以來,會議費同比下降39.11%,業務招待費同比下降22.64%,差旅費同比下降14.29%,辦公費同比下降50.43%。
一年來,我們注重深度“融合”,促進保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實,作為推動保密工作與業務工作深度“融合”的根本前提和重要標志,不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程,探索加快推進保密工作深度“融合”的方式、方法,專項工作推進取得新進展。把監督檢查作為推進深度“融合”的重要抓手,建立完善保密督查員制度,將保密定點督查、定期檢查、臨時抽查相結合,以“四個全面”不斷推進制度落地與持續完善,建立保密管理長效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強,保密工作進入新時期。
一年來,我們注重團隊文化建設,促進作用更加凸顯。積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的工作要求;努力打造“人精神、物整潔、作風好、素質高”的團隊形象;持續開展“業務工作大家談”主題學習活動。團隊素質和能力得到顯著提升。
存在的不足:
一是參謀助手作用需進一步加強。
二是激勵約束機制需進一步完善。
三是創新服務意識需進一步增強。
工作思路:
20xx年,辦公室將圍繞深入踐行“二次創業”,進一步發揚開拓創新、勇于奉獻的工作作風,講求細節抓服務,提升能力強保障,提高效率促管理,加快推動服務型、高效型、權威型辦公室建設,堅決確保公司各項政策措施的落地。
一、突出嚴、實、效
突出一個嚴字,嚴格管理、規范管理。
突出一個實字,工作踏實、作風嚴實。
突出一個效字,提升效率、注重效果。
二、扎實做好各項基礎工作
(一)緊貼領導決策,當好參謀助手
公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發展戰略性、前瞻性、全局性問題,圍繞深化改革重點環節和方向,圍繞員工關切的熱點難點,緊貼企業實際,緊盯年度目標和戰略實施,堅持問題導向,開展專題研究。二是要深入基層和一線,了解生產經營情況,收集信息,針對生產經營中存在的各種問題,不斷提出各種建議或意見,供領導決策。
(二)緊貼中心工作,抓好督辦協調
加強督辦檢查,提高公司執行力,把公司各項決策方針、公司領導指示精神和規章制度落到實處是辦公室的一項重要工作。在督辦協調工作上,我們要狠抓落實,不折不扣地貫徹落實公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦,有批示就有落實,有令必行,有禁必止,確保了公司整個行政指揮系統的運轉順暢。
(三)強化工作流程,提高“三辦”水平
“辦文、辦會、辦事”是辦公室的重中之重,其質量的高低事關企業的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”,不斷提高公司辦辦事質量和效率。
一是嚴辦文。以“提升能力,創新工作”為要求,通過月度總結會、集中學習討論會、季度班組總結會議結合起來,營造出濃厚的學習氛圍,在文稿、材料的質量上狠下功夫,提高自身文字處理能力。
二是細辦會。按照“認真周到,精簡高效”的原則,圓滿完成上級有關部門、業務合作單位、地方政府部門來客接待任務,在服務中樹立了辦公室和企業的形象,在服務中贏得了來賓的認可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,絕不讓文件“慢慢游”,要求文到即處理并發至相關部門;收到傳真5分鐘內送達;金戈網傳輸半個工作日內完成;打字復印即來即辦。領導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領導值班跟班工作,及時了解生產經營動態,切實為一線排憂解難,創造一個良好的生產環境。
(四)創新工作思路,提高保障能力
辦公室作為“小車運輸費、公務接待費”費用的歸口管理單位,將嚴格控制費用指標,按制度與流程來辦理業務工作。
1、加強各項可控費用的管理。一是加強公司業務費用管理,嚴格按公司業務接待文件制度與流程執行;二是加強對小車運輸費用的嚴格控制和使用,公務用車一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。
2、加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關系到機關工作效率和效果,對于每份文件逐一登記編目,及時送達有關領導和部門傳閱,做到了“事事有回音,件件有登記”,真正實現辦公管理規范化、制度化和痕跡化。
企業辦公室個人工作總結范文 篇16
x年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編發了10期。
2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的文件,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或采取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的'達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現規范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存xx21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環境衛生得到很大改善,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調動了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作,發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經常化,實現對公司督查工作的科學管理。
企業辦公室個人工作總結范文 篇17
即將過去的一年在發展上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的'實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代的發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、明年工作計劃
明年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,公司人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
企業辦公室個人工作總結范文 篇18
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去____司機和____門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風。
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1____元左右,對照年初確定的辦公經費指標有____多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66____件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22____件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員____,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
企業辦公室個人工作總結范文 篇19
回顧加入XX有限公司的這幾個月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。
對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)重視公司規章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規章制度,進一步認識我們的企業,進而更加熱愛并獻身到事業中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(二)加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去參與了與設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規范有度;
8、及時聯系通訊公司,確保通訊和網絡的暢通,出現問題及時維修,服務到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學后不很在實際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規范性,從而進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創新中去實踐的積極性。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
企業辦公室個人工作總結范文 篇20
行將過去的一年在興盛發展史上是相當重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體展開了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了顧問助手和調和服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到正確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完全性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的`發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料和請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄具體,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部分提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有記要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務預備工作。
3、完成了辦公室印鑒和先容信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部分緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了催促落實。
6、熱情接待外來辦事職員,做到熱情禮貌,讓外來職員有賓至如歸的感覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司建立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽商工作。
8、通過調查研究,及時搜集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供正確有效的決策根據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主張、提建議。
10、協助總經理展開了思想政治工作,進步了員工的工作積極性。
11、協助*副總展開了公司對政府和職能部分的外協工作。
三、存在題目
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作職員培養教育差,素質還有待進步。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作催促、調和功能發揮差。
四、工作計劃
xx年,我預備根據以上總結,對自己存在的題目進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,進步本身素質,進步工作效力,當好領導的顧問助手。
2、加夸大和,進步服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強迫度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作職員的培養教育工作,建立一個生氣蓬勃,富有戰爭力的工作集體。
5、加強公司機構公道配置,從領導工作的實際需要動身,公道調劑現有機構,使每個部分、每個工作職員都能各司其職、各盡職守、進步整體工作效力。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,同時2#焦爐也行將投產,化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,行將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好遠景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
企業辦公室個人工作總結范文 篇21
拼搏進取,不畏征途難;開拓創新,又獲豐收年。一載春秋,風雨兼程,懷著收獲的喜悅,我們回首20xx,總結經驗,再向前。20xx是“十二五”規劃的開局之年,也是公司實現新突破、進行轉型升級的關鍵之年。一年來,綜合辦公室全體人員在董事會的正確帶領下,兢兢業業、踏實工作,緊緊圍繞職代會年初制定的目標任務,牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作,較好地履行了部門職能,發揮了助手作用,認真協調好各部門間的關系,進一步強化了內部管理和后勤服務,確保了公司各項工作的正常運行,為年度各項目標的實現發揮了應有的作用。
一、抓學習、重基礎,提升自身素質
古人云:修身、齊家、治國、平天下。提升自身素質,無論何時都是成事的基礎。為了能更好地應對辦公室多而雜、繁而冗的事務,我們不斷加強學習,上至國家方針、政策,下至建筑、經濟知識,均在我們的涉獵范圍。以期通過增強自身能力,給上級領導、兄弟部門和基層單位提供高效、優質的服務。 一年來,我們通過自學和討論等多種形式既學習了黨的__屆五中、六中全會、七一講話等重要內容,又研讀了《建筑》、《施工企業管理》等專業書籍,在擴展宏觀視野、提升理論水平的同時,也增加了專業知識,提高了文章的含金量。
二、抓“三辦”、強業務,提高辦公水平
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”,一言以蔽之,即:辦文、辦會、辦事。具體來說,辦文要真誠,辦會要細致,辦事要規矩。一直以來,綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業績”。
1、真誠為根,利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規模的不斷擴大,對外交流日益增多,新環境、新形勢,對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化,在行文中,我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本,圓滿地完成了全年的辦文任務。
“真”是辦文之基,它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確。“誠”是作文之魂,它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中,我們謹記“真誠”二字,無論是年度、半年度黨、政、工、團等各類總結,還是公司總結大會、股東大會、二屆四次職代會等工作報告,抑或是講話稿、宣傳交流材料、調研論文等其它書面材料,大至長篇大論、小至微言短語,我們都“以真作文、以誠立章”,同時又區別對待。對于總結、報告等文章,我們“以真為主”,立足事實、科學概括、認真分析,為上級領導的決策、其他部門的參考、基層單位的執行提供了有力依據;對于講話稿、交流材料等文章,我們“以誠為主”,發自內心、曉人以理、動人以情。尤其是六月份的“道德講堂”舉辦之際,秉著“打動自己才能感動別人”的原則,我們用心編寫了楊建棟、黃才良和黃蘇三人的道德小故事,其中楊建棟的道德故事還在武進區住建局舉辦的“道德講堂”上進行了宣講,黃才良的道德故事也在公司的“道德講堂”和較大規模的工地進行了演講,引起了強烈反響。
在辦文時,我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發行政文件19份、編發《武建簡報》22期、《生產會議紀要》9期、上報宣傳報道信息42條,先后在武進政府網、武進黨建網、《建設風采》、《常州工人》、《武進工會》等媒體上刊登了39條,撰寫的論文《武進建安八分公司的企業文化之路》、《武進建安的品牌強企之路》分別發表在《常州建筑》20xx年第2期和第4期,同時還積極撰寫了《對建筑企業文化建設的實踐與思考》、《建筑企業安全文化建設的實踐》等調研論文。此外,還為《武進科技經貿洽談會特刊》積極準備文稿,并數易稿件,最終提供了優質的企業宣傳材料。
2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作,它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中,我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程,并根據這一流程制定了“三不”原則,即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”,無論是大會,還是小會,無論是長會,還是短會,會會如此。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有生產會議、科室政治理論學習、黨支部書記會議等小規模會議,又有大中專生表彰會、畢業典禮、公司總結大會、二屆四次職代會等大中型會議。尤其是公司20xx年度的總結大會,因會址設在溧陽,而當時又正值年終忙碌期間,為了確保會議萬無一失,在籌備過程中,我們多次擠出時間驅車前往溧陽,無論是對場內布置、設備調試,還是對食宿安排、演出形式,均要一一把關,力爭使所有參會人員“會開得好、飯吃得好、景看得好、覺睡得好”,從而確保會議的高質量舉行。在六月份公司“道德講堂”活動的籌備過程中,我們同樣群策群力、認真推敲,全面考慮到所有可能出現的情況,并著力編寫了“道德講堂讀本”,同時多次往返月星家居項目部,聯手八分公司,精選人員、編排內容、安排場地、布置會場,成功打造了一次道德盛宴,得到了住建局領導和各局屬單位參加人員的一致好評。
3、愛崗盡職、規矩辦事。綜合辦公室實質是一個服務部門,一年來,我們堅持這種思想,做好了“三服務”工作:即服務領導、服務科室、服務基層。
領導是企業的掌舵者,時間緊、事務多。為了能給領導提供優良的工作環境,充分發揮左右臂的助手作用,我們急領導之所急、想領導之所想,常規性事務及早思考、做在前面,突發性事務及時匯報、妥善處理,尤其是重要的文件、傳真、信函,或者電話、短信,我們都第一時間做出請示,為領導高效率辦公打下基礎,為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
科室是企業的中堅力量,各科室共同擔負著企業運行的重任,缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則,我們盡心盡力為兄弟部門提供最優質的服務,大至協調工作、對外交流,小至聯系車輛、器件維修,我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些招投標文件,因時間緊、工作量大,經常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,并安排人員周末值班,為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,謹記自身職責,認真做好車輛的維護和保養工作,不僅時刻準備,為外出辦事人員提供了方便,而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛,切實保障了乘車人員的人身安全。
基層單位是勤勞的水手,為企業遠航提供強大動力,因此,為基層單位服務既是我們的責任,又是我們的義務。一年來,我們牢記使命,立足本職工作,熱情接待了每一個人,高效處理了每一件事。尤其是一些業務還不熟練的基層新員工,我們都耐心講解辦事流程,并幫助其一步一步辦好事情。同時,綜合
辦公室身處上傳下達的樞紐地位,這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中,我們時時警戒自己,并相互監督,按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象,確保了公司事務的有序、正常開展。
可以說,“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終,通過認真做好“三辦”工作,我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事,做好了所有的分內事。
三、抓管理、勤協作,提升綜合素質
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司發展規模的不斷擴大、承接工程量的逐漸增多,綜合辦公室的擔子也越來越重,需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來,我們根據企業的實際情況不斷地調整和完善各項規章制度,為企業各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作,為了使工作準確到位,我們精化了流程、細化了工作、規范了管理、提高了效率,不僅繼續完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度,而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領用登記等工作。尤其是從7月起,公司領導決定每位科員可報銷電話費100元/月,為此,我們專門重新修訂了科室人員手機費登記制度,確保了此項工作順利進行。
同時,我們還做好了其它各類資料的管理工作。全年共打印資料260份,簽收來文110余份,傳閱500余人次,發送函件80余件,開出介紹信70余份。為了確保了用印安全,對于承諾書、介紹信、授權委托書等特殊材料,我們都仔細向相關部門核實后方蓋印,并多次安排辦公室人員親自攜印赴外地為基層單位提供用印服務。在檔案管理方面,全年文檔歸檔率100%,整理文書案卷7卷、工程檔案151卷、借閱檔案185人次、累計查閱案卷473卷、修訂完善貫標資料2種,為工程招投標、職稱評定、資質申報等工作提供了有力保障。同時,不定期發布新規范清單,并累計發放規程2882本。
在此基礎上,我們還做好了其它服務工作。一是制訂了舞廳、活動室、會議室、健身房、電梯、榮譽室等公共場所的日常維護管理制度,定期打掃和開放,給各項會議、活動的舉辦和職工的休閑娛樂提供了整潔干凈的場所;二是嚴格用餐制度,做好飯卡充值工作。特別是七月份,公司領導決定將午餐標準在原有的基礎上每人提高兩元,食堂人員盡量在菜肴上做了一些調整,增加了一種粗糧或水果,力求滿足用餐人員的需求,確保職工吃得健康、吃得放心;三是抓好門衛管理、報刊雜志、郵件包裹收發、來客登記、過節物資發放等一系列后勤工作,尤其是在發生農民工親屬聚眾圍堵公司事件時,門衛能夠不懼危險,堅守崗位,在一定程度上保證了公司大院正常的辦公秩序;四是今年公司分兩批組織了正職干部遠赴歐洲考察學習,為了使大家能享受一次愉悅的旅行,我們于出發之前多次和旅行社商討具體安排,做好了每個人的表格填寫、護照申請、歐元兌換等準備工作,并于旅行結束后及時做好了后續工作,如組織面銷、兌換未用完的歐元等等,確保了旅行的順利。
2、相互配合、緊密協作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”,互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間,與其他部門也同樣如此。一年來,我們按照“資源共享、聯手共創”的原則,協同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發部做好企業資質、宣傳資料的發放登記工作和企業信譽類、優質工程類、項目經理業績類資料借用、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業信用管理的信息維護工作;二是協助質量處、安全處認真做好質量、環境、職業健康安全管理三合一體系認證換證復審工作,并按照體系文件要求,做好外部協調、內部臺賬資料,確保一次性通過審核。同時,參加綜合檢查9次,指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發放等工作;三是協助有關部門與各基層單位簽訂年度經濟承包責任書;辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續;加班加點、查閱檔案、收集資料,順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業承包二級資質晉升為一級資質;完成營業執照、資質證書的年審和營業范圍的變更;為成立新的分公司積極籌備材料。
企業辦公室個人工作總結范文 篇22
一、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手潛力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點推薦。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。
企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的`形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加用心工作,帶來公司的更加強大。
首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅僅放松了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。
另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并構成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題帶給處理依據和解決機制。
二、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了用心的影響,起到了指導好處。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達潛力,人際溝通潛力和協調潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
企業辦公室個人工作總結范文 篇23
一年來,在各個領導的關心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況,現總結匯報我本年度的思想、工作狀況:
一、認真學習,努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了黨的十九大精神。加強理論素質的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的`部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
對于我所工作實習的地方,能夠作簡單的敘述:x科技有限公司是當前國內一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。x科技有限公司開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。x科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先后研制生產出:qd系列“自動剎車定位器”、qdz系列“風力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使x科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
企業辦公室個人工作總結范文 篇24
在200x年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實江“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,總結編發的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
企業辦公室個人工作總結范文 篇25
根據集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現在就___公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
___公司辦公室是一個綜合管理部門,現有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實。現辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯及指導服務,對外聯絡及接待、辦公設備用品采購管理,企業文化建設,行業宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經驗
多年來,___公司辦公室在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累,總結出有以下幾個特點:
(一)領導重視、組織保障得力。
一直來,___公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設,實施規范管理。
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規章制度》并印發成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發揮個人的主觀能動性和敬業奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協作,互相配合,共同完成,充分發揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現制度化和規范化管理。
(三)增強服務意識和協調能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯系部門制度。每個辦公室人員都分別聯系一至二個部門,要求經常深入聯系的部門開展調研,及時了解基層情況和關注員工思想動態,聯系感情,加強溝通,做好協調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題
(一)工作創新性和主動性不足,參謀作用發揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協調上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高。
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業人才較少,受過辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業心和責任感,有較強的組織協調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業文化建設、接待禮儀等方面的專業培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業務技能和綜合素質,以便跟上集團改革發展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業發展規劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現已經過整合,集團公司統一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網絡公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統的現場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會議模式,仍有待改進。
企業辦公室個人工作總結范文 篇26
忙碌中的2*年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,20xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功!
企業辦公室個人工作總結范文 篇27
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高,較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結如下:
一、樹立服務意識,改進工作作風
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構,又是聯系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到,只有加強學習,提高思想認識,樹立服務意識,改進工作作風,才能執行好學校各項重大方針、政策,才能自覺維護教職工的利益,這是學校辦公室工作的出發點。因此,我們要求辦公室全體成員充分發揚奉獻精神和團隊精神,強化為學校發展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣門難進,臉難看,事難辦,對待師生員工應該熱情周到,耐心細致,努力給大家帶來春天般的溫暖。
二、明確工作職責,完成常規工作
學校辦公室常規性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表,還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關,工作十分單調繁雜,但又必不可少,做好常規工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據各個工作環節的不同特點和要求,對辦公室工作人員進行了分工,要求各司其職的同時,強調分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度,規范學校總值日制度和職責,制定了學校食品衛生安全監督崗職責,及時安排節假日值班工作,保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中,工作人員不厭其煩,本學期學校辦公室開具各類證明多達20xx份。我們深深感到常規工作實在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率,維護教師利益
上學年以來,學校實施千分制考核,校辦公室承擔考勤制度的執行,各項考核分的匯總與公示,并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關,所以備受注目。每月初,校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點,校辦公室也成為議論的中心。本學期協助校長對原考核方案進行了修訂,出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準時公布考核結果,及時做出工資報表,保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
在上述工作中,我們力求準確性和時效性,這常常需要有關工作人員開著私家摩托車,奔波于學校和各上級部門之間,無論刮風下雨,及時完成,但這就是維護教師的切身利益,就是為學校的改革與穩定,和詣與發展作出了貢獻。
四、加強組織協調,順利完成任務
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協調,加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期,因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學校辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環節加強組織、協調。
一個學期以來,學校辦公室單獨或協助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次,圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作,當好領導助手
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規定等文件,根據校領導的指示,及時以學校的名義發布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現校領導的決策意圖,以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策,這就要求學校辦公室,不僅要準確領會校領導的決策意圖,而且要準確把握文件精神,了解學校總體情況。因此,在平時的工作中,學校辦公室力求深入了解學校發展實際,不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報道,樹立學校形象
如何通過宣傳報道,讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措,樹立學校良好的社會形象,一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡報》,分發給全校師生,郵寄給上級主管部門和各兄弟學校,重點反映八中校園新動態,教育教學新舉措,教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動,如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等,及時與南平電視臺或報社聯系,本學期共接待記者10余次,協助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動,先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校名師、骨干、優秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理,為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務公開,營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋,校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經,并根據主管部門的要求,結合我校實際制定校務公開目錄,全面落實校務公開工作,本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題,及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正,這對于營造和諧、穩定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料,匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評,而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
企業辦公室個人工作總結范文 篇28
__年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下:
__年工作總結
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的`工作程序,并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
__年工作計劃
1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據公司發展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當局部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
企業辦公室工作總結 篇今年以來,為深入開展局黨委辦公系統的“爭先創優”活動,全面落實“黨委辦公系統信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務”和各項業務工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發[__]____號文件、[__]____號和[__]____號文件的要求,認真學習和落實8項工作的考核標準和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業務工作水平。現將自查考核情況匯報如下:
一、公文擬制工作
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關”:
一是把好行文關。首先把好公文內容關,對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴格把關。其次是把好文件起草關,在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則,公文內容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念。可要可不要的字句、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數字、引文準確,使用的漢字、標點符號、計量單位和數字都符合規定標準。
二是把好校核關。我們在制發公文前,進行3次校核,第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校核;第三次是領導審批后,在印發之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關,確保準確無誤。
三是把好簽發關。公文起草完成后,按程序呈送領導會簽,然后呈送黨委書記簽發,待簽發后,正式發文,公文簽發單和底稿按規定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負責起草、審核、發放公司黨委文件30期,均無出現差錯,既保證了公文質量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業務部門和公司領導的支持重視下,公文管理工作逐步走向規范化、科學化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環節”。
一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴格掌握傳閱范圍。嚴格執行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領導閱文。領導有批示的公文,及時按領導的要求通知相關部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文,在領導閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規定上繳存檔的公文,按規定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領導閱后,按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關手續,并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
企業辦公室個人工作總結范文 篇29
回顧20xx年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。
作為XX企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司x號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業辦公室個人工作總結范文 篇30
刺眼間,我來到企業擔當辦公室秘書已經三個月了,這短暫的試用期已經結束了,我在試用期內也學到特別多。從一個剛從學校出來的稚嫩同學變成現在有足夠成熟的工。這變化不行謂不大,但是我很欣喜,由于這正是我步入社會工作的第一步,必需要有所轉變才行,不能始終都在原地轉圈,也必需向前走。
來到企業的第一個月,我只是跟著辦公室主任打雜,把一些積累很久都沒有人處理的雜文件分別做歸類,把還有用的文件挑揀出來,當做以后備用,無用的就挑出來銷毀。這樣的工作,我或許做了有半月。半月之后,我才跟著主任到會議室工作,關懷他記錄一些會議上比較重要的東西,然后閉會之后整理交給他。在這一個月里,我慢慢生疏并把握了我工作的重點,我要做的就是關懷辦公室的文件有一個歸處,不要讓其他同事以及主任要用到的文件被打亂,必需把每一份要用到的文件都要用上去。
我其次個月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打雜了。我已經可以拿著記錄本和記錄筆跟著主任走很多地方了,幫他把全部的活動都記錄在冊,便利主任工作。我慢慢的進入關懷主任接一些活動,并支配活動日期和地點。把辦公室的工作都有效的運轉起來,主動的關懷上級派的.工作,參預到與其他同事一起整理資料的工作中。加強了自己辦事的效率,工作的節奏也都有所加快,這都是上一個月的熬煉中得到的。
最終一個月的工作,我做得是比較得心和應手了。全部的文件我都能快速歸類并排列好,在時間內把全部的文件閱讀一遍,挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的運轉。這一個月辦公室大小事情,我都把握了精髓,能夠很快的做到上級的要求,并很多次都被贊揚了,工作得到了認可,這比什么都歡樂。由此我工作起來更加主動了,把秘書的職務完成的很好。
三月試用期現在已經完結,我從中得到很多,從其他同事身上也學到很多工作上的學問,我很歡樂這次工作我可以得到成長,把自己秘書一職的工作完成好。在以后的工作中,我會更加努力,與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。
企業辦公室個人工作總結范文 篇31
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦2在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗。
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。
在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使們了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。
在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與XX年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發《生產經營簡報》16期,并結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。
企業辦公室個人工作總結范文 篇32
(一)基本情況匯報
全年共計安排學生就業人,占畢業人數的53.1%,按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷企業推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業人數9人,占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生,相對我院的畢業生來講,優勢比較弱,為了更好將畢業生推薦出去,就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業市場內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯系企業、實地考察、洽談合作,拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺,幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優秀學員,手把手的教學生網上求職,幫助學生完成網上求職,自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。
(三)集中優勢全面報道就業情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作,全校現有對外宣傳欄8個,就業辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業新聞7次,調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道,利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡,及時更新我院相關就業內容;
企業辦公室個人工作總結范文 篇33
一個月過去了,同學們都得到了自己滿意的收獲與進步。同時辦公室也在成長,在完善我們的制度,希望為同學和老師提供優質的服務,以下是我們本月份的總結。
一、辦公室本月所做工作
1、學生干部培訓
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次活動的工作,為老師和同學們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展。
辦公室嚴格考勤制度,通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學號的方法,與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發現缺勤情況,從嚴處罰,絕不姑息。保證同學們的到勤人數,為同學們的學習著想。
充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了老師的悉心指導和親切關懷,有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力協助,有了同學們的大力支持,一定能在做好本職工作的同時,圍繞學院分團委學生會的發展大局,提高為同學服務的水平,最大程度地發揮應有的作用。
希望辦公室在老師的領導與同學們的支持下,會給大家帶來優質的`服務,讓大家過好充實珍貴的大學生活。
企業辦公室個人工作總結范文 篇34
二0xx年,縣國有企業改革辦公室(以下簡稱“企改辦”)在縣委、縣政府和市國企改革領導小組的堅強領導、各相關單位的積極配合和所屬人員的共同努力下,認真貫徹落實黨的__屆五中全會和中央、省、市關于國有企業改革的有關指示,緊緊圍繞縣委、縣政府《關于加快縣屬國有企業改革的決定》(發〔20xx〕22號)文件精神,堅持“在平穩中改革,在改革中發展”的指導思想,以構建和諧社會為目標,以先進性教育為契機,正確處理改革、發展、穩定的關系。積極理順企業產權關系,徹底理順職工勞動關系,切實加強對國企改革的指導、協調、服務,努力強化改革手段,深化改革內容,開拓創新,求真務實,團結進取,勇于探索,建立、健全了全方位、寬領域、多渠道的“改革+穩定”工作組織體系,取得了顯著成效,有力地促進了全縣企業改革的健康順利發展。截止20xx年10月31日,全縣共有32家縣屬國有企業基本完成了改革任務,占總任務的42。7%;有32家企業的148宗資產在縣產權產易中心通過招、掛、拍整體或部分公開處置了資產,共獲出讓金9283。2105萬元,其中已到位資金7579。8287萬元;共理順職工勞動關系4088人,占全縣國有企業在職職工總人數的39。8%。一年來,我們做到了:
一、淡化身份,強化隊伍建設,以高“性價比”向改革要效益
(一)嚴肅紀律,外圓內方,強化“戰斗力”的改革意識。
打鐵還得自身硬,年初,企改辦就制定印發了《關于嚴肅縣屬國有企業改革工作紀律的通知》(紀聯〔20xx〕4號文件)、《關于加強縣屬國有企業改革指導協調組管理的規定》、《縣屬國有企業主管部門、縣國企改革指導協調組企改工作考核評比辦法》(企改發〔20xx〕7號)和《縣企改辦內部管理制度匯編》,嚴肅、細化和強調了工作紀律、辦事制度、考勤制度、考核制度、縣企改辦成員聯系改革企業制度、指導協調組周通報制度、月書面匯報制度及組長調度會制度。在建立了明細的制度的基礎上,并沒有因為是臨時性單位就搞你好我好大家好,而是嚴格落實制度,高標準貫徹制度,做到以制度管人、按制度辦事。把所屬工作人員的工作標準定立在“作風上向部隊看齊;能力上向專家看齊;態度上向服務業看齊;落實上向法制化看齊的”的“四齊”基礎之上,通過這種外圓內方、內緊外松的管理格局,使所屬人員養成了雷厲風行、令行禁止的作風。在思想上,堅持要求黨員起到先鋒隊和戰斗隊的作用,通過平時的養成和教育來實現他們的不斷進步。特別是今年年初進行的共產黨員先進性教育,我們以這次教育活動為契機,進一步提高認識,針對先進性教育活動時間長、要求嚴、標準高、任務重的特點,始終堅持把思想發動、啟發自覺作為教育的首要工作和關鍵環節來抓,從一開始就做到教育每推進一步,思想發動就跟進一步,確保有的放矢搞教育,思想發動不間斷。主要表現在廣大黨員中出現了“五個明確,五個增強”,即:一明確了開展黨員先進性教育的重大意義,增強了黨員參加學習、接受教育的積極性;二明確了保持黨員先進性的重要性和必要性,增強了責任感;三明確了樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的方法要求,增強了改造“三觀”的緊迫感;四明確了在保持先進性上存在的問題和差距,增強了邊學邊查邊改的自覺性;五明確了黨員先進性的具體要求,增強了落實先進性要求的堅定性。切實通過活動使黨員思想有了大的提高,作風有了大的轉變,在日常工作學習生活中發揮了模范帶頭作用,并強調帶動效應,以點帶線,以線帶面,使所屬工作人員均基本達到了思想進步、作風頑強、素質過硬的“企改尖兵”要求,為改革錘煉出了一支響當當的隊伍
(二)淡化身份,全局出發,樹立“一盤棋”改革思想。
企改辦自成立以來,人員均自縣屬各單位抽調,成份較為復雜,單位又分為綜合督察部、關系理順部、聯絡接待部和產權交易中心等。辦領導及時確立“有所為,有所不為”的工作方針,要求大家“少想個人的事,多默工作的神”,一切從全局出發,立足于大處著眼,小處著手,全辦一盤棋,分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己,立足改革、服務改革”為目標,以干好工作為動力。做到人人可以當通才,人人有掛靠的企業,人人負責好自己的事,以一個聲音說話。形成了個人與單位既有合、又有分,既強調整體共性、又突出各自工作風格的“同(一)、(對)比”性發展路子。同時,我們鼓勵大家淡化身份,與廣大職工交朋友,積極做到聽民聲、解民難、順民意,做企業的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎上,積極引入第三方評價機制,以群眾對改革“滿意不滿意、認可不認可、答應不答應、贊成不贊成”為重點,以“和諧、高效、穩妥”為手段,把群眾的反應、呼聲作為一種量化我們工作質量的“晴雨表”,真正使改革阻力盡可能降到最低。
(三)理順關系,爭取主動,確定“立體式”改革戰略。
全縣多少家企業,今年上級給企改辦定的工作基調是多少家,單打獨斗,無異于以卵擊石。所以,辦領導及時確立了“依靠組織、加強配合、發動群眾”工作思路,以立體式改革作為手段。除縣委、縣政府決定的9個縣屬國有企業主管部門都成立了由分管副縣長或相關縣級領導擔任組長的系統國企改革領導小組外,企改辦決定深入系統或企業找上門去主動服務,積極聯系各企業主管部門相應的領導班子成員、鄉鎮領導和機關干部,每月雙周會同縣委督查室、縣政府督查室組織一次督查。從12月份開始,對國企改革工作實行三天一督查。全年共召開進度調度會8次,開展大型督查活動14次,編發督查通報6期。經過積極協調、反復督查,尋找到了“橫向型”合作伙伴,在全縣上下形成了一股“一切以國企改革為中心”的改革合力,實現工作隊伍與工作力量的幾何數級增長。力爭機構精簡、力量龐大、組織嚴密,以“全方位、立體式、大縱深”實現改革工作的閃電式推進。
二、規范流程,實現三個“立足”,保證“促和諧”的改革目的
(一)立足于陽光改革,維護企業利益。
國企改革,產權置換是核心,而資產處置是一項政策性很強也很敏感的工作,如果操作不嚴謹、監管不嚴格,就容易導致“暗箱操作”和資金流失。這樣,容易導致政府吃暗虧、企業受損失、群眾鬧情緒。為了確保做到依法依規操作和按程序辦事,我們著力抓了三手:一是規范流程,確保資產處置走上法規化軌道。精心組織和指導全縣國有企業的資產處置、發布產權交易信息、集中公開辦理產權交易、管理企業資產處置資金,全縣國有企業資產處置都集中在縣產權交易中心嚴格按照資產處置有關程序公正、公開、公平地進行,實行陽光操作。印發了《縣屬國有企業產權轉讓管理暫行辦法》(企改發〔20xx〕3號),確定了國有企業產權轉讓的確權、清產核資、資產評估、招商引資、聽取職代會意見、理順相關各類關系、產權交易申請、產權交易審批、產權交易等9個基本程序。同時配套印制了《縣屬國有企業產權轉讓流程示意圖》、《產權交易工作操作程序》、《國企改革產權轉讓涉及文書資料一覽表》、《關于申請處置土地資產的報告》、《關于確定有關資產處置事項會議記錄》、《成交確認書》等規范性文書。二是辦事公開,強調國有資產保值增值。為了確保國有資產不流失,盡量使國有企業資產保值增值,在企業資產處置上采取了極為謹慎的態度,對每一宗資產交易會都精心組織,合理確定底價,要求資產處置底價都必須先由企業職代會(或職工大會)表決。特別是理順關系部堅決貫徹“兩個理順”,以人為本,扎扎實實地做好了改革過程中的成本測算工作。對各系統各企業的資產情況進行了摸底,掌握了各改制企業的債務、資金來源、資金缺口等各方面的情況,根據企業的實際情況、品牌效應、地域優勢作好深入淺出的了解,做到了心中有底,并為領導提供了決策依據。為企改領導小組審核方案嚴格把關。產權交易中心在每一宗資產處置中始終堅持陽光操作,嚴把競拍報名、手續合法、資格審查、公平競拍四關,通過嚴格的處置程序來杜絕“暗箱操作”。三是專款專戶,保證處置資金安全。按照縣委、縣政府《關于加快縣屬國有企業改革的決定》(發〔20xx〕22號)和《縣縣屬國有企業資產處置資金管理辦法》(企改發〔20xx〕4號)的規定,要求國有企業資產處置收入全部存入縣國有企業改革專戶,今年我們繼續實行專戶儲存,確保專款專用,全部用于國有企業改革,并實行“一支筆”審批。一年來存入專戶的資產處置資金高達3351。7萬元,沒有出現過亂用一分的現象,
(二)立足于有情改革,維護職工利益。
國有企業改革是嚴格按照中央、省、市的精神進行的,是大勢所趨,是一項嚴肅的政治任務,不得不為。然而,對于企業負責人和廣大職工來說,企業就是他們的命,既有利益因素,又有情感使然。對此,辦領導要求工作人員開展換位思考,設身處地地為企業職工著想,在操作上,我們堅持革一定要改,但在怎么改上我們可以做好文章,以改革和切實維護職工權益為出發點和歸宿點,把二者有機的結合,真正使“政策落實、工作到位、職工滿意”。我們針對國企改革進程中發現的問題,特別是企業負責人和廣大職工反映的切身利益問題,及時派出調研組,掌握一手材料,提出對策建議,提請縣國企改革領導小組研究確定解決辦法。首先,在規范理順職工勞動關系上。每次均是及時組織相關單位提前準備,提前演練,召開預備會,分設的政策咨詢組、手續辦理組、思想工作組、秩序維護組等四個工作組各負其責、各司其職,并且,保證了改革企業職工檔案進縣勞動力市場管理不交一分錢、入社區管理不交一分錢,對減免費用的服務實行免費不免服務,減費不減質量,保證工作開展有條不紊、忙而不亂,保證廣大職工放心、安心、靜心。其次,在確保職工福利上。按照“抓大放小,靈活改革”的思路,盡可能多的為改制企業職工謀福利。針對改制企業中無房戶多、資產移交中搬遷難度大的情況,制定了有關在改制企業中為需搬遷的無房戶建設經濟適用住房的政策(企改辦發〔20xx〕2號《關于做好改制國有企業職工經濟適用住房建設工作的通知》);針對企業負責人工作性質情況,加大企業負責人安置力度;加大了老職工、老勞模、老革命優惠力度。真正做到“急職工之所急,憂職工之所難”。再次,在幫助職工再就業上。進一步統一思想,提高認識,切實開展優質服務,幫助廣大職工找出路,謀發展。一方面,對生產性企業的資產處置制定嚴格的制度,特別是要求在資產處置合同中對投資商近三年的投資規模、投資方向、安置職工再就業、為重新上崗的職工延續社保等問題提出明確要求。另一方面,積極組織職工進行崗前再學習,以適應新崗位的要求,一年來,會同哪些單位舉辦培訓班多少期。對于已經重新上崗的職工,我們以“娘家人”的身份實行跟蹤服務,特別是今年以來,針對國內許多生產企業紛紛出現安全事故的情況,我們會同安監部門對部分已改制的生產企業進行“回門式”專訪,確保了職工安全生產有保障。
(三)立足于穩定改革,維護社會和諧。黨的__屆五中全會著重強調社會主義和諧社會,所以正確處理改革、發展、穩定的關系,是深化改革的重頭戲,為此,辦領導在縣委、縣政府的領導下確立了的“改革+穩定”工作組織體系。事前,強化宣傳發動。在國企改革的宣傳工作中,綜合督察部堅決貫徹上級指示精神,做到了兩個“到家”,一方面,采取多種形式組織宣傳,及時將企改政策“送到家”。按照《縣屬國有企業改革二0xx年宣傳工作方案》的要求,全縣采取了出《簡報》、搞培訓、召開會議、媒體炒作、開辟宣傳欄、出黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等多種形式的宣傳活動。另一方面,在縣委黨校舉辦的全縣干部培訓班中開設了“國企改革”主題課程,使廣大干部把改革精神“學到家”。全年編發《簡報》19期,組織多少人次參加了培訓,組織什么會、什么會等大小會議共700多場次,開辟宣傳欄、黑板報80多個,懸掛橫幅30多條,張貼標語上千條。同時通過縣電視臺和《通訊》開辟的《國企改革專欄》及時組織宣傳報道,在縣委宣傳部的帶動下,會同廣電局、文化局有關領導和干部成立了國企改革宣傳工作協調小組,統籌安排媒體宣傳工作;《日報》分別在3月18日頭版、11月4日頭版頭條作了《縣群策群力活國企》、《發揚民主,堅持標準,國企改革不忘職工權益》的報道,大力推介國企改革的先進典型和經驗。通過多形式、多渠道的宣傳,基本上做到了國企改革精神家喻戶曉,使企改政策深入人心,縣屬國企改革政策也得到了廣大企業和職工的基本認同。事中,強調確保穩定。對于改革過程中遇到的問題、情況,我們牢牢把握住“抓改革、保穩定”的工作原則,以“不找出根源不撒手,不解決問題不收兵”的工作魄力,以“打不還手、罵不還口”的工作態度,以“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”的工作作風,做到了正視矛盾、積極聽取、認真分析、妥善處理,化解了一個又一個的工作矛盾。一年來,共處理棘手問題多少個,基本實現了零反彈。事后,保證熱情接待。聯絡接待部對接待各方面人員來訪做到態度熱情,對來訪人員以“一杯熱茶、一張笑臉、一聲請坐”相迎。認真聽取情況反映,根據不同情況,分別處理。該向上反映的積極向上反映,政策不允許或無法解決的,耐心細致的做好解釋,有問題不推諉、不扯皮、不回避、不隨意上交,基本做到了使上訪者懷希望而來,揣滿意而去,一年來共接待上訪900多人次,其中集體上訪達10多次。沒有一例引發負面影響。
三、堅持原則,著眼長遠發展,突出“多米諾”的效應優勢
(一)抓重點,抓典型,力求實現以點帶線。
萬事開頭難,由于多方面的原因,每年的企改工作的難點之一就是在剛開始的個把月時間里,怎么開頭的問題。這是一個有著“多米諾”效應的雙向推理問題:首家工作不理想,“兩個理順”工作沒有取得大的實質性進展,特別是理順職工勞動關系工作沒有實現零的突破,全縣的國企改革就將一直停留在基礎性工作上,下一步的工作必將千難萬難;反之,實現了零的突破,起步好,以后的工作就學有榜樣、改有目標、革有參考,許多問題就迎刃而解,在這種“多米諾”問題的啟發下,辦領導認為是機遇與風險并存,應該借力使力,強調首發命中,合理地趨利避害。我們以去年縣紙廠的成功經驗為藍本,首推某某企業作為今年吃螃蟹第一人,成為全縣今年第一家嚴格按照國企改革政策理順兩個關系的縣屬國有企業。目前439名職工中已理順勞動關系433人,檔案托管、人員移交等相關工作已順利完成,在全縣較好地起到了以點帶面的作用,突破口一經打開,大部分企業的顧慮消除了,改革的積極性都有效地調動起來了。在其帶動下,某某某、某某某等企業也都順利實現了改制工作。
(二)講公開,講公平,靈活機動理順關系。
改革求發展,關系的理順是關鍵,理順關系的重點又在于是否堅持公平、合理。所以在今年的企業改革過程中,我們堅持公開、公平,在靈活機動理順關系上下了狠功夫。首先是對職工的關系理順。我們堅持基本原則不動搖、堅持職工安置補償標準等大的'政策不動搖,在強調公平中兼顧效益,盡量保證“一碗水端平”。同時我們以自己的勤勤懇懇工作態度和腳踏實地的責任心贏得廣大職工的認可,保證工作的穩步推進。一年來,我們共發放什么金、什么費共計多少萬元,未出現一起因不公而引發職工不滿意或鬧事的。其次是對企業關系的理順。國企改革是一項系統工程,牽涉方方面面。既有來自企業內部的阻力;又有又有來自職能部門的部門利益驅動和其二級機構屬自收自支性質的困擾;還有來自社會的干擾,如個別地方、個單位、甚至個別人想“揩油”或維權的干擾。對此,我們一切從企改的整體利益出發,盡量為企業著想,積極周旋、多方協調,做到了符合政策的,堅決支持,想趁機吃“唐僧肉”的,寸土不讓。再次是對“外資”關系的理順。明晰產權,實行企改,實際是政府由“老板”變為“裁判”的過程,對于來桃的外部資金,我們以“求同存異”為原則,既保證你有利可圖,又不盲目承諾、亂開口子,按照“團結—原則—團結”的公式,在保證不突破底線的前提下,實現了國家利益最大化,同時也兼顧了投資方的利益。一年來,我們在某某某、某某某等企業的改革中,均以高出底價多少萬元的價格成交。同樣的,某某某等外埠企業也在我們的共同努力下,第一年就實現利潤多少萬元。既使企業資產真正實現了增值,又讓投資方嘗到了甜頭。
(三)找優惠,找政策,力求企業重煥生機。
在今年的改革過程當中,我們堅持貫徹“企業贏利、政府增稅、職工增收”的“三贏原則”,不唯改革而改革、單純將國有企業視為政府的一個包袱,而是將國企改革作為維護職工切身利益的根本途徑、推進縣域經濟快速發展的重大舉措、維護社會大局穩定的需要,因企施策,將做活做大做強企業作為改革的終極目的。我們以招商引資、分類處理、就地改制等方法,分別以工業、商業、服務業為組,制定出適合自身發展、適合招商引資、適合自謀出路等評定標準,通過綜合測評,實現客觀、公正地評價,對改制后的企業,我們通過報請上級,積極為他們找優惠、找政策。特別是招商引資,我們會同企業主管部門、縣招商局、計物局等單位,采取廣告招商、會議招商、親情招商、網絡招商、以商招商等形式,廣發招商信息,吸引外地和本地投資商投資購買國有企業產權。全年共通過縣電視臺、《日報》、“工業網”發布資產出讓信息120多條,特別是今年利用節在我縣舉辦的優勢,我們以真誠的態度、優美的環境、適宜的政策、配套的服務吸引了美國、澳大利亞、韓國、日本等國家的海外華僑和港、澳、臺、上海、江蘇等10多個地區、省市的外商前來聯系。目前已有30多家企業整體或部分尋找到了意向投資商,18家企業整體或部分處置了資產。在各級的積極扶持下。一年來涌現了某某某、某某某等明星企業,已初現生機,其中某某某已走出困境,某某某已開始贏利,全年實現企業利稅多少萬元。
20xx年,是進一步深化改革、各項工作再上新臺階的關鍵一年。一年來,我們取得了一定的成績,已實現了部分工作強局面、部分工作上臺階,但這是與縣委、縣政府的正確領導和縣國企改革領導小組的正確指揮及各單位的支持配合密不可分的,而且,面對現實,我們還有不少不足,尚面臨一些問題,主要是:部分企業在某些方面改革上與上級要求尚有差距;部分鄉鎮尚存本位主義思想,對企業改革認識配合不夠;部分已置換身份的企業職工進社區(居委)難等等。
二0xx年,是我縣開展國有企業改革承前啟后、繼往開來的一年,我們決心以黨的__屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針,嚴格貫徹縣委、縣政府《關于加快縣屬國有企業改革的決定》,突出“以人為本”,強化“四個堅持”,確保本年度全縣企改工作任務的完成。
(一)強化責任意識,保證工作計劃落實。按照縣委、縣政府“用兩年左右的時間完成全縣國有企業改革任務”的總體要求,明年的改革任務是什么什么,我們決心,進一步明確改革目標、進一步細化改革步驟、進一步強化自身責任,以實際行動確保改革有新思路,服務有新舉措,質量上新臺階,整體有新突破。
(二)強化法規意識,嚴格按章辦事。明年的改革工作,我們將在縣委、縣政府制定的、等政策性法規的基礎上,認認真真抓學習,一心一意保落實。同時,為符合時效,我們將對原來的什么什么等制度進一步嚴格落實制度,高標準貫徹制度,做到向制度要效益、靠制度求發展。
(三)強化進取意識,戒驕戒躁干實事。國企改革越改到后面越難,難在企業資產的變現和政策的規范統一。我們準備嚴格按照龔健縣長提出的“提高認識,增強緊迫感,提高全局意識、責任意識、發展意識”指示精神。加大協調力度,對出現的各種問題積極協調解決;加大調度和督查力度,強化目標管理考核。具體做到:1進一步夯實改革基礎,加強與各有關單位的聯系,做到相互幫助,相互督促,使國企改革的工作隊伍高效率運轉。2進一步優化改革環境。努力促使形成各單位積極支持、配合國企改革的改革態勢,進一步優化改革環境。3進一步加大資產處置力度,盡快備齊需處置資產的相關權證文書,并開展范圍廣、形式多、影響深的宣傳工作,利用一切可利用的關系廣泛招商引資,做到資產處置進度快,處置效益好。4進一步強化督查,落實責任,把改革任務落實到位。發揮好指導、協調作用,確保各改革企業全面完成明年的國企改革任務。
(四)加強“陣痛”與“去痛”的結合,走“減痛式”改革之路。改革是陣痛,無疑在短期內是觸及企業與職工“痛處”的,但是是唯一的出路,非走不可。我們明年準備立足于在改革的“陣痛”與為企業、職工謀福利的“去痛”上想辦法,力爭讓這一對矛盾統一有機的結合起來。把改革作為新起點,以新思路、新觀念、新方法盡力幫助企業實現再發展和可持續發展,經過各級各部門的通力合作、共同努力,讓更多的企業走出困境,使更多的職工沐浴改革帶來的春風。
下一步企改辦將按照縣委、縣政府的指示要求,繼續深入開展創建活動,抓好企改隊伍建設,改善各項工作中的薄弱環節,突破工作中的“瓶頸”。扎扎實實走出、一條多元化、人性化、合理化的改革之路。為桃江經濟的跨越式發展注入一份新的活力。
縣國有企業改革辦公室
二0xx年十二月二十日
企業辦公室個人工作總結范文 篇35
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統的“爭先創優”活動,全面落實“黨委辦公系統信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務”和各項業務工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發[]號文件、[]號和[]號文件的要求,認真學習和落實8項工作的考核標準和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業務工作水平。現將自查考核情況匯報如下:
一、公文擬制工作
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關”:
一是把好行文關。首先把好公文內容關,對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴格把關。其次是把好文件起草關,在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則,公文內容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念。可要可不要的字句、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數字、引文準確,使用的漢字、標點符號、計量單位和數字都符合規定標準。
二是把好校核關。我們在制發公文前,進行3次校核,第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校核;第三次是領導審批后,在印發之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關,確保準確無誤。
三是把好簽發關。公文起草完成后,按程序呈送領導會簽,然后呈送黨委書記簽發,待簽發后,正式發文,公文簽發單和底稿按規定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負責起草、審核、發放公司黨委文件30期,均無出現差錯,既保證了公文質量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業務部門和公司領導的支持重視下,公文管理工作逐步走向規范化、科學化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環節”。
一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴格掌握傳閱范圍。嚴格執行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載, 跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領導閱文。領導有批示的公文,及時按領導的要求通知相關部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文,在領導閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規定上繳存檔的公文,按規定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領導閱后,按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關手續,并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。