公司辦公室2024年度工作總結(通用32篇)
公司辦公室2024年度工作總結 篇1
尊敬的領導和同志們,大家好!
2019年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用,現總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規,經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業務素質。
一是強化責任意識,發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門,每個業務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規范意識,完善各項業務工作。今年在進一步規范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規范性,在總經理的指導,運行辦的協作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業辦公地點多,戰線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業務政策,做到業務通知先發郵件后打電話再發飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終達到統一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規范細化,探索符合企業的人事管理方式方法,為企業的快速發展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要
公司辦公室2024年度工作總結 篇2
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。
x高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。
三、成功組織“x高速公路工程建設總結表彰大會” 。
x高速公路公路歷時三年于20xx年12月12日全線勝利通車,在x高速公路建設三年來,特別是在20xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的20xx年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于20xx年1月14日組織召開了“x高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝x高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的20xx年x高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創辦了六期《x人》報。
報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業余生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要窗口。 行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《x人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《x人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度,部門團結空前加強。
沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經理辦公會議制度》、《車輛管理制度》、《打印復印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領導值班制度》等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。
20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了>。根據公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。
20xx年6月3、4日,省建投在三門峽國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理、副總經理分別在會議講話中對20xx年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。
十一、組織安排公司20xx年度第一次董事會。
經行政辦公室的認真籌備,河南省x高速公路有限責任公司20xx年度第一次董事會于20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有:董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權。本次會議應到董事9名,實到9名,符合公司法和公司章程的有關規定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出:在企業進入經營期之后,經營班子應緊緊圍繞年度經營目標,重點在管理上下大力氣,加強通行費的征收和道路養護,加強生產各環節管理,努力降低成本,推動各項業務工作全面開展,確保年度經營目標的順利實現,為股東帶來良好的經濟回報。
十二、組織公司人員體檢,安排公司搬遷事宜。
身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫院進行了科學的、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況,做到防患于未然。根據工作情況的需要,公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰,早在6月份就開始安排搬遷的部分工作,打掃好新辦公區衛生,開通新辦公區的電話、網線,給公司領導采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。
十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。
行政辦公室在20xx年上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但今后的工作任務還是很艱巨的,為了確保20xx年的工作目標的實現,行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強學習、積極配合其它部門,辦好領導安排的各項任務,盡自己最大的努力使整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。行政辦公室20xx年下辦公工作重點如下:
一、 加強公司檔案的管理,提高服務水平。
檔案是企業的生命線。在省建投組織的建投系統辦公室主任會議上,胡智勇總經理、呂繼增副總經理就多次強調辦公室要要高度重視檔案工作,加強對公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強檔案的現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化。
二、 加強辦公室人員業務學習和知識更新。
辦公室的工作性質決定了辦公室人員要有過硬的組織協調能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學習新知識、鉆研新業務,全面了解公司的業務進展和行業動態;還要提高個人修養,以較高餓個人素質、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
三、安排好公司領導安排的各項任務。
公司辦公室2024年度工作總結 篇3
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”,
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:
領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。
200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯,而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。
其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。
可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。
公司辦公室2024年度工作總結 篇4
二0XX年是公司各項工作突飛猛進的一年,公司各項管理的落實執行;公司融資的規模到位;各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化,構成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫,使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成,現對辦公室二0XX年工作做如下總結:
一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路,扎扎實實做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年,為全面推進公司各項管理工作,辦公室從內部入手,進行人員優化組合,將辦公室人員進行精簡,重新配置、分工,最大限度發揮各自特點及工作能動性,將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人,明確分工,尤其對人事勞資工作進行規范,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規范運行中。
二、不斷完善總務硬件,改進、提高公司后勤保障工作為規范公司管理的總務工作,改變傳統手工操作帶來的一些弊端,將售飯票改為統一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端,使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進,認真落實、貫徹公司領導精神,充分發揮總務人員責1
任,提高職業水準、豐富職工膳食結構,將改善員工生活水平工作落到了實處,將員工菜品,從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制,深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區等區域衛生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風貌,盡到了良好責任,為公司員工擁有清潔生產生活氛圍發揮了無私的獻業精神。
三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門,二0XX年度,公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責,財務部資料的制作,項目部報告的整理,各部門工作的密切協作,為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問題
在二0XX年喜悅成績取得的同時,也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先,各項工作不扎實,存在虎頭蛇尾,未將其堅持到底,造成工作程序中間變形、脫節,直接影響了良好的整體質量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著冷靜處理有關棘手問題,未能把處理問題方式提高到最優化程度;第三,勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放松情形,對自我約束力缺乏整體團隊觀念,有待進一步提高加強。
五、二0XX年度工作計劃
1、全面規范貫徹執行公司各項規章制度及公司領導指示精神工作。
2、充分發揮團隊精神,竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。
3、發揮優勢,繼續為公司的興盛發達不計勞怨,盡職盡責。
4、克服改正弱點,強抓工作難點,不畏艱辛,迎難而上。
5、取長補短,完善提高自我,打開新局面,創造新成績。
6、加強自身團隊建設,尋找最佳工作方式,再上新臺階。
公司辦公室2024年度工作總結 篇5
時間一晃而過,轉眼間到xx公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作總結匯報如下。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責公司培訓工作。
(2)負責工傷保險工作。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,做好個人工作計劃,把自己的工作創造性做好做扎實,為發展貢獻自己的力量。
公司辦公室2024年度工作總結 篇6
自我進入公司至今,不覺中一年多的時間已經過去了。經過這段時間對公司情景的逐步熟悉,領導、同事的關心幫忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作資料是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
一、理順工作思路
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作
辦公室文員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生必須的影響。所以針對各項工作必須要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協調
辦公室文員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業務水平
由于辦公室的工作種類多樣,自我在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自我的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自我。
公司辦公室2024年度工作總結 篇7
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂.
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
在辦公室工作了這么多年了,從來沒有一年像今年一年順利,并不是說我的薪水漲了多少,也不是說自己的職位得到了提高,公司辦公室工作個人總結。是因為經過幾年的磨合之后,我和同事之間都已經彼此了解,我的工作也已經做得很好,所以我在一年的工作中十分的順利!
公司辦公室2024年度工作總結 篇8
我是20xx年xx月初來到這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
一、運營方面
1、新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
2、保全。審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。
3、理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。
4、調查(契約/理賠)。聯系契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。
二、財務方面
1、現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。
3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。第三是行政方面,
4、行銷用品的購買與領用,留存好領料單。
5、服務部日常必需品的購買。
6、提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。
7、倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
8、積極配合產說會、創說會等活動。
9、內勤的'考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
公司辦公室2024年度工作總結 篇9
勞碌中的20xx年馬上過去,新的一年馬上在我們面前綻開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的親密協作下,完成了綜合辦公室行政工作。經過一年來的學習、工作,使自我漸漸成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作本領盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,悄悄的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個工程進展供應著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,根據公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,仔細做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、幫助公司領導,完善公司制度
依據公司運行工作實際,幫助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并依據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍治理制度》等。并依據各項制度執行情景修訂《員工制服及使用治理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順當開展各項工作的根底,20xx年2月份,順當完成兩證的的年審工作;后由于公司進展需要,資產變更后需進展變更工商登記。于20xx年6月5日順當完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順當經營打下根底。并協作總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年xx月完成資質證書變更工作,為公司順當進展打下根底。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,準時根據通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
xx年年初,遭受大雪,綜合辦公室組織各部門、工程部與惡劣天氣做戰,對治理區域及政務區指定區域積雪進展掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參與植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、工程員工進行默哀儀式;5月28日組織員工參與迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在順當傳遞奉獻了自我的力氣;6月,組織各工程員工開展從細節入手,提高效勞質量大爭論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業》上登載公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、工程與總經理室之間擔當著橋梁的主角,20xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各工程能順當開展工作的效勞者,在大工程、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常治理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的'督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素養
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。經過電視、報紙、網絡等傳播渠道準時了解當前形勢;經過向身邊的領導、同事學習,準時把握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進展提高式在職再教育,以經過不連續的學習來更新學問,從而努力提高自身素養,以不落后于企業進展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時根據領導的要求完成各項工作,但也存在一些缺乏,主要表此刻:
1、綜合協調本領方面欠佳,遇到問題簡單急躁,處理問題不夠冷靜,不能準時抓住領導賜予的提升時機。
2、行政工作事多面廣,有時討論問題
3、物業理論學問水平欠缺。
四、今后努力方向
1、連續搭建好并發揮好行政治理系統的根底平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、工程部的后勤保障的效勞職能,連續加強對各部門、工程部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素養,以適應公司的快速進展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必需要有劇烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,進展靠大家,我渴望公司的勝利壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一齊成長、勝利。
公司辦公室2024年度工作總結 篇10
20xx年,在集團公司的統一領導下,辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神,齊心協力,團結合作,圓滿完成了20xx年度工作計劃和領導交辦的各項工作。現將主要情況總結如下:
一、加強管理,強化監督,各項管理逐步走上規范化軌道
(一)推進集約化管理。
根據xx公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟,并對辦公寫作網工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。
(二)根據《xx公司多種經營考核實施細則》和多經工作會議精神,組織制定集團公司20xx年度多經工作實施專案,重點對企業短板問題進行分析并制定相應改進措施。
(三)深入推進機構kpi管理。
根據績效管理體系實施要求,辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作,并按計劃開展機構績效工作。為提高績效管理的適應性,辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂,確保下半年績效工作更好地開展。
(四)加強各項專業管理。
一是完善制度。
今年我們出臺了《總經理辦公會議事規則》,進一步提高了總經理辦公會會議效率。同時,我們還對總經理辦公會確定的工作任務進行及時督辦,落實各項任務的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執行公章使用審批制度,做到手續齊全,用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規章制度,并督促各相關單位和人員認真執行。
二是加強部門可控費用的管理。
認真執行公司財務管理規定,對辦公費等費用實行嚴格把關,在企業規模不斷擴大,業務交往越來越多的情況下,確保可控費用不超定額,同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。
對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關,及時催收,確保齊全完整;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。
四是完成了企業營業證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業等工作。
二、樹立品牌,加強宣傳,企業形象得到進一步的提升
爭創榮譽稱號。今年以來,辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標,由專人負責、專人組織,統一協調,積極參與評優工作。我們重點申報xx市設備維修安裝企業50強評選和xx市著名商標工作,并成功獲得設備管理優秀企業榮譽稱號。目前,申報著名商標工作相關材料已經上報,并接受評審組檢查。同時,我們還完成集團公司對xx市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統一安排,認真開展實事立功競賽活動,編制完成了20xx年立功競賽計劃,并落實各項計劃的開展情況,為公司爭創立功競賽優秀公司七連冠創造條件。另外,我們還與交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動,組織開展“119”消防日活動等等,為公司的安全生產提供保障。
積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團公司通訊員網絡,進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網站累計發稿450篇,外報刊登130篇。編輯出版《動態》12期,48個版面,編輯質量得到進一步提高。另外,我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片,配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作,為公司樹立了良好的企業形象。
三、加強學習,提高效率,確保部門工作高效運轉
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事,我們以這幾項內容為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關知識的學習,提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中,我們采取分工協作,專人負責,對重要文件和領導講話集體研究,確保行文質量。20xx年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領導對外文稿等相關材料的撰寫工作。另外在還協助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會方面。
我們按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協助有關單位做好了公司級會議及各專業例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務,實行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創造條件辦,不能辦的及時做出解釋,充分展現了辦公室工作人員良好的工作作風。
一年來,辦公室在公司領導的支持下,在兄弟部門的積極配合下,在部門全體同志團結協作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道,我們的工作標準離領導的要求、發展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高,以便于更好地發揮職能部門的服務作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰略規劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質,積極改進工作方法,開創性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”,爭取“六個突破”,實現辦公室工作變被動適應為主動參與、變執行型為參謀型的“兩個轉變” , 促進各項工作再上一個新水平、新臺階。
這“六個加強”和“六個突破”是:一是加強自身學習,在提高兩個素質上求突破;二是加強調查研究,在做好領導參謀助手上求突破;三是加強企業管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業形象上求突破;六是加強部門事務工作,在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式,及時交流工作,溝通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。
xx辦公室
二○○六年十二月二十一日
公司辦公室2024年度工作總結 篇11
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展做好人力資源管理和培訓:
年初,總經理室經過深入研究討論,制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的.凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規范要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標抓好干部隊伍建設:
企業能否戰勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現XX年經營目標,關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理團隊、技術團隊。作為負責管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據總經理室的要求,我們對全廠所有中層以上干部XX年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,并籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產一線工作的基層干部—技術員、統計員、工段長,同樣也通過嚴格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責,激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質,我們認真抓好干部培訓工作:國際金融風暴的影響使定單利潤空間減少,XX年更要求我們必須通過科學管理挖掘內部潛力,減少浪費提高效率從每個細節做起,針對我們現場管理的不足,迫切需要提升管理人員的現場管理能力,因此,辦公室經過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長、統計員參加《現場管理十大利器》課程的培訓,集中收看著名生產管理專家教授講課錄像,并組織結合實際管理情況進行交流,通過學習和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓學到了實用的知識。并在實際工作中進行了卓有成效的應用,為企業帶來了較好的經濟利益。在干部考核方面,辦公室每月對管理干部進行嚴格的績效考核,對當月發生的質量事故糾正預防,管理人員分配與企業經濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責任心,保持了工作的活力。
公司辦公室2024年度工作總結 篇12
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現發揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現將個人工作總結報告。
一、辦公室內部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業務咨詢,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協議的辦理并交納20__年度的網絡維護費用。與李主任交納20__年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。
7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20__年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統計。
13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫療保險證,下發個人或聯系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20__年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
16、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。
17、天華置業資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改制作。
18、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
19、中秋節禮品的購買及發放登記工作。
二、團結協作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發放做好安全穩定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關系,部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20__年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。
公司辦公室2024年度工作總結 篇13
根據學院教學安排,我自20__年_月_日進入__區__鄉人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習,為全面總結和回顧頂崗實習工作,正確認識工作中的成績和問題,充分發揮頂崗實習效用的最大化,現將自己半年來頂崗實習的詳細情況總結如下:
一、勤于學,辦公室是汲取新知的沃土
辦公室作為單位溝通內外、聯系上下、協調左右的重要窗口,是各種方針政策、文件材料的發源地、集散地,是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應機關工作環境,熟悉工作內容,自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料,每天堅持一小時左右的閱讀時間,重點學習和了解中央、省、市、區出臺的一些大政方針和發生的時事要聞。起初,自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之,但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平,一遍功夫一份巧,一份磨練一分才,自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論,但堅持一段時間下來,自己發現這不僅對正確把握機關的最新工作動態和工作方向起到事半功倍的效果,同時還在無形之中提高了自己的政治素養和理論水平,為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂于干,辦公室是錘煉意志的熔爐
干事需要動力,更需要恒久的意志力,而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及,能否做好辦公室的工作,不僅是考驗一個人的真才實學,更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細,小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛生保潔,大到為領導出謀劃策、溝通協調、辦文辦會等等,可見,要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗,二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前,就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態,自己長期堅持做到在工作周內早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區域范圍內整理干凈,積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電,積極樹立機關對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息,決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復始做著簡而不易的辦公室服務工作,長時間下來,自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位,不說自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定,而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行,辦公室是增長才干的天地
通過這次的頂崗實習讓自己真正領悟何為“紙上得來終覺淺,唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學期間通過系統學習了二年半的文秘學知識,對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業理論掌握得較為牢固。然而,現實工作中自己卻發現想把所學的專業知識融匯貫通,恰到好處地運用到實際辦公室工作中去,并不是一件容易的事情,諸如在各種公文寫作中,存在書生味太重、思想空洞等諸多問題,但通過一段時間的磨合和適應,自己也能將大部分所學的專業知識轉化為現實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導工作順利開展。
1、寫作水平進一步提高
辦文是辦公室工作中最高層次的工作,也是難度系數相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫,更多是為單位領導、為他人、為整個機關而寫,所站角度和出發點的不一樣,就需要具有心領神會聽好音的領悟能力,唯有正確領會和把握上司的真正意圖,寫出來的材料才不至于變調、走樣。
在頂崗實習中,我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結、各行政村上報信息地編輯及機關簡報編排、校對等文字工作,所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精,其一字一詞的精確程度可見一斑,至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學問,來不得半點兒馬虎。然而,自己在開始接手材料撰寫任務時,由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因寫出來的材料可謂毛病不少、問題一大堆,但在自己不斷學習和機關領導精心地指點下,寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。
自己通過切身的體會,認為材料寫作是一個欲火重生的過程,由其是在經過一番絞盡腦汁之后而不可得的時候,這個的過程無疑是“痛苦難熬”的,但要按時、按質的完成材料寫作任務,很多時候自己不得不放棄正常的休息時間,也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉,
仍在電腦的鍵盤上揮指如飛,但更多時候自己能體會到寫完一份得到領導肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感,而在這之前再多的艱辛都是值得的。
2、溝通協調能力進一步提升
溝通協調工作是辦公室的工作一項基本工作,溝通協調是否到位將直接影響到整個機關工作地有序進行。在實習期間,自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員,如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流,這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰。由于自己實習工作崗位是鄉鎮一級的基層機關,所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關民生發展的事情,而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外,自己會時常陪同機關領導外出開展督查工作,然而督查的過程也就是一個完整的溝通協調過程,通過多次的現場實踐,讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預期的目標開展下去。
3、分析問題能力進一步加強
辦公室是任何一個機關單位智囊庫的重要組成部分,如何正確、理性的看待問題并加以科學解決這是從事辦公工作的人員必備素質之一。自己在剛進入黨政辦公室時,領導給你一個問題,需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來,當初自己無法抓住問題的關鍵因素,更提不出富有建設性的意見,但通過自己細心觀察和同事的大力幫助,自己分析問題和處理問題能力逐漸加強,長期堅持下來,自己的思想更加活躍、思維更加縝密,在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。
四、存在問題及努力方向
為期半年時間的頂崗實習,讓自己明確了在今后一段時期內急需改正的問題和重點努力的方向:
1、加強學習,全力優化知識結構
在今后的工作學習中,自己要重點對本專業領域之外知識地學習和鉆研,努力擴充知識量、延長知識鏈,全力優化自己目前較為單一的知識結構現狀。
2、加強練筆,大力提高寫作水平
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己發現新事情、新情況的敏銳度,為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
3、加強實踐,著力改善動手能力
要不斷強化實踐意識,通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否,更要帶著扎實理論積極主動地投身到現實工作中,實現專業理論和實際操作有機地結合,從而著力改善動手能力。
公司辦公室2024年度工作總結 篇14
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自我,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用,現總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業務管理水平。
一是堅持加強理論學習,經過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養。
二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規,經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的本事。
三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業務素質。
一是強化職責意識,發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門,每個業務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業的形象,有的還關系到員工的根本利益,所以,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情景,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業務工作,集團相關部門都給予了較高評價。
二是強化規范意識,完善各項業務工作。今年在進一步規范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規范性,在總經理的指導,運行辦的協作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不一樣薪的問題。
三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業辦公地點多,戰線長,可是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業務政策,做到業務通知先發郵件后打電話再發飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能經過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、堅持良好作風,營造進取向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情景做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。
二是團結協作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情景,遇到各種問題,進取出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終到達統一認識,步調一致,排除干擾,構成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,堅持良好工作作風。一向以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,構成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,應對紛繁復雜的很多工作,自我不分節假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處
一是做事研究問題有時循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識。
二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進一步規范細化,探索貼合企業的人事管理方式方法,為企業的快速發展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自我,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要。
公司辦公室2024年度工作總結 篇15
即將過去的一年在興盛發展是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶等系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現xx企業人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年,我們準備根據以上總結,對自己部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠。即將到來的20__年將是xx企業大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,我們肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為xx企業輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室2024年度工作總結 篇16
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協議書,x份《x房地產內部工作聯系單》,x份《x年管理處經營管理目標責任書》,x份《業主委員會公示書》,x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發文x份;共借出工程檔案x份,現已全部歸還。
由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。
由于對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前B與A的資產賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產回收。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表:
資產類別
閑置資產數量
報廢資產數量
備注
a1
6件 (其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
a2
2件 (其中1件mp3,1件照相機)
a3
1件刻錄機
1臺理光牌復印機
電信回收一臺打印機
a4
18件 (17部電話機、1部點鈔機)
a5
7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人,考勤表于每月6日前交至x進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作 應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、 領導安排的其他臨時工作方面
在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。
三、20xx年的工作計劃
在這20xx年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規劃。現我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫 20xx年將進一步自學物業專業知識,爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程序進行收、發文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產的盤查和管理 對固定資產進行嚴格的監管,監督各部門在調配資產的同時填寫調配單,并按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理 根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節約利用,認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理 監督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規范,避免涂改現象和記錄不清現象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領導安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作,首先寫好20xx年的公司總結工作,以及20xx年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創佳績!
公司辦公室2024年度工作總結 篇17
轉眼一年的時間過去了,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和三個代表重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的17大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
三、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了辦公室無小事的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到六個不讓,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好
公司辦公室2024年度工作總結 篇18
首先非常感謝三位經理和各位部門經理對辦公室工作和我個人工作的支持,感謝你們對辦公室的工作能夠給予充分的理解,同時也感謝辦公室兩位同事的精誠團結辛勤工作。
20xx年,辦公室較為圓滿地完成了工作目標,現對照目標責任書,簡要地向各位進行匯報:
一、高效地執行公司指令和制度,積極努力地做好所屬范圍內的各項工作,按質按量按時完成公司下達的任務。
20xx年,辦公室繼續認真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購等常規工作,另外較好地推進了績效考核及ISO認證工作。
能保質保量按時完成這些工作,得益于三個方面:一得益于領導下達任務目標明確,指示清楚;二,我們內部精細規劃,凡接受的事情,我們清楚什么時候開始什么時候一定要結束;第三,也是最重要的一點,順序!辦公室瑣事臨時性事情較多,理清頭緒分輕重緩急是一個關鍵。
我們在處理這些事務的時候,特別注意梳理先后順序。
做到遇事不亂,有條有理,保證了各項事務的順利完成。
二、做好公司的各項內部制度建設,全面完成各項行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項工作的順利開展。
1、內部制度建設方面:
3月份,我們梳理了各項辦公制度,將涉及各部門工作中共同操作的相關制度制作成《辦公事務流程》的小冊子,以便于各部門查詢操作方便;
根據公司實際運行工作情況,擬定了《部門及員工績效考核暫行辦法》。
2、行政工作方面:
1)印章、公司證件管理上:凡公司印章使用、公司證件包括復印件的借用均嚴格按規定履行相關申報審批手續,落實使用人簽字制度。
20xx年全年共計使用公司印章238次,印蓋文件資料956份,各類證件借用(包括原件、復印件)34次。
公司印章、證件的管理做到嚴格規范,其使用均有章可循、有據可查。
2)會議服務:一年來,公司組織和協助各部門順利完成了各類大小會議的組織和服務,規范會議通知、布置會議場所、準備會議資料、做好會議記錄等工作,保證了會議的順利召開。
全年部門經理會議13次;董事會和股東會4次,其他會議3次。
3)為協調各方工作,擬寫各類說明、申請、報告、證明材料24份,開具介紹信24份。
全年印發書面通知13次,各節假日放假、調整作息時間均提前通知各部門,以便其他部門做好工作安排;每次接到上級部門工作安排,辦公室均及時將信息傳達到相關部門,協助相關部門做好各項工作。
4)根據公司財務部要求,按時按部門做好保險、公積金、工資、福利補貼等人工成本費用和房屋租賃費用的分賬工作,全年處理分賬數據79次。
5)配合各部門做好各類文件資料的錄入、修改、打印、復印工作。
做好公司信件、報刊雜志收發工作,12月做好了20xx年度報刊雜志訂閱工作。
3、人事工作方面,主要是人員異動、勞資管理、社保、公積金等工作。
1)人員異動情況
辦理入職8人/次,離職13人/次。
其中,臨時聘用員工入職7人/次,離職9人/次;新聘員工入職1人/次,離職2人/次;股債權員工離職2人/次。
員工內部調動1人/次。
2)在勞資管理方面,每月按時做好工資的造冊、發放工作,辦公室每月28號按時催收各部門考勤表,定期催收員工考核結果;根據各部門上報的考勤表、臨時性合同工工資表、以及部提供的物業管理費、水費和處提供的綜合服務費扣繳通知等,做好員工的工資造冊工作,并仔細核對,按時將工資表送交財務部,確保每月做到發放數據準確無誤。
因今年計發績效工資,考慮到經營部門的經營指標在原工資發放日6號難以到位,故月工資分兩次計發,從6月開始,辦公室每個月在工資計發上較原工作量多翻了一次,除了計算工作關鍵是時間上不得耽誤,凡是每月的6日、20日是節假日或雙休日之類,我們都要注意提前造冊給財務部。
全年計發員工月工資萬元。
按時做好員工各項福利和節日津貼的核算工作,全年發放各項福利萬元。
3)社保工作:
a、根據公司人員變動情況做好各類保險的增加、減少、社保關系轉入等工作,辦理社保異動9人,其中新增4人,減少5人。
全年支付社保金額萬元。
b、辦理退休手續1人,包括有:養老保險關鍵信息確認、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。
c、辦理工傷相關手續1人,包括工傷認定、工傷醫療費用報銷、工傷康復、勞動能力鑒定、傷殘待遇申領等。
于12月收到鑒定結果,現已將待遇申領資料報社保局工傷處。
d、根據養老保險處要求,辦理社會保障卡發行事宜。
已完成公司與養老保險處參保職工的姓名、身份證等關鍵信息的核對工作,現已進入銀行制卡階段。
e、20xx年,醫療工傷生育保險開始實行“參保單位網上服務管理系統”,根據省社保局醫保處的要求,對該管理系統中已記錄的公司及參保人員基本信息進行核對,并將有誤的信息進行申報修改。
我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號:位,現均統一調整為18位。
4)做好住房公積金基數變更、繳費等工作:每年7月份是公積金基數及繳交率核定月,20xx年7月,根據公司員工上年度月均工資情況對公積金基數進行了調整,并根據公司人員變動情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費工作。
截止至20xx年12月底,辦理公積金異動3人次,年繳存住房公積金萬元。
4、公司資料檔案保管工作:
檔案工作是公司一項重要的基礎工作,在公司發展過程中,發揮著重要的不可替代的作用,今年辦公室根據文件的內容、性質建立了各類檔案冊,包括公司發文、勞資發放、各類通知、報告等檔案冊,做好了文件保管工作,確保能及時查閱各類文檔。
三、抓好員工培訓工作,每月至少組織部門員工集中進行一次培訓,包括崗位培訓、專業知識、素質教育等。
做好員工績效考核工作,提升員工工作效率和服務質量
今年,辦公室員工在計算機操作、寫作方面的學習比較多。
認真學習文字錄入,學習寫作報告、說明等基本公文;在操作辦公軟件和電腦數據分析方面的能力有了極大的提高。
在實行績效考核初期,每周末進行各崗位工作小結,總結一周工作情況并下達下一周工作任務,經過一段時間,實際操作中發現,采購崗位與行政管理崗位的考核應區別對待:采購崗位工作時間和形式靈活,則采取日志總結形式;行政管理崗仍采用計劃和總結形式。
每月進行部門崗位工作小結,互相探討、學習,共同改進工作方式方法。
四、配合公司做好物業服務ISO9001質量管理體系認證工作。
為提升物業服務質量,規范物業行為,減少物業管理活動中潛在風險,公司擬對物業服務進行ISO9001質量體系認證。
整個認證過程為9個階段,33個過程,從5月5日起,在半年多時間里,辦公室先后做了七項大的工作:
1,組織召開動員大會,建立體系機構,搞好組織保障。
2,做好計劃,將計劃表分發到相關部門,分階段進行。
3,做好體系基礎知識和內審員培訓。
4,嚴格標準,結合公司實際,組織編寫體系文件。
該體系文件一共四層,含質量手冊、程序文件(21個),工作手冊(各項規章制度和操作文件188個),記錄手冊(各項記錄文件208個),做好體系文件的學習和內審員培訓工作。
5、認真檢查落實,邊整邊改。
各部門對照文件自查基礎上辦公室進行月度抽檢,根據抽檢情況適時與相關部門溝通,整改。
6、組織第一次內審和管理評審工作。
7、迎接并通過外審。
五、做好公司證照等年審、年檢工作,保證公司證照齊全、有效;做好企業形象宣傳工作。
公司營業執照、機構代碼證、資質證、社保證等證件每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎。
20xx年3月我們順利完成了物業資質證年審年檢工作、6月完成機構代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。
在企業形象宣傳工作方面,今年共出宣傳欄四期;在網進行公司形象宣傳。
六、按時做好職能部門計劃考核工作。
辦公室根據文件規定,每月與職能部門溝通,按時做好了職能部門月度的工作計劃編制和上月度工作完成情況的初評工作。
七、做好了公司物資采購工作,對所購物資盡全力做到價廉物美,確保了各部門物資供應的及時性。
八、處理好各業主單位、政府部門的關系,確保外圍關系渠道暢通,做好各類迎檢、接待跟辦落實工作
今年,市勞動監察部門從7月份開始對我公司進行日常巡視檢查工作。
檢查內容包括公司內部規章制度的訂立、勞動用工、社保繳納情況等方面。
我公司積極配合檢查,并在勞動監察部門的指導下,進一步完善了公司的勞動用工制度。
6月份,接待了省、市工商局的聯合日常檢查工作。
在今年文明創建工作中,除工作日區物監科來公司的工作檢查外,節假日及晚上的突擊檢查,我們在物管處的配合協作下,也處理得較為圓滿。
九、強化全員安全意識,嚴格執行各項規章制度及操作規程,全面檢查落實各項安全措施,全年沒有發生重大安全責任事故。
一年來,辦公室從每件小事做起,默默地行使著自己的各項職能,雖然取得一定成績,但要做得更好還存在不足和欠缺:
1、人力資源工作中員工培訓力度欠缺;
2、物業的日常檢查監督工作欠缺;
20xx年,辦公室將在以下幾個方面努力和加強:
一、培訓工作;
二、物業ISO9001認證經外審,初步通過并確定為推薦認證,取得了一定成績,但這成績只是一個新的起點,仍需不斷持續努力、改進再改進,新的一年,我們將認真組織公司體系文件實施,工作流程再修訂,加強物業的日檢工作,保重服務質量不斷改進和提升,爭取實現更大的跨越,把興和物業質量管理提高到一個新水平。
三、檔案管理工作;
四、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點行使服務職能,繼續加強對各部門的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
最后,再次感謝總經理對辦公室的指導,感謝各位部門經理對辦公室工作的支持、理解,感謝的辛勤工作,感謝大家,在新的一年里,辦公室全體員工將繼續團結協作,為公司發展
公司辦公室2024年度工作總結 篇19
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化
公司辦公室2024年度工作總結 篇20
現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于
6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及
時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!
公司辦公室2024年度工作總結 篇21
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦28名同志在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結如下:
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室 ,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3·15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與xx年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發《生產經營簡報》16期,并結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3·15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設備安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規范檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由于設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6·28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現了安全行車22萬公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中,總經辦協同工會組織義務勞動21次,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造,協同集團公司完成廠區門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡2人的情況下,繼續發揚去年的工作作風,細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產一線征求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。xx年度食堂共完成營業額xx萬元,月均xx萬元,比xx年度增長了12%。完成業務招待22萬元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數,補發了41個快餐杯,統一進行了編號,發放了托盤,做好了供餐準備工作,并于12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
20xx年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32%,完成了20xx年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷于事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦28名同志也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恒地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
公司辦公室2024年度工作總結 篇22
尊敬的經理、各位領導:
首先,我代表辦公室全體員工,對經理和各位領導蒞臨供電公司調研指導工作表示熱烈的歡迎。20xx年上半年,供電公司辦公室在分公司、公司各位領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,堅持以創建省級一流縣供電企業為總體奮斗目標,團結進取、努力實踐,較好的完成了辦公室的各項工作。現將20xx年上半年工作匯報如下:
一、辦公室職責和人員結構情況
辦公室主要職責是協助公司領導協調處理日常工作;組織制訂各項規章制度并對執行情況進行監督檢查;負責文秘檔案、組織人事、勞資、社保、信訪接待、議案提案辦理等其他事務的管理工作。辦公室現有員工8名,平均年齡35歲,分別從事教培專責、勞資專責、社保專責、文書專責和檔案管理員等工作崗位。
二、文件發放情況和信息工作
上半年,支公司文件發放共66份,起草支公司各種會議講話、工作報告、工作總結及工作安排、經驗材料以及其他文字材料近30篇左右,并對各股室上報的月度重點工作
材料進行匯總,報送分公司經理工作辦公室。支公司信息情況為:20xx年1-6月份,在支公司網站采用信息167條,在分公司網站采用信息89條,在省公司網站聚焦一線欄目采用信息3條,電力報采用信息1條。通過在各種媒體刊發支公司工作新聞及相關內容的文章,有力地配合了支公司的重點工作推進。
三、會務承辦情況
上半年共承辦支公司六屆一次職代會暨20xx年工作會議、春檢工作動員會、“創一流”工作會、分公司工會班組建設會、安全生產承諾專題會議等9個大型會議的會務工作,共接待參會人員近千人次,均圓滿完成任務。
四、創一流工作
創一流工作時支公司各項工作的重中之重。支公司成立了創一流工作領導組,由辦公室具體牽頭創一流工作,辦公室制訂詳細的實施方案,下設專門的創一流工作辦公室、資料室,組織召開支公司創一流動員大會,明確了各股室責任目標,并傳達上級創建一流縣供電企業工作的指示和標準要求,按照《國網公司一流縣供電企業標準》的要求,對九大類標準要求及工作質量進行分解,與各股室簽訂創一流工作考核責任書,形成部門“一把手”工程,層層落實,層層負責。檢查、指導各專業資料分類、收集、整理和完善工作。
辦公室定期向創一流領導組匯報創建工作開展情況,完成創一流所需的紙質文字材料匯總整理,編寫了支公司創一流工作申報材料、匯報材料和有關前期驗收材料等。
五、日常工作情況。
辦公室及時總結,不斷完善機制,建立健全了公司各項規章制度,強化員工勞動紀律;推行精細化管理,認真查找辦文、辦會、辦事中的薄弱環節,發揮聯系左右、協調各方的作用。重點做到:一是收文準確,在協同辦公系統上對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、確保公文流向合理,二是傳文嚴格,上下級來文先有辦公室主任批閱,嚴格掌握傳閱范圍。三是歸檔齊全,對一般公文,領導批閱完后,隨即進行整理歸檔。此外,辦公室還做好法定節日,如五一、端午節假日值班安排工作,督促檢查上級和支公司領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
六、車輛管理工作。
按照安全、高效、節約、守法、愛車、服務工作目標,通過建立健全車輛管理規定,使車輛管理工作更加規范化、制度化、科學化,牢固樹立服務意識。經常組織司機進行遵紀守法教育和愛護車輛教育。在支公司春檢工作之前,組織駕駛員對車輛進行檢查,維修,保養,以及對各相關人員的安全教育。日常工作中,嚴格執行車輛的“三檢”制度,認真保養維護車輛,嚴禁帶故障出車。上半年支公司車輛較好的完成了各項服務保障任務。
公司辦公室2024年度工作總結 篇23
人們經常把求學之路稱為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,盼望有一天能盡快把自己學到的學問應用于實踐,效勞于社會。重組改制為我供應了一個難得的時機,通過社會公開競聘,我被安排到辦公室秘書科,負責文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學邊做,與同事們一同進展了總臺日常辦公和ss活動的文字處理和《ss》的籌劃、編輯工作。在工作中,我努力克制工作崗位的不熟識和工作閱歷的缺乏,虛心求教,多學、多問、多請示,充分發揮自身優勢,將本科期間讀的中文專業同討論生期間所學到的廣電理論有機結合起來,扎實穩重開展工作,與同事達成良好的合作關系,并初步建立起領導對我的信任。
辦公室秘書工作外表上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是到處都布滿了挑戰。秘書工作對行文的標準性和文字功夫的要求特別高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多許多。另外,社會閱歷和工作閱歷的缺乏,也為我盡快適應工作帶來了很多困難。我剛剛畢業,與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有許多內容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財寶,我信任在剛剛參與工作時所遇到的問題會為我今后的工作積存下珍貴的閱歷。
在今后的.工作中,我將在以下幾下方面連續努力:
1、努力樹立對總臺和總臺領導的效勞意識,把工作當成一種效勞。站在總臺和總臺領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導效勞,替領導分憂,讓領導滿足。
2、在今后的工作中,要在學習適應的根底上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進展一些開創性的工作。
3、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能傲慢,不要看重自己的學歷,需要學習的東西還有許多許多。
4、辦公室秘書的很多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
5、要連續保持在學校時的鉆研狀態,仔細學習廣電業務學問和文秘工作,要把廣電業務學問同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結合起來。
辦公室秘書部是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關心和鼓舞,感謝辦公室的同事們在各個方面賜予我的幫忙,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風,做好自己的本職工作,為總臺的改革和進展多做奉獻。
公司辦公室2024年度工作總結 篇24
回顧這20xx年以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,能夠較好的完成自己的本職工作。經過一年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自我清醒地認識到,辦公室是直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及車輛管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。項目部成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,利用了我是本地人的優勢,并且同辦公室同事們的一起努力,一周時間就把項目部的居住、飲食、辦公等設施完善,保證項目部人員能夠有一個好的的生活和辦公環境,充分發揮綜合部門的協調作用。其次,在文字工作中草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責了一部分辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自我身上的任務重,而自我的學識、能力和閱歷與現在的崗位還有著有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理、綜合分析、協調辦事和文字言語表達等方面,經過這一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在三個方面:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自我的理論水平和知識儲備還達不到公司工作的要求。
在20xx年里,我決心認真提高業務能力、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手、同事的幫手;第三,注重本部門的溝通協作,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室2024年度工作總結 篇25
回顧這段時間來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發揮助手作用,認真協調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據,采購有程序,保管有規定,進出庫手續齊全,定期核對檢查;根據公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協調,裝修方案六易其稿,實現了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環保,裝修細節力求完美的目標。三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創造了條件。四是用心與相關單位進行前期協調和溝通,為辦公條件的進一步優化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
5、切實加強財務管理。我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,用心爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41。09%。二是抓節流。我們嚴格財務制度,規范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關經費支出在活動多、任務重的狀況下,支出進度基本與往年持平。
6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作職責制,嚴格節假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。
7、認真做好服務工作。一是用心為干部職工中午就餐創造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工發放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協調和聯絡,確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網絡工程改造,用心為網絡的整體升級、網絡辦公系統的優化、網絡硬件條件的改善創造條件,帶給服務。
三、重溝通,綜合協調水平不斷提高
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
四、重創新,特色工作水平不斷提高
(一)辦會水平得到了新檢驗。
(二)接待工作經受了新鍛煉。接待是辦公室工作的重要任務。今年上半年,辦公室連續承辦了一系列大型會議活動的接待工作。
五、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室的工作對我而言是一個新的起點,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
余下的半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著“科學管理為主,人本關懷為輔”的股室管理理念,為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。雖然,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的職責心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
公司辦公室2024年度工作總結 篇26
轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。2020__年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;重守證書的年審,重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20__年度總結表彰大會事宜;協助人力資源系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發揮自己的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
公司辦公室2024年度工作總結 篇27
20xx年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項工作任務。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報告118份;整理內、外部收文338份,認真做好公司各類文件的收、發、登記等工作,保證收發文登記準確,傳閱及時,信息反饋迅速,確保文件高效運轉。在黨建紀檢方面,開展了創先爭優活動,完成“小金庫”治理工作,開展勞動競賽,健全宣傳網絡,組織做好宣傳工作。在審計工作方面,重點突出,完成了日常審計工作任務,積極配合國資委監事會對公司進行督導檢查。
牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平,努力為公司領導、生產一線經營單位、員工服務。
一是為公司領導服務。認真履行上情下達這一職能,及時將總局的文件精神按照公司領導的批示向各生產經營單位、部室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。同時,也及時將各生產經營單位給公司提出的'意見和建議向公司領導反饋,并按領導指示協調相關單位認真辦理。加強新情況、新問題的研究、分析,積極收集市場信息,提供給領導作為決策依據及時向公司領導提出意見、建議,努力發揮好助手作用。
二是為生產一線經營單位服務。不定期到生產車間去調查、走訪,根據公司生產經營實際,針對超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務重的情況,積極為生產單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務。參與組織了公司春秋季運動會、勞動競賽、技術比武、趣味運動會、春節聯歡會等活動的策劃和籌備,豐富了員工們的文體生活,娛樂了員工們的心情。
四是發揮貢獻精神,不怕繁瑣,細心謹慎,確保日常事務工作不出問題。
五是做好文秘工作,確保日常政務工作的正常運轉,各個環節無一出現差錯。同時,按照檔案管理規范化的要求,認真做好文件分級分類、整理歸檔工作,對當年文件資料進行了整理并存檔。
六是加強組織,及時安排,積極做好會議安排工作。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,認真協調,較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產調度會、客戶洽談會、技術研討會、等各種大型會議安排、接待工作,認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。共籌備組織會議32場,舉辦了合同管理知識、產成品管理知識、特殊工種、安全管理知識、應收賬款管理知識、職工技能知識等有關政治理論、經濟管理、法律和業務知識方面的學習培訓583人次。
七是嚴格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規定認真執行,對印章刻制、領用、使用管理和回收等環節進行了從嚴把關。
公司辦公室2024年度工作總結 篇28
全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
公司辦公室2024年度工作總結 篇29
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編發了10期。
2、公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的文件,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或采取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現規范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環境衛生得到很大改善,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調動了職工的積極性。
二、20xx年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、20xx年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1、強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調研工作,發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別
是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策督查力度,繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經常化,實現對公司督查工作的科學管理。
公司辦公室2024年度工作總結 篇30
半年來,辦公室在公司領導的關心、幫助和正確領導下,緊緊圍繞公司制定的工作目標,加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質量,提高工作效率,做好各項服務工作,圓滿完成了上半年度的各項工作任務。
一、加強辦公室人員的思想和作風建設
今年以來,辦公室全體人員認真貫徹落實公司有關文件和規定要求,不斷規范工作行為,從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,講究工作效率、工作質量和辦事能力,確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待,來有迎,走有送,不厭其煩,樹立和維護了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團結友愛,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的工作態勢。通過加強隊伍建設,辦公室人員政策水平得到了提高,業務素質有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質量更加過硬。
二、圍繞公司生產經營目標,以提高經濟效益為中心,努力完成了各項工作指標和任務
1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發揮了參謀助手作用。在撰寫有關公文材料時,精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發揮主觀能動性,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及公司的政策、規定,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,保證了文件收發工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質量。半年來,據不完全統計,辦公室共收省公司和市有關部門來文130多份,發布各類公文、協議合同、信息160多份,收、發送傳真300余份,沒有發生任何差錯或責任事故。
2、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發通知、打印材料、簽到、會場服務等等。在辦會服務工作中,我們完善了相關會議準備事項,確保每次會議都能成功地召開。同時,辦公室還注意收集員工意見并對意見進行篩選,及時將意見提交公司領導,做到了開會有充分準備,有實際內容,切實提高了會議質量和效率。半年來,我們圓滿完成了*總年度述職大會、婦委會成立大會、員工技術培訓會、*總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會等會務安排工作。此外,辦公室還嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業信息、樹立企業形象結合起來,與開拓市場結合起來,在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排,通過從細小處入手,較好地提高了公司形象。
3、認真做好投訴接待和綜合協調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本,接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節或失誤現象的發生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協調工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現的磨擦或誤會,辦公室認真做好職責范圍內的事情,通過多種方式與協調矛盾、減少誤會。半年來,在各類事務的處理中,基本做到了服務不缺項,不漏項。
4、 規范了車輛管理。根據省公司和市廣電局有關文件精神,辦公室狠抓了車輛調度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數、安全行駛、安全學習等工作。經常教育、提醒駕駛員注意行車安全,講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統一調派制度和長途出車由處領導審批制度,杜絕了私車和亂開車現象,有效控制了事故發生。半年來,據統計,共出車500多次,較好地滿足了公司領導和部門的用車需求。
5、加強公司檔案管理和文印服務工作。檔案工作是辦公室的一項重要工作。為此,辦公室始終將檔案管理工作抓在首位,在行政檔案管理方面,辦公室狠抓了檔案歸檔、調檔的登記工作,規范檔案的保存、調閱等手續。在材料的打印、速印、復印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標準,嚴要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務質量。
6、加強物業管理工作。今年以來,辦公辦公室除了繼續做好門崗的值班登記、來訪登記、安全巡視、重點部位定時檢查以及故障報修登記等工作的監督、指導工作外,還與物業公司簽訂了物業管理補充協議,加強、完善了網絡大廈衛生保潔、垃圾清運、租賃房屋業主的水、電費抄表、代收等工作。此外,還與電梯維保單位續簽了電梯維保合同;與網絡大廈二、三、四、七層業主簽訂了房屋出租、出售協議。
7、及時完成了各種材料的準備和上報工作。
8、認真做好辦公用品、低值易耗品的采購、管理和發放工作。
半年來,辦公室取得了一定的成績,但在實際工作中,辦公室工作與公司領導的要求仍有不少的差距。對存在的差距和問題,我們將在今后加以改進,不斷提高工作能力和水平,推動辦公室工作再上新臺階。
公司辦公室2024年度工作總結 篇31
光陰荏苒,時光流逝,20__年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20__年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20__年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20__年度工作總結匯報如下:
一、20__年主要工作回顧
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在_總的正確指導下,在_總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20__年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20__年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20__年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強安全領導。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3.上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4.成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20__年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。據統計20__年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20__年工作計劃
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業到達產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20__年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,____全體員工,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司辦公室2024年度工作總結 篇32
20xx年,在總公司及市局的統一領導下,按照“思想要解放,觀念要更新,作風要轉變,工作要提速”的總體要求,以“機關的樞紐,對內對外的窗口,領導的參謀助手”為定位,通過辦公室全體同志的齊心協力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿完成了20__年度工作計劃和領導交辦的各項工作。現將主要情況總結如下:
一、細化量化工作標準,強化崗位責任制,奠定了良好的工作基礎。
為適應機關機構調整、人員精簡和處室考核的新形勢,我們及時召開辦公室全體人員會議,對各個崗位職責和任務目標,進行重新細化和量化,使大家知道自己的職務是什么、責任是什么、干到什么標準,完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確,使大家在思想上提高了認識,增強了工作主動性,促進了工作方式方法的改善,強化了協作精神,提高了工作效率,管理水平和服務質量也有了進一步提高,大家情緒飽滿,工作積極性高,呈現出良好的工作態勢,為開展各項工作奠定了良好基礎。
二、加強政治業務學習,提高“三辦”水平,確保了工作高效運轉。
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事,我們以這項工作為總抓手,總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關知識的學習,特別是對黨的__屆三、四中全會及中央、省、市經濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學習,提高了理論水平和政策把握能力。同時,加強了公文寫作和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中,我們采取分工協作,專人負責,對重要文件和領導講話集體研究,確保行文質量。20__年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責人會議等公司級會議相關材料的撰寫工作。同時,下發公司級行政文件106個,編發集團通訊12期,起草上報材料53個,在報刊雜志上發表各類文章26篇,在協助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面:按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協助有關處室做好了公司級會議及各專業例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務,實行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。三是在辦事方面:本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創造條件辦,不能辦的及時做出解釋。
三、加強管理,強化監督,各項管理逐步走上了規范化軌道。
一是加強各項專業管理。制訂了《總公司合同管理規定(試行)》、《總公司機關處室考核辦法(試行)》和《機關考核細則補充規定》,重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業年終綜合大檢查,對機關人員實行了指紋機考勤,做到了每天兩考勤,每星期一公布,每月一次考核兌現。在現場管理上,對辦公樓的衛生區重新進行了劃分,納入處室考核內容,做到了責任明確,定期檢查,不留死角。二是加強機關可控費用的管理。認真執行公司財務管理規定,對小車費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴格把關,在企業規模不斷擴大,業務交往越來越多的情況下,確保六項費用不超定額,同比略有下降。其中,在通訊費管理方面,抓住通訊行業競爭日趨激烈的形勢,加強協調,努力工作,及時調整資費,爭取鐵通固定電話機55個,移動手機12個,網通固定電話機4個,節約了大量通訊費用,費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關,及時催收,確保齊全完整;嚴格執行公章使用審批制度,做到手續齊全,用印正確;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度文件進行分類立卷,共立卷31個,其中,黨群工作類3個、行政類15個、經營管理類12個、生產技術類1個。四是通過了貨運倉儲質量認證年度監督審核。在年度監督審核前,我們先后組織了兩次內審,對不合格項及時進行了整改,確保了監督審核一次成功。五是完成了企業營業證照的年檢工作,積極協助有關單位辦理工商注冊登記工作。
四、接管了機關事務、保險、保衛和企業宣傳工作。
機關機構調整、人員精簡后,公司將機關總支事務、保險、保衛工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機關事務工作上,明確專人負責,積極協調與通達公司、建筑公司及有關部門的關系,確保了水、電、暖、電梯等設備的正常使用,為機關辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時,加強了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作,為廣大職工及家屬創造了良好的工作、生活環境。
在機關保險工作上,為全體離退休職工、在崗職工及時足額繳納了社會保險,使老同志老有所養,年輕同志解除了后顧之憂。在機關保衛工作上,層層簽訂責任書,強化了保衛人員的責任意識,調動了工作能動性,全年未發生一起治安、被盜案件和火災事件。在企業宣傳工作上,制訂了《總公司信息調研和宣傳工作意見》,組織召開了公司信息調研和宣傳工作會議,使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規范化的軌道。對公司改革、管理和發展方面的重大事件,在企業內外進行了廣泛宣傳報道。配合市局做好了報告文學集、大型畫冊和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國際牡丹花會、中國林產品交易會、市民看交通、視察交通等有利時機,在菏澤日報、菏澤電視臺、中央電視臺、中國青年報等重要媒體上,制作專版2個、專題片3個、宣傳材料300余份,進行了集中宣傳報道,產生了良好的宣傳效果,樹立了企業良好外部形象。
總之,一年來,經理辦在公司領導及市局領導支持下,在兄弟處室的積極配合下,在本處室全體同志團結協作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道,我們的工作標準離領導的要求、發展的要求,以及自身的要求還有很大差距。這是今后我們努力的方向。
五、努力提高自身素質,積極改善工作方法,開創性地做好明年工作
。為做好明年工作,我們將通過“六個加強”,爭取“六個突破”,實現辦公室工作變被動適應為主動參與、變執行型為參謀型、變追求覆蓋率為追求成功率的“三個轉變”,促進各項工作再上一個新水平、新臺階。一是加強自身學習,在提高兩個素質上求突破;二是加強調查研究,在做好領導參謀助手上求突破;三是加強企業管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業形象上求突破;六是加強機關事務工作,在做好后勤保障工作上求突破。