政府辦公室工作總結模板4篇
團結務實 開拓進取 區政府辦公室各項工作取得新成績
政府辦公室是政府工作的樞紐,承擔著上傳下達、綜合協調、參謀服務等重要職能,是承上啟下的窗口,責任重大,任務艱巨。一年來,我們在區委、區政府的正確領導下,圍繞全區改革、發展、穩定大局,充分發揮自身職能,不斷創新服務方式,發揚團結奮斗、無私奉獻的精神,超前謀劃工作,全力推動落實,較好地完成了各項目標任務,為路北經濟和社會事業發展做出了積極貢獻。
一、全面加強隊伍建設,班子凝聚力和戰斗力進一步增強
近年來我們不斷強化班子成員的發展意識、創新意識、責任意識和宗旨意識,增強班子的凝聚力、創造力和戰斗力,有效地促進了各項工作的開展。文秘范文-
1、強化理論學習。我們堅持把理論學習作為加強班子建設的首要任務來抓,千方百計處理好工學矛盾,采取集中學習與個人自學相結合,系統學習與專題學習相結合,自我研讀與討論交流相結合的方式深入進行理論學習。較系統地學習了中央xx屆五中全會精神,通過學習,大家對新的歷史時期黨的宗旨、根本性質、根本任務有了新的認識,政治理論素質有了明顯提高,增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性。切實做到對黨忠心耿耿,對群眾全心全意,對事業兢兢業業,把黨和人民放在心中的最高位置。
2、維護團結統一。政府辦公室班子每名成員都把維護班子的團結和統一放在首位,一切從維護班子團結出發,以大局為重,堅持做到嚴格按照議事規則、程序辦事,堅持大事、要事集體研究,群策群力。
3、發揮榜樣作用。在工作與生活中班子成員都能嚴格要求自己,凡要求同志們做到的班子成員必須首先做到,從不搞特殊,黨員干部帶頭嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,時時處處起到了先鋒模范作用,力求把工作做的更好。
4、加強民主管理。認真貫徹和落實民主集中制是加強領導班子建設基本原則制度。日常工作中班子成員都能夠做到經常地傾聽群眾意見,主動接受同志們監督,不斷地改進工作,班子成員和同志之間溝通了思想,加強了聯絡,形成了大家齊心協力為集體爭光的合力,促進了辦公室工作決策的民主化、科學化、規范化。我們在日常工作中進一步完善議事制度,認真落實民主集中制,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。定期召開班子會,研究工作,交流思想,在制訂目標、做重大決策時,發揚民主作風,廣泛聽取黨員和群眾的意見,建立民主決策、科學決策的機制,不斷提高決策水平和領導水平。建立健全支部民主生活會制度,將民主生活會制度化、經常化,作為加強支部自身建設的重要方式。
二 、充分發揮職能作用,圓滿完成各項工作任務
我們通過加強自身建設,強化改革和服務意識,牢固樹立全方位為全區各項工作提供優質服務的思想,較好地發揮了辦公室的綜合協調服務職能和參謀助手作用。全體工作人員認真履行職責,堅持以提高工作質量為目標,凝心聚力,奮勇爭先,各項工作邁出新步伐。
1、列入全區考核的工作目標5項
(1)完成市級部署及批辦事項190件,按時辦復率100%;
(2)撰寫領導講話等大型材料105篇,完成年目標的 175%;
(3)編發政府簡報22期,完成年目標的115%;
(4)撰寫專題、參閱、調研22期,完成年目標的110%;
(5)依法承辦市區兩級人大代表建議和政協提案 191件,完成年目標的100%;
2、列入辦公室和市單項考核的工作6項
(1)編發政務信息99期,完成年目標的110%,其中被市采用28條;
(2)收發交換文件材料3.7萬件,辦文辦會無積壓、無泄密、無失誤;
(3)打印文件260萬,無積壓,差錯率3‰ 以下;
(4)辦理群眾來信來訪、領導批辦案68件,辦結率100%;辦理市長公開電話1800個,辦結率100%;
(5)對我區行政執法部門的罰沒許可證和行政執法證件進行了年檢,對各行政執法機關的行政執法人員持證情況進行了界定和清理;對我區規范性文件備案制度執行情況進行了檢查,對38個部門下發的476件文件進行了甄別;起草、制定領導干部學法制度,并組織了多次學習;受理行政復議案件14件,辦結率100%。
(6)領導交辦的和各項臨時性工作圓滿完成,辦結率100%。
三、積極開展精神文明創建工作,愛崗敬業、服務奉獻的工作氛圍正在形成
認真落實區委、區政府《關于實施“六心工程”全面推進文明城區創建工作實施意見》, 在精神文明建設工作中,我辦積極營造愛崗、敬業、服務、奉獻的輿論氛圍,使全體工作人員知曉推動精神文明建設是政府樹立文明形象、改善服務,加快發展的必然要求。
1.結合工作特點,開展保持共產黨員先進性教育活動。黨的先進性教育活動開展以來,我辦結合自身工作特點,按照區委的統一要求,積極組織全體黨員參加學習教育活動,較好地完成了先進性教育活動的各項工作,取得了顯著成效。一是黨員思想素質有了明顯提高。全體黨員進一步明確了開展先進性教育活動的目標、任務和要求,增強了黨員的宗旨意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,黨員的理論修養和綜合素質有了顯著的提高。二是建立健全了支部的規章制度。我支部充分利用這次開展先進性教育活動的有利時機,進一步建立健全各項規章制度,重點建立了黨員學習制度、支部工作制度、發展黨員和繳納黨費制度和思想政治工作制度,逐步實現支部工作和黨員教育管理工作的制度化、規范化。
2.強化教育培訓,培養高素質的干部職工隊伍。堅持以建設一支“思想好、作風正、業務精”的隊伍為目標,抓經常性的學習教育不放松,內強素質,外樹形象。一是加強政治和業務學習,堅持每月安排一次全體機關干部參加的學習日活動。二是加強職業道德和廉政教育。認真開展了 “權力觀”主題教育,做到立足教育,防范未然。要求全體職工在單位做好職工,在社會做好公民,在家庭做好成員。
3.精心設計載體,積極塑造良好的單位形象。提高競爭意識、服務意識、創一流意識,通過營造環境來推動創建,通過創建來提升形象,不斷推進文明創建工作向縱深發展。一是堅持開展健康、文明、有益的群眾文體活動。二是抓好環境衛生工作。建立了層層分工明確的衛生責任制,定期或隨機進行檢查、評比,獎優罰劣,辦公區內做到窗明幾凈、物品擺放整齊,工作環境有了大幅度改善。
在全體工作人員的共同努力下,政府辦公室工作取得了新的成績,得到了領導和各部門的肯定。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與政府領導的工作標準相比,我們的工作還存在著差距。在今后的工作中,我們將不斷提高服務質量和水平,增強主動參與意識,緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步解放思想,開拓創新,銳意進取,求真務實,為確保各項任務的完成和不斷開創我區各項工作的新局面而努力工作。
XX年年,在辦公室領導的關心、指導下,在其他科室的幫助、支持下,五科圍繞“搞好服務”這一中心工作,立足實際,勤于思考,努力工作,較好地完成了所承擔的工作任務。
一、XX年年主要工作任務完成情況
全年共起草、修改領導講話86篇(含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發言等),公文23篇,其他材料34篇;辦理領導批示件、督查件143件:組織籌備各類會議75次,擬寫會議紀要8篇。
二、主要做法
(一)加強學習。學習是做好工作的保障,是提高工作能力、工作水平、工作質量的重要手段。
第一,加強政治理論學習。不斷提高政治思想素質,增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學習活動,通過和同志們的交流、學習,進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責任感。
第二、加強業務知識和政策法規的學習。積極了解并盡可能深入地掌握主管領導分管單位的業務知識、政策法規。同時,注意上級文件和有關領導講話的學習,盡可能準確領會精神實質。
第三、加強相關知識的學習。努力學習經濟、法律、歷史等方面的知識,注意了解國內外發生的時事,拓寬視野,不斷完善知識結構。
第四、加強辦公室規章制度的學習。認真學習辦公室辦文、辦會的程序,各項工作流程,盡量使科室的工作按照辦公室的要求規范運作。
(二)搞好服務。
為領導搞好服務是五科工作的核心。無論是辦文、辦會,還是辦事,都盡量做到認真細致,考慮周全。
1、辦文方面。政府印發的公文,領導在會議上的講話,都具有嚴肅性和權威性,代表了政府和政府辦的形象,出現任何紕漏都會影響工作的正常開展,產生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視,無論是起草修改公文,還是領導講話,都盡力做到嚴把文關、嚴把政策關。一是注意收集素材,將平時看到涉及全局性工作和主管領導分管工作的文材料,及時復印歸檔,以備查用。二是注意掌握有關情況。文件起草時,注意掌握起草的背景、依據等。文件在送領導簽發時,附上起草說明,讓領導全面掌握起草的依據、背景和征求意見情況,縮短領導簽發的時間。三是嚴把文關和政策關。對起草、修改的公文、講話,盡量采用合理的結構,把握好內容,力求文簡潔、意思表達準確,努力做到斟句酌,精益求精。同時,嚴格對照上級文件精神和有關規定,確保公文和講話符合上級精神和國家有關政策。
2、辦會方面。為使會議達到預期的效果,無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議,都在會前、會中、會后等各個環節上認真把握,并及時總結經驗教訓。建立了會議備案制度,將每次主管領導參加會議的有關材料分類歸檔,統一收集保存。并注意加強對部門在會務工作上的指導,不斷改進,共同提高。
3、調研方面。積極參加調研,一方面是在陪同主管領導到基層調研、聽取部門工作匯報時,注意掌握有關情況。另一方面是領導需要了解有關情況、有關問題時,盡力去把事情的來龍去脈了解清楚,盡量掌握第一手材料,便于領導決策。第三,是對自己不了解的情況和發現的問題,以及領導關注的事情,有針對性地進行調查、了解。
4、協調和督查方面。對領導安排的工作,做出的決策和批示,能夠認真落實,及時督促有關部門加快工作進度,上報和反饋相關情況。建立了領導批示件登記臺帳,對一些重大問題,定期詢問進展情況。對領導安排、科室能夠協調的事情,盡力協調,超越科室能力的事情,及時向主管秘書長、主管市長報告,并說明有關情況,并根據自己掌握的情況,積極向領導提出合理化建設。
(三)積極做好辦公室其他工作。
無論是各位秘書長交待的工作,還是其他科室需要配合的工作,都能夠盡心盡力去做。
(四)努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口,代表著政府辦,甚至代表著市政府。因此,無論待人接物還是參加社交活動,都十分注意維護政府形象。努力做到謙虛謹慎,干工作勤勤懇懇,辦事情穩穩當當。為領導服務盡力做到多動腦、勤動手、多動腿,為部門服務盡力做到耐心細致。
XX年年,五科雖然取得了一定成績,但與領導的要求相比,還存在一定的差距。2008年,將在辦公室的正確領導下,以“為領導搞好服務”為中心,進一步加強學習,勤奮工作,不斷提升工作水平,展示政府辦公室的良好形象。
XX年,在區委、區政府的正確領導下,區政府辦公室堅持以鄧理論和三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞區委、區政府各項工作部署的全面實施,把增強整體服務功能放在重要位置,通過開展三個代表重要思想學習教育回頭看和檢視建區五年路學習教育等一系列活動,進一步健全、完善各項制度,提高工作效率和服務水平,積極履行督促檢查、綜合協調、后勤服務、法制建設等各項工作職責,同時主動配合,積極協調有關部門,圓滿完成了公務大樓搬遷、建區五周年慶祝活動、第四屆中國特產文化節、第二次黨代會及第二次人代會等重要會議和活動的服務保障任務。
1、公文處理突出規范性,準確及時,有序運轉。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程序。同時,認真抓好依據關、內容關、格式關,幫助部門校核把關公文382份,保證了公文質量,提高了公文效率。
2、督促檢查突出重點,狠抓落實,推動全局。圍繞區政府的工作重點,堅持把區政府工作報告、兩類項目建設和區政府重要會議議定事項列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成13項重要會議議定事項的督辦;完成市、區兩級領導46件批示件、督查件的轉辦、督辦,確保件件得以落實;堅持認真負責、積極主動、實事求是、注重實效的原則,及時協調,嚴格把關,確保51件人大建議、65件政協提案按期辦復,滿意率達到100%。
3、信息調研突出針對性,緊扣中心,提高質量。緊緊圍繞省、市、區黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區、招商引資、社會穩定、社區建設、安全生產、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編發和向省、市報送反映全區經濟建設、社會事業發展成效的信息,為區委、區政府提供有參考意義和使用價值的信息。全年共編發《豐澤政訊》87期,其中正刊68期、增刊19期,采用信息586條,并從中篩選信息專報省、市政府辦公廳(室),被省政府辦公廳《今日要訊》采用38條,被市政府辦公室《泉州要訊》采用52條。同時圍繞政府工作中心開展綜合調研,撰寫《迅速發展壯大支柱產業,增強豐澤發展后勁》、《優化發展環境,提升泉州中心城區競爭力》、《努力適應入世新形勢,大力發展我區社區經濟》、《抓住機遇迎接挑戰,努力增強豐澤區經濟綜合競爭力》、《加快我區服務業發展的調研》、《實施開放帶動戰略,發展外向型特色經濟》、《切實做到五個適應,提高審計工作水平》、《加快豐澤現代化建設》和《勵精圖治展宏圖》等9篇調研文章,其中有5篇文章在市級以上刊物發表。
4、綜合協調上突出實效性,著眼全局,服從全局。按照區委、區政府的要求,一年來,區政府辦公室密切配合區委辦及區直有關部門,著力增強服務的主動性和組織工作的嚴密性,為公務大樓搬遷剪彩、建區五周年慶祝活動、貨輪首航金門、第四屆中國特產文化節、區第二次黨代會、區第二次人代會等一系列重要會議和活動的圓滿成功作出了應有的貢獻。
5、政府法制服務突出嚴肅性,強化法制,依法行政。積極開展對規范性文件的審查和清理,共整理出規范性文件178份,并經區政府常務會議研究決定,停止執行的80份,擬修訂的6份,維持使用的92份。協助做好區級政府部門行政審批制度第二批改革,共改革132項,其中取消審批28項,由審批改為核準48項,轉備案1項,轉為市場化運作1項,下放鎮、街道2項;取消審核35項;取消核準3項;取消收費事項14項,合計取消80項。經過第
一、二批減少行政審批事項改革后,取消面為30.4%,改革面達49.3%。受理行政復議案件2件,均嚴格按法定程序處理,得到妥善解決。
6、后勤管理突出主動性,周密細致,強化保障。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務,能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發揮接待工作的窗口作用。一年來,共接待上級黨政軍機關、兄弟縣(區)市領導蒞臨我區檢查、調研、考察、參觀等298批,近4000人次。認真探索機關后勤改革的思路和措施,成立后勤管理中心,專職負責公務大樓后勤管理事項,促進行政管理職能和服務職能的有效分離。
一年來,縣政府辦在縣委縣政府的直接領導下,認真扎實地開展工作,充分發揮參謀、協調、服務三大職能作用,圓滿完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結
一、深入開展創先爭優活動,機關整體形象大幅提升
按照全縣總體部署,認真開展創先爭優活動,努力加強自身建設,爭創一流業績,提升整體形象。一是在率先垂范、改進作風上創先爭優。辦公室不僅代表自身,也代表縣政府機關形象,對其他部門和基層具有很強的示范作用,因此,在創先爭優活動的開展過程中,要求每一位同志必須嚴格自律,改進作風,扎實工作,爭做表率,爭當先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務上創先爭優。不斷改進工作方式,提高服務質量,努力為縣政府、為基層、為群眾提供優質、滿意的服務。為縣政府服務,突出發揮參謀助手作用,重在搞好后勤保障;為基層服務,突出發揮綜合協調作用,重在上通下暢;為群眾服務,重在幫助協調解決熱點、難點問題。三是在堅持以人為本、加強機關建設上創先爭優。在政治、工作、學習、生活等多方面關心、關愛干部職工,為大家辦實事、辦好事、解難題。注重培育機關文化,大力倡導團結協作精神,使大家真誠相待,相互理解,相互包容,不斷增強親和力、凝聚力、戰斗力,整個辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
二、強化優質精品理念,辦文質量實現較大提高
把辦文作為辦公室工作之基,強化精品意識和效率意識,突出文材料的思想性、指導性和實效性。一是綜合文工作更重實效。以“壓縮數量、提高質量”為原則,改進了公文審批制度,嚴把政策法律關、程序關、文關、體式關,強化過錯追究,確保了政府機關各類公文的規范性和權威性,有效發揮了以文輔政作用。積極倡導簡潔、明快的文風,圍繞全縣各階段中心任務,深入調研,掌握實情,緊貼上級精神和領導意圖,認真做好文起草工作,文稿質量和整體水平有了較大提高,得到縣領導的充分肯定。共制發縣政府文件131件,辦公室文件139件,各類會議紀要36期,起草綜合材料30余篇。二是信息調研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點工作、重要成果、重要經驗、重點問題,編發信息,撰寫調研。完善了信息調研獎懲制度并嚴格落實,做到了人人有任務、個個有壓力,信息調研質量和上采率大幅提高。全年共編發《政府快報》55期,上報信息1142條,調研15篇。其中省政府采用信息9條,調研2篇,市政府采用信息86條,調研9篇。多篇調研文章得到縣領導批示,《順平縣創新“四個機制”推進工業聚集區建設》、《順平縣建設“五院合一”暨老年服務中心的經驗做法》兩篇文章被省政府采用,并得到省市領導的充分肯定。今年在全市工作考評中,名列前茅,位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務信息公開申請受理機制,規范公開流程、服務方式和內容。同時,還建立了政府信息公開協調機制,對于涉及其他部門的信息,及時進行溝通聯系,確保了信息發布的準確一致。完善了新聞發布會和新聞發言人制度,堅持每季度向社會公開縣政府重點工作進展情況,增強了政府工作的透明度。
三、樹立高效服務意識,行政后勤工作運轉順暢