院辦公室工作總結4篇
20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難,取得兩個文明建設雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協助下,圍繞法院審判工作重點,統一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓緊司法政務后勤服務管理,做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。
一、加強學習,提高辦公室人員思想政治素質。
(一)從年初開始,按照法院的政治學習安排,結合本部門實際,擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中,通過討論,相互啟發,共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會,強化敬業意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好干警。
(二) 全體人員圍繞“公正執法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發生了很大的轉變。
二、主要工作任務完成情況
(一)積極轉變工作作風,強化部門內部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉變工作作風,端正工作態度。每周五按時召開室務會,將工作細化、深入化,強化了內部管理,規范了工作程序,保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點,努力完善各類規章制度。印發多項規章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規范 。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議,接待了州、市等有關部門的各種檢查,沒有出現失誤。
(五) 積極、撰寫論文和信息報道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執行動態》等宣傳媒介采用,發出法院工作簡報34期,“法官論苑”15期,“執法動態”3期,有的論文還被州中院轉發。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目,有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷,2660冊。辦理調檔查閱162件,辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因,對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松,按照既定計劃,努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和失密事件。十月期間,按照市里安排的檔案執法檢查的統一安排,在辦公室范圍內舉行一次保密教育活動,提高了辦公室人員的保密意識。
(七)、強化了安全及車輛管理。由于法院辦公室駕駛任務較重,因此,加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學習等形式,強化交通安全管理,教育駕駛人員嚴格執行交通管理有關規定及法院有關的安全管理制度和規定,一年來未發生大交通事故。同時還注節約汽油和修理費用。
二、存在的問題及不足
辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多。一年來,辦公室全體同志團結一心,互相協作,加班加點,埋頭苦干,努力完成了各項工作任務, 盡管部門全體人員都作了較大的努力,但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距,主要表現在
一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。
二是在執行紀律上還有不嚴的地方,如有時還會有遲到、早退現象發生。
三是基礎管理有所放松,對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部
一、上周工作
1、整理各部門上報的材料,對不符合標準的逐一落實。
2、協調各部門提出的問題,盡可能按照理解的標準解答。
3、制定醫院迎檢手冊,并上傳到科教論壇,供全院學習迎檢策略。
4、制定醫院追蹤檢查方法,建立追蹤檢查手冊,并已經對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查,制定醫院管理檢查重點分項,并已經開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。
5、按照評審標準,為臨床科室制定了臨床工作手冊,將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統一整理出來,一個99條,待領導審閱后決定是否下發臨床。
二、下周計劃:
1、按照評審辦整體評審實施方案,我們將在本月完成醫院迎檢整體的所有工作1、包括制作《醫院自我評價表》、《中心醫院評審過程指南》2、醫院管理組織結構圖,醫院建筑與科室布局平面圖3、當前正在執行的規章制度、崗位職責、診療常規、用藥指南、操作規程、4、投訴管理與患者滿意度調查方案/計劃與執行記錄5、患者安全目標實施方案計劃與執行記錄6、實際病人在醫院接受的現行服務項目7、各種醫療文書(病歷)記錄表樣本等大量準備工作。
2、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查,現標準已經制定完成,爭取下周實施。
3、下周各部門的資料將返還,繼續補充資料,尤其是b級資料,由各部門領導負責監督審閱,待評審具體日期下達后再返回評審辦。
4、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃,包括醫務、質量、護理、公衛等,評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查,尤其是職能部門的監管、改進追蹤。
法院辦公室XX年工作總結
XX年,辦公室在院黨組的正確領導下,充分發揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創造性,采取了一系列措施,管理水平和服務質量進一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展。現將主要工作總結如下:、
一、搞好日常服務工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養成員服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發點。二是牢固樹立為領導決策服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領導提出意見和建議,積極參與管理,發揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務的思想。在辦公室工作中,注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障,較好地解決干警辦公、住房、福利、醫療等問題。
二、做好事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作,如轉發文電、接聽電話、撰寫材料、布置會場、安排值班值宿、組織勞動,等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關全局,如果不經意中出現的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作,辦公室根據每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將任務分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規范快捷。這樣,抓好執行和落實,強化管理,保證了各項事務性工作有條不紊地進行。
三、努力改善辦公條件。
今年上半年,院辦公室協助執行局在市外貿公司租用了十四間辦公用房,將執行局遷址辦公,緩解了我院審判用房緊張的局面。院辦公室又對原有的辦公室進行了改造,現院內共有中審判庭二個,小審判庭五個,基本上做到每個業務庭室都有審判庭。同時為了更好地服務于審判,我院更新了復印機、傳真打復印一體機,確保了辦公質量,提高了辦公效率。
四、完善辦公經費管理制度。
今年年初,院黨組在我院辦公經費嚴重短缺的情況下,為從根本上遏制亂收費現象,制定了《 法院財務管理制度》、《 法院辦案經費管理使用辦法》,實行辦公經費與辦案數量、辦案質量掛鉤。財務制度制定后,辦公室按制度規定將辦案經費及時發放到各業務庭室,既確保了各辦案庭室辦案的正常運行,又從根本上杜絕了以往亂收費的現象。同時,辦公室對各業務庭內勤進行了基本的財會知識培訓,定期對各業務庭的帳目進行內部審計,確保各業務庭帳目清楚、支出合理。
五、認真做好審判業務研討會會議籌備工作。
今年9月份,由 高院組織,我院承辦的審判業務研討會在我區召開,為做好此次會議的組織、接待工作,辦公室多次召開會議研究會議籌備、接待的具體事項,在會議召開前后,辦公室成員加班加點,熱情服務,確保了會議的圓滿召開,得到了高院領導及與會代表的好評。
六、規范司法鑒定對外委托工作。
今年10月份,院黨組為了規范司法鑒定工作,決定對我院司法鑒定工作實行統一歸口管理,指定辦公室負責我院司法鑒定對外委托工作。辦公室接到任務后,由專人負責該項工作,及時對外委托鑒定、傳遞鑒定結論。自10月份以來,已對外委托鑒定48件。
七、加強車輛管理。
為加強對警車的管理,確保行車安全,我院制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規定,同時對司機進行了安全駕駛教育,并組織了業務考試,從而使我院警車使用管理工作進一步規范。
八、配合黨總支,開展豐富多彩的文娛體育活動。
今年,辦公室除了做好日常工作外,還積極配合黨總支開展了許多有意義的活動,組織召開七一職工運動會、十一文藝匯演等文體活動,在這些活動中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務,保證了活動的順利進行。
九、加大辦公室成員培訓力度。
按黨總支安排,結合辦公室情況,我們認真學習了十六大文件、三個代表思想,結合我們的工作,談感想談體會,開民主生活會,加強成員作風培訓,使成員樹立愛崗敬業、甘于奉獻的精神,更好地為審判工作服務。
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XX年是我院發展史上的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級創建等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。一年來,院辦牽頭、全院各部門協辦多期院,每一期均有主題文章,把醫院的工作動態、職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進行宣傳。同時開展醫院文化建設,在院內設立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院創建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔,認真準備,在11月28、29兩天評審工作中醫院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。
院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下,我們身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的一年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下一年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫院改革與發展做貢獻。