辦公室部工作總結3篇

　　一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。

　　xx年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。

　　時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。

　　我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。

　　即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

　　一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。xx年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。

　　為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。

　　時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。

　　我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。

　　即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

　　本周完成的工作：

　　1、周一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進上周北京所發的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯系，對南寧盤點各異常知曉，及對倉庫各庫存的進行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進行處理后，并對各區域轉發的各倒票郵件，集中的由張明云進行開票處理，并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;

　　2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務及時的付款，確定發出日期后，對加盟部各相關事宜的告知，并繼續跟進北京的在途貨;

　　3、并對現商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;

　　4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，并由張明云進行打單票據，北京的到貨，由于龍崗區提貨，及早的聯系車輛及出發，及時提回、清點、入庫，由于時間關系，對長安、南海、陽江、湛江店面的發貨;

　　5、周四倪華麗出差后將各類發貨明細單，由我進行錄入后并一一審核，并對南寧發貨的店面進行在途跟進，繼續對直營店省內優先店面的出貨，及對前進、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發貨。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨;

　　6、周五繼續對省內及此前已由南寧發過貨的店面，進行各店面會員日全部發貨，并全部備出，并通知財務林姐對空瓶的驗收與清點，并對四川發出貨后通知財務的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉發財務。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨;

　　7、周六對會員日到店的全部確認，由海盛庫房發的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;

　　8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認后，進行此次南寧收店后發貨的各明細郵件轉發，加盟店要貨的到貨，及時提回、清點、入庫，由于時間的關系，及加盟部的要求，只能優先對南城、人人樂、西鄉店面的發貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉發。

　　下周的工作計劃：

　　1、周一繼續對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發貨，及對上周到貨后，各異常與北京進行電話溝通與處理，并配合財務與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票，繼續對向北京的要貨咨詢財務;

　　2、對南寧發貨各店面的到貨情況進行一一回訪;

　　3、周二繼續對加盟店的發貨，及對鄰近店面的補發貨;

　　4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務進行審核;

　　5、周三對直營店面的補發貨，并由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計，向北京申報。及落實發出數量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務回款后，及時催促北京的發出;

　　6、周四繼續對店面的發貨，并倉庫各物料進行盤點，及繼續對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫，并進行制作向北京的要貨清點，由運營部的審核，并與財務的溝通，及時確定回款后，對北京發貨進行催促;

　　7、周五月結盤點的各類報表的更新與審核，并配合財務的盤點，對倉庫各類物料調整分類，并對各店年后退的貨及異常貨進行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;

　　8、周六對下月主題節物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進行統一集中的補發，并繼續對有需要再補發貨的店面發貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見，進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨，并驗收及收貨。