辦公室工作總結【精編】
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國稅局機關黨委辦公室工作總結
一、夯實組織基礎,黨的基層組織不斷健全,黨組織的凝聚力和戰斗力不斷增強。
(一)在縣局黨組和縣直機關工委的正確領導和指導下,認真細致地做好機關黨員大會籌備工作,完成了局機關黨委的改選工作。8月6日上午,我局舉行了第一屆機關黨委改選暨機關紀委成立大會。本次選舉充分發揮民主集中制原則,通過無記名投票方式差額選舉產生了我局機關黨委新的班子和機關紀委。黨組書記霍黎明同志對2019年黨委工作進行了總結,并要求新一屆機關黨委在縣直機關工委的領導下,在縣局單組的指導下積極開展工作,真心實意的為全局干部職工服務,傾聽群眾聲音,為黨組正確決策和全局發展建言獻計。新當選的機關黨委書記鄭偉同志作了表態發言,縣直機關工委書記陳家方同志出席了大會并發表賀詞。
(二)牽頭完成機關各黨支部委員會的換屆選舉工作。
為進一步加強基層黨組織建設,確保我局創先爭優各項活動的順利開展,經請示縣局黨組,11月3日,我局召開了第一次機關黨委會議。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機關委員會關于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議,對黨組織的設置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當選的條件等事項進行了確定;二是對換屆選舉工作中機關黨委組織監督檢查職能履行的細節進行了議定;三是對下一步創先爭優各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開,拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕,也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日,在縣直工委、縣局黨組的領導和指導下,我局認真組織,嚴格按照規定程序,進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作,此次選舉既真正體現了選舉人的意志,又嚴格按照黨內法規進行,把一批黨性強、覺悟高,有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領導崗位上來,使新一屆支部委員會更富朝氣和創新精神,受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系,為創先爭優各項活動的開展夯實了活動基礎。
二、開展了以“服務科學發展,共建和諧國稅”為主題的創先爭優活動。
一是認真領會上級局關于創先爭優活動精神,制定了《淮陽縣國稅局關于在基層黨組織和共產黨員中開展創先爭優活動實施方案》。二是召開了開展創先爭優動員大會。對活動開展情況進行了具體部署,黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求:一是嚴格按照市局工作部署進行落實;二是充分發揮主觀能動性,以黨辦文化論壇為載體,搭建好創先爭優平臺,多舉措、多渠道做好我局創先爭優工作;三是創新理念,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章,要求各單位的共產黨員均要配戴黨徽上崗,要把黨員的身份亮出來,自覺接受群眾監督。
三、注重全員參與,狠抓理論學習。
在學習方式上注重“三結合”,即采取集中學習與個人自學相結合、專題學習與重點輔導相結合、規定動作與自選動作“三個結合”的方式開展學習活動,做到“三個有”,即有學習筆記、有心得體會、有活動記錄。一是認真組織了每周三的政治業務學習,每月初收集整理各科室學習內容,擬定《淮陽縣國稅局月份學習計劃》;二是利用縣內聯網黨辦文化論壇專欄刊出學習輔導計劃及材料;三是督促各支部按計劃認真開展各項學習活動,各支部要基本做到學習有計劃、有考勤、有重點、有記錄。
四、注重創新載體,營造宣傳氛圍。在縣局內聯網上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設立了“黨建活動”、“青團活動”、“婦幼權益”、“政治業務學習”、“快言快語”、“注稅輔導”、“納稅評估”等版塊,全面記錄黨建活動及工青團婦各項活動開展情況,對黨建各項工作的開展廣泛征求系統廣大黨員干部的意見和建議。
五、堅持以人為本,以人文關懷增強隊伍的凝聚力。
一是“三八”婦女節在縣局內聯網上發出了《縣局黨組“三八”婦女節致廣大女同志的一封慰問信》,組織了全體女同志的外出考察;二是從關心干部職工的生活做起,組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動,建立了《重大疾病救助基金管理辦法》,積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后,縣局及時下發了《愛心捐款倡議書》,組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元,及時幫助其渡過難關。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動。離退休干部每逢生日,黨組成員帶領人教科同志親自登門送蛋糕,在職干部職工每逢生日,黨組成員會送上生日祝福。
六、開展了形式多樣的文體活動,努力豐富廣大干部職工的文化生活。
一是新春伊始舉辦了新春同樂會,局領導和廣大干部職工濟濟一堂,豐富多彩的節目讓人耳目一新,歡聲笑語進一步融洽了干群關系;二是舉辦了第一屆職工運動會,通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展,干部職工踴躍參與,既使大家的身體得到了鍛煉,又豐富了職工的業余文化生活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織,為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎;四是開設了“黨辦文化”專欄,通過情感生活等板塊發布融洽情感倫理的文章,潛移默化,豐富了國稅系統的人文底蘊,弘揚了積極向上的行為理念。
七、豐富活動載體,進一步樹立淮陽國稅良好形象
一是在第十九個稅法宣傳月期間,為進一步活躍稅法宣傳活動形式,豐富活動內容,擴大宣傳效果,使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心,我局成立了單車稅法宣傳隊。在稅法宣傳月期間及平時,利用自行車靈活方便的優勢,走鄉串戶向農民、旅客、鄉鎮、企業和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎,措施到位,該車隊的稅法宣傳活動受到了廣大納稅人和社會各界的好評。
二是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節職工、農民工運動會,通過頑強拼搏取得了乒乓球團體賽亞軍的好成績,被授予了組織獎。
八、啟動了重大疾病救助申報工作
為了弘揚中華民族團結互助友愛的優良傳統,體現國稅大家庭的溫暖,增強全縣國稅干部職工抵御意外風險的能力,我局于11月3日及時啟動了重大疾病救助申報工作。首先,我局組織機關全體人員認真學習了《河南省國稅系統重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次,及時下發通知,要求各單位一定要將市局通知精神傳達到每一位干部職工,符合條件的嚴格按照《辦法要求》逐一準備所需資料;第三,各單位切實負責對所報資料的初審工作,做到公開透明,確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊干部職工如實填寫《會員申請審批表》,為下一步會員捐款工作,奠定堅實基礎,為保護國稅干部職工的健康和生命,體現組織的關懷和助人自助的風尚,推進和諧國稅建設奠定了良好開端。
九、強化了內控機制建設。通過對黨辦工作職責的細化和規范,建立了詳細的工作流程;認真從黨費、工會經費、捐款等款項管理、黨員管理、思想政治工作、工會工作等方面查找了部門風險事項,制定了切實可行的防控措施,從而為今后各項工作的平穩開展提供了制度保障。
十、全力以赴參與了稅源專業化管理各項制度辦法的制定工作。20xx年作為省市局試點單位之一,縣局黨組高度重視,周密部署,精心組織,短時高效的進行了稅源、人員和征管范圍的重組,作為參與者我帶領其他幾名業務科室的骨干進行了《稅源專業化管理實施方案》、征管質量考核、信息管稅、納稅評估、績效考核、稅收講評、聯動機制建立等一系列實施辦法及配套措施的制定和修改,同時,為了迎接各級領導和同行們的視察和觀摩,黨辦會同辦公室、信息中心對匯報材料進行了四十余次的修改,我局稅源專業化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動和汗水,我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領導的稱贊和表揚。
十一、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗收的籌備工作
為了迎接省級文明單位驗收,根據縣文明辦的要求,我們積極籌備,按照考核要求,從文字資料到外部環境進行了精心準備,抽調人員加班加點,逐項進行梳理裝訂成冊,確保做到萬無一失。
十二、進行了黨員基本信息的采集輸機及報送工作
按照市委組織部的要求,我們一是對黨員基本信息采集口徑結合國稅實際進行了進一步規范,制定了填報說明,并下發了通知;二是召集各支委組織委員進行了培訓,領取表格逐人進行了認真填報;三是進行把關,對填寫合格的抽調人員逐份進行了輸機,按照要求時間及時進行了上報。
過去一年成績的取得來之不易,是縣局黨組正確領導的結果,是其他科室大力支持和幫助的結果,是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結果。
同時,我們也清楚的意識到,在2019年各項工作中還存在一些問題和不足。主要是:
一是創先爭優工作還沒有完全落實到位,比如先鋒模范崗設立、黨員的公開承諾等工作因為時間的原因還未能進行落實;
二是對黨員管理、黨務工作流程還有待于進一步熟悉掌握;
三是加強對黨員教育引導的任務很重,思想政治工作還有待于進一步加強。個別黨員干部思想政治素質退化,理想信念不堅定;少數黨員干部事業心和責任心不強,工作敷衍塞責、得過且過;有些黨員干部混同于一般群眾,人云亦云,對一些熱點、難點問題,發牢騷、說怪話,在思想覺悟上甚至落后于一般群眾;還有少數干部世界觀、人生觀、價值觀發生扭曲,一味追求個人物質利益,盲目攀比,只講待遇不比奉獻。
四是基層黨組織作用發揮不明顯,黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來講,當前還存在著基層黨組織不健全,開展活動不正常,黨建制度不落實,對黨員干部教育管理虛化等問題,致使個別黨員放松了對自已的要求,黨性觀念淡化,只繳納黨費不參加組織生活,長時間游離于黨組織之外,這方面的問題在基層稅務分局尤為突出。
五是同地方相關部門比如縣直工委、機關黨委、組織部、縣總工會、婦聯、團縣委等交流還不夠,一些好的做法未能及時向有關單位反饋。
對于這些問題,黨辦將認真進行反思,從自身做起,未雨綢繆,理清思路,精心計劃,采取有效措施,認真加以解決。
綜合辦公室2019年工作總結
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規范管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求,每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題,從而引發全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風,練好“內功”,努力提高服務水平
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計劃,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習,并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現了先進帶后進,服務促業務,質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯系,協調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次,無一出現紕漏。特別是在規范公文收發工作中,我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一,文體規范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展,較好地發揮了辦公室的協調左右,溝通上下,協調各方的中心樞紐作用。