房管局辦公室主任工作總結3篇
導讀:在活動中我積極參與,深入學習實踐科學發展觀,使自己的素質得到了明顯提升,服務態度明顯轉變,執法水平、服務質量、服務效能也得到了明顯提高。以下是由第一范文網小編J.L為您整理推薦的房管局辦公室工作總結,歡迎參考閱讀。
篇1:房管局辦公室主任工作總結
一、工作執行及完成的情況
我秉著辦公室主任“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態度,嚴格遵照我局的工作指導,緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的總體目標,以全力支持房產市場健康有序發展為突破口,認真負責地做好本職工作,履行了辦公室主任的職責,為我局的房地產管理和服務工作做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、立足本職,完成日常工作。
2、積極參與民主評議基層站所活動。20xx年,我局扎實開展了民主評議基層站所活動。在活動中我積極參與,深入學習實踐科學發展觀,使自己的素質得到了明顯提升,服務態度明顯轉變,執法水平、服務質量、服務效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實處。20xx年,為了完成局領導安排下來的檔案移交工作,我科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作,做到了齊全完整,分類科學明晰,文件排列合理有序,檔案的存放有序、科學,便于利用,切實將檔案移交工作落到了實處。
4、積極參與“創先爭優”活動。20xx年,全局上下掀起一輪以“創先爭優”為主題的活動熱潮,在創先爭優的過程中,我充分調動自己的主觀能動性,不斷加強對專業知識的學習,在工作中體現出來了一股激情和干勁。
二、工作中存在的不足
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,業務能力也得到了很大的提升,但是在工作中有時顯得不夠細心,還需要有更嚴謹耐心細致的作風,與上級領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。我將在明年的工作中加強努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。
三、新一年的計劃和打算
我打算要在20xx年總結的基礎上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合局里的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續加強學習,除了學習黨的理論知識外,還要重點學習住房保障和房產管理知識,將其學深學透;二是樹立良好服務形象,堅持問政于民、問計于民、問效于民,強化自身的服務意識,切實為我局的發展護好航;三是要解放思想,與我局的各種目標保持一致,使做的工作符合局里的要求。要端正態度,對工作不厭煩,認真細致、精益求精地去做好。要立足本職,認真努力工作,爭取為我局的快速發展和壯大作出自己應有的努力。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
篇2:房管局辦公室主任工作總結
20xx年以來,在區黨委正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,我局認真組織開展學習實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的總體目標,以全力支持房產市場健康有序發展為突破口,以加強黨的建設為保障,整體工作有序推進,重點工作亮點紛呈,房地產管理和服務工作呈現良好局面,F就今年我局辦公室的工作總結如下:
(一)指導民主評議基層站所活動
20xx年,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,堅持標本兼治、糾建并舉的方針,上下聯動、條塊結合,以社會各界廣泛參與為基礎,以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執法水平和服務質量為目的,以加強政風行風建設為核心,以著力解決阻礙經濟發展、損害納稅人利益的突出問題為重點,以人民群眾滿意為標準,扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動,使區局干部職工隊伍的素質明顯提升,服務態度明顯轉變,執法水平、服務質量、服務效能明顯提高,一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決,政風行風長效機制進一步健全和完善,人民群眾的滿意度大幅提高,為區加快轉型發展、科學發展、和諧發展提供堅強保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務
20xx年,房管122社會求助搶修服務中心在區住房保障和房產管理局領導下,信守房管122社會求助搶修服務,堅持把提高從業人員為民服務意識放在第一位,教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦,急居民所急、想居民所想,時時處處把居民群眾的利益放在首位,自覺提高為民服務的責任感和使命感,堅持24小時不間斷服務,隨時接警,立即出警。今年我局122聯動一年接警次,處警次,接警率和處警率達%,經過回訪,轄區居民的滿意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作,成立工會
今年,我局召開了支部黨員大會,選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織,圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行,大會準備充分、組織嚴密、程序規范,與會同志積極熱情參與,充分行使民主權利,投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望,認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞房管發展目標,團結協作、銳意進取、開拓創新,為推動我局房管工作又好又快發展作出新的貢獻。
(四)做好檔案移交工作,抓好各科室檔案建設
20xx年,我局檔案進館條件成熟。進館前,我局多次對進館檔案進行整改,并達到了檔案館依據進館標準和要求,順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全,實現我局檔案管理的規范化、標準化、現代化、提高檔案管理水平,更好地為房地產管理工作服務,我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集,做到了齊全完整,分類科學明晰,文件排列合理有序,檔案的存放有序、科學,便于利用。
(五)貫徹落實創先爭優工作
20xx年,全局上下掀起一輪以“創先爭優”為主題的活動熱潮,而我們房管局辦公室深入開展創先爭優的熱浪也可謂高潮迭起。創先爭優從理論上來看,是一種調動積極性的有效手段,非常具有現實意義,充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看,創先爭優就是在整個爭創過程中體現出來的一股工作激情和干勁。創先爭優就是要在平常的工作中加入“創”、“爭”的元素,不斷發揮自己的主觀能動性,不斷加強對專業知識的學習,不斷提升集體戰斗力。通過活動的開展和個人的學習,使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢投訴工作
我局向區委、區政府領導作了匯報,在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區委、區政府和市局的要求,進一步細化工作方案,做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實,精神再激勵,以強大的動力完成區委、區政府各項督查工作。我局同心協力解決好提案,并向市政協領導匯報了提案辦理進展情況,目前,提案辦理全面推進,取得了階段性成果。為進一步加強和規范辦理群眾來信工作,更好地維護群眾合法權益,充分發揮辦信工作為維護社會穩定、創建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用,根據國務院《信訪條例》,結合我局工作實際,認真負責辦理群眾來信中反映的情況,提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。
(七)加強宣傳工作
我局20xx年宣傳思想工作做得很好,得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要,也是完成各項目標任務的需要,更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年,我局著力做好以下幾方面工作:一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業加快發展做為立足點,緊貼工作實際,緊貼干部職工思想實際,緊貼企業群眾的需求,找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點,實現宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作,用發展的眼光來研究宣傳思想工作,實現以科學的理論武裝人,正確的輿論引導人,和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。
篇3:房管局辦公室主任工作總結
辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下,在同志們的積極支持配合下,在全局和諧融洽愉快的工作環境中,大家深刻認識辦公室作為局里的綜合協調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐,承擔著參與政務、管理事務、組織協調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求,從提高整體素質入手,抓隊伍、嚴管理,求新創優,扎實苦干,進一步開創了工作新局面。
一、求新創優,積極探索新路子
“流水不腐,戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發展和房產管理高標準的新形勢,在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上,局辦公室著眼爭創一流隊伍、一流工作、一流業績的目標,積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上,積極參與創建學習型機關活動,倡導終生學習理念,認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上,明確提出要全面提升思想境界,思想上要有正氣,精神上有朝氣,工作上有銳氣,業務上有才氣,爭當優秀的復合型人才。三是在方法上,切實根據工作人員的才能與特點進行分工,切實做到各盡其能,充分發揮才智,確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風,要不斷增強工作積極主動性,著力提高政治、政策、業務、文字、協調水平,營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。
二、突出重點,圍繞中心抓落實
“國之廢興,在于政事;政事得失,由乎輔佐。”辦公室職責涵蓋方方面面,尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中,始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局,盡職盡責地搞好服務,重點把握好了以下幾個方面:一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急,想領導之未想的原則,努力做到超前謀劃,主動服務,堅持以“由被動服務向主動服務、由常規服務向創新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念,切實提出了一些具有創新意義的服務建議,真正做到了“參”在點子上,“謀”在關鍵處。二是在綜合協調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念,始終把綜合協調工作滲透到服務大局的各個環節,不斷加大協調力度,改進協調方法,主動處理一些日常具體繁瑣問題,保證局領導集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路,按照“準、快、精、實”的要求,著眼全局中心工作,著眼熱點難點,著眼總結典型,較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務,同時,認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創“優質服務之星”等創建活動信息,并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制,緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進行督查,發現問題及時反饋,及時解決,有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。
三、立足日常,精益求精抓細節
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。對辦公室來說,小事辦好了就是小事;小事辦不好,就會影響全局,貽誤工作,成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想,著力抓細節,抓小事,對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起,從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務大局的具體環節做起,求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話,辦好每一件事,接轉好每一個電話,接待好每一位同志,干好每一天的工作。要求虛心學習,不恥下問,對上級會議、文件精神、領導指示務必吃透,起草文稿字斟句酌,做到觀點正確、文字精確、表達準確。
全年起草文件60 余份、工作匯報30余份、政務等宣傳信息60余篇;接待工作認真細致、熱情周到、考慮齊全,搞好接待活動100多次;安排好會議活動20xx次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導“三個零”工作要求,即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨,努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理,嚴格要求,基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯系的同志在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度,增強隊伍凝聚力
“沒有規矩,不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓,堅持用制度“說話”,用制度來規范和約束行為,帶出了團結協作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執行,努力養成按制度辦事,按程序辦事的良好習慣,推進辦公室制度化、規范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設,始終堅持民主集中制,既堅持原則、以事業和大局為重,又與人為善,以誠相待,大事多研究,小事多通氣,難事多出面,好事多謙讓,辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關系,切實增強凝聚力和戰斗力。
五、20xx年工作打算
20xx年是學習貫徹落實黨的xx大精神的第一年,從中央到地方的工作要求將更高更嚴,我局承擔的工作任務將更加繁重,這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創新,團結協調,規范運作,高效服務,認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力
作為中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律,才能抓住事務的本質,才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用,不斷促進知識積累和經驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責,著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務,在工作開展中要努力做到三點:第一,增強服務意識,為全局工作服務到位,為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環境。第二,理清思路。一是發揮上通下達的橋梁作用,協調好領導與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關系;二是發揮團結協調的紐帶作用,協調好科室與科室之間的配合協作,形成協調和諧的人際關系;三是發揮聯絡溝通的窗口作用,協調好科室與科室之間形成相互配合的協作關系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善、更全面、更細致。
(三)突出規范,完善各項規章制度
管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構,事務繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。
(四)積極做好具體事務
堅持辦公室無小事原則,認真細心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔等日常工作,全力確保全局工作正常有序高效運行。
各位領導,同志們,辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作,來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門,是對外聯系的窗口,是提升房管形象的重要環節;同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域,事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性,在依靠全局上下的力量和支持幫助下,努力克服困難,為搞好我局新一年各項工作和取得更大發展成績發揮出應有的作用。