2019年開發區辦公室工作總結及下一步工作計劃
篇一：2019年開發區辦公室工作總結及下一步工作思路
今年以來，辦公室緊緊圍繞工委、管委會的中心工作及決策部署，圍繞辦文、辦會、辦事這一工作主旨，努力發揮出主意、當參謀、做助手、協調服務的職能作用，本著干就干好、干則爭一流的宗旨，一心一意謀求加快發展之要務，聚精會神協調各項工作之落實。
一年來，辦公室全員努力，團結協作，互勉互促，從大處著手，從小處著眼，較為圓滿地完成了各項工作任務，并取得了較好成績。已被縣"兩辦"評為"信息工作先進集體"，另有2名同志被評為"信息工作先進個人"。年底前，我們將再努力爭取：縣級"新聞宣傳先進單位"、"檔案管理先進單位"，市級努力爭取"文明單位"申報獲得批準，省級"河北開發區通訊先進單位"、"開發區年鑒組稿、撰稿先進單位"，并認真協調做好各項工作考核驗收工作。現將辦公室一年來工作簡要匯報如下。
一、認真組織做好政治理論和業務知識學習工作。
為全力打造學習型開發區，提高全員隊伍整體素質，按照工委、管委會《關于加強政治理論及業務知識學習實施方案》的要求，全年以貫徹落實黨的xx大精神、"為民、務實、清廉"主題教育活動、解放思想大討論活動等為主線，深入組織開展政治理論及業務知識學習。
學習中，做到了"五有"，即有組織、有計劃、有內容、有效果、有督查，采取多種有效形式，先后邀請縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關職能執法部門領導及業務骨干講解新《公司法》、《勞動法》、觀看先進人物事跡影像片等。為確保學習質量，做到規范統一，虛功實做，還根據全年學習計劃制定了各個階段學習提綱，把每周四作為全體集中學習日長期堅持。
嚴格了學習考勤制度，年終選優評先實行學習考勤一票否決，規范了學習筆記、心得體會等，促進了機關整體學習工作，受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計劃的政治理論及業務知識學習，在全區形成了濃厚的學習氛圍。與此同時，積極組織干部職工旨在提高綜合素質的進修學習，今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學業，為促進開發區加快發展提供了人才隊伍保證。
二、認真組織做好協調服務工作
一年來，在協調服務上，本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，點面兼顧，科學操作，全面推進。工作中，嚴格堅持三條原則。一是服務態度誠懇積極，出于公心，既一絲不茍，又任勞任怨、甘于奉獻;二是注意工作方式方法，既要達到目標要求，又不失團結和諧;三是敢于負責，既勇于承擔責任，講求創新，又不失原則、務求實效。以確保機關高效、有序運轉。
1、認真細致快捷貫徹落實好工委、管委會的決策部署。針對辦公室工作的多變性，時令性等特點，為保證工作不走樣，落實有成效，做到緊緊圍繞工委、管委會的中心及工作部署開展好工作，辦公室利用每周一次碰頭會，每月一次總結會形式，對各項工作進行安排落實，努力做到嚴謹、嚴密、嚴肅，減少并克服人為失誤，確保信息暢通、政令暢通、全區各項工作暢通。一年來，處理領導批示文件近千件，件件有落實，未發生工作上的失誤，促推了招商引資、項目建設、基礎設施建設等全局性工作深入開展，為全區完成全年各項工作任務作出了積極努力。
2、認真做好重大活動的協調服務與配合。嚴格工作程序，工作前按上級要求，謀劃好工作方案，為領導當好參謀;工作實施中多提醒，當好領導的助手;工作后及時做好小結，做好情況的積累。今年，先后有全區全民創業大會、縣主要領導調研、上級有關部門調研、市縣領導項目觀摩、運河大道工程開工儀式等數十個全區性的大的會議、活動，均按領導的指示要求組織落實，達到了預定的目的要求。
3、強化服務，積極配合。加強與各部門之間的協調配合，樹立服務各部門工作就是服務全局工作的思想，努力做到橫到邊，縱到底，不間斷，零缺陷，確保部門工作扎實推進。為此，辦公室從信息中心、微機室、檔案室到后勤、總務等部門全方位、多層次，服務及時到位，努力通過周到服務達到團結共進，形成在工委、管委會領導下的統一體，推動各項工作的縱深開展。
4、加強與開發建設有限公司的配合與服務。進一步轉變觀念，增強服務發展意識，積極主動為開發區投資主體開發建設有限公司全面開發建設做好區內外各有關部門的溝通協調，當好公司開發建設的鋪路石。開發區公司進駐以來，先后幫助與縣"兩辦"、縣有關職能部門等聯絡，妥善做好公司工作人員的生活后勤服務，達到了公司負責人及員工的滿意。
三、認真組織做好對外開放形象宣傳工作
辦公室全體人員進一步樹立宣傳也是生產力、宣傳也是招商引資的思想，下大力氣，在形象宣傳上多做有用功。工作中，以事爭一流的工作態度，不怕吃苦，加班加點，不斷提高文字組織水平，提升開發區整體素質形象。在確保機關文件制發、擬寫上報情況文字材料、日常文字工作有序進行的同時，充分發揮兩個網頁、兩個電子屏幕、《開發區信息》、《開發區簡報》、《信息參閱》的作用，為領導提供有價值信息參考。
強化信息宣傳，讓上級領導機關通過多個角度了解開發區各個方面取得的成果。2019年，辦公室先后完成了《河北開發區年鑒》(香河開發區篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作，印發《信息》、《簡報》1期。另外，借助各種媒體開展好對外宣傳，在香河電視臺、《今日香河》、《廊坊日報》、《河北日報》、《河北開發區》通訊刊播發稿件132篇，其中，市級以上刊發稿件68篇，上稿數量和質量位于全縣先進行列。
四、認真組織做好后勤服務管理工作
在后勤服務管理上，堅持以人為本，努力做好服務這篇文章。在食堂服務管理上，本著勤儉節約不浪費，又不斷提高飯菜質量的原則，把管理服務工作深化細化到每一個環節，減少不必要的浪費，讓全體干部職工得到更大實惠。加強餐廳、操作間及工作人員的監督管理，增強食品衛生安全意識，從根源上堵塞漏洞，確保飲食安全。認真做好上級及來賓來客的接待服務工作。今年，機關餐廳先后接待上級及來賓來客約180桌(次)，達到了就餐者的滿意。
與此同時，對食堂的原材料采購實行經辦人、主管人、負責人三人管理負責制，透明運作，有效監督，做到賬目清晰，管理更加科學;在衛生服務管理上，科學合理劃定衛生責任區，完善了服務辦公大廳衛生管理制度，強化了衛生值班班組的責任，并不定期的組織各班組負責人進行觀摩評比，使衛生管理工作做到了日常化、規范化、制度化，各項衛生保潔工作有序開展，營造了整潔的衛生工作環境;在辦公用品配置上，堅持按需統一采購制度，做到有請示、有計劃，既保證各部門業務工作正常開展，又不購置多余的辦公用品，最大限度的節約資金。此外，積極配合主管領導做好各部門工作用車的調劑，保證各項工作順利開展。
五、認真做好隊伍自身建設管理工作
開發區是對外開放的窗口，各個部門就是這個窗口里的一面鏡子。為此，辦公室注重加強對隊伍的自身建設，除做好政治理論和業務知識學習，為不斷適應開發區加快發展增腦充電外，進一步加強了"四會、兩清楚"教育與培訓，歷練隊伍，真正培養一支拉得出、能干事、打得贏的隊伍。
通過學習教育，增強了辦公室全體干部全局意識、責任意識、創新意識、服務奉獻意識、發展意識。在落實上，堅持全區做到的辦公室率先做到，不折不扣的貫徹執行好各項規章制度，發揚吃苦耐勞、任勞任怨精神，努力造就開發建設的多面手，淋漓盡致發揮好中樞作用，整體推進了辦公室工作的開展。除日常工作外，在黨員管理、來人來函信訪接待、應急事件處理等方面都有新的建樹。濾布
應該說，一年來，辦公室在發揮參謀助手作用上有了新的拓展，在講求實效、協調服務、減少失誤上有了新的突破，在后勤保障上有了新的加強。這其中與領導和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講，在工作上更加注重與各部門之間的協調聯動、團結協作，更加注重發揮每一個人的主觀能動性，更加注重發揮集體智慧和發揚團隊精神，從而確保了辦公室全年各項工作的順利開展。下一步，將認真總結經驗，彌補不足，使各項工作更上一層樓。為此，將從以下幾方面抓好落實。
1、進一步提高協調服務能力。強化服務意識，提高服務水平，以服務服從工委、管委會中心工作為主旨，本著辦公室工作無小事的原則，強化與各部門溝通配合，把協調服務端口前移，深化服務每一個細節。一方面，加強與各個部門通力配合，努力確保項目引得來，服務跟得上，促進企業加快運營和項目加快建設;另一方面，最大限度發揮信息中心、檔案室等部門的作用，研究搜集有參考價值的信息，為領導決策和全區產業發展做有益參考。
2、進一步推進機關效能建設。嚴格落實各項規章制度，規范工作程序，加強各項工作的督導落實。強化工作的嚴謹性和程序，多在嚴、細、高、快、實上下功夫，提質、提速、提高辦事效率，不斷塑造開發區對外開放窗口的新形象。、進一步圍繞中心工作做好調研。按照工委、管委會確立的新的發展思路，針對目前土地、招商引資、基礎設施建設等方面新情況，加強新區建設、提升大項目承載力方面的調研，為助推開發區加快發展積極做好政策研究。
4、進一步做好后勤服務保障工作。下大力氣營造良好的工作環境、學習環境、生活環境，使得全體干部職工全身心的投入到開發區的建設發展中。
5、進一步加強隊伍建設，不斷提高隊伍整體素質。本著謀事、干事、干成事、不出事目標要求，在強化政治理論和業務知識學習的同時光大發揚不甘示弱、思考奮進、團結奉獻的開發區精神，努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭先進、業爭一流的干部隊伍，加快推進開發區跨越式發展。
篇二：開發區管委會辦公室2019年工作總結
2019年，在區委區政府、管委會的正確領導下，辦公室領導班子帶領全辦同志認真學習貫徹xx屆三中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞開發區中心工作，服務大局，以打造創新、服務、進取型辦公室為目標，著眼于規范工作，建章立制，努力調動全辦同志工作的積極性、主動性和創造性，加強團結協作，迅速形成合力，確保各項工作有序進行，取得實效，為開發區的建設與發展做出了應有的貢獻。
一、強化學習意識，全面提高各項工作質量
在日常工作中，引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息，形成“在學習中工作、在工作中學習”的良好風氣，創建“變滿足現狀為奮起直追”的良好氛圍。
一是嚴格把關，公文水平進一步提高。文字綜合工作是辦公室工作的重點，綜合辦工作人員堅持高標準、嚴要求，認真做好了管委會各類會議的記錄和文字綜合材料的起草，共撰寫領導講話、致辭、總結、調研報告、會議紀要、年鑒、大事記和各類匯報材料240余篇，180余萬字，得到了委領導的充分認可。同時，進一步規范了發文格式，保證了發文質量。
二是做好政務公開和信訪接待工作。按照市政務公開領導小組的要求，配合區政府及時更新和調整政務公開行政許可事項。接待信訪案件50余件，接訪千余人次。在相關部門的配合下，均給予了較為滿意的答復，有效保障了管委會日常工作的正常運轉。與市法制辦溝通，協調處理的高花鎮夏家村與65639部隊的土地權屬爭議問題。
三是做好重大突發事件的應急處理工作。按照管委會的要求，及時、準確地完成了緊急信息的報送工作。配合委領導處理解決了趙家村、張福安村、岳家村村民上訪等重大突發事件;組織成立“力神”清算工作小組，負責組織開發區蟻力債權登記、甄別、征求意見、返款等項工作，并派專人實行24小時值班制，收集信息，應急處置;成立奧運安保暨反恐工作辦公室，起草相關文件21份，撰寫專報信息21期、相關會議紀要4份，積極發動全區相關部門切實做好各項奧運安保工作。
二、增強服務意識，努力塑造“窗口形象”
辦公室作為全區的中樞部門，要始終樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象，強化“辦公室工作無小事”的責任意識，培養全辦人員敬業奉獻的工作態度。“雷厲風行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神。
一是深化服務觀念，認真做好接待服務工作。全年，共接待商務考察、投資洽談的國內外團組177批次共12366人，其中外賓團組89批次共910人、內賓團組78批次共11456人，安排宴請110次，申請拜見省市領導20余次。組織承辦了中共鐵西區委十屆四次全會暨全區經濟工作會議、鐵西新城啟動儀式新聞發布暨房地產推介會、**市做優發展空間企業家座談會、自主創新與老工業基地振興論壇分會等5次大型會議，認真完成全國總工會副主席、中央財經領導小組及全國人大、政協領導等接待任務共9000余人次，熱情、周到地做好了各類大型會議的服務工作。
二是優化環境，積極做好行政管理工作。較好地完成了機關辦公用品、禮品的采購工作。共組織工程招標391項、金額為27.4億，其中政府投資項目282項。中標金額13.6億，節約預算2.8億，節約率 17%，社會項目109個，中標金額13.8億。直接發包40個、金額為1.5億。有效保障了管委會各項工作的有序開展;加強固定資產管理，完成了對各部門固定資產的統計工作;做好了機關五個辦公樓的安全保衛工作;做到了報刊、雜志、郵件的及時分發，保證了機關人員能及時學習，提高工作能力和思想素質。
三是加強管理，后勤保障工作明顯改善。精心周密做好會務安排及服務工作。全年共進行大中型會議接待服務30余次，小型會議服務200余次。及時維護奉達大廈、綜合樓等五個辦公樓的公共設施;與相關部門配合完成了辦公用房的調整、辦公設備配置及電話線、網線的改造、升級工作;合理配餐，保證衛生，較好地完成了各類大型會議的就餐和管委會職工的就餐任務，未發生一例食物中毒事故;加強車輛調度管理，對管委會班車線路進行了調整，節約了運行成本，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，未發生一起交通事故;堅持時時清掃，較好地完成了主辦公樓的日常衛生保潔工作。嚴格落實值班制度，確保值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保每月底安排印制值班安排表，并發到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。
四是認真細致地做好了集團公司的各項工作。較好地完成了非編人員的人事管理交接工作，順利移交“五險一金”帳戶，完成工資發放的交接工作，共計交接勞動合同 118份，人事檔案145卷;認真完成了管委會機構調整涉及的相關工作，及時為解聘人員辦理經濟補償，同步解決續聘人員“五險一金”的繳費連續工作;準確細致地完成勞動合同的重新簽訂、“五險一金”的轉移及繳納和檔案轉遞工作;建立健全公司各項管理制度，設計制作人員信息管理系統，加大人事管理工作力度，加強日常業務管理工作，建立臨時用工制度。