辦公室主任工作總結范文
辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。今天第一范文網小編給大家整理了辦公室主任工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室主任工作總結范文一
我于20xx年3月至20xx年12月任許昌市委辦公室副主任;20xx年12月至今任中共長葛市委、辦公室主任,主持市委辦公室全面工作;協助市委書記、副書記處理市委日常工作;分管市委政研室、市保密局、市機要局、黨史研究室、市檔案局(館)、市接待辦工作。一年來,無論是在許昌市委辦公室還是來到長葛工作,都緊緊圍繞中心、服務大局,以量化提升工作標準為抓手,認真履行崗位職責,不斷提升辦公室“三服務”的質量和水平,較好地完成了各項工作任務。現將一年來工作情況報告如下:
一、加強學習,不斷提高政策理論水平和政治思想素質
一年來,堅持把學習放在首位,無論是在許昌市委辦公室,還是在長葛工作,除積極參加中心組和集中學習外,正確處理工學矛盾,堅持邊工作邊學習,邊學習邊服務。除認真學習新時期黨的路線、方針、政策外,結合工作實際,深入學習了和xx屆三中全會提出的新思想、新論斷、新觀點、新部署和新要求,努力在領會精神實質上下功夫,在理論聯系實際上下功夫,切實提高學習實效,為做好工作打下堅實的理論基礎。尤其是調任長葛市委辦公室主任之后,雖然都是黨委辦公室工作,但服務領導的層次和角度都高了,角色轉變較大。對此,我把加強學習作為迅速進入角色的一項重要措施來抓,利用一切時間向班子同志學習、向部門同志學習、向基層群眾學習,迅速熟悉長葛市情,進入新的工作角色。通過學習,自己的思想得到了進一步解放,觀念得到了進一步更新,分析問題、解決問題的能力得到了新的提高,為搞好服務、做好工作奠定了扎實基礎,一定程度上達到了學以修身、學以增智、學以強能的目的。
二、履行職責,進一步提升服務的質量和水平
一年來,緊緊圍繞中心工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是會議、活動確保周密順暢。按照中央八項規定和省委、市委的要求,進一步改進會風,提高會議活動成效,確保會議活動實施順暢、不出差錯。先后參加接待全國政協副主席、民革中央常務副主席齊續春,十一屆全國人大會副委員長周鐵農,中央統戰部副部長、全國工商聯黨組書記全哲洙,省領導郭庚茂、謝伏瞻等領導蒞許視察調研20多次;組織安排市委全會、全市領導干部會等各類會議20多次,起草下發會議通知20多份;參加接待全國人大社會和法制委員會調研組,省人大執法檢查組、省政協調研組、亳州市、濮陽市黨政考察團蒞許考察調研10多次;參加第七屆三國文化周、第十三屆中原花木交易博覽會、第八屆鈞瓷文化節和市“兩會”會務組織工作;審核把關各種公務活動方案200多個,均無一差錯。
二是機要文件實現規范管理。認真落實各項規章制度,嚴把收發關、傳閱關、借閱關、保管歸檔關和清退銷毀關,機要文件管理工作制度化、科學化、規范化水平不斷提升。今年來,機要室共分發辦理機要文件1300多個、3萬多份,按規定清退銷毀上年度全部文件,秘級文件管理連續9年實現零差錯,辦理給市委的報告、請示、函等80多份,均無一差錯。市委辦公室連續9年被省委辦公廳評為機要文件管理工作先進單位。
三是值班工作做到恪盡職守。今年以來,值班室辦理值班報告7份,通知各類會議、活動243個,答復各種電話咨詢1600余個,收辦理領導干部外出報告、請假216個,接待來客來訪3500余人次,都做到了聯絡順暢,應急反應迅速,處置突發事件快速得當。
四是事務服務追求優質高效。對領導和同志們的日常服務堅持做到立說立辦、高標準高質量完成,力爭滿意率達到100%。嚴格執行公務接待用餐、住宿有關規定,嚴格控制接待數量和標準,堅決厲行節約。認真落實清理整頓辦公用房規定,按規定共騰退辦公用房2間、計53.53平方米。同時組織在職和退休干部職工進行身體健康檢查,受到領導和同志們的好評。
五是財務管理做到嚴格規范。嚴格按照制度和程序管理財務,按照需要、實用、節約的原則購置辦公用品,按照制度和程序管理固定資產,按照規定和透明原則處置相關置產,合理調配資金使用,圓滿完成了年度財務目標任務。
六是車輛服務優質高效。認真落實黨政機關和領導干部公務用車使用管理規定,不斷提升服務質量,強化崗位責任,注重維修保養。全年行車近60萬公里,百公里耗油降低6%,萬公里維修費用降低56%。
三、廉潔自律,認真落實黨風廉政建設責任制
按照要求,認真落實中央“八項規定”,嚴格履行黨風廉政建設崗位職責,認真抓好辦公室和個人黨風廉政建設工作。
(一)認真履行職責。按照分工,切實履行“一崗雙責”,自覺把黨風廉政建設列入工作范圍,堅持把黨風廉政建設和業務工作一起布置、一起檢查、一起落實,在工作中,注意加強思想教育,經常要求辦公室同志不斷加強學習,注重團結,崇尚實干,廉潔自律。經常與同志們交心談心,了解思想動向,對發現的一些苗頭性的問題,該提醒的提醒,該批評的批評,做到防患于未然。一年來,無發生違法違紀和不廉潔行為。
(二)搞好勤政廉政。認真發揮領導干部表率作用,帶頭學習,在思想上筑牢堤壩。去年以來,通過參加集中學習學習、集中培訓和自學等多種形式,認真學習黨的xx屆六中全會、省九次黨代會、許昌市六次黨代會精神,學習中紀委、省紀委全會精神,學習中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》和省委廉政十二條規定,進一步增強“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”,廉潔從政,克己奉公,全心全意為人民服務的宗旨意識,增強了履行黨風廉政建設崗位職責和廉潔自律各項規定的自覺性。加強個人思想道德修養,努力做到品行正派高尚,用個人的良好行為影響人,帶動人。潔身自好,堅持原則,自覺遵守紀律和法律法規,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,著力增強勤政廉政意識,提高拒腐防變能力。正確行使人民賦予的權利,依法行政,按政策辦事,不以權謀私。
(三)嚴格執行紀律。堅持認真學習黨章和中央、省市委關于廉潔自律各項要求,嚴格貫徹執行《廉政準則》和《關于領導干部報告個人有關事項的規定》,認真落實“八個禁止”、“52個不準”,自覺做到自重、自省、自警、自勵。在為政清廉方面,不滿足于過得去,堅持做到過得硬,不濫用職權,不以權謀私,堅決抵制各種不正之風。同時,模范遵守市委辦公室各項規章制度,要求別人做的自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做,較好地發揮了表率作用。
(四)主動接受監督。積極參加組織生活,如實向組織匯報自己的思想、工作及履行黨風廉政建設責任制的落實情況,積極開展批評與自我批評,自覺接受黨內的監督,按照規定參加民主生活會,堅持民主集中制原則,自覺維護班子團結,與班子成員真誠相處,不爭權、不唯利、不張揚。堅持辦事公開透明,陽關操作,嚴格按照規范程序,使各項權利行為都在監督之下。能夠按照規定及時報告個人的有關事項,主動接受組織監督。自己在執行領導干部廉潔自律方面,沒有收受現金、有價證券、支付憑證、參與賭博、煤礦入股、借用公款、用公款為個人購買商業保險、在企業兼職和領取報酬等情況。住房面積符合廉政規定要求,沒有超標準乘坐公務用車;除正常的接待任務外,從未參與過公款大吃大喝及高消費活動;至今沒有出境。
(五)扎實改進作風。積極參與教育實踐活動前期預熱活動,大力弘揚清新簡約、務本責實、團結奮進之風。在廣泛征求意見的基礎上,對自己生活、工作、廉潔自律等方面進行認真查擺,對查擺出的問題,逐項分解,分別制定整改措施,并在班子民主生活會上向班子成員做出承諾,自覺接受大家監督。通過改進作風,自己的理論素質和黨性修養有了新的提高,宗旨觀念有了進一步加強,工作方式有了新的轉變,服務市委的能力有了進一步提高。
回顧一年來的工作,總的來說,自己較好地完成了各項工作任務,帶頭執行黨風廉政建設責任制,但用高標準來衡量,工作中還存在一些不足,主要是學習需要進一步深入,廉潔自律需要進一步加強等。新的一年里,在新的崗位上,我將進一步加強學習,把學習貫穿工作始終,不斷提高理論素養和黨性修養;進一步加強黨風廉政建設,嚴格執行廉潔自律各項規定,嚴于律己,率先垂范,充分發揮領導干部模范帶頭作用;進一步強化宗旨意識,堅持執政為民,盡可能多地深入基層、深入群眾,開展調查研究,解決實際問題,努力實現服務市委工作的質量和水平一年好于一年、一年高于一年。
辦公室主任工作總結范文二
我擔任*醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅定。
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
20xx年,我科室做為*醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積
極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任工作總結范文三
一年來,在公司領導的關懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以企業發展為中心,牢固樹立為企業服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,現將一年的工作情況總結匯報如下:
1、主要經濟指標完成情況
根據年初我公司制定的目標責任,20xx年,辦公室在搞好服務接待工作的同時,嚴格控制各項費用支出,主要經濟指標如下:車輛費用1--11月實際發生*萬元,占年計劃%;電話費用1--11實際發生*萬元,占年計劃*萬元的%;招待費用1---9實際發生*萬元,占年計劃*萬元的%。
2、強化建設,樹立一流形象。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。
(一)是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在辦公室建設的首位,努力把工作與學習有機地結合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領導、向同事、向職工學,學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
(二)是錘煉作風講團結。一個好的集體首先是團結的,只有團結才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團結,大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。
(三)是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作千頭萬緒,事務性繁雜,經常加班加點,工作的最大特點就是有規律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。因此,我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業,領導批評不言悔、取得成績不驕傲。
(四)是健全制度講效率。“沒有規矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規范、紀律嚴明、作風扎實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。五是熱情大方講服務。首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。
辦公室是一個企業的窗口,代表著企業的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務”:1是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,、生活上周到而細心。2是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。3是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。 3、加強黨風廉政建設,約束自身行為
加強黨風廉政建設是保持黨的先進性的具體體現。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優秀共產黨員的標準來嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關規定和要求,自覺對照《條例》檢查自己,經常對自己的行為進行反思、檢查。
總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在某些方面,離領導的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是深入基層,調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。