政府辦公室工作總結(jié)范文三篇
篇一
一年來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際,在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí),使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網(wǎng)上簽到,每天認(rèn)真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識,勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持做到八個堅持、八個反對,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行三個代表,自覺維護(hù)辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,工作有時不夠認(rèn)真,都需要在今后工作中加以克服。
xx年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識,學(xué)習(xí)法律、法律,使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),配合其它同志的工作。
篇二
20xx年,在市政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中、六中全會和十九大精神以及系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以“提質(zhì)、提速、提效”為目標(biāo),以加強(qiáng)能力建設(shè)為保障,大力弘揚(yáng)“忠誠、敬業(yè)、嚴(yán)瑾、高效”辦公室精神,不斷優(yōu)化服務(wù),狠抓各項工作落實,為南昌縣拼爭“四個率先”、建設(shè)“五個昌南”,挺進(jìn)全國三十強(qiáng)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、20xx年工作情況
(一)強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng),推動政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
1.履行辦文辦會主責(zé)。一是細(xì)致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,著力壓縮發(fā)文數(shù)量,規(guī)范公文處理程序,公文出錯率大幅減少,以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來,共辦理省、市各類來文來電1743件,辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請示、報告近1685件,以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類字號文件(會議紀(jì)要)768件。二是嚴(yán)謹(jǐn)辦會。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定,控制會議次數(shù)和規(guī)模,大力精簡各種會議。認(rèn)真做好會前通知、會中服務(wù)、會后情況收集上報,加強(qiáng)議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個環(huán)節(jié)的服務(wù),特別是對縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、土地運(yùn)作會議等高規(guī)格會議,提前對需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核,并報縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會議研究,從源頭上確保了會議的性和高效性。一年來,高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務(wù)工作,保證了縣政府決策事項及政務(wù)工作的貫徹落實和正常開展。
2.落實應(yīng)急管理制度。一是明確應(yīng)急職責(zé)。嚴(yán)格落實24小時專人值班制度,尤其節(jié)假日、汛期等特殊時期,關(guān)鍵崗位必須在職在崗,確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來,共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237余件,處理突發(fā)事件170余起,辦結(jié)率達(dá)95.84%,滿意率達(dá)99.15%,較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應(yīng)對突發(fā)事件。一年來,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發(fā)事件,限度減少損失,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護(hù)社會穩(wěn)定。
3.優(yōu)化后勤保障質(zhì)量。認(rèn)真貫徹“為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一是積極創(chuàng)新接待方式,充分調(diào)動了辦公室工作人員的積極性,在重大接待活動中,實行全員齊上陣,分工明確,各負(fù)其責(zé),圓滿完成了一個又一個重大接待任務(wù)。二是在20xx年的基礎(chǔ)上,對會議室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和音響設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化升級,大幅度提高了辦會效率。三是加強(qiáng)了與縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和縣公車辦的對接,確保縣領(lǐng)導(dǎo)的會務(wù)接待和外出調(diào)研用車。四是進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)和辦公用品管理,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出審批,有效控制了經(jīng)費(fèi)支出的增長。五是注重搞好領(lǐng)導(dǎo)同志之間的工作協(xié)調(diào),主動向各位縣長匯報工作、聽取指示,在安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動時注意統(tǒng)籌兼顧,既填補(bǔ)“盲區(qū)”,又避免“撞車”,使領(lǐng)導(dǎo)同志之間的工作聯(lián)結(jié)成一個整體。六是著力精簡會議、壓縮文件,對各類會議、文件從嚴(yán)把關(guān),按程序?qū)徟诡I(lǐng)導(dǎo)從不必要的會議、文件和應(yīng)酬活動中解放出來,騰出更多的時間和精力搞調(diào)查研究、定工作思路、抓工作落實,解決群眾實際困難。
(二)服務(wù)中心大局,充分履行參謀助手職能
1.信息調(diào)研再上新臺階。一是調(diào)研活動更富針對性。一年來,我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作,抓住牽動全局的“關(guān)鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”,積極深入開展調(diào)研活動,為縣政府把握全局、正確決策提供了及時、準(zhǔn)確、可行的對策建議。二是政務(wù)信息質(zhì)量大提升。時刻圍繞中心工作,增強(qiáng)信息工作的敏銳性,多角度挖掘信息,有效拓展信息源。同時,著力健全信息報送績效考核制度,信息工作成效顯著。一年來,縣政府辦共上報政務(wù)信息1072篇,其中被上級政府、領(lǐng)導(dǎo)采納、采用、批示220篇,暫居全市排名第一位。
2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實,一年來,我辦嚴(yán)格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度,認(rèn)真做好《政府工作報告》目標(biāo)任務(wù)、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實,圍繞縣政府重要文件、重要會議、重大決策和領(lǐng)導(dǎo)批示,加強(qiáng)跟蹤檢查與督促,堅持周調(diào)度、月通報,全方位、多角度地督查各責(zé)任單位的工作進(jìn)度,確保督查事項件件有落實、事事有反饋,不斷提高督查工作實效。一年來,通過查看現(xiàn)場、電話督查等形式督查590余次,編發(fā)《政務(wù)督查報告》25期,提出督查工作意見建議約160余條。
3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級*和民宗部門的精心指導(dǎo)下,我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強(qiáng)服務(wù)意識,推進(jìn)依法管理”的工作思路,積極推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理。民族工作方面今年在向塘鎮(zhèn)通站路居委會成立了少數(shù)民族流動人口聯(lián)絡(luò)服務(wù)站,在縣法律援助中心掛牌設(shè)立了少數(shù)民族法律援助工作站;通過江西省民族宗教專項資金項目庫,向省民宗申請20xx年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證換發(fā)工作,幫助67家宗教活動場所辦理統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優(yōu)秀信息單位及個人。
4.政務(wù)信息公開渠道進(jìn)一步拓寬。為貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省政府網(wǎng)站整合專項行動實施方案的通知》文件要求,我縣于9月啟動全縣政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站整合工作。制定出臺了《南昌縣政府門戶網(wǎng)站管理辦法》,共關(guān)停55個子站,獲準(zhǔn)關(guān)停的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門政府網(wǎng)站均在首頁以飄窗形式懸掛網(wǎng)站關(guān)停和內(nèi)容遷移去向等公告信息。一年來,政府網(wǎng)站群共發(fā)布信息3萬余條,開展在線訪談8期,辦理網(wǎng)友訴求400余件。
5.法治建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。創(chuàng)新政府工作顧問機(jī)制,嚴(yán)格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》,重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府法制辦進(jìn)行合法性審查。今年5月,我縣正式啟動行政執(zhí)法證件核發(fā)核銷工作,在嚴(yán)把行政執(zhí)法人員入口關(guān),共158人通過培訓(xùn)或考試,清理行政執(zhí)法人員7人,目前,我縣行政執(zhí)法(監(jiān)督)人員總數(shù)為1384人,我縣行政執(zhí)法隊伍專業(yè)化水平得到提到進(jìn)一步提升。認(rèn)真做好了行政復(fù)議工作,行政復(fù)議案件受理數(shù)明顯增長,截至日前共收到行政復(fù)議申請58件,其中受理46件,不予受理12件,作出維持決定5件,終止5件,正在審理中36件。我縣出臺《進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的實施意見》,進(jìn)一步細(xì)化了加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的目標(biāo)和要求,為我縣20xx年基本建成職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提升機(jī)關(guān)工作效能
1.注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升自身素質(zhì)。新時期、新形勢、新任務(wù)要求政府機(jī)關(guān)不斷提高自身素質(zhì),縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來,我辦組織學(xué)習(xí)了xx屆五中、六中全會和十九大精神,省委、市委、縣委全會等重要會議精神,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市、縣的要求上來,筑牢思想之基。同時,組織辦公室全體干部集中學(xué)習(xí)49次(累計1500余人次),通過播放視頻、人員授課交流等多種形式,學(xué)習(xí)了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識,為提升服務(wù)工作質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。
2.注重隊伍建設(shè),夯實服務(wù)工作基礎(chǔ)。一是抓好素質(zhì)提升工程。著力抓好干部隊伍建設(shè),堅持憑能力、憑實績選人用人,鼓勵干部堅持自學(xué)和邊干邊學(xué),不失時機(jī)地組織干部參加各種集中培訓(xùn),努力提高各項業(yè)務(wù)知識水平。二是加大干部培養(yǎng)力度。創(chuàng)新選人用人機(jī)制,選拔任用干部注重德行,注重干部的責(zé)任感和平時一貫的表現(xiàn),尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng)、肯辦實事、實績突出的干部,大膽重用。
3.注重組織建設(shè),深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化。縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子將“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化與“三會一課”制度相結(jié)合,組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48余次,集中組織學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》、習(xí)近平總書記系列講話精神11余次,舉辦專題黨課8次。同時,緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標(biāo),組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風(fēng)專題組織生活會、學(xué)習(xí)十九大精神專題組織生活會,領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真對照黨規(guī)黨紀(jì)和工作要求,通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式,深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等,著力解決了一批突出問題,進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)工作效能,樹立了為民務(wù)實清廉的良好形象。
(四)堅持挺紀(jì)在前,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)廉政自覺。采取集中學(xué)習(xí)和個別自學(xué)相結(jié)合,專題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式,重點學(xué)習(xí)了省、市、縣紀(jì)委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神,深入開展廉政談心和廉政教育,班子成員全年共與分管科室人員進(jìn)行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。
2.強(qiáng)化監(jiān)督檢查,保持高壓態(tài)勢。縣政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,層層壓實責(zé)任。對工作任務(wù)完成情況、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、履行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進(jìn)行述職述廉。切實加強(qiáng)對干部隊伍的制度約束,讓每個干部時刻做到自警自醒,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
一年來,縣政府辦公室在強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)、服務(wù)中心工作以及加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊伍和廉政建設(shè)等方面取得了一些成績,總體是令人滿意的,這些成績的取得,得益于縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助,得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題,服務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,還有很多需要改進(jìn)的地方。譬如:辦文辦會綜合協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);建言獻(xiàn)策的水平還有待進(jìn)一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進(jìn)一步營造。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化措施,揚(yáng)長避短,不斷推動辦公室工作再上新臺階!
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量,力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中,要確保實現(xiàn)“六個新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào),既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需政府解決的問題,積極協(xié)調(diào),摸透情況,吃準(zhǔn)政策,主動思考對策辦法;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),認(rèn)真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上要有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動,不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險排查機(jī)制,對安全隱患進(jìn)行定期排查,盡早消除隱患;加大對群眾反映的熱點、難點問題的現(xiàn)場督辦力度,切實解決群眾反映的突出問題;堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上,切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā),確保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義,全面提升信息工作水平。調(diào)研工作上,提高調(diào)研的針對性,著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策上下功夫,重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究,力求多想點子、多出思路、多出精品。
四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進(jìn)行分解立項,將工作任務(wù)落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,明確責(zé)任,提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度,加強(qiáng)督查計劃性和前瞻性,深入實地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實,嚴(yán)格執(zhí)行報告制、通報制,及時反饋落實進(jìn)程,確保縣政府重大決策和工作部署推進(jìn)有效。
五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑,探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待,堅決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;加強(qiáng)會議室管理,確保會議室正常有序使用;強(qiáng)化信訪工作責(zé)任意識,及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置群訪事件,保障政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎懲,全面加強(qiáng)辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不斷提高工作效率。
篇三
我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國*員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造路時,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)窩工現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)*執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。