機關辦公室文秘工作總結三篇
篇一
一年來,我們在縣委辦、政府辦和鎮黨委、政府的領導下,以扎實的工作作風贏得領導和社會的好評。回顧過去的工作,目的是總結經驗,找出差距,吸取教訓,克服不足,更好地做好今后的工作。今年在主管領導的直接領導和具體指導下,辦公室緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,強化“三個服務”,發揮“三個作用”,為鎮黨委、政府工作的正常運轉發揮了積極的作用,圓滿完成了各項任務。
一、加強學習,努力提高思想政治素質
只有不斷加強學習特別是加強對落實科學發展觀大討論活動的學習,比較系統地學習了一些理論文章,覺得收獲不小,得到了提高。讀書學習是一個長期不間斷的過程。我們在經常的理論學習主要抓了四個方面:一是制定學習計劃,規定我辦的工作人員每天學習不少于1小時,必須持之以恒,絕不能懈怠。二是認真做好讀書筆記,對重要文章進行裁剪裝釘,以備后用,檢索查尋。三是加強對重要理論文章和文件的學習,領會精神,掌握實質,要努力做到融匯貫通,聯系實際,舉一反三。特別反復學習了xx屆六中全會和xx大精神并對其中的重要論斷和觀點有了比較深刻的理解。四是不斷學習新的知識和業務知識,努力適應新形勢、新任務對辦公室工作的要求。
二、文秘工作更加規范,辦文、辦會質量進一步提高。
文秘工作是各級領導機關施行行政管理的重要手段,也是辦公室系統為黨委和領導提供直接有效服務的重要方面。XX年上半年我們在加強制度化建設上狠下功夫,在提高辦文、辦會質量上著力提高,基本上實現了文秘工作的規范化要求。
一是文稿起草質量有了新的提高。一份文件和材料的形成,決不是簡單的文字堆砌,它是根據黨的方針政策和上級黨委的精神,結合本單位、本部門實際,通過文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結晶,甚至要通過通霄達旦才能完成。辦公室共起草和審核各種文件材料、材料、領導講話、公函、電報等300多份,計30余萬字。
二是信息工作取得了新的成績。辦公室一年來共向縣信息科、縣文明辦、《亳州日報》、《安徽日報》報送各種信息100余條,其中采用率達到60%,為上級領導了解岳坊鎮的情況發揮了重要作用。
三是傳真工作更加保密、規范,準確。我們在接收傳真方面,一要認真做好登記,二要回發傳真清單,三要準確及時送交鎮主要領導閱示,四要按領導指示辦好,五要及時歸檔。
四是認真把好公文審核關,確保公文質量。對機關各部門的代擬稿,進行嚴格把關修改審核,以減少差錯,杜絕漏洞。
五是認真抓好文件的傳遞。對上級下發的各種文件和村級上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
六是會務工作更加規范。從會議材料的準備、會場布置、食堂安排等方面精心布置,達到了組織嚴密、程序規范、安全有序的要求,保證了會議的順利召開。
三、改進作風,后勤工作服務水平有了新的提高。
機關事務管理是一項具體的、復雜的、繁瑣的工作,并且出力不討好。針對群眾提出的意見,我們首先從抓作風轉變入手,要求全辦人員牢固樹立為機關、為干部職工服務的思想,推行服務承諾制度,克服人手少、資金缺乏等多種困難,較好地完成了各項任務。
一是通訊工作保證了暢通。
二是接待工作更加規范。
三是黨政辦硬件設施全部更新。自李書記來到岳坊鎮工作以來,他對黨政辦工作特別重視,給我辦配了一體式打印、復印機、傳真機、檔案柜、油印機等各種設施。
四、各項保障工作取得了新的成績
機要、保密、檔案、史志等保障工作部門根據各自的職能,加大工作力度,努力提高工作質量,為辦公室工作
一是機要工作強化崗位職責,不斷鞏固傳真工作多年的成績,加強隊伍和通訊網絡建設,為保證上情下達、下情上達發揮了重要作用。
二是保密工作拓展服務領域,落實保密工作目標管理責任制,半年來沒有出現差錯。
三是檔案目標管理工作整體推進,檔案資料的重新立卷、補充補救工作進展順利,檔案資源的開發利用工作有了新的成效。
以上雖然說是我們取得的成績,但我們距上級領導的要求還有一定的差距:
1、我們能力有限,還與領導的要求有一定距離。
2、業務理論知識還需要不斷學習,工作方面還不能得心應手。
3、創新能力還需開拓,有些方面,我辦人員還不能適應新形勢的需要。
篇二
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和"3個代表"重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到"六個不讓",即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
篇三
按照學校的安排,我接受了暑假的實習工作。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
xx縣政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在領導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學會運用馬克思主義基本本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業務精通的合格文秘人員。