辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例(一)
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味,千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運(yùn)行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過(guò)多方努力,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄工作,并對(duì)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動(dòng)合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動(dòng)合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作.
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
5、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實(shí)施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例(二)
本人作為公司的文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的支持幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé)并較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在得到鍛煉的同時(shí)也存在許多不足,需要不斷向周圍同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所把握的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)存在的缺陷,以達(dá)到更好的工作效果。現(xiàn)將本人半年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、堅(jiān)定信念,務(wù)實(shí)工作
我每周的自報(bào)單中總會(huì)有一句話:“今日工作不努力,明日努力找工作”,這句話在不斷鞭策自己努力向上,因?yàn)樽约荷钪挥胁粩嗯Φ陌压ぷ髯龊茫约涸谄髽I(yè)才有存在的價(jià)值。自己一直嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,少說(shuō)多做,用實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)企業(yè)、對(duì)工作的熱愛(ài)。
二、認(rèn)真做好本職及日常事務(wù)性工作
1、日常接待工作:
堅(jiān)持與同事共同完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。接打電話使用文明用語(yǔ),接待來(lái)訪來(lái)客或者前來(lái)咨詢的員工熱情禮貌,同時(shí)自己會(huì)盡我所知給予解答,或及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通給予解決。報(bào)刊信件發(fā)放及時(shí),快遞信件堅(jiān)持親自交付收件人保證信函時(shí)效性。
2、物資采購(gòu)及治理工作:
制定公司日常辦公用品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu),每月勤與各部門溝通,采購(gòu)時(shí)根據(jù)各部門所需進(jìn)行多家比較后購(gòu)進(jìn),根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行登記,并對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn),每月除日常的筆、本存量大以外,減少不必要的庫(kù)存以免發(fā)生過(guò)性物品造成浪費(fèi)。勞動(dòng)保護(hù)物品根據(jù)庫(kù)房制定的計(jì)劃,每月保質(zhì)保量進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)采購(gòu)入庫(kù)的物品及時(shí)聽取庫(kù)管及員工建議,采購(gòu)時(shí)根據(jù)不同季節(jié)不斷調(diào)整物品質(zhì)量,讓所采購(gòu)物品真正達(dá)到物有所值,物盡其用。
3、檔案文件管理工作:
根據(jù)工作需要,制作各類表格、文檔,同時(shí)完成部分文件的打印、復(fù)印、掃描工作。上半年總計(jì)文件發(fā)放9份,對(duì)公司發(fā)放的文件、通知及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。上半年總計(jì)存檔文件30份,并在4月份前將20xx年存檔文件歸類整理完畢。檔案借查閱40余次,對(duì)公司業(yè)務(wù)往來(lái)的文件存檔做好存檔登記,為領(lǐng)導(dǎo)及員工的查閱資料做好服務(wù),對(duì)借出文件及時(shí)查詢使用情況,保證檔案室文件的完整性。人事檔案根據(jù)人事變化隨時(shí)調(diào)整,上半年新入員工26人,離職員工21人,新入員工檔案力求完整,離職人員檔案統(tǒng)一存放。勞動(dòng)用工合同根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)簽訂,以避免發(fā)生糾紛同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好勞動(dòng)年審。
4、三險(xiǎn)管理工作:
人員入職參險(xiǎn)嚴(yán)格遵循規(guī)定,適時(shí)通知各部門查找未參險(xiǎn)人員了解情況,讓大家及時(shí)辦理參保。協(xié)助員工辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、醫(yī)療結(jié)算等工作時(shí)不為難員工,盡自己所能達(dá)到員工滿意。上半年總計(jì)發(fā)生工傷4起,共計(jì)報(bào)回醫(yī)療費(fèi)用4000余元。出現(xiàn)工傷時(shí)及時(shí)帶工傷員工就醫(yī)并組織材料上報(bào),“在家代表個(gè)人,在廠代表部門,在外代表企業(yè)”,在對(duì)外工作中禮貌待人,凡事為企業(yè)、為工傷員工著想,做好服務(wù)工作。
5、食堂帳務(wù)管理工作:
接管食堂帳務(wù)工作已有一年半之久,由默生到熟悉離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與食堂管理員的全力協(xié)助。
食堂帳目記錄一絲不茍,杜絕錯(cuò)帳、糊涂帳的發(fā)生。近半年物價(jià)上漲過(guò)快,食堂在田總及劉總的指導(dǎo)安排下,維持原有標(biāo)準(zhǔn)、自負(fù)虧損的情況下保證了用餐質(zhì)量,每周都有肉食改善,菜品搭配合理,無(wú)員工出現(xiàn)投拆及腸胃不適現(xiàn)象。在采購(gòu)食堂菜品時(shí)更是貨比三家,采用“多問(wèn)、少采、多試”的原則,通過(guò)對(duì)比挑選合作的商家。秉成為大家做好服務(wù)的宗旨,做好食堂各項(xiàng)工作。在員工及外單位用餐人員買退飯票上堅(jiān)持買退都簽字原則,避免發(fā)生錯(cuò)帳產(chǎn)生糾紛。
食堂工作看似簡(jiǎn)單,誰(shuí)都知道把生的米煮熟,生的菜下鍋炒就可以食用。可誰(shuí)又知道,當(dāng)今在飲食安全頻發(fā)的情況下,食堂為保證大家的飲食安全,一直堅(jiān)持能自己做的堅(jiān)決不用半成品,能用半成品的堅(jiān)決不用成品。
清洗菜品時(shí)決不含糊,用食堂人員自己的話說(shuō)就是:同一鍋里吃,哪個(gè)不干凈自己都吃不下。食堂人員傾心的服務(wù)就為了讓大家滿意,食堂管理員也曾說(shuō)過(guò)就是再累再難也要保證大家的飲食安全。
半年來(lái)通過(guò)食堂人員的共同努力基本保證了開飯的時(shí)間,菜品及菜量的供應(yīng)上也一直遵循讓大家吃飽的原則,基本達(dá)到每位員工的滿意。
食堂不僅在員工用餐下了很多功夫,在客飯菜調(diào)劑上更是用心良苦。食堂人員通過(guò)準(zhǔn)備客飯菜,細(xì)心觀察領(lǐng)導(dǎo)的喜好及忌口食品,注重口味及營(yíng)養(yǎng)搭配,單獨(dú)列出客飯菜品采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu),讓客飯菜品種可供選擇越來(lái)越多,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
三、立足本職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
20xx時(shí)間已過(guò)半但各項(xiàng)工作仍在繼續(xù),在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡心盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好辦公室各項(xiàng)工作,尤其是在內(nèi)接外聯(lián)工作中微笑示人,避免情緒化,注意自己言行舉止,展現(xiàn)良好的公司形象。
在下半年的工作中除不斷完善一線工作的同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好二線的各項(xiàng)工作。做好二線社會(huì)保險(xiǎn)的代繳申報(bào)工作及二線員工的進(jìn)入職手續(xù)完善與勞動(dòng)合同簽訂工作,為二線籌建做好后勤服務(wù)。
公司發(fā)展日益壯大,我將用實(shí)際行動(dòng)做出更具說(shuō)服力的工作,力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),因?yàn)槲蚁嘈牛杭幢闶窃倨椒驳膷徫唬灰袃A心的奉獻(xiàn),就一定會(huì)有回報(bào)。