2022年秘書辦公室工作總結范文(精選12篇)
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇1
我自去年12月份到秘書辦公室工作科工作以來,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力上有很大差距,自己仍然要加強各方面的學習,下面談談我這幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。
在秘書辦公室工作科工作的這幾個月里,我感受到來自領導的諄諄教導和同事們無微不至的關心。科室領導定期要求我們兩位新人寫工作總結,不定期對話談心,就像家長一樣時刻關注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應新的環境,盡早進入工作狀態,使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面能力得到鍛煉的同時,也為辦公室各項工作高效運轉盡了一份力。
二、在縣委辦公室,我體會了二種感受。
1、緊張的感受。作為縣委綜合協調的辦事機構,辦公室扮演著縣委“調度員”的角色,而秘書辦公室工作科“每戰”必然是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊張的時候,秘書辦公室工作科承擔著會場布置、會議通知、座位安排、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領導帶著我們緊繃神經,加班加點,每一次經歷都值得銘記。在秘書辦公室工作科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現稍有懈怠的狀態,不敢享受忙里偷閑的時刻, 1
因為總能發生這樣或那樣的突發事件,比如:領導突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立即讓我緊張起來。“召之即來、來之能戰”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持清醒的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事。“壓力出動力,動力促成長”,這幾個月是在緊張中度過的,但毋庸置疑的是,我一直在壓力中進步。
2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領導就提醒我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必須“守得住清貧、耐得住寂寞”。“5+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優良傳統,尤其是在秘書辦公室工作科這樣的股室,加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。辦公室、衛生區衛生清潔作為我的必修課,必須在每天上班前完成,這使我養成了早起的習慣。我像辦公室很多領導一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經歷是我們的財富,前途是我們的動力。“年輕吃苦不是苦,老來得福才是福”,現在不吃苦,哪來的進步。我必須樹立“以清苦為考驗,以寂寞為歷練”的理念,繼續發揚年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路繼續前行。
三、在縣委辦公室,我鍛煉了三種能力。
1、寫作能力。文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標,為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調研活動,2
下任務、定指標,都是為包括我在內的所有政務人員創作寫作機會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領導的督促和指導下,我從寫信息開始,鍛煉領導講話、嘗試調研文章,接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。應該說,寫作能力得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的認識,在幫助樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作能力有了一個很大的提升。
2、表達能力。個人話不多,比較寡言少語,按照俗話說,就是個“二愣子”。在秘書辦公室工作股,工作性質決定了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的交流人群,我會嘗試各種不同的交流方法,表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并鍛煉著以簡短和靈活的語言來表達最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次鍛煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里,有賴工作性質需要和自身不斷的努力,語言表達能力在潛移默化中得到很大提升。
3、協調能力。“遇事能辦”是黨委辦公系統工作人員的重要能力之一。兩年的村官經歷讓我了解到農村基層的辦事方法,在市委辦公室,我學習了市委機關的處事原則。辦公室工作總結起來就是四個字:綜合協調。協調領導、協調單位、協調人員,迅速貫徹落實市委領導的決策安排。一個全市大會安排,我們協調落實時間安排、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統攬全局,調動各部門通力合作,就是我們辦公室的職能,也是我這一年來對辦 3
公室工作性質最為深刻的體會,深化了協作意識,強化了協調能力。
四、存在的不足和下步工作打算
這一年來,我基本掌握了辦公室各項工作技能,個人素質不斷得到完善。但與辦公室領導相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進來的三位新人相比,我依然看到了不足。
1、文筆能力還有待提升。辦公室領導多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子。現在看來,領導的良好愿望并沒有完全實現,至少從我個人來講,離這點要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也認識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。秘書辦公室工作股雜事很多,總是能成為我協作機會不多、文筆能力進步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優勢,與之前相比,信息數量和質量并沒有大的提升。在今后,提高文字水平依然是我的首要任務目標,我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強學習,克服秘書辦公室工作股工作環境造成的困難,盡快達到領導的要求。
2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現在有些文件處理不及時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現年輕人奮發向上的精氣神。在辦公室,我認識到很多事是不能等的,及時高效是我們追求的目標,也是辦公室整體正常運轉的基本要求。做事要主動,追求進步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領導“催賬”時才發現工作沒有完成。在下一步,我會時刻提醒自己,萬事要4
想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項工作任務。
3、工作經驗還有待磨練。從農村來到市委機關,我已經完成了從一名大學生村官到機關公務員身份的轉變。但是,經過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領導的眼界高度還有很大差距,以至于對于領導的一些經驗想法和做法不能全面理解,貫徹落實就打了折扣。繼續腳踏實地、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領導的想法和做法,我會多看多想,仔細揣摩和推敲,注意發現和總結工作方法和規律,使自己真正在工作經驗方面不斷磨練成熟。
一年來,領導的關懷讓我感受到了家的溫暖,忙碌的工作讓我體會到了緊張的氛圍;事務的鍛煉讓我提升了各項能力;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。馬上,我就要經過組織考核成為一名正式公務員了,我將看到更多的學習工作機會,而過硬個人能力和綜合素質是抓住這些機會的前提。在這個新的起點,我將著眼于自身不足,明確發展方向,重新出發,勤學習、多做事,多思考、少犯錯,讓自己真正成長為一名優秀的黨員干部。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇2
今年來,秘書科全體成員充分發揚敬業為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強化服務責任意識,不斷提高政治理論素質和業務工作水平,積極發揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
一、狠抓學習教育,不斷提高秘書科整體素質。今年以來,秘書科以建設學習型機關為目標,把學習作為提高素質、搞好服務的前提,增強學習的自覺性。注重學習內容的多樣性。認真組織學習了科學發展觀以及黨的會議、xx屆四中、五中全會精神,并狠抓了業務知識的學習;注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結合,學習與討論相結合,堅持向領導學習,向群眾學習,向實踐學習;注重學習效果的實效性,堅持學用結合,確保學習收到良好的效果。
二、堅守工作崗位,充分發揮參謀助手作用。一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領導請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發事件快速高效反應的最強有力的證明。對領導交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結果。形成系統的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現漏辦的情況。二是系統高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態度,嚴格按照主要領導和分管領導的安排部署,克服人員少、任務重的困難,認真負責的做好每一次會務工作。下發通知做到高效、及時,確保把通知發放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領導。一年來,共辦理各種大小會務300余場,下發大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計其數,但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據具體情況同相關領導和單位聯系。對一些突發的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細致的勸解上訪人員,并及時向領導反映情況,有效的防止了矛盾的激化。四是嚴謹周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準確的工作態度,及時把傳真交予領導閱辦,嚴格按照領導批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領導查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
三、繼續開拓創新,爭取2019年工作再上一個臺階。過去的一年,是秘書科不斷調整不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發面還不夠嚴格,值班制度有待于進一步完善;在會務方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領導的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預期的目的,離領導的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學習態度,加強理論學習,做到學用結合,保證學習時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發展。要努力增強加快發展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應新時期發展形勢的新方法、新內容;要轉變觀念,開拓創新,克服求穩和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。我們要嚴格按照辦公室工作規范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程,多向市委及其他縣市區委辦公室學習,向基層學習,學習他們一些新的、好的辦會經驗和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯系,多溝通,進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇3
在縣委辦公室 主任、主任的正確領導下,我帶領秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質,維護整體形象,整頓工作紀律,工作爭先創優”的工作要求,以“如何在領導心目中有位置,如何在全局工作中有影響,如何在科室評比中有名次”的總體目標,嚴格按照“抓好七個環節,力求四個變化,爭取工作新突破”的總體思路,努力實踐胡xx科學發展觀重要思想,內抓管理,外樹形象,較好的發揮了參謀助手、綜合協調的作用,各項工作都取得了新的進展。
一年來,編發、裝訂縣委文件103余期,縣委辦公室文件67期,辦理機要文件280期,辦理明傳電報170余份,接待群眾來信來訪、協調各種信訪案件近百起,籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次,整理縣委辦公室系統各種文件資料匯編等40余套,負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。根據領導安排,本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作,負責縣委辦公室科學發展觀學教活動日常工作,及時上報有關材料10余期,表格6期,圓滿通過縣督查組的驗收;服務協調孫善武、市委副書記李文慧到西譜檢查農業工作等大型活動7次;征訂《中辦通訊》、《論黨的建設》雜志共計60余份。
我主要從以下幾方面入手:
一、抓學習,練內功,提高整體素質
作為縣委辦秘書科科長,我認為,強化學習,造就一支高素質的工作隊伍是發揮辦公室參謀助手作用,提高服務水平的基礎和前提。為此,一年來,我和科內全體同志按照李主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口,秘書科必須具備統攬全局的工作能力,秘書科必須具備承上啟下,協調左右”的這一目標,抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說,提筆能寫,遇事能辦的目標。一是按照辦公室整體安排,積極參加集中學習,定期在全體同志會上進行領學;二是在科內每周由一名同志結合相關業務和公文寫作技巧,尋找一篇范文進行講評,然后全體人員討論。今年以來,由我以《張書記在經濟工作會議上的講話》、《論公文結構的規律性》、《寫作中的語言把握》、《科級領導要凝結“四方”搞好“四接”》、《信訪工作八忌八要》為題在科內進行講評,效果顯著。通過學習,使我們熟悉了業務,同時鍛煉了口才,并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學習計劃落實,效果落實,時間落實,經常檢查學習筆記、學習記錄,將檢查結果記入個人政績檔案,作為年終考核的一個重要依據。四是學以致用,學用結合。如我們學習會議紀要的寫作后,要求每人整理會議記錄(或會議紀要),使會議紀錄規范化。
二、抓作風、樹形象,爭創良好工作氛圍
作風是一面鏡子,精神狀態,工作態度和服務水平無一不體現在工作作風上。為此,年初我們召開了科務會,決定要以縣委“樹創”活動、科學發展觀學教活動為載體,按照縣委“內抓管理強素質、外創一流樹形象”的要求,狠抓作風建設。具體措施是:一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神;樂于奉獻的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神,加強個人的品德修養。二是實施形象工程。結合全縣正在開展的“三講”教育活動,在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業,優質高效的工作形象;雷厲風行,一絲不茍的作風形象;優質規范,文明有序的環境形象。通過實施“形象工程”,充分發揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神,實施“形象工程”,秘書科出現了“三多三少”的可喜景象,即加班加點多了,遲到早退的少了;高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了,對工作馬馬虎虎、消極應付的少了;勤奮好學、苦鉆業務的多了,喝茶看報、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風建設,樹立了辦公室良好的外部形象,在每年的社會評議中名列前矛,因而受到了張書記、張水利書記、潘兆民主任等縣委領導的充分肯定。
三、抓制度,重規范,促使工作再上新臺階
加強制度建設、規范工作程序是實現辦公室工作制度化、規范化,提高工作效率和質量的保證,也是秘書科工作的重中之重。在工作中,我們抓了四個方面:一是抓考勤制度。一個時期以來,由于市、縣面臨機構改革,市委到我縣考察班子,人心浮動,我們根據趙主任的安排,重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛生制度》,認真安排值班,多次檢查值班情況,并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位,早來晚歸,加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室,整衛生、發文件,辦雜務,任勞任怨;又如每天下下班后,縣領導在辦公,秘書科同志待領導走后方。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇4
2019年縣委辦公室秘書辦公室工作科工作總結 2019年,縣委辦公室秘書辦公室工作科在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下,堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹落實黨的十x大、xx屆三中全會精神,緊緊圍繞打造區域經濟文化強縣和“項項爭先、年年進位”的總體要求,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,結合縣委中心工作,充分發揮秘書辦公室工作科服務職能,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將2019年主要工作總結如下:
一、 加強學習、提高素質,不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書辦公室工作科又是辦公室的前沿,因此建設一支高素質的秘書辦公室工作工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提和保障。2019年以來,全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創優活動活動,秘書辦公室工作科按照辦公室的統一部署,認真學習了董書記講話,領會講話精神,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書辦公室工作服務工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。秘書辦公室工作科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的
工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書辦公室工作科工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項作開展的有條有序。
二、 開拓創新、完善制度,不斷推進工作高效有序開展
秘書辦公室工作科作為縣委辦公室的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、服務意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索辦公室服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善。這些制度包括:秘書辦公室工作科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等,補充完善后的各項制度為秘書辦公室工作科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書辦公室工作科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。 三、 嚴謹務實、扎實高效,不斷開創服務工作新局面
第一,精心周密做好會務通知工作。會務通知是對秘書辦公室工作工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次,中型會議30余次,小型會議50余次。為確保每次會議圓滿成功,我們是進一步完善了會議通知下發程序,無論各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書辦公室工作科遵照審批程序,按照領導
批示意見,由專人負責通知每位與會人員,安全保衛、消防醫療、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保通知率達100%。 第二,認真做好縣委電話專線接打工作。縣委電話是聯系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個,其中150多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。 第三,認真做好文件裝訂、下發管理工作。為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的裝訂、收發、傳閱等環節做到了程序化、制度化、科學化。一年來發放縣委文件9540余份,做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專人整理,實時跟蹤,一年來涉密文件,無被盜和失泄密事件發生。
第四,嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保縣委辦公室24小時通訊暢通;秘書辦公室工作科每月底安排印制值班主任帶班表,并發到值班主任同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴格落實印信管理制度。印信管理是否得當,即是態度問題,更是責任問題,如果管理不善,就會給領導帶來不少麻煩,甚至出現大的問題。工作中,我們嚴格執行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準,蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準,并實行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經審批的印信一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
第六,嚴格落實財務制度。為了盡量節約辦公室經費的開支,秘書辦公室工作科聯系相關職能部門供水,供紙杯。2019年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節省開支3000余元、共供紙杯2019余個,共節省開支1400余元。
存在問題:
一、是學習意識不夠強。科室人員集中學習時間少,對黨的理論學習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學習文件、報刊、雜志,日常學習抓的松不注意學原著。
二、是工作標準不夠高。在工作上,存在“只求過得去,不求過的硬”,有時還存在“冷”“散”等不良作風。
三、是工作管理不夠細。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
2019年工作打算 :
在認真總結、分析的基礎上,2019年及今后的一個時期,本科室要立足“三服務”,團結拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標準、提高工作效能、確保秘書辦公室工作工作再上新臺階。
(一) 強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統的學習黨的路線、方針和政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
(二) 創新工作方法,提高工作標準。
一是創新服務理念。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。
二是創新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。
(三) 堅持真抓實干,力求工作實效。
一是全力搞好服務。積極主動的搞好“三服務”,把服務作為秘書辦公室工作科科的職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務質量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎,熱情問候,熱茶暖心。堅決克服
“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“窗口”扮靚。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。做到規范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節出現紕漏。
總之,一年來,經過秘書辦公室工作科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以“協調、有序、快速、高效”為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。為平原經濟社會又好又快發展做出新的更大貢獻。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇5
辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作,克服重重困難和壓力,以“團結、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩步發展。我們始終堅持服務到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業的'工作態度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規范,監管不力的地方,今后要進一步規范操作程序,切實為公司節約成本。
2、實行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統一到公司主管領導審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理,把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。
2、督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養,發現問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調配工作
1、項目開工以來,工地進場勞力人數據不完全統計為:___人,其中管理人員:__人,公司為高空及相關作業人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險:共計___人。
2、為提高公司管理水平、增強公司實力適應公司的發展,公司新增員工:司機兩名,財務部經理一名,工程部技術人員三名。
3、做好工地人員統計,工人退場后,核實退場手續是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發展服務。
提高后勤服務水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務的思想,與各部門相互配合,協調發展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務,切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
1、嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫療費用及相關福利待遇工資發放等提供依據。
2、實行每周例會制度,總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統一。
3、辦公用品做到領物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設備等,做到及時維修和保養。
4、密切聯系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務,但問題還是有的,主要表現在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產、安全行車的監管力度不夠,非司機在未經允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇6
一年來,農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作,促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步扎實推進。20__年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目,多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入,繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業項目。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高,實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓,使一批有意愿外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓,指導農民開展農業生產,組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支持,開展“單叢茶加工制作技術培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉制作水平,并時常深入農田指導農業生產,組織農民引水搞旱保產,把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸,農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設,發展林業文化,加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區干群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,引水渠20__米,改善灌溉面積200多畝,為日后農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作,了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,盡量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇__年十二月十八日
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇7
圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,一年來,在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、組織協調,充分發揮參謀助手作用
一是按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答復工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項6件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規范,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,并將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網站發布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文108份,發文17份。
四是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。
三、加強管理,努力提高服務質量
一是認真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統專業技術人才和技能人才進行了全面的調查摸底,并登記造冊,方便管理。耐心細致、做好水利系統干部職工職稱晉升、考評、職務工資變動及離退休人員辦理等工作,到目前為止共辦理變動200多人次。認真做好鄉鎮水利專管員上網培訓和登記發證等工作。認真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老干部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節支工作,做好。與局財務配合,完成了20xx年度營業出租房、水電費的收取。努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三是積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。及時維護局大樓的公共設施,加強內部消防管理,對大樓消防器材進行了更新,安裝了消防應急燈和安全出口燈。加強車輛調度管理 理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和科室公務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規范化、科學化。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇8
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將上個季度工作情況總結如下:
一、政務工作
(一)規范辦文程序,統籌會議服務年初以來,辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內容的把關,做到內容完整,合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)優化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇9
在唐齒集團公司工作已經兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情況作簡要匯報。 [3edu教育網,完全免費]
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇10
辦公室工作經驗交流幾年來的工作實踐,使我深深體會到,作為辦公室主任要充分認識辦公室工作的重要地位和作用,自覺增強服務工作的主動性。辦公室作為承上啟下,聯系八方的運轉樞紐,一定要適應新形勢的需要,健全工作制度,規范行政行為,努力提高工作質量和辦事效率,為全縣的宣傳思想工作再上新臺階做出自己應有的貢獻。多年來,我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標:一是以創新精神提升辦公室工作層次,把立足點放在服務全縣宣傳思想工作的大局上,努力當好領導的參謀助手;二是從全局的高度搞好辦公室綜合協調,把著力點放在聯系上下和溝通內外的工作上來,努力營造機關的和諧氛圍;三是用改革的辦法推動辦公室后勤管理,把落腳點放在解決干部職工關心的問題上來,努力消除大家的后顧之憂。作好辦公室工作,下列制度的建設和完善必不可少,要全面完善各項工作制度,切實規范公文處理工作;建立健全抓落實的督查機制,強化督辦制度,及時處理各科室及職能部門反饋的意見,對各項工作任務及時向各科室進行傳達和催辦;嚴肅機關財務管理制度,加強輿情信息統計管理;。
為更好提高機關效能,在新的歷史時期,辦公室要加強學習,重視調研,創新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設一個求真務實、廉潔高效、運轉協調的服務型部門和落實型機關。新經濟時代和信息時代已經到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創新和發展,必須始終保持與時俱進的精神狀態,按照快節奏、高效率的要求,推進辦公室工作上臺階。
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇11
不知不覺間,又到一年的年終,20__年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報:
一、學習方面
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統的應用,已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,盡快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態,凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監督批評。
屈指一算,我已經參加工作20__年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
2022年秘書辦公室工作總結范文 篇12
一年來,縣電子政務辦在縣政府的正確領導,在全縣各單位大力支持下,完成縣政府網站改版升級,加大網站內容更新力度,加大信息公開,推進政民互動,提高網上服務水平,我縣政府網站連續四年榮獲“安徽省優秀政府網站”稱號,在2019年度省縣(市)政府網站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2019)中國政府網站績效評估結果,位列第88位,是全省唯一進入百強的縣級政府網站。在做好“一站兩網”維護工作的同時,縣電政務辦按照國務院辦公廳有關文件精神,圓滿完成了我縣62家政府網站自查、普查工作,經受國家(省、市)網站普查、監查,全省第一個完成全縣政府網站群集約化建設和數據遷移工作,現就有關情況總結如下:
一、2019年主要工作
(一)創新爭先,加大縣政府網站建設和運維。
一是完成了縣政府網站群集約化建設。根據國務院辦公廳《關于加強政府網站信息內容建設的意見》(國辦發〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結合我縣實際情況和電子政務規劃,對縣政府網站進行了全面改版。4月初,縣電子政務辦組織人員對全縣政府網站建設情況進行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府網站改版工作座談會,邀請了部分鄉鎮、縣直部門和網站開發商參加專題協商,6月23日,經過多輪協商、議標程序,簽訂了網站改版協議,10月1日,新版政府網站正式上線運行。經改版的新縣政府網站立足網站集群集約化建設模式,圍繞“政務公開、網上辦事、政民互動”三大功能定位,共設置了“魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構、創新、便捷”為導向,參照中央、省市政府網站以及部分全國優秀網站等新型設計理念,重構網站突出“三新、三多”:界面新、風格多(頁面清新,頻道風格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府網站普查精神,縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯絡制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經審核更新信息40多條,加快了網站內容更新。截止12月10日,縣政府門戶網站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府網站新聞備受國內主流媒體關注,根據北京網景盛世公司提供的網站媒體影響力監測報告顯示,我縣政府門戶網站每月份發布的信息被各大媒體網站進行轉載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網、搜狐網、網易等著名媒體均有轉載。
三是加強培訓,確保網站運維質量。縣政府每年召開信息(網站)工作會,邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網站維護等專業培訓,提高網站的運維水平;加強網站建設和考評,對未建網站鄉鎮、部門進行現場指導、督促;積極組織鄉鎮部門網站維護人員參加省市網站運維培訓。
(二)積極組織,開展全縣政府網站普查。
根據國務院辦公廳《關于開展第一次全國政府網站普查的通知》(國辦發〔2019〕15號)文件主要內容和省政府廳4月3日網站會議精神,我縣全面落實全縣政府網站普查工作,堅決解決網站“四不”問題(發布不及時、內容不準確、服務不實用,咨詢不回復)和“僵尸”、“睡眠”網站。
一是4月10日,召開了全縣政府網站普查動員會,說明了這次網站普查重大意見和嚴格要求,并對全縣62家政府網站運維人員進行了普查培訓;7月21日,召開了全縣政府網站集中抽查專項反饋會,對抽查不達標的網站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達標的網站堅決關閉;
二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調度,每月一通報”;
三是從鄉鎮和部門輪次抽調網站普查人員,對全縣政府網站進行互相檢測,梳理差距,促進交流。目前,我縣嚴格按照國務院(省、市)要求,除關停8家,申請例外2家外,其余按期整改達標。
(三)精心謀劃,完成全縣政府網站平臺遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結合全國網站普查工作,我縣對23家鄉鎮(開發區、度假區)、38家縣直部門政府網站進行平臺遷移,集約化建設成全縣政府網站群。
一是結合縣政府網站改版建成了全縣統縣級政府網站群平臺,將信息公開、政民互動、OA協同辦公、各個子站等融為一體,實現互聯互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府網站集約化建設方案》(舒電政辦〔2019〕1號),縣人民政府辦公室下發了《關于推進全縣政府網站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號),對全縣61家政府網站平臺遷移、數據導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設置分類提出要求;
三是加強對網站平臺遷移工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調度”,每周生成《網站集約化建設情況進度表》,供縣領導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網站平臺遷移及數據導入工作全部完成,新網站正式上線運行。
(四)強化培訓,推進“兩單”平臺應用。
根據市政府辦《關于推進政府權力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區推進會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進領導組;
二是11月16日下午,召開了相關責任單位協調會,確定牽頭部門(總聯系人)及責任單位聯系人,明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權力清單平臺應用QQ群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權力清單單位(鄉鎮暫不實施)平臺應用動員和辦事指南錄入培訓會。
四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓,召開全縣平臺應用啟動會,按時在全縣開始推廣應用。
(五)完善機制,加大“政民互動”。
今年以來,共受理六安市政府網站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府網站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網上問政”的回復率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務辦安排專門人員,每天查看網民的網上咨詢,將網友來信進行分類整理再向相關部門反映,并協調和幫助相關部門單位及時辦理并在網上回復,對于一時難以回復的,要在規定的7個工作日內事先做出說明,并在問題處理結束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態機制,加強督查機制。下發了《關于進一步加強政府網站在線回復工作的通知》,并聯合縣政府督查室,進行“日巡查、月統計、季通報、年考評”,將通報結果納入各單位年終績效考評,充分調動了政府部門在線回復工作的積極性和主動性,使其“規范化、制度化、常態化”。
(六)推進政府信息公開工作。
今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復5條,回復率100%。召開新聞發布會14場,取得了很好的社會效果。。
一是進一步完善政府信息公開平臺。根據全省政府信息公開2019年工作要求,完善了縣政府信息公開網目錄,同時,結合縣政府網站平臺改版,將信息公開網和政府網站進行整合,實現鄉鎮和縣直部門,主站和子站統一后臺管理,基本實現政府網站群、政府信息公開網、OA辦公系統信息發布“三統一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態機制。下發了舒城縣人民政府《關于進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號),進一步明確了信息公開責任、范圍,暢通公開渠道、完善公開的監督和保障機制。擴大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規的解讀,注重發布機構領導、政府文件、人事招考、招標采購、統計數據、重點工程領域項目等內容,突出便民為民服務原則,把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網公布。
三是強化信息公開督查及調度。嚴格執行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開監督制度,縣電子政務辦聯合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發布和依申請公開回復情況進行檢查并發布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日,召開了政務公開調研對接座談會;8月26日,分鄉鎮、縣直部門召開了政府信息公開業務專題培訓會;11月11日,召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉鎮政務公開工作推進會;12月25日,召開了全縣政務公開迎評工作會,會議再次強調了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。
(七)建管并重,確保信息安全。
根據國家省信息安全有關要求,電子政務辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理,對發生安全問題實行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網絡入侵防御系統、入口防火墻、防篡改防火墻、上網行為設備、網絡存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實現信息安全“進不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標。
二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯網網絡安全應急預案》、《舒城縣政府網站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規定,下發了縣人民政府辦公室《關于規范接入政務外網和政務專網的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),進一步明確電子政務外網、內網接入辦法、范圍、安全責任義務等;
三是“嚴監測”。縣電子政務辦安排人員每日對網站進行安全監測,記錄《網站信息安全監測登記表》,發現問題及時通知相關單位,及時解決,防止事態擴大。
二、下一年工作計劃
(一)繼續推進我縣電子政務工作,推進政府機關信息技術應用。
一是繼續和相關部門合作,強力推進協同辦公系統(OA)推廣、應用,通過培訓、宣傳提高機關干部信息化認識,無償提供協作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強政府網站建設、考評,適時召開全縣政府網站工作會,對網站運維人員進行業務培訓;三是加大 “網上問政”、在線回復等政民互動工作力度,提高回復率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓、宣傳,進一步增強領導政府信息公開工作的認識,通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進“兩單”平臺在全縣范圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統等技術的使用推廣。
(二)完善信息化基礎設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉鎮(部門)“兩網”建設;規劃、建設全縣政務數據云中心,對全縣政府部門開展數據云服務;加快縣基礎數據“四庫”建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經濟等四個基礎數據庫)。
(三)完善信息化保障體系建設。
建立縣重點信息化項目招標前申批制度,防止重復投資建設,積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核。
(四)制定我縣電子政務“十三五”規劃。