辦公室個人工作總結范文(精選17篇)
辦公室個人工作總結范文 篇1
一年來,辦公室牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,出色地完成了各項任務。在20_年全縣辦公室工作表彰大會上,我局獲得了先進單位的光榮稱號,實現了零的突破,本人也獲得了先進個人的榮譽。在工作中做到了“五到位”:
一是信息材料報送到位。每月定期向市局報送信息材料兩篇以上,全年共完成材料25篇,其中有6篇發表在市人事系統內部刊物《衡陽人事信息》上,得到市局領導的高度評價,全市僅衡南縣人事局按要求完成了材料報送任務。一年來,在縣級刊物《求實快報》上發表文章8篇,在《衡南政報》上發表文件3篇,在縣政府信息網上發表大小文章10篇,向兩辦報送材料12篇。共起草各類工作總結、典型材料、領導講話稿等材料21篇,達18萬字。
二是辦文辦會到位。一年來,辦公室共發文18個,沒有出現一個不規范,甚至沒有一個錯別字。先后籌備人事信息化建設工作大會等大小會議5場次。無論哪次會議,我都及時與主管領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,做好會議場所選定、會場布臵、車輛安排、食宿管理等工作,使會議開得圓滿、成功。
三是日常事務管理到位。值班工作我堅持做到不缺人、不誤事,確保上下聯絡暢通。有專門的會議通知記錄本,對 1
各種會議通知記錄詳細,及時向領導報告。節假日值班我也做到了有計劃、有部署、有應急預案。機要保密方便安全,我堅守崗位,嚴格遵守24小時值班制度,強化保密意識,實行依法執法,加大泄密文件和亂設密級現象的查處力度。一年來,共查閱各種機要文件82件,沒有發生任何工作差錯和泄密事件。信訪工作,一年來,我們共完成信訪案件18件,涉及信訪人員21人次。辦理人大代表建議,政協委員提案2件,人大代表和政協委員對辦理工作滿意率達100%。
四是后勤服務到位。在制度建設方面,我們完善了《小車使用和管理制度》和《干部考勤制度》。在來客人招待方面,我們始終堅持量力而行的原則,不搞大吃大喝,不鋪張浪費。在干部吃住方面,力求讓干部吃得放心,玩得開心,住得舒心。在公共衛生方面,全局內外清潔衛生、一塵不染。
五是中心工作到位。在專業技術人員任職培訓上,在何局長的帶領下,在____、___配合下,組織20_年度晉升初、中、高級職務的549名專業技術人員到縣委黨校參加晉職前培訓,周內下通知、整理培訓資料、蓋好培訓證書印章,周末組織培訓,連續工作3個星期,贏得了名利雙豐收,為局里創純收入12萬元;在深入實踐科學發展觀學習活動中,我精心準備和收集各種學習資料,起草各種大小材料36份,并將學習資料和文件分7類整理成冊,得到縣委指導組的高度評價。在局辦公樓和家屬房水電分戶上,在李書記的領導下,我多方協調,耐心細致地做工作,就大小協調會,先后
召開15次,跑供電所、自來水公司26次。最后完成了局里多年來的一塊心病,b棟家屬房水電完全分到戶,確保了全局干部職工的利益,a棟家屬房正在協調中,資料已經送到縣電力局和自來水公司。
辦公室個人工作總結范文 篇2
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年x月起,因工作需要,同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況總結如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質
20xx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。
一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報多期,擬寫、修改各種文字材料多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中,本人沒有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進辦公室工作的角度出發,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻策。
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會務工作。
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達90多個,擬寫批復100多個,常委會會議紀要21個。
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務,沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個。
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
辦公室個人工作總結范文 篇3
光陰荏苒,歲月如梭。轉眼間我在社聯已工作一年多了,其間我收獲頗多。因為有大家的相伴,我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當,但我會繼續努力,使自己成為一名合格的社聯人!我的工作總結如下:
一:完成電子資料及紙質資料的整理
對于剛接手的工作,我的工作量很大,我花費了一個暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解,但我確實付出了時間和精力,至少我并不像某些人說的那么閑。紙質資料也在開學后不久整理完成,后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。
二:社團辦公室的管理
關于社團辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,但因為各種原因,落實的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發生。對于各種突發事件,我已盡力去協調處理,可有些時候并不是我們大家想看到的結果,但我盡力了。至于態度問題,我承認有些時候我態度不好,至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發脾氣,當然,我不否認自己也有錯,我會盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人,不能對他人要求太苛刻,更何況我只有一個人,能力有限。
三:輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關工作
關于團建工作,因為個人原因(補考期間)我并沒有參與,對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時,缺乏溝通,不夠主動,我盡力改正吧。這學期的活動很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤,但我們幾個平常的配合還是挺默契的,希望我們再接再厲,能把辦公室帶得更好。
四:關于干事的相關工作
其實,我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久,我們就開始培訓她們,對她們布置各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,能盡早的獨立完成辦公室的相關工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐,并不止是工作關系。她們做錯了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個人情感去批評她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評過她們,因為我覺得錯了的事情已經錯了,盡力挽回就是了,誰都不想出錯,干嘛非要難為人啊,帶錯立功豈不更好!
五:社聯社團活動
說實話,我這學期參與的活動并不多,但這并意味著我對此漠不關心。平常各活動負責人有需要聯系我時,我已經盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么,有些東西在心間,是什么也改變不了的。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會走完。信念在心間!
六:硬盤丟失,資料重新收集
社聯硬盤丟失,當聽到這個消息我愣了,一個暑假的心血沒了,但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責任,只能盡最大能力去補救,可結果并不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團紙質資料正在準備收集中,至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!
七:與各職能中心的聯系
同為社聯下的各個職能中心,我們工作上或多或少的都會有接觸,大家互相幫助,互相關心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,主要是問了就沒有后續了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式,個人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收場,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個時候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在里面。
八:對社聯的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關鍵的是做錯了還不負責。建議以后責任明確到個人,不是那個職能中心的工作,錯就別算人家的了。關于工作分配,分配給誰了,別臨時換人了也不通知,否則都不知道怎么錯的,上來就是一頓批。對于辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當跑腿的,像拿私人東西,打印自己負責的東西,自己干事怎么不用啊!還有希望副部級以上的,不要在社聯辦公室帶頭吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,
我看有些人都習慣了。還有某些干事的素質問題,社團來人了,喊幾遍沒人應,在玩手機,聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯,大家都爭著負責任而不是互相責怪,互相推卸,這就是我希望社聯發展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認這篇工作總結帶有個人情感,也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
祝大家期末考試順利!
辦公室個人工作總結范文 篇4
一、近期工作完成情況
已完成工作
1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導工作,裝修資料已上報市公路中心三產辦備案。
2、辦公室日常事務性工作(水、電、電話費的統計及收繳),公文、通知公告做到傳達及時準確。
3、各科室后勤保障工作(聯系電工宋師傅對試驗室設備電路進行維修;食堂衛生間排水管件進行更換),聯系電梯維保人員,更換電梯的風扇、油杯和照明燈。
4、聯系潮水供電所和自來水站,上報企業具體信息和企業的用水統計表。
5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。
6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回里于村,統一評
估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年,市中心批準自行報廢處理。
7、配合財務科,完成了材料處的資產清查工作。
8、同財務科、政工科配合,完成了對潤興成和通惠公司,煙臺紅盾信息網20__年度企業年報信息的上報工作。
未完成工作
1、關于悅庭酒店建設期間的建筑工程勞務工資保證金。已經聯系清欠辦、建筑單位開具相關證明。現在已經走到等待建筑單位開承諾書,然后帶承諾書、工程竣工驗收報告、施工許可證及單位出具的申請,聯系住建局勞保辦,辦理退款手續。
二、工作中存在的問題
1、具體事務性工作督導不到位,主要表現在安保服務及衛生方面,對于一些小事沒有進行及時的糾正督促,易造成小事衍化成大事,小問題積攢成大問題。
2、工作的執行力仍須加強,沒有及時發現問題的意識,做事比較被動。
3、自我約束力須進一步嚴格,做到單位利益高于個人利益,提高集體榮譽感。
三、下一步工作打算
1、做好承辦工作,對于領導交辦的事項,全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋。 ?
2、在具體工作中,要從服務領導、高效工作方面入手,準確、徹底的領會領導的意圖,服務于領導決策。在協調、處理各類工作矛盾、問題時,相互理解,相互支持,換位思考,處事謹慎,不粗心大意,謹言慎行。
3、樹立工作的積極主動性,以身作則,虛心學習,多向有經驗的同事請教。在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。從被動服務到主動服務的轉變,一切工作以服務單位、服務領導、服務科室、服務同事為第一責任。
4、注重節儉,從單位的實際出發,采買物資多方比較,多方詢價,從自身做到事務開支的尺度。
辦公室個人工作總結范文 篇5
彈指一揮間一年過去了,在各部門同志的支持和幫助下,我踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司四年多了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來首先學習了招投標工作各方面的知識;其次學習了相關人員證件培訓考試申報的工作;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜的部門,作為辦公室一員肩負著領導助手的重任。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對市政、園林行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、招投標工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室個人工作總結范文 篇6
自20xx年xx月調入x辦公室工作,至今已將近一年,在這一年里,在部領導的教育和培養下,在科室領導的帶領和指導下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質和個人業務能力
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經濟理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。 加強理論學習,注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現象中,認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市換屆,比較系統的學習了相關的文件資料,并能夠在科長的指導和幫助下,完成一些基礎性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。 當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作
通過兩年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,促使我養成更加嚴謹、更加細致的工作作風。
自元月以來,在辦公室領導的安排下,我參加了x第x屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作,使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。
目前已經基本適應了工作環境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨立的處理部分日常工作事務。今后的工作中,還要繼續加強學習,爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領導交辦的各項工作任務,能夠更好的配合好領導的工作。
三、嚴格要求自己,養成良好的生活習慣
嚴格遵守工作紀律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說的東西不說,不該問的東西不問,嚴格以高標準要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養成良好的生活習慣。
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在扎實做好工作的基礎上充實自己,更上一層樓。現將20xx年工作情況總結如下:
1. 踏實勤奮,做好服務。我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領導和同事的幫助下,我及時調整狀態,學習同事、領導的工作方法,適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門,要對銀行內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實的工作態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不耍滑頭、不出難題,盡自己最大的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認真做好各項服務工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
2. 認真做好圖書借閱工作。嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認真負責,圓滿的完成了領導交給我的任務。
3. 認真做好其他同事的配角工作。在部門領導的安排下,我在文秘室幫忙學習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件傳達至各領導及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
4. 幫助各部門做好計算機的維護。在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當他們向我求助時,我是有求必應,盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務工作。
總結20xx年的工作,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步,這要感謝我的同事和領導,在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質量,讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,積極提高自身各項業務素質 ,提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人工作總結范文 篇7
國際公司綜合辦公室在公司的正確帶領下,緊緊圍繞辦公室職能與職責,牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作,較好地履行了部門職能,發揮了上情下達,下情上報,上下溝通的紐帶作用,認真做好部門間的協調關系,進一步強化了內部管理和后勤服務,確保了公司各項工作的正常高效運行,為公司年度各項目標的實現發揮了應有的作用。
一、辦公室工作匯總
辦公室的主要工作就是“三辦”,即辦文、辦會、辦事。具體來說,就是細心辦文,熱心辦會和用心辦事。一直以來,公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,抓“三辦”、強業務、提水平,切實做到細心、熱心和用心的“三辦”要求。
1、細心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業務的不斷擴大,國外項目日益增多,新環境、新形勢,對文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因為這種環境和新形勢的出現,更使得我們必須更加重視細心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性,對于境外業務而言,文件的寫作、批復、傳達具有更強的時效性,因此,高質高效的文件管理至關重要。
“細心辦文”是“高效為本”的基礎。“細心”要求我們在處理所有文件的時候都要認真仔細,小到對文件用詞和用字的斟酌,要求我們核對文稿內容的真實性、語言的嚴謹性和數據的精確性等。“高效”要求我們對所有往來文件及時作出處理,尤其是一些對時效性要求較高的文件。在文件管理中,我們謹記“細心與高效”原則,無論是公司來文還是項目來文,無論是通知還是公告,都堅持以“細心高效”的原則進行處理。
20xx年以來,我們共處理文件份,其中下行文份,上行文份,通知份,公告份,公告份,函份。
2、熱心辦會,真誠服務。辦會是一項看似簡答而又非常重要的事情,耗神、耗時又耗力,它要求考慮必須全面、細致。尤其是會前的周密策劃至關重要,會議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發、座位牌制作與擺放、投影設備的安裝調試、會議記錄紀要等等,體現的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個公司的外部形象。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有公司的生產會議、理論學習會等,又有各部門工作會議,如黨支部會議、各部門業務培訓會等,力爭使所有參會人員在一個舒適的環境中順利開展會議,確保會議的高質量舉行。在所有會議中,我們都能群策群力、認真推敲,全面考慮到所有可能出現的情況,以做好相應的準備。
3、用心辦事,愛崗敬業。辦公室就是一個服務部門,既對上負責,又對下負責,是上級領導決策與基層員工執行,以及基層員工訴求進入上級領導決策之間的傳送帶。我們始終堅持這種服務思想,努力做好“三服務”工作:服務領導、服務機關、服務員工。
領導是企業的領軍人物,是企業前進道路上的總舵主,他們時間緊、事務多,因此需要辦公室最大限度的做好服務工作,為領導提供舒適的辦公環境,對領導出行做好完整的計劃等。對于一些常規性事務在向領導匯報的同時盡可能自行處理,對于重要事件的處理做到及時上報,尤其是重要的事件、文件、信函等,我們都第一時間向領導做出請示,為領導高效率辦公奠定基礎,切實做好領導的好幫手。
機關各職能部門是企業的中堅力量,各部門共同擔負著企業運行的重要責任,相互協作,缺一不可。按照“分部門不分家”的原則,我們竭力為各部門提供最優質的服務,大至工作協調、對外交流,小至物資采購,設備維修,我們事事盡心、件件負責。特別是一些招投標文件,因時間緊、工作量大,經常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,確保文件及時有效的上報,為投標工作的順利開展提供了保證。
基層單位是推到企業發展的基石,是企業決策的最終執行者,為企業遠航提供強大動力,因此,為基層單位提供服務不僅是我們義不容辭的責任,更是我們必須肩負的義務。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個人,高效處理他們所關心的事。
二、辦公室工作面臨的問題
可以說,“三辦”貫穿了辦公室工作的始終,通過認真做好“三辦”工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時也仍然存在一些不足。主要體現在以下兩個方面:
1,辦公室人員的業務水平有待進一步加強。隨著國際公司業務的不斷發展,對文件等辦公室事務的作業水平也不斷提高,文件格式、用詞、簽發批示和收發管理等都有很高的要求,但就目前現實情況而言,仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達標。
2,辦公室人員配置與職責分配方面需科學規劃。隨著公司境外項目的擴張,辦公室人員工作量不斷增大,已處于人手緊張狀態,如:對外接待、文件管理等業務可能集一人之身,另外對一些新增業務的職責歸屬不明確,因此難免會影響到辦公室的工作效率。
3,辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對于一些工作任務和相關信息不能及時傳達和分享。
三、辦公室工作的改進的建議
針對上述問題和國際公司的現實情況,對辦公室工作提出以下建議:
1、要進一步加強辦公室人員自身業務知識的培養與學習,提高業務技能和工作能力;適時開展必要的業務培訓,使其熟練掌握相應的工作技能;
2,在人員配置及工作分配方面,應將員工特長及愛好與實際工作需要相結合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責有所歸。必要的時候借調或新增辦公人員名額。
3、辦公室要多同其他各部門溝通,及時了解各部門的信息動態,加大辦公室統籌協調力度,提高辦事效率;
對辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實的,未來,在公司領導的帶領下,及各個部門、各位同事的支持下,辦公室將同公司其他部門一道,攜手并進,為公司實現新的跨越繼續努力,再作貢獻!
辦公室個人工作總結范文 篇8
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到搜集發達地區的先進上,對下涵蓋到的縣域發展、穩定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。年,我辦上報信息多條,被國、省、市、辦采用余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,經驗及時推廣。
第二,高效辦事 kickover,當好“管家”。近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協調力度,提高了會務服務質量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發展中的和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研。同時,為大興調研之風,我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調研課題在個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在篇以上,每年都有個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在范圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在優化經濟、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破,做活服務文章關鍵在人。
為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鉤。
辦公室個人工作總結范文 篇9
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現就這一季度的工作情況做一個總結,現將主要情況小結
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,一是愛崗敬業舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務提高素質。經過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習。
一要發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二要發揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。
三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結一心,加強協作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
辦公室個人工作總結范文 篇10
今年以來,本人在縣政府及辦公室領導的教育指導下,在政府辦同志的幫助下,勤奮學習,努力工作,經過一年的拼搏進取,使自己在各方面皆取得了一定的進步。
強化一種意識。強化為國家奉獻、為人民服務的意識,時刻牢記自己是一名黨齡短的黨員、工齡小的職員和年紀輕的公務員,嚴格要求自己不追名、不逐利,踏實勤奮工作,誠實禮貌待人。對客商禮貌而不妄自菲薄,對群眾誠實而不居高臨下。學習古人“居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠則憂其君”的崇高風范,使自己的思想在市場經濟大潮中、經濟社會環境下得到進一步的浸淬和鍛煉。認真學習重要思想和xx屆三中、四中全會精神,領會其內涵,掌握其實質,清醒認識黨在新時期的歷史使命和戰略決策,深刻理解學習貫徹好、執行落實好這些決策、方針對國家的穩定發展,對縣域經濟快速崛起的重要意義,確保自己雖身居小位但要做對小事、干好小事,雖是一滴水也要融入縣域經濟建設事業的大海之中。
主攻兩大主題。主攻服務領導和辦公室本職工作兩大主題,服務領導是秘書工作的核心,今年以來,本人圍繞“材料寫作”這一工作主線,充分利用網絡的傳媒作用,強化學習、思考和探索,不斷提高自己的寫作能力,自己執筆或參與起草的全年工作落實推進會、市政府招商引資工作匯報會、縣人代會等共計10余篇會議材料都很好地滿足了工作和領導的要求。辦公室工作是秘書工作的本職,今年以來,我認真落實辦公室領導的指示,一是寫好信息,全年共撰寫各類信息10余篇,其中調研類信息3篇。二是項目預審,截止目前共預審項目11個,在預審過程中充分征求各相關部門的意見,確保進區項目符合國家產業政策和園區發展規劃。三是做好領導交辦的其它各項事務,謙虛謹慎,團結協作,為建設政府辦這一規范、協調、優質、高效的團隊作出自己應有的貢獻。
突出三大抓手。一是學習知識,按照縣委組織部的部署,我認真參加了普通話和英語等培訓學習,順利通過考試并取得了優異成績。同時自覺學習法律,不斷提高自己的法制意識和依法辦事水平;二是學習經驗,向領導、同志和書本學習,總結他們的理論、做法并加以揣磨吸收,使自己面對群眾上訪、客商詢問等“突發”事件時雖心中一時無底但面上始終不空,不致陷入手足無措的尷尬境地;三是學習方法,學習外地宣傳政策環境、包裝項目的方法,借鑒引用,逐步提高宣傳政策環境、包裝推介項目的配套性、整體性,突出重點,擊中要害。學習別人待人、處事、思考問題、分析問題的方法,杜絕感情用事、意氣用事等行為的發生。
謀求四大提高。
一是提高接待組織能力,開放型經濟工作條線秘書工作有其自身的特點,諸如迎來送往多、眼睛向外多、慶典儀式多等等,為此,一年來,我認真落實領導指示,深入思考,精心籌備,成功組織接待了各類考察代表團8次,組織籌備了祥禾制衣開工等各類慶典活動20余次。在做好服務客商、服務項目的同時進一步提高了自己的接待組織能力;
二是提高聯系協調能力。由于秘書角色的特殊性,承上啟下,聯系左右就成了秘書工作的重要內容之一,今年以來,我除根據領導指示督促推進泰興電器、富康新村等項目外,還積極協助領導協調部門之間、企業與部門之間的有關矛盾,在優化招商環境、強化項目推進的同時提高自己的聯系協調能力;
三是提高策劃籌備能力,在做好服務領導和辦公室本職工作的同時,我還積極向領導建言獻策,不在其位,學謀其政,盡職不越位,發言不胡言;
四是提高參政議政能力,在平時工作中,除了準確深入掌握實際情況,做好上傳下達工作以外,還廣泛通多種渠道收集各種信息并加以研究整理,為領導決策提供參考古人云:以人為鑒,可以明得失,以史為鑒,可以知興替。
回顧即將過去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、領導的期盼還有一定的距離。展望即將到來的一年,我在暗暗鼓勵自己,相信只要自強不息,努力進取,自己一定會做得越來越好,一定會“德”負其重,“能”勝其任。
辦公室個人工作總結范文 篇11
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室個人工作總結范文 篇12
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。 一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
我是1999年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室個人工作總結范文 篇13
回顧近一年的工作,比較德能勤績四項標準,能經心盡力做好各項工作,較好地踐諾了本身的職責。現將緊張環境小結以下:
一、緊張工作環境
1、珍視表面進修,剛強政治決議信念,明了辦事主旨。
認真學習“三個代表”,自動參加局構造構造的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時候進修有關文件、報告和帶領材料,進一步明了“三個代表”要求是我黨的立黨之本,在朝之基,氣力之源,是推進修建中國特點社會主義的根本包管,經過議定深入理解其精神本色,用以教導本身的工作。時候緊記經心全意為人民辦事的主旨,剛正正派,堅定原則,忠厚地做好本職工作。
2、加強交易進修,進步工作本領,做好本職工作。
珍視進修交易知識,自動利用參加培訓班等機遇聆聽專家的教導,向專家請傳授習,進步本身的交易本領。緊緊環繞本職工作的重點,自動進修有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,竭力做到融匯領悟,關聯實際。在實際工作中,把政治表面知識、交易知識和別的新鮮知識聯合起來,廣闊視野,拓寬思路,充裕本身,竭力適應新局勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮辦事,自動進步。
當真做好本職工作和平常事件性工作,做到腿勤、口勤,使單子及時報銷,賬目明白,幫忙帶領建立健康各項軌制,保存精良的工作秩序和工作環境,使各項辦理日趨正規化、典范化。結束辦公平經常使用品購買、來人歡迎、上下雷同、表里關聯、資料報刊訂閱等大量的平常事件,各種事變安排公道有序,為辦公室工作的平常展開供給了有效包管。
4、成績斐然,篡奪長足進步。
幾年來,堅定工作結壯,任勞任怨,務實高效,連續自我鼓勵,自我鞭策,不時到處嚴厲要求本身,自發保護辦公室形象,高效、美滿、妥帖地做好本職工作,異國呈現任何馬虎,獲得了必定成績。
二、存在不敷
一是政治表面進修雖有必定的進步,但還異國深度和廣度。二是事件性工作紛繁紛亂,裁減了調研機遇,從而沒法進一步進步本身的工作本領。三是工作中不敷斗膽,老是在連續進修的進程中變化工作方法,而不能在立異中去實踐,去推行。
三、今后竭力方向
連續加強個人涵養,自發加強進修,竭力進步工作程度,適應新局勢下本職工作的必要,取長補短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的精良形象。
辦公室個人工作總結范文 篇14
我自20__年10月轉到州住建局辦公室工作以來,先后負責會務、網站建設、公文處理等相關工作,認真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作:
一、工作基本情況
(一)持續加強理論學習,不斷夯實理論武裝。
一是結合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關重要文件列入經常性自學范圍,力爭“吃透”上級當前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點,注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結、計劃方案,力爭“吃透”本級當前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的文件,力爭“吃透”推進工作有效辦法。
(二)圍繞領導交辦事務,認真完成相關工作。
一是認真做好會務工作。協同相關科室完成了局領導在州政府常務會、全州道路交通安全視頻會、全州工業發展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發言材料55份。協助安排省、州會議322個,通知提示開會500余人(次),無漏會、落會的情況發生。
二是細致做好服務工作。辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。
三是統籌做好公文處理工作。自20__年4月負責公文處理以來,迅速轉變工作方式和節奏,協助、協調各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。
(三)緊貼工作崗位特點,做好服務保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。
(四)圍繞部門工作實際,著重提升業務能力。
在部隊工作,更多強調豎向的絕對服從;在政府機關,覺得即注重豎向的絕對服從也強調橫向的統籌協調。局辦公室擔負公文收發和會議處理等關系全局的重要事項,局領導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報,科室、單位職責不弄清就不能統籌協調。進入局辦公室工作以來,一是堅決服從領導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領會州人民政府《關于印發黔東南州住房和城鄉建設局主要職責內設機構和人員編制規定的通知》和我局《關于調整局領導班子成員工作分工的通知》等文件精神,業務能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是統籌協調能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術、綜合協調要求高的工作特點,自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務保障工作有待提升。住建屬于業務比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時候多達10余個,會議較多和領導出差在崗少的矛盾較為突出,請示協調、服務保障局領導參會的能力有待加強。
四是業務知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質,熟知各科室(單位)權責清單,在建筑業、房地產、保障房、農危改等全方面的業務知識有待加強。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項,繼續在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己,高標準、高水平辦好領導交辦的各項事務。
辦公室個人工作總結5
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、業務學習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。
同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
二、工作能力方面
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會的統一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。
在新的一年的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦公室個人工作總結范文 篇15
一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發揮了自身的工作職能和組織協調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學期初的工作計劃。
一、組織協調
辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯系,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發現了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒有體現,分類不夠系統等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
三、辦公室特色活動的開展
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環節,并且為突出部門特色,辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓,為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度,規范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現了良好的精神風貌。
五、禮儀風采
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現了藝術院禮儀的風采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務,如分發工作證、分發信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態積極去完成每次上級安排的任務。
七、主任工作總結
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰斗力的團體。當然,在一學期的工作之中還是發現在我自身的很多問題。
首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。
另一方面,辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為主任我在安排和協調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
辦公室個人工作總結范文 篇16
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫忙和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,個性是在上傳下達、為領導帶給決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了超多、細致的具體工作,并取得了必須的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。
個性是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要思考職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在必須程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都務必有強烈的職責感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負職責,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自我做起,處處以身作則,要求別人做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的職責感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自我家里辦事那樣認真。
個性是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的狀況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的職責感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自我的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。個性是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅僅需要個人具有獨擋一面開展工作的潛力,更多的時候要靠群眾的力量、群眾的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的用心性是我們著重抓的第三個資料。到目前為止,辦公室在團結問題上,一向做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫忙,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已構成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和職責心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
五、XX年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質。
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室個人工作總結范文 篇17
今年X月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是XX月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。